PixabayFacebookTwitterはてブPocketFeedlyお客様との商談は営業の醍醐味であり、契約を結ぶことが営業の仕事である。やって契約を結ぶことができるのか。それは営業マンが顧客に対して思い通りに商談を運ぶことが出来さえすれば、契約を取ることができる。商談を上手に運ぶコツは、営業マンのプレゼン能力がものを言う。営業マンのプレゼンが良ければ、相手の購買意欲は確実にあがる。お客様が「この商品を使ってみたい!欲しい!」と思わせることが出来れば、あなたの商談は成功である。あとはお客様が買うか否かを決断するだけの話。営業を難しく捉える必要もない。営業が契約を頂くには”営業のプレゼン能力が必要不可欠”であるのは間違いない。私は商談が上手くいくコツは、プレゼン能力にあると確信している。変わったプレゼン術を身に付けて欲しい。新人営業の方は、このプレゼンのコツさえ掴めばあっという間に契約を結ぶことができるだろう。商談のコツを知る前に、そもそも”営業マンの言う商談”とは一体なんだろうか。即答できる方は「思い通りに商談をまとめるコツ!」の目次まで飛ばして読み進めてほしい。※ただ基礎を飛ばす営業マンほど売れない。脆弱な基礎に素晴らしい建物が立たないように、営業は基礎の基礎を学ぶところがとても大切である。「商談行ってきます!」と聞くが、そもそも商談って何?商談とは自社商品やサービスを顧客に提案する商売上の用談のことを指す。簡単にまとめると下記の通りである。商品やサービス内容をご理解いただいた上で、ご契約の運びとなる。このような基礎中の基礎から、きちんと学ぶ人が売れる営業マンになるコツである。営業マンが誤用する言葉!商談と打合せの違いとは?商談と打合せは、顧客と話すという面では同じだが、会話の本質が異なる。・商談→新たな商い(売上)が発生する場を指す。売上を挙げるプロセスを商談と呼ぶ。・打合せ→既にご契約が締結した後の場を指す。ご契約後の詳細な諸条件や進捗管理などを打合せと呼ぶ。私は何度も商談を経験しているが、”あの程よい緊張感のある場”がとても好きである。営業マンとお客様が真剣に向き合って、商談する場にはいつも笑顔が溢れているからだ。売れたい営業マン必見!商談をスムーズに進める6つのコツ営業が商談の流れを作って、お客様をご契約まで連れていく。その営業の流れを知らない営業マンも中にはいる。※本章は冒頭にもあったようにプレゼンを中心に後半説明していく。この商談の流れを無視した営業マンで契約率が高い人は見ない。営業は挨拶が失敗すると、その後の契約確率が下がる。挨拶が上手くいっても自己紹介に失敗すると、契約確率が下がる。挨拶も自己紹介も雑談も失敗していては、ヒアリングはおろか本章のプレゼンまで辿り着けない。商談や契約が取れるコツとは、6つの流れを滞りなく勧めることが出来れば売れるのである。プレゼンの段階まで自信がない方は、下記を参照してみてほしい。いつもトップ営業マンが初対面の顧客と挨拶を交わすと場の雰囲気が明るくなる。相手がどんな話が好きかも分からない。どんな話をしたら盛り上がるかも分からない。いつも初対面の相手と話すことにビビッていた。...■クラブのママ直伝!最強の雑談術↓クラブママ直伝!誰とでも雑談が盛り上がる具体的な営業トーク2019.11.24好きな人との雑談は盛り上がるが、自分と違う価値観を持つ人とは雑談が合わない。あなたの営業トークを炸裂する前に、雑談で失敗してクロージングすら出来ないことはないだろうか。営業は質問するな!今すぐ顧客のニーズを引き出すヒアリングのコツ2019.11.8営業マンが多く陥る悩みがある。その中で一番多いのが、きちんとヒアリングしているのに、何故か話が噛み合わない。営業マンの多くの方がここで挫折を味わうことが多い。部下から聞くのが、「お客様からヒアリングした通りに提案しても上手くいかないんですよ」とよく耳にする。営業マンの本人はきちんとヒ...■クロージングのコツ基礎編↓テストクロージングとクロージングの意味とは?明日から契約率がUPする秘訣を解説。