[会社概要]【※ご注文確定ボタンを押す前にご確認下さい。際に、メールにて必ずご連絡しております。お客様よりメールでいただきましたご連絡、お問い合わせにつきましては、2営業日以内に、必ずご返信しております。万が一、2営業日以内の返信が確認出来ない場合には、メールが届いていない可能性がございます。楽天市場の会員様は、下記手順で店舗からのメール連絡の内容をご確認いただけます。ご注文頂きました全ての商品が揃い次第の発送となり、その後カード売上請求を行わせて頂きます。(例:在庫のある商品と入荷待ちの商品の場合、入荷待ちの商品が入荷次第、全ての商品を発送後、カード売上請求)先に在庫のある商品の発送をご希望されるお客様は、大変お手数ですが、再度別々にご注文頂く必要がございます。楽天市場の規約により、商品未発送(一部未発送を含む)でのカードの売上請求を行うことは禁止されている為、大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程お願い致します。(※デビットカードにつきましては、システム上ご注文時に売上請求があがるようになっております。原則、ご注文頂きました全ての商品が揃い次第の発送となります。(例:在庫のある商品と入荷待ちの商品の場合、入荷待ちの商品が入荷次第、全ての商品を代金引換にて発送)楽天市場の仕様上、代金引換がご選択できますが、当店では代金引換による商品の発送は行っておりません。代金引換がご利用できない商品をご注文を頂いた場合、誠に恐れ入りますがこちらからご注文のキャンセルを行わせていただきます。受付確認メールにて再度、決済が可能な支払方法にてご注文いただく旨をご案内致します。誠に申し訳ございませんが、当店からお送りするメールを必ずご確認下さい。後払い決済で複数個の商品を同時購入頂きました場合、ご注文頂きました全ての商品が揃い次第の発送となり、その後、後払い決済請求(請求書発行費用)を行わせて頂きます。先に在庫のある商品の発送をご希望されるお客様は、大変お手数ですが、再度別々にご注文頂く必要がございます。ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い致します。在庫のある商品のみ先に発送することは可能ですが、別々の発送となりますと、それぞれに代引き手数料が発生し、お客様にご負担頂く事になります。代引き手数料の件をご了承頂いた場合のみ、対応させて頂きますので、その際は、大変お手数ですが、ご注文時に備考欄にその旨を記載頂くか、またはメールにてご連絡をお願い致します。大型商品は出荷からお届けまで1〜2週間お日にちを頂いております。大型商品は大変特殊な配送となる為、時間指定を承ることが出来ません。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。(※大型商品は、ページ内に【こちらは大型商品です】と表記した画像がございますので、ご確認をお願い致します。運送会社より、ご注文時にご登録いただいているお届け先のお電話番号へ事前連絡がございますので、大変お手数ですが、ご対応を宜しくお願い致します。※携帯電話をご登録いただいた場合は、SMS(ショートメールサービス)にてご連絡する場合がございますので、大変お手数ですが、メッセージのご確認をお願い致します。営業時間中にショップより返信いたします。く)※土日祝祭日につきましては、少人数体制でのお客様対応となります。その為、お電話が繋がりにくい場合がございますが、その際は大変お手数をお掛け致しますが、しばらく時間をおいてお掛け直し頂けましたら幸いです。土日祝祭日のご注文への対応、メール返信につきましても少人数体制の為、その日のうちに行き届かない場合がございますが、その際は翌営業日より順次対応させて頂きます。土日祝祭日の出荷業務はお休みさせて頂きます。●営業時間外に頂きましたご注文・お問い合せへの返信は翌営業日より順次対応させて頂きます。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。゙インテリア※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。商品配送時に配送員にお支払い下さい。ご注文後にメ−ルにてお支払総額をお知らせ致します。代引手数料は、以下の表をご参照下さい。代金引換はご利用頂けません。商品代金合計が10万円(税別)を超えるご注文につきましても代金引換はご利用頂けません。楽天市場の仕様上、店舗側よりお支払い方法の変更を承ることができかねます。決済が可能な支払方法にてご注文いただく旨をご案内致します。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。夜間指定や詳細な時間指定は出来ません。配送業者はご指定いただくことが出来ません。保管出来る期間が1週間程度となります。保管期間が過ぎましたら、当店返送となり往復送料を請求させて頂きます。お届けは玄関先渡しとなります。ダンボール等の引き取りは出来ませんのでご了承下さい。コスト削減の為、お荷物は配送人が一人でお届けします。