ケ丘店ブログお問い合わせQ&A送料ご注文後の商品発送について配送時間の指定についてギフトラッピングについて美味しくコーヒーを飲むには粉で購入した時の挽き具合についてコーヒー豆の入荷・在庫状況について返品について支払いについて不良品について送料について地域別に送料を設定しております。詳しくは下記のリンク先をご参照ください。除く)送料についてご注文後の商品発送についてご注文日より3営業日以内に発送いたします。午前中(9:00~12:00)14:00~16:0016:00~18:0018:00~20:0019:00~21:00(一部セット商品対応のポスト投函を除く。)配送日の指定につきましては恐れ入りますが当店では承っておりませんのでご了承くださいませ。ギフトラッピングについてショッピングカートにて下記の中よりお選びください。ギフトバッグ茶コーヒー豆100gから400gまで入りますギフトバッグ白コーヒー豆100gから400gまで入ります。透け感のある素材です。ギフトボックス小コーヒー豆100gを2個を贈るときにおすすめです。ギフトボックス大コーヒー豆100g×4個,もしくは200g×2から3個のときにおすすめです。ラッピングについてご不明な点は希望がございましたらお気軽にお問い合わせください。美味しくコーヒーを飲むには商品が到着致しましたら、高温多湿を避け涼しいところで保管して下さい。コーヒー豆の風味は豆のままで保管した場合、焙煎日よりおよそ1週間後にピークを迎えその後は少しずつ香りや風味が減少して行きます。保管状況にもよりますが、焙煎日より1カ月ほどは美味しくお召し上がりいただけます。飲み終わるまでに1カ月以上かかる場合は冷凍庫での保存をお勧めいたします。冷凍庫で保存した場合は解凍の必要はございません。そのまますぐにご使用していただけます。冷蔵庫での保管は他の食材の匂いを吸ってしまう恐れがございますので避けてください。粉でご購入いただいた場合は、豆で保管したときより劣化が早まりますのでご注意くださいませ。粉で購入した時の挽き具合について推奨の中挽きでは、ペーパードリップ・フレンチプレスで美味しくお召し上がりいただけます。店主もプライベートではこの挽き具合でコーヒーを楽しんでおります。粗挽き、細挽きご希望の方の場合は、推奨の中挽きより当店のグラインダーで1目盛違いのものをご用意いたします。コーヒー豆の入荷・在庫状況について当店で扱っているコーヒー豆は、スペシャルティコーヒーの特性上、限られた在庫で販売しております。そのため次回販売再開についてご案内できない場合がございます。コーヒー豆は農産物であるため、同じ商品名であっても収穫年が異なれば風味も微妙に異なるため、全く同じ商品をご用意する事が事実上不可能なのが現状です。中には在庫が少なく、再度ご注文いただこうとしたときには終売となっていることもあるかと思います。終売の場合はまた新しいコーヒー豆と出会うチャンスとぜひ前向きに捉えていただけると幸いです。終売間近の際には、商品名にてその旨記載させていただくとともにSNSでの告知も行っていく予定でございます。万が一、ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、お電話、またはEメールにてご連絡差し上げます。返品について当店より発送した商品に誤りがあった場合や不良品(袋の破損など)に関しては返品もしくは交換(終売の場合は代替品)させていただきます。商品到着後1週間以内にご連絡ください。お客様都合での返品・交換にはご対応いたしかねます。き手数料はお客様のご負担となります。不良品について商品には万全を期しておりますが、万一、不良品またはパッケージに破損があった場合はぜひお申し付けください。新しい商品をお送りさせていただきます。該当する商品が終売の場合は大変恐れ入りますが、なるべく近い味わいの代替品をお送りさせていただきます。お手数ではございますが上記の場合、商品到着後1週間までにご連絡いただきたくお願い致します。seriesコーヒーバッグポスト投函セット(送料込み)送料無料セットお買い物インフォメーションご注文方法ご注文は24時間承っております。カートに入れる前に、豆/粉どちらにするかと、数量を選んでください。商品ページに送料について別途記載がある場合は、そちらが適用されますお支払方法についてクレジットカード、代引き、銀行振込、クロネコ後払いに対応しております商品発送についてご注文日から3営業日以内に発送いたします。万が一、商品パッケージに破損などがあった場合には、商品到着から7日以内にご連絡ください。返品もしくは交換で対応させていただきます。お客様のご都合での返品・交換には対応いたしかねます。個人情報についてSSL暗号通信によりお客様のウェブブラウザとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、お買い物カゴでご記入された内容は安全に送信されます。