2019.11.7「営業で契約の話を切り出す時に、変なプレッシャーを感じてしまう。「お客様の数も、商談の数も多いのに、営業成績はアップしない。このように思っている人はいないだろうか。私も貴方と同じような時期があった。お客様の数と商談の数が多く、毎日の営業スケジュールがびっしり埋まっていた時期がある。実際に顧客から言われた言葉である。あなたは毅然とした態度で対応できるだろうか。多くの営業マンが慌てふためくだろう。その営業マンの姿は顧客に悪い印象を与える可能性が...思い通りに売れる営業マンは全ての商談のコツを押さえている。顧客からご契約を頂けるのだ。不安がある場合は、必ず確認するべきポイントである。思い通りに商談をまとめるコツ!プレゼン時にコピペするだけだった営業マンが顧客にプレゼンする際には、たった1つ。1つだけ意識するだけで、思い通りに商談が運べる。それは”相手の会話の意図に寄り添うこと”である。このコツを知るだけで、どれほど商談がラクに感じるかを体感してほしい。私はお客様の会話の意図に寄り添うだけで、気が付くと商談が成立していた。それでは、どうして相手の会話に寄り添うだけで商談がスムーズに運び、ご契約のYESが勝ち取れるのか。次の章で解説していく。面白いほど上手くいく提案術とは、相手の意図を読み取ってトーク中に似たエピソードをコピペするものである。相手の頭の中にある不安を読み取って、似たエピソードをコピペして添えるだけ。副作用がないプレゼン方法である。私は掲げるプレゼンとは、分かりやすさである。分かりやすい上に今すぐ実践可能なプレゼン術を公開する。相手の頭の中にある語彙を読み取り、似た話題をコピペして提案する技術は、誰でもできるプレゼンである。分かりやすさを最も重視したあまり”相手の不安を他の例でコピペする”という境地に辿り着いたのだ。この提案術は私が愛用してからは60ヵ月連続売上NO1を勝ち取っている。シンプルだが、とても強力なコピペ提案術を体感してみてほしい。それでは具体例をみていこう。今すぐ使える『相手が不安に感じている点を似た事例でコピペする技術』の具体例を見ていこう。お客様が家の購入を検討しているとしよう。私が冷え性持ちで寒いのは苦手。昔住んでいた家は強風が吹くと、隙間風でカーテンが揺れていたの。あんな家はもう二度とごめんだわ!」この会話であなたはどの言葉をピックアップして、商品を提案するだろうか。ダメな例を先に見てみよう。「寒がりな方は多いですよね。当社の建物は非常に暖かくて、冬の期間もポカポカに過ごます!」この例は悪くはないが、良くもない。寒さに対して不安なお客様に”当社の建物は寒くないですよ!”とアピールする観点はいいが、ただそれだけである。それでは顧客の不安は1つも解消されずに会話を終えてしまう。これがコピペ術だ!相手に響く言葉選びのコツは似た話題を提案すること「寒い家は嫌なの。私が冷え性持ちで寒いのは苦手。昔住んでいた家は強風が吹くと、隙間風でカーテンが揺れていたの。あんな家はもう二度とごめんだわ!」このように答えてみよう。以前、私がご契約いただいたお客様は病院に通われるほどの冷え性の方でした。そのお客様も建てて頂きまして、5年が経ちます。5年間の間にとても強い強風の日もございました。一度も隙間風のお話や、寒さのご相談は頂いたことはございません。今も快適に毎日を過ごされています。』お分かり頂けただろう。顧客が不安に感じている言葉をピックアップして、似たエピソードに重なり合わせているだけだったのだ。一瞬で分かる!文章を解剖してみてみようそれでは文章を分解して説明していく。お客様が不安に感じている点の語彙を抽出すると、2点に絞られる。1冷え性(普通の寒がりではないことをアピールしている)2強風(風が強い日は家の隙間風を気にしている)先ほどの悪い例は何がいけなかったのだろうか。それは寒さに敏感なお客様に「暖かいです!」という話を繰り広げただけで終わってしまった点である。良い例は具体的にどこが良かったのだろうか。1お客様は病院に通われるほどの冷え性の方25年間の間にとても強い強風の日もございました。3一度も隙間風のお話や、寒さのご相談は頂いたことはございません。