19:30:00データ数値の変動と連携して、小売店の施策・アクションをご紹介する「KPIレシピシリーズ」です。向上を目指すためのアクションについて考えていきます。今回のテーマは滞在時間と顧客との対話についてです。8:00:00販売職をしていたら、接客をしても、来店したお客様が購入することなく帰ってしまう「接客スランプ」の時期が、必ずといっていいほどやってきます。スランプに陥ると、一生懸命になりすぎて、接客をしても結局ただお客様を迷わせてしまって購入につながらなかったり、まわりのスタッフと自分の接客を比べて落ちこんでしまったり、なかなか悪循環から抜け出すことができません。9:17:31データ数値の変動と連携して、小売店の施策・アクションをご紹介する「KPIレシピシリーズ」です。今回は「平均商品単価/客単価/平均買上店数」が下がった時に、店舗スタッフさんがVMDで確認すべきこと・取り組むべきおすすめのアクションをご紹介していきます。1:31:05ここ数年で小売業界にもさまざまな変革が起こり、たくさんの新たな技術が生まれました。Solutionsでは、チームの一員となり、リテール業界をよりよくする志のある仲間を募集しています!そこで、リテールテックに興味がある方へ、Flowが最高の職場である3つの理由をご紹介します。16:25:44買うリストなかったモノを、つい購入。2:46:28利用する期間に応じて料金を支払う、サブスクリプション(定額制)サービス。デジタルコンテンツだけでなく、食事や化粧品、ファッションといった様々なサービスが登場しています。「新しいテナントが入るみたい。どんな店だろう?」お客様は、新しい体験、ワクワクする体験、そして買い物の合間にホッとできる、そんな場所を探しています。(1)More...ブログの最新情報を受け取る。