このたびは道の駅「かつやま」のトイレで御不快な思いをされ、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきまして有難うございます。管理者である町役場に報告いたし、町からは早急に善処するとの回答を得ました。ご連絡が遅れましたが、これに懲りずに、また河口湖にお越しいただきたくお願いいたします。紅葉を見に大阪から行きました。私は車椅子の使用者なので、道の駅かつやまでトイレをしましたが、その配慮に欠けたトイレは久しぶりでした。手摺がグラグラで私は立ち上がるときに、よろけてしまい顔を洗面器でしたたかに打ちました。壁付の手摺は便器から離れすぎて届きません、扉は半円型で車椅子ではうまく力が入らずなかなか開閉できません、これを設計した人、管理をしている人にとても腹が立ちました。紅葉は美しかったのですがいやな印象が残ってしまいました。先日は,本校の修学旅行で大変お世話になりました。子どもたちの笑顔いっぱいの写真を掲載していただき感謝しております。一泊ではありましたが,翌日別れを惜しみ,何度もあいさつしていた様子を思い出しました。素敵な思いでづくりありがとうございました。本校のホームページでも紹介をさせていただきましたので,ご覧ください。