実際作業員がお伺いして、お見積りの時には無かった階段があったりクレーンを使用しないと作業が出来ないといった事が発生した場合は、追加料金が発生します。逆に受注時点で特殊作業を承っていたけれど、実際作業時に特殊作業が無かった場合はご返金させて頂きます。私どもがお伺いしまして、下見をさせて頂きます。(下見は原則無料です。)その後、最善な方法で作業させて頂きます。ピアノを動かす前には必ずカバーをして、ピアノやお家に傷が付かないように作業をします。長距離輸送時は、他のお客様のピアノも一緒に積み込むため厚手のカバーを2重にして輸送します。お伺いする作業員の作業服でも傷が付かないように工夫されております。ピアノは重量もありますし、デリケートな楽器です。アルバイトや人材派遣要員では作業は無理ですので、熱練した作業員がお伺いさせて頂きます。平日と同じ対応をさせて頂いております。長距離移動の区間は、当社大型トラックにて各お客様から引取ったピアノをまとめて積み込むため、ピアノ1台あたりの輸送コストを削減できるからです。近距離の移動でも全国で何十台ものトラックが稼動しておりますので、他の運送会社さんでは出来ない料金設定が可能になります。エアーサスペンションを装備した車で運送いたしますので、車体部分で衝撃を吸収し荷台は常に安定した状態で運ぶことが出来ます。エアーを注入して荷台を平行にし、路面からの衝撃を与えず走行ができる車です。運送時は表面を包装して、傷や汚れがつくことがないよう最善の注意を払い安全に運送いたします。当社は、ユニック車のご用意もございますので、お客様の状況に合わせクレーンでの運搬も可能です。当社は、高額な機器には無条件で保険をかけさせて頂きますので、ご安心下さい。