行列ができないどころか、お客さんが来ない。個々の技術や能力もバラつきがある。違いはあっても、これらはどれも経営者なら頭を抱える悩みです。打ち手が必要だとわかりながらもどこからどうすればいいのか困っている・・・。そんな問題を抱えた経営者はあなただけではありません。あなたに必要な2つの力もっと自分に力があれば・・・。その「力」とは何なのか。あなたに欠けている「力」はどれなのか。すると、それは「師匠」と「分析」かもしれません。一歩先に広がる世界を教えてくれる「師匠」をつくる。結果を出していようと出していまいと、きちんとデータとして収集し、目で見て問題点を「分析」する。間違いなく舵はいい未来へと切られていくはずです。数々の経営に関する賞を受賞した経営者がいます。株式会社オオクシの大串哲史さんです。大串さんは高離職率、低リピート率、競争過多、スタッフの能力のバラつきが激しいというまさに四重苦の理美容院の二代目でした。あるとき、経営診断でこのままではあと半年・・・という余命宣告を受け、必死の解決策探しが始まります。業界でいち早くPOSを導入しデータ分析に取り組みます。社員とお客さん両方の幸せを追求しています。リピート率は初回から二回目が85%、3回目以降は驚異の95%!この他、大串さんから次のようなことが学べます。進化をつづけるからこそそれは大串さんが稲盛さんのような師匠に出会い、ITの波に乗ったからだ。運がよかっただけで、真似できることじゃない。思うのは簡単ですが、それでは未来は変わりません。なにより、進化した大串さんから学ぶことで実際にどういう変化を遂げてきたのかを理解できます。社員にもお客さんにも感謝されながら増収増益を繰り返す。あなたも大串さんが学んできたことをお手本として、そんな未来に挑戦しませんか?さらに大串さんは自分が教わり、実地で学んだことを、どんどん進化させていっています。成功を維持できるのです。今の経営に危機感を覚えている方にとって大串さんは最高の師匠になります。投資と経費をどう仕分けして、どこに金を使うべきか驚異の「再来店率」はどのようにして生れたのか「三方良しの経営システム」とは社員の離職率が異常に低いのはなぜか開店2年目で赤字でも放っておく深い理由とはフィロソフィーのつくり方フィロソフィーの改訂に10年かかるのはなぜかフィロソフィーによって会社の何が変わったかフィロソフィーを皆がこぞって読むにはどうすべきか業界の常識である給与を歩合制にしないわけIT関連の受賞をしながら「ITでは人は動かない」と言った真意はスタッフにも「再来店率を上げたい」と思ってもらうために大事なこと数々のビジネス賞を受賞している背景は総務部が無いのはなぜか「お客様アンケート」は引き算が大事という考え方とはユニクロに通って参考にし、研究した事とは成長よりもサービス業の手本になる会社を目指すCDには、特典音声として「20の質問」が収録されています。DVDには、特典映像として「20の質問」が収録されています。〜すごい仕事術編〜」もっと見る。