2018」を開催しました。当日の模様をフォトムービーとレポートでご紹介します。TRANSFER第1部が始まる前に、アイディア社の会社紹介を行いました。当社は3つの特徴と5つの得意分野を持っています。バーチャルラーニング」、5つの得意分野とは「イノベーション」「グローバル」「コミュニケーション」「リーダーシップ」「人材育成の効果向上」です。会社紹介の後、研修後の2つのレポートを見ていただき、「何が違うのか?どちらが良いのか?」「よくあるものなのか?」という切り口で、自己紹介も兼ねて各テーブルでディスカッションしていただきました。当社がこれまでラーニングトランスファーに対してどのような取組をしてきたか、その軌跡ともいうべきアイディア社のラーニングトランスファージャーニーを紹介いたしました。Technique)の開発などを経て、本年は国際会議にてそのメソッドを発表し注目を浴びました。来年はATD人材育成国際会議にてPTTを発表することが決まりました。ラーニングトランスファーの「6つの基本コンセプト」このように当社が最も得意とするラーニングトランスファーには以下の6つの基本コンセプトがあります。6)サポートツールを使うここで会場のみなさまに、研修のタイプやテーマが書かれたカード、トランスファーの問題について書かれたカード、解決策について書かれたカードの3種類のカードを結びつけるという演習にチャレンジしていただきました。演習に取り組む様子アイディア社のラーニングトランスファーモデル(PTT)ここから当社オリジナルメソッドPTTの具体的な内容を紹介しました。マインド系に分かれます。最初に取り上げたのは、シチュエーション系のトランスファー強化ポイントです。シチュエーション系では、せっかく学んだ研修内容が、状況によって制限されてしまい、効果を発揮できないという問題がおこりがちです。ここでは若手社員のプレゼンテーション研修の例をとりあげ、実際にどのようにラーニングトランスファーを強化していけばよいのか、実戦さながらの動画を見ていただきました。その後、動画の中で受講者がどのように変わっていたったのか各テーブルでディスカッションしていただきました。知識系のトランスファーのヒントはリマインド。使われるのはリマインダーメールなのですが、最近は効果が出にくくなってきました。これからはアンケートフォームを使ったクイズ形式のものを取り入れるなどの工夫が必要となってくるでしょう。習慣系のトランスファーのヒントは反復繰り返し演習。昼食時などのすきま時間を使って、タイムリーに飛んでくるメール課題にその場で取り組む、自分の説明をスマホで録音して自分でチェックするといった演習方法を、実践動画で見ていただきました。マインド系のトランスファーのヒントは安心させること。プチ成功体験をさせること。手厚いフォローアップとして個別コーチングを行うことも有効です。成果が出にくいと考えられているマインド系研修ですが、能力とアウトプットの2軸で評価する成果レポートを使えば、受講者をその後どのように仕事に取り組ませていけばよいのか明確になります。複雑で難しくみえるラーニングトランスファーですが、研修のタイプによって押さえるポイントはパターン化されています。タイプが複合している研修であっても、課題は同じなので、このパターンを上手に組み合わせればよいのです。ジョン・セレンダー氏の講演ラーニングトランスファーをしっかり実践するためには、例えば受講者に何度もリマインドを行ったりするわけですが、それをマニュアルで行うことは、何百人、何千人も受講者がいるような会社では不可能です。そこで必要になってくるのがITのテクノロジー。当社はここ数年、よいITツールを探していたのですが、なかなか優れたものに出会いませんでした。今年やっと世界のベストと思われる優れたラーニングプラットフォームを見つけました。International社が開発したPROMOTE®です。International社のCEOジョン・セレンダー氏をお招きして、ラーニングジャーニーを実現させるITプラットフォームについて講演いただきました。同社が大きく飛躍するキッカケになったのはスウェーデンの大企業であるSCANIA社の研修を受注したこと。そこには大きな難問が立ちはだかっていました。それまで他の研修会社が実施していた5日間研修を半分の2.5日に短縮して、これまで以上の成果を出さなければいけないという条件です。この難問について、会場のみなさんにもディスカッションしながら考えていただきました。同社はこの難問を解決するためにアメリカで開催されるATD人材育成国際会議に出席して情報収集しました。最終的に役に立ちそうだと判断したのがブリンカホフ社の知見とメソッド。そこで、はるばる5000マイル以上離れた米国のブリンカホフ社まで飛んでいき、その後同社のサポートを受けるようになりました。最終的に同社が創り上げたプログラムは、集合研修の内容をできるだけ事前課題に回して5日間合宿研修を半日×5回にする。1度に実施するのではなく一定期間ごとに分散させる。その間は職場で実践する。やりっぱなしにせず実践サイクルを回し、フィードバックする。フォローアップしたり、効果確認したり、職場でサポートし合えるためのITプラットフォームを開発。