過日はホテル日航大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご丁寧な投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。私どもスタッフに対しまして温かなお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。いただきましたお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上につとめてまいりたいと思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。京セラドームでのライブの為に連泊で利用しました。部屋が空いていたからと部屋もグレードアップして頂き、快適に過ごすことが出来ました。地下鉄出口からも分かりやすく立地も非常に良い為、大阪に来た際にはまた利用したいと思います。返信日:2020/01/23おかちゃん様この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しいところ滞在のご感想をお寄せいただいたばかりか、思いがけず高評価を頂戴致しましたこと、身に余る光栄でございます。当館は京セラドームなどのライブ会場へのアクセスが良い為、お客様のようにライブのためにお越しくださる方にも大変ご好評を頂いております。今後も数あるホテルの中からお選びいただけますよう、サービス向上に精励してまいります。お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。投稿日:2020/01/05接客素敵でしたホテルに着いてチェックインに並んで待っていたらジュースを渡してくれて疲れていたので嬉しかったです。周りに外国の方も多く不安でしたが、騒音等も気になることなく気持ち良く過ごすことができました。過日はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉は私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。いただきましたお言葉を励みに今後も更なるサービス向上につとめてまいりたいと存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。投稿日:2019/12/23アクセス抜群、安心して泊まれました。ライブの為利用しました。場所も分かりやすく、電車移動にも便利でした。コスパが良いとは言えないですが、ハイクラスホテルなので食事もお部屋もとても良かったです。シングルルームですが、ベッドも広く寝心地抜群。返信日:2019/12/27かいちゃん様この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地、お部屋につきましてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。「また是非利用したいです」との有難いお言葉を糧に、今後も心地良い空間がご提供できますよう一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。返信日:2019/12/27まっち様この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様よりお寄せ頂くご期待に添えますよう、魅力あるプランの提供や、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。便利で、難波方面へも徒歩圏内で立地良く、大阪の宿泊ホテルの候補に必ず入れています。朝刊とミネラルウォーターのサービスが良いです。今回は御堂筋側の部屋でなかったので残念でした。過日はホテル日航大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことを大変光栄に存じます。お客様には今後ともより快適にお過ごしいただきたく存じますので、お部屋の件につきましてやその他ご要望がございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。投稿日:2019/11/22最高!駅直結で大丸ともつががっていますし、繁華街へも徒歩圏内でとても使い勝手の良いホテルでした。内装もシックでスタイリッシュで好みでした。朝食ブッフェはパンの種類が沢山あって、食べ過ぎてしまうことが困ったところだと思います。泊まりたいと思えるホテルでした。過日はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。思いがけず高評価を頂戴いたしましたこと、身に余る光栄でございます。今後も数あるホテルの中からお選びいただけますよう、心地良い空間作りに一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。投稿日:2019/11/07立地が最高!大坂ミナミでの宿泊は、やはり日航が一番楽しいです。ホテル内のレストランも好きな店があり、心斎橋・アメ村が目の前です。今回、残念だったのが部屋が隣の部屋とドアでつながっているタイプで隣の方のモノ音が聞こえた事と、少し寒かったので空調の温度を上げたのですが暖かくならなかったように思えました。以前の宿泊ではいい部屋でしたのに、、でも次回ミナミで宿泊する時には日航さんを予約します。返信日:2019/11/15ツッチー様この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。レストランや立地につきましてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お寛ぎの中での喧騒や空調の不備につきまして、ご不便ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見として頂戴し、快適なご滞在ができますよう精一杯努めてまいります。お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。投稿日:2019/10/27いつもありがとうございます。毎月2回の宿泊、今回も快適に過ごさせて頂きました。毎回スタッフ皆様気持ちの良い接客で、子供にも優しく声をかけて頂き本当にありがとうございます。来月泊まりに行きます。返信日:2019/11/01りくそらママ様いつもホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことを大変光栄に存じます。いただきましたお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上につとめてまいりたいと思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。素晴らしいロケーション、部屋も清潔、ホスピタリティも必要充分だか、駐車場の使い勝手が悪い。過日はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地やお部屋につきましてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。駐車場につきましてお客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきたく存じます。お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。投稿日:2019/10/05いつも快適に過ごせます。毎月2回子供と一緒に利用させてもらってます。いつ泊まっても清潔で、スタッフさんの優しさに感謝します。これからも利用させてもらいます。いつもありがとうございます。返信日:2019/10/10りくそらママ様この度もホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。幸甚の至りでございます。お客様からのお言葉を励みに今後も更なるサービス向上につとめて参りたいと存じます。お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。過日はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊とのこと、ありがとうございます。「また利用したい」との有り難いお言葉を糧に、今後も心地良い空間がご提供できますよう、一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。投稿日:2019/10/03朝食が素晴らしい心斎橋大丸前で便利な場所です。心斎橋という立地であるのか海外のお客様がほんとに多かった。建物の古さは感じます。壁が薄く、廊下の話し声や隣の客室の物音も気になりました。朝食がほんと素晴らしく、接客も丁寧です。卵焼きのコーナーの男性の目配り、気配り、素晴らしいですね。朝食は和食を選びました。あの朝食に誘われてまた利用してもいいかなと思いました。バーゲン価格での利用でしたが、あの価格なら妥当です。返信日:2019/10/10ローズ様この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。私どもスタッフに対しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。ご朝食につきましてもお気に召していただけ、何よりでございます。今後もお寄せいただくご期待に届くサービスがご提供できますよう一同精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。大阪での宿泊では、9割がこのホテルを利用しています。安定した安心感というか、いつも雰囲気が良いのでとても気に入っています。ホテル到着時、エレベーターを利用してフロント階に到着することが多いのですが、いつもベルガールの方がすぐに気付いて笑顔の出迎えで荷物を持ってくださり、その後、フロントスタッフの方の笑顔の対応を受けると、これだけでとても気分が良いものです。スーペリアの部屋も快適で、トータルで今回も快適な宿泊となりました。過日はホテル日航大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。身に余る光栄でございます。今後もお寄せいただくご期待に届くサービスがご提供できますよう一同精進してまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。投稿日:2019/09/08親切でしたはじめて利用させてもらいました。安心して泊まらさせて頂きました。親切にして頂き感謝してます。返信日:2019/09/12じゅんちゃん様この度はホテル日航大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご利用とのこと、ありがとうございます。安心してお泊りいただけたとのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も数あるホテルの中からお選びいただけますよう、サービス向上に精励してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。投稿日:2019/09/07間違いないホテルです。