仕事のする上で大事なのは【病院の営利発展】であることを忘れてはいけませんね。ほんの」のブログです。ホームプロフィールサイトマップインスタ(ギャラリー)ホーム医療事務的コラム仕事のする上で大事なのは【病院の営利発展】であることを忘れてはいけませんね。医療事務的コラム2019.04.25この記事は約5分で読めます。4月に入職した新人教育に日々勤しんでいるほんのです。今日は仕事の進め方で一番大事なことは病院や法人の黒字経営による営利発展なので覚えておいた方がいいですよ。新人教育の講師などをやっていると生産性を勘違いして自己中心的な方向に進んでいる人もチラホラと出てきます。自分だけが生産性を高めるべく改善を繰り返しても組織として生産性が上がらないのであれば意味はないのです。この部分を間違えると個人の仕事は進めることができるかもしれませんが、組織としての発展が疎かになってしまいます。自分の仕事しか考えることができない人がいるので、なんだかなぁ。それでは具体的に書いて見たいと思います。病院や組織の目標を達成するために個人の目標がある病院は事業計画や年度目標など進むべき方向を決めている病院のトップが年間売上12億円を達成したい。医事課の目標を達成するために個人の目標をきめる。医事課の電話はとても多い。余計な電話は廃止にしてメールやチャットにしよう。これは正しい?本日のまとめ病院や組織の目標を達成するために個人の目標があるフリーランスの人は別です。このブログを読んでいる人の多くは医療事務や病院事務としてどこかの医療法人や病院などで働いている人になります。忘れてはいけないのは病院や組織の目標を達成するために個人の目標があるということです。ここを忘れて(考えない)自分の生産性や目標達成に邁進することは半分間違っています。考えれば当たり前のことなんですけどね。電話なんて非生産的なことやってないでメールにしよういまどき全員が集まる会議の議事録が紙ベースなんて無駄でしょうなんて言い分はもちろんわかります。個人的には大賛成です。電話からメールに変更することによる組織としての不具合はどう解消するのでしょうか。紙ベースの会議資料を廃止して全員にPCを持ってデータで見てもらうことは可能でしょうか。最後に個人目標をきめるという具合です。病院のトップが年間売上12億円を達成したい。これが事業計画や年度目標だとしましょう。この目標を達成するために各部署で目標を決めていきます。残業○○時間以下こんな感じです。この中に総人件費や備品購入や採用の費用なども計上するでしょう。ほんの上記はあくまでもでもザックリとしたものですよ。上記の例で言えば病院は12億円の売上を上げるのが目標です。そのために診療部門では専門性を向上しようとか離職率の低下をしよう、事務部門であれば教育制度を利用しやすくしようとか、コストカット経費や在庫の見える化をしよう。医療事務なら査定減らそう。