弊社では、繊維製品や化学薬品などの製造工程に用いられる多種多様なポンプを取り扱っています。その中で私は、各メーカーの工場へのポンプの販売や据え付け、アフターフォローなどに携わっています。最近では、家庭用水を貯水している貯水槽のポンプ付け替えのため、約5ヶ月に亘るお客様との打ち合わせや現場管理に従事。試運転の日に、ポンプが無事に動いた時には、私を含めみんなで喜びの歓声を上げました。弊社では、お客様のご要望があれば、原材料の調達や弊社で扱いのない機械の修理など、ポンプ以外のご依頼にもお応えしています。幅広いサービスの提供が自分の成長に直結するのでやりがいも大きいですね。仕事へのこだわり正しい知識の習得が信頼獲得の近道です私は、商品知識の研鑽に重点を置いています。正しい商品知識を身に付けていなければ、自信のなさがお客様に伝わり、きちんとご理解いただけるような説明ができず、信頼関係を築くことができません。分からないことがあればメーカーに問い合わせるなどして、自分の仕事を円滑に進めるための知識を積み重ね、営業面はもちろんアフターフォローも徹底できるように努めています。求職者へのメッセージこの業界は、一人前と認められるまで数年はかかると言われています。私も仕事のことで思い悩む時期がありましたが、先輩や仲間の支えのおかげで、今では充実した毎日を過ごせています。このように、上下関係や部署の垣根を超えた人間関係の良さは、当社の魅力の1つですね。弊社の営業は、商品知識の習得に比例して仕事の面白さも増してくる、奥の深い仕事です。新人の方には、自分が扱う商品に興味を持つところから始めていただけたらと思います。