スタッフがレジを操作後に、入力画面が表示されますのでお客様がオンライン決済番号をご入力ください。お支払い内容が表示されますので、内容が正しいことをご確認のうえ、「確定」を押してください。現金で商品代金をお支払いください。領収書(レシート形式)が発行されますので、必ずお受け取りください。各種代金お支払い」を選択してください。桁)を入力し、「次のページ」ボタンを押してください。桁)を入力し、「次のページ」ボタンを押してください。お支払い内容を確認のうえ、「印刷」ボタンを押してください。印刷された申込券(3枚)をレジに渡し、現金でお支払いください。お支払い後、領収書を必ずお受け取りください。Q-支払期限を過ぎた場合について支払期限を過ぎた場合は、自動的にキャンセルとなります。新規にて再度ご支援いただけますようお願い申し上げます。支援者様向け(リターンキャンセル)Q-支援時のお支払いのキャンセルについて支援完了後のお支払いのキャンセルは一切お受けてしておりません。Q-支援されたリターンのキャンセルについて下記手順にてプロジェクト起案者様に直接お問い合わせください。メッセージを新規で送る場合はログインしていただいたうえでhttp://またはマイページ(ご自身のユーザー情報が記載されているページ)→メッセージ→メッセージ新規作成からご利用いただけます。Q-プロジェクトを支援した後に金額を変更する場合について変更はできません。金額とリターンの内容をよく確認した上で支援を決定してください。リターンの内容について質問がある場合は、プロジェクトオーナーにメッセージで質問しましょう。支援者様向け(その他)Q-複数のリターンを支援する場合についてリターンを複数支援する場合は、一口ずつ支援いただけますようお願いいたします。Q-支援した際のメールアドレス・お届け先の変更についてお手数ではございますが、本サイト内のメッセージ機能をご利用の上、直接プロジェクトオーナーへ変更のご連絡をお願いしております。ログインした状態で、ご支援いただいたプロジェクトページにある「メッセージで意見や質問を送る」というリンクよりメッセージ送信が行えます。Q-支援した際に保存したお届け先情報の削除について支援した際の保存したお届け先情報の削除はこちらより行えます。Q-海外からの支援について国内に住民票をお持ちの方であれば、クレジットカード(VISA/Mastercard)やビットコイン等にてご支援可能です。リターンの内容によっては海外発送の送料が必要なことや、弊社お問い合わせ窓口が日本語以外の言語に対応していない等の理由から、海外からのご支援は推奨しておりません。やむを得ない事情で海外からの支援をご希望される場合は、事前にプロジェクトオーナーへお問い合わせのうえご支援いただきますようお願いいたします。Q-マイページの支援したプロジェクトの表記について1承認中:募集中のプロジェクトにクレジットカードまたはPaidy払いにて支援している状態2支払い待ち:募集中のプロジェクトにコンビニ払いまたは銀行振込(Pay-easy払い)にて支援しており、入金が完了していない状態3支払期限切れ:コンビニ払いまたは銀行振込(Pay-easy払い)にて支援しており、支払期限を越えても支払いが行われず支援がキャンセルとなった状態4完了:決済手段に関わらず支援したプロジェクトが成立し、正常に決済が完了している状態5キャンセル:決済手段に関わらず支援したプロジェクトが成立しなかった場合(All-or-Nothingの場合のみ)、もしくは何らかの事由により正常に決済が完了しなかった状態Q-領収書の発行を希望する場合についてサイト内のメッセージ機能をご利用のうえ、起案者様に直接領収書の発行をご依頼いただけますようお願い申し上げます。メッセージを新規で送る場合はCAMPFIREへログインしていただいたうえでhttp://camp-fire.jp/messages/selectまたはマイページ(ご自身のユーザー情報が記載されているページ)→メッセージ→メッセージ新規作成からご利用いただけます。Q-支援後の決済方法の変更について弊社ではご支援完了後のお支払いのキャンセルや決済方法のご変更には対応致しかねますのでご了承ください。Q-支援後に退会した場合について支援後にご退会された場合はリターンが履行されず、ご支援自体もキャンセルにはなりません。支援後の退会操作には十分ご注意いただけますようお願い申し上げます。Q-支援後に応援コメントを編集する場合についてお手数をお掛けしますが、こちらよりお問い合わせください。Q-支援したリターンに関して質問などがある場合について下記手順にてプロジェクトの起案者様に直接お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。