※本カテゴリは、現在執筆者が変わっております。STEP」を担当している星です。今回は、販売会社と食品製造会社の双方をつなぐ、“食品卸業”のお悩みを紹介します。企業間取引の電子化や受発注業務の最適化を検討されている方のご参考になれば幸いです。A社は、販路を拡大したい食品製造会社と提携し、1,000社以上の販売会社に提携先の商品を卸しています。確定し、販売会社へ見積もりを提示。販売会社が決済処理を行う食品卸業A社が各食品製造会社へ正式に製造を依頼する(電話やFAX、メールなどの手段で)食品製造会社は商品を販売会社に発送し、発送情報を食品卸業A社に報告するこのようなビジネスモデルは、販売会社と製造会社の双方にとってメリットがあるため、今後も拡大が期待されます。■食品卸業A社の悩み一方、食品卸業A社では「事業の拡大とともに自社の負担ばかりが増していくモデルから脱却すること」が課題でした。販売会社も製造会社もお客様。販売会社からの注文手段は電話やFAX、メールなどバラバラ。食品卸業A社は、こうした悩みを解決するために、受発注業務のEC化を決断し、JMASに相談を持ちかけました。それ以前は必要な機能を一通りそろえ、導入コストも低く抑えられるBtoB向けのカートサービスを検討されていたそうです。JMASの2ndSTEPに声がかかったのでしょうか。JMASは、次のようなご提案でお悩みを解決できるからです。)が業務フローを変更せざるを得なくなります。これまでのやり方で業務ができなくなると考えたお客様は別の卸業者に乗り換えてしまうかもしれません。食品卸業A社は、カスタマイズECを必要とされていたのです。私たちはこれまでさまざまなお客様のお悩みを伺い、お客様とともに業務改善、効率化を目指してきました。お客様と真摯に向き合う姿勢はすべてのサービスの基本であり、JMASの強みです。AIや機械学習などの技術が注目されていますが、BtoBはもともと人と人とのつながりで成り立つビジネスです。JMASでは、お客様にとって本当に必要な技術を見極められるノウハウとスキルを持ったコンサルタントが人とITのバランスを最適化し、お客様のビジネスの成長を後押しします。実現いたします本サービスに関する資料もご用意しておりますので、ご興味がある方はお気軽にお問い合わせください。