12233Qエラーコード、インフォメーションコードの意味がわかりません(LS-QVL/R5,LS-QVL/1D)A電源ランプ青色点灯LinkStationの電源がONのとき、電源ランプは青色に点灯します。OFFのときは消灯します。電源ランプ赤色点滅(エラーコード)LinkStation前面の電源ランプが赤色に点滅しているときは、エラーが発生している状態です。点滅のしかたでエラーの内容を知ることができます。Navigator2で検索したときに表示されるメッセージでもエラーの内容を確認することができます。0.3秒おきに1.0秒間点灯します。この回数がエラーコードの10の位です。0.3秒おきに0.5秒間点灯します。この回数がエラーコードの1の位です。ファームウェアが破損しています。弊社修理センターへ修理をご依頼ください。ファームウェアが破損しています。弊社修理センターへ修理をご依頼ください。停電によりUPSのバッテリーで駆動している状態です。システムを安全にシャットダウンします。UPSに供給されている電源を確認して、問題がなければLinkStationの電源をONにしてください。ファンの回転数に異常があります。ファンに異物や埃がないか確認してください。異物や埃があったときは、ピンセットやエアダスター等で除去してください。再度エラーが表示されるときは、弊社修理センターへ修理をご依頼ください。システムの温度上昇が、保障値を超えました。LinkStationの回りに物を置かないでください。設置場所を涼しいところに移動させてください。RAIDアレイでエラーが発生しました。RAID1、5、10のときはデグレードモードとして動作します。すみやかにエラードライブを交換してください。交換した後は、LinkStation起動後の設定画面にしたがってRAIDアレイを再構築してください。RAIDアレイがマウントできませんでした。LinkStationの設定画面で、RAIDアレイのディスクチェックを行ってください。ハードディスクの不良セクタが危険な範囲に達しました。ステータスランプが赤い色で点灯しているハードディスクを交換してください。ハードディスクが見つかりません。ハードディスクが接続されていない、またはハードディスクが故障している可能性があります。シャットダウン後、ハードディスクを取り付けなおしてください。ハードディスクのマウントに失敗しました。ハードディスクのフォーマットを行ってください。フォーマット後、再起動した後もエラーが出る場合には、ハードディスクを交換してください。再度エラーが表示されるときは、弊社修理センターへ修理をご依頼ください。エラーが発生し、ハードディスクがRAIDアレイから外されました。ハードディスクが故障しています。ステータスランプが赤色に点灯しているハードディスクを交換してください。電源ランプ橙色点滅(インフォメーションコード)LinkStation前面の電源ランプが橙色に点滅しているときは、インフォメーションメッセージがあります。点滅のしかたでメッセージの内容を知ることができます。Navigator2で検索したときに表示されるメッセージでもインフォメーションの内容を確認することができます。0.3秒おきに1.0秒間点灯します。この回数がインフォメーションの10の位です。0.3秒おきに0.5秒間点灯します。この回数がインフォメーションの1の位です。システムの温度上昇が、保障値を超える可能性があります。LinkStationを涼しいところに移動させてください。LinkStationの回りには物を置かないでください。ハードディスクの不良セクタが危険な範囲に達する可能性があります。ハードディスクを交換してください。RAIDのデグレードモード動作中です。※デグレードモードでは、データの保護状態ではないため、エラーハードディスクの交換を強くおすすめします。RAIDメンテナンス機能を初めて実行する場合は、あらかじめLinkStation内のデータのバックアップをして下さい。RAIDアレイをフォーマット中です。RAIDアレイをチェック中です。アレイのエラー状況を調査中です。調査中は転送速度が低下します。RAIDアレイを作成中です。RAIDアレイをチェック中です。チェック中は転送速度が低下します。RAIDアレイを再構成中です。再構成中は転送速度が低下します。RAIDアレイに0を埋めて完全にデータを消去しています。ハードディスクをフォーマット中です。ハードディスクをチェック中です。ハードディスクのデータを消去しています。ファームウェアをアップデート中です。アップデート中は、電源をOFFにしないでください。Web設定初期化中です。USBハードディスクをチェック中です。USBハードディスクをフォーマット中です。ハードディスクを交換後、設定画面でのRAIDの再構築、またはフォーマットが必要なときに表示されます。LinkStationの設定画面で、RAIDアレイの再構築、またはフォーマットを行ってください。マイグレーション)中です。LinkStationの電源を切らないでください。マイグレーション)中です。LinkStationの電源を切らないでください。電源ランプ橙色点灯LinkStation前面の電源ランプが橙色に点灯しているときは、新しいファームウェアがリリースされています。ファームアップデートを実行してください。(アクセス時は点滅します。)赤色点灯ハードディスクに異状があります。赤色点灯したディスク番号のハードディスクを交換してください。ファンクションランプ青色点灯<USB機器取り付け時>USB機器が認識されるとファンクションランプが青色に点灯します(約60秒)。ファンクションランプが青色に点灯した後からUSB機器にアクセスできます。<USB機器取り外し時>LinkStationに接続されたUSB機器を取り外すとき、ファンクションスイッチを3秒以上長押ししします。このとき青色に点灯します。ファンクションランプの青色点灯が消灯に変わった後に、USB機器を取り外してください。<ダイレクトコピー開始時>USB機器を接続した後、ファンクションランプが青色に点灯中(約60秒)に、LinkStationのファンクションスイッチを押すと、USBデバイスからダイレクトコピーフォルダへデータがコピーされます。青色点滅<ダイレクトコピー実行中>ダイレクトコピー中は青色に点滅します。このときもう一度ファンクションスイッチを押すとダイレクトコピーを中断できます。<LinkStationの設定初期化時>ファンクションスイッチを押したまま電源スイッチを押しながら電源をONにすると青色に点滅します(1分間)。青色に点滅している間に、もう一度ファンクションスイッチを押すと初期化されます。重要なお知らせや最新情報をお届けするほか、より簡単に各種サービスをご利用いただけます。修理申し込み受付時間:月~金(祝日を除く)9:30~12:00、13:00~17:00お電話でのお問合せはこちらチャット・LINEサポートについて下記商品はチャット・LINEサポート対象外のため、電話またはメールにてお問い合わせ頂きますようお願いいたします。法人様向けネットワーク商品ネットワーク対応ハードディスク(TeraStation)<注意事項>以下のいずれかに該当する場合、お客様の同意なくチャット・LINEサポートを終了させていただく場合がございます。9:30~17:30チャットを開始するLINEで友達登録するアンケートに回答よくあるご質問についてアンケート解決できた解決できたが、わかりづらい解決できなかった目的の内容ではなかった回答するご記入いただいた内容に基づきFAQを改善した場合、Twitterにてご案内することがあります。内容に関しましてこちらからの返信はいたしかねますので予めご了承ください。(個人情報の書き込みはご遠慮ください。)※記載されている速度表記は規格値で、実環境での速度ではありません。※記載されている各商品名は、一般に各社の商標または登録商標です。※記載されている価格は、希望小売価格です。※記載されている仕様、価格、デザインなどは予告なく変更する場合があります。