本当のことをいうと,ちょっと必要以上に厳しく指導してしまったのではないかと,心苦しかったんだ。>いえいえいえいえ,とんでもないです。僕のためにここまでして下さって,本当に,本当にありがとうございます。>その後,A部長は,また,新人の指導を任されることになりました。今日から入ってくる新人のC君,どうやって成長してもらおうかな。期待の新人を任された私の責任は重大だ。しようかな>そうだ,やっぱり,今までの体育会系のノリの先輩と同じように,厳しく指導しよう。先日のB君も,大きく成長してくれたしな。過去の成功体験ってやっぱり大事だよな。>こちらは,C君です。C君は強そうな見た目とうらはらに,じつはかなり繊細な性格で,運動が苦手で,休日は,家にこもって,日本のアニメを見るのが大好きでした。体育会系のノリがとても苦手でした。A部長,初めまして,本日から入社させていただきました,Cと申します。>はい,こちらこそ,宜しくお願いします。わが社は,C君にとても期待していますので,私も応援していますよ。>こうして,A部長によるC君の指導が始まりました。A部長の指導は,かなり厳しいものでした。A部長は,C君を,毎日,叱咤激励していました。C君,営業はとにかく「足」が大事だ。お客さんのところを走り回って,泥臭く営業するのが一番なんだから,とにかくなにも考えずに,走り回るんだぞ。>C君は,内心,こう思っていました。いまどき,ただひたすら走り回れって,そりゃないよなぁ。そんな時代じゃない気がする。若者は自動車を欲しくないという人が増えてるから,なにか工夫とかアイデアが重要だと思うのに,A部長の下だと,そういうこと考えてる余裕がないよ。僕,この仕事,向いてないのかな。C君が,仕事で大きなミスをしてしましました。>おい,C君,君はなんてことしてくれたんだ。こんなミスをするなんてありえないぞ。>す,すいません,本当に申し訳ございません。お許しください>おいおい,謝れば済む問題じゃないぞ。よし,じゃあ,今から,飲みに行くぞ!!>A部長はこう思っていました。私も,怒るのは好きじゃないけど,C君のために,怒ってあげなきゃな。C君は,責任感の強い子だから,落ち込んでいるだろうな。私も,仕事で怒られた時は,先輩から,よくお酒をおごってもらったんだよなぁ。よし,B君の育成のときと同じように,C君も,厳しく指導して,ただし,しっかりフォローするために,飲みニュケーションを大事にしよう。>他方,C君はこう思っていました。はぁ,お酒の席,嫌なんだよなぁ。僕って,なんでか,体育会系に間違われちゃうんだけど,お酒あんまり好きじゃないんだよね。さ,怒られた直後にまで,上司と一緒にいたくないよ。お酒がますます美味しくないよ。あと,お昼ご飯も,よくご馳走してもらうけど,お昼の時間くらい,部長から離れたいよな。それに,お給料はちゃんと貯金してるから,食事は,自分で払えるのになぁ。>このように,実は,A部長とC君の気持ちには,距離がありましたが,A部長はこれに気づかず,B君のときと同じように,C君を指導していました。>A部長お話があります。おお,いったいどうしたんだい。A部長の下ではやっていけません。>ええ,いったいどうしたんだ?いきなり,なにがあったんだ?>もうこれ以上,部長のパワハラには付き合えません。毎日毎日,あんなに叱りつけるなんて,いくらなんでもやりすぎだと思います。それに,休憩時間にもお昼を一緒に食べるように指示されて,業務終了後もお酒に付き合うよう,指示されていましたので,その分は,残業代を請求させてもらいます。>ええ!!いったいどういうことだ。>どういうことだ,じゃないですよ。それに,実は,僕,親会社に呼ばれて,転籍することになりました。実は,僕の趣味の日本のアニメについて,ブログを書いたりして,情報発信をしていたら,少し有名になりまして,そしたら,親会社の営業企画部からお声がかかりまして,今後の,アニメを使った営業戦略について,プロジェクトを任されることになりました。部長の下にはいられませんし,パワハラの責任はとってもらいますよ。ブログ#118売上がどれだけ上がっても,経費がそれを上回ってしまうと赤字,売上が上がらなくても,経費が少なくなれば黒字,利益が出ますね。