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ン特典が届く前に移転(引越し)した場合、違約金が発生しますか?移転手続きを行っていただき、お引越し先でも引き続きご利用いただけましたら、違約金は発生いたしません。サービス・オプションサービスを変更(追加や解約)した場合、価格.com限定キャンペーンの対象から外れますか?付加サービス・オプションサービスのみ変更(追加や解約)の場合は、キャンペーンに影響ございません。ページに記載の無い、プロバイダ提供のキャンペーンも対象となりますか?本ページからお申し込みの場合、本ページに記載のある公式キャンペーンのみ併用可能です。別途So-net公式ホームページのみに掲載している公式キャンペーンは併用できません。料金についてページに載っている料金以外に費用はかかりませんか?特別な場合を除いて掲載料金以外の費用はかかりません。特別な工事などが発生した場合の工事費や、有料オプション、050IP電話・光IP電話の通話料などは別途料金が発生します。違約金や解約手数料はかかりますか?ご利用状況により、発生する場合があります。実際のプランは各プロバイダとのご契約となりますので、詳しくは、注意事項をご確認ください。月額費用には無線LANルータの料金も含まれていますか?いいえ、含まれておりません。お申し込みいただくか、家電量販店などで販売されている無線LAN機器を別途ご用意ください。お客様のご利用環境により工事内容、工事費が異なります。ついて」をご確認ください。開通について申し込みから開通までにどれぐらいかかりますか?最短で2〜3週間です。※最短で開通する場合の目安の期間です。設備状況などにより提供までに時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください開通工事は必要ですか?はい、必要です。工事の内容や工事担当者の訪問の有無は、お申し込み内容やご利用環境によって異なります。お申し込み後、So-netからお電話にて工事日程の調整と回線工事費などのご案内がございます。実際にお伺いした後で、ご利用環境によって工事費が変更になる場合もございます。※工事担当者が訪問する際は、お客さまの立会いが必要となります開通日(工事日)の指定は出来ますか?お申し込み後、So-netから工事日程調整の連絡があり、そちらでご相談の上、決定いたします。申し込みについて申し込み前に価格.comへの登録や、価格.comIDが必要ですか?『価格.com限定キャンペーン』プランへのお申し込みに価格.comへのご登録や、価格.comIDは特に必要ございません。光の対応エリア・提供プランがわかりません。確認する方法を教えてください。光のお申し込みは可能です。※Bフレッツや光プレミアムのみ提供エリアの場合、お申し込みいただけませんフレッツ光のエリア判定や、提供プランは、NTT東西の公式HPにてご確認ください。■NTT東日本:https://flets.com/■NTT西日本:http://flets-w.com/※公式ホームページにて直接お申し込みをいただきますと価格.comキャンペーンは適用できませんので、ご注意くださいインターネット回線の利用住所が未確定でも、申し込みは可能ですか?お申し込み時にご利用住所の入力が必須のため、お申し込みいただけません。ご住所が確定後にお申し込みください。過去にSo-netを利用していました。光の申し込みは可能ですか?過去にSo-netの価格.com限定キャンペーンの適用(本コース以外のプランを含む)を受けている場合は、お申し込みいただけません。フレッツ光ネクスト(マンション)未対応の集合住宅ですが、戸建てプランの申し込みは可能ですか?お申し込みは可能です。実際の導入可否はNTTの判断となります。※工事の実施にあたり、建物の所有者様(オーナー様や管理会社など)の承諾を得ていただく必要がございます光コラボレーションについて光コラボとはなんですか?光コラボレーションモデルとはこれまでNTT東西がユーザーに直接提供していた光回線(フレッツ光)を、ユーザーではなくほかの事業者に提供(卸売)することで、事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルです。携帯電話セット割引についてauスマートバリューが適用になっているか確認する方法を教えてください。お客様よりKDDIへお問い合わせください。電話への番号継続(番号ポータビリティ)が可能です。掲載しているすべての情報は万全の保証をいたしかねます。お申し込みに際しては、お申し込み先事業者の公式ページに掲載されている注意事項や規約等を必ずご確認ください。本ページに掲載されている「実質費用」の金額につきましては、内訳にあるように実際にお支払い頂く料金ではありませんのでご注意ください。本ページに掲載されている回線速度は理論上の最大速度となります。プラス」と言います)は、サービス開始日を1か月目として36か月の定期契約期間が設定されています。継続契約は36か月単位で自動更新され、継続契約期間中に引越しやコース変更をともなう解約をされる場合は、契約解除料がかかります。