ターゲット配信(セグメント)のジョブにて同じ顧客に複数回配信される事象が発生しております。ターゲット配信(セグメント)のジョブにて同じ顧客に複数回配信される事象が発生しております。概要GCP(BigQuery)の障害による配信データベースの更新停止により、KARTE内のターゲット配信にて、特定の設定において多重配信されてしまう状況が発生しました。事象1:下記に該当するターゲット配信の設定を行っていた場合、多重配信されてしまった可能性がございます。事象2:本事象の暫定対応として、誤配信を防止するため、二重配信の可能性があるターゲット配信は強制停止(エラー終了)するように制御しております。原因GCP(BigQuery)側の障害によるものとなります。事象2で実施した緊急停止を実施致しました。配信用データベースの更新の停止/遅延を検知した場合、自動でターゲット配信のジョブを強制停止する機能を実装致します。設定確認のお願い7にて本事象のような、配信用データベース更新遅延に対する多重配信については本格対応を実施いたしますが、他のケースでもターゲット配信の多重配信を排除したいケースがございましたら、下記のサポートサイトをご確認頂き、設定を見直していただければと思います。配信停止条件の設定/仕様https://support.karte.io/post/37WjobkPgizqvwhIY97dpHこのたびはご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。誤配信防止の修正は元に戻し、現在正常に配信がご利用いただけるようになっております。この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。防ぐため、ターゲット配信>セグメントを使用しているジョブをエラーにする対応をしております。ターゲット配信(セグメント)のジョブにて同じ顧客に複数回配信される事象が発生しております。