「教えないですむ研修」6.7年前ひょんなことからサーフィンをすることになった。この時にはインストラクターについて徹底して教えてもらった。こればかりは、自分で考えてみたところでわからない。教わらなくてはどうにもならない。これは研修でも同じで全くわからない相手にはサッと、時にはていねいに教える必要がある。仮にパソコンを全く触ったことのない人に、どうやって使ったらいいと思いますか?などというのは聞いても無駄だ。相手の中に答えがあるというコーチングの基本理念はこのような対象者には曲解して用いてはいけない。考えさせることは、似た事例を体験しているような時、類推できそうな時にはやるべきである。商品説明のプレゼンは経験なくても会議で発表したことのある人になら、プレゼンする場合に注意する点はなんでしょうか?と質問して考えてもらうことはできる。そのあとに教えたかったことを伝えたなら、相手の吸収力は高い。可能ならしっかり考えさせてから教えるというより、伝えるのが効果が高い。私は今、研修の9割はこのパターンで、教えないですむ研修を目指している。場合によっては、共に考えることでもあっていい。初心者のみティーチング。研修講師は教えてはならない。考えてもらいその意見をまとめていくことが大きな役割で、ファシリテーターたるべきである。ファシリテーションは会議のみのスキルにあらず。研修講師に欠かせないことでもある。あなたは教えないで、考えさせる自信はあるだろうか?今後ますます教えない研修講師になりたいと切に思う。