モノやサービスの品質ではなく、モノやサービスの質を高めるために、経営(マネジメント)をどうしたらよいかを考えることです。どんな背景から生まれたものかを紹介します。現在、同じ考え方をもとにして、米国やアジアを中心に70以上の国や地域とネットワークを結んでおります。国内においても多くの地域で協議会が設置されています。関係する団体と連携を取っています。「WEBメンバー」に登録頂くことで、セミナーのWEBからの登録や、メールマガジンや情報を一部閲覧することができます。(有料)」になっていただくことで、限定サービス、資料ダウンロード、事業への優待参加が可能です。経営品質協議会は、1996年の創設以来、わが国企業の競争力を顧客価値で向上させるために、日本全国で経営品質の普及、推進を行っています。グローバルで70か国以上、アジアで17か国、全国24地域、1200組織が、同様の活動を実践しています。