ぐるなびを装ったメールにご注意くださいキーワードでさらに絞り込むスペースで区切って複数語検索が可能ですキーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。予約ポイントはいつ付与されますか?予約ポイントの付与時期はこちらをご参照ください。予約をキャンセルしたいです。よって対応が異なります。下記をご確認ください。お店へ直接電話連絡をお願いします。キャンセルについては、下記2点にご注意ください。予約履歴のステータスが「申込み中」のままですが、ポイントは付与されますか?予約ポイントの獲得条件を満たしている場合、ステータスが「申込み中」のまま来店日を過ぎた場合でも予約ポイントの付与対象となります。予約内容を確認したいです。予約内容は、Web上でご確認いただけます。予約履歴」よりご確認ください。予約したコースの内容について確認したいです。コース内容はお店で管理しています。お手数をおかけしますが、直接お店へお問い合わせください。予約確認用のURLにアクセスするとエラーになります。URLの読み込みが一時的にうまくいかなかった、もしくは、お客様がご利用のメールソフトによってはURLが途中で改行されてしまう場合があります。ネット予約ネット予約申し込み後、「申し込み期限切れ」のメールが届きました。予約申し込み後、弊社からお送りする下記件名のメールより、所定の時間内に申し込み手続きが行われなかった場合、期限切れのメールが届きます。予約申し込み時に登録したメールアドレスを変更できますか?予約申し込み時に登録されたメールアドレスは変更できません。予約に関する各種通知メールを別のメールアドレスで受信したい場合は、現在のお申し込みをキャンセルのうえ、再度予約申し込みをお願いします。ネット予約お店から予約成立の連絡がありましたが、予約履歴のステータスが「申込み中」のままです。予約はできていますか?ネット予約の予約履歴のステータスは、お店がお客様の予約申し込みの確定手続きをシステムで操作しますと、「申込み中」から「確定」へ変わります。「ネット予約特典」とは何ですか?ネット予約特典は、ぐるなびからネット予約をしていただい方を対象にお店から提供されるサービスです。ドリンク無料や幹事さん無料など、各コースごとにお店が設定しています。>多く寄せられているご質問ネット予約したのにポイントが付与されません。ネット予約のポイントキャンペーン対象のはずなのに、付与された楽天スーパーポイントが少ないのはなぜ?「即予約」「リクエスト予約」「お店へのご予約相談」の違いは何ですか?予約申込み後、お店から連絡がありません。予約ポイント数が実際の来店人数と違います。