2015.6.28新入社員の松本です。●レディースエリアの工事状況をレポートします。/>大浴場の備品も入り始め、シャワーも取り付けられました。脱衣所にトイレが設置されました。人感センサーに驚かないで下さい。脱衣所の洗面台が完成しました。エレベーター前に単行本の本棚、ランドリー、自動販売機が設置されます。レディースルームのユニットバスの内装です。大浴場を管理する人工温泉装置です。8月1日完成予定に向けて、作業を進めて参ります。日中ご滞在のお客様にはご迷惑をお掛け致します。・クルクマ・レザーファンワックスフラワーの由来は花がろう細工のような質感のため。実際に触ってみましたが、確かにつやっとしたろうのようなさわり心地でした。花言葉は・花言葉は「かわいらしさ」「まだ気づかれない長所」です。フロント横に飾っておりますので是非ご覧になって下さい。並びに、厨房の害虫駆除を実施いたしました。当館は今後も、お客様に快適な空間をご提供すべく、館内整美に努めてまいります。2015.6.236/22に新入社員の歓迎会を兼ねた今年度のわが社の決起会を開催致しました。会場は近隣コラボプランにご参加頂いているチャイニーズダイニング「えん」様、ピリッと辛い絶品中華料理が会全体そして皆の士気を高めておりました!!!今年度もマークワン全店はお客様に快適な滞在を提供できる様努めて参ります。2015.6.23・ディアボロ・オンシジウム・ドラセナディアボロはラテン語で「悪魔」を意味します。そんな物騒な名前ですがとても美しい暗紫葉をつけ花も可愛らしい手毬形。2015.6.19新入社員の松本です。●レディースエリアの工事状況をレポートします。/>大浴場が完成間近です。洗い場が完成しました。後は、洗面器やシャンプー類の備品待ちです。脱衣所に洗面台が入りました。レディースエリアに喫煙コーナーと休憩コーナーが出来ました。レディースルームは全て禁煙ですが、レディースエリアには喫煙スペースがあります。ドアに覗き防止金具が付きました。レディースエリアのカードキーが設置されました。カードがないと開きません。完了検査を行う予定です。2015.6.17本日は、例年ご利用をいただいております『興友会』様に、総会及び懇親会のご利用を頂戴いたしました。お酒とお料理にはご満足頂けましたでしょうか。来年も担当させていただければ光栄に存じます。この度のご利用誠にありがとうございました。各種ご宴会を承っております。お見積もりなどと、お気軽にフロントまでお問い合わせください。花の姿・色がキキョウに似ていることに由来するともいわれています。花名のようにトルコ原産のキキョウではないそうです。2015.6.15もうすぐ夏本番!夏といえば海に花火に・・・そう!当ホテルマークワンアビコのあびこ夏祭りです!!今年はなんと豪華3本立て!気になるその内容をちょっとだけご紹介いたします!1.恒例生ビールイベント⇒これが無けりゃ始まらない、当館の看板イベント!毎日限定15杯でキンキンに冷えた生ビールをサービスいたします。2015.6.12新入社員の松本です。●レディースエリアの工事状況をレポートします。/>レディースルームにair-eが設置されました。※air-eとは、ナノイーを発生する脱臭器の事です。レディースフロアはカードキータイプのお部屋になります。設置された機械はかっこいいですね。浴室の扉が出来ました。浴室の天井が完成していました!!完成に近づいてきましたね。廊下にクロスを貼りました。新しいクロスはいいですね。脱衣所のクロスを貼りました。ここに洗面台が入る予定です。廊下のカーペット、脱衣所の流し台、等設備の設置を行う予定です。当館では定期的に設備点検保守を実施し、お客様に安全・快適にお過ごしいただける様努めております。ごゆっくりお寛ぎ下さい。ホテルマークワンアビコ消臭ユニットのカートリッジ交換を行いました。2015.6.9本日、喫煙フロアのエレベーターホール及び8F準換気フロア客室に設置しております消臭芳香器具の「エアノート」のカートリッジ交換を行いました。当館では定期的に「エアノート」の交換を行っております。今後もお客様の声にお応えし快適な空間を提供できるよう努めて参ります。関東も梅雨入りし、あいにくの空模様が続きます。真夏日が続いていた時期より涼しく、個人的には梅雨が大好きですが・・・。本日生けているのは「ギガンジウム」、紫色のまあるい形が特徴的です。2015.6.9当ホテルマークワンの客室アンケートに基づく、ご意見反映の取り組みを掲載しております『お客様の声より』が皆様のおかげをもちまして、この度“VOL7”の刊行をさせていただきました。お客様のご意見に対する当社の姿勢をご理解いただける1冊になっております。今回の特集は「接客コンテスト」を取り上げております!