16:09:04温泉には満足しました。館内にいろいろなお風呂があるので、はしごしていろいろ入りました。かけ流しの温泉は本当に気持ちがいいですね。お風呂付のお部屋が多いからか、どこのお風呂に行っても貸し切り状態。広い露天に一人で入れてとても気持ちよかったです。食事は、和風ながらも洋風の味付けにしてあるものもあり、変化がありましたが、和風だしが好みの者としては、ちよっともたれたかな?好みの問題かと。お部屋はやはり古さは否めません。新館ではなかったので。高い口コミに期待しましたが、コストパフォーマンスは低いと感じました。16:21:43日常を忘れとてもリラックスできた。部屋も食事も温泉も全て満足、個人的には部屋にこたつがあったのがうれしかった。古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。旅行に於いて、非日常を感じることはとても大事な要素の一つです。その時間をご提供できたことは、私共の大変な喜びでございます。この冬は例年に比べ雪は少ないですが、やはり冷え込みが厳しい当地ではこたつは欠かせないアイテムです。温泉とこたつでゆっくり温まっていってくださいませ。ご利用をお待ちしております。古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉三昧で、時間を忘れてお楽しみいただけたようですね。外湯巡りや、射的、卓球、お土産屋など、レトロな雰囲気を味わいながらの散策はとても面白いですよね。温泉街では四季を通じて様々なイベントを行っております。次回いらっしゃる際の参考になさってくださいませ。ご利用をお待ちしております。14:39:49天然温泉は良かったのですが、異常に旅館内の階段が多く大変でした。浴衣の帯がシワシワで使う時は、嫌な気分になりました。古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。古い造りの館内でして、移動にご不自由をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。部屋の掃除、浴衣の帯のシワ等、至らぬ点があったこと、深くお詫び申し上げます。今後、頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一丸となり精進して参ります。これに懲りず、是非またご利用くださいませ。14:46:00私、主人、子ども、義母と義妹の5人で利用させてもらいました。お風呂、ご飯、働いてる方達どれを取っても素敵な宿でした。お部屋も広い部屋を用意していただきのびのび過ごすことができました。お風呂は泉質はもちろんですが種類が多いので次はどれにしようと選択する楽しみもありいい時間になりました。半年の子どもを連れて行きましたがみなさま宿の方が大変可愛がってくださり安心して過ごすことができました。ご飯は長野の食材をたくさん食べられてみんな大満足でした。ありがとうございました。古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館が持つ源泉は、中性から弱アルカリ性のものがほとんどですので、肌への刺激が少なく、赤ちゃんの温泉デビューなどにも最適でございます。(「地獄の湯」のみ酸性です。)また、お食事には地元で採れたものや季節に合わせ旬のものを用意しておりますので、シーズンごとにお楽しみいただけます。大きくなったお子様や元気な皆様のお顔を見せにいらしてくださいませ。ご利用をお待ちしております。08:49:55当日はあいにくの雨でしたが温泉も料理も大満足の素晴らしい旅館でした。古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。温泉、料理にとご満足いただけて何よりでございます。お夕食時の信州牛しゃぶしゃぶはいかがでしたでしょうか。次回は、もう一方の信州牛ヒレステーキをお試しくださいませ。信州牛独特の柔らかさが際立ちますよ。ご利用をお待ちしております。20:32:422人で宿泊するには十分な広さでした。部屋付きの露天風呂は最高に気持ちよかったです。料理、サービスも満足です。利用させていただきたいです。古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋に付いている露天風呂にご満足いただけて光栄でございます。当館には、露天風呂が付いているお部屋が全10室ございます。次回は他のお部屋も試してみてくださいませ。ご利用をお待ちしております。20:49:08GWに利用させてもらいました。館内が迷路のようで、方向音痴の自分は少々迷子になりました(笑)が、温泉が沢山あって、源泉が涌き出ているところが見れたりと楽しめる宿でした。料理も食材にこだわりがあり美味しかったです。古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。館内は増・改築のため非常に複雑な構造となっており、ほとんどの方が迷ってしまいます。そのため、ロビーからお部屋へ行くまでに簡単にご案内をしておりますが不十分になりやすくご不便をおかけいたしました。当館敷地内から湧出している温泉を見学してお楽しみいただけるスポットがございます。温泉も、日によって、天気によって出てくる量が変わるので、ぜひ次回は今回との量の違いなども楽しみにしてくださいませ。ご利用をお待ちしております。17:15:31浴衣で外を歩く温泉街、というものに憧れてこのたびお世話になりました。荷物の積み下ろしから車の移動まで非常にスムーズでした。お出迎え・お香の香りでまずは好印象を受けました。他の方も書かれている通り、館内は決して新しくはなく、かつアップダウンが多いため移動が大変です。ご年配や足腰の弱い方には少々厳しいかも知れません。特筆すべきはやはり多くの源泉を引いていて内湯がたくさんあり、お風呂がバラエティに富んでいること。主人は熱々のお風呂が大好きなので、源泉90°Cを水で調節して入るタイプの内湯に感動しておりました。私は館内が複雑すぎて行きたいお風呂に辿り着けなかったことが心残りです。食事はとても美味しく頂きました。食前酒から皇室献上米までどれも美味しくて、多すぎるくらいでした。