問い続ける本当のニーズ顧客の本当のニーズについて、考えたことはありますか?ストーリーを描くのには?前回はコンセプトの3要素である、誰に/何を/どの様に、についてNLPの観点から解説しました。今日は、このコンセプトをストーリーにして、ターゲットが自分の商品を購入したその先に、どのようなストーリを歩むのか?をイメージすることが重要です。ターゲットは商品を購入して初めて、手に入る価値に気づくというのが理想です。購入前に認識していた「購入して手に入ると思っていた価値以上の価値を手にしてもらうことが重要です」ジェイ・エイブラハムが言う、顧客ではなくクライアントと呼べ!なのです。以前もこの話はしていますが、念の為にここでも書きます。顧客:商品を購入する人クライアント:あなたの保護を必要としている人このことは、つまりあなたは、クライアントが知らないけどしる必要がある情報・考え方・思想を与え存在になる必要があるのです。顧客が購入前に“知っている価値”以上の価値があるものを提供しなければ、継続的なお付き合いにはならないのです。ライフタイムバリューを高めるためには、このスタンスは必須要件です。これは、NLPでいうと、コーチとクライアントの関係です。コーチはクライアント自身が思っている以上の存在であるという、信念を持っています。クライアントが自分を10点だと思っていいても、コーチは100点ぐらいの高い存在であると、勝手に思い込んでいるのです。このことで、コーチはクライアントが全くできっこないと思っていることも、“この人はこんなこと簡単にできるはず“だと思っています。この信念・思い込みが相手の未知の側面、まだ活性化していない才能を引き出す奇跡を起こすのです。ビジネスもこれに似た側面があります。あなたの商品で、クライアントが活性化していない才能が開花することは、ビジネスの醍醐味ではないでしょうか。的な存在になることができます。クライアントの脳内シェアを独占できるのです。(1)ターゲット(2)購入後に気づいた価値(3)その価値を日々どうやって享受しているかこの3をイメージする必要があります。「女性の口説き方」という商品をターゲットが買ったとします。史、その奥にあるバランスの哲学、などについて学べる内容になっていたとします。女性をゲットできる結果に繋がる、などど、その思考が変わり、新たな意識領域に足を踏み入れることが出来た場合などは、購入者は販売者の顧客ではなくクラアイアントになるのです。これの例で3つを埋めてみます。直すことから始める必要があると気づいた(3)その価値を日々どうやって享受しているかPDFと音声セミナーで、日々それについて学んでいるこんな感じで、購入後のストーリーをイメージすることが重要です。なくてはならない存在に、、、、クライアントになると、あなたが相手にとってなくてはならない存在になります。顧客ではなくライアント顧客ではなく、クライアントにすることは、ビジネスを長期的に安定化させる上で、とても重要な要素です。顧客のニーズに応える?「顧客のニーズに応える」というレベルで留まっている人がとても多いと思います。相手の潜在ニーズを呼び覚まし、そのニーズに応えていくのが、ビジネスの醍醐味ではないかと思うのです。NLPでは、人間は達成したい理想的な未来を描きますが、その未来は本人も気づいていないもっともっとより大きな目的があると考えています。なりたい!こうなりたい!あれが欲しい!などと人は欲しいものを描きますが、そこには、本人が全く気付いていない、より大きな目的があるのです。そこに気づかせて上げるビジネスは、圧倒的価値をクライアントにもたらすことが出来ます。絶大な信頼あなたは、自分を新たな領域へと引き上げてくれた先輩や先生がいたでしょうか。友人からそのような話を聞いたことがありますか?あるのなら、引き上げてくれた人に対して絶大な信頼を持っているはずです。得することができるのです。劇的に変わる顧客のニーズの奥にある本当のニーズはなにか?がわかると、ビジネスは劇的に変わります。これが出来る人はごく少数だからです。全にクライアントの心をこちらに釘付けにできます。このことは、即ち売ることが簡単になるということです。問い続ける顧客のニーズの奥にある本当のニーズ、願いは何だろうか?この問を常にする習慣をつけましょう。康宏サラリーマン時代にNLPを学びこのノウハウを使ったコーチングを実践してきた。そのなかで、NLPがアフィリエイトへ応用できることに気づき研究を始める。20代のプレーヤーが中心のアフィリエイト業界でアラフィフサラリーマンだからこそできるアフィリエイトについて、心理学を入れてお伝えする活動をしている。(公開されません)URL次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。人間がものを買う本当の理由、深層心理を理解するのはNLPとても役立ちます。NLPミルトンモデルの一般化は、相手の顕在意識をかいくぐって潜在意識へとメッセージを届ける言語パターンです。推奨教材心理学(NLP)アフィリエイトを学ぶ上で、必要な教材、本を紹介。