すると、営業同行をしている先輩と仕事の進め方が合っていないことが原因だということがわかりました。合わせなければと考えていたこと、そしてそれを誰にも相談できていない状況があることが見えてきたのです。しまい、帰っても仕事のことを考えて眠れない状態が続いていることがわかりました。どのように対応されたのですか?社長にも相談し、同行担当を変更しました。するとその次のこころチェックからはイキイキに変化し、最近のヒアリングでも「ずいぶん気持ちが楽になりました」と言ってくれるようになりました。この新人の場合は具体的な対応を行いましたが、実際は話すだけで半分以上は解決するケースが多いです。相談できないし、わかってもらえない、聞いてくれる人がいない。それでも納得する新人が多いところを見ると、やはりまずは聞くことが重要だと感じます。ミングよく聞くことができるようになったと感じます。~自分がされたことを後輩に返せる人材に育てたい~かなり丁寧に新人・若手のフォローをやられているという印象ですが・・・。事に育てていくには必要だと思っています。