株式会社Zendeskアカウント・エクゼクティブSponsorSummary今、アメリカで大きな注目を集めているスポーツマーケティングは「デジタルの活用」、「データの活用」と進化を遂げてきました。現在は「声の活用」という新しい「スポーツマーケティング3.0」の時代を迎えようとしています。ファンの声に耳を傾けていますか?ースポーツマーケティングの変遷を振り返りつつ、新しい時代を「ファンを取り巻く環境の変化」「SNSの浸透」「ビジネスインパクト」の3つの視点から紹介します。