2019年10月2日Geekbuyingで間違えた注文をしてしまった場合や商品を返品したい場合それぞれの操作方法を解説します。Orders」をクリックします。このページでは過去の注文一覧を見ることができます。ページ右側の操作欄に「キャンセル」がありますのでクリックします。すると、確認画面が出てきますのでこのまま「はい」を押します。キャンセルの操作を行うと状態が「キャンセル」になるのでキャンセル完了です。Geekbuyingに返品する方法Geekbuyingで購入した商品に不備があって返品する場合には、到着2日以内にGeekbuyingへ連絡をする必要があります。返品する状況によって、連絡時にGeekbuyingへ添付する資料が異なるので注意しましょう。梱包されているパッケージが壊れており、商品も壊れていた場合です。提出資料は1運送会社へ連絡し印鑑付きの破損証明2受け取った商品、パッケージとその問題を説明する詳細情報が添付された写真3注文番号これらをGeekbuyingへ送りましょう。送り方については記事下部を参照ください。梱包パッケージが壊れていないのに、商品が壊れていた場合です。1受け取った商品、パッケージとその問題を説明する詳細情報が添付された写真2注文番号これらをGeekbuyingへ送りましょう。送り方については記事下部を参照ください。頼んだ商品と違う商品が届いた場合です。1受け取った商品、パッケージとその問題を説明する詳細情報が添付された写真2注文番号パッケージがきれいなまま壊れていた場合の資料と同じです。送り方については記事下部を参照ください。返品時にGeekbuyingへ連絡する手段は2種類あります。メールで連絡する不足品、間違った品目、不良品、またはご注文後のその他のお問い合わせの場合にはアフターセールスチームに連絡をします。service_aftersale@geekbuying.com連絡先は上記メールアドレスなので、こちらへ連絡しましょう。規約では返信は24~48時間以内になると記載されています。ライブチャットで連絡するメールとは別の方法でライブチャットがあります。ライブチャットの利点は、リアルタイムで解決することができる点にあり、メールを送るよりライブチャットの方がおすすめです。ライブチャットはトップページにあるサポートセンタータブの「オンラインチャット」をクリックします。クリックすると右下にチャット画面がポップアップしてくるので「名前」「メールアドレス」「注文番号」を入力してスタートを押して完了です。