Questionsウォーターサーバーのご利用についてサーバーの交換は可能ですか?はい、可能です。サーバー到着前:配送予定日5営業日前は無料、4営業日前は5,000円がかかります。2年未満は10,000円、2~3年未満は7,000円、3年以上は5,000円がかかります。Cado/amadanaサーバー、1年未満は20,000円、2年未満は16,000円、2~3年未満は12,000円、3年以上は5,000円がかかります。設置するときに工事は必要ですか?いいえ、設置工事は必要ありません。コンセントに差すだけで設置が完了します。電気代は月にどれくらいですか?常にコンセントに差した状態で、月800~900円です。使用頻度で変わることはありません。マムクラブに申し込み後、子供が5歳以上になった時点でプランは適用外になりますか?いいえ、適用外になりません。継続してマムクラブのプランをご利用いただけます。加入後に引越しした場合、配送料はかかりますか。ご自身で手配いただきますので、その際の配送料は発生する可能性があります。(引越した場合はカスタマーセンターへ連絡をお願いします)なお、プレミアム安心サポート(付帯サービス)に加入いただいている場合は引越し時に新しいサーバーに無料で交換することができます。※プレミアム安心サポート:月額620円(開始2ヶ月間は無料)新電力への切り換えについて切り替え手続きは大変ですか?お電話だけで完了しますので、難しい手続きはありません。切り替え手続きに費用はかかりますか?手続きに費用はかかりません。切り替えができるのは戸建住宅だけですか?戸建だけでなく、共同住宅(アパート・マンション)も切り替え可能です。電力会社を切り替えると別の電線が自宅に引かれるのですか?供給される電力は今までと同じため、新しく自宅に電線が引かれることはありません。電気の質は変わらないのでしょうか?停電しやすくなったりしますか?電気の販売元(どこから買うか)を変えるだけなので、発電や送電は今までどおりの事業者が行います。電気の供給が不安定になることはない(停電しやすくなるわけではない)ので、ご安心ください。新電力事業者は信頼できる会社ですか?国の審査を通った小売電気事業者のみです。資源エネルギー庁のウェブサイトからご確認いただけます。(出典:資源エネルギー庁ウェブサイト)Patchへのお問い合わせサービスに興味をお持ちいただけましたら、下記の電話番号またはフォームからご連絡ください。お住まいの地域に関わらず、お電話でご案内いたします。法人のお客様もお気軽にお問い合わせください。