Journalもっと見るトレンド公開日2017/02/28【米国】2016年第4四半期、モバイルコマース売上が前年比45%増にeccLab24アメリカECニュース,スマートフォン,トレンド,調査・実績データ近年見られるEコマースや、Mコマース(携帯電話を利用した電子商取引。モバイルコマース)市場の台頭は、業界関係者なら驚くことではなくなってきた。最新のレポートでは、最も取引が活発になる第4四半期においてのオンライン売上が、実店舗の売り上げに迫る勢いとのこと。このレポートを発表したのは、世界中の視聴者やブランド、消費者行動を計測するクロスプラットフォーム調査会社comScore。調査では、特に第4四半期におけるデスクトップPCやモバイル端末からの売上に焦点を当て、EコマースやMコマースの驚異的な台頭を示している。「一つのミスでたった数時間後、ブランド自体の存続が危ぶまれる事態に発展しかねないこのデジタル時代。企業はますます消費者との関係性を大切にしていかなければならない」と語る。Mコマース企業の急成長2016年第4四半期、オンライン売上は1,093億ドルを記録し、2015年の同期と比べて18%の増加となった。この売上の大半を占めるのは、デスクトップPCからの購入によるもので、合計866億ドル。1年前から13%の増額である。スマートフォンやタブレット端末からの売上は227億ドル。成長率で言うと、前年同期と比べデスクトップPCよりも遥かに高い45%を記録した。2010年の4%に対し、2016年のEC全体におけるモバイル端末での取引は全体の17%を記録。今年は既に、2016年第4四半期のEC取引額の21%を占めている。これはcomScore社が2010年に調査を開始以来、1四半期における最も高い売上高である。第4四半期のホリデーシーズンは、1年を通じていかにブランドがECインフラを効果的に発展させてきたかを計るバロメーターになると言われている。その意味でブランドは、初期投資さえすれば低コストですぐに運用に入れるECでの管理を奨励している。米大手百貨店Searsは2016年冬、ホリデーシーズン限定のお買い得情報を複数のアプリケーションを活用し発信するという“オムニチャネル化”に注力。Way”を同百貨店アプリに統合することで、顧客との長期的な関係を構築したいという目論見があってのこと。(詳細記事)2016年に化粧品販売店Sephoraがアメリカで開いた3回目の美容系ワークショップでは、美容を通じた顧客のモバイル体験会を実施。店内に設置されたiPadステーションでは、商品閲覧の他、顧客毎にカスタマイズされたヘアメイクの提案もオンラインで受け取れる。した内容はすぐにスマートフォンにEメールで送信できるというものだった。(詳細記事)「昨年の小売り全体の売上伸び率は、わずか3%にとどまった。能率化された会計の仕組みや、顧客のモバイル端末での取引意欲の高まり、更にモバイル端末を一つのプラットフォームだと認識し始めた小売業者のマーケティング意識の高まりにより、Mコマース市場は目を見張る拡大を遂げている」とTroutman氏は語った。Daily」の2/15公開の記事を翻訳・補足したものです。Journal0トレンド2016/12/01約4割がスマホでネット通販を利用、パソコン経由は減少傾向――ニールセン調査ネットショップ担当者Forum44トレンド2017/01/27スマホ中心のネット通販利用は34%。Sofa」をiOSアプリに追加eccLab2020/02/100米国で待ったなし、消費者オンラインプライバシー権利法(COPRA)が2020年11月末にeccLab2020/02/100新たなeメールイノベーションが2020年のマーケターに及ぼす影響を考えるeccLab2020/02/070あなたのお立場を教えてください。お答え頂くと、あなたにあった記事をレコメンドします。※アカウント作成をしていただくとアンケートは表示されません。あなたは以下のどれに当てはまりますか?ECサイト運営者EC支援サービス運営者ECサイト立ち上げ検討中その他あなたのサイトの月間売上高を教えてください。お答え頂くと、あなたにあった記事をレコメンドします。※アカウント作成をしていただくとアンケートは表示されません。あなたは以下のどれに当てはまりますか?0〜250万円250〜3000万円3000万円〜その他あなたの興味のあるカテゴリを教えてください。お答え頂くと、あなたにあった記事をレコメンドします。※アカウント作成をしていただくとアンケートは表示されません。ECあなたのショップの取扱商材を教えてください。お答え頂くと、あなたにあった記事をレコメンドします。※アカウント作成をしていただくとアンケートは表示されません。BtoBその他これまでのアンケート結果から簡単にアカウント作成をすることができます。高いニーズを誇る後払い決済eccLab2020/01/071960シェアリングエコノミーを地方発で盛り上げる「ダーリング」の狙いと戦略eccLab2020/01/141708新規登録アカウントを登録する方法を選択してください。メールアドレスclose資料ダウンロード資料ダウンロードのためのURLをご登録のメールアドレスに送信しました。お手数ですが、お送りしたメールをご確認の上、ダウンロードを行ってください。ご利用ありがとうございました。closeセミナー申し込みセミナー申し込みが完了しました。セミナーのお申し込み完了メールをご登録のメールアドレスに送信しております。ご利用ありがとうございました。close資料ダウンロード以下の内容の資料をダウンロードします。eccLabに登録されている以下の情報をサービス運営企業に送信します。メールアドレスcloseログインログインしました。再度資料のダウンロードを行ってください。close資料ダウンロードこの記事にはダウンロードできる資料がありません。