インストールされている必要があります。内で有効にされている必要があります。問題のトラブルシューティングを行います。いうバックアップオプションを無効することで問題を回避できます。仮想化プラットフォームに制限があるのでご注意ください。マッピング(RDM)ディスクのスナップショットはサポートされません。エージェントをインストールしてください。ライターにエラーがないことを確認します。スナップショットを作成します。インストールされている必要があります。内で有効にされている必要があります。仮想化プラットフォームに制限があるのでご注意ください。ディスクは制御できません。ディスクのスナップショットを提供できません。エージェントをインストールしてください。ライセンスが必要です。つの物理ホストに対して有効です。ユーザーに付与してください。トピックに示されている権限を持っている必要があります。ポートがすべての操作に対して開いていることも確認してください。トピックをご参照ください。ノードに対する管理権限を持っている必要があります。インストール後にユーザーが変更されている場合は、すべてのバックアップと復元のタスクでユーザーを明示的に指定する必要があります。トピックをご参照ください。上記のステップをすべて実行しても問題が解決しなかった場合は、エラーのトラブルシューティング手順に進んでください。エラーのトラブルシューティングエラーメッセージを見つけて分析し、問題を解決しましょう。こちらのすべてのステップを完了、情報収集の手順に進む前に、こちらのすべてのステップを完了してください。メッセージを探します。メッセージは一般的なエラーなので、ご注意ください。失敗した具体的なタスクに対応するエラーを見つける必要があります。イベントを検索するか、失敗したアクティビティを開いて、失敗したタスクとそのログを探します。メッセージの情報に基づいて、バックアップできなかった仮想コンピュータを明らかにします。メッセージに従って、エラーが発生したバックアップの段階を特定します。スナップショットの作成この段階では、エージェントはホストにスナップショットを作成するよう要求し、ホストはスナップショット作成を実行します。