20:16:49食事の種類も豊富で本当に美味しかった。朝もびっくりするほどの種類でもてなしも最高でした。今まで食べたバイキングの中で一番良かった。綺麗で気持ちよく過ごせました。皆さん親切でまた行きたいです。22:11:42部屋の畳がボロボロ、襖が汚れがあり汚かった。食事と温泉は最高でした。スタッフの方も親切に対応して頂きました。22:49:402月4日に宿泊しました。イメージしてたより外見からのと内装が違ってとても綺麗で清掃もいきとどいていました。外国人スタッフも食事場所では目配り気遣いもあり嬉しかったです。お風呂も清潔がいきとどいて、気持ちがいいです。夕食朝食バイキングは今までで他のホテルさんより一番美味しかったです。気になったのはお部屋の内風呂に黒カビが目立ちました。機会がありましたら是非とも利用致します。22:20:02七ヶ月の子供と初めての旅行。ホテルのアメニティは充実していて、赤ちゃん用の浴衣もあり忘れ物があっても困らないくらいでした!部屋に置いてあったおもちゃは少し対象年齢が上だったので客室係の方に話したらメリーを持ってきてくれました。転倒防止のマットも持ってきてくれて助かりました!お風呂も沢山ありゆっくり楽しむことができました。1つ言えば、貸切風呂の利用時間が短いこと。45分間で子供と一緒にお風呂に入れて洗って浸かって着替えて髪乾かして、、、は苦難の技です。着替えている途中だったのですが時間になったところで清掃係の方がドタバタと入ってきてドライヤー部屋にもあるので!と追い出されてしまいました。次の方もいるので仕方ないですが、、、もう少し家族の時間をゆっくり過ごせたらなぁ、、というのが心残りでした。22:03:49料理も美味しく、スタッフの応対もとてもよかったです。19:54:06このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。和洋中様々な料理が並ぶブッフェでのお食事をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。お客様に快適にご滞在いただけるよう、これからも「目配り・気配り・心配り」のあるサービスの提供を目指してまいります。ご来館をお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。21:11:08部屋までの案内係は荷物を持ってはくれませんでした。