契約更新期間(契約期間満了月の翌月および翌々月)以外の月に解約される場合、解約金20,000円(不課税)がかかります。※「So-netの退会」、および「事業者変更に伴う解約の事業者変更完了日が契約更新期間以外になる場合」も含みます。契約更新期間に解約されない場合、契約期間の満了月の翌月を始期とした、新たな定期契約期間(36か月)が自動的に設定されるものとし、以降も同様に更新されます。回線工事費は60か月割賦(440円×60回払い)となっており、60回分払い終わる前に解約された場合には、工事費の残額をSo-netへ一括してお支払いいただきます。お申し込みキャンセルの申し出、変更先の光コラボレーション事業者へのお申し込み状況に関わらず一括でお支払いいただきます。コース解約手続きに伴い、お客様のご利用内容により回線廃止工事が発生する場合があります。ホームゲートウェイ等のレンタル機器は解約に伴い必ずご返却ください。ご返却がない場合、違約金を請求させていただく場合があります。価格.com限定キャンペーン・特典には、違約金が設定されています。キャッシュバック特典をお受け取りいただき、最低利用期間中にコース変更、または、So-netを退会された場合は、継続利用期間にかかわらず30,000円(不課税)の違約金が必要となります。最低利用期間は、ご利用開始日から35か月後の月の末日までとなります。※キャッシュバック特典をお受け取りいただいていない場合は、違約金は発生しません。本ページに記載の情報は最大1Gbpsの光回線タイプの場合の通信速度です。混雑状況などにより低下します。回線のタイプはお申し込み時にはご指定いただけません。お申し込み後、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社からの回線工事のご案内時にご希望の回線タイプをお伝えください。お住まいによっては、最大200Mbps、または100Mbpsの回線タイプとなる場合があります。ご利用場所の状況により、お申し込み時に選択されたFTTHアクセス回線のタイプと、実際に開通した際のFTTHアクセス回線のタイプが異なる場合があります。その場合、表示の料金と実際のご請求金額が異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。ご確認いただき、同意のうえお申し込みください。お申し込みの際、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社の専用お申し込みページよりご確認いただけます。公営住宅(県営・市営・URなど)にお住まいの場合、お住いの公営住宅によっては、市区町村への申請手続きが必要となり、開通までに時間がかかることがございます。本ページに掲載の初期費用は、回線工事費を分割払いにてお支払いいただいた場合の費用となります。初期工事費は26,400円となります。マンション:48回)いたします。開通(工事完了)後に消費税率が変更されても、工事費は開通(工事完了)時点の税率での分割払いとなります。土日祝日工事の場合は、回線工事費総額が3,300円増となります。工事費は代表的な工事の場合です。回線工事の内容によっては、工事費が異なる場合があります。【月額費用について】ご利用開始月の月額費用は、標準サービスとして無料です。電話を新たにお申し込みの場合はソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社からのコンサル時に「無線LANカード希望」お申し出ください。お客様のご利用環境に応じて月額110円/月または月額330円/月でのご利用が可能です。以下のご利用環境の場合はソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社で無線LANのお申し込みをお受けできません。NTT116センターへお電話頂く必要がございます。解約月の月額費用が発生します。※月の途中で解約された場合も日割り計算は行いません。本ページ経由でSo-netに新規でお申し込みいただいた場合、本特典の対象となります。過去に本特典よりお申し込みいただいた方は対象外となります。プラス」がご利用開始(回線開通)となった方が対象です。現在So-netの接続コースをご利用されており、本コースにコース変更された方、または、過去に本特典よりお申し込みいただいた方は、本特典の対象外となります。現在他社にて「光コラボレーション」をご利用されており、本コースに事業者変更をされた場合、または「フレッツ光」をご利用されており、本コースに転用をされた場合、価格.com限定キャンペーン・特典の適用対象外となります。プラス」を事業者変更にてお申し込みいただいた場合、以下の特典が適用されます。受取サービス」にて指定口座へ送金)※上記特典には違約金が設定されています。キャッシュバック特典をお受け取りいただき、最低利用期間中にコース変更、または、So-netを退会された場合は、継続利用期間にかかわらず15,000円(不課税)の違約金が必要となります。最低利用期間は、ご利用開始日から35か月後の月の末日までとなります。※キャッシュバック特典をお受け取りいただいていない場合は、違約金は発生しません。