ぐるなびを装ったメールにご注意くださいキーワードでさらに絞り込むスペースで区切って複数語検索が可能ですキーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。【ネット予約で利用】利用ポイント数の変更はできますか?があります。確定した予約をキャンセルする際は、キャンセル料が発生することがあります。キャンセル料につきましては、お店に直接ご相談をお願いします。使う【ネット予約で利用】ポイント利用した予約をキャンセルしたらポイントはどうなりますか?ポイント利用の予約が不成立・キャンセルとなった場合、有効期限内の利用ポイントは、Web上でのキャンセル手続き後に返却されます。詳しくは下記をご確認ください。使う【ネット予約で利用】予約が不成立(キャンセル)となったのに、ポイント利用されてしまいました。すればいいですか?お店にて、お客様の予約を誤って確定してしまったことが考えられます。来店日の翌日から6日以内であれば、お店にてキャンセル処理を行うことでポイントが返却されますので、お手数ですが、お店へ直接お問い合わせをお願いします。使う予約時に選択したはずのポイントが付与されません。▼予約キャンセルのメールが届いている場合はポイント対象外です。お店が予約キャンセル操作を行っています。提携ポイントサービスぐるなびポイントを利用した注文をキャンセルすると、利用したポイントは戻ってきますか?ポイントを仮利用したサービスをキャンセルした際、利用しているポイントの有効期限を過ぎていた場合はポイントは失効します。期限内のものは失効せずに戻されます。使う料金とお支払い方法についてに決済されます)。※90日間無料で登録されたお客様はこちらをご確認ください。※登録日に解約した場合は、登録日当日に決済されます。同月内に再登録を行った場合は再度決済され、再登録分も課金されます。料金とお支払い方法ECポイントが2倍になっていません。プレミアム会員の登録日時、または解約日時をご確認くださいますようお願いいたします。ご契約いただいている通信事業者の窓口にて解約が可能です。登録・解約プレミアム会員を解約したら、ぐるなび会員も退会となりますか?プレミアム会員を解約しても、ぐるなび会員は退会となりません。ぐるなび会員の退会手続き方法は、こちらをご確認ください。登録・解約プレミアム会員を解約しましたが、プレミアム会員サービスを利用できます。プレミアム会員を解約後、プレミアム会員の利用終了までの処理に時間がかかる場合があります。解約から処理終了までの期間のプレミアム会員費用は発生しませんのでご安心ください。>ご不明な点はありますか?問題が解決しない場合は、こちらからお問合せください。