「2030年・6,000万人」を目指し、より多くの観光客を海外から誘致しようという動きは過熱するばかりです。3ツーリズム法則」を大公開!相手を見据えた本物のおもてなしを提供し、インバウンドビジネスを成功させるヒントが満載。使える英会話表現は音声も付属。先生の生の講義を聴いているような気分でモチベーションアップ!○「おもてなし接客英会話」の英語ダイアログ。(ルース・マリー・ジャーマン)(著)米国ノースカロライナ州生まれハワイ州育ち。1988年にボストンのタフツ大学国際関係学部を卒業後、リクルートに入社し、以来31年間日本に滞在。ドバイにて、新規事業の来日外国人向けの家具付きサービスアパートメントの開発・運営業務に携わる。2000年から2012年までの間、営業本部長として、約4万人の訪日外国人プロフェッショナルと接し、現場で情報発信と販売促進策の経験を多く積む。その際、初来日される外国人の様々な目線を分析したことが現在のインバウンドコンサルティングの基盤となっている。1998年に日本語能力試験(JLPT)1級合格、2006年に欧米系女性として日本の宅地建物取引士となる。スペシャルイベント委員会の共同委員長として2013年度のリーダー・オブ・ザ・イヤー(女性/東京地区)にも選ばれ、日本と海外の架け橋として幅広く活躍している。https://www.jarman-international.com/jp/2012年4月に、株式会社ジャーマン・インターナショナルを創業。日本のグローバル化のサポートとインターナショナルマーケティング/インバウンド向けのプロモーション、企業や自治体向けに外国人の顧客創造と外国人顧客への営業戦略のコンサルティングを行う。ジャーマン・インターナショナルは50名以上の長期滞在多国籍のプロフェッショナルを集結した「JIコア50」のプロフェショナルモニターグループを有し、日系企業や日本各地のプロジェクト向けにモニターリングサービスを提供。役立てていただいている。日本在住の外国人が訪日する外国人への戦略を考える時代が到来しており、サービス内容や発信戦略への具体的な助言と代行運用を実行中。上記内容は本書刊行時のものです。版元ドットコムの書誌データは、ISBNを指定して取得し、自由に利用することができます。お問い合わせお問い合わせ版元ドットコムのSNSもご利用ください。