代表の私が作業します。店舗についてセールスポイント<<お客様の喜んでいるお顔が、一番の喜びです!>>■年間で2000台の作業実績!月間250台以上!■万が一の事故に備えて、損害賠償保険も加入済です!■私が責任をもって作業します。壁掛けタイプ2019年8月5.0エアコン4台を洗浄していただきました。ありがとうございました。時間より8分早くいらして、予定時間ピッタリに終了しました。手際のよさにビックリしました。お値段や仕事の速さ、確かさは星5つでした。見た目の清潔感、話上手なところ、お話の面白さは星10コでも足りないくらいでした。お願いしてすごくよかったです。ネットで調べて、こんないい人に当たるなんてラッキーでした。わたしもエアコン4台もお願いするし、何より自宅に長時間知らない人が来るのは不安でしたけど、本当にこの方にお願いして良かったです。うちは、家族がノドをやられた風邪をひいて、エアコン洗浄をお願いしたんですという話をしたら、エアコン洗浄をしたら、その年は肺炎にならなかった方がいるというお話をしていただきました。(毎年夏になると肺炎になっていたそうです。あまりにもいい人だったから、詳しくお話しを聞いたら、エアコン洗浄だけではなく、ハウスクリーニング全般をしてくださるそうで、年末はレンジフードもお願いするつもりです。ありがとうございました。【注意】夏場はお水をたくさん飲むから、お手洗いを使用されるとのことでした。掃除もしてなくてすみませんでした。1こちらのお支払いは現金またはPayPayなんですけど、PayPayでヤフーカード決済にするとおトクです。わたしはPayPay1380円分もらえました。2仕事エリアは応相談だそうです。遠いと難しいそうですが、そこまで遠くなければエリア外の方もやってもらえるそうです。3この方はバイクでいらっしゃるので、駐車場代がかからないケースが多いです。)クルマでくる業者さんだと、エアコン洗浄代と別途に駐車場代を請求される場合があります。10年前に購入した我が家のエアコン3台は、目視できる範囲だけでも内部に真っ黒なカビがぎっしり!今まで手の届く範囲は頑張って掃除していましたが、いよいよこのままでは家族の健康被害が心配になり、思い切ってエアコン清掃をこちらのお店にお願いしました。結果は、大正解でした。エアコンの洗浄作業を後ろから見ていましたが、どのエアコンからも真っ黒な液体が大量に出るわ出るわ。今まで、こんな汚染物がエアコンを使う度に室内に放出されていたかとおもうとゾッとします。子供部屋のエアコンが一番汚れていたとか。店長さんは予定時間の15分前には我が家に到着、非常に物腰柔らかで誠実そうな方でした。作業ももちろん迅速丁寧で、できるだけ室内を清掃で汚さないよう配慮してくれたり、また1台あたり1時間ほどの作業時間で予定通り3時間ちょっとで作業したいただくなど正確で、エアコン掃除を本当に楽しそうに行っていた印象です。作業が終わったら無駄に長居せず、すぐに次の現場に向かわれました。エアコンがキレイになり妻も大喜びし、後日、妻がママ友にエアコン清掃を委託したことを話したらママ友が非常に興味をもったらしく、こちらのお店を紹介したそうです。2、3シーズン過ぎたらエアコン内部には、またカビが繁殖しているそうなので、またそのころになったらエアコン清掃をお願いしようと思っています。壁掛けタイプ2019年7月5.0朝イチで予約したにも関わらず、寝坊してご迷惑をおかけしてしまい本当にすみませんでした。それでも嫌な顔1つせずに、作業は丁寧に迅速に。こちらの質問にもしっかり丁寧に返答してくださり感動しました。他の方の口コミにもありましたが、とにかく丁寧な方でした。物腰柔らかく、機敏で、清潔感があり良い印象しかなかったです。エアコンのクリーニングを初めて依頼したので比較対象がありませんが、作業がとてもスピーディーだったと思います。手を抜いているとかではなく、丁寧かつスピーディー。無駄のない動きで、流石プロだな!という感じでした。肝心のエアコンですが、室内犬がいる為、昨年の夏フル稼働していた事もあり、クリーニング前は蓄積されたであろうカビ臭がキツく悩んでいました。あと、隙間から見えるフィルターの汚れも不快で不快で。