ないブログに表示されています。新しい記事を書く事で広告が消えます。06:27)[Edit]はじめまして、同業の警太朗と申します。記事を興味深く拝見しました。おっしゃるとおり、クライアントから指示されれば、よほど業務を逸脱したことでないと断れないのが現場。いうか、実際拒否権はないに等しいです。「なんで警備がこんなことを」と渋々こなす指示はいくらでもあります。現場の人間としては悲しいものがあります。会社から契約内容をよく知らされていなかったり、どこまでが業務に含まれるか判断しにくい場合もあります。指教責が現場目線でいてくれないとやりにくくて仕方ないというのがいち警備員の正直な気持ちです。コメントありがとうございます。07:53)そうなんですよ(-_-;)警備員に悪気がなくて、お客さんから言われてしかたなく行うから怒るに怒れないんです。現場側の気持ちもすごくわかるんですよ。警備は請負業(派遣ではない)なので、本来契約者同士の警備会社に申し入れることが契約上は正しいんですけども、そんなことを現場で主張もできませんし。わが社では、お客さんから依頼があって何かを渋々すること(せざるおえないこと)があったら、その場で拒否は難しいので事後でも会社に連絡するようにしてます。現場で断れないことは、会社から申し入れをしてます。困るのは、会社にも連絡をせずに慣例で余計なことを続けることです。ペットの餌やりとか(-_-;)巡察をまめに行っていても、現場から言ってくれないと、まさか警備員がペットの餌をやっているなんて解らないですからね。クライアントのもとで、仕事をするので難しい業種です。先日に引き続き苦情が発生。苦情が発生した時点で、どれも厄介な問題なのですが、特に厄介なのが3本人に、悪意等がなく、ミスと異なりどこが悪いのが理解させにくいことが非常に厄介です。お客様のためにをモットーに日々お客さまのもとで仕事を行っているので、警備員としての主観が徐々にずれていくのです。結果、良かれと思い業務を逸脱したことを行のです。本人が、良かれと思っているだけにたちが悪いです。業務の均一化を図るために、定期的に配属替え行うなどして、教育とは別に予防を行わないと根絶は難しいですね。本来契約にないことを、現場の警備員が安請け合いをして余計なことをしたところ、余計なことの影響で商品に被害が出たとのことでした。安請け合いが、高くつきました。今後の教訓として新たな事例です(-_-;)まさに警備員の悪い部分の実態が表に出た感じですね。先方に契約外の業務指示を直接しないようにやんわりと断ってきました。06:27)[Edit]はじめまして、同業の警太朗と申します。記事を興味深く拝見しました。おっしゃるとおり、クライアントから指示されれば、よほど業務を逸脱したことでないと断れないのが現場。いうか、実際拒否権はないに等しいです。「なんで警備がこんなことを」と渋々こなす指示はいくらでもあります。現場の人間としては悲しいものがあります。会社から契約内容をよく知らされていなかったり、どこまでが業務に含まれるか判断しにくい場合もあります。指教責が現場目線でいてくれないとやりにくくて仕方ないというのがいち警備員の正直な気持ちです。コメントありがとうございます。07:53)そうなんですよ(-_-;)警備員に悪気がなくて、お客さんから言われてしかたなく行うから怒るに怒れないんです。現場側の気持ちもすごくわかるんですよ。警備は請負業(派遣ではない)なので、本来契約者同士の警備会社に申し入れることが契約上は正しいんですけども、そんなことを現場で主張もできませんし。わが社では、お客さんから依頼があって何かを渋々すること(せざるおえないこと)があったら、その場で拒否は難しいので事後でも会社に連絡するようにしてます。現場で断れないことは、会社から申し入れをしてます。困るのは、会社にも連絡をせずに慣例で余計なことを続けることです。ペットの餌やりとか(-_-;)巡察をまめに行っていても、現場から言ってくれないと、まさか警備員がペットの餌をやっているなんて解らないですからね。クライアントのもとで、仕事をするので難しい業種です。from幸村忍者このレスポンシブデザインのブログテンプレートとプラグイン設定について。