17:21:17近くにコンビニもあるし、駅からすぐ、お部屋も広くて、清潔で綺麗で良かったです。加湿器付きの空気清浄機があり、喉が楽で良かったです。お風呂も広めでアメニティも充実、シャワーもしっかり水量があり、気持ち良かったです。リラックスでき、ぐっすり眠れました。18:37:17この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋、アメニティ等がよかたっとのお言葉今後の励みとなります。お休みになられたとの事、大変嬉しく存じます。今後もより一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。機会がございましたら、当館ご指名のほどよろしくお願い申し上げます。12:36:49大阪出張で使いました。新しくて綺麗なホテルです。若干、駅から離れているので場所がわかりにくいところはあるかもしれません。ホテル自体はビジネスホテルにしてはバスルームが広くて比較的ゆったりと入ることのできる湯船があるのは良いです。朝食付きのプランだったので、ビュッフェスタイルの朝食をいただきましたが、ゆったりとした食堂でメニューもそこそこあり美味しかったです。2泊をそこで泊まったのですが、持ってきた着替えを置けるようなスペースがあるとなお良かったかなと思いました。基本的にはまた利用して良いビジネスホテルと思いました。20:58:49この度は市内多数の施設の中からスマイルホテルプレミアム大阪本町をご指名いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見をお寄せいただきありがたく存じます。のどの線からも徒歩でお越し頂けます。市内各所に行かれるお客様には好立地となっております。ご朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。和・洋・中から料理を幅広く取り揃えており、大阪の名物もご用意がございます。数日ご滞在頂いても色々と召し上がっていただけるかと存じます。お部屋に関しまして、窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。フロントにてご滞在中もお荷物をお預かり頂けます。よろしければぜひご利用くださいませ。ご多忙の所、ご投稿いただき御礼申し上げます。お客様の声を大切にし、スタッフ一同快適さの追求に努めてまいりますので、当館お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。17:56:10チェックイン後に案内された部屋は予約したトリプルではなくツインでした。フロントへ連絡したら部屋移動をお願いされてフロアー移動。当日はかなり歩いて家族共々疲れていたので印象が悪くなってしまいました。建物も部屋も綺麗だったので非常に残念。12:22:54この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊にも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からのお声を真摯に受け止め、更なるサービスの向上に努めてまいります。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。15:35:15外観も内装も綺麗で、価格以上でした。15:18:44この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。今回のお客様のご滞在において、ご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。機会がございましたら、当館ご指名のほどよろしくお願い申し上げます。15:28:12駅からちょっと歩く感じですが散歩がてらに丁度いいホテルはとてもきれいで快適に過ごすことができました。15:37:25この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子何よりに存じます。のどの路線からも徒歩でお越しいただくことが出来き、市内各所へ行かれるお客様に好立地となっております。機会がございましたら、当館ご指名のほどよろしくお願い申し上げます。15:25:41とてもきれいでゆっくりできました。フロントスタッフも丁寧でまた利用したいと思います。15:31:40この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応にお褒めのお言葉何より嬉しく存じます。今後も一層のサービスと快適さに励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。18:18:57プレミアムと名前がついているので、どの程度かと期待して行きましたが、どこがプレミアムなのか分かりませんでした。フロントのスタッフは普通の対応でしたし、アメニティについては販売していてお金を払わないといけないだなんて驚きでした。海外の宿泊者が多いせいか、夜中に廊下を騒ぎながら通ったようで、寝ていたのに起きてしまいました。今度大阪に行っても宿泊はしないと思います。実は夏に宮城県内の同じ系列のスマイルホテルに宿泊をしています。スタッフの丁寧な対応、無料アメニティの充実さを比べてしまっているのも今回の評価に繋がっていると思います。02:29:45この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。当館ご指名いただいたにも関わらず、ご不満を残すこととなり誠に恐縮に存じます。アメニティの件でございますが、女性用の一部のアメニティのみ販売させていただいております。レディスプランという女性向けのプランがございまして、こちらをお申込みのお客様にはチェックインの際にお渡ししております。サービス面に関しましてはフロントスタッフと共有いたしまして、より良いサービスのご提供ができるようにしていきたいと存じます。これからもさらなる快適さを追求し、多くのお客様にご満足して頂けるよう日々精進して参ります。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。01:57:55この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋にご満足いただけたご様子何よりに存じます。今後も一層のサービスと快適さの追求に務めて参りますので、当館お引き立てのほどよろしくお願いいたします。14:51:43部屋がとても広くてきれいでゆっくりできました。料金もリーズナブルで、また利用したいと思います。12:54:22この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。今後も一層のサービスと快適さ向上んい励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。14:07:51駅から少し歩きますが、新しく綺麗なホテルでした。部屋も思ったより広くて使いやすかったです。インバウンドの宿泊客が多くて、外国に来たような気分になりました。朝食も、串カツがサクサクで美味しかったです。