YU稼げるブランディング戦略~親しみやすさツイートシェアはてブGoogle+PocketTweetPocketこんにちは、YUです。何回かに分けてブランディング、特にあなたという事業者のあるべき姿についてお伝えしていますが、これらのことは全て、どんな事業をやるにしても大事なことですし、売り上げにも直結してきます。変な話、あなたがアルバイトの立場なら理解しきれてなくてもまだ良かったのです。仮にアルバイトの態度が悪いせいで売り上げが下がっても、店長が責任を取るからです。アルバイトには確実に給料が出ますよね。起業すると責任は全て自分にかかってきます。売り上げが出れば自分の手柄ですし、売り上げが出なければ自分の責任ですよね。あなたの事業者のあり方(誠実さや見た目など)はブランディングに関わってきますし、ここを大事にしないと売り上げが伸びにくくなってしまいます。そこで今回のテーマは、「売り上げアップに重要な親しみやすさ」についてです。お客さんとは人間対人間の関係ですので、できれば仲良くできる人に頼みたいというのは一般的な考え方だと思います。これについて解説していきますね。ちなみにこの親しみやすさを鍛えることによって、日常の人付き合いにも良い影響が出てきますよ。親しみやすさの基本は、笑顔になります。いう話をすると会話やコミュニケーションの話にもつながってくるのですが、個人事業ではコミュニケーションも大事ですね。これを聞くと「うわーオレなんかコミュニケーション取るの苦手な上に友達もほとんどいねーわ」って思う人がいるかもしれませんが、あまり心配しなくて大丈夫です。今できないだけで半年後、1年後もコミュニケーションが取れないわけではないですし、鍛えれば十分できるようになるからです。本題に戻りますが、笑顔って本当に最強なんです。あなたが誰かと話しているときに、もし相手がずっと無表情だったらめちゃくちゃ話しづらいと思います。相手が怒っていたら、うーんできれば話したくない、早く終わらないかなぁと思いますよね。ところが相手が笑いながらあなたの話を聞いていたら、自然に話せると思います。あなたがお客さんを獲得したかったら、あなたから笑顔になる必要があるんです。すると相手はかなり親しくしてくれやすくなりますよ。【親しみやすさ2】会話のキャッチボール親しみやすさの2つ目は、「相手と会話をする」ということですね。これはSNS上のメッセージでも、対面でも同じことです。ポイントは相手に共感を示すことと、質問をすることなのですが、これができないと「親しみにくい人」だと思われてしまいます。親しみにくい人だと思われてしまったら、相手は、もはやあなたと関わろうとしないと思ってください。他には面接官のようなやり取りや、気を遣わせる場合はマズいです。相手「はい、大丈夫ですよ。相手「はい・・・言われた通りそろえてきましたよ。短くまとまりました(^^;」あなた「なるほど、じゃあ打ち合わせを始めましょう。゚;)」これは露骨に作ってみましたが、面接官のような感じになってしまっていますよね。全てではなくても良いですが、相手の発言に共感の言葉を発したり、適度に質問することを心がけてくださいね。することで、相手はあなたに親しみやすさを持ってくれますよ。信頼関係ができてきたら、冗談を言ってみたりボケとツッコミを意識してみても良いです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。限定性で商品を10倍売れやすくする方法RECOMMENDこちらの記事も人気です。ブランディング2017.2.19売り上げを上げるブランディング戦略~ポジティブ思考ブランディング2017.2.3稼げるブランディング戦略~礼儀正しさブランディング2017.4.27競合の事業者と確実に差別化する方法~商品を光らせるブランディング2017.1.25稼げるブランディング戦略~誠実さブランディング2017.2.13売り上げを上げるブランディング戦略~熱意ブランディング2017.4.22ビジネスを10倍活性化~ターゲットの選定ブランディング2017.2.16売り上げを上げるブランディング戦略~思いやりブランディング2017.1.30稼げるブランディング戦略~見た目の要素YUのプロフィール初めまして、YUといいます。東京都内在住、27歳です。^これからビジネスをしていきたい方、ビジネス活動をしているけどなかなか結果が出ない方を対象に、インターネットを使って稼ぐ方法をお話しています。あなたが結果を出していけるように、応援していますね。