型は大事なのでこれからも細胞にしみこませることが第一ステップ。それを実践する時に相手の反応をよく観察。22:41人の心を動かす話し方Tweet広告を非表示にするもっと読むコメントを書く2018-07-22大事なものは何?昨日はオンライン読書セミナーに参加しました。そこで本から得たメッセージ「明日世界が終わるとしたらあなたは何をしますか?あなたにとって大事なものは何ですか?」なんだかベタな映画や小説のセリフのようですが^^;私はこのメッセージで、東日本大震災を思い出しました。あのとき、この言葉はまさに真実味をもって突きつけられたものでした。多くの人は自問自答したのではないでしょうか。あれから7年以上経った今、その問いで得た答えはしっかりと胸の中で生きているでしょうか。この間、5歳の子供が寝る前に急に泣きながら言いました。胸がぎゅっと締め付けられました。自分の大事なものを再確認した瞬間でした。家族たちと一緒に、幸せをかみしめながら、感謝と笑顔で過ごしたいです。昨日、気がつきました。クロージングができていないことに。気づくの遅いか笑クロージングで価格を見せたときお客さまが「うーーーん」ってなります買う、買わないを決めるときやってみたいけどとりあえず今買わない、後で決める。「こんなに素晴らしい未来がありますよ!」を伝える言葉を用意はしているのですがなぜかたくさん背中を押せないのでした。あ・・・私クロージングしてないわー。なんでなんだろう?昨日のお客さま商品をすごくいいと思われているのに商品を長く使うのに途中で飽きることばかりを考えていてどうしても未来を信じられない方でしたこれは、自分に自信がないのですだから自分の未来も誰かの未来も信じてあげられないのです。未来の扉の前でいいなぁいいなぁと思いながらそのドアを開けられない。もったいないなぁ・・・と、心底思いました。未来を信じてあげましょうよ。後になって気付きました。言っても、うそっぽくなってしまうから?その未来を、私自身が信じてあげていないから?もしかしたら私も自分の未来を信じているようでちゃんと信じていないのかな?だからお客さまの未来もはっきりと「こうなりますよ」と言い切れず、背中を押せないのかもしれない。人には波があるので、できる!やれる!て思うときと弱気になるときがありますね。弱気になると人の背中を押せない。波の調子を整えることが必要なのですね。私は自分の未来を信じているかな?私は自分の子供の未来を信じているかな?私は誰かの未来を信じているかな?うん、信じている。信じるパワーがよわいときがある。子供だっていつか自分の力で生きていくんだ。この子の未来を信じよう。思ったら気持ちがすっと落ち着きました。未来は、信じれば育ちますでも信じなければ育ちませんまずは自分が、自分の未来を信じて育てているか。それが誰かの背中を押すパワーになるのだと思います。先週もがんばった!!^^先週は遠方のお客さまのアポがあり事前確認のご連絡がつかないまま伺いましたらなんとご不在でした~、すっぽかしですね。一応、来ましたよーということは伝えていただけるとのことでしたが。残念なのは、すっぽかしたご本人が後からなんのご連絡もないこと。これは一人の人間として残念すぎますね。結局は自分に返ってくると思うのですが。いうことで、想像力です。相手も一人の人間ということですね。どんな風に暮らしていてこの時間のためにいろんな準備調整をしてきていること自分が商売する側だろうがお客側だろうが最低限そこは配慮できる人間でありたいものです。したらすっぽかした方もなにかすごい事情が・・・?相手にも逃げ道のドアをつくっておいてあげるとなんかいいのかもしれませんね。なんとなく、自分のために。卒園おめでとうスイッチ今年の目標「ゆっくり、しっかり、土台づくり」とうとう2018年最後の一日。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。