14:01:50景色がいいので予約したけど、雨で夜の星が見れなくて残念でした。天気のよさそうに時期に温泉入りながら夜空を楽しみたいです。総合22人中2人の方が参考になったと投票しています。07:58:465月の寒暖差が激しい時期に、到着して暑いのに冷房もつけれず、建てつけも悪い。ドアの開閉音がうるさすぎる。掃除も隅々まで出来てない。フロントに言っても対応無し。乗る前だったから電話に出れたが、出れなかったらどうしたのか。客が受付の前に立っていても、知らん顔で私語で盛り上がっている従業員さんに呆れました。古い建物だからとかではなく、客の立場になり、一度経験してみてください。大浴場は良かったです。22:02:50この度はみのたにグリーンスポーツホテルをご利用頂きましてありがとうございました。非常に残念で申し訳なく思います。この場をお借りしましてお詫び申し上げます。従業員の私語及び対応に関しましてはお客様のコメントを拝読しているだけで大変心が苦しくなりました。お客様をぞんざいに扱い、なおかつ残念なお気持ちにさせるなどホテルマンとしてあってはならぬ行動です。該当スタッフはじめ、全てのスタッフが気持ちの良い対応だったとお客様に思っていただけるよう、接客力向上に向け日々取り組んで参る所存でございます。今後は心地よくおすごしいただけるホテル作りに努めて参りますので神戸方面のお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。次回のご宿泊を今回の挽回の場とさせていただければ幸いでございます。貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。16:36:01お部屋は広く開放感はあるのですが、入り口とベッドの配置がやや落ち着きませんでした。大浴場があるので客室には浴槽はなくシャワーのみ。オムツの外れてない息子連れだったので客室にも浴槽があるとよかったです。お風呂は見晴らしも良く景色が素晴らしい。温泉感はあまり感じませんでした。お食事はバイキング形式でステーキをその場で焼いて頂けるのが嬉しいし美味しかったです。夕食も朝食もやや似たり寄ったりな気がしてあってちょっと残念な気分になりました。ドライヤーがものすごく使いやすかったです。15:21:53この度はみのたにグリーンスポーツホテルをご利用頂きありがとうございました。当ホテル1番のセールスポイントは良質な源泉を掛け流しでご利用頂ける温泉でございます。客室のお風呂はシャワーブースが基本となっております(浴槽付のお部屋もございます)ご夕食に関しましてはお楽しみ頂けたようで何よりでございます。朝食を含めた内容に関しましては前向きに受け止め「似たり寄ったり」と感じてしまう内容にならないよう早急に改めていく所存にございます。この度は貴重なお時間を使いコメントくださった事、お礼申し上げると共にお客様のまたの来館を従業員一同お待ち申し上げております。15:20:25夕食の無い宿泊でしたが、近くのIC下に美味しくて安いお店があり、全く不便無く泊まれました。ホテルへの上り道の下に、小さな酒屋もあるので、部屋飲み用に日本酒を買うことが出来ました。部屋からも露天風呂からも、素晴らしい夜景が堪能でき、ゆったりとした素晴らしい時間を過ごせました。12:01:27この度はみのたにグリーンスポーツホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。ホテルからの夜景もご堪能頂けましたようで何よりでございます。当ホテルは季節ごとに違った景色をお楽しみいただける宿でございますので、是非また異なる季節に、皆様でご来館くださいませ。それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。14:24:02令和元年早々に宿泊いたしました。高台にありましたが下ると住宅地で結構色んなお店があり便利そうでした。部屋はツインで一番狭い部屋とわかって行ったけど全然ビジネスホテルよりも広く感じました。温泉も広く特に露天は気持ち良かったです。当たり前ですが外なので湯船に自然の葉などが浮いてたりで。部屋はどこもそうですが、アチコチの物音、トイレの色んな流水音、冷蔵庫の音、特に小さな子どもさんの声と廊下や部屋の走る音...かなり響きます~。どこもそうなので、気になる人は耳栓すれば全て解決します(旦那)フロントの方は丁寧で気持ち良かったです。ありがとうございました。11:35:33この度はみのたにグリーンスポーツホテルをご利用いただきありがとうございました。