次回のマオジェル予約販売は2020年3月上旬を予定しております。確定次第ご案内いたしますので必ずメルマガのご登録をお願いいたします。ご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。この度、弊社は業務拡充に伴い事務所を下記住所へ移転する運びとなりましたのでご案内申し上げます。これを機に、社員一同気持ちを新たに業務精励する所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。13−38営業開始日:2019年12月1日なお、事務所移転に伴い、旧住所時の電話及びFAXが不通となります。開通次第お知らせさせていただきます。お問い合わせは下記オンラインサイトにて引き続き承っておりますので、お手数ではございますが、オンラインサイトよりご連絡をお願いいたします。購入後、弊社からのメールが届かないお客様へご購入いただいたお客様には下記3通のメールをお送りしております。お知らせお客様のメール設定によっては迷惑メールに自動振り分けされている可能性がございます。下記に記載の弊社アドレスからメールを受信いただけるよう、設定をお願いいたします。携帯電話のメールにて弊社からのご連絡をご希望のお客様につきましても下記2つのアドレスのメールの受信設定をお願いいたします。カード決済のお客様へ・カード決済について1)通常販売商品について弊社から出荷した時点でカード決済を行ないます。出荷通知が来ていない段階では決済は行いませんのでご安心ください。ご購入から出荷処理までの間はお客様のカード与信枠を確保させていただいている状況となりますので、プリペイドやデビットのカードをお使いのお客様など、カード設定によっては与信枠を確保した時点で決済されたように見える連絡がくる方もいらっしゃいます。決済は行なっておりませんが、念のためカード会社にお問い合わせされる際には下記2点をご確認お願いいたします。決済は行われていないこともし、二重請求となっている場合には請求書を確認後、きちんと対応させていただきます。2)予約販売商品について商品発送時ではなく、ご予約時に決済完了となります。ご予約後のキャンセルは致しかねますのでご注意ください。まお筆のおろし方動画をUPしております。商品ページにも追加しておりますが、まお筆のおろし方を動画にアップしております。nailサイトのご利用ありがとうございます。ご確認されたい項目をお選びくださいませ。お支払方法について配送・送料について発送についてキャンセル・返品・交換についてお支払方法についてお支払方法はクレジットカード、銀行振込、コンビニ決済に対応しております。・カード決済はSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化され送信されますので安心してご利用いただけます。・カード番号の保管は当社では行なっておりませんので、お買い物の度にカード番号を入力していただく必要がございます。ご不便をおかけしますが、ご了承願います。・在庫のある商品は発送時、予約商品は注文時にご請求させていただきます。・商品のキャンセルをする場合は、配送手続きに入るまでとします。配送手続きに入ってからのキャンセルは一切受け付け出来ません。・カード決済のシステム上、利用控は発行できません。カード会社より発行されます利用明細をご確認ください。※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。カ)プックリン・振込手数料はお客さまのご負担でお願い致します。・商品注文後、1週間以内にお振込をお願い致します。・ご入金確認後に商品を発送致します。・お振込時のお控えは商品が届くまでは保管して頂くようお願い致します。※商品注文後1週間以内に振込みの確認ができない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。(購入時に選択)・支払い方法:商品購入時にmaonailより送付される受注確認メールに記載の収納番号をメモし、famiポート(ファミリーマート)もしくは店頭(デイリーヤマザキ)にてお支払いをお願いいたします。配送・送料について・配送会社はヤマト運輸です。※離島またはその他の地域において別途、中継料金が発生する場合がございます。※中継料金はお客さまのご負担となりますので、ご了承ください。※中継料金は地域によって異なります。詳しくはヤマト運輸にお問合せください。※中継料金が発生する場合は、お客さまのご負担となりますので、ご了承ください。・ご注文の確認後(銀行振込の場合はご入金の確認後)、準備が整い次第発送致します。※予約や入荷待ちなどの特別商品は除く※土・日・祝日の発送は行なっておりません※海外への発送は行なっておりません・配達希望時間帯をご指定いただけます。午前中12:00~14:0014:00~16:0016:00~18:0018:00~20:0019:00~21:00※時間指定いただいた場合でも、諸事情により指定時間内に配達できない事もございます。発送についてご注文の確認後(銀行振込の場合はご入金の確認後)、準備が整い次第発送いたします。と各段階ごとにメールにてお知らせいたしますのでご確認お願いいたします。・ご注文確定後のキャンセルは通常お受けしておりません。・商品をご注文の際には、ご注文内容をよくご検討・ご確認頂き注文確定をお願い致します。・お支払い方法で銀行振込をご選択の場合、1週間以内に振込がない場合はキャンセルとさせていただきます。7日以内に連絡ください。・ご連絡を頂かずにお荷物を返送された場合は、こちらでのお受け取りができません。・商品の返品・交換は未開封・未使用のものに限らせて頂きます。・返金対応は通常お受けしておりません。・交換品のご用意出来る商品に関しては、商品の交換での対応をさせて頂きます。・交換商品の在庫が無い場合のみ、返金対応になりますのでご了承ください。いかなる場合でも返品・交換は承れません。・万一、到着時に破損などがございましたら、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。・返品・交換は、未使用のものに限らせていただきます。・商品使用後はいかなる場合でも返品・交換は承れません。7日以内にご連絡ください。7日以内に連絡ください。・商品お届け後の返品は、商品不良・ご注文内容と異なる商品が届いた場合に限らせていただきます。※お客様のもとでキズや汚れが生じた、またはニオイが付着した商品、お直しや洗濯、クリーニングされた商品につきましては、返品はお受け致しかねます。※弊社にて不良品として認められない場合は「お客様ご都合による返品」となりますのでご了承ください。7日以内に連絡ください。・商品お届け後の交換は、商品不良の場合に限らせていただきます。※お客様のもとでキズや汚れが生じた、またはニオイが付着した商品、お直しや洗濯、クリーニングされた商品につきましては、交換はお受け致しかねます。※弊社にて不良品として認められない場合は「お客様ご都合による交換」となりますのでご了承ください。7日以内に連絡ください。※お客様のもとでキズや汚れが生じた、またはニオイが付着した商品、お直しや洗濯、クリーニングされた商品につきましては、返品はお受け致しかねます。※ご注文の商品がご用意できない場合は返金にて対応させて頂きます。※別の商品との交換は致しかねます。7日以内に連絡ください。ご負担をお願い致します。・返送の際の送料(往復)・手数料共にお客さまのご負担でお願い致します。(平日)※土日祝はお休みをいただいております。※土日祝のお問合せに関しては通常よりもご返答・ご対応にお時間をいただいております。