投稿日:2020/02/10とてもお安く、快適に過ごせました。投稿日:2020/01/23部屋が汚い、というか掃除が適当です。普通にゴミ落ちてるしゴミ箱も汚れてます。バスタオルから長い髪の毛が出てきた時にはゾッとしました。利用するので改善して欲しいです。施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ名古屋錦にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。日頃よりマイステイズグループをご信頼いただきご宿泊を賜りましたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴しました貴重なご意見を無駄にせぬよう、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。最後になりますが、またお近くへお越しの際はホテルマイステイズ名古屋錦へのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げますとともに、今後ともマイステイズグループ各ホテルをご愛顧いただければ幸いに存じます。投稿日:2019/06/12長野からの帰りに名古屋に1泊しましたフロントの対応もよく楽しくすごせました。ありがとうございました。施設からの返信このたびは、ホテルマイステイズ名古屋錦をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。ご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。投稿日:2019/05/20出張で利用しました。地理感がなかったので、アクセスの良い中心地の栄か錦でホテルを探しましたが、土曜日の夜ということもあってホテルの周辺はかなり騒がしい雰囲気でエリアを間違えたかなと反省。ホテル自体は新しくて、とても清潔でキレイでした。フロントの対応も良かったです。お部屋も狭いながらコンパクトにまとまっていて快適。壁掛け式のテレビが大きくてびっくりしました。ベッドの堅さ、枕の種類の多さもよかったです。隣の部屋の音や騒音は全く聞こえず、静かに眠れました。近くにコンビニが何軒もあるし、飲食店も多くて食事には困りませんでした。投稿日:2019/04/18朝食はゆったりと美味しくいただけました。構造上仕方ないのでしょうが、バスルームへ入る所が高くなっていて、少し危ないかなと思いました。投稿日:2019/04/12部屋はとてもきれいでした。Wi-Fiもストレスなく使用でき、壁にはUSBポートがあり、携帯電話の各種充電ケーブルまで用意されていました。立地柄、外に出ると飲み屋のお兄さんに頻繁に声をかけられ、断り続けるのが大変でした。投稿日:2019/01/02いつもは名古屋駅周辺に宿泊なのですが,あまりにコスパが悪い状態でしたので,こちらに流れてきました.移動時間を考えても,価格も圧倒的で,大変に快適でした.施設からの返信このたびは、ホテルマイステイズ名古屋錦をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。ご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。投稿日:2018/12/15ホテルはとてもきれいです。ファミリーマートもすぐ横にありますし、駅も徒歩5分くらいと近く繁華街なのでお店もたくさんです。荷物を置きたく少し早くチェックインをお願いしたところ部屋の清掃が終わっていたこともあり早くご案内いただきました。朝食が遅い時間にいったこともあり&海外の方がすでにたくさんいたということもありぐちゃぐちゃでほぼ食べるものがありませんでした。そこが少し残念でした。投稿日:2018/12/04快適に過ごすことができました。有料で朝食を食べれるレストランが地下にあることの案内がチェックイン時になかったのは残念でした。部屋にインスタントコーヒーがあるとうれしい。投稿日:2018/11/21何回か利用しています。前回は、前のお客様のペットボトルがベッドの台に置き忘れてあり部屋を変えてもらいました。今回は、窓の出窓に食べ残したお菓子の袋がありました。掃除をして頂けると嬉しいです。施設からの返信いつもホテルマイステイズ名古屋錦をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご多用の中当館にご感想をお寄せいただきましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルから当館をお選びいただいたにも関わらず、お部屋の清掃不備によりご不快の念をお掛けし深くお詫び申し上げます。今後はこのような事の無きよう、今一度清掃スタッフに客室の清掃及び点検の強化を指導し、改善を図って参りたいと存じます。恐れながら、またお近くへお越しの際は当館をご検討くださり、挽回の機会を賜りましたら幸いでございます。狭く感じましたが、全体としては大満足です。機会があれば是非また利用させて頂きます。施設からの返信この度はホテルマイステイズ名古屋錦をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご多用の中当館にご感想をお寄せいただきましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はおおむねご満足いただけた様で、私共も大変嬉しく存じます。今後も多くのお客様のご期待に沿えるよう、一層努めて参ります。お近くへお越しの際は、ぜひ当館をご指名いただけますと幸いでございます。お会いできますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。投稿日:2018/11/08部屋に入った後、すぐベットで髪の毛見付かりました...施設からの返信この度はホテルマイステイズ名古屋錦をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、客室につきましてはご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、今一度清掃スタッフに客室の清掃及び点検の強化を指導し、改善を図って参りたいと存じます。恐れながら、またのご機会がございましたら、当館をご検討いただけますと幸いです。最後になりますが、当館へご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。投稿日:2018/10/19食事以外はほぼ満足です施設からの返信この度はホテルマイステイズ名古屋錦をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様から温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく口コミを拝読いたしました。