Explorerのバージョンは本サイトに対応しておりません。Explorer、または別ブラウザーをご利用ください。トランスレーター」を6月下旬から提供開始いたします。セールス&サポート」で培ってきたノウハウと、パイオニアVCの高品質な音声技術を利用したサービスで、ランゲージワンが提供するサービス品質の高い多言語通訳オペレーターとつなぎ、言語の壁をなくす円滑なコミュニケーションを実現します。日本政府は、アベノミクスの成長戦略実現のため、観光分野にも重点を置いており、2014年の外国人訪日客数は過去最高を更新しています。新たに掲げられた「改革2020」では、一層の訪日観光客の拡大に向けた環境整備の一つとして、多言語でのサービス対応の充実が掲げられています。トランスレーター」はこれらのニーズに応え、ホテル、レストラン、ドラッグストアなど訪日観光客が多く訪れる商業施設が直面している課題を解決するサービスです。訪れた観光客の希望する言語に合わせて、モバイル端末やパソコンを使い、遠隔からオペレーターによる通訳をおこなうことが可能です。7カ国語に対応し、24時間365日(※)サービスを利用できるため、国内外のさまざまなシーンで活用できます。シンプルな操作で誰でも簡単に利用でき、通訳オペレーターと高品質な音声でコミュニケーションを実現します。インフラには、日本アイ・ビー・エム株式会社のクラウドサービス「SoftLayer」を採用し、その特長である「セキュアなグローバル高速ネットワーク」「全世界に展開されるデータセンター」により、世界中どこからでも安心・安全な通信環境を提供いたします。オプションで通訳オペレーター以外を加えた3者間通話や、地図などの各種資料の利用者との共有が可能です。ショッピングセンター、ドラッグストアなど、訪日観光客が多く訪れる企業への販売を予定しております。キューアンドエーグループのランゲージワンは本サービスを通じ、今後も外国人観光客や在日外国人のサポートに対するニーズに応えるため、企業と顧客との“満足を超えた感動共有”のサービスを提供してまいります。コンタクトセンターサービス事業を展開。日のセンター運営体制で通訳サービスを提供する。通訳派遣や翻訳事業も営む。http://group.qac.jp/ICT関連のテクニカルサポート事業を全国で展開するキューアンドエー株式会社が出資しているグループ会社。ARCHITECT、修理サービス「クイックガレージ」を運営するグローバルソリューションサービス株式会社の5社で2013年度より、事業領域の拡大と多角化経営を図るべく展開。7...訪問サポート/出張サポートとコールセンター(キューアンドエー株式会社)キューアンドエー株式会社は、コンタクトセンター/コールセンター、マルチベンダー対応コンタクトセンター、オンサイト(訪問/出張)サポート、マーケティングサポート、ビジネスマナーなどのさまざまなICTトータルサポートソリューションであなたのQuestionにAnswerを提供します。