邑楽町狸塚のお客様ウィルスに感染してインターネットにつながらないというご連絡を受け訪問しました。Security」ウィルスに感染していました。このソフトはパソコンがウィルスに感染していると偽の警告を表示し、駆除するために支払いを要求する偽装ソフトです。感染すると、操作がすべてブロックされてしまうため、何もできなくなります。幸いに感染してすぐにご連絡いただいたため、比較的簡単に駆除することが出来ました。感染するようで、これらのプログラムの更新を怠っていると容易に感染してしまいます。今回のパソコンも、システムやプログラムの更新が適用されておらず、買った時の状態のままお使いになっていたようです。Explorerも最新バージョンに更新しました。