「私、あんたみたいな人が好きです」という気持ちが瞬時に相手に伝わります。言わなくてもわかります。良い人間関係を作りたいんなら、言葉でホメるとかけなすとか言う前に好きになりなさい。加賀田氏の著書『営業マンは「商品」を売るな!』(サンマーク出版)にも、「営業マンは『愛』と『情熱』がすべてである」という一節があります。194,094Amazon.co.jpで詳細を見るこの中で加賀田氏は、「日ごろから、出会うすべての人、少なくとも目の前の人を、こちらから話しかけてひとときでも幸福にしてあげること」を勧めます。得意に思っていそうなこと」を聞いてあげることが効果的だと説きます。誠実な関心を寄せること」と同義と言えるでしょう。日ごろから、出会うすべての人、少なくとも目の前の人を、こちらから話しかけてひとときでも幸福にしてあげることです。何を話すのか?それは一見して「相手が関心をもっていそうなこと」「得意に思っていそうなこと」にふれてあげる、心を込めて質問してあげることです。相手に関心を寄せるのが上手な人は、相手の変化に敏感です。メガネを新調した会社の同僚の男性社員に、女性社員が「あら、メガネを替えたの?」と聞いたところ、男性社員は「よくぞ気付いてくれました」とばかりの笑みを浮かべて購入の経緯を話していました。午前中にそのやり取りを聞いていた私も、帰り際、男性社員に「メガネ替えたんですか?」と話しかけると、「分かりました?」と嬉しそうに反応します。私もメガネユーザーなので「どこのお店がお薦めですか」と聞くと「JINSです」などと得意げに教えてくれました。逆の立場で、仮に私がメガネを新調したのに、誰も気付いてくれなかったとしたら、少し寂しい気持ちになることでしょう。得意に思っていそうなこと」にふれてあげる、心を込めて質問してあげることは、よい人間関係を築くためには欠かせません。「話すことが好きだから」という理由で、コールセンターに勤めている20代の男性がいます。会話をしていたら、確かに「話が好き」だというのは伝わってきます。内容は自分に関することだけです。決定的に欠けているのは、相手に対する関心です。私は彼に学生時代、どんなことに取り組んでいたかを聞きました。彼は英語を専攻していたことや、海外旅行に行ったこと、合唱サークルに入っていたことなどを話してくれました。自分が話をしたなら、相手にも会話のチャンスを与えてあげるのが会話の定石です。要は、相手にも質問を返すということです。彼はひとしきり話したあと、そこで会話を終えてしまいました。残念に感じると同時に、ヨスさんの言葉が脳裏によみがえりました。「自分の話ばかりする人」と聞いて身近に特定の人の顔が思い浮かぶなら、はやく距離を取るのをオススメします!逆に「自分のことばかり話してないか?」に気をつけるのもオススメです。2019「自分の話ばかりする人」と聞いて身近に特定の人の顔が思い浮かぶなら、はやく距離を取るのをオススメします!逆に「自分のことばかり話してないか?」に気をつけるのもオススメです。2019もう一人、同じ20代のコールセンターに勤める男性がいます。こちらはすでにリーダーに抜擢されています。Uさんに、これまでどのような仕事をしてきたかを聞くと、短期アルバイトをしたりして不遇な時代をすごしてきたことを教えてくれました。ところが自分の話が終わると、すかさず私にも話を振ってきます。私はどう感じたでしょうか。相手が年下であれ、いや、年下だからこそ、関心をもたれるというのは、気持ちのいいものです。先に挙げた男性とUさんの違いは、相手に関心を寄せているかどうかの違いと言えるでしょう。Uさんが、メンバーをまとめるリーダーとして登用されている理由が、ここにあるように感じました。まとめ「話すことが好き」でも「相手の話を聞かない」なら、会話は成り立ちません。会話が常に一方通行となるからです。自分が話したら、つぎは相手にバトンを渡しましょう。質問してあげるということです。「相手が関心をもっていそうなこと」「得意に思っていそうなこと」を質問してあげるなら、人に好かれる話し手になれます。会話を弾ませる秘訣は、聞かれたら相手にも聞き返すというシンプルなセオリーを守ることにあります。質問力|聞かれたら聞き返す会話のマナースポンサーリンクスポンサーリンク質問この記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。クリーニングはもう要らない|エマールで経費を節約しよう不快な住まいに背を向けフローに入れる環境で稼ぎたいあなたへRECOMMENDこちらの記事も人気です。質問2018.7.1コミュニケーションの原則「話し上手は、質問上手」ABOUTこの記事をかいた人モタヨシ学生時代は(そして今も?)典型的なモラトリアム人間だった。成功した金持ちになりたくて、20代のときに自己啓発教材を買い漁る。心理学系の本や自己啓発系の本を読むのが好き。お金も好きなため、高額納税者で有名な斉藤一人氏の教えを実践する。Amazon、楽天などの通販をよく利用する。長年カフェイン中毒という強烈な依存症に侵されていたが、2018年5月離脱に成功した。■20代前半→三流大学に進学するも、何がしたいのか自分でも分からず迷走。野郎しかいない文科系サークルに入り、合宿を企画するなど個人的に奮闘する。他大学の同系列サークルに女子学生が多いことを知り、他大学に移ることを決意。移ることに成功するも、頭が悪かったため学問についていけず引きこもりに。「メンタルがもろく弱い人」と、ゼミの後輩女子学生からささやかれる(涙)。■20代後半から30代後半→卒論を書き上げなかったのに、なぜかマグレで卒業できてしまったので、不完全燃焼のまま大学を出た。当時は就職氷河期だったことも災いして、第一志望の会社には手が全く届かず、就職活動に失敗。挫折を味わいつつも、夢を忘れられないまま、アルバイトや契約社員などの仕事に身も心も捧げる。「大学を卒業したのにもったいない」とは、大企業のエリートサラリーマンから言われた言葉。人に言えない事情を抱えた労働者が多く集まると言われたガテン系の仕事にも就く。プライドはズタズタに。■現在→気付けば40代。少年老い易く学成り難し。お金持ちにはなれそうになく、未婚で独身のまま生涯を終えるしかないと悲壮感を漂わせている。書くことが嫌いではないので、ブログを通じて「生きた証」を残したいところ。「百害あって一利なしのタバコを吸う人間は、頭がおかしい」と考える。タバコを毛嫌いしているため非喫煙者としての生き方を貫く。「アルコールは脳細胞を委縮させる」と頑なに信じ、お酒を一滴も飲まない生活を送る。これでまあまあ幸せな人生だと思っている。viewsカフェイン断ちをした効果と感想。views車同士が衝突。