特典付与月前に、コース変更または、So-net退会の場合、特典対象外とさせていただきますので、了承ください。オプションを解約、キャンセルされた場合は、追加特典の対象外とさせていただきます。光」サービスの接続キャンペーン・特典を受けられた方は、本特典の対象になりませんのでご注意ください。過去にSo-netの価格.com限定キャンペーン・特典の適用(本コース以外を含む)を受けられたお客様は、キャンペーンの対象外となります。紹介制度、およびその他キャンペーン・特典との併用はできません(一部除く)。個人名義での契約のみとなります。法人名義のお客様は対象外となります。ご入会に際し、虚偽の情報を登録し、その他ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が適当でないと判断する方法により本特典をご利用された場合、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社は、自らの判断により、当該特典の付与を行わず、またはすでに付与された特典を失効、もしくはご返却いただく場合がございます。2〜12か月目まで割引」は終了となります。光×東京ガストリプル割」が終了となっても、再度適用することはできません。本特典は、予告なく変更・終了する場合があります。受取サービス」にてお受取いただきます。受取サービス」とは、So-netからの送金をお客様ご指定の口座でお受け取りいただける、So-net会員専用のサービスです。キャッシュバックお受取専用WEBページ(https://www.so-net.ne.jp/uketori/cb-info.html)で簡単なお手続きの後、手続き結果をお客様のSo-netメールアドレス(****@***.so-net.ne.jp)宛に送信いたします。・1回目:お申し込みから11か月後の15日よりお受取手続きを開始いただけます。・2回目:お申し込みから23か月後の15日よりお受取手続きを開始いただけます。・3回目:お申し込みから35か月後の15日よりお受取手続きを開始いただけます。受取サービス」では、以下の金融機関への振込は行えませんので、あらかじめご了承ください。等お受取りが可能になりましたら、お客様のSo-netメールアドレス宛にもご案内のメールをお送りいたします。キャッシュバック受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。付与時期にお支払方法が未確定(コンビニ払込票にてお支払い)の場合は、確定した月の翌月15日よりお受取手続き可能となります。キャッシュバック金額は税込金額です。消費税率が変更されても、キャッシュバック金額の変更はございません。【So-net提供キャンペーン・特典について】お申し込みから6か月後の月末までにご利用開始になることが本特典の適用条件となります。契約内容のご案内」記載の『キャンペーンのご案内』をご確認ください。プラス」はセキュリティサービス「S-SAFE」を無料で利用できます(標準付帯)。利用にはお客さまご自身でダウンロード・インストールが必要です。セキュリティ機能はもちろん、ペアレンタルコントロールやWEBフィルタリングなど、ご利用者を有害情報から守る機能がセットになっているため、18歳未満のご家族がいらっしゃるお客さまは特にご利用を推奨いたします。プラス」への変更にともない「S-SAFE」が無料となります。「S-SAFE」以外のセキュリティサービスをご利用中の場合は、継続契約となりますので、必要に応じてお客さまご自身で解約等のお手続きをしてください。本ページからお申し込みの場合、本ページに記載のある特典のみ対象となります。v6プラス対応ルーター」月額使用料440円が永年無料となります。v6プラス対応ルーター」をお申し込みのお客様が対象となります。v6プラス対応ルーター」を選択のうえ、お申し込みください。選択をしなかった場合は適用されません。「v6プラス」オプションをご利用されている、またはお申し込みいただいたお客さまへ提供しているサービスです。プラス」コースと同時にお申込みの場合は、別途「v6プラス」オプションをお申込みいただく必要はありません。IPv6通信に対応したWi-Fiルーターです。IPv6通信をご利用いただけます。v6プラス対応ルーター」は、お支払方法ご登録完了後の発送となります。v6プラス対応ルーター」は発送されません。長期不在や宛先不備等により機器がお届けできなかった場合、本サービスのお申し込みはキャンセルさせていただきます。提供ルータは自動設定機能が搭載されているため、ONU配下にルータを接続していただければ、自動でIPoEによるv4通信の利用が可能となります。ホームゲートウェイをご利用中のお客さまは、ご利用環境によって、再起動を行っていただく必要がございます。退会された場合、本サービスに関しても併せて解約となります。「v6プラス」オプション解約しても本サービスは自動で解約になりません。引き続きブロードバンドルーターとしてご利用いただけます。サービス解約後、指定業者がご利用のレンタル機器を引き取りにうかがいます。解約後、速やかに機器をご返却いただきますようお願いいたします。