ある質問お問い合わせ(入力ページ)内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。休業日は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。入力後、クリックしてください。(例:1-3-5)住所は2つに分けてご記入ください。マンション名は必ず記入してください。確認のため2度入力してください。お問い合わせ内容※(全角1000字以下)※ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」をご記入くださいますようお願いいたします。ヘアの長さはどれくらいあれば良いですか?ワックス脱毛は、ワックスをヘアに絡めて脱毛する方法ですのでビキニ部分や脇の場合、最低でも1cm程の長さが必要となります。(人差し指の第一関節くらいまでの長さ)1cm以下の場合、ある程度の長さ(5ミリ以上)の長さを出してからお試し下さい。痛いですか?個人差はありますが、耐えられる痛みです。脱毛箇所にニキビなどの皮膚疾患がある場合はご使用をご遠慮下さい。ワックスを使用して脱毛するので不安です。方でも安心してご利用いただける様、イラスト付き説明書がセットになっているスターターキットをご用意しております。tube」で視聴できる使い方動画のご案内もしております。それでも、不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。「bikiniwax-angelica」という店名では発送しないで欲しいのですが。荷送人は「ミニッツシステム開発」となっております。wax」または「Angelica」のみ記入してございます。tube」で視聴できる使い方動画のご案内をしておりますが、使用方法には多少のコツが必要です。方は「スターターキット」で手足の脱毛から慣れていただくことをお勧めいたします。シェービングと、どの様に違うのですか?毛根から脱毛するので、次に生えてくるまでの周期が長く、(個人差はございますが、だいたい2週間程は綺麗な状態が保てます)また、毛穴に毛根が残らないのでチクチク感がございません。顔にも使用できますか?申し訳ございません。首から上の脱毛はご遠慮いただいております。生理中でも使用できますか?基本的に、生理前後と最中はお肌が大変敏感になっております。それらを承知していただければご使用は可能です。脱毛する前の注意点などありますか?脱毛したい箇所を事前に洗うか、濡れタオルなどで皮脂の余分な油分を取り除いて下さい。ボディクリームなどが付いていたり、汗で肌が湿っている場合は綺麗に脱毛できない事がございます。ドライタオルで拭ってから肌が乾いた状態で脱毛して下さい。湿度の高いお風呂場でのご使用はお避け下さい。上記以外の注意事項につきましてはページ下部の『安心・安全にご使用いただくための確認事項』をご確認下さい。※必ずお読み下さい1.「ご利用案内」をご確認の上、ご購入下さい。2.ワックス単品のみでは脱毛できません。専用のストリップスをご用意下さい。WAXはナチュラルシュガーワックスです。固まるのを待って剥がすタイプの脱毛ワックスではございません。※毛を溶かす除毛クリームでもございません。商品の特徴をご理解いただいた上でのご購入をお願い致します。WAXは衛生用品となります。不良品以外の開封後の返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。WAXは無添加で製造しております。使用推奨期限をご購入日より6ヶ月とさせていただいております。お早めに使い切っていただけますようお願い致します。※発送時は製造直後~1ヶ月以内の製品をお届けしております。■ウエットティッシュか濡れタオル■手がべたつくのが気になる場合は薄手のラテックス製手袋があると便利です。【脱毛前の準備】まずは脱毛する箇所を洗っておくか、濡れタオルなどで皮脂や油分を取り除いておきます。ボディクリームなどが付いていたり、汗で肌が湿っている場合、綺麗に脱毛できません。ドライタオルで拭って、肌が乾いた状態で脱毛して下さい。湿度の高いお風呂場でのご使用はお避け下さい。waxは常温で使用できる様に製造しております。冬季はワックスが冷えて硬くなりますのでお湯で湯煎していただくか、しばらく暖かい場所へ置いておくなどしてください。人肌くらい(30°C~35°C)がちょうど良い温度です。温め過ぎますと火傷する場合がございますので、お取り扱いには充分お気をつけ下さい。※電子レンジ使用の際は特にご注意下さい。)蓋を開けて10秒加熱するごとに、容器底よりしっかりと全体を混ぜて適温にてご使用下さい。タオルや服などに付いた場合は、ぬるま湯につけておき、通常のお洗濯で落とせますので安心してご使用下さい。温めた場合は容器が熱過ぎないかどうか確認してから、付属のスパチュラで底の方からゆっくりかき混ぜてください。温度が均一になる様、必ず底の方からかき混ぜて下さい。