平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。ICレコーダー「ICD-P50」の一部の製品(下記対象製造番号)において、本体に電池を入れる際、電池が電池端子に引っ掛かる場合があり、そのまま電池を無理に押し込むと電池端子の固定が外れ、電源が入らなくなったり、まれに本体底面の一部が発熱する症状が発生する可能性のあることが判明しました。つきましては、下記の対象製品をご使用のお客様には、無償にて点検・修理をさせていただきますので、下記のお問い合わせ窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。引き続き弊社製品をご愛顧いただきたく、お願い申し上げます。製品名および製造番号は、下記写真の位置に表示してあります。対象製品をご使用のお客様におかれましては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡下さいますようお願い申し上げます。弊社にて製品をお預かりの上、無償にて点検・修理をさせていただきます。一部のIP電話でご利用できないことがあります。(有料)をご利用いただけます。個人情報は、本件のお問い合わせ、無償修理およびアフターサービスのためにのみ、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニーカスタマーサービス株式会社の3社(以下、「ソニー」)にて共同で利用させていただきます。ついてはソニーと同様に管理を徹底させます。お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください。(消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応ができない場合がございます)。本ホームページに記載されているシステム名、製品名は、一般に各開発メーカーの登録商標あるいは商標です。本文中では(TM)、(R)マークは明記しておりません。