2019年9月5日スポンサーリンク話し方やスピーチの技術など、伝える技術を磨きたいという人は多いと思います。一方で、話の聞き方を意識している人って少ないのではないでしょうか。話し方がうまくなりたい人は、先に聞く技術を学んだ方が上達は早まります。「あの人みたいにうまく話せるようになったらいいのに」と、思ったことがある人は多いでしょう。話し方やスピーチに関する本を読んで実践しようとしてもうまくいかない。「自分は才能がないからダメなんだ...」と諦めてしまった人もいるはず。「話を聞く人、スピーチを聞く人の気持ちを理解しなければ、話し方は上達しない」ということです。「話を聞いてもらえないこと、無視されること」です。「やっぱ才能がないからダメなんだな...」となってしまう。話し方やスピーチがうまくなりたいと思ったら、まず「話を聞く人の視点に立ってみる」ことが必要です。「聞く技術を学ぶことが重要なのはわかった。具体的にどうすればいいの?」と思った人のために、「話し方を磨く聞き方のコツ」を3つ紹介します。聞く方も「自分のことを話したい」という思考に陥りがちです。相手の話を聞いているはずが、「待ってました!」と言わんばかりに相手の話題をかっさらってしまう。経験ありませんか?例えば、以下のような会話。Aさん:「週末、長野に旅行に行ってきたんですよ」Bさん:「へ~そうなんですか。私、長野には行ったことないですね」Aさん:「・・・」Aさんはおそらく、長野に旅行に行って楽しかったことをBさんに話したかったのでしょう。Bさんが「長野に行ったことがあるか、ないか」を聞きたかったわけじゃありません。「どうやって自己を主張するかというテクニック」ばかり追い求めていました。知識は身についても、コミュニケーションが成立していなかったんですね。私は私は星人から地球人に戻るためには、「相手のことを聞く」のが重要です。先程の例にあった会話と比べてみてください。Aさん:「週末、長野に旅行に行ってきたんですよ」Bさん:「いいですね~!長野のどちらまで行かれたんですか?」Aさん:「実は初めて松本城を見に行ってきたんですよ~」どうでしょうか。AさんはBさんが興味を持ってくれたのが嬉しくなって、旅の思い出を語り出すはずです。会話が続かないという悩みはつきものです。「どれくらいの金額で行けるのか?」という質問ばかりして会話が続きませんでした。最初に聞くべき質問ではない気がします。お城巡りが好きで、天守の迫力に興奮してBさんに話したかったのかもしれません。そんなAさんに気持ちよく話してもらうために、とても便利なフレーズがあります。「Aさんが興味のあること、価値観」などを話してくれるようになります。「沈黙が怖いから何か話さなきゃ...」と感じる人も多いはず。話し手も「気まずいな...何を話そうかな」と必死に考えています。相手に失礼なことを言わない限り、意図的に話さなくなることはないでしょう。そこは安心して、一緒に沈黙の時間を楽しんでしまうのがおすすめです。沈黙してしまう理由を知っておくと気持ちが楽になります。「自分のことを話したい」と考えている時に沈黙は起こりやすいといえます。「Aさんは何でお城が好きなんだろう?」と考えると、聞いてみたいことが溢れ出してくるので沈黙になりにくいんですよね。お互いが話を再開するきっかけがつかめないということは、相手も何を話そうかで頭がいっぱいだということ。それなら一緒に相手のことを考えて話題を振ってみませんか?まとめ「話し方を磨く聞き方のコツ」をまとめると、以下のようになります。1相手のことを聞く2相手が話したいことを聞く3沈黙を恐れずに聞く話を聞く人の視点に立ってみると、聞く力が磨かれてきます。話し方やスピーチに関するノウハウを活用できるようになります。聞く人が理解できないと会話は成り立ちません。「話し上手」と呼ばれるんですよね。話し上手になりたい人は、聞き上手になることから。心理学を学んでみたいけど、何から手をつけていいのかわからないという人も多いはず。内向的な性格で悩んでいるあなた。幼少の頃から口ベタ・あがり症で悩む日々に嫌気がさし、20代前半で技術職→営業の世界へ。「何を伝えるか」よりも「どう伝わるか」の大切さに気づく。営業→パーソナルトレーナーの経験から、内向的でも人懐っこく生きるコツについて発信しています。