観光名所カムデン・マーケットにイノベーティブな企業を誘致する。先進的な働く場づくりに取り組む組織をレポートします。オフィス空間の工夫だけでなく、行動習慣やプロセスを変えるソフト面での取り組みにもフォーカスします。新しい組織運営を行う企業や、大きな組織でのチェンジマネジメントの実例を取材します。新たなステップに移行するときの組織ジレンマ、必要な決断とプロセスを掘り下げます。時代を切り拓く新しいワークスタイルの実践者にスポットを当てます。今の働き方に至ったキャリアと、その人とつながる人々との交流の様子を取材します。Foresight有識者が描く未来これからどんな働き方が求められるのか、その兆しをさまざまなジャンルの有識者に聞きます。ワーカー側と経営側という二つの視点からアプローチします。2017観光名所カムデン・マーケットにイノベーティブな企業を誘致する。UK1970年代からマーケットが立ち、観光スポットとしても知られるロンドンのカムデン。このエリアを中心に、2015年11月から3軒のコワーキングスペースが誕生した。カムデン・マーケット内にTriangle(トライアングル)、Atrium(アトリウム)、そしてこの2軒のやや西にUtopia(ユートピア)。いずれも、LABS(ラブス)という組織下で運営されているコワーキングスペースだ。Tech(ラブ・テック)である。ロンドンの北側に位置するカムデンはもともと音楽やアート系のクリエイターが多いエリアだったが、ここ数年はショーディッチなどイースト・ロンドンに人気が移り始めていた。マーケットを中心にエリア全体を活性化するため、従来の観光客向けの小売りや飲食店だけではなく、コワーキングのオフィスを運営し、イノベーティブな企業を誘致しようという戦略だ。立地的にもグーグルの英国本社などがあるキングスクロスの再開発地区から近く、今後、オフィスエリアとしての拡大が充分期待できるということだろう。大企業とスタートアップが、互いにメリットを感じるトライアングル、アトリウム、ユートピアの3カ所では1人用のデスクスペースから100人用のオフィススペースまでフレキシブルなワークスペースを提供しており、現在、大小合わせて約150ほどの企業が入居している。LABSでオペレーション・マネージャーを務めるジャック・マーティン氏は語る。「いろいろな業種の企業が入居していますが、IT企業のほか、オンライン出版社、オンラインのブランド・エージェンシーなどのテック系企業が多いですね。シスコやKPMGといった大企業のサテライト・オフィスも入居していますが、これは大企業が中小の企業から学びたい面があるのでしょうね。KPMGではスタートアップへのサポートイベントなども主催しているので、お互いにメリットがあるんだと思います」。カムデン・タウンにおけるサブカルチャーの牽引役だったドクター・マーチンも入居している。「ドクター・マーチンはLABSにオフィスを2カ所借りています。最近ではカムデン・マーケットに新しい旗艦店をオープンさせたんですよ」(マーティン氏)アトリウムの外観。カムデン・マーケット内にあり、観光客や地元の人でにぎわいがある。オープン:2016年4月http://www.labs.comオペレーション・マネージャーのジャック・マーティン氏。[アトリウム]屋上のコミュニケーションスペース。晴れた日にはぐっと混み合うとのこと。[アトリウム]という名前の由来にもなった吹き抜けのアトリウム。ここを囲むようにスロープと部屋が続く。オフィスの内装や家具のデザインはイギリスを代表するデザイナー、トム・ディクソンの手によるもの。[アトリウム]シスコシステムズのブース。スタートアップとの接点を持つことも、ここに入居する理由らしい。[アトリウム]イギリスのシューズメーカー、ドクター・マーチンのオフィス。企業の各個室は一本のスロープで結ばれる。[アトリウム]ブランディング会社の居室。オープンプランで美しいスペースが魅力で、LABSを選んだのだという。[アトリウム]エントランスにある待合スペース兼カフェ。テント状の屋根になっているため、開放的感がある。[アトリウム]地下のコミュニティスペース。卓球台もあり、イベントなど多目的に使うことができる。アトリウムとトライアングルがあるカムデン・マーケットには、飲食、ファッション関係の店舗などが並ぶ。[トライアングル]全面がガラス張りで、眺めがいい開放感あるラウンジ。[トライアングル]オープンスペース。子ども連れで働くワーカーの姿も。[トライアングル]キッチンエリア。コミュニティ誌やイベントのチラシが置かれ、入居者同士の交流を促す。トライアングルの前にある元倉庫は、かつて運河と鉄道で運ばれた物資の上げ下ろしに使われていた。フレンドリーなスタッフが入居者の帰属意識を高めるLABSでは、入居者同士の交流を促すイベントも多く催している。入居者が互いに自らのビジネスについて簡単に紹介し合う「ビジネスデート」、朝晩のヨガやピラティス。そのほとんどが無料で開催しているのだ。バックグラウンドはさまざまながら、ホスピタリティにあれるフレンドリーなスタッフが、入居者のニーズに応えている。家具デザイナーであり、いつかは日本で木工と学びたいというマーティン氏も「コワーキングスペースは、ホテルと大差ないですよ。寝室の代わりにオフィスが並んでいる感じです。入居者の要望に素早く対応することが求められますから」と言う。LABSのオフィスは6〜8人用のスペースが多い。壁が可動式になっており、30分程度で取り外せるため、必要に応じてスペースをつなげて広げることもできる。1フロアの人数を140人に制限するこのように、LABSではさまざまな規模の企業に対応できるが、1フロアに140人以上は入居させない方針だという。それはイギリスの人類学者ロビン・ダンバーが提唱する、「ダンバー数」によるものだ。ダンバーによると、「人間が互いを認知し、社会的に安定した関係を築ける限界人数がおよそ150人である」とのこと。「私たちの感覚では、それが140人なんです。これ以上になると、人々の交流が減り、帰属意識も薄れると感じています」とマーティン氏は言う。Interchange」という赤レンガの倉庫がある。「ここは運河と鉄道が交差するところで、以前はあの建物が荷の上げ下げに使われていました。現在はAP通信のイギリス本社になっていますが、これと同じような旧産業施設を活用した再開発が、ロンドン各地で盛んに行われています」(マーティン氏)かつては、たくさんの人や荷物がせわしなく行き交い、近頃では、カルチャーの発信地となった、カムデン。LABSのコワーキングスペースのオープンによって、今、新しいコミュニティが根を張る兆しが見え始めている。今後、さらなる活気が生まれることが期待できるエリアだろう。Yamazaki天井がガラス張りで中央が吹き抜けになったアトリウム。トイレのサインまで統一されたデザイン。