1施設が古く、露天風呂も大部分に屋根があり開放感がありませんでした、他から見えてしまうためかもしれませんが全体的に期待はずれでした。2大浴場に時計がないので時間が読めず焦って入りました。お部屋には粉末のお茶はあっても湯呑み、ガラスのコップもなかったです。部屋のお風呂には固形の石鹸が一個だけでシャンプーもなくて困りました。食事の時に配膳してくださった男性はとても感じよく対応して下さいました。3建物は古いですが、接客は良かったです。部屋のお風呂にはシャンプー類がなくて残念でした。4建物、設備は古いですが、客室も広く寝具もキレイ。スタッフさんの対応も良かったです。お値段以上だと思います。3受付フロントの方々は丁寧な対応で、笑顔で気持ちの良いご挨拶でした。今回は食事はしていないので、その件は評価はしておりません。お風呂はご案内をフロントでしていただいた通り、連休ということもあり、混んでいましたので、ゆっくり利用とはいきませんでしたが、仕方ないかと思います。3悪天候のため、玄関前が水たまりで通りにくくなっていました。客室のトイレですが、換気扇が壊れているのか?とにかく使用後の臭いが全く消えず、客室にまで漂ってくる有様で大変困りました。4富士山マラソンの前泊として利用しました。スタート地点も近く、立地条件が良いため、毎回利用させていただいています。完走後の入浴、他のランナーとの待ち合わせなどで風呂・ロビーを利用させていただき、とても便利でした。4富士の写真を撮りに行くのにこのプランを選びました。夜10時40分到着、翌朝5時出発のスケジュールにも親切に対応頂きました。15時から1時とあり遅い到着でもゆっくり入れると思いましたが当日フロントで大浴場は11時までですと言われ10分くらいの行水になってしまいました。4河口湖マラソンの受付・スタート地点に近く便利なため申し込みました。フロントの方は親切で良かったのですが、食事の会場係の方は、せかすような感じでちょっと対応がいまいちでした。露天風呂もぬるく、もっと熱い湯に入りたかったと思います。4想定以上に大変満足できました。建物は古かったですが、部屋の掃除がよくされていて清潔な印象でした。朝ご飯の品数も多く、特に卓上燃料で温めた湯豆腐は寒い朝には嬉しかったです。温泉は露天風呂が程良い温度でゆっくり入ることができました。この料金でこの内容ならとてもお得です。唯一の不満は敷布団が薄く背中が痛か...宿泊日2012/12/23宿泊プランるるぶトラベル(☆謝恩プラン☆日頃の感謝を精一杯込めて★リーズナブルな河口湖ステイ♪<朝食付>)詳しく見る宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。