コンビニがすぐ近くにあり便利だと思います。12:55:41この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。のどの路線からでも徒歩でお越しいただくことができます。大阪各所へ行かれます場合は便利であるかと存じます。ご多忙の折、ご投稿いただき御礼申し上げます。機会がございましたら、当館ご指名のほどよろしくお願い申し上げます。15:52:38ツインなのだから、椅子はもう一個必要なのでは?そしてテレビの位置がベットから離れすぎてとても見ずらいです。トイレとお風呂も狭めでアメニティも女性用は有料で高いし、使い勝手が非常に悪い、よくわからないデラックスツインルームでした。朝食は9時に行ったらほぼなくなっていて、これだったら朝食無しプランにすれば良かったです。リピートはないと思います。11:08:52この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。当館ご指名いただいたにも関わらず、ご不満を残すこととなり大変恐縮に存じます。お部屋の設備、ご朝食会場で大変不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。お客様からのお声を真摯に受け止め、更なるサービスの向上に努めてまいります。お忙しい中ご意見ご感想いただき誠にありがとうございます。この場を借りまして、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。09:01:40広さは十分満足、部屋も設置されているものも大変綺麗で清潔でした。19:19:39この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。19:04:24スタンダードダブルルームを一人で使用しました。お風呂が広々!シャワーの出も、とてもよい。街中で地下鉄の駅も近いのに、とても静か。朝食バイキングの豪華さ!大阪名物たこ焼き、串カツ、土手煮の他、おいしいパン数種類(しかもマーガリンでなくてバターが準備してあります!)中華の点心、デザートまで超豪華!腹12分目までいただきました。お部屋にコーヒーを持ち帰ることもできて、素敵です。23:02:18この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋、ご朝食共にご満足をいただけたとのこと大変嬉しく存じます。当館の立地は市内各所に行かれるのに好立地となっております。ホテル自体も大通りに面しているわけでは御座いませんので、静かにお過ごしいただける場所かと思います。ご朝食が豪華であるとのお言葉今後の励みとなります。和・洋・中の品々を取り揃えており、大阪の名物もご用意しております。お楽しみ頂けたようで何よりでございます。今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。機会がございましたら、当館ご指名のほどよろしくお願いいたします。19:07:17娘と二人お世話になりました。心地よく過ごせました。16:24:13この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく存じます。お忙しい中ご感想をいただき心より感謝申し上げます。機会がございましたら、当館ご指名のほどよろしくお願い申し上げます。18:49:23この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足をいただけたとのこと大変嬉しく存じます。スタッフのサービスをお褒いただき、ありがとうございます。今後も更なる快適さの追求に努めてまいりますので、当館お引き立てのほどよろしくお願いします。ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。16:10:40携帯の充電器がないのが残念。17:01:28この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。充電器の件でございますが、ご準備が間に合わずご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今度いらっしゃることがございましたら、ご用意できるようにいたします。上記の事柄以外はご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いします。17:52:29外国人の利用が多いホテルです。フロントの皆さんはとても親切で、好感が持てるホテルでした。掃除も綺麗にして頂き、気持ち良く利用出来ます!朝ごはんは、外国人向けのヘビーなメニューに感じるかもしれません。20:53:00この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用頂き、誠にありがとうございました。スタッフのサービスにお褒めの言葉何よりうれしく存じます。コメント頂きました通り、国外の方が大阪という土地柄もあり、非常に多くいらっしゃいます。室内でご不便をお掛けすることは多くないものと思います。ご朝食はバラエティに富んだお惣菜を提供しております。お言葉通り、ヘビーと思われるものもたくさんあるかと存じます。おかゆ等の胃にやさしいと思われるものの準備もございますので、ご安心ください。お忙しい中ご意見ご感想をいただき心より感謝申し上げます。今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。́ー`*)フロントの方の接客も丁寧で大満足です。周りには商店街がある為、買い物や食事をするのにも大変便利です★また大阪に行く際は利用したいです。05:47:05この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。スタッフのサービスにお褒めのお言葉何より嬉しく、そしてご満足いただけて何よりに存じます。今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。14:12:51BTSのライブで宿泊させて頂きました。心斎橋駅から近く立地も良かったです。お部屋もとても綺麗で文句ありませんでした。フロントの方の対応も良かったです。近くにはFamilyMartもありますし困ることはないかと思います。大阪へ行った際は利用予定です。20:15:13この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。スタッフのサービスにお褒めのお言葉何より嬉しく存じます。徒歩圏内でございますので目的地に合わせてご利用頂ければと思います。今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。17:08:44コストパフォーマンスを考えると非常に素晴らしいと思います。近隣では一番ではないでしょうか。19:45:51この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子何よりに存じます。今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。