チャットレディとして特に注意して会話をするネガティブな話題となった場合は、チャットレディでもホステスさんでも特に注意して会話をする必要があります。相手を否定せず、ネガティブな考えが再発しないように良い方向に活かされるプラス思考でアドバイスをするようにしましょう。いなど「暗いこと」が話題となった場合、その対応には注意が必要です。このページの目次CLOSEネガティブにはポジティブで応えてあげるサービスする立場ということを忘れないプロ意識お客様の心に寄りそう姿勢の会話の例ネガティブにはポジティブで応えてあげるネガティブにはポジティブでまず、お客様である相手を否定しないことが基本です。「どうしたら良いかなぁ...」などとお客様からアドバイスが求められたら、「どうしてそんな事で悩むのですか?」などと決して否定しないようにしましょう。チャットレディからは、「こうしたらいいのでは...」、「こんな手もあるのではないでしょうか...」と、悩んでいる相手の心に寄りそう優しい姿勢で応えてあげるようにしましょう。注意をして欲しいのは、相手に良かれと思ってトラブルなどに同情した慰めの発言をすると、お客様が忘れかけていたトラブルに対するネガティブな考えが再発する場合もあるということです。お客さんが仕事で会社の上司から失敗を責められたような場合、「そんな酷いことを言う上司がいるなんて、お気の毒です...」などと下手に慰めると、話題にしている件とはまた別の件で、上司からイヤなことを言われた苦い経験をお客さんに思い出させてしまう可能性があります。なると、もともと落ち込んでいた気持ちが、さらに落ち込んでしまうという悪い結果に終わってしまいます。お客様から励まして欲しい、慰めて欲しいというシグナルを感じたら、お客様と同じネガティブな考えに落ちることなく、全く逆のポジティブな考え方として、お客様の抱えるトラブル、失敗が今後、良い方向に活かされるプラス思考でアドバイスをするようにしましょう。サービスする立場ということを忘れないプロ意識また逆の場合もあります。お客様の発言に対して、「それは違う!」と感じる場合ですと、こちら側がネガティブな思いに陥ってしまう場合があります。チャットレディである貴女が好きなタレントや歌などに対して、お客様が「あれは最低だ!」と言う場合、こちらも人間ですから、好きな人やモノをけなされて反感を覚えることもあります。知人や友人との会話で、自分が大好きなモノを悪く言われて、面白くないと反感を感じるということは誰もが経験をしたことがあると思いますが、しかし、ここで忘れてならないのは、相手は友達ではなく、お客様であるという事実です。ウソを言わないことは基本ですが、こういう場合はある意味で耐えてこそプロといえるでしょう。どんなに親しい間柄となったとしても、こちらはサービスを提供する側だということを忘れないようにしましょう。若い男性が女性に対して、明らかに母性を求める場合は、それこそ母性本能を活かしたアドバイスが喜ばれる場合もあります。そんなに落ち込まなくても大丈夫ですよ!また次回、頑張ればイイじゃないですか!という風に、「上から目線」での励ましが良い場合もあります。お客さんが、そういった対応を求めているケースもあります。これは明らかに男性が、そういう励ましを求めていると分かっている場合の対応です。基本は、「上」ではなく「横」、つまり悩んでいる人の横のポジションで同じ位置に立つことが大切です。私も、同じように悩んでしまうかも知れません...でも、こういう考え方も出来るんじゃあないでしょうか?心が弱っている人に「頑張れ!」と言うと、余計に心に負担を与えてしまう、さらに弱ってしまうことが多々あります。例えは良くないかも知れませんが、お客さんの大切なペットが亡くなった場合に、そのお客さんに「大丈夫ですよ!」などと言葉をかけても無意味ですよね、亡くなったペットが生き返ることなどありませんから。そんな場合は、その人の傍らにそっと座り、静かに悲しみを共有してあげることで、その人の心は癒されるものです。相手の心に寄りそうという姿勢を基本にして下さい。関連ページチャットレディと同じ仕事内容のクラブのホステスさんチャットレディという仕事は接客業に含まれます。お客に待ち構える女性から自分を指名してもらい、会話を楽しみファンになってもらい固定客を確保してお金を稼ぐという点でチャットレディとホステスさんの仕事は全く同じといえます。チャットレディで素敵な笑顔になるには笑顔に勝る接客対応は無いといわれます。接客で最も大切なのは笑顔での対応で、それはチャットレディでもホステスさんでも同じです。素敵な笑顔になるには、自分の顔の特徴にあった笑顔になるには、どうしたら良いかをお伝えします。接客の基本を身に付けてチャットレディの仕事に応用し実行するお客に対して聞き上手になり、心穏やかに対応し言葉使いに気を付け、正直に話し嘘は言わないようにしましょう。知っているのと、実行するのでは雲泥の差があります。接客の基本を身に付け、チャットレディの仕事に応用し実行しましょう。人の話したい分ってもらいたい願望チャットレディに対してもホステスさんに対しても、お客は話しを聞きたいのではなく、話したいのだということを理解しましょう。お客は、自分を理解して欲しいと願い話したがります。必要以上に自分からは話さないようにしましょう。長続きさせお客に満足してもらうにはチャットレディもホステスさんも、お客との会話が長く続くことに努力をすれば固定客がつきます。会話を長続きさせ、お客に満足してもらうには会話の中のキーワドを拾い上げ、関心を持って話しを聞いていることを示すようにしましょう。相手に合わせお客の心を読み引き出しを用意するチャットレディ人気ホステスさんは、どんな話題でも対応が出来る準備をおこたりません。チャットレディも、お客が訪問した心を読み取り、どんな話題でも対応が出来る準備をし、見合った話題を自分の引き出しの中から取り出せるようにしましょう。自分とお客が感じるチャットレディのそれぞれのチャームポイント接客業では、自分で考えるチャームポイントとお客が感じるチャームポイントが違う場合があり、チャットレディでもホステスさんでも同じことがいえます。自分が持つチャームポイントをしっかりと把握、認識しておくことは非常に重要です。マネからスタートし改善をして最後にオリジナルなチャットレディにチャットレディでもホステスさんでも必ず売れっ子がいます。成功者の売れっ子から盗めるものは盗みマネをしましょう。繰り返し、自分なりのオリジナルな素晴らしい接客ノウハウを作りあげ稼ぎましょう。接客業とは人生の時間を共有し、その時間を互いに有意義に過ごし、お客に満足を与えるという仕事です。お客から、この人と一緒に時間を過ごしたいと認められた人だけが出来ることです。接客の基本は全てお客の立場で考えることにつきます。