その為、エレベーターのない2F以上、またはソファ、ソファベッド、大型商品等は、トラックから玄関先までお荷物を運ぶのを、配送人がお客様へお手伝いをお願いする場合がございます。※ご自宅やエレベーターに商品が入らない為の返送となる場合は、往復の送料をお客様に請求させて頂きます。商品のご購入前に梱包サイズおよび搬入経路を必ずご確認下さい。商品の受け取り辞退等で当店へ返送となった場合も往復送料を請求させて頂きます。※タンスやソファ、ベッドなどの大型商品は大変特殊な配送となる為、取り扱う運送会社が限られております。その為、大変申し訳ございませんが、お客様で運送会社のご指定はできません。ヤマト運輸は3辺合計サイズが160cm未満、佐川急便は3辺合計サイズが260cm未満のお取扱いとなります。それ以上のサイズにつきましては配送地域によって運送会社が異なりますので、当店にて運送会社を指定させて頂きます。お客様には大変迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。※お届け先ご住所に不備があると、商品のお届けができない場合がございます。ご注文の際には、お届け先ご住所に番地やお部屋番号等の記入漏れがないか、今一度ご確認をお願い致します。※海外への発送はいたしておりません。万が一、お届け先を海外住所でご注文頂いた場合は、誠に勝手ながら当店にてキャンセル処理をさせて頂きます。available.■納期についてご注文時、ご希望配達日を指定出来ます。・入荷待ち表示の商品は入荷後、翌日〜5日を目処にお届けいたします。※配送地域および商品によって(大型商品など)は、さらにお時間がかかる場合がございます。午前と午後のみとなり、夜間指定や詳細な時間指定は出来ません。一部の地域で日曜・祝祭日・または午前の指定のできない場合がございます。※商品によっては、時間指定が可能なものもございます。時間指定が可能な商品につきましては、各販売ページに記載しておりますので、ご確認をお願い致します。運送会社の諸事情により、日時指定をお受けできない場合がございます。お手数をお掛け致しますが、ご対応をお願い致します。※メーカー在庫商品につきましては、メーカーに在庫がない場合は大変申し訳ございませんが次回入荷までお待ち頂く場合がございます。その際は当店の受注確認メールにてご連絡させて頂きますので必ずご確認をお願い致します。お急ぎのお客様は事前にお問い合わせ頂けましたら幸いです。楽天の仕様上、商品在庫の有無に限らず、買い物かご内での配送日の指定ができるようになっておりますが、ご予約商品につきましては、ご指定頂いても対応できない場合がございます。その際は、当店よりご注文確認メールにてご連絡させて頂きますので、ご確認をお願い致します。商品入荷後の指定日をご希望される場合は、可能な限り対応させて頂きますのでご連絡をお願い致します。■梱包について商品によりましては、メーカーから当店に納入の際、簡易梱包に成っている場合もございますので、当店で宅配便用に完全梱包に手直しします。全商品路線便のため他の荷物と混積となります。そのため、梱包の段ボールが多少汚れたり、へこみが生じ、見た目が悪い場合がございますが、商品自体は破損がない様にクッション材などで十分に保護しております。輸入商品の場合、輸入時の外箱、袋等破れ・潰れ等ある場合がございますが、商品自体にキズや破損はございませんのでご安心ください。ついて当店では地球環境にやさしいペーパーレス化を目指し、領収書・納品書は同梱しておりません。●領収書につきましては、出荷完了メールにて領収書発行のURLをご案内いたしますので、ご確認をお願い致します。※領収書の宛名や但書につきましては、ダウンロードして頂いたページよりご変更が可能です。※ポイントをご利用の場合には、ポイントご利用分は差し引いた金額での発行となります。●納品書をご希望のお客様は、ご注文の際、1番上の備考欄に【納品書希望】とご記入いただきましたら、出荷完了メールに、納品書のPDFファイルを添付してお送りさせていただきます。ご注文者様とご名義が異なる場合は、その旨もご記入をお願い致します。■搬入・設置をご依頼されるお客様へ搬入・設置後の商品の不具合につきましては、商品の交換は対応いたしますが、搬入・設置にかかるご費用は一切、負担できかねます。その為、商品到着後は搬入・設置前に商品の確認をお願い致します。搬入・設置をお考えのお客様はこちらからお気軽にお見積りいただけます。実際に搬入・設置をご希望になる場合は、ご購入の際、備考欄に搬入・設置希望の旨をご記入ください。お届けにつきましては、誠に申し訳ございませんが別途送料がかかります。大型商品において、配送業者の定める特定の地域につきましては、別途5,000円〜20,000円の追加料金がかかる場合がございます。※別途送料が必要な場合は、ご了承のご連絡を頂いてからの商品発送となります。お客様で、事前に送料の確認をご希望される場合は、e-mail:storage-g@shop.rakuten.co.jpまで下記項目をご記入の上、お問い合わせ頂けましたら幸いです。