インプットしたものを咀嚼してアウトプットする時に必要な素質のひとつです。ぼくもこれが満足に出来ていた訳ではありませんが、ある程度の評価をいただきました。その根底には「日常的な言葉でわかりやすく話す」という指標があったから。専門的な言葉を用いての説明ならば、その分野の人ならば誰でもできますが、その専門的なことをなるべく日常的な語句を用いてわかりやすく説明するのは、意外と大変です。ある程度の練習、鍛錬がなくては中々出来ないことだと思います。それは本に書いてあることも同様で、解りやすい文章は疲れないですし、理解力や創造力も働きやすくなります。独特の表現に欠ける部分もあるかもしれませんが、ごく普通の言葉で表現豊かに書かれていると、言葉の奥深さを改めて思い知ります。いった体験をしているからこそ、無理に専門的な言葉を憶えて使うのではなく、日常的に使っている言葉で表現することはできないか?と思うようになっていました。その訓練の場のひとつとして、このブログがあります。図らずも職場でその実践が出来たことはたいへん良いことであり、勉強と共に反省をたくさんしました。その甲斐あって、本音という評価をいただくことができました。ほんとうにこれは、ひとつの大いなる自信につながります。反面、反省という訳ではないですが気を付けなければならないなと感じたこともありました。それは「1言ったら10理解しなさい」というもの。とある分野においては「忖度」という言葉で一時流行したと思います。要は「これだけ言えばわかるでしょ!?」という感覚のものです。11月までいた職場には、頻繁にこの空気が流れていました。この空気がうまく働けばよかったのですが、実際はその逆だったのです。言いますと、「一回教えたんだから理解してるでしょ!?」という空気がその場を支配してしまい、一部のひとに質問をすることが怖くて出来ない状況になってしまっていたのです。これはいけない、と思いました。慣れている人はそんなのお構いなしに質問と確認を行っていたのですが、担当の社員さんが出しているオーラは、パートさんにとっては脅威と恐怖そのものであり、コミュニケーションをとることすらも躊躇するものとなっていました。ぼくの説明や言葉遣いが余計にわかりやすく感じていたのかもしれません。このような背景から、社員という立場はなかなか大変なものです。業務を滞りなく運営するために、かなり骨を折らねばなりません。その骨を折る部分をどこに重点的に充てるかによって、周りの目と印象は大きく変わっていくことを知らなくてはならないのです。今回出稼ぎに行った職場は、いい意味での教訓という意味で、やっちゃいけないことをやってしまっている運営に見えました(あくまでも個人的な意見です)。そのため、細かいところではありますが、業務運営に影響が出ていたものと感じています。以前の日記にも触れましたが、わたしたちは「見る」という行動から多くの情報を得ようとしています。見る対象は目に見えるもの、見えないもの両方です。その点を意識していないと、大きく躓いてしまいます。パートさんは研修を行っているものの、素人寄りの立場にいるのだということを忘れてはいけません。長期の業務であるならばまだしも、短期間での仕事の場合、パートさんと社員さんの考える「幅」が大きくことなります。それを念頭に置かずに話を進めてしまいますと、ぐうの音も言えないほどのことを言ってしまっているという局面を作ってしまいます。そのような小さなミスが、後々大きな影響として出てしまいます。言葉遣いはマナーも加わりますし、集中力なども大きく関わってきます。反面、先入観は大きな誤解を生む要因になりがちです。この言葉も実は「印象」を評価付けする要素のひとつになっていることを自覚しなければならないのではないだろうかと深く考えました。仕事は出来ても、言葉遣いが上手でなければ。残念だね、と言われることが、その先出てくるかもしれないことを考えると、今からでも遅くないと思うはず。言葉には、その人の人格がはっきりと映し出されている。それはつまり、言葉はいきものだと、ぼくは言いたいのです。そのいきものをどのように扱い、活かしていくか。そのように考えると、決しておざなりにはできないものだと、ぼく自身改めて痛感しました。23:38言葉遣いはその人の人格を映しだす鏡と知るべし。Tumblr広告を非表示にする関連記事2018-03-13不安や弱音が物語るもの。先週の函館の路面はこんな状況でしたが、今週に入ってかなり雪...2018-01-08がんばること、つづけることを放棄しない。北海道を拠点とするプロ野球チーム。それはご存じ、日本ハムフ...2017-12-03ことばを「見る」という感覚の大切さ。先月まで仕事をしていた場所は所謂「コールセンター」。電話で...2017-11-12その言葉遣いが人の性格を現わしていることを、その人はおそらく知らない。言葉遣いが、気になります。いうのも、今働いている場所は問...2016-10-26大いなる試しを前にしたとき、夏の鳥が「聲」をもたらしてくれました。~ダンマの思い出3~千葉県にある瞑想合宿施設「ダンマーディッチャ」。そのことばがどのように聴こえるか。日)■ブログについて:日常や過去の経験などを下地とし、現実的なことや非現実的なことの隔てなく、そこから感じたことや考えたことなどを綴っていきます。詩を含めた雑文も長く書いてきたこともあり、詩や日記以外の文章も載せていきます。なることが夢で大学に進み、免許を取得するも教員採用試験の壁が高かったため20代後半で会社員となる。コールセンターでの勤務で、毎日終電以降の帰宅が多かったこと(管理職でもあった)から心身のバランスを崩し、療養と勤務の繰り返しを経験。心身が消耗しきっていたころに「断捨離」と出逢い、その効果を実感する。その数年後に個人で仕事を始めたが苦戦。多くの出逢いと経験を手にするなかで、地方への移住という話題が浮上。様々な負担を軽減するかたちでの移住を目指していたところ、北海道の南にある二海郡八雲町の地域おこし協力隊に採用となり、2018年3月に移住する。地域おこし協力隊の任期は最長3年となっているが、八雲町内に求職の縁をいただき、平成最後の年である平成31年4月に職員として採用。住み込みで勤務している。