広告代理店とコンサルティングファームって何が違うのか?どっちに依頼すべきか?「スモールビジネスを強く。「コンサルティングファームが広告代理店を買収して、事業のワンストップ化に向かっている」という話を聞いたことはありますか?これは少し前から有名な話であります。最近のアメリカでは大手のコンサルティングファームから広告代理店が顧客を勝ち取る(奪う)というような動きもあります。「コンサルvs広告代理店」という話ではありませんが、デジタルを取り巻くこの業界では、競争がより激しくなっているなと感じています。すると、Web集客などマーケティング支援を受けたいユーザー(顧客や企業)は、「コンサルファームか広告代理店のどちらに依頼をしたらいいのだろうか?」と考えると思います。会社のサービス・商品をもっと広めたい。自社に広報や広告運用ができる人財が足りていない。結局、コンサルティングの会社に話をしてみようかな?それか広告代理店の方がいいのかな?このような悩みを持っている方に、今回は両者の違いを簡単にご説明します。指示などを行なっています。多くの代理店では制作部門を持つ企業が多いですが、制作物についてはアウトソースしているところもあります。2020年度もインターネット広告の市場が大きくなっており、Yahoo!やGoogleに始まる「リスティング広告」などの知見は必須です。インターネットやWeb集客に特化した広告代理店は、数あるインターネット広告の中から最適な掲載場所(媒体)を選定して、大切な顧客の集客を支援します。広告代理店の種類これを読んでるあなたもご存知だと思いますが、大手の総合広告代理店といえば、電通や博報堂などがあげられると思います。一方でWeb集客に特化した専門広告代理店もあります。サイバーエージェント、オプト、セプテーニなどです。大手やメガベンチャーといえば、広告代行をしてもらうにも最低金額がとても高いなどのケースが多いです。少数精鋭で案件を回せる代理店もあるので、どうしても予算が厳しければ、実績のあるスモールベンチャーに依頼することをお勧めします。広告代理店からマーケティング会社へ最近では、大手の代理店を中心に、広告企画や運用からその業務の幅が大きく広がっております。定量分析の可能なWebやデジタルの領域が市場に浸透してから、代理店の仕事は「顧客の課題解決」という方向に向かっています。その課題解決のために「広告運用は一つの手段」という考え方が広まっており、スモールベンチャーでも同様の取り組みがなされています。言い方はその会社によってばらつきがありますが、「マーケティングエージェンシー」なり、「マーケティングコンサルティング」と表現されています。コンサルティングファームについて顧客の課題解決(結果)が商品コンサルティングと言うと次のようなイメージを持つことはありませんか?自社の経営数字を見せて、その数字のみで話す誰かにアドバイスをもらうその分野の専門でも無さそうな人が来るちょっとネガティブ過ぎますかね(笑)ただし、本来コンサルティングとは顧客の課題解決がその業務の中心であり、全てです。大手のコンサルティングファームに依頼をすると、チーム単位でプロジェクトを組んで、経営戦略やデジタルマーケティングの支援などをサポートしてくれます。顧客の課題解決がその業務の中心であれば、コンサルティングの本来の商品は解決したと言う結果なのです。コンサルティングの種類コンサルティングの領域は広く、企業の経営戦略のみではなく、会計コンサルや、人材・組織育成まで存在しています。実際に実務まで担当するコンサルファームもあれば、提案まで行なって実際に実務を行うのは依頼主と言う場合もあります。最近ではWeb集客やデジタルマーケティングに特化したコンサルティングファームも増えており、その業務の一つに広告運用も行なっています。コンサルティングを活用するメリットとデメリットとても簡単ですが、コンサルティングを活用するメリットとデメリットは以下になります。聞く話ではありますが、念の為こちらで押さえておきます。メリット外部の知見が得られる客観的な自社の立ち位置が把握できるデメリット自社に合わせた提案が受けられるか難しい費用対効果など納得感が欲しい最終的な意思決定や判断は自社で行うべきですが、自身が思っていた方向性に向かわない時の軌道修正に、柔軟な対応をしてくれるコンサルファームがあると親切ですね。コンサルティング業界も大手に頼む場合はかなり高額な場合が多いですが、スモールベンチャーであれば一定の予算からの対応も交渉の余地はありますね。広告代理店vsコンサルファーム?激しい競争Web集客やデジタルマーケティングはどこに依頼したらいい?ここまで読んでいただければ一つ疑問に思ったことがあるかもしれません。上述の通り、広告代理店は広告運用のみならず、集客や販売促進に繋がる「課題解決」を中心に動いています。一方でコンサルファームは、事業領域に寄らず幅広く「課題解決」に取り組んでおります。お互いの事業領域が重なりつつあると言う実態が起きています。有名な話ですが、アメリカではアクセンチュアのIMJ買収など、コンサルティングファームがワンストップで事業展開をできるように、自社に欠けている分野を買収を通じて行なっています。