スパチュラでワックスを少量取り出し、手首の内側に付けて温度を確かめて下さい。肌が熱かった場合は、すぐに冷水や氷を当てて冷ましてください。ワックスが熱過ぎた場合、そのまま適温になるまで(30°C~35°C)放置し、冷まして下さい。ワックスの容器に水などを入れて冷まさないようにして下さい。30°C~35°C、蜂蜜より少し固め)であれば準備OKです。脱毛箇所の毛の長さがVIOや脇など毛の太い部分で1cm以上ある。VIOや脇以外の腕や脚、背中などの脱毛箇所の場合、無処理の状態である。脱毛箇所に、にきびなどの皮膚疾患が無い。脱毛箇所に日焼けをしていない。2週間前に遡って脱毛箇所にピーリングやレーザー等の処置を施していない。皮膚が弱い、またはアトピー性皮膚炎ではない。皮膚に影響が出る様な治療や薬の処方を受けていない。放射線治療などの特別な科学治療を行っていない。原材料(蜂蜜・砂糖・レモン)にアレルギーが無い。※皮膚トラブルを防ぐ為上記を必ずご確認いただき、初めは手や足などから脱毛して下さい。長さを2~3cmほど(親指の第一関節位の長さ)カットしてしてから脱毛して下さい。※脱毛後は肌が敏感になっています。脱毛後のトラブルを避ける為にも肌は清潔に保ってください。※海・温泉・プールなどに行かれる場合は、2・3日前に脱毛して下さい。海・温泉・プールなどの成分でしみる場合がございます。※ワックス容器の中蓋にワックスが付着している事があります。手や服に付いた場合はぬるま湯で落とす事が出来ます。※製造過程により、まれに細かい気泡が混じっている場合がございますが、品質上問題ございませんので安心してご使用下さい。※ワックスは全て食べられる素材で出来ておりますが、お子様やペットなどの誤食にご注意下さい。お支払い方法は下記よりお選びいただけます。クレジットカード決済クレジットカード情報についてお客様のクレジットカード情報は代金決済の目的で使用いたします。弊社では情報を保存せず下記決済代行会社にて厳重に管理しております。決済代行会社:株式会社ペイジェント※ご注文の際にはお客様本人確認(電話番号等)をお願いする場合はございます。別途手数料が発生致します。代引き手数料は324円になります。税込商品代金の合計が9000円以上のご購入で代引き手数料は無料となります。7088822名義人:ミニッツシステムカイハツ(カ銀行振込をご選択いただいた場合、ご注文日より1週間(7日)以内にお振込みいただきますようお願い致します。銀行振込みの場合、振込手数料が発生致します。※ご入金確認後の配送手配となりますのでご注意下さい。@払い(後払い)●後払い手数料:170円(税込)●利用限度額:54,000円(税込)●請求書は商品とは別に郵送されます。スコアが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。・コンビニ店頭での受け渡しバナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。個人情報の提供に関する問合せ先:TEL:03-3981-3880@払いについてお客様のお支払いに関する情報は代金決済の目的で使用いたします。弊社では情報を保存せず下記決済代行会社にて厳重に管理しております。決済代行会社:株式会社スコア※ご入金確認後の配送手配となりますのでご注意下さい。ございましたら、7日以内にご連絡ください。未開封分に限り返品可能ですが事前にご連絡をお願い申し上げます。5階TEL:03-3981-3880営業時間:10:00-17:00(月~金)ネットでのご注文は24時間受付けております。お問合せの対応をお休みさせて頂いております。※メールでのお問合せの際には必ず、お客様のお名前やご注文番号などを明記の上、お問合せ下さいませ。お客様よりお預かりした個人情報は、大切に管理しております。つきまして詳しくは下記よりご確認下さいませ。沖縄、離島の一部地域については納期を1週間いただいております。別途送料\1000+通常送料\550で承ります。含む※長期不在または受取拒否などされました場合は、往復の送料のご負担をお願い致します。運送会社ご指定の場合はご連絡下さい。ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。【商品発送のタイミング】3営業日以内に発送いたします。午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。お届けまでに7日程お日にちをいただきますのでご了承下さい。希望」とご記入下さい。折り返しお届け予定日とご請求金額をお知らせ致します。送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。注文いただいた場合、送料が0円になります。送料は上記料金表1個分送料になります。送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。