設立数年のインターネット広告代理店に入社、営業統括として上場企業並の業績になるまで成長を牽引。2ヶ月間のシリコンバレーインターンを経験。リクルートの2ヶ月エンジニアサマーインターンにて入賞。卒業後、DeNAに就職しソーシャルゲーム運用・開発を行う。Techの役員エンジニアとして正式に参画。『スマート予約』のリリース開発・運用を行う。システムの効率化とリッチなユーザー体験の提供を行えるよう、プロダクトを支えていきたいです。【twitter】@kino91_ito1986年3月22日生まれ(牡羊座)。担当しており、現在は胡蝶蘭・観葉植物のECサイトがメインです。モデリングして開発するのが楽しいです。Techにたどり着きました。なにをやっているのかお客様が安心して買えるように、実際の出荷した商品やレビューをオープンにしています。『お客さまの数だけ、花があります。』をコンセプトに掲げ、15000点以上の商品数と安心して変える仕組みを提供するフラワー・グリーンのECサイトです。HitoHana(ひとはな)のミッションは、『お客様にじぶんの暮らしに合う花や植物がえらべる自由を提供する』と同時に、『一般的な花屋に比べ、5倍の生産性とやりがいを提供する』ことです労働集約型の古いやり方を続けた結果、時代にあわなくなった花卉業界に、自らの手で未来を提示するべくEC発のNo.1ブランドを目指しています。『HitoHana(ひとはな)』は商品の種類と安心して買えるという点で、実績を上げて国内TOPクラスの通販サイトになっています。・観葉植物の樹形が選べる1点モノ販売開始https://hitohana.tokyo/indoor-plants/uniques・過去の制作した商品似たデザインが買えるギャラリー機能をリリースhttps://hitohana.tokyo/stand-flowers/arrangement-type/gallery・お祝花おまとめサービスFlowerDeskを開始https://hitohana.tokyo/flower-desk-inquiry・葛西市場内へフラワー部門移転HitoHana(ひとはな)の詳細は各メディアの皆様がうまくまとめてくれていますので、御覧ください。2019)【動画版】https://industry-co-creation.com/catapult/48555なぜやるのかお客様の数だけ花があります。Techは、ビジネスとテクノロジーの力で、古い産業の未来をつくるために設立されました。私の実家が胡蝶蘭を作っていることもあり、時代においていかれているようにみえる花卉産業をインターネットを使って、変えられないかと思っていました。花卉業界を調べてみると、非常に労働集約的で、小規模事業者が競争を続ける分散型業界で、なかなか利益が出づらい。結果、事業に投資を続ける体力なく、ユーザーニーズの変化についていけていない。一方で、ヨーロッパでは2027年までに花のEC化率が30%を超えるといわれています。これは、EC主体に、労働集約構造化から資本やデータ集約的な事業構造へ変えることで、僕らの力で、メンバーの生産性が高く、時代にあったサービスを生み出しつづけられる構造に転換できるのではないか。して、フラワー&グリーンの『HitoHana(ひとはな)』は生まれました。Techはネット広告代理店の営業統括を歴任し、MBA取得した代表とDeNAのエンジニアの2名で立ち上げました。その後ジョインしている社員は、インターンから入社したメンバーや大手ECサイトや花屋から転職してきた幅広いバックグランドのメンバーで構成されています。HitoHana(ひとはな)のオペレーションを支えてくれているアルバイトのメンバーは地元の主婦の方やホームセンターや園芸ショプや花屋で働いていた方が多くいます。現在は葛西の花の出荷センター、埼玉県に作ったフルフィルメントセンター、八重洲にマーケ、開発オフィスをおき、社員とアルバイトさんであわせて40名程度のチームで働いています。HitoHana(ひとはな)は、日々、お客様から頂くオーダーにあわせて制作し、発送しなくてはいけないプレッシャーの中で、常に新しいことを挑戦し続けます。