配送は下記の送料を別途加算させて頂きます。ご注文日を除く5〜6日後のお届け。ご入金確認日から5〜6日後のお届け。(ご注意事項)・1点1配送先当りの金額となります。安より遅れが出る場合がございます。・配送日時指定は承っておりません。ご注文後に配送先をご変更される場合の手数料について------------------------------------------------------------ご注文後に配送先のご変更をされる場合は、出荷の前後に関わらず転送料、その他手数料として一律660円をご請求させていただきますので、ご注文の際には予めご了承下さい。運送会社から弊社へ転送確認の連絡がありますので同様の手続きとなります。mail、gmail等)をご利用のお客様につきまして、弊社から送信しております受注確認メールが、ウィルスや迷惑メール等と判断され、通常の受信ボックスに振り分けられずにご覧いただけないケースや、メール自体が届かないという現象が発生しております。これはフリーメール側のシステムの問題のため、弊社では解決できない事でございますのでご理解いただきます様、お願い申し上げます。★掲載の表記及び仕様について弊社ではメーカーから提供を受けた画像、仕様を掲載いたしておりますが、メーカーの都合によりまして予告なく変更される場合や稀に誤記の場合もございますので最終確認はメーカーホームページにてご確認いただきますようにお願いいたします。営業時間中にショップより返信いたします。商品お届け時のお支払いの際に宅急便ドライバーがお渡し致します。お届先名義が領収証名義になります。(システム上、変更できません。ご利用の場合は稀に自治体によりましては代引の領収証は不可の場合がございますのでご注意下さいませ。出荷メールに記載の領収書発行URLからお客様ご自身で発行して頂くことが可能です。発行の手順はコチラをご覧下さい。ご注文後の自動配信メールについてご注文後、楽天市場からの自動配信メールが24時間以内に届かない場合、誠に恐縮ですが、お客様のメールアドレスをご確認していただきましたら幸いでございます。当社よりご連絡させていただきます。製品保証について保証は、すべてメーカー保証規定によります。弊社取り扱い品はメーカー保証付でございますので万一の際には安心なメーカーサービス課が対応させていただきます。(同梱品がある場合は同梱のために限り最低限開封いたします。)製品保証書につきましてはお届時に宅急便ドライバーがお渡しします送り状お控えに保証書に必要事項を記載いたしておりますのでその替りとさせていただいております。保証書への捺印が必要な場合は、ご注文後にサイトから自動発行される注文番号にてご注文当日中にお申し付け下さいませ。保証書に貼付するシールを同梱させていただきます。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。ラクテン(EBABYSHOP※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。あることが判明する場合がございます。この場合、弊社よりお客様へお支払方法変更のお願いをさせていただきますが、弊社にて変更後のお支払方法による決済完了の確認が出来るまで、配達を再開することが出来ません(後払い不可)。この手続きにより当初の予定より配達が遅れる場合がございますが、弊社では一切の責任を負いかねますのでご注文の際は予めご了承下さい。他のお支払方法へのご変更をご了承いただけない場合、当該ご注文は、配達不能となりますので、誠に勝手ながら弊社にてキャンセル手続きをさせていただきます。現金(クレジットカード、電子マネー不可)で配達員にお支払い下さい。ご進物には不向きなお支払方法でございますのでご注意下さいませ。●お支払総額は以下の通りです。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。商品の発送について●大型商品(チャイルドシート、ベビーカー、ラック等)は配送日時指定を承っておりません。●基本的にご注文後1〜3営業日で発送させていただきます。在庫切れの場合はあらためまして納期をご連絡させていただきます。●土日祝祭日の出荷は休ませていただいております。(着は可能でございます。(税込)★一部大型商品は異なる場合がございます。商品個別に表示いたしております。●「送料込」と記載の有る商品については、弊社で送料を負担させて頂いております。配送は下記の送料を別途加算させて頂きます。●小型の物は、大型商品と同時にご注文をいただきましたら、可能な限りまとめさせていただきます。ロアンジュ、・チャイルドシートを指します。★ベッド、ブランコ、ジャングルジム系には同梱できません。●大型商品同士は、まとめられません。上記以外の組み合わせでも形状により同梱できない場合がございますので予めご了承の程、お願い申し上げます。