地図お気に入り1,384お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価3.9402月18日01:36更新120件95人が満足と評価しています。4立地が良く、ロビーも広くセルフのコーヒーも美味しくて良かった。1つだけ難点は、道路から入り口がスロープが4段ありキャスターバックを持ってはちょっと辛い。宿泊プラン【セレクションセール】期間限定の特別料金でご案内!〜ソフトドリンク付〜ホテルウィングインターナショナル名古屋からの返答返信日:2020/01/23この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館の立地やコーヒーサービス等にご満足頂けた様で何よりでございます。フロント階にある無料コーヒーサーバー、アメニティーコーナー、シャンプーバー、入浴剤バーは多くのお客様からご好評を頂いておりますので、今回のようなお褒めの言葉をいただくことで私共も嬉しく思います。今後も多くのお客様に満足いただけるようなホテル作りをしていきますので名古屋にお越しの際は当ホテルを選んでいただけたら嬉しく思います。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。4コスパはとても良い。ドリップコーヒーがロビーで飲み放題はGood唯一残念な点として、シャワーの向きを自分に向けようと回したときに根本の細いゴムパッキンがズレてお湯が横から噴水しました。慌てて止めて、ゴムパッキンを爪で押し込むと直りましたが、もう少し直そうと根本をゆっくり回してもまた外れました。宿泊プラン【早割42/食事無し】42日前までの予約&返金不可だからお得!食事無しで時間を気にせず滞在OK!ホテルウィングインターナショナル名古屋からの返答返信日:2020/01/20この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館2階ロビーにてお召し上がり頂けるドリップコーヒーは、他のお客様からも多くの嬉しいお声を頂いております。ご満足頂けた様で何よりでございます。ご利用頂いたお部屋のシャワーヘッドの不具合に関しましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。設備の管理や点検、スタッフ間での連携を更に強化し、今後この様な事が無い様改善に尽くして参ります。この度は貴重なご意見並びにご感想を誠にありがとうございました。当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。ご来館、お待ち致しております。5迷惑な客だったのに心暖かく接してくださいました。ありがとうございました。宿泊プラン【12:00〜20:00】=最大8時間VOD見放題=日帰り・ショートタイムユースホテルウィングインターナショナル名古屋からの返答返信日:2020/01/11この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館のスタッフの対応に良い印象を持っていただき何よりでございます。ささいな事でもご要望等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参りますので、引き続き当館をご贔屓の程、よろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。4そばの部屋のお客さんが夜中の2時ぐらいまで騒いでいた。壁が薄いのか、うるさくて寝られなかった。ホテルはお客さんを選べないとは思うが、周りに迷惑をかける客には毅然と対応してほしい。宿泊プラン【返金不可/食事無し】事前支払い&キャンセル無しでもっとお得に!ホテルウィングインターナショナル名古屋からの返答返信日:2020/01/12この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。周りの騒音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室の遮音性につきましては、館内巡回をするなどして対策をしておりますが、完璧に対応できていないのが現状でございます。フロントにお申し付けくださいましたら出来る限りの対応をさせていただきます。お手数ではございますが、ご不便を感じることがございましたらフロントまでお気軽にお問い合わせくださいませ。今後もお客様に満足いただけるようより良いホテルを目指て努力して参りますので、これに懲りず当館を御贔屓にしていただけると幸いでございます。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。5平日でとても安く泊まれたのであまり期待していなかったのですが、ホテルはとても綺麗な上駐車場もあるし、アメニティーでシャンプー選べたりして女性が嬉しいサービスがたくさんあっでとても充実していました。宿泊プラン【返金不可/食事無し】事前支払い&キャンセル無しでもっとお得に!