新規集客の基本から売上アップの最新ノウハウまで!これからの治療院業界を生き抜いていくために必要な経営の情報を分かりやすくお伝えします。ViewsTwitterFacebookB!ブックマークLINEこんにちは、クドケンの工藤です。僕とゲストの先生の対談映像をお届けしたいと思います。本題に入る前に先生にひとつお知らせです。来週からは新しい先生にバトンタッチしたいと思います。本当にありがとうございました。僕がお届けできる情報と先生方が必要としている情報にミスマッチが生まれるようになってきたからです。全国のひとり先生をしっかりとサポートしていました。小さいころは現場を見て指導を行い、そこで実証したノウハウ等をこのメルマガでもお届けできていたのです。今ではコンサルで現場を回ることもすっかりなくなり直営院もおかげさまで8店舗目のオープンを迎え、できれば50店舗まで拡大しようという大きなビジネスに成長してきました。そのため、大きな視点でのサポートや意思決定が僕の役割に変わってきたのです。このように、ひとり先生の月商100万超えというテーマでお届けするこのメルマガの内容と僕の現状がズレてきてしまったのでより読者の先生に価値を提供できないかと引退を決断いたしました。工藤ファンの先生がいらっしゃったら引き続き楽しみにメルマガをご覧ください。今回は僕も久しぶりに映像での登場となります。来週からバトンタッチする山崎先生をゲストに迎えて対談を行っています。工藤ということで、本日は『どうすればひとり先生が5年先、10年先も繁盛していけるのか?』というテーマでお話を伺いたいと思います。それでは、山崎先生よろしくお願いします。山崎先生お願いします。工藤まずは自己紹介を簡単にお願いいたします。山崎先生はい、わしん整体院を経営している山崎と申します。私の方で開発した整体を広める活動をしておりまして、そこの生徒さんのビジネスのサポートをするなかで『わしん整体院』を経営するようになりました。今はうちで学んでくれた理学療法士さんが整体院を経営してくれているのですが、その中で培った経営ノウハウを先生方にお伝えできればと思っています。山崎先生は技術のほかに、高単価付加価値サービス、ちょっと値段が高いメニューやコンセプト作り等の情報発信や講演活動をしてこられた先生です。差別化が必要と言われる昨今、治療家さんのブランディングなども得意とされているので、お話を伺っていきましょう。現状として、多くの治療家さんが理想より上手くいっていないと思いますが、山崎先生は治療院業界の現状について、どのように思われますか?山崎先生そうですね、うちの講座の生徒さんでも、やはり競合が増えてきたことで「このまま経営を続けていけるのか?」という不安を強く持っておられる先生は結構いらっしゃいます。工藤どんどん増えてきていますよね。技術や経営を学んで他と違いをつけようとされている現状を見ていて、僕にも何かできることはないかなと思って活動をしているんです。その一つが”高付加価値サービス”の提供です。自費よりもう少し高めのサービス作り、ご提案するんですね。商品作りや自分づくり、空間づくりをきちんとして価値を高めていけば、必ず手に取ってくれる方はいらっしゃいます。生徒さんにもそのような方法を伝えていますね。工藤なるほど、生徒さんのなかで、目立つ実績はや結果はございますか?山崎先生そうですね、福井県の田舎でひとり治療院されている先生が月400万円とか。少人数の集客でも高い成約率を出すことで月400万とか、普通に200万を稼ぐ先生が増えてきました。あとは、うちの整体院の院長は今やっと3年目なのですが、月100万円が平均になってきたところです。一段階高いステージでできるよう、取り組みをしている最中ですかね。工藤その方は雇っていらっしゃるというか、お弟子さんみたいな?山崎先生そうですね。外部契約のような形で、経費は僕が出すけど売上の何割かはちょうだいねといった感じでやっています。工藤その委託されている先生が100万円ということですね。工藤なるほど、一人先生で100万、400万が出せていて、そうした高い商品も買っていただける方法やコミュニケーションについてお伝えしておられるのですね。僕は元々、パーソナルトレーナーから入っているんです。筋トレとか?山崎先生はい、そうしたところからスタートしました。そこから20代半ばで整形外科で働くようになりまして、野球のスポーツのチームを見たり、またフィットネスクラブに入ってパーソナルトレーニングや整体をやっていたんです30代前半の頃に独立して、パーソナルトレーニングや整体院やっていたのですが、なかなか鳴かず飛ばずで...。経営の重要性というか、ただ技術だけではいけないということは、痛いほど身に染みています。それで経営の勉強もしだしたという感じですかね。僕自身は武道にずっと取り組んでいて、身体の使い方や整体を教える講座をやって経営が安定するようになりました。僕自身、一対一でお客さんを診る数というのはそんなに多くないんですね。一般的な治療家さんのルートだと、学校に行って、どこかの治療院に勤めて修行を積んで、そこから勇気を持って独立したけど大体上手くいかない。いうパターンが多いですよね。パーソナルトレーナーから業界に入ってきたとのことなので、一般のルートとはまた違う視点からメールマガジンも出来上がるんじゃないかなと思います。いったところも楽しみなところではありますね。山崎先生ありがとうございます。今、この動画を見ていらっしゃる先生方には、一人あたり100万円を達成したいという先生が多いと思います。山崎先生の良さの一つに、売り込まずにそうした高額の付加価値サービスが売れていくというコンセプトを大事にされていますよね。大きな話にはなりますが、やはりもう一度根底に立ち戻ることが大事だと思います。患者さんが健康になるには、あと何回必要なのか、頻度はどれくらいなのか?