08:44:43息子が愛知国際展示場で開催される大会に友人と参加する為に宿泊日前日に予約させていただきました。午前中ならそれなりにあったのですが、午後にはダブルしか空いてなくて仕方なくダブルで予約しました。チェックインの際にご配慮いただき別の部屋に変更していただいたそうです。ありがとうございました。詳しいことは聞いていないのですが良かったと申しておりましたので、満足したのだと思います。11:12:35早朝の飛行機のため前泊で利用しました。新しいので設備もきれいで、ロビーもおしゃれです。部屋は写真で感じるより広くはないですが、子供連れで泊まるにはお風呂も広く、ベッドも広々なのはとても助かります。早朝のチェックアウトのため朝食無しにしましたが、前日の夕食でホテルのビュッフェを利用したところ、価格も安くはないですがそれだけ内容も充実していて、セントレアにはよく遊びに行くので食事だけでもまた利用したいと思います。朝食も期待できそうです。次回の宿泊のときには朝食付きにするつもりです。12:36:36この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。当ホテルは2018年の11月1日にオープンして以来、皆様に大切にご利用いただいておりますおかげで、綺麗な状態でお部屋をご用意できております。当ホテルのスタンダードルームは25平米のお部屋でございます。お風呂は、全室洗い場付きでございます。お子様連れのお客様もごゆっくりとお風呂でおくつろぎ頂けます。ホテルのレストランでは、毎月限定のフェアを開催しております。ディナーはもちろん、ランチでも開催しておりますので是非足を運んで頂ければ幸いでございます。毎日新鮮な食材を用いて、シェフが丹精込めてお作りしております。手羽先、きしめん、小倉トーストなどの「なごや飯」を、一面の窓から常滑沖の海を眺めながらお楽しみいただけます。ご利用を心よりお待ちしております。16:13:26ライブ兼誕生日の旅行で利用させて頂きました。予約3日前に誕生日のサプライズをお願いしたのですが、急にも関わらず快く協力してくださいました。駅や空港からの経路もわかりやすく、近くにコンビニもあります。お部屋はとても綺麗でお風呂も広々としていました!とても充実した旅行になりました。18:36:45この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お誕生日おめでとうございます。コンサートにお誕生日に盛りだくさんの大切なご宿泊に当ホテルをお選び頂き、大変光栄に存じます。当ホテルはお客様のご要望に柔軟に対応し、お客様のご宿泊が最高のものになるよう努めて参ります。お客様のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。【【禁煙】スタンダードキング】サービス5そにーた。07:35:51ライブ鑑賞の為利用しました。設備やインテリア、食事などもさすがシェラトン、とても満足できました。4Fでしたが、眺めが良く、ゆっくりと寛ぐことができました。水回りの壁が薄いのか、部屋の中に響いてくるのが少し気になりました。19:38:03この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。スカイエキスポでのコンサートはいかがでしたでしょうか。当ホテルからスカイエキスポまでは徒歩5分以内と好アクセスはもちろん、お部屋によってはスカイエキスポとオーシャンビューを同時に楽しむことが出来ます。お風呂につかり、コンサートの余韻をお楽しみ頂くことが出来たことをうれしく存じます。水回りの壁の件に関しましては、貴重なご意見を頂戴頂き、重ねてお礼申し上げます。ご確認させて頂き、お客様にとってよりよいホテルライフがお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、精進して参ります。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。12:43:39いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。いつも当ホテルでのご利用を楽しみにしてくださります、お客様の為にまたエレベーター近くの、眺めのいい高層階のお部屋をぜひご用意させて頂きたく存じます。おかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。14:33:12またまた宿泊させて頂きました。アメニティも大満足です。朝食も美味しかったです。15:34:28いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。大きなバスタブのある、洗い場付きのバスルームは当ホテルの自慢で御座います。館内に御座いますWrappedというお店では入浴剤も販売しております。お寛ぎ頂けるよう、お褒めのお言葉を励みにスタッフ一同、邁進して参ります。年末もまだ満室ではございません。年末年始のスペシャルイベントもございますので、ぜひご宿泊をご検討いただき、ご一緒に令和初のお正月をお祝いいたしましょう。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。22:15:01海外旅行の前泊に使いました。部屋は広いとはいえませんが、機能的にまとめられており快適です。家族で2部屋を使い幼児が一人いましたが、スタッフの対応も親切丁寧で、次回も使いたいホテルです。18:16:30この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。今回お泊り頂きましたスタンダードツインルームは25平米のお部屋で御座います。お二部屋ご利用の場合は、数に限りが御座いますが、2部屋のお部屋タイプによってはコネクティングルームもご用意が可能で御座います。(事前予約が必要となります)ぜひ次回のご利用の際は合わせてご検討くださいませ。スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。頂きましたお言葉を励みに、益々精進して参ります。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。16:37:13水回りのつくりも綺麗でバストイレが別。景色よくすごしやすかった。目が悪いので部屋の照明が薄暗いのが残念でした。18:01:26この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のご利用頂きましたスタンダードツインルームは全室オーシャンビューのお部屋となっており、お部屋から美しい景色をお楽しみ頂けます。大きなバスタブのある、セパレートタイプのバスルームも使い勝手がよく、お寛ぎ頂けると大変好評頂いております。お部屋の照明に関しての貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。頂きましたご意見を参考に、より快適にお客様にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同邁進してまいります。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。14:21:39丁寧な案内や清掃の行き届いたお部屋、美味しい朝食で大満足です。団体さんとは別の階にしてもらえていたようで、快適に宿泊できました。トイレのボタン表示が英語で戸惑いましたが(笑)また利用したいです。18:57:31この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり、大変失礼いたしました。お部屋の清潔さや、ご朝食をお褒め頂き、大変うれしく存じます。トイレのボタンに関しましても貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。チェックイン時などに一言ご説明を入れるなど、より快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同邁進して参ります。お越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。