プロフェッショナルコーチ不在時はメッセージをお残しください。090-1305-6147必ずおかけ直しいたします。コーチングとは?部下はコーチングを望んでいないここ数年、企業の管理職のスキルとして”コーチング”が注目度を上げて来ています。「コーチングはコミュニケーション技術」です「コーチングは必ず良い成果を出します」これは自分の経験から断言できますし、保証します。!ただし!職場への導入は慎重に行わなくてはいけません。部下はコーチング知らない。望んでもいないまずコーチングスキルを習得するには一定時間の実践が必要です。研修で”傾聴”とか”質問”とかが大事だと教わっただけでできるようになる技術ではありません。実際にはすぐに職場で”コーチングセッション”が始まってしまいます。”コーチングの意味”を理解していない部下が上司から「コーチングセッションやろう」と言われて30分以上時間を奪われることになります。未熟なコーチングが部下をダメにする先程も少し触れましたがコーチングは技術です技術は訓練によって上達していくものですちゃんと訓練を積んでいない人が”できるつもり”になってやると相手も自分も怪我をします経験がない歯医者さんから「歯を抜きましょう」と言われても「お願いします」とはならないですよね例えばコーチングの技術のひとつに「質問」というのがありますがコーチングにおける「質問」はその目的が日常会話とは全く違います上司がコーチで部下がクライアント(コーチングを受ける人)だとすると「部下のために質問をする」のがコーチングにおける「質問」です日常的な会話での「質問」は「知りたい人が知るために質問をする」のです「誰」のために「質問」が存在するか?ここがコーチングと日常会話では真逆になります本気でコーチングを教えている機関で本気で学ばないとコーチングの根幹である「質問」が正しく身につかないのですちょっとした管理職研修の数時間のパートで学んだだけでこんなことを理解できるはずはないのですこうした未熟なコーチがコーチングを理解していない部下をコーチするのですから最悪の事態が起きます。「コーチが自分の答えに誘導する」つまり上司が部下を無理やり自分の頭のなかにあるイメージ通りの方向に進ませようとあの手この手で誘導してしまうという状態になります。部下にとっては、ますます「居心地が悪い職場になります。「朝、行きたくない職場になります。」コーチングを職場に導入するのであれば十分な実践を積んで少なくても”プロフェッショナルコーチ”の認定を受けてからにしないと部下が迷惑します。そんな時間もないし実践する相手も場所も無いでしょうもう一回お伝えしますが「正しいコーチングは100%効果を発揮します」では職場にどうやってコーチングを導入すれば良いのでしょうか?コーチングの要素をバラして導入する未熟なコーチが30分以上のコーチングセッションを有効に実施することは不可能ですですからいきなりコーチングセッションを職場で実施することは絶対に止めるべきですではどうするか?「コーチングの要素を1つずつ職場に取り入れる」のが一番安全で効果的な導入方法です。「4.◯◯さん、おはようございます」と必ず名前を呼んで挨拶する「5.何かひとこと話しかける」(返事は期待しない)「6.今日もよろしくね」で締めくくる時間にして1分以内だと思います「ひとこと話しかける」時も難しい事は聞かないで下さい「体調はどう」ぐらいですね答えに困っていいそうだったらすぐに「大丈夫、答えなくても」と言ってあげて下さい。「上司は自分に期待をしてくれている」と感じますこれだけで部下は”安心”して仕事を始めることが出来ますそして何かあれば躊躇すること無く上司に相談にいける関係になっていきますこれも立派なコーチングです部下はこの”挨拶”がコーチングであることを全く知らないでしょうそれでいいんですまずは上司がコーチングの技術の中で「使えそうな要素」を見極めてひとつずつ実行していくのがポイントです(例)話す時はお互いに立つか、お互いに座って話す(例)部下の話しを聞く時は他の事は絶対にしない(例)話している部下の方に体を向けるこれぐらい細かい要素まで分解して出来そうなことから実行して下さい3週間続けると習慣化してきますその後きっと部下の言動に良い変化が生まれますコーチングが目指す「行動変容」ですね何も無理やり部下を30分拘束しなくてもコーチングを機能させることは可能です繰り返します。職場でコーチングを実践したければ小さく細分化したコーチングの要素をひとつずつ実践してください今後も職場へのコーチング導入のコツをお伝えしていきたいと思います。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。★サイトに来た記念にプレゼントを受け取って下さい。