利用者の疑問や不満、不安を受けつけ、サービス提供事業者や行政に橋渡しをしながら、疑問の改善や介護サービスの質の向上を図ることを目指すものです。事実確認を経てみきわめます。事業者側と意見交換を重ねて問題のありかを提示し、サービスの質の改善につながる提案をします。事務局を通じて適切な対応策をとります。疑問や不満を話せる介護相談員の存在は、利用者に安心感をもたらします。FAX.029-824-4118http://www.doshakyo.or.jp障害者の方々の手作り作品を販売しています。