よるラストマイル問題(集積所から個人への配達の部分)の有効な解決手段です。現在実証が進んでいるドローンやロボットによる配達になるとデフォルトが「置き配」にならざるをえないと思います。貴重な労働力なので、浮いた労働力は人間にしかできない仕事に充てるべきです。Botという運送ロボットをDEKA社と開発しています。https://r.nikkei.com/article/DGXMZO47309620S9A710C1MM8000?s=0日本ではANAがドローン配達の事業化を試みています。「お客様は神様」的な古い働き方(過重労働)を前提にしたビジネスモデルは、イノベーションの前には変化せざるを得ない好例です。「そこに置いておいてくださーい」と伝えた時の爽快さよ・・・特に日曜日、朝早くの配達とか・・・それから勝手に置き配派ですが、ついにアマゾンにボタンができた時は感激でした。米国は玄関ポーチの前にぽんと置かれるので盗難も多いそうですが、それは織り込み済みのビジネスモデルになっていると聞きました。置き配こそが「お客様は神様」ではない時代における、最適な配達方法と考えているに違いない。ことですが、神様に捧げ物を手渡しした方はいらっしゃらないでしょうから、いいのではないでしょうか。(「置き配はお供え物」説)すいません、くだらない冗談です。私もお客様は神様という言葉は好きではありません。生協などで置き配を利用している身としては特に新味はないと思います。大事なものであればきちんと在宅時に配送してもらうか、あるいは宅配ボックスやロッカーを使えば済むと思いますので。箱を小型化し、郵便受けに入るようにして欲しいです。置き配は、配達者・受取人の双方にとって理想的だと思うけども。配達者の再配達コストは膨大。仕事している人は、昼に届けられても大体いない。いって夜に届ければ、配達員の稼働が集中しキャパオーバー。置き配禁止のマンションに住んでいますが、置き配指定していないにも関わらずデリバリープロバイダが勝手に置き配していきます。マンションのエントランスはオートロックなんですが、この鍵をどうやって開けているのかも謎。前々から非常に評判の悪いデリバリープロバイダなんですが、こういう勝手なことをする配達業者が蔓延しているという事実をamazonは把握しているだろうに、デリバリープロバイダ側の判断だけで置き配ができてしまう状況を作っているのはどうなんですかね。ご近所さんからは私が置き配指定というルール違反を犯していると思われる訳です。置き配はいいサービスですね!Amazonが宅配ボックスも作る日がそのうち来ると思います。Keyも普及すると、戸建てでもマンションでも気兼ねなく置き配が選べるようになりそうです。⋮この家は置き配をしている、といった情報が漏れないように、情報管理は今以上に徹底する必要がありますね。NPの中では「Amazonが神様」な気がする。Inc.(アマゾン・ドット・コム・インク)は、アメリカ合衆国・ワシントン州シアトルに本拠を構えるECサイト、Webサービス会社である。Database(IMDb)などを保有している。アメリカ合衆国の主要なIT企業で、GAFA、またFAANGのひとつである。ソフトバンクbbss.softbankbb.co.jp1Pick<無料公開>お客様は神様なのか?カスタマーハラスメントの現状について考える。もって利用規約と個人情報保護方針に同意したものとみなします。プレミアムプランNewsPicks上のすべての有料記事をご覧いただけます。特定商取引法に基づく表記ビジネスに気づきを与えるここでしか読めない記事NewsPicks編集部が制作する記事コンテンツが全て閲覧できるようになります。Journal(日本版)で配信された記事を読むことが出来ます。現在、Web上での有料コンテンツ購読機能は準備中です。ご不便をおかけしますが、有料コンテンツを購読希望の方はモバイルアプリ上で購読の手続きを行ってください解約理由をお聞かせくださいCancelOK実名登録を行う下記の方法から一つを選んで実名認証を行いましょう。入力された情報に虚偽があった場合、認証が取り消されることがあります。これに同意の上、下記のチェックボックスにチェックして登録を完了してください。された情報に虚偽があった場合、認証が取り消されることがあります。これに同意の上、下記のチェックボックスにチェックして登録を完了してください。実名であることを表明します実名登録を行う実名登録が完了しました利用を続けるあなたのコメントを他のユーザーに届けましょう実名であることを表明するとコメントをサービス上に公開できます。以下のフォームからご報告をお願いいたします。ご報告いただいた内容は、利用規約に照らし合わせて確認いたします。対応状況や結果についてのご連絡はいたしかねます。学割プランは毎年4月に更新の確認を行っております。学生情報を更新してください。次回更新時に自動解約となります。卒業される方等、プレミアムプランに移行される方には1ヶ月無料期間をサービスいたします。学生の間であれば、またいつでも学割プランにお申込み頂けます。学割プランを更新する社会人になる場合いま、アンケートに答えてプレミアムプランに移行すると1ヶ月無料の特典が受けられます。ここで「更新しない」を選択すると、後からは1ヶ月無料の特典は受けられなくなりますのでご注意ください。再通知する学割プラン申し込み案内メール学割プランはプレミアムサービスをお得にご利用いただけるプランです。問題を報告ユーザーのコメントを非表示にしました。