!特急でデータ復旧・復元・修復いたします。特急データ復旧ウィンゲットの福岡オフィスで特急対応致しました。お客様のデータ復旧実績を一部掲載させていただいております。データが見えなくなったIODATA製外付けHDD。福岡オフィスにご来店いただき、即診断、そしてデータ復旧致しました。詳しくはこちらBuffaloのLinkStationが年末年始の停電によりアクセスできなくなった機器からデータ復旧を行い、迅速に納品まで致しました。詳しくはこちらRAID5構成のTeraStationに「E4」表示が出てしまいました。翌日にはデータの納品を行い、業務への影響を最小限に抑えました。IODATA製外付けHDDから突然データが見えなくなってしまった...即日診断による迅速な復旧を行いました!重要な過去データの復旧をしてほしい!数人で共有して使用していた外付けHDD(RHD-UX500)から、突然データが見えなくなくなりました。デバイスとしては認識していますが、データは全く見えない状態です。過去の様々な文書や画像が保存されており、少しでも早い復旧を希望されていましたので、福岡オフィスまで外付けHDDをお持ちいただきました。診断結果により、磁気ヘッドの異常でありました。外付けHDD(RHD-UX500)から取り出したHDDを診断したところ、磁気ヘッド(データを読み書きする部品)に異常がある事が分かりました。プラッタ(データ保存部)に不良セクタの存在を確認しました。こちらのHDDはそのままでは復旧が困難な状態でしたので、不良セクタを修復しながらクローンHDDを作成し、クローンHDDよりデータ復旧をする事に成功しました。クローンHDDの作成により、必要データの復旧成功!今回のケースでは、磁気ヘッドの障害と不良セクタが多数存在しており、そのままの状態では復旧が困難でした。クローンHDDを作成する事でデータを無事に復旧する事ができ、お客様にも満足していただけました。保存されていたデータ容量が、HDDの規格容量の97%以上あり、さらにデータを共有して使用しておりましたので、通常使用状態でも少し負荷がかかり続けていたと考えられます。今後は、容量に余裕のあるHDDを使用される事と、共有される場合はNAS(ネットワークHDD)の使用をお勧めします。大切なデータを失わない為に、弊社のオンラインストレージサービス「TENMA」を活用したバックアップ方法もございますので、是非ご相談下さい。法人様(イベント業)LANDISKにアクセスできなくなり業務がストップ!スピード復旧で業務もすぐ再開!社内一部署のデータを全て集約管理していたLANDISKに急にアクセス出来なくなった。業務で使用する重要なデータへアクセス出来ず、業務がストップする事態に陥った。メーカーや家電店に聞いてみたが、自分ではどうする事もできず、福岡オフィスへ持込みされました。HDD2台をRAID0(ミラーリング)構成で使用されておりました。軽度論理障害のHDDより、無事にデータを復旧できました。翌日にはデータをお渡しでき大変満足して頂けました。法人様(建設業)業務PCが起動しなくなった。スピード復旧で業務もすぐ再開!業務で使用していたパソコンが突然フリーズし、再起動したが起動しなくなったとの事で、福岡オフィスへお持込みされました。パソコン本体よりHDDを取り出し、診断ツールで診断したところ、論理障害であると判明しました。比較的軽度の障害でしたので、診断時にデータは無事に復旧できる事を確認できました。お急ぎとの事で特急対応で復旧作業にとりかかり、翌日にはデータをお渡しする事ができました。業務への影響を最小限に抑えられたとの事で、大変満足頂けました。社内のファイルサーバとして使用していたTeraStationが、突然共有フォルダのデータが見れなくなった。krn1」と表示されていた。メーカーサポートに問い合わせをすると、「内部のファームウェアのエラーなのでファームウェアをアップデートしてください」との事でした。アップデートを試みたが、途中でフリーズしたため、再度メーカーサポートへ連絡すると、修理対応になると言われた。修理するとデータが消えるとの事。TeraStation(HS-DH2.0TGL/R5)の4台全てのHDDの状態をチェックしたところ、1番と3番のHDDの論理障害が確認できました。作業結果データ復旧の結果99%以上のデータ復旧に成功しました。データ復旧の作業内容1番と3番のパーティション情報を再設定し、その後復旧ツールにて4台のHDDでRAIDの再構成を行い、データの確認に成功しました。依頼した翌日にはデータが戻ってきたので、業務への影響を最小限に抑える事ができた。今後のバックアップ体制のアドバイスをもらえたので、助かりました。復旧技術担当より今回は幸いな事にHDD4台ともに物理障害がございませんでしたので、お預かり翌日にはお客様へデータを納品する事ができ、大変満足して頂けました。秘密保持契約も締結し、個人情報保護の面でも大変安心して頂けました。RAIDの復旧には高い技術が必要ですので、障害発生後にご自身で復旧を試みると、復旧率が大きく低下する場合がございます。今回は比較的早い段階でご相談頂いたので、ほぼ全てのデータを復旧する事ができました。今後のバックアップ体制についても、弊社のクラウドサービス「TENMA]を含めたアドバイスをさせていただきました。弊社には高い技術を持った技術者が多数在籍し、また豊富な復旧実績がございますので、障害が発生したらすぐにご相談下さい。1番のハードディスクに軽度の物理障害があり、RAIDの構成に障害を与えていた。作業結果データ復旧の結果テラステーションから90%以上のデータ復旧に成功しました。データ復旧の作業内容1番のハードディスクに軽度の物理障害があり、そのままでは復旧ができない状態でした。そこで、安全にイメージ作業を行い、100%のイメージ取得後、仮想RAID構築を行いデータ復旧に成功しました!お客様の声1日で復旧ができたので大変喜ばれました。復旧技術担当よりテラステーションのデータ復旧はかなり時間がかかる場合があります。番のハードディスクの障害のみでしたので、いち早く復旧に成功することができました。3台のハードディスクでも復旧が可能ですが、復旧率を上げるためにも異常の見られた元のハードディスも使用した方がよいため、そちらのHDDはイメージを取得し、データ復旧に成功することができました。テラステーションはRAID構成を変えることがことができるので、RAIDの構成をしっかり覚えておかないといけません。RAID構成のテラステーション,リンクステーションなどをご利用の場合は、構成をメモをしておくことをお勧めいたします。弊社は高い技術を持っていますので、お困りの際には相談ください。年中無休で相談が可能です。※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。発生する場合がございます。