現場に対する知識不足をそのままにしていませんか?大きな病院の分業制とは違い、クリニックは少人数で全ての業務をこなさなければならないので総合的な知識が必要となりますが、現状、資格を取って勉強したところはほんの一部であり、それ以外の業務の知識を学べるところはあまりありません。スキル不足な為にきちんとした保険請求をしていなかったり、患者様に上手く説明できずに不信感をもたれたりして知らず知らずのうちにせっかく選んで来ていただいた患者様を獲得できずに取りこぼしていることも、事例として少なくはありません。何より、スキル不足から医療事務員の定着が悪く、常に無駄な人件費を使っていたり、不必要な人数で毎日の業務をこなして人件費を使う結果になっている医療機関様も多いのが現状です。当社は、資格習得で学んだ知識以外の現場スキル部分を大切にし、毎日の業務の中で問題が起きたときに迷わず行動に移せる知識の提供を目標としております。1人1人が少しづつレベルアップすることによって業務に余裕ができ、患者様の細かい対応・気配りなど、なかなかしたくてもそこまで手が回らなかったところに充分な時間を使えたり、気が付いたりすることが期待できます。無駄な人件費を省き、また正確な保険請求をすることによって、医療の土台がしっかりとした実感が出てきた結果、コメディカルスタッフの業務にも安心感が出てきますので医療機関全体の雰囲気もかわり、結果患者様にもその安心感が伝わっていくのは言うまでもありません。医療事務員のレベルが上がるということは、医療機関様の保険請求における収益増収、さらに患者様からの信頼度アップに繋がるケースが殆どです。そんな中、経営者様のなかに、『医療事務は誰にでもできる・受付さえしてくれればいい』という方もお見えになりますが、医療事務員のレベルの違いが様々な形で良くも悪くも多大な影響を与えますので、とても大事なポジションで医療機関様の繁栄に必要不可欠であると当社は考えております。当社は、型にはめた研修ではなく、貴院様のご依頼にあった内容での研修を提供させて頂きます。研修詳細はこちらへ現役医療事務員さんの声-クリニックで働いてから感じたこと-就職してから気付いたこと毎日の現場力の大切さと深さと痛感しました。(名古屋市・Mクリニック)私は、正社員が決まる少し前に医療事務講座の一ヶ月半コースに通学しました。学校では、初診料から始まり、ほぼ全ての診療科の知識を広く浅く勉強しました。試験合格に向けて最終的にレセプトを手書きで直す問題に多大な時間を使い、無事合格しました。合格できた!やり遂げられた!達成感もあり、あとは自分のクリニックの電子カルテ又はレセコンの使い方さえ覚えればすぐに即戦力になると思っていました。私の考えはとても甘く、まず第一にカルテを見て入力することだけが医療事務の仕事ではない!!という現状を現場に入ってすぐに思い知らされました。