ホテルウィングインターナショナル名古屋からの返答返信日:2020/01/12この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルの設備やサービスにご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。入浴剤バー、無料コーヒーサーバーは多くのお客様から大変好評いただいております。これからもお客様により一層喜んでいただけるようなホテル作りをしていきますので、またのご宿泊をお待ち申し上げております。4高速バスで名古屋に着いて、午後3時まで時間があったので利用しました。客室、浴室とも清潔に清掃されており、ゆっくり休めました。高速バスの利用者には、もう少し早く(8時か9時)からチェックインできるとありがたいのですが。宿泊プラン【10:00〜14:00】=最大4時間=アーリータイムユースホテルウィングインターナショナル名古屋からの返答返信日:2019/11/18此度は当館へご用立て頂き、誠にありがとうございます。今回はご多様な中、デイユースにてしばしの休息をとって頂くことにより疲れがしっかりと癒されたご様子で1日のご予定を元気に臨む一助となることが出来、スタッフ一同お役に立てたことがとても嬉しいです!今後も名古屋へお越しの際は宿泊や朝食バイキングも是非お楽しみ下さいませ。今までもデイユースのチェックインを早朝にして欲しいという要望も頂いてはいるのですが、お客様がチェックアウトされた後清掃を行い、次のお客様をお迎えするという性質上お部屋のご用意を早朝に確実に完了させることは現状難しく、当館でも思案しているところでございます。今後も当館をご利用の際にお気づきの点がございましたら是非お声がけ下さいませ。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております!!ご投稿ありがとうございました。5とても清潔でフロント対応がとても良かったです。朝のバイキング最高でした。揚げたて味噌カツ、エビフライ名古屋名物を堪能しました。名古屋に来た際はまたぜひ泊まりたいです。4前泊の人がいたので地下駐車場に停めれなかったのが予定外でしたが、それ以外は良いと思いました。宿泊プラン【早割42/食事無し】42日前までの予約&返金不可だからお得!食事無しで時間を気にせず滞在OK!ホテルウィングインターナショナル名古屋からの返答返信日:2019/10/06この度は当館をご用立て頂き、誠にありがとうございます。当館の客室数に対して駐車可能な台数が少なく、ご利用頂けるお客様に限りが出てしまう為、周辺の駐車場との提携も検討してはいるのですが、なかなか難しいというのが現状でございます。お役に立てるようにできる限りのことは行って参りたいと心がけておりますので今後も何か気になることがございましたらお声がけ頂けたら幸いでございます。ご滞在中は当館にておくつろぎ頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。次回お越しの際、お時間がございましたら是非当館レストランの朝食もお召し上がりくださいませ。お越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。4近隣が都会なので、食事に便利でした。駐車場の台数が少なく、近隣の駐車場を利用しましたが、案内図が一方通行が書き込まれてないので不自由しました。3地下鉄の駅(丸の内駅、伏見駅)にも比較的近く、大通りに面している割には部屋は静かでした。コスパの良いホテルです。2部屋の声が廊下まで漏れてしまう点が不安でした。朝ごはんは生野菜がとても傷んでいたこと、温かいものも冷めてしまっていたことや味も美味しいとは言い難いことから評価は低いです。宿泊プラン【早割30/朝食付】30日前までの予約&返金不可だからお得!朝は名古屋名物を堪能!ホテルウィングインターナショナル名古屋からの返答返信日:2019/08/28此度は当館へご用立て頂き、誠にありがとうございます。この度は朝食会場にて不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。提供している食べ物の状態の管理は不可欠であるにも係わらず今回のようなご指摘を頂くということは、食品の管理の甘さが出ていると痛感せざるを得ず、お客様をおいしい朝食で送り出したいと努めている当館としては、忸怩たる思いで今回の評価を受け止めております。いま一度レストランの運用を見直し、いつでも新鮮な野菜や温かいお食事が提供できるように徹底致します。味についても日々研鑽しお客様のご指摘、ご感想を頂きながらよりよいものを提供できるように、継続して取り組んで参る所存でございます。当館をお目に留めて頂けるように今回のお言葉を糧として精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。4野球観戦のため家族で利用させていただきました。どこに行くにもアクセスも良く便利でした。