運用サポートまで包括的にリードする。■コンサルティング企業/SIer/事業会社情報システム部門にて、ERP・CRMパッケージいずれかの導入に関わるビジネス分析、もしくは、プロジェクト管理経験5年以上。(具体的にはDynamicsAX/CRM、SAP、Oracle、JDE、ProActive、Glovia、Company、SalesForce、PeopleSoft、Siebelなど)■CRMやコールセンターのシステム構想策定や機能設計、ビジネス分析、プロジェクトマネジメント経験。