すると、デジタルやWebの知見を持って経営課題に取り組む傾向が強くなり、広告運用が課題解決の一つの手法という風に見られます。このままでは広告代理店業界の存続危機になってしまいます。(実際にそんなことは無いのですが、あえて大げさに言ってみました。)広告代理店のコンサル人財確保これに対抗して、広告代理店もコンサルファームに対応して、自社でコンサル人財を揃えるようになります。広告代理店からマーケティングエージェンシーとして、Web集客やデジタルマーケティングに関わる課題解決の内製化を始めました。コンサル業界出身の人財を取り込むことで、代理店もその実績を伸ばしてきています。して、いわゆるエージェンシーとコンサルファームの緊迫状態が生まれたのです。次の記事では最近のコンサル企業の体制についての意見が書かれております。参考▷https://digiday.jp/agencies/consulting-firms-will-struggle-win-advertisers-2020/amp/まとめ:目的に合わせて問い合わせるマーケティング戦略の相談はコンサルティングへマーケティングの本質を知りたいマーケティング戦略の立案に困っている経営戦略を絡めてマーケティングに取り組みたい上記のようなお悩みを抱えていらっしゃる方は、コンサルティングファームへお問い合わせをした方が、最終的に外部知見も含めてナレッジを社内で蓄えられるようになります。提案をもらうだけでなく、自社に取り込める普遍的知識を得られるところがコンサルティングに相談する最大のメリットだと思います。事業戦略があり、戦術面の相談をしたい場合は広告代理店へある程度のターゲットが決まっている大枠の事業戦略はあるけどナレッジが足りていないマーケティング活動に広告を組み込みたいこのようなお悩みを抱えていらっしゃる方は、広告代理店へお問い合わせをすることをお勧めします。商品・サービスのコンセプトやターゲットが決まっているが、プロモーションの知見や経験がない。このような場合はプロモーション施策から、ブランディングまで戦術面を代理店が専門的にカバーしてくれます。OGSは代理店事業にも対応できるオールラウンダーOGS事業は企業様のマーケティング・マネジメント戦略の両輪を軸としたコンサルティングサービスです。上述したようなマーケティングやマネジメントの本質と考え方をインプットしていただいた上で、広告戦略を用いたマーケティング支援なども対応させていただきます。参考▷https://organic-growth.biz/もし組織作りや、マーケティングについてちょっと話を聞いてみたい!という方はお気軽にご相談ください。弊社ではご面談の際にも、認識を合わせたコミュニケーションを徹底しており、業界知識や専門用語の説明を一緒にさせていただいてます。一部上場メーカーの新規事業部門にて経営企画等のマネジャーを歴任後、組織コンサルティングファーム(2019年マザーズ上場)へ。営業兼コンサルタントとして7ヶ月連続で目標達成。累計100名の経営者や管理者の課題解決を支援する中で、藤と出会いエックスラボにジョイン。その後、OGSプログラムを開発、そして、OGS講師としてトレーニングを提供中。【動画】「失敗は成功の元」は事実なのか?考える。2019年8月15日マーケティング人はなぜ「変化」を嫌うのか?顧客心理で考える。フランス料理店を急成長させた顧客リスト術2019年4月14日マーケティングマーケットインとプロダクトアウトは同じ?!2019年3月15日マーケティング【マーケティング初心者必見】マーケティングを基礎から考える。マーケティングの世界で言われるペルソナとは「自社サービスの理想で象徴的な顧客像」の事です。何度も同じことを言っても、思うように動いてくれない。手取り足取り細かく指導しているのに、仕事を覚えてくれない。高級住宅街で地域密着型のフランス料理店「ル・ミディ」。フランス料理店が持つ高級感を壊さないために、チラシや広告を出すことを避けていましたが、...マーケティング今さら聞けない広告宣伝とは何なのか?広告宣伝とは、企業活動において自社の商品やサービスを見込み客に広く伝え、知名度や認知度の向上、購買やブランディングの向上に繋がるもの全般を指...マーケティング集客のリスク分散を考えるWEBマーケッターの多くがGoogleのアルゴリズムの行方を気にしています。SEOを行う人は特に気になるでしょう。ウェブ解析士とは、一般社団法人ウェブ解析士協会(WACA)が認定する資格のことです。【動画】売上や利益が上がらない時に僕たちはどうしてきたのか?もはや夏の暑さかと思うような毎日ですが、皆様いかがお過ごしでしょうか。「スモールビジネスを強く。」をテーマに集客に役立つマーケティング、組織を強くするマネジメントに関する情報を配信。Reserved.ホームHOMEマーケティングMARKETINGマネジメントMANAGEMENT独り言BLOGOGSサービス内容SERVICE資料ダウンロードDOWNLOAD。