席割・チケット価格について2020.01.22チケット2020シーズンホームゲームの席割・チケット価格について、下記の通りお知らせいたします。※東側(ビジター側)『S指定席』『Aゾーン席』『1F自由席』の一部は『地域交流応援シート』『団体席』のエリアとなる可能性がございます※東サイドスタンド2Fには『ビジター2F自由席』が設置されます。席数は試合ごとに変動します※第9節浦和レッズ戦のみ席割図が通常と異なります。全てのホームゲームにて価格変動制『ダイナミックプライシング』を導入いたします。チケット販売価格は基本価格よりスタートし、販売開始より6日目以降に需要に応じて変更を行います。最新の販売価格はクラブ公式サイト・チケット購入サイトにてご確認ください。割引(一般会員10%・ファミリー会員15%オフ)は適用されますが、先行販売期間中も価格が変動いたします。1試合につき購入できるチケット枚数は9枚から5枚に変更となります。会員証の提示による当日券の500円割引(SDH各店またはスタジアムでお一人につき1枚のみ)も、同様に実施いたします。■当日券販売・ランクアップ当日券販売もダイナミックプライシングによる価格で販売いたします。ランクアップは従来の価格・ルールでの対応となります。ランクアップ料金は固定料金となります。【ダイナミックプライシングに関するよくある質問】Q:定価(基本価格)より安くなることはありますか?A:販売状況や天候などの要因によって定価(基本価格)より低い価格設定となる場合もあれば、高い価格設定となる場合もございます。Q:エスパルス後援会員の販売価格はいくらになりますか?A:先行販売期間については、一般会員は購入時点の基本価格の10%割引、ファミリー会員は購入時点の価格の15%割引となります。※後援会の先行販売においても価格が変動し、先行販売期間の価格が一般販売期間の価格より高く設定される場合もございます。一般販売はパルチケ試合ページでご確認ください。ファミリーマート一般先行販売はFamiポートのチケット販売画面、またはCNプレイガイド清水エスパルスホームゲームのページにてご確認ください。ファミリーマートでの団体チケット販売は、Famiポートのチケット販売画面にてご確認ください。Q:自由席が指定席より高い料金になることはありますか?A:基本価格の料金順から異なる販売となることがございます。Q:価格が変動することで、差額の支払や返金はありますか?A:差額の返金は受付いたしかねます。Q:払戻しの金額はどうなりますか?A:試合が中止や順延になった場合に限り払戻しを行う場合は、ご購入時のチケット価格で払戻しいたします。Q:チケットの変更やキャンセルはできますか?A:通常の販売と同じくチケット購入後の変更・キャンセルはできません。Q:価格の変更はどのタイミングで行われますか?A:不定期で行われます。※価格の変更は1日最大1回となります。1日に2回以上の変更はございません。Q:価格はどのようにして決まりますか?A:過去のチケット販売実績と販売期間中の販売実績および最新の販売状況を基に、ダイナミックプラス(株)の独自の価格算出技術を活用し行われます。参考:https://www.dynamic-plus.com/service/Q:変動価格の上限・下限はありますか?A:上限はございません。下限は、原則シーズンチケット単価(基本価格の30%割引)を下回ることはございません。Q:『ビジター2F自由席』も価格変動制ですか?A:『ビジター2F自由席』もダイナミックプライシングの対象となります。Q:小中高生料金も価格変動制ですか?A:小中高生料金の設定がある席種についても、他席種と同様にダイナミックプライシングの対象となります。ダイナミックプライシングの対象となります。価格は試合当日、チケット売場にてご確認ください。