到着した商品を見てみると、サイズを間違って注文していたことが発覚。返品させてもらうことにしました。そんなこんなの備忘録。返品要項を改めて読んでみると、ちょっと思っていたのと違う部分がありました。一度目を通してみると良いかもしれません。「わざわざ直接海外へ返品しなくても良い」という日本人にはありがたいサービスを展開しています。ありがたやありがたや...。返品を千葉にある拠点へ送る場合、そこへ送る送料にプラスして返品手数料がかかります。手数料は返金の際に差し引かれます。あれれ、思っていたよりも痛手じゃないか...。仕方がないことやけど手数料が高い...。現在は返品拠点が変更になっています。詳細はwiggleで確認を!http://www.wiggle.jp/h/option/ReturnsProcedureサイズ交換はできない以前、誰かが「Wiggleはサイズ交換無料さ!」というようなことを書いているのを見ましたが、そんなのは嘘八百でございました。「返品、そして改めて注文」というプロセスになってしまうようですね。ガイツーは時が経つと、モノの値段も変わるのが常。為替はもちろん、商品の価格変更にも思いっきり影響を受けます。「安いときに購入して返品。再注文しようと思ったら、何千円も高くなっていた...。」という悲惨なことになりましたので、それはもう枕を濡らすほど悔やみました。作業としてはこんな感じでした。マイアカウントの注文履歴から返品手続き返品理由などを選択して手続します。返品を送るマイアカウントから返品手続きができればWiggleから「返品要請の確認」のメールが来ます。それにしたがって送るだけです。返品フォームは手続きの画面で出せます。印刷して同封すれば良いようです。返品の手続きのメールが届きました。返金処理も同時にされていました。着いてしまえば早いのね。返品手続きが完了しました。「マイアカウント」の「注文内容」をご覧ください。お客様がご注文の際に選択された支払い方法にて返金手続きが完了いたしました。返品オーダーの処理中に行われる支払いをを受理するために、お客様のペイパルアカウントへのログインが必要な場合があります。このメールが届くまで、ちゃんと処理されているか不安でしたが、しっかりと本国へ送られていたようです。通関書類を紛失してしまっていたので、それが不安要素だったんですが、なんとか無事に処理をしてもらえたようです。タイミングにもよるかとは思いますが、ぼくが返品を送ってから、返金の手続きまでは、だいたい20日くらいかかりました。本国へ送り返すようなので、それなりの時間はかかると思われますね。「それなりにめんどくさかった」です。想定していない苦労をする可能性もあるなぁ、と。いうデメリット(大した話じゃないけど)を飲み込んで、またぼくらは掘り出し物を探して、ネットサーフィンに勤しむのです。聞いてみるのも良いかもしれないですね...。一段落ついて安心しました~。雑記この記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。08:56以前Wiggleオリジナルブランドのビブを買った時、パッケージとリングのサイズタグは注文した「XL」なのに、首の後ろに縫い付けてあるタグは「S」だったことがありました。ブログ用に写真を撮るため細部チェックをしていて気づいたので、サイズが矛盾したタグがついている状態の写真を送ったら、正しいサイズを無料で送ってくれました。向こうの落ち度なんで当然ですけどね。ちなみに間違ったサイズはそのまま貰えました。売価3000円弱の商品の返送料とその返金コストを考えたら妥当な判断でしょうね。そのSサイズはオクで...。Raphaは回数制限とかあった気がしますが、着払いで送って完全無料でサイズ交換してもらえました。12:00Raphaはさすがですね!価格にその分が上乗せされているのか否か・・・w相手のミスであれば結構対応もしてくれるし、それが当然なんですけど、こちらのミスとなると、あきらめるしかなくなるので、ウェアを買うときのサイズ選びは慎重になりますね。実は臨機応変なのかもしれないとも思う今日この頃です・・・。11:20こんにちは!ツイッターでフォローさせていただいております、YASUです。外通でのトラブルはかなり手間がかかりますよね(;^_^A前にWiggleにて、ホイールを注文しましたが、フリーボディがシマノ用のはずがカンパ用で届いてしまったことがありました・・・。問い合わせしたら、一度返品し確認してから正しいのを送るとのことだったのですが、正しいものが送られてくるまでまた日数がかかるのも・・・ってなって、ハブだけ国内のネットショップで買って、差額を引いていただきました(;^_^Aこういうのは解決まで少し時間がかかりますね。対応が多いみたいですね。海外通販、安いし便利なんですけど、なんかあると急に手間と時間がかかってしまうのが、デメリットなんですよね~。10:11ブログを拝見させて頂きました。Inc)ではございません。ブログを見た方の中で誤って弊社に返送をされている方もいらっしゃるようです。お手数ですがブログの訂正か当該箇所の削除等のご対応を頂けますと幸いです。10:41ご迷惑かけてしまって申し訳ありません。該当部分削除しておきました。11:32早速のご対応ありがとうございます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。目指す約160km!背徳の平日サイクリング!はじめての「葡萄坂」に屈した70kmライド。RECOMMENDこちらの記事も人気です。消耗品のインナーケーブルとサイスポ購入。Run」10...雑記2019.10.26【シリーズ膝痛】第二話:ゴッドハンドを頼って整骨院へ駆け込んでみました!本日の人気記事プロフィールブログを書いているDARUMAです。大阪で暮らす30代サラリーマン♂。長年、音楽を趣味にバンド活動に勤しんできたはずが、いつの間にかロードバイク沼に、頭からスケキヨばりにどっぷりハマってしまいました。「ロードバイクは楽しい!」とかなんとか叫びながら今日も物欲と闘っています。2011年3月Wiggle初回7500円以上の購入で1500円OFF!NEWJPPBKの友達紹介コード初回6500円以上の購入で10%OFF!(割引の上限は3500円らしいです)こちらのリンクから登録して注文。注文時に下記のコードをお使いください。