到着1週間前までに解約すれば50%返金(ただし手数料は除く)ゲストがチェックインしなかった場合には、清掃料金は必ず返金されます。「TripBizサービス料」の払い戻しには一切応じません。宿泊料金(請求全額)の払い戻しについては、下記の条件を満たす場合に適用されます。いずれかの当事者からの苦情がある場合には、チェックイン後24時間以内にTripBizに申し出てください。必要であればTripBizが仲裁し、最終決定権を持ちます。正式にキャンセルするには、ゲスト側から「ダッシュボード」>「出張」>「変更またはキャンセル」と開き、キャンセル確定ページで「キャンセル」ボタンをクリックします。キャンセルポリシーより優先的に適用される場合もあります。これらの例外については、今一度ご確認ください。適用される税は回収、納付されます。例)1月16日(月)11:00時ゲストが宿泊料金の50%の返金を受けるには、現地時間のチェックイン時間(時間が特定されていない場合は午後3時)の7日前までにキャンセルが必要。それを以降は返金はありません。例)チェックインが金曜なら、前の金曜のチェックイン時間までにキャンセルチェックイン例)1月16日(月)11:00時ゲストがチェックインまで7日を切ってからキャンセルした場合には、未宿泊分も含めて一切返金不可です。滞在を途中で切り上げて予定より早くチェックアウトする場合も、未宿泊分は返金されません。2017合法民泊を多数運営管理しております。大阪市内で1名~最大1棟70名まで、多数の物件があります。毎月続々と新規物件を出展中につき、ほぼ常時まとまった空室をご提供できます。繁忙期でもご遠慮なくお問い合わせ下さい。京阪神どこへ行くのも便利。