日本添乗サービス協会(TCSA)は9月17日、今年で14回目となる「ツアーコンダクター・オブ・ザ・イヤー2019」の受賞者を発表した。ジャッツの菅谷眞弓氏が、準グランプリの「観光庁長官賞」にはツーリストエキスパーツの桝井康平氏が選ばれた。表彰式は10月25日に「ツーリズムEXPOジャパン2019」の会場で開催。あわせて受賞者3名によるパネルディスカッションも実施する。菅谷氏は添乗経験22年のベテランで、ツアー参加者および派遣先旅行会社の両方から高評価を獲得している「所属添乗員の模範となる逸材」であることを評価した。常に参加者目線でツアーを組み立て、手配が不十分なツアーに添乗しても、帰国時にはお客様全員が感謝感激されるほど「マイナスをプラスにしてしまう力」が抜き出ているほか、派遣先で開催される旅行説明会や旅行相談会にも積極的に参加。ワインエキスパート認定証を取得するなど添乗につながる努力も怠らず、添乗報告書や精算書も非の打ち所がないという。桝井氏は国内旅行中心の添乗員。ツアー参加者のからの信頼と評価が常に高いことに加えて、昨年5月の「船でめぐる日本一周の旅9日間」に要介護2のパーキンソン病患者が参加した際には、体を支えながら大王杉への難路を案内して大変感謝されたことなどを評価した。各賞の受賞者は以下の通り。最新おごと滋賀戦国紀行へNHK大河ドラマ「麒麟がくる」が好スタートを切った。今年4月、4年ぶ...兵庫但馬冬の“熱さ”新年明けて、トラベルニュースat地域特集は、兵庫県北部の但馬地方にスポットを当てた。パートナーメディアです。Reserved.株式会社トラベルニュース。