/「採用面接」に絶対必要な選考基準2009.07.30「採用面接」に絶対必要な選考基準Tweetここ最近、採用面接の際の選考基準作りや立会のお仕事をさせて頂く機会がありましたので今回は採用面接でもっとも大切な「選考基準」について書きたいと思います。選考基準とは読んで字のごとく、「採用選考をする為の基準」。面接はまったく意味をなしません。見極める為の物差しができ、必要な情報を収集することに意識が注がれますので選考基準はとても大切です。人事担当者の方が、新しく社員を採用したが思ったような人材ではなかったと落胆されるケースの場合この選考基準が漠然としすぎていたり、十分に練られていないケースが比較的多いのではないかと思います。過去の在職時の業績が高い人」というのは漠然としすぎていて×。なく、細かく分けていく。1.第一印象がいい人。2.話していて愛嬌がある人。3.構成立てて物事を説明することできる人。4.人の話を要点を押さえて聞くことができる人。5.営業でも一定以上のパソコンスキルを持っている人。6個人プレーではなく人を動かして業績を上げることができる人。7.独力で企画・立案し業績をあげることができる人。8.商品・サービスの市場となる人脈を多く持っている人また開拓できる人。いったように1つ1つの特性を細かく分けて基準を設けていく必要があります。この基準は企業にとって様々です。1と2だけあれば良いという企業もあれば、1~5くらいまでは必要という企業もあるかと思います。(念の為選考基準の作り方の流れをいいますと、)まず現在在籍している人員で構成する組織の強みと弱みを書き出す。絶対満たしていなければ採用を考えられないといった基準を優先順位を付けて5~10個は最低設ける。過去に残念ながら採用時に期待していたような働きぶりが見られなかった社員の足りなかった行動・能力、若しくは職務とミスマッチだった性格等を書き出してその部分の優先順位を高くする方法が良いと思います。)そして次に大切なことは、1つ1つの裏付けを必ずとること。自社の採用基準を満たすだけの適性を備えているのか?面接、テストを行い、嘘はないか?どのくらいのレベルなのか検証する必要があります。1.2については、普通に話をするだけで分かる部分かもしれませんが、3.4であれば、新聞の社説等の記事をもとにフローチャートを書かせてプレゼンをしてもらい、わかりやすく説明できるかテストをする。5.であれば、必要なパソコンの操作技術を持っているか?実技試験を行う。6であれば、部下の育成で苦労した経験、そこで学んだことを話してもらう。7.であれば、以前在籍していた会社での自身の企画の立案から実際に結果につながるまでの経緯を話してもらう。行動してきたか話をしてもらう。いったように単純にYES・NOで答えれる質問ではなく、どのくらいのレベルなのか?を推し量ることができる質問やテストを行っていく必要があります。以上、採用面接に必要な「選考基準」について書かせて頂きました。今回掲載したテーマが採用がなかなか思うようにうまくいかない、とお悩みの人事担当者様の採用面接やテストの方法を見直すきっかけになれば幸いです。