このような流れの中でも、テレアポ初心者に多いのが言葉の頭に、あっ!を付けてしまう人です。あっ、申し訳ございません。あっ、私こういうものです。あっ、こちらの詳しい内容は別のものよりお話致します。あっ!と言いがちですね。そのような際言わなくていいこと、その言い方はNGということもついつい言ってしまいがちですね。あっ!を言ってしまう理由は、相手に素早く反応し何か話さなくてはいけないという焦りからきていたり、間が空いてしまっては相手に不安に思ってしまうので、それを恐れているから言ってしまうのです。このあっ!という言葉により落ち着きのない人、頼りない人の印象を与えてしまいますので、非常に良くありません。その場合は、あっ!などとは言わずに落ち着いて話をすることを心がけましょう。個性の中でももっとも変えにくいものの1つが話し方だと言われています。話す時の癖やよく使う言葉、イントネーションなど、そうそう努力しない限り変わりませんよね。引っ越しでもして環境が変われば割と自然に変化することもありますが、話すということは毎日使うツールであり、何年、何十年にもわたって積み重ね、形成されているのです。まとめ自分の個性、話し方を抑えての会話となると非常に苦労することもあるかもしれませんが、テレアポは対話力を鍛えるには最高な仕事だと思います。テレアポでの経験は社会において非常にその人自身の強みになります。その経験が周りの人よりも優っているからです。テレアポの一連の流れは簡単なので、あとは色々な状況に対応できるようになれば、慣れさえすればスキルアップにもなるお仕事なので、経験する価値がありますね。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイトトップページへテレアポの基本的な知識を学ぼうRECOMMENDこちらの記事も人気です。