2019/10/16日頃よりご愛顧いただき有難うございます。施術後の清掃のため、必要となります。ご理解いただけますようお願い致します。施術者の接客マナーにつきましては、日頃から充分に教育を施しておりますが、これを機に更に指導を徹底させる所存でございます。今後も至らぬ点が多々あるかと存じますが、変わらぬお引き立てのほどお願いいたします。2017/01/30「お客様の声」にて投書=男性=男性浴場内にある「飲泉」で毎回うがいをする人がいる。2017/01/30投書、有難うございます。他のお客様のことを考えると、とても出来ないことですね!寂しい行為です。「マナー」という言葉があります。「マナー」とは・・・・周りの方に不愉快な思いを与えず、自分自身も美しくみせる所作、心映え。このように、若い頃に教えられました。ネガティブポスターの貼り出しは、出来るだけ避けたいところですが「うがいお断り」の貼り出しを致します。2016/11/02お風呂の中の清掃は、他のお風呂屋さんより、大変きれいにされていますが、ドライヤーの置いているところ、洗面台が今日は汚かったです。2016/11/03ご意見、有難うございます。浴槽の清掃は、毎日深夜2時から早朝6時にかけて行っておりますが、行き届かない箇所もあるかと思います。お褒めの言葉を糧に、今後も清潔・安心に努めてまいります。パウダールームにおいては、巡回時に整頓とあわせ拭き掃除にあたっておりますが、混雑時には追いつていない状況かと思います。ご不快な思いで、申し訳ございません。当方スタッフの気配りが足りていない面もあるかと思いますが、次にご利用のお客様への配慮として、ご利用後にテッシュで軽く拭いて頂ければ幸いです。2016/06/04=女性のお客様からの投稿=サウナで横になって寝ている人がいます。サウナでアクロバットをしている人がいます。2016/06/14最近、同様なご意見が増えていて困っています。サウナ室内は、限られたスペースで多くのお客様に寛いでいただく場所であるにも関わらず、我が物顔で他の迷惑を考えない方が、数名存在するようです。女性スタッフが浴室内にはいると、ピタッと止める。注意をすると、逆ギレする。『禁止の張り紙を出して』との要望がありますが、サウナ以外の事もあり「ネガテイブメッセージ」だらけになります。”犯人”を捕まえて、『出入禁止』にしなさい。至るところで、犯人探しが勃発します。”モンスター”が増えた日本。2016/05/043階のリラックスルーム。携帯電話のマナーを義務化を望みます。男性の方で、呼び出し音が大音量、会話も大声で怒鳴るなど、聞いていて不快です。天井付近が続いているので丸聞こえ。塞いで欲しいのが本音です。2016/05/04ご意見、有難うございます。公共の場や、他の方々がおられる場での携帯電話マナーは広く浸透した。