当社の電話応対の通話録音を聞いて頂き、品質をチェック、分析して頂き報告をして頂きます。目的:オペレーターの育成と品質チェックその結果を当社責任者へフィードバックする業務です。200件(1件5分~10分程度)の通話録音をランダムに確認して頂き、チェックして頂き、その結果を当社にフィードバックして頂きます。■提案についてご提案の際には、以下の点についてご提示をお願いします。・通話録音のチェックシートのひな形をエクセル等でオリジナルで作成して提案して下さい。■この業務にあたり、必要な設備はございません。インターネット環境とパソコンがあればできます。通話録音等は管理画面からいつでもチェック可能です。1ヶ月間の間、業務はフリーです。■選定された場合は毎月業務を行うことができます。■納期は遵守して頂きます。毎月1日~末日分を翌月3日までに報告して頂きます。等に違反の可能性がある場合は報告をお願いします。HUBにて慎重に判断を行い、適切に処置いたします。違反するかどうかの判断や結果、違反理由への回答や返信は行っておりませんのでご了承ください。*の付いている項目は入力必須項目です。