どちらも同じような意味ですが謝罪でつかわれるときは「1ゆるすこと、大目にみること」として考えます。これに尊敬語「お・ご」をつけて「ご容赦」とすることで敬語としてなりたちます。「くださいますよう」の意味は「くれるよう」。命令形「~してくれ」の尊敬語です。ご」と命令形「くれ」の尊敬語「ください」をつかっているので、目上の人にも使える丁寧な敬語です。「お願いいたします・お願い申し上げます」の意味はどちらも「お願いする」。「願う」に謙譲語「お~いたす」と丁寧語「ます」をくみあわせて「お願いいたします」となります。「言う」の謙譲語「申す」に丁寧語「ます」をくみあわせると「申し上げます」となります。お願いは「言う」なのか?お願いは「する」なのか?という違いではありますが...これは心底どちらでも構いません。意味は「お許しください!」ということでこれらを合わせて考えると「お許しください!」という意味の敬語になります。「ご容赦くださいますようお願いいたします・お願い申し上げます」はどちらも、目上の人(上司や先輩)にも社外の取引先にもつかえる素晴らしい敬語です。「ご容赦くださいますようお願いいたします・お願い申し上げます」が使えるのは、上司や取引先からの許可を得るとき。謝罪メール・クレーム対応でなにかしらのエクスキューズをするとき。許してください!という意味の言葉ですので、なにかしら許してほしいことがあるときに使う敬語です。それではビジネスシーンごとに例文でみていきましょう。【使い方】謝罪・お詫びメール「謝罪・お詫びメール」のなかには、製品やサービスの欠陥、相手からのクレーム・・・などがあります。このようなビジネスメールで「ご容赦くださいますようお願いいたします」として許しをえる表現をつかうと好感がもてます。※許しを得るビジネスメールに使うことを想定しています。【使い方】あらかじめ知っておいてほしいこと・お願いごと「あらかじめ知っておいてほしいこと・お願いごと」のなかには、休みのこと、何かのアナウンス、許しを得るための注意書き・・・などがあります。このようなビジネスメールで「ご容赦くださいますようお願いいたします」として許しをえると好感がもてます。例文「8月14~18日の5日間、休みをいただきます。その間、お問い合わせには対応しておりません。※許しを得るビジネスメールに使うことを想定しています。【使い方】ご容赦いただく・いただける、として使うケースところで「ご容赦」はこれ以外にも「ご容赦いただく・いただける」として使うこともできます。使うビジネスシーンは同じです。「ご容赦いただく・いただける」はすでに許しをもらったときや、ホントに丁寧な表現を心がけたいときに「ご容赦いただければ幸いです」などとして使います。恐れ入ります=申し訳なく思う・ありがたく思う、のどちらの意味としてもとれる。【注意点】ご容赦くださいますようお願いいたします、はこう使う!つづいて「ご容赦くださいますようお願いいたします・お願い申し上げます」を使うときの注意点を解説します。クレームがあったからといって謝罪メールにホイホイと使ってしまわないよう、十分にご注意ください。【注意】謝罪のあとに使う!!これまでの解説では重要なポイントがぬけていました。↑これ自体がお詫びをあらわす敬語ではないということ。「お許しくださいね、お願い」という意味であり謝罪としては機能しません。そこで「申し訳ありません」としっかりと謝罪をしたうえで「ご容赦くださいますようお願い申し上げます」につなげるのが素晴らしい使いかた。謝罪メール・クレーム対応メールでは結びでつかうことの多い表現です。お詫びはあくまで「申し訳ございません」「大変失礼いたしました」などのテッパン表現をつかい、そのあとに続けて「ご容赦ください」です。【注意】クレーム対応には「ご容赦くださいますようお願い申し上げます」を多用しない!クレーム対応だからといって「ご容赦くださいますようお願いいたします・お願い申し上げます」を使いすぎないように注意しましょう。ビジネスメールでは同じ表現を多用するとかなりクドイ文章となり、余計に相手を不快にさせるリスクあり。クレーム対応ではメール文末・結びとして「どうかお許しください」のようなニュアンスで使います。謝罪メールというのはどうしても同じような表現ばかりになりがち。「申し訳ありません」ばかり使うのもダメだし「ご容赦」ばかりを使うのも好ましくありません。申し訳ありません・ご容赦・陳謝いたします・失礼いたしました・二度と同じことのないよう、などイロイロな表現がありますのでバランスよく使いましょう。「ご容赦くださいますようお願いいたします・お願い申し上げます」はこれだけで、謝罪の補助としてつかうのに素晴らしい表現ですが、もっと丁寧に言い換えることもできます。例文「ご容赦いただければ幸いです。例文「ご容赦いただきたく存じます。例文「ご容赦いただけますようお願い申し上げます」などがあります。違いは「いただく」なのか「ください」なのか、というだけ。「~ください」は命令形「くれ」の尊敬語。「いただく」は「もらう」の謙譲語。どちらも敬語としては正しいのですが、命令形じゃない「いただく」を使うとマイルドな表現となり好感度UPするでしょう。受け手によっては「おおげさな表現だなぁ」と感じてしまう可能性もあります。ホントに丁重な謝罪をしたいときにだけ使いましょう。ちなみに「~いただければ幸いです」は「~してもらえたら嬉しいなぁ」という意味で、お願い事をするときに使う敬語としてはもっとも丁寧な表現。「ご確認いただければ幸いです」などのようにして使います。【言い換えOK】ご容赦の言い換え・類語例つづいて「ご容赦くださいますようお願いいたします・お願い申し上げます」とおなじように使える表現・類語を例文でまとめます。ビジネスメールではこれらの表現に言い換えすることもできますので、お好みの表現を用いてください。目上の人(上司・先輩)にも使えますし取引先など社外メールにも使えます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト上に表示された文字を入力してください。エージェント口コミなどご教示いただければ幸いです。初めまして!おはようございます。三菱商事>三井物産=伊藤忠商事>住友商事>...ぱんだ2020/2/6就職偏差値ランキング2020卒:鉄道会社(JR・私鉄)「東京メトロ」の偏差値が低いように思います。転職・就活のまどサラリーマン.。