7月お客様の声ありがとうの声いろいろな状況の中で娘たち家族と夫の兄弟で送りたい...普通は多くの方に送っていただくのでしょうけど、まず家族で送りたかったので家族葬ホールでのんびりさせていただいてすごく良かったです。落ち着いてと言ってはいけないのでしょうけど、ゆっくりずっと一緒にいられて、世間的な話もしなくてよかったし皆ストレートに想いを話すことが出来たりして、とても落ち着かせていただきました。親戚からも「こういうところだったらいいよね」「ここでやりたかった」とか言って、感想は満足度120%です。私の想いは十分叶えて頂いた気がします。父に「こうしてここで式ができて良かったね」という気持ちです。匿名希望2018年7月25日ありがとうの声とても良くしていただきました。急な通夜葬儀にもかかわらず、皆さまこちらの要望にも答えてくださいました。私たちが気が付かない所も担当者の方々がやってくれまし、見えない所でも本当に支えていただきまして本当にいい葬儀ができました。施設の偲も凄く立派でした。凄く重きもあり清楚さもあってホテルのような感じでしたし、ホテルのようにつかわせていただくことが出来ました。お風呂も使いやすかったです。ベットで眠ることもできたのでゆっくり故人と最期を過ごすことが出来ました。私たちが気づかないところを一生懸命に支えてくださいました。K.E様2018年7月9日ありがとうの声いろいろお世話になりましてありがとうございました。良くしていただきみんな喜んでいました。故人も喜んでいると思います。担当の天間さんは、祭壇やいろいろな事を一生懸命やってくれて親切で何も私は知らなかったもので聞くと、何でも分かりやすく教えていただいて本当に立派な方です。皆で天間さんで良かったと喜んでいました。天間さんは十和田ナンバーワンです。皆ナンバーワンだと褒めていました。親切で優しくて皆気に入っています。何でも聞いてくれて本当にありがたかったです。よくしてもらって、自分の時もお願いしようと思ってます。心温かく嫌な思いもせず気に入りました。お料理も美味しく全ていただいてまいりました。全般に想像していたより良かったです。今回、私どもも初めてだったので全く分からなかったので、色々と準備して下さったりアドバイスもいただきいろんな面で助かりました。本人も希望していた通りに祭壇などもできたと思います。担当してくれた男性と女性のスタッフも色々細やかな心遣いをしてくださって感謝しています。体が不自由なもので車いすで行ったんですが焼香の時もさっと介護してくださいました。それとなく私たちの分からない所でやり方とか声をかけてくださったり助かりました。宿泊した施設も温かい感じで丁度良かったです。県外の娘も泊まらせていただいたのですが物がそろっていて故人の側でずっといられて良かったです。ホテルに泊まらないといけないかと思っておりましたが、泊まれるところがあって良かったです。父の時にもお世話になりまして大変手厚いサポートをしてくださいましたので今回もお願いしました。母が亡くなる前にも一度伺って葬儀のことを相談させていただきました。その時も私たちが気が付かないところまできちんと教えてくださいました。亡くなって葬儀を迎えましたが迷うことなく最後まで葬儀も済みました。葬儀後の挨拶をする段取りも話してくださいましたので何も困ることはありませんでした。担当の市川さんは、お見送りの際に本来一つ一つ意味があるものと教えてくれて意味を知って見送ることができました。私たちはわからないので流れに沿ってやってきたのですが、ちゃんと所作の一つ一つにも意味があることを説明してくれて、他にも「意味があるのですか」とこちらから質問したらちゃんと教えてくださりました。会葬者の人数も予測がつきませんでしたので相談したら、これくらいでいかがですかと数的にアドバイスもくださってその通りだったので助かりました。市川さんは勉強されていて知識が豊富な方だと感心しました。宿泊する施設も快適に過ごさせていただきとても良かったです。棺がとても素敵な棺でした。来ていただいた皆さんが棺を褒めてくださいました。桜田造花店の皆さまにお礼申し上げます。母は90代でお付き合いしていた方も殆どいなくなっていましたので家族葬にしたいと思っていました。偲ホールが目に入ったものですからお願いしました。泊まるところもありまして、「自分の家みたいに使ってください」と仰ってくださって本当に助かりました。場所も素敵なところでしたし落ち着いて利用させていただきました。それこそ初めてなものですから担当の向江さんは頼りになっていろいろ次々と対応してくださいましたので助かりました。何から何まで本当にありがとうございました。