Audioから購入したイヤホンが、片側断線の状態だったので初期不良として交換受付してもらうまでのやりとりです。英語に一抹の不安もありますが、自身の備忘録として。Audioは到着から14日以内にメールで連絡すると交換(Exchange)に応じてくれます。返品(Return)の場合は専用のフォームから申請です。以下、青枠が私からのメール、赤枠がショップからの返信です。regards.3月22日に届いて数日後から使い始めましたが、どうしても右が途切れやすい。手持ちのMMCXコネクタケーブル3本と交換しながら試したけれど、どのケーブルでも右側が途切れやすい。ケーブルの左右を入れ替えても途切れる。SE215に4本のMMCXケーブルを繋いでみると、どれも問題なく鳴る。そんな状況だったので、3月31日に販売店のサポートにメールで交換の申し入れをすることにしました。問い合わせメールは出荷メールへの返信で送っています。すると、注文番号や商品名・出荷日などいちいち記載する必要がありません。wishes.メールしたのがイースター休暇中だったため「休み明けに返信するよ!待ってて!」という自動応答を受け取り、イースター明けの4月2日に返信がありました。海外通販と言えどもサポート体制はしっかりしています。梱包して、メールアドレスとオーダー番号を書き添えて、不具合のあるイヤホンを送り返してほしいとのこと。pair?Thanks.日本国内で購入した場合、パッケージの状態で送り返すのが一般的だと思っているので、イヤホンだけ送り返すよう依頼されて困惑しました。packaging」と書かれているので、イヤホンだけとか本当に?送ってから「こんな状態で交換するわけねーだろ!」とか言わない?と半信半疑に。そのため、不具合のある側だけなのか、両側送った方が良いのかを念のため確認するメールを4月2日に送信しました。regardsその3分後に返信が届いて軽く驚きつつ、片側だけでも大丈夫だよ!という軽いニュアンスに感じたので、だけどより良いのは両側だよねと判断して両側だけを送ることにしました。ケーブルやイヤーピース、ケースを含めると送料が高くなるので送りません。全部送れよ!と連絡きたら「F***」連発で返信してやろうと固く決意。regards.そして4月3日に郵便局から送付したことを連絡。知らせたところで確認するわけないよねと思いつつ、問い合わせから14日以内に送らないと交換受け付けないと書かれているので、送った証拠にもなるから問い合わせ番号もお知らせしました。小型放送物(50g以下)+国際書留で発送して送料は530円です。あとは郵便局の追跡や、17TRACKSなどで配送状況を確認する日々を過ごし、4月7日11時に先方へ無事配達されました。7日は土曜日だし日曜日も仕事しないだろうと割り切って連絡待ち。regards.しかし火曜日になっても連絡がないため、念のため4月11日に進捗のお伺いメールを投げました。regardsその3時間後。いやいやいやいや今日じゃないだろ(笑イヤホン本体だけの送付でも謹んでお受け取りいただいた様子に安心しました。これからROSEに送って交換品を発送となるので、届くのは5月でしょうね。交換品も追跡番号のある方法で送ってくれるのはありがたいですが、チャイナポストではないことを祈るしかありません。交換受付までたどり着けたのでヨシとします。中学生レベルの単語を並べた英文でも意思疎通できたっぽいです。PayPalを利用することで海外通販はとても簡単に利用できます。問題はこうしたトラブル対応ですよね。それも、この程度の英文でどうにかなるという実績を得られました。Audioから個人輸入したイヤホンが初期不良だったので交換手続きしました香港にあるショップから購入したイヤホンが初期不良だったので交換を受け付けてもらうまでの備忘録です。《アドバタイズ》《診断/使用状況》のオフを推奨している方もいますが、ボクはオンを推奨しています。その理由について簡単に説明を。従来は一切の変更を禁じられていたAdsenseコードの変更ですが、4つの方法に限り許可されました。あわせて、たまにみかけるポリシー違反への注意喚起も1つほど。Converter」が簡単ですよMP3やAACなどメジャーな音楽フォーマットへ簡単に変換することができるアプリです。MacOS用だけではなくWindows用も公開されているのでWinユーザの方も是非。SPEAKERS』が欲しい!光デジタルが備わっていて小型でデザインの良い、そんなスピーカーがあればAppleTVと繋いでベッドサイドシステムが作れるのに。そんな夢が叶うスピーカーを発見したのです!iOSのNewsstandアプリをフォルダー内に入れられる「StifleStand」が便利!Newsstandアプリをフォルダ内に収納できるようにするMac用アプリです。著作権およびプライバシーポリシーに関して。