18:36:07美味しい夕飯、きれいなお風呂、気の利いた朝ごはん、とても満足しました。09:54:18駅から近く、写真から歴史を感じさせる宿で満足しました。宿泊致しました清風荘。忘れられない宿どなりました。21:33:00先日はありがとうございました6月14日と15日に家族4人で利用大変お世話になりました。遅くのチェックインにもかかわらず親切に対応して頂き家族共々喜んでいます。素泊まりにもかかわらず二日目も夜遅くになっても温かく迎えていただきチェックアウトの時も温かく見送って頂いて気分良く帰れました、本当にありがとうございました。機会があればその時はよろしくお願いします。09:28:24先日はご宿泊ありがとうございました。ご満足いただいた上に、お礼の言葉をいただき大変嬉しく思います。お越しをお待ちしております。21:17:25駅から近く便利な立地です。改装した居室もきれいで朝食もおいしかったです。残念だったのは、二階のトイレの個室に灰皿が置かれている点です。他の客がたばこを吸った後にトイレの個室が煙くなっていました。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。10:12:33駐車場が旅館の横ではなくちょっと離れたところでした。リニューアルされているところなので部屋自体は、綺麗でタバコ臭くないのは、すごく良かったです。部屋の掃除は、微妙で長い髪の毛が何本かあり気持ち悪かったです。(みんなショートなので)ベットで寝たのですが枕が硬く高いので眠れませんでした。タオル干しも無いのでいい感じの出窓にポールでもあれば干せるのにと思いました。接客は、良かったと思います。20:32:32家族で宿泊させていただきました。5人で宿泊しても5つ布団が広くしかれてゆっくり寝ることが出来ました。家族風呂の時間が30分と知らずに、小さいお風呂も準備していただき助かりました。ありがとうございます。22:12:29ご宿泊ありがとうございます。連休中お風呂を、完全貸切りで30分のご利用としないと回らない状況の中、あたたかいお言葉頂きまして恐縮しております。今後ともよろしくお願いいたします。11人中1人の方が参考になったと投票しています。16:29:393月16日17日と宿泊しました。駐車場は予約を取らせておきながら、先に駐車したもの勝ちみたいになっていました。お子様に特典付きとなっていましたが、特典が何かわからないままです。子供の朝食の料金取っておきながら、子供には空の皿と器が用意されていただけで、料理はありませんでした。親のおかずを分け与えただけです。それで子供の朝食代金、1日分1人500円は高過ぎでは?2人いて2日分2000円捨て金みたいなものでした。お風呂も予約制になっていましたが、先に入った人が出てくるまでは入れず、上がったら部屋に電話しますと言っておきながら電話ではなく直接部屋まで言いに来たりとチグハグな接客で困惑しました。予約制の意味は?お風呂のタオルも親の分しかなく、タオルを使い回して使用しました。09:08:45子どもさんのお朝食のご用意が抜けており、大変申し訳ございません。本来ならお子様用のお朝食をきちんとお出しいたします。お風呂は7時からの予約に前のお客様が押してしまいお待たせしてしまいました。出来たらその場で申し出て頂けたら嬉しく思いました。駐車場の件も検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。17:11:57とてもお世話になりました。様々な事柄に優しく対応して頂きました。歴史を感じる空間で、母と嬉しく思いました。館内は清潔で、心遣いを尽くして下さいました。お食事がとても美味しかったです。餅米のようなご飯、天然物のお刺身、竜田揚げの鯖の柔らかさと旨味、焼き物のお肉もA3位ではなかったでしょうか、吸い物の出汁や味の取り方、手作りの御漬け物の美味しさ...幸せでした。有名なホテルや飲食店でも出来合いのお品を上手く誤魔化しているお店が多いですが、手作りの素敵なお食事を頂け嬉しかったです。和やかなムードで、他のお席のお客様と楽しく会話をしている母は楽しそうでした。お風呂も、とても気持ち良かったです。ありがとうございました。宿泊して良かったです。22:01:12貴重なご意見ありがとうございます。ご満足いただけて本当に嬉しく思います。食材にはこだわり、新鮮で、手づくりの物をお出しするように心配りしております。お母さまに喜んで頂いたこと、温かいお言葉、今後の励みにさせて頂きます。ご宿泊ありがとうございました。05:59:48有難うございました。対応も良く、朝食もおいしかったです。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。11:40:52久しぶりに日本旅館に泊まりました。不自由な点もありました。急な階段を重い荷物を持ちながら上がらないといけない、浴場には鍵付きロッカーがない、クレジットカードの使えるブランドが限定されている(使えないよりはずっと良いですが)、などです。色々な努力をされていることはとてもよくわかりましたし、家族的なサービスを求める方には良いと思うのですが、もし近隣に低料金のビジネスホテルが開業したら利用することはないかもしれません。大牟田駅前は、飲食店もあまりなく、とても不便です。郊外にあるイオンモールなどに行く方が良いです。12:22:36ご宿泊ありがとうございました。不必要なアメニティーを取り除き、コスパを考えながら1人1人のお客様に必要なものを提供したいと思っておりましたが、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見今後の参考にさせて頂きます。07:51:43建物が古いのは仕方ないにしても、食事はもう少しいいものにしてほしい感じです。12:24:27お食事は素材にこだわり、手づくりのものをお出ししております。ご満足いただけず残念です。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。19:33:02一時帰国時に大人2人幼児2人で利用しました。トイレお風呂共同ですが清潔、部屋もリニューアルされてとても綺麗ですし安いです。子供達もベッドと布団があると興奮しとても気に入ってました。お部屋の洗面台の水が出が悪かったので評価下げました。何より、慣れない寒さに子供が胃腸炎にかかり布団を汚してしまってクリーニング代と謝罪を申し出たところ、逆に子供の心配をして頂きました。心優しい対応にとても感動しました!また来年も帰国する時には利用します。旅館の方々大変お世話になりました。13:39:17先日は、ご宿泊ありがとうございました。お忙しい中、貴重なご意見等ありがとうございます。ご帰国の際には、ぜひお立ち寄りください。11:35:01初めて宿泊しました。急な予定で詳しく調べず予約しましたが、風呂・トイレ共同の昔ながらの旅館でした。近くでリーズナブルなホテルは他にありませんので仕方ないかと思います。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。19:03:15部屋がきれい。スタッフが親切である。15:04:42リニューアルした部屋に泊めて頂き、とてもきれいで快適でした。総合42人中2人の方が参考になったと投票しています。15:01:27アットホームな旅館で、食事も美味しく頂きました。お風呂は共同ですが、広さが大きくゆったりと入れました。隣の部屋の咳などの音が良く聞こえるのが難点。建設関係の宿泊者もおられ、お風呂は早めに入った方がベター。10:16:00トイレ、風呂(時間設定で家族風呂)とも共同。15:36:43チェックイン時に24時を過ぎる旨、旅館側には伝えていたにも拘らず、玄関の鍵が掛かっており、十数分に亘って締め出しを食らった。19:16:24寒い中玄関が閉まりご迷惑をおかけいたしました。遅くなるとのことで玄関は開けておくように指示していました。他のお客様が気を利かせて閉められていたようです。今後このような事がないように門限を明確に決めるなど対策を考えていきたいと思います。