第3のサービス展開があるとしたら価格破壊のことかもしれません。フルパッケージのサービスが堪能できるが、価格は、最低ランクに近いというサービスです。これまた問題があって、第3のサービス展開が今ひとつブレークできていません。安全性の問題がでてきているからです。安いと言うことは、それだけ(施設や食事や風呂などの)安全を犠牲にしているので、その反動として、お客さまの中から「高くとも安全な宿を求めたい」という欲求がでてきています。昔なら1匹4000円の毛蟹を食べ放題で1泊2食7800円というホテルがお客さまに喜ばれたものですが、消費者の目が厳しくなった今では、そういうホテルを避けるようになりました。安い壁材建材を使ったアレルギーに配慮のない宿も、ダニに配慮のない寝具を使った宿も、かしこいお客さまは避けるようになっています。昔のように「価格破壊」を売り物にした宿も、疑いの目をむけるようになり、高いのは困るにしても、安全を犠牲にした宿には泊まれないなというのが現代のお客さまの風潮ですから、お客さまは価格破壊よりも、宿のこだわりを重視するようになってきています。その逆に価格破壊を重視するお客さまもいらっしゃることは確かで、団体様に、そういうお客さまがたまに見られます。これを図にすると以下のようになります。X軸.サービスの選択か、サービスへの期待かY軸.価格破壊か、価格より安全かそして、言えることは、お客さまの価値観は多様化されていて、どの選択肢に集中しているということは一概に言えないということです。どの選択肢にも平均してニーズがあるということですね。一つ、付け加えると、同じ人物が、その日の気分によって、選択肢が変化することも、大いにありえるということです。散歩|森林浴|星を見よう|ネイチャーウオッチング|バードウオッチング|花畑を散策|火山体験|歴史体験|牧場めぐり滝めぐり|ハイキング|登山|スノーシュー|北軽井沢でスキー|北軽井沢でテニス|ゴルフ|サイクリング|ドライブ|釣りバーベキュー|芸術(アート)体験|陶芸体験|スケッチ旅行|写真撮影旅行|避暑なら北軽井沢です|。