ショッピングガイドショッピングガイドを良くお読みの上でご利用ください。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。掲載されている製品をご希望商品としてご注文いただけます。各製品の発注単位はボリュームディスカウント対象となるカートン単位になっていますが、必要に応じて数量の調整は可能ですので、お気軽にご相談ください。法人組織や団体の方のご利用においても、少量のご注文の際にはご注文スタイルを個人のお客様にてご利用ください。法人・団体名義でご購入の場合、[銀行振込]決済のみとさせていただき、代金引換・クレジットカードによる決済はご利用いただけません。配送料は、実費をご負担いただく形で、お見積りをする際に合わせて提示させていただきます。オンラインでのご注文においては、ご要望にすべてお応えすることができない場合が多いと思われるため、ご要望をいただいた後に折り返しお見積り送付という形式を取らせていただくことで、よりご注文に満足いただくことを目的としています。導入をご検討いただいている製品、またはご要望に近い製品をショッピングカートに入れ、ご要望を備考欄へご記入ください。その場合には、何度かのメールやお電話、発注規模や立地条件によっては往訪にて商談をさせていただくと思いますので、ご購入者情報についてお間違いないようお願いいたします。ご要望に応じた製品をお見積りするだけでなく、ご予算に応じてこちらからご提案することも承ります。便宜上、表示されるすべての製品において最低ロットや1個あたりの単価を表示・設定していますが、組み合わせ次第では少量注文を混在させたり、ボリュームによるディスカウントも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。一部、カスタマイズ可能な製品につきましては、ご要望詳細を個別にお伺いし、都度お見積りをさせていただきます。在庫切れ等の場合には、予約注文も承ります。一部製品においてはOEM供給も可能です。ついて][キャンセル・返品規定]ご注文スタイルの再選択かごの確認ご注文の流れOEMでの製品のご提供はこちらからお問い合わせください。当数の発注を以ってのご契約となります。チェックボックスを選択にしてください。ご注文内容の確認画面にて、導入目的に適した追加提案を希望するチェックボックスを選択にしてください。直接納品などについても適宜選択しご記入ください。導入の目的や既に導入済みの災害対策備蓄品、さらには災害対策への取り組みや社屋形態、ご希望される納期等、導入計画をご提案させていただく上で必要な項目となりますので、もれなくご記入ください。必要事項をもれなく記入し送信してくださいお見積りは、5営業日以内に提示いたします。ご要望の内容や規模によってはさらにお時間をいただく場合がありますが、ご了承ください。弊社より、メールまたはお電話にてお問い合わせ・確認させていただくことがあります。ご提案は、10営業日以内に提示いたします。ご要望の内容や規模によってはさらにお時間をいただく場合がありますが、ご了承ください。弊社より、メールまたはお電話にてお問い合わせ・確認させていただくことがあります。お見積もり、ご提案送付後に折衝させていただきます。メールまたはお電話だけでなく訪問させていただくこともあります。ご検討をお待ちしております交渉の中で決まった支払い期日に代金をお支払いください。送料について配送料は、ご注文内容が確定した段階でその都度お見積りさせていただき、お客様負担とさせていただいています。レスキュープラス本社工場より出荷する製品、メーカーより直送する製品、またはメーカーよりお取り寄せする製品が混在する場合、送料が嵩んでしまうこともありますことを予めご了承ください。レスキュープラス本社工場よりすべて出荷する場合においても、購入量や製品の組み合わせによって梱包が複数口となる場合、あるいは分割納品等の場合にも送料は異なります。お見積りを提示する際におおよその送料を、ご注文確定時に確定送料を提示させていただきます。※お見積り不要のお客様でご希望の製品をそのままご購入される場合には、通常の送料をご注文確認メールにてお知らせしていますので、決済時に合わせてお支払いください。決済方法について原則として、初めてお取引のお客様、一回の注文が30万円を超えるお客様につきましては、銀行振込にて事前決済をお願いしています。※弊社と既に事前取引がある場合にはこの限りではありません。請求書による後払いをご希望される場合、支払いサイトは原則30日以内としています。手形や小切手での決済はお引き受けしておりません。