地図お気に入り457お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価3.7802月02日15:54更新27件18人が満足と評価しています。2前月に続いて宿泊させていただきました。新大阪駅に近く、足が悪いのですが、階段を使用せずにホテルまで行けるのはとてもありがたかったです。フロントの対応も気持ちよく気持ちよく利用させていただきました。部屋もきれいにされていましたし、基本的なアメニティも設置されていました。1番助かったのは、午前中に行ったにもかかわらず、掃除も済んでいて、すぐに部屋に入れたこと。足も悪いので、駅の目の前にあり、駅を出てから階段を使わずにホテルに入れたことも◎でした。一つ気になったのは浴室。3目的地への中継地だったので、荷物預かりに昼ごろ寄りました。部屋ができているので、入れて助かりました。涼みと携帯充電もできたので、安心して目的地に行けました。シングル【禁煙】)ホテル新大阪からの返答返信日:2018/06/14この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けたみたいで、大変嬉しく存じます。こちらへお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ!!スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。シングル【喫煙】)ホテル新大阪からの返答返信日:2018/04/08この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございました。騒音の影響でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。夜間などスタッフが巡回をさせていただいておりますが、今後お客様にご迷惑をおかけしないように再度徹底させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。4朝食の種類が少なかった以外は良かったです。部屋も大変広くのんびり過ごしました、駅からも近く地下鉄でキタにもミナミにも行けたので良かったです。大阪に家族旅行で行く際は泊まりたいと思います。ありがとうございました。宿泊日2017/12/16利用人数3名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】大阪★グルメクーポン付き☆朝食バイキング☆朝カレー食べ放題☆喫煙トリプル)ホテル新大阪からの返答返信日:2018/01/03この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご朝食の品数が少なく、ご満足頂けなかったとのことで大変恐縮しております。貴重なご意見、誠にありがとうございます。お部屋や立地にご満足頂けて、嬉しく思います。大阪へお越しの際はぜひご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。4バスタオルの追加も快くお部屋にご用意いただき、快適に過ごせました。遠くから来ているため、移動で疲れていても駅から近いのは最大の利点です。トイレや、風呂、シャワーヘッド、シャワーカーテンもカビなく綺麗で、清掃が丁寧に行き届いている様子で大変気持ちよく使えました。湯温が調節しにくい点を除けば、大満...宿泊日2017/09/15利用人数2名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(【ポイントUP!】新大阪⇒京都まで、新快速24分☆朝食付☆セミダブル【禁煙】)ホテル新大阪からの返答返信日:2017/10/05この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。新大阪駅からもアクセスが抜群なのが多くのお客様に評価を得ております。清掃の件に関しましても、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。お風呂場の使い勝手で少しご不便をお掛けしたようで申し訳ございません。接客面でも、いい評価が得られた事、心より嬉しく思います。近くへお越しの際はぜひご利用お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。-改装工事後初めて宿泊しました。明るく綺麗になり、フロントの対応も適切でした。駅に近いのが一番良いことです。シングル【禁煙】)ホテル新大阪からの返答返信日:2017/09/11この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルへご来館いただけたこと、大変嬉しく思います。今後も変わらずフロントスタッフ一同、笑顔で対応できるようよう努めてまいります。当ホテルは駅からのアクセスが抜群でございます。お値段も日程によっては大変お手頃価格になることもありますので、新大阪へお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。雨でもあまり濡れずに着ける。在来線からは近いが、新幹線までは少し距離がある。シングル【禁煙】)ホテル新大阪からの返答返信日:2017/08/16施設からのコメントこの度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。駅から大変近いことが売りの一つでございます。新幹線よりは、在来線の方が少しばかり気持ち的に近いですが、新大阪へお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。1ホテル新大阪ベットに他人の髪の毛が数本あり、浴室にも女性と思われる長い髪の毛が落ちていた。部屋の床には前の宿泊客と思われるごみが落ちていた。洗浄機付きトイレは洗浄機壊れて使えなかった。宿泊日2017/07/16利用人数1名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】大阪★グルメクーポン付きプラン☆素泊まり☆シングル【喫煙】)ホテル新大阪からの返答返信日:2017/08/16施設からのコメントこの度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、お部屋の清掃が隅々まで行き届いていなかった点、大変申し訳ございません。トイレの機能も十分な点検ができておらず、満足にご利用できなかった点、ご迷惑をおかけいたしました。今後、清掃に関してもこのような不備がないようきちんと指導してまいります。ご投稿ありがとうございました。5女性用のプランはうれしいです。レディースセット】+ミネラルウォーター1本付プラン朝食付)ホテル新大阪からの返答返信日:2017/07/17施設からのコメントこの度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。女性用のアメニティーセット付プランにご満足頂けたようで嬉しく思います。近いうちに、再度アメニティーセットの内容も変更予定ですので、よりお客様にとって充実したセットにできるよう心掛けていきます。新大阪へお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。5観光の拠点にぴったり。朝食バイキングも満足でした。シャワーの勢いが少し足りない気がしましたが、不満という程ではありません。この値段でしたら本当に満足です。エコノミートリプル【禁煙】)ホテル新大阪からの返答返信日:2017/05/07施設からのコメントこの度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは駅からのアクセスが大変便利で自信をもってお勧めいたします。浴室ももっと快適にご利用ご満足いただけるように改善してまいります。ご宿泊心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。5客室も水回りも清潔で気持ち良かったです。自販機がどこにも見当たらなかったのですが、あった方がいいと思います。機会があれば利用したいです。宿泊日2017/03/09利用人数1名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(【イチ押し!】JR新大阪駅東口より徒歩1分!好立地★素泊まり★シングル【禁煙】)ホテル新大阪からの返答返信日:2017/03/19この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。客室で快適にお過ごしいただけて本当によかったです。自動販売機は当施設1階のフロントにあるエレベーター横の非常階段の所に1台ございます。非常に分かりにくく、ご不便をおかけして申し訳ございません。ご利用心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。3部屋(シングル)は広くて、落ち着いた感じで快適でした。宿泊日2017/02/19利用人数1名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(【イチ押し!】JR新大阪駅東口より徒歩1分!好立地★素泊まり★シングル【禁煙】)ホテル新大阪からの返答返信日:2017/03/19この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回お客様が快適にお過ごしいただいたこと、本当に嬉しく思います。当施設は立地や大阪周辺へのアクセスも大変便利だと好評です。ご利用心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。