FARM」などのブランドで知られる株式会社アダストリアは約1,500店舗のカジュアルファッション専門店を展開する日本有数のアパレル企業。fashion!」をコーポレートスローガンとし、20を超えるブランドを展開している。「.st」などのWeb事業も好調に推移。システムを密結合で連携する社内業務システムはシステム同士が複雑に入り組むようになり、様々な課題が発生し始めた。店舗とECサイトは異なるデータを保持。在庫引当時などには不整合が発生する可能性もありオムニチャネル化実現に向けて大きな障壁になっていた。事業統合や再編を経た各システムはそれぞれ仕組みが異なっており、改修が困難だった。密結合されたシステムは障害時に原因の特定が困難で復旧に時間を要し、システムのバージョンアップやリプレースなども容易に行うことができなかった。外部企業とのコラボレーションビジネスにおけるリードタイム短縮のために、委託を行う生産や物流企業及び自社以外の出店ECサイトとのシームレスな連携が求められた。商品マスター、在庫、ポイントなどの各システムで利用される共通データを業務システムから切り離し一元化。Warpでサービス化。綿密な設計によりパフォーマンス劣化を最小限に抑え、整合性を保ちながら柔軟なサービス連携基盤を構築。参照、書き込み、クローズなどの共通処理はテンプレート機能を利用するなどし、最適な粒度で標準化。実行はシステム実行管理ツールを使い、システム監視は監視ツールと組合せることにより運用も標準化。