17:25:59この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。フロントスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今回お客様を担当させて頂いたスタッフは、普段よりお客様と積極的にコミュニケーションをとり、向上心のある自慢のスタッフです。双方にも伝え、日々の業務の励みとさせて頂きます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。21:08:37早朝のフライトだったので、利用させていただきました。食事もバーも満足しました。16:13:28この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。早朝のフライトのためご利用頂いたとのことですが、ご旅行はいかがでしたでしょうか。Brewsもお楽しみ頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。21:33:37翌朝の早い時間のフライトのため5月20日に夫婦二人で利用しました。連絡船付近からの送迎バスが運行されておらず問い合わせしたところ車両のメンテで送迎がないとの回答でした。事前の告知があったとのことでしたがメールなどで宿泊予定者に連絡して欲しかったです。雨も上がり徒歩で5分もかからず思ったより近かったです。フロントの対応はチェックイン、アウト共に気持ち良い笑顔でした。この辺りは外国人の宿泊客が大勢で騒がしいホテルが多い中、静かで快適に過ごせました。風呂もトイレ別の広いバスタブ付き、シャワーの水圧も申し分ないです。次回からも是非利用させていただきたいです。16:20:44この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。私共のホテルでは中部国際空港の高速船乗り場と当ホテル間を5分間隔でシャトルバスでの送迎サービスを行っております。毎日6時より23時まで運行しておりますが、途中12時から13時と18時から19時の2時間は給油やメンテナンスのために運休しております。ご迷惑をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。詳しい情報を発信できるよう善処させて頂きます。フロントスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様からのお言葉を励みに邁進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。15:01:04セントレアへのアクセスも良く、部屋も快適でした。スタッフの対応も丁寧でした。子供一緒だったので、バス、トイレ別なのは使い勝手が良かったです。中部地方に出かける際は使いたいと思います。13:32:54この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。セントレアまでは徒歩6分、シャトルバスも出ており、お子様連れや大きなお荷物をお持ちのお客様にもご利用頂きやすいかと存じます。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。13:48:00出来たばかりで非常にきれいです。残念なことにすでに団体客の方々が止まられておりフロントが騒がしかったです。お得なプランができるのを楽しみにしています。20:31:07この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは2018年11月に開業したばかりのホテルでございます。今後も清掃に気を配り、美しい状態を保持できるよう、スタッフ一同邁進して参ります。フロントでのスムーズなチェックインとチェックアウトに磨きをかけ、さらにスムーズにお客様をご案内し、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。【【禁煙】スタンダードキング】サービス51人中1人の方が参考になったと投票しています。15:55:44大人2名と1歳と4歳の幼児の4名で宿泊させて頂きました。ベッド2台をくっつける事ができ添い寝の子供達もゆっくり休む事ができました。部屋のつくりのセンスが良くかつ新しくてキレイでとても素敵な1泊でした。空港からは少し距離がありますが、動く歩道もエレベーターも海沿いの散歩も子供達には楽しいひとときでした。お世話になり有難うございました。01:19:49おしゃれなホテルです。清潔感もありリラックスして過ごせました。スタッフの対応も良く、また機会あれば宿泊したいです。今回は時間の都合で食事無しでしたが、次回は是非食事付きプランで宿泊したいと思います。14:30:20この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。リラックスして過ごし頂けたことを、大変うれしく存じます。ホテルでの宿泊はわくわくする気持ちももちろんありますが、それでいてほっと落ち着ける場所でありたいと、当ホテルでは考えております。お客様に帰りたいと思っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。次回ご利用の際はぜひレストランやバーなどでのご利用もご検討くださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げます。19:53:15素晴らしいステイになりました!アメニティ、セパレートのウォッシュルーム、朝食など枚挙にいとまがないくらいでした!ありがとうございました。12:20:05この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは名古屋で最も愛されるホテルを目指し、スタッフ一同、毎日各々の業務に励んでおります。お褒め頂きましたホテルのハード面に見合ったサービスができるよう、さらに邁進してまいります。お越しを心よりお待ち申し上げます。08:15:15新しく綺麗だったので快適でした。コインランドリーがあれば完璧です。ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様が快適にお過ごし頂けまして大変嬉しく存じます。昨年11月にオープンをして4ヶ月程経ちますがお客様が快適にお過ごし頂けますように綺麗な状態を保てますよう努めて参ります。コインランドリーにつきましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。当ホテルにはコインランドリーのご用意はございませんがゲストランドリーサービスを行っております。ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。お越しを心よりお待ちしております。18:37:38中部国際空港から近く歩いていける距離なので便利でした。部屋のお風呂も洗い場が設けてあり、広めのスペースでリラックスして入浴できました。朝食もビュッフエスタイルですが品数も多く、朝食付きのプランでしたので非常にリーズナブルなお値段であり、たいへん満足できるホテルでした。ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様が今回でご滞在を快適にお過ごし頂けて私共も大変嬉しく存じます。お風呂につきましては全室にバスタブ、洗い場を設けております。どの客室にお泊まり頂いてもゆっくりと湯船に浸かって頂けると存じます。洗い場につきましてはお子様連れのお客様にも大変ご好評頂いております。ご朝食につきましては地元名古屋名物のお料理を多数ご提供しております。機会がございましたら是非お越しくださいませ。心よりお待ちしております。18:00:56全て満足しています。オープニング記念価格で宿泊できて、ラッキーでした。ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今回のご滞在でお客様にご満足頂けて大変嬉しく存じます。今後も様々なプランが登場致しますので是非当ホテルにお越しいただいてお楽しみ頂ければと存じます。お越しを心よりお待ちしております。