毎年行っているマークワン3店の恒例行事!今年も盛り上がりを見せました(^^*)ロビーや客室に備え付けておりますので、当館ご利用の際は是非ともお目通し下さいませ。2015.6.8新入社員の松本です。●レディースエリアの工事状況をレポートします。/>大浴場の壁と床に石・タイルを貼りました。完成に近づいてきましたね。レディースエリアを仕切る扉が出来ました。女性にとって安心ですね。レディースルームにカーペットが入りました。どんなお部屋になるのか楽しみですね。ろ過機周りの配管が設置されました。/>大浴場の天井、脱衣所の床、壁、天井の仕上げ工事を行う予定です。日中ご滞在のお客様にはご迷惑をお掛け致します。2015.6.5夏目前で蒸し暑い日々が続きますが皆様いかがお過ごしですか?スタッフの制服も替わり、暑さに負けず皆様を笑顔でお迎え致します。恒例の生ビールサービスの夏イベントはもちろん!大浴場、レディースエリアも新設されます。2015.6.4【改装工事のお知らせ】お客様の声を戴き、より快適な空間を提供する為、当館では客室改修工事を実施いたします。ご理解、ご協力を賜ります様宜しくお願い申し上げます。・洗面台の排水の流れが悪かった。⇒大変申し訳ございません。排水管内に異物があった為、早急に取り除き修繕を致しました。・連泊で部屋が変わるとき、荷物を移動しておいてくれるとありがたい。戻り時にお客様にお渡ししています。ご理解とご協力をお願いいたします。充実させては?⇒ごもっともなご意見でございます。今後海外の色々な方々が利用しやすいようにホテル環境の整備を進めて参ります。・消臭ユニットのカートリッジ交換を行いました。・新入社員による2階改修工事レポートを更新しました。・定期床清掃を実施しました。・定期ガラス清掃を行いました。・2階改修工事に伴う全館断水によりご迷惑をお掛けしました。・消防訓練を行いました。・屋上の非常用発電機の調整を行いました。えん)・空調機フィルター清掃を行いました。各種ご宴会を承っております。お気軽にフロントにお申し付け下さい。・アンケートに書いたことがきちんと改善されていて良かった!⇒お喜びのお言葉を頂戴でき誠に嬉しく思っております。ご記入いただいたアンケートはサービス向上のために役立てさせていただいております。プレゼントしております。・フロントスタッフ、レストランスタッフの接客が心地よかった!⇒お褒めのお言葉誠にありがとうございます!今後もお客様のお喜び、お褒めの言葉を励みにスタッフ一同、接客向上に努めて参ります。総会及び懇親会のご利用を頂戴いたしました。お酒とお料理にはご満足いただけましたでしょうか。来年も担当させていただければ光栄に存じます。この度のご利用誠にありがとうございました。ご宴会を承っております。見積り等、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さい。2015.5.30新入社員の松本です。●レディースエリアの工事状況をレポートします。/>大浴場の壁と床にタイルを貼りました。洗い場に仕切りが出来ました。脱衣所の内装下地が完成しました。レディースエリアの廊下にクロスを貼りました。/>引き続き大浴場の壁と床のタイル貼りと仕切り石の仕上げを行う予定です。日中ご滞在のお客様にはご迷惑をお掛け致します。2015.5.29おかげ様で大好評!大浴場準備中プラン!お客様からの『この夏楽しみにしてるよ!』『大浴場か・・いいね!』といった、期待のお言葉と共に、当館の“大浴場準備中プラン”も多くのご利用を頂戴しております!大浴場完成までの期間限定!癒しのアメニティが選べる特別プランです。2015.5.27この夏、合宿・遠征での宿泊先をお探しの皆様!当館では1泊2食(朝夕)付きの団体様特別プランをご用意しております!朝食はもちろん、ボリュームたっぷりの夕食も大好評!大型車専用駐車場もございますので、観光バスでのご来館も安心です。その他ご要望に応じてミーティングルームの提供も行っております。中央学院大学様の各施設や、日立様柏サッカー場、柏の葉公園総合競技場などへのアクセスも便利な当館。お問い合わせはお気軽にフロントまでどうぞ!団体様ご夕食風景。2015.5.27本日、客室及び共用スペースの空調機フィルター清掃を実施いたしました。今後も当館は、定期的に清掃を行って、お客様が快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。・ベニバナレッドジンジャーの和名は赤穂月桃(アカボゲットウ)といい、ショウガ科の植物です。赤色の花のように見えるのは実は苞で、白色の小さな可愛い花が咲きます。花の後に桃のような実が生ることから、赤穂月桃というわけですね。