地図お気に入り1,855お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.3502月18日00:46更新285件252人が満足と評価しています。5母の宿泊の為、利用させて頂きました。母はたん熊の朝食に大変満足できたと言っていました。ホテル内もとても綺麗でした。ありがとうございました。4夫婦で2泊しました。西本願寺に隣接し、広くて快適な部屋に行き届いたサービスで満足しました。ホテルの問題ではないのですが、周辺は閑散としていて、夕飯が食べられる適当な居酒屋さんが無く、ホテル内でとるか駅まで出るか、または四条までタクシーで行くか、その点はチョット不便でした。4久しぶりの再訪です。リニューアルされてからは初めての宿泊でしたが、スタンダードツインという点では少し狭く感じました。上層階へアップグレードしてくださったので通常のツインとは異なるのかもしれませんが荷物台にキャリーバッグを広げると一人通るのがやっとといった感じです。すれ違いは出来ません。5ここ何年か、京都の定宿になっています。年に10泊?20泊くらい?いつもはリクエストに近い部屋を必ず用意してくれて有難かったので毎回ここにしていましたが、今回はどうも・・・。ホテル側にも事情があるのでしょう。宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!お部屋を先取りお得にご宿泊!京都東急ホテルからの返答返信日:2020/02/14BOWWOW01様いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お気に召して頂き幾度もお選び頂いておりますこと大変光栄に存じます。私どもコンシェルジュに対し嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。有意義な京都旅行になりますよう、微力ながらお手伝いができましたら幸いに存じます。ご予約時にお寄せいただきますご要望につきましては、ご希望として承っております。私どものご予約状況により、ご要望に添えかねる場合もございますので、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。季節柄くれぐれもご自愛くださいませ。4お部屋はアップグレードしてもらえて嬉しかったです!そのままラウンジも使えたら尚良かったなぁと思いました。お部屋はキレイで、広さは普通、アメニティも充実しており素敵な時間を過ごさせてもらいました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。京都旅行の思い出の1つに、私どもでのひとときがお心に残りましたなら光栄でございます。プレミアムラウンジにつきましては、プレミアムフロアをご予約のお客様限定でございます。この度は私どもの予約状況の都合によりお部屋をアップグレードさせて頂きましたが、その際はプレミアムラウンジの対象としておりませんので、予めご了承くださいませ。次回ご宿泊の折にはプレミアムフロアをお選びいただきましたら幸いに存じます。ご来館を心よりお待ち申し上げます。5初めて利用させていただきました。落ち着いた雰囲気で一緒に泊まった母もとても気に入っていました。接客もとても丁寧で気持ちよく過ごせました。利用したいと思います。ありがとうございました。宿泊プラン【朝食付プランがお得!】美味しい朝食で活力UP!京都東急ホテルからの返答返信日:2020/02/14シテキ君様この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お気に召して頂き嬉しく存じます。冬の京都を満喫いただきましたでしょうか。春秋とは異なり、色味の少ない季節ではございますが、凛とした空気感に包まれる冬の京都はまた格別かと存じます。季節を変えて、様々な京都をご覧いただきましたら嬉しく存じます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。3初めて利用したが必要にして十分。ツインベッドルームにグレードアップして頂いた。いつも京都滞在には、ビジネスホテルを利用していたが、このホテルの部屋は広く、開放的。外観は古いが、室内はリニューアルされていて、きれい。この料金なら、次回も利用したい。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。ご満足頂きましたご様子をお伺いでき光栄に存じます。オフシーズンにはお得にお泊りいただける宿泊プランを多数ご用意しておりますので、ビジネスや京都観光の拠点としてご利用いただきましたら幸いに存じます。京都御所の梅が咲き始めました。寒いですが春はすぐ近くまで来ていますね。春の京都は格別でございます。機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。京都東急ホテルからの返答返信日:2020/02/0726東京様いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。私どもをお気に召して頂き光栄に存じます。熊の和朝食を楽しみにして下さるお客様も多く、嬉しい限りでございます。ご夕食時には、季節の食材をふんだんに使ったお料理の数々をご用意しておりますので、ぜひ一度お試し頂きましたら幸いに存じます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。5初めてのでしたが大変綺麗で素敵なホテルでした。横浜東急にも時々泊まりますが、さすが東急ホテルです。宿泊プラン【スタンダード】素泊まりプラン京都東急ホテルからの返答返信日:2020/02/07平素より京都東急ホテルならびに東急ホテルズをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。格別のお言葉に恐縮しております。ホテル館内でのひとときが京都旅行の思い出の1つとして皆様のお心に残りましたなら幸いに存じます。季節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。私どもの客室をお気に召して頂き嬉しく存じます。立春を過ぎたかと思えば、寒さが厳しくなりましたね。お風邪などお召しになりませんよう、くれぐれもご自愛くださいませ。京都各地で梅の花が咲き始めております。機会がございましたら、早春の京都をお訪ね下さいませ。42回目の宿泊でした。シャトルバスがあるので便利です。設備も御食事も充実していて満足です。スタッフの方が、とても心配りが出来て好感を持てました。