不動産コンサル会社に転職後もいろんな出来事に遭遇してます。「やっぱり納得できないの!」5月に和式トイレを洋式トイレにリフォーム工事したAさん(80歳・女性)から相談の電話が来ました。工事をした後に、洋式トイレの使い方に慣れていないのが問題だと思って、自己流の使い方を伝授してきたのですが、お盆でAさんのお姉様が遊びに来た時に「こんな狭いトイレなら和式の方が良かった」と言ってくださったそうで、我慢して使っていることに限界を感じたそうです。確かに狭いのですが、古いUR賃貸の団地や、都会のワンルーム並みの狭さですので使えない事はありません。狭いスペースしか無いのでトイレ部分だけ増築でもしないと広げる事はできないのですが・・・やっぱり80年和式に慣れた方が洋式に変更するだけでも違和感があるのかも知れませんが、トイレの部分だけでも増築しないと解決できないと思います。当初から関わっていた自分の上司Sが使い方を再度説明してみるとの事でAさん宅を二人で訪問しました。暑さには怒りを増幅させる効果があります。「ズボンとスカートの違いもあるのよ」さすがに上司Sも自分もスカートの経験が無いので何も言えなくなりました。「いや、もう一度業者さん呼んで考えてもらいましょう」と、言うことで火曜日に施工した業者さんと再度検討会を開くことにしました。今回、狭いのを承知してもらったつもりになっていましたが、実際に狭いトイレを体験してもらって納得してもらってからやった方が良かった感じです。年配の方の対応は勉強になりますね・・・で、昨日はもう一件変なクレーム対応がありました。4世帯の木造アパートで、「ガスの元栓が何者かに閉められた」との連絡が入りガス会社さんに点検してもらったのですが、ガス器具の方は異常が無かったのですが、4世帯中3世帯の「止水栓が砂利で埋まっている」との事・・・お子さんの多いアパートなので注意文書を配布する事にしました。現地に到着して止水栓を見てみると実にやる気が無くなる光景です暑い中怒りが増大されます。砂利が詰められている止水栓は全部で3ヶ所スコップで掻き出そうと思ったのですが、手で取った方が早いので、軍手して砂利を掘り出しました。砂利が細かいので時間が掛かりましたが、ホント迷惑です水栓が出てくるまで40センチくらい掘りました。これを3回ほど繰り返したので結構な時間が掛かってしまいましたよホントいろんな事が経験できる仕事ですさて、本日は先日自社物件の土地を購入頂く事が決定した太陽光発電用地を探している社長さんが、2件目を探すとの事で物件確認の旅をしてきます。机上で検討して良さそうだったら現地へ行くのですが、ジャングル探検することになったら虫除けスプレーを絶対に忘れないようにします。09:26トイレの件はお年の問題でもある気がします。前の壁に頭がぶつかってしまうそうです。それ以前は普通に問題なく使えてたのですが...。以来、立って拭くようになってました。22:02こんばんは。暑い中でのトイレでの打ち合わせお疲れ様です。上司の方のお写真笑ってしまいました。解決策が見つかると良いですね!!。止水栓も大変でしたね。子どものイタズラでしょうが、掘った中から宝物や虫の死骸などは出てこなくて良かったですね。様なるほど〜見た感じお元気なので問題無さそうに思いましたが、良く考えたら関節とかが若い人と違って稼働範囲が少ないのかも知れませんね。完全にズボンを脱いで再現していませんので実際に大変なのだと思います。様トイレの件は、着地点が見えない感じですが、何とかしなければなりません。ジャリは絶対に子供のイタズラでしょうから次回やらないようにするしかありません。何が言いたいの?偶然にも舞ってました。本を読んで下さいね福岡で語らせて頂きました。不動産投資ランキング建設・不動産ランキング賃貸管理ランキング不動産用語検索ブログ内が検索できます。第2弾発売中!あやちゃん先生と対談させて頂きました。株式会社シー・エフ・ネッツCFネッツPMブログ鎌倉鑑定ブログご自由にどうぞこのブログはリンクフリーです。許可無くリンクしちゃって下さい。引き続き相互リンクも受付しておりますのでよろしくお願いします。↓相互リンク歓迎↓コメントにてお申込下さい。株太郎と愉快な仲間たち投資信託徹底ガイドProfileクマ不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。平成19年6月1日〜8月31日まで。オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。