多言語で販促を展開せよ経済成長著しいアジア地域の消費者を対象に商材を販売する。インバウンドで観光客の誘致をはかる─。海外市場に勝機を見いだす企業は多い。海外向けのWebマーケティングに成功している企業は少ない。そんななか、台湾や香港向けの多言語サイトづくりを支援し、多くの成功例を生んでいるのがエンレボリューションだ。同社代表の後藤氏に、有効な海外向けマーケティングの方法について聞いた。※下記は経営者通信37号(2015年11月号)から抜粋し、記事は取材時のものです。―ASEAN地域への進出のトレンドを教えてください。国や地域によって事情は異なります。そこで、台湾と香港のケースを紹介しましょう。ネットユーザーの大半がGoogleやYahoo!を検索エンジンに選び、FacebookやInstagramを使いこなすなど、好みが日本人に近いのがこの両地域。日本への旅行者が多く、インバウンドの誘致も見込めます。他のアジア圏への進出に先立って、マーケティングの試金石の場に打ってつけだからです。―そんな両地域でWebマーケティングを展開する際、どんな点に留意すべきでしょうか。香港向けにリスティング広告を打つ場合は繁体字・英語の多言語で出稿するのがいいでしょう。これは、多様な顧客層にリーチすると同時に、英語広告によるブランディング効果を狙うため。クリック単価を下げることもできます。台湾では市区町村ごとにきめ細かく、ターゲット層に合わせた出稿をおすすめします。面積が狭く、小規模店の出店やマンションの完成ですらTVのニュースで報じられる香港では、TV局向けのリリースによって、露出の増加を狙いたいところ。インバウンドの集客には、もうひと工夫が必要になります。―どのような工夫ですか。大きな街や著名観光スポット以外の、たとえば、東京都下の店であれば、観光客を誘致するサイトづくりは、23区内にくらべ情報の見せ方を考えるべきです。商材の特徴だけでなく、「都心から電車で30分弱」といった点も強調する。直訳ではなく言葉の意味を説明するくらい親切な翻訳で、かつ多言語でメッセージを発信してください。―最後に読者へのメッセージをお願いします。やってみないと効果を検証できないのが、海外向けのマーケティング。早めに取り組んで、トライ&エラーでノウハウを蓄積していってほしいですね。サイトを開設している企業でも、より多くのターゲットユーザーをサイトへ集客し売上アップに繋げていく方法について、当社ならアドバイスが可能。多様な業種の企業をサポートしてきたノウハウを活用してください。ひろかず)プロフィール1983年、東京都生まれ。インターネット広告販売に携わる。2013年に株式会社エンレボリューションを設立し、代表取締役に就任する。2015年、海外Webマーケティング事業に本格的に取り組む。詳細を見る※このサイトは取材先の企業から提供されているコンテンツを忠実に掲載しております。ついて弊社(イシン株式会社)は何ら保証しないことをご了承ください。慎重にご判断ください。人気記事をさらに見る経営者通信メールマガジン経営者通信注目の企業や、ビジネスニュースなど経営者のための情報をお知らせします。全国の経営者向けに発刊している情報誌です。