おもてなしWi-Fiパック【インバウンドWi-Fiサービス】ホテルWi-Fiのインバウンド対策強化の決定版おもてなしWi-Fiパックホテルで客室Wi-Fの「困った」を解決するWi-Fiクラウド管理システムです。インバウンドへの「おもてなし」+お客様の「情報収集」もできちゃいます。ホテルWi-Fiのネットワーク障害が激減し、オンサイト費用を始めとした保守対応コストが大幅に削減できます。ホテルWi-Fiサービスの通信品質が向上&安定し快適にご利用いただけるようになります。加えて、客室アンケートの回収率がアップし、より多くの「お客様の声」をホテル運営に反映させることができます。「おもてなし」が大切となるホテルだからこその高品質なWi-Fi多言語対応を実現します。Wi-Fiに接続するデバイスの言語設定を自動識別し、Wi-Fi利用開始画面の言語表示を自動マッチング&自動切替させる事で、「Langage」ボタンの意味が分からない等、一部いらっしゃる「自分で言語切替ができないお客様」にも自動で対応するWi-Fiサービスとなります。「インバウンド・Wi-Fi・プロテクション(IWP)」の機能により、ホテルのWi-Fiが限りなくトラブル「0」へと変わっていきます。サービスのパフォーマンス低下や停止につながるネットワーク障害原因の発信元をいち早く自動検知し、トラブル発信元の通信パケットのみを制御し、正常通信ご利用者のパフォーマンスに影響が出ないよう自動でメンテナンスし続けます。Wi-Fiネットワーク上で、一晩お泊りいただいたお客様の接続デバイス(ブラウザ)にアンケートを配信し、オンラインで簡単にアンケートに答えていただくことができます。Wi-Fiネットワークのインターネットアクセスゲートウェイ稼働状況が、クラウドから24時間365日監視された状態となり、必要に応じていつでもサポートデスクから電話サポートが可能でホテルWi-Fiの安心感が向上します。万が一の必要に応じて、オンサイト障害対応も可能です。おもてなしWi-Fiパックにより限りなくトラブル「0」となっていく上に、また、通常のオンサイト対応で問題解消までに短くても2時間かかる所を、殆どのケースにおいてクラウドを介しリモートから15分以内で対応完了となります。)内容Wi-Fi認証サービス多言語表示サービスアンケート機能インバウンドWi-Fiプロテクション稼働レポート機能(直近3か月推移)*12ヶ月後、2年目の更新にあたっては、メニュー構成の追加や削除リクエストによる内容調整について、お気軽にご相談ください。IX2106認証ゲートウェイSecurePOPCHATIIIお気軽にお問合せください。上記WebフォームではなくEメールでお問合せの方へセキュリティ上の配慮から、当社メールサーバは特定の国からはアクセスしていただけない設定となっております。