自分が思っている印象と相手が思っている自分の印象は違う。高い声より低い声のほうが相手に信頼を与える。渡部陽一さんの話し方は最高のお手本。誰に対しても明るい挨拶をすることが、仕事の能力とは関係なくできるという印象を与える。相手を同じ動作、仕草、表情をする。相手と同じ言葉を使う。声の高低、声量、間を変化させる。支出、起きた時間、体重、よかったことを日記に書く。手のひらを相手に見せる。胸をはり、背筋を伸ばす。「黄金よりも知恵を求めよ。知恵はルビーにまさる。繰り返し読んだ本に信念は宿る。面倒くさいことほど早く片付ける。相手の話し方、表情、しぐさ、服装、可能な限り相手を真似る。本当に身につけたい本は1ヶ月連続で読む。初対面の7秒を意識する。ラジオパーソナリティになりきる。安住紳一郎になりきる。アレンジは完全に真似ることができたら。あいづちの打ち方を練習する。うなずきの打ち方を練習する。卑しさや嫉妬深いところがないかどうか、よく観察すること。このような性向はあとで大混乱を惹き起こす。うわさ好きには近寄らないこと。欲張りは疫病のように避けること。おまけに頭がよかったら、その女性を真剣に考慮することを勧める。礼儀作法をわきまえて、服装や君の同僚との会話に気を配れば、なおさらだし、ほんとうの共同経営者として、君と対等に意見を交わす能力があれば、とりわけそうすることを勧める。――キングスレイ・ウォード行動する。