18:16:412月に利用させて頂きました。お部屋は広くて、大変綺麗でした。部屋風呂が檜風呂だったのでゆっくり疲れを癒す事ができました。アメニティー入れの巾着には靴下が入っており大変過ごしやすかったです。浴衣も貸して頂けました!女性用の化粧水や乳液を置いて頂けると嬉しかったです。お料理は本当に美味しく、感動しました!サービスの方も笑顔が素敵で居心地が良かったです。利用したいと思います。11:54:54この度は、当ホテルにお越しいただき、サービス、お部屋、お料理それぞれにおいて嬉しいお言葉までお寄せくださり、誠にありがとうございます。静かな城下町で、心休まるひとときをお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。アメニティーの入った巾着や浴衣は、お好きな柄を選んでいただいており、女性の方に特にお喜びいただいております。情緒ある町並みを、浴衣姿でお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。アメニティに関しての貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。現在大浴場にのみ化粧水等のアメニティは置いておりますが、客室への設置も検討させて頂き今後よりお客様に快適にお過ごしいただける様、努めて参ります。いつでも竹田の街にお帰りくださいませ。お越しを心よりお待ちしております。