自分勝手な上司が多くて、会社がまとまらない社長の言うことがすぐに変わるのもあってか、会社に継続力が無いじつはこれらの声、これまで開催してきたセミナー参加者の方が持っていたお悩みです。こんな未来が訪れるなら!部下に指示を出すと、気持ちの良い返事が返ってきてスムーズに業務が遂行されるようになりました!『仕事をわかりやすく教える』という意味がわかって、チーム全体で成果を上げられるようになりました。ホント、部下に「助かります!」と言ってもらえるようになったのが、何よりうれしいです。自然と増え、社内・社外の問題とわず、素早い対処ができている。そんな毎日で一番うれしいのは、社内専用SNSには続々とクライアントとの契約が決まった報告がくる。チームメンバーの成長と売上げが比例し、お互い助け合える関係性を築きながら売上げをあげていけるのが何よりも嬉しい。一昔前の社会では上司や先輩から言われた指示や命令に対して、「NO」という選択肢はあまり用意されていませんでした。良くも悪くも、とにかく上司や先輩といった目上の人の指示や命令は受け入れていく。「それが普通だ」と思っている人が大多数だったのです。現代はというと、「個人の価値観」や「多様性」を認め尊重していく時代です。時代が変わるというのは、生きてる人々の「価値観」が変わるということです。ビジネスパーソンの皆さんは当然のことながら気がついています。新しい時代に適応するための具体的なコミュニケーション方法を身につけ、実務に活かすことができる人はまだまだ多くはありません。いうのも、価値観が混在しているのが現代なので、皆さん迷いやすいわけです。2つの円で示したのものを年代で区切ると、40代後半の方が仕事を覚えてきた時代。黄色の円が現代の20代・30代が仕事を覚えていく時代です。時代背景があまりにも違うことで、コミュニケーションが難しくなったり、チームマネジメントに影響がでているわけです。これまでの「先輩が言っている」とか「上司の命令だから」は通用しませんし、仮に通用させていたら「ブラック企業」となってしまい、その会社は存続が危ぶまれるわけです。悩み、組織の問題についての悩み、どんな悩みや問題であれ解決するためには『方程式』が存在しています。数学の問題を解くためには方程式を理解することです。実はこれ、仕事にも全く同じことが言えます。困ったことには必ず方程式が用意されているのです。コミュニケーション・クリエイターの公式セミナー・ワークショップでは、取扱うテーマに関わらず、次の3つの方程式が学べます。-自分自身を深く知るための方程式あなたの仕事の成果、顧客との関係性、上司や部下との関係性、これらを創りあげているのは全て、あなたの考えていること、感じていること、行動が元になっています。気がつき、自分自身への理解を深めることは、そのままあなたの仕事や人生全般を豊かにするための基礎となります。その基礎をわかりやすく、実務で活かせる方程式として学べます。仕事で成果が上がらない...人材育成がうまくいっていない...人間関係がでストレスを感じている...これらの原因は全て『コミュニケーション』にテーマがあります。「伝えたいことが伝わっていない」箇所が問題となって出現しているのです。コミュニケーションは形の無いものであると同時に対話を行う相手によって正解が変わるものです。どんなシーンでもどんな相手にでも活用できる「伝わるコミュニケーション方程式」を学ぶことはビジネスパーソンにとって必須と言えます。「あの部下とは気が合うな~」とか「あのお客様とは、なんか合わない...」といったことが、仕事には大きく影響します。そんな仕事の成果を全て決めてしまう、と言っても過言ではない『人間関係』にも方程式が存在しています。その方程式を知っているかどうか?で、誰とどのように付き合えばいいのか?何が自分にとって幸せなのか、ビジネスの基本となる人付き合いを学べます。人間関係を深めることの奥深さや考え方がとてもためになりました。積極的に人との対話をしていきます。楽しく興味深い時間でした。男性)今現在の自分の行動を改めて見つめ直すことができました。今後、相手の気持ちをしっかり考えた上で、日頃の行動、働きやすい職場づくり、チームワークを高めていきたいと思いました。楽しく興味深い時間でした。男性)セミナーの進行の仕方含め、どういった対話の仕方で相手の本音を引き出すのか?少しつかめた気がします。部下との対話に活かしたいと思います。意識しながら(仲間やお客様に)接していきたいと思いました。男性)こんなにも問題がはっきり、すっきり解決することができてビックリです。教えて頂いたことで、自分自身も明日から生まれ変わった気持ちでサロン内のスタッフ指導、もっと明るく、もっと側で色々と目と耳を傾けていきたい!!と思いました。原点よりもっと前に戻って人生歩んでいきたい!!とすごく思いました。女性)話しがわかりやすく、共感したり納得できるコトが多くありました。リーダーシップを発揮できるようになるために、自分の感情をより深く知っていきたいと思います。男性)自分自身、見直さなくてはいけない真実の自分の気持を見てみぬふりしていたので、改めてそれを知れたのが良かった。スタッフ一丸となりたいと思うだけでなく、自分から寄りそい、近づくことを学べました。サロンだけでなく子育てやこれから出会うすべての人に実施していけば楽しい未来が待っていそうです。女性)自分自身の可能性、会社の可能性って、まだまだ拡げることができるなと感じています。セミナーに参加して、今後の自分たちに期待が持てるような気持ちになれました。成長を楽しんでいきたいです。男性)人と人の関係において、自分の普段無意識に考えて動いていることやそれによって人に与える影響など『なるほど』って感じることとか『そうだなー』って感じることが多くありました。自分の心の位置を自分でわかることによって、人と関わるときにいろんな考え方ができるなって思いました!お客さんにももちろんレセプションとして仕事はしっかりするのはもちろん、癒しの部分でもたくさん影響を与えられるようにしていきたいと思いました。女性)お疲れ様です!人間の感情が4つのパターンで分かれるという事を知り、難しかったけど勉強になりました。他者の考え方、気持ちを理解してコミュニケーションをとり、お客様やスタッフとの関係をこれからより良くしていきたいと思いました。男性)自分の気持ちを素直に伝える大切さや、コミュニケーションがどれだけ大切なことなのかを本当に考えさせる1日になりました。悩んだ時は、自分が変わることが一番の近道なんだと強く感じました。いままでの自分の行動を思い返してみると、たしかにそうだなと、納得のいくことばかりでした。田口先生がお店を変えるきっかけをくださったので、これをチャンスにしてみんなと素直に話し合いたいと思いました。ありがとうございました。部下の意見や考えていることを、自分から聞き出せていなかったので、まずは『聞く』というところからやってみようと思いました。女性)(オーナーに)「不満などがあっても聞いてもらえない」と思っていましたが、まず話し合わないとわからない事の方が多いことを知り、まず、自分自身のことを見直し、伝え方などももう一度考えてみようと思いました。ありがとうございました。女性)スタッフの事で聞きたいと思っていましたが、他の参加者さんの話しを聞いて、自分が足りていない部分(部下の心を知ろうとしていなかった)に気がつきました。スタッフ同士のコミュニケーション(スタッフ同士をつなげたい)を取ることも大事だけど、その前に一人ひとりが考えている事、思っている事に気がつける力を持たないと、リーダーシップは自分のものにできないな。再度、確認できました。女性)各種セミナー・ワークショップ概要セミナー・ワークショップは次の二通りの方法で開催されます。仲間と着実に成果をだしていきたい!そう感じる方は、ぜひご自身にあったテーマのセミナー・ワークショップにご参加ください。