13時間お客様からの症状PCなどの機器を販売している法人様のLinkstation。年末にアクセスが出来なくなり、Linkstation本体の様子を見たところ赤ランプが点滅し、エラーを示していた。年内の基本業務は終了しており、出入りのある業者さんもお休みだったので電源を切って置いておいた。年明けに業者さんに来てもらい様子を見てもらうが、障害によりアクセスは出来なかった。Linkstationには業務上使用するエクセルなどの文章データが大量に保存されている。支障が出ているので早急にデータ復旧を行いたいが、個人情報や機密情報も含まれているため規定上持ち出しが不可能。敷地内でデータ復旧を納品まで行ってくれる業者を探してリプラスに相談した。復旧結果お客様ご希望データの99%以上をLinkstationよりデータ復旧しました。半年ほど前に障害が発生し、Linkstation内のデータにアクセスが出来なくなった。状況が改善しないかと電源を入れたり切ったりを繰り返し行っていたところ、Linkstation自体が起動しなくなってしまった。データはバックアップを取っていたため、最近までそのバックアップから対応していたが大事なデータが一部バックアップされておらず必要な状況。長い期間をかけて保存してきたデータなので何とかデータ復旧したい。障害が発生してから時間が経過しているがデータ復旧はできますか?復旧結果Linkstationより99%以上のデータ復旧に成功しました。札幌オフィス持ち込みのデータ復旧お客様からの症状エンドユーザーがいるLinkstationで、障害が起きて壊れてしまった。サービス担当者が復旧出来ないかと試してみたがうまく復旧する事が出来なかった。Linkstationには主にエクセル、ワードなど文章データが保存されている。自社で導入した機器のためエンドユーザーとのトラブルになる可能性があるため何とか復旧したい。復旧結果ご希望データの90%以上の復旧を行う事ができました。郵送によるデータ復旧お客様からの症状2,3か月前から異状が発生してLinkstationにアクセスが出来なくなってしまった。navigatorからは認識出来ず、IPを打ち込んでアクセスを試みたが効果がなかった。Linkstationには写真データが主に保存されており、ほかに文章データもある。異状が発生してから時間が経過しているため急いではいないので確実に復旧をしたい。全体の95%以上のデータ復旧に成功しました。札幌オフィス持ち込み対応お客様からの症状エンドユーザー様の機器で、休日明けに業務を開始しようとしたところLinkstationへアクセスが出来ない。スタッフが伺って診断を行うとNasnavigater上で認識しておらず、内部のディスクを取り出して直接繋いでも正常にアクセスが出来ない状況でした。業務上、エクセル、ワード、PDFなどの文章データと写真データを扱っており非常に急いでいる。他社では1週間はかかると言われたのでもっと早く対応してくれるところがないか探していました。復旧結果お客様ご希望の95%以上をデータ復旧致しました。※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。ご相談・お問合わせ故障機材※ご質問・ご依頼内容アンケートにご協力ください。検索キーワード、雑誌名、検索エンジン名など個人情報の取り扱いについて上記の記入が終わりましたら、確認するボタンを押してくださいこのフィールドは空のままにしてください。