)日本企業が海外進出するにあたって商品やサービス自体のテストやローカリゼーションに加え、とても重要になってくるのがPR及びマーケティングである。なかでもメディアPR戦略に関しては、そのやり方やコネクションの有無によて結果が大きく左右される。NewYork等の他のメディアにも取り上げられた。(ビートラックス)社ではPR/マーケティング業務の一つとして、日本企業向けに海外メディア戦略サービスを提供している。現在までの数ある実績から、データやノウハウを蓄積/分析し日本の企業がアメリカや海外のマーケットにて知名度アップを計り、最終的な結果に結びつける為のスキームを日々検討している。日本発の商品やサービスを海外展開する場合、日本での実績はあまりカウントされない上に、本来謙虚な日本企業の性格上、かなり良い商品であっても、メディアに取り上げられないケースが多く、人々に知られないまま終わってしまうケースが後を絶たない。下記に、今までの経験と米国でのメディア関係者へのインタビューを元にどのようなステップで海外メディアPR戦略を行うとより結果が出やすいかをまとめた。ユニークなポイントを見つけ、自分だけのストーリーを作る一つの商品やサービスを例にとってみても、その裏には自分では気づかないような面白ストーリーがあったりする。出来上がった物だけではなく、それを作るプロセスや苦労話、またファウンダーのバックグラウンドや会社を設立するに至った経緯等、他の会社との差別化になるようなストーリを見つける必要がある。メディアは常に新しいネタと、ユニークなコンテンツを求めているので、まず最初のステップはストーリー作りになる。日本国内で面白いと思われるネタでも、意外と海外メディアから興味を持ってもらえなかったり、逆に大した事の無いとおもったような内容がユニークだったりもする。特筆すべき統計や客観的事実を全面に押し出すレポーターやライターは日々多くのネタに振り回され、それぞれの原稿に費やす事の出来る時間も限られている。従って、ストーリーが原稿として書き上げる価値があるかを判断する際には、コンテンツにキーとなる数字や、世の中が驚くような事実を含んでいるかどうかを重要視する。数字を求められる場合が多い。主観的な自社プロモーションだけに捕われる事無く、客観的な事実の提示が重要なポイントとなる。メディアにとってはタイミングが最重要項目どんなに有益なネタであっても、タイミング的に不利な場合がある。JobsのCEO退任ニュースが注目されている時期には他のニュースは注目されにくい。逆にネタとして少々弱くても、他に面白いニュースがない場合は、取り上げてくれたりする。時事ネタに関連できる商品やサービスを展開している場合は、便乗ネタとして提供するのも悪く無い。多くのメディアはスクープを探しているので、重要だと思われるチャンネルにはどこよりもいち早く告知するのが良い。寿司ネタと同じで、リリースネタも鮮度が一番重要となる。ライターやレポーターと普段から仲良くする常にネタ探しをしているメディアライターやレポーターにとっては、企業の広報や経営者はとても有益な存在である。ネットやモバイルテクノロジー系のサービスを提供してる場合は、関連ネタに対しての情報収集の為にその業界のプロとしてのアドバイスや情報を求められたりする。その際は自分の会社に関係の無い記事であっても、喜んで情報提供し、協力してあげる事で次の機会に記事を書いてもらえる可能性がアップする。一方で、海外メディアは公平性にかなり敏感なケースが多く、むやみに奢ったり、プレゼントを贈ったりすると敬遠される事もある。メディア関係者はスケジュールがかなりバタバタであるので、ドタキャン等は日常茶飯事と心得る。リリースはメディア別にパーソナライズ多くのメディアをカバーする事の出来るプレスリリース配布サービスは、意外と効果が低い。理由としては,それぞれのメディアチャンネルごとにフォーカスしている内容が違うからである。テック系メディアとビジネス系メディアでは欲しい内容がもちろん変わってくる。それぞれのメディア向けに最もふさわしいと思われるストーリーアングルを想定する必要が出てくる。ことにメディア戦略においては、量より質を重要視する。btrax社にてクライアント向けにメディア展開を行う際には、一般的なプレスリリースの他に、独自のネットワークによるトップレポーターへ個別にコンタクトし、それぞれのニーズにあったコンテンツ内容を提供する事を心がけている。メディアからの問い合わせには即座に対応する上記にもある通り、メディアに取ってはニュースコンテンツの鮮度が命。リリースを見たレポーターから問い合わせが来たのであれば、即座に対応するべし。海外メディアでは多くの場合、リリース内容プラス当人からのインタビューで記事が構成される事が多いのだが、インタビューのほとんどが電話で行われる。そのため、一回でも電話を取り損ねたり、不在だった場合は、掲載される可能性が格段に下がる。海外では”メディア窓口”として専門のPR会社等にお願いする事も一般的で、直接会社への問い合わせが出来なくても、常時対応可能な窓口があれば特に問題無い。ライターの仕事を軽減させるもしもメディアに興味を持ってもらった際には、そのライターの仕事がなるべく楽になる様に準備をしておく必要がある。自社のコンテンツ以外にも、市場に於ける統計や客観的データ、記事に利用可能な画像、場合によっては競合他社の情報も提供する事で、リサーチ時間が省かれ、記事が書きやすくなる。多くの場合、公平性を保つ為にメディアコンテンツは2社以上に関する内容が記載される事が多いため、最終的にライターはバイアスの少ない記事に仕上げる事が求められている事を念頭において情報を準備しておく。そのライターがどのようなアングル(教育関係、時事ネタ、サクセスストーリー等)の記事を希望しているかを聞き、それに合わせたコンテンツ提供を行う。その時に一番ホットな時事ネタ、そして読者ベースのエリアに関連するコンテンツ。それぞれの地域に存在する企業が提供する時事ネタ関連のサービスが最も取り上げてもらいやすい。地理的要素は、サンフランシスコやシリコンバレーの会社が頻繁にTechCrunchやMashableなどのテック系メディアに取り上げられる理由の一つでもある。専門用語を極力避けるメディアへコンテンツ提供をする場合は、なるべく難しい専門用語を避ける。レポーターやライターが理解出来ない単語が出て来た時点で、採用される可能性は格段に下がる。テック系メディアにリリースを書いた場合、その他のメディア向けに専門用語の説明ページを追加するのも良い。掲載後のフォローアップもし見事メディア掲載に成功した場合は、なるべく早く担当者に連絡をし、可能であればミーティングをセットアップする。その際に、良い記事であった事、そして自分としてもどのようにプロモートしたかを伝える。一度ネタを取り上げてもらえたレポーターやライターからは同じジャンルでの取材依頼が入りやすくなるので、今後いつでも連絡してきても良い旨を伝える。記載されたページのURLや誌面のスキャン画像はもちろん自社のサイトやソーシャルメディアにて最大限拡散を目指す。その際は、極力著作権に注意する。日本生まれの日米ハーフ。サンフランシスコと東京のイノベーションデザイン会社btrax代表。usbtraxはデザインサービスを通して企業の事業創出とトランスフォーメーションを実現します。