RuiPuのモバイルバッテリーが壊れた!けどあっさり代替品が送られてきて神対応だった話。このサイトについてお問い合わせスポンサーリンクホームキャンプグッズRuiPuのモバイルバッテリーが壊れた!けどあっさり代替品が送られてきて神対応だった話。キャンプグッズこんにちは。2児の母キャンパー、サリー(@chottocamp)です。キャンプでスマホの充電をするために、Amazonで480件も好レビューのある、RuiPuというメーカーのモバイルバッテリーを購入しました。ところが、購入後2ヵ月してまったく充電されなくなってしまいました。返品交換ってめんどくさそう。思ったら、すごく簡単に代替品を送ってくれたので、紹介します。スマホを5~6回分充電できるという、大容量のモバイルバッテリー。商品について詳しくは、こちらの別記事をご覧ください。関連記事:RuiPuのモバイルバッテリー買いましたモバイルバッテリー(充電器)をキャンプ用に新調。大容量だからスマホもアイコスもDSも充電できる。二児の母キャンパーのサリー(@chottocamp)です。先週末、2泊でキャンプに行ってきました。13:172泊のキャンプでは必須で、ダンナさんと私の2台のiPhoneを充電したりと大活躍でしたが、購入後2ヵ月で、ケーブルを刺しても何も反応しなくなってしまいました。!3,000円近くしたのにがっかりです。買う時にこちらの商品詳細にこんなふうに書いてあったことを思い出したんです。お客様に満足していただけるよう、安心の2年保証付き。この商品はお買い上げ日より2年間が保証期間となります。他社とここが違います:運送途中での破損や商品本体に汚れや他の不備がある場合。使用中に故障が発生した場合でも、2年以内であれば、無償で交換を承ります。お客様はこの商品をぜひ安心してご購入ください。(Amazon商品説明より)2年保証。!問い合わせるだけ問い合わせてみよう。物の整理が下手な私は、すでに保証書があったかどうかも覚えてないけど、購入履歴はアマゾンの注文詳細に書いてあるから、問い合わせればなんとかなるだろうと。スポンサーリンクRuiPuの販売店に連絡するまずは、Amazonの注文履歴から、購入した履歴を探します。今回、Amazonから購入しましたが、販売元はAmazonではなく、「RuiPu-japan(メーカー直営店)」となっています。上の画像の赤丸で囲っている部分です。この販売元をクリックします。中国の会社のようです。電話番号も書いてありますが、言葉が通じるか不安なので、メールで「質問する」というボタンをクリック。ここからメッセージを入力します。以上を記載してメールしました。翌日、Amazon経由でメールが来ました。ご連絡いただき誠にありがとうございます。ご迷惑をかけて大変申し訳ございません。この件について、今は無償に新しい商品を再発送します。商品を届いて前には少々おまちくださいようお願い致します。手元の商品は返品しなくて結構です。ありがとうございます。今後、また機会がございましたら、何卒よろしくお願い申しあげます。あやしい日本語ですが、がんばって敬語を使おうとしている様子がうかがえます。うれしいのは、故障品をわざわざ返品しなくていいこと。梱包したり、発送するのが面倒なのですごく助かりました。スポンサーリンクRuiPuの交換品が届いた!メールの翌日、商品発送の連絡が来て、翌々日にはAmazon経由で新しいモバイルバッテリーが届きました。充電できます!よかった~。これもまた2年保証が適用されるってことでいいんでしょう。バッテリーが壊れるとかあまりないと思っていたので、この2年保証と対応はすばらしすぎます。まとめというわけで、今回はRuiPuのモバイルバッテリーの故障した時の対応についてでした。日本の販売店じゃないから不安もあったんですが、とてもいい対応で大満足。これなら安心して使えます。カエレバRPAmazonスポンサーリンク関連記事:RuiPuのモバイルバッテリー買いましたモバイルバッテリー(充電器)をキャンプ用に新調。大容量だからスマホもアイコスもDSも充電できる。