困っている人に手を差し伸べられる社会を目指して。困っている人に手を差し伸べられる社会を目指して。困っている人に手を差し伸べられる社会を目指して。介護サービス会社スマイルをご紹介![エネチェンジBiz]会社訪問キーワード:高圧電力(30)法人(39)株式会社スマイルは「感動のCS、最上のマナー」をモットーに、介護サービスを通じてお客さまの笑顔を増やすお手伝いをしています。読む【~2/17】奈良電力(ならでん)の限定キャンペーンがおトク!Amazonギフト券をもらおう!この記事の目次スマイルってどんな会社?スマイルの介護サービスの魅力とは?お客さまの人生に敬意を表し、寄り添う姿勢スマイルはどんな雰囲気の会社なの?多種多様なバックグラウンドをもった人々が協力して働く環境スマイルの介護サービス、未来への思い子どもたちにこそ介護というものを知ってほしい、という思い変容する介護サービスの需要へ応え続けたい、という思い困ったときはスマイルへ相談する未来をつくりたいという思い株式会社スマイル:会社概要スマイルをご紹介いたしました!法人・高圧電力の電気代見直しサービス「エネチェンジBiz」をご利用くださった会社へ、エネチェンジのスタッフが訪問し、お話をうかがう「エネチェンジBiz会社訪問」。介護施設やサービスを展開する、株式会社スマイルの嘉山常務取締役にお話をうかがってまいりました!スマイルってどんな会社?株式会社スマイルは、「感動のCS(カスタマーサービス)、最上のマナー」をモットーに、さまざまな介護サービスを提供しています。組み立て式の浴槽をお客さまのご自宅へお持ちし、入浴のお手伝いをする訪問入浴サービスを行うことから事業を開始。現在、24もの施設で介護サービス事業や高齢者向け住宅サービスを行っています。エネチェンジ株式会社スマイルとエネチェンジBizの出会いは、電気をたくさん使用する施設の電気代削減のお手伝いをしたことがきっかけでした。年間13%の電気代削減予定となっており、削減できた分はサービス向上に充てていきたいそうです!スマイルの介護サービスの魅力とは?お客さまの生活スタイルに合わせ、さまざまなプランを提供しているスマイル。大きく分けて6つのサービスを提供しています。居宅介護支援サービスお客さまが可能な限り自宅で日常生活を送れるようにケアプランを作成し、適切な介護サービス提供者や事業者との調整を行います。訪問介護サービススマイルの専門スタッフがお客さまの自宅で身体介護や生活援助を行います。お客さまの状態に合わせた柔軟な対応が可能です。訪問入浴サービス自力で入浴が難しくなったお客さまに対して、入浴のお手伝いをするサービスです。組み立て式の浴槽を3人1組でお持ちし、入浴や着脱衣のお手伝いをします。デイサービス日中、お近くのスマイル運営施設にお越しいただきます。食事や入浴のお手伝いのほか、機能訓練などを行います。グループホーム認知症高齢者のお客さま同士で共同生活をし、症状の軽減をはかります。24時間体制でお手伝いし、お客さま一人ひとりが安心して生活できるようサポートします。住居サービス高齢のお客さまのための住宅を提供するサービスです。スタッフが常駐しており、毎日三食の食事を用意しています。緊急時には医療機関と連携し、迅速な対応を行います。お客さまの人生に敬意を表し、寄り添う姿勢お客さまが普段通りの生活を行えるようサポートすることはもちろん、お客さまの人生に敬意を持ち、寄り添うことが出来るのが、スマイルの最大の魅力です。亡くなることが分かっていたお客さまの話です。家族と普段通りの時間を過ごしてほしいという思いから訪問入浴を提案し、最期の看取りまで行いました。リスクはあったのですが、ご自宅のお風呂で気持ちよくなってもらい、お客様は普段通りの生活のなかで、最後の時を迎えられました。スマイルが出来るのは限定したサービスではなく、お客さまの人生を敬い出来ることをやる。その思いはどこにも負けません......!エネチェンジスマイルは定常業務以外の活動も精力的に行なっています。東日本大震災の被災地に赴き、個浴サービスを行っていたそうです。できることをやる、その実行力には頭が下がります。スマイルはどんな雰囲気の会社なの?魅力的な介護サービスを提供しているスマイル。どのような雰囲気の会社なのでしょうか。介護サービスを提供している会社なのだから、介護専門学校を卒業した人が多そうだな......、というイメージがありますよね。スマイルの従業員の中で介護専門学校卒はなんと10%未満だそうです!スマイルのスタッフの皆さまお客さまにもいろいろな人がいます。介護専門卒にこだわらず、多種多様なバックグラウンドを持ったスタッフを採用しています。入社後に専門的なサービスをしっかり勉強して覚えれば良いので、社内研修には力を入れています。株式会社スマイルの従業員は5-600名ほどです。大人数ではありますが、スタッフの皆さんはスマイルのモットーである「感動のCS、最上のマナー」に惹かれ、集まっています。