STARSパーカー」をお買い上げいただきありがとうございます。当日の引き換え方法につきましては、対象の皆様にメールでご案内いたしました。メールのお受け取りができていない方は、「support@kishiyuji.zendesk.com」のアドレスを受信設定いただき、下記までご連絡ください。お問い合わせ先:support@kishiyuji.zendesk.comバースデーメールが届きません。迷惑メールフィルタ設定などでお受け取りいただけていない可能性がございます。「kishiyuji.red」をドメイン指定受信設定の上、お問い合わせフォームまでお問い合わせください。登録情報がわかりません。登録されておりますメールアドレスをご案内致します。フラワースタンドを有志で贈りたいですが可能ですか。フラワースタンドなどの祝花につきましては各イベント会場のイベンターさままでお問い合わせください。コンビニで決済をするのですが初めてでやり方がわかりません。コンビニ決済をお申し込み頂きますと、お支払いいただけるコンビニエンスストアさまを選択後、受付番号が発行されます。そちらの受付番号とご登録頂いております電話番号をメモして頂き、お支払い先のコンビニエンスストアさまの端末でお手続きをお願い致します。各コンビニエンスストアさまでのお手続き方法詳細は以下の通りになります。ローソンファミリーマートセイコーマートミニストップデイリーヤマザキ注意:ご入金の確認が取れたお客様より順に、登録完了処理をさせて頂きます。お支払い期限を過ぎてしまった場合、お手数ですが再度申し込みをお願い致します。会員登録をしたいのですが、登録確認メールが着ません。お客様の本登録が完了している。仮会員状態となっております。仮会員状態の場合はこちらにアクセスして頂き、本登録完了メールの再送信手続きをお願い致します。本登録完了メールが届かない場合は「kishiyuji.red」のドメイン指定受信設定の上、お問い合わせフォームまでお問い合わせください。決済に失敗する場合、しばらく時間が経ってから再度決済されると改善される場合がございます。誠に恐れ入りますがしばらく時間が経ってから再度決済をお試しください。お時間が経っても改善されない場合画面に表示されるエラーコードを控えた上でお問い合わせフォームまでエラーコードを記載の上お問い合わせください。動画コンテンツが見れません。当サイトの推奨環境をご確認ください。推奨環境の条件が満たされていない場合は、恐れ入りますが、OSやブラウザをアップデートいただいた後に改めて再生をお試しください。推奨環境の条件を満たした上で、動画が再生されない場合は、お使いのブラウザの設定画面より、キャッシュのクリアを実施していただくことで改善することがございます。キャッシュのクリアをお試しいただいても解決されない際は、端末を再起動していただき、再度再生をお試しください。OSバージョン・ブラウザアプリ名をご記載の上、お問い合わせフォームからご連絡いただけますようお願いいたします。イベントの申し込み状況を確認したいです。チケットをお申し込み頂いたプレイガイド様まで直接お問い合わせください。申し込んだチケットの当落メールが届きません。チケットをお申し込み頂いた先が他社プレイガイド様の場合、こちらではご対応致しかねますため、チケットをお申し込み頂いたプレイガイド様まで直接お問い合わせください。メールマガジンが届きません。迷惑メールフィルタ設定などでお受け取りいただけていない可能性がございます。「kishiyuji.red」をドメイン指定受信設定の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。継続の方法をお教えください。マイページにて表示されるお客様の会員有効期限月の1日より継続のお手続きができます。12月1日より継続のお手続きができます。クレジットカード支払いで入会を済ませたのですが、入会完了メールが届きません。迷惑メールフィルタ設定などでお受け取りいただけていない可能性がございます。「kishiyuji.red」をドメイン指定受信設定の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。質問内容によってお問い合わせ先が異なります。●チケットに関するお問い合わせticket2@g-atlas.jp03-5413-4815(平日12時~18時)●公演に関するお問い合わせsupport@kishiyuji.zendesk.comパスワードを忘れてしまいました。パスワードの再設定よりパスワードの再設定をおこなうことが出来ます。登録確認メールが届きません登録確認メールが届かないと会員登録が行えません。登録確認メールが届かない場合は以下をお試しいただき、登録確認メールの再送信より再度メールの送信をおこなってください。個別設定【なりすまし規制】設定が(高)か(中)に設定されている場合は、設定を(低)に変更するか、設定しないに変更ください。IDとはなんですか株式会社キューブが提供する一部の会員制ウェブサイトをご利用いただく際に必要なIDです。無料登録でどなたでも取得いただけます。詳しくはアカウントについてをご確認ください。お問合せフォーム上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。掲載されているすべてのコンテンツ(記事、画像、音声データ、映像データ等)の無断転載を禁じます。