~CSIアプローチによるプラクティス(プロセスと機能)の有効性向上手法~【コース概要】ITサービスの価値を決定づけるプラクティスに対し、継続的サービス改善手法CSIアプローチに従って、その有効性を高めるための理論と実践論を紹介いたします。itSMF-Japanにて、SLM分科会、クラウドSLA分科会の座長を務める。お申込】こちらのフォームよりお申し込みください。~CSIアプローチによるプラクティス(プロセスと機能)の有効性向上手法~ITILファンデーション模擬試験Blog記事・お知らせITIL/PRINCE2ファンデーション試験・大阪会場で開催を予定しております。今週末はPRINCE2ファンデーション研修を実施しています。TOPHOMEアクセスお問い合わせTEL。