お届けができなくなりました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。東京23区・埼玉県のみ配送時間9時~16時が追加となりました。※9時~16時の配送時間希望は順次配送となりますので、午前配送の確約ではございません。それ以外の地域の配達希望は引き続き、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時となっております。配送時の交通事情や天候などにより遅延等が発生する場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。※式典等で、ご利用の際は、前日着のご指定をお願いいたします。※地域によっては当日配送も別途料金にてご相談承ります。先方様がご不在の場合、翌日以降の再配達となる場合がございますので必ず先方様のお受け取り可能な日時をご指定ください。胡蝶蘭の輪数と開花につきまして商品の輪数はつぼみを含んだ輪数です。見本とは開花具合が異なる場合がございます。お届けは鮮度の観点から受付いたしておりません。ラッピング下記よりお好きな色をお選びください。カート内でお選びいただけます。ミディ胡蝶蘭はリボン対応となります。下記よりお好きな種類をお選びください。立札の種類、内容はカート内でご指定いただけます。立札にお入れする内容により、下記の見本とレイアウトが異なる場合がございます。お供え用の場合、紙札・メッセージカードの色は異なります。薄墨でお作りさせていただきます。※通常、お祝い用の立札をお付けしますが、ラッピング・リボンが仏用の場合、または内容がお供え用の場合はお供え用の立札(薄墨)をお付けいたします。木札(紙札)は、お届け地域の風習や宗教などによって異なる事がございますので、ご注意ください。無題ドキュメントご利用ガイドご注文ガイドインターネットではご注文を24時間受け付けております。その他お問合せ、ご注文確認の対応等、お電話の受付は、土日祝日を除く平日のみ(9:00~17:00)行っております。EXPRESSいずれかのロゴがあるクレジットカードがご利用いただけます。■銀行振込(請求書払い)月末締めの翌月一括請求となります。商品発送の翌月に請求書をお送りいたします。指定の銀行へお振込みをお願いいたします。※お振り込み手数料はお客様負担となります。基本的には領収書の発行はしておりません。お客様の個別事情により、当社発行の領収書を必要とされる場合はお知らせください。電子領収書の発行をさせていただきます。お届けは鮮度の観点から受付いたしておりません。お届けを一時的に休止することがございます。発送についてヤマト宅急便または佐川急便にて発送しております。お届け希望時間帯は下記の通りです。お届けができなくなりました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。東京23区・埼玉県のみ配送時間9時~16時が追加となりました。※9時~16時の配送時間希望は順次配送となりますので、午前配送の確約ではございません。それ以外の地域の配達希望は引き続き、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時となっております。配送時の交通事情や天候などにより遅延等が発生する場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。※式典等で、ご利用の際は、前日着のご指定をお願いいたします。※地域によっては当日配送も別途料金にてご相談承ります。先方様がご不在の場合、翌日以降の再配達となる場合がございますので必ず先方様のお受け取り可能な日時をご指定ください。在宅確認をお願いします必ずお受け取り可能な日時のご指定をお願いします。胡蝶蘭は生花ですので、再配達によりお届け日が延びますと萎れ、枯れ等、胡蝶蘭の品質低下の原因となります。お届け先様が不在で、3日お受け取りができない場合は、ご注文者様へ転送させていただく場合がございます。発送後のキャンセルは承れませんので、あらかじめご了承くださいませ。返品について生花のため、返品は受付致しておりません。ショップ側のミスによるものや、配送の過程で生じた破損、届いて1週間以内の花落ちにつきましては、交換を承っております。お届け先様が不在によりお届け日が延びた場合やお客様の管理不備(水のあげ過ぎ、寒い場所や暑い場所、果物の近くに置き萎れる等)の場合は、お花の保証はできかねますのでご了承くださいませ。際、送料は当社負担で対応させていただきます。