「ギャンブル障害への対応」の一環としまして、電話・インターネット投票(以下「ネット投票」といいます。)の会員ご本人が「ギャンブル障害」等の状況にある場合におきまして、会員ご家族からの申請に基づき、ネット投票のご利用を停止させていただく制度を開始いたします。Disorder(ギャンブル障害)」と呼称されている。手続きが異なる「会員ご本人からの申請による利用停止制度」もございますので、併せてご確認ください。制度開始の背景と目的JRAでは、「経営の基本方針」のひとつとして、「レースの迫力、馬の美しさ、推理の楽しみが一体となった競馬の魅力を高め、夢と感動を皆様にお届けします。サラブレッドの血統で歴史を紡いでいく競馬は、長くお楽しみいただくほどその深さに触れることができます。そこで、お客様に安心して末永くお楽しみいただくために、JRAとしての「ギャンブル障害への対応」に取り組んでおります。万が一「ギャンブル障害」に陥った場合、本人のみならず、家族の日常生活にも影響が及びます。重篤の場合は、早期に専門の医師の診断を受け、治療を開始することが望ましいと考えられます。JRAでは、ネット投票に関しまして、2017年10月から、会員ご本人からの申請に基づき、そのご利用を停止する制度を開始しておりますが、今般、以下のとおり、会員ご家族にも申請の範囲を広げ、そのご利用を停止する制度を開始することといたしました。会員ご本人と同居している会員ご家族のご協力をいただくことで、より早い対応が可能になるとともに、会員ご家族の生活に対する影響も小さくできるのではないかと考えております。JRAでは、引き続き「ギャンブル障害への対応」に積極的に取り組み、お客様に安心して中央競馬をお楽しみいただけるよう努めてまいります。ご家族から会員の利用停止について、PATサービスセンター等へ電話でご相談いただきます。PATサービスセンターよりご家族宛て郵送いたします。「申請に必要な添付書類(「ギャンブル障害であることを証明する診断書」等)」を提出していただきます。JRAは、会員の利用停止について審査いたします。通知を発した日から1ヵ月が経過した日以降の最初の中央競馬の開催日を含む「節」の初日となります。注記:「節」とは連続する勝馬投票券発売日(通常、土曜・日曜)を合わせたものです。除く祝日、年末年始)電話番号はお問い合わせ先一覧(PATサービスセンター)をご参照ください。