小山市暁のお客様パソコンが起動しないというご相談を受け訪問しました。XP搭載のデスクトップパソコンです。電源を入れると、FUJITSUのロゴマークが表示された後、黒い画面のまま止まってしまいます。その場での修理は難しいと判断しお預かりしました。診断の結果、ハードディスクドライブの故障でした。元のハードディスクの状態が悪く出来ませんでした。なると、ハードディスクを交換し、リカバリディスクを使ってシステムを入れ直すしかありません。再度探していただいたところ見つかったとご連絡をいただき取りに伺いました。引き取りから4日後にお届けにあがりました。お客様宅にて、プリンタの設定とインターネット接続の確認を行い作業完了となりました。今回は部品代+修理代+出張料すべて込みでメーカー修理の3分の1ほどの料金ですみました。当方では標準でそうした作業も行っております。