要予約2~4月の日曜・祝日の午前中は要予約、予約なしの入場は午後から入場。45分間の時間制限あり。公式サイトの予約フォームを利用、詳細は要問合せ。・15名以上の場合は前日までに電話にて予約(15名未満でもバスなどの大型車両で来園の場合は要予約)。営業期間2020年1月12日(日)~5月10日(日)赤い実がなくなり次第臨時閉園。10:00~16:00。日曜・祝日9:00~16:00。5月11日(月)~31日(日)は土日限定開園、10:00~16:00。5月15日(金)、16日(土)、22日(金)、23日(土)、29日(金)、30日(土)は「ナイトいちご狩り」を実施。サービス設備バリアフリー設計、宅配サービスあり。