2日お客様からの症状2か月ほど前にTerastation本体の赤ランプが点滅し始める。修理してもらおうと問い合わせるが、古い型番のTerastationのため対応を終了していると返答されたので自身でディスクを購入してランプが点滅しているNo.のディスクと差し換えた。再構築により赤ランプが消えてTerastationが正常に使用できるように戻ったが、1週間ほど前から再び赤ランプがつき始めてTerastationにアクセス出来なくなっている。Terastationには測量や地図データが保存されている。業務に必要なデータなので復旧したい。復旧結果Terastationから95%以上、希望ファイルのデータ復旧を実行。特急データ復旧お客様からの症状お客様先で使用されているTerastationで、EMモードが表示されてTerastationへアクセスが出来ない。1番のディスクに異常がある表示だったため、対象のディスクを挿しかえてデータが見えるようにならないか確認したが状況は変わらず、Terastationはアクセス出来ない状態のままだった。Terastation内部にはエクセル、ワード、PDFなど書類データが大量に保存されている。95%以上のデータをTerastationより復旧しました。特急データ復旧お客様からの症状Terastationへのアクセスが非常に時間がかかるようになったため、別の機器に移そうとコピーを行っていた。一部のデータはコピー出来たが、特定のフォルダのコピーがうまくいかなかったので色々と試しているとTerastationへアクセス出来なくなってしまった。特定のフォルダ1つ以外はコピー出来ているので1フォルダ復旧が出来れば良いが、フォルダ直下に約160万ファイルがそのまま置かれている。顧客が使用するスキャンデータが保存されており、いつデータが必要になるか分からない。そのため少しでも早く復旧してもらいたい。必要データの99%以上の復旧に成功しました。業務にて使用していたTerastationがアクセス出来ない状況になった。Terastation本体を確認すると4台のディスクのうち1台が破損しているとメッセージが出ていた。電源を入れ直してみたが、アクセス出来ない状況は変わらなかった。Terastationは部署内で使用しているもので、業務で使用するエクセルやワードなどの書類データが保存されている。希望データの9割以上の復旧に成功しました。事務所内のファイルサーバーとして使用していたTerastationに正常にアクセス出来なくなってしまった。昨日までTerastationは問題なく使用出来ていたが、朝に確認するとエラーメッセージが出ていた。原因に心当たりはなかったのでTerastation電源の入れ直しを試したが、再度エラーメッセージが表示された。Terastationにはエクセル、ワード、CADデータなど業務に必要な書類が数多く保存されている。日々使用しているものなので、少しでも早く復旧してもらえるよう札幌で対応してもらえるデータ復旧会社に持ち込んだ。必要データの95%以上のデータ復旧に成功しました。症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。ご相談・お問合わせ故障機材※ご質問・ご依頼内容アンケートにご協力ください。検索キーワード、雑誌名、検索エンジン名など個人情報の取り扱いについて上記の記入が終わりましたら、確認するボタンを押してくださいこのフィールドは空のままにしてください。