検索CLOSEMENU前田塁のプロフィールトラベルハックWebメディアリモートワーク100のリストフリー素材コンタクト明けましておめでとうございます旅行の相談ができるパーソナルアシスタントをサイトに搭載したい2016/02/28トラベルハックトラベルハックHOMEトラベルハック旅行の相談ができるパーソナルアシスタントをサイトに搭載したいパーソナルアシスタントってご存知でしょうか。有名なものに、iPhoneに搭載されている音声対応のパーソナルアシスタントSiriがあります。古い例えだと、エクセルの右下に出てくるイルカです。TABIPPO.NETのリニューアル案として、パーソナルアシスタントを搭載しよう!という話がでてきました。TABIPPOのミッションの1つである「旅をする若者を増やす」ためには、旅の障害となっているものを取り除いた上で、若者たちを鼓舞する必要があるあります。アイデアとしては、非常に面白い上に大規模な改修となるので、やりがいもありますが、懸念点もあります。Nowの利用率は9.6%(※1)と限定した利用となっています。利用率が最も高いのは20代で11.7%です。Webサイトにパーソナルアシスタントを搭載することを想定しているので利用ケースはSiriとは異なりますが、まだ文化として定着はしていないようです。Nowをよく使っている人はたったの9.6%潜在層へアプローチする方法がパーソナルアシスタントでいいの?パーソナルアシスタントから「次の旅行はどこに行きたい?」と聞かれた時に、まだ旅行に対するイメージが固まっていないと答えられないかもしれない。余談ですが、検索流入だけのWebサイトも潜在層へのアプローチが難しくなりますよね。検索で記事にたどり着くためには、(記事の内容にもよりますが)自分が探すことについて言語化が必要ですから。アシスタントへの回答方法は自由?選択式?前述の懸念と関わる内容です。アシスタントへの質問や回答を自由(全てユーザーがテキストで打ち込む)のか、選択式にするかで、アシスタント側での解析の難易度が大きく変わります。自由なテキストをアシスタントと交換できる場合は、自然言語解析などの領域も入りますが、選択式なら回答を絞り込むことができるので、言語解析は必要ないかもしれません。まとめ懸念がたくさんある一方で、夢は広がるばかりです。技術はもちろん、概念的な部分でさえも、勉強を始めたばかりですので、まだまだ考えも浅い部分が多いですが、きっと新しい武器になると信じています。X(PC)に搭載する動きもあるようなので、2016年はパーソナルアシスタントの年になるかもしれません。Chaos.ホームシェアメニューTOPへ。