お客様にも満足してもらいたい・・・アパレル編!こんにちはアパレルショップで働く皆さんに質問です。いつものように店頭に立っていたら、突然外国のお客さんが入って来て、焦ったことはありませんか?何かを探している様子のお客さんに、どう声をかけたらいいか分からない...日本語でいつも使っている言葉、英語でなんて言ったらいいんだろう...普段なら楽々説明できることなのに、結局一言も出なくて愛想笑いで終わってしまった...身に覚えのある方も多いのではないでしょうか?次はそんなことのないように、接客の基本だけでも知っておきたいですよね。2年後にやってくる2020年の東京オリンピックに向けて、英語で接客しなければいけないことが確実に増えていると思います。you?」は、正しくは「いらっしゃいませ」ではありません。「何かお探しですか?」となります。doing?と言いましょう。これが「いらっしゃいませ」に近いニュアンスになり、その方が自然です^^もし、お客さんが何かを探している様子だったら、声をかけて接客をしていきます。want.ご試着して頂けます。room.こちらが試着室です。room.靴を脱いでおあがりください。all.こちらはフリーサイズです。left.残念ながらこのサイズしか残っていません。英語で商品のオススメをしてみるさあ次は、試着を終えたお客さんに、色々な提案をして、商品をオススメしてみましょう。you.お似合いですよ。colors.色違いもありますよ。色」というフレーズを使います。edition.こちらの商品は限定商品です。you.私はこちらの方が似合っていると思います。one.私はこちらをおすすめします。Japan.こちらの商品は日本でのみ購入できます。Japan.こちらの商品は日本製です。one.最後の一着です。お会計の時に覚えておきたい英語お客さんが、購入を決めてくださったら、いよいよお会計です。there.レジはあちらです。yen.合計*円になります。yen.お会計は**円になります。change.XX円のお釣りです。cash.現金のみのお取り扱いとなります。PIN.こちらに(クレジットカードの)暗証番号を入力してください。here.こちらにサイン(署名)をお願いします。weeks.もし万が一返品・交換される場合には1週間以内にレシートと商品をお持ちください。sale.こちら、セール品につき返品・交換できませんのでご了承ください。card?当店のポイントカードはお持ちですか。receipt.レシートです。免税を希望されるお客さんが来た場合は、このように対応しましょう。country.この商品は国内で使用できません。Japan.出国するまでは開封しないでください接客英語が完璧じゃなくても退店のご挨拶で気持ちを伝えましょういよいよお客さんが帰られるとき。again.またのお越しをお待ちしております。me?聞き取れません。understand.すみません、理解できません。strong.英語があまり上手でなくて申し訳ございません。緊張せずに、楽しく接客できるのが一番ですよね。scent栄・久屋大通からすぐ!カフェ感覚で楽しく英語が話せる!入会金・年会費0!!月々7000円~通いたい放題!だから、上達する英会話教室。保存版2017.09.30英会話スタッフがおススメする、英会話の参考書10選2018.11.28自分の趣味について英語で紹介してみよう。英会話でよく使うフレーズ。