公式サイト鳴子ホテルは、JR鳴子温泉駅より徒分6分のところにあり、標高199Mにある宿泊施設です。宿泊料金は、11,880円~43,200円/人(2名利用時)で平均的な価格設定です。風呂に関して90%以上の人が満足と回答しています。食事とサービスに関して80%以上の人が満足と回答しています。部屋と設備と立地に関して70%以上の人が満足と回答しています。温泉はどうなの??温泉は良かったよ温泉が質と広さがとても良かった。(2019年6月)お風呂は最高でした、貸し切り風呂もとても大きく家族だけで入るにはもったいない位でした。(2019年6月)温泉も良く、肌がスベスベになりました。私にはとても合った泉質だったと思いました。(2019年5月)温泉は硫黄泉&炭酸水素塩泉にて最強の組合せ。熱すぎず温まりもよく体の疲れが抜けていく、消化されていく様な素晴らしい泉質です。(2019年5月)温泉は乳白色で源泉かけ流し広い浴槽に大満足。(2019年4月)こんこんとお湯が出でいてとても良かったです3回も入りました。(2019年4月)硫黄の香りがすごくてワクワクしました。大浴場も日本人なら絶対喜ぶ内容で、白濁色の源泉かけ流しは、たまりませんね。(2019年4月)温泉は肌質に合っていてすごくつるつるしっとりとした肌になりました!(2019年3月)温泉は広くて、ゆったりくつろいで入れました。湯温は少しぬるめでちょうどよかったです。脱衣所には畳敷きの休憩スペースやベビーベッドもあり、赤ちゃんの温泉デビューにぴったりでした。(2019年3月)いつもは真っ白でしたが、今回は初めて真っ黒な温泉でこんな色の日もあるんですね。(2019年2月)温泉は普通だったよお風呂は、基本24時間OKです。(2019年5月)ボディソープ、シャンプー、コンディショナーはあります。(2018年11月)温泉は悪かったよ場所的に厳しいのは判りますが、露天風呂に開放感がほしい。(2019年3月)洗い場のシャワーの水圧が異常に弱かったです、以前から強くはありませんでしたが今回程弱くは無かったと思います、髪の泡を洗い流すのに相当苦労しました。(2019年1月)塩素臭がすごい。日本一の泉質と湯量を謳うなら塩素は入れない方がいいと思います。塩素を入れているのに源泉掛け流しを謳うのは詐欺か不勉強です。(2019年7月)日帰り温泉は、1人1080円。11時から20時まで利用できるとのことでしたが、お風呂の数も少なく長く入ることができないの残念。(2018年10月)強烈な硫黄泉が好きな方向け。肌の弱い方には向かない。(2019年1月)サービスや雰囲気はどうなの??サービスや雰囲気は良かったよこのホテルの一番の魅力は大女将の存在で、私も妻も朝食時に大女将にお目に掛かるのが一番の楽しみです。(2019年6月)お部屋もリニューアルされ、清潔に整えられておりました。(2019年5月)スタッフの対応が素晴らしいので毎年お世話になっています。(2019年5月)温泉に行くときのカゴがお部屋に置いてくださっていて、着替えや小物を入れて、温泉へカゴ持ってお出かけするのが楽しかったです。(2019年5月)駅から近い立地なのに送迎があったり、チェックイン時のフロント混雑緩和の措置があったり、お宿の心配りが感じられました。(2019年5月)部屋もきれいで掃除が行き届いていて、また、行きたいと思います。(2019年4月)従業員の皆様の気持ち良い接客態度です。して明るい声掛けに心が和みました。建物は古いのでしょうが、どこも清潔で落ち着きがありました。(2019年4月)サービスや雰囲気は普通だったよ食事の際、チェックアウトの際も名前を間違えて呼ばれてしまったのはあまり良い気分ではありません。間違えやすい性にはカナをふってもらっても構わないと思います。(2019年5月)空気清浄機設置と、鍵が2セットあったら更に良かったと思います。(2019年5月)ホテルの部屋は古くて、もう一歩でした。(2019年4月)サービスや雰囲気は悪かったよ駐車場での誘導が、順番に対応されずに不快でした。(2019年6月)チェックイン時のフロントでの説明がもっと丁寧でも良かったかなと思いました。(2019年6月)トイレが古いせいか臭かったのが残念。(2019年5月)Wi-Fiサービスがないのは承知でしたが、自分で持って来たポケットWi-Fiもつながらずちょっと残念でした。(2019年5月)朝食時、テーブルの案内係が奥へ奥へと(途中いくらでも空きテーブルがあるのに)トイレ近くを案内されいい迷惑でした。(2019年4月)部屋への通路が煙草のにおいがきつかったです。(2019年4月)青葉館に宿泊しましたが、食事会場も大浴場も遠いですね。いなぁ、って思ってました。(2019年3月)食事はどうなの??食事は美味しかったよ夕飯、朝食はともに大満足です。夕飯は豆乳鍋、朝食はあんこもちが特に美味しく感じました。(2019年7月)バイキングがとても種類があり、美味しかった。(2019年6月)料理は鮎の塩焼きやステーキや海老の塩焼きなど焼きたての物が食べられて美味しかったです。(2019年6月)GW連休の繁忙期との事で、夜も朝もビュッフェとの事でこちらも期待してませんでしたが、食材は良いモノを利用しているのか、かなり美味しかったです。(2019年5月)牛タン、お刺身、お寿司、海老の串焼きなどは、メインのお料理が何種類もあり、一人分がお皿に盛られているので、取るのも取りやすかったし、ついついおかわりをしてしまい、とてもおいしく頂きました。(2019年5月)朝、夕、バイキングプランの連泊でしたが、和洋種類が豊富で飽きる事なく美味しく頂きました。(2019年5月)料理は鮎の塩焼きやステーキや海老の塩焼きなど焼きたての物が食べられて美味しかったです。(2019年6月)自家製のプリンと朝の雑煮はとくに美味しかったです。(2019年4月)規模の大きいホテルさんにもかかわらず、料理の質が良いのには驚きました。(2019年4月)夕飯はバイキング。筍の姿焼きやふきのとうみそ、桜蒸し、菜花のからし和えやちらし鮨など春を感じさせる料理も多く、ライブキッチン以外にも楽しめました。野菜たっぷりのちゃんこ鍋も美味しかったです。(2019年3月)食事は普通だったよ朝食のバイキングもおいしかったのですが、通路が狭いところがあり、混雑していて通りずらくイライラしました。座席の数よりも、安全かつ快適に過ごせる環境を求めます。(2019年5月)バイキングは、品数は思っていたより少なかったですが、わたし達の年齢では十分でした。(2019年4月)夕朝食のバイキングは可もなく不可もなく普通である。(2018年9月)夕食のバイキングはまあ普通でした、手の込んで無いものがほとんどです。会席のほうが良かったのかなと思いました。(2019年2月)食事は満足できなかったよ朝食ではお雑煮がいただけるとのことでしたが、残念なことに、お餅が全部なくなってしまったと言われ食べられませんでした。食パンがパサパサだったのも残念でした。(2019年3月)朝は品数が少ないし特に美味しいものもなく残念でした。従業員の対応もあんまり良くなかったです。