「さくらのクラウド」で知られるさくらインターネット株式会社はクラウドサービス、レンタルサーバー、VPS(仮想専用サーバー)などの各種インフラサービスを提供する企業。Sansanやkintoneなどのクラウドサービスを積極的に活用する同社では、いくつものクラウド上に営業情報が散在しており、情報の抽出や検索に多大な手間と時間がかかっていた。リードステータスの把握kintone上のリード情報に「顧客への営業状況」がなく、営業アクションに先立ち既存顧客か、営業タッチ済みかなどを一件づつ別システムで検索、確認が必要。手動でのMAツールへのフラグ登録がMA運用のネックに。システムの情報抽出を情報システム部門に依頼。Accessでの加工処理にも時間を要し、半日以上かけて週次営業レポートを作成。リードステータスをリアルタイム表示Sansanアダプターで取得した名刺情報をkintoneにリード情報として登録(❶)。kintone上で生成する営業タッチ済み識別フラグに既存顧客か否かも追加(❷)。連携(❸)によりMA上での新規顧客判別を実現しMAツールでナーチャリングを実施。MAツール上の見込み確度の高い顧客はkintoneで管理(❹)。レポートを自動生成しメール配信。営業が参照するSlackにも自動投稿。迅速な営業アクションの実現リードステータスを確認する手間がなくなり、月のべ約40時間に及ぶステータス検索・確認の手間がゼロに。迅速な営業アクションが可能に。営業案件200件を新たに創出MAツールを利用したナーチャリングにより開始から6ヶ月で新たに200営業案件を創出。手作業での実績レポート作成時間を削減することで、年間210万円のコストを削減。Webブラウザでの売上実績レポートの参照を可能に。Analyticsアダプターで連携。Web改善のPDCAサイクルをより迅速に回していく。Warpの活用推進をしています。Warpがなかったら今回のマーケティングオートメーションも実現できなかったでしょう。Warpによるバッチ連携が必須でした。Warpを使うことで簡単に実現できました。Warpでさらなるマーケティングオートメーションを展開していきたいと考えています。データ連携の基盤製品で、企業内の新旧さまざまなシステムやクラウド上のデータをスムーズに連携し、コストの削減や業務の効率化をサポートします。業種や規模、用途を問わずさまざまなシーンでお使いいただけ、ノン・コーディングにより非エンジニアの方でも手軽にデータ連携がはじめられます。無料トライアル標準価格480万円、月額課金24万円~。Warp製品の技術情報やTips、また情報交換の場として「ADNフォーラム」をご用意しています。Warpユーザー同士の交流の場として、各種イベント案内や開催レポートを掲載しています。技術的なお問合せもこちらで受付ています。WarpパートナーサイトLoginパートナーライセンスの発行や各種ドキュメントのご提供をしています。