項目別の評価サービス4.39立地4.19部屋4.14設備・アメニティ4.05風呂4.20食事4.35総合13人中3人の方が参考になったと投票しています。17:50:42正直に私自身の旅行経験で最低な旅行になってしまいました。今までに自身の費用での旅行は200回以上していますが、明らかな二人用専用の客室を4名で募集しているのは初めて経験しました。女房からも「これって詐欺じゃない?」なんて言われました。楽天トラベルのスタッフの方にも確認して頂きたいと思います。ここで4人が寝るのは修学旅行か合宿か?って。それなりの費用を出したプランじゃありませんよ楽天トラベルさん。「おしゃれな雰囲気の露天風呂付客室」とありますが、普通の給湯部屋風呂を窓側に持っていって壁を取り除いただけなので今回のように悪天候の場合は当然利用できないのですが、その上部屋風呂は露天風呂に置き換わっているので大浴場のみの利用になりますが、今回移動が大変な両親を連れていったので、母は嵐の中の露天風呂に入りました。楽天トラベルも何度も利用していますが投稿は初めてです。今後も10件ほど予約していますが、当然楽天トラベルのプランを信用しています。現状把握をお願いします。18:22:53この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。今回はご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。当館の露天風呂付客室は確かに4名様では少し手狭でございます。ご家族のお客様で1部屋に4名様はいりたいという方もいらっしゃるため料金案内させていただいております。確認のお電話でもその旨は伝えているようですが、今後は徹底して確認時に申し上げるように致します。貴重なご意見ありがとうございました。本当に申し訳ございませんでした。ココロまでおなかいっぱい。