引越し料金を確認する※該当業者の稼働状況次第で、見積依頼ができない場合がございます。もりに来られた担当者は荷物の量など、とても細かくチェックされ、こちらの交渉には耳を傾けない感じで、あまり良い対応とは言えず、正直嫌な思いをしました。時間に関しては、大まかにしか決められないとのことと、こちらの都合は聞けませんと冷たい対応でした。料金に関しても、500m程度の引越で大型家電のみで3万以上な上に、一旦荷物を持っていき、翌日届けるというスタイルでした。値引き交渉してみましたが、できませんと冷たくあしらわれました。家電を全部預けたので、一晩だけでしたが少し不便な思いをしました。荷物引き取り当日は作業員が2人来られて、とても丁寧かつ笑顔で対応していただきました。見積もりよりも多くの荷物を預かっていただき、大変助かりました。事前に電話連絡も下さりました。翌日も同じ作業員の方が新居に搬入していただき、女性一人では大変でしょうと大まかな設置もしてくださいました。見積もり担当の方がひどかったので、心配になりましたが、現場の方が素晴らしい対応だったので、概ねお願いして良かったと感じております。(参考:同一地方内程度)利用オプション家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス【総合評価】サービス、オプションとして高いところの電気の取り外し、取り付け、家具の再組み立て、そして何より引越し先にある荷物の配置サービスも行ってけれたことが良かった。加え、その荷物はかなり大きくそして重たかったが丁寧に運んでくださった。最初から最後まで爽やかで親切な対応をしてくれたことが良かったです。いらない家具や使い終わったダンボールも回収してくれることが便利でした。もりは、おばちゃんが来て会社で領収書を書いて欲しいと言ったので、会社負担が分かったからか、かなり盛られた感じがした。こちらも自分で払うわけではないから、まぁいいかと思いおわらせてしまった。見積もりを取る時間もなかったので、決めたが、細かい時間の連絡がなく、飛行機のチケットが取れなくて困った。作業者の方は、一人はバイトの新人さんみたいな人だったが、もう一人の人がかなりベテランで作業が早く、しかもかなり丁寧にやっていただき思ってた時間の半分で終わった。ベットの台も分解されてしまい、引き取りは地域が違ったので、作業の方も変わってしまったので、ベットの組み立てに引き取り先で困ってしまった。何回か引っ越しをしているが、いつもはベットの足のみ外すだけだったので、こちらも困って引き取りの時は時間がかかった。家具の分解は写真撮るとかして欲しいかな。け引っ越しサービスを利用させて頂きました。引っ越し業者を選定する際に、ホームページを拝見させて頂いたのですが、コーポレートカラー(?)の緑が使用されていて、ヤマトらしさを感じました。ページもとても見やすいし、料金もボックス単位で分かりやすいし、何よりお安かったので、こちらに決めました。そのままWEBから申し込みできるのも、ネット世代の私には高ポイントでした。引っ越し当日は、ホームページに記載されたとおりの手順で進行し、戸惑うこともなかったです。(おそらく)ベテランさんと新人さんの二人で来てくださったのですが、感じも良く、ほどよい距離感が心地よかったです。要らないテレビがあったのですが、捨てるとなるとリサイクル料金がかかるところを、100円で買い取ってもらえ、手間もコストも省けて、とても助かり満足しています。【接客対応】テキパキとしていて、ほどよい距離感だった。迅速丁寧でほどよい距離感だった。していて、分かりやすかった。(参考:都道府県内程度)利用オプション家電設置サービス【総合評価】まず、見積もり問い合わせした電話対応が良かった。他の業者さんは感じが悪かったり、ネット問い合わせしたけど連絡がなかったり、ネットで家財を申請したのに、実際に見ないと見積もりを出してくれなかったり。ヤマトコレクトは、あまり考えてなかったけど、電話問い合わせしたら詳しく色々聞いてくれて良かった。荷物と料金が大事だったけど、女性一人で、家電の取り外し、取付がてきる自信がなく、基本料金内、もしくは、安くオプションをつけられることが一番だった。洗濯機の取り付けは引越し業者とは別に取り付け業者がくる。いうのも、あったが、また別の業者がくるまで動けないのも嫌だったが、ヤマトコレクトは引越し業者さんが取り外し、取り付けをしてくれることも大きかった。荷物引き取りと、受け渡しの時間指定があるのも助かった。できれば当日引き渡し、当日受け取りできたら満点!