講演決定!AIの更なるブレイクスルーが起き、テキスト文章の解析力は人間を超えました。これによりマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールスの活動はどう変わるのか。JTBベネフィット様をお迎えして、AIを活用した脱属人化営業について、最新事例を交えて紹介いたします。概要:インサイドセールスやマーケティングなどの非対面営業が顧客をより深く理解し、フィールドセールスの営業担当者が対面営業に傾注できる環境を創りたい。マーケティングやインサイドセールスの非対面営業活動に関する様々な情報やツールが存在する中で、テキスト解析技術のAIを活用した「顧客に寄り添う私たちらしい営業活動」の実現に向けて今まさに日々模索しながら創り上げている、JTBベネフィット様の取組をご紹介いたします。