販売員を研修・試験・認定する制度です。認定は、一定の研修を受講し試験を通過することが必要です。一般的な販売知識はもちろん、店舗の在り方やお客様に対する接客姿勢なども重要な要素となっています。ご来店を頂いたお客様から自然に「ありがとう」のお声をいただけるように日々努力をしています。)は、全国の中古車販売店からなる業界唯一の一般社団法人。公正な流通や消費者利益の保護など業界の健全化を目的に、販売店が集まって立ち上げた団体です。信頼のお店づくりを目指し、加盟店へ不正販売防止の指導や教育を行なっています。把握することで、お客様の立場に立ってご要望に合わせた最適な一台をご提案いたします。