テレビなどのメディアで視ることが増えてきました。それに応じて日本サービスマナー協会にもメディアへの対応についての問い合わせも増えてきています。サービスや商品についてや不祥事に対しての報道がされる場において、その対応で企業イメージが印象づけられてしまいます。その記者会見をいかに滞りなく遂行できるかどうかということが、企業のリスク管理の一環として、より重要性を増す傾向にあります。謝罪会見等の場で、企業を代表して取材を受ける側として、どのように対応するかが企業の今後の在り方やイメージを大きく左右するのです。ポイント・自分(組織)の考えを相手に説明し、納得し、行動してもらう。●ロールプレイング・様々なシチュエーションでのロールプレイング企業・各種団体などでの講師が出向く形の社員研修もご要望に応じて実施させていただきます。お問い合わせフォームまたはお電話でお気軽にお問い合わせください。プライベートレッスン。