エムスリーテックブログスマートフォン用の表示で見るエムスリーテックブログエムスリー(m3)のエンジニア・開発メンバーによる技術ブログです2019-11-11及川卓也さん新著「ソフトウェア・ファースト」コラム対談後記こんにちは。エムスリーエンジニアリンググループVPoE兼プロダクトマネージャーの山崎です。先日発売され、プロダクトマネージャー界隈で大変話題になっている及川卓也さん新著「ソフトウェア・ファースト」の第2章末に、「特定領域で使われるプラットフォーム構築を目指す」好例として、なんとエムスリーの事例を掲載していただきました。単行本この商品を含むブログを見る本日は、プロダクトマネージャーカンファレンス2019の開催も目前に迫ってきましたので、このコラム収録時の対談の様子について、対談後記としてご紹介したいと思います。宣伝:プロダクトマネージャーカンファレンス2019にて登壇します!2019/11/12(火)〜13(水)に開催されるプロダクトマネージャーカンファレンス2019にて登壇します!当日は、書籍のコラムで触れた「課題ドリブンで出発し、ソフトウェア・ファーストで解決する」文化や開発プロセス、プロダクトマネージャーの役割について、より詳しく話せたら良いと思っています。エムスリーのプロダクト及びプロダクトマネジメントに興味のあるエンジニア、プロダクトマネージャーはもちろん、デザイナやQA、ビジネスサイドの人にも参考になればと思います。エムスリーはシルバースポンサーとしてブースも出しており、私も終日ブースにおりますのでご興味のある方は是非、お声がけください。ご質問やディスカッションもお待ちしております。Pitchという勉強会で、パネルディスカッションのモデレーターを及川さんが務めることになり、当日会場でご挨拶させて頂いたことがきっかけでした。私自身、及川さんとは初対面でしたが、もちろんご活躍を知っていましたので、「もしエムスリーのビジネスモデルなどに少しでも興味があれば、代表取締役である谷村も交えてプロダクトマネジメントに関するディスカッションしませんか?」と誘ってみたところ、是非という話になり、弊社に遊びに来て頂けることになりました。これをきっかけに及川さんから「今度書籍を作るので、掲載用のお話を伺いたい」と誘っていただいたのが今回のコラム掲載に繋がりました。対談当日の様子など対談は溜池山王の赤坂インターシティにあるエムスリーの来客会議室*1にて行われました。先方は及川さん、アシスタントの方、日経BPの伊藤さんの3名、当方は私とAI・機械学習チームチームリーダーで最近プロダクトマネジメントにも挑戦中の西場2名で行いました。対談が始まって早々びっくりしたのが、エムスリーの戦略やビジネスモデルについて及川さんがよく研究されていたことでした。してそんなに詳しいのかと聞いてみると、先日の谷村とのディスカッションが面白かったようで、その後も色々研究された様子でした。医療業界にあるギャップをITで埋める最初は確か「エムスリーは、医療業界という参入障壁も高く難しい領域で、どうしてこんなに必要とされる会社、プラットフォームに成長できたのか?その根本にある考え方は何なのか?」というような質問だったと思います。コラムに書いた通り、私達は「医療業界にあるギャップを見つけて、ITを使って埋め続けてきた」と答えました。これは本当に言葉の通りで、エムスリーが提供している様々なサービスはすべてこの思想に立脚しています。MR君であれば、医師はインターネットで医薬品情報を欲しがっているのに、製薬企業は(当初)インターネットでのプロモーションにリソースを割いていないというギャップがありました。他にも、製薬企業は治験や臨床研究をスムースに立ち上げて一刻も早く医薬品を上市させて苦しむ患者に届けたいと考えているのに、治験や臨床研究を受託する会社にはインターネットの力を最大に使ってそれを加速させている企業はなかったというギャップがありました。クラウド電子カルテに対する要求が高まっているのに、真の意味でのクラウド電子カルテを提供している会社がなかったなどのギャップもありました。このように医療業界は、探せばまだまだ大きなギャップがある業界なのです。課題から出発するその後、いくつか質問が続き、及川さんから、エムスリーのIRでも説明している7Pに関する質問がありました*2。7Pはエムスリー独自の強力なプロダクト開発、サービス開発のフレームワークです。プロダクト開発やプロダクトマーケティングに関するフレームワークとして一般的なのは、エドモンド・ジェローム・マッカーシーが1960年に提唱し、友人であったフィリップ・コトラー等が使っている有名な分類マーケティングの4Pでしょう。これは皆さん御存知の通り、Product(製品)、Price(価格)、Promotion(プロモーション)、Place(流通)の4つのツールを組み合わせます。この4Pは製品の利用者、購入の意思決定者、支払い者が同一人物である一般的なビジネスではわかりやすいフレームワークなのですが、例えば製薬ビジネスにおいて、利用者は患者、処方する意思決定者は医師、大部分を支払う支払い者は保険制度や保険会社になるようなヘルスケアビジネスの場合には機能しません。