lifeTOPユーザーの皆様へユーザーの方へサポート機種変更後のログイン(ドコポアプリ)機種変更後のログイン(ポイネストアプリ)ユーザー情報設定の方法(ポイネストアプリ)お問い合わせポイネスト-アプリダウンロード店舗オーナーの方へ運営会社サポートQ.パスワードを忘れてログインできません。したらよいですか?A.新規パスワードを発行してください。以下のURLにアクセスしていただき、ご登録済みのメールアドレスを入力して送信すると、新規のパスワードが発行されます。http://bit.ly/2kvBOIdログアウトの方法が分からない場合は、以下のURLでご確認くださいhttp://bit.ly/2kvyOLMQ.アプリを起動しても、店舗が表示されません。したらよいですか?A.以下をご確認ください。端末の機種によっては、以下の設定をしていただかいと、正しく店舗が表示され、ポイントが取得できないことがございます。店舗一覧が表示されない場合、端末にて、以下のように設定をお願いいたします。情報(現在地)」をON、「カメラ」をON、にしてください。・AndroidOSのバージョン名を、このメールに返信でお知らせください。誠にお手数ですが、端末の種類と、OSのバージョンを、support@poinest.comまでお知らせください。・OSのバージョン名を、support@poinest.comまでお知らせください。