従業員の方はどなたも(といっても少なかったですが)親切で優しい感じでした。08:51:32前略、先日は7月31日にてご宿泊を賜り誠にありがとうございました。この度は貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。今後の参考とさせて頂きますので宜しくお願い致します。お風呂の窓は空けていただいても宜しいのですが開けっぱなしにすると虫が入ってきますので開放厳禁のプレートを置いておりますがわかりずらくてすみませんでした。今年は下呂市が41°Cと全国の観測史上2番目になるような猛暑でお客様にもご不便をおかけし申し訳なく思っております。残暑厳しい日が続きそうですのでくれぐれもお体をお大事にしてください。いつまでもお元気でお幸せにお過ごしください。お越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。20:00:548/3の花火大会の日に宿泊させていただきました。お部屋の真ん前から花火が上がり、涼しい部屋から本当に間近で花火が観れて感激でした!フロントの方がとても親切でした。お部屋も古いかんじはしますが、とても清潔にしてあって良かったです。食事ですがお値段がお値打ちなので品数はこれくらいで仕方ないかとおもいますが、天ぷらが最初から並べられていて冷たくてがっかりでした。食事係の1人の年配の女性の態度が腹立たしく思うところがありました。『それはよろしくないですねえ。食中毒もあるし、、いいとはいえませんよ!』と怒ったように冷たく言い返されました。確かにこの暑い夏なので食中毒を心配するのはわかりますが、お客様に対する言い方というものがあると思います。朝ご飯はボリュームがあってとってもおいしかったです!あとはお風呂の脱衣場が暑くてムシムシでした。この暑い夏なので脱衣場は冷房を効かせてもらいたかったです。07:44:42前略、先日は8月3日の花火ミュージカル夏公演にて女性3名様でお泊りを頂き誠にありがとうございました。花火や朝食等には喜んでいただけましたが接客係の態度が悪く不愉快な思いをされたとの事誠に申し訳ありませんでした。忙しい時の臨時職員ですがお客様からのお声を伝え今後こうした事の無いよう厳しく指導してまいりますのでどうかご容赦下さい。お風呂の脱衣場の件は今後の課題として受けたまわります。いずれにしましても不愉快なお気持ちをいだかれた事重ねてお詫びを申し上げます。8月に入りまだまだ残暑厳しい日が続きそうです。時節柄くれぐれもお体をお大事にしてください。お連れの皆様にもどうぞ宜しくお伝え下さい。皆々様のご健勝ご多幸を心よりお祈り申し上げこの度のお詫びとご利用への御礼とさせていただきます。ありがとうございました。16:36:02下呂祭りの花火見物のために利用。花火の打ち上げ場所の真ん前の宿で立地は最高。涼しい部屋から迫力満点の花火を堪能しました。築年数はかなり経っているが、一部設備(エアコンや照明)は新しい。花火鑑賞には最高の立地で満足。徒歩数分にコンビニあり。17:36:34前略、先日は8月3日花火ミュージカル夏公演にてお泊りを頂き誠にありがとうございました。当館は花火の打ち上げ場所から一番近い場所にありますので迫力ある花火を涼しいお部屋の窓から楽しんで頂けたと思います。当日は当地でもかなりな猛暑日でしたので散策が出来ず残念でした。涼しい季節になりましたら是非又お越しください。従業員一同心よりお待ち申し上げます。今年は当地でも例年になく毎日うだるような暑さです。残暑が続きそうですのでくれぐれもお体をお大事にしてください。ご家族皆々様のご健勝ご多幸を心よりお祈り申し上げこの度の御礼とさせていただきます。ありがとうございました。20:13:19特別にお値打ちなプランで2泊しました。宿は川沿いにあり温泉街へも徒歩で行けます。屋上のお風呂は常に貸し切り状態でとても気持ちがよかったです。お食事も値段を考えたら充分に満足できる内容です。08:51:23前略、先日は7月22日から2泊にてご家族でお泊りを頂き誠にありがとうございました。この度は大変嬉しいお便りを頂戴し重ねて御礼を申し上げます。小さな旅館でこれといった施設もありませんが食事や接客係の対応にも良い点をお付けいただき当方でも大変嬉しく思っております。十分なおもてなしは出来ませんが機会が有りましたら是非又お越しください。従業員一同心よりお待ち申し上げます。7月初旬の大雨の後毎日のように猛暑日が続き明日は台風がやってきそうです。今年の7月は天候異変が続き各地で災害が起きています。お亡くなりになりました皆様のご冥福をお祈り申し上げまだ行方不明の皆様の一日も早い救出を心よりお祈り申し上げます。暑い日も続きそうですのでくれぐれもお体をお大事にしてください。ご家族仲良く楽しい旅をお続け下さい。お会いできる日を楽しみにしております。誠にありがとうございました。16:17:137/19素泊まりプランで宿泊しました。素泊まりのせいか部屋の冷房が、全く効かなく熱中症になるかと思いました。22時頃だったと思いますがたまらずフロントのおじいさんのに冷房が効かないと訴えましたがあの部屋はあんなものみたいな、返事でした。ちなみにフロントロビーは十分涼しかった。ここで、寝ようかと思ったくらいでした。風呂場も扇風機もなく、部屋も暑く風呂に入ってゆっくりとという気にはなれませんでした。素泊まりは、環境の悪い部屋でも我慢することですかね。18:20:26前略、先日は7月19日にてお泊りを頂き誠にありがとうございました。言えせっかくお越し頂きましたのに冷房が効かず大変申し訳ありませんでした。今年の夏は異常な暑さでお泊り頂きました御部屋以外でも同じように冷房が効かないお部屋があり大変困っておりました。空調関係の業者に依頼し早急に対処する様支持を致しましたがいずれにしましても当方の対応の悪さで大変ご迷惑をおかけしゆっくりすることが出来ず本当に申し訳ありませんでした。心よりお詫びを申し上げます。暑い日が続きそうですのでくれぐれもお体をお大事にしてください。いつまでもお元気でお幸せにお過ごしください。ご家族皆々様のご健勝ご多幸を心よりお祈り申し上げこの度のお詫びとさせて頂きます。ご利用の宿泊プラン【素泊り】ビジネスや観光に便利なお手軽プラン☆温泉入り放題!駅から徒歩8分!お先でスノ。20:27:19この旅館に泊まるのは2回目でした。前回団体で使わせてもらいましたが、今回は一人旅です。一泊朝食付きでしたが、朝からおいしくいただき、またお風呂はこじんまりとして良かったです。残念なのはインターネット(Hifi)がほとんど入らず残念です。行ったと思ったら切れてしまう始末です。なんとかなりませんかね。16:04:20前略、先日は6月26日にてご宿泊を賜り誠にありがとうございました。前回の団体旅行に続き今回は一人旅でのご利用重ねて御礼を申し上げます。朝食やお風呂にもお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。当館では現在ロビーとお部屋にてWi-fiをご利用頂けるように設定してありますが場所によっては電波が届きにくい場所が有るようなので業者さんに一度見てもらうように致します。今後少しづつでもネット環境整備に努めてまいりますので何卒宜しくお願い申し上げます。昨日夜から今朝まで大変激しい雨が降り一時電車の運行が乱れました。梅雨前線の動きが活発なようです。梅雨時にて体調を崩しやすい時季でもありますのでくれぐれもお体をお大事にしてください。いつまでもお元気でお幸せにお過ごしください。楽しい旅をお続け下さい。お越しを心よりお待ち申し上げます。【素泊り】ビジネスや観光に便利なお手軽プラン☆温泉入り放題!駅から徒歩8分!お先でスノ。