株式会社(以下「当社」といいます。厳格に管理するとともに、プライバシー・ポリシー(以下「本プライバシー・ポリシー」といいます。)を以下の通り定め、個人情報の適切な取扱いに努めます。「個人情報」とは、個人情報保護法に規定されるとおり、生存する個人に関する情報であって、(1)当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等(文書、図画もしくは電磁的記録で作られる記録をいう)により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)または(2)個人識別符号が含まれるものをいいます。当社が収集する個人情報には、お客様から提供された情報、当社製品またはサービスが利用された際に当社が収集する情報(例:製品のライセンスを登録する際、ユーザーアカウント・ログインを作成する際、製品およびサービスに関する情報を受け取るための登録を行う際および会社のサポートチームに連絡する際に提供される情報)、当社が第三者より収集する情報が含まれます。当社の被害復旧サービスは、ユーザーシステムが故障した際に当該システム上のユーザーコンテンツへのアクセスを可能にするために、当該ユーザーコンテンツを当社のサーバーにて複製および保存するものです。当社のサーバー内に複製および保存されます。当該ユーザーコンテンツは、当社が収集したその他の個人情報とは別に保存され、サービス運営上の正当な目的がある場合にのみ取扱われます。かかる場合、当社は当該ユーザーコンテンツの取扱いを必要最低限に留めるものとします。当社は、技術またはシステム上の問題が発生した際に、製品およびサービスの稼働状況のモニタリングおよび分析を可能とする、リモートアクセスサービスを提供します。お客様が当該リモートアクセスサービスを利用する際には、当社がユーザーシステムにログインし、場合によっては当該ユーザーシステムに含まれるお客様の個人情報を取扱わざるを得ないことがあります。お客様は、当該リモートアクセスサービスの利用をもって、当社による当該個人情報等の取扱いについても同意したことになります。かかる場合において、当社は当該個人情報等の取扱いを必要最低限に留めるものとします。当社は、個人情報保護法を遵守し適正かつ公正な手段により個人情報を収集します。個人情報を直接、書面またはウェブで取得する場合には、あらかじめ利用目的を明示します。当社に対して個人情報のご提供に同意して頂けない場合または個人情報のご提供への同意を後日撤回される場合には、当社が提供するサービスの一部をご利用頂けない場合があります。本サイトは13歳未満の者に向けられたものではありません。当社は13歳未満の者から、個人情報を収集・使用することはありません。お客様の当社の製品およびサービスの利用に伴い、他者の個人情報が開示される場合もあります。コンテンツにお客様の顧客または従業員に関する情報が含まれている場合などが挙げられます。当該他者の同意を得なければなりません。当社は、以下の利用目的の範囲内で、個人情報を取り扱います。従業員に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。共同利用」および以下に掲げる場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。適用ガイドライン等を遵守して、適切な加工をし、作成した匿名加工情報および加工方法等に関する情報の適正な取扱いを行います。加工方法等に関する情報を取り扱う従業員や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。加工情報の作成において行われた加工の方法に関する情報を取得し、または当該匿名加工情報を他の情報と照合しないものとします。個人情報保護法の下に必要な同意を以て取得した個人情報を、以下の通り共同利用する場合があります。この場合の安全管理については、本プライバシー・ポリシーに準じ、厳格に管理します。メールアドレス等のデータおよび購入取引、配送先や当社へのお問合せ等の内容、および履歴。お客様が利用するお支払い方法に応じて、銀行口座情報または支払いカード情報、またはボーナス明細情報が共同利用される場合があります。社は、共同利用者に該当しますが、共同利用者を設ける際には、下記のリンクにおいてその名称等を掲載します。個人情報を共同利用します。当社は、英国、アメリカ、オーストラリアおよびニュージーランドを含む複数の国に、データセンターを設けています。従って、個人情報保護法の下に必要な同意を以て、お客様が個人情報を提供された元々の国以外の国へ個人情報を移転する場合があります。