▼こちらをコピーしてメールに貼りつけて下さい。■お届け先の郵便番号:お届け先のご住所:(※できる限り詳細なご住所をご記入下さい。)■商品番号:(※商品ページ価格の上部にございます。)■数量:-----------------------------------------------------------------------▲こちらをコピーしてメールに貼りつけて下さい。ご記入頂けましたらよりスムーズなお取引ができますので、宜しくお願い致します。海外販売について当店は海外へ発送を行っていません返品・交換について返品・交換について■返品および交換について商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と同じものかどうかをすぐにご確認ください。万一不良がございましたら、迅速に対応させて頂きますので、お電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。在庫がある商品は、至急良品と交換させて頂きます。※1点ものや完売商品など、交換の商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながらご返金で対応させて頂く場合がございます。ご容赦下さいますようお願い致します。※商品の不具合により生じた次損害等の補償は一切お受付出来ません。み立て作業等は一切お受付出来ません。※初期不良の場合には、商品到着後1週間以内にご連絡をお願い致します。返品・交換につきましては、必ず当店にご連絡頂き、スタッフが案内する手順に沿って返品・交換のお手続きをお願い致します。当店より運送会社の手配をさせて頂きます。いかなる理由におきましても、当店の案内以外の方法での返品、交換はお受付できません。着払いでのご返品は一切お受付できません。以下の場合、返品および交換はお受付できません。【1】返品・交換の理由がお客様のご都合による場合ご注文間違い・イメージ違い・サイズが部屋に合わない等の理由でのご返品は一切お受付できません。お客様のモニター環境により色味、素材感に差異が生じる場合がございますが、こちらも返品・交換の対象外となります。基本的に強度のみ重視となっており、ベニヤ板等の継ぎ目や補修跡、ベニヤの色の違いなどが見えることがございます。・木材を使用した商品、獣毛を使用した寝具、染色をした商品など、全ての商品において素材特有のにおいが生じる場合がございます。・お届け商品と表記寸法の間に数ミリ程度の誤差が生じる場合があります。・圧縮梱包でお届けする商品につきましては、元のサイズに復元するまでお時間がかかる場合がございます。・布を使用した商品については糸の継ぎ目や多少のほつれなどが生じる場合がございますが、品質上の問題はございません。(初期の段階で商品が損傷している、商品にしみがついている、過度の縫製不良がみられるなどは除きます)上記に記載した内容以外にも、製品の特性による理由であると当店が判断できる場合については、返品交換をお受付できない場合があります。梱包に外箱、袋等破れ・潰れ等が生じる場合がございますが、商品自体に破損がない場合、返品・交換の対象外となります。返品・交換の対象外となります。その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても、当店にて不当であると判断した場合はお受けできない場合もございます。当店ではクーリングオフをお受付しておりません。販売店の保護のために政府が制定した規定です。その為、上記の事項をご十分にご理解の上、ご注文頂きます様、宜しくお願い致します。■保証期間についてメーカー保証がある商品に関しては、それに準じます。お電話、もしくはメールにてご相談ください。3ヵ月以上お使いいただいて出た不具合につきましては、修理できるようなものであれば、有料にて修理を承りますので、ご相談ください。いずれの場合も誠に申し訳ございませんが、その際交換・返品等にかかる梱包などのお手間は、お客様にご負担いただく事になりますので、何卒、ご容赦のほど、宜しくお願い致します。ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。変更できる情報は下記になります。ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。海外からの輸入商品につきましては、仕入れた大型のコンテナの中から、抜き打ちで商品検品を行っております。誤りがあった場合、弊社はお客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができます。この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害について弊社は、一切の責任を負わないものとします。「件名:【ストレージ】【ご確認をお願い致します】[ご注文者お名前]様。ご注文ありがとうございました。お客様に送信されたときに成立します。■商品仕様変更について商品の仕様につきましては、ご使用に差し支えのない程度に予告なく変更になる場合がございます(パーツ、レールの形や色等他)。