ૢ)~ෆと悩んでいると...隣の二人組の女性の会話が聞こえてきました。「私はこれがいいな♪」お気づきでしょうか?同じ言葉でも微妙なニュアンスで聞こえ方が変わってくることを...1の女の子はモデルのような美人さんだけど、常に発する言葉がマイナス表現ばかり...なんとなくツンとした印象。2の女の子は背は低く、ややぽっちゃり系のニコニコ顔で元気そうな印象。̆`*)と、言葉一つでその人の印象がマイナスに動いたり、プラスに動いたり...一緒にいるだけで何故か元気になれる人っていますよね?いつも何故か人が集まってくる人...仕事で頼りにされる人...そういう人って必ずプラスになる言い換えをしている事が多いです。同じ言葉なのに印象が違います。̆`*)好感度を持たれる話し方やっぱり大事だなぁ~って再認識いたしました。企業のマナー研修はもちろん、個人の方からのマナー研修も多くいただいています。私が考えるマナーとは『人を思いやる事から生まれる』言動です。サービス、マナースタイル、ホスピタリティが生む信頼や信用、安心感がどのような結果に結びついていくのか、心のお話も含めながら実践を交えつつ、幅広くお伝えさせていただいております。2020/01/15賛否両論☆彡.。2018/08/06賛否両論☆和食マナー講座☆7月☆彡.。賛否両論☆和食マナー講座☆7月☆彡.。