クリーニング後は内部ピカピカで、気になるカビ臭も全くしなくなっていてビックリ!作業の料金も明朗会計で本当にお願いしてよかったです。クリーニングの時期やタイミングと自分で出来る事でのコスト面での説明もしてくださり大変勉強になりました。お金を稼ぎたいだけの業者さんならきっとそこまでしてくれないだろうと思うので、そこも好印象でした。朝から蒸し暑い日の作業で大変だったと思います。壁掛けタイプ2019年8月5.0とても良かったです。おかげさまで、エアコンは完全きれいになって、空気の匂いがフレッシュエアに変身しました。同じ田中さんつながりもあり、お願いすることとしました。事前の連絡もとてもスムーズで、作業においても手際よくテキパキとこなしていただきました。実際に作業をみていましたが、さすがプロという感じで自分でやってみようなんて最初におもったのが恥ずかしいくらい、懸命に丁寧に作業をしてくださいました。10年物のエアコンは、10段階で10といってもよい、との汚れっぷりで通常の2倍ですという水も使っていただき、おかげ様できれいになりました。このお店に頼んだ理由である、バイクで来ていただけることに助かったのはもちろんですが、時間通りの来訪や、事前のやりとり、当日の作業の丁寧さや、作業中や前後の会話など、何をとっても、この方にお願いしてよかった。おもうものばかりでした。数年後にはお世話になろうとおもっています。壁掛けタイプ2019年8月5.0エアコン4台を洗浄していただきました。ありがとうございました。時間より8分早くいらして、予定時間ピッタリに終了しました。手際のよさにビックリしました。お値段や仕事の速さ、確かさは星5つでした。見た目の清潔感、話上手なところ、お話の面白さは星10コでも足りないくらいでした。お願いしてすごくよかったです。ネットで調べて、こんないい人に当たるなんてラッキーでした。わたしもエアコン4台もお願いするし、何より自宅に長時間知らない人が来るのは不安でしたけど、本当にこの方にお願いして良かったです。うちは、家族がノドをやられた風邪をひいて、エアコン洗浄をお願いしたんですという話をしたら、エアコン洗浄をしたら、その年は肺炎にならなかった方がいるというお話をしていただきました。(毎年夏になると肺炎になっていたそうです。あまりにもいい人だったから、詳しくお話しを聞いたら、エアコン洗浄だけではなく、ハウスクリーニング全般をしてくださるそうで、年末はレンジフードもお願いするつもりです。ありがとうございました。【注意】夏場はお水をたくさん飲むから、お手洗いを使用されるとのことでした。掃除もしてなくてすみませんでした。1こちらのお支払いは現金またはPayPayなんですけど、PayPayでヤフーカード決済にするとおトクです。わたしはPayPay1380円分もらえました。2仕事エリアは応相談だそうです。遠いと難しいそうですが、そこまで遠くなければエリア外の方もやってもらえるそうです。3この方はバイクでいらっしゃるので、駐車場代がかからないケースが多いです。)クルマでくる業者さんだと、エアコン洗浄代と別途に駐車場代を請求される場合があります。10年前に購入した我が家のエアコン3台は、目視できる範囲だけでも内部に真っ黒なカビがぎっしり!今まで手の届く範囲は頑張って掃除していましたが、いよいよこのままでは家族の健康被害が心配になり、思い切ってエアコン清掃をこちらのお店にお願いしました。結果は、大正解でした。エアコンの洗浄作業を後ろから見ていましたが、どのエアコンからも真っ黒な液体が大量に出るわ出るわ。今まで、こんな汚染物がエアコンを使う度に室内に放出されていたかとおもうとゾッとします。子供部屋のエアコンが一番汚れていたとか。店長さんは予定時間の15分前には我が家に到着、非常に物腰柔らかで誠実そうな方でした。作業ももちろん迅速丁寧で、できるだけ室内を清掃で汚さないよう配慮してくれたり、また1台あたり1時間ほどの作業時間で予定通り3時間ちょっとで作業したいただくなど正確で、エアコン掃除を本当に楽しそうに行っていた印象です。作業が終わったら無駄に長居せず、すぐに次の現場に向かわれました。エアコンがキレイになり妻も大喜びし、後日、妻がママ友にエアコン清掃を委託したことを話したらママ友が非常に興味をもったらしく、こちらのお店を紹介したそうです。