仕事この世界で起きる物事にはある種の傾向やパターンというものがあります。先人たちはそういったものを一般化して「法則」として体系化しました。いった法則をたくさん知っておけば、目の前の問題や事象を適切に判断し解決することができます。そこで今回は、知っていれば役に立つ法則を調べました。仕事に応用可能な法則まずは仕事にも勉強にも家庭にも当てはまるような汎用性の高い法則を3つ紹介します。第一法則は、「仕事というのは期限ギリギリになるまで膨張し続ける」ということを言っています。8/31までに終わらせて下さいと言われた夏休みの宿題は、きちんとやれば二週間程度で終わりますが、実際には8/31になるまで終わらないのです。そのため、締切日は予め自分で前倒しで設定しておき、その後も細かく時間制限を設けることで仕事が無尽蔵に膨張し続けるのを抑える必要があります。第二法則は、「人間は手元にお金があれば、ある分だけ使ってしまう」ということを言っています。手取り収入が月20万円ある人は、支出額が20万円になるまで使ってしまうということです。貯金がなかなかできない人はこの第二法則の典型例と言えます。したがって、貯金をしたいという人は、予め収入のうち一定金額(例えば5万円)を天引きで貯金しておいた方が良いのです。すれば、第二法則に従って手元に残る15万円を使い切ったとしても5万円の貯金は残るからです。感情や態度について矛盾したメッセージが発せられたとき人間が重視するものは、話の内容などの言語情報が7%、口調や話の早さなどの聴覚情報が38%、見た目などの視覚情報が55%の割合となるよく「人は見た目が9割」だという論拠として引用されることが多いメラビアンの法則です。この法則が示唆しているのはコニュニケーションの要素を統一させることが重要だという事です。この3要素が矛盾していると、伝達すべき言語情報が正確に伝わらない恐れがあるからです。営業やプレゼンの場面で自分の意図を正確に伝えるためには、伝える内容はもちろん、見た目や話し方など非言語情報にも気を配る必要があるということです。「見た目が9割」とは言いませんが、話す内容よりも見た目の方が重要である可能性が高いということも知っておく必要があります。マーフィーの法則マーフィーの法則バターを塗ったトーストがバターを塗った面を下側にして落ちる確率は、カーペットの値段に比例するこれは普遍的に成り立つ法則ではありませんが、アメリカ空軍でエンジニアをしていたマーフィーが唱えた「経験則」です。人間の機知を捉えた非常にユーモラスかつ納得のいく経験則集です。他にも「遅刻しそうな時に限って電車は遅延する」「雨が降る確率は、傘を持って行く場合には上昇し、傘を持って行くと減少する」などがあります。単なるジョークのようなものかと思うかもしれませんが、提唱者マーフィーは次のような答えを用意しています。「トーストとカーペット」を例に挙げると、答えは「カーペットを安いものにしておく」というものです。マーフィーの法則は危機管理の方法論の一種で、「常に最悪を想定して動き続けることで、最悪の事態が起きたときの被害確率を最小限にとどめましょう」ということを指摘しているのです。非常にユーモラスでウィットに富んだマーフィーの法則。人間心理をうまく言い表した数々の法則は笑いと皮肉に満ちています。次に紹介するのは、人間の心理を的確に指摘した法則です。ピーク・エンドの法則ピーク・エンドの法則あらゆる経験の快苦は、ほぼ完全にピーク時と終了時の快苦の度合いで決まる分かりやすく言うと、ある物事が全体的に苦しくても最後に「楽」の部分を味わうことで、苦しみが小さく感じられるということです。レストランに入ったときに店員の接客態度の悪さに気分を害していても、最後に店を出る際に丁重にされると、「まあ悪くはなかったな」と感じてしまいがちだということです。簡単に言えば「終わりよければ全て良し」ということであり、他人からの印象を良くしたいなら去り際に特に注意しましょう。一貫したものにしたがる人は何かと一貫性を持ちたがります。買い続けてる漫画雑誌が面白くないと感じても新刊が出ればつい買ってしまったり、マツダの車を買ったら次もマツダ車を買ったり、一旦観だした映画はたとえ途中で面白くないと感じた場合でも最後まで見てしまうものです。「他人に注目されている」場合には特に一貫性の原理が働きやすい事が分かっています。人は他人の前で矛盾するような行動を取りづらいと思う生き物なのです。これを利用して、例えば禁煙したい人は禁煙を実行する際に一人でするよりは家族や友人、同じ目的を持つサークルなどの中で宣言して行うのが効果的です。禁煙するといった手前、喫煙するという矛盾した行動は取りづらくなり、禁煙するという発言と禁煙しているという状況で一貫性を保とうとするからです。カラーバス効果カラーバス効果ある一つのことを意識することで、それに関する情報が無意識に自分の手元にたくさん集まるようになる現象のこと人間の脳は、特定の事象を意識することで、五感で得られた情報からその特定事象のみを積極的に認識するという性質を持つということを指摘しています。テレビの占いなどで「今日のラッキーカラーは赤です♪」と言われた日にはやたらと赤いものが目に付くといった現象のことです。