データベースで電話番号を確認できない場合、以下いずれかのご対応をお願いします。電話認証からセキュリティコード郵送による認証方法の切替え(コードサイニング証明書/EVコードサイニング証明書を除く)弊社より、申請責任者様宛にセキュリティコードと折返し先の電話番号を記載した認証書類を送付します。申請責任者様は認証書類を受領後、記載された折返し先電話番号(弊社認証部門の電話番号)へご連絡の上、担当者へセキュリティコードをお伝えください。セキュリティコードが正しい場合、そのまま電話認証を実施します。より署名された意見書を認証サポート宛にメール添付またはFAXにて送付してください。書類の受領後、表明されたお電話番号へ電話認証を実施します。