12:30:10静かな森の中にある旅館なのでゆっくりと過ごせました。食事も美味しくいただけ、宿泊料金も安価でしたのでとても良かったです。気にいったのは大浴場のゆの温度が少し熱めで快適でした。すごく体が温まり、日ごろの疲れがいやせました。日光に行くならまた利用したいと思いました。14:03:06この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねてクチコミへのご投稿御礼申し上げます。当館の温泉をお気に入り頂き大変うれしく思っております。当館は自家源泉を持っております。日光にお越しの際には「晃陽苑」にご宿泊頂き、pH9.1の温泉を十分楽しんで、日頃の疲れを癒してください。21:02:07日光に観光に行った時に夫婦で利用させて頂きました。受付とレストランのスタッフの対応が素晴らしかったです。施設は小奇麗で、廊下などシミ一つ無く気持ち良かったです。食事もそれほど豪華さはなかったですが心がこもっており、適度な量だったので年配者には良かった。1点、難があったのは部屋に虫が出て来たことです。自然がなせるせいと思いますが窓を開けたことは無いので不思議だった。06:00:09この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋に虫が出て、不快な思いをお客様に与えてしまった事、大変申し訳ありません。今年は虫(てんとう虫等)が多く、窓を開けていなくても少しの隙間から侵入してくるので、窓とサッシの間をクッション素材で塞いだり、殺虫剤の塗布等行っておりますが、なかなか効果が表れません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も対策を練ってまいります。16:42:079/1516に家族5人で1泊しました。ハイハイする赤ちゃんがいるので広々とした清潔なお部屋はとても良かったです。布団が薄かったのでマットレスがあったら更に良かったです。お食事も美味しかったですが特にお風呂がアメニティも充実していて景観も良くとてもリラックスできました。15:11:21この度は家族旅行のお宿に当苑をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きながらも設備の点でご満足頂けなかったことを深く反省致します。大部屋仕様の布団の為通常の和室のお部屋とは異なったお布団でのご案内でしたので少し寝心地が悪かったかもしれません。今後の参考にさせて頂き、さらに充実した環境の中ででお泊り頂ける様検討して参ります。日光においでの際には、当苑をご利用いただきたく存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。11:31:55生後7ヶ月になる娘を連れての初めての旅行で、こちらのお宿にお世話になりました。スタッフの方々の対応が皆さま素晴らしく、観光地の駐車場の場所や道順についてなど丁寧に案内頂いたり、まだ小さい娘への配慮などもしていただいて、とても気持ちよく滞在させていただきました。夕食・朝食ともに、丁寧に作り込まれた美味しいお料理で、品数やバランス、量もちょうど良く、全員が大変に満足していました。温泉の質がとても良く、大浴場は気持ちよかったです。部屋に付いている浴室も綺麗で、娘のお風呂に使わせていただきました。全体的にとても満足でしたが、敢えて気になった点を挙げるなら、お部屋の空調の温度調節が弱と強しかなく音も少し大きい点と、お部屋の匂いが少しこもっていた点、バスタオルの匂いが少し気になった点、窓に網戸が無かった点です。真夏で換気も難しい季節なので、仕方ないかなーと思える許容範囲内ではありました。自然豊かな立地で観光地にもアクセスが良く、また日光に来る機会には、リピートしたいと思います。12:56:24この度は数多くある宿の中から当苑をご利用いただき誠にありがとうございました。嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同感謝いたします。ご指摘通りの設備やアメニティに関しましては今後より一層お客様に満足して頂ける様、検討改善して参ります。日光にお越しの際にはぜひ当苑をご利用いただきます様お願い申し上げます。21:03:30できれば、アイスクリームなどの子どもの欲しいものを置いておいて欲しかった。13:36:46この度は当館ご利用誠にありがとうございました。「お客さまの声」ご投稿御礼申し上げます。アイスクリームの販売を開始致しました。ご利用お待ちしております。16:56:57日光東照宮から少し離れているので静かで気持ちの良い場所です。近くにコンピにがあったので便利です。08:34:59この度は日光東照宮晃陽苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。自然豊かな環境が自慢のホテルなので、お褒め頂きありがとうございます。スタッフ一同感謝いたします。日光にお越しの際には当苑にご宿泊頂けたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。10:22:15日光観光のため宿泊しました。駅から離れていますが、送迎もしていただきました。朝は駅で荷物を預けるのを待って、さらに東照宮まで送って下さり、雨天だったため本当に助かりました。お風呂も落ちついたいいお風呂でした。露天風呂がぬるめのお風呂でゆっくりできました。違った季節に宿泊してみたいです。12:56:05この度は日光東照宮晃陽苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同感謝いたします。秋の紅葉の時期にでもご利用いただければ、また違った日光を満喫できることと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。17:56:24日光駅からの送迎があり、利用させて頂き助かりました。館内は木のぬくもりを感じ、落ち着いた雰囲気です。食事はおいしく、お風呂もきれいでゆっくり入れました。部屋の空調の調節が難しく、暑い・寒いを繰り返して不便でした。全体的に静かな環境で、ゆっくり過ごすことができました。19:06:40この度は日光東照宮晃陽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂きありがとうございます。嬉しいお言葉まで頂き感激しております。ご指摘頂いた点におきまして、早急に晃陽苑ならびにグループ全体としても検討していく所存です。日光市にお越しの際には日光東照宮晃陽苑にご宿泊頂けたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。14:21:35ホテルのスタッフがとても親切でアットホームな感じでした。朝食の時間が決まっているので、ゆっくりできなかったのが残念でした。15:30:40この度は日光東照宮晃陽苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様があまりゆっくりできなかったという事でスタッフ一同心苦しい思いでございます。お時間があり、日光にお越しの際には当施設をご利用頂けたら幸いです。17:37:29送迎バスのサービスも時間等無理を聞いていただき、大変良かったです。従業員の皆様も親切な対応で気持ちよく泊まることができました。温泉が少しぬるかったのが気になりますが、全体的には4人全員満足させていただき有難うございました。機会がありましたらまたよろしくお願いします。14:48:04この度は日光東照宮晃陽苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ありがたいお言葉を頂きスタッフ一同感激しております。温泉につきまして、ぬるめとの事で大変申し訳ございません。温泉を楽しみにして頂いてたと思いますので、反省を生かし今後、温度管理にはより一層気をつけていきます。日光にお越しの際には日光東照宮晃陽苑にご宿泊頂けたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。