だった。一日、一晩空いてしまうのがネックで、それがなかったら、毎回使いたいくらい満足でした。見積もりよりも安くなった。(参考:同一地方内程度)利用オプションオプションサービスを利用していない/あてはまるものがない【総合評価】2017年に結婚をして、元々住んでた実家の姫路から、主人の一人暮らししている大阪のマンションに私だけ単身引っ越しました。単身引っ越しだったので良くわからなかったので、名の知れた引越し会社何件かと、ネットでも見積もりを取りました。荷物が本棚、小さなチェスト、段ボールが7つ程度の荷物でした。どこの引越し会社も、荷物が少なくても1台の軽トラを1日使用することになるので費用は10万円程度になるプランばかりでした。そんな中、ヤマトの単身パックを見つけ連絡すると、荷物の数などから5万円以内で、荷物を元の家からトラックに乗せて配送し、引っ越し先のマンションに家具を設置するだけという手軽なプランで引っ越しができました。ネットで申し込んだり、指定された日時を選ぶと割引になったりして大変安く引越しできました。家具を傷付けないように梱包したりするのが大変な事と、1回の電話での取引なので不安はありましたが、引越し当日も時間通りに来て、素早く荷物を乗せ、私が電車で大阪に行くより早く荷物が届き設置してくれてました。予定通りの時間に荷物の引き取りしてもらい、素早く作業をして荷物を運んで引っ越し先に持ってきてくれました。引っ越しの荷物の量に合わせてプランがいろいろあったら良いなと思います。何件か見積もりを取りましたが、荷物が少なくてもトラックを1台使用するプランしかなく高価格だった中、ヤマトの単身プランだと同じ方向の方の荷物と一緒に運ぶことができ、かなり安い価額で引っ越しできました。引越しであったので、自分の車で運べるものは運び、冷蔵庫と洗濯機のみをお願いした。申し込んだ時点では、ベッドマットレスも依頼していたが、自分で運ぶことができたのでその旨伝えたところ、特に嫌な顔もせずに料金の変更を対応してくれたのでその点は良かった。距離が近かったので特に梱包もなく運んでもらったせいか、冷蔵庫の扉に少し傷が付いていることに業者が帰った後に気づいた。設置後すぐに気づかなかったこと、傷自体もすごく目立つものではなかったので特に連絡はしなかったが、引越し距離が近くても多少のカバーか何かはして欲しいと思った。じの良いスタッフの方だったので、印象は良かった。扉に傷が付いていることに気づいた。オプションサービスなどお願いしなかった。最初お願いしていた、家財道具が自分で運べたので、その分の料金を計算し直してくれた。引っ越し距離が短かったので、もう少し料金が安くなるかなと思っていました。それでも、お願いすることにして、引っ越し当日実際に作業が始まるとテキパキと効率良く動いて下さいました。こちらがお願いする前に家具の位置を聞いて下さったり、ダンボールも取りやすく置いて下さいました。テレビとブルーレイの配線もやって下さいました。運んだ家具もサッと拭いて下さったり終始、感じは良かったです。最後に冷蔵庫の下に敷くフローリングを傷つけないための透明なマットのような物を買いませんかと営業されました。作業員の方も会社からの指導で営業しているんでしょうし、もしかしたらノルマもあるのかなぁと思います。私はハッキリ断れるタイプですし本当に欲しかったら買いますが、値段も6〜7千円した記憶があるし実物を見て高いと感じました。人によっては、嫌に思う人もいるかもしれないと思います。不満な点はなかったし、感じも良かった。皆さんテキパキと感じも良かったので。丁寧に作業して下さったので。安くも高くもなかったと思うので。(参考:同一地方内程度)利用オプションオプションサービスを利用していない/あてはまるものがない【総合評価】ネットで見積を依頼してすぐに返事が来て、他社より明確だったので最初から良いイメージがあった。他社と比較もしたが、値段、対応の素早さから早い段階でヤマトに決定。自分で荷造りをして一階まで運び、集荷してもらう安いサービスを利用しました。集荷担当の男性もしっかり挨拶ができるし、入り口から出すときに大きな箱が壁やドアにぶつからないように慎重にでも迅速に荷物を運び出し終わりあっという間に終わった。集荷後数時間で重さを測り確定金額をメールで受け取り安心できた。その後も問い合わせにもすぐに対応していただき、クレジットカードでの支払いに関しても確認が取れた旨電話でも教えてくれたが、再度メールでもお知らせがあり信頼できると思った。【接客対応】ネットで見積依頼した。時間通りに来て迅速な対応だった。