都内の多くのビジネスホテルに宿泊していますが、清掃レベルが高くて清潔感が素晴らしい。給湯温度が数分おきに高温側に不安定になり、急に熱くなるのでビックリしました。この事へのフロントでの苦言対応もまぁまぁ合格かな。改善を期待しています。価格に対して満足でした。利用したいと思います。21:43:07いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。このたび給湯温度が高温になる事象につきましては、心よりお詫びを申し上げます。業者を手配し部品交換をおこないました。今後再発防止に向けて早急に点検し部品交換を実施いたします。恐縮でございますが、どうかこれに懲りず次回ご機会がございましたらお客様のまたのご来館をぜひお待ち申し上げます。申し訳ございませんでした。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。21:03:0011月8日から2泊利用させて頂きました。今回で3度目ですが、駅近で大変便利です。ベッドの寝心地もよく、部屋も清潔で居心地の良いホテルです。昨年春から大学で上京した息子の様子を見にまた利用させて頂きます。21:19:44いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。3度目のご利用を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。フロント、清掃係りもお客様にご満足を頂けたことを、とても嬉しく思っております。ご子息さまとお会いになる折には、ぜひご来館を心よりお待ち申し上げます。07:57:52いつも対応ありがとうございます。21:17:30いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。今回貴重なご意見を賜りまして、感謝を申し上げます。ご料金につきましてはお客様にご満足をいただけますよう、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。総合21人中1人の方が参考になったと投票しています。18:52:24子供二人連れて宿泊と電話で伝えたところベッドを付けてくれるとのことだったので、子供の年齢(3歳1歳)を伝えた上でお願いしましたが、いざ部屋に入るとベッドはついてあるものの、片方のベッドの枕元には、鉄の小さな台のようなものがあり、転落したときの怪我が怖かったので、もう片方のベッド側に引っ付け直したところ、もう片方の枕元には、鉄の台のようなものは有りませんでした。ベッドを付けて下さる事は有り難かったのですが、事前に子供の年齢を伝えているので、落下のリスクも考慮した上で、ベッド移動後の部屋の状態をしっかりと確認してほしいと思いました。防音はしっかりされていたので、そうした面では、子連れの方も安心かと思います。21:48:34このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。今回ご用意いたしましたお部屋につきまして、お客様にご不安をお与えしましたことを心よりお詫び申し上げます。鉄の小さな台はベッド下のコンセントカバーでございまして、そのまま処置せずご案内もなく大変申し訳ございませんでした。今後ベッドガードの設置等対策を講じて参りたいと存じます。お客様の安全を第一に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。52人中1人の方が参考になったと投票しています。15:38:272回目の宿泊です。何度泊まっても良いホテルです!駅からは近いし、近くに飲食店はたくさんあるし、コンビニやドラックストアも目の前です。お部屋もキレイで落ち着いた雰囲気ですし、アメニティも充実していて言う事無しです。次も高円寺に泊まる時にはこちらのホテルにしたいと思います。21:40:09いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。今回貴重なご意見を賜りまして、感謝を申し上げます。当館は駅横ホテルとしてたいへん便利な立地にございまして、シモンズベッドやテンピュール枕を全室に設置して快眠のご提供に務め、フロントの「アメニティステーション」では、8種類の入浴剤をはじめ、女性用のコスメもご用意しております。ご機会がございましたらぜひお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。14:37:34駅直結で、大変便利でした。部屋も広く、ゆっくりと休まれました。21:33:29このたびはホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。当館はJR高円寺から徒歩1分とアクセス至便で高円寺駅周辺にはコンビニや24時間営業のスーパーはもちろん、大小14の商店街がございまして魅力あるお店がたくさんございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、次回もぜひお客様のご来館を心よりお待ちしております。51人中1人の方が参考になったと投票しています。18:16:28今回で2回目となります。父の実家が池袋にあるので毎年帰省する際に使わせていただいてます。相変わらず居心地よく過ごさせていただきました。フロントの対応も相変わらずよく、清掃の確認の電話もいただいたり清掃の方も相変わらずキレイにしていただいて感謝の気持ちしかありません。21:31:23いつもホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。毎年のご利用を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。フロント、清掃係りもお客様にご満足を頂けたことを、とても嬉しく思っております。今月以降ご予約に際しまして、朝食なしをご選択頂けるようになりました。来年もぜひお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。21:17:20この度はホテルメッツ高円寺にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。当館は高円寺駅から傘不要で徒歩1分の立地でございます。換気扇は排気が必要なため24時間稼働しておりますが、音についてはチェックして参りたいと存じます。今回貴重なご意見を賜りまして感謝を申し上げます。ご機会がございましたらぜひお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。