ご請求させていただきます。本サービスのご利用にあたり、速度の向上を保証するものではない旨、ご了承ください。日付など、契約のステータスに関する情報を、KDDI株式会社および沖縄セルラー電話株式会社(以下、「KDDIなど」といいます)などへ安全な方法で通知します。プラス」をお申し込みいただき、KDDIなどの「auスマートバリュー」をご利用いただく場合、別途お客さまにてお手続きが必要です。電話」を本ページ経由でお申し込みの場合、「auスマートバリュー」を同時にお申し込みいただけます。プラス」お申込者住所に同居かつ同一苗字の方がご契約の対象機器4台まで登録可能です。お手続き開始までに最大1週間かかります。別姓のご家族」、「50歳以上の同居していないご家族」のお申し込みの場合は、auショップまたはKDDIお客さまセンターにてお手続きください。適用条件など詳細は、あらかじめ以下のページをご確認ください。光×auセット割」適用中のau携帯電話(タブレット・PC含む(以下同じ))で、「auスマートバリュー」を重複適用することはできません。光×auセット割」は当該お申し込みをいただいた日の属する歴月をもって終了します。スマホセット割を適用中のお客さまが「auスマートバリュー」をお申し込みされた場合、自動的に「auスマートバリュー」の割引に切り替わります。「auスマートバリュー」適用前にスマホセット割の適用を廃止した場合、前月末をもってスマホセット割は終了となり、「auスマートバリュー」は翌月以降からの割引適用となります。プラス」1回線につき、au携帯電話10回線まで「auスマートバリュー」を適用できます。同一のau携帯電話を重複してお申し込みいただくことはできません。電話」が開通していない場合は、「auスマートバリュー」による割引適用を一時停止されます。電話」が開通した場合、当該開通日の属する歴月から割引を再開されます。KDDIなどが実施する他の施策・キャンペーンとは併用できない場合があります。月の当月、または譲渡月の前月をもって終了します。定額サービスや料金プランにより判定します。月末時点で条件を満たさない暦月は、「auスマートバリュー」による割引は適用されません。光×東京ガストリプル割」(以下、「東京ガストリプル割」と言います)がご利用いただけます。プラス」月額費用が最大220円割引となるサービスです。光×auスマートバリュー」を除く他の割引サービスが適用されている場合、その割引は終了となり、「東京ガストリプル割」の割引が新たに適用されます。一度終了した割引特典は、「東京ガストリプル割」が終了となっても再度適用することはできません。「東京ガストリプル割」のお申し込みは、マイページ(https://www.so-net.ne.jp/mypage/)よりお申し込みいただけます。光×東京ガストリプル割」のお申し込み後、マイページの「適用可否」が割引中となった月のご利用料金から割引適用となります。お申し込みの際にご登録いただく以下の情報(以下「東京ガス登録情報」といいます)は、割引の適用可否を判定する目的のために、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社から東京ガス株式会社(以下「東京ガス」といいます)に通知し、または東京ガスからSo-netに通知されることで、当該適用可否の結果が東京ガスからSo-netに通知されることを、お客様にはあらかじめご同意いただきます。東京ガス登録情報について、割引の適用可否を判定する目的以外に使用することはありません。−東京ガスに登録されるご契約者氏名(漢字およびカナ)−東京ガスご契約者のガスメーター設置場所番号−東京ガスご契約者の郵便番号・住所1世帯につき、「東京ガスセット割」(東京ガスが提供する電気およびガスをセットで利用できるサービス、以下同じとします)1契約までのお申し込みとなります。お申し込み後のキャンセルはできません。プラス」のご契約または「東京ガスセット割」のご契約のいずれかを解約された場合、「東京ガストリプル割」の割引は終了となります。東京ガス登録情報の突合せの結果、割引の継続適用可否の判定が不備となった場合、自動的に「東京ガストリプル割」の割引が終了となる場合があります。天災、事変その他の非常事態が発生し、または発生するおそれがある場合のほか、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社は、通信が著しく輻輳するときは、通信時間または特定の地域の通信の利用を制限することがあります。通信時間が一定時間を超えるとき、または通信容量が一定容量を超えるときは、通信を制限、または切断することがあります。有害情報が掲載されたウェブサイトや画像、動画等の閲覧を制限することがあります。プラス」を円滑に提供するため、動画再生やファイル交換ソフト(P2P)等、帯域を継続的かつ大量に占有する通信手順を用いて行われる通信について速度や通信量を制限することがあります。解約手続きにともない、回線廃止工事を実施いたします。工事業者を派遣する必要がある場合には、回線廃止工事日の日程などについて後ほどご連絡いたします。