業務プロセス可視化と業務改善2011.10.19~スピード重視のプロセスコンサルテーション~「可視化」と「改善」に時間をかけてはいられません!経済活動全体が停滞する中、企業はさらなるコスト削減が求められています。時間短縮が進み、仕事の時間が減るものの、仕事そのものが減るわけではありません。「もっと効率的に生産性を高めるやり方があるはずだ・・。時間もかけてはいられない」。改善への思いはあっても「これ以上、余分な仕事を増やさないでくれ!」と現場から猛反発も食らうかもしれません。悩みながらも時間はどんどん過ぎ、改善の第一歩が踏み出せなくなります。今や大掛かりな業務改善で体制を整うことを待っていたのでは間に合いません。そのために最速で改善に着手できるかにかかっています。調査・分析などは改善実行前までに終えていなければなりません。「早く・安く」そして最初は「小さく」スタートをするが成功へのキーとなります。自分の会社、自分の職場は自分で良くしていく現状業務にきちんと向き合い、何を・どう改善し、自社を利益体質に変革をしていけば良いか?小さな枠組みのカイゼンレベルから脱却し、経営指標にプラス影響を与える「効果」と現場の「効率」を同時に実現し、かつ業務改善に関わるメンバーが主体的に取組むためには何をどうすれば良いのか?特別、システム導入も行うことなく、現場のオペレーション改革と人と組織の改革だけで短期間で実現できる業務改善のポイントをお伝えします。