セミナーとか受講しましたがこれだけ話の上手な方は初めてですね。この先生のファンになっちゃいました。久慈でもこの方の講習会やってくれないかな。所作などかなりのボリウムです。スピード感がありましたが、わかりやすく説明してくれました。以前、国際線のキャビンアテンダントをしていただけにおもてなしの話は説得力がありました。「知っていてもできないと(やらないと)知らないのと同じ。西洋のことわざで「顔は確かに自分のものだが、人の為にある。」というのがあるんですって。