(終)このマニュアルの通りにやりなさいと、30人に指導するとどうなると思いますか?全員、違うことをやります。いや、起立も、気をつけも、礼も、皆、やるんです。同じ起立でも違う起立をするんです。結果も個々で変わってきます。これでは、質(クオリティー)は担保できませんね。挨拶する相手の目を見ます。両手を、机の手前3センチにつきます。両手で机を押しながら、お尻をあげ、立ちます。腰から30度前傾します。手順は10個じゃ収まらないですね。今回ご相談の会社に限らず、マニュアル専門家の観点でいうところの「具体的なマニュアル」を自社で作っている会社には、今のところ出会ったことがありません。結局、指導しなければなりません。個々でやり方がバラバラになっていきます。具体性の低いマニュアルでは、作る前と状況は変わりません。作っていないのと同じです。それは、作成にかけてきた労力が勿体無いですよね。マニュアルは道標です。道標の精度が低ければ、それだけゴールは遠のきます。道標の精度が高ければ、最短でゴールできます。御社の利益効率アップに繋がります。最近のマニュアルトレンド「RPA導入支援マニュアル」メールマガジン成果・売上を倍増させ強い会社を作るマニュアルの作成&活用術無料メール講座「マニュアル整備術7つのステップ」を学べます。マニュアル作成講座開講!大変高評価をいただいている弊社代表取締役の中山によるマニュアル整備や活用に関するセミナーを開催中!マニュアルの概念が覆されます!セミナー申込受付中お問い合わせご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。人気のセミナー情報や最新の事例、成果・売上を倍増させ強い会社を作るマニュアルの作成&活用術を定期的にお届け。7ステップ」をまとめた小冊子を無料で差し上げます。社長ブログ学べる動画お問い合わせebookお知らせ採用情報プライバシーポリシーマニュアルによるマネジメント支援の株式会社2.1©Nitenichi,INC.。