前回は、「多忙な業務の中で、目標管理をきちんと実施する」ための3つ目のポイントとして「部下の負担感を軽減する」こと、それには職場の業務全体を効率化すればよいということについてお話ししました。業務を削減する際の原則として、次の3つ挙げました。1)付加価値を生んでいない業務を見つけてやめること。2)どの予算を削れるかという検討を数字の上でしないこと。3)〇〇費用と書いてあったら、投資と読み変えること。効率化するにはいくつか視点があるというご説明しました。効率化を要素分解して考えるのです。効率化を大きく分けると、「最終成果・サービスの改善」と、「作業プロセスの改善」です。それぞれをもっと要素分解していくと以下の通りになります。・標準化、フォーマット化(例:各種書類の標準フォーマットを作成し、書類作成の手間を省く)内容としては、皆さんからすると当然のことだと思われるでしょうが、業務に追われているとこういったことを考える時間がない、気づかないでいるということがあります。上記はあくまで一つの例ですので、皆さんの業務で置き換えてみることが大切です。提起されたアイデアは、1)即時その場で実施できること。2)全社または部門間で調整検討が必要なこと。分け、前者についてはすぐに実施し、後者については社内のしかるべき会議体で評価してもらいます。効率化を実施する際のポイントは以下の通りです。1)廃止をすることが最も効率化となるので、効率化のアイデアのうち、2割程度は廃止する。2)やめたら仕事に支障がでるかもしれないという不安を解消するために、試しに一定期間中止してみる。3)安易にシステム(IT)化しない。業務に工数がかかる場合があるので良く考える。経営・マネジメントHABSとはCREDOHABSの価値観と理念が結集されたサービスを提供します。FLOWヒアリングからフォローアップまで。ニーズに合わせたプランを提供します。サービスの流れについてMBAMBAプログラムの教育ノウハウを研修に取り入れています。