英起)が開発した、VR技術を応用した遠隔接客ブース『どこでもストア(R)』を採用しました。ラウンジ」内に、『どこでもストア(R)』の端末を設置、2018年3月19日(月)より西新宿営業所と遠隔接客でつないでいます。ラウンジ」では、三菱地所ハウスネット含め三菱地所グループ会社の住まいに関する情報をワンストップで提供しておりますが、遠隔接客により営業スタッフから詳細情報を説明でき、不明点・疑問点もその場で解消することが可能です。■VRが広げる「遠隔接客」の可能性ナーブが開発した『どこでもストア(R)』は、疑似内見システム「VR内見(TM)」に加え、インターネット回線を利用してブースと店舗を遠隔接客するものです。ブースにてVRでの疑似内見をしているお客様の視点は、遠隔の店舗で接客している側にも同時に表示できるため、営業スタッフはお客様とコミュニケーションを取りつつ物件を紹介することが可能です。実際に現地を訪れた際と同じクオリティのサービスを提供できます。)のVR化をカバーしています。設備内にタブレット端末とVRゴーグルを備えた無人の遠隔接客ブースです。お客様はタブレットを通し管轄の店舗とインターネット接続され、店舗を訪れた際と同様にきめ細かい接客を受けられます。VRゴーグルを使用し、VRでの物件室内見学が可能です。VR閲覧中も営業スタッフの顔が表示され、営業スタッフ側も顧客の見ている映像を確認できます。イオン品川シーサイド店「どこでもストア(R)」への出店。エリアから中野周辺を中心として、“不動産を売りたい・貸したい・買いたい・借りたい”といった様々な不動産ニーズに対応します。ラウンジ」は、JR有楽町駅より徒歩1分にある、住まいに関する様々な情報&サービスをワンストップで提供する三菱地所グループの住まいの総合窓口です。含む様々なネットワークを駆使しながら、ワンストップサービスでお応えしています。「売りたい」というご要望には、エリアに精通した担当者が、物件特性に応じた親身でスピーディな販売活動を推進します。「買いたい」というご要望には、鮮度の高い情報をご提供し、ご契約からお引き渡しまで一貫してサポートいたします。「貸したい」「借りたい」というご要望には、マンション、一戸建、アパート、ビル等、幅広い不動産商品の豊富な管理実績に基づくノウハウを活かし、賃貸専門スタッフによるきめ細やかなサービスでお応えします。「買って体験する」から「買う前に体験する」に。ナーブは、VR技術で、購買パターンを根底から変える今までにないプラットフォームを創りだし、企業の迅速な意思決定と迅速な変化対応能力の向上を支援するとともに、企業の顧客満足度向上にも役立つシステムを提供することを目指しています。※本プレスリリースは三菱地所ハウスネット株式会社とナーブ株式会社との合同リリースです。このプレスリリースには、メディア関係者向けの情報があります。ご覧いただく場合はメディア会員登録もしくはログインをお願い致します。