TOTOメンテナンスすべてのお客様にメーカーアフターサービスの「安心・快適な水まわり」をお届けします。文字サイズTOTOメンテナンスTOPページ修理に関するよくあるお問い合わせ修理に関してよくお問い合わせいただく内容をまとめました。不具合が起きているのか故障かどうかわかりません。自分で調整できるなら自分で直したい。故障診断や不具合の対処方法を調べることはできますか?まずは取扱説明書の「故障かな?と思ったら」をご覧ください。TOTOお客様サポートページ内にトラブル解決をまとめたページもございます。お掃除やお手入れ方法も掲載しておりますのでぜひご覧ください。お客様サポート故障診断Q&A取扱説明書をデータでダウンロードすることはできますか?TOTOお客様サポートページ内の取扱説明書のページをご覧ください。写真」をご準備いただくとお申込み後の対応がスムーズになります。ご準備いただかなくとも修理のお申込みは可能です。「インターネット修理お申込み」で添付できる画像の種類はどんな種類がありますか?また、ファイルサイズ(容量)どのくらいですか?枚数は3枚まで添付いただけます。ファイル拡張子は「png」「jpeg」「jpg」「bmp」「gif」の画像データ、および「pdf」ファイルが添付できます。ファイルのサイズ(容量)は1枚で3MBまで、全体で7MBまでです。TOTOメンテナンスの営業時間外に修理を申込みすることはできますか?インターネット修理お申込みは365日24時間お申込みいただけます。TOTOメンテナンスの訪問修理の対応時間は何時までですか?日祝日含む365日、9:00~18:00で対応しております。修理訪問の日時の指定はできますか?修理訪問の日時はいつわかりますか?訪問希望日などのご要望はインターネットお申込みの際承っております。正式な修理訪問の日時のお約束は、修理担当者より訪問日時調整のお電話にてご案内いたします。製品品番がわかりません。記載されていますが、製品にも記載しております。ソーラー)の修理お申込みは(株)ノーリツコンタクトセンターへお申込ください。