このあたりのバランス,職場ごと,会社ごと,タイミングによって,正解は変わるので,社員のみなさんで話し合う場があるといいですね。そのお題提供になる紙芝居を作りました。売上と経費のバランス>こちらは,A社長です。A社長は自動車の部品工場を経営しています>最近,会社の業績が落ちてきたなぁ。安い海外の部品がどんどんでまわってきて,利益がどんどん少なくなっちゃってるんだよなぁ。したらいいんだろう>そうだ,やっぱり,最前線の現場の情報が一番重要だから,うちの第1工場から第3工場の,それぞれの工場長に,今できる対策を相談してみよう。>こうして,A社長は,さっそく,第1工場・第2工場・第3工場それぞれの工場の工場長を呼び出しました。>工場長のみなさん,今日,来ていただいたのは,お気づきかもしれませんが,やはり,わが社の業績がどんどん落ちています。みなさんのお力をお借りして,業績をあげていきたいのです。みなさん,それぞれ,最前線の現場の情報を活かして,業績アップ策を実行してください。>こうして,第1工場・第2工場・第3工場の各工場長は,それぞれ,各工場で,業績アップ施策に取り組むことになりました。>こちらは,Bさんです。Bさんは第1工場の工場長です。Bさんは,強気で,イケイケな性格でした。うーん,社長から指示のあった,業績アップ策の実行,いったいどうしようかなぁ。なにから始めようかな。>やっぱり,売って売って,売りまくるしかない。その分,経費がかかってしまうかもしれないが,それはとにかく売上を上げてから考えよう!!>このように,Bさんは,とにかく,売上アップを最優先にしました。第1工場のメンバーに対し,次のような,指示をしました。みなさん,これから,第1工場では,とにかく,売上アップを最優先にします。その分,経費がかかってしまうことはしょうがないですから,とにかくどんどん売上アップに努めてください。>その結果,第1工場では,メンバー全員が売上アップを重視して売上を増やしていきました。その分,経費もどんどん増えていってしまいました。>とはいえ,第1工場では,去年よりも業績はアップしました。>他方,こちらは,Cさんです。Cさんは,第2工場の工場長です。Cさんは,もともと,ディスカウントストアに勤務していたため,値下げをして商品を販売することが得意でした。うーん,社長から指示のあった,業績アップ策の実行,いったいどうしようかなぁ。なにから始めようかな。>そうだ!やっぱり,たくさん売るためには,値下げをしよう。値下げをすれば,お客さんが喜ぶから,その分,たくさん商品が売れるはずだ。>このように,Cさんは,値下げをして商品をたくさん売ることを考えました。第2工場のメンバーに対し,次のような,指示をしました。みなさん,値下げをすれば,商品がどんどん売れますから,これからは,商品をたくさん売るために,値下げをしてどんどん商品を売ってきてください。>その結果,たしかに,商品の販売数は増え,売上高は上がりました。他方で,値下げをしてしまったため,一つの商品あたりの利幅は少なくなってしまいました。>とはいえ,第2工場は,去年より業績がアップしました。>他方,こちらは,Dさんです。Dさんは,第3工場の工場長です。Dさんは,とても慎重な性格でした。うーん,社長から指示のあった,業績アップ策の実行,いったいどうしようかなぁ。なにから始めようかな。>うーん,業績アップと言っても,そんなに簡単なことではないから,やっぱり慎重に行動しよう。一度,商品の制作過程の無駄などを改善したり,商品の付加価値を増やしたり,客先の開拓活動を見直そう。>このような考えから,Cさんは,第3工場のメンバーに対し,次のような,指示をしました。みなさん,昨今,わが社は業績が落ちています。努力していく必要があります。そこで,今一度,商品の制作過程の無駄などを改善したり,商品の付加価値を増やしたり,客先の開拓活動を見直すなど,みなさんご協力をお願いします。>その結果,第3工場では,第1工場や第2工場ほど,売上はアップしませんでした。>とはいえ,去年よりは業績がアップしました。>以上の結果,第1工場と第2工場は,第3工場に比べて売上がアップしました。売上から経費を差し引いた利益の額は,3つの工場で,まったく同じ結果となりました。労働問題に携わっています。