2、3シーズン過ぎたらエアコン内部には、またカビが繁殖しているそうなので、またそのころになったらエアコン清掃をお願いしようと思っています。壁掛けタイプ2019年7月5.0朝イチで予約したにも関わらず、寝坊してご迷惑をおかけしてしまい本当にすみませんでした。それでも嫌な顔1つせずに、作業は丁寧に迅速に。こちらの質問にもしっかり丁寧に返答してくださり感動しました。他の方の口コミにもありましたが、とにかく丁寧な方でした。物腰柔らかく、機敏で、清潔感があり良い印象しかなかったです。エアコンのクリーニングを初めて依頼したので比較対象がありませんが、作業がとてもスピーディーだったと思います。手を抜いているとかではなく、丁寧かつスピーディー。無駄のない動きで、流石プロだな!という感じでした。肝心のエアコンですが、室内犬がいる為、昨年の夏フル稼働していた事もあり、クリーニング前は蓄積されたであろうカビ臭がキツく悩んでいました。あと、隙間から見えるフィルターの汚れも不快で不快で。クリーニング後は内部ピカピカで、気になるカビ臭も全くしなくなっていてビックリ!作業の料金も明朗会計で本当にお願いしてよかったです。クリーニングの時期やタイミングと自分で出来る事でのコスト面での説明もしてくださり大変勉強になりました。お金を稼ぎたいだけの業者さんならきっとそこまでしてくれないだろうと思うので、そこも好印象でした。朝から蒸し暑い日の作業で大変だったと思います。壁掛けタイプ2019年8月5.0とても良かったです。おかげさまで、エアコンは完全きれいになって、空気の匂いがフレッシュエアに変身しました。同じ田中さんつながりもあり、お願いすることとしました。事前の連絡もとてもスムーズで、作業においても手際よくテキパキとこなしていただきました。実際に作業をみていましたが、さすがプロという感じで自分でやってみようなんて最初におもったのが恥ずかしいくらい、懸命に丁寧に作業をしてくださいました。10年物のエアコンは、10段階で10といってもよい、との汚れっぷりで通常の2倍ですという水も使っていただき、おかげ様できれいになりました。このお店に頼んだ理由である、バイクで来ていただけることに助かったのはもちろんですが、時間通りの来訪や、事前のやりとり、当日の作業の丁寧さや、作業中や前後の会話など、何をとっても、この方にお願いしてよかった。おもうものばかりでした。数年後にはお世話になろうとおもっています。■作業手順1、運転確認(冷暖房、ルーバーの動きに不具合がないか?を確認)(調子が悪い場合は報告をします)2、作業スペースを確保し、周辺の養生3、コンプレッサー(高圧洗浄機)の準備4、電源を抜き(ブレーカーオフ)作業を開始5、フロントパネル、フィルター、ルーバーを外し、最後にカバーを外す6、ホッパーをかけ、電気系統を中心にマスカー養生し、天井・壁面も養生7、洗剤をかけて、つけおきする8、その間にカバー洗浄。9、熱交換器・ファンを高圧洗浄機で洗浄。10、もう一度洗剤を塗布し、2度洗い。11、元に戻し、運転確認。12、お片付け、周辺の簡易清掃。■代表あいさつこの度は、当店のページをご覧いただきありがとうございます。私は、両親や大切なお友達のお住まいをお掃除するつもりで作業をしています。お客様とのつながりを大切にし、一度限りではなく、何度もお客様に呼んでいただきたい。何年経っても、お客様のおそばにいたいと思っています。お掃除を通じて、お客様に喜んでいただける存在でありたいという気持ちと共に、よきパートナー、相談相手でありたいと思います。【徹底して技術にこだわる会社】で2年間の修業をして、エアコン洗浄の技術を磨いてきました。これからも、技術を土台に人間力を磨きながら、お客様のために喜んでいただけるよう成長していきます。■当店のこだわり問題を客観的に捉え、まずは安全にきれいにすること。次にお客様の要望を叶えるために、メリットとデメリットをお伝えして選択肢を提供すること。それでも、できることとできないことがありますが、引出しの数を増やし、少しでもお客様に喜んでいただけるよう、心が軽くなるように努めます。