商談前のアイスブレイク。Ship営業のヒントはここにある。営業の相談をするinfoイベントインタビューコラムinfoイベントインタビューコラムHomeコラム商談前のアイスブレイク。これができれば一人前!?オススメの鉄板ネタを紹介!商談前のアイスブレイク。これができれば一人前!?オススメの鉄板ネタを紹介!2017/11/20コラムビジネスマンにとって必須スキルである「アイスブレイク」。商談の場において顧客との距離を縮めるのにとても重要なテクニックでもあります。上手に行うことで、こちらのペースで商談を進める可能性が高まりますが、中には緊張してしまったり、うまく離せなかったりと、苦手だと感じている人もいるのではないでしょうか。緊張のあまり、商談がおろそかになってしまっては本末転倒になってしまします。そこで今回はアイスブレイクの鉄板ネタと、会議や大切な商談に役立つテクニックをご紹介します。関連アイスブレイクってなに?アイスブレイクとはアイスブレイクとは、初対面の人たちが数名集まった際に、職場や年齢の垣根を超えて打ち解けるために行われるものです。アイスブレイクを行うことによって、会話がしやすくなったり、より親身になって話をすることができたりする、ビジネスマンにとっては必要不可欠なテクニックです。※アイスブレイクの語源:アイスブレイクは、会議や商談の参加者の心の状態を凍った心、氷にたとえて、それを溶かすという意味を持っています。基本的には、初対面の人が集まった状況で使う手法ですが、面識がある相手にも有効です。取引先との商談の席で使うことが多いですが、次のような場面でも役に立ちます。初対面同士が顔を合わせたときは、緊張して何も話せなくなり、普段の自分が出せなくなってしまいます。なってしまうと、商談や会議がぎこちないまま進んでしまい、思ったような成果が得られなくなる可能性も出てくるのです。ならないためにも、上手にアイスブレイクを行い、お互い和やかな雰囲気の中で円滑にコミュニケーションを図る必要があるのです。最初の場面で一石二鳥!鉄板の自己紹介系アイスブレイクアイスブレイクに最も適しているのが自己紹介系のネタです。名前を覚えると一気に相手への親密度が増し、名前も覚えてくれているという安心感から円滑なコミュケーションにつなげることができます。名前を覚えるという点で最も適しているのが、積み木式自己紹介です。取引先と初対面の商談の時、名刺を並べて会話をしていきますが、名刺をチラチラ見ながらの商談は、相手にもあまり良い印象を与えません。そこでオススメなのが積み木式自己紹介です。最初の人が名前を言う2番目の人は、前の人の名前を言って、「の隣の〇〇です」と言う。3番目以降の人は、最初に自己紹介した人から順番に全ての名前を言って自己紹介する。このように、自己紹介で名前を言って、それを暗記していきます。名前が積み上がっていき、意外と盛り上がるのです。「●●の営業マネージメントをしております▲▲と申します」のように、自社側で自己紹介をしてみましょう。これは商談相手の名前を覚える手法ではなく、商談相手に自分たちの名前を覚えてもらう方法になります。対企業の取引でも担当の営業マンの印象も、契約に影響する要素として少なからずあります。「御社は~」と呼ばれるのではなく「〇〇さんは~」と名前を呼ばれるようになるのもビジネスマンのスキルの一つです。初対面の人や何度か面識があるメンバーにも使えるのが「実は自己紹介」です。やり方は簡単で自己紹介の際、名前の後に「実は〇〇なんです」と、一言を添えるだけです。なんてことないように思えますが、上司や一見お固く見える人の以外の一面を知ることができる上、小ネタを入れられるなど意外と使っている営業マンも多い方法です。無難なアイスブレイク鉄板ネタ事前に取引先のHPをみて情報収集をする商談の前に取引先のHPをみてネタを探すのも営業マンとしては非常に大切なことです。代表のプロフィールを抑えたり、直接関わりがない事業部について質問したりすることなどは、取引先からすると「自社のことをよく理解してくれている」と信頼度があがります。担当者の出身地域を聞いてそれにあやかった話をする事前準備が少し大変ですが、各都道府県や地域の出身有名人や歴史を知っておくのもアイスブレイクのネタにもなります。最近話題のお酒の銘柄や、ご当地食材の話題など、手広く情報を収集しておいて損はありません。歴史ネタは経営者クラスの方にも気さくに話を振ることができます。山口県出身の方には、「さすが政界をも動かす長州藩ですね!」と持ち上げたり、四国の方には「坂本龍馬のファンなんです!」と言ったりすることで、距離が縮まることもあるかもしれません。歴史は背景を知らずに軽く話すとかえって馬鹿にされていると感じてしまう人もいますので、しっかりと下準備をしてから臨みましょう。褒めるような話題をふる商談の際は訪問する場合がほとんどですが、商談前に一言添えることで会話が弾むようになります。次のような当たり障りのないようなことも有効です。オフィスが綺麗ですね!この辺りは美味しいお店がたくさんありそうですね!ランチに行くのもとっても楽しそうです。最寄駅に〇〇というお店があるんですが、プライベートで来たことがあるんです。ここにもあるんですね。このように、なんでもないことでも、商談と関係のないことを話題に振ることで一気に場が和むのでとてもオススメです。まとめ色々と紹介させていただきましたが、全ての内容が、どんなときにでも使える、というわけではありません。時と場合によっては、返って逆効果になってしまうこともあります。状況を見極めることを忘れないようにしましょう。営業職を目指す人にオススメ。業界別の営業難易度を紹...2017/12/21営業職の仕事一覧2017/9/21昭和・平成の営業マンとは?働き方や営業方法などの違いを紹介します...2018/6/13夏到来!営業マンにおすすめの清潔感のある服装と髪型をご紹介します...2018/7/16副業/フリーランス必見!在宅ワークを成功させるための営業術2018/9/18トップページに戻るとは?初めて営業マンを目指す人々を応援する、営業職に特化した就業支援プロジェクトです。異業種からの転職など、バックボーンに捉われることなく、営業に興味を持っていたり、営業を目指そうと考えている人々の、キャリア形成を全力でサポート致します。~セールス...2019/11/26山あり谷ありの人生。reserved.%d人のブロガーが「いいね」をつけました。