ベルタ公式ショップの利用規約です。第1条(会員)「会員」とは、本規約に同意のうえ、注文を行う個人をいいます。「会員情報」とは、注文時の個人属性に関する情報および取引に関する履歴等の情報をいいます。本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。本規約に同意のうえ、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員登録申込はお断りする場合があります。会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。「会員情報」とは、注文時の個人属性に関する情報および取引に関する履歴等の情報をいいます。パスワードの管理(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。第3条(変更)会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。第4条(退会)会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会のご連絡を行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること(4)その他、この利用規約に反する行為をすること第6条(会員情報の取扱い)当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知していただければ、情報提供を停止します。本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止することはできません。第7条(発送前にキャンセルご希望の方へ)土日・祝日にご購入:翌営業日の12時までにメールまたは電話でご連絡ください。営業日の13~16時までにご購入:当日の16時までにメールまたは電話でご連絡ください。営業日の16~17時までに購入:当日の17時までにメールまたは電話でご連絡ください。営業日の17時以降にご購入:翌営業日の12時までにメールまたは電話でご連絡ください。第8条(定期便の解約について)定期便のご解約・配達日変更ご希望の際は、次回お届け日の10日前までに、お電話または電子メールにてご連絡ください。次回お届け日より10日前を経過後のキャンセル・発送後の長期ご不在・受け取り拒否によるご返品は、別途キャンセル事務手数料などの2,200円(税込)を請求させていただきます。ついての詳細は、返品についてを必ずご確認ください。定期便の継続回数について商品ごとに定めた以下の継続回数内の解約およびキャンセルは、原則として受け付けておりません。やむを得ない事由により、継続回数未満で途中解約される場合には、定期便での提供価格と単品での提供価格の差額を請求させていただきます。継続回数終了後は、ご解約のお申し出がない限り継続して商品をお届け致します。ベルタ酵素ドリンク:1回(2回目から解約可能)※1ベルタ葉酸サプリ:6回(7回目から解約可能)ベルタプエラリア:3回(4回目から解約可能)ベルタマザークリーム:6回(7回目から解約可能)ベルタヘアローション:3回(4回目から解約可能)ベルタこうじ生酵素:1回(2回目から解約可能)ベルタルイボスティー:6回(7回目から解約可能)ベルタシャンプー・ベルタトリートメント:3回(4回目から解約可能)ベルタHMBサプリ・ベルタBCAA:4回(5回目から解約可能)ベルタ葉酸マカプラス:6回(7回目から解約可能)※キャンペーン商品などにつきましては、継続回数に変更がある場合がございますので、各商品ページをご確認ください。【ベルタ酵素ドリンク_定期便(2本)|初回4,980円(税抜)|2回目以降10,200円(税抜)】の商品に関しては、定期便の初回分をお受取り後、2回目を受け取らずに定期購入を解約する場合のみ、別途、キャンセル料として通常単品価格の代金との差額をご請求させていただきます。第9条(禁止事項)本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。損ねること青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと虚偽の情報を入力すること有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすることパスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用することその他当社が不適切と判断すること第10条(サービスの中断・停止等)当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供すべてあるいは一部を停止することがあります。第11条(転売禁止について)当社商品を転売する目的で購入されるお客様には、販売をお断りしております。入手経路の如何を問わず、当社商品を転売することを禁止致します。当社商品の転売を行った方に対しては、転売された商品の当社の単品販売価格を当社の損害とし、その賠償を請求致します。当社が運営するウェブサイト以外のウェブサイトで当社商品を購入された場合には、返品・交換をお受けすることができませんので、ご了承ください。第12条(サービスの変更・廃止)当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。第13条(免責)会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。第14条(本規約の改定)当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。お支払いについて(1)クレジットカード:手数料無料VISA・MasterCard・DINERS・JCB・AMEXをご利用いただけます。決済代行として利用しております。株式会社ペイジェントへの提供後は、株式会社ビーボでは一切のクレジットカード情報を保持致しませんのでご安心ください。DeNAと三菱UFJニコスが共同出資で設立した株式会社ペイジェントの決済代行サービスです。Pay:手数料無料Amazon.co.jpのアカウントに登録されているお届け先情報とクレジットカード情報を使用して、Amazon.co.jp以外のサイトで支払いができるサービスです。Payを使用するための追加費用はかかりません。株式会社ビーボでは一切のクレジットカード情報を保持致しませんのでご安心ください。Pay含む)がご利用不可となった場合は決済方法をスコア後払いサービス(手数料270円)にて発送となります。弊社からの連絡は致しかねますのでご了承ください。Payのお支払い解除をされましても定期便は継続されますのでご注意ください。定期便のご解約はベルタ公式ショップまでご連絡ください。※その他ご質問などございましたら、電話やメールにてお問い合わせください。(3)スコア後払いサービス:手数料270円(税込)請求書は商品に同封されておりますのでご確認ください。Payがご利用いただけます。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。※後払いのご注文には株式会社SCOREの提供するスコア後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡致します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)です。※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の同意を得てご利用ください。※スコア後払いサービスが連続3回ご利用不可となった場合は自動的に代金引き換え(手数料440円)にて発送致します。弊社からのご連絡は致しかねますのでご了承ください。定期便2回目以降も同様となります。(4)代金引き換え:手数料440円(税込)商品お届けの際、配達員にお支払いください。発送はお休みとなります。次お支払い方法についてクレジットカードVISA、JCB、Master、ダイナース、AMEXをご利用いただけます。AmazonPayAmazonにアカウント登録している住所とクレジットカードの情報を使ってお支払い。入力のお手間が省け、手数料も無料です。スコア後払い(手数料270円/税込)請求書は商品に同封されて届きます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。代金引き換え(手数料440円/税込)商品受け取り時、配送業者に商品代金と手数料をお支払いください。カスタマーサクセス」徹底したこだわりを持ちながら、女性の美と健康を応援しています。