立地は地下鉄直結でミナミからも歩けて文句なし。フロントは5つくらい空いていて、宿泊客も多いが待つこともありません。エレベーターもいっぱいあってストレスなし。ロビーも廊下も清潔感あります。各種案内してくれるスタッフも多めです。レストランで朝食とりましたが、席までちゃんと案内してくれて種類も豊富です。風呂はちょっと大き目のユニットバス。4点にしましたが、不満は全くありません。エアコンも効きはいいほう。暗めが好きな人、どちらも満足できるでしょう。ベッドも寝心地良いです。返信日:2019/09/10やま様この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊に際しまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことを大変光栄に存じます。いただきましたお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上につとめてまいりたいと思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。娘と一緒にライブを見るために泊まりました。お部屋をアップグレードして下さり、眺めが良く、ライブに行く京セラドームが正面に見えてテンションが上がりました。食事はないプランでしたが、地下にモーニングで早く開いている店があり、食べに行けたので不便はなし。チェックアウトも12時なので、デパートに土産を買いに行く余裕もありました。楽しい大阪の時間が過ごせました。返信日:2019/09/05やっぴー様この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地につきましてお気に召していただけ、何よりでございます。弊ホテルは京セラドームなどのライブ会場へのアクセスが良い為、お客様のようにライブのためにお越しくださる方にも大変ご好評をいただいております。次回ご来阪の折りにも、弊ホテルをお選びいただけますようサービス向上に精励してまいります。お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。投稿日:2019/08/24友人とイベントへ友人とイベントへ参加する為、3度目の宿泊です。部屋は上層階で眺めが良く、清潔で快適に過ごせました。寝具も心地よく眠れ、初めて宿泊した友人も大満足です!!セリーナのランチは今回も彩りが綺麗で、とても美味しかったです。泊まりたいホテルです。返信日:2019/09/05モモ様この度もホテル日航大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子を拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。「また泊まりたいです。」との有り難いお言葉を糧に、今後も心地良い空間がご提供できますよう精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。投稿日:2019/07/21最高のホテル部屋も良いけど、サービスが本当に素晴らしいホテルです。仕事でよく心斎橋行くのですが経費を超えてでもここに泊まりたい。過日はホテル日航大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しいところクチコミをお寄せいただいたばかりか、思いがけず高評価を頂戴いたしましたこと、身に余る光栄でございます。いただきましたお言葉を励みに今後も更なるサービス向上につとめてまいります。お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。投稿日:2019/07/08立地も良く朝食も美味しい何度か泊まっていますが今回残念だった事がいくつかあります。夜、部屋の外で外国人の大きな話声がずっとしていたこと。ホテルが悪い訳ではありませんが、あまりにも騒音レベルだったので、ホテルでの過ごし方のマナーなど伝えて行ってもいいのではないでしょうか。あと、枕が高すぎて肩が浮いてしまって眠れませんでした。しゃぶしゃぶ屋さんで晩ごはんにしましたが、喫煙可能だったんですね。以前も利用しておりてっきり禁煙だとばかり思っていました。後ろのテーブルグループがヘビースモーカー集団で煙が流れて来て食事になりませんでした。今時、せめて分煙にした方が良いと思います。ホテル内レストランなので一応ここにクチコミさせていただきました。朝食バイキングは和食も洋食もとても美味しいです。部屋からの眺めも個人的にはとても好きです。窓際のソファーも寛げます。ツインのベッドをくっつけられるので、子供二人がいても安心して広々過ごせました。大阪に行く際はまた是非訪れたいです。返信日:2019/07/12ぴよこ様この度もホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご多忙の中、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。お寛ぎの中での喧騒に関しましてご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご期待に添えますよう、スタッフ一同、施設の充実、サービス向上に努力を重ねてまいります。大阪にお越しの際は弊ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。投稿日:2019/06/09全てがよかった心斎橋駅直結、という利便性があり、客室内は広さも十分あり清潔感も申し分なかったです。高層階だったため、街の景色も楽しめました。昼前にチェックアウトして心斎橋周辺を観光する予定でしたが、快適すぎて結局チェックアウト時間ギリギリまで滞在してしまいました。予約時は朝食はつけませんでしたが弁慶でいただきました。目の前で焼いてくれるたまごやきがおいしかったです。返信日:2019/06/16この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後も心地良い空間がご提供できますよう、一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。投稿日:2019/05/25交通も便利で良いホテル心斎橋駅もすぐ近くにあり、交通の便もよく、商店街、百貨店もそばにありとても良いホテルでした。ホテル内に、アビステのお店もあり、可愛い洋服や時計もあり、ショッピングも楽しめました。返信日:2019/06/16この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後も心地良い空間がご提供できますよう、一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。投稿日:2019/05/22大阪にすすめ友達と大阪に旅行に来ました。日航ホテルすごくよかった。買い物なら心斎橋に近い、食事なら道頓堀が近い。