人の心を魅了するもの、それは......。LIFE開催予定のイベントメディアグランプリ2019-08-08人の心を魅了するもの、それは......。Tweet*この記事は、「ライティング・ゼミ」にご参加のお客様に書いていただいたものです。平日コース)「何、これ、美味しい!」と、大きな声を上げて、叫びたくなった!「この感動を誰かと分かち合いたい!」と思うぐらいの衝撃が体中を駆け巡った。お世話になったお礼にと、部下から、地元の葡萄をいただいた。果物は、昔からそんなに好き好んで、積極的に食べるわけではなかったのだが、せっかくのお心遣いということで、何気なく一房の葡萄を手に取り、頬張った瞬間に、電撃が走り、冒頭に発した言葉が自然と零れ落ちてきたのである。無心になって、葡萄と向き合い、気がつけば、お皿の上は、空っぽになっていた。40年近く生きていると、食べ物の1つ1つに、それなりの記憶が残っている。葡萄と言えば、こんな味と想定しながら食べる。それ通りの味覚が返ってくる。結果、これを繰り返していくうちに、自分の中で、葡萄という食べ物そのものについて、決まりきった、イメージが生まれてくる。「そのイメージが、いい意味で裏切られた時、人は感動するんじゃないか」と気がついた!すると、他には、どんなことがあるのかと興味が湧き、少し調べてみることにした。都庁に「都庁おもいでピアノ」と呼ばれる、誰もが気軽に弾ける公共のピアノがある。公共の場にあるピアノなので、みんなの頭の中では、こんな音が流れてくるんじゃないかというイメージがそこにはある。ある女性がその場に座り、ピアノを弾き出すと、その流れてくる音はプロ級の腕前だった。「わぁ、すごい!」と、その場にいる、みんなの心を鷲掴みにした!つまり、人は、意外性、「ギャップ萌え」に弱いんだと確信した!自分の頭の中でイメージした想像を覆す瞬間に出会った時、人はそれの虜になるんだと思った。誰しも相手に対して、相手がこれぐらいは、自分にしてくれるものだと期待する。その期待を大きく上回った時に、人は相手に感動する。一方で、その期待を大きく下回った時に、人は相手に幻滅する。この期待と行動との関係性について、「ギャップ萌え」を意識し、人間関係に取り入れることで、何かしら人間関係が変わるのではないかと思い、実験がしたくなり、うずうずした。「あのぉ、すみません。〇〇学校まではどのように行けばいいのですか?」と、親子連れに、地図を見せられ、目的地までの道順を尋ねられた。そこで、早速、「ギャップ萌え」を意識しながら、親切心をもって応対をしてみたが、相手の期待を超えることはできなかったようで、普通に、「ありがとうございます」という言葉だけを残して、親子連れは立ち去っていった。翌日、また、会社帰りに、中国人の方に道を尋ねられた。ここは、どのように行けばいいですか?」と、片言の日本語で、目的地の地図を見せられた。急いでいるようだったので、場所も近かったこともあり、咄嗟に、目的地まで一緒に連れ添いながら、道案内をした。ありがとうございました!」と何度も何度も、お辞儀をして、私を見送ってくれた。「はてさて、この違いは何だろう?」という疑問が頭を過った。「ギャップ萌え」を意識した対応より、咄嗟に出た行動の方が、反応が良かったのである。同じ道案内でも、頭で考えるよりも、相手の立場に立ち、心でどれだけ親身になり行動できるかどうかが、相手の期待を上回り、「ギャップ萌え」をもたらしたのであった。確かに、「ギャップ萌え」は、人間関係に効く!但し、そこには、相手への思いやり、真心がないと、相手の期待を超えることはできない。相手に、自分の下心が見えてしまうと、それが相手の持つ、期待に織り込み済みとなって、「ギャップ萌え」が発動しなくなる。人間関係において、「ギャップ萌え」を使う上での大切なことは、毎日、「ギャップ萌え」を意識して、相手の期待を超えていくということよりも、その時々の状況を踏まえ、相手の気持ちに寄り添いながら、真心で、人間関係を構築していく方が、「ギャップ萌え」が生まれやすいのではないかと思った。人の頭の中でイメージした想像を覆す、「ギャップ萌え」それは、人心掌握術の一つであることは、確かである。人間の心は一筋縄ではいかない。相手も敏感に、あなたの心や考えを察知し、そのギャップを縮めてくる。あなた自身も、相手の心を捉え、変化し続けることが必要になってくる。人の心を魅了する上で大切なことは、相手の気持ちを「知る・感じる」ことから始まるのである。***この記事は、「ライティング・ゼミ」にご参加いただいたお客様に書いていただいております。「ライティング・ゼミ」のメンバーになり直近のイベントに参加していただけると、記事を寄稿していただき、WEB天狼院編集部のOKが出ればWEB天狼院の記事として掲載することができます。天狼院公式Facebookページでは様々な情報を配信しております。下のボックス内で「いいね!」をしていただくだけでイベント情報や記事更新の情報、Facebookページオリジナルコンテンツがご覧いただけるようになります。天狼院動画ゼミ・マスタークラス】構成作り〜撮影〜編集まで!ワンストップで作り上げる!一眼レフを使いこなすカメラマンだからこそできる。動画で攻略パーフェクト講座受付開始!】「ライティング特講」全4コースで、弱点を徹底的に克服しよう!あなたが「習得」できないのは、努力が足りないせいではない。いたしました!自分らしい写真って何だろう。撮って、感じて、形にする。【天狼院書店/東京エリアスタッフ大募集】もっと妥協した人生を、選べるならよかった。『殺し屋のマーケティング』を最も読んでもらいたい彼には、もう決して読んでもらうことはできない。8代目天狼院秘本】もし最終巻の最後の2ページで泣けなかったとしたら、あなたはクリエーターになるのを諦めたほうがいいかもしれない。