ヤバトリカウンセリングは武器にならない!!REALLIFEは地域で最も上質なサロンを創りたい方を全力でサポートする会社です。今日は珍しく否定ってモノをしてやろうと思います。私は、サロン繁栄のためには「仕組み」が必要と「仕組み」の重要性、必要性を何度も言ってます。否定といっても他人を否定するわけではありません。自分が重要だと言い続けてる「仕組み」をぶった切ってやろうと思います。いや、ちょっと違う「仕組み」があれば繁栄するって考えをぶった切ろうと思ってます。「仕組み」とはブランディングや人材育成をするため、または自店のサービスを統一化したり、効果的にお客さまに提供したり、伝えたりするモノだと思ってます。「仕組み」は「手段」であって「目的」ではないんです!!カウンセリングだって、次回予約だって、ひとつの「手段」でしかないのです。広告などに「こだわりのカウンセリング」というキャッチコピーを使ってるサロンを見かけることがありますが、よく考えてみてください。カウンセリングをして欲しいから美容室に行く人って、まずいないでしょ?カウンセリングは「目的」でなく「手段」なんです美容室はお客さまの喜びが「目的」なんですよ!お客さまの喜びが多く集まるから繁栄するんですよ!!自店にお客さまに喜ばれるモノがあるかどうかがポイントです。そのモノとは、サービスの質です。わかりやすくいうと結果です。結果を出すために、カウンセリングをするんですよ。結果が出るから次回予約が取れるんですよ。カウンセリングや次回予約はあくまで「手段」なんですよ!ですから、カウンセリングはサロンの武器にならないんですよ!!ただ、カウンセリングでリピートが80%決まるくらい重要なのは事実です。カウンセリングはなぜするのか?次回予約はなぜ取れるのか?何をするにでも表面のことだけでなく本質を理解しないと、結果はでません!!!近々の講習会です。知起Facebookで友達も募集してますので、よろしくお願いします。経営にお悩みの美容師さん、是非見てください。全国のそこにしかない上質サロンということでAかBをお選びください。経営】活きた経営理念を創ろう!美容室経営で長期繁栄サロンを創るための講習会を開催しています。上記のノウハウをお伝えします。興味があればブログ最後に講習日程をご覧ください。Facebookでも友達を募集してますので、お気軽に申請してください。ボクは美容師ではありません。美容室を経営しています。美容室経営で長期繁栄サロンを創るための講習会を開催しています。上記のノウハウをお伝えします。興味があればブログ最後に講習日程をご覧ください。Facebookでも友達を募集してますので、お気軽に申請してください。ボクは美容師ではありません。美容室を経営しています。「S.E.L」「S.E.L髪質改善ヘアエステ」は、株式会社REALLIFEの商標または登録商標です。