寄稿した記事を抄訳したものです。」はこちらからご覧いただけます。社内かパートナーかデジタル変革はもはや、テクノロジーの最先端企業にのみ当てはまる概念ではありません。「デジタルファースト」は今や顧客と従業員双方が期待するものとなり、世界中のITチームは、ユーザーの目まぐるしく変わる要求に対応しようと悪戦苦闘しています。Service)の第一人者として頭角を現してきました。企業は自社をデジタル変革できるだけでなく、ビジネスニーズに応え、拡張性が高く、使いやすさ、適応性を備えたソリューションを提供できるようになりました。頼りにするようになっています。関連のジョブマーケットも成長しつつあります。関連ジョブが創出される見込みです。実にすばらしいことです。成長と共に競争も始まり、人材プールが枯渇しつつあります。スキルの高いSalesforceワーカーの供給が少ないため、給与の上昇に拍車がかかっています。管理者の年俸は平均95,000米ドル(83,500ユーロ)になります。チームは懸命にマーケット需要に応えようとしているだけでなく、人材の確保と維持にも悪戦苦闘しています。関連の適切な人材を確保するために、企業はどうすればよいでしょうか。パートナーと組んで現在のニーズに対処する方法を見ていきます。関連の優秀人材の確保という課題に目を向けましょう。本当にそんなに難しいのでしょうか。ひと言で言えば、イエスです。社内人材の流出に伴うリスクもあります。関連人材の採用に苦労してきた人なら、少なくとも2010年以降、認定を受けた人材の需要が高いレベルで推移していることは、おそらく既にご存じでしょう。移行する組織が増えるにつれて、人材の需要は増大の一途をたどっています。開発者および管理者を探すことは非常に難しいですが、人材の維持も大きな問題です。平均離職率は23%で、この数値は需要が増大するにつれて上昇すると思われます。関連の人材を探し、その戦力化に何週間も費やし、そしてトレーニングに何百米ドル(またはユーロ)もかけても、6~12か月後には有能な人材が退職してしまいます。かけた手間、時間、費用が無駄になるだけでも十分リスクがあるのに、さらに大きなリクスとして、退職後に知識が大きく失われてしまう場合もあり、機能拡張だけでなく保守さえも中断を余儀なくされることがあります。新機能や機能強化の恩恵を受けることができないことも困りものですが、保守が行われないのも頭痛のタネになります。保守に問題があってシステムに障害が発生すれば、従業員はシステムを適切に使用できません。その結果、システムの採用に問題が生じます。システムを適切に使用できなければ、誰も使用しなくなるからです。このシステムから期待した効果が得られない状態は、投資利益率の問題に直結します。次に、社内人材の採用と維持についてお話しましょう。人材採用のヒント最適な人材を雇うのが第一歩です。開発者を面接する際に、適切な質問をするように心がける必要があります。その際には、以下のリストを使用できます。サポート、保守、機能強化のサービスを企業に提供してきた経験に基づいて取りまとめたものです。プロファイルと権限セットは、どのように使い分けますか。大量のデータは、どのような場合にどのような問題になりますか。内部でどのように軽減しますか。比較して違いを明らかにしてください。関連の)ユースケースを挙げてください。あなたのトリガーフレームワーク理念を紹介してください。それをどのように解決あるいは軽減しましたか。スキルの高いワーカーだけでなく、あらゆる有能なワーカー)を維持するための鍵は、企業文化、この1点に尽きます。従業員がプロセスおよびテクノロジーを活用でき、ワークライフバランスを享受できるようにします。従業員にとって離れがたいだけでなく楽しく出勤できる環境を構築します。Year」賞を受賞したほどです。ご自身の組織でのワーカー・エクスペリエンスの向上について詳しくは、当社のリソースハブの記事を参照してください。サポートと保守を目的とした外部とのパートナー関係のチャンスについて探ってみましょう。ユーザーをサポートすることになるでしょう。約315,000米ドル(277,000ユーロ)になります。社内の人材配置を行う場合は、コストだけが懸案事項ではありません。社内スタッフは会社のビジネスプロセスの専門家ではあっても、保守や特定分野の企業ニーズには能力を発揮できないことが多く、その結果、企業がテクノロジーの進歩についていくことがさらに難しくなります。コンサルタントとパートナー関係を結べば、予算やテクノロジーの最大活用に役立つでしょう。アクセラレータを手頃な料金で利用できることをご存じでしたか。パートナーのあらゆる専門知識・技術を手頃な料金でスケーラブルに利用できるのです。NPSスコアを頂戴しています。窓口が一本化されたモジュール式の保守・運用サービスアプローチを提供し、予算の最大活用を可能にします。費用のかかる電話相談や打ち合わせでカスタマーに負担をかけるのではなく、効率的なリクエストワークフローと単一窓口を備えたシステムを構築しました。これにより、当社のチームは、影響の大きい作業に費やす時間を増やし、エンゲージメント管理にかける時間を減らすことができます。モジュール式オプションでは、コスト効率の良いエンゲージメントの構築に必要なサポートをカスタマーが選択できます。