13:46Dropboxにログインできないときは(2段階認証の解除やパスワード変更)記事カテゴリDropboxサービス/ソフト記事タグ2段階認証DropboxDropboxにログインできなくなったときの解決策です。2段階認証のセキュリティコードを受けとれなくなった際などに有効です。セキュリティ強化のため「2段階認証」を有効にしている場合、メールアドレス(ID)とパスワードが正しくても、2段階認証のセキュリティコードを入力しないとDropboxにログインできません。Plusに機種変更したらiPhoneからDropboxにログインできなくなりました...)。2段階認証のセキュリティコードが確認できずDropboxにログインできないときは、Dropboxがインストールされているパソコンで2段階認証をいったん無効にしましょう。以下の手順で2段階認証をいったん解除すれば、メールアドレス(ID)とパスワードだけでDropboxにログインできるようになります。同じ手順でパスワードの変更もできるので、あわせて確認しておきましょう。ログインできなくなったDropboxの2段階認証を解除する方法1通知領域のDropboxアイコンを右クリックするDropboxがインストールされているパソコンで、通知領域にあるDropboxアイコンを右クリックします。ポップアップ画面が表示されるので設定ボタン(歯車アイコン)をクリックしましょう。2メニューで[ヘルプセンター]を選択プルダウンメニューが表示されるので[ヘルプセンター]をクリックします。3[ヘルプセンター]画面が表示されたWebブラウザ―が起動してDropboxの[ヘルプセンター]画面が表示されました。画面右上のユーザー名をクリックして[設定]をクリックします。4[設定]画面が表示されたDropboxの[設定]画面で[セキュリティ]タブをクリックします。52段階認証の設定を無効にする2段階認証を無効にするには、[2段階認証]のステータスで[無効にする]をクリックします。パスワードの変更やパスワードのメール受信もこの画面から行えます。6Dropboxのパスワードを入力するパスワードの入力画面が表示されるので、Dropboxのパスワードを入力して[次]をクリックします。72段階認証を無効にする確認画面が表示されるので[2段階認証を無効にする]をクリックします。72段階認証が無効になった2段階認証が無効になりました。2段階認証のステータスにある[有効にする]をクリックすれば、スマートフォンの2段階認証用アプリにDropboxを再設定するためのQRコードが表示されるので、あらためて2段階認証を有効にし直しておきましょう。Share記事をシェアするtweetpocketこの記事が気に入ったらいいね!しようできるネットから最新の記事をお届けします。