E-Commerceこんにちは、デザイナーの山岸です。昨日3/27日、アメリカでAdobeSummit2019が開催されているようです。2019僕のSNSにもちらほら情報が流れてきていたのですがどうやらsummitでMagentoに関する発表が合ったようです。Adobeから発表のあったMagentoとは?MagentoはECのパッケージで、シェア自体は世界No1なのですが日本国内だとEC-CUBEの名前がECパッケージで名前が広く認知されていて、僕自身クラベスに入社するまで名前自体知りませんでした。検索してもあまり日本語の記事なども少ないのですが、昨年にAdobeに買収されこれからなにか大きい動きがあるのではないかと期待していました。Layoutという機能でそれにMagentoが連携されていているようです。AdobeSenseiによってユーザーに合わせてトップ画面の最適化してくれるようです。Platformに組み込んだデモに何かさらっと凄いのが出てきたぞ...ユーザーの属性入れるやん。Senseiがユーザーごとにトップ画面カスタマイズするやん。これZumiezの実際の運用。2019閲覧履歴からおすすめ商品を表示してくれるレコメンドエンジンは日本でも珍しくなくなってきてますが、サイトのレイアウト自体までユーザーに合わせて提案してくれるのは衝撃的でありAdobeが提案してくれることで現実味を一層感じました。所感ユーザーにパーソナライズするのは読み手のストレスを無くし、欲しい情報へ早くたどり着くことができるので結果的にECの購買率や売上UPに繋がると思います。早いうちに取り入れれば他社と差別化ができ、ファンでない人にも興味をもってもらえる機会になると思います。それもやがて当たり前になり今以上にブランドや商品、顧客体験に価値が置かれることは明白です。僕自身デザイナーとしてどう貢献できるかを本気で考えないといけないのでこれからも情報収集を続けようと思います。「コンサルタント」と名乗るのはあまり好きではないCLAVES堀内です。最近お問い合わせをいただく中に、コンサルティングの種類について聞かれます。今回は「ECの売上向上」と「システムの導入」についてお話します。代表ブログ13ECサイトを作る時の悩み買い物はできるだけ平日にしたい、と思っているCLAVES堀内です。理由は混んでいる、という点に尽きるのですが、各ブランド(小売もそのお店のブランドと考えます。梅雨真っ盛りになって来ました。台風もあいまっていまのうちにたくさんふってください、雨。CLAVES堀内です。現在の挑戦や課題にも目を背けず、着実に解決していく必要があると考えます。