Japanは発信者情報の開示や削除などの権限を持っていないという(辻正浩氏のTweet)。Japanが主張したもの(判決文PDF)。ここでは、同社は以下のように主張している。当たらないし、控訴人が開示を求める情報を保有していない。信者情報にアクセスする手段を有しておらず、発信者情報を開示する権限も有しない。するサポート業務であって、控訴人が挙げる事情は控訴人主張の根拠とならない。削除等の対応を行うのは被控訴人米国ツイッター社である。GAFAなどの巨大ITの訴訟回避条項を入れるTwitter、買収した「Smyte」のサービスを買収発表の数十分後に停止、批判を浴びるTwitterに不適切な投稿を行ったとして投稿者の裁判官に対し懲戒が申し立てられるTwitter、偽アカウントなどの「ロックされたアカウント」をフォロワーとしてカウントしないよう仕様変更この議論は賞味期限が切れたので、アーカイブ化されています。新たにコメントを付けることはできません。Coward広告取るのが仕事なんじゃないかね。(#3430797)かなりマジにそういうことはあると思うけど。日本国内における代理店であって、システムの開発や運用は全部米国ヘッドクォーターがやってるみたいな。#トヨタやソニーあたりの各国支社がが世界各地にあったとしても、技術開発や製品リコールの#権限は本社が一括管理してても不思議はないと思うけどなあ。Cowardそれはそれで正しいと思うが、窓口としての機能を誠実に実行するのも必要と思う。#リコールの申告を受けた米国トヨタが「申し出をトヨタ本社に転送することもあるが、リコールの対応を行うのはトヨタ本社だ」とは言わないと思う。#たぶん、「すぐにトヨタ本社本社に連絡して調査する」くらい言う、たぶん言うと思う。言わないこともちょっとは覚悟しておくか。関係者でも沢山いるよね。あれって、米国法人の直接雇用なの?日本法人での雇用じゃないのかなあ。広告営業している人もいるのは知ってるけど。人数はそっちの方が多いのかなあ。Coward社員がどういう雇用形態なのかの話はしてないよね。顧客が契約する主体がどこにあるのか、の話題だけど。Cowardあの「詫び老人」ってのもかなり語弊があるっていうかほぼ嘘松なんだよなぁ。「詫び老人」は単に日本法人の社員がしゃがんで応対したのを、変な人が歪めて吹聴しただけだよ。「詫び老人」は単に日本法人の社員がしゃがんで応対したのを、変な人が歪めて吹聴しただけだよ。Twitterの仕組みについて知識が乏しい老人を雇って対応させてるのを、「単に日本法人の社員が」っていうのもだいぶ歪めてると思うよ。あと、元のツイートではしゃがんでじゃなくて、片膝とか跪いてとか表現されてますね。長時間だとしゃがむほうがつらそう。日本法人の社員がしゃがんで応対したのを普通、しゃがんで対応したりしないぞ。幼稚園の先生じゃあるまいし。Cowardとはいえ、座ってくださいと言われたら座ればいいのに。相手に気を使わせすぎるのも失礼に当たると思うけど、「こうすることになっています」で通してるんですよね。(#3431109)そこまで含めて「その場でしゃがんでいる」のと「隣に座る」のとでどっちがマシかというと前者の方が大抵マシなので「大丈夫ですよお気になさらず」とやるのが一般的ですね。社会人がアポなしで凸ってきてる時点で真っ当な相手だと思ったら危険。Coward病院とかしゃがんで対応が基本だよね。Coward単にアメリカ本社の日本語サポート窓口に転送されるだけなので、自力でフォームから送れる人なら意味ないね。それでもなお日本支社に凸った方が対応が早くなるのは「その問題をサポートするための正しいフォーム」に自力でたどり着けない人がいるため......まあ不当な要求を自分が正当であるように強弁するために示威行為として凸を使うって人もいるけど(それこそ詫び老人の件とか)そもそも社員の安全を考えたらGoogleみたいにアポなしでは社員は絶対会わずに警備員が叩き出すのが本来正しい。