私のクライアントの公認会計士さんから「月50万の契約が取れました!」との連絡をいただきました。クライアントさんからの成果報告は本当にうれしいです。ちなみにこの方は昨年末からサポートさせていただき今月独立したばかりの方です。独立直後にもかかわらず月額50万ってすごいですね。何が決め手だったかを聞いてみると「顧客のニーズをしっかりヒアリングしたこと」とのことでした。士業・コンサルタントが契約を取るにはヒアリングの力はとても重要です。契約を取るのにヒアリングが重要な理由は何でしょうか?ひとつはしっかりと話を聞くことによって「相手の本当の問題点、本当のニーズを引き出すことができるから」です。相手が自分では気づいていなかった真の問題点、真のニーズを引き出しその解決策を示すことで契約がとれやすくなります。一つそれは、信頼関係を築けるということです。ヒアリングしていると「この人は私の話をしっかり聞いてくれる」と思ってもらえます。親身になって、真剣になって自分の話を聞いてくれる人は信頼を得ることができます。ヒアリングはニーズを引き出すとともに信頼を得るためにとても重要です。相手の話しに対して「それはこうすればいいんです!」とすぐにアドバイスする方が多いです。それは一方的な決めつけと感じられてしまうかもしれません。なく、しっかりとヒアリングし信頼関係を築くことが大切です。相手の話をしっかり聞くということを心がけてください。reserved.1。