発送時にメールを送信しております。発注したはずなのにメールが届いていないという方はこちらより、お問い合わせください。荷物の発送状況は「お荷物追跡サービス」より、ご確認ください。ソイミート・大豆ミートをはじめ当社で取り扱っているすべての商品は、遺伝子組み換え大豆を使用しておりません。かるなぁにおいては、栄養学的に全く問題のない、卵乳菜食を前提として食材を提供しています。完全菜食の食材も多く取り扱っております。完全菜食者の方も安心してご利用できるように、卵乳を含む食材に関しては、注文フォームにおいて【卵】【乳】表示がしてあります。カートシステム、および会員システムでは「クッキー(cookie)」と言われるブラウザの機能を利用しています。セキュリティソフトやその設定により、この「クッキー」を拒否する状態ですとご質問のような現象が起こります。ご注文の場合、翌営業日の対応となります。通常、ご注文後の数分以内に自動で注文内容の控えが届くようになっています。メールが届かない原因の以下が代表例です。ドメインの「.ne.」と「.co.」を間違って入力される方が多いので、ご注意ください。弊社からの連絡メールが迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。@softbank.ne.jp等のキャリアが発行しているメールは、多くの場合初期設定で迷惑メール対策としてスパムフィルターがかけられています。これにより、一般ドメインからのメールが迷惑メールと判断されてしまいます。それぞれのメール設定で「ドメイン指定受信」等より、karuna.co.jpのドメインを解除してください。一度拒否となったメールは自動で再発行はされませんので、お手数ですが、こちらより再度お問い合わせください。上記対応をなされても、メールが届かない場合はお手数ですが、こちらよりお問い合わせください。常温品のみであれば、EMS(国際書留速達郵便)を利用してお送りすることは可能です。ご注文の際にメッセージ欄に送り先の住所を記入してください。ご注文の際に連絡事項欄に送り先の住所と、支払い先を記入してください。別々の送り先に発送いたします。はい、カード決済に対応しております。セキュリティも万全ですので安心してご使用いただけます。3212660(株)かるなぁ当社からお送りさせていただいた指定の郵便振込用紙であれば、振込手数料は当社負担とさせていただきます。銀行振込の場合、振込手数料につきましては、お客様のご負担となります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。パンフレットはこちらよりご請求可能です。食事療法で使用している方も多くいらっしゃいます。このような病気でお悩みの方は一度お試しになってはいかがでしょうか。料理教室の詳しい内容はこちらをご覧下さい。その他の料理教室情報も随時追加していきます。当サイト内にレシピ情報を掲載してあります。皆様からのオリジナルレシピも募集しておりますのでどしどしとお寄せください。名古屋店の営業時間は10:00~18:00で、定休日は火曜日です。駐車場は2台分あります。小牧店の営業時間は10:00~18:00で、定休日は日・月・祝祭日です。駐車場は3台分あります。レストラン情報のページをご参照ください。皆様からのレストラン情報も募集しておりますのでどしどしとお寄せください。→レストラン情報を見る。かるなぁでは卸業も行なっておりますので、お電話・メールなどでお気軽にお問い合わせください。商品の個別お問い合わせそれぞれの商品についてのご質問はこちらよりお問い合わせください。