11:47:14この度はホテルプラザイン徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容は改善できるようスタッフ一同で努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。近くに飲食できるところやコンビニがあったのは助かった。10:04:52この度はホテルプラザイン徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、クチコミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルは築40年を経過し、外観内観等に不備はございますがお客様に少しでも快適に過ごしていただきます様、改善に努めさせていただきます。仰る通り徒歩で行ける距離にコンビニやスーパー、飲食店があるので皆様よくご利用されております。この度のご利用誠にありがとうございました。ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。12:19:51この度はホテルプラザイン徳島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、クチコミにご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは比較的年数を経ていることから、出来る限りリーズナブルなお値段でご提供させていただいております。お越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。11:22:07静かな部屋だった。14:06:08この度はホテルプラザイン徳島へ御宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。おくつろぎ頂けましたでしょうか。機会がございましたら、是非御足をお運び頂けたら幸いでございます。21:40:51特にこだわりがなければ、ごくごく普通です。フリーwi-fiはつながりにくいorつながらない。当方は特に支障なかったが、仕事で困る人は、試してNGの場合はフロントへ連絡すべし。歩いて1分のところに美味しい居酒屋があります。11:56:19この度はホテルプラザイン徳島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、クチコミにご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。wi-fiの件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。繋がらない場合はすぐに対処いたしますので、フロントの方にお申し付けくださいませ。近くに美味しい飲食店もたくさんありますのでご宿泊の際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。17:23:14親戚の法事出席の為利用させてもらいました。立地条件が便利なのか分からないけど値段の割には何もかもが古く又は汚く感じました。駐車場も先着順で少し離れたパーキングでしたもし雨が降ってたらと思うとゾッとしました。利用することはないでしょう。12:08:08この度はホテルプラザイン徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、クチコミにご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは築40年を経過し外観内観、空調等に不備はございますがお客様に少しでも快適に過ごして頂けます様、改善に努めさせていただきます。駐車場の件につきましては、先着順となっておりお客様にはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。この度は貴重なご意見ありがとうございました。枕からたばこのにおいがして安眠できませんでした。博して一日目はよかったのですが、2日目が...。たばこのにおいが苦手なので、寝返りを打つたび臭って熟睡できなくて、大変残念でした。廊下も少したばこのにおいが、普段匂いがないので余計気になりました。23:50:00この度はホテルプラザイン徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。たばこの臭いの件で大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当館は築40年を超えるホテルであり最先端の技量がなく設備面でもご迷惑をおかけし重ねて御礼申し上げます。今回ご指示頂いた設備、衛生面を真摯に受け止めスタッフ一同全力で改善できるよう努めますゆえ、また徳島へお越しの際は足を運んで頂ければ幸いでございます。今回は、お忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございました。16:07:357月27日に宿泊しました。12時まで利用出来るサービスがすごく助かりました。11:07:04この度はホテルプラザイン徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりできましたでしょうか。今回、ご利用頂きましたレイトアウトプランは延長料金をお支払い頂きますよりもお安くご利用頂けます。ご延長する為にフロントで申告される手間もなくなりますので、オススメでございます。今後とも、お客様にご満足いただけますようにより一層サービスの向上に努めてまいります。ご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。09:32:01エアコンが使えないトラブルも直ぐに対応下さり、快適な気分のまま過ごせました。10:52:19この度はホテルプラザイン徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミにご投稿頂けました事、重ねて御礼申し上げます。滞在中、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。お寛ぎ頂けたとのことで、私どもとしましても幸いでございます。今後とも、より一層のサービス向上に努め、お客様がご満足いただけるように励んでまいりたいと思います。ご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。08:07:50安いのでしょうがない部分はありますが、フロントの方の対応がよかったです。12:01:22この度はホテルプラザイン徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご宿泊中、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。スタッフについて暖かいお言葉を頂戴しましたこと一同うれしく思います。今後とも、より一層のサービス向上に努め、お客様がご満足いただけるように励んでまいりたいと存じます。機会がございましたら、是非御足をお運び頂ければ幸いでございます。19:51:37仕事でよく利用しています。部屋も広くて低料金で宿泊できて満足です。06:53:51この度はホテルプラザイン徳島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。今回ご予約頂いたプラン内容が(おまかせプラン)あり、当日比較的部屋に余裕がある場合、運が良ければ大部屋にご案内出来るというプラン内容となっております。今回は少しでもゆったりとできる部屋にご案内させて頂く事ができ、そして、お客様から有り難いお言葉が頂戴できた事スタッフ一同心より嬉しく思います。これからもお客様がお仕事からお帰りになられた際少しでもお身体の負担を癒して頂ける(お客様が自宅の様に心安らぐ)ホテル且つ料金にもリーズナブルなホテルになるようスタッフ一同、日々精進致します。この度は貴重なご意見、御叱咤を頂きありがとうございました。機会がございましたら、是非御足をお運び頂ければ幸いでございます。12:14:38エアコンが壊れていたのでフロントに言ったところ、私がチェックアウトした後に調べるとのこと。14:39:34この度はホテルプラザイン徳島へ御宿泊頂き誠にありがとうございます。エアコンの件で、ご不便をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。当日、業者等へ連絡するも13日より連休中であった為、なかなか手配ができずご迷惑をお掛けする形になってしまいました。後手にまわる対応となってしまった事、改めてお詫び申し上げます。手前共でわかる範囲で確認をさせて頂いたのですが原因究明に至らず、後に業者に確認頂いたところエアコン自体に不良が発生しているとの事で出来る限り修理を急ぐよう努めております。今回、せっかくのご宿泊中にご不快な思いをさせてしまい、私どもとしましても心苦しい限りでございます。今後このような事が起きぬ様に設備面におけるメンテナンスを更に注視していき改善に努めてまいりたいと思います。この度は貴重なご意見、御叱咤を頂きありがとうございました。機会がございましたら、是非御足をお運び頂ければ幸いでございます。