次は、マーケティング・ミックスだ。「やっぱり憶えていたね。『Product』(製品・サービス戦略)、『Price』(価格戦略)、『Promotion』(プロモーション戦略)、『Place』(流通戦略・チャネル戦略)の4つの戦略を検討する必要があるんだったよね。『Product』は、ターゲットとする顧客のニーズにあった製品を作ることが原則だ。現実の大企業でも、自社の技術からしか考えられないメーカーというのは多いんだ。顧客からスタートしなければ博打と一緒なんだよね。『Price』:もちろん、適正な価格を付けないと売れない。時には、赤字でも市場価格まで下げるというのものも経営判断の重要なポイントになるよね。『Promotion』:どんなに顧客のニーズを捉えたと言っても、当の顧客がその製品・サービスを知らなければどうしようもない。行ったり、口コミなどで広めなければ売上は伸びない。