営業支援システムの刷新を機に浮上した統合帳票・レポート提供プラットフォームの構築。同社の先進的なWebシステムとの密接連携をWebFOCUSが実現。アシストビジネスを進化させる超サポ愉快カンパニーアクセスサイトマップEnglishTOP>事例>サービス>営業支援システムの刷新を機に浮上した統合帳票・レポート提供プラットフォームの構築。同社の先進的なWebシステムとの密接連携をWebFOCUSが実現。営業支援システムの刷新を機に浮上した統合帳票・レポート提供プラットフォームの構築。同社の先進的なWebシステムとの密接連携をWebFOCUSが実現。導入製品/サービス...WebFOCUS完成度の高い帳票・レポートを、サクサク作れる環境が現実に。インターネットを活用した求人求職情報を中心に、採用だけではなく、入社後の活躍・定着を支援するエン・ジャパン株式会社。同社では、企業合併を機に浮上した営業支援システムの刷新により、全社規模で提供可能な統合帳票・レポート提供基盤の構築を計画しました。ここで選ばれたのがアシストの提供するWebFOCUSでした。Webシステムとして展開できるアーキテクチャの先進性、帳票・レポートの開発生産性の高さ、全社導入が容易なプロセッサライセンス体系です。同社の統合帳票・レポート提供基盤は、同社社員の業務に日々役立ち、モチベーションの維持向上に貢献しながら、全社の業績の向上にも貢献するITツールとして浸透しています。機に浮上した営業支援システムの刷新により、全社規模で提供可能な統合帳票・レポート提供基盤の構築を計画しました。旧システムでは、業務ごとに入り口が分かれ、現場からのデータ要望が上がると、システム部がそのつどレポートを作成し提供していました。新システム成功の鍵は、現場担当者が自らデータにアクセスし、それを自分の必要とする帳票・レポートとして自在に展開できる環境でした。導入の決め手となったのは以下の3つです。Web環境で展開できるシステムであることすでにWebで展開していた既存の営業支援システムにすぐさま組み込むことが可能でした。開発効率が高いことすぐれたインターフェースでビジュアルなレポートや帳票が簡単に作成できることに加え、SQLウィザード機能により、既存SQLの再利用が可能なこともポイントでした。プロセッサライセンス体系であること全社使用をめざしており、今後のユーザ追加に柔軟に対応可能であることを高く評価しました。認められた効果は以下の3つです。業績把握のスピードアップ!月次処理を待つことなく売り上げ達成状況をリアルタイムに把握できるため、迅速に正しいアクションを取ることができるようになりました。帳票開発の効率アップ!複雑な要件のレポートも短期開発を実現。ビジュアル的にも、見栄えにこだわる現場担当者を十分に満足させるものでした。BI窓口の一本化で利便性アップ!必要な帳票に合わせて複数の業務システムを使い分ける必要がなくなりました。「仕事を通じた人生の充実」と「人財の採用と活躍による、企業の発展」。これらの実現を真剣に考え、インターネットを活用して求人求職情報サービスを提供するエン・ジャパン株式会社です。びのためのポータルサイト「[en]派遣のお仕事情報」など、幅広い情報サービスを展開しています。同社では設立から4年目にあたる2003年に従業員数が150名を超え、そのタイミングで本格的な営業支援システムを構築しました。System」と呼ばれるWebアプリケーションシステムはグループウェアに商談管理機能が合体した独自のものでした。統合することになり、それを機に新たな営業支援システムを構築することになります。そこで浮上したのが、合わせて提供する全社規模で利用する帳票・レポート開発環境の構築でした。これまで、同社の帳票出力機能は業務システムごとに分かれており、現場担当者は業務システムそれぞれが有している帳票機能を把握し、それらを使い分けなければなりませんでした。情報システム部にとっても、現場担当者から要望されるとそのつど新しく帳票やレポートの設計を完成度の高い形で行わなければならないという負荷がかかっていました。Webアプリケーションシステム環境が浸透していた同社では、現場担当者がデザインや色、データの表示方法に対してだわりをもっていました。