コミュニケーションTweetわれわれは、世の中に存在する、あらゆるコミュニケーションエラーについて調査分析研究をおこない、その場所、その瞬間に最適なコミュニケーションを提供するためには、どのようにコミュニケーションをとるべきだったかの解をだし、その解を見事に使えるようになる方法を学ぶプログラムを提供し、日本のコミュニケーションをよくすべく活動している団体、コミュニケーションです。世の中のほとんどの社会的活動にはコミュニケーションが関わっています。ランチを食べに牛丼屋に行ったら、大盛りにするのか、お味噌汁をつけるのかを決め、スタッフにそれをつげなければいけません。そんなことは、誰でもできるよとなるとは思いますが、初めて牛丼屋に行く私の母にはとても難しいコミュニケーションとなるでしょう。コンビニで水を買うときにもコミュニケーションが必要です。そこで会話は交わす必要はないケースが多いですが、相手が108円ですと言ってきたら、それに対して、お金を払わないといけません。コンビニでものを買うくらいできるといいますが、先日はコンビニで、若者とお年寄りが、レジへの並び方でもめていました。3台あるレジに、一列で並んでいた若者が、スーパーで買物をするときのように、それぞれのレジにラインをとろうとした老人に対して、並べよと文句を言ったのが原因でした。気づいた誰かが、このコンビニでは一列でならぶのですよと教えてあげれば、うまくコミュニケーションがとれていれば、そんなことは起こらなかったかもしれません。社内でもエラーはおこります。上司が部下の報告に対して「で、結局何がいいたいんだ」と言葉を発しているシーンはどこの会社でも日常的にみられますし。必要のないやりとりが、延々と続く会議を、リーダー以外全員がムダたと思っているのに続いていたりするのは、いつまでたってもなくなりません。これは完全にエラーですし、時間と経費の無駄遣いです。サラリーマンの給与はほとんどが時給換算できます。時給が2000円ほどの係長が時給3500円の部長に、何を言っているかわからない報告を10分すれば、それだけで916円のムダが発生しますし、係長クラスが20名に部長クラスが2名の会議が2時間行われ、そのうち1時間がムダなものなら、47000円の経費がもくずになってしまうわけです。実は、こういう部分に経費がかかっていることを直接的に感じ、改善しようとしている会社はほとんどありません。売上があがらないからと、簡単にリストラで人を切るくせに、コミュニケーションエラーによるムダを改善しようとする会社はありません。それをしたら、俺のムダ話ができなくなるとでも思っているのでしょうか。真っ先に減らすべきは、社長の自慢タラタラの訓話ですからね。いうわかりやすいのも含めて、ちょっとした会話の効率をあげれば、おどろくほど生産性はあがりますし、間接的に経費が削減されます。コミュニケーションのエラーがなくなることで、作業や、仕事のムダも浮き彫りにされてきます。それらはどんどんシンプルになり効率化されてきます。会社が、会社に手を入れようとするときに、まず取り組むべきは、コミュニケーションエラーをなくすということです。楽天なんかが、社内公用語を英語にしようとしたのは、コミュニケーションの効率化を狙ったものですね。いちいち通訳を介しているムダをなくそうとしたのですね。とここまで書きましたが、これはそう簡単な問題ではございません。ものすごく時間がかかります。それでもやる価値はあると思います。コミュニケーション力はいったんあがると、それを使い続ける限り、劣化したり退化したりしづらいものです。最初に時間をかけて、とりくむべき価値のある案件です。弊社はこのサイトを通じて、世の中のコミュニケーションエラーをなくそうというおもいで活動していきます。その方法論については、随時、このサイトできじにしていきますので、お楽しみにしていてください。無料のメールマガジンで、コミュニケーションに関する記事を200記事ほど配信しています。一気に先に、知りたいという方におかれましては、そちらのほうもごらんください。登録は無料で、過去のアーカイブも読むことができますので、是非参考にしてみてください『営業マン河村操コミュケーションする』無料メールマガジンあたりまえのように普通に話せる人は、その重要性に気づいていません。あたりまえのように、普通に話せるというのは、そうとう価値のある能力をもっているということです。世の中にはコミュニケーションが上手くとれないという理由で、色々なことを失敗したり、諦めたりする人がいっぱいいます。いう人たちの少しでもお役に立てればとおもいます。関連記事プレゼンテーションが難しい最大の理由とは。プレゼンは、あなたが何か伝えたい事があるから皆の前にたっておこなうのだ。上司にむりやりやらされるとかいったことでもない限り...記事を読む御社の商品やサービスが売れないのはコミュニケーション能力の欠落が原因かもあなたの商品があなたのサービスが売れないのは、もしかしたら、あなたの、または御社のコミュニケーション能力不足が原因かも知れない。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*ウェブサイト管理人22年間朝から晩までクライアントに出向き商品を売りまくってきた営業マン。私の武器はコミュニケーション力。他に武器を何も持たなかった私は卓越したコミュニケーションを使ってクライアントの心をつかみものを売ってきた。その経験を生かし、コミュニケーションを苦手とする人にコミュニケーションを教えているコンサルタントです。最近の投稿プレゼンテーションが難しい最大の理由とは。viewsプレゼンテーションが難しい最大の理由とは。