会社概要よくある質問ブログブログ11.222015銀座に見るインバウンド先日、新橋近辺で研修を行いました。終わった後、天気が良かったので久しぶりに「銀ぶら」して来ました。新橋駅の銀座口から外堀通りを銀座に向かい花椿通りを歩き銀座七丁目交差点に出ました。銀座七丁目の交差点には...資生堂パーラーMONTBLANCetc...ステキなショップがならびます。中央通りを銀座四丁目方面に歩くと、すぐに目に入るのは、バスの列です。中華資本となった、家電量販店のLAOX。インバウンド需要で人気の家電製品、それ以外に人気の高級消費材やアパレル製品も扱います。センタースウォッチグループのブティックが揃うビルです。私の憧れのブレゲも入ってます。海外から旅行でいらした富豪がお買い物されるのでしょう。ここのブロックの通りですれ違った人はみなチャイニーズでした。銀座にてたくさんお買い物されるのでしょうか?銀座にはラグジュアリーブランドが揃います。エルメス/シャネル/グッチなどのブランドのフラッグシップ(旗艦店)があります。ファストファッションのユニクロ/ZARA/H&Mなども揃います。外国人にとってお買い物天国ですね!リサーチを続けました。ニューヨーク銀座店などのハイエンドなお店に訪問しましたが、どちらも外国人のお客様がたくさんいらっしゃいました。長期休暇が終わっても、来日客がたくさんいらっしゃいます。平成27年7月−9月期の訪日外国人1人当たりの支出は以下の通りです。(前年比:142%)かなりの伸び率です。この数字はさらに伸びる見込みです。これからのインバウンド需要を伸ばすには、スタッフがきちんとおもてなしをする事が大事ではないかと思います。銀座や新宿やお台場のお店では外国人スタッフの採用も増えている様です。それが難しいお店でも、まずは臆さずにお客様に接する事が重要です。した事から、お客様との距離は縮まります。コメントを受け付けていません。サプリ2017.8.24スタッフは見られていますよ!コメントは利用できません。