プライバシーポリシーご利用ガイドはじめに当オンラインショップでは弊社がお取り扱いしている商品の一部をご紹介させていただいております。メール、ファックス、お手紙、または店頭にてお問い合わせ下さい。オンラインショップ上にある商品とない商品を同一梱包にて発送することも可能です。ご注文の際にお申し付け下さい。在庫と納期についてオンラインで販売されている商品は店舗でも販売されているため、在庫状況の更新はリアルタイムではありません。ご注文後に在庫状況を確認した後、納期をメールにてお知らせいたします。当オンラインショップに掲載されている商品は、オンラインショップ上のカート、お電話、ファックス、Eメール、お手紙による通信販売を承っております。通信販売の方法と手順は以下の通りです。選択された商品が画面左上の「カゴの中」に表示されます。クリックし、画面の指示にしたがってご購入のお手続きをお進め下さい。送信が正常に完了すると、お客様のメールアドレスに「ご注文ありがとうございました」と題した自動返信メールが送信されます。ご注文内容をご確認下さい。自動返信メールが届かない場合は、ご記入いただいたメールアドレスに誤りがあるか、お客様の端末で未登録アドレスが受信拒否に設定されている可能性があります。出荷の遅れにつながりますのでご注意下さい。自動返信メールが送信された段階では在庫の確認はなされておりません。よる決済を選択されたお客様は、この段階でのお手続きをなさらないようご注意下さい。一両日中に「在庫確認と納期のお知らせ」と題したメールが送信されます。内容をご確認の上、必要があれば同メールにご返信をお願いします。ご注文が確定次第、発送の手配をさせていただきます。よる決済を選択されたお客様はご入金のお手続きをお願いいたします。ご入金を弊社で確認後、商品を発送させていただきます。代金引換、eコレクトによる決済を選択されたお客様は商品が到着した時点でドライバーにお代金をお支払い下さい。商品の発送は「商品発送のお知らせ」と題したメールにてお知らせいたします。サイズ、カラー等をお伝え下さい。お電話によるご注文の受付は、店舗の営業時間内でしたらいつでも承っております。お電話をいただいた時点で在庫の確認をいたします。弊社に在庫があるか近日中に入荷の見込みがある場合は、直ちに納期をお知らせいたします。弊社に在庫がなく納期の確認にお時間をいただく場合は、お名前とご連絡先(お電話、ファックス、またはEメールアドレス)をお知らせ下さい。納期が判明次第、改めて弊社よりご連絡いたします。(オプション)をお伝え下さい。正確なお見積もりをご希望のお客様は、ご注文の際にお申し付け下さい。折り返しお電話でお伝えします。よる決済をご希望のお客様はご入金のお手続きをお願いいたします。ご入金を弊社で確認後、商品を発送させていただきます。代金引換、eコレクトによる決済をご希望のお客様は商品が到着した時点でドライバーにお代金をお支払い下さい。お電話によるご注文に関しましては、商品発送のお知らせをいたしておりません。ご購入をご希望になる商品の商品名、数量、サイズ、カラー等を箇条書きにして、03-3945-6520までファックスして下さい。ファックスによるご注文は24時間受け付けております。(オプション)をご記入下さい。件で弊社よりご連絡の必要がある場合は、お客様にファックスまたはお電話をいたします。弊社に在庫があるか近日中に入荷の見込みがあり、お客様が代金引換かeコレクトによる決済をご希望になっている場合は、特にご連絡をいたしません。よる決済をご希望のお客様はご入金のお手続きをお願いいたします。ご入金を弊社で確認後、商品を発送させていただきます。代金引換、eコレクトによる決済をご希望のお客様は商品が到着した時点でドライバーにお代金をお支払い下さい。ファックスによるご注文に関しましては、商品発送のお知らせをいたしておりません。当オンラインショップの「お問い合わせ」をクリックし、必要事項をご記入の上、送信して下さい。ご注文の内容は「お問い合わせ内容」の欄にお書き下さい。(オプション)も同欄に併せてお書き下さい。弊社で内容を確認後、折り返し「在庫確認と納期のお知らせ」と題したメールをお送りします。内容をご確認の上、必要があれば同メールにご返信をお願いします。よる決済をご希望のお客様はご入金のお手続きをお願いいたします。ご入金を弊社で確認後、商品を発送させていただきます。代金引換、eコレクトによる決済をご希望のお客様は商品が到着した時点でドライバーにお代金をお支払い下さい。商品の発送は「商品発送のお知らせ」と題したメールにてお知らせいたします。Eメールでご注文いただく際には、当オンラインショップのフォームメールをご利用下さい。アウトルックエクスプレスなど通常のメーラーでご注文いただくことも可能ですが、お送りいただいたメールを弊社側でスパムメールと誤って削除してしまう恐れがあります。ご購入をご希望になる商品の商品名、数量、サイズ、カラー等を箇条書きにして、〒112-0011東京都文京区千石1-28-6(有)つり具すがも宛に郵送して下さい。(オプション)をご記入下さい。件で弊社よりご連絡の必要がある場合は、お客様にお電話をいたします。弊社に在庫があるか近日中に入荷の見込みがあり、お客様が代金引換かeコレクトによる決済をご希望になっている場合は、特にご連絡をいたしません。よる決済をご希望のお客様はご入金のお手続きをお願いいたします。ご入金を弊社で確認後、商品を発送させていただきます。代金引換、eコレクトによる決済をご希望のお客様は商品が到着した時点でドライバーにお代金をお支払い下さい。お手紙によるご注文に関しましては、商品発送のお知らせをいたしておりません。ご入金をお願いします。商品の発送は在庫とご入金を確認した後となります。決済手数料は別途ご負担いただきます。ご入金をお願いします。商品の発送は、在庫とご入金を確認した後となります。つり具すがも代金引換(e-コレクト)商品到着時の着払いとなります。