eXchange:構内交換機)と呼ばれている。このPBX機能をIPネットワーク上で実現したのがIP-PBXである。従来のPBXでは、CPUと音声スイッチによって音声データを制御し、アナログ/デジタル変換して端末(電話機)に音声を送っている。IP-PBXでは、IP-PBXの制御部で音声データがIP上に展開され、ルーターやスイッチからWANなどを経由してIP電話へつながる仕組みになっている。クラウドPBXサービスやスマートフォンによる内線化を実現するために必要な脱PBX、脱固定電話の仕組み。その具体的な機能ついて画面を見ながら紹介する。PBX更改や働き方改革などを契機に、脱固定電話、脱PBXの動きが加速している。音声コミュニケーションの実態に触れながら、クラウドPBXサービスやFMCサービスの仕掛けを紹介する。事務所移転や働き方改革の推進などによってPBX機能をクラウドに移管する「クラウドPBX」が脚光を浴びているが、PBXの機能継承やコミュニケーション基盤連携などサービス選びには落とし穴も。電話交換機として長年利用されているPBXもクラウド化の波が押し寄せ、新たな選択肢としての「クラウドPBX」が今注目されている。そこで、PBXの置かれた状況を概観しながら、クラウドPBXの実装方法などを詳しく紹介する。2017/09/04新着記事をもっと見るIP-PBXの基本機能とは?●呼制御機能IP-PBXでは、LANを介して端末を接続し、標準的なインターフェースがCPUの制御下で呼制御を行う。呼制御とは、相手を呼び出し受話器を取ると通話を繋ぐなどの処理のこと。削減に役立つWeb会議を開くための機能もサポートされている。パスワードを設定してセキュリティを高めることも可能。IP-PBXの導入メリットとは?IP-PBX導入により、次のメリットが享受できる。●拠点間通話を安価な回線で実現PBX間の通信経路をIP-VPNなどの安価な回線にリプレースすればコスト削減が可能になる。拠点間でデータ通信が必要な場合、同一のWANに音声も乗り入れるようにすれば、回線がより効率よく利用できることになる。たくさんのPBXを導入している大企業では、その数を減らすことで大幅なコスト削減が可能。従来は音声系とデータ系の通信網2系統のネットワークが存在したが、これらネットワークがLANに統合できるため、ネットワーク運用管理はデータ系のみを対象とすればよくなり、運用管理負荷は低減される。電話端末は設置場所に拘束されることがなくなるため、部署がフロアごと移動しても、PBX側の設定やネットワークを変更せずとも、従前どおりの内線番号で電話が利用できるようになる。レイアウト変更にかかる電話工事費用も不要になり、頻繁に部署変更を行う企業では大きなコスト削減効果がある。会員登録ログインパスワード再設定キーマンズネットとはよくあるご質問お問い合わせ広告掲載について会員規約サイトマップITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。