読みもの会社概要トップページライン注文と問い合わせのご案内ライン注文と問い合わせのご案内もくじの「ひらく」を押すと、読みたい所へジャンプします。緊張する・・・・・・」そんなあなたのご不満は、ラインで解決いたします。お客さまからの「ご注文」や「お問い合わせ」に、スマートフォンの「LINE」(ライン)で対応させていただいております。商品名と数量お届け先の情報お問い合わせのご内容などを、ラインで送信していただくだけで、ご注文・お問い合わせをしていただける方法です。ご注文お問い合わせのご返信は24時間以内を心がけております。友だち追加の解除もボタンひとつでできます。お気軽に追加してください。京都はしもと製陶所は、ライン公式の認証アカウントを取得しております。京都はしもと製陶所は、ライン公式の認証アカウントを取得。ラインの認証アカウントの取得には、ラインの審査に合格しなければなりません。そのため、ライン公式認証アカウントは、実体のない会社には与えられません。詳しくは、以下のリンクをクリックしてご確認ください。ライン公式アカウントガイドラインはこちらまた、「友だち追加」にあたり、京都はしもと製陶所は「大人の気づかい」を忘れません。ひんぱんなお知らせ配信はいたしません。お得な情報をお届けいたします。みなさまもブロックせずにご対応いただければ幸いです。2.ラインでご注文のご案内2-1.ラインで注文の流れラインでご注文の流れは、以下のとおりとなります。お問い合わせの場合も、ご注文と同様の方法です。2-2.ライン注文友だち追加方法(スマホ版)ライン注文するには、下記の「4ステップ」でご注文・お問い合わせに対応できるようになります。ラインで注文するボタンを押す商品詳細ページの最下部にあるまず「ラインで注文する」ボタンを押してください。「お問い合わせ」の場合でも同様です。友だち追加画面が表示つぎに、友だちを「追加」のボタンを押してください。これで、友だち追加となります。友だちに「京都はしもと製陶所」が追加つづいて「京都はしもと製陶所」が友だち追加されました。以上で、ライン注文の準備は完了です。自動返信でご案内さいごに、友だち追加が完了すると、「ご案内」トークが自動で送信されています。ご案内メールには、以下のご注文に関する情報がすべて記載されております。商品ページの「ラインで注文」ボタンを押す各商品詳細ページの最下部にある「ラインで注文する」ボタンを押してください。ご注文のご案内をしております。以上で、「ラインで注文」する場合の設定は完了です。2-3.ライン注文友だち追加方法(パソコン版)ここでは、パソコンでの「友だち追加」の方法をご説明いたします。ラインで注文するボタンをクリックまずは、ラインで注文するボタンをクリックしてください。問い合わせの場合でも、「ラインで注文する」または、「ラインで問い合わせ」ボタンのどちらでも友だち追加は同じです。QRコードが表示つぎに、パソコン画面に「QRコード」が表示されます。以下の手順でQRコードを読みとります。スマホのラインアプリを開く画面右上の友だち追加ボタンを押すQRコード押すQRコードリーダーが開くスマホでQRコード読みとりつづいて、パソコン画面のQRコードをスマホで読みとります。京都はしもと製陶所が友だち追加されます。ご注文方法のご案内がトークに自動返信されます。商品ページで「ラインで注文する」ボタンを押す各商品詳細ページの最下部にある「ラインで注文する」ボタンを押してください。ご注文のご案内をいたします。以上で、パソコンからの友だち追加の設定は完了となります。2-4.ラインで注文のお支払い条件ライン注文のお支払い条件は、以下のようになります。【お支払い方法】銀行振込み【お支払い条件】前払い【振込手数料】お客さまのご負担となります。【ご入金の期限】ご購入の翌日から数えて、土・日・祝日を除いた5営業日以内です。2-5.ライン注文のお振込先ラインでご注文のお振込先の銀行は、以下の2つの銀行からお選びできます。※お振込先の口座は、ラインのご案内トークにも送信されます。ラインの画面上でいつでもご確認できます。友だち追加の解除の方法は、以下の3ステップでカンタンにできます。トーク画面で「京都はしもと製陶所」を押すまずは、友だちが並ぶトーク画面を表示してください。「京都はしもと製陶所」を押します。画面右上の∨マークを押すつぎに、トーク内容のやりとり画面が表示されます。右上の「∨」のマークを押してください。ブロックのボタンを押すつづいて、画面右上に「ブロック」が表示されます。その「ブロック」を押してください。以上で「友だち解除」は完了です。以上で、友だち追加の解除の設定は完了となります。4.ご注文から商品到着までライン連絡でサポートラインでご注文を受けた場合のご連絡は、以下のとおりとなります。ご注文を受けてご返信は24時間以内を心がけています。ご注文内容の確認のラインを送信いたします。商品の在庫確認や発送状況をラインでお伝えいたします。当社の従業員は、すべて職人となっています。そのため、ご連絡や発送に少々お時間がかかります。いただいたご連絡には必ずご返信いたします。わからないことは、ラインでお尋ねください。ご了承のほどお願い申しあげます。みものこのホームページの著作権は、「京都はしもと製陶所」のものとなります。無断転載は固くお断りいたします。