7.0へのOSアップデートがでましたね。こちらがSHV33そしてこちらがSHV34どちらともかっこいい機種です!!しかし、今回のアップデートはいったん見送るべきです。画面のロック解除ができない場合があるためです。SHV34のOSアップデート不具合についてまとめた記事となります。Contentsどうしてアップデートをみおくるの?特定の条件とはいったいなに?不具合がでたときはどうするの?まとめ追記ありスポンサーリンクどうしてアップデートをみおくるの?どうしてアップデートをみおくるべきなのでしょうか?それは、アップデートをすると画面のロック解除ができない場合があるためです。詳しくは、以下の内容をごらんください。開始いたしましたが、本OSアップデート後の起動時、特定の条件※において画面ロックが解除できない場合がある事象が確認されましたので、現在、本OSアップデートを停止しております。事象が発生したお客さまは、端末の電源をOFFにしていただき、お近くのauショップにて預かり修理のお手続きをお願い申し上げます。本事象に関するお手続きについては、無償にて承ります。ご迷惑をおかけすることになり誠に申し訳ございません。本OSアップデートを完了しご利用いただいているお客さまは、影響ございません。auより公式発表している内容を引用いたしました。原文はこちらにあります。SHV33アップデートについてつまり、特定の条件化でアップデートをすると、画面ロックができなくなるということです。特定の条件とはどういった状況なのでしょうか。スポンサードリンク特定の条件とはいったいなに?特定の条件は2つあり、同時に条件をみたすと不具合があらわれます。その条件とは、以下のとおりです端末の暗号化をしている画面ロック機能を有効にしているどちらとも、OS6.0つまりアップデートをする前の設定のことです。上記条件をみたした状態でOSアップデートをすると、画面ロックの解除ができなくなります。不具合がでたときはどうするの?画面ロックの解除ができない不具合はどうやってもなおりません。その時には「修理」もしくは「交換」での対応となります。auが公表しているため、おそらく無料でしてくれるでしょう。詳しくはこちらの記事をご覧ください。】データがとりだすことは困難となるでしょう。まとめ以上が、OSアップデートにかんする不具合でした。現在は、アップデート配信を停止しているため、本現象にあわないでしょう。ちなみに、アップデートをおえ、問題なくつかえているなら特に気にすることはありませんここまで、ありがとうございました。追記ありアップデートをしないように公表しておりましたが、無事不具合が復旧したようです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。性別:男こんにちは、いちごです!以前に某キャリアの仕事に携わっていました!そこで得た知識・経験を紹介していきます。広告・レビュー依頼承ります。22%【レビューの依頼はこちらへ】レビュー依頼申し込みフォームへその他、お問い合わせはこちらです。