Ayala氏は自身のTwitterで、ハースストーンをプレイしなくなった理由をフォロワーに質問したAyala氏は「以前はハースストーンを第一にプレイしていたけどもうプレイしなくなったのなら、何があなたを引き戻しますか?」とTwitterに投稿した。最近Blizzardは大規模なリストラを行い、ハースストーンについて「プレイヤーのゲーム内課金による収益が継続的に減少している」と報告した。最近ではハースストーンがTwitchのトップ10に入らないこともしばしばあり、ハースストーンの人気は以前ほどではなくなっているのは明らかだ。この投稿にはハースストーンのプレイヤーから2700件以上の返信がされている。01:30返信->逆に100円でも払っていれば無課金とは隔絶された「客」になれるってマジ!?せやで。1円でも払ってれば客、払ってないと客じゃないよ。社会人なら全員知ってる......っつーか社会人じゃなくても普通は子供でも知ってると思うんだけど。「お金」を支払って初めて「客」だよ。07:54返信->本当に頭悪いやつっているんだな!びっくり!ここ最高に笑える。09:36返信-なんかよう分からん流れになってるが、お客様だから云々は置いておくとして、サービス利用者は将来的顧客も含み、顧客の概念は商品を購入している人のみとは限らない。金銭のやり取りによる売買契約は客の概念には影響しない。オープンベータトレーラー公開。大規模なリストラを計画。ゲームプレイ映像公開。2020オンラインRPG「ブループロトコル」は『メガサーバー』を採用。