PHP文庫よりP126古い昔の話です。天気予報を大変よく的中させる乞食がいました。橋の下に住んでいて、「明日は雨だ」と言うと必ず雨が降るというのです。ある時殿様がその話を聞いて、「戦をするのに役に立ちそうだ。連れて参れ」と言って、その者を召し抱えることになったわけです。ところが、家来になると予想が全く当たらない。風呂などに入ったためしがなく、いつも汚れた褌(ふんどし)を着けていた。「明日雨かな」と言うと、必ず当たるのだというのです。きれいな裃(かみしも)でも着せてお城に上げれば、途端に当たらなくなるのも道理です。人には「立場に応じて」というものがある。現場では優秀であったものが管理職に登用したら使いものにならなかった、ということはあり得るのだと、よくこの昔話を例に引いて話をしました。言うは易く行うは難しその人の何が、どこが優秀なのか、その源泉を見抜くためにしっかり従業員さんのこと見るのとコミュニケーションがいるのですね。PHP文庫よりP121ナンバー2をどう育てていくかということにお答えします。ナンバー2と目する人物と貴方との間に盤石の信頼関係を築かなければなりません。こちらが信じてあげなければ、信じてもらえません。したがって、その人の人間性、信頼性を判断するためにも、お互いの人間性を確かめあって、お互いに信頼できるように話し込んでいくべきでしょう。「聡明弁才は第三等の資質なり」とあります。頭が良くて、才能があって、弁舌が立つといういうのはリーダーの三番目の資質であるといっているのです。立派な人格とは、常に深く考えて、慎重で、重厚な性格で、しかも公平無私であるといっているのです。利益がつくれる人を重視しがちですが、そうではありません。集団を守っていくためによく考え、公平無私な心で判断できる人なのです。人物を見誤ってはいけないのです。思わず、能力のある人を優先しがちな自分がいます。長い目で見れば、一番大切なのは「公平無私な心」そのために心を磨き続け、自分を見つめ直す必要があるのですね。P108どうせ貴方が継がなければならない事業です。将来自分が頼みとする同世代の部下を育成するのです。若手人材を全体の中で育てようとすれば必ず摩擦が起きます。新規部門の中で若手を育成していくことは、将来のためにとてもよいことです。会社を伸ばしたいというのは道理であります。私ならナンバー2の条件に「人柄」を挙げます。心がきれいで、人間として正しいことを貫いていくような真面目な人物を、やはり選ぶべきだろうと思います。「仁は人の心なり、義は人の道なり」といいます。いうものがある人が選ばれるべきです。その人物を選ぶべきだと思います。全部の勘定科目がすべて分かっていなければなりません。計数に強くなければ、絶対経営はできないからです。企業経営をしていくための管理会計学です。第三の資質として必要なのは、人の話によく耳を傾けることができるということです。才知に富む人ではないだけに、衆知を集めて物事を決められる人でなければなりません。二つのタイプの内、どちらに跡を継がせるのかと問われたら、私は手堅い方を選びます。人当りが良いので部下がついてくる、でも仕事はいい加減、という人は選びません。経営者というのは、やはり堅くなければなりません。堅い人はいくらか冷たいものです。「仕事ができるだけではいかん」と諭し、一緒に勉強していきます。〇コメントナンバー2の3つの要件1.人柄2.会計に明るい3.人の話によく耳を傾けるこれは、ナンバー2だけでなく創業者にも必要ですねと考えさせられました。これ、まだまだ磨かないといけないです。引っ張るのと、意見に耳を傾けるバランスが必要だと思いました。従業員さんとの信頼関係の構築にもつながりますね。PHP文庫よりP98できない人だけれども、その人の気持ちがどうなのか、ということを最初に考えました。その人が真面目で誠実で、何とか会社のために一生懸命働こうというふうに思っているならば、その人を大事にしていこうと思いました。その日との心情といいますか、人間性と会社への愛着がどの辺りにあるかということを、一番に考えて判断してきました。P102まず、自分の仕事に大義名分を立てて、どういう意義があるのかを明文化し、その大義名分に対して皆で燃えていこうとすべきです。