これらの国は、お客様が情報を提供された固と同様の情報保護に関する法令がない場合があります。当社が個人情報を他国に移転する場合は、本プライバシー・ポリシーの定めと実質的に類似した基準で個人情報は保護されます。個人情報の取扱いの委託先または共同利用者が個人情報保護法第24条に定める「外国にある第三者」に該当する場合、当社は、当該委託先または共同利用者に対し、個人情報保護法および関連諸法令が必要とする措置に相当する措置を継続的かつ実質的に講じるような体制を整えます。他サイトへのリンクお客様への情報と利便性のため、本ウェブサイトは他サイトへのリンクを含む場合があります。これらのサイトは、当社の関連会社ではない企業に運営されている場合があります。お客様がリンク先サイトを訪問される場合には、リンク先サイトに独自のプライパシポリシーがある場合がありますので、そちらをご覧頂くことを強くお勧めします。当社と関連のないウェブサイトの内容、こうしたサイトの利用、またはこうしたサイトのプライバシー慣行について、当社は責任を負いません。当社は、当社が保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩を防止するため、合理的な安全対策を講じます。SocketsLayer(「SSL」)技術を使用します。当社は、個人情報を最新かつ正確な状態で、管理するよう努めております。当社のウェブサイトに再訪した際にあなたを認識し、利便性を提供するためクッキーを使用する場合があります。当社のクッキーには、個人情報は含まれていません。お客様がクッキーをブロックすることにより、本サイトのすべての機能を利用できない場合があります。お客様が当社へ提供する個人情報は、完全かつ正確でなければなりません。情報に変更がある場合、遅滞なく当社privacy@maxava.comまで連絡することに同意するものとします。当社は、個人情報に対してご本人または代理人から、各種請求(1利用目的の通知の請求、2開示の請求、3訂正・追加・削除の請求、4停止・消去の請求、5第三者提供の停止の請求)を求められた場合、下記に定めた方法により確認手続を行った後、遅滞なく(いかなる場合でも10日以内に)合理的な範囲内でご対応します。個人情報への対応・処理は1,000円で行います。保護法その他関係諸法令により認められている場合は除かせて頂きます。【請求方法]請求方法については、以下「お間合わせ窓口」に記載のお間合わせ窓口まで、問い合わせを行う方の氏名、住所、メールアドレスおよび問い合わせ内容を記載した書面を、書留郵便にてお送り下さい。停止へのリンクをクリックして頂くか、こちらをクリックして下さい。郵送料等の実費については、ご本人のご負担となります。*お問い合わせのため直接ご来社頂くことはご遠慮下さいますよう、お願い申し上げます。《お問合せ窓口》お客様による当社へのお問い合わせは下記の宛先へ郵送または電子メールにて受け付けております。お問い合わせに関連する資料も合わせてご送付頂けます。30日以内に返信するよう努めます。パスポート」「健康保険の被保険者証」等の公的証明書の写しにより、ご本人であることを確認させて頂きます。「パスポート」「健康保険の被保険証」等の公的証明書の写し、ご本人への電話等により正当な代理人であることを確認させて頂きます。お問い合わせに対するご返答は、原則として、ご本人宛てに書留郵便にて送付させて頂きます。代理人宛ての送付を特に希望される場合には、請求書面の中に、その旨明記して下さい。プライバシー・ポリシーの見直し当社は、本プライバシー・ポリシーを見直し、変更することがあります。変更があった場合は合理的な方法にて公表します。当社の個人情報の取扱いまたは本プライバシー・ポリシーに関するお間合わせに関しては、下記の宛先へ郵送または電子メールにて受け付けております。お問い合わせに関連する資料も合わせてご送付頂けます。30日以内に返信するよう努めます。お問合せのため直接ご来社頂くことはご遠慮下さいますよう、お願し、申し上げます。Linux)およびWindows用のインテリジェントな監視ソリューションのパワーを体験してください。クラウドネイティブなモバイルソリューションであるMi8は、場所を問わずご要望に合わせて、選択したデバイスに最新のシステム情報を提供します。Mi8の詳細を見る30日間無料トライアルを試す予定しているイベント弊社のカレンダーは新しいイベントの予定で埋まっています。参加をご希望の予定イベントがある方はぜひご連絡ください。Allサポート&リソースよくある質問ソフトウェア、インストール、移行、そして存在意義に関するよくある質問への回答をご覧ください。