介護職と副業についての情報を毎週金曜日の20時配信しますので、よろしくお願いします!その中から、介護職をしながら無理なく副業をして豊かな生活を送るためのヒントを感じ取ってもらえたら幸いです。「ワゴンセールせどり術」その他私の教材をご購読頂いた方に配信しています。今週は、「せどりでアマゾンの評価が低くて困っているなら必見!必ず評価が高くなる3つの方法」について書いていきますね。◆アマゾンの評価システムって何?購入者が出品者に対して良いか悪いか、評価をつけるシステムです。高い数字を維持する事がより売りやすく、より高く売れる事に繋がります。評価が売上に直結しますので、出品者は少しでも高い評価を維持したいのです。そのための方法を今から書いていきますね。■理由その1:コンディションを間違って出品したアマゾンFBAを例にとると、新品と中古、どちらも扱っていると時々中古商品に間違って新品のラベルを張ってしまうんですね。新品と思って注文した結果、中古が来たら大クレームになります。迅速に対応すれば低評価をもらわないこともありますが、ほとんどの場合評価1、もしくは評価2を付けられます。■対策方法しっかり検品してラベルを貼るしかありません。言っても人間だからミスをします。対応は一刻も早く返事をするようにする事です。対応を早く行うことによって低評価のメールを受ける確率が低くなります。■何故か?購入したお客様も不満があるからといってメールで評価を書くのは面倒です。頭に来ない限りは評価のメールを書かないものです。アフターフォローはできる限り早く行うようにしましょう。■類似の間違いカラーの違いや旧型商品と新型商品も間違いやすいです。アフターフォローも大事ですが、それ以上に大事なのはバーコードラベルを貼り間違えないことです。バーコードの貼り間違いをしないように心がけましょう。商品を使って良かった、悪かった、とのコメントは出品者の評価とは関係ありません。商品の性能がよかった。商品の性能が悪かった。理由でコメントを書いてくるお客様がいます。悪い評価を付けられた場合は販売者の責任ではないのでやるせないですよね。■対策方法お客様に直接依頼はお勧めできないお客様に連絡するという方法もあるのですが、商品が悪かったということでお客様の心証が悪くなっています。お客様の元に直接メールを送っても評価を訂正してくれる可能性は低いでしょう。■アマゾンに報告しましょうなので、アマゾンに評価削除の依頼をするのが一番です。「テクニカルサポートにお問い合わせ」をクリックします。「どのような問題でお困りですか」の中の「注文」をクリックします。「購入者からの評価について」をクリックします。「アマゾンではアマゾンのポリシーに従って以下の条件に当てはまる場合に評価を削除いたします。」というコメントが表示されます。お確かめの上、評価削除の申請を送信してください。私の実感では7割ぐらいの確率でアマゾンが評価を消してくれますよ。■評価3が普通と思っている。評価のコメントで「とても良かったです。評価が3の場合があります。評価3が駄目なのでしょうか。■評価3が駄目な理由アマゾンの評価システムは、評価4か評価5しか良い評価にカウントしてくれないからです。問題がなければ評価4か評価5をつけるのがアマゾンの評価のシステム上のルールとなっているのですが当然、その事が分からないお客様がいます。■お客様が評価3を付ける気持ちはよく分かりますが...正直、評価3をつけるお客様の気持ちは本当によく分かります。配送等に問題がなかった。普通の評価3をつけよう。なるのは個人的には何も間違ってないと思うんですが、評価4、評価5とつけてくれないとアマゾンのルール上、良い評価にカウントされないのでこのルールに従うしかありません。■対策方法:お客様にメールをするお客様が勘違いして評価3を付けた場合、商品や配送には満足している事が多いのでメールで訂正・削除依頼をすると高確率で応じてくれます。それでは手順を書いていきますね。「評価」をクリックします。評価3をもらった出品者の注文番号をクリックします。注文番号クリックしたら「購入者に連絡する」の横にある。