訪日外国人は2000万人と予想されています。(観光庁2015年調査)そのうち37.2%が英語圏からの来訪者です(中国19.5%、台湾17.5%、韓国14%)そして、4割以上の人が日本の美術工芸品や歴史に興味を持っています。残念なことに69.9%の来訪者が、言語サービスの改善を求めています。1.2か国語並列併記で英語直検索を可能にする機能改善。来訪者は事前にロンリープラネットなどのウエブサイトで情報を得ています。日本に来て目的地のホームページ、案内版などが英語化されていないことに不満を持っています。調査してみますと、神社仏閣でホームページの英語版が準備されているのは、京都で40%、鎌倉で20%、地方美術館で50%でした。英語表示があるところも課題があります。外国人が来日前に調べるロンリープラネットに掲載されているローマ字表示の名称と日本でのローマ字名称が一致せず直に英語版HPにヒットしないところがほとんどです。代わりに日本語表示の候補ホームページ選択画面にヒットします。(ここで大部分の外国人は日本語が読めずにハングアップします。そこから、日本語を読んで訪問先の日本語版ホームページを選択し(外国人にはできませんが)、目的の日本語版ホームページが出れば、やっと「Englishバー」による画面切り替え方式で英語版に至ります。日本語版ホームページは読めないので目的の画面かどうかわからずおそらく「Englishバー」で英語に切り替える前にハングアップします。最後まで行きつかないので「Englishバー」切替式は役に立たないことがわかります。すればいいのでしょうか?英語検索で直に訪問地の「2か国語ホームページ」がヒットするようにすることが必要です。このためには、「2か国語ホームページ」を「並列併記式」で作成すると効果的です。1つのホームページ画面に日本語と英語を並列併記します。英語で検索してもヒットします。検索結果が正しいか否かがすぐにわかります。SEOを工夫して、ロンリープラネット上のローマ字名称表示と2か国語ホームページ上の名称表示を一致させます。して英文での検索が直に目的地の2か国語ホームページにヒットするようにします。これはホームページの管理上、良い副次効果も生みます。英語版の校正が日本語の原文と簡単に見比べることができやりやすくなります。ホームページ画面上の重複が省かれることで開発費用が40%削減できます。日本語版は修正したが英語版は忘れた、などのミスがなくなります。2.和文英訳を「さらにもう一歩踏み込む」改善。歴史や文化財の背景を説明するのに、直訳をすると外国人には理解できません。直訳で書いても全く理解できません。一歩踏み込んだわかりやすい説明が必要です。日本国内への配送に適用されます。