売れ筋ランキング9位エリア:仙台・作並・秋保お気に入り651お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.1302月18日01:10更新132件105人が満足と評価しています。3以前に利用をしたことがあったので、期待をして予約をしたのですが、12月30日ということもあって混んでいたせいもあったのか、夕食が美味しくなくてがっかりしました。料金は22000円とふつうだったのですが、夕食は正直に言って、まずいの一言でした。食事を楽しみにしていたので、がっかりでした。佐勘からの返答返信日:2012/01/23佐勘をご愛顧いただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。お食事はご宿泊の楽しみの中でも大きなウェイトを占めるものですね。この度のご滞在ではご夕食を楽しんでいただけず大変残念です。ご期待にお応えできず申し訳ございません。アンケートをはじめお客様よりいただいたお声を参考にさせていただき今後にいかしてまいりたいと存じます。季節を変えまた是非お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。ありがとうございました。佐勘からの返答返信日:2011/11/04この度は伝承千年の宿佐勘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お世話させていただいた客室の係へのありがたいお言葉、大変嬉しく拝見しました。これからも全スタッフが笑顔を忘れずお客様をお迎えし、快適なご滞在のお手伝いができるよう心がけてまいりたいと存じます。機会がございましたらまたご来館下さいますようお待ち申し上げております。5秋田の母を誘い、母娘で利用させていただきました。佐勘と思わせてくれるサービスの数々。お抹茶のサービス・湯上り亭での飲み物のサービス、ちょっとしたおもてなしに感動でした。一品一品手の込んだ夕食はもちろん、朝食のビュッフェも美味しくいただきました。佐勘からの返答返信日:2011/01/15この度は伝承千年の宿佐勘にご宿泊いただきありがとうございました。母娘水入らずのご旅行の宿にご指名いただき、思い出に残る素敵な時間となったとおっしゃっていただけてこんなに嬉しいことはありません。お食事もお風呂も気に入っていただき、お母様にも喜んでいただけて何よりでございました。お母様とゆっくりご旅行される際には是非お立ち寄り下さいね。お目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。プランではないと否定され、携帯から予約内容を見せて、最終的にはフォローして頂きましたが、非常に不愉快でした。佐勘にご来館いただき、誠にありがとうございました。この度は私共の不手際でご不快なご滞在となりましたことを心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけしました。ご指摘いただいた件につきましては、基本的なこともできておらずお恥ずかしい限りです。各部署ともおもてなしの原点に立ち返り、至らぬ点を反省し精進してまいります。この度は申し訳ございませんでした。5母娘4人で日常から少し離れて「贅沢な時間」を過ごすのに利用させていただきました。夕食は全体的に素材を堪能する料理で満足しています。調味・素材に偏りがあった(ポン酢・レモン、芋煮・海老芋など)ように感じましたので、もう少し変化があった方が良かったと思います。佐勘からの返答返信日:2010/11/20この度は伝承千年の宿佐勘にご宿泊いただきありがとうございました。お帰りになって間もなくご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お食事についてのご感想は、今後の参考にさせていただきます。深まりゆく秋の一日、日頃の喧騒から離れ、ご宿泊の目的にかなうご滞在になりましたでしょうか。したお時間を過ごされたい時に当館を思い出し、お立ち寄りいただければ幸いです。皆様のお越しをお待ち申し上げております。4お食事も美味しく、お風呂もバラ風呂がありとても素敵でした。大浴場にはツバキ、マシェリなどのシャンプーが3種類もあり良かったです。チェックイン時は混んでいたせいかかなり待たされ、チェックアウト時は笑顔も何もない応対でチョット残念でした。佐勘をご利用いただきありがとうございました。この度はチェックイン、チェックアウトの際に大変失礼いたしました。忙しい時でもいつものように、またそれ以上に笑顔を忘れずお客様をお迎えしお見送りしなければなりませんのに、対応が至らず申し訳ございませんでした。お声をフロントに伝えさせていただき、心をこめた接客を心がけていくよう指導、再確認しております。至らぬ中また利用したいとのお言葉、嬉しい限りです。ご滞在を満喫していただけるよう努めてまいりますのでぜひまたお越し下さいますよう、お待ち申し上げております。4広い部屋にしていただきとても過ごしやすかったです。昨年泊まった時朝食バイキングがとてもよかったので楽しみにしていたのですがちょうどバイキングがない期間だったのが残念でした。ネットにもっと分かりやすく記載していただけるとよいと思います。佐勘にご宿泊いただきありがとうございます。朝食のビュッフェを楽しみにして下さったとのこと、私共にも嬉しいことですが、この度はご案内が不十分で申し訳ございませんでした。わかりやすい表記をしていくよう心がけてまいります。お食事につきましても、皆様に楽しんでいただけるより美味しい献立を考えていくよういただいたご意見を調理部にお伝えし、今後に反映してまいります。この度はご来館いただきありがとうございました。