2019年11月10日フジワラこんにちは。軽貨物マン・フジワラです。このブログでは、業界未経験で軽貨物のお仕事始める方や、仕事始めて経験の浅い方に向けてプラスになる記事を書いていきます。自らが軽貨物の業界に体当たりで突撃し、酸いも甘いも嚙み分けてみたいと思います。月・火曜日と連休をいただき水曜日からの仕事始めです。今週は日曜日も休みなので稼働は4日だけになります。この記事の内容11月6日(水)11月7日(木)11月8日(金)11月9日(土)一週間のまとめ11月6日(水)本日からエリアを広げて今後担当する正規の広さになります。2日間お休みいただいて、車を駐車場に放置していたらフロントガラスの汚れがひどい。仙台にきてから自分で車を所有することがなかったので、車の維持管理の仕方を忘れてしまってます。積み込みの時間に2時間はかかっているのでこの時間を1時間に短縮するのが今月の目標です。いうか、荷物に貼ってある配達先の情報が記載された伝票の文字が小さすぎる&フォーマットがバラバラでいっつもイライラしてます。毎日のように先の指定日の入った余計な荷物や、時間指定の記載が小さ過ぎて見逃したりしてます。重要性が分かって今日も走り回ってました!この仕事始める前までは、よくみんなあんなに走り回ってるなー、エライエライ、と呑気なこと思ってましたが謝ります。走んないと間に合わないんです。走んないと帰れないんです。走んないと売上が上がんないです。走んないと生活できないんです...。今日は12時までに30個ぐらいは配達出来ました。今日から追加したエリアは大きなマンションなどが少なく、一軒家が多いエリアでした。一つの建物で落とせる荷物が少ないので物量は少ないイメージです。一軒家だとゼンリンの住宅地図にのってないと探すのが一苦労。表札がでてない家も大変。在宅してればいいが不在時に不在票入れるのが怖い。19時の時点で未配達が20件。後半は時間に追われてテンパってしまい、荷物の場所がわからなくなったり、同じマンションに何回も行ったりと散々だった。初見の配達先が多く散々にやられた1日だった。本日の持ち出しは108個。配完率が88%11月7日(木)昨日ついにipad用のSIMカードが届いた。車にずっと搭載していたが使っていなかったipadがようやく使えます。SIMカードの通信業者を選ぶのにも一苦労しました。用途としてはグーグルマップ、Yahooカーナビ、ゼンリン宅配アプリぐらいなので比較的容量の少ないプランでいいのかと。実際どのくらいのパケット通信量なのかわからいので、ふっきーさんの運営している「フリーランス軽貨物ドライバーグリッド(FKDG)」にて軽貨物マンの先輩方に質問し、問題解決しました。結果を申し上げると、ナビ用途であれば高速通信の必要がないので低速通信のプランにすることに。ロケットモバイルの「神プラン」にすることにしました。低速200Kbpsで「月間の容量制限なし」で使い放題なので用途にぴったりです。月額はなんと298円!さすが神ですね。配達エリアを少し狭く。20日まではこの配達エリア担当の前任サポーターさんもいてくれるので、こんな日もあります。持ち出しで120個とか連続したら多分心が折れます。よかった、引継ぎ期間が十分にあって。この業界は人員の流動性が半端なく高いようです。ここの配達エリアが属する配達グループ(6人ぐらい)では1年で10人以上の人が去っていったらしいです。同じマンションでの荷物が多く、この日は比較的ペースよく配達完了していった。タワーマンションでは1日20〜30個ぐらいはあるので非常に助かってます。少ない時は10個ぐらいの日もあったり、時間指定全ての時間にあったりと諸刃の剣ですが。18時ころから夜配達を開始する。19時指定の方はだいたいこの時間には在宅しているので。あとは余裕があったので、前半まわって不在だったお宅の再訪問。この時間に余裕があると不在回り出来て確実に配完率をあげれます。配完率の目標は90%です。置配OKリストを作成中です。定期的に届く水は、配達時に必ず「次回配達時もし不在でしたら玄関前に置かせてもらっていいですか?配達している他の皆さんもそうしているんですよね。」とさりげなく次回の置配OKを促す。現在、100%の確率でOKもらってます。あとは宅配ボックスのないマンションでよく配達にいくお宅もメモってます。ここも今後は置配OKをもらえるようなトークを考えて促しが必要ですからね。本日の持ち出しは97個。配完率が89.7%11月8日(金)不在票問題に終止符を打つべく対策を講じた。不在票問題とは、荷物をせっかく自宅まで届けにあがったのにお届け先の主が不在だった場合に「不在票」という怒りの紙切れをポストに投函するのである。この不在票、なにがめんどくさいかというとその場で書くことが多すぎる。名前、携帯の電話番号、問い合わせ番号。社員さんは持ち運びタイプのプリンターを支給されるのでボタン一つでシールが発行されそれを貼るだけ。名前、携帯の電話番号の記載されたシールを作って不在票に貼っとけば時短になるのではと思い早速作ってみました。人間の脳味噌はこういう時に使うんですね。本日の持ち出しは112個。配完率が82.1%うーん、配完率が低いですね。なんとか90%ぐらいにはしたいんですが...。11月9日(土)昨日からゼンリンの宅配アプリをインストールして使用しています。このアプリの存在も尊敬している軽貨物マン・ごーしんさんのYouTubeからです。ごーしんさんのYouTubeはこちら初見の一軒家探すのにはかなりマッチします。現在のようなエリアが固定の働き方であれば始めの1ヶ月無料で十分だと思います。1ヶ月もすれば土地勘がしっかり身につきそうですからね。このアプリの一番良いところは、配達先を登録してピン立てできることです。配達先全部はさすがにできませんが、不在だったところは確実に登録するようにしました。すると後半時間に余裕があるときの不在回りが捗るからです。今日は前半の配達が順調で19時指定の荷物も少なかったので早く帰宅できるかなと思ってましたが、ドンキングでまさかの28個の受け取り。米、梨、みかん、柿など秋の味覚がどっさり。重い&場所とるのに売上は同じ165円。