1、下にある「TeamViewerのダウンロード」ボタンをクリックしてツールのダウンロードをお願いします。2、ダウンロードした「オフコムリモートサポート.exe」を起動してください。3、弊社スタッフに画面に表示された「使用中のID」をお伝えください。接続しリモートサポートを開始します。(リモートサポートは、お客様の判断でいつでも中止することが出来ます)※お客様が「オフコムリモートサポート」を起動しない限り、弊社はお客さまに接続できません。オフコムリモートサポートツールは下記ボタンよりダウンロードしてください。■詳細は弊社サポートスタッフまでお問い合わせください。