旅館全体でReluxでなぜ星1が付くのかわからない宿でした。たしかに、部屋の作りは広くかったですが、旦月の部屋の電気の傘が壊れていてハエが入っていました。何ヶ月も掃除をしていない証拠ですよね。旅館全体でReluxでなぜ星1が付くのかわからない宿でした。たしかに、部屋の作りは広くかったですが、旦月の部屋の電気の傘が壊れていてハエが入っていました。何ヶ月も掃除をしていない証拠ですよね。和風のカーテンが付いていましたが、開けることが難しく景色を楽しむことが出来ませんでした。渡り廊下はとても寒くお風呂あがりに不快感を感じました。廊下にヒーターを置いておくのは良いと思いますが、設定温度が低いのと消えていることが多々ありました。夕食は部屋に入った時点で9品が並んでおり、どれも冷めていて美味しく感じられませんでした。懐石料理とは冷たいものが美味しいのでしょうか?元旦に泊まりまして、和食善を朝食に頼みましたが、お餅が食べたいのならバイキング会場に行ってくださいと言われたのはとても驚きました。朝食は座ってから料理が出てきましたが、どれもお盆に乗っていた料理は冷たく、味がはっきりしませんでした。店員が何もせずに立ってこちらを見ていたのは感じが悪かったです。鍋も吹きこぼれました。チェックアウトでは外は5センチ程度の雪が積もっていました。従業員の方の姿は誰一人として見当たりませんでした。自分で雪を払い、自分で荷物を積み、ここまで気配りができない旅館なのかと思いました。この宿では一番いい部屋に泊まりましたが、がっかりしました。特別扱いをして欲しいわけではなく、最低限のおもてなしが欲しかったです。客房5/5浴池2/5早餐5/5晚餐5/5服務4/5其他設備3/52019-08-30端午お宿50周年おめでとうございます。新婚旅行に選んで良かったです。おもてなしも宿の精一杯という部分が伝わる素敵な時間でした。唯一、端午の内風呂のシャワーが出ないところ、大浴場の水回りを再度見直すのもいい時期では?という所です。お宿50周年おめでとうございます。新婚旅行に選んで良かったです。おもてなしも宿の精一杯という部分が伝わる素敵な時間でした。唯一、端午の内風呂のシャワーが出ないところ、大浴場の水回りを再度見直すのもいい時期では?という所です。会津まではなかなかすぐにまた伺える場に住んでいないので避暑や記念など折々に伺います。旦月の部屋を利用させて頂き、その広さ、景観及び備付きのお風呂にゆったりと心癒されました。同伴した母(90)も、雪も舞い落ちる景色の中のその大自然にすっかり満足しておりました。旦月の部屋を利用させて頂き、その広さ、景観及び備付きのお風呂にゆったりと心癒されました。同伴した母(90)も、雪も舞い落ちる景色の中のその大自然にすっかり満足しておりました。並んでおり花器に合わせて一つ一つがその空間を彩っていることにも他にはない心の籠ったおもてなしと映りました。夕食時も、母が他の旅館では普段は半分以上残しておりましたが今回は完食していたことに私も驚きました。フロントの方も丁寧に対応して頂いたことに感謝しております。au電力、au人身保險、au產物保險、au貸款等。au電力、au人身保險、au產物保險、au貸款等。獨享Relux限定住宿價格。