考え方・思想Tweet僕は電話というものが好きじゃない。電話なんて前時代的で全く非効率なコミュニケーションツールだと思っている。今回は電話がいかに非効率かを説明しようと思う。ちなみに僕はフリーランスで、仕事柄いろんな人たちと連絡を取り合う。ほとんど電話は使わない。電話を使うとしても出先で「ちょっと遅れます」とかそういう連絡くらい。先に言っておくと、これは僕個人の意見であって、正しい正しくないの言い合いがしたいわけでもないし、電話肯定派をどうこうしたいわけでもない。結論を先に言うならば、「時代が変わればツールも変わりゆくんだな」ということを僕はひしひしと実感している。・「電話」をし続けないといけないまず、最も問題なのがこれ。なにやら禅問答みたいだけど、電話をするときには電話をし続けないといけない。メールだったらばちょっと席を立ってコーヒーを作りに行って、コーヒーを飲んで、それからまた返信する...ということが可能だけど、電話は互いに拘束されてしまう。仮に電話中に「あ、ちょっと待ってください、コーヒー飲みたいんで」とか言って離席されたら(何だこいつ...)って思われてしまうだろう。僕が逆の立場で「コーヒー飲みたい」って言って離席されたら(えっ...)ってなるもん。冷静に考えれば10分以上電話してれば相手が飲み物を飲もうがトイレに行こうがごくごく当たり前で仕方のない事なはずなのに、なんとなくダメな感じがしちゃう。電話はそういう自由度がものすごく低い。電話がコードレスだったりスマホだったりするなら、電話をしながら他の作業も出来なくはない。電話の内容にも集中しないといけない以上、あまり通話と同時に他の作業が出来るとは言えない。・電話が最優先項目に挙がってしまう電話がかかってくると出てしまう。そのままだとうるさいし。スマホだったら着信音をオフにしたりも出来る。「あー、今じゃないんだよなぁ...」って感じで電話に出れるのに出れないふりをして切れるのを待つ...なんて経験のある人も少なくないはず。電話に出たら出たで今行っていた行動や作業を中断しないといけない。電話に出ないにしろ、「電話がかかってきた」⇒「どうするか」という決断を電話が鳴った時点で迫られる。電話が緊急かつ重要な最優先タスクとして目の前に立ちはだかるのだ。これは特に一日にぎっしりスケジューリングしている人ほど問題で、電話に出る事によってこの先少なくとも10分がつぶれるリスクを考えると即座に電話に出る選択をする人は少ないと思う。自分が電話を折り返せそうな時間をスケジューリングして、しっかりと状況を整えて掛け直すのがベターだと思っている。電話のやり取りが頻繁にある人はある程度のゆとりのあるスケジューリングをしないといけない。・電話特有のマナーがある昔、出れなかった電話を折り返す前に一言言った方が良いかなと思ってメールで「すみません、今電話に出れる状況ではないので改めて掛け直します。」と送ったらマナー違反だ云々とわんわん怒られた事がある。正直なところ、時代遅れなマナーだと思う。「電話のほうがメールよりも敬っている。」という了見なんだろうが、現代社会にはフィットしないマナーだと思ってる。僕も最近はLINEのトークでクライアントとやり取りするシーンも増えてきたけども、それこそ僕だって最初は(LINEでやり取りなんて手軽過ぎないだろうか...)と思ったもので。メールに対して同じような考えを抱いているんだと思う。距離感とか、手軽さとか。日本に於いてビジネスマナーは重視されるし、それによって評価や取引も大きく変わる。前述のものをマナーとし、それを尊重する団体に属するならば、僕もそれに従った方が過ごしやすいことは間違いない。いう郷に入ったら僕も郷に従う。マナーは時代によって変わっていくものだと思うし、例えマナーを尊重するにしろ仕事に支障をきたすならば僕としては歓迎しかねる。一辺倒に「これは昔からこういうモノだから」的なのが僕は好きじゃなくて、マナーだって例外じゃない。辞書の言葉すら時代によって変わっていくんだから、マナーやルールだって時代に応じて変わっていくし、変わる必要だってあると考える。・電話には考慮の時間が無い電話のメリットとして「その場ですぐに回答を聞ける」という人がいる。中には「考える間を与えずにすぐに答えを聞き出したい」という人もいる。これに関しては全く意味が無いように思える。後から「いやー、あれはつい勢いで言っちゃって...」って直せばいい話だし、その時点でこのメリットは意味を無くしている。丁寧に言うならば「先日お話した件について考え直したところ...」的なやりとりをしてしまえばいい。これに対して録音やメモ取りをして対策をしている場合もあるらしいけど、それこそ(最初からメールで良かったのでは...)と思わざるを得ない。話し言葉も法律上充分な証拠になり得るけども「考える間を与えずに~」をメリットとして捉えているならば、あまり効率が良いと言えないかもしれない。・お金がかかる固定電話には通信料がかかる。スマホの通話にもかかる。LINE電話やその他無料通話サービスを使えば掛からないが、どっちにしても通話のみならず維持費やメンテナンスにもコストがかかる。このコストを溶かしてまでも電話に固執するメリットが、もはや現代では無いのかもしれない。一昔前は、様々な書類に明記する電話番号には携帯電話はNGだった。市外局番から記入する必要があって、それがステータスでもあった。クレジットカードや口座を作るときも携帯電話の番号では作れなかった記憶がある。今は固定電話を置いている家庭も会社も少ない。今現在、ほとんどスマホや携帯の番号...つまり「090」や「080」でも各種登録や申請が出来るようになっている。ここからも電話離れが感じ取れる。電話のメリットは?・出先で便利これは僕がこのブログの枕でちょっと書いたのだけど、主に出先で待ち合わせ場所に向かっている場合等で使う。メールでのデメリットは「相手が読んだかどうか分からない」点だった。レスポンスが欲しい時には電話のほうが優れていた、という。そのデメリットもLINEの「既読」の表示によって薄まったので、あまりデメリットに感じなくなってきてしまった。・声が聞けるこれが唯一の電話のメリットなんじゃないかなと考える。仕事上の話から離れるけども、例えば好きな人の声を聴きたいときとかさ。厳密に言っちゃえば、電話の声って実際の声じゃなくて合成された声だから本物ではないらしい。いう夢もロマンのかけらも無い話はちょっと置いておいて、いつでも気軽に声が聞けるツールとしては電話は素晴らしいと思うのです。僕の中では仕事上ほぼ電話は使いませんが、プライベートで「声が聞きたいな」って思ったときなんかは大いに使えばいいんじゃないかと思ってます。電話というコミュニケーションツールはずっと無くならないと思う。どれだけ離れていても声が聞けちゃうわけだし。今日もまた、電話が誰かと誰かを繋ぎとめてるんじゃないかな。実際の距離は離れていても、まるですぐそばにいるように相手の声が聞こえるというのは素敵だと思います。良い話風にまとめたところで、終わろうと思います。自称バンドマンなのに、超絶久しぶりなスタジオでした。...2018-08-15ポジティブのすゝめ僕はバンド活動を続けていく上で色んなメンタルトレーニングや...2018-08-10ライブをする以上、趣味であってもお遊びであってはいけない前に書いたんだけど、最近は何でも検索すれば学ぶことも出来る...2018-08-04バンドマンは全員ラーメン好きである事の証明論文このブログを読んでる人の中にはバンドマンも一定数居ると思っ...2018-08-01占い師のパラドックス占い師は人を占う事を生業としている。reserved.スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。