ポップアップをインストールする事で、簡易的なCTI機能が直ぐ利用可能です。本機能は、1.MOT/Cloudの顧客データと連携し、相手番号に応じた顧客情報表示と対応履歴管理2.他社サービスのURLもしくはexeに相手番号を渡す事による連動の2パターンが可能です。表示するタイミングについても2パターンあり、1.着信応答表示2.着信同時表示1については着信に応答後に顧客情報が表示されます。2については着信と同時に顧客情報が表示されます。ポップアップの設定に連携先のサービスURLやexe等の連携アプリのパスを設定する事によりMOT/PBXを経由して相手側の着信番号を渡す事が出来るため、連動先のサービス側でその番号に応じた顧客情報の取得が可能となります。※連携先のサービスに相手先の発信者番号を渡す先(URL、exe等のパス)をご用意いただく必要があります。連携先サービスへは、http://xxxx.com/tel=03-5909-4703のようなパラメータを付けて渡すことが出来ます。Windows】から渡せる情報は以下の4つになります。以下のように、連携先のサービス側で用意されているURLをポップアップ側へ設定します。その際に%TELで設定されている個所が相手側の電話番号になって呼出されます。http://1.1.1.1/bbbbbb/aaaaa?tel=%TEL現状の機能だけで、連携先サービスがURLもしくはexeの呼出先があれば連携が可能です。現状提供している、呼出以外の動的なパラメータが必要な場合はカスタマイズによる対応となります。ポップアップをインストールする事で、簡易的なCTI機能が直ぐ利用可能です。顧客情報を表示することでお客様対応を向上させます。簡単にご利用されている顧客管理システム(CRM)等と連携が可能です。PBXのMOT/PBXは、テレワークを実施する場合の課題である「コミュニケーション」を解決するソリューションです。会社だけでなく自宅などでも会社にかかってきた電話を取ることができます。会社の電話番号から発信も可能です。続きを読むEXCELのリストやホームページ上の電話番号から発信EXCELやホームページ上に記載されている電話番号からワンクリックで直接電話がかけられます。外部アプリからの連携も可能。続きを読むMOT/Phoneのデータ通信使用量スマホ内線化アプリの「MOT/Phone」はデータ通信によって音声のやり取りを行います。データ使用量はそれ程大きいものではなくお客様がご契約しているデータ使用量を超えた場合の制限状態でも理論上問題なく利用出来るサービスとなっています。17:30無料訪問デモのご依頼はこちら無料訪問デモのお問い合わせ全国ショールームでのデモも可能です。