経営者向けのメルマガ『経営塾』ホームページの原稿は誰が書く?経営者向けのメルマガ『経営塾』ホームページの原稿は誰が書く?今回は、ホームページ作成を検討中の読者の方からいただいたご質問をご紹介します。読者からのご質問いつも役に立つ情報ありがとうございます。私は作文が苦手なので、ホームページに載せる文章は、いったい何を書いたらよいのかというのが、皆目見当もつかず、悩みの種です。K.Aさん)K.Aさん、ご質問ありがとうございました。「文章が苦手なのでホームページの原稿作成が心配」という方はとても多く、どちらかというと「文章が得意です」という方のほうが少数ですから、そのこと自体を心配する必要はありません。それよりも、もう、いっそのこと、文章を書くのが得意な、高校生の娘に書かせようかとも思っているのですが・・・ということのほうが、ちょっと問題なんです。(^_^;)上手く書ければよいというわけではないホームページ作成の際には、考えなければならないことが大きく二つあります。一つは、「ホームページのデザイン」。会社のデザイナーに任せるのが普通でしょう。弊社の【ブログdeホームページ】の場合は、この部分をテンプレート化することで、専門知識がなくても、自由にデザインを選べるようにしています。一つは、「ホームページのコンテンツ」。コンテンツとは、ホームページに掲載する文書や写真などのことです。重要な部分ですから、デザインとは違い、プロに丸投げすれば済む、というわけにはいきません。ライターと言われるような、もの書きの専門家に頼めば、それなりに読みやすい文書を書いてくれるでしょう。読みやすいだけではダメなのが、ホームページの文書なのです。設するのと同じことです。・どのような店舗にするか(内装、品揃え、等)・どのようなお客さんをターゲットにするか・人員配置はどうするか・来店したお客さんにどうセールスするかといった点を、経営者が中心となってすみずみまで検討するはずです。K.Aさんは、もう、いっそのこと、文章を書くのが得意な、高校生の娘に書かせようかとも思っているのですが・・・とおっしゃっているのですが、それはちょっと待ってください。ホームページでは、「どのような店舗にするか」の部分がデザイン、その他の部分はすべてコンテンツです。文書作成は、この中で「来店したお客さんにどうセールスするか」を考える部分にあたります。セールス方法は売上に直結する重要な部分ですから、普通は、関係のない人に依頼したりしませんよね。ビジネス経験がない高校生の娘さんに考えさせたりはしないでしょう。ホームページの文書もそれと同じことですから、実際にお客さんと接して、営業に大きく関わっている方が書くべきなのです。原稿を書くと事業内容が整理できるとはいえ、文書を書くことに慣れていないと、苦労されるのも事実です。K.Aさんのように、文書作成が不安でホームページ作成をためらってしまう、というお気持ちもよくわかります。ホームページ文書を書くコツがあります。それは、いつもお客さんに話している内容を、過不足なく書くということ。ホームページのアクセス者を、はじめて会うお客さんだと思って、そのお客さんに話す内容を書けばよいのです。「いつも話している内容を書くのなら、書けそうだな」と思いませんか?頭の中にあることを文書化すると、あなたの頭の中にぼんやりとあった内容を、整理することができます。「自分の想いを伝えるにはどうすればよいのだろう」こうしたことを、文書作成を通じて、まとめてみてください。ホームページの文書作成の苦労が、新たな発見につながったり、思わぬ成果をもたらしてくれるかもしれませんよ。「ホームページ作成について何から考えてよいかわからない」という方は、ぜひ無料ガイドブックを読んでみてください。▼無料ガイドブック「ゼロからはじめるホームページ入門」http://www.akibare-hp.jp/guidebook/hp/きっと、いろいろな不安を解消していただけるはずです。