●とても簡単に行動できる濃い内容でした。お客様の気持ちを聞いてそれを反応させるチラシ、広告作りには本当に驚きでした。様の声を強みとして他のお客様にオススメする時に伝える事の大切さでした。・・・行動します!!ありがとうございました。山本耕様)●最初に言われた「自分には当てはまらない」と考える自分が居る事に気づいた。人には出来ない理由を述べるなど言っているのに、自身が出来てない事に気付かされた。就労継続支援A型事業所を運営している福祉の会社なので結果払いからコンサルをお願いしたいです。馬越健様)●自分に当てはめて早く行動、ついついお客様にお店の中で出来ていないことを確認してしまいましたが!まずお店の強みを知りもっともっとそれを伸ばしていく!本当にその通りだと思いました。今日はありがとうございました。藤田恵美子様)●私達は「金融サービス」という目に見えない商品を販売しているからこそお客様が何を決め手に買って下さったのか把握する必要がある!!行動するのみである!!今からやります!ありがとうございました。古本和久様)●具体的なお話が聞けて大変参考になりました。ありがとうございました。どのようにやっていくのかを考える方が実は大変でそれさえ決まれば後はやるだけですので、とても簡単なことだと思います。石野晴樹様)●ウェブストア、実店舗共に大変生かせるセミナーでした。伝える事がとても大切で「伝え方」ひとつで良い行動に導くことが出来ると思いました。法は決め手が大切であることが良く分かりました。今一度見直してみます。浅野充裕様)●名刺の改善、アンケートを是非やってみたい。お客様の声を聞いていなかったことが分かった。塩見秀晴様)●漠然としていた事が明確になった。分かりやすい説明で良かった。南純一郎様)●大変勉強になりました。アンケートを作ってみたいと思います。星隈英明様)●これまでアンケートを作成する際にまだ契約していない方やイベント等でふらりと足をはこんだ方にアンケートをとっていました。その結果得られた内容はあまり効果的に使うことが、社内ではアンケートをとったことに満足している人が多くいたように思います。岡本さんの話を聞き今後は契約した人に自社の強みを聞きより効果的にアンケートを使っていきたいと思いました。会社で回覧し実践したいと思います。(H・K様)●今までなぜ買ってくれたのかを分析しないままになっていたなと痛感しました。自分で考えるよりもお客様に本音を聞いて次に活かしていこうと思います。弱みにフォーカスしないというのは本当にその通りだと思いました。端になるよりも自分の強みを最大限にアピールしていこうと思います。ありがとうございました。(M・K様)●話し方が明確でわかりやすいので少しも退屈しません。実例がわかりやすいので自分に置き換えやすい。アンケートに何を入れればいいのかがわかりました。広告の出し方も今までのやり方ではあかん!まさに目からウロコ状態(笑)ありがとうございました。(T・M様)●コンサルタントという普段は全く関わりの無い人と接する機会を持てて良かった。説得力もあり考え方で人を見分けられるもの素直に素晴らしいと感じた。ある考え方の1つとして覚えておきたいと思います。ありがとうございました。(H・I様)●非常にわかりやすく実践しやすい内容でした。自社の作っているチチラシや告知の上手くいっていない点が浮き彫りになりました。アンケート、ヒアリングし、実のある告知、広告物が出せる様に考えたいと思います。(A・W様)●話を純粋に聞くことができ、とても理解しやすい内容だった。自身振り返ってみると広告、チラシ作りにおいても甘い点が多くあったなと思ったのでためになりました。(S・T様)●闇雲に営業をかけていくより、事前に情報収集をし、目的にあった質問を投げかける事により満足感も上がり時間も短縮出来そうです。今日から実践していきます。(K・T様)●セミナーを聞きながら当社に当てはめて考えてみました。買っていただいた方の感想を思い出し商品の良さを確認しました。(I・O様)●少しの一言を付け加える事で同じ内容が変わるものが面白いです。これから実践に向けて色々考えることが増えて楽しいです。(T・Y様)●アンケートをすぐに実施しようと思いました。店頭でのPOP作成にも活用できそうで非常に満足しています。(T・T様)●良かったです。考えためになりました。ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。(K様)●なるほどと思うことが多く、実行しないとダメだと思いました。(K・N様)●たくさんの職種の例で分かりやすかった。(E・H様)●広告などの見方が変わりました。購入者のぱっと見た時の心の動きも広告の文字や写真で変わることに驚きました。目にとまる様につくられている。考えたこと無かったです・・・。言葉でお客様に聞く事はあってもデータとして集めることはしていなかったので早速アンケートという形で聞いていこうと思います!!アンケートも大事ですね。目からウロコの思いでした。今日はとてもいいお話を聞かせていただいてありがとうございました。