ご利用いただけるクレジットカードは、VISA・JCB・ダイナース・AMEXなど。その他、詳しくはお問合せください。プランによっては現金特価などご利用いただけないプランもございますので、ご注意くださいませ。チェックインは15:00。チェックアウトは10:00となっております。フロントにてお預かりいたします。事前送付の宅配便などもご到着までお預かりいたします。チェックイン〜23:00まで。朝風呂は6:30〜9:00(年中無休)。ご宿泊のお客様は無料です。チェックアウト後は有料となります。本館は、客室が2階となっており階段でご不便をおかけする場合もございますが、出来るだけご要望にお応えできるようにしたいと考えております。新館はすべて平屋建てとなっております。レストランもテーブルイス席となっております。ロビーにはバリアフリートイレもございます。ご予約時に車椅子ご利用の旨をお申し付けください。客室は、和室でございますが、ご希望の方は、簡易式ソファーベッドをご用意することもできます。基本的にはございませんが、長期ご宿泊、合宿などの場合はご相談ください。無料の駐車場(約100台収容)をご用意しております。屋根付の駐車場はございません。売店の営業時間は、8:00〜20:00です。11:00〜14:00の営業時間内は、ご予約なしでご利用いただけます。ペットのお連れ込みは禁止とさせていただきます。貴志川沿いの遊歩道などでご利用ください。時間は21:00まででお願いします。山林が近いため、打ち上げ花火は禁止しております。お部屋のタイプによって異なります。新館はすべてトイレ付きです。トイレ付(Aタイプ)、その他にも、シャワールーム・トイレ付き(Bタイプ)、バス・トイレ付き・マッサージ機付き(Cタイプ)とございます。本館は、洗面台のみお部屋にありますが、トイレはついておりません。私どもは、全室和室となっております。ベットをご希望の方は、簡易式のソファーベッドはご準備可能です。各お部屋に完備しております。温度もお部屋ごとに設定可能です。現在、インターネット環境が整っていないためご利用いただけません。地上デジタル放送のみでBS・CSはご覧になれません。キャップ、浴衣(※お子様用もございます。)、丹前、スリッパなどがございます。シャワールーム、バス付きのお部屋は、シャンプーリンス、ボディーソープもございます。公共の宿のため仲居がおりません。申し訳ございませんが、ルームサービスは行っておりません。朝はそのままで結構でございます。客室には、すべて冷蔵庫が入っております。フロントにて冷蔵、冷凍の物をお預かりすることもできます。田舎のため、近くにはコンビニはございません。車で約20分ほど、離れています。館内にはございません。郵便局ATMはお車で約2分のところにございます。宿泊代金のお支払いはデビットカード(キャッシュカード)のご利用も可能です。申し訳ございませんが、お食事のお部屋出しはさせていただいておりません。基本的にお食事はレストラン(テーブル・イス席)となっております。ご希望のお客様は、5400円以上の御夕食をご注文いただきましたら、別室の宴会場(お座敷)をご準備することも可能です。お食事、お飲物などに対して10%サービス料を頂戴いたしております。御夕食のお時間は18:00〜20:00レストラン営業終了となります。18:00にお越しいただきましたら、ごゆっくりとお召し上がりいただけます。御朝食のお時間は、7:30〜9:00終了となっております。レストランの昼食営業は11:00〜14:00オーダーストップ14:30までとなっております。ミニ会席などをご用意しております。名物のイノシシ肉料理もご好評をいただいております。飲食物の御持込みはお断りさせていただいております。限りではございませんので、ご予約時にご相談ください。車で約40分ほどのお店をご紹介させていただきます。望等をお打合せください。インターチェンジとなります。施設まで、約22km、35分。インターチェンジをご利用ください。施設まで、25km、約40分。申し訳ございませんが、駅への送迎は行っておりません。団体の方などで、事前にご+約いただきましたら、送迎サービスもございます。詳しくは、お問い合わせ下さい。路線バスがございますが運行便が少ないこともあり、自家用車、レンタカーでのお越しをおすすめしております。ございますが、非常に本数が少ないです。時間については直接お問い合わせください。車で10分の所に、みさと天文台があります。マリーナシティなどがあります。駅長たまちゃんのネコ駅舎貴志駅までは、車で35分。紀三井寺まで、50分。和歌山城までは、1時間。和歌山港までは、1時間。白浜アドベンチャーワールドなどは、高速を利用して1時間40分です。申し訳ございませんが、送迎は行っておりません。上記以外につきましては、直接施設にお問い合わせをお願い致します。