こちらの個人名を名乗るのは用件を聞いて電話を切る時に「○○法人担当の(俺の苗字)が承りました、ありがとうございました。これでコールセンターから普通の事務職から26年やってるが何の問題もない。09:54:09返信する>>84住所なんかを聞き取りするときに県、市、町、番地ごとにいちいち区切ってそれぞれで復唱してみたらいいのに。相手が急いでいようがそれに合わせて聞き取れていなければ、相手にとって何の意味もない時間になるから、相手が急いでいるなら急いでいるなりに確実に聴きとればいいだけ。県名は一回聞けばわかるが、市町村単位の地名は全国レベルでは類似地名や難読地名があるんだから訊き返したところでどうということはない。聞き取れず、あとで対応に詰まるようなことがあるほうがマズい。10:01:43返信するコメ見てる限りここの奴らも、この病気やん。10:04:23返信する俺の父親は働いた事が殆どなくて常に家にいるのだが。学校から家に帰って来て電話を取って要件を伝えると「伝え方が悪い」と言われて殴られ。取らないと「何故取らない」と言われては殴られていたので『電話恐怖症』だったな。中学卒業と同時に逃げるように家を出たけれど、今でも携帯電話に出る時。仕事で掛かってくる電話は苦手だな。10:23:34返信する>>76電話通すと声が低く聴こえて悪い印象を与えるから、意識的に普段より高めな声で話すやで。10:56:17返信する自宅の電話でも出ないし、ピンポンなっても外に出ないな。11:10:16返信するスマホに依存してる必然的に若者たちはそうなるわな。11:29:55返信する使い分けだわな。やりとりの証拠を残したいときは必ずメールにしてる。それ意外は電話でもメールでもそのときの状況次第。込み入ったやりとりは電話のほうが話が早い。11:57:19返信するいいこと聞いた。使えない新人は電話番にしとけば勝手に辞めるんだな。12:21:35返信するワイおっさん、ポケベル恐怖症やった。