18:41:39立地は良い所にあり部屋も広く綺麗でゆっくり過ごせました。部屋にアメニティがあると良かったです。駐車場が狭く車の鍵を預けて移動されるのは気掛かりでした。施設情報に記載してくれてたら良かったかな。19:33:37この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お車の件もご協力頂き誠にありがとうございました。大切な愛車を移動させていただく際には細心の注意の上、移動させていただいておりますので、またのご来館を、よろしくお願い申し上げます。22:00:44お料理美味しかったです。夏休みなのもあって混んでました。部屋と通路がタバコ臭く、掛け布団迄タバコの臭いがついていて、禁煙ルームか確認してから予約すべきでした。15:33:49この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。タバコの件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。臭いのきついお部屋は、オゾン脱臭機にて除菌消臭を実施していたのですが行き届いていなかったようです。今後、十分に注意してまいります。17:52:43レストランのテーブルが古くて驚いた。設備が老朽化している。お風呂は24時間入れて良かったです。15:08:17この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。設備に関しては、順次改修を行ってまいります。お風呂に入りにぜひお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。14:34:24顔を覚えていてくれて、こちらがお願いする前にサービスを提供してくれた。風呂はとても良かったが、貴重品を入れるロッカーが無いので、いちいちフロントにキーを預けるのが面倒。お布団がとても硬くて背中が痛い。連泊の場合でメニューが同じ?枕元にコンセントが欲しい。18:17:02この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご夕食に関しては、連泊の際には内容変更させて頂いておりましたが朝食は同じ内容での御用でございました。今後、連泊時は内容を変えるようにいたしました。コンセントの件も、延長コードをご用意させていただきますので、今後はお気軽にお声掛けくださいます様、お願い申し上げます。15:57:40ホテルの設備が全体的に古く値段には合っていなかった印象をもった。従業員やサービスの内容に助けられている。08:30:19この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。館内設備に関して、少しずつではありますが改修を実施してはいる状況でございますが、ご期待に沿えず申し訳ございません。ご来館を、頂けます様従業員一同、心よりお待ち申し上げております。06:05:26ぶどう狩りの案内をもっとしてほしかった。19:49:03この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。満足な観光案内をさせていただけなかったようで申し訳ございません。今後は、さらなる情報収集とご満足いただけるように細やかな応対をさせていただける様に務めてまいります。チャンスを頂けたらと思います。19:11:58母の誕生日祝いとぶどう狩りが目的でした。鮑ステーキがついて一人1万円ちょっとで泊まれるし、お得感があったので、こちらに決めたのですが・・・。設備の古さが目につき、満足感はありませんでした。酷かったのはロビー階のトイレ。便器の輪じみが酷すぎです。トイレ用のスリッパもなく、部屋から履いて行ったスリッパのまま入りました。スタッフの方は人によって感じのいい方、悪い方、両方いました。食事処の女性スタッフの方とフロントの男性の方は笑顔が素敵だなと思いました。鮑ステーキは柔らかくて美味しかったです。16:58:49この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご宿泊いただいたにもかかわらずご期待に沿えず申し訳ございません。トイレの清掃の件は、私のチェック不足でございます。早急に確認、清掃させていただきました。ご指摘いただきありがとうございました。今後は、ご期待に添えるよう精進してまいります。ご来館を、心よりお待ち申し上げております。20:29:45家族旅行で利用しました。古さが・・・掛け軸の絵やトイレの狭さ、古さ、壁の汚さ。料理はとっても美味しかったですが・・・暑い日で、夕食も火を使う品物もあり、食事処の和室が暑い。空調をきかせてほしかった。食事を出す方のお皿をバンバン置く音が激しく。皆様、愛嬌もよく、丁寧な従業員の方ばかりでしたが、食器の置き方だけ、きをつけていただければ。設備、建物は古いですが、布団はカビ臭ささもなく、綺麗でした。温泉のシャワーの勢いはよく、洗いやすかったです。19:57:58あじゅ0610様この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご期待に沿えない点あり心苦しく思います。館内設備等は、少しずつではありますが、順次改装を行っている次第でございます。従業員の配膳に関するご指摘、気遣いが不足していたと存じます。愛嬌に気遣いが加わるよう、日々精進してまいります。ご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。10:04:38カニ食べ放題でしたが、カニは塩気が多く余り新鮮ではありませんでした。他の料理も全て冷めて硬く美味くありませんでした。刺身は干からびていて最悪でした。20:30:44建物は、少々古い感ありましたがきれいに掃除されていました。部屋の風呂も温泉とのことで楽しみにしていたのですが浴槽とトイレが一緒だったのが残念でした。人それぞれの好みがあるかと思いますが、大浴場の湯温がぬるかったです。08:16:14源泉内湯付を目当てにお邪魔しました。便器と同居の風呂では困るため、良い部屋を選びました。・・・・予め部屋風呂の様子がわかるようになっていたので助かりました。普通のユニットバスでしたが、広さは十分。何度も温泉を堪能しました。昔ながらのサービスを心掛けておられるようで、フロントから部屋への案内や食事の時の対応も濃厚でした。最近流行の「付かず離れず」といったサービス形態とは一線を画しており、懐かしく楽しむことができました。個人的な好みでは、もう少し野菜類が多い方が・・・・人によって評価は分かれると思います。部屋(ソファーのクッションの隙間)に前の人の食べ残しやビニール袋が隠れていたのはマイナス点でした。10:03:56従業員の接客がとても良かったです。朝ご飯は本当に3杯食べられてしまった。おかずがとてもご飯が進むつぼのついたおかず。夕飯は全体的に良かった。蟹が、乾いていて少ししょっぱかったのが、残念でした。露天風呂が小さかった。13:44:46値段から部屋な古さは仕方ないですが、畳の毛羽立ち(イ草でない人工的)はがっかりでした。夕食、朝食ともバイキングではなく、思いのほか美味しくて良かったです。食事の時のサービスも行き届いてました。夜の「あずきほうとう」はサービスとして美味しくて良かったです。08:56:183月24~25。