(BR)Français何かお困りですか?よくある質問とその回答をまとめました。サポートページ購読者別の過去3ヶ月におけるメール開封とクリック履歴を確認する方法は?メール開封とクリック履歴は顧客リストのセクションで表示することができます。アカウントページ左上の「コンタクトリスト」をクリックして、表示されるタブから「コンタクトリスト」を選択します。対象の顧客が属する「コンタクトリスト名」をクリックします。履歴を確認したい「メールアドレス」をクリックします。画面右端に「メール配信履歴」というリンクがあります。これをクリックすると、メール開封とクリック履歴が表示されます。メール開封とクリック履歴は以下のように表示されます。注意)受信者がメールを開封していないにも関わらず「開封」とカウントされる場合があります。スパムフィルタによりメールがスキャンされることで、開封とカウントされます。上記と同様、アンチウイルスソフト及びファイアウォールによってメールがスキャンされ、開封とカウントされます。GmailやYahoo!などのISPではプロキシサーバからメール内の画像情報を呼び出して表示しています。これにより複数のメールアドレスで同時に開封とカウントされることがあります。2020Benchmarkから業界トレンド&最新情報をお届けします登録ご登録頂きありがとうございます!登録を完了させるには、認証メールのご確認をお願いします。