売れ筋ランキング3位エリア:小豆島お気に入り802お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.2502月18日01:06更新121件103人が満足と評価しています。4朝日側の部屋に宿泊したので、朝、部屋が明るくなり、また眺めも海が見えて良かったです。トリプルでも十分な広さでしたし、11時チェックアウトでゆっくり過ごせました。廊下などで古さは感じましたが部屋はきれいでした。露天風呂は寒い冬にはもう少し深い方が良かったかな。宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプランリゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2020/01/07この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中でご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当館は小豆島でも比較的高台に位置しております。天候の良い日には夜になると一面の星空をご覧頂けます。自然の魅力を多く感じる事が出来るのも島の良さであると感じております。施設面でも貴重なご意見を頂きありがとうございます。良き環境でお客様をお出迎え出来る様、スタッフと連携し業務に取り組んで参ります。季節それぞれで魅力の多い小豆島へ皆様でまたお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。3家族旅行で利用させて頂きました。全体的にスタッフの案内不足を感じました。年始ということもあったかとは思いますがスタッフの皆さんはイベントで忙しくされているようでした。夕陽の美肌温泉&瀬戸内海バイキング&観光割引券付リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2020/01/25この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きありがとうございます。ご多用の中でご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。サービス面やご夕食におきましてはご期待にお応えする事が出来ず大変心苦しく思っております。年始の時期に当館をお選び頂けた事に感謝を持って接客に努めていければと思っておりましたが、私のオペレーション不足があったと痛感しております。今後はこの様な事が無き様、快適でご満足頂けるサービスを再度見つめ直して業務に取り組んで参ります。最後となりますが、改めましてご宿泊並びに貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。3小豆島観光初めてでの宿泊です。大浴場は入れ替わり無しの固定でした。バイキングの品数が多くて良かったです。部屋からは夕日が綺麗に見えました。部屋のアメニティに化粧品はありません。部屋のスリッパが綺麗に思えなくて使用できませんでした。朝食美味しかったです。ルームキーが一つしかな...宿泊日2019/12/28利用人数4名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(<10月~>ちょっぴり贅沢!グルメな島旅★夕食はバイキング+甘みと旨みが絶品のオリーブ牛ステーキ付)リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2020/01/04この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中でご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お食事におきましては小豆島特産のオリーブオイルやお醤油、ごま油等を使った和洋のバイキングメニューをご用意しております。ご夕食、ご朝食と温かいお言葉にスタッフも大変喜んでおりました。お部屋の備品におきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。化粧水等のアメニティは大浴場の脱衣所にご用意をさせて頂いております。今回頂戴しました貴重なご意見を生かし、よりご満足頂ける形でお出迎え出来る様取り組んで参ります。最後となりますが、改めましてご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。お越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。-施設が全般的に古く、昭和のリゾートホテルという雰囲気です。清掃は行き届いていて不潔な感じはしませんでしたが、部屋ではへたったマットレス、共用部分では使い古されて汚れた廊下のカーペットが特に気になりました。宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプランリゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/12/25この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中で貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。施設面におきましてはお客様のご期待にお応えすることが出来ず心苦しく思っております。点検と修繕をより重点的に行い、より快適でご満足頂ける空間にてお客様をお出迎え出来る様、担当部署と連携しながら業務に取り組んで参ります。改めまして当館をお選び頂きましてありがとうございました。次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。3予約時に禁煙のお部屋が空いたらお願いしたいとリクエストしていました。当日禁煙のお部屋でゆったり過ごせました。温泉はヌルっとした濃くのあるお湯で美肌の湯で気持ちよかったです。空調の下にベッドがあり音が気になったので寝る時は切りました。夕陽の美肌温泉&瀬戸内海バイキング&観光割引券付リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/12/12この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ご多用の中でご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。お部屋、温泉と施設面におきましてはお褒めのお言葉を頂きスタッフ共々嬉しく思っております。空調におきましてはご不便をお掛けし失礼致しました。実際に確認、担当部署と情報共有を行いまして改善策を練って参ります。今後もより快適にお過ごし頂けるリゾートホテルを目指してスタッフ一同努力を重ねる所存でございます。次回も当館を宜しくお願い申し上げます。2家族3人で利用しました。お部屋は広くて眺望も良かったのですが、ベッドのスプリングがヘタっていて寝心地は最悪...主人も同じで寝付けなかったようです。夕陽の美肌温泉&瀬戸内海バイキング&観光割引券付リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/12/05この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。