(株)ビジコム放浪記POSシステムを開発して32年、今までに18000店舗ものお店に導入し接してきました。流通業向けシステムを開発する目から見た今の感想をお伝えします。▲パソコンPOS回想録12(1998年)「BCPOS」を開発する上でシステム的にもかなりこだわったことがいくつかある。一つは、すべての在庫処理をリアルに行うことだった。いままでのPOSシステムというと、バーコードを当てて販売を行うとそれをすべてトランザクションとして溜め込み業務が終了後、データ集計を行い、売上や在庫を集計する。そのために、締め処理というものが必ず存在した。常に売上や在庫や稼動実績やポイントを販売と同時にリアルに集計を行い常に最新の情報として見れるように処理を行った。苦労したのは在庫の処理であった。パソコン1台だけの処理では何ら問題が起きないのだがLANで複数台接続して使用する環境も設計に入れていたため複数のPOSで同一商品を同時に販売しても在庫が狂わないようにしなければならなかった。それには排他制御を行う必要があった。表示しなくてはならない。店頭ではバーコードをスキャンした順番に販売されるわけではなくバラバラなタイミングで処理が行われる。ならなければならない。販売時に再度在庫を見直して、再計算をしなければならない。これは、データベースとのタイミングの調整が非常に大変であった。これをリアル処理ではなく、後処理でやったら意図も簡単に出来てしまう。サーバで販売した順番に在庫を減らしていけば済むだけの話だ。そのためのマシン「ストコン」なる不思議なものが流通業界には存在する。ちなみになぜ、私がこのリアルな在庫にこだわったかと言うとお店では在庫が見えると非常に便利なことが多々ある。POS上で在庫が見れれば、いちいち棚をチェックする必要もなく適正な在庫、適時な発注、在庫の過不足等を把握することが出来る。倉庫やバックヤードに保管される在庫も要注意だ。店によってはいちいち店頭の在庫を確認するために、しょっちゅう簡易な棚卸を行い、発注の目安にしている店もある。過剰な仕入を起こすと、破棄しなくてはいけない無駄が出てくる。業務を終了し、集計した時点で発注かけたのでは、翌々日になってしまう場合もある。商品の在庫を切らすと、即座に売上のダウンにつながる。それに、それを調べたり、集計するための人件費は、日々積み重ねると莫大な費用にもなる。POSデータは過去の数字だとよく言われ続けていた。これは、リアルな処理が出来ず、過去しかデーターが参照できなかったからである。つねにリアルな情報を見れるようにすることはお店の経営向上にかなり結びつけることが可能になる。私は今でも在庫をリアルに表示できるPOSを見たことがない。他メーカの商品と差別化するには、こういった細やかな情報も必要となる。究極の目標は「売上を伸ばすことの出来るPOS」である。パソコンである限りまだまだ可能だ。会社を24歳で設立、以来25年間POSシステムや流通システムの開発に携わり、今までに約20000店舗に及ぶお店のオープンに携わる、年商17億円の企業オーナー。常にお店サイドからの情報を重視し流通の現場と本部との間で、どうすればお店の売上を伸ばせるようなシステム作りができるかを考えている。(05/02)Sgupvaxt:消費税の増税に大反対。(04/29)Iskhabjz:消費税の増税に大反対。(04/29)Ctyewofj:消費税の増税に大反対。(04/27)Rceuwhux:消費税の増税に大反対。