Enterprise日々刻々、変化を続ける企業の経営環境。変化の中で各企業が模索する経営戦略とは何か?『週刊ダイヤモンド』編集部が徹底取材します。悟[記者]おかだ・さとる/1984年大阪生まれ。経て、現在は小売り業界を担当。社長・澤田貴司の苦闘」など。誰と話すときも大阪弁。Enterprise日々刻々、変化を続ける企業の経営環境。変化の中で各企業が模索する経営戦略とは何か?『週刊ダイヤモンド』編集部が徹底取材します。Okada世界的に類を見ないサービスと商品力で高成長を誇ってきたコンビニエンスストア業界。その陰で犠牲を強いられてきた加盟店オーナーがついに“反乱”を起こし、注目を集めている。過酷な深夜労働以外にも、問われるべき論点は数多くあるのだ。「週刊ダイヤモンド」編集部は、セブン-イレブン・ジャパン(SEJ)が昨年、東日本のある都市で開催したオーナー募集セミナーでの社員の説明時の音声を入手。そのうち、議論の対象となっている(1)24時間営業、(2)品揃え、(3)廃棄処分――の3点に付いての発言を編集し、プライバシー保護のため音声を加工したうえで、Youtubeにて公開している(4分46秒)。従来、主要な経済ニュースにはなり得なかった「コンビニエンスストア加盟店問題」が、ここへきて注目を集めている。労働紛争の仲裁などをする国の中央労働委員会は3月15日、一部のコンビニ加盟店オーナーでつくる「コンビニ加盟店ユニオン」について、労働組合としての団体交渉を認めないと判断した。今回の中労委の判断をもって、国内コンビニ業界に問題なしと考える人は、極めて少数であろう。経済産業省は昨年末から、全国の加盟店に対し、人手不足の状況や、本部とのフランチャイズ契約の在り方についてのアンケート調査を実施した。同日、大手4社の社長と4月初旬にも意見交換し、行動計画を策定させる方針を表明した。