Vol.1皆さんこんにちは!SNS担当の水澤です。・゚::゚1か月以上前から若手メンバーを中心に準備を進め、休日開催にも関わらず20人以上のメンバーが参加するとても賑やかな会になりました!帰宅後は爆睡。SNS運用チーム兼採用担当の坂井です。(※カバー写真は、SNS運用チームのメンバー3名です。株式会社E-Grant皆さまこんにちは!SNS担当の水澤です。中高国語科の教員免許状を取得。3つの事業を展開しております。通して、LTV(顧客生涯価値)とリピート率向上を支援するシステムです。EC通販事業者様がお客様と関係性を築くために、まずお客様の心の動き・考え方・趣味嗜好を理解し、一人ひとりに合ったサービスを提供することがCRMの本質です。実店舗でスタッフが行う暖かみある接客サービス(いわゆる日本のおもてなしのユーザー体験)を、オンライン上に再現する。それが『うちでのこづち』です。CRMマーケティング支援事業では、EC通販事業者様のCRM構築をお手伝いしてきた10年間のノウハウを活かし、弊社ならではの知見からお客様の事業のお手伝いをしています。CRM協会の事務局を運営しております。日本通販CRM協会は「JCRMを通じて日本のEC・通販業界を世界に誇れる代表的な産業にする。いう理念のもと、弊社代表の向が立ち上げました。2015年の設立からわずか3年で120社以上の法人様がご入会、年間50以上のセミナー等のイベントを開催する等、急速に拡大中です。