22:24:59初めての母との二人旅でした。館内・お部屋ともに清潔感があり、茶香炉の香りがとても良かったです。食事もどれも美味しく、量もちょうどよく、あまり食べられないと言っていた母も、ほぼ完食していました。大浴場に便利な西館にして良かったと思います。金泉も露天も気持ち良かったですが、母は浴室が寒いと残念がっていました。チェックアウト後も、観光地まで送迎しますよ。言っていただき、従業員の方々もとても親切でした。13:30:39この度はお母様とのご旅行に数ある宿泊施設の中から欽山をお選びくださり誠にありがとうございました。お帰りの後にも宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。当館では、皆様に心和むひと時をお過ごしいただければと館内および客室に茶香炉をご用意させていただいております。お茶本来の自然で素朴な香りではございますが、お気に召していただけたようで幸いでございます。私どものお料理や温泉、客室、接客サービスまでお褒めに与り光栄に存じますとともに、「是非また伺いたい」とのお言葉まで添えてくださり、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。大浴場浴室温度についてもお母様より貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。社内で報告をさせていただき、皆様により快適にご入浴いただけますよう検討させていただきます。これからも皆様のご期待に添えるお宿でありますようより一層精進し、心をこめたおもてなしに努めて参りたいと存じますので、機会がございましたら是非またお揃いでお越しくださいませ。次回ご来館を心よりお待ち申しあげております。