16:00『戦国大河』をご利用いただきありがとうございます。現在確認されている不具合と修正された不具合は以下の通りです。武将ボイスの一部が再生されない武将ボイスの一部が再生されないことを確認しております。本件につきましては、原因を調査しております。特定条件下で戦闘演出中にエラーが発生する武技「道鬼の奮戦」を発動した状態で複数回攻撃を受け、反撃を行うと戦闘演出でエラーが発生する可能性があることを確認しております。本件につきましては、今後のアップデートで修正予定です。修正済みの不具合2020年2月13日(木)のアプリアップデート[Version2.8.1]で対応しました特定条件下で総兵数がマイナスになる特定条件下で総兵数がマイナスになり、兵士を付けることができないことを確認しております。本件につきましては、原因を調査しております。すべての拠点で合計して総兵数を計算している不具合を確認しました。総兵数がマイナスになる場合は、1度各拠点から兵士を外すことで兵士を付けることが可能になります。お任せ編成や部隊呼び出しでの編成も可能になります。本件につきましては、近日のアップデートで修正予定です。2020年2月13日(木)のアプリアップデート[Version2.8.1]で対応しました物語の達成目標をタップするとエラーが発生する物語の達成目標をタップするとエラーが発生することを確認しております。本件につきましては、近日のアップデートで修正予定です。2020年2月13日(木)のアプリアップデート[Version2.8.1]で対応しました福引の新着通知が消えない福引を確認しても新着通知が消えないことを確認しております。本件につきましては、近日のアップデートで修正予定です。2020年2月12日(水)のメンテナンスで対応しました画像撮影で撮影した画像が表示されない画像撮影を行い、チャットに張り付けた際、もしくは一覧で確認した際画像が表示されない不具合を確認しております。本件につきましては、今後のアップデートで修正予定です。2020年2月12日(水)のメンテナンスで対応しました同盟プロフィールの強敵討伐数に誤りがある同盟プロフィールの強敵討伐数が制圧得点の数字になっており、正しい数値が表示されていない不具合を確認しております。正しい数値につきましては、ランキング画面よりご確認ください。本件につきましては、今後のアップデートで修正予定です。2020年2月12日(水)のメンテナンスで対応しました特定条件下で同盟プロフィールを開くとエラーが発生する制圧得点ランキングが反映されていない状態で、強敵を討伐し、同盟プロフィールを開くとエラーが発生する本件につきましては、今後のアップデートで修正予定です。2020年2月12日(水)のメンテナンスで対応しました非表示のその他チャットが表示されてしまう左右にチャットをスライドして移動した場合、非表示にしたその他チャットが表示されてしまう本件につきましては、今後のアップデートで修正予定です。「持続ダメージ」が表示されなくなる不具合を確認しております。表示の不具合であり、効果は正常に発動しております。本件につきましては、今後のアップデートで修正予定です。チャットに張り付けるとエラーが発生してタイトル画面に戻される不具合を確認しております。本件につきましては、今後のアップデートで修正予定です。合戦チャットに張り付けるとエラーが発生してタイトル画面に戻され、合戦終了までログインが出来なくなる不具合を確認しております。こちらのエラーが発生すると合戦参加者すべてに同様の現象が発生いたします。修正まで合戦チャットに張り付けないようお願いいたします。本件につきましては、来週のメンテナンスにて対応を行う予定です。2019年10月23日(水)のメンテナンスで対応しました「レベル〇〇の強敵に〇回攻撃しよう」の任務のカウントが進まない「レベル〇〇の強敵に〇回攻撃しよう」の任務で攻撃のカウントが1で止まる不具合を確認しております。本件につきましては、次回のメンテナンスで修正予定です。修正までに攻撃が行われた回数のカウントは行われますので、修正までに規定回数攻撃を行っていた場合、修正後に任務が達成されます。上記が正しい表記となります。説明文の誤りであり、効果は正常に発動しております。本件につきましては、次回のアップデートで修正予定です。施設が表示されなくなる不具合を確認しております。本件につきましては、今後のアップデートで修正予定です。