ご朝食の件に関しましてはご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。レストラン内スタッフの指導方法につきまして改善を図って参ります。お近くにお越しの際は是非とも当館をご指名くださいませ。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。投稿日:2018/10/13仕事で2泊しました。他の方の口コミにあった深夜の騒がしさはほとんど気になりませんでした。便利な繁華街の中にあるので、あの程度の聞こえは納得できます。館内はさすがに新しいだけあってすべて清潔で掃除も行き届いていました。アメニティは人によっては不要なシェーバーなどフロントわきから自由に持っていくやり方で合理的だと思います。大体の点で満足なのですが、ただ一点、朝食だけは改善の余地があると思います。施設からの返信この度はホテルマイステイズ名古屋錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。お客様の仰せの通り、お部屋に用意されていないアメニティーはフロントの前に置かせて頂いております。お好きな分だけお取り頂くことが可能でございます。ロビーにご用意させていただきましたアメニティ類をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じております。ご朝食の件に関しましてはご意見誠にありがとうございました。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただければと存じます。お近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ名古屋錦をご指名くださいませ。お越しをお待ち申し上げております。投稿日:2018/10/11新しい部屋でとにかく綺麗で安い。ユニットバスが少し狭い感じ室内は静か、部屋の割にTVが少し大きいので多少見にくい。接客サービスは大変良いと思いました。施設からの返信この度はホテルマイステイズ名古屋錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく口コミを拝読いたしました。今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に励んでまいります。ユニットバスやテレビの大きさに関しましてはご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。建物の構造上、今直ぐの改修が難しく大変心苦しい限りでございます。今後の大規模改装等の折には、頂戴しましたご意見を検討課題とさせていただければと存じます。次回も名古屋周辺でご宿泊の際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ、幸いに存じます。お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。投稿日:2018/09/18繁華街の真ん中のホテル。新築とあるとおり、とても綺麗。レセプションの対応も丁寧でよかったです。カードキーが無いと、エレベーターに乗れない、非宿泊者対策も良いと思います。ベッドはかためで、寝やすかったです。駐車場があったら、最高でした...施設からの返信この度はホテルマイステイズ名古屋錦をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様の仰せの通り当館は繁華街の中心に位置しております。そのため多くの飲食店や商業施設がございますので、お食事処やお買い物にお役立ていただけることと存じます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。駐車場につきましてご案内不足となりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当館駐車場以外に提携の駐車場もあり、提携の駐車場には車高200cm以内のお車までご案内が可能となっております。ご不便をお掛けしました事は取り返しもつきませんが、次回名古屋へお越しの際もご宿泊を検討いただけますと幸いでございます。ご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。投稿日:2018/09/17客室はダブルにしては狭かったが、新しいこともあり清潔で快適に過ごすことができた。バスはユニットバスなのが少々残念であったが、これも清潔で快適に使用することができた。1名の宿泊でバスタオルとフェイスタオルが2枚ずつ用意されていたのが嬉しかった。あと、チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預かってもらえてだいぶ助かった。施設からの返信この度はホテルマイステイズ名古屋錦をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご多忙の中、クチコミのご投稿にご協力頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ホテルの清潔感に関してお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。ユニットバスの件につきましては大変申し訳ございませんでした。建物の構造上、今直ぐの改修が難しく大変心苦しい限りでございます。今後の大規模改装等の折には、頂戴しましたご意見を検討課題とさせていただければと存じます。名古屋にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ、幸いに存じます。お客様に再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。投稿日:2018/08/18新しくきれいで、立地も良かったです。ユニットバスは狭くて使いづらかったのが残念です。施設からの返信この度はホテルマイステイズ名古屋錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ホテルの清潔感に関してお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。ユニットバスの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。建物の構造上、今直ぐの改修が難しく大変心苦しい限りでございます。今後の大規模改装等の折には、頂戴しましたご意見を検討課題とさせていただければと存じます。名古屋にお越しの際は是非ホテルマイステイズ名古屋錦をご指名くださいませ。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。※掲載の写真はイメージです。※掲載されているすべてのコンテンツの無断での転載、転用、コピー等は禁じます。