2018年5月21日SHAREツイートシェアはてブLINEPocketスポンサーリンクスターアライアンス特典航空券を利用した世界一周の最中でした。注1:4→5は3~4時間の乗継で、4のチェックイン時に5の搭乗券も発行済。わせて数百回程度飛行機に搭乗してきた中で、自分のミスで乗り遅れてしまったのは前代未聞。途中一区間だけという特殊事情で、いったいどのように対処したらよろしいのでしょう。このような状況で落ち着けと言うのはどだい無理な話なのですが、とにかく可及的速やかに何とかしなければならないので、多少混乱した頭をフル稼働させて以下3つの対処案を検討。次の便へ振替(予約変更)ANA・スターアライアンス特典航空券の場合、搭乗便の変更に関しては以下の条件を満たす場合に限り認められています。同じ航空会社であること空席があること出発96時間前であること今回の場合、「96時間前」がネックになり不可か。乗り遅れていなかったとしても、日にちが近い便への変更はできないというルールがあるのです。乗り遅れてしまった場合...スポンサーリンクイスタンブール-カイロの片道航空券を購入エコノミーであれば直前でも2万円程度で購入することができ、しかも航空会社を選ばない(トルコ航空でも可)ことからこちらが最も手っ取り早いです。これではカイロへ行けたとしても、従来のイスタンブール-カイロ区間を放棄することで、カイロ以降残り区間の世界一周航空券を利用できなくなってしまいます。ならないためには、後日再度イスタンブールへ行って、改めてイスタンブール-カイロ区間を利用する必要があります。そのためにはカイロ-イスタンブール間のチケットも手配しなくてはならず、いずれにしても現実的な選択肢ではありません。思い切ってすべて96時間後以降の便に振替+4日間の追加休暇は社畜にはムリでした。あと、こちらの事情としてエティハド航空のプレミアムストップオーバー@セントレジスを捨てるという選択肢は有り得ず。いうことで、もう八方塞がり。agencyに電話しろ」の一点張り。結局(1)でお願いするしかなく、ANAプラチナデスクにTEL。国際電話料金を節約するために050plusで何十回もかけても全く繋がらず。うちイスタンブール-カイロで乗り遅れてしまいました。出来れば夜の便に予約変更をお願いしたいのですが...」エジプト航空は1日2便飛ばしていて、夜発の便もあることを知っていました。嬢「96時間前以降は変更できないこととなっているため、直後の便への変更というのはできかねます。」いきなり塩対応です。私「そこを何とかなりませんか。何とか食い下がろうとします。嬢「”ご相談”ということで一旦承り、その結果特別に変更できる場合があります。少々お待ちいただけますか。...(汗)嬢「変更できることとなりました!ただし本日夜の便は満席なので、翌日の同じ便への変更となってしまいます。するとカイロに滞在できないのか...ピラミッド見たかったのに...まあ、また夏に行くからその時に滞在して見ればいいか)私「了解しました。嬢「今回の変更に伴い運賃(諸税)差額が発生する可能性があり、計算に30分~1時間ほどかかります。差額確定後にコールバックさせていただきますが、それまでは予約変更確定となりませんので、あしからずご了承ください。」(ううっ...しばらくお預けか...)少なくともイスタンブールで1泊することが確定してしまったのでイミグレーションで入国審査、いつの間にか出来ていたメトロで市内へ向かいます。入国カードは不要だったので、イミグレでも無問題でした。あと不幸中の幸いは、受託手荷物がなかったこと。1年半前に北キプロスへ行った時に両替して余ったトルコリラを念のため用意していたこと。メトロに乗っている最中にコールバックあり。嬢「運賃差額は930円となります。変更後のe-ticketをメールで送付いたします。カードで決済いたしますので(以下略)」まとめ世界一周に限らず特典航空券の変更に関して公式には「96時間前厳守」ですが、「ご相談」という柔軟な対応方法も存在していることがわかりました。