営業マネージャーのネットワーキング仕事術2019/11/142019年10月1日、「注目企業が語る、営業マネージャーのネットワーキング仕事術」と題したイベントが開催されました。ビジネスにおいて多くのメリットがあります。社のキーパーソンがパネルディスカッション形式で話しました。当日のレポートをダウンロード資料として公開しています。若手の営業パーソンが仕事に対して感じていること~現役営業職300人に聞いた営業職のリアル~2019/09/30若手の営業パーソンはどんなときに「営業がつらい」「営業をやっていてよかった」と感じるのか、また、将来のキャリアをどのように考えているのか・・・。20~30代の営業パーソン300名に、アンケートを実施。その結果を資料にまとめました。インサイドセールスの極意~営業プロセス別の改善方法を大公開~2019/08/26インサイドセールスは、リーダーやマネージャーなど管理者側から見ると、とても管理しやすい営業手法といえます。今回のコラムでは、インサイドセールスチームをまとめるリーダーが、チーム全体で成果を上げていくために何を行なうべきなのか、その方法を一部ご紹介いたします。選ばれ続けるために重要なカスタマーサクセスとは~CS推進の考え方8か条~2019/07/31欧米諸国では一番優秀なセールス部隊をカスタマーサクセスに移管している動きも見受けられ、この周辺のビジネスは盛り上がると予想しています。このコラムでは、そんな解約率を下げ売上げを作るために必要なカスタマーサクセスの取り組みについて解説いたします。~離職率低減のためにセレブリックスがおこなった3つの改革~2019/07/02「大変そう」「ノルマが厳しそう」そんなイメージのある営業職ですが、実際はどんなときに辛いと感じるのか、アンケートを実施いたしました。調査結果をもとにした、離職率7%を実現した「離職率低減のための組織改革」に関する資料も公開していますので、営業組織エンゲージメントにお困りの方は参考にしてみてください。Fit)という言葉を聞いたことはありますか?スタートアップベンチャーや、新プロダクト開発部門の方々に広がっている言葉で『顧客を満足させる最適なプロダクトを、最適な市場に提供している状態』のことを指します。読み解くデータドリブンセールス2018/10/25次世代型営業とも言われるデータドリブンセールス、聞いたことはありますか?簡単に言えば、過去のデータを上手に活用して未来の営業を有利にする。具体的にはどうすれば良いのか、解説します!カスタマーサクセスとは?"サブスク"時代に欠かせない営業の役割。2018/10/04サブスクリプションモデルのサービスは、今後更に増加が見込まれます。そんな”サブスク時代”、営業職にはどんな役割が求められているのでしょうか。営業職に関するアンケート42018/08/03営業経験3年目までの20代営業職を対象に、営業職に関しての匿名のアンケート調査を行いました。今回はその集計結果をお伝えいたします。リードジェネレーションからリードナーチャリングまでの流れ2018/05/28「リードナーチャリング」と「リードジェネレーション」。どちらも、これからの時代、営業活動を行っていく中で無視できないマーケティング手法です。この、ナーチャリングとジェネレーションが上手く回るかどうかが、営業部門、ひいては、企業の命運を分けるといっても過言ではありません。そこで今回のコラムでは「リードジェネレーション」から「リードナーチャリング」までの流れや、それぞれのやり方について詳しくご紹介いたします。課題解決は営業に必要か?〜AIやロボットと営業マンの共存について〜2018/05/24ソリューションセールスや課題解決型営業が巷を賑わせている2018年の現在。「営業に課題解決が本当に必要か」という議論を投げかけてみたいと思います。営業で顧客に提供すべき価値について考える2018/05/24これまでも営業に関連するコラムで、度々「価値を提案する」ことの重要性を説いてきましたが、そもそも営業における価値とは何か改めて考えてみたいと思います。インバウンドセールスにおいて今すぐに実践すべき7つのポイント2017/11/30インバウンド・マーケティングにおける「セールス領域」にフォーカスして、特に重要だと思われる、今すぐに実践すべき7つのポイントを、3つのSTEPに分けて1つ1つ解説させて頂きます。非対面商談とは?対面商談とは違うメリットとデメリット2017/08/28近年、顧客先に訪問して行う商談ではなく、電話やメールだけで完結する非対面商談が人気を集めています。テレアポとは異なり、電話で話す目的は商談、つまり、受注の獲得です。内勤営業や非対面商談はインサイドセールスとも呼ばれ、訪問営業とは違ったメリットとデメリットがあります。今回のコラムでは、インサイドセールスの基本から利点と注意点についてご紹介いたします。リードナーチャリングとは?見込み客を育てるために必要なこと2017/08/21リードナーチャリングとは、顧客の状況や購買プロセスに合わせたアプローチを行うことで新規顧客を獲得する、マーケティング方法の1つです。うまくリードナーチャリングが出来れば、過去成約に至らなかった見込み客や埋もれている新規顧客を掘り出して獲得できる可能性が高まるのです。本コラムでは、その「リードナーチャリング」の基本について解説いたします。アカウントベースドマーケティングを成功させる手順(ABM)2017/08/08最近注目されているアカウントベースドマーケティングという言葉、B2Bの世界でビジネスを展開される企業様では耳にする機会が増えてきたのではないでしょうか?特に米国では数年前から流行しており、アカウントベースドマーケティングに関するコンサルタントや管理ツール、代行業務等が続々と登場し、ビジネスを推進していく上で当たり前の手段となっています。大学生を対象に、就職活動に関する匿名のアンケート調査を行いました。