開発者向け製品・サービスのテクニカル・サポートはどのようになっていますか?開発者向け製品・サービスは基本的に無償でサポートを行います。サポート内容は以下の通りです。本サポートは、インストールレベル、基本操作レベルやマニュアルの記述内容の問い合わせをお電話、FaxとE-mailでお受けするものです。お客様が開発した部分に関する質問にはお答えできません。本サポートには、出張サービス等は含まれておりません。本サポートは、弊社製品に対して行うものです。StudioやMapBasicなどの基本的な操作は習得されていることを前提としており、それらについてのご質問にはお答えできません。本サポートを受けることが出来るのは、ユーザー登録に記名された方お一人のみとなります。それ以外の方がサポートを受けることは出来ません。法人名など団体名のみのご登録の場合にも本サポートを受けることは出来ません。製品シリアル番号が付与されている製品をご使用の場合、製品シリアル番号を必ずお知らせ下さい。弊社は、デジタル道路地図のネットワーク解析技術をコアとして、最短ルート計算と到達圏計算を主要機能とするWindows用アプリケーションおよびライブラリ(ACT距離計算シリーズ)を開発・販売しております。