福岡会場に参加しました。Japanとは震災からの復興を継続的に支援するための、IT開発を支えるコミュニティです。(人々が募金や献血などの寄付(donate)をグラブはマップ可視化、育成ゲーム化するwebサービスです。)が出来るまでの経緯と考え方を福岡会場の主催者@hiroskが説明してくれました。前回開催したのが3/21で、震災から間もないこともあり被災地域の要望をヒヤリングできる状況でなかったため「被害にあってない人」を対象に絞って考えたそうです。「支援者が長期にわたって支援する仕組み」から発展して「支援者が楽しみながら、自然と支援しているサービス」になったそうです。それを踏まえて、アイデア出しをしていきました。被災地である会津若松と仙台のUstream中継。今回のアイデアソンは「被災地の現状・ニーズ」を聞けたことが重要な意味を持っていました。↓以下、現地レポートを箇条書きで。現地の声が届きにくい仕組み避難所は文字の山(いつ貼ったか分からない文字情報など)大切な情報が埋もれる必要な人に必要な情報がいっていない被災地のパソコンについて「無料インターネットコーナー」ってなんなのか分からない。道具を置くだけで、何ができるのか、被災者に何を与えるのかを明示していないパソコンそのものは色んな企業等により被災地へ送られている。避難所を紹介して欲しい行方不明の人を探して欲しいおじいさんの話し相手になって欲しい避難所の子供がうるさいおにぎりの賞味期限が分からないボランティアの受付を自動化したい毎日やきそばばかりは止めて欲しい(献立のスケジュール管理しては)ネコを預かって欲しいパソコンに緊急地震身速報出して欲しい被災証明書の発行システムを作って欲しい震災後の地層の変化を分析したい現地の「困っていること、したいこと」のできること、やれることをどうすれば実現できるか、を考えていく。ITがインフラになるには?電気/ガス/水道はインフラだがITはインフラになっていない。同じ県内でも放射能の影響は少ない。一部の人にとっての便利なツール→FAXや電話のように誰でもいつでも使える技術として定着させる必要があるインターネットを基底インフラに元気玉プロジェクトについて各避難所での困りごとや課題をリアルタイムに発見・共有し交通整理する場がない避難先がホテル、旅館、仮設住宅に移ると、さらに単位が細かくなるので深刻な困りごとが見えにくくなる。当事者と地域住民のつなぎ直し離ればなれになった当事者間のつなぎ直し↑中継は以上。現地の写真や現場のリアルを伝えれば「ちゃんと復興してる」ことを支援者に見てもらえる。掲示板に現地の生の情報(写真など)を見せる仕組みがあるといいのかも。育成ゲームの飽きを、写真を見せることで達成感などモチベーション/継続させる仕組みにできないか。献血のサイト→いつも「ニコニコ」→足りてる、と勘違いされる足りていないのは血小板(4日しか保たない)→その情報は出てない。見えてこない赤十字が作らないなら、各受付単位で入力できる何か(twitter経由など)情報提供できる仕組み作るのは?ゲームにしてしまうと、支援ってことを忘れてしまわないか。本来の目的を見失わないか。ゲームが目的になってしまうことの懸念。現実的には、使える人(つまり、支援しようとする人のサポート)を考えた方が良いかとツールは活用してもらわないと意味がない使い慣れない災害システムは災害時に使ってもらえないいつも使っている仕組みが利用し続けられるのが良い。次の震災にも役に立つツール災害時でもタフなのはラジオ被災者がダイレクトに伝えられるラジオとかどうだろう。ラジオとインターネットの親和性(距離感が近い。避難所における身障者の立場の問題。簡単操作で情報発信できる仕組みなど。既存の物(携帯、スマートフォン、PC)を活用して、しかも簡単操作なもの献血時に受付時にチェックする問診票、これを携帯・スマートフォンで事前にチェックして受付に提示すれば、問診の手間と時間が節約できる。前回の献血履歴から献血可能かも確認可なもの。参加者も含めて私も、ITの技術に親しみがあってこの業界に入ってきていること自体でそうじゃない人との意識の間に溝があるのを自覚しないといけない、と改めて感じました。被災地の人に渡したら使いこなせるだろうなんて思ったら上手くいかない。開発後にある、実際に利用する人をどこまでフォローできるか。それは、被災地支援以前に通常の仕事に置き換えても言える事なのですが。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト上に表示された文字を入力してください。