時には厳しいことも言ってあげたり、患者さんがどうやったら楽になるかを突き詰めていく”思いやり”の気持ちがあれば売ろうとしなくても売れるんじゃないかなと。システムは必要なのですが、最近の業界を見ていて感じるのは、「その人を本当にどうにかしてあげたい」という想いなんじゃないかなと思います。自分が「何かしたい」という欲求を向けてしまうと、相手は「奪われる」という気持ちになってしまいます。なく、患者さんのメリットが最大化するにはどんな提案をしたらいいのかを考える。その人の欲求に合わせたサービスを作り込むことで、売り込まれていると感じずに受け入れてもらえるのではないかなと思いますね。僕がやっている養成講座では、根っこになるマインドセットについて主に伝えています。腑に落ちていない人は「なんだっけ?」と抜けてしまうので、最近はそういったマニュアルやトークスクリプトも用意はしています。マニュアルに頼り切ってしまうと、今度は想いの部分が抜けてしまうんですよね。根本となる想いと、現実的なバランスをどう取っていくのか、それを僕自身も模索しているところです。工藤たくさんの受講生を教えながら山崎先生も進化されて、その中で一人で400万円とか200万円といった実績を生徒さんが出されている。高額付加価値サービスが売らずにどんどん売れていくような状態なんですね。治療家さんは売ることがすごく苦手な先生が多いので、こうしたマインドセットの部分もお届けしていただけるんじゃないかと思います。ブランディングは3つの軸から考えると分かりやすいです。1どんな悩みを持ったお客さんに2どんな武器を使って3どんな理想の世界に連れて行ってあげるかこれのうち、どこかが欠けているとお客さんの欲しいと思うものは作れません。工藤なるほど、1ターゲット、2メソッド、3ベネフィットの組み合わせですね。山崎先生この3つが合うと「私が求めていたものだ!」と思ってもらえるので、、、まずはターゲットの悩みや、ご自身の武器、そして患者さんをどんな理想の世界に連れていきたいのかというご自身の想いについて、深く掘り下げていくことから始めてみてください。それらをうまく組み合わせることで、よりお客さんの心に響くコンセプトが作れるんじゃないかなと思いますね。治療を売るのではなく夢を売る。いったもマインドセットや伝え方をお伝えしていらっしゃると。見本はライザップさんなんです。トレーニングを売るのではなくて、”結果にコミットする”という結果、理想の未来を売る。これだけだとフワッとするので、例えば、ビフォアフターなど視覚でも表現していく。することで3ヶ月30万といった商品も買ってもらえるということを、ライザップさんが示してくれているんですね。これを治療家業界に持ってきたら、もっと先生方も経済的に楽になれるんじゃないかなと思うんです。工藤よくCM流れていますよね。月1万円ちょっとです。それに比べたら30万円とか50万円とかライザップさんはすごく高いですよね。あれだけCMをバンバン出しても潤沢な利益を上げられる。その秘訣を治療院業界に持ち込んで、売り込まずに売れていくよう仕組みをご自身の整体院や塾でも実現されていると。整体師さん以外でも他の業種やヨガの先生とかもいるんですか?山崎先生そうですね。ヨガとかピラティスとか、全然違う業種の方もいらっしゃいます。これから整体院をやろうという人もいますよ。今委託している先生も理学療法士出身で、最初はそういった売込みというかコミュニケーションが苦手で?山崎先生すごい苦手ですね。工藤でも、今はだいぶ良くなって、月に100万円以上は安定して一人で売上られるようになったということで。今でもコミュニケーションは得意ではないんですけど、それでも結果は出ています。強烈なインパクトや特徴のない先生でもそんな成績が出せる。それが僕の理想でもあったのでちょっとずつ叶ってきているところではありますね。工藤まさにこのメルマガを読んでいる先生も30~50万円とか、もっと少ない先生もいらっしゃると思います。いった先生が山崎先生が委託されている元理学療法士の先生のように、コミュニケーションや商品構成、マインドセットを学ぶことで売り込まずに売れるようになってくる。すればかなり経営も楽になるんじゃないかなと思います。山崎先生ありがとうございます。工藤こうしたノウハウもメルマガを通してお届け頂けるということになっておりますので、5年後10年後には差別化しないと生き残れないと感じていらっしゃる先生は、非常に勉強になるんじゃないかなと思います。今後は僕に代わって山崎先生が月曜日に配信をしてくださいますので、楽しみにしていてください。山崎先生よろしくお願いします。僕も月に1回は配信していく予定ですが、僕の場合だと治療院以外の会社も見ている状況もありますので、そのなかで先生に役立つような情報を無料配信させていただく形になると思います。来週からは、山崎先生に今お話し聞いた内容をさらに詳しくブラッシュアップして、リアルタイムで進化する内容をお届けしていただけるんじゃないかなと思います。それでは、今日の対談は以上とさせていただきます。何か最後にありますか?山崎先生これから楽しみにしていてください。工藤ちょっと変わった視点で様々な経営情報がお届けできるかと思います。これからもクドケンメルマガをよろしくお願い致します。最後までご覧いただきましてありがとうございました。山崎先生ありがとうございました。マーケティングを持ち込んだ第一人者。全国47都道府県に顧客を持ち、これまで1060院以上の治療院の売上アップに貢献してきた株式会社クドケンの代表取締役社長を務める。複数舗展開し、毎年2~3店舗をスピート開業。常に自らの経営ノウハウ、集客ノウハウを現場で検証し、正しく再現性の高い情報を業界に伝えることを信条とする。理論、ノウハウだけのコンサルタントとは一線を画し、現場・実学でその実力を証明しつづける治療院インターネット業界で最も影響力のある人物といえる。治療院経営に役立つ無料webマガジン「クドケンブログ。