AIチャットボット「hitTO」〜社内からの問い合わせ対応業務を効率化〜(FAQシステム)の製品詳細|ITトレンド資料請求リストに製品が追加されていません。比較TOP情報共有FAQシステムAIチャットボット「hitTO」〜社内からの問い合わせ対応業務を効率化〜の製品詳細AIチャットボット「hitTO」〜社内からの問い合わせ対応業務を効率化〜株式会社ジェナFAQシステムの製品一覧grade3つのポイント1.大手企業のバックオフィス部門を中心とした豊富な実績2.学習データ作成など充実の運用支援メニュー3.様々なビジネスチャットツールと連携可能AIを活用したチャットボットを管理画面から簡単に作成できます。top大手企業のバックオフィス部門を中心とした豊富な活用実績hitTOはエンタープライズのお客様を中心に、社内向けのチャットボット運用の実績が多数ございます。情報システムへのPC・ネットワークなどの問い合わせや、総務人事への休暇や精算に関する問い合わせなどを自動化することで、社員を待たせることなく回答でき、会社全体の生産性向上に繋がります。学習データ作成など充実の支援メニューAIチャットボットの導入において、学習データ作成は必須です。充実した支援メニューをご用意しています。多くの導入実績から得た、チャットボットの投資対効果を最大化するためのノウハウの提供など、運用フェーズにおいても多くのお客様の事例をご紹介しながらサポートさせていただきます。自社のポータルサイトやECサイトとの連携はもちろん、スマートスピーカー連携や多言語対応など様々なシーンに対応可能です。多くのビジネスチャットとも連携が可能です。top様々な業種の企業様でご利用いただいています。■不動産業(ITヘルプデスク)<課題>・社員が問い合わせ先が分からずに、たらい回しになる・QAサイトを確認すれば解決できる内容の問い合わせが一定量、存在する。約30%の削減を実現し、問い合わせ業務の効率化を図っている。週に5時間程度、担当者3名の持ち回りで実施している。「正答率」は、約75%を維持。現実的な数値として、ユーザーからの質問の7割以上に回答でき、さらにその7割以上を正答で返せているこの状態には満足している。<お客様の声>ユーザーからの評価を元に、正答率を自動で数値化してくれるhitTOのレポート機能は非常に重宝しています。topIT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。『AIチャットボット「hitTO」〜社内からの問い合わせ対応業務を効率化〜』(FAQシステム)に関する詳細ページです。情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。資料請求フォームはこちらplay_circle_outline0件の製品が資料請求リストにあります。すべての製品に資料請求するplay_circle_outline。