(株)ビジコム放浪記POSシステムを開発して32年、今までに18000店舗ものお店に導入し接してきました。流通業向けシステムを開発する目から見た今の感想をお伝えします。コメント(0)明けましておめでとうございます。今年を色々と考えています。今年は、サブプライム、リーマンショク以後、かなり大変な年になるだろうとは考えています。前に進まなくてはいけないなと、今から気持ちを引き締めています。今年はどこのPOSメーカーも売上を落としていくでしょう。お店の売上が落ちてる今、無駄な設備投資をする店はありません。今までのような売り方では売れなくなります。これは、今までのPOSの販売が変わっていくことを意味しています。車に例えると分かりやすい。最近では安全で燃費の良さが付加価値として求められ購入されていました。誰もそれ以上に要求せず、自然に車は売れていました。今は誰もそれだけの目的で車を購入しようとしません。消費者の行動が移り変わってきています。売上を集計し、商品の在庫をつかみ、顧客を管理し、その目的でお店はシステムを比較をして購入、買い替えをしてきました。売上や在庫や顧客を管理するだけの目的で、システムを購入するというお店は少なくなりました。たしかに便利にはなりますが、売上が減少している今、それだけ、投資したいという価値観が薄れてしまっています。車を購入したら、ただ単に目的地に着くだけではなく、その車に彼女がくっついてくると考えたらどうでしょうか?車は今までの価値観だけではなく、プラスαの価値観を生むことになります。目的地に到達+彼女ができる、という相乗効果が生まれ価値が増します。いう車が今まで通りの価格で売られたら、たくさん売れることでしょう。POSも同様に、彼女を顧客に置き換えて見ましょう。POSシステムを購入すると、お客がくっついてくる。私は、お客がくっついてくるPOSを画策していました。αシステムをどのようにするか?それをうまく構築し、お店が喜ぶPOSシステム、それが、私の考える顧客のくっついてくるPOSです。売上を確実に伸ばすまでには至りませんでした。導入することにより、ある程度の集客効果が見込める、そうすれば、投資した効果もてき面で、導入したくなる。それがプロモーション付きPOS「販売促進付きPOS」である。具体的には、すでに始めているポイントオープン化やPOS家計簿連動、そして今考えている新たな戦略が、お店に顧客を誘導する核となる。数百万人をリアル店舗に誘導しようというプロモーション。POS家計簿連動は、家計簿ユーザーを店舗に誘導しようというプロモーション。三つ目の顧客誘導プロモーションを今月中に完成させる予定だ。POSを便利なシステムとして売る時代は終わった。POSは、顧客をお店に誘導するシステムの機能を伴ってこそ、この不確実な時代には、お店に要求されるシステムだと考える。顧客がくっついてくるPOS=プロモーション付きPOS彼女がくっついてくる車と同様に、求められたシステムだと考える。今年は「プロモーション付きPOS宣言」どこまで集客できるシステムを作れるか?私の豪腕が試される年だなとつくづく実感している。会社を24歳で設立、以来25年間POSシステムや流通システムの開発に携わり、今までに約20000店舗に及ぶお店のオープンに携わる、年商17億円の企業オーナー。常にお店サイドからの情報を重視し流通の現場と本部との間で、どうすればお店の売上を伸ばせるようなシステム作りができるかを考えている。(05/02)Sgupvaxt:消費税の増税に大反対。(04/29)Iskhabjz:消費税の増税に大反対。(04/29)Ctyewofj:消費税の増税に大反対。(04/27)Rceuwhux:消費税の増税に大反対。