電話・ビジネスフォンのTSA「電話・ビジネスフォンのTSA」は会社で利用しているビジネスフォンの機器構成や機能、回線(外線)の契約やサービスを紹介し「コスト削減」「業務の効率化」に役立ててもらうためのサイトです。2012.12.01オフフック自動応答は外線着信鳴動時に受話器をあげる(オフフック)だけで、外線着信に応答することができる機能です。最後にスポンサーリンクビジネスフォンで外線着信に応答する定番の方法ビジネスフォン・PBXの設定でオフフック自動応答を有効にすると外線着信時に内線電話機の受話器を上げるだけで着信に応答ができます。外線着信によく応答する電話機や自分の部署への着信をオフフック自動応答できるように設定オフフック自動応答は内線電話機ごとに着信する電話回線や電話番号に応じて細かく設定することができます。外線着信時に受話器を上げるだけで応答できるのは良いのですが、応答するつもりがなくても受話器を上げた時点で応答してしまうので、間違って応答しないように操作には注意が必要です。外線着信時の着信ベルは、基本的には応答する頻度が高い内線電話機に対して設定するので、それらの電話機に対してのみオフフック自動応答を設定することで、他の内線電話機の誤応答を防ぐことができます。着信ベルが鳴動する電話機がすべて通話中になってしまうと、着信音が聞こえない、もしくはミュート鳴動(通話中の電話機からは小さな音で着信ベルが鳴動)の状態になるので、もう1台程度ぐらいは着信ベルが鳴動する電話機を設定しておいたほうがよいでしょう。外線着信ベルが鳴動する電話機が着信する外線の本数よりも少ない場合たとえばある部署で外線着信ベルが鳴動する電話機を2台設定したとします。その部署で外線着信する電話回線の本数が最大2本までであれば特に問題はありません。3本以上の電話回線を利用しているのであれば少し問題が出てきます。1本目の外線が着信する着信鳴動した内線電話機が着信に応答し通話状態になる1本目通話中に2本目の外線着信する着信鳴動した内線電話機が着信に応答し通話状態になる1本目、2本目通話中に外線着信する多機能電話機のファンクションキーに割りつけた外線ボタンは着信点滅するが着信ベルは鳴動しないこのように外線着信のベルが鳴動する電話機がすべて通話中になると外線着信ベルが鳴動する電話機がなくなってしまいます。電話回線の本数が3本、外線着信鳴動する内線電話機の数を3台以上に設定したとします。1本目の外線が着信する着信鳴動した内線電話機が着信に応答し通話状態になる1本目通話中に2本目の外線着信する着信鳴動した内線電話機が着信に応答し通話状態になる1本目、2本目通話中に外線着信する着信鳴動した内線電話機が着信に応答し通話状態になる着信ベルが鳴動する電話機がすべて通話中になったが、これ以上外線着信しないので問題なし外線着信のベルが鳴動する電話機を外線着信する電話回線の本数以上に設定しておけば着信鳴動しなくなる状態をさけることができます。スポンサーリンク最後にオフフック自動応答は受話器を上げるだけで外線着信に応答できる機能です。複数の電話番号が多機能電話機のファンクションキーに割付いているような運用には不向きですが、特定の電話番号にしか応答しない状況ではとても便利な機能です。↓↓電話のトータルコストを抑えたい方は↓↓ビジフォン.com最後までご覧いただきましてありがとうございます。Reserved.タイトルとURLをコピーしました。