宅配クリーニング宅配クリーニング利用方法(36件)集荷・回収(10件)変更・追加(4件)クリーニング・保管・返却(11件)点数のカウント方法(6件)付属品の取り扱い(1件)クリーニング出来るもの、出来ないもの(20件)閲覧の多いFAQ利用したいのですが、支払い方法を教えて下さいお届け日の変更についてカジタクのホームページから商品を購入しましたが、いつ届...取扱対象外になる衣類を教えて下さいカジタクのホームページからハウスクリーニングを申し込ん...詳細検索キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。重要度順お届け先住所の変更についてコンタクトセンターで変更を承ります。申し訳ございませんが、マイメニューからは変更できませんのでご注意下さい。届け先住所の変更はお届け日の2週間前までの受付となります。変更ご希望のお客様は、お手数ですが下記フリーダイヤルまでご連絡ください。クリーニング・保管・返却ファーが取り外せません。そのまま出しても良いですか毛皮・リアルファーはお取り扱い対象外のため、お出しいただかないようお願いいたします。フェイクファー(人工毛皮)の場合は、洗濯表示でクリーニング可能となっていればお出しいただけます。クリーニング出来るもの、出来ないもの集荷日を変更出来ますか?利用サービスにより異なりますので、下記よりご確認下さい。申し訳ございませんが変更できません。そちらをもとに再度佐川急便へご依頼下さい。宅配クリーニング領収書の発行は可能ですか?はい、可能です。(cs@kajitaku.com)へお申しつけ下さい。お申し込み時またはメール(kjsc@kajitaku.jp)にてお申し付けください。記載をお願いいたします。1週間~10日間ほどで到着となります。家事代行(片付けサービス)保管付衣類クリーニングの回収手順を教えてください。集荷の流れは以下の3ステップです。詳しくは、下記の画像をご確認下さい。★衣類の段ボールへの詰め方については、以下の動画もご参照ください。対応エリアを教えて下さい。宅配クリーニング(ふとん)衣類のクリーニングで点数超過した場合はどうなるのですか1点超過に付き超過料金を【代引き】でお客さまにお支払い頂くことになります。点数についてはよくご確認したうえでお出し頂きますようお願い致します。料金は以下の通りです。宅配便に集荷の依頼をしているが来ませんご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。集荷と呼んでおりますが、佐川さまが回収箱を「配達」するため、佐川さまでは「配達」として予約されております。佐川さまに集荷確認と伝えると入っていないと言われてしまいます。お時間が許せば、担当営業所にご連絡いただき、配達状況をお問い合わせいただけないでしょうか。宅配クリーニング礼服は出せますか?お出し頂けます。ジャケット、ズボン上下各1点づつ、合計で2点カウントでございます。通常パックでは最短3?4週間後、繁忙期はそれ以上かかるお届けとなる可能性があります。スペアをお持ちでない場合は十分ご検討の上お出し願います。スピードパックでしたら、最短でセンター到着から5日後のお届けが可能です。宅配クリーニングのアフターサポートについて下記の手順にてご依頼下さい。・仕上り品のお届け日から14日以内の申告に限ります。・対象となるお品物は未使用で、当社のタグがついた状態のものに限ります。*ご依頼の際には下記情報が必要なため予めご確認下さい。