品質に不満があれば返品・返金を行います。インターネットで剣道防具を購入するデメリットがあります。当店は剣道防具をインターネットを使って販売しています。その会社が、ネット通販のデメリットをいきなり話し始めることに驚かれるかもしれません(^^)しかし、デメリット(お客様の不安)にきちんと向き合うことでお客様との信頼関係が築けると考えています。安心して購入したいただくために、ゆっくりと読んでいただければと思います。デメリット1、サイズを合わせて買うことができないこと。これは最大のデメリットかもしれませんね。サイズが合わなかったらどうしよう・・・って初心者の方なら躊躇してしまうとおもいます。このデメリットに関しては、無料サイズ保証のページで書きましたから、ここでは詳しくは書きませんね。デメリット2、実際に商品を手にとって見ることができないということ。五感を使ってフィーリングを感じることに勝るものはございません。インターネット通販の最大の欠点はこの2つかなとおもいます。(ちなみに、余談ですが剣道具の写真は店長が事務所の片隅で撮影しています。)でも、インターネットで剣道防具を購入するメリットもあります。インターネット通販の大きなデメリットを書きましたがメリットもあります。・店員さんから押し売りされない。(笑)・外出の必要がない。・家まで配達してくれるから楽。・24時間買い物できる。・無駄なコストがかかっていないから安い。こんなところでしょうか。個人的には、店員さんから押し売りされないメリットが大好きです^^(服屋さんで声をかけられるのが苦手で・・最近では服はネット通販ばかりです。)剣道具屋さんのあの独特の雰囲気が苦手という人もいますよね。そもそも、初心者さんには入りずらい感じがします。手にとって、品質を確認して満足できなければ返品してください。なんだ、かんだでインターネットは安くて便利ですよね。2つのデメリットの為にインターネット通販を利用しないのはもったいないです。品質を確認してからでないと不安で、怖くて購入できないというお客様はいるはずです。手にとって、品質を確認して満足できなければ返品してください。『やっぱり、実店舗で購入すればよかった・・』せっかく頂いたご縁です。お客様に後悔するこのような気持ちにはなっていただきたくないのです。サポーターなどは対象外になりますのでご了承ください。7日以内に弊社に到着するようにご返送ください。良識のあるお客様とのお約束になります。品質に不満があれば謹んで代金全額を返金させていただきます。※必ずお電話にてご連絡をいただいた後、返送をお願いします。ご確認がとれていない商品はお受け取りできません。お支払いについてクレジットカード・銀行振込み・代金引換の4種類からお選びいただけます送料について送料については全国一律690円です。(スタッフが丁寧に対応いたします)ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。頂いたご注文やご質問へのお返事は、翌営業日以降のお返事となりますのでどうぞご了承ください。ご注文は24時間受付けていますので、ご都合の宜しい時にどうぞ!商品のお届けについて在庫があれば17時までのご注文は翌日営業日の発送を心がけております。銀行振込のお客様はご入金確認後の発送となります。刺繍ネームを希望された場合、在庫のない場合、繁忙期間中(3月〜8月)は遅れる場合がございます。提出要請があった場合以外の第三者への譲渡は一切ございませんのでご安心してご利用くださいませ。(3月〜8月)は遅れる場合がございます。配送業者の方へお支払い下さい。PM3:00に確認しております。ご入金の確認が出来ましたら商品の発送準備を行います。■クレジットカードVISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。ご注文後、すぐに商品を発送いたします。当社負担とさせていただきます。その際は商品到着日より7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。プライバシー保護についてベリサインは、事実上の世界標準として、ナンバーワンの発行実績を持つSSLサーバ証明書の発行機関です。公的なデータによる調査と厳密な審査に基づいて発行されるベリサインのサーバ証明書は、「安心の証」として世界中から支持されています。このマークは、店舗が安全であることの証です。