注文した商品をタッチ松本店(長野県)にて送料無料でお受け取り頂けます。◆ご注文手続きで配送方法を「店頭受取」に変更してください。◆お支払方法は「クレジットカード決済」をご指定ください。※クレジットカード決済以外はお受けできません。※店頭でのお支払いはできません。◆当店で商品を確保した後、ご案内メールをお送り致します。※稀に品切れの場合がございますのでメール確認後にご来店ください。※「kingdom-touch@shop.rakuten.co.jp」からのメール受信設定をお願い致します。◆ご注文者様ご本人様のお受け取りをお願い致します。(店頭で当店よりお送りしたご案内メールを印刷したもの、又は受注番号がわかるスマホ画面をご提示ください。)◆商品は10日以内のお受け取りをお願いします。離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。海外販売について当店は海外へ発送を行っていませんキャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。新品で未開封・未使用のもののみ、到着後1週間以内にご連絡いただいた場合に限り対応いたします。※開封済みの商品の返金は一切お受けできません。中古品は商品の性質上、返金はお受けできません。シングルカード、中古カード(バラ内売りのカード類)の返金は一切お受けできませんので予めご了承下さい。送料,代引き手数料,振込の際の手数料等の諸費用を差し引かせて頂きます。(送料無料商品の場合でも発送時に要した送料は差し引かれます。備考お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。新品で未開封・未使用のもののみ、到着後1週間以内にご連絡いただいた場合に限り対応いたします。※開封済みの商品の交換は一切お受けできません。中古品は商品の性質上、交換はお受けできません。シングルカード、中古カード(バラ内売りのカード類)の交換は一切お受けできませんので予めご了承下さい。手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。事故による破損,ご注文と違う商品が届いた場合,再生及び動作に不良があった場合に同一商品の手配が不可能など、交換が不可能な場合は返金致します。(商品到着後、1週間以内にご連絡いただいた場合に限ります。事故による破損,ご注文と違う商品が届いた場合,再生及び動作に不良があった場合で到着後1週間以内にご連絡いただいた場合に限ります。手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。●キャンセルが可能な場合ご注文後、当店が発送のご案内メールを送信、又は商品の発送が完了するまでの間にご連絡を頂いた場合。※当店では、在庫のある商品は即日発送する場合がありますのでご注意下さい。※ご注文後1ヶ月以上経過してからキャンセルされた場合は、キャンセル料を頂く場合があります。商品が発送済みの場合(発送予定日の15時頃には発送が完了致します。より、商品をお受け取りにならずに返送された場合、送料及び代引き手数料をご請求させて頂きます。※送料無料の場合でも実際に要した往復分の送料をご請求致します。(商品配達時にご不在の場合、お荷物は運送会社に一定期間保管されます。運送会社の保管期限内に商品のお受け取りをお願い致します。営業時間中にショップより返信いたします。○土,日曜日は休業致します。○16時以降、及び土,日曜日に頂いたメール、ご注文への対応は翌営業日となります。○ご注文後、2営業日以内に当店よりメールを必ず送信しております。お支払いについてのご案内や欠品のご連絡など、重要なメールをお送りする場合がありますので、メールが受信できるよう設定をお願い致します。○稀に、当店からのメールが迷惑メールと判定され届かない場合があります。万が一2営業日を経過してもメールが届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡下さい。受注・お問い合わせ業務のみ※発送業務は行いません。発送業務のみ※受注・お問い合わせ対応は行いません。17:00※お問い合わせには3営業日以内に返答します。※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。長野県松本市巾上12-7[TEL]0263-38-7551[FAX]0263-38-7552[店舗営業時間]月曜日〜土曜日AM10:00〜PM8:00(日曜日〜PM7:00)[店舗定休日]火曜日(祝日は営業します)※商品は、上記店舗より発送しています。ネットでのご注文は24時間受け付けております。※16時以降に頂いたメール,ご注文への対応は翌営業日となります。※土,日曜日はお休みさせていただきます。・お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。10:00〜19:00(火曜日は16時まで)[TEL]0263-38-7551(タッチ松本店)※お電話でのご注文は受け付けておりません。個人情報の取り扱いについて・お客様の個人情報は、商品の発送、発送やお支払いに関するご連絡に利用いたします。当社からメールで情報をお届けすることがございます。配信を停止いたします。・お客様の個人情報は当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、事前にお客様の同意・承諾を得ることなく、第三者に開示することはありません。※法令により開示を求められた場合や、裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合を除きます。お支払いについて●当店からのメールについて●ご注文後、2営業日以内に当店よりご案内のメールを必ずお送りしております。※稀に、当店より送信したメールが届いていない場合があります。2営業日を経過してもメールが届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡下さい。配送業者の領収証が税務署で領収証として認められています。領収証の発行は、二重発行となるため原則行っておりません。・クレジットカードご利用の場合カード発行会社の「ご利用明細書」等を「領収証」とさせて頂きます。領収証の発行は行っておりませんのでご了承下さい。領収書の発行が必要な場合はご注文時に通信欄にご記入下さい。領収書には「銀行振込にてお支払い」等、支払方法を記載致しますので予めご了承下さい。領収証にはポイント利用分を差し引いたお支払い金額合計を記載致します。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。゙テン※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。一、不在による返送や商品を受け取らずにご返品された場合、往復分の送料と代引手数料分の代金をご請求いたします。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。配送について☆商品の発送は日本国内に限ります。海外への発送は行っておりませんのでご了承下さい。在庫のある商品で、特にご指定がない場合、ご注文、又はご入金確認後、1〜2営業日以内に発送致します。※注文が殺到した場合や実店舗での品切れ等により、上記の日程通り発送できない場合もございます。買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。・配送日については、3営業日以降の日付をご指定ください。・配達時間帯は下記の時間帯で指定出来ます。[午前中][12時〜14時頃][14時〜16時頃][16時〜18時頃][18時〜20時頃][19時〜21時頃][20時〜21時頃]※地域によっては時間帯が指定できない場合があります。※交通事情等により指定通りに配達できない場合もありますのでご了承ください。※[午前中]と[12時〜14時頃]ご指定の場合、地域によってはお届けに1日加算されます。※離島など、一部地域は上記の通りではありません。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。※商品ページで個別に送料が設定されている商品が含まれている場合は、お買い上げ合計額に関わらずその送料が必要になります。3辺(縦×横×厚さ)合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内、重さ1kg以内の商品」が対象です。※シングルカード(バラ売りのトレカ)、切手シート、ゲームソフト(通常版)1点、DVD1点、カードスリーブ4点まで、等が発送可能です。※ご注文数量によってはメール便で発送できない場合があります。(シングルカードや切手シートに枚数制限はありませんが、万が一配送不可能な場合はメールにてご連絡致します。)※高額品の場合は当店の判断で宅配便に変更させて頂く場合があります。■ポスト投函となります。■配達日時のご指定はできません。ご注文フォームで配達日時をご指定頂いてもお受けする事が出来ませんのでご了承ください。■お荷物の配達状況が検索できます。■お届けは発送の翌日〜3日後頃となります。(沖縄や遠方、離島などの一部地域はさらに数日要する場合があります。ありませんので、ご了承頂いた上でご指定ください。■商品発送のタイミングご注文(前払いの場合はご入金)確認後、2営業日以内に商品を発送致します。