株式会社フィナンシャル・エージェンシーは、「選ばれる企業」「愛される企業」「強く尊敬される企業」を社是とし、安心できる社会保障の提供という社会使命のもと、お客様や社会から必要とされる企業となることを目指してまいります。そのために、コンプライアンスの体制整備と強化に努めてまいります。社会的責任と公共的使命の重みを十分認識し、健全な業務運営を行い、社会からの信頼の確立を図ります。常にお客様本位で考え、お客様のご要望にお応えするサービスを提供し、すべてのステークホルダーの皆様の満足と支持をいただけるよう努めます。健全な競争と公正な取引の維持お客様、取引先の皆様との公正な取引関係を維持し、健全で自由な競争を基本とした事業活動を推進します。尊重するとともに、安全で働きやすい環境を確保します。