売れ筋ランキング8位エリア:湯布院お気に入り292お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.4502月18日01:21更新27件24人が満足と評価しています。5大変お世話になりました。遅めの結婚記念日の為、評価が高いお宿を選びました。フロントのスタッフが笑顔で出迎え、記念写真と記念品もいただき、サプライズでした。梅が素晴らしく咲きまして、沢山の写真を撮りました。4大浴場は、すごく広くて清潔で、由布岳が綺麗に見えて癒されました。家族風呂は、びっくりするぐらい広くて快適でした。食事はどれも美味しくて、量も沢山でてきて満足しました。ひとつだけ残念だったのは、バーが改装中で利用できなかったことです。梅園からの返答返信日:2020/02/07この度は数ある湯布院の宿の中より、当館『梅園』にお越しくださいまして、誠に有難うございます。当館のお風呂から見上げるように眺める由布岳は、四季を通して私たちの心を癒してくれています。広いお風呂でゆったりお楽しみいただけ、美味しい食事に満足と大変嬉しいお言葉を頂戴いたしました。バーに関しましては、本当に申し訳ございませんでした。楽しみにしておいででしたのに・・・・。チェックイン時には必ずお伝えするよう、再度皆に通達しておきます。機会にご利用いただけます様、スタッフ一同お越しいただける日を楽しみにしてお待ち致しております。年明けから暖かいと思っていたのが、ここ数日寒さが戻ってきています。「やっぱり冬はこれでなきゃ」と思いつつも、寒いのはつらいですね。お風邪など召しませんよう、お身体ご自愛くださいませ。4玄関口に車を着けて荷物を下ろし坂の下まで車を下ろし坂を客が歩いて上る。坂道なので宿の方が車を下ろした方がいいと思うのですが。ベンチで一時間以上待ちました。一時間以上待って出てきたのは一組。5大人3名、子供3名で宿泊させていただきました。リピーターとのことで記念写真を撮影していただきプレゼントしていただきました。料理はどれも非常に美味しいく、細やかな気配りが感じとれました。サービスも料理も以前より明らかに向上しており、入浴も何回もでき非常にゆったりとした休日を過ごすことができました。どのようにお過ごしになられていますか?今年はとてもお天気の良いお正月で過ごしやすく、ご家族で楽しまれていることと思います。当館『梅園』を忘れずにご利用くださいまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお会いするのが、とても楽しみです。ご一緒にお越しいただけると嬉しいです。ご要望頂きました件も、今後の課題として検討してまいりたいと思っております。ありがとうございました。この一年も皆様の健康とご多幸を、お祈り申し上げます。5離れの半露天風呂付のお部屋に泊まらせていただきました。貸切風呂ももったいないくらい広かったです。静かで落ち着いた大人のお宿でした。食事も個室を用意してくださり、食べきれないぐらいの量で大変美味しかったです。梅園からの返答返信日:2019/12/18この度は当館『梅園』にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。温かい口コミ投稿にも感謝申し上げます。先月まで、一面もみじの赤のグラデーションで飾られたお庭も、今はちょっと寂しい景色へと変わっています。ご宿泊の際には、とてもゆったりとお過ごし頂けたご様子で、お風呂も食事もお楽しみ頂けホッと致しています。その上スタッフへの温かい心遣いのお言葉にお礼申します。ご案内時には出来るだけ漏れのないよう、又お客様にも、見て分かりやすいようにとの思いで、色々と試行錯誤しながらさせて頂いております。お客様の満足に繋がりましたら嬉しいです。有り難うございました。送迎も良く言われておりますが、今の所対応出来かねております。申し訳なく思っています。これからも一つでも多くのご満足を頂けるよう、スタッフ一同精進いたして参りますので、又何かお気づきになりましたら、お教えくださいませ。年の瀬、暖冬と言われておりますが冬本番に向かっておりますので、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。お会いできます日を、楽しみにお待ちいたします。4ラグビー観戦のため宿への到着が遅くなることを懸念し、予約後に朝食のみのプランへ変更していただきました。ご配慮ありがとうございます。