浅見さん:私たち自身にも、あらゆる形で「博物館」を利用してもらおうという思いは強くありましたね。いろんな要素を情報として提供しよう、と。-それは素晴らしいことですよね。それだけに、システムが応え切れなかったということは本当に残念です。浅見さん:いえいえ、こちらが欲張っていろんなことをお願いした上に、当時のコンピュータ環境では限界もありましたし。梅津さん:それに、使う側の気負いもありました。情報を「使える状態」にしておくことは公共施設としての使命なんですが、「一刻も早く共有しなければ」と焦るほど、当時のシステムの処理能力との間にギャップが生じると言うか(笑)。-でも、こうしたお話を伺うと、他の館の方々が入間市博物館さんを教科書にしようとするお気持ちが、改めて分かる気がします。-では、恒例の質問です。弊社及びI.B.MUSEUMを100点満点で採点すると?浅見さん:そうですね〜。点数は付けにくいけど...まず、初代システムは50点くらい?梅津さん:一生懸命やってくださったSEさんには申し訳ないですが、それくらいですかね...。リニューアル後なら、80点は付けられると思いますよ。-お気遣いいただいてありがとうございます。それほど使わなかった機能などを削っていって、全体をコンパクトにまとめたいですね。浅見さん:そうですね、大きく変更が必要な部分はないと思います。今のシステムを活かしながらどう改善するか、ということですね。-今後も模範館となっていただけるようなアイデアを提案できるよう、弊社も頑張ります。これからシステムを導入される方に、アドバイスをお願いします。梅津さん:まず、「システムを導入すれば解決する」とは思わないことでしょうね(笑)。使ってみて、その中で見つかる問題点をSEさんに伝えながら充実させていくことが大切だと思います。浅見さん:それから、「システムを入れれば人員を少なくできる」という考え方も控えたほうがいいでしょうね。結果的にそうなることもあるでしょうが、前提に置くのは危険かな、と。システムは、利用者サービスを充実していくためにあるのですから。-なるほど、利用者への貢献を念頭において、常に改善を重ねるということですね。本日はいい勉強をさせていただきました。ありがとうございました。武蔵野の面影を残す自然の豊かなまち、入間市の総合博物館。頭文字を取ってALITという愛称で親しまれています。お茶についての常設展示室があるのが、当地の博物館らしいところ。世界各地のお茶を体験できたり、ALITお茶大学を実施したり、お茶関係のイベントはとにかく多彩。市民ギャラリーを提供する美術館的機能があり、閲覧・視聴できる図書や映像ソフトも充実、市民広場ではコンサートやお祭りが開催されるなど、多様な楽しみ方ができる地域の「エデュテインメント・スポット」です。