公益業界は、安全で信頼できるサービスを提供すると同時に、安定供給に対応する必要があります。グリッドから運用、顧客対応といった事業全体の管理方法についてご説明します。様々な領域のデジタル改革における公共事業が受けるインパクトとは?続きを読む公益事業者デジタル化に向けて企業のDNAにデジタル化をどの様に組み込み、モバイル化に適合するべきか?続きを読むブログカスタマ・ケア電力会社ではなくママに電話してお客様が自分の母親と会話するより、御社との会話に時間を費やしていませんか。Utilitiesを備えた顧客エンゲージメント・ツール・スイートを使用して、この状況を変えることを決定しました。計画されたものであれ、偶然のものであれ、ナッジ(特定の選択肢に誘導させるもの)は私たちの周りに数々あります。#5それは単純なことではなく、容易なことでもありません。私たちを取り巻く業界全体の大規模なデジタル進化に伴って増大している痛みをあなたはすでに知っています。求め、輝くビジョンだけを持って英国から海を渡った移住者が新たな土地にたどり着いて以来、常に未来を考え計画することが根付いています。公益事業は、ほとんどのビジネスと同様に、CISからMDM、さらにERPまで、複数のバックオフィスITシステムを必要としています。Utilitiesは、世界中の電気、ガスおよび水道といった公益業界で、顧客エクスペリエンスの向上、運用効率の改善、および卓越したパフォーマンスの実現に役立っています。Utilitiesは、絶え間なく進化し複雑さを増す将来の状況においても、公益業界のクライアントを力強く支援します。詳細は、こちらからお問い合せください。