全員が一同に会する機会はほとんどありませんが、お客さまを敬う心を大事にするという精神が根付き、1つの「スマイル」を創り上げています。エネチェンジ様々な魅力を持つスタッフさんが1つの思いをもって働かれている環境なのですね。スマイルの介護サービス、未来への思い日本の総人口に占める高齢者の割合はなんと25%を超えており、現実として介護サービスへの需要はどんどん高まってきています。成長し続ける介護業界における、スマイルの今後について、嘉山常務取締役に熱く語っていただきました。子どもたちにこそ介護というものを知ってほしい、という思いデイサービスは昼間営業がメインのため、夜はスペースが空いています。利用して小中学生に無料学習塾を定期的に開催しています。スマイルの夜間無料学習塾の様子です。夜間使われない空間を有効活用し、ボランティアの方が先生となって子供たちに勉強を教える取り組みです。無料学習塾で勉強した子供たちが高校生になって、ボランティアとしてお手伝いに来てくれることもあるのだそう。一見すると子供の教育と介護は関係ないと思うかもしれませんが、学習塾には深い思いが隠されています。学習塾をきっかけに介護の世界を見て、目の前で困っている人がいたら手を差し伸べることが当たり前であると知ってほしいそうです。変容する介護サービスの需要へ応え続けたい、という思い介護を必要とする方、とひと言で言ってもその価値観はさらに多様になっていくことが予想されます。今後も介護を必要とする方が増え続けていく中で、スマイルはどのようなサービスを展開していくのでしょうか。「個を敬い、おもてなしの心をもって接する」という信念のもと、介護を必要とする方自らが選択し、やりたいことを好きなようにやれる空間づくりをしていきたいそうです。カフェで座る席を自分で選ぶように、やることも空間も自身で選択出来たり、サークル活動のように好きな人と好きなように過ごすことを大事にしたい......!という思いがあります。ケアマネージャーと介護を必要とする方の関係は人間同士の関係です。人間同士の関係に完璧な、画一的なマニュアルなど存在しません。個々を大切にする心や空間が、スマイルの財産となっています。困ったときはスマイルへ相談する未来をつくりたいという思い何か事件があったら110番に、急病人がいたら119番に電話をかけるように、高齢の方々に関わることで心配ごとがあった際の相談窓口になりたいという思いを最後にご紹介します。お困りごとは株式会社スマイルへ!例えば深夜に徘徊している高齢の方を見つけたとします。周りの人々は自信のなさからどうしていいかわからなくて迷ってしまい、結局見て見ぬふりをしてしまうでしょう。そんな時、介護のプロとしてスマイルは110番や119番のように、すぐ相談できるような窓口的存在になりたい......!という思いがあります。エネチェンジ「高齢の方が自由に、安心して徘徊できるような社会であればいいと思うし、その助けをしたい」という嘉山さんの思い、近い将来に実現することを願います!確かに自分だったら自信がなくて素通りしてしまいそうなところを誰かがサポートしてくれるだけで、様々なリスクを回避することが出来そうです。しサービス「エネチェンジBiz」をご利用下さった、株式会社スマイルをご紹介しました。お客様の人生にそっと寄り添い、その人らしい生活を送れるようサポートする株式会社スマイル。介護サービスへ取り組む姿勢はもちろん、嘉山常務取締役が介護サービスを通じた未来への熱い思いを、生き生きと語られる姿がとても印象的でした。@enechangeエネチェンジ診断で、電気料金を比較・節約!切り替えるといくら節約できるのか、確認してみましょう。ご一読いただき、内容に同意いただけましたら、「この条件で電気代比較」ボタンを押してください。一度切り替え済みなど、新しい電力会社をすでにご利用の場合は下記よりお進みください。埼玉スタジアム2002のほど近くにある株式会社プラテックは、延床面積2800平方メートルの本社工場があり、プラスチック加工、特にブロー成型(中空成型、吹き込み成型)を得意としています。5つの店舗を展開しています。電気代削減事例オフィスビル管理を軸とし、居宅介護サービス事業などの分野も手がける株式会社エフ・ビー・エムでは、エネチェンジBizの活用により、年間で11.62%、707万円の電気代を削減予定。エネチェンジとの出会いから経費削減までの道のり、そして電力会社切り替えの感想などをお伝えします。困っている人に手を差し伸べられる社会を目指して。代理店様募集ページ日本最大級の電気とガスの比較サイトを運営するエネチェンジと共同で、法人需要家様向けに「電力切り替えサービス」を提供しませんか?弊社カウンセラーが法人需要家様に対し電気使用量やご希望などのヒアリングを行い、ご要望に合ったプランの提案を行います。法人需要家を抱えている企業様はお気軽にご相談ください。