16:22:361月12日から1泊しました。秘境の秘湯という感じでした。お部屋は広くて綺麗で、川のせせらぎが聞こえてのんびりゆっくり過ごすことができました。お料理も1品1品地元の食材を活かしたお料理でした。テーブル毎に担当の方がいらっしゃったので追加注文も待つことなく運んでいただき、気になるお料理についてお聞きしても詳しく教えていただけるので味はもちろん、楽しい時間を過ごすことができました。露天風呂も広くて最高の温泉でした。温泉は飲めるということで少しいただくと体の中からぽかぽかでとても温まりました。伺いたいですし、知人にもお勧めしたいお宿でした。21:03:27到着し、フロントで記帳した後、寒々しいロビーで待つように言われたのですが、後からフロントで記帳していた客がドンドン先に呼ばれていなくなっても、いつまでも呼ばれない。30分以上たって、寒いので我慢できなくなって催促したところ急いで(慌てて)案内してくれた。忘れられていたらしい。最初は40年ほど前に宿泊し、この10年ほどで計8回くらい宿泊しているが初めての出来事。案内の若い男性の対応が良かったのでこの男性に免じて、サービスのポイントを本当は(1)か(0)でもいいくらいですが(3)に上げます。部屋も眺め良く、食事のすき焼きの味は良く量も十分で、風呂は言わずもがなの好ましい白濁硫黄泉で、一番好きなお湯です。再訪してしまうことになるでしょうが、次回は忘れずに呼んでいただきたい。18:44:36いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。ご案内の際にはこちらの不行き届きがあり、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。この場をお借り致し、改めて心よりお詫び申し上げます。これからもお客様にご支持いただける旅館を目指して、日々精進いたします。お近くにお越しの際には、当館へご用命くださいますよう、お願い申し上げます。お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。21:07:12食事は別料金でお食い初めの料理もお願いしましたが、立派な鯛で料理全般的に質が良く大変美味しく頂きました。温泉までの廊下は少し長いため足の悪い方は大変な印象でしたが、湯元の名前通り源泉でとても温まりました。サービスも素晴らしく家族皆満足した旅行ができました。19:23:17この度は全国の数ある温泉地の中より、また白骨温泉の旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠に感謝申し上げます。お料理につきましても、大変ありがたいお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。ご家族皆様でお越しください。お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。15:43:28この度は全国の数ある温泉地の中より、また白骨温泉の旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠に感謝申し上げます。紅葉時期でのご宿泊との事ですが、お部屋から山間の風景を楽しんでいただきましたでしょうか。例年、紅葉時期は10月中旬から下旬でございますので、また来年もお越しください。お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。17:09:59接客、ご飯、お部屋、お風呂全てにおいて、最高でした!なんと言っても接客は、すべてのスタッフさんが丁寧で、親切でとても快適に過ごせました。泊まりに行きたいです。15:40:43この度は全国の数ある温泉地の中より、また白骨温泉の旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠に感謝申し上げます。ご満足いただけき、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。私共スタッフへも温かいお言葉をいただき、恐縮しております。これからも日々精進して参ります。お近くにお越しの際には、ぜひ当館へご用命ください。お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。21:10:27家内と二人で宿泊しました。白骨温泉の最も奥にある旅館で、想像していたより遙かに重厚感のある建物で驚きました。牧水荘での宿泊でしたが、落ち着いた雰囲気で、食事も非常においしく、量もたっぷりで満足できました。温泉も乳白色の源泉掛け流しでしっかり暖まりました。従業員の方々も皆さん非常に親切で、丁寧な対応をしたくださり心地よいひとときになりました。一つだけ欲を言えば、浴室のシャワーの温度が調節できなかったので、できれば取り替えていただけるとありがたいと思います。機会があれば是非また行きたいと思います。15:38:19この度は全国の数ある温泉地の中より、また白骨温泉の旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠に感謝申し上げます。夫婦水入らず、ごゆっくりとお過ごしいただけまっしたでしょうか。お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、努力して参ります。お近くにお越しの際には、ぜひ当館へご用命ください。お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。12:19:16風呂は抜群に良かったです。13:32:33この度は全国の数ある温泉地の中より、また白骨温泉の旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠に感謝申し上げます。ごゆっくりと温泉に浸かっていただけましたでしょうか。お近くにお越しの際には、ぜひ当館へご用命ください。お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。16:46:38当日はもの凄い雨で最短道路が通行止めになりましたが、出発前に電話で知らせていただき、通行止め道路を迂回していくことができました。旅館はかなり山の中にあり、道が狭いので、車運転は要注意です。