各種サービス本社所在地/県央(三条・燕地区)ご利用のブラウザはJavaScriptが無効に設定されており、一部の機能が正常に動作しません。お手数ですがブラウザのJavaScriptを有効にして再度アクセスしてください。香澄こんにちは!ヴィームスタジアム(株)採用担当の島津です。先日、朝礼でこんなお話がありました!【やかんのお話】<やかん>・・・水を汲んだり、お湯を沸かしたりするあの道具。やかんには、持つための取っ手があり、蓋があり、注ぎ口があります。一つでも欠けてしまうと、やかんとしての役割が果たせなくなります。取っ手がなければ、熱くて持てません。蓋がなければ沸かす時に困ります。注ぎ口がなければ、何の意味もありません。一つ一つは小さなモノですが、一つ一つが自分の持ち場を守って一つのやかんとして存在しています。会社・組織も一緒です。一人一人が自分の持ち場で仕事をして一つの組織として存在しています。一人でも欠けてしまうと、どこかで上手く回らなくなるんです。会社にいらない人・いらない仕事はないんですよ。...というお話がありました。自分の仕事がどんな仕事でも、その組織にとっては必要な仕事で、あなたは必要な人だという誇りを持ってください。「どこに配属されるんだろう?」という声をよく聞きます。そこで、今日は学生の皆さんも気になるであろう「配属先」のいろいろをお話します!<配属先について>まず新入社員の最初の「配属先」を決めるときに、2つの原則があります。基本的に会社からアパートが貸与されるため、金銭面での負担は少なくなります。もと、刺激を受けて育っていって欲しいと思っています。(1店舗1店舗特色がありますからね!)とはいえ基本的には、新入社員の最初の異動は入社1年~1年半くらい。同期の中には3年目なのに異動をしていない社員もいます!一人ひとりの適性を何度も照らし合わせ確認し、最良の異動案を考えるのです。新入社員は誰しも、不安でいっぱい。香澄みなさんこんにちは!ヴィームスタジアム採用担当の島津です!さて、今回のテーマは、いよいよ最終章、「店長」です。店長とは、文字通り店舗の最高責任者、全ての責任を負う大黒柱です。店長に大きな権限が与えられている当社では、店長の采配次第でお店の様子が大きく変わります。普段からこれらの管理をしっかりしておくことで、お客様に最大に満足して頂けるお店の実現に近づくのです。サイクルを生み出すために、日々PDCAサイクルで試行錯誤しています。この二つを軸に、「理想のお店」作りを追求することが店長の仕事。理想の実現に近づいていくプロセスを味わうことが、店長としての「喜び」に他なりません。「理想のお店」を作るのも、「普通のお店」を作るのも、全ては自分次第...そんな責任とやりがいが、店長に就任すると待ち受けています。「悪いお店」になるのも店長次第、そうなった時のプレッシャーもハンパないんだとか...汗さて、新入社員から始まって店長まで、一通り当社社員のお仕事を簡単に説明させて頂きましたが、いかがでしたか?文章だけではなかなかわからない部分もあるかと思います。合説の当社ブースまたは会社説明会へお越しください!7月以降も積極採用を続けてまいりますので、じっくりとご説明させて頂きます。今回は「副主任・主任」など「役職者」の立場で仕事をする社員の仕事内容について紹介します。こんな感じでそれぞれ配置されています。副主任・主任というのは、新入社員から見て2つ3つ上の役職者ということですね。年齢的に言うと、20代後半~30代中盤位が平均。仕事内容も、ホールでの接客だけでなく、仕事の内容がより管理的役割になります。○閉店後の集計(現金、景品)○班長含めてスタッフの指導・育成などなどです。主任ともなれば、次はいよいよ店長の座が見えてきます。店長になるには、よりシビアにマネジメントの勉強をし、人間的には部下の信頼を集める必要があります。原則的には主任以上にならないと任命されません。以上、簡単ですが、副主任・主任の仕事紹介でした。いかがでしょうか?外から見ると「接客」の仕事がイメージしやすいですが、それだけではなく裏方にも様々な仕事が存在します。皆さん、こんにちは!ヴィームスタジアム(株)総務人事課の島津です!さて、今回のテーマは職種ごとの仕事内容についてです!「実際パチンコ店の社員って何するの?」って思われる方が多いと思います。お客様と接する最重要ポジションです。「アミューズメントを通じて、お客様に楽しい時間と空間を提供し、満足して頂くこと。」そして、「そのサポートをすること」が私たちの仕事です。アミューズメント業界での接客は、極めて高度な仕事であるとも言われています。「提供する商品やサービスに価格がない」からです。一般的な小売業やサービス業であれば、商品やサービスには価格があり、お客様はそれに納得をして購入をする。お店側はその対価を受け取る。その取引に際しては、お客様・お店側双方が理解した上での契約となります。お客様はみんな勝ちたい我々はそんな訳にはいかない勝っているお客様ばかりではないので、価格に納得をしていないお客様がいらっしゃるということなのです。不特定多数のお客様が店内にいらっしゃる中で、それがどなたなのかイマイチはっきりしない。そんな中で、勝ち負けの結果はどうあれ、環境面では少しでも多くの満足を得て頂きたいと考え、お客様のサポートをするのがアミューズメント業界での接客です。そこには優れた対応力や細やかな気づきの感性が必要となります。「今日は負けたけど、またあなたに会いにくるよ」などと言われる「神対応スタッフ」に近づけるのです。