拡大表示になる不具合を確認しております。本件につきましては、今後のアップデートで修正予定です。特定の状況下において、武技「ハイスラスト」または「陽炎」を使用した戦闘演出でエラーが起きる武技「ハイスラスト」または「陽炎」で、相手部隊を全滅(最後の備を撤退)させた場合、報告書の戦闘演出を最後まで再生すると、エラーが発生してタイトル画面に戻される不具合を確認しております。※戦闘演出をスキップした場合、エラーが発生しません。2019年6月27日(木)のメンテナンスで対応しました任務「コラボ武将をLv20にしよう」が達成できない現在、任務「コラボ武将をLv20にしよう」が達成できない不具合を確認しております。本件につきましては、現在調査中となります。2019年6月26日(水)のメンテナンスで対応しました強敵を召喚しようとするとエラーが起きる強敵を召喚しようとした際に「9901エラー」と表示され、タイトル画面に戻される不具合を確認しております。最大レベルは10が正しい値となります。本件につきましては、タイトル画面下部【キャッシュ削除】を行うことで解決します。詳細をタップするとエラーが発生し、タイトル画面に戻される不具合を確認しております。本件につきましては、タイトル画面下部【キャッシュ削除】を行うことで解決します。人相書を使用して強敵を召喚できない現在、一部の強敵を召喚する際に人相書で召喚ができず、大判でしか召喚できない不具合を確認しております。本件につきましては、5月29日(水)の臨時メンテナンスにて大判で強敵を召喚できないようにし、人相書で強敵を召喚できるようにする一時対応を行いました。根本的な修正につきましては、今後のアップデート行わせていただく予定です。特定のOSと端末でプレイすると動作が停止する現在、以下のOSと端末でプレイすると「戦国大河」の動作が停止する不具合を確認しております。MAX本件につきましては、現在調査中となります。MAXをご利用中のお客様におきましては、修正が完了するまでiOSの更新を控えていていただけると幸いでございます。出現する不具合を確認しております。本件につきましては、今後のアップデートで修正予定です。2019年5月20日(月)のメンテナンスで対応しました敵軍拠点に援軍を待機させている状態で同盟が敗北し、敵軍拠点を所持している同盟が変更された後も援軍が待機したままの状態になってしまう現在、敵軍拠点に援軍を待機させている状態で同盟が敗北し、敵軍拠点を所持している同盟が変更された後も、敗北した同盟の援軍が待機し続けてしまう不具合を確認しております。上記不具合が発生している拠点に敗北した側の同盟員が攻撃した場合、同じ同盟員同士で戦闘が行われてしまいますのでご注意ください。本件につきましては、5月22日(水)に対象の援軍を強制帰還させる一時対応を行い、翌週の5月29日(水)に原因の修正を行わせていただく予定です。!天下大捕物」のバナーに誤った日付が表示されている不具合を確認しております。本件につきましては、表示上のみの不具合であり、正しい開催期間は「5/8~5/22」までとなっております。上記不具合はタイトル画面よりキャッシュクリアを行っていただくことで解消されます。/参」の[対象が弓部隊の場合、威力◯%×500%の攻撃]効果の対象が、【弓】部隊ではなく【槍】部隊となっている不具合を確認しております。2019年4月17日(水)のメンテナンスで対応しました武技「集中騎撃<対剣兵>」の対象部隊の表記が誤っている武技「集中騎撃<対剣兵>」の効果説明文に記載されている対象が「弓部隊」と記載されている不具合を確認しております。本件につきましては、表示上のみの不具合で武技効果は正常に発動しており、敵全体の剣部隊のうち、最も現在兵数の少ない部隊単体に攻撃を行います。第八話」の会話途中でエラーが発生し、タイトル画面に戻されてしまう不具合を確認しております。チャットの履歴が30件までしか表示されない2019年3月11日(月)にアップデートされた[Ver.1.0.12]にて、チャット画面の履歴が最大で30件までしか表示されない不具合を確認しております。部隊に編成した背景付き武将が、武将イラストをタップしても外すことができない2019年3月11日(月)にアップデートされた[Ver.1.0.12]にて、部隊に編成した背景付き武将が、武将イラストをタップしても外すことができない不具合を確認しております。