心理学者に聞く、お悩み相談。たちの暮らしはつねに人間関係の中にあります。そこで時として抱え込むモヤモヤとしたストレス。それは私たちのモチベーションを大きくゆさぶります――さまざまなゲストが持ち込む人間関係のアレコレ。周りに知られるのはちょっと恥ずかしい悩みについて、動物に扮して”人間関係の心理学者”齊藤勇先生と語り合う連載です。今回のゲストは、職場で異動となり新しい人間関係の中に放り込まれた社員のお悩みです。日本ビジネス心理学会長。ブ島などで英会話学校のアドバイスをしたりといろいろ大活躍のスゴい人。気さくなおじさまです。パンダさん今回の相談者。専門的な部署から、未経験の部署に異動になり...。社交的でサバサバとした性格のパンダさんですが、それでも、より良い人間関係を作りたい!とサイトウ先生にそのヒケツを伺いにきました。こぶたやる気ラボスタッフ。最近我が家に新しく20代のスタッフが二人入居し、先輩として色々と指導をする立場に。新人くんと隣に座っているとどっちも新人に見えるのはなぜだろう。子やる気ラボスタッフ。年齢不詳の女性会社員。暑さには強いが寒さに弱いため、犬ではあるが冬眠できないかと真剣に考えている。冬の暗い朝に、一人起きる寂しさを解消するヒケツを教えてほしい。今回のお悩みは、職場で異動となったことで人間関係がリセットされて悩んでいるスタッフのご相談です。仕事って結局人間関係が全て、なんてよく言われますよね。僕も転職してきて新しい人間関係にやっと慣れたところです。1年以上かかって、やっと手懐けたよ~。しつけが行き届いてなくてすみません。ペットじゃないんですけど...。サラリーマンの宿命よね~。新しい人間関係って、職場だけでなくても子どもの学校や習い事つながりでの人間関係が新しく築かれるってシーンはたくさんあるよね。環境変化って、どんな人にも訪れることで、今回のお悩み相談が何かヒントになるといいですね。最近部署の異動がありました。今度の部署はどちらかというとかなり臨機応変な対応が求められる部署です。周囲の環境も、以前は男性が多かったですが、今は女性の多い部署に変わりました。私も以前の職場では、まわりは女性ばかりっていう部署にいたけど、結構大変だったなぁ。異動したものの、誰に何を聞いたらよいのかわからないという状態なんです。上司は会議等が多くて席にいることはあまり無くて、他の方も外出が多く、全員が席にいる時間はそんなに多く無いんです。どこの職場でもそういった話はよく耳にしますね。移るんだけれども、きちっとした引継ぎがなされないということですよね。ルーティン業務だとマニュアル的なものが存在しますが、そうではない業務って変わるスピードも早いから口頭での引継ぎってパターンが多いのが現状ですよね。逆に言うとがんじがらめで苦労されるということも聞きますよ。すべて指令がとんできて、自分の自由がきかない。それが嫌で後任の方が辞めてしまうケースもあるそうですね。確かにそれも嫌だ...。中間が良いのでしょうけれど、なかなか適当な具合にはならない。自分の自由にできる!と受け止め方を変えてみてはいかがでしょうか。今の部署での主はあなたです。他の方が外に出ていることも多いということなので、その間は自分で処理をしていけば良いのではないでしょうか。自分で処理しちゃうと、後から「こうやればよかったのに...」なぁんて言われることもあるんですよね~。最初から教えてよ!って(笑)。私は結構ストレートに言ってしまうのですけど。私の知り合いでも異動した人なんかに聞くと、ありがちなパターンみたいです。いう時に大切なのが「感謝」ですね。人って教えることは好きなんです。上に立つことができますから。「ありがとうございます。ご存知ですね!」なんて言われたら、もう鼻高々ですよ。!「ありがとう」と感謝されたら嬉しいものです。誰しも感謝されたいと思っているのですよ。ちなみに...「教えてください」と言って教えてくれるものでしょうか。教えてもらった言い方にトゲがあったとしましょう。最初はあまり気にしないで「ありがとう」を言うことに専念してみてください。トゲに反応しちゃいけないってことですね。トゲを気にせず、感謝の気持ちから入ることをいつも大事にすればいいんですね。相手も最初は警戒しているんですよ。「ありがとうございました」とか感謝されると、「あ、この人は大丈夫そうだな」って相手の緊張状態がとけてくるものなのですよ。仮にパンダさんが正しいことを言ったとしても、最初から対立関係でいってしまうと相手は「生意気!来たばっかりなのに!!」ってなっちゃいますからね。あっ!そういえば「請求書出してください」とかバッサリ言っちゃったなぁ。パンダさんの性格なら大丈夫でしょう。最近は年下の上司、男性の部下に女性の上司というケースも増えてきましたよね。人間って怖いもので、権力を持つほど部下は出来が悪いと思っちゃうんです。これ、心理学の実験でも実証されていてね。自分もそうなってしまうということを意識すること。年下でも女性でも部下からしたら上司だということは、もう充分わかっているんです。部長風をふかすなんてことしなくてOKですよ。