当院で働く最大の魅力は当院で働く最大のメリットは、働くスタッフの皆が口を揃えて言う「スタッフ同士の仲がイイ!!」と言う、一言に限ると考えています。どんなに福利厚生が充実していても、または教育環境が整っているとしても、普段から共に働くスタッフ同士がギクシャクしていては、いい仕事も出来ません。働く魅力をスタッフに聞いてみました01.教育環境が整っているスタッフのみんなが口を揃えて、教育環境が整っていることを挙げてくれました。なかでも当院オリジナルのマニュアルは好評です。「マニュアル」と聞くと、配られてもほとんど読まれずにそのまま本棚へということをイメージされるかも。etc...とそれぞれの部門に、しっかり分けて作られています。いま何をどこまで学んでいるのかが明確にわかるチェック形式なので、書かれている内容をきちんと吸収できる本なんです。ほかにも新しい知識を学ぶセミナー参加費の全額補助や他の歯科医院への見学など、積極的に勉強出来る環境を整えています。02.スタッフ同士の仲が良い当院の一番の魅力である「スタッフ同士の仲の良さ」。その秘密は当院の風通しの良さにあります。当院は働いている人数が多いので最初はうまくやっていけるか不安かもしれません。新人さんとして入ってきても、チームで動いていくので不安に思っていること等なんでも聞くことが出来ます。ほかにもバーベキューや飲み会などイベントも盛りだくさん。活気あふれる職場なので、みなさんすぐに仲良くなれます!03.歯科業界で働くやりがいが見つけられる新人さんには、しっかりとした基礎を身に着けていただく教育カリキュラムを提供しています。復職を考えている方には、ブランクを取り戻していただくためのバックアップ体制を整備。ほかにも、外から歯科衛生士の講師やコンサルタントの方をお招きし、悩んでいることや将来の相談などを気軽にしてもらえるようにしています。このように、当院では、それぞれのスタッフが歯科業界で目指すべき道を見つけられる制度を整えています。他の歯科医院に行くことになっても、ここで得たスキルは大きな力になることです。当院では、歯科業界のキャリアパスをしっかりと描ける制度を整えています。それが「マニュアル」「教育システム」「人事評価」の三つの柱です。01.充実したマニュアル当院には、本棚の奥で埃をかぶるようなマニュアルではなく、しっかりと手に取ってもらえる独自のマニュアルがあります。とそれぞれの部門に分かれており、何をどこまで覚えたか。知識がある人もない人も、幅広く使ってもらえる独自のマニュアルです。ひとつずつ学び進めるうちに、最終的には多くの事が出来るようになります。02.徹底した教育システム歯科医院のなかにはいまだに、「見て覚えなさい」という教育システムをとっているところも多いのですが、当院では、それぞれのスタッフに教育チェックをする責任者がつきます。この利点は、一人一人の技量向上のほか、どこまでやったのかを明確にできますので、スタッフ同士のコミュニケーションにも繋がります。歯科の知識がない方は、入社すると新人教育のプロジェクトが立ち上がるので、未経験の方でも対応できるような形になっています。外から歯科衛生士の講師をお招きし、毎月全体勉強会を行うことで、どの分野のスタッフも、他で通用する知識が身につきます。経験年数のほか、教育マニュアルをセットにした当院独自の評価システムがあります。外部の方も参加するので、誰が誰をひいきにしているといったことは起こりません。院長である私自身の好みで人を評価することもいたしません。これは、普通の企業では実施しているところがほとんどですが、歯科業界で実施しているところはまだ少なく、あったとしても機能してないところがほとんどです。客観的な人事評価があることで、スタッフにとっては、それぞれのキャリアパスが明確になります。院長から伝えたい当院の魅力とは当院は、成田という土地柄のため、お子様から高齢の方、外国の方までさまざまな症例を持つ患者さんが来られます。保険治療から自費治療まで幅広く扱うので、歯科医師や歯科衛生士は、学んだ知識をしっかりと役立てることが出来ます。歯科助手にとっては、ドクターと患者さんの間に立って、多様な仕事に携われます。外から歯科衛生士講師をお招きし、毎月院内研修会を開催。セミナー・講習会費も全額補助、そのため他の歯科医院に行ったとしても通用するスキルを身につけていただけます。将来的に独立開業を考えているドクターも、経営やマネジメント部分に関して、教えられることはたくさんあります。どんな患者さんが来られても、笑顔で帰っていただくために何が出来るか、歯科としての技術だけではなく、やりがいをもって仕事できる環境作りを日々心がけています。それぞれが主体的に学び、みんなの笑顔があふれる職場、それが当院の魅力です。