状態が起動時にwindowsロゴで止まります。ハードディスク1TBに不良エラーが発生したことが原因でした。新品1TBのHDDにクローン処理を行い動作確認をいたしましたがwindowsの動作に違和感がありウイルス検査をしてみると複数のウイルスやアドウェアが検出されたので全て駆除をいたしました。windows環境やユーザーデータは今まで通り使用が可能です。10.14.6.仕様。32GBで認識が不可。分解して調べてみるとSDカード内部の基板が折れて故障しています。