注文した商品の営業所止めは可能ですか。当サイトの商品は佐川急便にてお届けしております。営業所止めの可否につきましては、出荷完了時にお届けする出荷完了メールに記載のお荷物お問い合わせNo.より最寄りの佐川急便営業所様が分かりますのでそちらまでご連絡をお願い致します。売り切れになったグッズは再販しますか。グッズの販売情報につきましてはすべてサイトやメルマガなどでの発表をお待ちください。注文後に確認のメールが届かないのですが?当サイトでは注文完了後に、お客様の参考のため注文確認メールを自動で送信していますが、メールアドレスの入力間違いやアドレス変更、迷惑メール設定、メールボックス容量、中継メールサーバの障害等、当サイトの責によらない理由によりメールが届かない場合がございます。注文確認メールと同じ内容を注文履歴ページよりご確認いただけますので、注文内容や注文が完了しているかどうかについては、注文履歴ページにてご確認ください。注文確認メールが届かなかったことを理由に複数回注文された場合、重複した注文を取り消すことは出来ませんのでご注意ください。セキュリティコードとは何ですか?セキュリティコードとは、クレジットカード・デビットカードの不正使用防止のために利用される特殊なコードのことです。各クレジットカードの記載部分については以下を確認ください。VISA,MasterCard,JCB,ダイナーズクラブは、クレジットカードの背面に記載されている3桁の番号(メインのカード番号のすぐ右側にあります)アメリカンエキスプレスは、クレジットカードの前面に記載されている4桁の番号(メインのカード番号の右上にあります)セキュリティーコードが分からない場合や判読できない場合は、カードに記載されている銀行またはクレジットカード会社へお問い合わせください。上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。コンビニ支払いの「受付番号」が分かりませんコンビニ支払い用の受付番号は、注文履歴ページにて記載しておりますのでそちらを参照ください。コンビニで支払おうとしたら「確認番号」が必要だと言われたのですが?当サイトのコンビニ支払いでは、コンビニにて「確認番号」を要求されることはございません。支払いの手順を間違えている可能性がありますので、あらためて支払い手順をご確認ください。注文した商品の種類や数量、決済方法の変更はできますか?ご注文確定後の注文内容変更はできかねます。IDに登録している住所を変更しても、既に注文された商品の配送先住所は変わりませんのでご注意ください。STOREをご利用いただく際に必要なアカウントです。登録無料でどなたでも取得いただけます。詳しくはアカウントについてをご確認ください。登録確認メールが届きません登録確認メールが届かないと会員登録が行えません。登録確認メールが届かない場合は以下をお試しいただき、登録確認メールの再送信より再度メールの送信をおこなってください。個別設定【なりすまし規制】設定が(高)か(中)に設定されている場合は、設定を(低)に変更するか、設定しないに変更ください。登録パスワードを忘れてしまいました。パスワードの再設定よりパスワードの再設定をおこなうことが出来ます。お問合せフォーム上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。あるご質問お問い合わせ掲載されているすべてのコンテンツ(記事、画像、音声データ、映像データ等)の無断転載を禁じます。