Centralとのソリューション連携を発表しました。人事サービスデリバリの一部として提供されます。Centralはすでに世界中で利用されています。両ソリューションが連携することで、企業は包括的なサービス体験を従業員に対して素早く提供することが可能となります。Wadors)は、次のように述べています。「すべての最高人事責任者(CHRO)は、従業員にとって快適な職場環境の提供を最優先しなければいけません。今日の企業は、コンシューマー向けデジタルサービスに慣れた従業員のニーズを満たすため、従業員の入社から育成などのあらゆる場面で、同等レベルの使いやすさ、快適さを備えたサービス体験を提供することが求められています。新入研修などの入社プロセスの多くは人事部門が主導しますが、IT部門や管理部門など、他部門によるアクションが必要となります。人事部門で行う新入社員研修は、一般的な入社プロセスを完了させるまでに5から10の部門と調整する必要があります。ServiceNowのソリューションを利用することで、迅速かつパーソナライズされた質の高いサービスを組織全体の従業員に対して提供することが可能になります。これにより、従業員の生産性および満足度の向上、ならびに人事部門の評価向上にもつながります。人事サービスデリバリ上でリクエストを行うことができます。Centralに蓄積された従業員データをServiceNow上で使用することで、従業員にパーソナライズされたサービスを提供することが可能になります。応じて、複数の部門やシステムを跨ぐリクエストのワークフローを自動化し、従業員に対して適切な情報提供、アクションの提供をします。Bersin)は、次のように述べています。「どの国の従業員も、職場で導入されている複雑なプロセス、テクノロジーに辟易しています。本件に関して詳しい情報は下記のレポート(英語)を参照ください。Inc.は、世界で最も急成長を遂げている企業向けクラウドサービス企業の1社です。同社が扱うSaaS型サービスマネジメントツール「ServiceNow」は、ITSM(ITサービスマネジメント)を中心に世界で5,300社の導入実績があります。擁する単一プラットフォーム上で、ITSM、カスタマーサービス、セキュリティオペレーション、人事管理サービスを提供しているので、企業内の広範囲なビジネスプロセスを、部門組織を横断する形でワークフロー化することができます。独自の業務アプリケーションを簡易に開発することも可能なので、企業のデジタル化、業務最適化を推進し、従業員、ユーザー、お客様に高いエクスペリエンスを提供する企業変革の基盤となります。Inc.の米国およびその他の国における商標または登録商標です。その他の会社名および製品名は、それぞれ各社の商標または登録商標です。SEやその他世界各国における登録商標または商標です。その他記載された会社名およびロゴ、製品名などは該当する各社の登録商標または商標です。リンク関連情報https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000029239.html本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。Japan企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。JapanTetsudo.com当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。広告について当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。