09:58:21朝めしはまずまずです。ウォシュレット無しが残念。それ以外は問題無しです。14:54:03この度は弘前東栄ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。最近めっきり風が冷たくなり、いよいよ食欲の秋到来ですね。当ホテルがある土手町では毎週日曜日朝市が行われており私たちも朝早くから焼き魚やお惣菜を販売しております。土曜日ご宿泊の方はお立ち寄りください。朝食にも秋の味覚が出てきますのでぜひお楽しみください。09:57:02ウォシュレットが無いのが残念。それ以外は問題無しです。14:52:49この度は弘前東栄ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。最近めっきり風が冷たくなり、いよいよ食欲の秋到来ですね。当ホテルがある土手町では毎週日曜日朝市が行われており私たちも朝早くから焼き魚やお惣菜を販売しております。土曜日ご宿泊の方はお立ち寄りください。16:26:39駅からはバスで移動し、最寄りのバス停からは1分もかからず到着しました。徒歩から10分位でしょうか。部屋は少し年季も入ってますが、値段の割に部屋やベットが大きく満足です。朝食も無料でしたが、品数も多くて美味しかったです。コーヒーが持ち帰れるのが良かった。弘前に用があったら利用したいです。07:30:40この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ルーム、無料朝食お褒めいただきありがとうございます。活味屋」がございます。次回もお越しの際はぜひご利用ください。当ホテルのコンセプトは「笑顔と気配りとおいしい料理の宿」です、ご満足いただけるよう日々精進いたします。お泊りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。07:26:37この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ねぷたが終わり、津軽では少し秋の足音が近づいてきているのが日に日に感じます。朝食も徐々に秋のメニューへと移行していきます。津軽の秋と冬もご堪能ください。快適なお部屋と、あったか~い郷土料理でお待ちしております。17:51:18フロントのみなさんの落ち着いた対応もいいですし、朝食がいいですね。07:18:24この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘のとおり地元では当たり前に食べられているのでついつい表記を怠ってしまいました。「みず」とは山菜でとても歯ごたえがよく漬物や油炒めなど、とてもおいしい食材です。いったご意見、ご要望は大歓迎です。これからもご指導いただければと思います。22:35:57バイキングの食事は想像以上にメニューが豊富でとても美味しいかったです。従業員の方がとても親切でとても助かりました。宿泊料金も安かったし一番はみなさん(従業員)の方の丁寧な対応がとても良かったです。07:12:41この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉おいただき誠にありがとうございます。次回ご利用の際はまた快適なお部屋と美味しいお食事でお待ちしております。14:17:44部屋などは料金相当でしたが朝食は良かったです。13:40:22この度は、弘前東栄ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。これに甘んじることなく日々精進していきたいと思っております。これからもスタッフ一同『笑顔と気配りとおいしい料理の宿』を目指し邁進していきますのでよろしくお願い致します。レジャーにおすすめのスポットがございます。お越しをお待ちしております。15:31:53宿泊しました。20:55:51この度は、弘前東栄ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。これに甘んじることなく日々精進していきたいと思っております。これから猛暑日が続きますが体調に気をつけて下さい。弘前東栄ホテルをご利用ください。21:25:25この価格で豪華な朝食バイキング付きですから満足です。10:17:17この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。DXシングルのタイプでしたらウォシュレット付きの部屋もございますのでぜひ次回ご利用ください。7月に入り暑い毎日を迎えておりますが、毎年恒例お化けアイスがいよいよ販売開始となりました。販売されるアイスですぜひお試し下さい。01:11:15部屋のドアは団地のような「バタン」と閉まるドアで、廊下にいると他の部屋の声が筒抜けでした。トイレにウォシュレットは無く「やっぱり古いなあ」と感じました。思った以上に部屋は狭かったですが、単に寝られれば十分だったものの、ベッドの固さが自分にはピッタリで大変快適な寝心地でした。Wi-Fiは自由に使えますし、朝食も美味しかったので、支出以上の満足度が得られました。00:44:18この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。コスパ、料理、共にお褒めいただき誠に有難うございます。お部屋のドアですが、古いタイプで老朽化も伴い音が気になるお客様には気になってしまう場合もございます。当ホテルはハード面は建物老朽化も伴い決して新しいタイプのものが取り揃えてあるホテルではありません、お客様にはご不便をお掛けするかもしれません、ハード面の改善は早急にとまではいきませんが専属メンテナンスもおり徐々にさせていただいておりますので今後もご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い致します。当ホテルは【笑顔と気配りとおいしい料理のお宿】を目指しております、スタッフ一人一人がアイディアを出し合いソフト面とこれからも支出以上に満足していただけるように精進してまいります。15:22:11普通です。朝食はマンネリ気味ですかね...。17:53:59この度は弘前東栄ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食に関してですが、まもなく夏バテ防止やスタミナ食材など盛り込んだ料理など、夏メニューへの移行となりますぜひお楽しみに。津軽の夏もまもなくですが、6月、7月はイベント目白押しです。よさこい祭り、花火大会など楽しいイベントが行われます。津軽の夏もご堪能ください。01:23:37一泊夕食のみの宿泊のためとても安くて良かったのですが、少々古めかしい感じでした。スタッフの対応の悪さが気になりました。10:22:49この度は、弘前東栄ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。貴重なご意見ありがとうございます。