人生を変える一言は、『すいません』ではなく、"ありがとう。人生を変える一言は、『すいません』ではなく、”ありがとう。人生を変える一言は、『すいません』ではなく、”ありがとう。この世に、”ありがとう”以上に素晴らしい言葉はない。言葉を少し変えるだけで、与える印象は大きく変わる。PS:言葉の使い方が、人生を決めるこの世に、”ありがとう”以上に素晴らしい言葉はない。私は祖父から頻繁に「口ぐせは人生を創る」と言われたきた。社長業を35年全うした祖父は、”業績が右肩上がりの時こそ”、腰が低かった。新人の子にお茶を入れてもらっても、手伝ってもらっても、周囲に感謝の言葉を口にしていた。そのおかげもあって、私が小さな頃から、祖父の周囲は笑顔に囲まれていた。今になって分かるが、祖父は相手の目をしっかりとみて、丁寧にありがとうと言い続けていた。その結果、笑顔に包まれる人生だったのではないか、と確信している。翻ってあなたは、”ありがとう”と言っているだろうか。知っている人に何かしてもらった際に、ありがとうを言うことは出来ると思う。知らない人に、ドアを開けてもらったり、落としたボールペンを拾ってもらった際に”すいません”と言っていないだろうか。感謝の意を込めてお礼をするならば「ありがとうございます」の方が断然良い。あなたの口から突発的な瞬間に出る言葉は、あなたが日常生活で慣れ親しんだ言葉である。お客様からの突然のサプライズに対しての反応はどうだろうか。あなたは、「気を遣わせてしまって、すいませ~ん」と言っていないだろうか。あなたが感謝の言葉を相手に伝えるのなら、「とっても嬉しいです!ありがとうございます!」の方が断然いい。同じ意味で伝わる語彙があったとしても、使い方次第で相手に与える印象は180度変わるのだ。人間は与えられた言語を工夫して使うことで、人生は豊かになるのである。言葉を少し変えるだけで、与える印象は大きく変わる。違う言葉を使っても、全く同じ意味として相手に伝わるのが、日本語である。工夫で良くも悪くもなる難しい言語だ。あなたが銀行で契約をしに行くとしよう。あなたは銀行契約の当日、印鑑を忘れてしまったとする。その際に相手の銀行マンが何と答えるかによってその人が普段、”言葉を工夫して使っているか否か”が、ハッキリと分かるのだ。その銀行マンが、「印鑑がなければ、ご契約出来ません」と言ったら、言葉を意識していない人だ。「印鑑さえあれば、ご契約出来ます!」と言ったならば、言葉を意識した上で”工夫した人”である。「~がなければ、~できない」と「~があれば、~できる」この2つで言っていることは実は全く一緒なのだ。言っている内容は同じでも、相手に与える印象は”天と地の差”がある。前者は相手に絶望を与え、後者は相手に希望を与える。あなたも、同じ内容でも希望を与える言葉を使って頂きたい。工夫して使い分けることが出来たのならば、仕事もプライベートも充実するはずだ。希望ある言葉選びをしよう。PS:言葉の使い方が、人生を決めるありがとうも、すいませんも、同じ意味なのに、言葉選びで与える印象が変わる。同じ事実を伝えているにも関わらず、言葉の語尾で希望を与える言い方にもなる。私は20代はこっぴどく”言葉の大切さ”を叩きこまれてきた。厳しい経営者の方に、「秀吉君のその言い方、何かイヤだなぁ~」や「その言い回し方、何かイライラするなぁ~」と、ストレートに言われ続けてきた。冒頭の「すいませんより、ありがとう!」これも、その経営者の方に指摘された一部である。これだけ言葉に対して厳しいということは、それだけ経営者の方々は言葉を大切にしていることだと、いつも再認識させられるのである。今では自信を持って言える。「言葉を制する者は、人生を制する」と。これからあなたと周囲を笑顔で包む人生を共に歩んでいきたい。私の全てのブログの記載事項は、実体験の集大成であり、失敗から学んだことばかりである。参考になればとても嬉しい。住宅営業にて60ヵ月連続売上No1を達成。営業は先天的な才能ではなく、後天的な才能だと確信。「再現性のある営業術」を発信。シングルマザーだった私の母が42歳で他界。お金も学歴もない私が、生きる為に挑戦した営業職。1200冊以上の読書、数々の失敗と挫折を繰り返し、結果のみが評価される営業の世界で、最年少会社役員まで下剋上を達成。一流のビジネスパーソンになる王道は、武道の”守破離”にある。あなたの成績が悪いのは、”たった1秒のクセ”が原因だった。クロージング!驚異の営業テクニックを盗み取れ営業3年目ですが、クロージングが上手くいかない。上手くいかないのかが分からない。魔法みたいなテクニックがあれば教えて欲しい(男性/賃貸営...自己啓発コミュニケーション能力をあげるコツは、固定観念を持たないことである。的外れトークをしないコツは、”質問すること”だ。私はこれまで数々の大失敗を巻き起こしてきた。売れる営業マンと売れない営業マンの違いは何だろうか。「売れる方法と売れる仕組みを知っているか否かの差」なのだ。不景気になると、人間は消...自己啓発100%あなたのコンプレックスは、周囲にバレている。学齢なんて関係ない!と言うひとに同情してあげよう。その話が出る度にあなたはイライラする必要なんてないのだ。あなたの周りにもいないだろう...自己啓発”たった1分”で評価されるコツは、日常の雑務にある。実績を挙げても評価されない人は実に多い。圧倒的な実績を挙げないと、特別な評価はされにくい。失敗しない雑談のコツ!やっと"苦手な雑談から解放される"トップ営業マンの教え...営業マンの中に商品説明は得意だが、”雑談が苦手な人”は意外にも多い。「雑談になると急に苦手意識が出てきて、お客様との雑談の返し方が分からな...営業心理術テストクロージングとクロージングの意味とは?明日から契約率がUPする秘訣を解...「営業で契約の話を切り出す時に、変なプレッシャーを感じてしまう。「お客様の数も、商談の数も多いのに、営業成績はアップしない。一瞬で苦手な営業を克服!営業下手に学ぶNGな会話術を学ぼう私は営業がとにかく苦手だった。経理職の資格を取得していて、営業に就くなんて思ってもいなかった。現役トップセールスマンが「営業に役立つ思考法」を配信。使命:非常識なsalesで次代を創る。SELF営業心理術HEARTお問い合わせCONTACTサイトマップSITEMAP。