12:56:032回目の利用でしたが今回も大満足でした。清潔感のあるホテルでお部屋の清掃も行き届いており、ゆっくり休むことが出来ました。ウェルカムドリンクは京都のお酒が用意されており、お酒好きの私にとっては最高のサービスでした。翌朝の朝食もとても美味しく朝から食べ過ぎてしまいました。スープごはんが珍しく飽きない朝ごはんでした。ホテルの周辺は静かですが、祇園四条まで鴨川を見ながら歩いていける距離で不便はなかったです。06:18:17この度は、オリエンタルホテル京都ギャラリーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご多忙中にも関わらずお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。お客様が、ごゆっくりお寛ぎ頂けた事が何よりも嬉しい限りでございます。京都にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。21:29:06家族旅行で利用しました。和モダンテイストの綺麗で素敵なホテルでした。鴨川に近いので京都感があり周辺の雰囲気もよかったです。清水五条駅からすぐで、清水寺や四条方面にも徒歩で行けるので、観光にも買い物にも大変便利な立地でした。スタッフの方にも親切にしていただき、気持ちよく過ごすことができました。京都へ行く際は利用したいです。17:04:57この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足頂けましたようで嬉しく存じます。季節によって違った風景の京都をお楽しみ頂けるかと存じますので、是非また京都方面にお越しの際は当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。15:07:19友人との旅行で利用しました。駅近でアクセスもよく、清水寺への観光も徒歩で行くことができました。ワインと日本酒のウェルカムドリンクがあったのがとても印象的でした!また、ロビーにはコーヒー・お茶・紅茶が用意されており、いつでも飲めるようになっているのがとても嬉しかったです。客室は、玄関とお部屋の間に引き戸があり、落ち着いて過ごすことができました。追加した朝食にスープごはんがあり、好みのトッピングをしていただきました。スタッフの方に勧めていただいた、近所のフルーツサンドのお店もとても美味しかったです!親切にしていただきありがとうございました。京都に来る際は利用させていただきます。01:26:32この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーにご宿泊賜りありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからもよりご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上を図って参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。14:43:08初めて利用しました。清水五条駅を出てすぐで、とても便利な場所でした。ウェルカムドリンクや、いつでも飲めるコーヒーがあるのがとても嬉しかったです。朝食はスープごはんを食べられるというのが他のホテルではあまり見たことがなかったので食べてみたらとてもおいしくて大満足でした。スタッフの方もとても親切で気持ちよく利用させていただくことができました。京都で宿泊する際はこちらにお世話になりたいと思います。11:50:51この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。お褒めの言葉も多数頂戴頂きましてありがとうございます。今後も現状に満足することなく、より良いホテル作りをスタッフ一同努めてまいります。京都にお越しの際は当館をご利用頂きますようお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。08:10:34駅からとても近くて分かりやすい位置にあり、目の前には鴨川が流れていてとても京都らしさを味わえる素敵な立地だなと思いました。ウェルカムドリンクがあることにもとても驚きました!朝食もとても美味しかったです!お部屋はとても綺麗で目の前が道路にも関わらずとても静かでゆっくり休むことができました。04:20:35この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は清水五条駅からすぐの場所にありご要望を頂けましたら鴨川が見えるお部屋にてご用意させて頂くことが可能で御座います。周辺も比較的静かなためご滞在中も静かな空間をお過ごし頂けたとのお声を多数頂いております。お褒めのお言葉を多数頂けましたこと大変嬉しく存じます。京都方面にお越しの際は当館をご利用頂きますようお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。18:25:04施設自体は新しくてきれいでした。お部屋のテーブルにベタベタしたものが付いていたり、動いていない目覚まし時計が置いてあったりで、お部屋の掃除がちゃんとされているのか不安になりました。加湿器が置いてあったのは良いけど、部屋の水道設備では加湿器のタンクに水を入れるのは至難のワザ!水道施設を考えて加湿器を選択されたら良いと思います。個人的にはシャワーだけじゃなく浴槽がある方がよいので、今後の利用は考えさせていただきます。12:14:10この度は、オリエンタルホテル京都ギャラリーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご多忙中にも関わらず貴重なご意見誠にありがとうございます。お部屋の清掃が行き届いていない事に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃係、またフロントスタッフ一同今一度初心に戻り精進して参ります。加湿器のタンクにつきまして、ご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。お客様のお声を基に今後、検討して参ります。シャワーに関しましては当ホテルはスイートルームのお部屋にバスタブは設置させていただいておりますので、今一度ご利用頂けれれば幸いでございます。この度は、誠にありがとうございました。18:02:45家族旅行で、ツインルームにエクストラベッドを入れていただき、大人3人で宿泊しました。全体的な印象はとても良いです。京阪線の駅からほぼ直結ですし、京都駅から歩けないこともないです。外国人スタッフの方の日本語も聞きとりやすく、問題ないです。部屋風呂はシャワーのみですので、湯船が欲しい方には好みがわかれるところかもしれません。ウォークインクロゼットになっていて、寝室側に大きな荷物を持ち込まずに済むこと。エントランス~浴室と寝室の間に引き戸があること。「へえ~」と感心することが多く、素泊まりプランではありましたが、満足です。設備はきれいですし、遮音性も高く、廊下の人声も聞こえませんでした。外国人の宿泊客の方も多かったですが、皆さん、楽しそうでした。通りを渡ったところにコンビニがあります。京都駅付近で食事してからチェックインしましたので、近隣の飲食店のことはわかりません。よい旅行になりました。ありがとうございます。05:24:18この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご多忙中にも関わらず、お褒めの言葉を頂戴し誠に光栄でございます。京都にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。21:39:56この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。