総合PR・デジタルマーケティングのタイムカレント本サイトではJavaScript機能を有効にした状態での閲覧を推奨しています。(34.8%)次に、「コンタクトレンズを買うお店」と聞いて、最初に思いつく店舗名を聞いてみたところ、「アイシティ」が34.8%(昨年:25.2%)と、ブランド想起率でも昨年対比で約10ポイント増加(+9.6%)、2位の「メニコン(5.2%/昨年:4.5%)に大差をつけて首位となった。3位は具体的な店舗名ではなく、「眼科(3.9%/昨年:5.0%)」、4位には昨年2位だった「ネット通販(3.5%/昨年:5.8%)」、5位には「ハートアップ(3.1%/昨年:4.1%)」。6位以降も順位が変動しているが、3位以降はいずれも5%未満に留まっている。ブランド想起率」ともに、昨年対比で大幅に支持率を上げている。(30.4%)これまでコンタクトレンズを購入した中で最も満足度が高かった店舗について、コンタクトレンズ専門店、メガネ店などの場所を問わず全員に尋ねたところ、1位は「アイシティ」で30.4%(昨年:23.0%)。2位は昨年3位だった「レンズアップル(5.5%/昨年:4.1%)、3位は昨年2位だった「メニコン直営店(4.1%/昨年:4.7%)」、4位は「レンズモード(3.7%/昨年:4.0%)」、5位は「ハートアップ(3.6%/昨年:3.6%)」という結果となった。満足度においても昨年対比で7ポイント以上増加(+7.4%)した「アイシティ」が圧倒的首位、2位の「レンズアップル」も「コンタクトレンズ購入店利用者数」と「満足度」において、昨年よりも支持率を上げている。重視されている状況ではあるが、「昔から利用しているから」の回答率が上昇し、逆に「自宅から近い」の回答率が下がっていること、また「対応が良い/丁寧」の回答率も大幅に上昇していることから、より満足度の高い購入店が支持されている傾向と言える。コンタクトレンズを使用されている方は、この様な状況、ユーザーの意見を参考にしてみてはいかがだろうか。