光テレビメールBBIQトータルセキュリティBBIQ関連サービスモバイルサービスダウンロード窓口LINEチャットメール電話よくあるご質問BBIQトータルセキュリティご利用の前にBBIQのIDとパスワードを用意するこのページに関する情報サポートNo.160001最終更新日2019年09月10日BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)のインストールに必要なBBIQのログインID、ログインパスワード、メールアドレスの確認方法について説明します。「BBIQ登録内容のお知らせ」についてBBIQトータルセキュリティ(マカフィー)のインストールに必要な情報は、BBIQ光インターネットの契約時に、BBIQから送付される「BBIQ登録内容のお知らせ」に記載されています。お客さまのお手元に届きましたら、中身をご確認の上、紛失されないよう大切に保管してください。紛失された場合は、QTnetお客さまセンター(0120-86-3727)までお電話ください。再発行の手続きを行います[有料:300円(税抜)]。再発行の受け付け後、1週間程度でのお届けとなります。インストールのお客さま2台以上の追加インストールのお客さま「BBIQ登録内容のお知らせ」に記載されています以下の情報を所定の入力欄へ入力してください。BBIQのログインIDBBIQのログインパスワードBBIQのメールアドレス1BBIQ公式サイトの会員サポートのお客さま情報・ご利用料金確認のログインを選択してください。2各項目を入力して、ログインするを選択してください。ログインIDBBIQのログインIDを入力してくださいログインパスワードBBIQのログインパスワードを入力してくださいログインIDおよびパスワードは、大文字小文字など正しく入力してください。パスワードを変更された方は、変更後のパスワードを入力してください。3画面左側の会員専用ページメニューからメール(追加・設定変更等)を選択してください。4現在ご利用中のメールアドレスが表示されます。BBIQトータルセキュリティに使用するメールアドレスを「BBIQトータルセキュリティユーザー登録」所定の入力欄へ入力してください。5追加したメールアドレスのパスワードは、お客さまが変更されていない限り、BBIQ登録内容のお知らせに記載されています、メールパスワードと同じパスワードが設定されています。不満この説明について、ご意見・ご要望をお聞かせくださいいただいたご意見・ご要望については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。