商品スキャンと金銭授受を分け顧客自身が決済する〝セミセルフレジ〟の導入が始まりました。スーパーではこれまで顧客自身がスキャンから決済までやるフルセルフ型の導入が進んできましたが、顧客でスキャンすることは難しく、かえって従業員の手がかかってしまうとゆう問題がありました。人手不足が深刻化するなか、スピードアップ可能な新たなセミセルフ型の登場でレジスタイルが変わる可能性も浮上してきています。セミ型レジは商品スキャン部と会計機がセパレートになっており、商品のバーコードを探したり、商品袋に印刷されていない生鮮食品などはモニターで商品を探さなければならないなどの商品スキャンは従業員が行い、会計機による決済は顧客自身で行うものです。支払いは顧客が専用レジで各自が行うため、これを監視するレジモニターは1人しか必要でなく、レジで金銭のやり取りが無い分時間の節約になるんですね。マルエツが10店で実験を始めたほか、いなげやが計6店、イオンも3店で実験を始めたそうです。いなげやはそれまであったフル型からの全面的に切り替えるという力の入れようだし、地方の中堅・中小のスーパーも導入するところが出てきました。セミセルフ型は商品スキャンに習熟した従業員がスキャンをするため「1・3~1・4倍スピードが上がる」(各社)。従来比でレジ時間が半減近く短縮されるため「今後、導入店は増えるだろう」とみられます。セミセルフ型もフルセルフ型も一長一短があり、イオンではフルセルフ型を約230店に導入していますが、買い上げ点数が少ない場合はフルセルフ型のほうが早いとみています。高齢者はこれまで通り従業員がすべてやってほしいと思う人も少なくないという指摘もあります。状況に応じてセミセルフ型フルセルフ型か、従来方式か、顧客が自分にあったレジスタイルを選択できるようになり、レジの風景が確実に変ることになりそうですね。トラックバック(0)あなたは既にnice!を行っています。一定件数以上前のnice!は表示されませんのでご了承ください。0コメントを書くコメント投稿に失敗しました。未入力の項目があります。認証コードが一致しませんでした。半角英数字のみのコメントは受け付けできません。お名前:URL:コメント:画像認証:下の画像に表示されている文字を入力してください。※ブログオーナーが承認したコメントのみ表示されます。ソネットポイントこの広告は前回の更新から一定期間経過したブログに表示されています。更新すると自動で解除されます。この広告は180日新規投稿のないブログに表示されます。