生活支援員の桝井です。私は2019年4月に入職し、あじさい寮(女子寮)で生活支援員として働かせていただいています。3年半、生活支援員として働いていました。方を支援する仕事をしていましたが、彦根学園は盲重複障害者の方が多く、初めは戸惑うことばかりでした。利用者一人一人の特性を理解するのに時間がかかり、また、視覚障害を持っている利用者が、どのようにしたら不安なく過ごせるのか、手引き歩行の仕方や声かけの仕方等に悩むこともありました。言葉でのコミュニケーションができる方ばかりではないので、利用者が何に対して不安に思っているのか、何をしてほしいのか、何を求めているのかを汲み取ることができず、支援の難しさを実感しました。先輩職員がやさしく指導してくださったり、先輩職員の支援を見本にし、利用者と関係作りをしていく中で、少しずつ、利用者に不安なく過ごしていただけるように支援していくことができるようになってきたように感じます。初めは、仕事を覚えるのに精一杯でしたが、入職後、半年を過ぎたころから肩の力を抜いて仕事をすることができるようになりました。行事や外出等で、利用者の笑顔を見ることがモチベーションにつながっています。