コミュニケーションfrcNPOやNGOでは「営業」ではなく「協働」「連携」ツイートシェアはてブ送るPocketNPOやNGOの多くが、企業や団体から支援を得たいと考えているのではないでしょうか。私がお手伝いしているNPO/NGOも企業・団体から支援を得ようと取り組んでいます。私がお手伝いする中で感じたことをまとめておきたいと思います。私がお手伝いしているNPOは企業・団体に「営業する」という考え方です。この考え方が良いのでしょうか。比較的規模が大きいNPO/NGOには企業や団体の窓口となる部署や担当者を置いています。いった名称が多いと思います。営業は「売ること」が目的になる一方で、渉外と言えば「社外との接点を持つ」ことのほうに目的の重点を置いているとみることができます。協働や連携といった場合は、(社会問題の解決を目指して)「一緒に何ができるか考えましょう」という姿勢が表れた言葉であり、企業・団体からNPO/NGOへの支援に加えNPO/NGOが企業・団体を支援することも想定され、双方向コミュニケーションが生まれます。私の場合、国際協力NGOで働いていたときは、「広報」だけでなく「渉外」も兼ねていました。「社外との接点を持つ」という役割で、必ずしも直接的に企業や団体からの支援に結びつかない場合でも、国際協力の集まりや広報の勉強会に参加し、自分が所属する団体の存在感や影響力を高める(プレゼンスを高める)ことにも取り組んでいました。challenge”(2000)を参考に、連携を3つに分類しています。一方的な関係の連携です。企業に対して感謝する姿勢が見られます。間に相互理解と信用が生まれる連携です。ミッションや価値観において類似点が見られます。リーダーシップを持った個人レベルでの強いつながりがあります。事業に統合された連携です。ミッションや価値観が共有され、組織同士の関与度が高まります。相互に組織文化へ影響します。目的としたビジネスなど)3つの類型に優劣の差があるわけではありませんが、「営業」という姿勢で企業や団体と接していると「会員になってください」「寄付してください」「イベントに参加してください」といったように、フィランソロピー型の提案になってしまいがちです。結果的にトランザクション型やインテグレーション型といった企業・団体からの支援の可能性を狭めてしまっているのではないでしょうか。視点が「営業」から「渉外/協働/連携」に変わっていくとコミュニケーションの内容も変わってきます。営業では「~してください」と表現していたことが、渉外/協働/連携になると「(一緒に)~しましょう」となります。企業・団体から見たら「寄付してください」よりも「一緒に寄付を集めましょう」のほうが取り組みを検討しやすいと思います。営業という言葉を使っているNPO/NGOであれば、一度見直してみてもいいかもしれません。コミュニケーション資金調達のアイディアこの記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。ツイートシェアはてブ送るPocketfeedlyいますぐお問い合わせください。ファンドレイジングのレシピでは、ファンドレイジング担当者や広報担当者と一緒に解決策を考えて、一緒に汗をかきます。戦略や計画づくりにとどまらず、実務まで支援し、目標達成の喜びまで含めてコーディネーションいたします。いますぐお問い合わせ「同情」と「共感」NPO/NGOの広報担当者に必要な5Sの心構えRECOMMENDこちらの記事も人気です。2017.4.18支援者管理システムはNPOの基幹システム。Recipe広報業務計画の策定のすすめ2020.02.12年次報告書(アニュアルレポート)をつくろう2020.01.30【2020年3月7日開催】そうだったのか!非営利団体・ボランティアの広報最初の一歩@和歌山2019.12.16広報担当者になったらやるべき、たった3つのこと2019.11.29ボランティア募集に必要な9つの項目2019.11.18非営利団体の会員制度について考える2019.10.24プロフィール石井大輔(いしいだいすけ)ファンドレイジング・コーディネーター(フリーランス)。国際協力NGOや中間支援NPOなど非営利組織に通算9年在籍。広報・PR、海外駐在員などを経験。ファンドレイジング、組織基盤の強化につながる広報活動をテーマに活動中。趣味は、旅、読書、スポーツ観戦など。