資料検索システムは、映像作品と利用者をつなぐ架け橋。IT技術で架け橋が太くなった今こそ、新しいアイデアにチャレンジできる。けのシステムを採用されたのは、どういう理由からだったのでしょうか?下川さん:1991年からデータベース管理を行っていたのですが、コンピュータやインターネットの進歩が世の中にいろいろと影響を与えている中、私たちのシステムもそれに合わせて作り直さなければ、ということになりまして。自分で言うのもなんですが、I.B.MUSEUMは業界外では知名度が極めて低いはずなんですが(笑)。下川さん:7〜8社の業者さんにお話を伺い、さらに本学の教授にも情報システムをいくつか推薦してもらいました。そのうちのひとつがI.B.MUSEUMだったんです。気分がいいです(笑)。それで、いくつかの選択肢から選んでいただいた決め手は?下川さん:まず、事前チェックで2つの候補まで絞りまして、「どちらが、自分たちがやりたいことが実現できるか」という観点で決めました。実は、コスト面ではもう一方のほうが有利だったんですけどね(笑)。当社のほうが高いというのは、珍しいです(笑)。それでもご採用いただけた理由を、もう少し具体的にお聞かせ願えますか?下川さん:I.B.MUSEUMは、すでに他のユーザさんの声が反映されている機能に加えて、私たち独自の要望も聞いていただける、言わば「セミ・オーダーメイド」ですよね。一方は「レディメイド」というか、便利な機能は魅力でしたが、ちょっと融通が利かないような印象でした。「やりたいことが実現できる幅」ということですね。下川さん:ええ、特に「誰のためのデータベースか」ということを考えると、映像教育の一環として利用者にとっていい検索システムをつくることが最重要課題でしたからね。そのためには新しい機能が必要だったんです。その後のことをお聞きするのが心配になってきたりして(笑)。-さて、導入いただいたI.B.MUSEUMの使用感は、いかがですか?下川さん:良好ですよ。早稲田さんのホームページに載っているインタビューで、「システムが止まって・・・」というお話がありましたが、ウチではそういうトラブルも起こっていませんしね。事前に描かれていたイメージは、実際にシステムで実現しましたか?下川さん:おおむね、望んでいた形になりました。ない部分も、技術的に不可能なことは、こちらが納得できるまで「できない理由」を説明してくださいましたし。-本当に?(笑)下川さん:ええ(笑)。早稲田さんの対応で印象に残ったのは、「それを実施すると、システム内でこんな矛盾が起こり得ますので、お勧めできません」と、いつも冷静にアドバイスをくださったことですね。質問には、翌日の午前中には何らかのお返事がありましたし。-お褒めいただいて恐縮ですが・・・ご不満な点を出していただけませんか?(笑)下川さん:強いて言えば、システムの構造が複雑で、不整合が起こりやすいところでしょうか。それも一つひとつ解決してくださったので、問題とは思っていませんよ。元はと言えば、私たちの欲張りが原因ですしね(笑)。-いえいえ・・・複雑過ぎる、と(メモメモ)。下川さん:あとは、美術大学ということもあって、学内ユーザーの多くはMacintoshを使っているのですが、学内の端末からアクセスした場合、Windowsでは表示や検索時間が違ってしまうんですよね。その調整が大変でした。-ご苦労をおかけしまして・・・。下川さん:私たちも自身も主にMacを使っていたので、確かに、馴染むまでには少し時間がかかりました。I.B.MUSEUMを選ぶ段階で、情報管理システムをWindowsに切り替えることは分かっていたので、それも問題とは言えないですよね。-最新版では改善してるんですけどね。全体的にご満足いただいているようで、安心しました。-では、恒例の点数を。I.B.MUSEUMは100点満点で何点ですか?下川さん:点を付けるのは難しいですが、85点くらいでしょうか。-ありがとうございます。今後の改善に向けて、15点部分を宿題として持ち帰りたいと思いますが、どんなことでしょう。下川さん:コンピュータの正確さと人間の曖昧さが相互補完できるような機能を、もっと追求していきたいと思っています。充実した情報発信が可能になればいいな、と。それには私たちだけで考えるのではなく、情報交換して新しいアイデアを形にしたいですね。いう意味で15点はこれからの課題というところでしょうか。-当社も積極的に提案を差し上げなければいけませんね。