体験談」...1回目、2回目(前回)はこちら【登録ヘルパーの働き方】シフトの効率化とレベルアップをサ責に提案!2つめに登録した訪問介護事業所では、回ってくる仕事の効率が悪く、サービス提供責任者(サ責)にシフトの提案をしているうちに、シフトの組み方を相談されるようになりました。私はもっと働きたいのになかなか仕事を入れてくれないのには理由があり、他の登録ヘルパーさんがのんびり働いていて、少しでも仕事を増やすと、「そんなにできない!」とクレームを入れられるからだということがわかりました。「Sさんも仕事を詰め込むと大変かなと思って......」と。そんなことをしていては、ヘルパーの人数ばかり増えてうまく利用者さんの要望に応えられません。そこで、『ヘルパーの人数を増やすのではなく、訪問に行ける時間が多い人を雇った方が質のいいサービスを提供できるはず』とサ責に提案。働ける人を雇おう、ということになりました。求人を出すだけでなく、私が以前働いていた事業所での知り合いにも積極的に声を掛けていきました。当時、管理者をしていた知り合いには「正職員でないと将来が不安」「登録ヘルパーでは十分な稼ぎにはならないんじゃない?」などと言われましたが、私が登録ヘルパーとして月に48万円の収入があること、社会保険もあることを説明すると驚いて、すぐに「やってみようかな」と転職してきてくれました。この事業所には、私の娘もヘルパーとして登録しているので、とにかく私を含めて3人で、どんどん仕事をこなしていこうということになりました。しているうちに、噂を聞きつけて他の事業所の登録ヘルパーからも「時給はいいし、効率よく仕事ができるんでしょ。私も登録させて」と問い合わせがきました。してだんだん力のあるヘルパーが集まってきたのです。自分もシフト調整に関わりながら仕事を組み、毎日積極的に働いていた頃の1日のスケジュールをお伝えします。身体介護でモーニングケアを行う(60分)。その後、自費の介護を30分プラスする形で、本人のやってほしいことを支援する。こなし、ともに昼食を作ってあらかた片付けるところまでが担当。次の訪問先まで1時間あるので、さっと昼食をとってから移動。おにぎりやサンドイッチなどを買って簡単に食べることが多い。頸椎損傷の方の身体介護へ(60分)。ベッドから車椅子に移乗してキッチンへ誘導。夕食のためにともに調理を行い、体を拭いてベッドに。経管をつなぎ、安全を確かめる。介護保険の身体介護と生活援助に、自費分の介護をプラスした支援を行う(120分)。見守り、胃ろうのケア、たん吸引。吸引などを行う資格は、正職員で勤務していた頃に取得した。訪問看護師と連携して働くことが多かった現場で、さまざまなことを教えてもらえたことが現在でも仕事に役立っている。