5チェック・イン時にキャンセルがあったためワンランク上の部屋に案内され喜んだまでは良かったが食事が寂しかった。以前泊まった時と比べるとひどい。おすすめのはずであるが手の込んだ料理は1つもなくがっかりであった。佐勘をご愛顧いただきありがとうございます。今回のご滞在ではご夕食をお楽しみいただけず大変残念に感じております。お料理につきましては、調理部でも創意工夫を重ねておりますが、いただいたお言葉を真摯に受け止め、目でも舌でも楽しんでいただけるより美味しいものをご提供できるよう努めてまいります。この度はご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。書かれていなかったので不安でしたが全体的に美味しく、お腹もいっぱいで満足でした。朝も工夫が凝らしてあり、旅館で食べる一般的な定食とは一味違った朝食が楽しめました。お風呂の場所もたくさんあり楽しめました。佐勘をご利用いただきありがとうございました。お食事を美味しく召し上がっていただけたことは、調理部にとりましてこの上ない喜びですし、ご家族で楽しくお食事されているご様子を拝見すると私共スタッフもほほえましく、温かい気持ちになれます。この度はご家族の大切なご旅行のひとときを当館でお過ごしいただき、誠にありがとうございました。季節を変えて是非またお立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。3夕食・朝食ともに美味しかったです。お風呂も広く綺麗で大変満足です。部屋に女性用のアメニティーが少なかったので、もう少し充実していれば良かったです。佐勘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事もお風呂もお気に召していただけて何よりでした。お湯に浸かり、日頃のお疲れをとっていただけましたでしょうか。アメニティについてのご意見は今後の参考にさせていただきます。ご投稿いただきありがとうござました。5部屋からの眺めはいまいちでしたが、そのほかは大満足でした。佐勘からの返答返信日:2010/05/15この度は、ホテル佐勘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在は、いかがでしたでしょうか。お部屋からの眺めがあまり良くなかったとのこと、申し訳ございませんでした。3つの館がございます。館やお部屋の向きによって、名取川側のお部屋もあれば、温泉街側のお部屋もあったりと、色々でございます。眺望以外は大満足とのお声を頂戴できて、ほっとしております。眺望の良いお部屋もございますので、是非またお越しいただきまして、四季毎のお料理や館内施設もお楽しみいただければと思います。お越しいただければ幸いです。ご利用誠にありがとうございました。4設備は小綺麗にしてあり、好感が持てました。お風呂も種類が多く、十分楽しめました。価格から見ると大満足です。これなら、他人にも勧められる感じです。佐勘からの返答返信日:2010/05/12この度は、ホテル佐勘をご利用頂き巻いて、誠にありがとうございました。4種あるお風呂も、十分楽しめたとのお言葉、大変ありがたく拝読致しました。設備は、大浴場はじめ、主屋ギャラリ―や、ワインバー、ティーラウンジ等、多々ございましたが、好感が持てたとおっしゃって頂けて、尚一層、快適な旅館空間をつくっていきたいと励みになりました。お勧めの宿として、ご紹介を続けて頂けるよう、励んでまいります。機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。4旅館の歴史にびっくりしました。秋保温泉には五回ほど行っていますが、まずまずの内容だと思います。ゴールデンウィークに行ったので料金が少し高めかと思いました。佐勘からの返答返信日:2010/05/12この度は、ホテル佐勘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。秋保温泉は五度いらしていただいているとのこと、当館もご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ゴールデンウィークのご利用、混雑しており、ご迷惑はおかけしませんでしたでしょうか?やはり、ゴールデンウィークは、通常期間よりご料金がはってしまうお日にちでございます。ご料金に対して同等の、またそれ以上の満足度を感じていただけますよう、励んで参ります。機会がございましたら、是非足をお運び頂ければと思います。心よりお待ち申し上げております。4料理は美味しくいただきました。出てくるのが遅いような気がしました。お風呂は広くて満足しました。お風呂上りに生ビール一杯サービスも嬉しかったです。4仙台は初めて訪れましたが、いい旅館にあたったと満足しております。料理は、期待に違わずおいしく、温かいものは温かいうちに運ばれ、おいしく頂くことができました。お風呂も時間ごとに男女入れ替えとなり、すべてのお風呂を楽しむことができました。お部屋やお風呂の清掃も行き届いており、大満足の旅となりました。佐勘からの返答返信日:2010/05/12この度は、ホテル佐勘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。仙台のご利用に、当館をご用命いただきましたこと、御礼申し上げます。仙台のご旅行はいかがでしたでしょうか?大満足とのお声を頂戴し、ほっとしております。お料理も温泉も満喫していただけたようですね。おっしゃっていただいた通り、当館の大浴場は、男女入替となりますので、どちらもご利用いただけます。「名取の御湯」や「河原の湯」など、趣の異なるお風呂もございますので、様々な楽しみ方ができると思います。