2019.06.03.私、毎週日曜日の朝5時すぎから始まる「テレビ寺子屋」って番組をよく観るんですね。日曜の早朝に何してるん?って感じですが、毎週次女の送迎があるので、そう、そんな感じです。昨日の放送が色々気づきがあったので、共有したいと思います。)で、講演のテーマが「出ない杭より出る杭で学べ!英語学習法」。-英語を学ぶ時に一番大切なのは「心構え」です。これは会話をしている受け手、つまり受信者側が責任をもって相手の言っている事を解読しなければならないという事です。逆に言えば、「一を聞いて十を知る」という素晴らしいものでもあります。「誰が」「何を」という言葉がなく動詞だけでも会話が成り立ちます。ところが英語ではそんな会話はありません。「はい、私はそれを見ました。発信者(話す人)責任型です。-当たり前ですが、コミュニケーションというのは「発信」と「受信」があって成立します。発信だけする人がいて、受信だけする人がいても成立しません。それはコミュニケーションじゃない。組織やチームにおいて、「こう言ったよね。」とか、「ちゃんとメールに書いてあるよね。」とか、「そんなつもりで言ってない。」「いや、そう聞こえた。」って話って良くあるじゃないですか?(家族でもあるよね)つまり、簡単に言うと「ちゃんと伝わってない。」それにより、誤解が生じ、誤解が不信感を招く。うちの会社ではこれは「発信者の責任」としてます。伝わっていないのは、発信者の責任。チームで目的の島に向かってみんな必死にボートを漕いでいるとして、1人だけ違う方向に漕いでいるとしたら、それはその人の責任ではない。周りのメンバーがちゃんとこっちに向いて漕ぐんだよってことを伝えていないから。そこで「あいつは人の話を聞いてない」「あの子は空気が読めない」と言うのではなく「俺たちがちゃんと伝えてないからあいつは違う方向に漕いでいるんだ。」と思えるとチームは本当に強くなると思う。いうことは、汲み取ったり、キャッチアップするのは得意なんだから、今度はそれを積極的に発信するようになれば、もっといいコミュニケーションがとれるようになると思う。それは英語の上達するポイントと同じで、恥ずかしがらずに大げさに話す。私はこれまでどちらも意識的に行ってきましたが、英語は全く上達してません。ARTICLES働き方改革は誰かが考えてくれるわけじゃない。アクセス大都までのアクセスお問い合わせお問い合わせフォームメディア専用フォーム法人様専用フォーム。