14:23:34掃除が行き届いてなく、冷蔵庫の上がホコリがありました。綺麗にして頂いたらと。あと電気スタンドにもホコリが。接客態度も感じが悪かったので、もう少し笑顔が欲しかったです。電話も中々出なかったので。15:44:52この度は、ホテルランドマーク名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中にご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。真撃に反省し今一度、原点に省ってお客様に喜んで頂けるように精進していきます。至らない点はございますが、今後も全てのお客様にご満足・ごゆっくり御寛ぎいただけますよういっそう努力して参ります。立地条件に甘んずる事なく、これからもお客様に快適な部屋を提供し続けれるよう努めて参ります。ありがとうございました。ご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。体調を崩されませぬよう、お身体をご自愛下さいませ。禁煙室】サービス31人中1人の方が参考になったと投票しています。19:00:24歓楽街の大通りに面していたため、夜中はうるさく目が覚めた。朝食は同じビルのリンガーハットで2種類から選ぶものであった。それしか食べれないので、たくさん食べたい人やたくさんのおかずを食べたい人には不向き。20:51:31この度は、ホテルランドマーク名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。滞在時間中に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう再確認を行い、お客様に快適な部屋を提供し続けれるよう努めて参ります。ありがとうございました。ご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。体調を崩されませんようお身体十分ご自愛下さいませ。09:37:31立地が良いのだけが取り柄のホテルです。シャワーカーテンが臭かったのとバスタブに石鹸カスが残っていたのが不快でした。ホテル内にあるリンガーハットに委託している朝食に至っては、和食にコンソメスープが付いていたり、焼き魚がメニューの写真と大きく異なり全くお粗末。店員さんの対応だけが救いでした。19:40:31この度は、ホテルランドマーク名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様に快適な部屋を提供し続けれるよう努めて参ります。ありがとうございました。ご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。体調を崩されませんようお身体十分ご自愛下さいませ。23:15:54部屋のデスクの上に長い髪の毛が何本も落ちているホテルに泊まったのは初めてです。部屋全体の清掃はされているようでしたから掃除をしてないと言うより清掃員の髪の毛ではないかと思います。ベッドや浴室は問題ありませんでした。衛生面には気を付けてほしいですね。18:00:29この度は、ホテルランドマーク名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中にご投稿頂き誠にありがとうございました。清掃不備で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃員と清掃チーフもしくはフロントスタッフでダブルチェックをしているだけに残念です。これからもお客様に快適な部屋を提供し続けれるよう努めて参ります。ありがとうございました。ご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。体調を崩されませんようお身体十分ご自愛下さいませ。17:08:03以前に宿泊したことがあるのですが、立地が良く、部屋もきれいだったのですが、今回はひとつ大変残念なことがありました。朝食ありで宿泊しましたので、朝、食事をしたのですが、これがひどすぎです。味、内容ともに最悪!あの内容にお金を出す気にならない。となりのコンビニで何か買った方が良いと感じました。18:29:53この度は、ホテルランドマーク名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中にご投稿頂き誠にありがとうございました。朝食のご意見ありがとうございます。これからもお客様に快適な部屋を提供し続けれるよう努めて参ります。ありがとうございました。ご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。体調を崩されませんようお身体十分ご自愛下さいませ。20:52:25栄の駅からは遠くはなかったです。部屋は、所々ホコリが付いて居て、絶対にエアコンはつけたくないと感じる程でした。友人がトランクを横にして置いて起こしたとき、トランクの表面に沢山のホコリが付いてビックリしました。ドアの内側もテレビも壁紙も斜めの角度から見たらホコリだらけでした。お安ければ仕方ないのかな、で済ませられたけど。朝食も、和食のみで、やはりパンも食べたかったです。フロントの方は感じが良かったです。18:07:32この度は、ホテルランドマーク名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中にご投稿頂き誠にありがとうございました。