明かす「ボスの時間管理」のウラ側から」(プレジデント誌から抄録)藤本圭子氏(セブンアンドアイ):会長鈴木敏文氏は、何かを決めるのが目的だから事前の詰めが甘いと担当者が話を始めて5分しかたってなくても、会議を中止させる。ボスと秘書は常に認識や情報を共有する必要がある。ボスの指示を秘書を介して各部に伝えなくてはならないこともあるから。その秘書は徹底して謙虚であること。ボスの指示を各部に伝える際、横柄さが見え隠れしたら秘書室長として部下を厳しく叱る。佐藤直子氏(日産自動車):どの客に対しても平等なサービスを提供する。役員とのアポイントはご挨拶の面会にしろ重要案件にしろ30分が基本。スケジュール管理はパソコンで行い、毎朝役員にプリントして渡す。朝は7時に出社し、鏡の前に立ち、今日も笑顔で居られるような心の準備をする。中村由美氏(CoCo一番館):上司のスケジュールをパソコンで管理。時間が確定したら濃い色で、誰が見ても解るように。開き時間を入れて予定を作る。会社の風土に合わせた日程表にする。清澤のコメント:医院の職員にも当てはまる仕事が出来る人の機微が伺えます。合わせの時間つぶしに喫茶店ヴィ・ド・フランスに入ったらオレンジ色のパンプキンスープが有りました。思えば今年もハロウィンの季節です。新しく編集した神経眼科臨床のためにもオレンジ色です。臨床のために」が8日付でいよいよ出版されました。メンバーが総出で改丁し、江本博文先生が全体を整えました。PETの図がオレンジ色の表紙に入ったいい感じの本になりました。前の2つの版は眼科医だけではなく、視能訓練士等のコメディカルの皆さんにも愛読されて来ました。この前の版を引き継ぎこの本も、初めから通して読むというよりも、フランス料理のメニューを睨むように、症例が来たら開いてみていただければ、何かの答えが得られるであろうといった自信のある本です。添えて今週ダイレクトメールをお送りいたします。Amazonのページにも出ています。電話03-5677-3930。昼休み中も電話番を置いています。コーワビルで140人の患者が集まって患者友の会が有ります。第5回会員交流会のお知らせ(10月12日更新)第5回会員交流会を、次の日程で開催いたします。○会員同士の話し合いなお、ご参加は会員の方のみとなります。清澤の話のあらすじデパス(チアノジアゼパム)やベンゾジアゼピン系精神安定剤を常用すると薬剤性眼瞼痙攣になることが有ります。精神薬理学では、遅発性ジスキネジアという言葉で呼ばれる現象です。普通の眼瞼痙攣の様な50歳過ぎではなくて、20歳から30歳代で発症する眼瞼痙攣の多くはそのようなものだと思います。そのような患者群には1)眠り薬を処方されて、あるいは自分で勝手に飲み続けている人、そして2)統合失調症等に対してその治療の一環でベンゾジアゼピン系の精神安定剤を処方され続けている方が含まれています。実際に調べてみますと、べンゾジアゼピン系の薬剤ばかりでもないのですが、話を単純にして今回は話してみましょう。「白内障手術は怖くないということを伝える」柏瀬先生の新しいページです。http://mieru.jpn.com/このページの上半分には白内障手術の事が書いてあります。下半分を占めるのがこの足利の街を歩きたくなる詩の様な画面。「コンセプトは、1.白内障手術は怖くないということを伝えていただく2.手術後の患者さんに美しい風景を見ていただきたい3.地域貢献として、足利の町並みを見ていただき、地域振興をしたい4.地元の人のレアな足利情報を投稿してもらい、様々な人に見てもらいたい:とのことぜひ一度開いてみてください。眼科医院名は左下に小さく載っているだけです。彼は社会貢献の発想を大事にしているのですね。話題で恐縮ですが、清澤眼科医院では、医院の組織強化を目指して院内大調査を船井総合研究所チーフコンサルタント高野さんに依頼して施行開始しました。前回のこのような調査は2008年10月に行っており、それはちょうど世間がリーマンショックに突入する折でもありました。その調査の結果、当医院は重大な局面で組織としての対策を早めに打つことができました。