サービスと施設の両面におきましてお客様のご期待にお応えする事が出来ず大変心苦しく思っております。今回頂きました貴重なご意見をスタッフと共有しまして、今後この様な事の無き様、再オペレーションを図って参ります。多面におきましてまだまだ至らぬ点が多くある事を痛感しております。お客様のご意見を無駄にせぬ様、スタッフと共に努力を重ねて参ります。最後となりますが、改めましてご宿泊並びに貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。-家族を喜ばせようと数か月前から計画を立て、色々な口コミを見てよさそうだったので、ここに決めました。結論から言うと、物凄く期待していたのに残念でした。接客ですが、泊っている間、スタッフの何人かと接することがありましたが全員マニュアル通りの接客で心がこもっていないと感じました。チャーター船!11月8日〜12月13日の日にち宿泊・朝夕バイキングリゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/11/25この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。多くの面におきましてお客様のご期待にお応えする事が出来ず大変心苦しく思っております。今回頂きました貴重なご意見はスタッフと情報共有を行い、インスペクションの徹底、改善に向けた取り組みを迅速に行える様取り組んで参ります。至らぬ点が多くございますが、お客様を第一に考え、スタッフと共に業務に努める所存でございます。最後となりますが、ご多忙の中で貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。5何度か利用させて頂いてます(今回は素泊りプランでした)。浴場が☆-1なのは浴槽に砂が結構あり温泉なせいなのかと思いました(朝イチもそだった)がやっぱり浴槽は綺麗な方がいいかなと😅他は浴衣のサイズ変更も迅速で助かりました♪有難うございました。宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプランリゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/10/28いつもリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中で貴重なご意見をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。大浴場、並びにチェックアウトの際におきましてはご不快な思いをお掛けし失礼致しました。滞在中全てのお時間の中で、快適にお過ごし頂く為にまだまだ改善すべき部分が多くあると痛感しております。スタッフと協議を重ね、満足度の向上を第一に考えたサービスへ向けて努力を重ねて参ります。改めましてご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。4早朝8時にシャトルバスの問い合わせをしたところ、予約不要と言われたがチェックアウト時に確認したら予約が必要と言われ朝の電話のやりとりについて話したが、ちゃんと予約してくださいと、こちらに不備がある雰囲気に。席があいていたから良かったですが、ちょっと感じ悪かったです。食事なしリゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/09/30この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。送迎の件ではご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。席に限りがございますので予約制にてご案内をさせていただいておりますが、該当スタッフの認識の誤りがあった様でこちらで指導はさせて頂きました。今後このようなことの無き様、より業務に励んでまいりたいと思います。ご多忙の中で貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。紅葉の季節に伺います。宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプランリゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/08/23この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お食事もお楽しみ頂けた様で嬉しく思っております。小豆島にはオリーブオイルやお醤油等の色々な特産がございますが、ごま油を練り込んだ素麺は食感が独特で是非ご賞味頂きたい名物でございます。秋になりますと寒霞渓をはじめとした山々が紅葉で色付き、夕陽と合わせて素晴らしい景色をご覧頂けるかと思います。次回も小豆島へお越し下さいませ。4料理が食べきれない程の品数で、パエリアや焼き野菜等の洋食メニューが特に美味しかったです。子どもがベットから落ちそうだったので、レイアウト変更をお願いしたところ、快く応じて頂きました。施設は新しくはありませんが、清潔で心地よく過ごせました。プラン期間限定ポイント最大15%!!1泊2食付きプランリゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/08/23この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用いただきましてまことにありがとうございました。海・山と自然に囲まれた小豆島ならではの新鮮な食材を使ったバイキングメニューはお楽しみ頂けましたでしょうか。毎月彩り豊かなオリジナルメニューをご用意させて頂いております。次回お越しの際ももご賞味下さいませ。多面におきましてより良きサービスを目指して邁進いたします。皆様が快適にお過ごし頂けるリゾートホテルを第一に今後も取り組んでまいります。最後となりますが、お忙しい中でご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。-フロントには男性スタッフがたくさんいるのですが、私を担当してくださった男性の方がとても感じ良く、丁寧な接客でした。私は素泊まりでしたが、日頃からお客様を大切にされているようで、チェックアウト後も、バスツアーの乗車時まで見送ってくださり、最後まで丁寧な接客をしてくださいました。ありがとうございました。宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプランリゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/06/28この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。接客サービス面では温かいお言葉までお寄せ頂き、スタッフも大変喜んでおりました。滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。小豆島特産と新鮮な食材を取り入れた和洋のブッフェメニューをご用意しておりますので是非とも次回はお食事もご利用頂ければと思います。お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。