経営おはようございます!筏井(いかだい)です。先日こんな質問を頂きました。作らないといけません。気付いてもらえない~~~~~~~~~~のです。・ターゲット~~~~~~~~~~~と認識すると分かりやすいと思います。1つ、マーケティングの定義をハッキリさせておきましょう。ネットで調べれば色々な意味が出てきますが、ここでは、、、~~~~~~~~~~お客様にサロンのことを知ってもらいお店に足を運んでもらう活動~~~~~~~~~~と定義します。知ってもらい足を運んでもらうには、どの媒体であれ、メッセージを発信しなければいけません。理想のお客様がわからないと、その知ってもらうためのメッセージが作れないんです。ペルソナを設定せずに『トリミングサロン』を知ってもらおうとすると、=====================トリミングやってまーす!=====================というメッセージになってしまうのです。いやいや、それはないでしょ。いくらなんでももう少し考えるでしょ?と思って考えた結果、、、=====================犬に優しいトリミングやってまーす!=====================というメッセージになります。競合サロンと比較して、あなたのサロンに足を運んでくれるでしょうか?恐らく、運んでくれないでしょう。「他より安いから」になってしまいます。その理由で来店する人は、残念ながら質が良くない確率が高いです。ペルソナを設定するとどんなメッセージになるのか?例を出してみましょう。ペルソナを、=====================犬への愛情はあるが仕事が忙しくてなかなか愛犬を構ってやれない38歳の主婦=====================だとしましょう。犬への罪悪感があるかもしれない~~~~~~~~~~~~~~~もっと楽しませてあげたいと~~~~~~~~~~~~~思ってるかもしれない~~~~~~~~~~~ということが想像できます。次に、そんな人になんて言えば振り向いてもらえるかな?と考えてメッセージを作ります。したら、、、===================当店は、ただ可愛くカットするだけではなく、トリミング後はスタッフがたっぷり遊んでストレス発散します===================や===================当店は、ただ可愛くカットするだけではなく、あなたのワンちゃんとお話ししながらトリミングします====================といったメッセージだと振り向いてもらえる可能性がでてきます。そもそもビジネスとは===============悩みの解決===============です。悩みの解決に繋がるメッセージを発信しないとだれも振り向いてくれません。何を想像して良いかも分かりません。ペルソナってとても大切なんです☆YouTubeでも詳しく解説してます。お話しする機会がありました。...記事を読むお客様への「共感の言葉」で売上が変化する理由おはようございます。筏井(いかだい)です。先日、こんなことがありました。娘...記事を読むなんで、その価格で売れちゃうの?こんにちは。筏井(いかだい)です。紹介しようと思います。筏井(いかだい)です。~~~~~~~...記事を読むハードルを下げることも大切。先日、コンビニに行ったときに感じたことです。夜21時くらいにビールを買いに行きました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。新しい投稿をメールで受け取るメルマガ登録はこちら人気の投稿とページ採用しない方がいい人ってどんな人?【名言】スヌーピーは言いました。コーチ・クリエイトユアセルフ.。