19:41初めまして。私もNexus7の修理の件でASUSの対応に腹が立って調べていたらコチラにたどり着きました。購入から10ヶ月目でタッチパネルに不具合が出てASUSにTEL。対応したスタッフが慣れていないのか丁寧なのかネットで見かけるような嫌な感じも一切無く安心して修理に出しました。そのときの内容は・・・保障期間内なので無償で修理対応が可能かと思いますが不具合の箇所によっては有償になる場合もございます、との事でした。実は、WIMAXのキャンペーンのおかげで2013モデルのNexus7が頂けたので有償なら修理をキャンセルしよう、と修理に出しました。それから数日後、ASUSから修理に1.6万かかると連絡がありました。費用が発生するならキャンセルするつもりでしたのでその旨伝えると、修理の有無にかかわらず診断費用として4000円+消費税を払って頂くとの内容にビックリ!!!ダチョウ倶楽部ばりに、聞いてないよぉ~と言いましたが説明したの一点張り!!!実際にNewモデルを手に入れたばかりなので無償なら修理するつもりだった。診断費用が発生するとわかっていたなら修理に出すわけが無い!!!と強めに説明して現在は対応待ちです。代引きで一方的に送り返してきたら消費者センターに相談するつもりです。16:54先日ASUSから回答がありました。最初は先日と同じくやはり修理の有無に関係無く診断料4000円に消費税が発生するとの回答でした。私もこの数日間調べまくった結果、かなりの確立で保証期間内の診断料は無償で対応してくれるという事実がわかりました。スタッフによっては最初の問い合わせの時点で保証期間内の場合は診断料等は発生しません!!!と回答するとの事です。ここからは私見ですが本来は保証期間内の診断料は発生しないが担当スタッフによっては料金を請求してくる!!!のではないかと思いました。普通ならありえませんが外国の企業ですので・・・サポート側には『私の知人は保証期間内という理由で診断料などは発生せずに対応してもらっているがスタッフによって対応が違うのか?』と伝えると、少々お待ち下さいと待つこと10秒ほど・・・その後の返答は『申し訳ございません。今回は当社の確認ミスで行き違いがあったようです。お客様の仰るとおり、保証期間内のため診断料は発生しません。???一瞬意味がわからず再確認しました。すると上記のとおり診断料は無料との返答。します、との意味のわからない返答までいただきました。1.6万の修理費用+診断料が4000円+消費税が一転して無償修理で対応してくれると言うのです。当方としては嬉しい限りなのですが何か釈然としない幕引きでした。4:52マザーボードが壊れると新品確定ですね。自作パソコンのように自分で交換出来ればいいのですが、タブレットだとなかなか難しいですよね。8:12先日、スリープ状態から電源ボタンにてスリープを解除したとき液晶上部1cmぐらいに多色の帯のようなものが一瞬出てアプリを起動しようとすると、フリーズしてしましました。結局ASUSへまわされ、皆さん書かれている通りの4000円+税の修理見積もりにしますか?との事。現在保留にして迷っています。見積もり費を払うのは確実なので、それを捨ててまで新品購入に切替るか・・・うーん迷いどころです。修理してもそこから保障期間が発生するなんてことはないですもんね。21:09コメントありがとうございます。返信遅くなって申し訳ないです。私個人の意見になってしまいますが、もうネクサスセブンを修理するのはいいかな?って思います。新機種もかなり多く登場し、iPadも新製品が登場します。軽いし、早いし、画面も綺麗。一万円は超えてくると思います。それだったら新しいタブレット製品を購入した方がいいかな?と。22:20その質問は凄く難しいですね。どのようにタブレットを使うのか?パソコンをメインとしてタブレットを補助で使うのか?その人によって全然変わってくると思います。Next>仮想通貨でお金の価値が変われば世界各地で大問題が起きるかもしれない仮想通貨を特集するテレビ番組がやっと放送されるようになったり、ニュースで取り扱われるようになった。コインチェックから580億円以上もの仮想通貨が流出し、何やら不穏な空気が漂い始めた。