清掃の不備で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃は清掃業者とホテルスタッフがダブルでチェックをしご提供しています。ホテルスタッフ・清掃業者に伝え今後このような声の無いようにお客様に快適な部屋を提供し続けれるよう努めて参ります。ありがとうございました。ご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。体調を崩されません様お身体十分ご自愛下さいませ。単独でオーダーしたら500円の朝食、すべての量が少なくお味噌汁でなくぬるく薄いスープ。19:54:03この度は、ホテルランドマーク名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中にご投稿頂き誠にありがとうございました。朝食のご意見、真摯に受け止めます。今後も全てのお客様にご満足・ごゆっくり御寛ぎいただけますよういっそう努力して参ります。ありがとうございました。ご利用をお待ちし申し上げております。体調を崩されません様お身体十分ご自愛下さいませ。18:50:14部屋が少し狭い感じ。15:16:26この度は、ホテルランドマーク名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中にご投稿頂き誠にありがとうございました。これからもお客様に快適な部屋を提供し続けれるよう努めて参ります。ありがとうございました。体調を崩されませぬよう、お身体をご自愛下さいませ。13:49:30お風呂がお湯と水の調整が面倒でした。歯ブラシがダメダメでした。22:07:47この度は、ホテルランドマーク名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中にご投稿頂き誠にありがとうございました。至らない点はございますが、今後も全てのお客様にご満足・ごゆっくり御寛ぎいただけますよういっそう努力して参ります。ありがとうございました。ご利用をお待ちし申し上げております。日中は春の暖かさを感じ始めましたがまだ朝晩の気温差がございます。体調を崩されませぬよう、お身体をご自愛下さいませ。19:16:07大通り側の部屋で、外の騒音がそのまま入ってきて大変うるさく、また大型車が通ると振動もきました。20:41:56この度は、ホテルランドマーク名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にお部屋で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。シングルBタイプは錦通に面した角部屋以外のお部屋でシングルAより居住性(採光・眺望等)が高いです。シングルBタイプで静かさを希望される場合は裏手ビル側角部屋希望を事前にお申し付け下さい。ご希望に副えるように致します。シングルÅタイプは建物の内側もしくは北側のお部屋を格安にご提供していますのでお客様にはシングルÅタイプもお勧め致します。至らない点はございますが、今後も全てのお客様にご満足・ごゆっくり御寛ぎいただけますよういっそう努力して参ります。ありがとうございました。ご利用をお待ち申し上げております。昼と夜とで寒暖差がございます。体調崩されませんようお身体ご自愛下さいませ。14:49:37駐車場を利用したのですが、満車で別の駐車場を案内してくれたまではいいけど、駐車券にホテルのハンコを押さないと割引されないことの説明を駐車場の人にもホテルのフロントの人にも言われず、結局2000円払った。説明があってもよいのでは。18:16:38まぁ栄の真ん中でこの価格でポイント10倍ですから仕方ありませんが、、、部屋着もなく、アメニティーには大変不満を感じました。20:17:47この度は、ホテルランドマーク名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中にご投稿頂き誠にありがとうございました。収納場所が解りづらく大変申し訳ございませんでした。部屋着の収納場所はデスクの引き出しに全館常備してあり、ポットや湯のみ・コップもデスクの収納扉内にございます。カミソリとクシはフロントにて無料配布となっていますのでご入用のお客様はご自由にお使い下さい。至らない点はございますが、今後も全てのお客様にご満足・ごゆっくり御寛ぎいただけますよういっそう努力して参ります。ありがとうございました。ご利用をお待ちしております。暑さも厳しくなって参りました。体調崩されませんようお身体ご自愛下さいませ。21:48:50インターネットはLANケーブルではなく、同軸ケーブルだった。フロントで、モデムを借りてパソコンの設定を変更する必要がある。チェックイン時に説明がない。12:44:07この度は、ホテルランドマーク名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中にご投稿頂き誠にありがとうございました。インターネット接続のケーブルモデムはフロントにて無料貸出(数量限定)をしています。お手数をお掛けしますがよろしくお願い致します。至らない点はございますが、今後も全てのお客様にご満足・ごゆっくり御寛ぎいただけますよういっそう努力して参りますので、またのご利用をお待ちし申し上げております。春らしくなって参りましたが、不安定な天候の季節でございます。体調を崩されませぬよう、お身体をご自愛くださいませ。11:52:32朝食のスープで火傷した。口の中がただれています。あんなに火傷するような温度で提供するのか。