売れ筋ランキング6位エリア:八戸・三沢お気に入り140お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.0202月02日15:56更新46件37人が満足と評価しています。3ホテルとして凄くよかったです。個人的にバストイレ別がいいのでこれが最高でした。あと食事が安いなと感じました。味は安い割に美味しいと思います。客室の狭さはわかっていたし大丈夫でした。私個人としてはまず廊下や隣の部屋の声が普通に聞こえる、これがアウトでした。4施設はとても綺麗で清潔です。アメニティもしっかりしています。ホテル1階での夕食もワンコインで食事できるのでオススメです。4シーツが黒く汚れていました。翌日フロントに伝えましたが、部屋番号は聞かず「すみませんでした」だけでした。どの程度汚れていたのかくらい確認して欲しいところです。バスルーム~アパホテル〈本八戸〉からの返答返信日:2019/11/28この度は、アパホテル〈本八戸〉へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びくださったのにも関わらず、私どもの至らなさによりご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。何より清潔であるべきシーツに汚れがある状態のお部屋にお通ししてしまいましたことがあるまじき事であり、さらに翌日にわざわざ直接お伝えくださったお客様に対し誠意ある応対ができなかった事、すべてが猛省すべき点でございます。お客様のおっしゃる通り、お部屋番号と汚れの状況を伺い、教えて頂いたことに謝意を伝え、二度とこのようなことが無いようにすることを直接お約束するべきでございました。申し訳ございませんでした。私どもの言葉や態度一つでお客様のご宿泊そのものを台無しにしてしまう責任を痛感しております。今回の事に限らず、スタッフ一同がホテルスタッフとしての自覚と感謝の心をもち、お客様の信頼に足るサービスの在り方を日々の業務の中模索していくような環境を整えて参りたいと存じます。今回ご満足いただけるご宿泊ではなかったのにも関わらずこのように貴重なご意見をお聞かせいただき、気づきと反省の機会をくださいましたことを心より感謝申し上げます。勝手ではございますが、また八戸で宿泊される際には当館へのご宿泊もご検討いただき、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。客室も少し狭いけど、ベットメイキングもきれいです。食事もバイキングで、種類も豊富で、あの値段で朝からこんなに食べれるなんて、大満足です。am9:00アパホテル〈本八戸〉からの返答返信日:2019/11/28この度は、アパホテル〈本八戸〉へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご朝食をお褒めいただくことができ大変光栄でございます。お客様の大切な一日の始まりを栄養満点のお料理でお手伝いできますよう、これからも心をこめて提供して参りたいと存じます。今回、清掃の不備によりご残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。一度ご利用いただき、信頼して再度足を運んでいただいたのにも関わらず私どもの至らなさのせいでがっかりさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。猛省するとともに、二度とこのようなことが無いよう清掃やチェック機能の向上に尽力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。八戸で宿泊される機会が御座いましたら、当館をご利用いただけましたら光栄でございます。お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。5アメニティの歯ブラシはかなり良いと思いましたが、ひげ剃りはシェービングクリーム付きのにして欲しかったです。am9:00アパホテル〈本八戸〉からの返答返信日:2019/11/28この度は、アパホテル〈本八戸〉へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。褒めいただいたアメニティ、リネンはアパのオリジナルの高品質のものをご用意しており、ご満足いただけまして大変嬉しく感じております。ご意見を頂戴したひげ剃りは、洗面所にハンドソープ兼洗顔としてもお使いいただけるソープを設置したことによりシェービングフォームの付かないものに変更となりました。ご不便をおかけし申しわけございませんが、ご了承いただけましたら幸いでございます。貴重なご意見をありがとうございます。八戸で宿泊される機会が御座いましたら、当館をご利用いただけましたら光栄でございます。お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。4禁煙の部屋を利用しましたが、変な匂いもせず、清潔で、立地条件的に便利でした。