お金を取れるレベルではない。14:15:37この度はセントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。設備面でお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。フロントの対応でも不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。再度指導して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。二度と泊まりたくないですね。12:26:52この度はセントラルホテルをご利用頂きまして有難うございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらずお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。部屋の臭いについては可能な限り、オゾン脱臭機にて消臭しておりますが行き届かなくて申し訳ございません。清掃についても再度清掃スタッフの指導及び徹底を図って参ります。高崎にお越しの際には是非またお越し下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。23:01:3918時頃、受付に伺うと女性店員と眼鏡の身長の低い男性店員がいちゃついてお話中でええ加減な対応でした。数回利用しているのに対応が遅くかつ男性店員も愛想ない無口で領収書発行でも機嫌悪い雰囲気な対応で残念でした。仕事もしないで受付でいちゃついているのはどうかと思いますね。ラブホテルと同様ないちゃついている姿と同様でできているようでした。09:43:19セントラルホテル高崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度は、フロントスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事の無いよう指導を徹底して参ります。貴重なご指摘ありがとうございました。21:05:35チャックインの時間を過ぎた場合は、今までどのホテルの連絡が来ていました。ここも連絡をくれれば間違いに気づいて移動できたのになぜ連絡しなかったのか不思議です。電話した同僚の話だと夜遅くてトラブルになるからだとのことですが、22時でトラブルになるとは思えません。電話の内容を少し聞きましたが、言われていることが少し変わって来たりしていました。初めは、そちらが予約を入れて満室になったと言っていたのに、途中から最終的には満室になったと言い始めました。それを信用しろという方が難しいと思います。20:54:08この度は予約ミスで予約できていないと思っていたら予約となっており、特にチャックインの時間を過ぎても連絡をいただけず、翌日朝7時に電話が来て初めて知ることなり直ぐに電話をして事情を説明しました。責任者の方が出て当日は満室で部屋を遊ばせてしまったのでお金を払っていただかないと困りますと言われ(払わないとは一言も言っていませんが...)かなり強い口調で喧嘩腰で話されましたのでとても不快な思いをしました。予約の時もどのホテルの結構空きがあり、結局予約していたつもりのアパホテルに行って予約が入っていないと言われしょうがないのでかなり遅い時間でも宿泊できたことから本当に満室だったのか疑問に思い。証明できますか?と聞いたところ...「なんでそんなことを言わなくちゃならないだ」と、とても納得のできない応対でした。本日、請求書が来て支払いを行いましたので、感想として電話でのやりとりを記載しました。私を含め、関係者はここには泊まりたくないとの感想です。15:27:48この度は、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。私共はご連絡なしの不泊の場合は、宿泊料金の100%を頂戴しております。ご説明不足でした事大変申し訳ございません。今後注意してまいります。お振込みありがとうございました。