・・・さらに、音がうるさくなってから焼きの失敗が増えました。DVDメディアは同じものを使い続けてるので相性は考えにくいです。ここのサイトを見ても「2〜3000円台」で買えるみたいなので交換しちゃうかな。それとRoxioと言うソフトが入ってたのですが邪魔くさくて捨ててしまったのですがRoxioが無いとメディアに読み書きできないものでしょうか?よろしくお願いします。07:39(1年以上前)不良品のドライブでしょう,修理対応ですが...直接ショップ持ち込みができなければ,購入→保証が???DVDドライブは,価格で購入。「自分で交換して下さい」と、DELLが交換用のドライブを送付してくれました。故障した元のドライブは後日返送)保証期間中ですから、とりあえずサポートへ電話してみたらいかがでしょう。ご自身でドライブ交換できるようですので。08:15(1年以上前)個人用ならメーカや性能を下調べして買って、そうでなければ値段でという感じです。Win7なら標準でDVDに書き込む機能があるのでライティングソフトは必須ではありません。11:46(1年以上前)保証期間なら修理をお勧めします。>みなさんは何を基準にDVDドライブを買ってますか?私はメーカー重視パイオニアドライブがメインで使用。他のメーカも使用しています。ライティングソフトはフリーソフトでも有ります。甜さんが言われている様に、Win7なら標準でDVDに書き込む機能があります。12:57(1年以上前)DELLに「DVD壊れたので送ってください。」と言うとDVDだけ送ってくれます。自分で交換して古いDVDは運送業者が取りに来ます。PCが使えない期間が極小(DVD交換の時間のみ)なので(^^♪です。他のメーカーではやっていない素晴らしいサービスです。さん本日、DELLに電話しました。オペレーターは日本人では無かったのですが、こちらの話は理解してる様子でしたが「変」。私が「DVDドライブから異音がして書き込みが失敗する回数が増えた」と説明したらオペレーターは「ウインドーズのプログラムの異常が出てます。PCを本体を送ってください。駄目だろうな?と、思い一旦電話を切って再度電話を。別のオペレーターに同じ話をしましたが「プログラムの異常」だと。OSの異常でドライブに異音って出るものなのか?書き込みのミスが出るものなのか?今回はDELLのサポートの恐ろしさを感じさせていただきました。19:10(1年以上前)>>沼さんさん>>甜さん>>オジーンさん毎度毎度、助言ありがとうございます。価格.comの満足度ランキング上位から買ってみたいと思います。14:01(1年以上前)PCを本体を送ってください。初期化して送りなおします「いいからDVDだけ送れ!!」とか「PC全部送って他が壊れたら、おめーーーー責任取れるのか?」とか「おめーぢゃ話にならねえから上司出せ!!」って言うと日本人出ます。さんありがとうございます。