二児の母キャンパーのサリー(@chottocamp)です。先週末、2泊でキャンプに行ってきました。13:17おすすめ記事:ランタンのベストな配置は?ランタンのベストな配置は?ランタンの置き方レイアウトを工夫してキャンプサイトを明るく!こんにちは。2児の母キャンパー、サリー(@chottocamp)です。キャンプに必須なギア、ランタン。12:24おすすめ記事:包丁の持ち運び、どうしてる?キャンプで包丁の持ち運びどうしてる?我が家の安い方法と、ほしいもの。こんにちは、サリーです。毎回、キャンプに行く時に、包丁をどう持ち運んだらいいのか悩んでいました。11:50↓ランキング登録しています。応援のクリックお願いします。にほんブログ村twitter始めました。フォローうれしいです。motionシェアするツイートフォローするsally関連記事キャンプでもおいしいコーヒーが飲みたい!ユニフレームコーヒーバネット、安いミル買ってみた。こんにちは、サリーです。ネットでポチポチしたものが続々届いてます。うれしいけど、どこに収納しましょ(;゚∇゚...記事を読むキャンプ用品、高いテントも20%オフ!ヒマラヤのセールで買ってきたものお見せします。毎週キャンプに出撃している、ママキャンププランナー&公認ワークマン女子のサリー(@chottocamp)です。...記事を読む100均セリアでまたキャンプグッズ購入。ヘッドライトに虫よけ、フッククリップなど。2児の母キャンパー、サリー(@chottocamp)です。今回はもう定番と化した、セリアで買ったキャ...記事を読む【なにこの形!?】OutdoorBase(アウトドアベース)のタープ「スカイペンターハビタープ」【PR】こんにちは。毎週キャンプに出撃している、ママキャンププランナー&公認ワークマン女子のサリー(@chottocamp)です。...記事を読むこの料理ぜ~んぶキャンプ場で作りました!電気圧力鍋で楽々ほったらかし料理【PR】こんにちは。毎週キャンプに出撃している、ママキャンププランナーのサリー(@chottocamp)です。最近、...記事を読む2018年春夏、レディースのキャンプの服装をコーディネートしてみた。2児の母キャンパー、サリー(@chottocamp)です。先日のヒマラヤ20%オフセールで、しこ...記事を読むキャンプの持ち物リスト!必需品からあったら便利な物までまとめました。こんにちは、サリーです。桜も咲いてすっかり春。今年こそキャンプデビューしたい!と考えている人も多いのでは?でも、いざ...記事を読むセリアで買ったハロウィングッズがキャンプで使える!こんにちは、サリーです。明日から遅めの夏休み!ダンナさんサービス業なので遅くなっちゃいました。夏休みといっても長く休...記事を読むワークマン・イージス防水リュック(メッセンジャーバッグ)を使ってみた。毎週キャンプに出撃している、ママキャンププランナー&公認ワークマン女子のサリー(@chottocamp)です。...記事を読むキャンプでミニライスクッカー(炊飯器)を使ったら、超便利で手放せない件。毎週キャンプに出撃している、ママキャンププランナーのサリー(@chottocamp)です。キャンプで...記事を読む雲見夕陽と潮騒の岬オートキャンプ場。無料で海が一望できるお風呂付!レポ後編ゴースローキャラバンのムック本付録、ショルダーバッグがキャンプにぴったり!スポンサーリンク人気記事ワークマンで人気沸騰中の焚き火ウェア「綿かぶりヤッケ」を買った!キャンプで大活躍ニトリで1,490円のダッチオーブンを購入!ニトダッチのシーズニング、使用感レポ「ヴォールト」スノーピークの新テント購入レビュー。エントリーパックTTは初心者キャンパーに最適!今キャンプウェアで熱いワークマンに行って、こんなん買ってきました。これが1,500円!?ワークマン2019春新作のライトスリッポン。キャンプにぜひtwitter始めました。青野原オートキャンプ場で肉を焼いて食べてきたキャンプの荷物準備が大変すぎる!簡単、楽にできる方法とコツ。