Mouseflow(マウスフロー)の初期設定についてのオンラインマニュアルです。支払方法と請求2016年12月06日アカウントをアップグレードしたいのですが、支払いが完了しませんお使いのクレジットカードが有効で、正しい情報を入力したことが確実な場合は、次のいずれかの理由が考えられます。当社のクレジットカード決済システムは洗練された詐欺検出システムを備えています。盗難されたクレジットカードを使用できないことを確認できますが、時には「偽陽性」の報告とされることがあります。アカウントにログインします。ページの右上隅にあるemailをクリックします。[アカウント]をクリックします。[アカウントの削除]をクリックします。すべてのレコーディングおよび分析データは当社のサーバーから削除され、月額料金は直ちに停止されます。キャンセル後にウェブサイトからトラッキングコードを削除する必要があります。続きを見る2016年12月06日MouseflowではどのようにVATが処理されますか?VAT登録会社のないEUの居住者の場合、EU規制に従って、Mouseflowはすべての購入に25%のVATを加算します。EU内のVAT登録会社の場合は、VAT登録番号を入力する必要があります。VATの詳細はこちらをご覧ください。Mouseflowは自動的にVAT番号を確認します。番号が有効であれば、付加価値税は課されません。支払いがうまくできませんカードの支払いはいくつかの理由で失敗することがあります。一時的なエラーのためにカードから支払いが失敗している可能性があります。この場合、システムはエラーが消えているかどうかを確認するために、数日後に再度カードを請求しようとします。カードが期限切れになると、期限後の支払いはできなくなります。録画ステータスが「一時停止」になっています1つ以上のウェブサイトで録画ステータスが[一時停止]になっている場合は、レコーディングクレジットが足りなくなったためです。次の契約更新日まで待つことも、上のプランにアップグレードすることもできます。更新月の前にすべてのレコーディングクレジットを使い切ってしまうことを避ける方法は、レコーディングされた訪問者の割合を調整すること、つまりレコーディングレートを調整することです。続きを見る2016年12月06日レコーディングクレジットが更新されません更新日にアカウントに自動的にクレジットが追加されない場合は、最近の支払いが行われなかったことが原因である可能性があります。クレジット上限の影響を受ける可能性もあります。これにより、レコーディングの数が毎月の課金額の2倍に制限されます。小規模のプランをお持ちの場合、アカウントで許可されるクレジットの最大数は2000です。続きを見る2016年12月06日どこで明細の確認ができますか?明細は、アカウントの[料金]セクションで確認できます。アカウントにログイン。ページの右上隅にあるemailをクリックします。[料金]をクリックします。すべての明細が一覧表示された[明細]セクションが表示されます。このセクションは、ダウンロードすることもできます。使用するクレジットカードを変更するには、次の手順を実行します。Mouseflowアカウントにログインします。ページの右上隅にあるemailをクリックします。[請求]をクリックします。[請求方法]の横にある[変更]をクリックします。支払いができないのはなぜですか?支払いがうまくいかない理由は次のとおりです。お支払い方法が無効、または期限切れです。CVC)が無効または期限切れになっている可能性があります。Mouseflowアカウントを新しい情報で更新するか、別のお支払い方法をお試しください。請求先住所が一致していないか、最近住所を変更しています。アカウントをアップグレードすると、すぐに新しいクレジットが追加されます。未使用のクレジットは引き続き使用できます。別の有料定期購入からアップグレードすると、請求日はアップグレードした日にリセットされます。1月1日、あなたは現在、スタータープランに入っています。次の更新の日付は1月10日です。Bizlineに掲載されました。Japanに掲載されました【Mouseflow:ヒートマップで訪問者の利用動向を可視化するウェブサイト分析ツール】2017年02月22日Yahoo!ニュースに掲載されました。Mediaに掲載されました。reserved.Top。