日本の中小企業は、もっと世界にインパクトを!「現在持っている製品やサービスを、世界中に広めたい。」そんな思いを、効率よくそして堅実に実現していくのがアミューザです。私共のビジネスは、中小メーカーのための新しいビジネスモデル「現地法人受託サービス」です。事業拡大(現地法人の設立)4つのプラットフォーム(営業、マーケティング、サポート、ロジ)技術的な製品は、ユーザーサポートから。製品を利用するのに、技術的知識が必要になる場合は、ユーザーのサポートを最優先する必要があります。サポートに時差は大きな障害です。言葉のニュアンスも大いにサポートの質に影響します。サポートの良し悪しが、お客様の満足度を決定し、その後の評判に多大に影響します。?サポート体制や営業活動を考えると、まずは現地での雇用もしくは駐在員の配置を考えます。異なる文化において雇用することには慎重にならざろうえません。駐在員の配置を考えることが多いようです。その駐在員を日本に何年で戻せますか?後任は育ちますか?代わりに現地でマネージャーを雇用しますか?海外の現地法人の開設には、創業当時と同じくらいの試練が待ち受けています。文化的背景が違うので、もしかするとそれ以上かもしれません。アミューザにお任せください。etc.とありとあらゆる、いわゆるマネージメントを誰かがしなくてはなりません。本来の営業とサポートに手が回らなくなるという問題も出てきます。これらの多くは、マネージャー1人に対して3人の従業員と10人の従業員ではさほど手間は変わりません。そこで誕生したのが、アミューザの「現地法人受託」サービスです。アミューザは日本の中小企業に代わって、技術サポートとセールス活動をアメリカやヨーロッパで展開します。アミューザは2013年にカリフォルニア州サンディエゴで発足した会社です。トップは米国でマネージメントに長年の経験がある日本人です。御社の製品の専属担当者をアミューザが現地雇用します。この担当者には、御社にて技術トレーニングをうけ、さらに営業としてのトレーニングをアミューザにて行います。御社の製品専用の電話番号、メールアドレス、名刺などをそろえることができ、法人格以外は、現地子会社と等しい体制を敷くことができます。この担当者が製品の説明、デモ、そして現地でのサポートをしていきます。御社とのやり取りは、社内にいる日本語ができる担当者を中継することも可能です。サービス一方で、このような担当者がいても、すぐには売れ行きがあがらないとの懸念もあるかもしれません。そこで、もう一つ提供できるサービスが、マーケティングサービスです。マーケティングの概念は人さまざまですが、商談を発生させ、その数を増やしていく必要があります。アメリカもヨーロッパも広大な地域にお客様が散らばっています。そこで、どう商談を起こし、獲得していくのかは、日本以上に難しいと言えます。「良い製品だから売れる」という考えは必ずしも正しいとは言えません。力を合わせて売れ行きが伸びていきます。御社のブランドを欧米に広めて確立していくことが重要です。アミューザの名前で売れるとなっても、御社のブランドが欧米に根付かなければ、メーカーとしての長期的成功は難しいからです。アミューザではデジタルマーケティングと展示会を主軸に御社のブランドを大切にしてマーケティング活動をプランし、実行していきます。ビジネスは文化の一部です。どのようなマーケティングを施していくかは、現地の文化と御社の文化を総合的に鑑みて決定していきます。海の向こうを予測して、なんとなく行うマーケティングと現地の文化とインダストリーを理解してのマーケティングでは、結果が異なってきます。文化の違いはマーケティングにおいて障害です。ネイティブスピーカーと現地での長年の経験が必要となります。お電話での無料相談をさせていただきます。右のボタンからご連絡ください。さあ今すぐご連絡ください。