wktflow173人の話を聴くって大変ツイートシェアはてブGoogle+Pocket人の話を聴くのは大変ですよね。こんなことないですか?A「昨日、〇〇って映画を見に行ったんだ」B「へえ、私も行った。面白かったよねえ、主人公の〇〇が△△で(後、延々と続く)」A「・・・」Bさんの何が問題でしょうか?Aさんの映画の話をきっかけに、相手の映画の話、もしくは、それに関連する話を聞かずに、まず、自分だけが、その映画のことで言いたいことを話してしまう。本当に話したいことが何かまだ、分からないんです。それなのに、Bさんは自分が言いたいことをバーッと話してしまった。これ、私もよくあるんですよね。「あ、知ってる、それ」「あ、食べたことある」「あ、行ったことある」など自分の経験にピタッとハマると、もう、自分のことの方を話したくて、うずうず。相手の話が切れるのを待っていて、ほとんど聞いていない。隙間を見つけて「それ、私も~こと、あるよ」と割り込んで、自分の土俵に持ってくることだけを考えている。お互いに自分の言いたいことだけ話して、順番を待つっていう関係もありですよね。それで、ずっと友情が続いていくこともあるし、いい家族関係を作っていることもある。あなたが上司と部下で、上司側だったら、もし、あなたが親と子で、親側だったら、もしあなたが先生と生徒で、生徒側だったら、まずは、相手の言いたいことを「しっかり聞く」「割り込まないで聞く」という場面も必要かもしれません。相手が一生懸命説明しているのに「そんなこと、聞いてない」「私がどんな気持ちになったか、わかる?」とか、質問しているふりで、相手をなじったり。「そんなこと、私はしませんよ」という冷静な方もいるでしょう。いう人でも、相手の意見が自分と違っていると感じると「それは違うんじゃないですか。」とやはり、最後まで聞かずに自説を押し付けたりすることもあるかもしれません。相手の話を聴くことは「傾聴」という技術です。カウンセリングなどでもよく使われる言葉です。いつも、自分の言いたいことを用意して、会話の隙間を探して、割り込んでしまう方。「相手の話を聴く」という発想があると違った関係が作れるかもしれませんよ。その技術としての「傾聴」や「エポケー」のことは、また別の機会に。