site印刷・デザイン制作ならこちらへブランド戦略・PR活動について多くのネットショップの中から集客率とリピート率を上げて売上を延ばすためには、来店した人を引きつけるサイト構成やコンテンツが欠かせません。そこで、ショップサイト構成のポイントを大きく4つにわけて紹介します。1|どんなショップか一目で認識!ほとんどのホームページで、トップページは一番訪問者が多く、また、一番最初に訪問者が目にするページです。この時点でショップ全体を見てもらえるか出て行ってしまわれるか、判断される確率の高いページですから一番重要といえます。!と見た時のインパクト。商品までスクロールせずにいける画面構成。取り扱っている商品を羅列するだけではNG興味と共感を持たれる提案型の企画デザインを。購入をサポートするお役立ち情報の充実!ネットショップにおいて、商品点数が増えるほど売上も比例して上がる!といったセオリーがあります。がらといって、商品をただ増やしていけばいいというわけではありません。商品群の中から、訪問者の求める商品がすぐに探すことが出来ることで、はじめて多数の商品を掲載している効果が発揮されます。サイト内検索や機能別・ブランド別での検索メニューを導入するといったことがあります。何を探すか決めかねている訪問者に対しては“おススメ商品”“人気ランキング”といったコーナーを設置し、ショップ側から商品をピックアップすることで、商品を選びやすいショップすることができます。3|迷わず購入できるサイト構成!ショップサイトを利用していく中で、検索メニュー以外にも“商品申込から到着までの流れ”や“よくあるご質問”等を掲載することで、訪問者の不安点や疑問点を解消するのと同時に、問い合わせ時のスムーズな対応が可能です。日頃から寄せられる質問事項に対して、メモや分類をし、ページに反映していけば、より訪問者に優しいショップに育っていきます。4|人の見えるショップサイトネットショップは実店舗と違い、直接人と人とがコミュニケーションをとれないためサイト構成によっては、訪問者にドライな印象を与えかねません。誰でもネット上に店舗を構えることが出来るため訪問者は、僅かながらも警戒心を抱きます。掲載することで、信頼感を高めることにつながります。店長の写真を掲載したり責任者からのメッセージ等を掲載することで、そこで働く人々が見える親近感が増し、商品購入へと結びついていきます。TOPページ訪問者が最初に開くショップの顔ともいえるページです。このページでショップ全体のイメージが決まります。ショップ名はもちろん、カテゴリ、お勧め商品、売れ筋商品等を掲載し、何を売っているお店なのかを一目でわかるようにしましょう。支払い方法、送料等の情報を付加しておくとより安心感・信頼感が高まります。商品カテゴリー・商品一覧ページ訪問者がほしい商品にすぐにたどり着けるようにカテゴリーやブランド別で商品を紹介。サムネイルや売価、商品説明など基本的な情報を記載して、詳細ページへと導きましょう。商品詳細ページより詳細な商品情報を記載して、訪問者の関心・興味を高めます。品番やサイズ、カラー等の購入基本情報のほか、商品の良さが伝わる紹介文や拡大写真等を掲載しましょう。ショップサイト運営者紹介ショップサイトでは、商品の魅力を伝えるだけではなく、「このサイトで購入しても大丈夫かな?」という訪問者の不安を取り除く必要があります。ある調査において、初めてショップサイトを訪問したユーザが、一通りサイトを閲覧した後に、「運営者情報」を閲覧する動きが目立ってみられるそうです。運営者情報も購買に繋がる重要な要素なのです。商品を購入、あるいはショップへ訪れたことのある人が再度来店した時に、ずっと同じ商品でショップ展開していた場合、すぐに飽きてしまいます。タイムリーな季節・時節キャンペーンを定期的に行うことで、リピーターや新規顧客を増やしていきましょう。お客様の声ネットショップでは実際の店舗と違い、商品を直接手にとって見たり、触ったりすることができません。そこで、実際に購入・ご使用いただいたお客様の声を掲載することで購買決定率を高めましょう。どんな宣伝文句よりも、“お客様の声”は心に訴えるチカラを持っています。店主日記4つの構成ポイントでも述べましたが、人の見えるサイトにすることで、来訪者は親近感・安心感が高まります。店主の想い・メッセージを掲載し、人間味のあるサイトにしていきましょう。当社では「ショップサーブ」を活用してショッピングサイトを制作しています。テンプレートではなく、お客さまショップのイメージに合ったオリジナルデザインのショッピングサイトをリーズナブルに制作致します。ホームページの住所となる独自ドメインの取得も可能です。『ショップサーブ』では管理画面から商品を登録するだけで、商品ページはもちろん商品一覧ページも自動で生成してくれますので、ショッピングサイトを運営する上でランニングコストが非常に良いと言う点です。商品数100点のショッピングサイトを立ち上げる場合、ページに組み込タイプのカートの場合、商品ページを100ページ制作しないといけなくなります。(この場合、1ページの制作費用×100ページ分の制作費用が必要)しかし、『ショップサーブ』では商品登録するだけで、商品ページ等を自動生成しますので、商品ページ制作費用や商品ページ更新費用がかかりません。いまやパソコンよりも携帯電話を持っている人のほうが圧倒的に多いのはご存知だと思います。ネットショップの世界はパソコンだけではなく、携帯電話にまで広がっています。いつでもどこでも買い物が出来るモバイルショップを運営することは販売チャネル拡大に必須の時代。『ショップサーブ』ならば同じURLでパソコンと携帯電話の両方にネットショップをオープンさせることが出来ます。1回の商品登録でPC用の商品ページはもちろん携帯電話用の商品ページも同時に自動生成してくれます。モバイルショップをオープンさせる事が可能です。他社のショッピングモールなどで出店した場合、トップページのURLがhttp://www.●●.co.jp/店舗名/と長くなることがございます。『ショップサーブ』ではトップページのURLを短くて覚えやすい独自ドメインにすることが可能です。お使いになることで、オンラインカード決済、ネット銀行決済、コンビニ決済がお使いいただけます。(決済会社とのご契約は、ショップサーブのご契約とは別途行なっていただく必要があります。)当社はショップサーブのビジネスパートナー登録をしています。