旅館は牧水荘でしたが、二人で泊まるには十分の広さです。部屋でお茶を入れていただき、丁寧に旅館の説明をしていただきました。スマホが楽天トラベルのドコモ回線でしたが、まったくつながりませんでした。仕方なく、ラウンジ、フロントのWifiでつなげていました。通路、ラウンジ、フロントは寒いので、風呂上りは湯冷めに注意してください。お風呂のアメニティも充実しており、満足できました。距離があるとサイトで確認していたので覚悟していたのですが、あまり大したことないかな?って印象です。お湯もぬるいとありましたが、私には十分の水温でした。食事も個室を案内していただき、ゆったり美味しくいただけました。(夕食、朝食両方)彼女が誕生日だったためケーキを用意していただきたかったのですが、業者が休みということで、ワンドリンクサービスで代わりに対応いただきました。食事は長野県ゆかりの食材を使っているので、鮮度は良いと思います。泊まるだけならゆっくりゆったり過ごせるいい場所です。13:31:31この度は全国の数ある温泉地の中より、また白骨温泉の旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠に感謝申し上げます。ご来館の際は、大変お疲れ様でございました。山間部でございますので、急な天候の変化により道路事情が悪くなることがございます。ご無事にご到着いただき、こちらも大変ほっといたしました。険しい山道の運転で、大変お疲れになったことと思います。お過ごしいただけましたら、幸いです。お近くにお越しの際には、ぜひ当館へご用命ください。お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。16:02:45特に良かった点:事前に苦手な食材を聞いてくれた。夕朝食とも和食ですが美味しいです。朝は生野菜やドリンクのフリーバーがあったのも良かった。従業員の対応も素晴らしかった。13:27:41この度は全国の数ある温泉地の中より、また白骨温泉の旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠に感謝申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。これからもおもてなしやサービスについて精進して参ります。お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。13:25:51この度は全国の数ある温泉地の中より、また白骨温泉の旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠に感謝申し上げます。ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。これからもお客様にご満足いただけるよう、努力を積み重ねて参ります。お近くにお越しの際には、当館へご用命ください。お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。雰囲気造りなのだとは思いますが、部屋入口・居間が暗くて気になりました。明るさを調整出来るといいと思います。部屋のトイレには小さなコオロギが2匹...露天風呂へ向かう廊下には大きな蜘蛛が這っていました。大自然の中にある旅館なので仕方ないのでしょうか。夕食のお肉は美味しかったのですが、全体的に物足りなく感じました。別のコースにすれば良かったなと。朝食のお粥が非常に美味しかったのと、お風呂、サービス面は大満足でした。13:24:20この度は全国の数ある温泉地の中より、また白骨温泉の旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠に感謝申し上げます。館内移動の際には、大変ご足労をおかけし申し訳ございませんでした。頂戴いたしまいたご意見につきましては、今後改善できるよう検討して参ります。お粥とお風呂につきましては、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。違う季節にもお越しください。お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。16:00:47初めての白骨温泉は最高でした!!硫黄のニオイは若干抵抗ありますが、熱すぎずぬるすぎずで、何度でもいつまでも入って痛い思いでした。白湯に誘われてるみたいでした。残念なのは私の不注意でもありますが、電動スライドドアが開く余地が無いところに駐車されており、確認もしないで開けたので開いて後ろにスライドした途端、コンクリートにぶつかり衝撃で扉が戻り、塗装はがれと傷がつきました。駐車の際は余地を考慮して頂きたいと思います。14:23:07ずっと気になっていた白骨温泉に宿泊できてとても良かったです。温泉は乳白色で少しぬるめ。お風呂上がってもしばらく体がポカポカでした。屋根無しの露天風呂の方は雨が降っていてちょっと残念。晴れているときなら開放感があるんだろうなと思いました。山奥なので仕方ないですが、夜中部屋でカメムシが出て布団も浴衣も畳も臭いがついてしまいました。夜中にも関わらず布団カバーと浴衣の替えを持ってきてもらえたのは助かりました。結局畳についた臭いはどうしようも出来ないのでそのままでしたが...WiFiが部屋でも使えれば、とも思いましたが、元々、仕事を忘れて秘湯で何もせずゆったりとしたい!という目的だったので全体的にはとても満足できる旅になりました。機会があれば利用させてもらいたいと思います。13:20:30この度は全国の数ある温泉地の中より、また白骨温泉の旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠に感謝申し上げます。カメムシにつきましては、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。駆除剤を使って侵入を防ぐようにしておりますが、全てを防ぎきることは難しいのが現状です。お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご容赦いただきたくお願い申し上げます。厳冬期に入ってしまうと、発生しないのが例年の傾向です。これに懲りませぬよう、また違う季節にもどうそお越しください。