営業時間中にショップより返信いたします。【【※ご注文確定ボタンを押す前にご確認下さい。際に、メールにて必ずご連絡しております。お客様よりメールでいただきましたご連絡、お問い合わせにつきましては、2営業日以内に、必ずご返信しております。万が一、2営業日以内の返信が確認出来ない場合には、メールが届いていない可能性がございます。楽天市場の会員様は、下記手順で店舗からのメール連絡の内容をご確認いただけます。ご注文頂きました全ての商品が揃い次第の発送となり、その後カード売上請求を行わせて頂きます。(例:在庫のある商品と入荷待ちの商品の場合、入荷待ちの商品が入荷次第、全ての商品を発送後、カード売上請求)先に在庫のある商品の発送をご希望されるお客様は、大変お手数ですが、再度別々にご注文頂く必要がございます。楽天市場の規約により、商品未発送(一部未発送を含む)でのカードの売上請求を行うことは禁止されている為、大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程お願い致します。(※デビットカードにつきましては、システム上ご注文時に売上請求があがるようになっております。原則、ご注文頂きました全ての商品が揃い次第の発送となります。(例:在庫のある商品と入荷待ちの商品の場合、入荷待ちの商品が入荷次第、全ての商品を代金引換にて発送)楽天市場の仕様上、代金引換がご選択できますが、当店では代金引換による商品の発送は行っておりません。代金引換がご利用できない商品をご注文を頂いた場合、誠に恐れ入りますがこちらからご注文のキャンセルを行わせていただきます。受付確認メールにて再度、決済が可能な支払方法にてご注文いただく旨をご案内致します。誠に申し訳ございませんが、当店からお送りするメールを必ずご確認下さい。後払い決済で複数個の商品を同時購入頂きました場合、ご注文頂きました全ての商品が揃い次第の発送となり、その後、後払い決済請求(請求書発行費用)を行わせて頂きます。先に在庫のある商品の発送をご希望されるお客様は、大変お手数ですが、再度別々にご注文頂く必要がございます。ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い致します。在庫のある商品のみ先に発送することは可能ですが、別々の発送となりますと、それぞれに代引き手数料が発生し、お客様にご負担頂く事になります。代引き手数料の件をご了承頂いた場合のみ、対応させて頂きますので、その際は、大変お手数ですが、ご注文時に備考欄にその旨を記載頂くか、またはメールにてご連絡をお願い致します。大型商品は出荷からお届けまで1〜2週間お日にちを頂いております。大型商品は大変特殊な配送となる為、時間指定を承ることが出来ません。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。(※大型商品は、ページ内に【こちらは大型商品です】と表記した画像がございますので、ご確認をお願い致します。運送会社より、ご注文時にご登録いただいているお届け先のお電話番号へ事前連絡がございますので、大変お手数ですが、ご対応を宜しくお願い致します。※携帯電話をご登録いただいた場合は、SMS(ショートメールサービス)にてご連絡する場合がございますので、大変お手数ですが、メッセージのご確認をお願い致します。く)※土日祝祭日につきましては、少人数体制でのお客様対応となります。その為、お電話が繋がりにくい場合がございますが、その際は大変お手数をお掛け致しますが、しばらく時間をおいてお掛け直し頂けましたら幸いです。土日祝祭日のご注文への対応、メール返信につきましても少人数体制の為、その日のうちに行き届かない場合がございますが、その際は翌営業日より順次対応させて頂きます。土日祝祭日の出荷業務はお休みさせて頂きます。●営業時間外に頂きましたご注文・お問い合せへの返信は翌営業日より順次対応させて頂きます。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。゙インテリア※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。商品配送時に配送員にお支払い下さい。ご注文後にメ−ルにてお支払総額をお知らせ致します。代引手数料は、以下の表をご参照下さい。代金引換はご利用頂けません。商品代金合計が10万円(税別)を超えるご注文につきましても代金引換はご利用頂けません。楽天市場の仕様上、店舗側よりお支払い方法の変更を承ることができかねます。決済が可能な支払方法にてご注文いただく旨をご案内致します。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。夜間指定や詳細な時間指定は出来ません。配送業者はご指定いただくことが出来ません。保管出来る期間が1週間程度となります。保管期間が過ぎましたら、当店返送となり往復送料を請求させて頂きます。お届けは玄関先渡しとなります。ダンボール等の引き取りは出来ませんのでご了承下さい。