メッセージを新規で送る場合はCAMPFIREへログインしていただいたうえでhttp://camp-fire.jp/messages/selectまたはマイページ(ご自身のユーザー情報が記載されているページ)→メッセージ→メッセージ新規作成からご利用いただけます。Q-支援時のシステム利用料について2016/11/1(火)』以降に申請されたプロジェクトに対し、1支援ごとに別途¥216(税込)のシステム利用料を頂いております。ご了承いただけますようお願い申し上げます。・システム利用料の決済は、支援金の支払いと同時に行われます。・「ファンクラブ」方式のプロジェクトに対する支援は対象外です。・プロジェクトが不成立の場合、システム利用料は返金されます。詳細に関しましては、下記ガイドラインも併せてご参照いただけますようお願い申し上げます。支援者は、支援を行う場合、本サービスの利用に対する対価として、別途当社が定める一定のシステム利用料を当社に支払うものとします。(当該システム利用料の支払いは、支援金の支払いと同時に行われるものとします。)より良いサービス提供を維持していくため、システム利用料を頂きサポート体制の充実やシステム改善を行っていく所存でございます。ご理解ご協力のほどよろしくお願い致します。【FAQ】Q.複数支援する場合、システム利用料はどうなりますか。A.誠に恐れ入りますが、複数支援いただく場合につきましても、1支援ごとに別途¥216のシステム利用料が発生致しますので何卒ご了承ください。Q-Twitter・Facebook連携と解除についてTwitterもしくはFacebookとあなたのCAMPFIREアカウントを連携することで、プロジェクトの支援時に、パトロンになったことを任意でつぶやくことができます。1度連携した後でも、解除することが可能です。Twitter・Facebookの連携と解除はマイページの設定ページより行うことができます。多くの人にプロジェクトを広げることが、プロジェクト成功の第一歩です。パトロンになったプロジェクトを、大成功に向けてプロジェクトオーナーと一緒にドンドン広げましょう!Q-プロジェクト支援を行うまでの流れについて支援したいプロジェクトのプロジェクトページをご覧ください。プロジェクトページの右側にある「プロジェクトを支援する」というボタンをクリックするか、欲しいリターンをクリックしてください。次にリターンの一覧ページでご希望のリターン内容にチェックが入っていることを確認して、コメントを入力(任意)します。クレジットカード払い、コンビニ払い、銀行振込、Paidy払いをお選びください。利用規約とガイドラインに同意して「お支払い画面へ」ボタンをクリックしてください。クレジットカード払い(VISA/MASTER)次の画面でクレジットカードの情報およびリターンによってはお届け先情報とメールアドレスをご入力の上、確認ボタンをクリックしてください。ご確認いただき、「完了」ボタンをクリックすると支援は完了します。ご登録されているメールアドレスに、「支援完了のお知らせ」のメールが送られます。コンビニ払い(全国の主要コンビニエンスストア)次の画面でお客様情報、およびリターンによってはお届け先情報とメールアドレスをご入力の上、確認ボタンをクリックしてください。(※All-or-Nothingのプロジェクトで成立していない場合、支援金額を返金するためのお振込先の銀行口座情報をご入力ください。)ご確認いただき、「完了」ボタンをクリックすると【お客様番号】と【確認番号】が表示されます。ご登録されているメールアドレスにも、【お客様番号】と【確認番号】が記載されたメールが送られます。コンビニエンスストアにてお支払いが完了すると、ご登録されているメールアドレスに、「支援完了のお知らせ」のメールが送られます。※全国の主要コンビニエンスストア(ファミリーマート/ローソン/サークルKサンクス/ミニストップ/デイリーヤマザキ(ヤマザキデイリーストア)/スリーエフ/セイコーマート)でご利用いただけます。※コンビニ払いをご利用できるのは、支援金額が25万円以下の場合と支援日時が募集終了日から2日前の18時までとなります。※コンビニでお支払いが完了した後に、パトロンページやマイページに支援が反映され、リターンを受け取ることができるようになります。使えなくなる場合や、お支払いいただいても返金される場合があります。※期限内でのお支払いが確認できなかった場合、ご注文は自動的にキャンセルとなり以後、ご利用に制限をかけさせていただくこともございますのでご注意ください。※All-or-Nothingのプロジェクトで不成立となった場合は、ご指定の銀行口座へ支援金額が返金(手数料ナシ)されます。その場合、プロジェクトの募集終了後から最短16日以内に、ご登録いただいた銀行口座に入金させていただきます。