お部屋についてもコンセントが少ないこと、冷房がちょっと効きすぎることを除けば全く問題なく快適に過ごせました。宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大10倍!素泊りホテルウィングインターナショナル名古屋からの返答返信日:2019/08/28此度は当館をご用立て頂き、誠にありがとうございます。当館へご滞在中ご不便をかけてしまい申し訳ありません。エアコンにつきましては全館一括タイプのものを使用している為、微調整が出来ない点ご容赦頂ければと存じます。したことからフロントでは夏季でも毛布の貸し出しを行っております。冷込むようであれば一度フロントまでお尋ね下さいませ。コンセントにつきましてもテレビ台に2か所、ベッド上に1か所ございますが差込口が足りないということであればフロントにて延長コードの貸し出しも可能でございます。他にも管内案内等でお貸出し出来る物を記載しておりますので、今後のご利用で是非ご活用頂けたら幸いです。フロントでの出来事をご覧になっていたということに当館スタッフ一同とても驚いております!同時にお褒めの言葉を頂くことが出来、大変喜ばしく思っております。当館の至らない所をご指摘して頂き、今後成長する機会を与えて下さるお客様もいらっしゃれば、暖かく見守って下さって明日からの活力を頂けるお客様もいらっしゃって・・・。本当にいろいろなお客様に支えて頂いていることを改めて痛感致しました。ご投稿ありがとうございました。10台しか置けず速いもの順と言う事でみんなkんのコインパーキングを利用しました。宿泊割引などがあればよいかと思います。その他は満足ですので改善できればまた宿泊しても良いと思います。宿泊プラン朝はしっかり!美味しい朝食バイキング付きプランホテルウィングインターナショナル名古屋からの返答返信日:2019/08/27此度は当館をご用立て頂き、誠にありがとうございます。当館駐車場の収容台数が少なく、ご不便をおかけしてしまい大変心苦しい気持ちでございます。実は今回のようなご要望については以前から頂いているので、当館としても少しでもお客様のご負担が減るようになれば!と周辺に点在しているコインパーキング数社へ提携のお話を持ち掛けてはいますが先方と話の折り合いがつかず、なかなか実現に至らないのが現状でございます。実現までには今しばらくのお時間が必要でございます。実現に至ることが出来た時にはお客様へ順次お知らせをして参ります。具体的なお話が出来ず申し訳ありません。上記が改善出来たら・・・とのことですのですぐには難しいかもしれませんが、また名古屋にお越し頂くご用事があれば少しでも当館を思い出して頂けたら幸いです。いつお越しになってもしっかりとおもてなしが出来る様、日頃から務めていく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。4スタッフの方々はとても親切で居心地がよく、アメニティも行き届いていて良かったです。部屋の天井の隅に埃がたまっていたことだけが残念でした。食事は残念ながら時間がなく出来なかったので評価していません。宿泊プラン【早割42/食事無し】42日前までの予約&返金不可だからお得!食事無しで時間を気にせず滞在OK!ホテルウィングインターナショナル名古屋からの返答返信日:2019/08/27此度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。万全の状態でお客様をお迎えをすることが大前提にも拘らず、それが遂行出来ていなかったということを大変遺憾に感じております。今後は清掃チェックをさらに徹底して、残念なお気持ちにさせないよう努めて参ります。一方でスタッフの対応についてはお褒めのお言葉を頂くことが出来、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今回の様なお言葉が頂けるような行動を忘れることなく、引き続き誠意を込めてお客様と接するよう精進致します。次回お越しになる時は是非朝食も召し上がって頂きたいです!名古屋めしもございますのでよろしければご検討いただければ嬉しく思います。次回ご来館頂いた時は、さらに気持ちよく当館でお寛ぎ出来るようにスタッフ一同頑張って参ります。ご投稿ありがとうございました。3駅から近く値段も安かったのでとても良かったです。宿泊プラン【返金不可/食事無し】事前支払い&キャンセル無しでもっとお得に!ホテルウィングインターナショナル名古屋からの返答返信日:2019/08/27此度は当館をご用立て頂き、誠にありがとうございます。当館は名古屋駅からこそ少し離れているものの、地下鉄線の駅が最寄りにあるためそこまで不便さを感じる事が無くご利用頂けると思います。宿泊料は日毎で変動するのでいつでも同じ金額にてご案内することは難しいのですが、また名古屋へお越しになる際お目にかけて頂ければ幸いです。ご来館をお待ちしております!ご投稿ありがとうございました。4スタッフの声がけや対応が丁寧で、とても良かったです。駅から近いのですが、歩道橋を登らないといけないので、キャリーケースを持ちながら、渡るのが大変でした。