越境ECでの海外販売は10年前に比べ、ずいぶん始めやすい環境になった。越境ECプラットフォームを活用することによる自社サイトの構築、越境ECモールでの海外販売、越境EC代行サービスに海外販売を委託するなど、海外の人たちに未だ知られていない日本の商品やサービスを日本から販売できる時代になった。越境EC市場は越境EC2.0の時代となり、ボーダレス化する時代に対応するように、2017年は日本の越境EC市場は2兆円と活況を呈している。今回は、様々な側面から越境ECを俯瞰し、今後の可能性についてまとめて見た。Commerceの管理画面で一元管理することができるようになりました。慣れた管理画面から注文ステータスを配送済みにすればいいだけなので、とても簡単に管理することができます。現在、開発ベータバージョンということもあり、利用から半年間は無料でお試しできます。半年後は月額1万円と注文1件あたり25円となります。Commerceの管理画面で一元管理することができるようになりました。慣れた管理画面から注文ステータスを配送済みにすればいいだけなので、とても簡単に管理することができます。水曜日アメリカのEC市場規模は、世界第2位である。2017年の国別統計を見ると、トップは中国の4,489億ドル(1ドル110円換算で約49兆4000億円)、2位がアメリカで3,660億ドル(約40兆3000億円)、3位が日本の788億ドル(約8兆7000億円)となっている。アメリカは日本の約5倍の市場規模である。人口的には、アメリカは日本の2.6倍であるから、そのEC市場規模やECの利用は大きいと言える。そのアメリカのEC市場で、大きな存在を放っているのが、amazon.comである。Amazonは創業24年を迎えたが、今年もその勢いは衰えを知らない。今回はアメリカAmazonで売れ筋商品の調べ方、売れている日本製品の特徴などを調べてみた。火曜日10月1日よりウェブサイトを約6年ぶりにリニューアルしました。リニューアルと同時に、ファーストクラスという上位プランのサービス名称をカスタマーサクセスプランという名称に変更をしています。Commerceは越境ECカートとしての機能から海外販売の総合型プラットフォームに進化を遂げます。新「カスタマーサクセスプラン」は越境ECサイトの結果を重視10月より、ファーストクラスという上位プランの名称がカスタマーサクセスプランに名称変更しました。ウェブサイトも全面リニューアルを行いました。今回、リニューアルの中でも特に当社が力を入れているのがカスタマーサクセスプランです。このポストではカスタマーサクセスプランについて説明します。紹介、ECサイト運営に役立つ記事やマーケティング戦略について紹介します。ネットショップ運営者やネットショップ関係者は是非購読ください。