WAFに関してよくあるご質問とその回答を記載したページです。Consoleからサイトを削除後、別のサイトを再登録しましたが、新しいサイトが表示されません。1-2:サーバのグローバルIPアドレスを変更します。WAFではどのような設定が必要ですか?1-3:オリジンサーバとサイトの設定は同一のまま、管理コンソールのドメイン名を変更できますか。SettingsのIPアドレスが変更されません。1-5:カスタムエラーページの設定要件を教えてください。WAFに未登録のサイトに通信できますか。Suiteを教えてください。nakedドメインのサイトを保護する場合は、www付きライセンスで保護対象となりますか。どのように最小サポートTLSバージョンを変更しますか。アカウント管理4-1:使用帯域はどちらで確認できますか?4-2:ユーザの名前・メールアドレス・パスワードはどこで変更可能ですか。4-3:パスワード設定の要件とパスワード利用期間を教えてください。Consoleからサイトを削除後、別のサイトを再登録しましたが、新しいサイトが表示されません。回答:DNSに古いレコードが残存しているため、新サイトのレコードに書き換わるのに最大24時間ほどかかる場合がございます。サイト登録後しばらく時間を空けてから再度ご確認ください。https://support.incapsula.com/hc/en-us/articles/231496108-Grace-period-for-removed-sites最終更新日:2020年1月24日1-2:サーバのグローバルIPアドレスを変更します。IPに新しいIPアドレスを入力してください。Save後直ちに新しいIPアドレスに通信が転送されます。最終更新日:2020年1月24日1-3:オリジンサーバとサイトの設定は同一のまま、管理コンソールのドメイン名を変更できますか。回答:恐れ入りますが、ドメイン名の変更はできません。サイト登録・設定する必要がございます。SettingsのIPアドレスが変更されません。回答:この項目はあくまでもレファレンス機能であり、サイト登録時のIPアドレス/CNAMEが表示されます。オリジンサーバのIP変更に応じて表示は更新されません。最終更新日:2020年1月24日1-5:カスタムエラーページの設定要件を教えてください。回答:カスタムエラーページのソースコードには$TITLE$および$BODY$プレースホルダが必須となります(コメントアウト可能)。ソースコード内で明示してください(Shift_JIS不可)。下記ドキュメントも併せてご確認ください。WAFに未登録のサイトに通信できますか。reuseという方法で可能です。払い出されているCNAMEを別のドメインのDNSレコードに登録する方法です。下記の注意点がございます。しい情報はドキュメントをご確認ください。WAFでは各WAF・Securityルールごとにホワイトリストが設定できます。exceptionをクリックします。IDごとに設定できます。正規表現は使えませんが、URLのみワイルドカードが使用できます。SecurityページにあるWhitelistに入力してください。ruleのDdos対策でadvancedを設定している場合は、設定した閾値以上のリクエストがPOPに到達した場合mitigationが開始されます。この際送信元の種類は問われません。pageに表示されます。WAFに設定されているシグネチャや防御可能なCVEを確認することはできません。SSL3-1:HTTPSでサイトにアクセスする場合に制約はありますか?回答:ブラウザがSNI対応である必要がございます。Certificate(SANS証明書)を利用していただくことで、HTTPS通信が可能となります。Certificateの更新はどのように行えばよいですか?回答:通常は失効期限が近づきますと自動で更新されます。Admin宛(および最もアクティブなユーザ2名[可能な場合])にメールで通知されます。再認証には主にDNSにTXTレコードを追加する方法とドメイン管理者宛のEメールで認証する方法があります。再認証の条件は下記をご確認ください。Consoleから新たな証明書と秘密鍵(必要な場合はパスフレーズも)を登録する必要があります。CertificateのConfigureから設定できます。Suiteを教えてください。suiteを採用しております(TLS1.0/1.1は有効化した場合のみ使用されます)。Adminに送信されます。nakedドメインのサイトを保護する場合は、www付きライセンスで保護対象となりますか。回答:保護対象となります。どのように最小サポートTLSバージョンを変更しますか。versionsチェックを入れます。TLS1.0/1.1を不許可に戻す場合はサイトのチェックのみ外してください。変更時の注意点として1nakedサイト用AレコードIPアドレスを使用している場合新しいIPが払い出されます。Certificateを設定している場合はドメインの再認証が必要となります。traffic)からご確認いただけます。表示されている値は過去30日間の95パーセンタイルの帯域幅となります。ユーザの名前・メールアドレス・パスワードはどこで変更可能ですか。Profileに移動します。Detailsの任意の項目を編集しSaveします(メールアドレス変更の場合は認証メールが送信されます)。Passwordをクリックした際に表示されるリンクからも可能です。パスワード設定の要件とパスワード利用期間を教えてください。回答:8文字以上で英字(大・小文字両方)、数字、記号が含まれている必要がございます。パスワードは90日ごとに変更する必要がございます。本サポートサイトの技術情報は製品の仕様変更により変更となる場合がございます。