すべき事項はございません。次の役職に就いております。沿革ラクラス株式会社は、人事クラウドサービス、およびこれを用いたBPOサービスを提供する企業として、2005年7月に事業を開始しました。2016年にはマイナンバー管理BPOサービス、2017年には年末調整BPOサービスを追加しました。ラクラスは、知識労働の生産性を向上する人事インフラを提供する企業です。技術開発の推移ラクラスのサービスの特徴は、先端の情報技術を人事情報処理に適用することで、より多くの便利さ、より幅広いサービス、そしてより高い投資対効果をお客様にお届けすることです。お客様が人手で行なっていた作業を、アウトソーサが人手で代行したところで、そこに新たな付加価値が生まれることはありません。当社は、情報技術の活用により規模の経済を実現することが、クラウドおよびBPOサービスの根幹を成すと考えています。当社は、そこで得た成果をもって次の開発を行うことで、新たな付加価値を継続してお客様に提供してまいります。キタハラコラム第9回クラウド経済学2005年の創業時、他社との差別化要因として当社が確立したのは、社員と企業の間を流れる情報を、すべてデジタル情報として処理するクラウドサービスを提供することでした。手作業で紙書類の処理を行えば、処理に要する時間は、処理する件数に正比例して増加してしまいます。クラウドで提供するワークフローを用いれば、社員がクラウドに入力したデジタルデータをそのまま利用することができます。処理する件数が増加しても、処理に要する時間は増えません。クラウドへの入力作業を快適なものとするために、当社はマルチデバイス・マルチブラウザ・マルチランゲージ対応のユーザインタフェースを提供しています。マニュアルやトレーニングなしで、迷うことなく最後まで入力できるユーザインタフェースは、当社特許です。情報デザインの研究成果ラクラスは、紙書類といったアナログ情報の処理を効率化する技術開発も進めています。マイナンバー管理BPOサービスでは、マイナンバーカードや通知カード、あるいは運転免許証やパスポートを自動認識し、記載事項を読み取るOCRシステムを開発しました。年末調整BPOサービスでは、どの金融機関が発行したどの証明書かを自動判定する画像認識AIを開発しました。OCRやAIの問題点は、100%を保証してくれないことです。そこでラクラスでは、OCRやAIと人間の目視を組み合わせることで、高い読み取り精度を確保しています。年末調整に関する質問に対してはチャットボットも対応しています。年末調整BPOサービス人材消費を抑制する技術ラクラスの技術開発に一貫したテーマは、人材の消費を抑制することです。エンジニアや給与の専門家といった知識労働者を、日常的に繰り返される反復業務で消費しないことが特長です。知識労働者の生産性を向上する技術こそが、人口減少社会に突入した日本に対する一つの解答だと当社は考えています。Non:シンクアノン)」であり、この上に実装した人事クラウドが「Tokiwagi(常盤木)」です。Nonはラテン語で「決して欠かすことができないもの」を意味します。常盤は「永久不変」を、そして常盤木は「常緑樹」を意味します。給与計算等の反復業務に求められるのは効率性です。Tokiwagiは、水が上から下へと流れ落ちるように、発生源でデジタル化したデータを、一元的に統合して記憶し、これを自動処理して他システムへ自動連携するという人事情報処理の一連の流れを、お客様の人材を消費することなく実現いたします。クラウドで提供されますから、お客様のエンジニアを消費することもありません。21世紀の戦略人事に求められるのは知識労働の生産性向上の実現です。Intelligence機能を用いたデータの可視化機能をもっています。Intelligenceの研究を進めてまいります。大企業の要求への対応ラクラスはその沿革において、大企業の要求に応える体制の整備を継続してきました。第1に、事業継続性を確固たるものとするために、事業継続計画および災害復旧計画を定め、これを定期的にテストし更新しています。データセンターを福島県(プライマリ)と福岡県(バックアップ)、オペレーションセンターを東京(プライマリ)と仙台(バックアップ)に設置し、設備・施設を多重化しています。