バックアップTweet追加された行はこの色です。削除された行はこの色です。マズローは人間をいわば欲求(ニード)の層からできたピラミッドのようなものと見立てた。人間は自分が置かれた境遇によって、周囲への関心を形作っていく。飢えた人間は、[[音楽]]や[[絵画]]などの[[芸術]]に関心がない。飢えをしのぐことが先決である。生活が豊かなら、文化に関心を持ち、ボランティアなどに興味を抱くかもしれない。置かれた境遇によって多様なニーズを持つ人間の一般的な性質について、米国の心理学者マズローが欲求のヒエラルキーという理論を提供する。マズローは人間をいわば欲求(ニード)の層からできたピラミッドのようなものと見立てた。''マズローの法則''では、欲求が次のように位置付けられている。数が低いほど優先順位が高いことを意味している。+生理的欲求--飢えや渇きなどに関わるもの。+安全欲求--生存の安定や一般的な分別に関わるもの。+社会的欲求--家族や友人などとの好ましい関係に関わるもの。+尊厳欲求(自尊心欲求)--より高い地位や品物の所有に関わるもの。+自己実現欲求--他人の上に立ちたいという願いや自らの信念や思想、生き方に関わるもの。上記からわかるように、安全への欲求は一番重要である生理的の次に位置付けられている。上記からわかるように、安全への欲求は一番重要である生理的の次に位置付けられている。欲求がレベルアップするほど精神的なものに変化していき、それにつれて欲求ニーズが変化するというものである。した欲求のステップアップは消費者が品物などを購入を通して実現する。消費者ニーズが時間の経過や生存環境の変化によって変わる様子を知るために有力である。[[ナイチンゲール]]の看護理論は、基本的に衛生学を病棟に持ち込んだものであった。病院内の衛生状態を向上させて、患者の回復をさまたげることなく自己治癒力を促進させようという考えである。その際にナイチンゲールが前提としていた患者の生理的欲求やその他の欲求は、ヴァージニア・ヘンダーソンによって''ニード(欲求)論''としてはっきり言明された。そこで言明されたニードは次の通りである。ヘンダーソンのニード理論はマズローの法則の影響を受けたものとされる。各理論の欲求は次のように対応される。確かにある程度の対応関係はある。同時にヘンダーソンのニード理論は、マズローの法則よりずっと生理的ニードを重視したものであることがわかる。ヘンダーソンは宗教という高度な精神的な欲求を挙げているにも係わらず、患者の社会的欲求にはあまり触れていない。コミュニケーションを挙げているに過ぎない。これは[[オレム理論]]と比べて大きな欠点といえる。ヘンダーソンの伝記によれば、ヘンダーソンは社会学者が嫌いであったようだ。アメリカでは、看護が医学とは異なった独自の研究をしようとしたときに、擦り寄ってきたのは社会学者と調査屋であったからだ。この社会学嫌いが高じて、社会科学全般に対する懐疑になったのかもしれない。コーネル大学でマーケティングの講義を行っているベリー・ベイウス享受が、1987年から1988年までに自動車の新社を購入した3万7,000人にアンケートを配布して購入動機を尋ねた。その結果、驚くべきことに、ほとんどのお客は「コスト」で自動車購入を決めるのではなく、その車が持っている「スタイル」と「イメージ」で選んでいたことがわかった。ちなみに、冷蔵庫や洗濯機の購入動機も同様であった。これらの家電製品の買い替えの60%以上は、「故障」という理由ではない。要するに、モデルチェンジで新しいものが登場すると、別にそれまでの家電が壊れていなくても買い換えてしまっていたのだ。メーカーはこういう人間の見栄っ張りな感情をよく知っている。そのため、どんどんモデルチェンジしていくのである。[#b6d69dbc]・ロジャーズは、人間には潜在的回復能力が備わっているのだから、それを引き出す治療をすればよいと考えた。治療者は指示を出すのではなく、実現傾向(生きる欲求)を解放させればよいと考えた。・そのためには、カウンセラーには次の3つの条件が必要である。-自己一致--カウンセラー自身が裏表なく、自分自身であること。-無条件の肯定的尊重--治癒者がクライエントい否定的・批判的な態度を持たず、クライエントを自分とは異なる独立した一人の人間として尊重し、無条件に受け入れる。-共感的理解--クライエントが感じていたり、心の内側にできている世界を、治癒者も自分のこととして感じ、そのうえで自分も失わずにいること。・これらの条件を満たし、クライエントとの信頼関係(ラポール)が築かれたとき、治癒の第一歩を踏み出すことができる。[[織田信長]]は同時代の人たちが何を欲しているかを把握しようと情報収集に努めた。する農民、伊勢の御師【おし】、荒野聖【こうやひじり】などである。信長がこうした人たちに接触したのは、その人たちが諸国に旅をして得た情報を知りたいと思ったからである。彼らに馳走して得た、同時代の人たちのニーズは次のようなものであった。+平和に暮らしたい--早く戦国を終わらせて欲しい。大名や武士たちの勝手な理論でやたらに戦争をしているが、その度に農民や市民が多大な被害を被っている。農民はせっかく丹精をこめて作った1年の実りを奪われたり、踏み潰されたりしてきた。このような状況は早く終わらせて欲しい。+豊かに暮らしたい--好きな仕事で、それなりの収入を得たい。自分と自分の家族が普通の人間として暮らせるようになりたい。+平等・公平に暮らしたい--身分差別のない夜の中になって欲しい。今は個人の属性や色々な要件によっての差別が多すぎる。+社会正義の確立と実践--正しいことが正しいこととして通用しない。偉い人たちは、自分たちの都合によって正義を曲げている。どんなに弱い立場、身分の低い立場の人がいうことであっても、それが正しければ偉い人もこれを世の中の規範として守って欲しい。--常に自分を高めたい。それには落ち着いて勉強ができる時間と経済的ゆとりが欲しい。パフォーマンスをしたい。--自分の存在ややっていることを、世の中で評価されたい。+安定社会の確立--以上の要件が常に保たれている社会であって欲しい。これらの要件は、戦国時代だけに限らず、現代にも当てはまるものである。歴史に隠れた名補佐役たち。