policy(規則・法律)の7つのツールを組み合わせます。全てを組み合わせるわけではありませんが、7Pを意識することによって、抜けもれなく、圧倒的なスピードで新規プロダクトや新規サービスのビジネスモデルが作れることを実感しています。7Pを活用することで、医療業界のどこにギャップがあって、それは誰がどう困っているのか、どう解決できるのか、業界全体を通じて課題を深堀りすることが出来るのです。ソフトウェア・ファーストで解決するその後、及川さんから「その課題をどのようなアプローチで解決するのか?」という質問になりました。ビジネスサイドの仲間たちと一緒になって課題が特定できたら、いよいよプロダクトマネージャーやエンジニアの出番です。我々エムスリーのミッションは「インターネットを活用し、健康で楽しく長生きする人を一人でも増やし、不必要な医療コストを一円でも減らすこと」。最新のテクノロジーとテクノロジー業界の知識を最大活用して、10倍ではなく、1000倍、10000倍の効率化を目指します。この段階では、ミッションに共感して集まってくれたギークかつスマートなエンジニアリンググループのメンバーが本当に頼もしく、心強いです。先日のK8s勉強会より頼もしい仲間たち(会場提供speee様)まとめこの記事では、及川卓也さん新著「ソフトウェア・ファースト」の第2章末コラムの対談後記として、当日の対談を振り返りました。具体的にはコラム掲載のきっかけを振り返り、その後でエムスリーでのプロダクト開発を事例に課題から出発することの重要性と7P、ソフトウェア・ファーストで解決することのインパクトについて紹介しました。及川さんと会話を進めるうちに、及川さんが質問したり、仰っている内容と、実際にエムスリーで実践しているプロダクト開発のアプローチがかなり近いことがわかったのは驚きでした*3。このアプローチをさらに磨いて、医療業界における重要な課題に、ソフトウェア・ファーストで取り組み、頼もしい仲間たちと、日本、世界の医療にインパクトを与えていきたいと思います。hiring!エムスリーでは、「課題ドリブンで出発し、ソフトウェア・ファーストで解決する」プロダクトマネージャーを絶賛募集中です。私が考えるエムスリーのプロダクトマネージャーとして働く面白さは以下の通りです。医療業界のIT化はまだまだこれからの段階で、業界を変えるようなチャレンジングな仕事に溢れている。新規事業が頻繁に提案されるので、プロダクトマネージャーとして裁量を持ちながら複数のプロダクト開発に関わることができる。マッキンゼーなどの有名企業出身のビジネスメンバや高い技術力を持ったエンジニアと協力しつつ、対等に意見を交わしたり、時には相手を説得したりしながら、プロダクトを開発することができる。エンジニアリングバックグラウンドでプロダクトマネジメントの基礎知識を習得し、会社を代表するようなプロダクトに深く関わっていたような実績のあるプロダクトマネージャーはすぐに活躍出来る可能性が高いと思います。エムスリーjobs.m3.comイベントのお知らせエムスリーのプロダクトマネージャー職に興味のある方向けに、イベントを開催することになりました!エムスリーから4名のプロダクトマネージャーが登壇し、エムスリーのプロダクトやプロダクトマネージャーの働き方、今後取り組みたい具体的なチャレンジについて詳細にご説明致します。興味のある方は是非、ご参加ください!本イベントにはプロダクトマネージャーに加えてエンジニアも数名参加する予定ですので、懇親会で是非交流してください!一緒に働くメンバのイメージも掴めるかと思います!connpass.com*1:カジュアル面談でお越し頂いた方も多いのでは!*2:他にも課題から出発することをテーマとして書きたいこともあるのですが、書ききれないので今回のブログでは7Pに焦点を当てました。*3:そして書籍「ソフトウェア・ファースト」の内容も発売後すぐに購入して拝読しましたが、エムスリーで実践しているプロダクト開発のアプローチと近く驚きました。14:02及川卓也さん新著「ソフトウェア・ファースト」コラム対談後記Tweet関連記事2019-11-20プロダクトマネージャーカンファレンス2019に参加してきました!こんにちは。エムスリーエンジニアリンググループVPoE兼プロダ...2019-11-12大手Web企業からエムスリーに転職し、プロダクトマネージャーとして働いた半年間の振り返りこんにちは。エムスリーエンジニアリンググループ、プロダクト...2019-10-10エムスリー、Web系時価総額上位なのに全然知られていないこんにちは、エムスリーエンジニアリンググループの水野です。Overflow」を開発していますこんにちは。月別アーカイブ注目記事はてなブログをはじめよう!m3techさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。