販売価格とは別に配送料がかかります。性質上、ご注文確定後のキャンセルは原則お受けいたしかねます。注文内容を間違って送信した場合はお問い合わせフォームより速やかにご連絡下さい。(作業中の場合がございますので電話での連絡はご遠慮下さい。商品の性質上、お届け後の商品については、お客様のご都合による返品・交換・返金はお受けいたしかねます。当社製品には万全を期しておりますが、もしご不審な点がございましたら、お手数ですが弊社までご連絡後2日以内にご返送ください。代替品をご送付申し上げます。時期と数量・規格の問題で代替品をご用意できない場合は、代金のご返金でご対応させていただくことご了承下さい。ページにてご確認ください。生果商品(渋抜き柿)については注文確定後11月上旬から下旬に順次発送いたします。発送しましたら【発送完了メール】を送信しています。商品の都合上発送が遅れる場合は、メールにてご連絡を差し上げます。・AA、AAA商品は特に大玉を選別していますので、発送が11月中旬から下旬になる可能性がございます。・御歳暮として発送ご希望の場合は、できるだけ11月中旬以降に発送となりますが、若干御歳暮シーズンより早めの発送となることがあります。12月に近づきますと、商品が確保できなかったりお味や品質が落ちることがありますので発送日はお任せください。発送しましたら【発送完了メール】を送信しています。販売時期は元旦を目安にホームページ上でお知らせ致しますが、例年1月中旬から下旬発送開始となり、お歳暮としての発送は受け付けておりません。お年賀としてのご注文も発送時期が確約できないためご注文前にお問い合わせください。・注文が集中したときなど、発送が遅れたり在庫切れで販売できなくなる可能性があります。決済済みの方には速やかに連絡し、ご返金いたします。◆クレジットカードでお支払いの場合は5%のポイント還元が受けられます。金額をお確かめの上決済手続きをお願いいたします。決済日はご契約のカード会社により異なります。ご注文後、ヤマトフィナンシャル決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がヤマトフィナンシャルサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。●代引き決済の方:ヤマト配送ドライバーにお支払いください。お振込用紙を郵送いたします。商品到着後7日以内にお手続きをお願いいたします。●銀行振込の方:【受付完了メール】に、ご指定された銀行の振込先情報が記載されています。商品到着後7日以内にお振込手続きをお願いいたします。*注意*注文後、弊社からの自動返信メールが届いていない場合、振込先情報が記載した【受付完了メール】を受け取れません。メールアドレスに間違いがないか確認し、ドメイン(fujigaki.jp)の受信許可設定をお願いいたします。返品期限お客様都合による返品は生果という性質上お受けいたしかねます。不良品に該当する場合は事前にご連絡頂いた上で、お受けいたします。商品到着後3日以内とさせていただきます。返品送料お客様都合による返品は、商品の性質上お受けいたしかねます。不良品に該当する場合は事前にご連絡頂いた上で、当方着払いにてお受けいたします。【よくあるご質問】のページもご覧の上ご連絡いただきますようお願い申し上げます。ログインカートを見る特定商取引に基づく表記プライバシーポリシ。