当院では待ち時間のストレスをなくすため、完全予約制とさせていただいております。診療の際はまずお電話でのご予約をお願いいたします。14:30~19:00*救急の場合、東京医療センターは24時間受け付けております。その際も迅速に対応させていただくため、まずは事前にお電話をお願いします。03-3334-3536独自のオペレーション・システムにより、治療後ただちに会計と調剤を行えるように、これまでより大幅に待ち時間を短縮することが可能となりました。3病院に電子カルテを導入し、ネットワークで管理していますので、どの病院からもすべてのお客様情報(検査データ、X線、内視鏡、CT画像など)を呼び出すことが出来ます。緊急時など、代々木病院や久我山病院のクライアント様も、そのまますぐに東京医療センターでの診察が可能です。当院では院内感染の防止、および消臭にも細心の注意を払っています。スプレーするだけで浮遊する細菌やウィルスを秒殺し、強いニオイも一瞬で消す事ができ、さらに人体には無害な「イレイザー・ミスト」「バイオウィル」といった優れた製品を院内のすべてのエリアに置き、使用を徹底することで院内を清潔に保っています。救急の場合、東京医療センターでは24時間365日年中無休の救急救命診療体制を整えています。)真のERとしての機能を果たすため、夜間診療機関のように朝に強制退院を促すようなことはありません。カラードプラー超音波診断装置や最新の16列CT等を取りそろえ、各科専門の最先端の高度医療に対応できる環境を整えています。受付後、広いテラスの待合室でお待ちになることもできますが、そのまま診療室(個室)にご案内させて頂くことも可能です。診察室は、猫ウィング(3室)、犬ウィング(4室)と完全に分かれています。他の動物達やそのご家族の方に気がねすることなく、お過ごし頂くことができます。動物専用トイレを設けてありますので、長時間の診察時も心配ありません。男女別のトイレも動物と一緒に入れるスペースを確保してあります。女性にはパウダールームも備えてあります。OFFサービスを導入しています。これは事前にご連絡を頂き、担当獣医師の了解が得られた患者様を対象に、AM8:30からお預かりさせて頂くシステムです。診療は通常時間内に担当獣医師と連絡ならびにご相談の上、実施させて頂きます。お迎えも、ご連絡頂ければPM20:00までお受け致します。当院には多くの外国の方が来院されます。