リフォームの流れリフォームの流れ株式会社ハイウィルは、お客様目線で、お問い合わせから工事完了まで、柔軟かつスムーズにリフォームを進めてまいります。ここでは、工事の基本的な流れをご紹介いたします。どんなリフォーム工事をしたいのか、イメージをまとめたり、リフォームについて学びます。株式会社ハイウィルでは、お客様が「こんなイメージにしたい」と具体的にイメージをもっていただけるように実際に施工をさせていただいた過去のお客様の現場写真を、「施工事例」としてまとめています。雑誌などの写真から、ご要望のイメージをまとめていただいても結構ですし、弊社の施工事例の中から、イメージをさがしていただいても結構です。ご不明点のない状態で安心して工事に入らせていただくために、過去のお客様から多くご質問いただく質問事項や、プロの目から見たリフォーム工事を行う時の注意点を情報としてまとめております。こちらも、情報の一つとしてお読みいただき、「どんな風にしたいのか」というご希望をご家族みなさまとお話し合いいただき、ご要望・イメージをまとめていただきます。無料相談しよう!お電話またはメールにて、ご相談下さい。資金計画・リフォーム工事の計画など、住まいに関する事でしたら、お気軽に弊社までご相談下さいませ。お客様のお悩みをお伺いし、適切なアドバイス・ご提案をリフォームアドバイザーがお答えいたします。無料現場調査してもらおう!お客様のご予定に合わせて、リフォームご予定地にお伺いさせていただきます。ご要望のリフォーム箇所の採寸調査をさせていただきます。その上で、後日、ご検討中の工事内容にてお見積書をご提示させていただきます。お見積書のご提案&ご説明いたします。STEP3で調査した内容・お客様のご要望をもとに、お見積書にて工事内容をご提案させていただきます。リフォーム提案内容から、お見積り・図面・商品の説明をさせていただきます。ご提案後は、お客様のご意見をお伺いし、修正・変更や追加等がありましたら、ご納得いただけるまで再見積り等の対応をいたします。ご契約リフォーム内容及びお見積り金額にご納得いただけましたら、ご契約となります。ご契約時には、お客様のご予定をお伺いさせていただき、工事予定日の調整を行います。お伺いしておりますお客様のご要望にあわせて、職人の手配並びに工事予定を調整いたします。調整後、お客様に工程表をご提示したうえで、ご説明いたします。お客様の現場を確認させていただき、日時と期間を設定いたします。期間はお客様のリフォーム箇所によって多少異なりますが、おおよそ上記のとおりです。近隣へあいさつ工事日程が決まりましたら、着工前日までにご近所の皆様に工事内容・工程等のご説明とご挨拶をさせていただきます。担当者が責任をもって、お客様にご安心いただけるよう円滑に工事が進むように、安全管理・監督をいたします。お客様と一緒に確認の上、商品の取扱説明を行い、お客様へ引渡をさせていただきます。住宅設備機器のメーカー保証書並びに、住宅設備機器5年延長保証のご案内をさせていただきます。※5年延長保証に関しましては、お引渡後、1~2カ月程度で、お客様のお手元に第三者機関の保証会社より郵送されます。アフターフォローサービスハイウィルでは、工事お引渡後からが、お客様との本当のお付き合いのスタートと考えております。安心して生活をしていただけるように、工事完了後もしっかりアフターサポートさせていただきます。60分圏内を施工可能エリアとしております。(その他地域については、ご相談ください。