visitorsその他のヒント他に質問はありませんか?Buddyとどのように連絡を取ることができますか?予約を行う前に、私たちのプラットフォームの通信システムを介してBuddyに連絡することができます。Buddyアバター下のメッセージボタンをクリックして会話を開始します。無料のツアーは本当に無料ですか?はい。あなたは何も払う必要はありません。指定されていない限りは一緒に出掛ける際の自分のチケット、食事代などを支払う必要があります。Buddyへの予約リクエストはいつまでに返信が来ますか?Buddyは48時間以内に予約リクエストの受諾または拒否をします。Buddyが受け入れた場合、あなたはチェックアウトをして予約を完了させる必要があります。チェックアウト後、ご予約の確認メールが届きます。支払い方法について当社の取引は全て、基本的にStripeまたはPaypalを介して行われます。Stripeについての情報はこちらをクリックしてください。Paypalについての情報はこちらをクリックしてください。支払いはいつ行いますか?あなたの予約が確認されるまで予約のみでに請求されることはありません。あなたのリクエストを受け取り次第、あなたのBuddyはあなたのリクエストを確認し、承諾する必要があります。リクエストが承諾されたら、チェックアウトに進むことができます。実際のツアーで受けていた説明よりも時間が長い、または短かった場合はどうすればいいですか?各ツアーについて示された時間は概算でありバディの裁量に委ねられている為、時には時間外に実行されることもあります。メールアドレスににご意見をお送りください。支払いをキャンセルすることはできますか?払い戻しはできますか?予約されたツアーの最大10日前までは予約をキャンセルすることができ、100%を払い戻します。ツアーから9日以内に予約を取り消した場合、または表示されない場合は払い戻しの対象にはなりません。Buddyがキャンセルしたり、表示されない場合は払い戻しされますか?Buddyが予約をキャンセルした場合や表示されない場合、全額払い戻しされます。