チェックインは遅くなってしまいましたが、湯布院の温泉はしっかり満喫することができました。梅園からの返答返信日:2019/10/26この度は当館『梅園』にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。世界中ラグビーワールドカップで盛り上がっていますね!日本の選手たちの粘り強さ、チームが一丸となってプレーをする様ににわかではありますが、ラグビーの大ファンになってしまいました。思わず、スタジアムやパブリックビューイングで見られるなんて、すごく羨ましく思えてしまいました。海外の選手の体格の良さや、タックルする時の迫力など楽しんで来られたなら最高ですね!ですから、ご到着が遅くなるのは致し方ございません。私共は安全に宿までご到着頂けて安心いたしました。試合会場で沢山応援した疲れを、当館の温泉でゆっくり・ゆったり浸かって、少しでも癒されましたら幸いでございます。次にお越しいただく機会がございましたなら、自然や温泉・それにお料理をお楽しみいただけたらと思います。新しい楽しみができますね。当館のお庭もとっても綺麗な紅葉が見られますので、是非一度ご覧になりにお越しくださいませ。お待ちいたしております。5母の誕生日祝いで平日に宿泊させてもらいました。梅園からの返答返信日:2019/11/19この度は当館『梅園』にお越しくださいまして、誠に有難うございます。口コミへのお返事が遅れてしまいまして、大変失礼をいたしました。お母さまとのご旅行、空模様があやしくて残念でしたが、少しでもゆったりお楽しみいただけ、お母様の良き誕生日祝いをお喜び頂けましたなら幸いでございます。一つとお書き頂いたお刺身ですが、申し訳ございませんでした。料理長とも相談をいたしまして、提供の仕方を考えて参りたいと思います。今後の更なる向上に、スタッフ一同精進致して参ります。私共の為に頂いた貴重なご意見に、心より感謝いたします。今『梅園』は紅葉真っ盛り!皆様の見る目を楽しませてくれています。広い庭園は、一年を通して沢山の楽しみを与えてくれます。いらしてくださいませ。皆の笑顔でお待ちいたしてます。5天気も良く、とても楽しい旅行となりました。接客サービスは笑顔で良かったと思いますが、散歩をしている時従業員の方が休憩される所をお見かけしました。見えない形が良いかと思いました。お風呂は大露天風呂は由布岳が見えて素晴らしい景色でした。貸切風呂も広くて3名で入浴しましたが贅沢な気分で良かったです。秋晴れの気持ちの良いお天気に、皆様で楽しいご旅行ができましたことお喜び申し上げます。誠にありがとうございます。したひと時を、お過ごしいただけましたら幸いでございます。貴重なご意見を頂きました通り、まだまだ改善すべき点などございます。一つでも多く「満足しました」のお声をいただけますよう検討を重ねまして、改善に努めてまいりたいと思います。これからは朝・晩の気温が下がるとともに、きれいな紅葉が楽しめるようになってまいりますが、お風邪など召されませんように・・・。お越しをお待ち致しております。5渋滞と台風の影響で到着が遅れましたが、親切に心のこもったご対応を頂き感謝しております。大浴場の爽快感は勿論のこと、広い広い家族風呂が時間を気にすることなく、ゆっくり入れるのが素晴らしいです。部屋付きの露天風呂も部屋によって趣が異なり、リピーターを飽きさせません。台風の影響の強い中、大変な思いをされて、『梅園』までお越しくださいました事に心より感謝申し上げます。何度もお越し頂いているとはいえ、お車の運転も気を遣う事ばかりで、さぞかしお疲れになった事かと思います。本当に来ていただけて、感謝の一言でございます。当館のお風呂をとても気に入って頂けているようで、ゆったりと温泉に浸かり、心身ともに癒して頂けましたら幸いでございます。このところ朝・晩が肌寒く感じるようになり、秋の深まりと共に11月に向けては、庭の紅葉が楽しみになってまいります。季節ごとの色々な楽しさを味わいに、又お越しくださいませ。お会いできる日を楽しみにしてお待ちいたしております。5由布岳の自然に囲まれて空気も美しかったです。広大な敷地にある離れの個室は広々としていました。今回はお祝いのために伺います旨をお伝えしておりましたところ、金屏風の個室の部屋で日本料理をいただくことができました。御料理も見ても、食しても美しく、丁寧でした。梅園からの返答返信日:2019/10/13soaiko様へ10月に入り、湯布院はずい分と過ごしやすくなりました。