コメントを受け付けていません。悩みすっきりカウンセラーの山本記大です。今日の仕事の休憩中、僕はあるエピソードを思い出しました。今から書く記事はそのことについての記事です。思い出したエピソードは先月のメンタルコンサルティングクラスの時のことです。受講生一人一人が『本当に求めてやまないもの』を見つけて自分だからこそ作れる『幸せの法則』を作るクラスです。僕は谷口敏夫師匠が代表講師を務める心理学スクールの外部講師(スクールの卒業生でもある)としてお手伝いさせてもらっています。今年で3年目のお手伝いになります。そんなメンタルコンサルティングクラスで、二児の母である受講生が朝の発表をしてくれました。その発表の中で出てきたのが、『ソーセージ事件』でした。先月4月のある暖かい日に受講生が長男(3歳)と長女(1歳)を連れてピクニックに出かけた時のことです。暖かい太陽の光を浴びながら、受講生が作ったお弁当を3人で食べている最中に『ママ~、はなちゃん(1歳長女の仮名)が僕のソーセージを食べた~(泣く)』と泣いてしまいます。そこでお母さんである受講生は長男に『大丈夫だから泣かないの。お母さんのソーセージあげるから。』と自分のソーセージを分け与えて宥めようとします。ところが何故か泣き止みません。困った受講生は長男を抱っこして宥めようとしますが、それでも泣き止みません。そんな時、受講生の脳裏にあることがひらめきます。『もしかして拓くん(3歳長男の仮名)は、はなちゃんにソーセージを盗られてしまって悲しいということをわかってほしいのでは?悲しくて泣いているのでは?』と。そこで『拓くん、はなちゃんにソーセージ盗られちゃったんだね。それは悲しいね~よしよし』と抱っこしながらあやすと数分後には機嫌を直してまるで先ほどまで泣いていたのが嘘みたいに泣き止んで笑顔を取り戻したのです!!それからすぐに砂場へ行って遊ぶようになりました!!長男である拓くんはお母さんに『妹はなちゃんにソーセージを盗られてしまって悲しいという気持ちをわかって欲しかったのです。』この気持ちをお母さんがわかってあげることができたからこそ長男拓くんは元気と笑顔を取り戻すことができたのです。心に愛情の根っこが張って心が成長して自信を持つようになります。自立と自己実現へとつながるのです。これが二児の母である受講生が朝の発表をしてくれた『ソーセージ事件』です。お母さんが長男の気持ちをわかってくれない場合はどうなるのか?もしわかってくれない場合は拓くんにとっては『あ~あ、はなちゃんにソーセージ盗られて悲しいことを悲しい気持ちをわかってくれない。『ホントはお母さんに悲しいことをわかってほしいのにわかってくれない。』とわかってくれないことによってわかってくれることをあきらめるのです。これによってわかってくれない体験を作ってしまうのです。今回わかってくれなかったから、次似たような体験があった時に無意識に前回の『わかってくれない』悲しみを避けようとします。わかってくれなかった分以前にも増して泣き止まなかったりします。場合によってはお母さんや妹、あるいは物に当たることがあります。それでも繰り返しわかってくれない場合は『あ~あ今度もわかってくれない。わかってくれないからもういい。『どうせわかってくれないんだ。人に(特に親)に不信感を持つようになります。この『どうせわかってくれない。わかってくれるわけがない。』という不信感が芽生えて根付いてしまうと厄介です。何歳になっても不信感の根っこにあるのは『ほんとは親などわかってほしい人にわかってほしいのに、わかってくれない。心に愛情の根っこが張らないので心は成長しないままです。これが問題で、様々な問題に発展する大きな原因にもなります。子供が『もうわかってくれたから、大丈夫。水に流そう』と心から思って過去を完了しない限り、一生不信感は残り続ける!そして様々な形で親に抵抗・対抗・反抗するようになり、子供が大人になっても、子供だけではなく親の人生にもマイナスの影響を与えるようになる。子供の気持ち(楽しかったこと・悲しかったこと・怖かったこと・怒れたこと)をその場でわかってあげることが大事なんだよ。わかってあげた分だけ親自身の子育てへの負担が減って後々楽になる。『どうせわかってくれない』という不信感の仕事での影響とは?『どうせわかってくれない』という不信感は大人になってもマイナスの影響として出てきます。いった会社の数値目標を何故達成させるのか?に必要な会社・社員への思いをみんなで共有するときにもマイナスの影響が出ます。『この会社で一体どんな気持ちで働いているかわかってくれないくせに...』という気持ちをいつまでも持ち続けます。これでは経営者による経営者自身の自己満足のために唱和・挨拶で終わってしまいます。この状態では、いやいや渋々業務に携わるだけなので、経営者にとっては年間数値目標が思うように達成できません。達成できたとしても、強制的にノルマやノルマ達成できなかった時のペナルティを課さなければならないのでしょう。するとますます会社内のコミュニケーションが悪化して社員が辞める・定着しないということにもなりかねません。この状態から会社が良くなるための新しいアイデアが出ることも望めません。『どうして俺(私)がこんな嫌な気持ちになってでも会社のため・社員のために一生懸命仕事しているのにそのことをわかってくれないんだ!わかろうとしないんだ!』という社員・アルバイト・パートへの不信感すら育ってしまうでしょう。経営者ではなかったとしても、上司・先輩の立場から見ても望ましくありません。後輩・部下たちは表面的には合わせてくれるかもしれません。それはあなたが怖いからです。それはあなたから悪い人・ダメな人・嫌な人と思われたらどうしようと心のどこかで無意識で思っているから言わない・言えないのです。露骨に言葉で抵抗・対抗・反抗といった非協力的な態度や行動を起こします。場合によっては過去からの『わかってくれない』体験を持っているだけで会社内で、様々な問題・トラブルも起こしていきます。『山本さん、あんたにそんな言われなくたってわかっているよ。うちは採用しても人が来てくれないし会社の人件費削減で人手も足りないんだよ、むしろ減らさないといけないんだよ。その関係で一人当たりの業務内容が多くてそんな気持ちをわかるとかに意識するような時間はないんだよ。マニュアルに沿ってお客さんからクレームにならないように、取引先から契約を打ち切られないように業務をこなしてくれればそれでいいよ。』と思うかも知れません。問題・トラブルが起きても『これは○○すればいい。立場であるあなたは心のどこかで『どうせわかってくれないから別に期待してないよ。入ってきてくれたとしてもすぐ辞めるし。伝えてもどうせわかってくれないから、育てるなんて時間の無駄だよ。』と思って無意識で何かを諦めているあなたがどこかでいませんか?知らず知らずのうちに指示と批判・非難・否定する言葉だけを言い続けて同じことを繰り返してしまうあなたがどこかにいませんか?それで人を育てて社員たちを大事になった気になっているのでしょうか?だとしたら、人は育たず、まして『わかってくれないという不信感』は解消されないでしょう。不信感のお話をした上でこれは怖い話だと僕は思わずにはいられません。彼らの小さい頃から中に密かに根付いている『どうせわかってくれないに違いない。』を専門知識を用いて時間をかけてでも解消することは可能です。僕に話を最後まで聴く『い・ろ・は』を教えて頂いた林納子先生たちが僕の不信感を時間をかけて取るお手伝いをしてくれました!だからこそ、僕はこの問題に関わることが出来ます。