ゴールデンウィークは沢山のお客様がお越しになり、普段は鳥のさえずりが響く当館も賑やかな日々が続きましたので多少騒がしく感じられたかもしれません。温泉につきましてはご満喫頂けたとの事で大変嬉しく思います。落ち葉に関しましては山に囲まれたホテルでございますので防ぎきれないのが現状でございます。細かくチェックを行いお客様に不快感を与えないよう努力致します。接客に関しましても褒めのお言葉を頂き厚く御礼申し上げます。今後も誇りを持って仕事に取組み、お客様に親しんで頂ける宿を目指して精進して参りますので、また神戸にお越しの際はお声掛け頂ければ幸いでございます。10:02:11食事が不味い!こんな事なら食事無しにとも思ったが立地が立地なだけに食事は付けないと大変だ。部屋はしっかり掃除がしてあって良かった、ただ寝具が安物で寝苦しかった。係員の態度は悪い!やる気がないのだろう。19:03:22この度はみのたにグリーンスポーツホテルをご利用頂きありがとうございました。休息の場で気分を害するような滞在となった事をこの場を借りてお詫び致します。料理内容に関しましては根本的に改善する方向で進めて行こうと考えております。係員の態度に関しましても全社員と内容を共有し、今後このような事のないよう再教育を行います。どんな客層の方にも「また来たい」と感じて頂ける宿を目指し精進する所存でございます。貴重なお時間を割きご意見頂けました事お礼申し上げます。ありがとうございました。05:04:29「て鉄板焼きステーキを中心に、料理長自慢の洋食と神戸の地産地消の野菜を存分に味わって頂けます」とのコメントから、食事を期待して予約しましたが、肉は固くて不味い。サラダ用のレタス系が一種類にコーンやきゅうり、プチトマト、刻んだオクラのみ。レタス系は傷んだり変色した部分も入っていた。地産地消をうたいながら、煮物は冷凍の野菜を使用。ビュッフェの割りにおかずの種類も少なく、米も艶も甘味もなく不味かった。これで料理長自慢と良くコメントしたなと、ガッカリ感100%でした。フロントも受け答えが感じの悪い方がおられました。全体的に、「もてなす」と言う気持ちに欠けていると思います。11:26:25この度はみのたにグリーンスポーツホテルをご利用頂きありがとうございました。お食事含め、従業員の対応で気分を害された事をこの場を借りてお詫び申し上げます。再度見直し今後このような事の無いよう注意致します。従業員の教育に関しましてはこの度の貴重なお声を何度も復唱し改善していく所存にございます。お客様と共によりよいホテルを作って参りたいと思っておりますので、いつでもお声をお聞かせいただければ幸いでございます。最後になりましたが、またご宿泊の機会を賜ることができるのであれば挽回させていただきたく存じますので、神戸にお越しの際はぜひまた当館へお越しくださいませ。この度は貴重なお声をお聞かせくださり誠にありがとうございました。20:39:153月31日に中高生の部活動の合宿で利用させて頂きました。コストパフォーマンスが最高でした。敷地内にあるスポーツ施設を利用する時間が作れなかったのがもったいなかったです。18:47:00この度はみのたにグリーンスポーツホテルをご利用頂きありがとうございました。広大な土地を利用したスポーツ施設でございます。平日は料金もお安くご利用頂ける日が多く、タイミングさえ合えば大変お得にご利用頂けます。神戸にお越しの際は是非当ホテルをご用命くださいますようお願い申し上げます。19:05:48お風呂、お部屋は、夜景が綺麗で、癒され良かったです。泊まった部屋のトイレの壁が汚く、掃除してなかった様に見えました。残念だと思ってしまったのが食事です。夜はバイキングではなかったのでしょうか?私達、家族は楽しみにしていたんですが、最初の料理は冷めてるし、私達には口に合わず、料理を大皿で持ってきて取り皿をくださいと言わないと持ってこない。朝食も普通にビジネスホテル並以下の料理でした。カレーライスは、夜、朝ないですし。23:40:09この度はみのたにグリーンスポーツホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきかさねてお礼申し上げます。ご滞在中の清掃がされておらず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにもすぐに確認し今後このようなことがないよう清掃スタッフとともに改心してまいります。お食事につきましても対応及び内容が不十分であった事、重ねてお詫び申し上げます。こちらもいただいたご意見を真摯に受け止め、最善の方法を思考して参ります。このたびは大変申し訳ございませんでした。