予約商品と通常商品(在庫がある商品)のまとめてのご注文は、基本的には予約商品が出来上がってからの同梱発送とさせていただきます。在庫ある分を先に発送して欲しい方はお手数ですが別々に​ご注文ください。ボール箱などを使い出来るだけコンパクトで質素な梱包にしております。​​ギフト用として箱をご希望の方はご注文の前にメールにてお問い合わせください。写真のようなグレーの箱で一個入りとなります。サイズによって変わりますが1個あたりおよそ100円です。箱の在庫がない場合は、2週間ほど日数がかかります。料金のお支払いは別途メールにて請求書を送らせていただき、クレジットカード払いにて決済いただけます。熨斗掛けは承っておりません。長崎県からの発送となります。お送りする宛先によって変わります。商品到着後3日以内にご連絡下さい。お客様の都合による返品・交換は承ることが出来ませんのでご了承下さい。商品の不良につきましては、代替えの商品をお選びいただくか、銀行振込にてご指定の口座に商品代金をご返金いたします。その際の振込手数料は当方にて負担いたします。不良品の返品送料については、お客様より着払いにてご返送いただいた上、交換品を元払い(当方負担)にてお送り致します。