WatsonTX(以下、Watson)を利用した対話式のQ&Aサービス「ひのくまコンシェルジュ」を11月より導入開始します。WORKSのトークで文字入力または音声で質問をすると複雑な日本語の意味を理解し、これまで注文住宅事業で蓄積してきたQ&Aデータを基に最適な回答を複数表示します。回答状況は常時分析され使用頻度の高い回答が上位に表示される仕組みで、質問回数を重ねるごとに精度の高い回答が構築されます。これにより新人営業でも的確な提案が可能となりお客様の信頼を得ることで受注獲得増を目指します。当グループでは今後、社内システムとの連携やお客様対応などAIの活用分野を広げ、業務効率の向上に努めてまいります。リンク関連情報https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000082.000002832.html本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。Japan企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。JapanTetsudo.com当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。広告について当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。