ブログトップけやきのすくすくブログ読むだけで元気になるブログを目指しています。カウンセリング(選薬)の結果、お客様が得ること先日の朝早く、宅急便の集配の方(女性)が、お隣の八百屋さんを通りかかったときに、国産サクランボが並んでいるのを見てすぐに、「サクランボが出ると、いよいよお中元のシーズンになるのよね!」とおっしゃっていました。私(岡北)は、『ツヤがあっておいしそう、よしっ!小サイズのお手ごろ価格のものを購入しよう・・・!』と考えていたところでした(主婦ですね・・笑)。宅配の方のお話を聞いて職業や立場で、見る人が変われば、違った角度のとらえ方をするものだと改めて気づきました。当店でカウンセリング(選薬)の際、お客様に症状の経過を伺うと、表現豊かで細やかに辛い症状をおっしゃる方から「ふつうですよ。」とおっしゃるだけの方までとさまざまな返事が返ってきます。お客様の自然治癒力を漢方で引き出し、辛い症状から緩和まで導けるか、良くなられた方に対して日常生活の質を高めたり、維持のための後押しをできるかが、私たち漢方専門薬局の薬剤師の仕事であり、腕の見せ所です。私たちは、選薬の際、お客様の心の声、返事の行間を読み、顔や舌の色などの情報から、体質や体調を把握しています。お客様にとって最適な漢方や養生法をご提案するためです。定期的に店内勉強会をスタッフ全員で行ったり、研究会に参加することなどを通じて日々研鑽しています。地図と交通のお知らせはこちらご予約や、お薬・商品の取扱い方法について、当店スタッフが電話対応しています。お客様の個別の症状の応じたお薬やご使用法のことなど、直接のご来店をお願いすることがあります。