地図お気に入り757お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価3.8802月18日01:03更新73件53人が満足と評価しています。1今まで何度も宿泊しておりますが、今回に限ってはハズレでした。最初に案内された部屋は窓が開いたままになっておりました。掃除の際、閉め忘れたのだと思いますが、1月の夜にそれはないと思います。電話で伝えすぐに部屋を変わりましたが、次の部屋はスリッパが置いてありませんでした。2お風呂に備え付けのアメニティが不衛生でさわれないくらい汚かった。バスタブの排水溝が詰まって流れないし、汚水の匂いがして臭くて不快だった。アンケート用紙も汚かった。3他の方のレビューにもある通りシャワーキャップやボディローションや入浴剤などのアメニティの充実はこの価格帯のホテルでは貴重です。不足しているものは無いと言ってもいいかと思います。バスタブもたまごがたの広々としたものでゆったりできました。1四条通りに面していて、わかりやすい場所にあり、バスや電車からの利便性もよかった。今回2泊3日での宿泊だったが部屋にハンガーが2つしかなく、追加の依頼をしたところ、ハンガーに予備が無いと断られた。これだけ部屋数があって予備がないとは考えられず、確認もせずに即答された。低反発枕も同様に断られる。3外観、フロントは京都らしく風情があって良かったです。客室の方は、部屋に入った途端足臭い匂いが充満していてビックリしました!消臭スプレーを全部使い果たしやっと消えました。あと24時間換気も回してなくて気分が悪くなりました。清掃などした方がいいと思います。2客室は特に問題なかったのですが、お風呂の排水が悪いことと換気扇の埃が溜まってることから、あまり掃除は行き届いてないのかなと感じました。朝はエレベーター前に清掃の備品が広がっており、通行に支障を来していましたが、清掃係の方は気にされていない様子でした。2空気清浄機の水タンクに黒カビがありました。利用しますので、清掃をお願いします。3今回2泊で利用しました。1泊目の夜に加湿器付き空気清浄機を利用しようと給水タンクを外し給水しようとしたら給水タンクの蓋がカビまみれでした。使用しているコトコト音がし使用をやめました。次の日に外出する際、フロントの方に対応するよう伝えましたが帰って来て動かすと全然直ってませんでした。3フロントに依頼していたことをしてもらえず、その点について連絡したら謝罪もそこそこに『過去のことは変えられないのでしょうがないです』と開き直ってこられた。宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!素泊まりプラン<旅旅サンデー>ホテルユニゾ京都四条烏丸からの返答返信日:2020/01/14この度はホテルユニゾ京都四条烏丸にご宿泊頂き有難う御座いました。ご宿泊の際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフの接客姿勢、態度など教育を見直し改善に努めて参りますご指摘ご意見頂き有難う御座いました。4出来たばかりで綺麗でした。便座が小さいので、大きなフォリナー達は困るかな?とも思ってしまいました。入れ歯をシンクの排水口に落としてしまって、ご迷惑をおかけしましたが、対応して頂き感謝しております。3出来て間もないので全体として新しくて気持ちがいい。大通り(四条通り)に面しているので分かりやすい。それでいてフロントは奥にあってアプローチで雰囲気が変わりフロントへ着くとビジネスホテルとは思えないような景色になる。大通りから奥まっている分静かです。5ホテル自体は新しくキレイな建物でした。入り口も趣があって素敵です。お部屋は掃除が行き届いておらず、前の宿泊の方がドアのマル穴を塞ぐためにつけたテイッシュのようなものがついたままでした。みても目につくので、とても残念です。4京都の真ん中四条にある、比較的新しいホテルで、今回初めて宿泊しました。苦言:洗面台の蛇口が絞り込んであり、水が出にくい。部屋固有の問題かホテルの方針か不明ですが、コップ1杯満たすにの10秒かかりました。客室内ではダメだらけでした。2掃除の不行き届きが目立つ、洗面所のドアの汚れ、取手とドアの一部は自分でふき取り掃除をした。長椅子の隅には誇りが溜まったまま。部屋の隅々までの掃除は無理?今更取り換えは出来ないと思うが洗面台の狭さは家庭のトイレ用と変わりない。至近で大変便利なホテルです。客室は使い勝手もよく、掃除も行き届いており快適に過ごすことができます。シモンズ製のベッドの寝心地も大変よく快眠することができます。ユニゾグループの他のホテルと同様、素晴らしいホテルだと感じました。4京都市の中心四条烏丸にあり、交通網も中心で大変便利でした。部屋も清潔で、バスルームも初めての形で使用しやすく快適でした。夜の居酒屋の紹介も丁寧で、利用しました。機会があれば利用しても良いと思うホテルでした。3セミダブルサイズのベットと1人用ソファ&ミニテーブルと1人で宿泊する分には十分な設備が揃っていました。若干匂いが気になりましたが、ユニットバスも広くて使いやすかったです。四条の中心部から少し離れますが、大抵のバスがホテル前のバス停を通るので便利でした。5ホテル全体、客室共にキレイで清潔感もありました。バスルームの臭いも全く無くて快適に過ごすことができました。欲を言うなら、洗面ボールがもう少し大きいと洗顔がしやすいと思います。あと朝、廊下に出たら清掃用の道具類や洗濯物がたくさん散乱していて少し気分を害しました。宿泊プラン早割28日前<10%オフ>さらにポイント最大10倍!【素泊まり】ホテルユニゾ京都四条烏丸からの返答返信日:2020/01/21この度はホテルユニゾ京都四条烏丸にご宿泊頂き有難う御座いました。ご宿泊は快適にお過ごしいただけたようで何よりで御座います。清掃に関して貴重なご意見有難う御座います。清掃スタッフとミーティングを行いお客様が気持ちよくご出発頂けるよう改善を図って参ります。京都にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いで御座います。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。