第2に、内部統制に関する説明責任を果たす体制を整備しています。2」を取得し、お客様に提供しています。2」を取得し、お客様に提供しています。SOC報告書について第3に、人事とテクノロジーという2つの領域におけるコンサルティング能力を、ラクラスは保有しています。ラクラスのコンサルタントは、お客様が実現したいと考える要求事項から、本質的な要件を抽出し、これを実現するための情報システムおよび業務プロセスの最適解を提案・構築いたします。社名の由来Lacrasとは、ラテン語で明日を意味する「Cras」に冠詞「La」をつけたものです。お客様が本業へ専念するためのゆとりを提供し、明るい未来を共に作り上げていきたい、という願いが込められています。CI(コーポレートアイデンティティ)知識労働者を企業に惹きつけ引き止めること、そして知識労働の生産性を向上することは、人口減少社会における重要な経営課題です。ラクラスの人事クラウドは、社員の知を記憶し自動実行することで、知識労働者を反復労働から解放します。社員を動機付けるための人事諸施策を支援することで、知識労働者の適材適所を実現します。社員の知は企業のビジョンを実現するために使われるようになります。ラクラスは、知をつなぎ増幅することにより、お客様企業と社員にとって欠かすことのできない存在になることを目指してまいります。“が、知をつなぎ、知を増幅し、お客様にとって欠かすことのできない存在になる、というラクラスの思いを込めました。Intelligence知をつなぎ増幅するラクラスのサービスは社員のあらゆる人事情報を収集しひとつのデータベースに統合します。社員の能力を可視化し、適材適所を可能にします。業務プロセスを自動化し、人材の消費を抑制します。社員の知性は、日々繰り返される業務から解放されビジョンの実現のために使われるようになります。ラクラスは、社員の知をつなぎ、組織の知へと増幅します。お客様企業と社員にとって欠かすことのできない存在となる。それこそが私たちラクラスが目指す姿です。行動規範ラクラスは、健全な事業活動を推進するために、以下の行動規範を定めます。1.コンプライアンス私たちは、企業は社会の許しを得て存在していることを深く認識し、法令や社内規程を遵守することはもとより、良き存在と評価される行動をとり、社会から信頼される会社となるよう努めます。私たちは、「開かれた会社」として、適法・適正な企業情報の提供を行い、すべてのステークホルダーからの信頼と支持を得られるよう努めるとともに、広く社会からの声を傾聴し事業活動に反映させるよう努めます。経営トップは、健全な事業活動を推進するために法令、社内規程、およびその背景にある倫理や社会規範に従うことが重要であることを認識し、そのための体制の構築、維持の責任をもちます。私たちは、反社会的勢力とは一切の関係を持ちません。不当な要求に妥協することなく毅然とした態度で対処します。社長挨拶ラクラスは、2005年の創業以来、人事クラウドサービスおよびBPOサービスを提供してきました。2018年、大企業にさらにフォーカスしたサービスを強力に展開してまいります。いう2つの領域をカバーすることが求められています。タレントマネジメント機能は、社員の動機付けや育成、人材ポートフォリオの把握や適材適所を支援し、企業の差別化を図るための機能です。法律に求められた要件を効率的に行うための機能です。ラクラスが提供する大企業向け人事クラウドサービス「Tokiwagi(常盤木)」は、人材にかかるこれら2領域の情報を統合人事データベースで一元的に管理します。統合ワークフローは、企業と社員の間を流れる情報を一元的に管理し、統合人事データベースの内容を常に最新の状態に更新します。「常緑樹」を意味します。人材にかかるすべての情報を、統合人事データベースで一元的に履歴管理することにより、Tokiwagiは1ヶ月にわたる給与計算プロセスを自動処理します。Intelligence機能により可視化したり、e-Gov電子政府に自動連携したりできます。今後はAIによる隠れたルールの発見も研究していきます。クラウドで提供されるTokiwagiは、お客様のIT部門のエンジニアを消費しません。自動処理機能は、毎月繰り返される給与計算処理からお客様の人事部を解放します。Code技術により、プログラムの記述を不要としています。