いろいろな場面に直面していると思います。「オネガイ、ダレカタスケテ。」って思う時ありませんか?そんな時はアマゾンのテクサポに直接聞いて、サクッと解決させちゃいましょう。出品者が解決策や対応方法を知りたい際にお問い合わせできるマーケットプレイス出品者専用の窓口です。評価削除などもこのお問い合わせページから申請するコトになります。2-テクニカルサポートに問い合わせるには?テクサポへお問い合わせするには3つの方法があります。(1)Eメールテクニカルサポートにメールでお問い合わせをする方法です。対応までに時間的余裕があればメールでのお問い合わせでいいでしょう。急ぎの対応を望む場合は電話での対応を依頼するといいでしょう。最初に本人確認で出品者名と登録銀行口座の下4ケタを聞かれますので準備しておきましょう。午前9時から午後9時まで受け付けています。(3)チャット「電話でのやりとりが面倒・・」という方にオススメなのがチャットでの問い合わせ。文字のやりとりだけで完結しますので非常に便利です。3-テクニカルサポートへのお問い合わせ手順テクサポへはセラーの管理画面からお問い合わせができます。「サポートを受ける」をクリックします。下の方にある「お問い合わせ」をクリック。下記画像のような表示がでてくるので、お問い合わせ内容に沿った項目を選択します。電話か・・チャットでお問い合わせをします。4-セラーアプリからの問い合わせ方法セラーアプリからもお問い合わせは可能です。やり方はPCとほとんど同じなので画像でサクサク解説します。左上の「≡」をタップ。「出品者サポートにお問い合わせください」をタップ。お問い合わせの内容にあった項目を選択。電話での対応を選択します。※電話番号の1ケタ目は無しで。これだけの手順でアマゾンのテクサポにお問い合わせできますので積極的に活用していくといいでしょう。※セラーアプリからはチャットでのお問い合わせはありません。5-実は超便利なチャットサポート個人的にオススメなのがチャットでのお問い合わせ。深夜に急ぎで知りたいコトがあってテクサポに連絡入れようと思ったんです。「メールでは対応が遅い。電話は受け付け時間外。したものか?」と思っていた時に【チャット】が目に留まりました。本当にありがとうございます。時間外だったらチャットといった感じで使い分けるといいですね。【せどり】この記事が参考になったらボタンをポチッ♪ツイートシェアはてブ送るPocketfeedly【Chrome拡張機能】サーチバーの設定方法と電脳せどり活用時短術!海洋博の花火大会!スケジュールと駐車場と交通規制。渋滞は大丈夫?RECOMMENDこちらの記事も人気です。2015.11.16FBA納品で受領拒否!?初めての納品不備の理由は登録ミス。2014.11.26せどり知識ゼロ・経験ゼロの私が最初にしたコト。ラベル貼り付けサービス!手数料は?時間短縮になる?購入者から初期不良商品の交換依頼。FBA倉庫は対応してくれる?せどり思考・転売思考だけでは稼げなくなる時代。