家族(友人・他)の誕生日でバースデーメールが届かない。家族(友人・他)の誕生日でバースデーメールが届かない。家族(友人・他)の誕生日でバースデーメールが届かない。回答カーネルクラブへの移行に伴い、カーネル通信で登録いただいた家族(友人・他)の誕生日の情報がリセットされるため、バースデーメールが送られなくなります。カーネルPontaクラブで登録いただいた家族(友人・他)の誕生日の情報は、記念日として引き継がれ、バースデークーポンではなくアニバーサリークーポンををプレゼントいたします。カーネルクラブではご登録いただいた生年月日に合わせてバースデークーポンをプレゼントしています。ご家族やご友人のお誕生日を記念日としてご登録いただければ、記念日に合わせてアニバーサリークーポンをプレゼントいたします。※各クーポンはマイページからご覧いただけます。アンケート:ご意見をお聞かせください参考になった参考にならなかった関連するFAQアニバーサリーメールが届かなくなりました。カーネル通信で記念日・誕生日を登録していたのに、移行されていません。バースデーメールが届かなくなりました。