お客様の個人情報ならびに業務上の取引に関連して取得する個人情報について、次のとおり厳格に取り扱うことを宣言します。)の規範」を遵守します。特定するとともに法令等に基づく場合を除き、その利用目的の達成に必要な範囲において利用します。安全管理措置を講じ、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止ならびに是正に取り組みます。お客様の個人情報を取り扱う職員や外部委託先(再委託先等を含みます。)を適切に監督します。当行は、個人情報の取り扱いに関する苦情を受けた場合、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応します。当行は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。個人情報の取り扱いに関して当行は、関係法令等に基づき特定した利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ適法な手段により個人情報を取得します。当行では、例えば、以下のような情報源から個人情報を取得することがあります。当行は、ご本人様にとって利用目的が明確になるよう具体的に定めるとともに、例えば、各種アンケート等への回答に際しては、アンケートの集計のためのみに利用するなど取得の場面に応じ、利用目的を限定するように努めます。個人番号を含む個人情報(特定個人情報)については関係法令で認められた利用目的以外には利用いたしません。当行は、ダイレクトメールの送付やテレマーケティング等のダイレクトマーケティングで個人情報を利用することについて、ご本人様から利用中止のお申出があった場合には、直ちに当該項目についての個人情報の利用を停止します。)については、金融分野の事業の適切な業務運営を確保する必要性からご本人様の同意を得ている場合および法令等に基づく場合を除き、取得、利用しないほか、第三者へ提供しません。当行では、例えば、以下のような場合に、個人データの取り扱いの外部委託を行っております。する場合は、委託先を適切に監督します。当行は、個人情報の利用目的の通知、保有個人データに関して、開示等の依頼を受けた場合には、適切かつ迅速に対応します。お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するために必要な個人情報を取得し利用しています。データの開示等の手続きに関する詳細については、当行のホームページ等で公表するほか、営業店窓口に備え置きます。当行の個人情報の取り扱いおよび安全管理措置に関するご質問や苦情については、営業店窓口または下記の相談窓口にご連絡ください。soudan@ryugin.co.jp当行は、下記団体に加盟しています。下記団体では、加盟会社の個人情報の取り扱いについての苦情・相談を受け付けています。