ご家族からの訴え:妻が安心して生活できるよう介護してください。ご意見・ご要望・苦情|生目幸明荘ご意見・ご要望・苦情ご家族からの訴え:妻が安心して生活できるよう介護してください。入所者M氏が、夫との面会中にトイレを希望、夜勤明けで帰る準備をしていた職員が居室のポータブルトイレの介助をおこなったが、申し送りが不十分のまま帰宅した。して通りかかった別の職員がポータブルトイレに座っている状況に気付き家族のもとへ移動介助を行ったが、面会中にもかかわらず長く待たせてしまうこととなった。夫は、「こんな施設にはおけないので、連れて帰る。