まで左記の操作をお試しください。帳簿画面にて「武士の魂」の所持数が7桁までしか表示されない2019年2月20日(水)にアップデートされた[Ver.1.0.9]にて、武士の魂の所持数が7桁(9,999,999)から8桁(99,999,999)に変更が行われましたが、帳簿画面ではアップデート後も7桁までしか表示されていない不具合を確認しております。アップデート前に所持上限で受け取れていなかった贈物内の武士の魂が受け取れるようになるため、「贈物内の武士の魂が消失した」ように見えたり、「帳簿上で確認できる所持上限数以上の武士の魂を受け取ることができる」ように見える場合がございます。実際には「99,999,999」まで受け取ることができ、武将強化画面では8桁まで表示されておりますので正しい値をご確認頂けます。第十話」の会話途中でエラーが発生し、タイトル画面に戻されてしまう不具合を確認しております。2019年3月11日(月)のメンテナンスで対応しました「Ver.1.0.9」アップデート後に、エラーコード:9901が表示されタイトル画面に戻されてしまう2019年2月20日(水)にアップデートされた[Ver.1.0.9]にて、アップデート後、エラーコード:9901が表示されタイトル画面に戻されてしまう場合がある不具合を確認しております。2019年2月20日(水)のメンテナンスで対応しました同盟を脱退後、再度同盟に加入するとエラーが発生する所属している同盟を脱退後、再度同盟に加入しようとするとエラーが発生する不具合を確認しております。本現象が発生している方は、タイトル画面からログインし直すことで、解消されることを確認しております。同盟員ではない領主がチャットに貼り付けた報告書を確認する際、アプリが強制終了してしまう同じ同盟に所属していた同盟員がチャットに報告書を貼り付け、その同盟員が同盟から脱退した後に報告書を確認する際、アプリが強制終了してしまう不具合を確認しております。同盟レベル「20」までの残り必要資源が【1】の時、寄付を行うことができない同盟レベルが「19」かつレベル「20」までへの残り必要資源数が【1】の時、寄付を行うことができず、レベルアップが行えない不具合を確認しておりました。物語アイコンに「イベント開催中」の表示がされない場合がある一部のお客様において、画面下部の物語アイコンに「イベント開催中」の表示がされない場合がある不具合を確認しております。2019年2月13日(水)14:00の間は、イベント限定物語「立花ノ鬼退治」が開催中です。討伐した際に獲得できる「イベントの紙片」が、レポートにて「物語の紙片」と表示される不具合を確認しております。上記は表記上のみの不具合であり、贈物には「イベントの紙片」が送られます。「イベントの紙片」の所持数は、[物語]画面左上に表示されているほか、[倉庫>宝物庫]画面でも確認することが可能です。「イベントの紙片」は既存の「物語の紙片」と異なり、上下端の色が赤くなっています。Lv1」討伐報酬[玉鋼]の名前が「不具合のお詫び」と表示される不具合を確認しております。義弘Lv1報酬」となります。2人ずつ設定されている不具合を確認しております。本任務を既に達成されているお客様がいらっしゃるため、今シーズン中の報酬内容変更は実施いたしません。(全回復)×1なお、補填の配布は2019年1月30日(水)実施予定のメンテナンス中に行わせていただきます。士気が「50」未満の武将を限界突破させることができない限界突破に必要な感状を所持している場合でも士気が「50」未満の武将を限界突破させることができない不具合を確認しております。こちらにつきましては、2019年1月30日(水)実施予定のメンテナンスで修正予定です。ご不便おかけいたしますが、士気の回復を待ち「50」以上の状態で限界突破を行っていただきますようお願い申し上げます。物語の行動力が「0」の状態で行動力の回復を行う際、「団子(全回復)」を10個使用する内容の表示がされる場合がある「団子(10回復)」を10個以上所持している状態かつ、物語の行動力が0の状態で回復を行う際、「団子(10回復)」ではなく「団子(全回復)」を10個使用する内容の表示がされてしまう不具合を確認しております。上記は表記上のみの不具合であり、実際に表示される「団子(全回復)」の使用数は「1」です。