〜経営者からの電話には必ず折り返す☆不安をなくすのも仕事♫〜先程(20:30頃)にお客様から携帯電話に電話があった。「澤田さん夜分遅くにゴメンね。気兼ねなく相談できる相手であり、かつ信頼しているという証である!詳しい内容は書けないが、なかなかヘビーなものであった。人の問題から、銀行関係、その他必要であれば弁護士さんを紹介するという内容まで幅広く濃密な時間だった。精神安定剤♫だから、お客様からの電話は出れない場合でも、必ずその日のうちに折り返し電話をする。絶対だ!結果、365日24時間営業になってしまっている。お客様の判断は簡単である。経営に関する問題が発生したら、まず私に相談。その後、私で解決できない問題は、解決ができる優秀なブレーンを私から紹介してもらう。弊社のお客様は売上を上げるためだけに関与しているわけではなく、リスクマネジメントも兼ねている!実は、リスクマネジメントは得意である。事前に察知することができる。(戌年だからか?)だからなのか?私を囲っておくために、超高額オファーを受けたこともあるが、丁重にお断りした。それだけの報酬をもらうことになれば、私の時間が奪われるからである。時間は唯一平等なものである。その大切な時間を、お金で簡単に奪われるわけにはいかない。時間がないということは、会社が危機に直面しているという証拠である。