お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。08:53:24白骨温泉でも奥の方にあるので,とても落ち着いている旅館だと思いました。食事やサービスなどは普通です。部屋と玄関と温泉と行き来が大変なので,もし足腰に自信がない方は,部屋の場所を考えて予約するべきかなと思いました。07:25:48この度は全国の数ある温泉地の中より、また白骨温泉の旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠に感謝申し上げます。秘湯白骨はいかがでしたでしょうか。館内移動の際には、大変ご足労をおかけして申し訳ございませんでした。お越しいただける際には、別の館もご利用いただければ幸いでございます。お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。15:14:41また機会があれば行きたいと思う温泉旅館でした。乳白色の温泉が最高でした。07:23:27この度は全国の数ある温泉地の中より、また白骨温泉の旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠に感謝申し上げます。ごゆっくりと温泉に浸かれましたでしょうか。お近くにお越しの際は、当館へご用命ください。お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。18:08:35部屋からの景色や露店風呂もとてもいい感じです。部屋もとても良かったと思います。サービスも良かったですね。夕飯の味付けが濃いかなと。すき焼きですが、砂糖が多めに用意されていたので、割下はダシだけでだと思いっていましたが、もったよりも割下に砂糖が多くはいっていたかと。最後の赤だしもすこし辛い味付けかなと。全体的には合格ではありますが。07:21:38この度は全国の数ある温泉地の中より、また白骨温泉の旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠に感謝申し上げます。ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。お夕食の味付けにつきましては、お口に合わずに申し訳ございません。皆様のご意見などをご参考に、これからも精進して参ります。お近くにお越しの際は、当館へご用命ください。お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。18:11:23またいきたいと思います。07:19:18この度は全国の数ある温泉地の中より、また白骨温泉の旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠に感謝申し上げます。四季折々風情がございますので、またお越しの際は違う季節にもご利用ください。お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。08:42:43若い頃からいつかは行ってみたいと思っていた白骨温泉。安曇野で同窓会があり、この時しかないと思って訪ねました。旅館までの道は大変でしたが、とても寛いだ時間を過ごせて良かったと思いました。従業員の方たちの接客も、アメニティー(今時、珍しい裁縫セットまでありました)も、浴衣の着心地(肌ざわりが違う)や帯のつくりも、細部にまで老舗の心遣いを感じました。泉質と、旅館がどこにお金をかけているのかで長く続いている宿なんだなと納得できる連泊でした。上高地とセットで来る方が多いようですが、日常を離れて温泉とゆったりした時間を過ごしたい方にはオススメの宿です。旅館までの道のりの大変さがあっても、また来たいと思えるお宿でした。欲をいえば、やはりお宿代は安くないので、連泊割引などあると嬉しいです。連泊したいお宿だったので。15:00:06この度は全国の数ある温泉地の中より、また白骨温泉の旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠に感謝申し上げます。念願叶ってとの事でしたが、白骨温泉はいかがでしたでしょうか。山間にひっそりと佇む白骨温泉で、秘湯感満載の温泉地でございます。お気に召していただければ幸いでございます。いただきましたご要望につきましては、検討させていただきます。多くのお客様にご満足いただけるよう、これからも努力を積み重ねて参ります。お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。22:53:17おもてなしの気持ちが身にしみました。夕食時間にライターが売っているか尋ねた際、「すぐお部屋にご案内出来なかったお詫びです」と、木箱入りのオリジナルライターを差し出されました。早く到着し過ぎてしまったのはこちらの不手際なのに、申し訳なく思い、またおもてなしの気持ちに感動しました。接客だけでなく、料理も風呂もとても良かったです。癒されに行きたいです。14:54:57この度は全国の数ある温泉地の中より、また白骨温泉の旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠に感謝申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。これからもお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。14:52:20この度は全国の数ある温泉地の中より、また白骨温泉の旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠に感謝申し上げます。ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。湯巡り回廊は、障子から見える山間の風景をお楽しみいただきながら移動いただけましたら幸いでございます。お泊りいただきました半露天風呂付き客室の温泉につきましては、山の天然水の沸かし湯でございます。ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。真っ白な冬の季節にもどうぞお越しください。お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。