トランクが部屋になく困りましたが、即フロントに確認してもらえい、応援グッズの無事を喜びました。接遇は、制服の方はスムーズに対応して頂けましたが、昼休みなのか、別の方のサービスになると戸惑いを感じました。宿泊プラン【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!【2泊以上でオトク!】連泊プランホテルウィングインターナショナル名古屋からの返答返信日:2019/07/15此度は当館へご用立て頂き、誠にありがとうございます。チェックインの際、郵送頂いたお荷物のお渡しをスムーズに行う事が出来ずご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありません。中身も大事が無く当館も安堵しました。次回はお待たせさせないように対応して参ります。当館は常にスタッフがフロントに常駐しておりますが、制服の者ではないとなると清掃の人間でしょうか?何れにしても戸惑いを与える対応を取ってしまっておりますので、清掃スタッフを含め今一度フロントで対応する際の立振る舞いを見直していきます。当館をご予約頂いた内容でお部屋のグレードに係わらず道路側かどうかについて指定のある宿泊プランはは特にはございません。価格につきましては日毎に変動しているので、今回はお求め易い価格の時にご予約を頂いたものであるかと見受けられます。お部屋のタイプである程度階層と位置は決まってきてしまうのでご不明な点がございましたらお問い合わせを頂けたら幸いです。救われたという心持ちでございます。今回は丸の内駅からお越しとのことでしたが、地下鉄線の東山線より名古屋駅から一駅の伏見駅からお越し頂くと、丸の内駅からお越し頂いた際通って頂いた歩道橋も無く、よりスムーズに当館までお越し頂くことが可能でございます。次回お越しの際は是非ご活用下さいませ。この度は当館でお寛ぎ頂くことが出来、当館も嬉しく思います。ご利用をお待ちしております!ご投稿ありがとうございました。3こちらの過失でカードキー紛失した際にとても丁寧に対応して頂きました。翌日延泊の手続きをフロントにして現金にて支払いをしたにも関わらずチェックアウトがされていないと連絡が来ました。宿泊プラン【返金不可/食事無し】事前支払い&キャンセル無しでもっとお得に!ホテルウィングインターナショナル名古屋からの返答返信日:2019/07/14この度は当館へご用立て頂き、誠にありがとうございます。ご延泊を決めて頂いたにもかかわらず当館の伝達不足により不快な思いを招いてしまい、大変申し訳ありません。お金を頂いた案件に対する引き継ぎの失念についてはお客様へ対するおもてなしの心を欠いているだけでなく、金銭を取扱うということに軽薄な対応であったと痛感しております。お電話で対応させて頂いた際、当館スタッフが発した言葉も同じスタッフの側から見ても今回起こした不備に対し、取り繕った印象を抱かせるような言い回しだと感じました。お時間を割いて当館の都合でご対応頂いていた中、ご気分を悪くさせてしまった思うと本当に胸の痛む思いであります。当館全体が危機感を持つべきことだと猛省しております。使用されたコップ類の交換に対する案内不足もご滞在頂いている間にご不便を強いてしまい、お客様をお迎えする身としては恥じ入る思いでございます。一連の不備を重く受け取め、お客様へおもてなしする時の意識を早急に変えていくよう努めていく所存でございます。施設の従業員である前に、一個人として何が大切なことであるのかを一つづつ再確認しておもてなしが出来るよう徹底致します。いつかまたお目を向けて頂けるよう精進して参ります。この度は当館の不備により不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。ご投稿ありがとうございました。3フロントで名古屋ドームに行くのにバス停の名前まで告げたのにもかかわらず間違えられ、雨の中1キロぐらい歩かされ、挙句の果て着いたと思ったらドーム行きじゃなく...結局タクシーで行くことに。実際は探してたバス停すぐ近くにあったし。あとお風呂場の匂いがなんとも言えず気分悪かった。安いだけ、2度目は無いかな。宿泊プラン【シンプルISベスト】定番・素泊りスタンダードプランホテルウィングインターナショナル名古屋からの返答返信日:2019/07/03此度は当館へご用立て頂き、誠にありがとうございます。フロントへ道順をお尋ね頂いたにもかかわらず適切な案内が出来ておらず、大変申し訳ありません。感じており、痛恨の極みでございます。今一度周辺の地理の認識を深めて、今後ご迷惑をお掛けしないようすぐに徹底して参ります。浴槽についても不快な思いをさせてしまいお客様をお迎えするという気持ちが足りていないと言わざるを得ずとても悔しいです。現在の清掃内容を確認し、お客様が気持ちよくご滞在頂けるような空間に出来るよう努めて参ります。当館に至らぬ点があったこと、重ねてお詫び申し上げます。ご投稿ありがとうございました。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。