ライブラリライブラリ最新のレサーチレポート、コンサルタントの執筆記事を通して、マーサーがグローバル化の時代にどのように仕事というものを再定義し、退職金制度や投資の在り方を構築し、真のウェルビーイングへ導いているかをご紹介します。マーサーでは、より明るい未来は築けるものと信じています。私たちはクライアントと共に、仕事そのものを再定義し必要な改革に導き、退職制度や年金の投資成果を再構築します。真の健康とウェルビーイングへの扉を開きます。2018ここ数年、「VUCA」というキーワードを、ビジネス課題について考える際のキーワードとしてよく見かける。元は、アメリカ軍が、1990年代にアフガニスタンやイラクで直面した極限状態を表すことに使われた単語で、Volatile(移ろいやすく)、Uncertain(不確か)、Complex(複雑)、Ambiguous(あいまい)の頭文字を取ったキーワードである。その後、緩やかな連携で動くアメーバー組織に対峙していく中で、従来のトップダウン型の指揮命令系統が有効に機能せず、時々に応じた戦い方が必要となるという分析を行う際のキーワードとして活用されていった。world"というキーワードが登場、その後、徐々に一般的に用いられるようになり、最近では、「現代は"VUCA"の時代」、「VUCA人材」というワードも見受けられるようになってきた。この"VUCA"ワールドにおける組織・人事課題について考察していく上で、まず、それぞれの単語の凡その意味ではなく、本来の意味に立ち返った整理を行ってみたい。You』の中で、VUCAについて、「実行の結果の予測精度」の程度と「状況の把握度」の程度から4つの象限を設定し、本来は、直面している状況に応じて適切な対応アプローチを取ることを助ける枠組みであるという整理をしている。最近では、VUCAについては、Ambiguity(曖昧模糊とした)状況に対する対応のみを語られていることが多いが、本来は、状況対応型リーダーシップと同様に、状況に応じた対応アプローチを選択するためのコンセプトなのである。それぞれの特徴、例、アプローチとして記載されている内容は、以下の通りである。この状況への対応と言う整理はもちろん有効であり、本来の使い方なのである。Lemoine)だが、近年は、IT、ネットワーク技術の進歩により、情報は素早くグローバルを駆け抜け、イノベーションが優位性を保てる期間は従来以上に短縮化し、単一市場での顧客の価値観も多様化すると共に、グローバルな活動が容易になるにつれ地政学上のリスクが増え、その影響も大きくなりつつあるという状況にある。昨今では、かつて英国の数学者アラン・チューリングが思い描いた"自ら学習する機械"(AI)の技術が確立されつつあり、ITによる非連続なイノベーションが生じつつある時代を迎えている。現在、VUCAの何れかの状況が、国内、海外といった場所を問わず高頻度で発生するVUCAワールドとも言える環境に直面しつつあることは間違いないと思われる。した状況に対して、企業は、組織・人事面でどのように立ち向かうべきであろうか。一般的に、まず指摘されている点は、リーダーシップの強化である。あらゆる変化に耐えられる、強い個人を育てていくことで対応、解決していこうというわけである。Agility」という書籍の中で、彼らが実施した調査結果を掲載している。Leaderは、全体の10%に過ぎないと認識されているという結果を示している。Leaderに備わる4つのAgilityコンピテンシーを示している。Agility:自ら燃える人材として、自ら成長していくというものである。した力を持った人材を育て、重要なポジションを任せられるようになることは、確かにこの問題の解決に繋がると考えられる。した人材を育てることは、決して容易なことではない。現在の出現率10%を超える決定的な方策があるわけではないと筆者は考える。した人材を育てるための投資は、変化の時代にあって、必要な投資であろう。期待されていることは、「天才ばかりではない、普通の人が集まっても、適切な連携と協力を通じて天才に負けない正しい意思決定、結果を生み出すことを可能にすること」にあると考えるならば、あえて、VUCAの時代に必要なこととして、正しい、組織・人事の施策を従来以上に素早く実施し、実現することに、求めるべき解があるように思える。その施策とは、次の5つではないだろうか。circumstance)適材に適所を得る・配置する(必要なタレントを国籍、過去の経歴に関わらず登用。talents)一見すると、組織人事として行うべき当たり前のことを記載している。部分的には、強力なリーダーによってもたらされるものもあるであろう。これらの当たり前の事柄を、英語の頭文字にも記載した通りAGILEに実施することが重要だと筆者は考える。そのためには、より現場に近いレベルへの組織・人事に関する意思決定上の権限移譲、シンプルな人事体系(役割・対市場主義)の下、ラインマネジメントが主役・人事が補佐となる運用体制といった、新たな仕組みと組織としての能力の獲得が必要になるであろう。現在直面している経営環境に対し、人の能力を高める事だけでは変化に追い付けなくなってきていると感じられているならば、ここに示した新たな施策の導入もまた検討に値すると筆者は考える。コンサルタント登録フォーム隔週でマーサーのコンサルタントが執筆する記事をメールにて配信いたします。本ウェブサイトではご利用者のユーザーエクスペリエンス向上のためにクッキーを使用しております。本ウェブサイトご利用によってクッキー使用の同意をいただいたものとみなします。