離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。●送料無料キャンペーン!1配送先について、商品のお買い上げ金額が\7,700(税込・送料別)以上の場合(送料込みの商品・大型商品(ウッドデッキ・ウィスキー樽プランター等)などで送料が個別に設定されている商品は、除きます。配達の場合、料金表以外に、追加送料が掛かる場合がございます。●万が一、送料に変更が生じた場合は、メールにてご連絡差し上げます。●配送日にご指定がある場合は、発注日から5日目以降の日にちをご指定くださいますようお願いいたします。決済方法が銀行振り込みおよびコンビニ決済の場合は、ご入金を確認後の発送となりますのでご希望に添えない場合がございますが、ご了承ください。●配送日の目安は以下の通りです。正確な配送日については、決まり次第メールにてご連絡差し上げます。●配送時間は、下記の時間帯よりご指定いただくことが出来ます。配送時間帯のご指定をされるお客様は、ご注文の際、備考欄よりご選択いただきますようお願いいたします。●日本国外への配送は行っておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。適用なりますので、種以外の商品は郵送は不可となります。※郵送便は、記載頂いたお客様お届け先ご住所の郵便受けへの投函配達となるため、日時の指定や商品の補償はできません。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。!!ご注意下さい!!●メール便は「種」のみの場合にご利用いただけます。●「種」をご購入頂いた場合でも、土や肥料・園芸資材などメール便ではお届けできない商品とご一緒にご注文いただき、同梱発送をご希望の場合は、宅配便でのお届けとなります。●メール便は、配達日がご指定いただけません。お支払方法が代金引換の場合もご利用いただけません。お急ぎの場合や、お届け日時のご指定をご希望の場合、ご決済方法に代金引換をご利用の場合は、宅配便での配送をご選択下さい。●ポストへ投函してお届けとなりますので、ポストにお名前のご記載がない場合誤配の原因となります。●日本国外への配送は行っておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。※産地から佐川急便にて直送いたします。※メーカー直送の苗物のため、準備の都合上、お届け日のご希望に沿えない場合がございます。※お届けご希望時間は備考欄へ記載ください。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。※産地から佐川急便にて直送いたします。※メーカー直送となりますので、他の商品と同時にご注文頂いている場合は、別々に発送させていただくこととなります。※お届け日に関しましては、ご希望に沿えない場合がございます。※ご希望時間がございましたら記載いたしますので、注文時のご要望欄にご記入ください。キャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。お客様都合によるキャンセル(商品発送前)ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。返金額お支払代金全額を返金いたします。※クレジットカード決済の場合は、楽天市場を通じて請求の取り消しをいたします。詳細については、楽天市場へお問い合わせください。※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。※基本的には交換対応となっておりますが、返金を希望する場合は、電話もしくはメールにてお申し付けください。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の商品にお間違えがないかご確認ください。万一ご注文商品と違ったものが届いた場合、または不良や破損品があった場合、対応期限内にご連絡ください。確認次第早急に返品・交換の対応をさせていただきます。手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応となります。下記の項目に当てはまる場合の返品・交換はお受けできません。・※ご事情に関わらず、お届け商品をお受け取り頂けない場合は往復送料+別途手数料を請求いたしております。・※発送後のキャンセルは不可となります。(発送後でお届け前の段階でのキャンセルは往復送料を頂戴しています)*お手元に届いた商品に不具合がございましたら、まずはご一報ください。