・【服装について】制服を着用し、清潔な服装、好感がもてる身だしなみを心掛けます。・【髪型について】オートバイでヘルメット着用していますので、クセがついていますが、短髪にしてなるべく自然に見えるよう心掛けます。臭いをとることも清掃の一環です。五感を高め作業します。・【道具と洗剤の手入れ】毎日チェックをして、整理整頓し、清潔を保ちます。・【スリッパについて】抗菌スリッパを持参・着用します。・私が、すべての作業を責任をもっていたします。外注・下請けは使いません。・オーガニック洗剤【天使の松】と哺乳瓶に使えるエコ洗剤【ピア】を採用しています。・領収書を常に携帯し、ご用意いたします。■このような方からのご依頼が多いようです。・アレルギー体質の方。■くらしのマーケットさんとのかかわり2016年11月に加入しました。2017年1月に勉強会に参加し、そこで「くらしのマーケットは【正直者が馬鹿を見ない社会にしたい!】という使命で、このサービスをしています」というお話があり、共感しました。想いがあり、技術はあるけれど、知名度がない(自社で広告をうつほど体力がない)我々掃除人と良心的なお値段でよい人柄、よい技術をもった人に大切な自宅のお掃除をお願いしたい!というお客様とをマッチングする。仮にお値段が安くても評価が低ければ選ばれず、評価が高くてもお値段が予算に合わなければ、予算に合う中で評価が高いという人を選ぶことができる。非常によくできた仕組みだと思いました。ランキングも上位にあがってきました。安心して頼んでいただける環境が整ってきました。これからも、全力のお仕事をして、まずは私のお仕事ぶりをみていただきたい。納得のいく仕上がりになっているはずです。急がば回れで、お客様から評価をいただき、信頼と実績を積み上げていきます。サービス共通の作業内容です。ネット予約をしてください。当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。STEP4お支払い現地にて作業料金をお支払い下さい。予約日時を入力するご予約の前にお客様へのお願い・おそうじ機能付きエアコンの場合は、必ず事前にお知らせください。(料金と作業時間が違うため)・カバーの洗い場としてベランダ、玄関脇、浴室などをお借りします。・電気、水道をお借りします。・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。(テレビ、ベッドなど移動が難しい場合は事前にお知らせください)・エアコンの設置高さが2.6m以上(エアコン上部高さ)の高所に設置してある場合、弊社の脚立では届きません。お客様の方で脚立をご用意いただくか、脚立の載せる台になるものをお借りいたします。(仮に作業ができなくても、料金は全額いただきます。作業した場合、高所作業料として5,400円追加料金をいただきます)・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。・10年以上経過しているエアコンについては、万が一のことがあっても、一切の補償ができません。(メーカーが10年保証で製造しているため、そもそも壊れやすいことと、部品がないので修理ができないことが多いため)・間接損害は、一切補償できません。(和室などで壁、畳、桟が変色した。エアコンの下に置いてあった家電に不具合が出た。)更に、店舗の場合など、エアコン故障が原因でおこる間接損害(休業補償など)は、一切できません。<ご予約に関する注意事項>・一人で作業をするため、ご予約が集中すると受けることができません。下請けを使わないという気持ちで、お仕事をしていますので、請けきれない場合があることをご理解ください。・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。・予約の日程候補は、日時をずらしてください。(5/10の9時、10時、11時の予約というような仮予約はやめてください。日程をずらして希望をお伝えください)・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。変更・キャンセルについて予約成立後の変更・キャンセル(リスケジュール含む)は、作業の7日前まで承ります。