18.コマンドプロンプト画面は閉じずにこのままの状態で、弊社製品CD-ROMをパソコンにセットし、インストールをお試しください。※インストール完了後に、コマンドプロンプト画面を閉じてください。※自動再生画面が自動で表示されない場合は、「コンピューター」(※)からCDドライブをダブルクリックし、インストールをお試しください。(※)Windows8.1以降は「PC」になります。場合のみ行なってください。8の場合は、以下の操作を行なわずに手順Gにお進みください。2.「ファイル名を指定して実行」画面が表示されますので、名前欄に「msconfig」と入力し[OK]をクリックします。※文字は半角英字で入力します。3.「システム構成」画面が開きますので、「スタートアップ」タブをクリックします。4.「コマンド」欄にて、以下の表示から始まるプログラムの「スタートアップ項目」のチェックを全て外します。PROGRA~1\・・・」5.[OK]をクリックして閉じます。以下のメッセージが表示されますので、[再起動]をクリックします。6.パソコンの再起動後、製品のインストールをお試しください。※通常にインストールが完了した場合、上記手順4で外したチェックは同様の操作でチェックを入れます。G.「Microsoftネットワーク用クライアント」がインストールされているか確認します1.Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、「コントロールパネル」を選択します。Sキーを押し、「ここに入力して検索」欄に『コントロールパネル』と入力し、Enterキーを押します。キー」を押下し、「コントロールパネル」を開きます。2.コントロールパネル画面で画面右上の表示方法で「カテゴリ」(下図:ア)を選択し、「ネットワークとインターネット」の「ネットワークの状態とタスクの表示」(下図:イ)をクリックします。3.「ネットワークと共有センター」画面が開きます。7の場合は、「アクティブなネットワークの表示」枠右の「ローカルエリア接続」をクリックします。Vistaの場合は、ローカルエリア接続の「状態の表示」をクリックします。4.「ローカルエリア接続の状態」画面下の[プロパティ]ボタンをクリックします。ユーザーアカウント制御画面が表示された場合は[はい]または[続行]を選択してください。5.「ローカルエリア接続のプロパティ」画面が表示されましたら「Microsoftネットワーク用クライアント」が表示されているかご確認ください。表示がない場合は、「Microsoftネットワーク用クライアント」を追加する必要がございます。追加方法につきましてはMicrosoft社様へお問い合わせください。6.弊社製品のCD-ROMをセットしなおし、インストールが開始されるかご確認ください。キー」を押下し、「ファイル名を指定して実行」画面を開きます。2.「名前」欄に「%temp%」と入力します。3.[OK]ボタンをクリックします。4.Tempフォルダーが開きますので、フォルダーの中身をすべて削除します。キー」を押下し、フォルダー内にあるものをすべて選択します。(イ)ファイル名の上で右クリックし、「削除」を選択します。(ウ)下記の画面が表示されましたら[はい]をクリックします。(エ)フォルダーが空になったことを確認して、Tempフォルダーを閉じます。※削除ができないファイルがあった場合は、そのままTempフォルダーを閉じます。5.製品のCD-ROMをセットしなおし、製品のインストールをお試しください。キー」を押下し、「エクスプローラー」を開きます。2.エクスプローラー画面が表示されますので、以下のフォルダーを開きます。Files」→「InstallShield」→「Driver」→「7」の順にフォルダーを開きます。Files」→「InstallShield」→「Driver」→「7」の順にフォルダーを開きます。3.「7」フォルダー内の「Intel32」フォルダーを右クリックし、「名前の変更」をクリックします。5.「Intel32a」に名前が変わりましたら、画面右上の[×]をクリックし終了します。6.製品のCD-ROMをセットしなおし、製品のインストールをお試しください。Update後に製品が起動できなくなった場合の対処方法Q.SQLServerの手動インストール時、セットアップサポートルール画面から次へ進めない場合の。