お気に入り236お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価3.9702月02日18:11更新39件28人が満足と評価しています。1部屋は広くて良かったのですが、机は傷だらけ、ソファやイスにも汚れが染みついている。ドライヤーは古くて風が弱い。備品を新しくした方がいいと思います。あと大浴場は、もう少し入れる時間が長いといいかなと思いました。フロントの方は、日帰り温泉のチケットを言わないとくれませんでした。駐車場は、建物の裏にあり平地の駐車場で広かったです。宇多津グランドホテルさんには大浴場があります。3今回は禁煙ルームの空きがなく喫煙ルームでしたが特ににおいが気になることがなかったです。古いホテルだからかベッドのそばの幅木がめくれていたのと、バスルームがあまりきれいじゃないこと、トイレが古いためにウオッシュレットの準備がなかなかできず水もあまり温かくならなかったことが残念。4WIFIが繋がりにくい。ポケットルーター貸出があるそうなので、借りた方が良いかも。その点以外は満足しています。3ビジネスで平日1泊しました。シングルで予約しましたが、ホテル側の粋な計らいでツインになっていました。瀬戸大橋の夜景が綺麗に見える素敵な部屋でしたが、じゅうたんの継ぎ目が一部捲れていたり、椅子がシミだらけで、あまりに良い気がしませんでした。椅子取り替えに費用をかけたくなければ、せめてカバーでも掛けた...宿泊日2017/05/10利用人数1名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(【QUO+ドリンク】QUOカード2000円付プラン♪)宇多津グランドホテルからの返答返信日:2017/05/18この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。私共の都合でツインルームでご用意させていただきましたが、お部屋のカーペットの破れなどで快適にお過ごしいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、カバー設置も含めた対応を早急に検討して参ります。その他の音や大浴場については御満足いただけたようでほっと致しました。お部屋の開閉のドア音については、順次巡回し、調整を行っております。大浴場については夜のお時間がフィットネスクラブのお客様と兼用のため、朝のお時間はご宿泊の方のみとさせていただいております。ご利用頂け光栄でございます。次回は全ての面で御満足いただけるよう、快適にお過ごしいただける施設作りを行って参ります。お選びいただいたのに、充分御満足いただくことができず申し訳ございませんでした。グランドホテルからの返答返信日:2017/04/12この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。御満足頂け、大変嬉しく思います。建物は老朽化している部分もありますが、清潔に保つことや快適にお過ごし頂ける工夫は常に考えております。時にお客様から御指摘頂きながら、より過ごしやすいホテル作りを日々努力している状態でございますので、お褒めのお言葉を頂けることは大変嬉しいことでございます。これからもお客様のご意見を大切にしながら、皆さまに末永くご愛顧いただけるホテルを作って参ります。ご利用をお待ちしております。3人気のホテルみたいで、連泊が取れません。グランドホテルからの返答返信日:2017/04/12この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。お選びいただいたにも関わらず、お部屋をご用意することができず申し訳ございませんでした。企業団体様のご予約や土曜日のファミリーでのご利用が多い時期だったりしますと、御連泊でお部屋をご用意できないことがあり、御迷惑をお掛けしてしまうことがございます。いったときには、直前になりキャンセル・変更が出る場合もございますので、キャンセル待ちを入れていただくことをお勧めいたします。キャンセル待ちの方には、もしお部屋が空いた場合は優先して予約をお入れするようしております。他のホテルでご予約が決まっている場合はお断り頂いてかまいませんので、宜しければご活用下さい。今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。-設備などには古いものがありますが,窓から瀬戸大橋が見えたり,サウナ付きの大浴場があったりとと満足できる点が多かったです。朝食はビュッフェスタイルではありませんが,充実した内容でとてもおいしかった。5香川に出張の度に泊まります。フロントの女性のかたの接客は非常にいいです。フィットネスジムも宿泊客は無料です。平面駐車場は無料です。近くには色々な施設があるので凄く便利です。朝御飯は喫茶店のモーニングなのですが、サラダのドレッシングがかなり美味しいです。こんなに良...