次に、この手紙を読んで、貴方が一番悩んでいらっしゃると思ったのは、従業員をまとめ上げられないということです。事業で面白みが出てくるかこないかは、従業員との一体感が出てくるかこないかにかかっています。社長が言ったことに皆が諸手を挙げてついてくる。そのためには、貴方という人間を従業員に訴えていくことが必要です。人間ができていなくても結構です。その人たちを貴方の懐に入れて、自分を分かってもらうようにすることが大変大事です。思わせるような人間関係をつくらなければなりません。それは無制限一本勝負みないなもので、自分の仕事なら、まず朝から晩まで一生懸命にやることです。仕事が終わったら車座になって、できるだけお酒を入れて話をするのです。間違っている人には「間違っている」という。自分が間違っていれば認めて直す。すれば酒盛りはコミュニケーションの場となり、最高の人間修養の場になるでしょう。●コメント経営者とスタッフ間に相互信頼関係があるからお酒の有無は別としてお互いに本音で語り合えるのでしょうね。酒盛りするから語れるのではなく、まず信頼関係がありきですね。やって信頼関係を作っていくのか?能力よりもスタッフが真面目で誠実か否か?大義名分を立てて、懸命に経営者が働くから?自分の足らない点をさらけ出す勇気?私の課題だらけです。固定費の増大について注意をされた。必要と思われたものは驚くほど果敢に決断された。人員の増加も固定費の増大となるので非常に警戒され、特に間接人員の増大については厳しくチェックされた。P91「人を増やせばサービス工場が必要かと思います。手紙に書かれています。「売上が増えれば経費が増えるのは常識だ」と、やはり思っているのです。いう投資こそ後追いで良いのです。指導している意味は、「経費を減らして売上を増やす」ということなのです。貴方は、現状の間接人員と設備で、セールスマンを増やすということを徹底的に考えるべきです。常識を破り、会社の体質を変えなければ、決して収益率は向上しません。自分の肝に銘じておきます。本当に会社を大きくしようと思うなら、ここで踊り場をつくるべきです。今時の金融機関なら、資産があっても業績が伸びない会社より、たとえ資産がなくともパフォーマンスが良く、将来性がある会社に融資したいと考えているはずです。利益率を高めて会社の信用をつくり、リザーブした利益で次の設備投資をしていく方が、はるかに堅実であると思います。P83売上から直接コスト、間接コストを引いたものが営業利益になる。営業利益から営業外収益を引いたものが経常利益になるのです。健全経営を目指そうとするなら、借入金の返済原資は償却+税引後利益しかありません。工場設備は、金利に加え償却がかかってきます。金利と経常利益の増減を把握する必要があるのです。●コメント稲盛塾長は、利益の計上の大切さを本当によく仰られます。金利に償却がかかってくる。この判断基準が、凄いですね。償却費が計上できるから資金繰りが少し楽になると考えず利益の計上に重しになるという視点と受け止めました。アドバイスの基準に加えていきたいと思います。PHP文庫よりP72中小企業の場合、利益というのは将来の賃上げを保証できる原資がそこにあるということに過ぎない。P74「利なくして商いなし」とも申します。儲からない事業など、この世にはないのです。儲からないのは、初めから儲からないと思い込んで経営している経営者の心に問題があるのです。P77「税金は経費と考える」すなわち「一億円残したかったら、二億円の利益を出す」これは盛和塾入門の第一番で、盛和塾の原点と心得ていただきたいのです。税金を納めまいという姑息なことは絶対思ってはいけません。いう会社は永遠に中小企業です。会社が小さいうえに節税しようと一生懸命考えるから、ますます会社が小さくなってしまうのです。●コメント企業が儲かるのか儲からないのかは経営者の思いだけ。本当に儲けたいのなら、必ず儲けられる方法がある。PHP文庫よりP67新商品をつくっていかれる企業は、コストを基準に値付けをしてはなりません。使う人がいくらだったら買ってくれるのかという「価値」で値付けをすべきです。貴方の失敗は、粗利、グロスマージンがあまり取れないような値決めを最初にしてしまったことにあるのです。値決めというのは非常に大事です。利益が出せるところ、その的を射抜くのは本当に針の穴を通すぐらい難しいからです。