社長に就任するにあたり、ぐるなびの現状を踏まえて、業績回復はもちろんのこと、あらためてこの会社を成長軌道に乗せていくことこそが私のミッションだと捉えている。業績回復のための道筋には、大きく2つの課題がある。1つは、飲食店への送客を極大化してトップラインを回復させること。1つは会社の資源を適切に配分し、収益を出し続けられる企業体質に変革していくこと。これらの課題を、楽天から来た私が、ぐるなびと楽天の強みや資源を活かし、成長に結び付けていきたいと思う。●これまでの経歴1997年に創業メンバーとして楽天株式会社に参画。楽天市場の立ち上げ、出店店舗の獲得や店舗サポートなどの営業部隊を率いた後、数々の新しいサービスの立ち上げに携わり、楽天エコシステムの礎を築く。様々な経験を経てぐるなびの社長に就任することとなった。●ぐるなび・楽天両社の共通の想いぐるなびの企業使命は「日本の食文化を守り育てる。」、楽天のミッションは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」。“地域から全国へ、日本から世界へ”の視点を持ち、ひとつひとつの事業社の成長をサポートしながら自分たちも一緒に成長していくという、ぐるなびと楽天の想いには共通点がある。私も楽天の創業以来、同じ想いをもって多くの店舗の皆さまをサポートさせていただいてきた。このやり方にさらに磨きをかけて、ぐるなびの加盟店へのサポートにつなげていきたい。●ぐるなびの強みぐるなびの強みをあらためて整理してみると、大きく4つあると考えている。1人×ITのサポート体制と飲食店ネットワークITを駆使した加盟店への人的なサポート体制は、ぐるなびが創業以来培ってきた独自の最も重要な資源で、ぐるなびの飲食店ネットワークを強固に支えている。「食文化」にまつわる様々な価値ある取り組みを継続して実行。31,700万人を超えるぐるなびの会員ユーザー4店内ICT化支援ツール「ぐるなび台帳」を中心に、「ぐるなびPOS+(ポスタス)」や「ぐるなびpay」など、2017年より、店内ICT支援ツールの開発に注力し、飲食店の効率化に寄与してきた。これらの強みをベースに、情報の信頼性に評価をいただき、数々のグローバル企業との連携を推し進め、これが新たな強みにもつながっている。●楽天の強み楽天グループは、国内外においてEコマースを中核に多岐にわたる分野でサービスを提供し、これらサービスを楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結びつけることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成している。サービス利用を促進している。この強みこそが今ぐるなびにとって必要とされていることであり、また、双方の強みを足し合わせていくことで相乗効果をもたらすと考えている。●楽天との連携の効果・様々な世界的企業との連携とさらなる強化拡大ぐるなびと楽天とは2018年7月に資本業務提携を締結し、同年10月よりID連携を開始している。ID連携数は同年10月からの累計で今年の4月に100万を超え、目標を上回る形で推移。ぐるなび会員の増加に寄与している。120%超えで送客に貢献し、2019年4月以降については前年比140%台で大きく推移している。ID連携は着実に効果を見せており、今後もポイントキャンペーンなどを通じた徹底的な認知拡大によって、さらなる会員増や予約増につながっていくだろうと考えている。その他のサイトとの連携も、送客の拡大のために非常に重要である。MICHELIN」を開設、2018年には楽天との連携のほかに、Instagramとの連携やGoogleへの飲食店情報の提供に取り組んできた。今後もこれらの連携先を通じて飲食店への送客の拡大につなげていくと共に、強力なサイトパワーを持つ連携先の開拓、拡大も引き続き模索していきたい。●結びぐるなびが持つ、強固な飲食店ネットワーク、食文化活動、グローバル企業との連携など豊富な資源をベースに、社内のリソースの総点検をして送客の極大化に早期に着手し、数年後にはネット予約No.1のプラットフォーム、そして飲食店総合情報サイトとしての圧倒的な地位をあらためて取り戻すことで、会社を再び成長軌道に乗せていく。私が楽天創業以来たくさんの成功と失敗の中から培ってきた知見・ノウハウを活かしていくことで、世界へ誇れる日本の食文化の更なる発展に寄与するとともに、ぐるなびの理念である「日本発、世界へ」を実現させていきたい。以上TwitterFacebook※このページに掲載されている情報は発表日現在の情報です。検索日と異なる可能性がございますのであらかじめご了承ください。※画面写真データ等ご用意いたしております。お気軽にお問い合わせください。ニュースリリースに関するお問い合わせ取材申し込みやニュースリリースに関するお問い合わせを受け付けております。