訪問業務で初の新規開拓。訪問看護リハビリステーションは、訪問看護・リハビリサービスを提供いたします。訪問業務で初の新規開拓。感じた苦悩とやりがい訪問業務で初の新規開拓。感じた苦悩とやりがい2016.9.21今回は、言語聴覚士(ST)として入社したA.Tさんの入社した当初の新規開拓営業の苦悩、また活躍についてご紹介します。依頼が・・・こない!?私はこうして乗り越えた!LEに入社し、研修期間が終わり、試用期間も明けて晴れて正社員となった、入社から2か月が経過した頃でした。言語聴覚士への訪問依頼がないことに気付きました。考えてみれば当然です。当時言語聴覚士(ST)は蒲田店舗に私1人だけ。専属の言語聴覚士さんはいなかったんです。引き継ぎはあるものの、蒲田エリアだけではSTの依頼はまだ少なく、スケジュールはガラガラです。この日から、病院勤務の時には想像もしなかった「営業」の日々が始まりました!初めての「営業」に奔走する日々の始まりケアマネージャーさんのいる事業所への挨拶回りから、スケジュールの空き枠や、リハビリをお知らせするチラシの配布など手さぐりながら、考えつく営業活動をスタートしました。ケアマネージャーさん対象に、STのリハビリを説明する勉強会も開催しました。エリア内に百数十か所ある事業所へ、片っ端からチラシをFAXで送信。他の看護師やリハビリスタッフが訪問で出払った店舗に、FAXの操作音だけがむなしく響きます。リハビリしている時間より、営業している時間の方が長い初期の頃は、このままずっと依頼来ないのかなあ...なんて不安に思ったこともありました。そんな状態が数か月続いたある日のこと。「今担当している方、嚥下の評価でST入ってもらえますか」と、じわじわと依頼が増え始めたのです。いえば先輩スタッフも言っていました。営業をかけてもすぐに依頼が増えるわけじゃない、時間差がある。継続的にアピールしていくことが必要だ...と。心が折れることなく営業を続けられたのは、アドバイスをしてくれたり、STが必要そうなご活用者様を、ケアマネージャーさんにつないだりしてくれた、店舗スタッフの皆さんのおかげです。(この場を借りてお礼を言わせて頂きます。ありがとうございます。)今ではご活用者様のご利用依頼で黒く埋まったスケジュール。仲間を集めています!毎月座談会を開催しております。セミナー情報に詳細記載しております。29お問合せ・ご応募をお待ちしています。職種への応募、座談会への参加、その他採用に関しての条件や質問についてもお気軽にお問い合わせください。