Sota」は、ロボットのSotaがお客様とスタッフを直接つないで受付業務の削減・効率化を図るシステムです。お客さまにはSotaの案内に従って受付タブレットからご用件を選択頂きます。システムやタブレットの操作に不慣れなお客様にも安心してお使いいただけるようSotaが案内します。用件と写真をスタッフのスマートフォンに通知します。スタッフはスマートフォンからお客様にメッセージを送ることができます。担当者以外が仲介する必要がないので、業務削減ができます。