世の中は情報に溢れており、これらの情報をすべて認識していては脳は疲れてしまいます。そのため「積極的に意識した物事」に関する情報「だけ」を脳は選び出そうとするのです。「困った時に限って不思議と助けてくれる人に出会う」とか、「ずっと解決できずにいた問題が、ある日思いがけないところから解決のヒントを得た」というのも実はカラーバス効果によるものです。いった事象は、彼らが日常の意識の注意力を支配するほどに、真剣に問題の解決に取り組んでいたことの証でもあるのです。したがって、もし何かに取り組みたいと思っているのならば「取り扱いたいテーマ」を自分の中で意識しながら、一日普通に生活してみてください。それだけで、結構いろんな発見やアイデアが出てくることでしょう。人間社会でよく現れる比率をまとめた法則が以下の3つです。物事を構成する要素が全体に占める割合には偏りがあり、複数要素のうち一部で全量の大部分の割合が占められている物事のうち重要なのは2割で、ほかの8割は大勢にはさほど影響していないという事実を指摘した法則です。マーケティングの世界ではよく「売り上げの8割は全顧客の中の2割が占めている」「売り上げの8割は全体の中の2割の商品が占めている」「全営業社員の中の2割が売り上げの8割を上げている」といったふうに言われています。物事には偏りがあるので、まんべんなくやるよりも一部に集中してやった方が効果的であるということです。選択と集中の大切さを教えてくれる法則です。一件の大きな事故・災害の裏には、29件の軽微な事故・災害、そして300件のヒヤリ・ハット(事故には至らなかったもののヒヤリとした、ハッとした事例)がある仕事にミスは付きものです。ミスも積み重なれば取り返しの付かない大事故にエスカレートすることがあります。した労働災害を経験的に示したものがハインリッヒの法則です。一件の重大事故の裏には数十件の軽微な事故、多数のヒヤリハットがあるので、裏を返せば、「重大な事故というものは、軽微な事故を防いでいれば発生しないものであり、軽微な事故はヒヤリとするような事故を防いでいれば発生しないものである」ということです。重大事故を減らしたかったらまずは身近なヒヤリハットをなくせばよいということです。ジラート(250)の法則ジラートの法則どんな人でも平均して250人程度の知り合いがいる世界一の自動車営業マンと言われる男、ジョー・ジラート。彼は1963年から1978年に引退する間の15年間で13,001台の乗用車を売った、ギネスブックの「世界No.1のセールスマン」に認定された人物です。彼は常に次のようなことを意識していました。「どんな人間にも250人程度の知り合いがいるので、1人を敵に回すという事は250人を敵に回すことになる」つまり、敵にする相手を1人でも間違うと、その何十倍もの敵を作ってしまう可能性があるということを常に意識して丁寧な営業を心がけていたということです。あなたの目の前にいる人間は一人かもしれませんが、その一人を不快にさせたときに敵に回る人間は250人程だということを意識しておくべきだということを教えてくれる法則です。高給であり、エリートのイメージが強いので就活では大人気の証券会社。仕事内容もお金や証券を扱うため、かっこいいイメージがあります。世の中には何をやらせても上達の早い人がいます。学校や職場でもそういった人を見かけることがあります。彼らは普通の人間とは何が違うのでし...記事を読む根性論に精神論・・・この21世紀に未だに根付く悪しき考え方ブラック企業や体育会系の部活ではお馴染みの根性論や精神論。一般的には悪とされている「手抜き」ですが、生きていく上では戦略的に手抜くことが重要となってきます。そこで今回は手抜きが重要である理由...記事を読むGoogle先生をもっと有効活用する方法この世の全てを知っていると言っても過言ではないGoogle先生。その知識量は、もはや物知り博士の領域を超えています。今や私達の生活になく...記事を読むブラック企業の求人広告キャッチコピーの特徴とありがちなこと誰だって入社したくないのがブラック企業です。間違ってブラック企業に入社してしまうと心身をズタボロにされてしまうので気を付けておきたいとこ...記事を読むもう二度と前には戻れなくなる!快適動作の爆速SSDパソコン今や私達の生活にはパソコンが欠かせません。仕事で使う社会人の方やレポート作成のために使う大学生もいるでしょうし、プログラミングを勉強...記事を読む継続は力なり・・・三日坊主で終わらずやる気を長続きさせる方法ダイエットや勉強など、継続すれば必ず良い結果が得られると分かっているのになかなか続かなくて苦労している人は多いのではないでしょうか。...記事を読むデスマーチ!死神の足音が聞こえるIT現場の実態と恐怖IT業界について多少なりとも調べると必ず行きつくのが「デスマーチ」です。IT現場におけるこのデスマーチとは一体何なのか。その問題...記事を読む努力しても結果が出ない3つの理由と結果に結びつけるために必要なこと3つ勉強でも仕事でも、努力してるのに結果が出ないときほど苦しい時はありません。