伝統的な金融機関やテック企業は金融サービスをどのように変えようとしているのか?その全体像について、米国調査会社の分析や、展示会の動向から紹介します。Insightsが行ったキーノートスピーチから紹介します。同社は、今後、テック企業によって銀行機能がますますアンバンドリングされて提供されると予測しており、伝統的な金融機関に対し、トレンドに乗り遅れないことの重要性を主張しました。同時開催された展示会では、約470社が自社商品・サービスや今後の方向性について展示を行いました。以下では展示会の出展傾向についても、簡単に紹介します。Sanal氏が、今後のFintechの展開について、キーワードを用いつつ論じました。ここでは、Sanal氏が強調していたキーワードを軸に、今後の傾向を紹介します。industry(テクノロジーがすべての業種を食い尽くす)」。Sanal氏は、使い古された言葉をアレンジし、上記の状況が金融機関も含めて生じていると指摘しました。モバイル等の新たなテクノロジーは、固定電話等に比べて素早く社会に適用され、企業収益を急増させ、異業種への参入障壁も下げて、競合関係に大きな変化をもたらしています。これは、金融業界も例外でなく、金融機関におけるテクノロジー化や業界構造の変化が進んでいます。Blankfein氏等は、テクノロジーを積極的に活用し、自社を「テック企業」と位置づける発言をしています。Sachsでオープンになっているポジションの約半数は技術職になります。company(皆がテック企業になる)」と表現しています。innovations(迅速な製品/プロセス/流通のイノベーション)」の重要性を説きます。多くの企業は、イノベーションに向けた研究開発に多大な時間をかけ、新商品・サービスのローンチ時にはすでに時代遅れのものとなっていることを指摘します。新商品・サービスを提供するうえで、競合企業や異業種の参入者、市場全体の動向から事業機会を見出し、時に他社の戦略をコピーしつつ、新たなアイデアの試行を、迅速に実行することが重要になります。Financial(2017.8)、iZettle(2018.5)、Jetlore(2018.6)を買収することで、Squareのサービスを迅速に模倣し、小売業向けサービスを開始しました。異業種は、金融機関が高い手数料を課している領域に特化して金融機能を提供するアンバンドリングを一層進めていることを示しました。Bankのビジネス向けサービスに代替する機能を、部分的に提供し、結果的には総合的に提供していることを例示しました。Alipayをローンチしてから数年で、世界の金融機関の時価総額(2018)Top10入りし、さらなる成長を遂げています。possibilities(可能性にかける)」、まずは疑うことをやめて自社に影響を与え得る8~10のトレンドや競合企業を特定し、その中から、起こり得ないと思える大きなチャンスを3~4つ考え、それを起こすために必要な事項5つをそれぞれ見つけることが重要だと、Sanal氏は主張しました。同時開催された展示会では、多様なFintechサービスを提供する417社が出展していましたが、主に3つの分野に注目が集まっていたと考えられます。顔認証等を含めた「生体認証」、そして多様なデータを用いた「クレジットスコアリング」、手数料を大幅に削減した「海外送金」の分野です。この分野については、キーノートスピーチやトラックセッションでも多く取り上げられており、今後の注目分野と考えられます。ギフトカードを利用して疑似的に海外送金を行えるSWYCH(筆者撮影写真より)おわりに(その1)および本稿で紹介したことを整理すると、金融業界が未開拓市場へのサービスを展開する中で、伝統的金融機関やテック企業は金融機能をアンバンドリングさせ、顧客ニーズに即し、より顧客経験を向上させた金融サービスを提供できるように変化していることが示唆されます。これは、Fintech自体が成熟し始めており、目覚ましい革新というよりも、さらに地に足の着いたFintechサービスが求められているのだと考えられます。Intelligence(ヒトの能力を補佐する知能)」という概念として理解する取り組みや、外部環境として小売業の転換やZ世代の動向等、多様なテーマが論じられました。今回で7回目を迎えたMoney20/20は、例年にも増して開催地の米国以外からの参加者が増加しており、グローバルに注目されるFintechイベントとして認識されつつあることが窺えます。本年のMoney20/20に参加し、(その1)および本稿で紹介したようなFintechを取り巻く多様な成長機会に出会えたことは、大きな収穫であったと考えます。※弊社では、Facebookページも開設しております。当記事に関するご感想・ご意見は以下のリンク先までお願いいたします。たな技術を実社会に適用するための社会的/制度的課題の解決に向けた受託調査研究やコンサルティングに従事。おける先進サービスに関する調査を実施。プラットフォーム・ビジネスの事業戦略や事業展開に伴う社会および制度上の課題に対する調査活動に従事。海外の金融機関やFintech企業の経営戦略や先進的な商品・サービス等の調査に従事。関連トレンドフィンテックが創造する金融サービスICTを駆使して新たな金融商品・サービスを産み出すFintech(フィンテック)が日本と世界の金融サービスに与える影響や取り組みを加速する条件についてご紹介します。入力フォーム当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。