次回お目に掛かれる日を心よりお待ちい致しております。5とても良い施設です。スタッフの方々が親切で丁寧な対応でした。格安なのにもかかわらず、景色も最高で部屋も広々としていました。宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプランリゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/06/28この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉まで頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。今後もより良きサービスに向けてスタッフと共に取り組んで参ります。小豆島へお越しの際も是非オリビアンをご利用くださいませ。ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。4過去に何回か利用していますが、いつも思います。混雑もしていないのに、風呂の掃除がいまいちです。女風呂の中には髪の毛が多く気分が悪いほどでした。掃除の回数を増やして欲しいです。宿泊日2019/06/03利用人数2名(1室)宿泊プラン【JTBセレクト】トリプル◎朝日側のくつろげるお部屋◎夕食は約50種類の瀬戸内旬彩ブッフェ・ビュッフェリゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/06/11いつもリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中にご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。施設の清掃やメンテナンスは、お客様が当館にて快適にお過ごし頂ける為にてとも重要な点であると認識しております。今回のご指摘頂いた点を担当スタッフと情報共有を行い、早急に改善に努めて参ります。至らぬ点は多くございますが、お客様にご満足いただけるリゾートホテルを目指し、スタッフと共に取り組んで参ります。改めましてお忙しい中ご投稿並びに貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。・部屋のトイレに、大きなムカデ1匹がいた。びっくりした!(母親が踏みつぶした(笑)・シャワーをシャワーフックに直さないなど、外国人の大浴場マナーがイマイチ。・建物は古いが、部屋は広く清潔だった。宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプランリゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/06/10この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中におきましてご不快な思いをお掛けしました事お詫び申し上げます。自然に囲まれた立地でございますので、暖かくなりますと業者委託等の防虫対策には講じておりますが、より効果的な対策を打てるよう協議を重ねて参ります。近年小豆島は国籍問わず多くのお客様にお越し頂いております。夏、秋も開催の予定でございます。小豆島へご旅行の機会がございましたら是非当館をご指名下さいませ。最後となりますが、改めましてご多忙の中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。5子供の初めての旅行+お泊まりを兼ねて利用し、アレルギー表示やバスチェアの貸出もあり安心して宿泊することが出来ました。小さいお子様連れも多く利用されていたので子供連れの方にはオススメのホテルです。夕陽の美肌温泉&瀬戸内海バイキング&観光割引券付リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/05/28この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂き誠にありがとうございました。お子様との初めてのご旅行で当館をお選び頂きまして重ねて御礼を申し上げます。館内には宝探しクイズやこども名刺イベントなど、楽しくお過ごし頂けるサービスをご用意しております。皆様で楽しんで頂けるサービスを今後も考え、また来たいと思って頂けるリゾートホテルを目指し、スタッフと共に取り組んで参ります。小豆島へお越しのご機会がございましたら是非とも当館へお越し下さいませ。ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。5直近の対応にも対処頂き大変助かりました。リゾートホテルオリビアン小豆島を利用しました。風呂も、食事も部屋の広さも申し分なく気持ちよく宿泊させていただきました。今後も時々利用したいと思いました。48)リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/05/08この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。滞在中は快適にお過ごし頂けた様でスタッフ共々大変嬉しく思っております。当館敷地内にはテニスコートやショートゴルフコースもございますので是非次回はアクティビティもご利用頂ければと思います。それでは次回オリビアンにてお客様とお会いできる日を心よりお待ち致しております。5スタッフに近辺の食事店を何度も教えて下さり、実際ベストチョイスで大満足!昼食2回、夕食1回をホテル以外の利用なのに、この対応!流石だと思いました。滞在中のどの場面でも、スタッフの皆さんが温かく居心地が良かったです朝食も景色も浴場も最高でした。宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプランリゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/05/07この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。多くの温かいお言葉をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後も快適でごゆっくりお過ごし頂けるリゾートホテルを目指してスタッフと共に邁進して参ります。小豆島へご旅行の際にも是非オリビアン小豆島へお越し下さいませ。42回目の宿泊でしたが、夕食、朝食は沢山食べ物があり満足でした。機会があれば宿泊したいホテルでした。宿泊日2019/03/30利用人数3名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(【早期割引30】小豆島バカンスプラン☆夕陽の美肌温泉&瀬戸内海バイキング&観光割引券付)リゾートホテルオリビアン小豆島からの返答返信日:2019/04/20この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お食事におきましては温かいお言葉まで頂戴しましてスタッフも共々大変嬉しく持っております。今後もよりご満足頂けるリゾートホテルを目指し邁進する所存でございます。次回お越しの際も是非オリビアン小豆島をご指名下さいませ。ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。