状態が起動はできますが冷却のファンが回らない...内部を開いて調べてみるとタバコのヤニが冷却ファン内部で詰まり回転しなくなっていました。ノート内部を綺麗にクリーニングして新品の冷却ファンに交換いたしました。動作確認テストをして正常にファンが回転して熱が排気されていることを確認して納品となりました。10.14.6.仕様。32GBで認識が不可。分解して調べてみるとSDカード内部の基板が折れて故障しています。