お客様の名前をクリックします。「カスタマーに連絡」の画面が表示されます。そこで件名の「その他の情報」をクリックします。「評価リクエスト」でもいいでしょう。メッセージを入力します。良い評価がカウントされない事。アマゾンの評価が購入者にとって購入を判断する大事な指標となっている事。自分だけの判断で評価の点数を決めると出品者が困る事これらをお客様に評価をつけてくれた事は感謝しています、との旨を伝えながらメッセージを送ります。評価の訂正には時間があまりかからない事も伝えればより良いでしょう。◆アマゾンで良い評価を受けやすくする方法とはお客様の評価のコメントを書いてくれた全てのコメントに返信することです。面倒なのですが、コメントを書くことによって良い評価が増えます。現在、低い評価が多い、評価自体を書いてくれないと悩んでいるなら一度返信してみましょう。私もコメントを全部返信してから良い評価がつくことが多くなりましたよ。これらのことを実行してアマゾンの評価を上げてしっかり売っていきましょう。今ホームページを見たら価格が9200円になっています。私は価格改定ソフトを使って大量の商品の価格改定をしているので仕方ない部分もありますが、ちょっと悔しいです。大失敗の仕入れの例です。値が下がりやすいので気をつけましょう。業者から仕入れた商品です。ロングテール商品だったのですぐには売れないと思っていたんですが、嬉しい誤算です。シンペイhttp://merutokuten.xsrv.jp/soku/142/1090円→2490円こちらも業者からの仕入れです。これだけ利益が取れれば十分ですよね。私より業者の方が仕入れうまいかもです。ROBOTICS;NOTES初回限定版http://merutokuten.xsrv.jp/soku/143/1280円→3598円こちらは実店舗せどりからの商品です。パソコンのモニターを買うついでに見つけた商品なので探す時間ほぼゼロ。いうスキマ時間で稼げるのがせどりのいいところですよね。◆近況報告です今度は10月25日に、自転車で淡路島走って来ました。淡路花さじきのコスモス、すごく良かったですよ。南淡路にある絶品トンカツなんかも紹介しているので良かったら見て下さいね。見つかる!電脳せどりの商品の見つけ方を詳細に解説!【せどりの応用】誰でも明日から出来る!中古品を今までの2倍の値段で売るたった一つの秘密とは?【せどりの基礎】アマゾンFBAの7つのメリットを分かり易く紹介!【介護職の副業】介護職が副業で「せどり」をした方がいい10の理由とは介護職が心掛ける副業する時間を作る為の法則とはせどりのおすすめ情報せどらーにまだあまり知られていないせどり市場とは?10万円の仕入資金でせどり初心者でも2ヶ月で14万円稼ぐ事が可能なノウハウを公開!毎週最新のせどり情報をお届けします毎週金曜日に発行する無料のせどり・副業のメールマガジンです。|カテゴリー:介護職が副業で月10万円稼ぐまでの道トラックバック&コメントコメントをどうぞ返信をキャンセルする。副業実践の最前線を知る事ができます。人気ブログランキングへサイト内検索せどり利益表2011~12年までの総利益2318354円です。詳しい利益表はこちらFX利益表2009~12年までの総利益5975610円です。稼げるせどり商品とはプロフィール製造業で働いていたのですが、このままでは、手に職をつけないと、リストラされたら大変!と思い、今後確実に需要のある介護なら大丈夫、と思い介護業界に就職。ところが、思っていた以上に給料が低く色んな副業を試した結果、せどりが一番稼げる、という事で、1年程せどりに没頭...。月に10万円の利益を出すようになりました。普段の様子も発信します。Reserved.サイトマップ介護職だけの給料では生活するだけで精いっぱい...そこで副業を始めました。今では片手間で毎月10万円の純利益を稼げるまでに。介護歴9年10か月(2014年1月時点)の現役介護職による、せどり実践ブログです。TOP詳細プロフィールせどり入門お問い合わせ特定商取引法に関する。