08:33:53この度は休暇村雲仙にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。当館含め、休暇村は自然豊かな立地にあり、季節ごとに違う顔を見せてくれます。機会がございましたら又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。18:48:54お世話に成りました。有り難うございました。12:22:26先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。31人中1人の方が参考になったと投票しています。16:20:41夕食18:45~でしたが、バイキング新しい食べ物の補充がされてないようでした。ちゃんぽんの具がなかった。カレーは美味しかったです。21:08:39この度は数ある休暇村および宿泊施設の中より雲仙をお選びいただきありがとうございます。お食事では残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。次回はこのような事がないよう、また、ごゆっくりお楽しみいただけるように努めてまいります。お越しをスタッフ一同お持ちしております。23:59:46バイキングは、天ぷらや手作り豆腐、カレー等があって、これらはとてもおいしかったです。部屋は、引き戸がとても重く、大人でも開閉が不便でした。部屋へ入る戸だけじゃなく、トイレの引き戸も重く、力を入れて閉めたら、こどもが軽く手を挟みました。滑りをよくしてもらわないと困りますね。広さは、四人でちょうどいい広さでした。バスタオルを干すハンガーがあったのもよかったです。お正月だからか、夕食後のビンゴ大会はすごく楽しめました。雲仙の温泉街からは離れてるので、こども達のおやつやジュースは、買い込んでから行きました。持っていきたい物がある時は、早めに見つけたお店で買っていかないと、近くにお店はないです。13:11:24この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。口コミまでいただき、併せて御礼申し上げます。お部屋に関しましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。14:19:10家族5人(子3人)でお世話になりました。プール思ってたより小さめでしたが子供達は楽しめたようです。幼児プールの水が濁っていて下の子を入れる気になれず、大きいプールで遊びました。食事は大変おいしくいただきました(^-^)バイキング付きでよかったです。星の観察楽しみにして夕食後出掛けましたが、曇り空で今はみれないと...歩いて向かってたので、ガッカリでした。観測の有無をわかりやすくお願いします。19:42:23この度はご利用頂き誠にありがとうございました。口コミまで頂戴し併せて御礼申し上げます。機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。21:54:18休暇村という所にはじめての宿泊でした。家族や同僚と宿泊するのにはリーズナブルで気軽な良いところだと思いました。天気がよく橘湾に沈む夕焼けを予想し期待しましたが小浜からの眺めと違って見える方角が違って残念でした。夕食は長崎和牛のすきやきで大変美味しかったので、「うどん」があれば「うどんすき」で最後の締めが楽しめたのかなァ~。翌朝7時から30分程度のウォーキングは小鳥のさえずりや雲仙岳の眺めが素晴しく、健康的な大変良い企画でした。最近は休暇の過ごし方が変化していて利用者が少ないのか、休暇村全体が経年劣化で、あちこち折角の施設が痛んでいるのが気になります。自然の中で時間を気にせずゆっくり過ごせる素敵な場所でしたよ。14:14:08この度は休暇村雲仙にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。当館含め、休暇村は自然豊かな立地にあり、季節ごとに違う顔を見せてくれます。夕食のメニューなどはお客様のご意見を参考により良いものにしていきたいと思っております。機会がございましたら又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。18:05:41初めての九州の旅で姉家族と4人でお世話になりました。長崎から雲仙への移動で休暇村への標識が少なく途中道に迷ってしまいました。分かりやすく案内の標識があれば良いかと思います。道に迷ってしまい宿の着くのが遅くなってしまいましたが、気持ちよく対応していただきました。07:23:13先月は数多くの宿泊施設の中から休暇村雲仙をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回は移動の件もあり、ご到着が遅くなりましたが次回はぜひ周りの風景や、施設をご覧になりゆっくりとお過ごし頂けたらと思います。従業員一同お待ちしております。16:18:33途中で小浜ちゃんぽんを食べたし、近くのビジターセンターで動植物の勉強もして休暇村に到着。諏訪池の周囲をウォーキングして入浴後、夕食に臨みました。安いスタンダードコースだったので余り期待せず。バイキングを取って戻ってきたらテーブルに海鮮しゃぶしゃぶの具が置いてあり、いつまで経っても刺身が出てこないので確認すると三段重ねになっておりました。文も間が開いて満足度は低かったです。16:51:58この度は3度目のご利用誠にありがとうございます。ご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足のいく対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。従業員の対応につきましては、教育が不十分であった事によりご不快な思いを与えてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。今回ご指摘いただきました件については各所に伝達し、二度と起こることのないよう指示、徹底を図ったところです。これに懲りられる事なく今後ともご利用くださいますようお願い申し上げます。17:09:55フロントの男性の対応がよく、食事のバイキングが豊富で満足でした。布団敷きをお願いしていた(ドアノブに札を掛けていた)のですが、20時まで来られなくて自分で敷きました。お風呂が天然温泉でないぶんアメニティがあるとか、インターネットの設備があるとよいです。21:30:52この度は数多くの宿泊施設の中から、休暇村雲仙をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中口コミまでいただき併せて御礼申し上げます。お布団敷きの件、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。インターネットはお部屋にはございませんが、フロントに一台お客様専用コーナーを設けておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用下さいませ。お越しを従業員一同心よりお待ちしております。17:48:43昨年の秋に同じ【旬の魚を盛合せで!】橘湾の恵プランで宿泊しました。その時の刺身はとても新鮮で美味しかったのですが、今回は新鮮な魚が手に入らなかったのかあまりおいしくありませんでした。新鮮な魚だったらかなりお得なコースですが、今回はちょっと残念でした。10:27:55この度は休暇村雲仙にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご夕食のお刺身の件、大変申し訳ございませんでした。橘湾で水揚げされる魚介類は、毎日直接仕入れていることもあり、当館の自慢の一つなのですが、その提供方法や管理方法に問題がなかったか各部署と話合い、いつでも新鮮なものを提供出来るよう努めて参ります。水揚げ魚種数日本一の長崎県。夏は多比良ガニ、秋は伊勢エビなど、一年を通じて美味しい魚介類がお楽しみ頂けますので、また機会がございましたらぜひ休暇村へお立寄り下さい。従業員一同お待ち申し上げております。14:46:16先日はご利用誠にありがとうございました。清掃不備、リネンの件は誠に申し訳ありませんでした。清掃及びリネンについてはチェックするよう徹底して参ります。今後ともご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。17:55:41もう少し売店に食べ物を置いて欲しかったです。13:29:43数ある休暇村の中、雲仙にご宿泊いただきありがとうございます。今後は、売店での食べ物の種類を増やせるよう検討致します。貴重なご意見ありがとうございました。お越しお待ちしております。20:20:09施設は古かったですが、プールがあり子供達はとても喜んでいました。子供達二人無料はとても有難いです。3歳の末っ子に別料金で食事をお願いしましたが、バイキングがあり、別でお願いしなくても十分食べられる感じでした。パスタや唐揚げ、デザートなどがありました。子供連れにはいいと思います。23:53:49この度は休暇村雲仙にご宿泊いただき誠にありがとうございます。口コミのご投稿もいただきありがとうございます。お子様歓迎の宿として、お喜びいただけ光栄でございます。今後もよりご満足いただける様致しますので、機会がございましたら又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりあます。22:20:46返信が遅くなり大変申し訳ございません。ご利用頂き誠にありがとうございました。臭いにつきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんんでした。お部屋の掃除には最新の注意をはらっておりますが、次回ご利用頂く時には快適に過ごせるようにより細かい所に目を配り清掃に励みます。ご利用をお待ちしております。