その10最終回の今日は『全ての業務の標準化を進めているか?』です。形としては「所長がいなくても廻る事務所風」の事務所になることと思いますが、ここから「風」を取って、「真に」所長がいなくても廻る事務所になるためには最後の難所が待っています。それが「全ての業務の標準化」です。他事務所をいくつか渡り歩いた「経験者」の方々です。事務所全体が廻っている事務所も多いのではないでしょうか?当然、やり方が異なる上司・先輩が所内にたくさんいらっしゃる訳ですから、新たに入った新卒や未経験者は「やり方の異なる上司・先輩」に仕事を教わることとなります。その結果、それぞれ異なったやり方で仕事を覚える新人が増えることになりますので、事務所が拡大すればするほど、収拾は付かなくなって行くのは自明の理です。比較的規模の小さな今のうちに業務の標準化に取り組んで欲しいのです。・次回のアポの取り方など挙げればいくつも浮かんで来ることでしょう。切れない斧で何時間もかかって薪を割るのか?初めに刃先を研いでから、切れる斧でスパスパ切るのか?のどちらが効率的か?と考えていただければ、私が申し上げることもご理解いただけることでしょう。中堅規模のうちに着手しておきたいものです。アップ倶楽部(有料)」を開始することになりました。予定通りスタートいたします。・料金は3,000円/月(税別)です。・配信方法は、メールに動画を閲覧できるように送ります。・よってFacebookアカウント等は不要です。・9月配信予定の2回分は無料とさせていただきます。下記URLから仮登録をお願いいたします。方のご参加はできません。以上、よろしくお願いいたします。売上1億円突破へのロードマップ(執筆)、税理士のためのマーケティングマニュアル(執筆)、税理士のためのWEBマーケティングマニュアル(監修)、ともに第一法規。際の注意点とは?コラム/column/2018/img/thumbnail/img_26_s.jpg最終回の今日は『全ての業務の標準化を進めているか?』です。形としては「所長がいなくても廻る事務所風」の事務所になることと思いますが、ここから「風」を取って、「真に」所長がいなくても廻る事務所になるためには最後の難所が待っています。それが「全ての業務の標準化」です。他事務所をいくつか渡り歩いた「経験者」の方々です。やり方が異なる上司・先輩が所内にたくさんいらっしゃる訳ですから、新たに入った新卒や未経験者は「やり方の異なる上司・先輩」に仕事を教わることとなります。その結果、それぞれ異なったやり方で仕事を覚える新人が増えることになりますので、事務所が拡大すればするほど、収拾は付かなくなって行くのは自明の理です。比較的規模の小さな今のうちに業務の標準化に取り組んで欲しいのです。・客先での滞在時間・次回のアポの取り方など挙げればいくつも浮かんで来ることでしょう。