深呼吸して、気を落ち着かせる。ゾヌ・PCを再起動してみる。2ch鯖勝手な監視所や2ch鯖監視係、2ちゃんねるサーバ負荷監視所等で鯖が落ちていないことを確認する。更新用ボード一覧のURLを変更して更新かけてみる。(その際、更新ソースを確認してからのほうがよい。毎日更新されているわけではないから)桜時計などを使ってPCの時計をきっちり合わせてみる*1スキンを変えてたり、設定しなおしてみたりする。ファイル(F)→保存モードのオン/オフ*2やオンラインになってるか確認する。オンラインならなら周りより少し凹んでオフラインならとなってます。ノートンなどのファイヤーウォールがゾヌの通信の妨害をしていないか確認する。(特にバージョンアップ後)起動しない場合、タスクマネージャーを開いてプロセスにhzb20.exeが残っていないか確認する。そのトラブルがFAQやスレに既出かどうかを確認する。基本はできるだけ詳しくわかりやすく。ついてない不具合や要望はスルーされる可能性があります。age20(最新版とか書いて手を抜かない。-内容/再現性------------------------に沿ってると答えやすくなります。環境依存なトラブルもありますので答える人が出てこないかもしれません。画像アップローダを使って状況説明するのもありです。スレに書いてから自己解決できたら、「自己解決しました」の他にどうやって解決したかも書いておきましょう。後から同じトラブルにあった方が検索してそれを見つけて解決できるかもしれません。