2015.5.26新入社員の松本です。●レディースエリアの工事状況をレポートします。/>積み上げたブロックの上からモルタルを塗りました。浴槽や洗い場の形が現れてきました。/>レディースルームのクロスを貼っています。青と白を基調としたお部屋になりそうですね。内装骨組みの上に石膏ボードを貼りました。/>壁と天井の形が現れてきました。/>お風呂のタイル仕上げ工事が行われる予定です。レディースルームの内装工事を進めていきます。日中ご滞在のお客様にはご迷惑をお掛け致します。★☆★おしゃれな雰囲気でいただく、自家製手造りパイが人気の“歩音(あると)”さん。本格中華とめずらしい紹興酒を堪能できると人気の“えん”さん。!唐辛子と中国山椒の辛さが、旨み・甘みと絶妙にマッチしたその味は、まさに『辛いけど美味しい!やめられない!』となることを保証いたします!地元『NECグリーンロケッツ』の選手の方々も、足繁く通うこちらのお店。ご協力いただいたお客様には改めて御礼申し上げます。今回は避難誘導訓練を行うにあたり、過去の訓練実績に基づく、より迅速かつ安全な誘導方法や、効果的な館内放送等の研究を事前に実施。それを実際に取り入れることで、一層の参加スタッフの対応能力と危機管理意識の向上を図りました。今後も当館は、消防訓練等を通して、お客様が安心してご滞在いただける空間造りに邁進してまいります。2015.5.23本日、屋上にございます非常用発器の調整を行いました。お客様が安全快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。2015.5.21いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。/>この度下記の日程で消防訓練を執り行うこととなりました。館内に非常放送が複数回にわたり流れますが、訓練ですので、そのままご滞在いただいて結構です。ご宿泊中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の上ご協力を賜ります様、宜しくお願いいたします。2015.5.19新入社員の松本です。●レディースエリアの工事状況をレポートします。/>大浴場のコンクリートブロック積み上げ作業を行いました。レディースエリアの仕切りも形付いてきました。大浴場のお湯を綺麗に循環するろ過装置が二階の屋上に設置されました。今後の予定は、5/20(水)〜・積み上げたブロックの上からモルタル施工を行う予定です。・内装骨組みの上に石膏ボードを貼って、壁が見え始めます。朝食新メニュー候補の試食会も併せて開催致しました。今回御提案頂いたのはパンとサラダ系おかず!朝の軽いお食事にピッタリのメニューでした!今後レストランスタッフと協議を重ね、導入を検討して参ります。2015.5.13平素より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。只今当館では大浴場・レディースフロア設置のため2階改装工事を行っております。こちらの工事工程に伴いまして、下記の日程で断水を行いますので、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。2015.5.13・ひまわり・トルコキキョウ・ナデシコ・ナルコラン台風6号も過ぎ、本日は関東近郊30度が越える真夏日になるという予想でしたが、皆様だいじょうぶでしたか?この時期で30度を越えてしまうとなると今年の夏が心配でしょうがないです。2015.5.11本日、1階ロビー及びレストラン、サービスコーナーの定期床清掃を実施いたしました。当館は今後も、お客様に快適な空間をご提供すべく、館内整美に努めてまいります。●レディースエリアの工事状況をレポートします。『水張り検査』を行いました。水が洩れることもなく無事検査を終了しました。『配管』を行いました。浴槽の淵と洗い場のブロック積み作業を行う予定です。日中ご滞在のお客様にはご迷惑をお掛け致します。2015.5.9【改装工事のお知らせ】お客様の声を戴き、より快適な空間を提供する為、当館では客室改修工事を実施いたします。ご理解、ご協力を賜ります様宜しくお願い申し上げます。・スタンプラリーが終わってしまって残念。⇒3店合同ポイントラリーをお楽しみいただき、誠にありがとうございました!たくさんの方のご参加とお喜びの声を頂戴し、当館スタッフ大変うれしく思っております。Wチャンス抽選結果を当館ブログ・ロビーに掲示しておりますので是非チェックして下さい!・無料のドリンクがあったら良かったのに。⇒当館の公式ホームページからご予約されますと、フロントにてミネラルウォーターを1泊1本プレゼントしております。