2012年には、長年の実績を生かし、生活クラブ東京の土地を借りて開設した複合施設「生活クラブ・ケアセンター世田谷」の運営も担うようになった。今回、中野区での地域福祉事業を担う。悠遊にとって3地域目のチャレンジだ。(24時間訪問介護看護サービス)も行うなど、事業内容の幅も大きく広がっている。鈴木さんは、今回、公募を経て悠遊が運営を任されたのには、生活クラブ関連団体との連携が大きな力になったという。首都圏には、生活クラブ関連の社会福祉法人、「いきいき福祉会」(神奈川県藤沢市)や「生活クラブ」(千葉県佐倉市)があり、東京都内には、自治体ごとに市民主体のまちづくりを進める「地域協議会」がある。地域協議会を構成するのは、生活クラブ生協の他、市民事業を担うワーカーズコレクティブや、地方議会に参画する活動を進める「生活者ネットワーク」などの仲間だ。「中野区の公募を知ったとき、共に活動を進めてきた二つの社会福祉法人に相談すると、直ちにさまざまな情報が送られてきて、公募に生かすことができました」と鈴木さん。メンバーからの情報により、自分たちの強みをどうアピールできるか、十分に考慮し審議に臨むことができたという。「北東京生活クラブ生協」(練馬区)の協力も大きな力となった。悠遊では、事業開始に向け、利用者とスタッフの募集などチラシを作成して地域に配布し周知したが、同生協では、運動グループの事業であり組合員に必要な情報であることから積極的にこれを応援した。ファクス042-425-2662尊厳を大切にする介護を悠遊が運営する各施設には、大きな特徴が二つある。一つは日中、玄関の鍵をかけないこと。「外に出て行こうとする利用者さんには必ず理由があり、その意思を無視するわけにはいきません。認知症であっても自分が認められているか否かはちゃんと分かります。鍵を締めることでいい関係は築けません」と鈴木さんは話す。「家に帰りたい」と出ていこうとする人には、まずはその気持ちを受け止め対応すれば、「ここは安心していられるところ」に変わってくる。「買い物に行きたい」という人にはとりあえず一緒に外に出て歩き始める。悠遊では、利用者の心に寄り添うこうしたケアを重視し実践する。ひとつの特徴は、グループホームが「全個室トイレ付き」ということ。国の規定では1ユニット9人に対してトイレは三つ、3人に一つあればいいという基準だが、鈴木さんは「トイレの介助をどうできるかが、利用者の安心と尊厳を大切にするケアのすべてにつながる」とその理由を話す。「トイレのトラブルは誰にとっても尊厳にかかわる問題です。失敗してもスタッフが『汗をかいちゃいましたね。取り替えましょう』と一緒に自室に戻れば利用者さんもほっとするし、介助も急ぐ必要はない。人生の先輩に恥をかかせない心遣いが利用者さんに伝われば、『ここは安心できるところ』という気持ちに変わってきます。中野区の公募審議にあたって鈴木さんは、この2点を強くアピールしたという。審査に通ること以上に、これらが福祉施設の標準の機能であってほしいという願いからだ。24時間訪問サービスにチャレンジ急増する後期高齢者対策として国は2015年の介護保険制度の改定で、特別養護老人ホームの利用を原則要介護3以上に引き上げた。これにより一人暮らしの高齢者、認知症の家族を在宅介護する家族の負担はますます重くなることが懸念される。「悠遊えごた」では、少しでもこれを支えようと二つの機能を備えることにした。一つは「小規模多機能ホームえごたの家」。通所・泊まり・訪問を組み合わせて利用できる施設だ。24時間体制の介護と併せて訪問サービスを行うため地域は限定されるが、希望に柔軟に対応でき、家族や利用者の負担軽減につながる。ステーション「24時間ホームケアえごた」だ。看護師などによる自宅療養者のケアや診療補助を行うなど、きめ細かな機能を備える。「365日24時間の訪問介護看護サービスは介護人材が不足する中、確かに大変な事業です。地域にとって重要な役割をもつ機能であることも確か。大変だからやらないのではなく、絶対に必要だからやりましょうとの思いでチャレンジしました。スタッフの確保と研修が重要です」と鈴木さんは決意を示す。『生活と自治』2019年5月号の記事を転載しました。ここから共通フッターメニューです。別のウィンドウで開きます。別のウィンドウで開きます。別のウィンドウで開きます。Reserved.共通フッターメニューここまで。