外付けハードディスクから異音がしており、データの確認が取れない状況でした。ハードディスク内部磁気ヘッドの損傷が見られ、クリーンルームでの解体作業にて損傷部分の取り換えを行い復旧に当たりました。作業後の解析にてデータ破損は無く無事復旧しております。こちら復旧担当スタッフからのコメントご依頼品のように、外付けハードディスク本体から「カシャカシャ」と異音がしている場合、制御基板の取り換え・情報書き換えや解体作業を行う物理障害での復旧作業となるケースがございます。異音が発生していても論理障害で復旧に至るケースもございますので、パソコンに接続した際に認識しなくなった外付けハードディスクは、なるべく通電せずにご保管頂き、ご依頼くださいませ。異音が発生する原因としては、落下や経年劣化など様々で、多種多様なケースがあります。お気軽にご相談いただき、復旧可能かどうかご判断致します。成功事例のご紹介お見積りはこちら無料診断申し込みはこちら。