Tokiwagiは、人間を反復労働から解放します。それは、人間の仕事がすべてコンピュータに取って代わられることを意味しません。曖昧とした要求から厳密な要件を定義する仕事は、今後とも人間にしかできない仕事として残るからです。なくなるのは、定義された仕事を、毎月納期通りに正確に繰り返すという仕事です。ラクラスは、人口減少社会においてますます希少となる知識労働者が、人間が果たすべき役割に集中するための技術とサービスを、今後とも作り上げてまいります。略歴富士通、ソフトバンクと一貫して人事畑を歩む。中学よりコンピュータ(最初は大型汎用計算機)に親しみ、以降一貫して情報技術の事務処理への応用を試行し続けている。システム戦略に関する著書がある。アットワーク株式会社(ソフトバンクグループの人事総務シェアードサービス会社)の代表取締役社長を務め、ITとBPOを融合したシェアードサービスモデルを確立。ハウスメーカーに勤務。M&A案件における人事面での支援業務等を担当。シェアードサービスにおいて、グループ統合システムの再構築に従事。通算60社の導入業務をマネージャーとして担当。プロジェクトの統括責任者として、約150社へのクラウドサービス、BPOの導入を担当。アドミニストレーション部門の責任者を務める。メッセージラクラスは、お客様の人事業務に新しい付加価値を提供すべく、創業以来、技術とサービスに関する研鑽を重ねて参りました。高い投資対効果の実現はもとより、人事部門様に対しては戦略人事の実現を、社員の皆様にはホスピタリティあふれるサービスを提供することにより、お客様のベストパートナーであり続けることを目指しております。人事関連の法制度や人事制度のプロフェッショナル。ITを活用した業務運用にも精通し、ラクラスではアカウントサービス部門で、お客様サポート担当のディレクターを務める。プライベートでは、大学でライフル射撃部監督の顔も持つ、二足のわらじすと。メッセージ「『いつか変えたいとは思ってるけれど』というときの『いつか』は永遠にやってこない。」ラクラスは、こんな人事部のマーフィーの法則を退治するお手伝いをいたします。ラクラスのサービスは進化し続けています。私たちが提供するベストプラクティスを、是非お試しください。そんな『いつか』にすぐ手が届くはずです。新聞記者からIT業界に異例の転職。当時、事例の少なかったオブジェクト指向やUMLモデリング、アジャイル開発など先端技術を活用したプロジェクトを経験。その他、パッケージ製品の企画・開発、技術トレーナー、人事関連システムの導入コンサルティング、システム運用など幅広く業務を経験し、現在に至る。ラクラスでは、ITサービスおよびシェアードサービスを管掌し、ITインフラの構築やシステム開発・導入、これらシステムを活用した業務プロセスの運用まで一貫したIT共通サービスを統括している。メッセージお客様の立場に立った提案を行うことを、日々心がけています。ITを活用したビジネスプロセスの改善をご提案することで、お客様へ「ゆとり」を提供してまいります。常に、お客様の期待・想像を上回るITサービスを提供し続けていきたいと考えております。XPエクストリーム・プログラミングの基本と仕組み」(株式会社秀和システム)他Eclipse、UMLに関する執筆あり。システムコンサルティング業務に従事。2005年、ラクラス設立に参画し、システム開発から運用まで、IT基盤の構築に従事。2016年からソリューションコンサルティングサービス部門の担当として、サービス導入を担当。メッセージ従来の管理業務を中心とした人事から、事業成長を支えるビジネスパートナーへの転換の実現を支援する戦略人事を実現するプラットフォームを目指します。インターネットの商用利用に関するレポートをインターネットを使って発信。サイバー大学IT総合学部教授を経て2016年7月から国際大学グローバル・コミュニケーション・センター所長。2017年4月、ラクラス株式会社の社外取締役に就任。ソフトウェア・ビジネスです。ラクラス株式会社は人事情報分野におけるBPOのリーディング・カンパニーですが同時に、クラウド・コンピューティングのリーディング・カンパニーでもあります。これまでに培った知識や経験を活かし、少しでもみなさまのお役に立ちたいと思っています。