ココルポート(旧社名:Melk)では自立訓練事業所をキャンパスと呼んでいます。ココルポート(旧社名:Melk)では自立訓練事業所をキャンパスと呼んでいます。柏第2Office職場で求められるマナー~来客編~皆さんこんにちは!Melk柏第2Officeスタッフです!厳しい暑さが続いておりますが、皆さま体調は大丈夫でしょうか?そんな猛暑の中、Melk柏第2Officeでは職場で求められるマナーについてのプログラムを行いました。皆さんにお伺いしたのですが、そもそも『マナー』とは何でしょうか。比較されることの多い『ルール』との違いを見ていきましょう。ルール・・・規則、守らなければならない決まり事マナー・・・相手への思いやり、態度、ふるまいルールは法律などで決まっており、基本的には何かしらに書かれており確認できます。ルールは守らないと罰則があることもあります。交通ルールだと「駐車禁止の場所に車を駐車する」というものです。地域によって違うこともあり得ます。マナー違反をしたからといって罰則はありません。交通ルールでは「渋滞中の合流は1台ずつ」というようなものです。マナーには罰則がないですが、職場でのマナーは特に人間関係に影響があります。場面に応じてプログラムを行っています。今回はその中でも『来客編』を行いました。「来客」と聞くと「接客業しか関係ないのでは?」と考える方もいらっしゃるかもしれません。自分への来客でなくても、取引先などのお客様が職場に来ることはありますよね。お客様をお待たせしない。訪問者や用件を間違いなく、確認する。判断に迷う場合は、上司や同僚に確認する。おもてなしの気持ちをもって応対する。・・・といった基本的なポイントを踏まえたうえで、グループワークで皆さんが不安な部分を意見交換し、対策について話し合いました!また、それを踏まえ、日々の訓練でどのようなことを行えばいいのかについてもグループで発表しました。・・・とたくさんの気づきがありました。Melkではこのように就職に向けて役に立つ、様々なプログラムを行っています。ご興味をお持ちいただいた方は、ぜひ一度ご見学にお越しください。大きな地図で見るJR柏駅からの道案内を動画で見るOffice情報はこちら<<前へブログ一覧へ戻る次へ>>お気軽にご相談ください土曜・休日のご相談については返信が遅くなる可能性があるので、お急ぎの場合は各Officeに直接お電話ください。Officeと呼んでいます。ココルポート(旧社名:Melk)では自立訓練事業所をキャンパスと呼んでいます。Officeと呼んでいます。ココルポート(旧社名:Melk)では自立訓練事業所をキャンパスと呼んでいます。