本人から書面による個人情報の取得を行う時は、事前に本人から同意を得る必要があります。書面の範囲としては以下が考えられます。取得前には、JISQ15001で定められた事項が記述された同意書(文)を提示し、本人から明示的な同意が必要です。更新審査においては、取得場面毎に同意が得られているかの確認のため、サンプルとして同意済の同意書や問い合せフォーム周りを確認されます。サイトマッププライバシーマーク(Pマーク)取得・更新ガイド。