返品・交換についてご注文の流れご注文、商品の到着までの流れをご説明致します。※京都吉兆オンラインショップの商品はインターネットからのご注文だけではなく、お電話、またはFAXでもご注文いただけます。詳しくは「お電話・FAXからの注文」をご覧ください。1商品を選ぶ各カテゴリー、用途や価格帯に応じたご希望の商品をお選びください。2数量を確認お選び頂いた商品ページで、ご希望の購入数を確認いただき、「お買い物かごへ入れる」ボタンをクリックしてください。「お買い物かごへ入れる」ボタンをクリックすると「ショッピングカート」ページが開きます。こちらにご注文の商品が入っていることをご確認の上、「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。※続けて別の商品をご注文される場合、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。商品ページに戻ります。このページに戻るには画面上方にある「お買い物かご」ボタンをクリックしてください。4お客様情報の入力お名前や住所など、基本情報の登録と送付先確認のページが開きます。お買い物が2回目以降のお客様(住所登録されているお客様)は、ログイン画面にメールアドレスとパスワードを入れてログインしてください。お届け先がご登録の住所と別の場合は、送付先を選択し、「次へ進む」ボタンをクリックしてください。5配送設定の入力ヤマト運輸より配送致します。別の住所を送付先に設定している場合は、送付先住所を入力し、「次へ進む」ボタンをクリックしてください。※商品の配送につきましては、国内のみのお届けとなります。商品の性質上、一部配送できない地域がございますので、予めご了承ください。6お支払方法の設定お支払方法を、銀行振込/商品代引/クレジット決済/NP後払いから選択の上、「次へ進む」ボタンをクリックしてください。※「銀行振込み」を選択された場合、振込み手数料はお客様ご負担となります。※「商品代引」を選択された場合、代引手数料はお客様ご負担となります。※「商品代引」はご利用できない地域があります。決済がご利用可能です。54,000円(税込)となります。7ご注文確定・完了ご注文商品、お客様情報、お届け先情報、お支払方法をご確認の上、「注文する」ボタンをクリックしてください。以上でご注文が完了となります。8ご注文内容確認<自動返信メール>ご注文が完了しましたらご登録のメールアドレス宛てに、自動返信メールにて内容確認のご連絡を差し上げます。食文化創造部にお電話(TEL:075-881-1102)またはメール(syokuhin@kyoto-kitcho.com)にてお問い合わせくださいませ。食文化創造部より確認のお電話を差し上げます。ご連絡させていただく場合は、ご注文より2営業日以内に致します。万が一、京都吉兆より連絡がない場合は、恐れ入りますが下記の連絡先へお問い合わせくださいませ。真心を込めてご注文の商品をご用意、お届け致します。食品部まで直接お問い合わせ願います。syokuhin@kyoto-kitcho.com会員登録について会員登録のメリット次回ご利用の際にメールアドレスとパスワード入力のみになり、住所入力の手間が省けて便利です。※会員登録をしていただかなくてもお買い物は可能です。※個人情報の取り扱いについてはプライバシ—ポリシーをご確認ください。会員登録の手順1画面上部「ログイン・新規会員登録」より行っていただけます。2「新規会員登録」より登録のメールアドレスを入力し、「送信」ボタンをクリックしてください。3入力したメールアドレス宛てに本登録URLのメールをお送りしますので、メールをご確認ください。(この時点ではまだ会員登録は完了しておりません。)※仮登録の有効期限は48時間です。48時間以内に本登録処理を行ってください。お客様情報、パスワードを入力し、「確認」ボタンをクリックしてください。5確認画面からご登録内容の確認の上、「登録」ボタンをクリックしてください。6以上で会員登録が完了となります。お買い物をお楽しみください。※お買い物中のカート「お客様情報の入力」画面からも行っていただけます。いの銀行振込となります。チョウ※振込み手数料はお客様ご負担となります。※ご注文後、1週間以内にお振込いただきますようお願い致します。ご入金を確認しました後、商品の発送となります。お届け希望日の5日前までにご入金願います。ドライバー)に代金をお支払いただきます。商品支払合計金額に応じて手数料が発生致します。