もとに人財育成トレーナーとして活躍。「ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣」執筆。ガイド記事一覧ビジネス枕詞とは?人間関係を円滑にする現代の言葉の使い方コミュニケーションを円滑にするために欠かせないのが「ビジネス枕詞(クッション言葉)」。これを自在に使いこなせていれば、一人前といっても過言ではありません。ビジネス枕詞とはなんなのか、シチュエーションごとに使い方を確認してまいりましょう。掲載日:2020年02月14日ビジネスマナーバイト敬語や若者言葉に要注意!お世話かけます等、NGな言葉遣い「◯◯になります」「お世話かけます」オフィスでもよく聞くこれらの表現は「バイト敬語」と呼ばれ、実は正しい敬語表現ではありません。ビジネス時の正しい言葉遣いは社会人のマナーです。これを機に正しい日本語の使い方をマスターしましょう。電話対応は相手の顔が見えないため、細心の注意が必要です。社会人になりたての方は電話応対に慣れていない分、戸惑うことも多いでしょう。電話応対の基本的な流れ、不在時の伝言メモの書き方、来客中の場合など、ビジネスマナーとその一例を確認しましょう。会社でのトイレマナーを正しく覚えましょう。「トイレを見るとその会社の社員のレベルがわかる」と言われます。仕事の緊張感から解放される空間のため、ついつい無防備になりがちなトイレ。今回は、会社のトイレでのマナーについて考えてみましょう。...会社が終わってから、みんなで飲みに行く機会はビジネスのコミュニケーションにおいて貴重。上司や先輩も一緒の席でのマナーについて今一度、確認しておきましょう。掲載日:2020年01月24日ビジネスマナークールビズのマナー......だらしなくならないポイントは?クールビズファッションも、ただネクタイを外しただけ、ただボタンを外しているだけでは単に「だらしない」印象に。今回は「だらしなくないクールビズ」のファッションやマナーについて見てみましょう。オフィスでは、自分だけが涼しければよいという問題ではありません。掲載日:2020年01月22日ビジネスマナーFAXを送る際の確認や携帯電話のビジネスマナー"FAXや携帯電話は、ビジネスには欠かせないコミュニケーションツールです。そのとき、「FAXを送った後の確認は必要?」「FAXで送ってはいけないものは?」「いただいた名刺にある携帯電話にかけるのは、マナー違反?」などの疑問があるはず。今回は、FAXと携帯電話のマナーを解説します。フォーマット・例文付きエレベーターピッチとは、シンプルに考えコンパクトに伝える15~30秒のプレゼン。何を伝えたいかが決まったら、紙とペンを使って組み立てましょう。エレベーターピッチの作り方のコツを紹介します。職場のランチ、上手な断り方・誘われ方とは?ランチの上手な断り方と誘われ方・誘い方のマナーを紹介します。会社で働く女性にとって職場のランチは重要イベントです。ランチの断り方の良い例・悪い例、ランチ中のマナーもお伝えします。美しい歩き方・姿勢・お辞儀のポイントとは?今回は、美しい歩き方をはじめとして、パンプスやヒールのある靴を履いた時の立ち方、座り方、姿勢、お辞儀など、職場での立ち居振る舞いをご紹介します。会った人があなたを判断する基準は、その「見た目」。美しい立ち居振る舞いは、相手に好印象を与えることができます。About公式SNS日々の生活や仕事を楽しむための情報を毎日お届けします。