17:18:47和室と言う不思議な作りでした。複数で泊まれば、和気あいあいと過ごすでいいんじゃないんでしょうか。大浴場があるのでよかったです。入り口に喫煙スペースがあるせいで、そこを通っていくときにタバコの煙を吸い込んだのが非常に不快でした。場所の検討をしていただきたいです。16:36:04この度は、ヴィラージュ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中口コミの投稿まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。私共の配慮不足によりお客様に不快な思いを感じさせてしまったこと、深くお詫び致します。検討し、改善、改良を行いたいと思います。手前勝手ではございますが、今後とも、ヴィラージュ京都をご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。23:14:0936年ぶりの大学の同窓会、男性10人で2/8(土)に宿泊しました。2部屋、並びで用意していただき、10人が1部屋に集まり深夜3時まで積もる話を存分に語りあうことができました。43m2の部屋も大浴場もとても広く清潔で気分よく利用できました。外廊下で少々寒いですが風呂上りでは気持ちよかったです。駅からも近く、またコンビニと王将で買い出し、ガストで朝食をと、大変便利でした。部屋ではビールを床にこぼしてしまいましたが、床の素材のおかげで簡単にふき取ることができました。京都駅からの送迎・キャリーサービスを利用したメンバーもいました。機会があったら、また利用したいと思える宿でした。15:03:36このたびはヴィラージュ京都をご利用いただきまことにありがとうございます。ご学友との貴重な時間を、当ホテルで過ごしていただけたこと、大変うれしく思います。当館のお部屋は最大6名まで宿泊可能な広めのお部屋をご用意しております。次回も、ご家族様など大人数でご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。16:00:20受付で言われたことと、サービスが異なっており困惑しました。プランも12時までと書いてありますが、11時までと説明されたり何回も尋ねることになりたまを感じました。21:06:12この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、お客さまの声をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。スタッフの誤ったご案内で、お客様を混乱させてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、全スタッフがプラン内容を再確認し、改善に努めて参ります。貴重なお時間を頂戴し、私どもへ改善の機会を与えて頂いたことに改めて感謝を申し上げます。13:00:28とてもお得な価格で利用させていただきました。楽天トラベルでの高評価も頷ける、快適なホテルでした。ドリップコーヒー無料サービス、朝食弁当など大変満足しました。立地は嵐山や金閣寺をはじめ、地下鉄、電車、バスでのアクセスがよいです。京都観光の際には、是非また使用させていただきたいです。16:37:49この度は、ホテルヴィラージュ京都ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。皆様のお帰を心よりお待ち申し上げております。11:14:4412月30日に宿泊しました。お部屋と大浴場が広々しててゆっくり家族で過ごせました。駅からも近く便利です。帰りは、ホテルから京都駅まで送っていただきとても助かりました。運転手の方もとても良い方でお話ししやすかったです。京都へ行く際は、ぜひ利用したいと思います。01:56:31この度はヴィラージュ京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。お忙しい中、お客さまの声をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。大浴場でゆっくりとお過ごし頂けたとのことで非常に喜ばしく思います。送迎サービスでは運転を担当したドライバーの対応に喜んでいただけたようで何よりでございます。お客様のお声にもございますように京都へお越しの際にはぜひ、ヴィラージュ京都へお帰りいただければ幸いです。お目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げております。00:58:48年末にお世話になりました。シャトルでお迎えに来て頂きとても助かりました。1点だけ残念だったのが敷布団に長い髪の毛が複数ついていた事です。立地も良くそれ以外心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。01:50:26この度はヴィラージュ京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。お忙しい中、クチコミをお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いを抱かせてしまいましたことをお詫びいたします。お客様のお声は部屋の清掃を担当した客室係へも申し伝えます。貴重なお時間を頂戴し、私どもへ改善の機会を与えて頂いたことに改めて感謝を申し上げます。総合52人中2人の方が参考になったと投票しています。13:07:18一歳の子供と宿泊しました。子供用の作務衣や、歯ブラシなどのアメニティも頂けたので、大変助かりました。お部屋は非常に清潔で広く、子供も喜んで動き回っていました。バストイレ別なのも嬉しかったです。利用させてもらいます。13:59:06この度はヴィラージュ京都にご宿泊くださいまして誠にりがとうございました。お忙しい中、クチコミをお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。43平米のお部屋はお客様のおっしゃるとおり、バストイレ別のお部屋でございます。お子様にお部屋をお喜びいただけたようで幸いでございます。機会がございましたら、ヴィラージュ京都をお選びくださいますようお願い申し上げます。21:01:49この度はヴィラージュ京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。客室の清掃が至らず、私どものホテルでご不快な思いを抱かせてしまいましたことをお詫びいたします。マットレスの汚れについて清掃担当の客室係へ早速、申し送りいたしました。お忙しい中、私どもへと改善のためのお言葉をお寄せくださいましたことを改めて感謝申し上げます。20:29:46京都駅に迎えに来ていただき、助かりました。感じの良いスタッフでした。06:24:54ヴィラージュ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。送迎のドライバーへのお褒めのお言葉は本人へ申し伝えます。ご利用を心よりお待ち申し上げております。14:40:01同じグループで同人数で2部屋予約したのですが、部屋の大きさが違いました。(値段は一緒なのに)何故でしょう?他のサービスが良かったので特に苦情は言わなかったが、その点が不満でした。20:30:21この度はヴィラージュ京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お部屋についてでございますが、1号室2号室は同じ43平米のお部屋ですが間取りが少々異なっており、チェックインの際のお客様へのご説明が不十分でございました。ご利用を心よりおまち申し上げております。大浴場もゆったり入る事が出来ました。20:31:05この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けましたようで誠に光栄でございます。