約款とか利用規約とか色々(その1利用規約とは)販促に関わる法律など約款とか利用規約とか色々(その1利用規約とは)2017・06・09こんにちは。昨今、多くの「サービス」があふれかえっていますね。インターネットを使えば、あらゆる便利なサービスを利用することができ、そしてそうしたサービスを提供する企業や個人は無数に存在しています。他にも「同意書」だとか「約款」だとか、似たような類の書類なり文書なりが沢山ありますね!一般的に目にするこれらの文書について簡単に違いや特徴をまとめてみたいと思います。今回は「利用規約」について簡単にまとめてみました。企業、サービス提供側にとって、クレーマーや悪質なサービス利用を行うユーザーから自分の身を守るための「鎧」のようなものと説明されることもあります。いえ、なんでもかんでも提供側にとって都合よく書かれたりする規約は制限されることもあるようです。法律(消費者契約法など)に抵触する場合は規約の効力が否定されることもあるなど。実は法律によって掲載の定めがあるわけではありません。様々なトラブルやクレームが発生する可能性はどんなサービスにも存在するかと思います。利用規約とは、そうしたケースを想定し、サービス提供側と利用者・消費者側で、どのように対処することになるか、どのように処理するのか。想定されるケースへの不安を出来るだけ減らして、お互いの契約関係をスムーズにするための取決め、というとイメージしやすいかと思います。1「SaaSについて」クラウドサービスやシステムのセキュリティで注目すべき部分プロバイダ責任制限法って?ユーザー参加型の販促。最近のお酒についてまとめました。SPinnoユーザー会をご紹介。