(1)お問い合わせMySelecaお客様センター営業時間:午前9時~午後5時(土日祝・年末年始は休業)*は必須項目です。カタログ商品販売を通じて多くの「個人情報」を取り扱っており、社会的責任は極めて高いものと認識しております。基づき、個人情報保護に関する当社の基本姿勢とその取り扱い基準を明確化した「個人情報保護マネジメントシステム」を策定し、適正かつ厳格に取り扱うことを宣言いたします。1.当社は、すべての事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報保護に関する法令及び所管省庁、業界ガイドライン等の規範を遵守いたします。15001)に準拠した「個人情報保護マネジメントシステム」を策定し、個人情報を保護することといたします。2.当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された目的以外には利用しないと共に目的外利用の防止の為の措置を講じます。ご本人の同意を得ている場合、法令にもとづく場合等を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはいたしません。3.当社は、ご本人にあらかじめ同意を得ている場合、又は法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。4.当社は、個人情報の取扱いに関する苦情を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、誠意をもって対応いたします。安全対策措置を講じ、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、減失、き損の防止および是正に取り組みます。6.当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していくこととします。メールアドレスなどの個人情報、および当社との取引状況等の情報を、以下の目的で利用いたします。ための統計データ作成のため但し、個人は識別できません。お客様からのご意見やお問い合わせに対する回答等の対応のため※尚、当社はお客様からのお電話による通話の内容を、社内の電話応対の品質向上、およびお問い合わせ内容の正確な把握のため、録音させていただく場合がございます。注意書きがある項目については、記入されない場合はお客様の認識ができず、お客様からのご要望にお応えできません。個人情報の提供について当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示することはありません。個人情報の委託について当社がご本人から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、委託することはありません。お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正等をご希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問い合わせや訂正につきましては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。情報の開示に当たっては別途実費を請求させていただきます。開示手続き等の詳細は、こちらをご確認ください。ご家族からの開示、訂正等の希望の場合は、原則としてお受けしていたしておりません。同居のご家族に関しては、売買契約上において当社が必要と判断した場合はその限りではありません。お客様より同意を得て、当社が当該情報を利用・提供している場合であっても、お客様より利用・提供の中止の申し出があった場合は、当社での利用、当社グループ会社への提供を中止する措置をとります。当社の運営上最低限必要な情報は削除できません。当社からのEメール、郵送のダイレクトメールまたは電話等に対して、お客様が下記<お問い合わせ窓口>に連絡をすることにより停止することができます。メールマガジンとオンライン登録の利用の停止については、それぞれお申し出ください。■クレジットカード情報の取り扱いについてWeb上でのクレジットカード決済に必要なカード番号等の情報は、決済代行会社であるソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社が取得しており、当社では取得・保管はしておりません。■メールの配信についてメールマガジンについては、お客様がメールマガジンの受領を承認された場合にお届けします。■クッキー(Cookie)についてお客様が当社のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、お客様がご使用のコンピュータを識別する、クッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。当社では、取得したクッキーをお客様情報と合わせ、当社の利用目的達成の範囲で利用いたします。用途に関しては以下に記載致します。・お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため・お客様が興味を持っている内容や、弊社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため・弊社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため・弊社のサービスを改善するため・セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すためなお、弊社は、弊社の広告の配信を委託する他社サイトへの委託に基づき、他社サイトを経由して、弊社のクッキーを保存し、参照する場合があります。お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、当社ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能ですが、これにより当社ウェブサイトまたはウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。■行動ターゲティング向けクッキーについて弊社ウェブサイト上において第三者企業による広告の配信や、自社の広告出稿を目的とした第三者企業による行動情報(個人情報以外)の取得・利用が行われる場合があります。第三者企業は、広告配信目的のみにCookieを利用し、情報取得を行っています。この際、取得される情報に個人情報は一切含まれません。当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。当機能の無効化をご希望の場合は下記の該当企業のサイトより、無効化(オプトアウト)してください。GoogleCriteoMicroAdigous■ログについてお客様が当社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。関する統計・分析処理などに利用いたします。当ウェブサイトでは、お客様のプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。当社ウェブサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当ウェブサイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。Layer)による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。必要な書類を送付いたしますので、『お問い合わせ窓口』までお申し出ください。運転免許証写し、パスポート写し、住民票写し、健康保険証の被保険者写し、年金手帳写し(本籍地など機微情報は事前にマジック等で黒塗り頂くことにより取得致しません)●委任状は代理人による開示請求の場合に必要となります。●手数料は開示請求の場合は必要となります。手数料分(780円)の切手を同封してください。手数料不足および手数料の同封確認ができなかった場合は、その旨をご連絡いたしますが、10日以内にお支払いが無い場合は、開示等の請求をお断りさせていただく場合がございます。上、手続き開始より2週間以内に所定の通知書(書面)にて回答申し上げます。