English表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。回答オペレータによる遠隔操作ではIPv6通信によりオペレータの操作端末とお客さまのパソコンを接続するため、インターネットに繋がらなくなった状態でもお客さまのパソコンの遠隔操作が可能です。ケーブル不良、お客さまパソコン不良等のハードウェア不良の場合には遠隔操作は実施できません。遠隔サポートの利用条件については下記にてご確認ください。専用コールセンタの電話番号を教えてください。ひかり電話ナンバーゲートでかけることができない(つながらない)電話番号はありますか?リモートサポートサービスの利用方法がわかりません。携帯電話・IP電話での問い合わせ、海外からの問い合わせは可能ですか?対応できない問い合わせはありますか?電話でのお問い合わせ電話でのご質問やお問い合わせなどを承ります。電話でのお問い合わせへWebでのお問い合わせWebでのご質問やお問い合わせなどを承ります。記載がある場合を除きすべて税抜です。無料でのご利用手続きなどについて、詳しくはこちら。