送料がサービスの商品とサービスでない商品を同梱して出荷する場合はサイズが大きい商品の条件となります。★宅急便会社によりましてごく一部の地域でございますが配達が出来ない地域がございます。めになりますので悪しからずご了承の程お願いいたします。各交通機関の乱れや、繁忙期等の場合には、ご指定のお届け日時を指定いただきましても遅れが出る場合がございます。楽しみにお待ち下さっているところ、誠に申し訳ございませんが予めご了承の程、お願い申し上げます。早めのご注文をお奨めいたしております。セイノースーパーエクスプレスとなります。商品により配送業者が異なるため、お客様での指定は出来ません。在庫商品につきましては、お振り込みの場合は、ご入金確認後1〜3日営業日、代引の場合は、ご注文後1〜3営業日で発送させていただきます。土日祝祭日の出荷は休業をいただいております。(着は可能でございます。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。送料をご請求させていただきます。楽天市場のシステムの都合上、ご注文手続き中に「送料0円」などの表記がなされることがございますが、ご注文手続き完了後、弊社にての該当する地域宛送料に訂正させていただきます。送料が発生する場合がございますが、お客様に確認することなく金額訂正及び発送をさせていただきますので、ご注文の際には予めご了承下さい。海外販売について当店は海外へ発送を行っていません消費税について消費税は別途10%お預かりさせていただいております。返品・交換について返品・交換にあたっては下記をよくお読みになった上で商品のお届日から7日以内に弊社へご連絡下さい。返品又は交換は固くお断りをいたします。ご利用のコンピューター環境によりまして実際の色柄とは異なる場合がございますが返品対象にはなりませんので予めご了承の程、お願い申し上げます。不良品の認定は弊社では行わずメーカーサービス課の判断によります。弊社の販売品は新品未開封品を原則といたしておりますので悪しからずご了承の程お願いいたします。商品ご使用後の交換・返品、また、弊社へ連絡せず返品された場合は受付しかねますので、ご注意ください。ございましたらメーカーサービス課までご連絡願います。弊社取り扱い品は正規流通品の新品未開封品でございますのでメーカー保証が受けられます。対応はメーカーによりまして異なりますが初期不良は交換が原則になります。万一、同じ商品が手配できない場合は同等品との交換かご返金になります。★弊社にご連絡をいただいた場合は弊社よりメーカーサービス課に連絡をさせていただきます。この場合にはお客様の個人情報を最低限メーカーサービス課に連絡をさせていただきますので予めご了承の程、お願い申し上げます。●お買上商品を海外でご利用のお客様へ初期不良等による返品・交換の場合は、国内のみの対応となります。弊社より受注確認メールの発信後のキャンセルは固くお断りいたします。万一受注確認メールの発信後キャンセルされた場合はキャンセル手数料(\660〜)をご請求させていただきますのであらかじめご了承願います。キャンセル手数料はキャンセルの時期により異なります。代金引換の場合は別途請求させていただきます。コメント欄について注文フォームのコメント欄にてご要望を記載されましてもお受けできない場合がございます。までお問合せの上、確認下さいませ。梱包について●ゴミ削減とお客様に少しでも安くご提供出来るようにコストダウンに努めておりますため過剰梱包をしないエコ出荷にて商品を出荷しております。ご了承の程、お願い申し上げます。※尚、商品によっては直接送り状を貼る場合がございます。★納品書ペーパレス宣言!当社では特にお申し出のない限りは少しでも地球環境を守り、省資源化に寄与したいと考え納品書の発行をしないことにさせて頂いております。恐れ入りますが受註確認メールを納品書の代わりとさせて頂いておりますので商品到着まで保存くださいませ。送り状備考欄にも明細記入いたしております。(保証書代用)包装について当店では、おのし紙やラッピングには対応いたしておりません。★ご注文のキャンセルについて★お客様は、弊社より受注確認メール発信前であればご注文を解約することができます。(この場合には、キャンセル手数料は発生いたしません)弊社は、お客様がご注文された商品が在庫切れやお取り寄せ不可の場合、納期遅延や掲載した価格や内容に誤りがあった場合、お客様のご要望に対応出来ないと当社が判断した場合、商品の発送前であればお客様の承諾や承認、理解を得ることなくご注文を解約させていただきます。(この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害へ一切の保証や賠償はいたしません)★ご注文の成立時期★ご注文の成立時期は商品発送時とさせていただきます。出荷いたしましたら発送メールを送信させていただきます。