商品の発送は、在庫確認後となります。決済手数料は以下のとおりです。4,400円デビッドカード、クレジットカードでの決済は商品代金に対して以下の割合の手数料が上記の手数料(現金)に加算されます。※天候によるダイヤの乱れなどが発生した場合や、一部離島へのお届けは、目安より遅れることがあります。宅急便では配送の希望日と希望時間をご指定になれます。都合等により、お客様がご指定になった日時に配送できない場合がございますので、予めご了承下さい。ご指定になれる配送の時間帯は以下の通りです。午前中(9時〜12時)12時〜14時14時〜16時16時〜18時18時〜20時19時〜21時なお、お客様がご指定になった配送希望日時に商品をお届けすることが困難であると弊社で判断した場合は、納期をお知らせする際にその旨をお伝えいたします。配送指定日時の変更をご希望のお客様は、弊社までご連絡をお願いします。沖縄・離島は決済方法により別料金になることがございます。別途ご負担いただきます。「送料無料」マークがある商品をお買い上げの場合、同梱可能な全ての商品の送料が無料になります。大型のお荷物につきましては別途お見積もりさせていただくことがあります。メール便クロネコDM便またはクリックポストでのお届けとなります。配送は発送の2日〜4日後となります。離島・山間部など一部地域への配送は3日〜4日以上とお考え下さい。配送日時の指定はできません。送料は全国一律200円となります(沖縄・離島は別途お見積もりとなる場合がございます)。配送は天候その他の理由で遅れることがございます。代金引換、eコレクトはご利用になれません。対象となるお荷物は、長辺34cm以内・厚さ3cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内で重量1,000g以内のものとなります。できるだけ丁寧な梱包を心がけておりますが、メール便でお送りした場合、輸送中の事故による商品の破損につきましては補償がございませんので、予めご了承願います。お荷物はポストに直接投函されますので、配達後の紛失にご注意下さい。配達後の紛失につきましては補償の対象外とさせていただいております。商品が複数回に分かれて発送される場合の送料について一回のご注文分の商品が複数回に分かれて発送される場合、ご注文の内容により二回目以降の送料をサービスさせていただく場合と、別途にご請求させていただく場合がございます。この点につきましては納期をお知らせする際にお伝えいたします。キャンペーン等で初回配送分の送料を無料とさせていただいた場合、二回目以降の送料は別途ご負担いただきますので、予めご了承下さい。ページトップへ会員登録と会員ページの利用について当オンラインショップでは、当オンラインショップの会員(ネット会員)として登録していただいたお客様に対し、会員様限定のサービスを提供しています。登録をご希望のお客様は「会員登録」ページの新規登録画面で必要事項を入力し、確認画面で「登録する」をクリックして下さい。会員のお客様に提供されるサービスは以下の通りです。商品の配送に必要な情報の自動入力お買い物の際にメールアドレスとパスワードを入力していただくだけで商品の配送に必要な情報が自動で入力され、お買い物がスムーズになります。セール情報やキャンペーン情報のメール配信(オプション)ご希望のお客様に限り、セール情報やキャンペーン情報などがメールで配信されます。会員ページでは、登録内容の変更と削除、購入履歴の確認を行っていただけます。お客様の購入履歴はシステム移行時などに予告なく削除させていただくことがございます。当オンラインショップのカートプログラムは、お客様のコンピューターを識別する際に、お客様が弊社のサイトにアクセスした記録としてお客様側のコンピューターに保存されるクッキーを利用しています。そのため、お客様のブラウザで弊社のサイトのクッキーを受け入れないように設定されていると、カートが正常に機能しません。カートをご利用になる際は、お客様のブラウザで弊社のサイトのクッキーを受け入れるようプライバシーのレベル設定をして下さい。プライバシーのレベル設定は、ブラウザの「ツール」→「インターネットオプション」→「プライバシー」からしていただけます。ページトップへお休みについて火曜日と年末年始は全ての業務をお休みいたします。お客様のご注文やメールによるお問い合わせを弊社の営業時間終了後にお受けした場合、お返事はお休み開けとなりますので予めご了承下さい。その他、特別なお休みをいただく際には、当オンラインショップのトップページで告知いたします。弊社の営業予定につきましては営業カレンダーも併せてご覧下さい。Eメールまたはお電話にて弊社までご連絡下さい。商品の内容違い、破損、初期不良があった場合は、送料弊社負担にて商品のお取替えをさせていただきます。お送りした商品の返送方法と交換分や代替品の有無につきましては、ご連絡をいただいた際にお伝えします。ご注文をいただいた商品の交換分がない場合は、代替品のご提案をさせていただくか、お送りした商品の返品のみを承ります。ご注文をいただいた商品の交換分がない場合を除き、お客様が代替品とのお取替えをご希望になる場合はご注文内容の変更となります。この場合、代替品のお届けにかかる送料と手数料はお客様の負担となりますのでご注意下さい。商品の破損が配送中の事故と思われる場合は、宅配会社のドライバーが破損の現認をいたします。交換商品の発送は原則的にドライバーによる確認後となりますので、何卒ご理解をお願いします。メール便による配送中の事故や配送後の紛失につきましては、原則的に弊社または宅配会社による補償の対象外とさせていただいております。配送方法をご指定の際は予めご留意下さいますようお願い申し上げます。カラーやサイズの変更、商品がお気に召さなかった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