期限を過ぎてのキャンセル(リスケジュール)は、6日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%。作業当日のキャンセルは100%のキャンセル料が発生します。直前のキャンセルは機会ロスが発生します。当日のキャンセルは、作業をしてもしなくても、お時間を使ってうかがっています。作業していないのに、お金をとるの?というお客様のお気持ちは、わかります。皆様の公平性を保つために決めたルールです。キャンセルなさった方の予約は、今後いっさい、お請けしません。(正当な理由があり、こちらが納得できる場合を除く)キャンセルは約束を反故にする行為です。簡単に約束を反故にする方とは、感謝と敬意をもってお付き合いすることができません。生意気ですが、そう決めました。クレジットカードには対応していますか?A.汚れが原因で、追加料金は発生しません。追加料金が発生する可能性があるとすれば、お掃除ロボット付エアコンだった。未然に防ぐことが可能ですので、ご不明点があれば、必ずお客様の状況を事前におしらせください。室外機、防カビ抗菌コートは、追加料金が発生します。クレジットカードには対応していませんが、PayPayの支払い可能です。原則として、作業後に現金でお支払いください。Q.アフターサービスについて、教えてください。後日、臭いが残っている気がする場合、再洗浄してくれますか?A.当店のアフターサービスの考え方ですが、原則として、再洗浄にはうかがいません。臭いがとれることは、保証していません。機械ですので、水をかけてはいけない場所があること。壁にかけたまま、作業するので、死角があり、洗浄ができない場所がある可能性があること。いう場合、再洗浄にうかがいますが、正規の料金をいただきます。その際、洗浄不足が原因の汚水が出た場合は、無償とします。Q.無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?A.三輪バイクでうかがいます。した空きスペースがあれば、そちらをお借りします。作業時間も60~90分/台程度です。置く場所がなければ付近の有料パーキングを使用します。原則として当社で負担します。Q.保険に加入されていますか?A.損害保険(賠償保険)に加入しています。10年以上のエアコンについては、一切の補償はいたしません。10年未満の場合、故障した場合はメーカーのサービスマンを当社が手配します。そのサービスマンの判断で、エアコン洗浄が原因となれば、すべて当社が負担します。場合は、負担できないケースもあります。お掃除ロボット付エアコンは、なぜ料金が高いのですか?A.エアコンのフィルターを自動的にお掃除する機能がついているエアコンになります。作業が複雑、難易度が高い、壊れるリスクが高い、作業時間がかかるという理由で、追加料金を頂戴しています。ご不明な場合は、事前にメーカー名と型番(お写真でも大丈夫です)を教えてください。こちらでお調べして、お返事いたします。Q.オプションの室外機は、やった方がよいですか?A.エアコンクリーニングの目的は、室内機に発生したカビを除去することです。室内機は、冷たい空気を送り出すために、本体が冷たくなり、それに伴い結露します。その結露水に対してカビが発生します。室内機と室外機は、温度の交換はしますが、空気の交換はしませんので、基本的に室外機のクリーニングは不要です。Q.防カビ抗菌コートは、やった方がよいですか?A.結露水に発生するカビを抑制する効果がある薬剤です。非常に高価な洗剤なので、追加料金を頂戴しています。6ヶ月から1年程度、カビを抑制してくれる(メーカー案内)ので、1シーズン洗浄タイミングを先送りすることができます。皆様が頼みやすいように1,080円といたしました。必要かどうかは、お客様の判断となります。Q.エアコンの掃除をすると電気代の節約になりますか?A.クリーニングをして、埃やカビが除去されれば、本来の動きになるので、理屈では電気代が節約できると思います。一方で、私はほとんど家におりませんので、エアコンクリーニングをした前後で、使い方がどう変わったのか、料金がいくらくらい変化があったのか?まったく把握しておりません。