宿泊プランも他サイトと比べてベストレートとなっておりますので、是非当館ホームページからのご予約お待ちしております!・『Aカード』ってなんですか?⇒『Aカード』とは全国456店ある加盟ホテル・レストランでご利用いただけるキャッシュバックポイントカード。・新入社員3名の入社式を行いました。・デスクライトを全室導入致しました。・定期床清掃を行いました。・接客コンテストの結果発表をしました。・全室熱感知器の交換を行いました。・手賀沼トライアスロンプラン受付を開始しました。・都内からのアクセスが便利!⇒立地に関しましては多くのお客様から好評を頂戴しております。近隣でのご用事の方はもちろん、東京方面からお越しになるお客様も増えました。・部屋に小型ライトがあって、本を読むのに役立った!⇒以前からアンケートで『部屋おきのデスクライトが欲しい』というお声を多数いただいていたので、この度客室全室にデスクライトを設置致しました。・チェックインサービスの女性アメニティが嬉しい。安いのにコスパが高くて大満足!⇒お褒めのお言葉誠にありがとうございます。●ポイントラリーWチャンス抽選結果発表中!多くのご参加ありがとうございました!順次皆様のお手元に発送させていただきます。2015.5.9・カーネーション・ナルコラン・カスミソウ明日は母の日、皆様はどのように感謝を伝えますか?私は定番のカーネーションを送ろうと思っています。改まって贈り物をするのは照れるので、こういう記念日はありがたいですね。2015.5.22階の大改装工事を見学しました。大浴場はどうなってるかな?わっ!浴槽がもうありますね。本日は『防水水張り検査』を行っているそうです。2015.5.1本日、当ホテルマークワンアビコ店にて『3店合同ポイントラリーダブルチャンス』の抽選会が実施され厳正なる抽選の結果、各賞の当選者様が決定いたしました。抽選会にて、アビコ店当選者抽選の模様。本当に数多くのご応募を頂戴し、ありがとうございました。複数店舗ご利用のダブルチャンスカードを複製中。たくさんの対象者の方がいらっしゃいました。見事、ご当選された皆様には心よりお慶び申し上げます。景品は本日より、順次皆様のお手元に発送させていただきます。前回を大きく上回る、ご応募並びにご参加を頂戴し、誠にありがとうございました。今後とも当ホテルマークワンを宜しくお願いいたします。消臭ユニットのカートリッジ交換を行いました。2015.5.1本日、喫煙フロアのエレベーターホールに設置しております消臭芳香器具の「エアノート」のカートリッジ交換を行いました。当館では定期的に「エアノート」の交換を行っております。今後もお客様の声にお応えし快適な空間を提供できるよう努めて参ります。2015.4.29第10回手賀沼トライアスロン大会いよいよ5/1エントリー開始!我孫子の夏の風物詩、手賀沼トライスロン大会の参加申し込み受付が、いよいよ5/1スタートとなります。特設ディスプレイにてご提供いたします!食欲を誘う色形をしております(ジュルリ)全室熱感知器の交換を行いました。2015.4.28この度、客室に設置しています熱感知器を全室交換致しました。今後も当館は安全管理に努めて参ります。ごゆっくりとおくつろぎくださいませ。2015.4.24当館がお客様満足度向上の一環として取り組んでおります『接客コンテスト』の本年度最優秀者が決定し見事栄冠を勝ち取った3名の表彰が執り行われました!今年で第6回を迎える接客コンテスト。レストラン』の3部門で最優秀スタッフを選出しております。今回も我々の予想を遥かに越える、数多くのご意見及び名指しのお褒めのお言葉を頂戴し、ご協力いただきましたお客様には厚く御礼申し上げます。今夏には待望の大浴場も誕生し、レディースフロアの新設など、当館は引き続き大規模リニューアルを実施いたします。ホテルマークワンアビコのこれからに是非ご期待下さい!レストラン部門で受賞の松永さん。明るい接客で、多くのご支持を頂戴しました。向上に、努めてまいります!定期床清掃を実施しました。2015.4.23本日は定期床清掃を行いました。ロビーからレストラン、共用トイレまで綺麗に磨きワックスをかけました!今後もお客様が清潔かつ快適な空間にてお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参ります。只今順調に巣作り中でございます!どこに巣を作っているかというと、左手写真の囲い木の中!昨年カラスに巣が襲撃されてしまったので、今年は事前に対策を施しました。白く大輪なミルキーウェーを、小ぶりなブルーファンタジーが引き立てています。別名ニワハナビ(庭花火)とも呼ばれるブルーファンタジーは名前の通り、小さな花びらが花火のように並び、幻想的な生け花を演出しています。