はてブスポンサーリンクこんにちは、ふみーずステディです。前回の【残業なし業務効率化5】では、事務所の電話使用は最低限にして、携帯電話を活用して効率化しましょうという内容をご紹介いたしました。当記事の末尾に過去にご紹介したケアマネスケジュール管理術の内部リンクを貼りますので併せてご確認くださいますようお願いいたします。今回は【担当者会儀】についてお伝えいたします。3.まとめ1.ケアマネの業務項目一覧まずは以下の業務項目をご覧いただき全体像のイメージから。各々の業務で少しずつでも効率化できれば、大きな成果につながるはずです。準備はよろしいでしょうか。おなじみの第4表(議事録)に記録して関係者に共有していますね。協議内容をテンプレート化すること効率的に担当者会議を開催し記録するには、まず協議する内容を決めておくことが重要です。テンプレート化(標準化)することです。必要な内容を協議してしっかり記録することができます。関係者が共有する記録としてもわかりやすいでしょう。【第4表】の”サービス担当者会議の要点”の2段目’検討した項目’を以下の5項目にテンプレート化(標準化)します。これで8割くらいは効率化できたようなものです。検討した項目1現状について2課題、目標の確認3専門家の意見聴取4本人、家族の意向5サービスの必要性について【第4表】の”サービス担当者会議の要点”の3段目’検討内容’に1~5のヒアリングや協議した内容を記録します。【第4表】の”サービス担当者会議の要点”の4段目’結論’は担当者会議で具体的に決定した内容を簡潔に記述します。【第4表】の”サービス担当者会議の要点”の5段目’残された課題’と’次回の開催時期’に関しては後述します。具体例を作って見ましょう1段目の出席者に関しては、参加者の事業所や氏名を記録します。欠席者の記録も忘れないようにしましょう。2~5は囲い枠で事例的に記述していきます。検討した項目1現状について2課題、目標の確認3専門家の意見聴取4本人、家族の意向5サービスの必要性について検討内容1サ高住にて独居生活を送られている。活用しながら生活されている。医療機関は『キングストンクリニック』『モンテゴベイ整形外科』『ブリクストン医院』の3院に通院している。他にも眼科や歯科に必要時なときは通院することがある。複数の医療機関を受診されていることから物理的に通院移動の負担が大きくなっていること、薬の量が多すぎるので最小限の服薬量に抑えて、服薬管理など含めてより効率的で効果的な医療サービスを検討したい。通院の場合、体調不良時にはヘルパー手配も必要なので突発的に対応できないことがある。訪問医療に切り替えれば迅速な内奥が可能となる。