コスト削減の為、お荷物は配送人が一人でお届けします。その為、エレベーターのない2F以上、またはソファ、ソファベッド、大型商品等は、トラックから玄関先までお荷物を運ぶのを、配送人がお客様へお手伝いをお願いする場合がございます。※ご自宅やエレベーターに商品が入らない為の返送となる場合は、往復の送料をお客様に請求させて頂きます。商品のご購入前に梱包サイズおよび搬入経路を必ずご確認下さい。商品の受け取り辞退等で当店へ返送となった場合も往復送料を請求させて頂きます。※タンスやソファ、ベッドなどの大型商品は大変特殊な配送となる為、取り扱う運送会社が限られております。その為、大変申し訳ございませんが、お客様で運送会社のご指定はできません。ヤマト運輸は3辺合計サイズが160cm未満、佐川急便は3辺合計サイズが260cm未満のお取扱いとなります。それ以上のサイズにつきましては配送地域によって運送会社が異なりますので、当店にて運送会社を指定させて頂きます。お客様には大変迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。※お届け先ご住所に不備があると、商品のお届けができない場合がございます。ご注文の際には、お届け先ご住所に番地やお部屋番号等の記入漏れがないか、今一度ご確認をお願い致します。※海外への発送はいたしておりません。万が一、お届け先を海外住所でご注文頂いた場合は、誠に勝手ながら当店にてキャンセル処理をさせて頂きます。available.■納期についてご注文時、ご希望配達日を指定出来ます。・入荷待ち表示の商品は入荷後、翌日〜5日を目処にお届けいたします。※配送地域および商品によって(大型商品など)は、さらにお時間がかかる場合がございます。午前と午後のみとなり、夜間指定や詳細な時間指定は出来ません。一部の地域で日曜・祝祭日・または午前の指定のできない場合がございます。※商品によっては、時間指定が可能なものもございます。時間指定が可能な商品につきましては、各販売ページに記載しておりますので、ご確認をお願い致します。運送会社の諸事情により、日時指定をお受けできない場合がございます。お手数をお掛け致しますが、ご対応をお願い致します。※メーカー在庫商品につきましては、メーカーに在庫がない場合は大変申し訳ございませんが次回入荷までお待ち頂く場合がございます。その際は当店の受注確認メールにてご連絡させて頂きますので必ずご確認をお願い致します。お急ぎのお客様は事前にお問い合わせ頂けましたら幸いです。楽天の仕様上、商品在庫の有無に限らず、買い物かご内での配送日の指定ができるようになっておりますが、ご予約商品につきましては、ご指定頂いても対応できない場合がございます。その際は、当店よりご注文確認メールにてご連絡させて頂きますので、ご確認をお願い致します。商品入荷後の指定日をご希望される場合は、可能な限り対応させて頂きますのでご連絡をお願い致します。■梱包について商品によりましては、メーカーから当店に納入の際、簡易梱包に成っている場合もございますので、当店で宅配便用に完全梱包に手直しします。全商品路線便のため他の荷物と混積となります。そのため、梱包の段ボールが多少汚れたり、へこみが生じ、見た目が悪い場合がございますが、商品自体は破損がない様にクッション材などで十分に保護しております。輸入商品の場合、輸入時の外箱、袋等破れ・潰れ等ある場合がございますが、商品自体にキズや破損はございませんのでご安心ください。ついて当店では地球環境にやさしいペーパーレス化を目指し、領収書・納品書は同梱しておりません。●領収書につきましては、出荷完了メールにて領収書発行のURLをご案内いたしますので、ご確認をお願い致します。※領収書の宛名や但書につきましては、ダウンロードして頂いたページよりご変更が可能です。※ポイントをご利用の場合には、ポイントご利用分は差し引いた金額での発行となります。●納品書をご希望のお客様は、ご注文の際、1番上の備考欄に【納品書希望】とご記入いただきましたら、出荷完了メールに、納品書のPDFファイルを添付してお送りさせていただきます。ご注文者様とご名義が異なる場合は、その旨もご記入をお願い致します。■搬入・設置をご依頼されるお客様へ搬入・設置後の商品の不具合につきましては、商品の交換は対応いたしますが、搬入・設置にかかるご費用は一切、負担できかねます。その為、商品到着後は搬入・設置前に商品の確認をお願い致します。搬入・設置をお考えのお客様はこちらからお気軽にお見積りいただけます。お届けにつきましては、誠に申し訳ございませんが別途送料がかかります。大型商品において、配送業者の定める特定の地域につきましては、別途5,000円〜20,000円の追加料金がかかる場合がございます。※別途送料が必要な場合は、ご了承のご連絡を頂いてからの商品発送となります。お客様で、事前に送料の確認をご希望される場合は、e-mail:storage-g@shop.rakuten.co.jpまで下記項目をご記入の上、お問い合わせ頂けましたら幸いです。▼こちらをコピーしてメールに貼りつけて下さい。