完全カスタマイズ電話応対は、架けてくるお客様の層、御社のカラーに合わせて変える必要があります。そのため型通りのパッケージ研修はしません。基本は同じだとしても、御社に合わせてカスタマイズします。適切な経費で、最短の成果いくら人材育成とは言え、お金をかければいいというものではありません。御社の現在の状態から、望む状態になるまで、適切な価格と適切な期間を提案します。実施してすぐ変化が起こるような内容で、最短の成果を提供いたします。御社に合わせて完全カスタマイズしながらも、迅速な対応をいたします。電話応対の基礎研修であれば、問い合わせから実施まで最短15日で提供いたします。ミステリーコールに興味を持たれるお客様が多いよう感じます。”知識”を今すぐ使える”スキル”に変える』エルナビゲーション代表の半沢富士子です。社内インストラクターで研修をする場合、新人のための業務研修をすることが多いと思います。”知識”を今すぐ使える”スキル”に変える』エルナビゲーション代表の半沢富士子です。電話応対の研修というと「クレーム対応も教えてますか?」と、問い合わせを受けることがあります。”知識”を今すぐ使える”スキル”に変える』エルナビゲーション代表の半沢富士子です。研修の効果があったかどうか?管理側としては、ある程度の時間と費用をかけていますので、一番気になるところではないでしょうか。”知識”を今すぐ使える”スキル”に変える』エルナビゲーション代表の半沢富士子です。それが如実に表れた事例をご紹介します。”知識”を今すぐ使える”スキル”に変える』エルナビゲーション代表の半沢富士子です。社員やスタッフを育成したいからこそ、研修をしようと考えるものです。elnavigation。