飲んでみたらとろみがあったので、湯気も出ていなかった。他の人も火傷した人いるのでは?最悪でした。15:45:57ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。朝食スープの件、大変申し訳ございませんでした。朝食会場のリンガーハット責任者に確認をとり、温かい適温でご提供をしていますが温度管理を再度見直し検討を致しますとの返答でした。フロント対応を徹底し努めて参りますのでよろしくお願い致します。ご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。02:36:13この度は、ホテルランドマーク名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室清掃で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様に快適な部屋を提供し続けれるよう努めて参ります。ありがとうございました。ご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。体調を崩されませんようお身体十分ご自愛下さいませ。【ダブルA喫煙室】サービス21人中1人の方が参考になったと投票しています。11:36:18ホスピタリティが感じられないなと思う箇所がいくつかあり、正直今まで泊まったホテルの中でも1番悪い印象が残ってしまいました。チェックイン時間前に到着し、そのまま出かけたかったので荷物だけ預けた際のフロントも、22時過ぎに戻ってきた際のフロントも、チェックアウト時のフロントも別の方でしたが全員冷たかった。誰もにこりとも笑いませんでした。ホテルのドアから客が入ってきて、エレベーターから降りてきて、フロントの目の前に行くまで目も合わせないホテルって初めてです。普通おかえりなさいとかいらっしゃいませとかあると思います。ドライヤーの場所がわかりにくく夜に電話した際の対応、感じ悪かったです。ついでにその電話でチェックアウトの時間を聴いてないのですが、、、と尋ねたときも食い気味に「10時です。」腹が立ってがちゃ切りしました。全国津々浦々色んなホテルに泊まりましたが、ここまで二度と泊まりたくないと思ったのは初めてでした。自分は接客する際こんな対応は絶対にしないぞと改めて誓ったいい経験になりました。ひとつだけ言えるのは立地だけは良かった。20:20:45この度は、ホテルランドマーク名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロント対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。誠実で迅速な対応をするよう担当フロントスタッフに伝えました。これからもお客様に快適な部屋を提供し続けれるよう努めて参ります。ありがとうございました。ご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。体調を崩されませんようお身体十分ご自愛下さいませ。23:23:22近くに飲食店が多く有るので良い。ベッドも大きくていいのだが、無料Wi-Fiが繋がらずフロントに言ったが何も変わらず、スマホ設定の影響だと言われた。エレベーター前の部屋はハズレだと思われる。16:46:11この度は、ホテルランドマーク名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。Wi-Fiリセットを行い電波確認『良好』を確認できたにもかかわらずお客様のモバイルがつながらなかったのが大変残念です。これからもお客様に快適な部屋を提供し続けれるよう努めて参ります。ありがとうございました。ご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。体調を崩されませんようお身体十分ご自愛下さいませ。【シングルA喫煙室】サービス21人中1人の方が参考になったと投票しています。11:52:06名古屋の出張の際は、いつも利用していました。今回の宿泊では、デスクライトの電球が始めから切れていました。これは交換していただき、特に問題がなかったのですが、冷蔵庫に飲みかけのミネラルウォーターが残っていたのは、問題ありだと思いました。今後の利用は難しいと思いました。06:33:07この度は、ホテルランドマーク名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。清掃及び設備不備で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃会社をホテルスタッフでのダブルチェックをしているだけに残念です。今後はこのような事が無いようお客様に快適な部屋を提供し続けれるよう努めて参ります。ありがとうございました。ご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。体調を崩されませんようお身体十分ご自愛下さいませ。01:16:49この度は、ホテルランドマーク名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に快適な部屋を提供し続けれるよう努めて参ります。ありがとうございました。ご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。体調を崩されませんようお身体十分ご自愛下さいませ。