他の品で利益を確保する。利は「他の品」にあり。利益を上げる5つの定石。安売りをするにも、何をするにも、この5つの定石を徹底する。Management。実践に先行する理論はない。それらを考え、行うのは人間である。最後に、利は「人」にあり。Merchantは、おなじものなら安く売りたい。おなじ値段ならより良くしたい。初めから利益を追わないことです。同じ値段ならより良いものを売れば、お客は喜び、最後に利益が入ってくる。不思議なパラドックスです。熾烈(しれつ)な競争を勝ち抜くという強壮なイメージがつきまとう。この言葉は『アダム・スミス』から。サントリー学芸賞を受賞。有名な『国富論』を書いた。豊かで強い国ができると考えた。いわゆる市場原理による「神の手」である。無条件にそう考えたのか。『道徳感情論』である。思想体系として再構築する。編著者の鷲田清一さん。「生活物資の欠乏から虚栄心、嫉妬心まで。虚栄心(vanity)は空しさを意味する」なるほど。当時のお上が考え出したものなのか。「士農工商」はもっともっと前から存在した。「士農工商」の階級分化の理由があった。私はハッと気づかされた。「士農工商」が人間の肉体的な強さの序列によって機能分化してきたことに。「士農工商」はフィジカルな能力の高い順に位置づけられたのだ。人間を打ち倒す軍人になった。自然と闘い、農作物を生産する農民となった。道具を使ってモノをつくる工の民となった。社会に変革がもたらされるに違いない。考える能力と訴えかける情熱によってビジネスが再編成されるのだ。私は、それが新しい商業の出発だと思う。商業人は見つめなければならない。商業人は、考えつづけなければならない。商業人は、訴えかけつづけねばならない。