専門用語や略語を使ってしまっているということです。業界用語を使ってしまっているということです。お客様はチンプンカンプンですよ!ついつい、そういった用語に慣れてしまっているので無意識のうちに使ってしまいます。私も一応意識はしているのですが、お客様とのやり取りでHPと使ってしまったり・・・HP=ホームページですね。あとは、KWとかですね。KW=キーワードです。社内でしか通じない用語も実際にあります。肝に銘じておいてください。あなたが当たり前でもお客様にとっては当たり前じゃないことがあることを。ポイントは、お客様の頭の中をイメージするということです。自分の書いたブログや広告文をチェックしてみて下さい。小学生5年生でも理解できる程度が1番好ましいとも言われています。存在しないのと同じです。お客様に情報を渡すために書いていますよね?それでは、情報が伝わるような書き方をしましょう。前日、お客様に「KWって何ですか?」と言われてしまった益子でした。(笑)反省しております。笑うことがサロン経営で重要!?|ネイルサロン集客・経営・開業こんにちは。ネイルサロン集客対策室の益子です。笑っていると何かもが上手くいくような気がします。休みだったので日中少しテレビを見ました。なく、本田選手のモノマネをするじゅんいちダビットソンさんです。集客の成果がでない本当の理由とは!?|ネイルサロン集客・経営・開業こんにちは。ネイルサロン集客対策室の益子です。昨日、妻とあることで大笑いをしました。あなたもコレに挑戦してほしいです。それは、ライザップのCMの音を真似するということです。