今一度スタッフ一同気を引き締め精進してまいります。19:55:14さくら祭にあわせて泊まりました。弘前城まで歩いて十数分で、観光には便利でしたコンビニまではちょっと離れています。ジュース、酒類の自販機はホテルにあります。1階の居酒屋はとても美味しく利用価値大です。08:31:39この度は、弘前東栄ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。これに甘んじることなく日々精進していきたいと思っております。平日のみ営業しております弁当きむら屋も近隣のお客様や、ビジネスのお客様などに好評を頂いております。お昼にお時間がございましたらお立ち寄りください。12:55:24この度は、弘前東栄ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。これに甘んじることなく日々精進していきたいと思っております。これからもスタッフ一同『笑顔と気配りとおいしい料理の宿』を目指し邁進していきますのでよろしくお願い致します。桜の時期に限らず、夏、秋、冬と弘前公園は四季折々の顔を魅せます、ぜひまたのお越しをお待ちしております。21:26:49浴室のシャワーカーテンの匂いが気になりました。朝食は美味しかったです。18:51:07この度は弘前東栄ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。カーテンの件ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。朝食をお褒めいただきましてありがとうございます。お客様の貴重な意見を日々熟考し反映させていきたいと思います。ありがとうございました。22:43:02朝食がいつもおいしいホテルです。コストパフォーマンスが高いですね。建物は古さを感じますが、快適でした。18:31:09この度は、弘前東栄ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉誠に有難うございます。当ホテルも20周年を迎えました、建物の古さを『笑顔と気配りと美味しい料理』でカバーしていきたいと思っておりますのでこれからも宜しくお願い致します。次回もお泊りの際は弘前東栄ホテルをご利用下さい、スタッフ一同こころよりお待ちしております。09:53:19立地も良く、食事とフロントの対応は満足のいくものでした。古いながらも部屋も清潔感があります。シャワー中に、おそらく換気口からと思いますが、大きなホコリが落ちてきたのには驚きました。あと、トイレの便座が暖かければなあと思います。11:23:31この度は、弘前東栄ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。大きなホコリの件誠に申し訳ございませんでした。換気口の清掃も注意し取り掛かるように致します。便座の件ですが、本館のお部屋の改築(リフォーム)も考慮しておりますが、時間と予算のかかるものなので長い目でお待ちいただけたら幸いです。当ホテル一番人気のデラックスシングルがございます、そちらでしたらウォーマー付の便座でございます、次回はそちらもご利用ください。これからも『笑顔と気配りとおいしい料理の宿』を目指し精進していきたいと思っております。次回もお越しの際はぜひ弘前東栄ホテルをご利用下さい。スタッフ一同こころよりお待ちしております。18:39:04近くのホテルでパーティーがあり、そのホテルでも宿泊できたのですが、東栄ホテルに泊まりました。価格も手ごなので、あまり期待していませんでしたが、朝食もおいしく食べられたし、コーヒーも部屋に持ち帰ることができたのでまぁ満足ですが、真冬の宿泊なので、おかずが温かいのがもっとあればよかったと思いました。21:53:47この度は当ホテル【デラックス・シングル】にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋、朝食ともにお褒めいただき誠にありがとうございます。当ホテルの宿泊はすべて朝食付きとなっております。ご飯2杯をコンセプトに和メインのバイキングスタイルとなっており季節にあった朝食を提供しております。おかずの件ですが時間により若干冷めてしまったものがあったかもしれません。以後管理に気をつけます。当ホテルは1階郷土料理の店【あば】にて夕食もとる事ができます、網元から直接仕入れた板長厳選の鮮魚をお刺身や焼き魚として食することができます。定食もお酒好きな方には地酒や焼酎もございますので気の合うお仲間とぜひご利用下さい、込み合うお店なので前もってのご予約をおすすめしております。重ねてご利用ください。次回お泊りの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。22:42:34最安の部屋より千円高くなりますが、ユニットバス等も新しいので快適でした。ここの売りは朝食ですね。価格を考えればコスパ最高です。ご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテル一番人気のお部屋です。ネットに限り一週間前にご予約していただければ、通常よりお安く泊まれますのでぜひまたご利用ください。朝食をお褒めいただき誠にありがとうございます。【無料朝食】とうたっていますがご飯2杯をコンセプトに季節感あるメニューをビュッフェ形式で提供させていただいております。朝食もですが、1階にも網元で仕入れた新鮮な魚料理がおすすめのお店【あば】もございます。次回もお泊まりの際は、夕食もぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同こころよりお待ちしております。22:25:24職場から近かった為利用しましたが、部屋の壁が薄いせいなのか隣の部屋の話し声がまる聞こえで、しかも深夜2時まで男女の笑い声が響いて一睡もできませんでした。謝るまではいかなくとも、せめて「ゆっくりと寛げず、体調は大丈夫でしょうか」と気遣う素ぶりだけでも欲しかったです。朝ごはんが美味しかっただけに残念です。オススメもできません。01:18:48この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。不快なおもいをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事のないよう厳重に注意するとともに、接客サービスの徹底と一番大切なお客様のために何ができるのかを常に考え実行にうつせるフロントであるようスタッフ一同精進いたします。深夜帯でもフロントにご一報いただければ、できる限りお部屋移動等こちらでも対応させていただきます。今はお詫びの文章でしか気持ちをお伝えすることができません。お客様に対し気配りと思いやりをもつ事ができるよう今一度フロント全体で話し合いサービスの向上に努めて参りますので今後ともご指導賜りたいのですが、もしご理解いただけるのであればもう一度当ホテルを利用いただけないでしょうか。