市川さん:画像サイズの上限は10MBが目安ということですが、もう少し大きいと助かりますね。-こちらは、図面などの大きなデータもあるんですよね。市川さん:あと、Googleのアクセス解析機能が使えるようになっていますが、あそこまで多機能である必要はないんですよね。御社オリジナルで、もう少しシンプルなものを用意していただけるとありがたいかなあ、と。-なるほど、検討しますね(メモメモ)。市川さん:いろいろ申し上げてすみません(笑)。逆に、システムを前向きに使っていただいているのがよくわかります。着任して間もない方とは思えません。ありがとうございます(笑)。-注目度の高い館ですから、データの公開は重要なんでしょうね。市川さん:確かに、公開してから画像利用の問い合わせがとても増えましたね。マスコミの方にご注目いただいているようで、慣れた方は先に検索して電話口で番号を指定してくださるので、とても助かっています。-それは導入効果のひとつですよね。最近、データベースサービスの利用法を説明するページを追加する機能が付いたのですが、ご存知ですか?市川さん:え、それは知りませんでした。-(デモ用システムを示して)こうやって、「このデータベースについて」とか「画像利用のご注意」といった説明を、ワープロソフトと同じような感覚で記述、編集することができるんです。市川さん:ああ、それは便利ですね。-まさにいま仰ったことをこちらから促せる機能ですので、ぜひご活用くださいね。それにしても、短期間でここまで使いこなしていらっしゃるのは頼もしい限りです。弊社のサポートも、もっとしっかりしなければ。市川さん:いえ、御社は十分に対応してくださっていますよ。私たちの職場は人事異動がつきものですから、サポートの方には今後もきっとお世話になると思います。-館個別のサポート以外に、合同の操作研修会を開催できないかと検討を始めたところなんですよ。市川さん:それ、いいですね。県単位だと私たちも参加しやすいです。-前向きに検討しますね。5千点以上も公開されていますが、今後の目標は?市川さん:まずはこのまま点数を増やす方向で頑張りたいですね。情報面での利用者サービスは、もっと質を高めていきたいです。-利用者サービスと言えば、ゲーム端末を使った音声ガイドなど、新しい取り組みにも積極的ですよね。SaaSでも音声ガイド機能を搭載予定ですので、ぜひご活用くださいね。市川さん:楽しみにしていますよ。-ありがとうございます。本日はご多忙の中、本当にありがとうございました。戦艦「大和」が建造された港で有名な広島県呉市に、2005年にオープンした博物館。10分の1スケールの大和の模型は迫力満点で、全国的な知名度を誇ります。展示されていて、こちらも壮観。はじめとする「科学技術」など、幅広く学べる博物館です。来館者1千万人を突破した人気館、今後も目が離せません。