「相談」ということでケースバイケース。OKになるかどうかはわかりません。やむを得ない理由により直前直後に変更しなければならない事情がある場合は、事情を話したうえで一度相談してみる価値はあるかと思います。このような場面はなかなか想像できないかもしれませんが、万が一ということもございます。この記事をご覧になったことですし、万が一に備えてこの体験記を頭の片隅に入れてみてよいかもしれません。成功事例の提示は、交渉を有利に働かせるポイントの一つであります。最初に塩対応されたときには、本当に目の前が真っ暗になりましたから(笑)。翌日の便に無事乗れました。定刻出発&沖止めだったので、前日も5分前では間に合わなかったかもしれません(汗)。【余談】乗り遅れた理由スマホで自動設定される時刻が1時間ズレていて、ずっとそれに気付かなかったためでした...今回は、以下の不運な要素が重なってしまっていたのです。(GMT+...は今調べたw)体内時計も時差感覚も完全に麻痺ラウンジがサイレント重視方針につき搭乗案内放送はなし目に見える範囲内に時計がなかった今思えば、そもそも前便(パナマシティ→イスタンブール)のモニタに映し出される時刻がズレていたそれでも、どこかで時計かなんかを見たときに「ん?」って違和感を覚えたのですよね...長時間フライトで疲れていたのか、その違和感を深堀りしなかったのが直接の敗因だったようです。あと5分早く気付けばギリギリ間に合うタイミングだったのですが、こういう時に限ってピッタリ定刻に出発するものなのですね...おかげで七面倒なCAIタッチ(カイロ国際空港での乗継)をする羽目になり、踏んだり蹴ったりでした。~こんなミスをする人はそうそういないと思いますが、時差がある国へ行く場合は必ず現地の時計を確認するようにしましょう。~この記事を書いた人マイル専門家(poya)生涯旅人マイラー歴21年目となり、この1〜2年で貯めたマイルは100万マイル以上。お金をかけずにマイルやポイントを貯めて優雅に旅する秘訣を惜しみなく公開してます!→詳細プロフィールお問い合わせ等ありましたら、こちら(フォーム)からお願いします。ブログ更新情報や旅先の感動をツイッターでお伝えしてます。2017年2月15日poyaさま、お疲れさまでした。わたしは海外で寝坊と迷子でよく電車に乗り遅れましたが、さすがに飛行機の乗り遅れはないですね。万が一の時の為に頭に入れておきます。2017年2月15日2016年夏2016年秋にフランクフルトで、欧州内に飛ぶ時にミニマムで繋いだら乗り遅れました。ANAの国際線予約に電話しましたら、直ぐに予約変更してくれましたよー。乗り遅れたチケットでセネターラウンジで晩御飯食べて、LINEで日本の友達に電話したり結構楽しかったです。さま前便の遅れ等により乗継できずに乗り遅れるケースは一定程度想定されると思うので、念のため。さますぐに予約変更とは!特典航空券はタダだけに融通が利かず厳しく塩対応されがちとばかり思っていたのですが、担当者によって違うのでしょうか...同じような成功体験は皆様の心の糧になることでしょう。特典航空券で乗り遅れたことはないのですが大変参考になりました。ちなみにメキシコでややこしい国内時差を勘違いし乗り遅れたことがある間抜けな私です^^;まあ乗り継ぎでの遅れはたまにありますよね。さま国内時差とはまた厄介ですね~というか、メキシコに国内時差なんてあったのですね。私も勘違いして乗り遅れそう。コスタリカとパナマに1時間の時差があることを、パナマに着いて初めて知りました。2時間のフライト予定が1時間で着いちゃったものだから、「あれ???」って。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。【パナマ運河観光】行き方、見どころ及び治安関連情報。トランジッ...マイル専門家(poya)マイラー歴21年目となり、この1〜2年で貯めたマイルは100万マイル以上。Feedlyブログをメールで購読メールアドレスを記入して購読すれば、更新をメールで受信できます。