■お届け先の郵便番号:お届け先のご住所:(※できる限り詳細なご住所をご記入下さい。)■商品番号:(※商品ページ価格の上部にございます。)■数量:-----------------------------------------------------------------------▲こちらをコピーしてメールに貼りつけて下さい。ご記入頂けましたらよりスムーズなお取引ができますので、宜しくお願い致します。海外販売について当店は海外へ発送を行っていません返品・交換について返品・交換について■返品および交換について商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と同じものかどうかをすぐにご確認ください。万一不良がございましたら、迅速に対応させて頂きますので、お電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。在庫がある商品は、至急良品と交換させて頂きます。※1点ものや完売商品など、交換の商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながらご返金で対応させて頂く場合がございます。ご容赦下さいますようお願い致します。※商品の不具合により生じた次損害等の補償は一切お受付出来ません。み立て作業等は一切お受付出来ません。※初期不良の場合には、商品到着後1週間以内にご連絡をお願い致します。返品・交換につきましては、必ず当店にご連絡頂き、スタッフが案内する手順に沿って返品・交換のお手続きをお願い致します。当店より運送会社の手配をさせて頂きます。いかなる理由におきましても、当店の案内以外の方法での返品、交換はお受付できません。着払いでのご返品は一切お受付できません。以下の場合、返品および交換はお受付できません。【1】返品・交換の理由がお客様のご都合による場合ご注文間違い・イメージ違い・サイズが部屋に合わない等の理由でのご返品は一切お受付できません。お客様のモニター環境により色味、素材感に差異が生じる場合がございますが、こちらも返品・交換の対象外となります。基本的に強度のみ重視となっており、ベニヤ板等の継ぎ目や補修跡、ベニヤの色の違いなどが見えることがございます。・木材を使用した商品、獣毛を使用した寝具、染色をした商品など、全ての商品において素材特有のにおいが生じる場合がございます。・お届け商品と表記寸法の間に数ミリ程度の誤差が生じる場合があります。・圧縮梱包でお届けする商品につきましては、元のサイズに復元するまでお時間がかかる場合がございます。・布を使用した商品については糸の継ぎ目や多少のほつれなどが生じる場合がございますが、品質上の問題はございません。(初期の段階で商品が損傷している、商品にしみがついている、過度の縫製不良がみられるなどは除きます)上記に記載した内容以外にも、製品の特性による理由であると当店が判断できる場合については、返品交換をお受付できない場合があります。梱包に外箱、袋等破れ・潰れ等が生じる場合がございますが、商品自体に破損がない場合、返品・交換の対象外となります。返品・交換の対象外となります。その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても、当店にて不当であると判断した場合はお受けできない場合もございます。当店ではクーリングオフをお受付しておりません。販売店の保護のために政府が制定した規定です。その為、上記の事項をご十分にご理解の上、ご注文頂きます様、宜しくお願い致します。■保証期間についてメーカー保証がある商品に関しては、それに準じます。お電話、もしくはメールにてご相談ください。3ヵ月以上お使いいただいて出た不具合につきましては、修理できるようなものであれば、有料にて修理を承りますので、ご相談ください。いずれの場合も誠に申し訳ございませんが、その際交換・返品等にかかる梱包などのお手間は、お客様にご負担いただく事になりますので、何卒、ご容赦のほど、宜しくお願い致します。ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。変更できる情報は下記になります。ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。海外からの輸入商品につきましては、仕入れた大型のコンテナの中から、抜き打ちで商品検品を行っております。誤りがあった場合、弊社はお客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができます。この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害について弊社は、一切の責任を負わないものとします。「件名:【ストレージ】【ご確認をお願い致します】[ご注文者お名前]様。ご注文ありがとうございました。お客様に送信されたときに成立します。■商品仕様変更について商品の仕様につきましては、ご使用に差し支えのない程度に予告なく変更になる場合がございます(パーツ、レールの形や色等他)。