今回の調査は昨日13日木曜と本日14日金曜の部分がすみ、それで不足な部分は18日火曜日に追加が行われます。今回の調査と改善では(1)院内の患者さんやカルテの動線に拘わる事務及び検査のオペレーションシステムの改善、(2)職員の医院業務に対する意識改革等を考えています。相対的には開院以来7年を経て手狭になってきた現状をどう凌いで、少しでも快適な受診状況と診療状況に改善するか?というお話になりそうです。昨日の晩に提案の有った受付周辺の小改装に関しては、早くも事務系職員からの対案が提出されています。来週の調査最終日に擦合わせが出来そうです。ポイント」をまとめてみました。これも面白い内容ですのでご覧ください。電話03-5677-3930。昼休み中も電話番を置いています。受診予約は電話03-5677-3930。昼休み中も電話番を置いています。ご訪問ありがとうございます。連休最後の10月10日に行われた千葉西ベイシティードッグクラブ展にてナナコがパピーでドッグショーデビューをいたしました。このナナコは地震直後に私の家で生まれた仔犬です。電話03-5677-3930。昼休み中も電話番を置いています。7月に”眼瞼痙攣総合専門サイト”を清澤眼科医院の監修で作りました。電話03-5677-3930。昼休み中も電話番を置いています。関するご質問は下記の患者の気持ちの質問箱(⇒リンク)にお寄せください。公開を前提にお答えしています。質問が入ると、私が答えるまで次の質問は入りません。電話03-5677-3930。昼休み中も電話番を置いています。患者分布を一昨年調査しました。患者さんの分布は東が荒川まで、西は明治通りまで、南は公共用地で住宅がありません。その外からの患者さんは職場が近隣に有るのでしょう。図のダブルクリックで地図が拡大できます。円は1.3.5キロ圏で、左端に見える東京駅まで約6キロ(地下鉄約12分)です。電話03-5677-3930。昼休み中も電話番を置いています。(2011.10.11)ヘッドライン1、近況:1)公開医院情報。2)自前ドメインのホームページ。このブログの各部に繋いでいます。携帯用サイトも始動しました。2.予約電話03-5677-3930。4.最近のページビューは一日2500件程度(ユニークユーザー1600人):現在の累計155万件。ブログに眼疾患の記事を書き足して、この数字を見るのが現在の私の主な趣味です。⇒リンクご利用ください。目標;すべては患者さんのために1-1)一人でも多くの患者さんに利用していただけるよう、自分と職員を励まして居ます。(諸メディアの取材にも協力します、取材のご希望があればお電話ください。)1-2)近況:丁寧な診療のための常時医師2人診療体制(一部は医師3人体制)にいたしました。——————1-3)○液状のコラーゲンプラグ(キープティア:違和感も脱落もありません。)と軟質シリコンプラグ(スーパーイーグルプラグ:長期有効)がドライアイ治療に好評。(⇒⇒当ブログ記事リンク)1-4)◎コンタクトレンズ処方は、使い捨てレンズを中心に迅速に行います。コンタクトレンズは心臓ペースメーカーと同じ高度管理医療機器です。扱い店でご購入ください。2-1)医院独自のホームページ運用中。当医院のホームページからブログの各部を連結。質問欄⇒(ここでリンク)。2-4)当医院は新患再来とも予約をお勧めしています。予約取得には9:00~19:00の電話が最も簡単です。予約いただくと、当日朝のうちに清澤が検査予定を確認していますから、診療開始後に追加検査の順番を待つ無駄を減らせます。当日特にお急ぎの時は、受付窓口に診療開始時にお伝え下さい。当医院自慢の夜間でも予約が出来るネット用予約システム⇒リンクも運用中。ネット診療予約には、日中の時間帯に確認電話を差し上げます。初診は問診表に記入して持参されますと、所要時間を短縮できます。(⇒印刷用問診票にリンク:)予約変更カルテや予約で不来院のカルテも、当日夕刻にその内容を確認しています。今後も迅速で笑顔の有る対応を心がけます。通路で乗換)から12分の東西線南砂町駅の東3番出口直前の2階です。快速は止まりませんのでご注意下さい。コンサルテーション(担当医からの相談対応)のみを担当します。