LAND(コズミックランド)では主に「フィギュア商品」と「インテリア商品」を取り扱っています。左のカテゴリメニュー、または上部ナビゲーションの「FIGURE(フィギュア)」か「INTERIOR(インテリア)」ボタンから、ご希望の商品をお選びください。ご希望の商品が決まりましたら、商品詳細ページの商品画像横にある「カーに入れるト」ボタンを押してください。商品がショッピングカートに入り、ショッピングカート画面が表示されます。続けて他の商品を探す場合は、画面内の「買い物を続ける」を押してショッピングを続けてください。数量を変更したい時は、数量の枠内にある数字を再入力してください。取り消したいときは、「削除」を押すと削除されます。カート内の商品を確認のうえ「レジへ進む」を押してください。レジ画面が表示されますので、お届け先やお支払い方法、配送方法などを入力して下さい。(お届け時間指定などをご希望の場合は「配送設定」の画面で備考にご希望時間をご入力ください。)ご注文内容の確認画面が表示されましたら、お届け先・お支払い方法などをご確認いただき、「完了」を押してください。当店よりご注文確認メールをお送りしますので、お申込みされた内容に間違いがないかご確認ください。通常の目安は以下の通りです。ご入金確認後の翌日〜3営業日以内に発送いたします。ご入金確認後の翌日〜3営業日以内に発送いたします。ご注文日の翌日〜3営業日以内に発送いたします。※ご注文が集中した場合や在庫状況により、発送までにお時間を頂く場合もございます。お届けが大幅に遅れる際は、メールまたはお電話にてご連絡致します。土日祝のご注文につきましてご注文日が土日祝に重なる場合は、月曜日または翌日からのお手配となります。大型商品につきまして等身大フィギュアやアメリカンファニチャー等の大型商品につきましては、基本的に時間指定ができません。※小型サイズの商品でありましても、ご注文数が多い場合同様となる場合がございます。(先払い)でのお支払いの場合は、ご入金確認後の発送となります。申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。※ご注文後7日以内にお振り込みが無い場合は、ご注文の取消しをさせて頂きますのでご注意ください。(先払い)でのお支払いの場合は、ご入金確認後の発送となります。申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。※ご注文後7日以内にお振り込みが無い場合は、ご注文の取消しをさせて頂きますのでご注意ください。お客様とクレジットカード会社様とのご契約になります。当店ではクレジットカード決済について、全て電子決済で行っておりますので、お客様控えは存在しません。(SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は全て暗号化されて送信されています。※等身大や大型商品の場合は、別途送料お見積となります。方は別途送料がかかる場合がございます。※商品のサイズや重量、複数量の場合、同時配送については別途追加送料がかかる場合がございます。【ヤマト運輸/西濃運輸/その他】お届けする商品によって配送会社が異なります。※商品は配送先建物1階玄関でのお引渡しになります。商品の配置や設置は行っておりませんので予めご了承ください。大型商品について☆配達時間指定ならびに、日曜・祝日での配達指定は基本的にできません。☆商品お届けの際は、ドライバーが1人でお伺い致します。商品をトラックから降ろす際などお客様に手伝っていただく事もございます。☆お届けは建物1階玄関先までとなります。☆搬入経路にあたる、玄関・階段・エレベーター・部屋の入り口等のサイズ確認をお願い致します。梱包材のまま搬入の場合は、梱包サイズでの確認をしてください。※搬入が不可能による返品は受けかねますので、十分にご確認ください。商品ラッピングについて申し訳ございませんが、ラッピングサービスは行っておりません。■商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。■商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後5日間以内にご連絡下さい。※商品を受け取った後、旅行や外出などにより確認ができなかった、未開封のまま保管していてしばらくして開けたら破損や不良があった、などといった場合でありましても、返品/交換可能な5日間を過ぎてからのご連絡はたとえいかなる場合の不良品であっても対応できません。商品到着時に商品の破損がないかをご確認ください。良品につきまして良品につきましては、お客様のご都合によるご返品・交換は原則的に受け付けておりません。誠に恐れ入りますが、予めご了承のほどお願いいたします。※サイズなどはよくご確認頂いた上、ご注文ください。サイズが大きすぎて入らなかった等のサイズの問題などに関しましても、返品・交換は致しかねますのでご注意ください。配送時での商品の破損や、ご注文と違う商品が届いた場合などは、恐れ入りますが商品到着より5日以内にお知らせ下さい。責任をもって商品をお取り替えさせて頂きます。その際に生じます送料は当店で負担致します。期日以降のご連絡は、いかなる場合でありましても対応できません。到着時に商品の破損がないかをご確認ください。こちらは不良品の対象になりません当店では出荷前に商品状態に細心の注意を払っておりますが、大きさ・重さ・材質上から若干の塗装ムラ、薄い傷等がある場合がございます。これらの場合におきましては、メーカー返品基準に満たないもの、パッケージの多少の傷・しわ・潰れなどにつきましては良品として出荷させていただいております。お客様のご理解とご了承の程お願いいたします。ご注文後のキャンセルにつきまして商品発送前にキャンセルのご連絡を頂いた場合は返品送料は頂きませんが、すでに商品の発送が完了していた場合はお受けできませんのでご注意下さい。その場合送料や手数料に関しましてお客様のご負担とさせて頂きます。予約商品やお取寄せ商品に関しましては、いかなる理由でありましても、お客様のご都合によりますキャンセルや返品はお受けできません(不良品は良品と交換させていただきます)。当店の取り扱い商品は、輸入品が多く含まれています。商品のパッケージなどにつきましては、パッケージやダンボール箱に多少の傷、凹み、汚れている場合でもそのまま輸出され送られてくる事がとても多くあります。生産国の意識の違いや商品管理の問題から起こる事で、どうしても避けられません。国内生産の商品にあっても同じことは言えます。出来る限り厳重にチェック、管理に務めさせて頂きますが、予めご理解の上ご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。商品には細心の注意をはらっておりますが、商品の性質上多少の傷・汚れ・シミ・くすみ・ペイントのはみ出し・ガラスやプラスティックの小傷などがある場合がございます。元々の風合いや雑貨の持つ特徴でもありますので、当店ではご使用に支障が無く、メーカー返品基準に満たないものは、不良品でないと判断した上でお客様に販売させて頂きます。ご理解の上ご利用くださいます様によろしくお願いいたします。※掲載商品に関して、メーカーサイドの諸事情や予期せぬ廃盤などによって入荷できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。※全く同じ商品であっても輸入時の為替レート、輸送方法、その他いろいろな状況により、価格が変動する場合がございます。