以前、他のECサイトでの経験がありましたが、そちらは大きな会社でしたので分業制で与えられた仕事をこなす、といった感じでした。その後、普通のOLを経験するも退屈で長くは続かず、失業保険をもらいながらほぼ無料でインターネット関連の勉強ができる職業訓練校に入り、html等の基礎を学びました。半年間程の訓練校を卒業し、帰ったら就職しようとヨーロッパに旅行に行ったところヨーロッパでのボディピアスの普及度に感銘を受け、ボディピアス関連の仕事をしたい!と考えました。その後帰国し、地元愛知県でボディピアスのECサイトを探したところストレッチマネジメントに出会いました。ステンレスジュエリー専門店ステンシーナナの開店時から店長を務めさせていただきいつの間にかもうすぐ入社7年目になります。●その他⇒発送間違いや不良品、イメージ違い等、様々なご意見に真摯に対応します★カスタマーサポートは、お顔の見えないネットショップにおいて非常に重要な役割です。お客様への対応が、店舗への評価・信頼へと直接繋がって参りますので真心のこもった丁寧な対応が欠かせません。最上級の敬語やマナー、お客様一人ひとりに沿った説明や対応で当社ブランドのファンを増やしてください!●トレンドリサーチ⇒今、何が売れているか?これから流行るアイテムをリサーチ●商品の仕入れ・買い付け⇒日本や海外メーカーでアイテムを買い付け&仕入れ。●生産管理⇒スケジュールや個数を提携工場に伝え、品質や納期も管理。自社で企画から行う割合が年々高まっており、月間2000点のヒットを飛ばす企画も手掛けております。入社後すぐにでも自らの判断で仕入れ、企画をしています。今までの経験を活かして自由に貪欲にチャレンジしたい方を歓迎します。◆未経験でも「こんな商品売れそう」というアイデアを形にできるやりがいのある仕事です。知識が必要ですが、未経験でも実際の業務を通じて1つ1つ学んでいただけます。先輩スタッフも気軽に相談できる雰囲気なので、恐れずにやってみることが成長の近道です。ネイル・ピアスOK【スタッフコメント】20~30代の若手女性が活躍している職場です!アルバイトも含めてほとんどが女性の会社ですが、派閥や揉め事もなく大変雰囲気の良い職場です。39歳の社長を筆頭に20代の若いスタッフが多い会社なので、中途入社の方でもすぐになじめると思います。