挑戦した分、良くも悪くも会社の中に常に未成熟な部分が生まれるので、日々のオペレーションと向かい合いながら、新しい挑戦によって発生する問題を解決しながら前に進められる人が活躍する環境です。逆に、時間に追われたくない人や安定したオペレーションを繰り返したい人、失敗を前向きに捉えられない人には向かない環境です。メンバーのお子さんも交えてバーベキューしたり、みんなで誕生日をお祝いしたりと、仕事を楽しむための工夫も忘れません(笑)※会社は禁煙です。就業が決定しましたら、喫煙者の方はタバコをやめて頂くことになります。(代表が病気を告知されたことをキッカケに作った会社ですので、一緒に働くメンバーの健康はなにより大切にしたいと思っています。ご理解頂けると幸いです。Techが大切にしている3つのValueです。1お客様から考える2思いっきりやる3最高のチームをつくる1お客様から考える弊社の思考は、お客様を起点にしています。自分達の都合からスタートするのではなく、自分がお客様だったらなにを期待するのかを考えます。コストの話や、得意かどうか、一旦脇においておきます。こちらの都合をサービスに持ち込んだ瞬間、できない理由の説明に時間がとられ、仕事は途端につまらなくなります。業界の非常識もなんのその、大胆な挑戦を歓迎します。2思いっきりやる弊社は、意思決定の良し悪しは、思考能力より持っている事実に大きく影響受けると考えています。良い意思決定をするには、経営陣がたくさん考えるよりも、みんなで多くの挑戦をして結果を持ち寄ったほうが良いのです。弊社では、もし挑戦を悩んでいるメンバーがいたら、背中をおしてあげてくださいと言っています。3最高のチームをつくる企画から配送まで幅広いバリューチェーンを持ち、3拠点で運営されるHitoHana(ひとはな)では、チームが一丸となれるようにコミュニケーションの量と質を意識することが必要不可欠です。互いの仕事を理解したうえで、遠慮せずに、健全な衝突を推奨しています。こちらの記事も会社の雰囲気を知る上で、ご参考にください。東大からDeNAに入社してすぐに起業した、若干26歳の現CTOの伊藤が、マーケティングも見るようなかたちで弊社は成長してきました。手前味噌ながら伊藤が非常に優秀なこともありマーケティングもカバーしてもらっていましたが、これからはマーケティング領域で伊藤を伍せるような人材を採用したいと思っています。弊社の2枚看板として、会社を背負ってたてくれる能力がある方を求めています。植物ECサイト『HitoHana』のマーケティングをお任せします。売上責任を持ち、一流のブランドに育てるためにフラワーデザイナーやバイヤーとの間でディレクションをする仕事です。事業計画に描かれた急成長していく売上目標を達成しつづけ、3年で日本1位の売上を誇る植物ECサイトにHitoHana(ひとはな)を育ててください。マーケティングの責任者として、市場の流れをよみ、ユーザーの課題を特定し、売上ポテンシャルを見積もり、解決するため施策作ってください。ウェブ完結のサービスと異なり、お客様の課題を解決するには各部署を巻き込んで実行までやりきらないと解決しません。リーダーシップを発揮し、どんどん施策を実行までやりきってください。ジョイン頂いた初期は、初期はウェブ広告の運用の業務も期待しますが、繰り返しの業務はエンジニアと協力し、自動化し、より大きな仕事に取り組んでください。CPA最適化することよりも大きく事業を伸ばすためにWebや広告という枠に囚われず、リアル店舗とのアライアンスや商品パッケージやサービスを作るところから、課題解決することを期待しています。■マーケティング活動の全般をお任せします。問題解決のためにはなにをしてもOKです。Webだけではなくリアルという選択肢もあり、プロダクトやサービスから改善することもできる環境です。■マーケティング活動は外部に出さずに、インハウス化を進める予定です。代理店との窓口ではなく、強いマーケティングチームをゼロから作るチャンスです。■挑戦を是とするカルチャーで、どんどん仮説を検証し、知見を蓄積することができる環境です。経営者がオフィスに貼りたくないポスター。マーケ、セールス、開発は代々木オフィス勤務。