まで有効、それ以降はキャンセル扱いとさせていただきます。品質には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損や不良箇所があった場合には直ちに(お届けから7日以内)ご連絡ください。できる限り速やかに返品もしくは交換の対応をさせていただきます。返品・交換いずれの場合もあらかじめメールもしくはお電話でご連絡ください。交換、返品方法について当店からご案内いたします。商品不具合による返品の場合でも当店への連絡がなくご返送された商品はお受け取りできませんので、必ずご連絡くださいますようお願いいたします。初期不良による返品・交換の場合、返品・交換にかかる送料は当店で負担いたします。お届け日から7日以上経過した後のご連絡頂いた場合、初期不良としてのご対応はいたしかねますのでご了承ください。メールでご連絡いただく際には不良箇所の状況をなるべく詳しくご記入願います。受注生産品交換の場合、改めて商品を製造してからの交換となります。そのため交換までかなりの日数を頂戴する場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますがなにとぞご了承ください。ございますので、商品購入後お時間をいただくものもございます。・ご注文確認後、6営業日以内にメールにて商品の納期(※1)をお伝えします。商品によっては受注生産となり、2ヶ月以上かかる商品もございます。商品ページにて納期の目安を記載していますのでそちらをご確認ください。弊社に在庫のあるものに関しては、6営業日以内に発送いたします。銀行振込はご入金確認後となります。・納期をお客様のご都合に合わせて先送りする事ができます。(お引越しなどに合わせて)お気軽にご相談ください。銀行振り込み・郵便振替からご選択ください。銀行振り込み・郵便振替の場合、ご注文後1週間以内に振込がない場合はキャンセルとさせていただきます。返品は商品到着日より、1週間以内とさせて頂きます。※尚、以下の場合の返品は受け付けておりません。梱包資材を破棄されて、お届け時の梱包状態に戻せない場合。(梱包をしないと配送業者が集荷してくれません。ダンボールは商品確認まで破棄されませんようにお願いいたします。到着しましたら、1週間以内に必ず商品をご確認下さい。返品送料ご返品に掛かる発送料金について1.お客様のご都合による返品(イメージと違うなどの理由。)送料(往復分)をご負担頂きます。(搬入口、エレベーター、ドアを通らない理由による返品の発送料金は、お客様のご負担となってしまいます。搬入口等をよくご確認下さい。商品に不備があり当店理由による返品は、当店送料負担となります。ご連絡下されば、集荷にお伺いいたします。その場合、大変恐れ入りますが、梱包をして下さいますようお願いいたします。商品が戻り、検品後、お支払い金額を返金させて頂きます。(コピーする場合は@を半角に直してください。このサービスは、オンラインショップでご購入された場合の配送サービスです。・お客様の住所や商品の大きさにより別途お見積りさせていただきます。・配送料に関しては、メールにてお返事させていただきます。・配送料をご確認、ご了承をいただいてから正式発注になります。・ヤマトホームコンビニエンスが、ご指定場所に商品をお届け、組み立て・設置・梱包資材の処理をさせていただく配送です。・追加料金が必要になる場合があります。(吊上げ作業が必要なときや、路地がせまくトラックが配送場所の近くまで入れないときなど)プライバシーポリシーマルスリビングプロダクツ(以下当ショップ)は、サイトを開設するにあたり当ショップの定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。5.個人情報の訂正、削除お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の「8.お問合せ先」よりお知らせ下さい。(クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。(クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。Layer)技術を使用しております。SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。8.お問合せ先053-443-8731へお電話いただくか、メールフォームをご利用ください。当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。