銀行振込(Pay-easy払い)次の画面でお客様情報、およびリターンによってはお届け先情報とメールアドレスをご入力の上、確認ボタンをクリックしてください。(※All-or-Nothingのプロジェクトで成立していない場合、支援金額を返金するためのお振込先の銀行口座情報をご入力ください。記載されたメールが送られます。提携金融機関ATMまたはネットバンキングにてお支払いが完了すると、ご登録されているメールアドレスに、「支援完了のお知らせ」のメールが送られます。※全国の提携金融機関ATMまたはネットバンキングでご利用いただけます。※銀行振込(Pay-easy払い)をご利用できるのは、支援金額が90万円以下の場合と支援日時が募集終了日から2日前の18時までとなります。※提携金融機関ATMまたはネットバンキングでお支払いが完了した後に、パトロンページやマイページに支援が反映され、リターンを受け取ることができるようになります。※期限内でのお支払いが確認できなかった場合、ご注文は自動的にキャンセルとなり以後、ご利用に制限をかけさせていただくこともございますのでご注意ください。※All-or-Nothingのプロジェクトで不成立となった場合は、ご指定の銀行口座へ支援金額が返金(手数料ナシ)されます。その場合、プロジェクトの募集終了後から最短16日以内に、ご登録いただいた銀行口座に入金させていただきます。Paidy払い次の画面でお客様情報とお届け先情報をご入力の上、確認ボタンをクリックしてください。ご確認いただき、「Paidyの支払い画面へ」ボタンをクリックするとPaidyの支払い画面が表示されます。入力されているメールアドレスと携帯電話番号をご確認いただき、正しければ規約に同意して次へをクリックしてください。ご入力された携帯電話に4桁の認証コードのショートメッセージで届きますので、その番号を入力して支援完了です。ご登録されているメールアドレスに、「支援完了のお知らせ」のメールが送られます。支援完了後にご利用額が、プロジェクトが成立した日時の翌月初日(平日)に届きます。10日までにコンビニもしくは銀行振込でお支払いください。※Paidyをご利用できるのは、支援金額が50万円以下の場合で発送が伴うリターンのみに限られます。※ご利用には携帯電話番号とメールアドレスによる審査(即時)が必要となります。会員登録に関してQ-新規会員登録について新規会員登録ページより、3つの方法で無料で会員登録を行うことができます。1メールアドレスメールアドレスを利用して会員登録をする場合は、新規会員登録ページでメールアドレスを入力し、メール送信ボタンをクリックしてください。2FacebookFacebookのアカウントをお持ちの場合は、新規会員登録ページで「Facebookで新規登録」をクリックし、アプリ認証を許可した上でメールアドレスを入力してください。3TwitterTwitterのアカウントをお持ちの場合は、新規会員登録ページで「Twitterで新規登録」をクリックし、アプリ認証を許可した上でメールアドレスを入力してください。いずれも、その後に受信したメール内にあるリンクをクリックしていただくことで会員登録が完了します。パスワード1と2のいずれかにてログインをお試しください。Q-パスワードを忘れた場合について以下リンクよりパスワードの再設定をしてください。パスワードの再設定また、新規会員登録の際に設定したパスワードは、いつでもマイページの設定ページより変更することができます。第三者に推測されにくいパスワードにしましょう。当社及び本サービスでは、お客様のアカウント(メールアドレス)及びパスワードの管理については関与しません。パスワード設定と変更Q-生年月日の変更について仕様上、一度設定されてしまうと生年月日の変更はできません。お手数ですが、下記内容をご記載のうえ、以下リンクよりお問い合わせください。1変更の理由2変更後の生年月日Q-メールアドレスでの新規登録の際、404の存在しないページが出て登録できない場合について新規会員登録のお手続きを複数回行われ、無効となったURLにアクセスされている可能性がございます。新規URLを発行していただき、直近のURLにアクセスしてください。Q-ニュースレター購読と停止についてニュースレターは週に約1回の頻度でご登録いただいたメールアドレスに、CAMPFIREでその時注目されているプロジェクトや、最新のプロジェクトの情報をお届けしています。1ニュースレターの購読を希望の場合は、トップページ下部の「繋がりましょう」→「週刊ニュースレター」より、メールアドレスを入力のうえお申込みください。(※会員の方へは、登録時にご入力いただいたメールアドレスにも同じニュースレターが届きます。)2ニュースレターの購読を停止された場合は、下記をご確認ください。利用資格についてQ-新規会員登録について新規会員登録ページより、3つの方法で無料で会員登録を行うことができます。