真也(shin)沖縄県石垣島の農園直営です。「シャンティ(平和)」な農園とネットショップをめざしています。フルーツ、てづくり雑貨等を販売中です。販売内容は、季節等によって異なりますが、小分けしてラッピングした種や、小さなポット苗のほか、土地と気候等の諸条件に合えば、ご要望に合わせた植物の栽培と納品、商品によっては、種の輸入代行等も可能です。気になる商品、お探しの植物等、お気軽にご相談下さい。メールは画面右上の「おといあわせ」マークからどうぞ。お電話は平日9時〜18時(作業等都合上、すぐに応答できない場合も有ります。)090−3016−7037ケータイでのお買い物はこちらからお願いします。商品ページに表示されている商品代金(消費税込)のほか、商品送料が(代金引換の場合は、その手数料も)、別途かかります。)を利用した梱包を行っています。通常の梱包以外の、プレゼント包装(ラッピング)につきましては、別途、お箱代、ラッピング資材実費をいただきます。箱の大きさ等によって料金は異なりますので、ご不明な点はお気軽にメールにてお問い合わせください。したリボン、シールなどの簡易ラッピングに関しましては、無料でサービスさせていただきますので、ご注文時にお気軽にお申しつけください。リボンの色などに関しては、お任せください。生きた植物などを扱っているため、お客様ご都合のキャンセルはご遠慮願います。植物の鮮度状況などの理由から、ご注文から7日以内にお支払いがない場合、当店から、ご注文をキャンセルとさせていただく場合もありますので、ご了承ください。お支払いの遅れ等に関しましては、お早めに、御連絡メール、またはお電話を下さるよう、お願い申し上げます。商品のご注文後は、当店から確認メールを差し上げますので、ご確認ください。当店へのご連絡がないままでのキャンセルの場合、今後のお取引をご遠慮いただく場合もございます。梱包、お届けには細心の注意をもって当たらせていただきますが、万が一、不良品が届いた場合は、なるべくお早く当店まで、お電話かメールで御連絡ください。1)商品が破損していた場合、申し訳ありませんが、お荷物伝票記載の配送宅配業者に御連絡頂き、業者立会いの元で、破損状況の確認をお願いします。この確認作業を経ての代替え品の発送とさせて頂きます。同時に、お手数ですが、ケータイで結構ですので、お写真を撮って当店宛にメールして頂くと、今後のより良い発送のために助かります。ご協力お願い申し上げます。2)注文頂いたものと違う商品が届いた場合、ご迷惑をおかけしますが、なるべくお早くお電話かメールにて御連絡いただきますよう、お願い申し上げます。こちらから、正しい商品を、なるべく早く送らせていただきます。当店の商品の性質として、植物、果物などの生もの、オンリーワン商品が多いため、全く同じものを代替え品としてご用意できない場合もございます。てづくり商品の特性として、ご了承願います。(同金額の商品を送らせていただくか、または返金でお願いします。)不良品、配送時の破損、間違い等のないように努めてまいります。当店の商品は、珍しい植物、てづくり1点もの、など、販売数が限られた限定商品が多くなっております。商品が売り切れた場合、全く同じものをご用意できかねる場合もございますので、ご了承願います。商品によりましては、お問い合わせ、ご注文により、再販可能、またはセミオーダー可能なものもございますので、お気軽に、お問い合わせメールにて、お気軽にご相談ください。引渡し時期お客様からの商品代金お支払いを、当店で確認後、梱包作業を経て、3営業日以内での配送会社からの発送を目安とさせていただきます。理由等から、通常の通信販売よりも、お届けまでに日数を頂く可能性があることをご了承ください。発送が完了しましたら、当店からお知らせメールを差し上げます。(通常は、発送完了から数日以内にはお手元にお届けできます。)記念品、プレゼント等をお考えの場合、ご注文後のご入金から商品到着まで、1週間〜10日は余裕をもってお考えください。お急ぎの場合、ご入金は、オンラインでのご入金をおすすめいたします。ご注文時に備考欄に、お急ぎの旨を記載頂けましたら、確約は致しかねますが、出来るだけご要望にお応えするよう、努力いたします。(別途、配送料が発生する場合もございます。その場合は事前にメールで確認させて頂きます。)