『忘れないために』と、『少しでも考え方が伝わるのであれば』と思い書き込むことにしました。今日のテーマは『理念』です。会社が掲げる理念をちゃんと理解しているか?と質問をすると曖昧な返事が返ってくることが多々あります。うちの会社でも良くあります。そこで、ディズニーランドとスターバックスを例に挙げるのです。『感動経験を提供して、人々の日常に潤いを与える』スタッフたちは、こういった考えに共感しています。共感し、自ら実践しようとするのです。私たちも同じはずなんですが、スタッフたちに伝わっていないのです。理念が・・・そりゃそうです。教えてないんですから!また、私も教えてもらった記憶がありません。(新入社員の頃に)で、ようやく、企業理念を一生懸命教えるようになったわけです。この前までは、理念なんか要らないんだっなんてことを、うちのトップは言っていたわけですから、仕方ないのかもしれません。こんな風に講義をするのです。『理念とは、その会社が掲げた夢、社長の夢なんだよ。あなたたちは小さい頃なりたいものはなんでしたか?それが夢です。会社にもこうなりたいと思う夢があるんですよ。会社が掲げる夢に、私たち従業員が共感しないといけないんですよ。共感してはじめて実践できるのです。』うちの会社は、まだまだこんなこともしっかりと教育できていなかったんです。いわゆる共感教育というやつですね。現状は、スタッフが個々にに持っている夢やサービス力に頼って仕事してるんです。放っておけば、そのうちつぶれます。方向性が見えないんですから。会社のトップには大風呂敷でもいいから、こうなるんだと夢を語って欲しいものです。いうの言ってくれないもんなぁ。大浴場の撮影をお願いしました。撮影に対する情熱が違いますな。