職場コミュニケーション多職種連携?地域包括ケアシステムと多職種連携?これまでの支援のスタイルは「点」(個人)に対して専門職と専門機関が一方通行の「線」で支援するものでした。「タテ割り」の弊害で利用者(家族)は同じ情報をそれぞれに伝える負担が重くなりがちでした。地域包括ケアシステムは、地域の多様な社会資源が「連携と協働」で支える「面の支援」に大きく変えようとするものです。考え方と技術が必要です。多職種連携をめざす資源には次のものがあります。)・地域住民の支え合い資源(例:町内会、マンション自治会、地域サークル、地域ボランティア)「顔の見える関係づくり」からはじめるソーシャル・コーディネート術を学び、新しい支え合いの仕組み「地域包括ケアシステム」づくりをめざします。プロセスアプローチで「支え合い」のシステム化をめざします。