こちらの生け花はフロント横に飾っておりますのでどうぞご覧下さいませ。歓送迎会のご利用を頂戴いたしました。お酒とお料理にはご満足頂けましたでしょうか。来年も担当させて頂ければ光栄に存じます。この度のご利用誠にありがとうございました。各種ご宴会を承っております。お見積もりなどと、お気軽にフロントまでお問い合わせください。2015.4.10日中ご滞在のお客様にはご迷惑をお掛け致しております。只今、2階大浴場とレディースエリアの工事が着々と進められています。本日2階現場の説明を受け見学した新入社員の3名。写真の通り壁がなくなり、少しずつではありますが完成のイメージが出来るようになりました。夏の完成が待ち遠しい、新人2階改装レポートでした。ツバメのつがいがご宿泊中です!まだまだ外は寒く、つがいが寄り添って身を温めておりました。当館では定期的に設備点検保守を実施し、お客様に安全・快適にお過ごしいただける様努めております。ごゆっくりお寛ぎ下さい。2015.4.9・ヒマワリ・アンスリウム・アルストロメリア・ドラセナ4月に入りましたがまだまだ寒い日が続いております。皆様体調管理は大丈夫でしょうか。当館では夏を先取りしてヒマワリを飾っております。フロント横にございますので是非ご覧下さいませ。基づく、エレベーターの法定点検を実施いたしました。当館はお客様に快適かつ安全な空間をご提供するため、今後も設備の管理運営に努めてまいります。全室導入させていただくこととなりました!スリムなデザインで場所を取らず、しかも3段階の調光が可能なLEDタイプをご用意!可動範囲も多い為、お好みに合わせてお使いいただけます。只今、急ピッチで全室導入作業を進めておりますので、今しばらくお待ち下さい!当館は今後もお客様の声を元に、更なる快適な空間を提供すべく、改善を実施してまいります。2015.4.5【改装工事のお知らせ】お客様の声を戴き、より快適な空間を提供する為、当館では客室改修工事を実施いたします。ご理解、ご協力を賜ります様宜しくお願い申し上げます。・お風呂の洗面台の下の水が流れる所が黒くなっていて気になりました。⇒不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。黒ずんだ部分はすぐ除去致しました。・女性向けのプランをたくさん企画して欲しい。⇒貴重なご意見ありがとうございます。新プランの販売等、女性も泊まりやすいホテル作りを積極的に進めております。ご意見ご要望がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ!・サービスコーナー及びその他サービス案内が分かりづらい⇒ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。館内のご案内については客室デスクの引き出し内にございますインフォメーションに記載しております。今後場所・ご案内方法は検討させて頂きます。・春の1・5イベントを開始致しました(3/1〜4/30)。・社内接客コンテストを実施しました(3/1〜3/31)。・8階準禁煙フロア、消臭ユニットのカートリッジ交換を行いました。・1階ミーティングルーム『ウィステリア』の改装工事が終了しました。・ロビーの定期床清掃を実施しました。・エレベーターの定期安全点検を行いました。・大浴場準備プランの予約受付を開始しました。・大浴場・レディースエリア設置に伴う2階改装工事を開始致しました。・いちごイベント、とってもインパクトがあり嬉しかった!⇒お楽しみいただき誠にありがとうございます!いちごイベントは4月末迄行います。今後も引き続きお楽しみいただけるイベント実施していきます!・朝食メニューが日替わりで用意されていて飽きがこない!⇒連泊される多くのご宿泊者様より同様のお褒めの言葉を頂戴しており、大変恐縮でございます。今後も朝食を楽しみに来て下さる方が増えるよう改善に努めて参ります。・大浴場ができたらまた来たい!⇒ご期待頂きありがとうございます。・ドラセナ・アルストロメリア新入生、新社会人の皆様おめでとうございます!当ホテルにもフレッシュな新入社員が入社し、現在研修中でございます。/>只今ご宿泊のお客様には大浴場設置工事で大変ご迷惑おかけしております。3月から1カ月間行っていました「接客コンテスト」が終了致しました。お客様から沢山のお褒めのお言葉を頂き大変励みになりました。集計結果は後ほどスタッフブログにてお伝え致します!(^^)!また、昨年11月より実施しました『3店合同ポイントラリー』も3月31日をもちまして終了致しました。2015.4.1本日、ホテルマークワン入社式を行いました。今年は新入社員3名が加わり、本日より新社会人として記念すべきデビューとなりました。