観光にも便利だし1番びっくりしたのは、防音装置がしてあるぐらい静かで一軒家に居るみたいでした。朝食付でポイント最大10倍!スタンダードフロアをお得にご宿泊!京都東急ホテルからの返答返信日:2020/02/07数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。お気に召して頂き再びお泊り頂きましたこと光栄に存じます。冬の京都はいかがでしたでしょうか。冬季限定のイベント「京の冬の旅」では、通常非公開寺院が期間限定でご参観いただけます。貴重な機会として、毎年多くの人を魅了しています。お時間がございましたら、また京都をお訪ね下さいませ。ホースさん様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。4フロント、ベル、レストランのシニア男性や若手女性の接客がとても心地良く、ホスピタリティを感じました。熊での朝食も美味しゅうございました。宿泊プラン【新春セール】ポイント最大7倍!スタンダードフロアをお得にご宿泊!京都東急ホテルからの返答返信日:2020/02/07この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お寄せいただきましたご感想を嬉しく拝見しました。ご期待を裏切ることのないよう、スタッフ一同今後も真摯に励んで参ります。立春を過ぎたばかりですが、早くも京都御苑の梅が咲き始めました。冬は色彩が少ない季節でございますので、ピンクや白といった明るい色を見るだけで、少しほっとした気持ちになりますね。春がすぐ近くまで来ていることを実感します。寒い日が続くかと存じますので、くれぐれもご自愛のほどお願い申し上げます。お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。53000円のクーポンがあったので、お安く宿泊できました。駅からは、少し離れているので、シャトルバスを使用した方がいいのですが、ホテルがある方とは駅をはさんで反対側でした。シングルを予約していましたが、ツインの部屋に変更になってました。朝食付でポイント最大10倍!スタンダードフロアをお得にご宿泊!京都東急ホテルからの返答返信日:2020/02/07数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は、シングルルームのご予約を頂いておりましたが、私どもの予約状況により、シングルルームより部屋面積の広いツインルームをご提供させて頂きました。説明が足りずに失礼いたしました。オフシーズンにはお得にご利用頂ける宿泊プランを多数ご用意しております。ビジネス、京都観光の拠点としてご利用頂きましたら幸いに存じます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。1何回も宿泊しており客室や接客・サービス面では満足度は高いが、今回は複数の部屋を予約し宿泊したが、ほとんどの部屋の空調が故障しており寒さを我慢しての宿泊となり正直不満であった。チェックイン前の点検がしっかり行われていたのか疑問が残り残念であった。京都東急ホテルからの返答返信日:2020/02/07いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お気に召して頂き幾度もお選び頂いておりますこと大変光栄に存じます。この度は、空調の件でご迷惑をおかけし誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。お部屋をご移動いただくお手間までおかけし、大変申し訳ございませんでした。お寄せ頂きましたご意見は該当部署責任者に申し伝え、点検作業をより一層強化して参る所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。季節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。5両親が年始旅行で利用しました。施設、お部屋も素敵で快適に過ごせたようで満足しておりました。事前にお願いしていたことにも快く対応してくださったようで不便なく過ごせたそうです。ありがとうございました。京都駅から少しはなれますが、シャトルバスもあり特に不便はなかったようです。京都東急ホテルからの返答返信日:2020/02/07この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。お喜び頂けましたようで私どもも安心しました。ご宿泊になる際はご不安もおありかと存じますが、快適なご滞在になりますよう、お手伝いさせて頂きますので、ご遠慮なくお声がけ頂きましたら幸いに存じます。機会がございましたら、ご家族皆様おそろいでお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。5清潔な客室、ゆったりしたバスルーム、受付やレストランの方たちの気配り、傘の無料貸し出しサービスなど、全てにおいて快適に過ごす事が出来ました。その上コスパも良いため京都に来たら毎回宿泊させていただきたいと思っています。ありがとうございました。5バーでカクテルを飲みました。おしゃれで素敵な夜を過ごすことができました。便利な場所で、夕食は近くの居酒屋で堪能しました。部屋もグレードアップしていただきありがとうございました。イベントなどで格安での宿泊あったらいいなと思っています。3利用前日h駅前ホテル利用し、リーズナブルなセールもあって一度利用したいと思い宿泊しました。スタンダード予約でしたが、スーペリアへアップ頂きありがとうございました。宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大7倍!スタンダードフロアをお得にご宿泊!京都東急ホテルからの返答返信日:2019/12/15数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。WIFIにつきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳なくお詫び申し上げます。繁華街への交通手段につきましては、タクシーの他、ホテル周辺のバス停より乗り換えの必要なくお訪ね頂けます。京都駅にお戻り頂く必要はございませんので、大幅な時間短縮となります。次回ご宿泊の折には、ご案内させて頂きますので、お気軽にお尋ね下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。