宿泊日2016/09/06利用人数1名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(温泉+朝食+海側+水+アメニティ=五満足プラン)宇多津グランドホテルからの返答返信日:2016/09/25いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応をお褒め頂き、大変光栄でございます。ホテルについてほっと安心頂けるよう、また、必要な情報をご提供できるようスタッフ同士意見を出し合いながら工夫しておりますが、こういったご意見を頂けるととても励みになります。ありがとうございます。館内のフィットネスジムは、ご宿泊の方も無料でご利用頂けます。スタジオプログラムもお入り頂けますので、ぜひ色々お試しくださいませ。1階喫茶のモーニングのサラダドレッシングは、野菜とはちみつをふんだんに使った自家製ドレッシングでございます。お褒め頂け大変光栄でございます。これからも御満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。今後ともご愛顧の程、宜しく御願い申し上げます。3朝食、天然温泉付きのプランでした。朝食はホットサンドかトースト。ボリューム満点でおいしかったです。コーヒーのホットがポットに入れて提供されるのが良かった。お部屋のお風呂は年季が入った感がありました。車で数分の天然温泉に入ったためお風呂は気持ちよかったです。値◎シンプルプラン)宇多津グランドホテルからの返答返信日:2016/09/25この度は宇多津グランドホテルのご利用、誠にありがとうございます。朝食に御満足頂け、何よりでございます。当ホテルの朝食は御一人様ずつ提供する洋モーニングでございます。お時間はかかりますが、注文を頂いてから豆を挽き、提供するポットに入れた珈琲と、パンが人気でございます。今の時期はさつまいもパンが限定で登場しております。次回はぜひこちらもぜひご賞味下さい。お部屋については古さが否めず、御満足頂くには至らず残念でございます。館外の温浴施設との提携など、トータルサービスで御満足いただけるよう、これからも創意工夫を重ねて参ります。ホテル周辺はコンビニや飲食店など様々な商業施設もございます。数に限りはございますが、レンタサイクルもございますので是非ご利用下さい。これからも皆様に喜んでいただける施設作りを全員で行って参ります。ご愛顧の程、宜しく御願い申し上げます。5もう、何年も愛用させていただいております。スタッフの対応はいいし、値段も安い。建物は最先端の建物じゃないかも知れないけど清潔感は抜群!コンビニは目の前にあり、本屋も近くにあるし利便性もよい!とりあえず大好きなホテルです。グランドホテルからの返答返信日:2017/04/12いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。御満足頂け、大変嬉しく思います。それと共に、優しいお言葉に恥じないようスタッフ一同精進せねばと身が引き締まる思いです。建物や客室設備が新しくない分、清掃や接客サービスで御満足頂けるよう、日々勉強中でございます。お客様の快適な旅のサポートができるよう、これからも努力して参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。1従業員の態度は良かった。一階喫茶室での内容は料金以上。部屋が古いのは仕方ないにしてもテープを張ったりしているのはいただけない。コンセントの数と位置がまるで駄目。ビジネス応援プラン)宇多津グランドホテルからの返答返信日:2014/04/22この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。スタッフの接客・朝食についてはご満足頂けた様で何よりでございます。お部屋の設備についてはお見苦しい状態でお客様をご案内してしまい失礼致しました。テープはすぐに確認いたします。コンセントの位置や数については、他にもご意見を頂戴すことが多いため、お貸出しの延長コードをフロントにてご用意しております。ご案内ができておらず申し訳ございませんでした。ポットについては汲上げ用の水差しをお使いいただいて洗面台から入れて頂くか、浴室の水もご利用頂けます。飲料水としての適用は受けておりますのでご安心ください。どちらにせよ多少のご不便はおかけしてしまうことに変わりはございません。今回のご意見を元に、改善に取り組んでまいります。ご利用心よりお待ちしております。3部屋の浴室のタイルの汚れが気になりました。ハイターかけるだけで一瞬で消える汚れなのに残念です。洗面やトイレ周りも汚れが飛び散った跡が、湿気ると浮かび上がってきてました。拭いてないんだなと思いました。4この料金で部屋も広く良いと思います。風呂は提携先のスーパー銭湯が無料で利用できて良いです。ホテルの風呂は設備が古く、打たせ湯の故障等がありました。早朝風呂に入っていると掃除のおばさんが風呂掃除を始めました。皆がチェックアウトしてからにして欲しい。