To記事HOME赤ちゃん子連れに優しい企業アレルギー対応旅行でアレルギーっ子を笑顔に~QOLトラベル赤ちゃん子連れに優しい企業2015/12/24アレルギー対応旅行でアレルギーっ子を笑顔に~QOLトラベル重篤なアレルギーがあるお子さんは、外食がままならず旅を諦めている家族も多くいます。毎日の食事に気を遣うママの苦労は計り知れません。そんなお子さんや家族を笑顔にする『10品目完全除去のアレルギー対応旅行』を手掛けているのがQOLトラベル。代表の栩野浩さんは、ご自身もアレルギーっ子のパパであり、本業はマーケティングコンサルタント。スタート「企業へのマーケティングコンサルの傍ら、地域振興支援を10年ほど手掛けています。きっかけは沖縄県の久米島からの依頼でした。非日常のリゾート地、離島でありながら救急対応可能な病院があったことから、これをきっかけに観光施策ができないか?と相談があったんです(栩野氏)」。意外にもアレルギーのお子さんがいるから、即アレルギー旅行となったのではなく「あくまで病院が充実しているという点から案を地元と検討していった結果、アレルギー対応旅行へ決まった」とのこと。「もちろん進めていく際には、自分の経験は非常に役に立ちました。アレルギーを持つ親の苦労や思いは当事者なのでよくわかりますから。我が家も子どもが小さな頃は、宿と交渉し炊飯器を抱え、大変な思いをしました。地元の事業者・人が関わりることが大切。子ども達の笑顔がモチベーションにアレルギー対応旅行の実施には、地元の事業者や人が関わることが大切だと栩野氏。「専門家や大企業を誘致すれば実施は簡単です。地域に根付いた魅力とするには、地元の事業者や人が中心で動かないと長続きしない(栩野氏)」。その道は容易いものではなく、最初は飲食店やホテルは「何か起こったら」と腰が引けていたといいます。そんな状況が好転したのは、モニターツアーの実施でした。「家族みんなで同じものを食べられるというのは、アレルギーっ子や家族にとっては、本当に、夢のようなこと。地元のキーパーソンが要に現在久米島は、行政がアレルギー対応旅行の相談窓口を開設。南紀白浜へと活動を広げられています。私も同行した沖縄本島ではアレルギーフリーのバイキングも実施。好きなものを自分でとり食べられると、子ども達は目を輝かせていました。各地域ではアレルギーを持つお子さんのママがキーパーソンとなり、栩野さんも気づかない様々なサービスが生まれたそう。「やはりママとパパでは目線が違うんですよね。寝具のダニ対策などは思いもつかなかった。アレルギー旅行という突破口をあけた後は、キーパーソンが中心となり、地元発でサービスを作り上げました」と栩野氏。