EW-M670FTについてご依頼の内容の詳細ホームページをご覧いただき、ご依頼下さいました。京都市西京区に事務所を開設されたお客様で、パソコンは、ノートパソコンでWindows10、プリンターは、エプソンのEW-M670FTです。お客様は、ノートパソコンをヤマダ電機で購入されたそうで、その購入時にイオ光を一緒に申し込まれて、イオ光の開通工事まで約一ヶ月、パソコンは、何も開梱せず、そのままにしておいたとのこと。パソコンの初期設定とOfficeの設定は、イオ光の開通工事後に、別の担当者が来て、約6,000円でやってくれたとのこと。黙って黙々と設定作業をやっていて、何も教えてくれなかったとお客様は、そのイオ光の設定担当の人にご不満でした。ExcelやWordのアイコンもデスクトップ画面に出ていないし、メールの設定もちゃんと出来ているのかもわからないという事で、プリンターの設定はまだ終わっていないということで、きちんと設定が出来ているのか?ということを確認してほしい。エプソンのFAX機能付きの複合機の設置から設定までを行ってほしいというご依頼でした。Officeのライセンス認証もちゃんと出来てはいましたが、お客様ご自身が使いやすいようにカスタマイズするようなちょっとした気遣いが出来ていないのと、設定するだけして、「はい、終わりました、失礼します。」という感じだったようで、私がお伺いしてからもイオ光の担当者のご不満をおっしゃられていました。EW-M670FTにインクボトルを注入して、インクの充填を行い、それと平行して、プリンター本体の液晶ディスプレイにお客様の会社名などの登録、そして、パソコンの環境のカスタマイズを行い、インク充填が終わりましたら、パソコンにプリンターのドライバー(プログラム)をインストールして、パソコンとプリンターの設定を行いました。印刷テスト、スキャナーテストを行い、FAX機能がございますので、FAXの送受信テストをエプソンのテスト用番号宛に送信して、受信テストを行いました。お客様ご要望の件すべての設定が終わりましたが、お客様は、普段、事務所にはいないことが多く、取引先からFAXが届いても事務所に戻ってからしか見ることができない。事務所にいなくても取引先から送られてきたFAXを外出先で、スマートフォンで見ることはできないだろうか?というご要望がございました。EW-M670FTには、受信したFAXをPDF形式か画像形式で、スマートフォンに送信するような機能はないとのことでした。そこで、私がご説明の上、取り入れた方法が、Dropbox(ドロップボックス)のようなクラウドストレージを使う方法です。EW-M670FTで受信したFAXは、パソコンで確認できる(PC-FAX)のですが、そのFAXの保存先をDropbox(ドロップボックス)のようなクラウドの保存先に変更して、スマートフォンにもDropbox(ドロップボックス)のようなクラウドのアプリを入れて、スマホで確認するという方法です。その場合、24時間パソコンの電源を入れておかなければいけないのですが、そのデメリットはご理解頂いた上で、お客様ご自身、どうしても外出先で、FAXを確認する必要があるとのことでしたので、その方法で、数回テストして、お客様のスマートフォンで受信したFAXが確認できるので、非常にお喜び頂けました。実は、もうひとつの方法もあったのですが、その方法のためには、今、既に印刷済みの名刺に記載のFAX番号を変更しないといけないので、一応、その方法もまた検討するとの事で、とりあえずは、先ほどのFAXの保存先をDropbox(ドロップボックス)のようなクラウドの保存先に変更して使うという方法で当面進むことになりました。ひとつの方法というのは、D-FAXサービスというインターネットFAXサービスを利用する方法です。EW-M670FTについて最近、私がお伺いさせていただく先でもこのエプソンのエコタンクのモデルが多くなりました。これは良いプリンターだと思います。プリンターというとインクは、中身の見えないインクカートリッジでしたが、このエコタンクは、中身が見えるので、そこも良いですし、A4カラー文書をひと月あたり300ページプリントした場合、インク満タンで1年分の大容量タンクということですし、1回のインク交換でA4カラー文書を印刷できる枚数は、約6,000ページということです。印刷コストが安くなるのはいいことですね。エプソンの回し者ではないですが、サポートもしっかりしているので、私は昔からエプソンは好きです。よろしければ、下記のリンクもご覧くださいね。「EW-M670FT」の製品トップページパソコン修理や設定、西村がご訪問させていただきます。西村がご訪問させていただきます。この度は、京都市南区の数あるパソコン修理業者、パソコン修理、設定業者の中から、エヌ・シー・オー(NCO)のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。京都のお客様宅や会社・事業所などに訪問して、パソコン修理、購入後の設定に関連する業務を行っております。「ていねいな作業とわかりやすく説明してくれるので安心できた」というお言葉をよく頂きます。パソコンに関して、「よく分からないカタカナばかりの横文字や、英語の専門用語ばかり話してきたらどうしよう・・・」という心配も不要です。分かりやすく、安心できる料金で、パソコン修理やパソコン指導をさせていただいております。「西村さんが居てくれて助かった、またお願いしますね」と言ってくださるお客様の喜びや感謝の気持ちをやりがいに日々精進しております。このページをご覧くださったお客様と、いつかご縁が結ばれることを願っております。淳Facebooktwitter関連記事を表示プリンター設定のご依頼。TS5030をパソコン2台、タブレットから印刷できるように。最近の投稿どんな方でもぜひ次の事を行っていただいた方がいいですよ。2019年6月12日おすすめしないお客様とおすすめするお客様2019年5月31日そのトラブル、家電量販店に相談しても無駄足で終わるかも?2019年4月18日パソコン修理・設定は、高い・安い、なぜ色々なのですか?2019年4月18日いっぱいある業者の中からお電話して下さったことがうれしいのです。2019年4月18日パソコンの持ち込み修理よりも出張(訪問)修理や設定の方がお客様にも当店にもメリットが多いんです。出張サポート時の車の駐車料金は頂いておりませんのでご安心下さい。エヌシーオーのホームページをご覧いただきまして、誠にありがとうございます。お客様宅への出張サポートで、パソコン修理、設定、データ復旧の業務を行っております。当店は、少しでも安いと思っていただけるような料金にするためとお客様の利便性を考えて、店舗を構えずに、出張させていただく地域も限定して営業しております。TOPMENUHOME担当者TEL。