モズエンタープライズ株式会社TweetShare+1Hatenaこんにちは!モズエンタープライズ岸野です。私は入社以来ずっとFAXキングを担当しています。実は重要なのは原稿だけでなく、その前に確認するべきポイントがあるのをご存知でしょうか?そのポイントをしっかり抑えることで初めて意味のある原稿ができます。設定する入口とゴールを決める顧客ターゲットを絞る配信後のアプローチを考える自社ホームページを見直すまとめ「目的」を設定する一番重要なのがこの「目的」です。『いやいや、目的は”集客”だよ』と思っている方もいますが、もっともっと細かく目的を設定しましょう。次にどう行動したら良いのか分からず迷ってしまうので、まず最初に決めましょう。どのような目的で配信を行うのかを決めておく必要があります。『ゴール』は、長期的に達成すべきことだと認識すると良いです。人材コンサルティング会社を例にして2パターン説明します。例1)『即戦力の人材を育てる方法』という内容の原稿を作る(入口)『ノウハウをプレゼント』という形でFAXバック(FAXによる返信)をもらいアプローチリストを作る(目的)人材のコンサルティングのアプローチをして成約にもっていく(ゴール)例2)人材のコンサルティングのご提案という原稿を作る(入口)『無料コンサル30分プレゼント』という形でFAXバックをもらいアプローチリストを作る(目的)人材コンサルティングのアプローチをして成約に持っていく(ゴール)入口とゴールは一貫して『コンサルティング』で押していく方法や入口の興味付けは『ノウハウを教えます』などにしてゴールはコンサルティング契約に結びつける等やり方は色々あります。顧客ターゲットを絞る配信先の顧客ターゲットを考えます。『取引実績がある業種』が分かるのであれば、それに合わせて原稿を作りましょう。相手先の業種名を入れるとより効果的だと思います。配信先のターゲットを探ってみたり、ランダムに配信するのも良いと思います。配信後のアプローチを考える配信をした後にFAXバック(反応が来た時)の対応を考えましょう。資料を送るのであれば・お礼の連絡は電話をするのかメールか・郵送で送るのかメールで送るのか・どのような資料を送るのか・どのタイミングで送るのか・何回送るのか・送った後にどういうアプローチをするのかこれだけでも考えることはたくさんありますね。会議をして担当を割り当てたり、事前に確認しておくとスムーズです。自社ホームページを見直すFAXが届いて興味が沸いたら次にお客様の頭に出てくるのが『この会社はどんな会社なんだろう?』です。その時に見るのが「ホームページ」です。そこで折角ホームページを見ていただいたお客様が戸惑わないように、FAXで案内している内容がすぐ分かるような位置(TOPページ)にあると効果的です。古い情報のままになっているものを新しく更新したりなど予め見られることを意識してホームページを見直した方が良いです。まとめいかがでしたでしょうか?最初に目的をしっかりと定めましょう。その上で、誰にどのようにアプローチをするのかを考えていく必要がありますね。今回は、人材コンサルティングを例に2パターン紹介させていただきました。FAXバックをもらった時の対応を決めておかないと、レスポンスが遅くなり折角のアプローチの機会を逃してしまうので事前に確認しておきましょう!さらに、お客様が会社の情報を知る方法のほとんどが「ホームページ」です。ホームページがしっかりとしていれば、信用につながると思うのでしっかり対策する必要があると思います。)この記事へのコメントはありません。この記事へのトラックバックはありません。URL返信をキャンセルする。お知らせ2019/12/2お知らせ【東京オリンピック】マラソン・競歩競技の開催地変更について1000人に意識調査してみました。【東京オリンピック開催】について1000人に意識調査してみました。【東京オリンピック】マラソン・競歩競技の開催地変更について1000人に意識調査してみました。【東京オリンピック開催】について1000人に意識調査してみました。営業支援|革新的なサービスを驚きの低価格で提供する事で法人・個人の事業者様を支援するモズエンタープライズ株式会社です。