7などを購入する時に保証内容って気になりますよね。5が日本で発売されたことで特に注目を集めていますが、本日root権限を必要とするアプリをインストールした時点で保証外になるとの報告がtmytのらくがきさんであがっていました。Playのサポートに確認の電話をいれて真相を確かめてみました。Playのサポートとのやりとり管理人:過去にNexusデバイスを購入したものですが、保証内容について気になったのでいくつか教えてください。Playのサポート(以下、サポート:はい、どのような質問でしょうか管理人:root権限を必要とするアプリをインストールすると、保証期間内であっても保証外になると聞いたのですが、ホントでしょうか?サポート:私の方では答えられないため、少々確認の時間をいただけますでしょうか管理人:はい。・・・5分ぐらい待つ・・・サポート:おまたせしました。root権限を必要とするアプリをインストールしたことで保証期間内に保証が外れるというということはありません。(rootの有無に関わらず)アプリでシステムの改造を行ったり、アプリが原因でハードウェアに何らかの支障をきたした場合は保証外となります。具体例としてそのようなアプリはあるのでしょうか。サポート:こちらの方ではそのようなアプリ(インストールした時点で保証外になるようなアプリ)があることを把握していません。管理人:他に保証期間内であっても保証が外れる行為などはあるでしょうかサポート:ハードの改造を行うもの、お客様の過失による破損、端末のフタを開けてしまう行為などです。担当者によって回答内容が違う・・・ということで、私の質問に対応してくれた担当者の方によれば、root権限の必要有無に関わらず、アプリをインストールした時点で保証外になるようなアプリはないとのことでした。対象外になるとの回答を受けた人もいて、担当によって対応が異なるというのはユーザーとして不安ですね・・・。Playではなく、メーカー側のサポートに連絡するというのもありかもしれませんね。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。全試合配信キャッシュレス2020/02/17第2週目はたった1日で終了。11、ダークテーマのスケジュール機能に対応か更新:Android、2019年最後のセキュリティアプデ配信。10、初のセキュリティアップデート配信。