アルバイト募集お問い合わせサイトマップ閉じるお使いのブラウザではJavaScriptの設定が無効になっており、本サイトの一部の機能をご利用いただけません。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。本日9:00より、池袋本社にて当社社員に向け年始朝礼を行いました。社長中山勇による「2015年年頭挨拶」を下記の通りお知らせします。皆さん、2015年、新しい年が始まりました。2014年を振り返りますと、昨年は4月の増税以降、夏場の悪天候、秋の台風などの外部要因などもあり、コンビニエンスストア業界の苦戦が続きました。我々は、お客さまのニーズやマーケットが変化の時代にあると言われる中で、我々の店舗、商品、サービスがそれに対応していたか?我々の行動が変わっていなかったのではないか?国内CVS事業の苦戦の要因は何だったのか、もう一度振り返る必要があります。現在、2020年を見据えた中期経営計画の策定に入っています。国内CVS業界の発展段階は、第3フェーズにあると認識しています。第1フェーズは「24時間開いていれば良かった」という時代であり、第2フェーズは、「コンビニエンスストアは質の高い物販に加え、サービスの提供が加わり大変便利だ」という時代でした。現在は、「社会・生活インフラとしてお客さまの高まる期待にどう応えるか」という第3フェーズです。第2フェーズまでの考え方、アプローチでは歯が立ちません。そのために、中期経営計画を立てていく必要があります。中期経営計画は、これからの2015年から2017年間の3年間、2018年から2020年の後半の3年間にわけて考えます。前半である2015年から2017年は「新たなCVS像を示すこと」を目指します。後半の2018年から2020年は、「業界ナンバー1になる」ことを目標に設定しなければならないと考えます。これを実現するために、まず「国内CVS」事業については、コンビニエンスストアの強みである、リアルな拠点を活かし、差別化を推進していきます。「海外CVS事業」については、早期利益化を図ります。その上でおもてなしの心を持っている「日本型コンビニエンスストア」をさらに進めていきます。「新規事業」については、リアルな拠点との相性のよい「シニア」「金融」「ネット」の3つの分野を収益ユニットとして生成させます。それらを実行するための心構えは「品質」です。お客さまにとっての「品質」を常に念頭に置き、効率よく仕事する努力を毎日行うことで、我々の夢を実現しましょう。皆さまにとって、ファミリーマートにとって、良い年になるように、祈願して私の挨拶を終わります。