BRAIN」のAI技術を使用した、音声応答サービスに関して基本合意書を締結したと発表しました。株式会社Bespoは同社の飲食店向け、集客支援サービスの「ビスポ!」にこの技術を利用します。BRAIN活用についてAI技術を利用した音声自動サービスを活用していきます。今まで飲食店などの店舗にかかってきた予約電話を音声応答サービスに切り替えることにより、人手不足の解消と電話応対の省略によって生まれる時間をサービスの向上に充てることで、更なるサービスの向上を期待しています。今後、実証実験に関しての協議を開始する予定です。「ビスポ!」サービスの概要について検索なしでチャットを使用し、好みに応じた最適なお店を紹介します。空席状態の確認もでき、予約も可能です。お店へのリクエストもチャット上で伝えられます。このサービスは、ユーザも店舗側も無料で利用できます。株式会社Bespo2018年1月に設立された会社です。飲食店の課題をテクノロジーによって解決することを主な事業としています。創業者自身も経営するレストランの集客に苦労し、問題の解決策として費用対効果が高い「ビスポ!」のサービス提供を開始しました。permission.。