昨年の3月、ルミネさんによりベルクの裏の非常口が閉鎖され、その下(B2)のトイレが廃止されて、そこはビームスさんの店舗の一部になりました。最寄のトイレがなくなり、お客様には多大なご迷惑をおかけしています。非常時の不安も増しました。映像は昨年に続き、2回目の避難訓練です。こちらから頼まないと訓練はしてもらえないので、何度もお願いして実現しました。ご覧のように、これがルミネエストさんの防災センターによる避難訓練の様子です。次のことを頭に入れておく必要があります。ベルク周辺で火事が起きたら、ベルクと本陣のあいだのフードポケット入り口ですね、そこのシャッターは閉まると思います。何とか誘導して順番に避難してもらうしかありません。そこが万が一使えない場合、裏から避難することになります。地震で火事が同時多発的に起きた場合、B2からの避難者もいるでしょう。大半は表から、ビームス店内にいるお客様もやはり殆んど店頭の潜り戸から避難することになると思います。B2の裏階段を使う人がいるとしても、基本的にビームスのお客様かスタッフだと思います。裏を使わざるを得ない場合、心配なのは鉄扉が開くのかということ。地上に出るまで4つの鉄扉があると思ってましたから、スムーズに避難できるのかということでした。今回の避難訓練でその心配はあまり軽減されませんでした。二番目の鉄扉(裏の小部屋の扉)が完全に撤去されていたので、扉は4つでなく3つになっていました。パニクりそうなのが最初の扉の鍵です。保安が一応遠隔操作で鍵を解除してくれることになっていますが、解除されていない場合、自分で取っ手の下の赤いプラスチックをひっぱって壊し、その奥にあるレバーをまわして解除しなければなりません。非常時でなければ、そんなに難しいことではなく、一回でもレバーを見てまわしている人なら問題ないですが、そうでないとパニック状態の中でプラスチックも壊さなければならないし、意外とあわてそうです。映像に撮りましたので、皆さんに確認しておいてほしいです。2番目の扉は鍵がかかっていません。最初の扉は押し、次の扉は引くので、混乱する可能性は高いです。地上に登って、最後の扉は鍵がかかっていますがプラスチックが付いていないので、比較的簡単に開けられると思います(これも映像で)。いずれにしても、避難口としては手間がかかりすぎるので、営業部にさらなる改善を求めるとともに、消防署にも相談しようと思います。現実問題とて、社員各自、再度シミュレーションしておく必要はあると思います。全スタッフにも伝えていきましょう。今後は新人研修の一環にした方がいいかもしれませんね。29オススメリンクベルクとは?JR新宿駅東口から徒歩15秒のインディーズカフェ。都会のオアシス、なんて陳腐な言葉は使いたくないけれど。B1ブログからお越しのお客様はこちらへどうぞ。東京篇)東京出張―これって関西にはないよなあ...から入る店選び。ありがとうございます。メッセージを入力してください。