企業は、さまざまなサービスレベルおよびサポートオプション(テクニカル・サポート、Salesforce管理、ビジネスアナリスト向けサービス、テクニカルリード向けサービス、プラットフォーム統合サービスなど)をうまく組み合わせて、ニーズに応えるカスタムエンゲージメントを構築できます。利用を理解している専任のエンジニアまたはエンゲージメント管理者とパートナー関係を結びます。この人物が、効率的なエンゲージメントを維持する単一窓口となります。世界有数のエンジニア、ビジネスアナリスト、アクセラレータが控えており、利用することができるのです。担当のエンジニアは、社内チームの延長として働き、バージョン更新やカスタムコードのサポートなど、継続的な障害修正および機能強化を行います。導入で、採用コストとそれに伴うリスクが解消されます。専門家にお問い合わせください。お読みいただき、ありがとうございました。ソリューションを見つけるうえで、この記事が少しでも参考になれば幸いです。システムの保守を担当するワーカーは、社内/社外スタッフを問わず、ビジネスにとってきわめて重要なサービスを提供していることを忘れないでください。業務に最適な環境および体制を整えてください。JDC)にご訪問されて、高い評価をしてくださったことをご紹介しました。アピリオに入社間もない私が、アピリオの概要からSalesforceに関する社内研修を通して感じた、アピリオの企業文化についてをご紹介します。記事を読む小売業は2019年以降こう変わる小売業の2018年はどうだったでしょうか。今年以降はどこに向かうのでしょうか。小売業で2019年に顕著になると思われる傾向をいくつかご紹介しましょう。記事を読むソフトウェアベンダーが専門知識・技術を偽るときソフトウェアベンダーは、これまで無料サービスで企業に支援を提供してきました。これは、すばらしいことなのでしょうか。ビジネスの世界には、「ただ」のものなどありません。した無料サービスをどう扱えばいいのかお話しします。〜と題しまして、アピリオのカルチャーや日本事業の成長へ向けた取り組みについて全5回シリーズにてご紹介します。〜と題しまして、アピリオのカルチャーや日本事業の成長へ向けた取り組みについて全5回シリーズにてご紹介します。〜と題しまして、アピリオのカルチャーや日本事業の成長へ向けた取り組みについて全5回シリーズにてご紹介します。〜と題しまして、アピリオのカルチャーや日本事業の成長へ向けた取り組みについて全5回シリーズにてご紹介します。〜と題しまして、アピリオのカルチャーや日本事業の成長へ向けた取り組みについて全5回シリーズにてご紹介します。JDC)にご訪問されて、高い評価をしてくださったことをご紹介しました。CoEチームを組織しています。今回のブログでは、J-CoEチームについてご紹介したいと思います。3アピリオの魅力をご紹介するブログシリーズ3です。力強く支え、エネルギッシュにリリースの成功まで導く、プロジェクト・マネージャーのポジションについてご紹介します。プロジェクト・マネージャー職に従事している社員にインタビューを行いPM職の魅力についてをご紹介します。今回は、「アピリオのオフィスからアップデート、技術勉強会開催のお知らせ、アピリオの仕事効率を高める制度」についてご紹介します。1アピリオの企業文化(カルチャー)をお伝えするブログシリーズをはじめました。アピリオが誇る企業文化やアピリオで働く魅力とともに、社内イベントの詳細、募集職種の詳細など、採用に関するブログを執筆していきます。お願いします!記事を読む仕事の効率を高めワーカー・エクスペリエンス*を柔軟に支えるアピリオのリモートワーク制度こんにちは、アピリオ佐藤です。昨今、日本国内でさまざまな働き方の一つとして、オフィス以外での働き方であるリモートワーク(テレワーク)が注目されています。Appirioでは、アメリカ本社の経営陣を含む多くのメンバーが自宅をオフィスとしたリモートワークを行なっており、アピリオの日本法人においても実践してきました。記事を読むコミットするワーカーが素晴らしいカスタマー・エクスペリエンスをデリバリーするアピリオはカスタマー・エクスペリエンスの向上に注力しています。私たちはとても真摯に仕事に向き合っており、私たちの開発チームと直接お会いいただくためにお客様をデリバリーセンターにお迎えする時にも全力で取り組んでいます。お客様に開発チームの使うツール、テクノロジー、プロセス、利用ケース、そしてその他の細かくても重要な事柄に触れていただく機会だからです。Barbin)が寄稿した記事を抄訳したものです。More記事を読むリモートワーク、ためしてみた。上司からリモートワークの承認を得て、一週間のうち3日間を自宅でリモートワークしてみました。その状況と気づいた点をリポートします。2017弊社ブースへのご来場ありがとうございました。2017へPlatinumスポンサーとして出展いたしました。弊社ブースへ多数のお客様にお越しいただき、ありがとうございました。Sponsorとして出展を行います。2017まであともう少しです。Vohraが寄稿した記事を抄訳したものです。数ヶ月間日本に滞在し、インドから来日したチームメイトと一緒に日本で楽しんだ様子をブログにしました。各種資料ENGLISHこのハブをシェアするFacebookTwitterEmailLinkedIn。