4今も快適に毎日を過ごされています。1は「そのお客様と同じ冷え性の方もご安心して住んでいます。」と話すことで、親近感が沸かせる。25年間の間の強風の際にも一度も寒いご連絡を受けていない点も安心して頂ける具体例。3住んでいる方の生の声も聴いているという証拠を提示。4明るい未来で締めくくる。相手が不安になっている点を営業マンがきちんと咀嚼して、悩んでいた人の似た事例で提案すること。これが相手への親近感を桁違いにあげるコツである。人間はみんな失敗したくない生き物である。不安になっている人のエピソードは顧客の胸に刺さるのだ。営業のプレゼントとは相手の不安を一掃することである。商談で使うプレゼンのコツは社内営業でも使える!プレゼンとは人生において、最も重要なスキルである。好きな相手にアピールするのも、プレゼン。欲しいモノを安く買うのも、プレゼン。上司に自分の提案を受け入れてもらうのも、プレゼン。生きていく上で人と接する機会のすべてが、プレゼンテーションの連続なのである。プレゼンが上手になれば社内外問わず円滑に人間関係が回っていくということだ。部下の悩みを聞いて、似た事例で悩んだ部下の話をしてあげることも、プレゼンである。プレゼンの技術が上がれば、あなたの意見は上司に通りやすくなる。あなたが社内営業に興味があったり、社内営業が下手だと少しでも認識しているならば下記を参照してみて欲しい。デキる人は社内営業が上手いのか!”今すぐ”簡単に使えるテクニック。世の中には社内営業が下手な人と、社内営業が上手な人に分かれる。社内営業が下手な人は売上が挙がらず、社内営業が上手な人はエビ反り型で成績が挙がっていた。観察していると、社内営業と営業成績は見事に比例してい...営業の商談を学ぶことは人間関係を円滑にするスキルを学ぶことである。営業の本質に基づいた”目の前の人の不安を解消する技術”が人生を好転していく。あなたには営業を学んで人生を豊かにしてもらいたい。住宅営業にて60ヵ月連続売上No1を達成。営業は先天的な才能ではなく、後天的な才能だと確信。「再現性のある営業術」を発信。シングルマザーだった私の母が42歳で他界。お金も学歴もない私が、生きる為に挑戦した営業職。1200冊以上の読書、数々の失敗と挫折を繰り返し、結果のみが評価される営業の世界で、最年少会社役員まで下剋上を達成。世界一やさしい住宅営業の教科書|60ヵ月連続NO1の売れるコツをご紹介2019年11月15日なぜデキる人は社内営業が上手いのか!”今すぐ”簡単に使えるテクニック。失敗しない切り返しトーク!契約率90%超えの営業マンが語る真実テストクロージングとクロージングの意味とは?明日から契約率がUPする秘訣を解説。不条理な環境ほど、人間観察力を磨ける場所はない。その力があなたを大きく成長さ...あなたが成長すると、不条理な上司を許せるようになる。「え?私の成果なのに、いつの間...営業の身だしなみ営業必見!革靴の寿命を延ばす5つの方法とは?営業は足元の革靴が命である。革靴が汚ければ顧客の信用を落とす。寿命がとっくに切れている革靴は、顧客に杜撰なイメージを与えてしまう。警告!怖いくらいプレゼンが決まるトップ営業の脅威のコツ営業マンがプレゼンのコツを知っているのと知らないのとでは”埋めがたい差”がある。本章では、トップ営業マンが選ぶ「3つのおすすめの香水」をご紹介する。香水は目に見えないが、確実に相手に印象を与える重要な要素。売れる営...営業の身だしなみたった5秒!今すぐできる口臭対策で営業成績2倍アップ口臭は自分では気づきにくいものである。他の人の口臭が臭いとあなたは気付くかも知れないが、あなた自身の口臭は分かりにくい。自分では気づき...営業心理術なぜデキる人は社内営業が上手いのか!”今すぐ”簡単に使えるテクニック。売れている営業と売れていない営業の差は、いったい何だろうか。現役トップセールスマンが「営業に役立つ思考法」を配信。使命:非常識なsalesで次代を創る。SELF営業心理術HEARTお問い合わせCONTACTサイトマップSITEMAP。