いうか朝・晩はかなりヒンヤリ感じるようになりました。先日は当館『梅園』にご宿泊いただきまして、心よりお礼申し上げます。多くのお褒めのお言葉をご投稿いただき、大変うれしく思っております。今回はお祝いのご旅行ということで、私共も少しでも多くお喜び頂きたくおもてなしをできました事、ほっと安堵致しております。由布岳を望みながら温泉に浸かり、美味しいお食事に会話が弾み、楽しい思い出を沢山持ち帰っていただけましたら、幸いでございます。3月ごろから、梅・桜・みつまた・菜の花・水芭蕉、初夏からはつつじ・さつき、6月はアジサイと四季を通じて色々な花を楽しめるかと思います。広い庭園にはさまざまな野草もあり、可愛いお花に癒されるのではないでしょうか?是非、お好きなお花の時期にいらしてくださいませ。スタッフ一同楽しみにしてお待ちいたしております。秋の深まりとともに寒くなって参りますので、お身体ご自愛くださいませ。3主人の誕生日で利用しました。口コミでは事前確認の電話が入ると書いてありましたが連絡がなかったので、当日の朝こちらより誕生日の記念である事をお伝えしました。食事の後はお気に入りのBARで乾杯したかったのですが、まさかの臨時休業。4お盆の時期に家族5人で離れの部屋に宿泊しました。露天風呂は広くてゆったりしています。お湯がとても綺麗なのに驚きました。食事は彩りがあってどれも美味しく、量も食べきれなくて困るようなこともなくてちょうどいい量でした。4今回初めて泊まりました。お部屋も広く、お風呂も家族風呂・大浴場とも広くて由布岳も近くに見えてとても良かったです。夕飯は盛り付けがとても綺麗で味も美味しかったです。宿の雰囲気おもてなしも満足しましたが、お風呂場にマッサージ機があればいいなぁと思いました。4初めての母娘旅でお世話になりました。腰痛があるのでベッドのお部屋をお願いしたところ気持ち良くお受け下さり、お風呂に行く時には電動カートまで用意していてくれました。徒歩でホテルに着くと玄関前から走ってお迎えに来て荷物を持って下さり写真まで撮って頂きました。4お食事が、もう少し美味しければ良かったです。お刺身、よく戴く人だと、鮮度にかけてる事に直ぐ気づくはずです作りおきがきになります。4泊まってよかった!!と思える宿でした。スタッフの方は毎日新しい客を迎えるでしょうに、日々新鮮な心で接しているのだろうなと、思える素晴らしい方々でした。お料理は上品な味付けで、量が足りないという事にはならないです。人それぞれでしょうが、私はもう少々の塩分があってもいいと思いました。5温泉、料理ともに内容は満足です。それ以上にスタッフの皆様の対応が素晴らしく、一番印象に残りました。機会があれば是非とも利用したいと思います。5別府で一泊した後にお世話になりました。スタッフの方の暖かい出迎え、そして離れに案内されその作りと部屋つきの露天風呂には感動しました。大浴場は由布岳を見れる露天風呂がありこちらも素晴らしかったです。アクセスが良いからかあるいは有名なのか、外国のお客さんも多く活気があります。梅園にご投宿頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉、重ね重ねありがとうございます。4/1より大幅に料理の変更を致しまして、更にスケールアップ致しました。苑内には桜も咲き誇ってます。keenys様の又のお越しを心よりお待ちしております。4とにかく従業員の方の感じが良く、気持ちの良い滞在でした。フロントの方に、外国人の方が数人いましたが、電話対応も含め、日本人以上の温かみのある対応に関心しました。食事の、味も量も満足、特に和朝食は充実してました。誕生日のプレゼント、写真のプレゼントなどもありました。梅園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中口コミ投稿頂きまして重ね重ねありがとうございます。私ども梅園は記念日、記念旅行を大事にする旅館です。料理もリニューアルし、より良い内容に変更します。ウェディングプランナー様の又のお越しを心よりお待ちしております。5初めて宿泊致しました。家族風呂も広い露天風呂だった事が最高に良かったです。ライトを消し満点の星空を見上げながら入りました。こんな場所はなかなかないと主人も息子も大喜びでした。由布院の街よりも少し高台にあるため街の明かりを見ながらの夕涼みもよかったです。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。