今回はその集計結果をお伝えいたします。sales)」が基本になると考えられています。そこで今回のコラムでは、顧客視点から「インサイト営業を受けることで得られるメリット」について解説いたします。営業代行の市場の変化と歴史2016/11/07営業代行の市場の変化と歴史を、セレブリックスのサービス軸(ミクロ視点)と経済環境(マクロ視点)から紐解き、解説いたします。学生を対象に、就職活動に関するアンケート調査を行いましたので、結果を報告いたします。学生を対象に、就職活動に関するアンケート調査を行いましたので、結果を報告いたします。「インサイドセールス」がこれからの営業手法として注目されている理由2016/07/132016年、日本国内の営業組織において「インサイドセールス」という言葉が注目を浴び続けております。今回のコラムでは海外の記事やコラムを参考に、米国でのインサイドセールスの歴史や市場、そしてそれらを紐解き、日本国内でどのように広がっていくのかを考察致します。インサイドセールスは日本の営業において主流になるか~米国の歴史に学ぶインサイドセールスのこれから~2016/07/062016年、日本国内の営業組織において「インサイドセールス」という言葉が注目を浴び続けております。今回のコラムでは海外の記事やコラムを参考に、米国でのインサイドセールスの歴史や市場、そしてそれらを紐解き、日本国内でどのように広がっていくのかを考察致します。効率的に営業を行うための6つのポイント【後編】2016/07/01データベースマーケティングの活用コラムの後編では、データベースを構築し、その情報を活用して成果を創出するまでの具体的な手順を解説していきます。そのポイントを抑えることが、営業生産性向上の鍵となるのです。〜システムを導入しても上手くいかない5つの理由〜2016/06/30リードナーチャリングとは、顧客を育成し見込み客へと育て、受注へと結びつける営業活動のことを指します。効率的に営業を行うための6つのポイント【前編】2016/06/01ビッグデータ、統計、データマイニング...最近、データを活用したマーケティングやプロモーションが流行しています。今回はその中からデータベースマーケティングの実態と活用のポイントについて、前後編の2本立てで解説いたします。前編は、概要と活用メリットについてお伝えいたします。総決算【2014年】2015/04/072014年度にご案内差し上げたコラムの内、特に反響が高かったものを、ランキング形式でご紹介したいと思います。・コラムをメルマガでご案内した際に、クリック率が高かったものランキング・ページビューが多かった、純粋に読まれている数が多いコラムランキングリードナーチャリング(顧客育成)を成功させるには、ハウスセミナーを開催すべし!2015/03/30リードナーチャリング(顧客育成)を成功させるには、ハウスセミナーを開催すべし!今回のコラムでは、リードナーチャリングに取り組む場合には、ハウスセミナーを開催するのがお勧め...というお話をさせて頂きます。営業代行会社のホンネ!成果報酬で請けたくなる商品・サービスとは?2014/09/03営業アウトソーシングサービスを展開する弊社が、「営業代行会社が請けたくなる成果報酬案件」について解説させて頂きます。自社の商品・サービスに置き換えながら読み進めてみて下さい。ソリューション営業からインサイト営業へ~時代の変革~2014/08/18ハーバード・ビジネス・レビュー7月号(2014年)にて、「ソリューション営業からインサイト営業へ」という論文が寄稿されました。現代の営業課題を解決する1つの営業手段として「インサイト営業」という手法は非常に有効であると考えています。驚異の費用対効果~これからの教育研修は「反転学習」がキーワード~2014/02/26反転学習とはどういったものなのか?そして、営業研修や営業スキルアップに反転学習をどう生かすのか?その実態に触れていきたいと思います。営業代行のマーケットトレンド振返りと有効な活用方法のススメ2014/01/292013年の傾向を分析し、2014年において戦略的に営業代行を活用することの成功ポイントをご紹介させて頂きます。するだけが人材確保の手段ではない。市場調査の徹底が、営業活動を最大化する。効率的に営業を行うための6つのポイント【前編】Gmailの「連絡先」をつかうGoogleスライドの基礎知識。スプレッドシート関数(Query)の便利な使い方スプレッドシートの便利な機能(コメント・フィルター・変更履歴)Gmailで定型文を追加・編集する。スプレッドシート関数(比較・検索)の便利な使い方スプレッドシート関数(COUNT)の便利な使い方Googleフォームで商談ヒアリングシートを楽々作ろう!営業アウトソーシングと営業派遣の違い。新入社員の営業に伝えたい。Apps)×営業のコラボレーション。営業のコツセールステック業界を牽引するbellFace清水氏による、ここがすごいよ!セレブリックスPUSHの新規開拓営業(アウトバウンド)が必要な理由。状況把握を効率化させるフレームワーク「5フォース分析」とは市場調査の徹底が、営業活動を最大化する。営業職をやっていく中で、知っておくべきお金の知識ビジネスにおける席次や席順とは?上座と下座の意味。TO1トップセールスが意識する第一印象の作り方。SFAとCRMシステムの違い営業の教育にはロールプレイングが効く!(ポイント編)営業の教育にはロールプレイングが効く!(メリット編)新入社員の営業に伝えたい。「営業×クラウドコラム3」ターゲットリスト(テレアポリスト)作成のすゝめ!~スプレッドシート編~リードナーチャリング(顧客育成)を成功させるには、ハウスセミナーを開催すべし!中途営業パーソンの採用成功における3つのポイント営業代行会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