先日故障してしまいました。インターネットで調べてみても多くの方がこの故障を体験しているようです。今回はNexus7の修理方法と交換方法をご紹介します。故障の時はGoogleよりもASUS(エイスース)にNexus7の修理って何処に依頼をして良いのか迷ってしまいますが、Nexus7はGoogleブランドではあるのですが、製造元はASUSです。GoogleよりASUSに連絡をするようにして下さい。休業)米国で購入したNexus7にも対応しているので安心です。修理依頼をする前に出来る事をコールセンターに電話をする前に下記の事を試してみて下さい。この方法で治る可能性もあります。・再起動してみる・Nexus7を完全に初期化してみる再起動は基本中の基本ですが、治ればラッキー程度です。初期化を行なう必要性はアプリが関係しているからです。インストールしているアプリが何らかの影響を及ぼしている可能性があります。ASUSの電話はなかなか繋がらないので注意コールセンターって何処も待ち時間が長いのですが、ASUSのコールセンターは特に長いです。私は十五分ぐらい待ちました。携帯電話でかけると待っている間も通話料金が発生するので固定電話からかけるようにして下さい。コールセンターには初期化を行なっても治らなかったという事を伝えればOKです。すると集荷に伺う事を伝えられるので住所や電話番号を伝えて下さい。時間指定も行なう事が出来ます。・付属の電源プラグ・付属のUSBコード・購入した時期がわかる書類(メールのコピーでもよい)修理ですので原因を探るために全てのプラグなどが必要になるようです。購入した時期が分る書類についてはネットで購入した場合はメールのコピーでも大丈夫です。包装などを行なう必要はありません。集荷に来るドライバーさんが専用のダンボールを持ってきてくれます。やっとこさNexus7が帰ってきました。ネットで調べてみても大体みなさん2週間程度です。保障期間内であれば無料で修理が行えるので、トラブルが起きた時には活用してみて下さい。皆様から頂いたコメントに貴重な意見が多くあるので、修理が上手く出来ない場合や対応に困ってしまった時など参考にして下さい。多くの体験談を寄せて頂いているので参考になるかと思います。11:22電源が入らないトラブルに見舞われました。今ASUSに連絡しましたが、購入時の箱か保証書でシリアルナンバーがわからないと修理できないと言われました。私のNexus7にはシリアルナンバーが刻印されておらず、箱も保証書も捨ててしまったためガラクタとして持っているしかなくなりました。0:33ネクサス32Gwifiモデル、液体割れでAsusに修理に出したら21500円でした。14:052012モデル液晶割れでedionに見積もりを取ったら2万以上でやめさっきasusに修理の方向でいろいろ聞いたら、10500円のこと。内部に異常があれば別途見積りだそうです。透明に黒だと、はがしてみないとわかりません。箱は捨てる主義なのでかなり焦りました。気づくまでだいぶかかりました。文字かすれはなかったです。国産のは32Gを最近中古で買いましたが、本体シールはみたとたん気づきます。22:07ネクサス7の硝子が割れてます。14:392012年10月購入のnexus716GBですが、最近突然シャットダウンすることが3回ほどありました。最後のシャットダウンで充電器に挿しても電池のマークもひょうじされずに再起動不可でした。ASUSのサポートに電話するも1年以上経過しているので有償修理で、内部を見てみるだけで5250円かかり修理は上限がいくらになるかもみてみないとわからないし、修理金額見積もりが高くて修理キャンセルでも5250円は払ってもらうとの事だった。14:39さんedion修理経由(個人輸入ですが)すつと、なぜか見積り料金が2000円以下だったりします。修理代はすごく高く見積もられましたが。asus出だしましたが、いくらと言ってくるやら・・・asusに限らず最近無料見積りって保証期間以外はないですね。前にもっと高かったことがあります。14,700キャンセルの場合4,200(税込み検証料金)だそうです。結果的に中古とどっこいどっこいですが、14,000円+4,200円払って、16Mを買うというのもね。計算外は、そのキャンセル料は修理代金に吸収されてトータルで10,500円になると思ってたことです。高ければ人柱で意地でも液晶交換に持ち込んで、結果10,500円を払って、後は自己責任と、目論んでいたんですがwww何しろエディオンで1,500円だかの見積もり料金を払ってますのでw結局、新品料金近く払って、修理することになりました。これから液晶修理をと思っている人は、だまって中古を買いましょう。10:31おはこんばんちわ^^今日修理にASUSさんに送ります♪^^;android4.3は、はっきり言って使いずらくタッチが過剰に反応してゲームは、やりにくかったです^^;wキットカット4.4もですがバージョンアップは上書きですからフォーマットしても残ってしまうのでは?^^;マイクロソフトでもXPからVISTA・・・7に換えた時もOSクリーンインストールしないと動きがおかしかったです^^;(まー私は論外のMe使ってましたが^^;)4.1、4.2、4.3と入れてOSクリーンインストールをした方がいいかなあ?とも思いました・・・しかし、Linuxではどうかわかりませんから、それも楽しみです♪^^4200円は、直しても直さなくても保証切れで頂きます。ことでした^^;wOSだけ入れたらいくらですか?^^;と聞きましたが見させてもらってから費用の方は連絡させて頂きます。11:17おはこんばんちわ^^エイスースさんより修理見積書が来ました。エイスースさん有難う御座いますm(__)m検証料金4200のお支払いは代引きになるそうです。21:57今更ながらwなんですが、車載専用機にしていて気付かなかったんだけど液晶割れの修理で、側がかわってて、シリアル番号も変わってました。輸入盤のはずが、国内版です。バッテリーも変えてくれれればくかったのに。17:04購入から1年1か月が過ぎたところで突然電源が入らないトラブルが起こり修理を依頼しました。本日見積書が届き、マザーボード交換が必要とのことで総額14,700円でした。キャンセルしても4,200円は請求されます。修理に出す時に、もし総額で10,000円程度ならと淡い期待をしましたが残念でした。仕方がないので修理を依頼します。これから同じようなケースで修理を迷われる方に一言申し上げますが新品を買うのとあまり変わりは無いようですね。17:38こうやってみると、故障具合でヤフオクでジャンク狙うのも手なんだなぁ。21:55TF300の故障でASUSに送ったら「マザーボードが故障してますので無償修理致します」と電話連絡が来た。タブレットが戻ってきたので早速使用すると、修理前と同様にタブレットが勝手に動き出す故障に・・・中の修理案内を見ると「該当の故障はありませんでした」と・・・・その前にも故障して修理してもらっていて、今回は修理すると言っておきながら修理してない。メールで連絡すると、返金対応するのでレシートを同封してくれと。「金額が記載されたレシートが入ってません。22:57結局消費者センターに相談し連絡していただきました。本体の購入証明が確認できないとご案内しております。書面の一枚一枚まで確認済みです。お手数でございますが、ご購入店舗様へ再発行の御相談頂く事をお勧めいたします。御指摘の通り、ご購入書面三点入っていることが確認できました。弊社の確認が甘く、誠に申し訳ございません。本件、再度対応を上申させていただきます。お手数、また重ね重ねのご迷惑、深くお詫び申し上げます。