注:お問合せはカオナビ管理者(Adm)ユーザーの方のみご利用いただけます。貴社内の管理者の方にご連絡をお願いいたします。閲覧数PNGで顔写真をアップロードしたのに、ダウンロードした顔写真がJPGになっているカオナビの顔写真は、jpg、gif、pngに対応しています。上記形式にかかわらず、カオナビにはjpgで登録されます。そのため、顔写真をダウンロードするとjpgで出力されます。詳細はこちら更新日:2019.11.19閲覧数:415詳しく見る顔写真が横向きになってしまう/トリミングがうまくいかない以下の方法のいずれかをお試しください。画像編集ソフトで、画像を表示させたい向きで1回転させ保存し、再度アップロードをお試しください。画像編集ソフトで画像の縦横の比率を縦4:横3に近い状態でトリミングをしてから保存し、再度アップロードをお試しください。「顔写真の中の顔の位置を自動認識して、トリミングする機能を利用する」のチェックを外して登録すると正しく反映される場合がございます。更新日:2019.11.19閲覧数:1006詳しく見る顔写真のサイズに決まりはあるのか5MBまでとなっております。更新日:2019.02.18閲覧数:424詳しく見る顔写真として登録できるファイルの種類(拡張子)を知りたいjpg、gif、pngに対応しています。上記形式にかかわらず、カオナビにはjpgで登録されます。そのため、顔写真をダウンロードするとjpgで出力されます。BYサイトマップサポートポリシーご。