台湾特派員8初期設定で「この端末はリセットされました。Protection(端末保護機能)」という機能があります。この機能は、iphoneでいうアクティベーションロックと同様の機能で紛失したり盗まれて誰かがファクトリーリセット(初期化)して使おうとした時に、その端末に所有者が登録していたGoogleアカウントとパスワードを入力しないと初期設定を完了できず使えないというものです。いった側面を備えているため、第三者が容易に解除できないようになっています。普段使っている上では、そんな場面に出くわすことはなかなかありませんが、修理業をやっていると頻繁に遭遇します。Protection(端末保護機能)」端末を受け取ります。お客さま自身にパスワードを入力して貰うのが一番良いの解除方法なのですが、遠い海外まで端末を送って頂いているため、解除のためにわざわざ返却するのも大変なコストが掛かります。お客様にアカウントを教えて貰う訳にもいかないので、さあ困った自体になる訳です。いうのも今まで「困ったな~」という認識がありませんでした。メーカーがリセットしてくれちゃうんだもん(笑)お客さまからお預かりした端末の中には、画面が割れて操作ができないというお客様もいるため、初期化できずにデータがそのまま残ってしまっていることも多いんです。メーカーでは原則お預かりした修理端末はセキュリティーの観点や修理後の動作確認を確実に行う観点から、リセットするのが当たり前。パスロックが掛かってたら、パスロック画面から先に進めませんよね...。今までお客様の強いご要望(データ残して欲しいなど)が無ければ「リセットしてくれてOK!」とメーカーの担当者に伝えていました。Protection(端末保護機能)」で操作ができない端末も含まれています。Protection(端末保護機能)」が掛かってしまった端末はいち個人で解除する有効な方法が無いとのこと。中古端末を購入された際のトラブルの原因になることも多いらしく、「もしかして困っている人結構多いのかな」と思って記事にしてみました。Protection解除ができます。詳しいやり方は知りませんが、実際に何度も依頼していますので、そこは間違いありません。国内キャリアや国内メーカーでは対応できないみたいですが、でもそこは海外。いう部分は緩いのか、もしくは技術者との距離が近いか、とにかく対応可能です。Protection」でお困りの際はぜひ当ショップにお任せください。Protection(端末保護機能)」には本来の目的である紛失盗難防止という側面もございますので、ご依頼の際はその経緯なども詳しく確認させて頂きます。販売店の方からの依頼で「返品で返ってきた端末にロックが掛かってしまっている」などです。Protection(端末保護機能)」発生の仕組みを簡単に解説します。通常、端末の初期化をする方法は2つあります。Protection(端末保護機能)」が発動します。初期化する際に1を選択するか、いささか不思議なのですが、誰かに譲渡する際は2のデータの初期化をしてあげると親切ですね。現在、デバイスプロテクションの解除はメーカーでのみ対応となります。対応メーカーは下記です。台湾版のみ対応可能その他の機種をお持ちの方はお問合せください。デバイスプロテクションの解除費用についてデバイスプロテクションの解除費用は海外への往復送料(3,000円)と現地メーカおよび当社手数料を含め、6,500円の合計9,500円にて対応しております。ご希望の方は下記修理フォームよりお問合せください。解除は配送時間含め、平均して1週間ほどで完了いたします。Protectionのかかったスマホの買取も行っております。Protectionのかかったスマホの買取をご希望の方はこちら是非お問合せください。Protectionの解除でしたら可能です。一度下記の修理フォームから必要事項(端末名や一時販売国など)をご記入頂けないでしょうか?そちらで対応させて頂きます。その他の修理も受け付けております。ヤフオクで購入したandroidスマホにデバイスロックがかかっていた!ふらほ。Protectionで進めません。AMお問い合わせ頂き、ありがとうございます!一時販売国は分かりますでしょうか?もしアメリカであれば、現地のメーカーに依頼させて頂きます。本コメント欄でのやり取りではなく、記事の下にある「修理お問合せフォーム」からご入力頂けますと幸いです。*メールアドレス(公開はされません。