ここで誕生したのが今回紹介するPROMOTE®だったのです。ラーニングジャーニーを実現させるITプラットフォームこの後、同社のシニアラーニングコンサルタントであるマーク・ガゼッティ氏に最新バージョンの同製品の詳細を説明していただきました。会場の皆さんには、簡易IDとパスワードで実際にPROMOTE®にアクセスしていただき、自分のPCやスマホで体感していただきました。最後にセレンダー氏が語った内容を紹介します。大切なことはITツールを使ってどうしようかと考えてはいけない。最初に考えることはラーニング、次がIT。成果にフォーカスすること。テクノロジーを売り物にする同社が、一番大事な部分はITではないのだという点がとても印象的でした。世界の人材育成業界における効果測定のモデルは、カークパトリックの4段階評価法、ジャックフィリップスの5段階測定モデルが有名です。そこに割って入ったのがブリンカホフのSCM(サクセス・ケース・メソッド)。InstituteよりブリンカホフSCMの生みの親、ロバート・ブリンカホフ博士のお嬢様でありシニアコンサルタントでもあるリネット・ブリンカホフ氏に来ていただき、講演をしていただきました。本セッションの最初に、会場の皆さんに研修の効果測定に関する8つのクイズを提示し、各テーブルでディスカッションしながら答えを出していただきました。その後、このクイズに答える形でブリンカホフ氏のお話が始まりました。ポイントだけざっくりお伝えしましょう。効果測定をした方がよい研修は、ミッションクリティカルなもの、パイロット的なもの、大規模なもの。効果測定するポイントは能力よりも行動と結果。全受講者同じ指標で効果測定する必要はない。研修効果の測定は段階を踏まなくてもよく、最後の行動・成果にフォーカスする。効果測定の信頼性を高めるためには、経営層に刺さるようにわかりやすく納得できるものをつくる。研修効果測定の最終目的はROI(費用対効果)主義ではなく成果主義。ROIを算出する際、行動・成果がポイントであり「現場をヒーローにする」こと。効果測定の重要な目的は研修プログラムの改善ではなく、行動・成果にあるということ。ブリンカホフ社のSCM(サクセス・ケース・メソッド)実際に同社が提供しているSCM(サクセス・ケース・メソッド)について、最終的なレポート作成までのプロセスを詳しく解説していただきました。印象的だったのはレポートの中のインパクトプロフィールの部分です。サポート要因、改善ポイントなどを示していきます。データだけ示すよりもずっとわかりやすいし、経営者にも刺さります。その結果、この研修をやってよかった、もっと会社全体に広めたいといった方向にすすめられる優れたメソッドだと思います。「ラーニングイノベーション大賞」とは、その年もっとも斬新でイノベーティブな人材育成の取り組みを行った企業様を、下記の選考基準をもとに当社が選び表彰する企画です。今回で第4回目を迎えることができました。その栄えある第4回の授賞式を本フォーラムの最後に行いました。世界的な人材育成の潮流に沿っている本当によい研修というのは、わたしたち研修会社だけではできません。お客様側が設計をして、現場を説得して、上司たちを巻き込んで実現するものです。そのようなガッツのある素晴らしい取り組みされたお客様に対してこの大賞を差し上げています。様に決定いたしました。会場では、先月開催した1−2−3年目社員育成FORUMで同社が事例発表をした時の模様を、ダイジェスト版の映像でご覧いただきました。人材育成に対してもベストを尽くして取り組み、会社全体の風土を変えるくらいのチャレンジングな内容を成功に導きました。本当におめでとうございました。様この後、前回のFORUMから恒例となりました懇親会形式の交流会を行い、今回の講演者とのフランクな質疑応答や歓談、参加者のみなさま同士での有意義な情報交換などをしていただきました。参加されたみなさまにおかれましては遅くまで本当にありがとうございました。今年のラーニング・イノベーションFORUM2018のレポートは以上です。本ブログをお読みのみなさま、ぜひ来年は御社がラーニングイノベーション大賞を受賞されますよう、人材育成の分野でイノベーションを起こしてください。当社も全力でお手伝いいたします。今後ともよろしくお願いいたします。今回どうしても日程が合わず、ご参加できなかったみなさまの中で、本フォーラムに関することをもっと詳しく知りたいという方は、遠慮なく当社までお問合せください。2019年1月」を開催しました。ワシントンD.C.で本格的に始まりました。会期は水曜日までの4日間。comments今年も2014年6月16日に主に企業の人材育成ご担当者様向けに、人材育成に関する世界最大の業界団体であるASTD国際会議2014年帰国報告会を開催させていただきました。comments今年もヒューマンキャピタル2017が東京国際フォーラムで始まりました。私たちアイディア社も展示ブースを持ち、メンバー全員で様々な講演やセッション、セミナーに参加しております。最近の投稿リモートワークに関するアンケート結果の中間速報(2020年2月)ラーニングとイノベーションの掛け算で実現できるビジネス成果を共に考えるセミナーを開催しました。reserved.ページトップに戻る。