本社を置く、日本の損害保険会社である。本社はサンシャイン60の40階にある。販売チャネルは、インターネット・コールセンターによる通販チャネルが主体。事故発生時には損害保険ジャパン日本興亜とも連携し事故対応サービスを行う体制を構築している。2002年に損害保険ジャパン(現・損害保険ジャパン日本興亜)・クレディセゾンとの間で包括的な業務提携を締結。2009年7月に損害保険ジャパンが過半数の株式を取得し、同社の連結子会社になった。2010年3月に損害保険ジャパンを引受先とする第三者割当増資(100億円)を実施した。2014年9月に親会社が日本興亜損害保険と合併したことに伴い、損害保険ジャパン日本興亜の傘下となった。同年11月19日に損保ジャパン日本興亜ホールディングスの略称として「SOMPOホールディングス」を制定(2016年10月1日付で社名変更し、正式社名となる)したことに伴い、セゾン自動車火災保険も2015年2月から「おとなの自動車保険」のテレビCMの最後に「SOMPOホールディングス」のロゴ表示を開始し、2016年2月からはロゴ表示に替わり、親会社の損害保険ジャパン日本興亜と同じく、テレビCMの冒頭に「SOMPOホールディングス」のサウンドロゴが挿入されている(なお、日本テレビ系列の提供番組については、「SOMPOホールディングス」のロゴ表示・サウンドロゴなしの仕様となっていたが、後にこの仕様に統一される)。FM)については、「おとなの自動車保険」名義での一社提供を行っている。2019年7月には同じSOMPOホールディングスのグループ会社で当社と同じ通販型自動車保険を取り扱っていたそんぽ24損害保険を吸収合併した。