目の前に起こった事象は、人のせいではなく全て自分の責任である。それが理解できないようでは、人として成長できない。耳にタコができるくらい聞いた。日頃から打合せでも猛烈にメモをする。このメモをするということも、その時に身に付いた。当時は、精神的にも肉体的にもしんどかった。あの時よりシンドイことは起こらないだろう。「若い時の苦労は買ってもせよ」という言葉は正しいと思う。話がそれたが、そんな私もつい忙しさのあまり忘れてしまったのである。私は、お客様に「お忙しいところ」など忙しいという言葉は一切使わない。実は、社会人一年目の時、他部署の課長にこう言われたのである。課長「忙しいって漢字、心を亡くすって書くでしょ。課長「そういう時は、ご多用のところでいいのよ。」しかし、先日私は心を亡くしていたのです。気付いたときには、もう時すでに遅し。こってしまったことは何ともならない。二度と「他責」にはしない。