有効にする必要があります。A.一度、下記をご確認ください。・ログインの際は、電波状況のよい場所でお試しください。・画面に水滴などあると誤タップの原因となりますので、よく拭いてお試しください。上記をご確認いただいてもログインできない場合は、下記をご確認ください。ID)・パスワードは半角英数入力です。大文字・小文字の入力ミスがないかご確認ください。【2】パスワードが誤っている可能性がございます一度ログイン画面下部「パスワードを忘れた方」よりパスワードを再設定後、ログインをお試しください。※「パスワードを忘れてしまったのですが?」の項目も併せてご確認ください。「メールアドレスが登録されていません。」と表示される場合は、ご登録メールアドレスに誤りがございますので、今一度ご確認ください。【3】メールアドレスが誤っている可能性がございます。IDを忘れてしまいました」の項目も併せてご確認ください。お使いのメールアドレスを変更されていても、マイページよりご登録メールアドレスの変更手続きをされていなければ、ログイン画面のID欄には、登録メールアドレスをご入力ください。様々なケースが考えられますので、お問い合わせフォームより、お客様のご利用の環境(パソコンの場合、OS、ブラウザの種類。携帯の場合、機種名)をお書き添えの上お問い合わせください。●ご利用端末のCookieの設定は有効になっていますか?セキュリティソフトやファイアウォール機能をご利用されている場合、各ソフトウェアの設定をご確認下さい機種によって、文言や操作が異なる場合があります。詳細は、各取扱い説明書をご参照ください。「設定」→「Safari」→「プライバシー」の「Cookieを受け入れる」が「訪問先のみ」または「常に」になっていることをご確認ください。スマートフォン:Androidの場合メニューボタン→「その他」→「設定」→(「プライバシーとセキュリティ」)→「Cookieを受け入れる」がチェックされていることをご確認ください。「ツール(T)」→「インターネットオプション(O)」→プライバシー」タブ「インターネットゾーンの設定」が「中-高」以下になっていることをご確認ください。セキュリティ」タブ「Cookieの受け入れ」項目の「訪問したページのサーバからのみ受け入れる」または「常に受け入れる」が選択されていることをご確認ください。