宿泊日2011/10/08宿泊プランるるぶトラベル(【風呂なし】格安和室プラン)宇多津グランドホテルからの返答返信日:2011/11/28この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋や温浴施設にご満足頂けたようでうれしく思います。館内の浴場に関しては、不備な点があり申し訳ありませんでした。県の条例により停止をしている状態でございますので、ご了承いただければと思います。大浴場の清掃に関しては、フィットネスクラブと兼用の為、営業時間内にも清掃で入らせていただいております。その中でも利用頂いているお客様のご迷惑にならないよう配慮して清掃に当たらせていただくべきではございますが、その気遣いが足りていなかったかもしれません。申し訳ありませんでした。清掃のスタッフにも注意をし、今後気をつけてまいりたいと存じます。ご利用、心よりお待ちしております。入出庫可能だったので、助かりました。ゴールドタワーについては、部屋にある案内のファイルを見なければ分からないと思います。それから、ホテル内のシアタールームやフィットネスも利用してみたかったのですが、当日チェックインの際にホテル内...宿泊日2011/03/05宿泊プランるるぶトラベル(【LANケーブル完備】ダブルルーム)宇多津グランドホテルからの返答返信日:2011/03/15この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービス内容に関して、ご説明が足りず十分にご利用いただけなかったようで申し訳ありません。チェックイン時のお客様の待ち時間削減のため、ご案内を簡素化してお部屋の説明ファイルでご確認いただくようしておりましたが、お客様の状況やお問い合わせ内容に応じてご説明内容を変更していきたいと思います。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。4バイパス沿いに立地しているので迷うことなく着きました。私は車で行ったのですが、駅からも徒歩10分ほどですのでアクセス面は良いと思います。素泊まりでも隣にコンビニ、周辺にはラーメン屋や弁当屋があり、ちょっと小腹が空いても大丈夫です。ツインでのんびり湯ったりプラン)宇多津グランドホテルからの返答返信日:2011/03/15この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルはさぬき浜街道という大通りに面しており、駐車場も平面無料ですのでお車の方には大変便利でございます。近隣お食事どころの割引券なども多数ご用意しておりますので、ぜひお問い合わせください。お客様のご滞在をより快適に過ごしていただけるよう、これからもスタッフ全員でサービス向上に努めてまいります。今後ともご愛顧よろしくお願い申し上げます。3一人でツインの部屋に泊まれるプランでしたので、部屋も広くて十分にくつろぐことができました。機会があればまた利用したいと思います。ツインでのんびり湯ったりプラン)宇多津グランドホテルからの返答返信日:2011/03/15この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。今回ご利用頂いたプランは、ホテル滞在をゆったり快適に過ごしたいビジネスマンに人気のプランでございます。コンビニもすぐ隣にあり、電気店や食事どころも近くに多数あり、大変便利です。香川へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。4初めて四国の地を訪れ宿泊しましたがすばらしかったです。宿はチーフの人をはじめ皆さんGWの忙しい中でも、丁寧な心配りある対応をして頂きました。食事は送迎があれば良かったと思いますが、焼肉は質・量とも当地のサービスの姿勢を感じました。宿泊プランに付加された地元の各種施設利用の説明も詳しくして頂き、地...宿泊日2010/05/03宿泊プランるるぶトラベル(【1泊2食付】焼肉もりもりタワーパックプラン♪)宇多津グランドホテルからの返答返信日:2011/03/15この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。身に余るお褒めのお言葉、スタッフ一同恐縮するとともに喜びを感じております。ご利用いただくお客様に少しでもご満足頂きたい一心で、日々サービス向上・施設改善に努めていたことをご評価いただき、これほどホテルマンとして嬉しいことはございません。今後もお褒め頂いた点は更なる上を目指し、まだ至らぬ点は改善していきながら、訪れるお客様一人ひとりにご満足いただけるよう、心を尽くして努めてまいりたいと思います。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。4決して新しい建物ではありませんが、部屋は広くて清潔でした。フロントの対応もよく気持ちよかったです。無料券をいただき使わせていただきました。そちらの施設も素晴らしく満足いたしました。