帳票・レポートそのものの要望も複雑で、また必要度合いも緊急の場合が多かったのです。現場担当者が自らデータを閲覧でき、それを自分の必要とする帳票・レポートとして自在に展開できる環境があれば、問題は一挙に解決可能です。ここで候補に挙がったのが、アシストの販売するWebFOCUSでした。杉山修氏は、選定の理由を次のように語ります。「理由は大きく3つあります。1つ目は、この製品がWeb環境で提供されていたことです。当社の営業支援システム自体がWebアプリケーションシステムであったため、連携させやすいと考えました。2つ目は、開発効率の高さです。WebFOCUSはGUI機能にすぐれ、グラフなども簡単に挿入できるため、ビジュアルなレポートや帳票が作りやすくなっています。SQLとの連携機能により、SQLファイルの再利用などSQLスクリプトの編集が行えるため、既存資産を活かしつつ効率的にレポートを作成することができます。3つ目は、プロセッサライセンス体系です。当時ですでに当社の従業員規模は800名に達しており、帳票を利用する担当者に限っても500名は下りませんでした。全社規模で利用したいと考えていましたから、ユーザではなくプロセッサでライセンスが構成され、業務や階層の境なくデータを閲覧できることは非常に重要でした。」こうして、エン・ジャパンにおいてWebFOCUSの導入が決定しました。2006年9月のことです。実現したのは、業績把握のスピードアップ、帳票・レポート提供の効率アップと一本化2006年11月、導入決定から3ヶ月も経たずして、WebFOCUSの活用が始まりました。en-gine」を経て、現場担当者に提供されます。en-gine」では、主に検索機能をColdFusionが、出力機能をWebFOCUSが担当しています。杉山氏は、導入効果に次の3つを挙げています。「第一は、『業績把握のスピードアップ』です。月次処理を待つことなく、売り上げの達成状況をリアルタイムに把握できるため、迅速に正しいアクションを取ることができます。第二の利点としては、『帳票開発の効率アップ』があります。従来は1帳票、1レポートごとにHTMLベースで開発されていたため、月に1本リリースするのがせいいっぱいでした。それが、WebFOCUSを利用するようになってからは、データ要件が非常に複雑だったにも関わらず、社内開発で1ヶ月4帳票完成し、また外部の協力会社からも3ヶ月で6帳票が納品されたといいます。それらはビジュアル的にもサイトの見栄えにこだわりのある現場担当者を満足させるものだったといいます。第三には、『BI窓口の一本化』です。WebFOCUSの導入によって、必要な帳票に合わせ複数の業務システムを使い分ける必要はなくなりました。情報システム部にとっても、データの要望が寄せられるたび、帳票を緊急に開発しなければならない作業負荷が大幅に軽減されたのです。」このシステムは、今後の以下の3点について拡張が計画されています。それは「帳票のビジュアル化」「経営層への帳票展開」「モバイルへの展開」です。いずれもできればここ1~2年に実現したい、と杉山氏。ユーザの業務に日々役立ち、モチベーションの維持向上に貢献しながら、全社の業績の向上にも貢献するエン・ジャパンの統合帳票・レポート提供基盤。それを下支えしていたのはアシストのWebFOCUSでした。資本金9億3,938万円(2008年3月末現在)従業員数1,102名(2008年3月末現在)URLhttp://www.enjapan.com/関連製品/サービスWebFOCUSWebFOCUSは、社内外のユーザに情報を届け、情報活用を定着させるBIプラットフォームです。現場のビジネスユーザから経営者、顧客やパートナーまで、あらゆる人がいつでも、どこでも、必要な情報をリアルタイムに活用できる“オペレーショナルBI”をベースコンセプトに、ユーザが“使いやすい”情報活用環境を実現します。詳細へ事例に関するお問い合わせご興味のある事例がございましたら、お気軽にお問い合わせください。詳しい情報をお届けします。)および株式会社アシスト北海道)のコンピュータ・ソフトウェア・パッケージの販売、テクニカルサポート、研修およびコンサルティング・サービスに対してISO27001の認証を取得しています。