企業のホームページやパンフレットを海外からのお客様にも対応できるよう整えるのが一般的になっています。日本では年々観光客の数が増え、全世界の様々な国からお客様が訪れます。今後も日本に渡航する人は増加していく予想がされており、観光業を中心に外国人への対応をどうするかが急務となっています。翻訳会社を中心とした言語サービスはこのような社会背景を受け急成長している業界です。翻訳は特殊な技能を必要とする業務で、例えば英語ができるからといって翻訳ができることにはなりません。企業のホームページや施設の案内表示を適当な翻訳にしてしまった結果顧客とトラブルになるケースも多発しているので、翻訳会社に依頼してプロのサービスを受けることが海外のお客様に対応する上では非常に重要と言えます。海外版と言うと多くの人が英語版をイメージすると思いますが、対応が必要な言語は英語に限りません。世界中で最も話者が多いので英語への対応はもはや必須なのですが、地域や業界によっては英語だけでは済まないケースもあります。日本への渡航者が多いのは中国・韓国といった東アジアの国々ですし、ヨーロッパや東南アジア、中南米といった国々からも日本へ来る人は増えています。これらの国の全ての人が英語を話せるとは限らず、それぞれの言語に対応する必要もこれから増えるでしょう。翻訳会社は英語に限らず海外の様々な言語に対応しており、話者の少ないマイナーな言語のプロがいることもあります。ニーズや状況に応じて複数の言語に対応可能なことも翻訳会社を利用するメリットと言えるでしょう。