設立当初から固定回線を引いていません。代表電話番号は、クラウドの電話サービスを使用しており社長の携帯にアプリを入れてもらって、対応しているスタイルでした。Teamsを使用して伝達後、折り返し個人の携帯などから連絡するというやりとりをしておりました。会社の知名度が向上したことなどから、着電数が増加し社長の負荷がが増大しておりました。いって、固定電話をいちいち引くことも厳しい。そのタイミングにこいつが発表されたのです!Unitalk!!弊社は速攻で飛びつき、問い合わせました!!そして紆余屈折を経て9/4に導入することができました。管理センターより、開通した番号が一覧で表示されていますので電話システムを持っているアカウントに割り当てることで利用することができます。Unitalkを入れてよかったこと03や092といった一般電話番号を取得できるこれは本当に一番大事な要件!これがなければ導入していない。Teamsから外線がかけられる!着電できるアプリを別途起動しておく必要はなく、Teams通話と同じように外線からの着電が通知されて、そのまま通話することができる。逆に発信も、Teamsにて人を検索して電話するのと同じ感じで発信することができる。電話帳データを何もせずに利用できるスマートフォンにOffice365の電話帳を同期する際は、スマホ内部アプリの電話帳からOffice365にアクセスして同期させる必要があったり、多要素認証を入れたアカウントだと、専用パスワードをわざわざ作る必要があったりと面倒。Teamsは、Office365の電話帳に同期されており、そのデータをそのまま着信の通知や発信に使用できるため、非常に楽。海外にいた場合、携帯電話の番号は一切使用できず、また、ほかのクラウド電話サービスも、海外での利用は使えなかったり、音質が非常に悪かったりすることが多い。Teamsの場合は、端末とTeams間は、今いる国から一番近いリージョンで接続されており、そこから日本国内リージョンとは高速な通信網でつながっており、その先で国内通話という流れとなるため、音質が非常によく、遅延も全く感じさせないレベル。これには正直非常に驚いた。通話中の電話を、別のメンバーに転送することができる。Calling、電話システムも必要としない。Office365勉強会にて、デモを交えた登壇を行う予定です。バイクをこよなく愛する中年エンジニアです。福岡市を中心にクラウド製品コンサルを主にやってます。本Qiitaではそれらに携わることで出てきた問題点やその解決法などを共有できたらなぁとhttp://sentreseau.comFollow株式会社ソントレーゾお客様の業務に最適なDXソリューションをご提案しています。upLoginユーザーは見つかりませんでした。