ビジネスにおけるWi-Fi接続の実態調査を発表した。今回の調査結果から、デジタル経済において、Wi-Fiの接続停止による事業損失は、過去1年間で合計5100万ドルにも上っていることが明らかとなった。価値・利用時間・Wi-Fiをめぐる課題や期待をテーマに、調査を実施した。関する意思決定、またはIT関連業務に携わる従業員1200人を対象におこなった。■Wi-Fi接続停止による甚大な損失Wi-Fiの接続停止は、調査対象企業の業績にも大きな影響を与えている。企業が20回を超える接続停止を経験した。Wi-Fiの接続停止やその他のネットワークにおける課題による生産性の低下に加えて、企業はデジタル革新や組織変革を成し遂げることができない。IT部門は、Wi-Fiやネットワーク関連の課題対応に毎月1週間以上を費やしている。このため、IT部門は時間とリソースを失い、企業における新たなデジタル製品やサービス、収益モデルを推進するための取り組みの妨げとなっている。質の低いWi-Fiが企業の評判に悪影響を与えるとの考えで一致している。これは、Wi-Fiが企業と顧客との間において最も重要な最初の接点であるためだ。■ユーザーエクスペリエンスはWi-Fiの重要な鍵Wi-Fi接続にとってのもう1つ課題は、ストリーミングビデオや複数のパーソナルデバイスなどの接続に必要な「帯域幅」。調査によると、APACの事業/IT責任者の半数以上(58%)、日本の事業/IT責任者の45%がWi-Fiを使ってストリーミングビデオや音声通話を利用している。昨今のWi-Fiのユーザーエクスペリエンスにおいて、マルチメディアコンテンツとネットに接続されたデバイスが急増、高速で信頼性の高いネットワークを必要とする主な要因となっている。44%の回答者が、スマートフォン、タブレット、ノートパソコン、スマートウォッチなど、少なくとも4つのWi-Fi対応デバイスを活用していると回答している。と日本(71%)の事業やITの責任者は、Wi-Fi接続速度の遅さが最も重要な懸念事項と考えており、続いて接続可能エリアの狭さと接続が途切れることも心配である、と述べている。(24%)、日本ではわずか16%のみであり、大幅に改善すべき余地がある。すぎないという結果になった。これは、APACのビジネスマンたちが、場所にとらわれない働き方をしているからと謳うには、大きな改善が必要なことを浮き彫りにした。