お問い合わせお問い合わせ当社へのお問い合わせは、以下のサポートデスクまでお願いします。上記のサポートデスクまでお問い合わせください。当社の苦情処理措置等について当社は、社内規程を定め、お客さまからいただいた苦情に対して、真摯に、また迅速に対応し、お客さまのご理解をいただくよう努めています。当社の苦情の受付先は、上記の連絡先のとおりです。苦情解決に向けての標準的な流れは次のとおりです。当社は、上記により苦情の解決を図るほかに、次の団体を通じて苦情の解決を図ることとしています。苦情の解決についての業務を受託しており、お客さまからの苦情を受け付けています。話0120-64-5005(フリーダイヤル)(月~金/9:00~17:00祝日等を除く)同センターがおこなう苦情解決の標準的な流れは次のとおりです。詳しくは、同センターにご照会ください。あっせん相談センターがおこなうあっせんを通じて紛争の解決を図ることとしています。あっせんについての業務を受託しており、紛争解決委員によりあっせん手続が行われます。当社との紛争の解決のため、同センターをご利用になる場合は、上記の連絡先にご連絡ください。同センターがおこなうあっせん手続の標準的な流れは次のとおりです。詳しくは、同センターにご照会ください。