会員ID、運転者メールアドレスとパスワードを入力してもログインできない「ID、又はメールアドレス」には会員ID、もしくは運転者メールアドレス、又は運転者IDを入力してください。会員IDと運転者メールアドレス(運転者ID)では利用できる機能が違いますのでご注意ください。英字は大文字小文字が区別されますので正しく入力してください。会員IDを忘れてしまった会員登録時に送信された「会員登録完了のご案内」というメールに会員IDが記載されています。初期パスワードを変更されている場合、メールに記載されているパスワードではログインできません。ご自身で登録されたパスワードでログインしてください。会員IDのパスワードを忘れてしまったログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードの再発行が可能です。会員IDと会員情報として登録されたメールアドレスを入力してパスワードの再発行をしてください。登録されているメールアドレスに初期パスワードが送信されますので、初期パスワードでログインしたのち、ご自身でパスワードの再登録をしてください。運転者メールアドレスのパスワードを忘れてしまったログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードの再発行が可能です。再発行には運転者登録時に送信された「運転者登録完了のご案内」というメールに記載されている運転者IDが必要です。運転者IDと運転者情報として登録されたメールアドレスを入力してパスワードの再発行をしてください。登録されているメールアドレスに初期パスワードが送信されますので、初期パスワードでログインしたのち、ご自身でパスワードの再登録をしてください。パスワードの再発行をしたのにメールが届かないメールは以下のアドレスから送信されます。受信拒否設定をされている場合は以下のアドレスからのメールを受信できるように設定を変更して再度パスワードの再発行をしてください。upr.cssystem@upr-net.co.jpパスワードの再発行は登録済みのアドレス以外には送信できません。ご登録済みのメールアドレスを入力して再度パスワードの再発行をしてください。メールアドレスの変更などをされて、登録されているメールアドレスでメールを受信できない場合は、お手数ですが事業者にお問い合わせください。