2.0と国際協調したその他の標準規格に準拠することで、アクセシビリティの確保と向上に取り組んでいます。当ウェブサイト上の情報へのアクセスに問題がある場合など、アクセシビリティに関するお問い合わせは、カスタマーサービスまでご連絡ください。Appを使用して通知とコールを管理する場合に役立つヒントとトラブルシューティング手順を確認してください。操作を開始する前に:ウォッチのソフトウェアが最新バージョンであることを確認します。利用可能なソフトウェアアップデートについて詳細をご覧ください。Appの最新バージョンを使用していることを確認します。Playストアを開いて、新しいアップデートが利用可能かどうかチェックします。Appとの互換性があることを確認します。Appとペアリングします。スマートフォンで通知を有効にします。Appとペアリングさせると、通知を許可するように求められます。以下の手順に従って、通知許可が正しく設定されていることを確認します。Advanced(高度な設定)を開き、Suuntoを選択します。通知を許可し、ロック画面での通知内容の表示を有効にします。この設定は、お使いの機種とソフトウェアバージョンによって異なります。開き、Suuntoを選択します。通知を許可し、ロック画面と通知センターへの通知を有効にします。この設定は、お使いの機種とソフトウェアバージョンによって異なります。Notifications(通知)を開き、通知をオンにします(トグルが緑色)。Appとペアリングされている場合にのみ利用可能)。Appとペアリングされている場合にのみ利用可能)。Appの両方のアプリケーションをSuunto製品と同時に使用すると、接続と通知で問題が発生します。Appをスマートフォンからアンインストールしてください。Appを使い始めたい」をお読みください。Appを使い始めたい」をお読みください。Appに接続されていることを確認します。通知センターからメッセージを開き、内容を表示して確認します。Appが接続されていない状態でモバイルデバイスでメッセージを確認した場合、または通知センターのみで通知を消去した場合、その通知はウォッチから消去されません。Appを使用していることを確認してください。通知がこれまで問題なく届いていたのに突然機能しなくなった場合は、以下の手順を実行すると問題が解決することがあります。Appが接続されていることを確認します。スマートフォンの設定メニューから、スマートフォンとウォッチの間のBluetooth接続をリセットします。注意:iOSのコントロールセンターまたはAndroidのクイック設定メニューから接続をリセットするだけでは、完全にリセットされません。ウォッチの機内モードをいったん無効にしてから、再度有効にします。mode(機内モード)までスクロールします(トグルが灰色)。Appとのペアリングを解除してから、再度ペアリングを行います。Appとのペアリングを解除する方法を確認してください(手順はこの記事の最後に記載されています)。Appの最新バージョンを使用していることを確認します。Playストアを開いて、新しいアップデートが利用可能かどうかチェックします。モバイルデバイス、特にNokia、OnePlus、Huawei、Xiaomiデバイスでバッテリー節約モードが解除されていることを確認します。バッテリー節約モードは、バックグラウンドで実行中のアプリを停止することがあり、Suuntoウォッチとの通知の同期を妨げる可能性があります。ウォッチのソフトリセットを実行します。詳細はこちらをご覧ください。問題が解決しない場合は、Suuntoにログを送信(iOSおよびAndroidでログを送信する方法を参照)し、以下の情報を用意してSuuntoサポートチームまでお問い合わせください。Appのバージョン:ウォッチのファームウェアバージョン:ウォッチで受け取った通知が正しく表示されない場合お使いのSuuntoウォッチで受け取ったテキストメッセージは、ウォッチでサポートされている言語で表示されます。画像やスマイリーは表示されず、ドット(...)に変換されます。お使いのスマートフォンに設定されている使用言語がSuuntoウォッチでサポートされていない場合、メッセージが正しく表示されないことがあります。Language(言語)の順に開きます。Pieを実行するAndroidデバイスで、発信者情報が表示されない問題が確認されています。Appリリースで修正されます。Appを常に最新の状態に保ち、Suuntoウォッチでは常に最新のソフトウェアを使用してください。Appまたはスマートフォンで管理することはできません。Tones(トーン)の順に開きます。ミーティング中または睡眠中に通知をスヌーズするには、おやすみモードを有効にします。ウォッチフェイスで、中央ボタンを長押ししてショートカットメニューを開き、おやすみモードにをオンにします。通知を受け取りたいときは、この設定を無効にします。Appは通知管理センターを提供していません。