私はいつものように新幹線に乗る為にホームへ上がるエスカレーターに乗っていた時の事です。発車時刻までは10分以上あったのですが「あれ?座席何番だったっけな??」と思いとっさに新幹線の切符を入れていた手帳型の携帯ケースから切符を引き出すと重なっていた帰りの切符が床に落ちていきました。落とした切符はどうなったのか、そのへんを書き留めたいと思います。再収受証明を受けたのち大切に保管します。1年以内に見つかれば紛失再の切符をもって窓口へ行けば所定の手数料を払って払い戻ししてもらえる仕組みです。私の場合はエスカレーターに切符が吸い込まれただけであって落とした場所も正確に把握している上にえきねっとの予約管理画面上から決済履歴や購入した切符の座席番号もスマホの画面から提示することができる。向こうはルールですから!の一点張りでまるで聞く耳を持とうとしない。マニュアルでそう教育を受けてそれに従ってでしか対応できないなんてなんてかわいそうな人たちなんだ。思うしかなかったですね。切符はなくしてはいけないという事が今回、身にしみてわかりました。改札横の有人の窓口で切符を提示して再収受証明のハンコを押してもらいましょう。あとで知った事ですが改札機を通したらエラーになるように設定してもらうことができるそうです。・再収受証明を受けた切符(有効期限内)・クレジットカード・身分証明書クレジットカードで切符を購入している場合は払い戻しも現金手渡しではなく、カードに戻す処理をしてもらう事になります。エスカレーターに吸い込まれた切符は出てくる事がある!?切符がエスカレーターに吸い込まれたあと駅員さんに相談しにいったのですが、エスカレーターの年次点検でもしかしたら出てくるかもしれないレベルの絶望的なものでした。出てきたら連絡するのでお名前と連絡先を書いてくださいと言われたので従いました。後日気になって連絡を入れると落とし物として切符が届けられていることが分かりました。エスカレーターの上に落ちていたそうです。吸い込まれた切符はそのままグルグル回っていたのかもしれません。吸い込まれてしまっても焦らずに待機すればまた出てくる可能性があるという事ですよね!!諦めたらそこで試合終了ですよ?とスラムダンクの安西先生がおっしゃっていましたが望みは捨ててはいけないという事ですね。いや、そもそもエスカレーターに乗っているときは切符を出したり携帯をいじったりしないほうが良いです。(必須)ウェブサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。