So-netが定めた条件においてお客様へご連絡が取れない場合でも、解約日(※)から2週間後までに回線廃止工事は行います。工事業者を派遣する必要がない場合は、後日、回収キットを送付しますので、ご利用機器一式を返却してください。※So-netを退会されるお客様は、ご指定いただいた退会月末日が解約日となります。光プラス」の解約日となります。テレビ」をご利用の場合は自動的に解約となります。お客様が利用されている、NTTが直接提供しているオプションサービスも自動的に解約となります。NTTが直接提供しているオプションサービスを個別に解約したい場合は、NTTまでご連絡ください。電話」専用に発番した電話番号)も廃止となり、今後同じ番号は利用できなくなります。加入電話などからの番号ポータビリティによりご利用の番号を継続してご利用いただく場合には、前項の期日までに移行先事業者へ必要な手続きを行ってください。手続き方法については、移行先事業者へお問い合わせください。プラス」について】ベストエフォート方式のサービスとなりますので、最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。インターネットご利用時の速度は、ご利用環境(端末機器の仕様など)や回線混雑状況などにより大幅に低下する場合があります。提供可能エリアであっても、NTTの設備状況または施工上の条件等により、本サービスをご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。お申し込み後、工事日に関するご連絡を携帯電話のSMS(ショートメッセージサービス)でお送りします。工事調整事務局」より電話でご連絡させていただくことがございます。お客さまとご連絡が取れない場合は手続きが行えませんのでご承知おきください。SMS(ショートメッセージサービス)でのご連絡について・携帯電話によってはSMSを利用できない、または正常に表示できない場合がございます。・携帯電話によってはSMSのメッセージが複数に分かれて表示されることがあります。・SMSの送信元アドレス宛に返信することはできません。お客様宅内への光ケーブル引込み工事において、既設の引込み口が利用できない等やむをえない場合に限り、外壁に穴あけ・貫通(直径約10mm)等の施工を行うことがございますので、あらかじめご了承ください。所有者がお客様と異なる場合、工事の実施にあたり、同所有者様(オーナー様等)の承諾を得ていただく必要があります。NTTの工事にはお客様の立ち会いが必要となります。工事の実施日は、NTTの工事稼動状況等を踏まえて調整させていただきます(工事日程は午前(9:00〜12:00)もしくは午後(13:00〜17:00)の調整になります)。「v6プラス」について・「v6プラス」とはすべての通信で「IPoE」という次世代の接続方式でインターネット接続を提供するサービスです。従来のネットワークを迂回するため、安定した高速通信が期待できます。※「v6プラス」をご利用いただくことで、速度の向上を保証するものではございません。・v6プラス対応ホームゲートウェイ、v6プラス対応ブロードバンドルーターのご利用により、IPv4通信もIPoE方式でのインターネット接続が可能です。※上記対応機器をご利用でない場合は、IPv6に対応したサイトがIPoE方式による接続となり、IPv4サイトの場合は従来のPPPoE方式による接続となります。※詳しくはSo-netホームページ(https://www.so-net.ne.jp/access/hikari/v6plus/)にてご確認ください。・「v6プラス」は、日本ネットワークイネイブラー株式会社の登録商標(または商標)です。JSAT株式会社が提供する放送サービス「テレビ視聴サービス」の契約により、地上/BSデジタル放送が受信できるようになるサービスです。サービス提供エリアの詳細については以下をご確認ください。テレビ」を新規でお申し込み頂いた場合、20,000円を追加でキャッシュバックいたします。受取サービス」にて指定口座へ送金いたします。テレビ」をお申し込みのお客様が対象となります。テレビ」を選択のうえ、お申し込みください。選択をしなかった場合は適用されません。テレビ」を新設でお申し込みのお客さまも特典の対象となります。テレビ」へ転用、または事業者変更される場合は特典の対象外となります。テレビ」1契約となります。地上/BSデジタル放送に対応したテレビまたはチューナーが必要です。テレビまたはチューナーは、お客様にてご用意ください。原則として、同一世帯の個人視聴目的に限ります。集合住宅において同一世帯以外でのご利用はできません。「スカパー!」、「スカパー!プレミアムサービス光」の視聴にはスカパーJSAT株式会社へのお申し込みが必要となり、別途利用料金がかかります。利用料金はスカパーJSAT株式会社からお客様へ請求されます。サービス提供地域内でも、申し込み状況、設備状況等の調査結果によりサービス提供できないことがあります。お客様のご利用場所および設備状況などにより、ご利用開始までの期間は異なります。設備状況などにより、サービスのご利用をお待ちいただいたり、ご利用いただけない場合があります。