安心のポイント124時間365日事故受付24時間365日、いつでも事故を受け付けます。連絡など、必要な初期対応をその日のうちに行います。(※1)※印を付した項目のご説明はページ下部に記載しています。事故現場で不安なあなたの元に、24時間365日、セコムの緊急対処員がいち早くかけつけ、サポートします。示談交渉まで、すべてお任せください。(※3)事故受付後の対応から解決に至るまで、お客さまの専任担当者が責任を持って解決にあたります。ついて相手方との意見の相違が大きい場合は、弁護士が対応するなど、解決まで全面的にサポートします。信号待ちで停車中に追突されるなど、お客さまに過失が全くない「もらい事故」では、実は保険会社は相手方と示談交渉をすることができません。全国約9,300ヶ所からかけつけます。当社指定修理工場まで「距離制限なし」、お客さま希望先「60kmまで」。情報提供サービスお近くの宿泊先、帰りの交通手段、レンタカー会社やガソリンスタンドなどの情報をお電話でご案内します。ご利用に伴い発生する費用の実費はお客さま負担となります。応急対応サービスバッテリー上がりでお車が動かなくなったときなどに、現場で対応可能な応急作業を行います。(注)クレーン作業などの特殊作業費用や重作業費用などは、お客さまのご負担となります。事故時だけでなく、日常生活でのおからだの不調やお悩みも24時間365日サポートします。郵送しない「証券e割」を組み合わせれば、最大11,000円割引に。おトクなポイント2無事故でおトク「無事故割引」イーデザイン損保でご契約いただいてから1年間事故がなかった方を対象に、次回更新契約の保険料を割引。長くなるほど、保険料を割引します。「無事故割引」と「継続割引」で最大5.0%割引。過去1年間の走行距離区分に応じた保険料で、走行距離が短い人ほどおトク。!/大手損害保険会社3社から当社に切り替えた新規ご契約者アンケートより算出。以前の契約保険会社と異なるケースも含まれます。契約条件などにより、実際にご契約いただく際の保険料とは異なる場合もありますので、あらかじめご了承ください。算出条件はこちらからご覧ください。1お見積もりするお車をお選びください。(注)該当するお車がない場合は、正式見積もりをご利用ください。お車のメーカーをお選びください。トヨタお車をお選びください。ヴェルファイアホンダお車をお選びください。フィットフリードステップワゴンVEZELNBOXニッサンお車をお選びください。ノートセレナエクストレイルマツダお車をお選びください。デミオCX-5アクセラスバルお車をお選びください。インプレッサレヴォーグスズキお車をお選びください。スイフトワゴンRダイハツお車をお選びください。93.6%事故を経験されたお客さまの93.6%から事故対応に「満足」「やや満足」とご回答いただきました。当社自動車保険の事故対応アンケートよりネット保険は地元に事故対応をしてくださる方がいるわけではないので、事故に遭った時はちゃんと対応してもらえないのではないかとあまり信用していませんでした。こまめに状況確認のご連絡をいただき、私が不安に感じて質問したことに対しても丁寧にご回答いただけて、事故後かなり動揺していましたが、イーデザイン損保にお任せすれば大丈夫だと安心することができました。4年という長期間にわたり最後まで丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。(30代女性/2018年3月回答)今回の事故は、全面的に私が悪いのにとてもショックが大きく落ち込んでいましたが、電話対応が早くて、相手方への連絡も日曜日だったのにすぐにして下さり、とても心強かったです。本当にありがとうございました。(60代女性/2018年3月回答)自損事故なので、対応が冷たいかなあと不安でしたが、貴社・修理工場とタイアップして迅速に対応していただけて感謝しています。Eメールでもご連絡をいただきまして安心してお任せしていました。先日愛車の修理が終わって帰ってきましてホッとしています。度重なるご連絡等初めての対応に改めて感謝しています。(60代男性/2017年12月回答)おかげさまでお客さま満足度ランキングにおいて高い評価をいただいております。かかわらず、お客さまのご要望に応じて実施。各所への連絡は受付時間により実施できない場合があります。※2本サービスは、セコム株式会社を通じて提供します。本サービスは、警備サービスではありません。事故現場が山間部、島しょ部、高速道路上など、急行不能な一部エリアおよび事故現場が特定できない場合、また天災・大規模災害などの影響により事故現場への到着ができない場合などについては、本サービスは提供されません。一部エリアや、事故現場の状況によって、写真撮影のサービスを提供できない場合があります。警察への届出がない場合には、本サービスの提供をお断りする場合があります。セコムの緊急対処員は示談交渉を行うことはできません。示談交渉はイーデザイン損保にお任せください。詳しくは当社Webサイトにある「セコム事故現場急行サービス利用規約」をご覧ください。※3個別ケースにより担当者が変わる場合があります。※4次のような場合は、当社がお客さまに代わって示談交渉することができません。※5作業の内容などによっては、お客さまに費用負担が発生する場合があります。※6保険開始日が2017年12月1日以降のご契約については、保険期間中1回に限ります。