2016/01/26Tweet決めるというのは奥が深いと思います。決めた結果がどう転がったとしても納得出来るような決め方は難しいものです。経営者にとって「決める」という事はお仕事そのものと言っても過言ではないでしょう。経営者が決めた事を、実現していくのが会社という組織の役割。組織は動いていきません。「指示待ち社員」を作るような組織を推奨しているのではありません。会社のミッションやビジジョンは社長にしか決められないのです。物事を決めるには2つの要素が必要ではないかと考えています。ひとつは現在社長自身がお持ちの価値観を知ること。価値観とは、現在のビジネスや立場における価値の観方(みかた)や、善悪の判断基準と言っていいでしょう。これがない限り、主体的、能動的な選択は出来ません。支店を増やして日本のマーケットを席捲するのか。一気にアジア展開を睨んでシンガポールやマレーシアに出ていくのか。社長のやりたい事が明確になっていないとしたら、この選択は出来ません。経営者の本当の価値観ではなく、他人や社会の通念、あるいは、銀行やコンサルタントのアドバイスなどに影響されていることが多いものです。ポジションを絞り、小さなマーケットでもいいからナンバーワンになる事が先決だろう。これからの日本の人口が減少していくのは分かっているのであるから、海外に出ていくのは当然の選択だ。他人やステークホルダー(会社関係者)の価値観や思惑が反映された考え方かもしれません。間接的に誰かに「決められている」という事です。決める上でもう一つ必要なのは、判断をする為に必要な情報や経験を持っておくということです。仮に組織を日本で拡大していく戦略を取ると決めたとしても、そのノウハウや経験がないとなかなか最初の一歩が踏み出せません。これが、最初の支店を出す時に感じる壁の正体です。コンサルティングの最初には社長の価値観を誤解のないように理解する為、コーチング的なアプローチでゆっくりとお話をお伺いします。事業展開のための具体的情報やノウハウ提供を次第にさせていただく事で、しっくりとくる決断が出来る事がよくあります。明確に認識してはいなかった。「いつも自分がこのパターンで不本意な選択をしてきたのは、無意識にこの事が気になっていたからなのか。経営者様の価値観が深掘りされ、洗練されていきます。実際に戦略を戦術に落とし、これを実行していく段階で情報やノウハウが足りない場合は、科学的根拠や原理原則に基づいたフレームワークを提供することで、新しい視点を手に入れ、最初の一歩を踏み出す事が出来ます。経営者は何とも言い難い違和感を抱えたままプロジェクトを進めることになります。逆に、しっかりとこの2つのプロセスを経て、コンサルティングをさせていただいていると、クライアント企業様のやりたいことが、ふとした瞬間に「決まる」ことがあります。この「決まる」という感覚が手に入るという事は、ご自身の価値観とこれまでの経験とが、ふっと統合される瞬間を体感しているのかも知れません。コンサルティングを通じて、このような変容を体験していただけると、私たちコンサルタントとしては嬉しいですね。この「決まる」感覚が分かれば次に「決める」事がぐっと容易になります。それは、経営者ご自身の価値観が明確になるというステップを通過したからです。これにはもう一つ大切な意味があります。それは、決められる社長は幸せであるという事です。決められる人は、自分の価値観を知っている人。幸せとは単にどれだけ多くの物や人に囲まれているかではなく、その物や人がどれだけ自分の価値観に合っているかに拠るからです。いう意味では、幸せを知る社長の周りには幸せな社員が集まってくることになります。ビジネスを通じて幸せな会社作りのお手伝いをさせていただき、私自身の幸せも感じて参りたいと思います。