DEPARTMENT(ストライプデパートメント)」を2018年2月15日(木)からスタートいたします。DEPARTMENT」は、店舗数や取り扱いブランドの減少など国内百貨店が抱える様々な課題解決を目的に立ち上げたECデパートメントです。オンラインで百貨店同様のショッピング体験を提供するために、約600の高品質・高感度のブランド、6万点以上の商品ラインアップを実現しました。Styling」「AIチャットボット」という三つのサービスで、“試着ができない”“接客ができない”というECが抱える課題も解決。新たな購買体験を提供します。「試着サービス」は、一度に3着まで試着の申し込みができ、気に入ったアイテムのみを購入して、残りの商品は送料無料で返品可能なサービスです。“試着ができない”というECの問題点をクリアし、安心して買い物を楽しんでいただけます。Styling」は、お客様のサイズ、好み、購読雑誌や予算等のアンケートをもとに、パーソナルスタイリストがチャットによる接客を実施。スタイリストが相談に乗りながらお客様のニーズを正確に把握した上で、商品選びやコーディネートの提案を個別に行い、“接客ができない”というECの弱点を解消しました。加えて、24時間いつでもお客様の質問にお答えする「AIチャットボット」を搭載し、時間を気にせずショッピングを楽しんでいただけます。サイト内には人気モデルやスタイリストが登場する特集記事も定期的に掲載。スタートを飾るのは人気モデルの滝沢眞規子さんによる、春のコーディネート紹介です。今後も、人気スタイリストの大草直子さんなどがスタイリング提案や連載を行い、新たなファッションメディアとしての情報提供も行っていく予定です。DEPARTMENT」は、ストライプがこれまでアパレル事業で培ったファッションマーケティング力を活用し、ブランド選定や独自のサービス企画を実施。そこに、ソフトバンクが提供するAIチャットボットや高精度なターゲティングが可能な広告配信プラットフォームなどの技術を掛け合わせ、独自のサービス構築と、効率性の高い集客の実現を目指します。“自宅に、ポケットに、いつでもデパートがある”。DEPARTMENT」はより快適で生活を豊かにするショッピング体験を提供していきます。試着サービスご自宅で試着してから、購入ができるサービスです。一度に3着まで試着の申し込みが可能です申し込みにはクレジットカードの登録が必要です(試着時には与信のみで、決済は行いません)試着期間は8日間(商品が届いてから、集荷日までの期間です)試着後、気に入った商品のみ購入し、その他は送料無料で返品が可能です返品はサイトから簡単に申し込みができ、伝票記入の必要もありません。Styling」お客様へのアンケートとパーソナルスタイリストによるチャット相談で、スタイリング提案をするサービスです。ご利用の流れ1アンケート入力:サイズ、好みのフィット感、好みのスタイル、購読雑誌、予算などの情報を入力2スタイリストとチャット:プロのスタイリストが、チャットでさらに細かいご希望を伺います3コーディネート:アンケートとチャットの情報をもとに、スタイリストが商品を選択4スタイリング結果確認:商品とスタイリストのコメントが、メールで届きます。気に入った商品のみ注文が可能5商品到着:ご注文商品をお届け。Styling」では、「オンラインクローゼット」の機能もご用意。お手持ちの服の写真を登録いただくことで、スタイリストがお手持ちの服とコーディネートできる商品を提案。お持ちの服との重複も避けられます。24時間いつでも質問できます。Classifier:自然言語分類)により話し言葉による質問内容を理解する他、質問の回答結果を学習し、お問い合わせの約70%は即時回答が可能。利用回数を重ねることでお客様情報や購買履歴を学習し、オンラインショッピングでありながらパーソナライズされた接客サービスを提供します。大人に支持されるエディター、モデル、スタイリストが登場し、ファッションに関する編集記事を定期的に掲載します。DEPARTMENT」の春の新作コーディネートをご紹介。今後も、人気スタイリストの大草直子さんや、美人すぎるメンズファッションライターの丸山尚弓さんが最新のスタイリング提案や連載を行う他、ファッションディレクター陣による商品紹介などを実施し、新たなファッションメディアとしての情報発信も行っていきます。オープニングキャンペーン2月15日(木)~4月25日(水)まで、オープニングキャンペーンを実施します。Styling」無料キャンペーン期間中、スタイリングサービスをご利用のお客様に対して、送料・返品すべて無料のキャンペーンを実施いたします。DEPARTMENT」を代表するブランドの春夏新作によるコーディネートでご紹介いたします。ご購入者にノベルティをプレゼント第1弾(2/15~2/28)、第2弾(3/1~4/4)、第3弾(4/5~4/25)の三つのキャンペーン期間で、異なるノベルティをプレゼント。各期間内に、1万円以上ご購入の方が対象です。第1弾は、お買い上げいただいた商品を長く着ていただきたいという思いを込めて、「エコブロックとアロマオイルのセット」を先着500名様にプレゼント。クスノキの端材を再利用し、一つ一つ職人が作り出した防虫ブロックです。クスノキから抽出した天然のカンフル(樟脳)は、強い防虫効果を持ち、お客様の大切な衣類をクスノキの香りで優しくそして、しっかりと守ります。価格はすべて税抜きです。Corporationの商標です。SoftBankおよびソフトバンクの名称、ロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンクグループ株式会社の登録商標または商標です。その他、このプレスリリースに記載されている会社名および製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です。