雑感tourstationツアー・ステーション所長の加藤裕子です。春の南紀・名古屋クルーズ」へ乗船されるお客様用の必要書類が船会社より届きましたが、なんと!日程表の大きさが変更され、大きく見易くなっていました!↑左がA4サイズに変更されたもので、右がこれまでの日程表です。中面の文字サイズもこれまでより拡大され、持ち歩きには少し大きいかな・・・とも思わないでもありませんが、どなたにでも見易いのではないかと思います。こんな工夫ひとつで、お客様の満足度も向上。