なお、石垣島在住で、当方の都合に合わせてのお引渡しをご了承いただける場合に限り、商品を直接手渡しで納品することが可能です。ご注文時に、備考欄に「商品の手渡しをご希望する」記載をお願いします。)または、代金引換がご利用になれます。オンラインで講座をお持ちのお客様は、オンライン決済も可能です。詳細はお支払方法をご覧ください。お支払い方法に関しましては、今後の運営で考慮していきたいと思っております。現時点では、上記の方法でお願いします。御入金確認後の発送となります。植物、フルーツなど、生ものをご注文のお客様は、鮮度保持の関係上、恐れ入りますが、オンライン決済、代金引き換え等、なるべく早めのお支払いをお願い申し上げます。その他、鮮度に直接関係が無い商品につきましても、商品のご注文から1週間以内のご入金をお願い申し上げます。返品期限お客様のブラウザの状態によっても印象は変わりますので、商品の色やニュアンスの違いによる交換・返品につきましてはお受け出来かねます。ご了承の上でのご注文をお願い申し上げます。(商品については出来るだけ詳しい説明を心がけ、お客様の購入前のお問い合わせにも、出来るだけ丁寧なお返事を心がけます。)また、生ものなど、商品の特性上、配送時の事故等による不良品、間違えて届いた商品を除き、お客様のご都合による返品は、ご遠慮願います。返品の期限は、商品の特性上、商品到着から2日以内のご連絡に限らせていただきます。間違った商品が届いて2日以内にご連絡いただけた場合、返品、交換にかかる送料は、当店で負担いたします。配送中の事故につきましては、配送会社負担になりますので、配送伝票に記載してある連絡先にご連絡の上、できましたら破損状況の写真つきメールを当店あてにお願いします。(より質の高い配送を目指すためのご協力をお願いします。)当店での扱い商品が、植物等、生ものが多い関係上、どちらの場合も、ご連絡が商品到着後3日以降は、原則として対応できかねますことを、ご了承お願いします。植物、生ものを扱う都合上、お客様側のご都合によります返品はお断り申し上げます。場合にかかる手数料(諸手数料の合計金額・一律460円)は、お客さま御負担となります。商品代金(送料含め)に460円を足した金額を、到着した荷物と引き換えに、配送業者にお支払いください。お客さま御負担となります。(ゆうちょ銀行間での振込手数料は、無料です。ページ振込先は以下になります。店番908口座番号1638528ご入金確認後の商品発送につき、お急ぎの場合はオンライン決済をお勧めいたします。(インターネット上での銀行口座の開設が必要です。ページ振込先は、以下になります。カンダシンヤご入金確認後の商品発送につき、お急ぎの方は、オンライン決済をお勧めいたします。(インターネット上での銀行口座の開設が必要です。カンダシンヤご入金確認後の商品発送につき、お急ぎの方は、オンライン決済をお勧めいたします。(インターネット上での銀行口座の開設が必要です。)ご不明な点は、お問い合わせください。送料は、お客さま御負担になります。システムの都合上、代引きはゆうパックのみとなります。商品代金の合計が12000円(消費税込)以上の場合、送料はサービス(無料)とさせていただきます。苗の発送におすすめします。(ゆうパック、その他宅急便より、若干割安になります。)★運送会社の値上げにより、日本通運での4月1日以降の送料は全国一律1200円〜、北海道1500円〜、沖縄県900円〜(一部離島は追加有・青パパイヤなど送料込み商品など例外も有)となります。苗どうしの同梱、そのほかの商品との同梱も可能ですが、一部商品では同梱包は不可となります。ご注文前にお問い合わせいただければ、ご購入ご希望商品をまとめた送料について、ご案内させていただきます。詳細は、お気軽にHP右上「おといあわせ」よりお問い合わせください。送料はお客さま御負担となります。代金引換もご利用になれます。(代金引換の手数料総額460円が、商品代金と配送料に加算されます。有無等によって変わります。ゆうパックの場合、ご注文確認メールで商品サイズに基づく送料をお知らせいたします。★植物の種=72円〜(第4種郵便・保障なし)も、代金引き換え可能です。お客様のご要望にできるだけお応えします。当店の商品の写真、記事などの記載内容は、すべて石垣島・シャンティ・ガーデンに帰属します。