特定の操作を行った後、装備強化を行おうとするとエラーが発生するメニュー「武将」の[装備一覧]画面にて、最後に入手した装備の売却を行った後、[装備強化]画面に遷移するとエラーが発生する不具合を確認しております。こちらにつきましては、今後のアップデートで修正予定です。2019年1月16日(水)のメンテナンスで対応しましたリリース記念ログインボーナスの期間終了日設定が誤っている2018年11月21日(水)サービス開始から戦場「01-戦国」~「05-天下」で実施しておりました「リリース記念ログインボーナス」につきまして、期間終了日の設定に誤りがあり一部のお客様が報酬を受け取れなかった不具合を確認しております。こちらにつきましては、2019年1月16日(水)実施予定のメンテナンスにて以下の内容で補填の配布を予定しております。・それぞれ獲得可能だった武将を配布いたします。・獲得可能だった報酬内容に限らず「大判福引券×1」を配布いたします。時間短縮ダイアログで大判を選択した際、使用数が4桁までしか表示されない不具合を確認しております。こちら決定ボタンタップ後の大判消費確認ダイアログでは実際に消費する桁数で表示されます。2018年12月19日(水)のメンテナンスで修正しました任務「人口を20,000人にしよう」が人口を20,000人にしても達成できない任務「人口を20,000人にしよう」が人口を50,000人にしないと達成できない不具合を確認しております。人口が20,000人に到達している方につきましては、不具合修正時に任務達成となります。任務「本丸をLv19にしよう」が本丸をレベル19にしても達成できない任務「本丸をLv19にしよう」が本丸のLvを22にしないと達成できない不具合を確認しております。本丸のLvを19にしている方につきましては、不具合修正時に任務達成となります。装備限定福引の単発を利用すると福引履歴に10連織田家ピックアップ福引と表示される装備限定福引の10連を利用すると福引履歴に装備限定福引と表示される福引の内容自体には問題がないことも確認しております。物語で敗北した際に表示される指南書から各種画面に遷移することができない物語で敗北した際に表示される指南書のボタンをタップした際、「演出中のため戻れません」というメッセージが表示され、武将強化画面などの各種画面に遷移することができないことを確認しております。2018年12月3日(月)のアップデートで修正しました同盟画面内寄付ランキングが5桁までしか表示されていない同盟画面内寄付ランキングの桁数が5桁までしか表示されていないことを確認しております。ランキング順につきましては、正常な順位になっていることを確認しております。領地を獲得しても武士の魂が増えない表示上の不具合となり、実際には武士の魂を獲得できております。チュートリアル中に水田建設できずに進めない特定の端末の設定で画面表示を拡大に設定している場合に、発生することを確認しております。2018年11月28日(水)のメンテナンスで修正しました地図上の本来雲が表示されない箇所に雲が表示される戦場「01-戦国」「02-大河」「03-決戦」「04-乱世」「05-天下」の一部の環境で発生していることを確認しております。この現象が発生されている方は、タイトル画面下部の「キャッシュ削除」を実行することで、解消されることを確認しております。上記の問題をまだ検知されていない方におかれましても、一度「キャッシュ削除」を行うことで未然に問題を回避することができます。「ランク1の砦の耐久力を減らそう」が達成できないランク1の砦を一度の出撃で破壊すると発生する場合があることを確認しております。こちらにつきましては、11月28日(水)に予定しているアップデートで修正予定です。現状では破壊しない程度に耐久力を減らすことで達成が可能です。ログインボーナスおよび事前登録報酬が受け取れない事前同盟キャンペーンの先駆け事前予約を行った方で、引き継ぎコードを使用せずに新規登録を行い、その後先駆け事前予約の引継ぎコードを使用した方に発生していることを確認しております。事前登録報酬につきましては、現象発生の翌日4:00以降にログインをすると、受け取ることができるのも確認しております。上記不具合に関しましては別途補填を検討中です。対応完了まで、今しばらくお待ち下さい。お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。