「おめでとうございます!!このたびうちでやってるキャンペーンにみごと当選なさいましたあっ!」て言って始まるキャッチセールス流行りましたよね。暇なやつだなあと思われても困るんだけど僕、センスのある電話はきちんと相手するんですよ(笑)話し方とかね、ちゃんとしたやつは。「なんでですかっ?じゃいつなら時間あるんですかっ?」その次のパターンはふてくされる。トーンを落として「じゃどうしたらいいんですかあ?」どこでおぼえたんだか。したらどっかでやってうまくいった手なんでしょうかね。ヤマモト君の方はほんとに無機質にしゃべるんですよね。面白くないんで(笑)端折りますがこいつがね、常識がない。七時くらいに電話かけてきて「資料だけでもファックスで送らせてくれ」って食い下がる。「はい!」...ファックス送ってきたの夜11時半ですよ。夜中に何の電話かと思って慌てたらのんきにファックスが出てきやがった。ふたりともおそらくは通常の営業がまともにつとまらないから電話担当になってるんだろうけど。サイトウくんは最初バイトかなと思ったんだけどずいぶん経歴長いから(笑)社員なんじゃないかと思うんですけどね。ヤマモトくんはもしかしたらバイトかもしれない。何回かけたとかチェックしとけばいいのにね。下手な鉄砲だからといって数撃っていくにも戦略があるやつとないやつでは結果におのずと差が出るだろうと思うんだけどこのふたりはたぶんその日が過ぎれば満足なタイプなんでしょう。顔見ないで営業するってとってもたいへんじゃないかって思うんだけどこのふたりに関してはそんなこと考えたこともないのかもしれない。顔見ての営業だともっとひどいのかもね(笑)でも、顔見ながら積み上げていった方が自分のリアクションのまずさとかトークのまずさとか絶対にすぐわかると思うけどなあ。怒られても何で怒られたとか考えないんでしょうね。電話かけてるほうに「どうせ電話のセールスなんか相手にされない」って気持ちがたぶんにはたらいてる気がする。かけてくるなバカ!って感じなんですが。雇ってる側もコネだかなんだかで切れないのかもしれないけど悪いけどこういうセンスのないやつが会社にいると業績上がらないだろうなって思いますよ。ヤマモトくんもNTTとか名前出すんだから自分の応対しだいで大変なことになるとか思わないのかなあ。この二人に限らずキャッチセールスは時々かかってきますが明らかに10年前より電話の質は落ちてますね。オレオレ詐欺のやつらの方が電話のかけ方うまいんじゃないのかな。「一見マジメ風」という言い方をよくしていたけれど今になってみるとこの言葉は言い得て妙だな、と思います。自分がバカだとかセンスがないってことをどこかで悟らないとどんどんバカになっていく。いうセンスのないやつらに限って自分がまじめに育ってきたと思ってる。雇う方もそういうところを見抜けるかどうかって大事ですよね。サイトウくんたちのダメさかげんを見てると自分のダメなところを見ているような気になるのかもしれません。センスって大事だと思いませんか?PRhttp://charley.blog.shinobi.jp/Entry/226/センス。TB[0]<|スキャロップとノンスキャロップ。