ウェブ安心サービス」は青少年を不適切なサイトから守り、青少年が安全にインターネットを楽しむことを手助けします。本サービスは無料ですが、お申込み手続きが必要です。青少年に携帯電話を持たせるときには有害な情報やトラブルから守るためにフィルタリングサービスを利用することが義務付けられています※1。関連情報iPhone、スマートフォンでのWi-Fi通信によるインターネット接続やアプリケーションのアクセス制限については、あんしんフィルターをご利用ください。緊急時や帰宅時の連絡のために、お子さまに携帯電話を持たせる家庭も増えており、今や親子の連絡手段として欠かせないアイテムになりつつあります。便利な携帯電話を、不安なくお子さまにお使いいただけるよう、ウェブ安心サービスでは、対象年齢に応じたアクセス制限サービスをご用意しております。ウェブ安心サービス設定の種類Yahoo!きっず[小学生程度]ウェブ利用制限[中学生程度]ウェブ利用制限(弱)[高校生程度]ウェブ利用制限(弱)プラス[高校生程度]ウェブ安心サービスの設定の種類をみるWi-Fiを利用してインターネットに接続する場合は、ウェブ安心サービスは適用されません(ケータイWi-Fi利用時を除く)。スマートフォンでは「あんしんフィルター」のご利用をお奨めしております。ケータイでは、ウェブ安心サービスに加入いただくとゲームなどの有料コンテンツを購入する際に、暗証番号認証を求められる場合があります。携帯電話を正しく使えば、お子さまの「安心・安全」をしっかり守ることができます。実施している「有害サイトアクセス制限サービス」(フィルタリングサービス)の認知拡大を目的としたPRキャンペーンに参加しています。ウェブ安心サービス」の設定方法についてご案内いたします。SoftBank、総合案内、ソフトバンクショップおよびソフトバンク取扱店にてお申し込みいただけます。SoftBankからのお申し込み、設定方法についてご案内いたします。「ウェブ安心サービス」の解除はソフトバンクショップからのみ受け付けております。ソフトバンク取扱店からのお申し込みは、新規ご契約および機種変更と同時のお申し込みの場合のみ受付となります。SoftBankの「オプションサービスの変更」から、「ウェブ安心サービス」の種類を選択、お申し込みをしていただくことで設定されます。「ウェブ安心サービス」をご利用いただける対応機種についてご案内いたします。2018年7月25日現在iPhone対応iPad対応スマートフォン対応タブレット対応ケータイ対応(ただし、あんしんファミリーケータイを除く)他社機種の持ち込み時もご利用いただけます。「ウェブ安心サービス」のお申し込み方法についてご案内いたします。SoftBank、総合案内、ソフトバンクショップおよびソフトバンク取扱店にてお申し込みいただけます。「ウェブ安心サービス」の解除はソフトバンクショップからのみ受け付けております。SoftBankとは?ID/パスワードをお忘れの方ご契約者ご本人さまのみお申し込みいただけます。確認するご契約者ご本人さまのみお申し込みいただけます。ソフトバンクショップ、ソフトバンク取扱店からお申し込み全国のソフトバンクショップ、ソフトバンク取扱店からお申し込みいただけます。ソフトバンクショップを探すご契約者ご本人さまか親権者さまがお申し込みいただけます。親権者さまによるお申し込みには親権者さまの本人確認書類が必要です。ソフトバンク取扱店からのお申し込みは、新規ご契約および機種変更と同時のお申し込みの場合のみ受付となります。「ウェブ安心サービス」の解除はソフトバンクショップからのみ受け付けております。解除にあたっては20歳以上のご契約者ご本人さまから、もしくはご契約者が20歳未満の場合は親権者さまがご来店いただき、「ウェブ安心サービス」に関する親権者同意書と解除申出書が必要です。店頭にてソフトバンククルーまでご相談ください。「ウェブ安心サービス」解除に関する親権者同意書はこちらからダウンロードいただけます。同意書をご記入のうえ、ソフトバンクショップにご来店ください。フィルタリングサービスへの加入は法律で義務として定められています2009年4月1日(水)より、「青少年が安全に安心してインターネットを利用できる環境の整備等に関する法律」が施行されました。「ウェブ安心サービス」にご加入いただくと、それまでご利用していた有料コンテンツなどのサイトへアクセスできなくなる恐れがあります。この場合、情報料をお支払いいただいていてもコンテンツを取得できなかったり、有料コンテンツの解約(退会)などが行えない場合があります。「ウェブ安心サービス」を申し込まれる場合は、制限対象となる月額課金コンテンツ登録を事前に解除してください。フィルタリング加入後は、制限対象ではないコンテンツであっても、登録の解除にお客さまのパソコンからのお手続きが必要となる場合があります。サービス内容に関する注意Wi-Fiを利用してインターネットに接続する場合は、「ウェブ安心サービス」は適用されません(ケータイWi-Fi利用時を除く)。「ウェブ安心サービス」に加入いただきインターネットに接続する場合、アクセス制御の実施有無を問わずパケット通信料は発生します。「ウェブ安心サービス」を設定いただくと、「ウェブ安心サービス」のメンテナンス時に、すべてのウェブへのアクセスを中断させていただきます。ご相談窓口トラブルにあった場合のご相談窓口についてご案内いたします。東京こどもネット・ケータイヘルプデスクインターネットトラブルや携帯電話トラブルの相談のためのホットラインです。原則として、都内に在住、在学、在勤する、青少年に関連したインターネット・携帯電話のトラブル相談を無料で受け付けています。