今を読む394シェア46ツイート0はてブ0Pocket0Feedly比布町はエクスマで変わった先週の土曜日、比布町のエクスマ化プロジェクト24回目でした。11月24日と12月15日の2回は、比布町以外の人たちでも、誰もが参加できる、無料のオープンセミナーです。2年間やってきて、比布町のみなさんもかなり変わりました。たくさんの人たちとつながって、たくさん全国に発信している。比布町のこと、比布町の名産品、比布町の店、比布町の魅力。その結果、全国的にも有名になりました。先週札幌でやっていた物産展に、比布町も参加しました。昨年も同じイベントに参加していましたが、今年の売上は昨年の2倍以上です。これで終わりではなく、これからスタートです。発信を忘れず、続けてほしい。比布町は村中町長自ら、Twitterを使い、住民とコミュニケーションしています。9月の震災時に町長のツイートが「神対応」だったと、全国的に話題にもなり、雑誌にも取材されました。地方自治体の首長がTwitterをやることは、これから必須条件になるかもしれません。ボクもそのことをブログを書きました。雑誌い取り上げられた町長のTwitterSNSを抜きに語れない社会になったもはや現代社会は、SNSを抜きに語れない時代になったもちろん、SNSを考えない経営やマーケティングはありえなくなっている。10年前とは、環境が違います。それを認識することが大事です。日本でのスマホの普及率は80%を超えています。10代から40代の年齢の人たちの普及率は90%以上になっていて、50代でも75%、60代でも60%くらいの人がスマホを利用しています。多くの人がスマートフォンを使い、今後もさらに利用者が増えることは間違いありません。【情報が多すぎる】10年前に比べ、情報が膨大になり過ぎて、選ばれにくくなっている。毎日、人々は、自然に入ってくる情報を見るだけで、時間を使っている。情報発信していては、見られない。【一方的な広告は雑音になった】ユーチューブなどにCMが入るとスキップしたくなる。それは広告は見たくないということ。SNSを使っている消費者は、企業の発信を見ないし、広告や売り込みを嫌う。企業の発信は見ないが、友人や知人、信頼してる人、好きな人の発信は見る。SNSのつながりの中で、たくさんの消費が起きている。そのコミュニティにどうアクセスするか。そのコミュニティの中で、あなたの商品やサービスが、どう語られるか。仕事ができる人より楽しい人、面白い人の方が価値がある。仕事ができる人は世の中にたくさんいる。面白い話をしてくれる人、楽しい人はそんなにいない。論理的なことより直感的なことの方が希少価値。【フォロワーの数は資産】Twitter、Facebook、Instagram、そのフォロワーは資産となる。どんな人と、どれだけつながっているか。これからの時代フォロワーの質と量は、「信頼」と「共感」の証になる。これからはSNSをうまく活用した会社だけが、新しい経済圏を作り出し、繁栄してくでしょう。SNSの活用は縁を作るため大切なことなので、くどいようですけど、繰り返します。SNS活用は「関係性の構築」で販促や広告ではありません。SNSを使って手っ取り早く売上を上げようなんていう、販促の延長線上で考えている会社は失敗します。それにそんなSNS活用は「おもしろくない」し「やりがい」もないし、長続きしません。そんなこと言っても、即効性がないと困る、という人もいます。SNSは即効性がないように思えるけど、やっていたら早く成果が出る人もいます。成果が出ないのは、やり方が間違っているだけです。ビジネスの基本は、永続的なお客様との関係性です。お客様に喜ばれ、笑顔になってもらい、ありがとうと言ってもらう。それで仕合わせな人、豊かな社会に貢献する。結果としてお金をいただく。SNSが普及したことで、そのビジネスの真理が実現しやすくなったのです。商売の本質を体現するのが、SNSです。書いてきましたが、SNSには正解はありません。最終的には、あなたの店に合った活用法があるはずです。それを発見することが大事なのです。今すぐ、行動することです。社内でSNSの優先順位を上げ、SNSは仕事だと思うことです。楽しくSNSを続けることです。今年最後のエクスマセミナーになります。詳細はこのブログから「自分の思い込みではなく、今一度、時代をしっかりと見つめよう」ぜひ、エクスマセミナーに来てください。2019年のエクスマ塾も募集しています。あなたのビジネスを輝かせるために。SNSでもっと影響力を持つために。人生を悔いのないものにするために。あなたも、エクスマ塾生になりましょう。詳細はこのブログから。全日程確定2019年新春セミナーも日程が決定!東京:1月16日(水曜日)大阪:1月22日(火曜日)スケジュールを空けておいてくださいね。あなたの参加、お待ちしています。モノを売るな!体験を売れ!」で提唱したエクスペリエンス・マーケティング(通称エクスマ)の創始者。経営者、ビジネスリーダー向けに「エクスマ塾」を実施、塾生はすでに1000名を超えている。著書は、海外にも翻訳され30冊以上出版。ありがとうございます。新しい本が順調に作られています。エクスマ塾の合宿の後、サポートスタッフのみなさんと一緒に芝居を観に行ってきました。先日、大阪でエクスマ塾をやっていて、思ったことがある。それは参加してくれている経営者さんたちが、みんな塾を楽し...記事を読むテクノロジーの発達で価値のない人間にならないためにテクノロジーのカンブリア爆発といわれている、現代の劇的なITテクノロジー進化の時代。いう人間が価値になるのか。そんなことを書いて...記事を読むSNSで「リア充」を発信するのは、関係性を構築するために、悪いことじゃない。今週もはじまりましたね。今週も上機嫌で仕事したいですね。楽しんで仕事しましょう。ありがとうございます。仕事を遊びの領域まで「昇華」させること。今の時代、それが成功するための道なんだろうなって思う。「昇華」...記事を読むあなたが売っているモノやサービスを愛せなかったら、人々からそのモノやサービスが愛されるわけない。昨日のエクスマセミナーは、とても「熱い」セミナーでした。グループワークの狙いプレゼンテーション力はマーケティング力|伝わらなかったら存在しないブログの読者になるブログの読者になると新着記事の通知をメールで受け取ることができます。激変している時代だから、今起きていることを掘り下げて考える。