質問ある?のまとめ引き菓子がない2019年12月26日カテゴリ:修羅場Tweetとある日曜日、当時勤めていたデパートのお菓子売り場で、外商担当のお偉いさんがなにやらあわただしくウチの部長と売り場めぐり。なんと、今まさに挙式中の式の引き菓子がない、と。外商は基本日曜日は休みで、担当セールスは趣味のサーフィン中とかで連絡がつかず。伝票が見つからずに、何のお菓子かもわからない。何とか連絡がついたセールスから商品名を聞きだすが、普段売り場にはないお菓子で取り寄せ品。休日のメーカーの工場を開けさせて商品をそろえようとしたものの、日曜日とあって在庫が足りない。(600円のものがなくて、結局1000円のものに変えて間に合わせた。全部)後日談として、ホテル側が、いったんキャンセルがはいって、顧客が同じものを再度注文したときに担当が引き菓子を再注文をし忘れたということが判明。直前までチェックを怠って、引き菓子が納入されていないのに気がついたのが遅れたという経緯が。客商売の悲しさ、デパート側が泣き寝入り。いうか、メーカーには、差額をデパートが持つと話をつけたはずなのに、結局支払いは600円分しかなかったとか。ホテルが歩いてもいける距離だったので、何とか間に合ったが、確か100を超えるオーダーで、ケーキが届いたときに売り場全員手が空いた人間で瞬く間に放送梱包したけれど、披露宴が終わるまでに間に合うかどうかというあんまり味わいたくないスリルちゅーか、緊迫感で、どっとつかれましたわ。