視点・従業員の視点TwitterFacebookはてブLINEPocket毎朝、遅刻しまくってたまに椅子と机がなくなっていることもありました(笑)反省文を部署の部屋に大きく張られてしまっていた21歳の自分。根拠の無い自信に溢れていて言葉と行動にギャップありすぎ。17年前を振り返り、経営のキモについて改めて思い返します。当時の上司、先輩、同僚の皆様、ほんとうにごめんなさい。生業を事業に会社員時代に、先輩がこう言ったのを思い出しました。その時は、私もそうだよな、この先輩が居なくなったら業務はどうなってしまうんだろうか?って不安になりましたが、結局、辞めてもなんら変化無くその後も運営はすすめられて行きました。その会社で働いている人にとっては、この人がいないと回らないと多くの人がそうおもっていましたが、会社から見てみると、しっかりとした仕組みができあがっていて、その人がいなくなっても、運営が回っている仕組みができあがっていました。当時、なんでこんなことをしなくてはいけないのか?と疑問に思っていた、マニュアルの作成や、日々の細かい業務報告、経理に経費の詳細提出をするなんて、とても苦手な作業でした。今思い返せば、その全てが、顧客に安定したサービス品質を提供しつづけるために、社内のあらゆる業務を可視化して、システムに組み込むための、素晴らしい戦略だったことに気付きます。会社全体の全ての業務に大きな視野を起き、従業員一人一人の生産性を落とさないように、イレギュラーの業務をどうシステムに落とし込むか?正直、この部長そんなにすごいと思わないのに、なんでこんなに出世していくんだろう?って思ってしまっていましたが、いま覚えば、その人の個人的なスキル(営業力など)が評価されていたわけではなく、システムを作るマネージメント力の方が組織全体にとって重要であることの現れだったのだと思います。コンサルタントとして生業から事業に変化させるときに、もっとも重要なポイントは「仕組み化」です。私自身もコンサルティング力や営業力よりも、経営力「事業を継続させる仕組み化」が重要であることは本当に実感していますが、それが自分自身で考えること、構築していくことが本当に難しい。頭では分かっていてもそれが出来ないと言うことは、本当にたくさんあります。経営者にとって、この壁を見える事ができれば、自分の生業を事業化できるチャンスだと思うのです。今回の勉強会でそのことに気付くことができれば、また考え方、自分自身の事業を客観的に捉えることができるキッカケになれば、そんな想いで企画・主催したいと思います。お時間があればご参加ください。ラウンドクロス新宿:http://r3c.jp/roomreserve/tutorial/imagine/参加費一般5000円(店舗経営ビジネス塾メンバーは無料ご招待)懇親会有り(実費)参加ご希望の方は、こちらのフォームから申込みください次回勉強会のテーマは「仕組み化による時間創出」です。登録月(今月)は無料です!先着30名様(あと10名)まで、5000円/月を3000円/月で入会可能です。ラウンドクロス新宿:http://r3c.jp/roomreserve/tutorial/imagine/参加費一般5000円(店舗経営ビジネス塾メンバーは無料ご招待)懇親会有り(実費)参加ご希望の方は、こちらのフォームから申込みください次回勉強会のテーマは「仕組み化による時間創出」です。動画で視聴していただき、また質問などは、このビジネス塾内でお答えしていきたいと思います。皆様のご参加をおまちしております。新著RECOMMENDこちらの記事も人気です。1978年大阪市生まれ。いつもお世話になっている靴修理屋さん。views富田英太公式LINE@ブログの更新をメールで受け取る【やっぱとみた】の新しい記事がアップされた際に、メールで通知します。ご入力後、確認メール内のURLをクリックして登録完了です。著書についての記事です。各書籍は、Amazon著書紹介ページでも、ご確認・ご購入いただけます。Reserved.Scroll。