EFO」と、ジャックス・ペイメント・ソリューションズの後払い決済サービス「アトディーネ」が自動連携を開始したと発表した。EFOは、ウェブ接客ツールであるチャットボットとエントリーフォーム最適化サービスが合わさったエントリーフォーム特化型のチャットボット。コンビニや銀行で後払い決済ができるアトディーネとの連携により、チャットボット内で完結できる後払い決済が可能になった。EFOを利用しているどんなショッピングカートでも利用、導入が可能という。インターネット通販に、チャットボットUXを導入することで、フォーム入力をよりユーザーフレンドリーにし、離脱防止・コンバージョン率を向上させる。EFOの決済手段の一つにユーザーはアトディーネを選択できるようになる。EFOは、「チャット形式のUI」、「詳細なデータ解析」、「低コストですぐに実装」の3つのポイントからエントリーフォームの最適化を図り、CVRの向上に貢献している。さまざまな入力形式のフォームパーツを用意した「多彩なシナリオサポート」をはじめ、外部システムと連携させずにチャット内でカート処理を完結できる「簡易カート機能」、外部のCV計測ツールと簡単に連動が可能な「連携機能」、さまざまなテンプレートを用意した「デザイン」、日本語以外の言語や絵文字も含めて記述が可能な「多言語対応」が特徴という。アトディーネは、商品の受け取り後にコンビニや銀行から現金で支払うことができる決済サービス。クレジットカードを利用しない購入者や、商品の到着を確認してから支払いをしたい購入者など、いままでの決済手段では満たすことのできなかった消費者ニーズに応えることができるサービスだ。EC事業者にとっても、商品代金をジャックス・ペイメント・ソリューションズが立替払いするため、未払いリスクがなく導入できるメリットがある。※この続きは、通販通信ECMO(エクモ)会員の方のみお読みいただけます(登録無料)。ログインはこちら通販通信ECMO(エクモ)会員登録はこちら旧「通販通信」サイトの会員情報及び「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO(エクモ)会員」としてログインできません。旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)」につきましては、そのまま「通販通信ECMO(エクモ)会員」としてご利用いただけます。資料掲載企業のアカウント発行はこちらダウンロードするにはログインが必要です。通販通信ECMO(エクモ)会員(無料登録)「資料掲載企業アカウント」では個別資料のダウンロードはできません上記(無料登録)をクリックして登録してください。※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。イベント・セミナー予約するにはログインが必要です。通販通信ECMO(エクモ)会員(無料登録)「資料掲載企業アカウント」ではイベント・セミナー予約はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。記事の続きを読むにはログインが必要です。通販通信ECMO(エクモ)会員(無料登録)「資料掲載企業アカウント」では記事の全文閲覧はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。