仙台にいらして頂く機会がございましたら、是非秋保まで足をお運びくださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げております。5お料理はとてもおいしく満足でした。お部屋でゆっくり食事ができてよかったです。お風呂はレモン湯でしたがレモンはちょっぴりで香りはしませんでした。窓からの風景はホテル裏側がみえてがっかりでした。布団カバーなどにたばこのにおいがついていていやでした。佐勘からの返答返信日:2010/05/12この度は、ホテル佐勘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋食でごゆっくりお召上がり頂けたのこと、お料理にお褒めの言葉を頂戴でき、嬉しく感じております。レモンのお風呂は、地下3階にございます「名取の御湯」でございますが、期間限定で柑橘湯にしておりました。週末は女性限定で薔薇風呂にしております。香りを楽しんで頂けるようにしておるのですが、この度は申し訳ございませんでした。お部屋は、3棟ある中で、川側や山側のお部屋もあるのですが、眺望で楽しんでいただけません形のご用意をしてしまい、失礼を申し上げました。消臭対応なども前もって細心の注意を再度図ります。快適な施設・空間づくりに初心に戻り、精進致します。お越し頂けますよう、励んで参りますので、今後ともよろしくお願い致します。5初めて宿泊しましたが、従業員の方の対応もよく、食事も大変おいしく頂くことができました。満足のいくサービス内容でした。機会があれば利用したいです。冬季で暖房がかかっていることもあり、客室内が乾燥気味で同行者がのどを痛めてしまいました。客室内の湿度対策をぜひご検討ください。佐勘からの返答返信日:2010/02/18この度は、当ホテル佐勘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご利用、概ねご満足を頂けたとの感想を頂戴でき、嬉しく思っております。ご滞在中に、お連れ様がのどを痛められたとのこと、加湿が行き届いておりませんで、大変申し訳ございませんでした。当館では、加湿器を常備している客室も全室ではございませんがありまして、加湿器の無料貸し出しも承っておりました。案内不足で大変失礼致しました。前もって、適切な湿度でお客様をお迎えできますよう、検討して参ります。そんな中、また利用していただけるとのお言葉、恐縮でございます。機会がございましたら、是非お越しいただければ幸いです。3子供のころからの憧れの宿で,いつか一度は泊まってみたいと思っていました。今回,お手頃な価格で,しかも花月館への宿泊ということで飛びつきました。部屋は高層階で眺めもよく,近くのお祭り会場からの打ち上げ花火を窓から見ることができました。佐勘からの返答返信日:2009/08/25この度は、ホテル佐勘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。「一度は泊まってみたい」と思っていただけていたとのこと、大変嬉しく思います。ご宿泊いただいた日は、秋保温泉夏祭りが行われた日で、打ち上げ花火もあがっておりました。お食事は、お口に合わない点もございましたようで、申し訳ございません。お料理をいかに美味しく召し上がっていただくかを考えながら和食専任の調理人がつくらせていただいておりますが、ご指摘いただいたような味付けを追求し、ご満足いただけるよう、励んで参りたいと思います。お風呂は、伊達家ゆかりの湯の「名取の御湯」をはじめ3種類ほどございます。歴史の趣を感じていただきながら清潔感を保っていければとご用意致しておりました。ご指摘いただいたお声を今後に生かして参りたく存じます。ご利用いただきまして、ありがとうございました。5大変お世話になりました。4年前まで仙台にいて、仙台に皆を連れて行ったときには佐勘さんに泊まろうと思っておりました。おかげ様で皆からは、いいホテルで、いいお風呂でという感想を貰い、旅行を企画した私もほっとしております。ありがとうございました。磊々峡に佐勘さんのお車で送り迎えいただきあり...宿泊日2009/01/17宿泊プラン【旅百話みやぎ】みやぎの魅力を存分に詰め込んだプランです。佐勘からの返答返信日:2009/01/22この度はホテル佐勘をご利用いただき、お礼申し上げます。以前仙台にいらしたとのことで、ご旅行中はなつかしく思い出される場面もいろいろあったのではないかと思います。今回のご宿泊に、当館を思い出しお選びいただき、ありがとうございました。ご同行の方にも喜んでいただけて本当に良かったですね。ご満足いただけて私共も嬉しい限りです。お目にかかれる日を楽しみにしております。4料理・温泉とても満足でした!!お部屋は料金が安い所でしたので仕方ないのですが他が良かったので今まで行った中で一番でした♪おかみの紅茶もお勧めです。行きたいと思えるような旅行でした♪チェックアウトの時間もお昼(12時)だったのでたくさん温泉に入ることができました。宿泊日2008/12/02宿泊プラン【旅百話みやぎ】みやぎの魅力を存分に詰め込んだプランです。佐勘からの返答返信日:2008/12/09過日はホテル佐勘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足のいくご滞在となりましたことをスタッフ一同嬉しく感じております。いうお言葉までちょうだいし、大変光栄です。お風呂もいろいろお楽しみいただけたご様子、日頃のお疲れはとれましたでしょうか。機会がございましたら皆様でまたお越し下さいませ。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。