友人もソフトバンクから話された以上の金額を引き落とされていたという。プランの適用を忘れていたがもう払い戻さないと。こちらをイライラさせて解約したい気持ちにさせ、高額な解約料を取るのが目的なのでは?と思う程だし、実際にそうだと思う。クレームの電話すら嫌なので、どこかに書き込んで怒りを収めようと思いました。ソフトバンク光のネット契約はしない方がいい。12:41(1年以上前)店頭であれ訪問販売であれ今時の回線販売は下請けとか派遣なので情報操作したり印象操作したりロープレで仕込まれてますので一般人も騙されないように知識武装しておかねばなりません。いった連中が危ない営業をしたとしても契約解除とかトカゲのしっぽ切りで痛痒なしです。私も最後に禿バンクに数万円払ってから格安携帯にしました。14:46(1年以上前)なぜ解約するだけで2か月もかかるんですか?ガタガタ言ってきたら、「さっさと解約手続きしろやボケ!日本語が通じんのか?脳みそ膿んでんのか死ねや!」って恫喝するだけだと思うんですがwとにかく相手の話なぞ聞く耳持つ必要なんかあません。会話も必要ありません。相手が何か一言解約以外の事を言うたびに、「解約手続きを始めろや」と、相手が話してる上からかぶせてデカい声で怒鳴るだけです。それでも食い下がるなら、いったん電話を切ってかけ直せばほかの人に変わるのでその人と手続きを進めればいいんです。電話に出てる相手の事なぞ考える必要はないんです。自分の目的が達成できることが優先です。解約に至るまでにすでに色々あったと思うのですよ、その時に色々調べて解約って選択をしてると思うのです。その結論が一番正しいわけで、唯一無二の結果です、それをやめさせようとするノイズは聞く必要はないのです。今後、他のキャリヤや格安業者と契約しても同じことが起きますが、同様の対応をしましょう。15:03(1年以上前)>ジョリクールさんお返事ありがとうございます。私の気が小さくて、解約したいと電話しても向こうに言いくるめられ、もういいです!と言って切るしかできず、3回ほど電話してからもう電話するのも嫌になり少し気が病んでいたんです...なので時間がかかったのも私の問題なのですが...。16:58(1年以上前)>いわっちーずさんお疲れ様でした。今後は禿と関わらないことをおすすめします。18:17(1年以上前)>リズム&フルーツさんありがとうございます。二度とかかわらないようにします。13:24(1年以上前)私の父もワイモバイルに騙され、こちらのサイトで相談しました。消費者センターに報告すると詳細を上に持っていってくれるそうです。たくさんの苦情がよせられれば行政指導が入ると言われました。明らかにソフトバンクのミスなのに返金ないとかありえません。ワイモバイルの店舗やコールセンターの人たちはイライラさせるのが仕事のようでした。13:51(1年以上前)>あかづきんさんコメントありがとうございます。消費者生活センターへの相談はいいかな、と思っていたのですが思った以上に被害者がいるようですね...それならば相談した方がこれ以上被害者を出さなくて済むかな...と思いました。友人の話ですが、ソフトバンクは契約の解除を申し出ると店頭でも明らかに態度が変わるそうです。どんな教育されているんでしょうかね...ここに書き込んで気持ちを収めていましたが、相談というか被害をしっかり訴えなくては...と思いました、ありがとうございます。22:51(1年以上前)>ジョリクールさんこんばんは。だいたいにおいて、解約とか、向こうに不利な話をすると、訳の解らないことを言い出したり、強引に丸め込もうとしますよね。スタッフは、そういう教育をうけてるんでしょうかね。それこそ、強烈な、行政指導とかで、改めさせて欲しいです。ないと、消費者が不利益を被りそうです。18:01(1年以上前)ソフトバンクが嘘つきなんは昔から言われていますね。【欲しいものリスト】宝くじ当たったらメモピックアップリストトップこのコンテンツはJavaScriptを使用しています。