システムは、館が長く使う大切な道具。納得のいくまで議論を重ねるべき。絵美さん-導入いただいたのは3年ほど前でしたね。髙見澤さん:ええ、でも早稲田さんとのご縁は、ずっと古いんですよ。98年ごろ、開館準備室が高田馬場にありまして、そのご縁で開館後しばらくして当時のI.B.MUSEUMを見せてもらいました。懐かしいですね(笑)。-ご近所さんだったんですね(笑)。当時のシステムはいかがでしたか?髙見澤さん:図書管理のシステム導入を希望していましたし、システムの内容以前に、当時は収蔵品が100点ほどしかなかったですからね。必要性が低いということで、見送りになったんです。-一転して、システムを導入しようということになった理由は?土森さん:作品が増えてきたことが最大の理由ですね。情報共有の必要性も高まってきましたし。-情報共有は、導入のきっかけとして他の館でもよくお聞きします。I.B.MUSEUMを選んでいただいた理由は?土森さん:美術館や博物館に特化して作られていて、骨格がシンプルでわかりやすく思えたんです。他社さんのシステムも資料を取り寄せたりしたんですけどね。それなら、当館の要望にも対応してくださるだろう、と。最初のご縁もありましたしね。-ありがとうございます。ご縁って大切なんですねえ(しみじみ)。-開発は弊社の若手SEが担当させていただきましたが、ご期待にはちゃんとお応えできましたか?土森さん:それはもう、真剣に応えてくださいましたよ。私たちもかなり無理をお願いしたのですが、本当によくやってくださったと思います。髙見澤さん:納期が迫る中で、特殊な機能を作っていただいたりね。-特殊な機能と仰いますと?渡邉さん:作品ごとに展示履歴の一覧表を自動的に作る機能とか。縦軸に作品、横軸に会期が表示されるので、どの作品がどれくらいの期間展示されたのかといった情報が一目でわかるんです。髙見澤さん:当館は、原則として収蔵品を中心に展覧会を回していますので、何度も足を運んでくださるお客様のために、偏りなくお見せしたいという思いがあるんです。それは作家名を冠したような館でも使える機能ですね。日本画のように劣化しやすい作品などには「展示し過ぎのチェック」が必要ですし。土森さん:展覧会の管理方法にもこだわったんですよ。展示室のボタンをクリックすると、いつ・どの展覧会に・何を展示したかがすぐにわかるんです。渡邉さん:表示される作品の一覧も、当館のルールに合わせて、作家の生年順、作品の制作年順と並ぶようにしてもらいました。-どれも、かなり具体的なリクエストですね。網羅できましたでしょうか?土森さん:開発途中のシステムを、ネット上で見せてもらえましたからね。実際に使ってみて、「ここをこうして欲しい」と具体的にお願いできました。渡邉さん:それを題材に、館のみんなで話し合うことができました。実際に見なければ気付かなかったこともたくさんあった気がします。髙見澤さん:実際に書類で確認したはずの内容がSEさんに伝わり切っていないこともありましたが、この方法なら行き違いを早期に発見することができますからね。完成までのビジョンも、どんどん具体的になりましたし。土森さん:館のシステム担当者としては、一番助かる方法かも(笑)。-これは、弊社独自の開発手法として、たくさんの館の皆さんにお喜びいただいているのですが、私たちが思っていた以上に効果があるのですね。導入後もスムーズに業務に馴染んでいると思ってよろしいですか?土森さん:もちろんですよ。あの「お試し利用」のおかげです。