平成17年3月1日ネッツトヨタ中国(株)はじめにネッツトヨタ中国株式会社(以下弊社という)がお客様に商品・サービスをご提供するにあたり、お客様へのサービス・商品のクォリティの向上およびお客様の便宜を図るために、個人情報をご提供いただくことがあります。弊社は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護をなくして、お客様との健全なコミュニケーションに基づく、最適な商品・サービスの提供はありえないと考えています。そこで弊社の個人情報保護に向けての全社的な取り組みの基本方針を定め、プライバシー・ポリシーとしてお客様のご理解をいただくためにここに公開いたします。1、個人情報とはお客様の個人情報とは、お客様に関する情報であって、特定のお客様を識別できる情報を言います。ほかの情報と合わせ特定のお客様を識別できる情報も個人情報といたします。店頭でお名前等をご記入いただいたアンケート、ご購入手続きの際に記入していただいた各種の書類など記載された情報がこれにあたります。2、個人情報の収集について弊社では、お客様から個人情報を収集するときは、その目的をパンフレットやホームページ上において明示します。お客様に個人情報をご記入いただく際には、その場においてあらためて、収集目的を明確にいたします。お客様にお知らせした収集目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。お客様は、お客様の自由な判断でこの同意を拒むことができます。収集させていただいたお客様情報は、以下の目的またはその他正当な目的でのみ利用いたします。お客様とのお取引上の責任を果たすこと。メールなどの方法によりお知らせすること。メールなどの方法によりご案内すること。検討のため、アンケート調査を実施すること。弊社では下記の各保険会社より業務の依託を受けて、取得した個人情報は、損害保険及びこれらに付帯、関連するサービスの提供等、業務の遂行に必要な範囲内で利用します。<委託元の利用目的>それぞれの保険会社のホームページへ記載2)お客様は、前項12のご案内・アンケート調査の実施の中止をご要望される場合は、弊社にその旨お申し出いただくことができます。)4、お客様情報の第三者への提供1)弊社では、次の場合を除いて、お客様情報を第三者に提供することはありません。当社が業務委託先に、委託業務に必要な範囲内でお客様情報を預ける場合は、この限りではありません。1お客様が同意されている場合2トヨタ自動車株式会社およびトヨタ自動車株式会社と情報提供契約を締結した者に口頭、書面または電子媒体にて提供する場合。提供先の利用目的は、以下の通りです。利用目的】1お客様に、商品・サービスなどについての情報を提供するなど、営業に関するご案内を行うこと2お客様に、リコール等の市場処置案内を行うこと3お客様からのお申し出やご指摘等に対して、適切な対応を行うこと3法令により必要と判断される場合。4お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合。5その他正当な理由のある場合。2)お客様は、前項12の第三者への提供の中止をご要望される場合は当社にその旨お申し出いただくことができます。