平岡さん入社した当時だとお客様の方に契約の確認だったりとか電力とか光回線のお客様のサポートをするお客様の窓口として仕事をしておりまして、(今は)まだ受電受けて、片手間に他の従業員の方の処理のチェックだったりをしている感じになります。鷲見さん電話とってる期間が短いわたしよりも、ずっと取って成績を保ってきた彼の方が模範になっている部分はあるのかなというのはありますね。鷲見さん大丈夫です平岡さんそんなこと思ってたんですか鷲見さん思ってるよ平岡さんありがとうございます!鷲見さんあんなに取れない俺は業務をする上で気を付けておられることはありますか?鷲見さん内容に合点がいかないからご納得いただけない場合もありますし、当然内容が同じでも我々の伝え方によってはお客様が納得される場合もあるので、うまくいかなかったときに我々の伝え方でうまくいかないのかそれとも内容に納得いってないのかというところもすごく難しいところではありますね。こっちの対応次第でお客様の温度感とか変わってくるのでそこはもう細心の注意を払ってやってます。難しいところでもあり、面白味があるところでもありますね。平岡さんでも逆にそうやって温度感高くなったお客さんを自分の対応で着地できたときっていうのが達成感がすごいあります。会社の雰囲気もすごい良くて対応が終わったときにみんなで拍手したりとか、「よくやった」みたいな感じで。いう環境はすばらしいですね。私もまだ7月に子供が産まれたばっかりなんですけどありがたいなっていうところですね。※株式会社マックスサポートの提携保育園に限る株式会社マックスサポート弊社は、2004年の8月に県と市より誘致を受けて鳥取県米子市に設立しました。)・400名体制のコールセンターを運営しております。代理店事業やキャッシュレス決済の導入サポートなど、新たな事業の展開にも積極的に取り組んでいます。中海圏域はたらく情報サイトがオープンしました。