[法人名義]でご注文の場合、代金引き換え・クレジットカードによる決済はご利用いただけません。購入可能な製品についてすべての製品をご注文可能です。いくつかの注意事項がありますのでご確認ください。[カスタマイズ可能なパッケージ製品]緊急A4キット、救災BOXは、パッケージ内をご要望に応じて入れ替え可能にしご要望に応じられる製品パッケージになっています。基本パッケージ内容につきましては通常通りご注文可能です。カスタマイズのご要望がある場合には、お電話にてヒアリングさせていただき、別途お見積りという形となります。最低ロットは100セットからの発注でお願いいたします。その他の製品と同時に注文された場合には、カスタマイズの内容次第では分納となりますのでご了承ください。[別途契約の必要な製品]PHS備蓄キットは、5年または3年間の通信サービス契約が別途必要になります。特設WEBサイトより契約申込書をダウンロード、またはご請求いただき、所定の確認書類を添えて提出していただきます。法人でのご注文では、在庫薄・在庫切れ製品について、予約注文という形で承っています。製品それぞれ梱包単位が異なりますが、カートン単位を崩さない前提でのご注文となっていますので、数量を合わせての納品や少量の注文には対応しきれない場合がありますのであらかじめご了承ください。その他の製品と同時に注文された場合には、出荷可能な製品を先に納品する[分割納品]と、すべての製品がそろってから出荷する[一括納品]と選択できますのでお申し付けください。※入荷未定表示のある製品については、予約注文を受け付けていません。項目も合わせてご覧ください。納期について出荷可能な製品は、通常5営業日以内に出荷可能です。ご希望納期の指定は、在庫状況にも依存しますが、1週間以上先の日時を指定してください。ついても協議させていただき調整後の納品となります。[納期遅延・在庫切れ]表示のある製品の出荷時期についてサイト上に出荷時期の表示がある場合には、その表示に準じます。ご注文いただいている場合には、出荷体制が整い次第メールまたはお電話にてご連絡し納品日の調整をいたします。[入荷未定]表示のある製品について入荷未定表示のある製品については、予約注文を受け付けていません。入荷の目処が立った段階で、本サイト上またはTwitter上でお知らせいたしますので、予約注文をその時点から受付いたします。本サイト上またはTwitter以外で個別の製品について入荷情報のお知らせは、現時点では行っておりませんのでご了承ください。書類発行について[請求書][納品書]につきましては、いずれのケースにおいても発行いたします。[領収書][注文請書][見積り書]に関しましては、ご要望をいただければ随時発行いたします。その他、各種書面について、対応可能なものにつきましては必要に応じて対応いたしますので、折衝時にお申し出ください。品質保証期限について[品質保証期限]について個々の製品に記載されている品質保証期限となります。※一部製品を除き、製造から5年保証となっています。詳しくは各製品のページでご確認ください。[品質保証期限切れが迫っている場合には]品質保証期限切れまで12カ月を切っている場合、製品の入れ替えを推奨しています。その際に、新たに到着した備蓄品との入れ替えを以って、古い製品は次に到来する防災訓練等での試用・試食をお薦めしています。製品によって異なりますが、発注単位はサイト内掲載数量以上の場合もありますので、詳しくはこちらよりお問い合わせください。弊社が製造元ではない製品の場合、可能な限りご要望にお応えいたしますが、対応しきれない場合もあるかと思われますので、あらかじめご了承ください。[OEMでの製品のご提供]OEMで製品をご提供する場合、一定のまとまった数量でのご注文が前提となります。詳細は、個別に対応いたしますので、こちらからお問い合わせください。※なお、OEM提供ができない製品もありますので、ご留意ください。明らかに弊社側の瑕疵が認められる場合を除き、キャンセルはお受けできません。弊社側の瑕疵が認められた製品の交換についてはお手数ですが着払いにて製品をご返送ください。確認後、新しい製品をご送付させていただきます。開封した場合に製品の性質や品質保証期限を損なう製品について、お客様の手で開封した製品につきましては交換いたしかねますのでご注意ください。検品が可能な製品につきましては、製品到着後速やかに同梱物の確認や動作の確認を行っていただけますようお願いいたします。原則的に食料品に関しましてはすべて返品およびキャンセルをお受けいたしかねますので予めご了承ください。