東北のでんきやさん東北の街の元気屋になる。公式ソング広告ギャラリーぬりえ・ペーパークラフト今日の星占いHAPPYでんきやさん生活。FILEキッズスクール×東北のでんきやさん東北の街の元気屋になる。リクルートフォーラムへ行ってきました!イベント情報・ギャラリーイベント情報パナソニックの店公式ソング広告ギャラリーぬりえ・ペーパークラフト今日の星占いHAPPYでんきやさん生活。お年寄りに安心を、という話(山喜電器)私、お客さまにお売りしたあとのことが、気になって仕方ないんです。お困りのことはないかなぁ、ちゃんとお使いいただけてるかなぁって。先日は、こんなことがありました。お客さまのなかに、ひとり暮らしされている90歳くらいのおばあちゃんがいらっしゃるんですが、ご自宅の明かりをLED照明に取り替えられたときのこと。無理もないんですけど戸惑われまして。点灯と消灯さえ覚えていただければいいと思い、このボタンで「点ける」、このボタンで「消す」とリモコンに印をつけて、その日はおいとましました。「ちゃんと電気消せたかなぁ。仕方なく、点けっぱなしで寝てらっしゃらないかなぁ」とおばあちゃんのことが気がかりで...。翌朝すぐ、お伺いしてお尋ねしたら、大丈夫とのことでホッとしました。お年寄りに限らず、テレビの録画がニガテというお客さまも多いですね。そんな方には、「これさえ見ればいいよ」と、その方にわかりやすいよう、録画の仕方をノートに書いてさしあげています。このおばあちゃんをはじめ、うちのお客さまには、ひとり暮らしのお年寄りの方がたくさんいらしゃいます。私たち、アフターフォローのためにお宅にお伺いする機会も多いですし、ご家族に代わって、というとなんですが、こちらが先にいろいろなことに気づいて、安心して暮らせるようサポートしてさしあげられたらと思うんです。足元がおぼつかないなと思えば、トイレを手すり付きにするプチリフォームをご紹介したり、ひとりではなかなか気づかないお耳の聞こえについても、ご相談にいらっしゃるよう、それとなくおすすめしたり...。おうち全般のことを身近にわかっている私たちだからこそ、してさしあげられることってあると思うんです。お客さまのお宅にアフターフォローの訪問をさせていただくと、お客さまの方からも、待ってましたとばかりに、いろんなことを相談されます。雨樋が詰まったとか、玄関のドアがギシギシするとか、ビンのふたが開かないとか、それこそいろんなことを。いまでは、“でんき屋さん”というより“べんり屋さん”だね、とお互い笑っています。それがうれしいですね。何でも、おっしゃってほしい。頼まれる方が、うれしいんです。私のモットーは、やさしさと思いやりとありがとうの心。お客さまと接するというより、人と人とのお付き合いを大事に、これからも“山のように喜んでいただける、山喜電器”であるよう努めます。最適なリフォームを提案します。パナソニック・ホーム。