〜お客様との約束〜私たちは、お客様の「自分らしく」を応援する理念を実現するために、行動指針を定めました。同様に、行動指針を実現するために、より具体的な取り組みを定めました。その取り組みは、4つの行動指針それぞれに対応するもので、全部で15個あります。この15の取り組みすべてが「お客様との約束」です。ひとつひとつの取り組みを確実に実行し続けることにより、4つの行動指針が実現されます。行動指針の実現を通して、私たちの理念(お客様の「自分らしく」を応援する)が実現します。お客様の「自分らしく」を応援するために、私たちは15の「お客様との約束」を守ります。約束15外部アセスメントの活用(ISMS、Pマーク等)お客様の「自分らしく」を応援することを、私たちは宣言しました。宣言には責任が伴います。私たちはその責任を自覚し、たゆまぬ努力を続け、お客様によりそう会社であり続けます。いまできているからといって、これからもずっとできるとは限りません。時代は大きく変化しています。お客様の「自分らしく」のありかたも変わっていくことでしょう。私たちはその変化をすばやくとらえ、自らが変化できるよう、目線を高くするよう努めます。お客様とのコミュニケーションをいちばんに考え、お客様といっしょに成長していける会社をめざします。セキュリティ方針を策定し、個人情報保護マネジメントシステム(PMS)、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)を実施し、プライバシーマークならびにISO27001の認証を維持するとともに継続的に改善してまいります。