●自分の家は農機の卸業をやっています。創業時約40年、祖父の代からのお客様(取引先)が主です。JAや農機具メーカー等の横のつながりで少しずつ新規取引先が増えていますが、これから取引先も高齢化しているので10年、20年先でも付き合っていける取引先を増やすためにも販売店にアンケート、紙面では難しいかもなので口頭から初めてみます。杵渕隆亮様)●何度も聞く中で理解が深まった気がします。一度アンケートをもとに実践した上での参加だったのでより必要なポイント・キーワードをつかむ事ができた気がします。ありがとうございました。西巻佳倫様)●前からアンケートをお客様にとりたかったのですが、どういう内容でやった方がいいのかとか、近くのスーパーでやっていたけど閉店したりしたから、あんまり意味がないのかと。やり方が間違えれば逆効果になると思った。自店でもぜひ試してみたいです。小林禎幸様)●とても腑に落ちました。差別化のポイントを明確にしそこを伸ばし不安を取り除くことで、広告・コミュニケーションの改善、売上UPにつながることがイメージできました。朽堀耕一様)●2月に聞いたことだったはずですが、忘れていた事が多かったです。今持っている悩みは別の分野の悩みですが、今、目の前の仕事にこの知識を今一度活かすべく努力してみようという気持ちになりました。ありがとうございます。片山準也様)●もっとじっくり聞いてみたいセミナー。話を聞いてどうやっていけば良いか、やり方がわかったような気がする。小池隆様)●とにかくアンケートを作り、お客さんに書いてもらえる様にすぐに取り組みます。お客様の声を集めます。五十嵐竜太様)●アンケート一つで広がる可能性が良くわかりました。実践してみようと思います。木村吉伸様)●アンケートについて少しあなどっていました。お客様の声イコール苦情が大半と思っていました。苦情を無くす努力がほとんどでした。仕事を良い方向に向けるツールに十分なることが少しわかりました。個人的に話を聞く事ができればと思います。(H・S様)●会社でアンケートを実施し、会社の強みも十分認識しているがそのアンケートを基に会社を作るという発想はなかったので、あとでアンケートを読み直したいと思った。(N・F様)●自分が勘違いしている強みをアンケートで正確に理解する。この重要性はよく分かった。あとはどう行動するか?まずは行動してみることだと思います。(H・M様)●新店舗を考案中で現店舗の問題点を新店舗に取り入れたいと思っていたが、その先もお客様の問題点を聞きだし営業したいと思った。(K・N様)●成功する「2割」に是非入りたいと思いますので、宜しくお願いします。本日は有り難うございました。(J・K様)●広告は難しいと思っていたが、アンケートも実行したいです。(Y・O様)●自分もやれそうだったし、イメージが出来てきた。(T・M様)●アンケートで広告作りをしたいと思っていたので、ノウハウがわかってすごく良かったです。今月に新しいチラシを作ろうと思います。(非公開)●自分の業種にあてはめて、早速実践しようと思います。マスコミ・取材実績ブログ会社概要よくある質問お問い合わせプライバシーポリシーサイトマップ。