02:50:30彼女の誕生日に利用させて頂きました。スタッフの方々の接客はとても良く、料理も美味しく、誕生日ケーキまで用意してもらいました。1つだけ残念だったのが、部屋に付いている半露天風呂の浴槽に明らかに自分達のものではない髪の毛が浮いていた事です。スタッフの方々の接客が丁寧で親切だっただけにちょっと残念でした。09:56:37先日はご宿泊ありがとうございました。ご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。お部屋の準備に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。清掃者・点検者と連携を図り、快適にお過ごし頂けますよう必ず改善致します。今回のお言葉に報いるためにも、次回ご来館の際には全てにおいてご満足いただけますよう更なる高みを目指し取り組んで参ります。ご来館をお待ちしております。