NEWS)https://www.jadma.or.jp/pdf/news/2019_09-10.pdf#page=15これは、「表示」の問題ですね。多くのネット通販をやっている会社では、自社サイト(独自ドメインサイト)のほかに、楽天市場やYahoo!ショッピング、amazon.co.jpなどのショッピングモールにも出店しているケースが多いです。それぞれでいろいろなキャンペーンを行っています。自社でやるものとショッピングモールが主体となってやるものの2つがあります。使いたいクーポンがどこのショップで使えるのかを事前にチェックすることが大事ですね。ネット通販サイトもお客様がわかりやすい表示を行い、混同することなく楽しくショッピングができるような気遣いがほしいですね。私もこのような経験があるので、ストリームラインで展開している3つの通販サイトでキャンペーンなどを行うときには、注意して説明文を書くようにしています。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。通販トラブル!通信販売、オークションやフリマアプリでよくあるトラブルをわかりやすく、「ケース」と「ニュース」としてショップジャパン元社員の通販エキスパート検定1級(通販マネジメント編)を持つお客様対応専門員(CAP)が解説します。センター、消費者庁の情報を参考にしています。