工事の日程は、お申し込み後に追ってSo-netよりご連絡します。工事の予定が混み合っている場合、お客様の希望日時に工事ができない場合があります。本サービスをご利用開始前の場合のみ、お申し込みのキャンセルが可能です。テレビ伝送サービス利用料」:495円/月と、「テレビ視聴サービス利用料」:330円/月の合算です。初期費用として「テレビ視聴サービス利用登録料」:3,080円と、伝送サービス工事費として回線と同時工事の場合:3,300円、単独工事の場合:8,250円が発生します。テレビ」のV-ONUとテレビの接続工事を行う場合、別途工事費が発生します。ご利用開始日を含む月がご利用開始月となり、ご利用開始月翌月より月額利用料がかかります。NHK受信料および有料BSデジタル放送の視聴料は月額基本料金に含まれておりません。夜間・深夜帯に工事を行うなどの場合は、割増工事費が適用、もしくは通常料金に別途料金が加算されます。その他スカパー!等のサービスを放送事業者と契約している場合は、別途お客様より放送事業者に解約をご連絡ください。解約手続き後、当該機器の設置場所住所に機器回収キットをお送りしますので、お手元に届きましたら、ご案内に従って返却手配をお願いします。※返却がない場合、違約金がかかる場合があります。テレビ」を解約する場合、一体型機器をご利用のままソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社にて本サービスの機能を停止するか、VDSL機器または回線終端装置にお取り替えいたします。プラス」を事業者変更にてお申し込みいただくことが可能です。適用される特典については、【キャンペーン・特典について】にてご確認ください。発行する際の手数料や条件は、変更元事業者によって異なります。有効期限は、発行日から15日間です。有効期限の4日前までにSo-netにお申し込みください。取得をお願いいたします。事業者変更の手続きにより光回線サービスの提供事業者は、変更元事業者からソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社に変更となります。手続きのキャンセルをご希望の場合は、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社までご連絡ください。事業者変更手続き完了後のキャンセルはできません。お受け取り後、NTTのWebまたは電話から契約情報開示の承諾が必要となります。承諾の方法は以下をご覧ください。■契約情報開示の承諾方法について以下のオプションサービスは、事業者変更後は提供者がソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社となります。お受け取り後、NTTのWebまたは電話から契約情報開示の承諾が必要となります。きを進めることができませんのでご注意ください。<契約情報開示の承諾方法>(1)お客さまからNTTへWebまたは電話でご連絡をお願いいたします。休業日:年末年始(2)NTTのお手続き方法に沿って承諾をしてください。【現在ご契約中の事業者で「オフィス系ひかり電話」「リモートサポート」をご利用中のお客さま】オプションサービスは、事業者変更は提供者がNTTとなります。提供条件等のご説明のため、別途NTTよりお客さまにご連絡があります。事業者変更にともないオプションサービスの提供者がNTTに変更となりますので、提供条件等のご説明のため、別途、NTTからお客さまにご連絡をいたします。So-netからもメールまたはSMSでお知らせいたします。プラス」のご利用開始日が変更となる場合がありますのでご注意ください。ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社またはNTTの提供する以下のオプションサービスについて、利用条件が変更となる場合やサービスの全部もしくは一部がご利用いただけなくなる場合があります。NTT-West」のポイント付与および利用並びにそのほかの機能について、ご利用いただけなくなる場合があります。−NTT西日本が提供する「セキュリティ対策ツール」の無料での利用ができなくなります。継続利用をご希望のお客さまはNTT西日本にお問い合わせください。−NTTの提供する「24時間出張修理オプション」をご利用のお客さまは、問い合わせ窓口の電話番号が変更となります。開通時にSo-netからお送りするメールおよびSo-netのホームページをご確認ください。上記記載以外にも、NTTが提供するオプションサービスがご利用できなくなる場合があります。詳細はサービス提供事業者、またはNTTにご確認ください。変更元事業者が独自に提供する電話サービスをご利用の場合、事業者変更にともなって電話番号が変わる場合があります。「v6プラス」をご利用中のお客さまは、インターネット接続サービスが一時的に利用できなくなる場合があります。【その他の注意事項】サービス提供地域内でも、事前調査結果によりサービス提供できない場合がございます。お申し込みいただいた情報は、本コースお申し込みにあたり必要がある範囲内でNTT東日本/NTT西日本へ開示いたします。お手続きと発行手数料が必要です。