)ビジネスリーダーの皆さんに大阪で一般参加可能なリーダーシップ研修のご紹介です。)の紹介セミナーでマネジメント塾7期のベストプラクティス(成功例)も紹介します。講義とワークショップで楽しく学んでもらいます。多くのビジネスリーダーのご参加を期待しています。ビジネス書籍ランキング第3位です。ビジネス書籍ランキング第3位です。信頼関係構築は相手の心の窓を開くこと。その手法を営業の実践例を多く取り混ぜ講師が紹介しています。福山医療センターで「信頼関係のコミュニケーション〜患者さまの心の窓を開く〜」研修を開催しました。福山医療センター(広島)で「信頼関係のコミュニケーション〜患者さまの心の窓を開く〜」研修を開催した。コメディカル、事務職員)である。本研修は昨年の管理職研修の第2段として実施、福山医療センターが患者さまを引き付けるマグネットホスピタルになるスキルを学ぶことが目的である。今回の研修はテキスト書籍「スベらない商談力」(かんき出版)を参加者に事前に一読して質問を持って参加してもらった。(好印象をもってもらう)の両方が必要であることを学んでもらった。参加者の積極的受講態度のお陰で効果的な研修にできたと判断する。ニュースという福山医療センターの冊子に研修内容が掲載されている。ビジネス書籍ランキング第3位になりました。ビジネス書籍ランキングで第3位になりました。営業の基本は得意先との信頼関係構築です。本書では信頼関係構築を『心の窓を開く』という説明をし、その具体的実践方法を紹介しています。営業職はもちろん多くのビジネスリーダーに読んでいただければ幸いです。企業の営業研修テキスト書籍としても継続活用いただいてます。相手の「心の窓」を開き、本音を聞きだす6つの話法、スベらない商談力より営業の皆さんへ今日は「スベらない商談力」より相手の心の窓を開く6つの話法を紹介します。相手の「心の窓」を開き、その開かれた「心の窓」の状態をできるだけ長く維持すること1)言葉はそれを発する人に最も強く作用する。2)最後のかっこいい言葉は、相手にあげる。3)人は自分の話を良く聴いてくれ、自分を理解してくれた人に心の窓を開く。話の内容は何でも良いから相手に話続けてもらう。私は、あなたの話が聞きたいのです。次の言葉を出してください。やさしいアイコンタクトで相手を見つけてあげること沈黙は、相手に破ってもらうこと。最後のフレーズが強調される。相手の言ったことをそのまま繰り返す。相手は、繰り返された言葉について深く話してくれる可能性が高い「他にないですか?」(話題転換)とペアーで使うと効果大。「そのネクタイ良くお似合いですよ。(今まで聞きだした内容のまとめをする。〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜以上が6つの話法です。今日から実践してみてください。「部下との信頼関係構築の8つのポイント」ビジネスリーダーの皆さんへビジネスリーダーの皆さんへ今日は部下との信頼関係構築の8つのポイントを紹介します。「あなたはすべての部下にできていますか?」と質問されるとできてない部分もあるのではないでしょうか?これが重要なポイントです。人材育成は、�知っている→�意識すればできる→�毎日できているこの3ステップです。�の毎日すべての部下にできている。このレベルまで行動していただきたいと思います。〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜部下との信頼関係構築の8ポイント1)部下個人のことをよく知るチームへのメンバーの積極的参加と部下同士のコミュニケーションを奨励するすべての個人同士の信頼関係が構築できれば、チームビルディングが強化される2)言動に一貫性を持つ一貫性のない言動では、部下を驚かせない方針を変更する場合は正直に変更の理由を理論的に部下に説明する3)できるだけ部下を信用する部下から良い評判を得ようとしないよう努める。部下からの評価を受け入れる4)他の部下の前でコーチングをしないプライベートなワンオンワンのコーチングはたいへん価値あるものとなる5)部下の役割と期待値を具体的に伝える明確な役割がなければ、ほとんどの部下の行動は信用なきものに見えるものである6)常にオープンで誠実である上司が部下に自信ある態度を取ることが部下との信頼関係構築につながる7)ビジネスの状況が良くない時でも上司はチームに忠実である会議の発言と個人的な会話でも一貫性のある言動を取る8)上司は部下がヘルプを求めてきたら、すぐに話を聞いて行動を起こすこと小さなヘルプを怠るとすぐに大きな問題になることが予想されるすぐに行動しなければ上司は信用をなくすであろう〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜以上です。今日から実践してください。「男性の得意先の心の窓を開く3つのSOSの話法とは?」営業の皆さんへ「男性の得意先の心の窓を開く3つのSOSの話法とは?」営業の皆さんへ営業の皆さんへ男性の営業が男性の得意先と話をする機会は多いと思います。商談でも雑談でも相手の心の窓が開かないと、なかなか商談がうまくいかないものです。今日は「男性の得意先の心の窓を開く3つのSOSの話法」を紹介します。男性の第1ニーズはプライド(誇り)です。相手の心の窓を開くには相手のプライドをうまく満たすことです。この3つのSOS話法を商談でうまく使ってみてください。「沈黙の話法」のポイントは、�アイコンタクト、�沈黙は相手に破ってもらうこと「目は口ほどにものを言う」という言葉があります。多くをしゃべるより目で訴えるほうが効果があるということですね。「スベらない商談力」営業研修を過去1200回以上実施させていただいてますが、研修で最も盛り上がるのがこの「沈黙」の話法です。営業の方は、話の上手な方が多いのでなかなか気まずい「沈黙」にはなりにくいかと思います。「沈黙」の話法のポイントは2つあります。商談していて沈黙になったら視線をそらさずに、相手の目をやさしい眼差しで見つめます。心の中で「どうぞ次の言葉を出してください。契約いただけますよね。合意いただいてありがとうございます。」という感謝の気持ちを相手に贈ります。�気まずい「沈黙」は相手に破ってもらう。これは沈黙は誰しも気まずくていやだと思います。心理的なプレッシャーがあります。そのプレッシャーの中では、沈黙をやぶったほうが弱気なことを言ってしまう傾向があります。過去を振り返っていただき、沈黙を自分がやぶったときは、言わない方がよいことを言ってしまって後悔されたことがあったのではないでしょうか?以上の2つのポイント「アイコンタクト」「相手に沈黙を破ってもらう」を実践いただくと商談が成功するターニングポイントになるのではないかと思います。今日から実践してください。高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。「小森康充コーナー」(年間常設ディスプレイ)4冊から5冊に増やしてもらいました。あわぎん(阿波銀行)ビジネスカレッジにて「組織力を高める真のリーダーシップスキル」研修を開催しました。一般参加可能なリーダーシップ研修を2月28日にダブルヘッダーで開催します。(17)成功は、確率である。「Amazonライブリンク」は提供を終了しました。ブログ検索」ブログパーツは、サービスを終了しました。