2012〜14年度を事業期間とする中期経営計画を策定した。地下鉄事業では、トンネル補修や軌道改良など安全のために70億円、駅の冷房化など利便性・快適性の向上に50億円を投入するとともに、使用電力量を5%削減する節電に取り組む。3年間で10億人が市バス・地下鉄を利用することを目指す。環境対策として、地下鉄ブルーラインの照明のLED化を進めることを盛り込んだ。これまでにLED化したのは9駅で、今後3年間で全32駅に拡大する。各種工事の発注では、適切な分離・分割発注を進め、市内の中小企業の参入機会を拡大し、支援する。市営バス・地下鉄沿線の地域や施設、団体との協働を進め、沿線地域を活性化する。事業目標のうち、建設関連項目と3年間の実施目標は次の通り。