取引開始・拡大のポイント【後半】こう始める!こう広げる!若いお客様との取引(3)著者近代セールスフォロー(画像=karelnoppe/Shutterstock.com)あるある3百貨店などの提携クレジットカードでキャッシングを利用している若いお客様の取引履歴を見ると、リボ払いやキャッシングの返済と思われる引落しもよく見られる。中には、収入と支出のバランスが崩れているお客様も少なくない。学生(アルバイト)時代より収入は増えているにもかかわらず、クレジットカード決済が滞ってしまうような新社会人を見ることがある。就職して毎月給与を得られるようになれば収入の見通しは立つはずだが、支出については中期的に考えていないのかもしれない。