ご利用を心よりおまち申し上げております。22:13:25元々マンションだった建物を改装したようです。部屋は内装も臭いも落ち着かない感じでした。布団もあまり清潔感を感じませんでした。大浴場はとても綺麗で疲れが取れました。03:37:43ヴィラージュ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルはマンションであったことはございません。お客様にお部屋でご満足いただけなかったようで私どもの力不足を痛感しております。お客様にお寄せいただいたお声を大切にし、今後の改善に取り組んで参ります。ご利用を心よりお待ち申し上げております。05:27:24素敵な部屋でした。06:16:52ヴィラージュ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変喜ばしく思っております。今後もお客様のご期待を上回っていけるよう精進を続けてまいります。引き続きヴィラージュ京都をご贔屓にしていただければと存じます。従業員一同、お客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。12:10:27部屋は広くて綺麗で良かったです。寝具のセットを個人でする作業も小学校の林間学校を思い出し楽しかったです。20:44:16この度はヴィラージュ京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。お客様のお声をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。「部屋は広くて綺麗で良かったです」とおっしゃっていただき、身の引き締まる思いでございます。京都にお越しの際にはぜひヴィラージュ京都をご利用くださいますようお願い申し上げます。再度お目にかかれる日をスタッフ一同、心待ちにいたしております。15:47:33お部屋の構造が独特です。落ち着けない人がいるのではないでしょうか。フロントの対応やお風呂、朝食は満足です。06:21:38この度はヴィラージュ京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。お客様のお声をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上、改善に努めてまいります。京都にお越しの際にはぜひヴィラージュ京都をご利用くださいますようお願い申し上げます。再度お目にかかれる日をスタッフ一同、心待ちにいたしております。17:21:16他の人が投稿されている通りで、気の利いた家電があり、コップなどもきちんと準備されていて、楽しく宿泊できました。注文をつけるとすれば、和室でごろごろしたい私達にはソファーベッドは不要でした。選択できたらいいなと思います。19:01:03この度はヴィラージュ京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。お客様のお声をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。ソファーベッドについてのご意見をぜひ参考とさせていただきたく存じます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上、改善に努めてまいります。京都にお越しの際にはぜひヴィラージュ京都をご利用くださいますようお願い申し上げます。再度お目にかかれる日をスタッフ一同、心待ちにいたしております。12:06:50朝食付きでこの値段だと満足なんですが、、四人で9畳(もあったのかな)では狭くて布団を引くと余裕がなく、テーブルやバッグ類は玄関に出さないといけないので、ストレスが溜まりました。朝食は次善に選べて、時間指定でスタッフの方が持ってきてくれるので楽で、美味しかったです。13:32:14この度はヴィラージュ京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。お客様のお声をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。寛いでいただくためのお部屋で客様にストレスを抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見をさっそくスタッフにて共有いたしました。京都にご滞在の際にはヴィラージュ京都をお選びいただければ幸いでございます。15:10:48友人と3人で宿泊しました。翌日嵐山観光をしたかったので嵐電、四条大宮駅にとても近く便利でした。大浴場も満足のいく広さで、化粧水等も完備、ドライヤーも風量があり使いやすかったです。朝はお部屋でご飯が食べられ友人とゆったりとした時間を過ごせました。お部屋の洗面所にあるハンドソープが洗顔にも使えるタイプで女子力が高かったです。夕方預かって頂いた荷物を受け取りに行くと、京都駅まで送迎しますか?と聞いて下さりとても助かりました。送迎は、予約制とのことでタイミングが良かったのかもしれないです。デザイナーズと言うだけあり、和モダンの綺麗な内装でした。京都へ来る時は、また利用したいです。01:33:42この度は数あるホテルの中よりヴィラージュ京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。お忙しい中、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。私どもでご用意をしております大浴場は旅行の疲れを癒すことができると多くのお客様よりご好評いただいております。化粧水などのアメニティにも力を入れており、ドライヤーはサロンなどのプロフェッショナルモデルを設置いたしております。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上、改善に努めてまいります。京都にお越しの際にはぜひヴィラージュ京都をご利用くださいますようお願い申し上げます。再度お目にかかれる日をスタッフ一同、心待ちにいたしております。16:12:42駅上で大浴場もよく部屋も綺麗でしたが窓なし!これはあらかじめ知らせる(表示)べきだと思います。13:06:08この度は数あるホテルの中よりヴィラージュ京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。お忙しい中、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。窓は全てのお部屋にございますが、保安上、大きく開くことができないようになっております。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上、改善に努めてまいります。京都にお越しの際にはぜひヴィラージュ京都をご利用くださいますようお願い申し上げます。再度お目にかかれる日をスタッフ一同、心待ちにいたしております。23:26:25部屋が広く,2歳の子が大はしゃぎでした。子供用のアメニティのサービスもうれしかったです。そうじがもう少しきちんとされていれば満点でした。13:10:55この度は数あるホテルの中よりヴィラージュ京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。お忙しい中、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いを抱かせることとなってしまい、大変申し訳なく思っております。この件につきましては清掃を担当する客室係に申し送りいたします。京都にお越しの際にはぜひヴィラージュ京都をご利用くださいますようお願い申し上げます。再度お目にかかれる日をスタッフ一同、心待ちにいたしております。