イシューからはじめよ―知的生産の「シンプルな本質」2011/01/0715:00「知識社会を生き抜く」というような言葉が、いつしか自己啓発などの合言葉のようになっているように感じます。僕自身、そのために知的生産性を高める、ということを一つのテーマにして読書をしてきている面は確実にありますし、書評についても、同じような考えを持っている方のお役に立てればという思いがあります。個々の具体的すぎるような知的生産の方法論をいくら積み重ねても、一般的に「知的生産性が高い」と呼ばれる人々の仲間入りを果たすことはできません。本書の著者である安宅さんは、世界的な経営コンサルティング会社マッキンゼーのコンサルタント、脳神経学の科学者、そしてヤフーのCOO室室長という現業のビジネスパーソンという異色の経歴を持っています。それぞれの分野でご活躍であったであろうことは想像に難くありませんが、そんな安宅さんが気がつかれたことがあるそうです。僕がこれまでに見てきた「圧倒的に生産性の高い人」にひとつ共通していることがある。それは、彼らが「ひとつのことをやるスピードが10倍、20倍と速いわけではない」ということだ。この気づきをきっかけに「彼らは何が違うのだろう?」「知的生産の本質って何だろう?」という問いへの答えをずいぶん長い間探し求めてきた。(p.1)本書は、安宅さんが長い間探し求めてきたという答え、ビジネスでもサイエンスでもどんな分野であろうと通用する、「本当に優れた知的生産に共通する手法」という根底を描き出した一冊です。意味のあるアウトプットを一定期間内に生み出す必要のある人にとって、本当に考えなければならないことは何か。この本はそのことに絞って紹介したい。(p.2)僕は自分が「意味のあるアウトプットを一定期間内に生み出す必要のある人」に当てはまると思っているのですが、これは「プロフェッショナル」とそのまま言い換えられます。本書で紹介されているどんな分野でも通用する「本当に優れた知的生産に共通する手法」とは、「プロフェッショナルとしての仕事術」であり、それこそが「イシューからはじめる」という考え方だということになります。安宅さんは知的生産性をあげるための前段として、まずはプロフェッショナルとしての「バリューのある仕事とは何か」という問いへの答えを考えることが大切だと言っています。色々な考え方があるとは思いますが、安宅さんは「イシュー度」と「解の質」という2つの軸を用いて次のように考えられています。ここで「イシュー度」というのは、「自分のおかれた局面でこの問題に答えを出す必要性の高さ」とされているのですが、そもそもの「イシュー」というものを正しく理解するところから始めた方がよさそうです。安宅さんが本書で言うところの「イシュー」とは、次の2つの条件を満たすものです。matter根本に関わる、もしくは白黒がはっきりしていない問題(p.25)これを見て、「イシュー」を単純に「問題」として捉えてしまうと、「ああ、これは問題だろう」と思ったことをイシューだと置いてしまいそうですが、ちょっと待ってください。やって設定されたイシューの「イシュー度」はおおむね低い、言い換えれば、今、この局面で本当に白黒をはっきりさせるべき問題ではない、ということが多いのです。詳しくは本書に当たっていただきたいところですが、この「イシュー度」を見極めないと、どれだけ頑張ったところで、本当に価値のあるプロフェッショナルの仕事はできません。(そもそも、その状態での「頑張った」には価値がないのです)もう一方の「解の質」というのは何となく理解のしやすいところではないでしょうか。安宅さんは「そのイシューに対してどこまで明確に答えを出せているかの度合い」と定義されていますが、そこまで意識していないとしても「(解の)質の高い仕事をしよう」なんて、言ったり言われたりした記憶がないでしょうか。個人的には、そうやって「頑張った」経験というのは一度や二度ではありません。実はここに大きな落とし穴があるのです。「イシュー度」を見極めることなく、徒に「解の質」を上げようと頑張ってしまうと、先ほどのマトリクスの左上のマスを目指すことになります。安宅さんはそれを「犬の道」と名づけ、プロフェッショナルとして仕事をしたいのであれば、絶対に通ってはいけない道筋だとしています。プロフェッショナルとしてバリューのある仕事をするためには、がむしゃらに、体力の続く限りに働くことが必要な時もありますし、安宅さんもそれを否定しません。「犬の道」を通って「頑張った」ところで、「イシュー度」は上がらないのです。バリューのある仕事をしたければ、最初に「イシュー度」を上げよ(「イシューからはじめよ」)というわけです。思い返してみれば、最初の「イシューの見極め」がしっかりしていなかったがために、やってきた分析作業等がムダ骨だったという経験もしました。プロジェクトのリーダーを務めるようになる中堅どころは、ゆめゆめ「犬の道」にチームメンバーを引き連れていくことがないようにしなければいけませんね。修行中と言ってよい若手も、「イシューからはじめる」という意識をもつことは大切です。安宅さんも次のように言っています。実際のところ、どのような分野であっても、多くのプロを目指す修行のかなりの部分はこれら既存の手法、技の習得に費やされる。この際に「イシューからはじめる」意識をもっていれば、さまざまな場面を想定した技の習得意識は大きく異なる。「目標が高い人は成長が速い」という、プロフェッショナルの世界における不文律は、この意識に由来しているのだと思う。(p.170)安宅さんは本書で「いかにしてイシューを見極め、解の質を高め、生産性を大きく向上させるか」ということについて、具体的で実践につなげやすい形で紹介してくれています。どんなことでもそうですが、本質的な物事というのはシンプルですが、実践し身につけるには相応の時間と覚悟が必要なものです。それは結局のところ、自分自身の意識にかかっています。プロフェッショナルとしての働き方は、「労働時間が長いほど金をもらえる」というレイバラー、あるいはサラリーマン的な思想とは対極にある。働いた時間ではなく、「どこまで変化を起こせるか」によって対価をもらい、評価される。「どこまで意味のあるアウトプットを生み出せるか」によって存在意義が決まる。そんなプロフェッショナル的な生き方へスイッチを入れることが、高い生産性を生み出すベースになる。サル×ヤフー」トリプルキャリアが生み出した究極の問題設定&解決法。名前タイトルメールアドレスURL本文パスワード非公開コメント管理者にだけ表示を許可するトラックバックこの記事にトラックバックする(FC2ブログユーザー)プロフィールAuthor:Taka@中小企業診断士(業務休止中)東南アジア在住。Kindle本の書評の他、海外ニュースを紹介。放射線こんにちは、コメントありがとうございます。原発はいらない放射線こんにちは、お久しぶりです。原子力をめぐる議論は色々ありますが、私自身は、電気代だけではなく、世界のエネルギー情勢やエネルギーセキュリティと言ったものも踏まえて風竜胆【書評】風の中のマリアかなり計算高い構成だと思いますハチの話となると、だいたい「みつばちマーヤとみなしごハッチ」(笑)。大人が見てもほろりと涙が出ますけど、百田作品は全く異なりますね~。