お問い合わせQ&Aよくある質問とお応えアミカドヤに寄せられる、お客様からのご質問とお応えをまとめました。カウンセリングで、今お使いの寝具やお悩みなどをお伺いして、その後測定をします。その後、枕を作成して試寝と再調整を行い、約30分~1時間が目安です。出来上がった枕は当日お持ち帰りいただけます。オーダー枕の体験や試寝は無料になります。西川のウレタン寝具は他社とは違い、通気性が格段によい無膜ウレタンの採用や構造上でスリットや通気孔を施すことで、通気性は格段によくなっております。寝床内の湿度調整やマットレスの保護のため、吸湿放湿性に優れたウール素材のベッドパッドを合わせることで、より快適におやすみいただけます。当店では環境保護や日常での取扱い、健康面を考え、鋼鉄を使用していないマットレスのみのお取り扱いとなります。医療&環境大国であるヨーロッパの、「電磁波から自分を守る」、「自然環境のため」という考えのもと、近年ではノンコイルマットレスが主流となっており、当店でもそういったご提案をしております。