・分割工事費の一括支払い、またはお支払い方法の変更をお願いすることがあります。・変更先の事業者によって、引継ぎ可能なオプションサービスが異なります。変更先事業者にお問い合わせください。・事業者変更後も、変更先の光コラボレーション事業者にて回線終端装置(ホームゲートウェイ)を継続して利用できますが、お申込み内容により、返却が必要となる場合があります。返却がない場合、NTTまたはソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社からお客さまに連絡があります。・ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社から違約金を請求する場合があります。光コースご利用規約」をご確認ください。フィルタリングサービスのご利用について・フィルタリングサービスとは、利用者をインターネット上の有害情報から守るために提供されているサービスや機能を指します。青少年(満18歳未満)とインターネット接続を共有される場合には、これらサービスのご利用をお勧めします。So-net「ユーザーID」「ユーザーIDパスワード」のお取り扱いについて・ユーザーIDとユーザーIDパスワードは、マイページやWebメールへのログイン時や、各種お手続きの際に必要な情報です。安全にご利用いただくため、定期的に変更をお願いいたします。解除を希望するサービス名称」を記載し、署名捺印のうえ、FAX又は郵送にて以下にご連絡いただくことにより、電気通信事業法に定める初期契約解除制度に基づき本サービスに関する利用契約の解除を行うことができます。上記記載事項の記載漏れや誤記がある場合、または宛先の誤記等によりソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社に書面が到達しない場合等、その他ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社の責めに帰すべからざる事由がある場合においては、本サービスに関する利用契約の解除ができない場合がございますので予めご了承願います。<FAXの場合>So-net札幌事務センターFAX:0570-00-9191(03-5245-4985)2.上記1に記載した事項にかかわらず、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が本サービスに関する利用契約の解除に関する事項につき不実のことを告げたことによりお客様が告げられた内容が事実であるとの誤認をし、これによって上記1に記載した期間を経過するまでの間に当該契約を解除しなかったことが明らかになった場合、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社があらためて交付する当該契約の解除を行うことができる旨を記載した書面をお客様が受領した日から起算して8日を経過するまでの間は、お客様は、上記1同様、FAX又は郵送にてご連絡いただくことにより当該契約の解除を行うことができます。3.上記1、2に基づく本サービスに関する利用契約の解除は、当該契約の解除に係る書面をお客様が上記1、2の記載に従って発した時に、その効力が生じます。4.上記1、2に基づく本サービスに関する利用契約の解除があった場合においては、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社は、下記5に基づく対価請求額として電気通信事業法により認められた範囲を除き、その契約の解除に伴う損害賠償又は違約金の支払を請求いたしません。当該場合において、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社がすでに金銭等を受領しているときは、当該対価請求額として認められた範囲を除き、当該金銭等をお客様に返還いたします。5.上記1、2に基づく本サービスに関する利用契約の解除があった場合においても、以下の対価については、お支払いいただきます。減免を含みますがこれらに限られません)の適用はございません。6.上記1、2に基づき本サービスに関する利用契約を解除した場合、元の契約に戻すことはできませんので予めご了承願います。重要事項説明」をご確認ください。プラス」のコースご利用規約記載の「お問い合せ先」の連絡先までご連絡ください。価格.comからキャンペーンを適用して申し込むお申し込みの際には本ページ下段の注意事項を必ずご確認のうえお進みください。お問い合わせ受付時間外はこちらWEBで折返しを予約する携帯電話・スマートフォンからも無料で利用可能です。お問い合わせ内容によってそのままご案内させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。各種問い合わせ先一覧よくある質問お客様が本サービスをご利用される際は、事前に「通信サービス比較利用規約」をお読みのうえサービスのご利用をお願いいたします。通信サービス比較利用規約このページの先頭へ※掲載の情報及び料金につきましては、現在の金額を元に算出しております。現金103,860円キャッシュバック。