選ばれるには理由がある。安心してご利用いただくための取り組みアフターサポートアフターサポート「困った」をすぐに解決。スマレジなら、万全のサポート体制で安心です。免税帳票印刷まで、わずか60秒。スピーディな免税販売で、インバウンド対策の強い味方に。充実の周辺機器対応さまざまな周辺機器と組み合わせてご利用いただけます。各種決済サービスとの連携によるクレジットカード・電子マネー・QRコード決済もご用意。商品毎に税込/税抜/非課税を設定できます。お客さまに寄り添った細やかな接客やマーケティングに効果的です。売上合計をリアルタイムに確認。APIも合わせてご利用いただけます。各種データのCSV出力に対応。データの扱いも自由に。高いスタッフ管理が可能。イベントカレンダーイベントカレンダーカレンダーにさくさく予定を登録できます。イベント込みの予実管理も簡単に。損益計算も考慮した予算と実績の突き合わせで、もっともっと深く知ることが出来ます。会計ソフトや飲食店向けの外部システムと自動連携しています。独自のプログラミングインターフェース。スマレジ・タイムカード連携スマレジ・タイムカード連携クラウド勤怠管理サービス「スマレジ・タイムカード」と連携する事ができます。高機能オーダーエントリーシステムWaiterをご利用いただけます。オプションインターネットが繋がらなくなった場合も、通常通り注文管理を可能にする、店舗内サーバーです。「スマレジ・テーブルオーダー」。売上への影響やレシートの印刷をオフにできます。スマレジ・ストアスマレジ・ストアレシート用紙の購入、値札作成を管理画面から簡単に行えます。気付かない様な注意点を自動で通知します。BAKEとKnotが語る!もう一度行きたくなるお店のつくり方Tweet今回のテーマは”リピーターづくり”!お客さまにとって、もう一度行きたくなるお店やまた買いたくなるお店ってどんなお店でしょう?お店のビジョンや商品へのこだわりに共感して、そのお店のファンになったから?ポイントやクーポンなど、お得なサービスに惹かれたから?オフィスの近くや自宅の近くなど、立地と使い勝手が良いから?理由はさまざまありそうですが、お客さまにもう一度足を運んでもらえるのは、お店にとっては嬉しいことですよね。一般的に、初めてのお客さまを集客し続けるよりも、一度来店してくれたお客さまに何度も来てもらうほうが、集客の効率が良いとも考えられています。それでは、常連さんが多いお店や固定ファンのいるブランドやショップは、いったいどのような考え方や戦略のもと、リピーターづくりに取り組んでいるのでしょうか?今回の#スマレジ会_Meetupは、「リピーターづくり」がテーマ。小売・飲食・サービス業のリピーターづくりについて考えていきます。チーズタルトのBAKE、腕時計メーカーのKnotがトークセッションに登壇チーズタルトの『BAKE』が話題の、”お菓子のスタートアップ”株式会社BAKEからはチーフクリエイティブディレクターの貞清さんを、メイドインジャパンのリストウェアを展開する株式会社Knotからはギャラリーショップ部マネージャー・SVの安藤さんをお迎えします。それぞれのファンづくりやリピーターづくりの考え方、「ブランディング」や「クラウドファンディング」といった具体的な取り組みについてもお話していただきます。リピーター率の計測方法や各店舗で実施しているリピーター施策など、すぐにでもお店で取り入れられそうなリピーターづくりの仕掛けについても伺う予定です。固くお断りいたします。・当日は、スマレジ社による出張サポートコーナーを開設します。スマレジの操作についてお悩みがある場合、ぜひご活用ください。・懇親会は、1名で参加される方が多いです。安心してご参加ください。・メディア、主催者、参加者による写真に写りこむ可能性がございます。顔出し等を避けたい方は、ご自身で対策をお願いいたします。参加される方も大歓迎です。セッション・懇親会を通して、ぜひユーザー同士の交流を深めてください。店舗内装まで手掛ける超SPAで、全国に直営店50店舗以上を展開する株式会社和心に3度目の出戻り入社。モノ・コト・ITの事業を展開する同社で販売員、店長を経験した後に、経理として4年従事。その後、商品管理や生産を担うマーケティング部長を経て、2015年に執行役員に就任。現在は広報、店舗開発、アライアンスを担当する。株式会社BAKEにて、ブランド戦略を総括するチーフクリエイティブディレクター。ビジネスとデザインの架け橋役として、店舗デザインからパッケージ、Webサイトに至るまでブランディング全般に従事。これまで5年間で8ブランドを立ち上げ、海外を含め90店舗以上のプロデュースに携わる。Knotで、ギャラリーショップの店舗開発とSVを担当。Knotは、ブランドの立ち上げやギャラリーショップのオープンにクラウドファンディングを活用したり、ユニクロ吉祥寺店とのコラボレーションを実現するなど、その動向が常に注目を集めている。イベントレポートは、#スマレジ会運営者の川上ブログやスマレジ広報のブログでご覧ください。#スマレジ会ユーザー大募集#スマレジ会とは、スマレジ・ユーザー同士で店舗運営に関する情報を共有し相互発展してゆくことを目的としたユーザー・コミュニティです。ユーザー会では、定期的にリアルイベントを開催しております。スマレジ社からイベント特典を受けることができます。参加されたい方は、Facebookグループ「#スマレジ会」から「+グループに参加」を押してください。※スマレジは、株式会社スマレジの登録商標です。※iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。