ひとつだけ意見させて頂くと、子供用の料理が大人と一緒の物が多かったのですが、ワサビや山椒などは省く、などの一手間があったらよかったと思いました。朝食は、前夜満腹すぎてあまり味わえなかった皇室献上米を、家族でおひつ二つ分空っぽにしました(笑)。スタッフの皆様の対応も、きさくで大変好印象でした。平成から令和に変わる瞬間を、老舗の温泉宿で幸せな気分で過ごさせて頂きました。ありがとうございました。古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お香につきましては、チェックイン時とチェックアウト時とで香りを変えてお楽しみ頂いており、売店でご購入頂けます。館内が複雑で、お客様が行きたいお風呂に辿り着けなかったとの事でして、館内説明が足りず誠に申し訳ございませんでした。準大人のお客様のお料理につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。ご利用をお待ちしております。23:05:31ゴールデンウィークに宿泊しました。お食事、お風呂とも最高でした。お風呂は色々と選べるのが楽しいです。館内は複雑な構造でしたが、道に迷いそうになるのもまたワクワク感がありました。何より従業員の方々が皆さん気さくで親切で、とてもいい旅になりました。古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館では、湯質の異なる9つの温泉がお楽しみいただけます。今回はゴールデンウィークのご利用でしたが、山ノ内町は一年を通じて四季折々の自然を楽しむことが出来ます。他のシーズンにもお出掛けくださいませ。ご利用をお待ちしております。23:44:07外湯めぐりに出掛ける際、渋温泉の中心で行きやすかった。内湯も種類がたくさんあり泉質も良かったが、場所が入り組んでいるので少しわかりずらかった。履物を玄関でスリッパに履き替えたが、帰宅の際、汚れていた靴がきれいに拭いてあり、とても嬉しかったし感動しました。料理も品数豊富で手が込んでおり味付けも程良く、仲居さんも必ず気を利かした話をされ、接客も行き届いている旅館であった。古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館は温泉街のほぼ中心に位置しており、外湯や買い物、射的や卓球など、温泉街を楽しむ施設へのアクセスが近くて便利です。館内の構造につきましては、増・改築により複雑化しておりご不便をおかけいたしました。お客様のお履物につきましては、お喜びいただけて光栄でございます。渋温泉では、地獄谷野猿公苑へ行かれる方が多く、その道中でズボンや靴が汚れてしまうケースも多くございます。次の日、お客様が気持ちよくお出かけできるように、当館では洗濯機や乾燥室のご用意もございます。食事、スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。ご利用をお待ちしております。11:23:07当日は、同行者の都合で貸し切り風呂のみの利用。泉質や湯温は問題なく、気持ちよく利用させてもらった。部屋は古いながら、良い雰囲気があり、清潔さは保たれていた。コタツがあったのは、+ポイント。料理は、量も多く、味も良く、満足のいくものだった。同行者の誕生日ケーキもリクエスト通りで、食べ残った分も冷蔵庫で翌日まで保管してくれた。チェックアウトの際に、何となく急かされている感(チェックアウト時間前でも)があったので、そこは少し気になった。全体的には、満足がいく宿だった。古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。渋温泉では、ゴールデンウィークが明けてもまだまだ肌寒い日があり、5月末頃までコタツをセットしております。チェックアウトの際には、急かしているような印象を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見はスタッフで共有し、今後のサービスの向上につなげて参りたいと思います。ご利用をお待ちしております。10:45:27連休中の5月4日に宿泊しました。スタッフの皆さん皆若くて驚きました。お風呂・食事はすごく良かったです。場所が車で行くには大変なところでした。古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。食事・温泉とお楽しみ頂けて光栄でございます。ご利用をお待ちしております。15:13:17狭い道路の温泉街の中にある為、車の事が心配でしたが、スタッフさんが素早く移動させてくれたし、帰りも駐車場まで送迎してくれました。スタッフさんどの方もとても感じ良く気持ちが良かったです。立地も素晴らしいです。温泉街を浴衣で歩けて万灯会のイベントにも参加できて楽しかったです。食事はおなかいっぱいになったし、味も美味しかったです。皇室献上とあったお米は最高でした!部屋についた露天風呂が凄く気に入って寝る前まで何度も沢山入りました!湯質も最高でした!ツルツル!になりました。1つ付け加えると全部満足なのに歯ブラシの質だけが残念。そんな事くらいって程満足でした!今度は電車で行ってみたいなと思いました。古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。昔ながらの湯治場風景が楽しめる温泉街ですが、道路幅が大変狭いので、当館玄関前でお客様のお車をお預かりさせて頂いております。浴衣を着て街を散策できるのも醍醐味の一つですよね。食事、温泉とお楽しみ頂けたようで光栄でございます。歯ブラシの質に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。ご利用をお待ちしております。19:29:40スタッフの方のサービスや、温泉や部屋のアメニティ類などとても細かなところまで目が行き届いておりとても心地よかったです。温泉も素晴らしい泉質でずっと入っていたかった。食事はとてもボリュームがありこれでもかのフルコースでとても美味しかったです。不満ではないのですが強いていうと建物の構造が複雑すぎてお風呂に行くのに何度か迷子になりました。渋温泉内での立地も最高です。