忍者体験も楽しかったとのお声、ご参加頂きましてありがとうございます。京都方面にお越しの際は当館をご利用頂きますようお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。13:39:11何から何まで新しくて、コンパクトに和の内装でまとまった、きれいなホテルでした。京都のお酒のウェルカムドリンク、コーヒーや紅茶のサービスがとても良かったです。一点、コンパクトにまとまり過ぎていて、困ることが。空気清浄機の加湿器部分のお水のタンクに直接入れられる蛇口がなくて、困りました。洗面所の蛇口は短い固定だし、シャワールームのシャワーヘッドは大き過ぎるし...でも、便利な立地ですし、機会がありましたら、また、うかがいたいと思います。02:40:48この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクやフリードリンクをお気に召して頂けましたこと大変嬉しく存じます。加湿器のお水のタンクに関しましてはご不便お掛けしております。内線頂けましたらフロントスタッフより給水させて頂きますのでお気軽にお問合せ頂ければと存じます。次回も当館をご利用頂けますよう。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。23:54:01ウエルカムドリンクがお酒だけだったのが残念だった。あとは満足しています。05:39:08この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクのご案内はお酒のみとなっておりますが、カフェスペースではお茶やコーヒーなどをフリーでご案内させて頂いております。ご案内が出来ておらず申し訳御座いません。今後もこの立地を生かしながら皆様により良い空間をご案内出来ますようスタッフ一同精進して努めてまいります。京都方面にお越しの際は当館をご利用頂けますよう、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。歩くには良い季節だったので鴨川沿いを四条河原町まで歩いてい行くのにも良かったです。新しいホテルなので部屋も綺麗でくつろげる環境でした、テレビもAbemaTVやYoutubeがみれた。15:27:37この度はオリエンタルホテル京都ギャラリ—をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り京阪清水五条駅から徒歩1分で、お部屋によっては鴨川も見えますので立地面は良いかと存じます。お部屋でもYouTubeなどをお楽しみ頂ければ幸いで御座います。京都方面にお越しの際は当館をご利用頂きますよう、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。23:00:48五条通りにあり、駅やバス停も近く、コンビニも真向かいにあり立地はいいと思います。駐車場がないため近くのコインパーキングに停めました。ウェルカムドリンクはアルコールのみで、おしゃれな機械だったが、使いずらい。オープンして間もないので建物や設備は綺麗。インテリア等も京都を意識していてなかなか良い。エキストラベットは大人一人難なく寝れる(身長170cm)風呂はなくシャワーのみだったため、近所の銭湯に入りにいきました。ロビーは外国からの観光客で賑わっていました。15:57:36この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。提携の駐車場がなくご不便お掛けしております。ウェルカムドリンクの機械に関しましても皆様がご使用し易いように改善してまいります。オープンしたばかりですが、この立地を生かしながら今後も現状に満足することなくより良いホテル作りを努めてまいります。京都方面にお越しの際は当館をご利用頂きますようお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。総合22人中1人の方が参考になったと投票しています。11:54:14チェックイン時間が予定していた時間より遅れそうだったので、連絡しておこうと事前に電話をしたのですが、3回かけても通じませんでした(7~8回コール後、繋がるがすぐ切れる状態)フロントに1名しかいなかったので電話が取れない状態だったのでしょうか。ウェルカムドリンクでワインか日本酒のサービスがありましたが、ほぼ飲めないので利用しませんでした。ソフトドリンクなどに変更できれば有り難かったのですが。オープンしたばかりなので部屋はきれいでしたが、テーブルセットなどが無くお風呂もシャワーしかなかったのは残念。「ギャラリー」ということでデザインメインに選んだのかも知れませんが、洗面ボウルは小さくて使い勝手が悪く、シャワーのカランは手がシャンプー等で滑ると非常に開けにくく難儀。シャワー内の床もシャンプーを流した際とても滑りやすくなり危なさを感じました。滑り止めマットや椅子等を用意してほしいと思います。朝食のスープはリゾットにし易い様にアルファ米のようなものが置いてありましたが、半分程崩れて粉状になっており、あまり美味しいとは言えない状態。駅やバス停から近いのは良いのですがどちらも京阪なので京都駅からのアクセスと考えるとやや微妙です。TVではYouTubeやhuluなどが見られる様でしたが、これも何処までが無料視聴範囲なのか分かりにくかったためプラス要素にはならず。オリエンタルホテル系ということで期待していたのですが、残念ながら私にはちょっと合わなかったようです。23:58:37この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーにご滞在をいただき誠にありがとうございました。ご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。電話での対応の不備や客室設備の不便な点等、不快の念をお掛け致しました由、大変失礼致しました。この度頂戴しましたご意見につきましてスタッフ間で共有し、改善を図って参ります。これに懲りませず、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。17:15:54お酒が好きなのでアルコールのウェルカムサービスは有り難い。機会の反応が悪かった。新しいホテルなので、ロビーも部屋も清潔で快適でスタイリッシュ。団体の来場をかち合うと、みんな荷物が多く、ロビーが凄く混雑。02:51:21この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館に関するお褒めのお言葉並びにウェルカムドリンクのサービスをお気に召して頂けましたこと大変嬉しく存じます。ご滞在中ロビーが混雑してしまうことがあり、ご迷惑お掛け致しましたことお詫び申し上げます。皆様が快適にお過ごし頂ける空間をご案内出来るよう改善してまいります。京都方面にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いで御座います。お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。07:09:19目の前にバス停があり、駅も近く、立地条件は良いです。綺麗な部屋で、アメニティに京都を代表する「一保堂」のお茶があったので、ゆっくりお茶を飲みながら過ごすことが出来ました。スタッフの方の対応が素晴らしいので、また泊まりたいと思っています。11:22:08この度はオリエンタルホテル京都ギャラリーにご宿泊賜りありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからもよりご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上を図って参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。