営業時間中にショップより返信いたします。配送は下記の送料を別途加算させて頂きます。ご注文日を除く5〜6日後のお届け。ご入金確認日から5〜6日後のお届け。(ご注意事項)・1点1配送先当りの金額となります。安より遅れが出る場合がございます。・配送日時指定は承っておりません。ご注文後に配送先をご変更される場合の手数料について------------------------------------------------------------ご注文後に配送先のご変更をされる場合は、出荷の前後に関わらず転送料、その他手数料として一律660円をご請求させていただきますので、ご注文の際には予めご了承下さい。運送会社から弊社へ転送確認の連絡がありますので同様の手続きとなります。mail、gmail等)をご利用のお客様につきまして、弊社から送信しております受注確認メールが、ウィルスや迷惑メール等と判断され、通常の受信ボックスに振り分けられずにご覧いただけないケースや、メール自体が届かないという現象が発生しております。これはフリーメール側のシステムの問題のため、弊社では解決できない事でございますのでご理解いただきます様、お願い申し上げます。★掲載の表記及び仕様について弊社ではメーカーから提供を受けた画像、仕様を掲載いたしておりますが、メーカーの都合によりまして予告なく変更される場合や稀に誤記の場合もございますので最終確認はメーカーホームページにてご確認いただきますようにお願いいたします。商品お届け時のお支払いの際に宅急便ドライバーがお渡し致します。お届先名義が領収証名義になります。(システム上、変更できません。ご利用の場合は稀に自治体によりましては代引の領収証は不可の場合がございますのでご注意下さいませ。出荷メールに記載の領収書発行URLからお客様ご自身で発行して頂くことが可能です。発行の手順はコチラをご覧下さい。ご注文後の自動配信メールについてご注文後、楽天市場からの自動配信メールが24時間以内に届かない場合、誠に恐縮ですが、お客様のメールアドレスをご確認していただきましたら幸いでございます。当社よりご連絡させていただきます。製品保証について保証は、すべてメーカー保証規定によります。弊社取り扱い品はメーカー保証付でございますので万一の際には安心なメーカーサービス課が対応させていただきます。(同梱品がある場合は同梱のために限り最低限開封いたします。)製品保証書につきましてはお届時に宅急便ドライバーがお渡しします送り状お控えに保証書に必要事項を記載いたしておりますのでその替りとさせていただいております。保証書への捺印が必要な場合は、ご注文後にサイトから自動発行される注文番号にてご注文当日中にお申し付け下さいませ。保証書に貼付するシールを同梱させていただきます。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。ラクテン(EBABYSHOP※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。あることが判明する場合がございます。この場合、弊社よりお客様へお支払方法変更のお願いをさせていただきますが、弊社にて変更後のお支払方法による決済完了の確認が出来るまで、配達を再開することが出来ません(後払い不可)。この手続きにより当初の予定より配達が遅れる場合がございますが、弊社では一切の責任を負いかねますのでご注文の際は予めご了承下さい。他のお支払方法へのご変更をご了承いただけない場合、当該ご注文は、配達不能となりますので、誠に勝手ながら弊社にてキャンセル手続きをさせていただきます。現金(クレジットカード、電子マネー不可)で配達員にお支払い下さい。ご進物には不向きなお支払方法でございますのでご注意下さいませ。●お支払総額は以下の通りです。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。消費税について消費税は別途10%お預かりさせていただいております。商品の発送について●大型商品(チャイルドシート、ベビーカー、ラック等)は配送日時指定を承っておりません。●基本的にご注文後1〜3営業日で発送させていただきます。在庫切れの場合はあらためまして納期をご連絡させていただきます。●土日祝祭日の出荷は休ませていただいております。(着は可能でございます。(税込)★一部大型商品は異なる場合がございます。商品個別に表示いたしております。●「送料込」と記載の有る商品については、弊社で送料を負担させて頂いております。配送は下記の送料を別途加算させて頂きます。●小型の物は、大型商品と同時にご注文をいただきましたら、可能な限りまとめさせていただきます。ロアンジュ、・チャイルドシートを指します。★ベッド、ブランコ、ジャングルジム系には同梱できません。●大型商品同士は、まとめられません。