担当医としての継続的診療には南砂町の医院をお訪ねください。グループ)関連業績(リンク)清澤眼科医院2008年学術の実績のまとめ。)が神経内科側から担当します。その神経眼科外来の最新状況をまとめました。眼瞼痙攣治療を成功させる10のコツ)以下が2011年7月以後の医師配置表です。”緑内障の視神経と視路の変化を調べるプロジェクト”は順調に終了。正常ボランティアとしてPETとMR検査を無料で受けていただく方の募集は暫時継続中。診療所と病院の連携を特に重視しています。センター(当院近隣)にお願いしています。難しいコンタクトレンズ処方は西葛西井上眼科コンタクトクリニックに繋ぎます。当医師からの紹介患者を特別大事にしてくださる的確な紹介先を複数持っていることが開業医の最大の財産です。病院での治療が一段落したら、当院に戻っていただきましょう。ホスピタジャパンという大手の病院紹介サイトに当医院紹介の新ページができました。構成を工夫して”患者の気持ち”のサイトにもリンクしてもらって、当院への予約や質問が出来る様にして有ります。コンソーシアム(⇒リンク)に眼科医の社会活動として参加中です。このページには、”眩しさから目を守る”といった興味深いテーマのニュースレターも載っています。4、当ブログは、一日閲覧数で2000-2500件、一日訪問者数でも1600人に達しました。恐縮ですが未受診者からの電話医療相談や個別医師推薦には対応できません。お困りの方も保険診療として一度は受診し、当医のセカンドオピニオンや適切な専門医への紹介をお求めください。当医の専門は神経眼科ですが、長年の経験と人脈を生かして、眼科に関する相談を各疾患万遍無くお受けします。5、眼科の医学的相談には、”患者の気持ち”サイト内の質問箱をご利用ください。質問欄⇒(ここでリンク)。恐縮ですが、質問箱の答は、多くの方々に共有していただきます。6、コンタクトレンズ:○コンタクトレンズ希望の方は保険証を持ち、清澤眼科医院を御受診ください。丁寧で迅速な診療での処方を心がけます。販売は新砂コンタクトレンズです。ワンデー・バイオメディックスEV2200円、ワンデー・アキビューモイスト2700円、オーツー・オプティクス2500円、などが廉価でお勧めです。新砂コンタクトレンズ一人でも多くの患者さんと出会いたい。開業した5年前以来、オーツーオプティクス店頭価格は税込2500円を続けています。これは通販最安値組より遙かに安く、販売各店が求める送料やカード手数料等もなしです。意外に販売数量が伸びているのがワンデー・バイオメディックスEV2200円。コンタクトレンズでAOセプト・クリアケア1本1260円(消毒用ディスポカップ付き)(キャンペーン価格)◎サンテ・ルタックス20という黄斑疾患を対象とし、ルテインを高配合した参天製薬のサプリメント(3150円)も取扱中。こちにも試供品があります。(各々午前と午後)そして毎土曜(午前のみ)としました。再初診とも電話でボトックス治療希望とおっしゃってご予約ください。水曜(院長不在日)には施療できません。1)直接Googleに<清澤眼科、xxx>と病名のxxxを入れ換えてサーチすると大概の疾患が出てきます。9、関連記事:朝日新聞の健康相談欄に”耐えられない眩しさを訴える女性”の相談と、それに対する私のお答えが掲載されました。その答えは、やはり眼瞼痙攣です。大きな記事に取り上げてくださいました。ご自分が眼瞼痙攣ではないかという方は、まずこのページの左上にあります眼瞼痙攣のページをご覧ください。“迷ったときの医者選び”、改訂版でも名医に混じって”神経眼科のパイオニア“として紹介していただきました。改版した”目がしょぼしょぼしたら、眼瞼けいれん?片側顔面けいれん?正しい理解と最新の治療法”が出版されました。此処に紹介されています(⇒リンク)。一般の患者さん向けの本ですが、本格的な疾患と治療法の解説を追加改版しました。片側眼瞼痙攣の記載も充実させ、”治療を成功させる10のコツ”を追加するなど8ページの内容増加となっています。最後まで眼を通してくださりありがとうございます。CFF中心フリッカー感度とは?と聞かれました。