サルの先生に聞く、コンサルタントの考え方。Privacy株式会社設立のまとめコンサルの先生に聞く、コンサルタントの考え方。当社に懇意にしてくださっている、東京のコンサルタントの方とお茶する機会があったので、これからの企業のあり方について、質問してみました。(コンサルタント嫌いな私ですが、この方は、全国の企業・公的機関からお声がかかる方で、個人的にも尊敬している方。)大変参考になるお話だったので、忘れないうちにカキコ。先生「現在は、供給過多の時代。いうのも、人口は減っているのに、企業は比例して減っていない。サービスが溢れて、消費者が選択する時代になっている。先生「企業はというと、消費者に選ばられるために、値段を安くして・・・って、この考えじゃあ立ち行かなくなるよね。価格勝負をしかけたら大手に勝てないもん。今は大手も「効率効率」と言って、非効率なことをしているところもあるから、この先はわからないけどね。先生「ちょっと前までは、どの企業も3カ年計画、5カ年計画とか言ってたときがあったけど、もぉ今はそういう時代じゃないよね。いま消費者に選ばれない企業が、3年後、5年後に選ばれるわけがない。供給過多がもっともっと進んでいくんだから。先生「私は、コンサルタントだから、現状をヒアリングして「こうしたほうがいい。」っていうのは、コンサルに呼ばれた企業には言うけど、結局それをやるかやらないかを決めるのは、その会社だからね。改革って言うと響きはいいけど、実は小さなことの変革の積み上げが改革なんだよね。その小さな変化をもたらすことが難しい。たしかに大きなロスは誰でも気づくから、コンサルタントじゃなくてもいいですよね。当たり前になっている小さなロスにメスを入れることがコンサルタントの仕事かぁ。