上記以外の組み合わせでも形状により同梱できない場合がございますので予めご了承の程、お願い申し上げます。送料がサービスの商品とサービスでない商品を同梱して出荷する場合はサイズが大きい商品の条件となります。★宅急便会社によりましてごく一部の地域でございますが配達が出来ない地域がございます。めになりますので悪しからずご了承の程お願いいたします。各交通機関の乱れや、繁忙期等の場合には、ご指定のお届け日時を指定いただきましても遅れが出る場合がございます。楽しみにお待ち下さっているところ、誠に申し訳ございませんが予めご了承の程、お願い申し上げます。早めのご注文をお奨めいたしております。セイノースーパーエクスプレスとなります。商品により配送業者が異なるため、お客様での指定は出来ません。在庫商品につきましては、お振り込みの場合は、ご入金確認後1〜3日営業日、代引の場合は、ご注文後1〜3営業日で発送させていただきます。土日祝祭日の出荷は休業をいただいております。(着は可能でございます。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。送料をご請求させていただきます。楽天市場のシステムの都合上、ご注文手続き中に「送料0円」などの表記がなされることがございますが、ご注文手続き完了後、弊社にての該当する地域宛送料に訂正させていただきます。送料が発生する場合がございますが、お客様に確認することなく金額訂正及び発送をさせていただきますので、ご注文の際には予めご了承下さい。海外販売について当店は海外へ発送を行っていません返品・交換について返品・交換にあたっては下記をよくお読みになった上で商品のお届日から7日以内に弊社へご連絡下さい。返品又は交換は固くお断りをいたします。ご利用のコンピューター環境によりまして実際の色柄とは異なる場合がございますが返品対象にはなりませんので予めご了承の程、お願い申し上げます。不良品の認定は弊社では行わずメーカーサービス課の判断によります。弊社の販売品は新品未開封品を原則といたしておりますので悪しからずご了承の程お願いいたします。商品ご使用後の交換・返品、また、弊社へ連絡せず返品された場合は受付しかねますので、ご注意ください。ございましたらメーカーサービス課までご連絡願います。弊社取り扱い品は正規流通品の新品未開封品でございますのでメーカー保証が受けられます。対応はメーカーによりまして異なりますが初期不良は交換が原則になります。万一、同じ商品が手配できない場合は同等品との交換かご返金になります。★弊社にご連絡をいただいた場合は弊社よりメーカーサービス課に連絡をさせていただきます。この場合にはお客様の個人情報を最低限メーカーサービス課に連絡をさせていただきますので予めご了承の程、お願い申し上げます。●お買上商品を海外でご利用のお客様へ初期不良等による返品・交換の場合は、国内のみの対応となります。弊社より受注確認メールの発信後のキャンセルは固くお断りいたします。万一受注確認メールの発信後キャンセルされた場合はキャンセル手数料(\660〜)をご請求させていただきますのであらかじめご了承願います。キャンセル手数料はキャンセルの時期により異なります。代金引換の場合は別途請求させていただきます。コメント欄について注文フォームのコメント欄にてご要望を記載されましてもお受けできない場合がございます。までお問合せの上、確認下さいませ。梱包について●ゴミ削減とお客様に少しでも安くご提供出来るようにコストダウンに努めておりますため過剰梱包をしないエコ出荷にて商品を出荷しております。ご了承の程、お願い申し上げます。※尚、商品によっては直接送り状を貼る場合がございます。★納品書ペーパレス宣言!当社では特にお申し出のない限りは少しでも地球環境を守り、省資源化に寄与したいと考え納品書の発行をしないことにさせて頂いております。恐れ入りますが受註確認メールを納品書の代わりとさせて頂いておりますので商品到着まで保存くださいませ。送り状備考欄にも明細記入いたしております。(保証書代用)包装について当店では、おのし紙やラッピングには対応いたしておりません。★ご注文のキャンセルについて★お客様は、弊社より受注確認メール発信前であればご注文を解約することができます。(この場合には、キャンセル手数料は発生いたしません)弊社は、お客様がご注文された商品が在庫切れやお取り寄せ不可の場合、納期遅延や掲載した価格や内容に誤りがあった場合、お客様のご要望に対応出来ないと当社が判断した場合、商品の発送前であればお客様の承諾や承認、理解を得ることなくご注文を解約させていただきます。(この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害へ一切の保証や賠償はいたしません)★ご注文の成立時期★ご注文の成立時期は商品発送時とさせていただきます。出荷いたしましたら発送メールを送信させていただきます。