マーケティングブログタグ:iOS,アプリ【最新】なぜAppleはアプリをリジェクトするのか...申請前に確認することリストとリジェクト対策まとめこんにちは、マーケティンググループの松岡です。2020年1月もあっという間に終わろうとしていますね。2月は恵方巻きにチョコレートに、美味しいイベントがたくさんあるなーとお腹を空かせながらブログ書いています。笑さて本日は、審査が厳しいことで有名なAppleのアプリ申請について、アプリ開発に長年携わってきたアイリッジだからこそお伝えできる「アプリ申請前に確認することリスト」をご紹介します。Reviewガイドラインにおいて、次のように記載されています。Storeにおけるガイドラインの原則はシンプルで、ユーザーが安全にAppを入手できるようにすることと、あらゆるデベロッパに成功するためのすばらしい機会を提供することです。Storeを提供することで、これを実践しております。(中略)Appleは変化を歓迎し、デベロッパの成果に敬意を表します。デベロッパの皆さまが才能を発揮し、同時に十分な収益を得ることができる、世界でもっとも優れたプラットフォームを実現するため、Appleは全力で取り組んでいます。Reviewガイドライン(https://developer.apple.com/jp/app-store/review/guidelines/)Appleは、ユーザーと開発者の両者にとって素敵なプラットフォームであるために、このような審査規定を設けていると述べています。開発者にとっては時に厄介なアプリ審査ですが、ユーザーのことを思えば当然審査は実施されるべきですね。審査について実際に、審査ではどのようなことが確認されるのでしょうか?審査項目は「安全性」、「パフォーマンス」、「ビジネス」、「デザイン」、「法的事項」という5つの主なセクションに分類されています。以下の項目も満たしていることが求められます。・大人だけでなく子供に対しても安全であること。・内容が一般提供に適していること。前提として、Apple社から開発者向けに「審査のためのガイドライン」が公開されています。このガイドラインに沿ってアプリを作っているつもりでも、微妙な解釈の違いやタイミングによってリジェクトされることが多々あります...。続いては、そんなリジェクトの理由について見ていきましょう。・エラーがある、リンクが切れている、クラッシュする・ユーザーの安全性が無視されている・情報が不足している・機能を十分に提供できていない・デザイン規格が無視されている・ブランドイメージを下げてしまう・差別化されていないエラーやリンク切れなどの単純なものから、他アプリとの差別化ができていないなどの曖昧な表現のリジェクトもあります。ご存知の通り、Appleの審査には時間がかかります...!申請が殺到しているときは審査が始まるまで数日ほど待たされる場合もあり、できればリジェクトされることなく一発で審査を通過させたいものです。そのためには、申請前に最大限の確認を行うことが重要です。Information」を埋められているか・アプリ化しないと実現できない機能を有しているか・UIデザインがAppleの基準を満たしているか・広告は正しく表示されているか・iOSの独自機能を生かせているか・アプリに独自性があるか加えて、可能であれば申請は英文で行った方が良いです。過去、Appleサポートの方にも英文での申請を推奨されています。iPadでの確認が漏れがちですが、こちらも行った方がよいでしょう!もしもリジェクトされてしまったら...😵リジェクトされると、単文でエラー内容だけが通知されますが、Appleのサイトで直近のリジェクト理由が確認できます。理由を確認し、徹底的に改善してから再申請しましょう。Functionality)が理由でリジェクトとなった場合には、正直どこを修正・改善すればいいか途方に暮れてしまうかもしれません...!そんな時!!過去にアイリッジでは、動画で機能を使用しているシーンを説明することが有効だったことがあります。Usを活用して電話で補足説明を行いました。審査を通過できる保証はありませんが、4.2.2でリジェクトを返された方は試してみる価値があるかもしれません😇アイリッジではアプリに関する情報を随時発信しております。up2020.1.7顧客VOICE:1年で2.8万DAUを作った相鉄線アプリ担当者に聞く、リアルの体験を向上するアプリの作り方2019.12.13【OMOとは。〜2019.12.10顧客VOICE:リアルの接点を活かしダウンロード数を10倍に。タウン情報誌「もんみや」のデジタル戦略とファンづくり2019.3.20【位置情報の活用】PayPay100億円キャンペーンの効果を調べてみた新着記事2020.2.12顧客VOICE:プライズでサプライズを。進化するアミューズメント施設「タイトーステーション」のアプリ活用2020.2.5【OMOとは。けに、無料個別相談会を設けております。お気軽にご相談ください。お申込みフォームへ無料トライアル導入をご検討のお客様向けに無料トライアル期間を設けております。お問合せへ事業・サービスに関するお問合わせサービスに関するご相談やご質問など、こちらからお問合わせください。