Roseのお品物は、すべて一般のお客様よりお預かりしたリサイクル商品です(未使用品も新品とは異なります)。下記の返品対象となるケースを除き、ご注文後のキャンセル・返品・交換は一切お受けできません。ご注文の際には、お品物の詳細(コンディション、サイズ、付属品など)を必ずご確認ください。その他にもお品物に関するご質問などございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。※お客様のご都合によるキャンセルや返品が3回以上起きた時点で、お取引を停止させていただく場合がございます。通信販売(電話)ご予約品のキャンセルについて一度ご予約のお手続きが完了いたしますと、キャンセルはお受けできません。ご検討いただく場合には、お手続きの前にご遠慮なくお申し付けくださいませ。カートでご注文いただいた商品のキャンセルについて決済が完了した時点で、キャンセルはお受けできません。商品に関してご質問がございましたら、カートにはお入れにならず、営業時間内にお電話にてお問い合わせください。Roseのお品物は、すべてお客様よりお預かりした一点ものとなるため、返品と同様に交換もお受けできません。下記のケースに限り、返品をお受けいたします。商品到着日の当日中にお電話にてご連絡の上、商品到着後3日以内に着払いにてご返送ください。弊社にて商品の到着を確認次第、お支払い方法に準じて返金させていただきます。き手数料は含みません。返品対象となるケースは、下記の通りです。※商品コード(例:0........1234)をお知らせください。ゼロを省いた数字で結構です。※開封時に起きた破損は含まれません。※ダンボール箱、包装袋の破損は含みません。※シミ、傷の箇所・個数やボタン、タグの取れかかりは含みません。上記の返品対象に該当する場合であっても、下記のケースにおいては返品をお受けできません。※レシート・納品書は、弊社でお買い上げいただいた証明書となります。返品の際は必ず同梱してください。※誠に申し訳ございませんが、返品はお受けできかねます。※時間の経過により、返品対応の判断ができかねるため、商品到着後すぐにご開封ください。※返品対象外となります。※タバコ・香水・化粧品などのニオイがついた場合、返品対象外となります。第451360002354。