お気に入り739お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.3902月18日00:56更新135件123人が満足と評価しています。1バスターミナルからの送迎を事前オーダーしたにも関わらず、約束の時間に車は訪れず、寒い中20分待たされる羽目に。設備や食事が美味しくても、約束した事を守れないホテルは信用できません。評価は最低とせざるを得ません。2最初に案内された部屋がベッドが乱れ、アメニティも使用済みのものが散らかっている部屋でした。フロントに電話をするとその場で待つように指示され、数分後に隣の部屋の鍵を持ってきてくれました。4気に入っていて、何度もお世話になっています。私達が宿泊したお部屋は、いつもそうですが9階の畳のお部屋です。他のお部屋に比べると割高ですが、その分、落ち着きと癒しを感じ、今までは金額の割にお安いと大変満足していたのです。ドーミーイン弘前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。何度もご利用頂いてるようで大変嬉しく思います。今回は期待に添えず申し訳ございませんでした。大浴場の下の階になる和室につきましては、私どもで確認を行い、お客様にゆったりと寛げるように努めて参ります。機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。すればよいのか?分からず慌てました。インターホンで女性の方が来ましたが、立体駐車の操作がうまくいかず、やり直したりして不安でした。荷物も少し重かったので自力で運ぶのはキツかった。3値段の割には大満足です。3廊下の声がとてもよく聞こえるが、一般的なビジネスホテル。残念なのが、部屋のwifiがとても弱く、使えない点である。これは、こちらのホテル使用している他の者も言っているので、個人的な意見ではないと思う。宿泊する部屋によって異なるのかもしれない。4ここはやっぱり温泉があるのが何よりでしょう。ドーミーインのお風呂は露天風呂もありますし、どこも温泉旅館のお風呂のような和風の設えで、ホッとできます。ウェルカムドリンクサービスや夜鳴きそばなどのサービスはほぼどこのドーミーインも同じですが、これは無くさないでいただきたい。ドーミーイン弘前からの返答返信日:2018/03/23この度は、ドーミーイン弘前をご利用頂き誠にありがとうございます。日頃より、ドーミーインチェーンをご愛顧頂き感謝申し上げます。ウェルカムドリンクのコーヒーとリンゴジュース、また夜鳴きそばは毎日提供させて頂いており嬉しいサービスとのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。当ホテルのスタッフの対応でお客様に不快にしてしまい大変申し訳ございませんでした。全スタッフで共有し、お客様より頂いたご指摘をしっかり受け止め改善させて頂きます。これからもお客様の期待にお応え出来る様、スタッフ一同努めて参ります。誠に勝手ではございますが、またお客様がご来館頂けると幸いでございます。この度は心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きありがとうございました。前回よりも部屋が埃っぽいのが気になりました。ポットの上・洗面台色々な場所に埃が積もっていました。エアコンから黒いゴミも出てきました。前回の宿泊で満足だったので再度選びましたが・・・今回はちょっとです。次回も考えてしまいます。ドーミーイン弘前からの返答返信日:2011/11/24この度はドーミーイン弘前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お越しいただいたのにも関わらず、お部屋の不備により不快な思いをお与えしたこと、心からお詫び申し上げます。お客様から頂きました貴重なご意見、ご感想をこれからに活かし、ご満足頂けるお時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。勝手なお願いではございますが、またお近くにいらした際には、お立ち寄りいただけば幸いに存じます。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。4部屋にも、メイク洗顔料を置いて欲しい。ツバキのシャンプーリンスも無くなってましたね!トイレットペーパーは、最低のレベル!もう少し、柔らかいのに変えて欲しいです。携帯の充電器、前は部屋にあったのに無くなってました。せこくなってきている気がして、残念です。5お部屋が広くて居心地が良かったです。フロントの方も親切でした。天然温泉の大浴場、温まりが良くてずっとポカポカしていました。利用したいと思いました。新しい発見が出来ましたこの宿泊先に感謝です。4お部屋はビジネスホテル然としていますが、全体的に綺麗で良かったです。お風呂も小規模ながら温泉宿のような浴室でゆっくり温まれました。朝食はオムレツなどをちゃんとシェフが目の前で作ってくれており美味しかったし、それなりに種類も豊富で楽しめました。Wi-Fiの電波がかなり弱くて残念。4全国にチェーン展開されているビジネスホテルのうち、こちらの評価が抜きんでて高い理由が今回実際にお世話になってよく分かりました。アーリーチェックインプランで事前に駐車場利用をお願いしましたところ、平置きの駐車スペースを確保して下さっていました。3温泉があり、とてもくつろげました。接客の暗さと部屋の水回りのカビなどが気になりましたが。5最高の旅になりました。ありがとうございました。外国人が困っていたようなので声を掛けて一緒に駅までいきました。バスの運転手さんもステキな方でした。青森と弘前の違いについて短い時間でしたが会話できてたのしかっです。5ロビーでの飲み物のサービス、綺麗な露天風呂、部屋も広く、朝食も美味しく、不満が全くないホテルです。4大浴場のタイルが滑りにくく、ぬめりもなく、良かったです。食事もおいしかったです。4施設の老朽化は目立ったものの、ソフトの部分でスタッフさんが頑張っていたように思います。ミネラルウォーターのサービスがあると良い、と思いました。4ツインのお部屋に泊まりました。大浴場があるので、お部屋にはシャワーブースのみでしたが、特に問題なしでした。洗面とトイレとが分かれているので、使いやすかったです。景色が楽しめる向きではないのが残念でした。大浴場も清掃が行き届いていて、快適でした。2宿泊客以外の利用をガードするためのシステムかと思われますが、大浴場入口で暗証番号を入れないと利用できないしくみは、不便だと思いました。毎日暗証番号の紙をもらいますが、私は連泊した2日目に渡された暗証番号を部屋に置き忘れて取りに戻りました。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。