松本英博1.同じ図形でもフレームワークが異なると分析も違うこれまではフレームワークレームの紹介に留まっていましたが、今回はフレームワークを使った分析を考えてみましょう。ビジネスでよく使うフレームワークでの分析ビジネスでは、迅速な判断と実行、さらに競合や市場といった多くの情報の中で自社の採るべき戦略を練る必要があります。フレームワークは多くの先人が培ってきたノウハウや知恵があり、これを利用することで、自社の戦略の評価もできます。戦略評価で代表的なフレームワークとして、3Sがあります。良く言われる「選択と集中」に「差別化」という戦略を継続して遂行する原点も分析しようというモノです。戦略の3つのS図1に示すように分析と言ってもかなりシンプルな図で書くことができます。このフレームワークの特徴は1選択、2差別化、3集中のどれが優位といった内容ではなく、3つのバランスで成り立ち、1つを変えれば、他の2つが変わると言った相互関係にあることが分かります。選択をすれば何に集中し、何をもって差別化することが出来るかといった流れを示します。一方で、差別化を検討対象とすれば、差別化の中で何を特に取り上げ、何を捨てるのかと言った流れとも読み取れます。【3Sの分析】1選択:重点である分野を明確にすることです。実行する、あえてしないを決めることと考えてください。選択することで、同時に選択できない事項も出てきます。そのような事項こそ、縮小撤退などの対象と考える候補となります。2差別化:他社との違いを明確にすることです。差別化できる事項がなければ競合他社に勝てません。第三者的に自己満足ではなく、顧客に差別化のポイントをアピールすることが重要です。3集中:経営資源(ヒト、モノ、カネ、情報)を集め、その分野でナンバー1を狙うことで、ナンバー2では、その分野での主導権は握れない事になります。このように分析して、今自社の成長には、3つのSで専門特化する領域を見出し、それを実行する方法やアプローチを検討することになります。事業領域を決めるフレームワーク図2は、図1と同じように見えますが、フレームワークはその軸の切り出しが違えば、使われる用途も変わることを見てみましょう。今回は、前回のように新規あるいは既存の事業とは無関係に戦略を考える場合ではなく、これから参入しようとする事業領域(ドメイン)を決定するものです。このフレームワークの要素は、図1と同じ3つですが、3Sのバランスでなはなく、同時に成立することを見出すフレームワークです。数学の時間で習った、連立方程式を解くようなフレームワークです。言ったプロフィールを持った顧客を狙うかということです。B2B(企業間取引)であれば、狙うべき顧客企業のプロフィールとなります。2ニーズ:これは1を仮に決定した後で、その需要や希望を分析しなければなりません。そのニーズが顧客共通のニーズなのか、個別の重要や希望なのかも判断しなければなりません。3コア・コンピュタンス:得意分野でどんな差別化できる力を想定あるいは発揮できるかです。この力は事業を継続させる源泉であり、成長の源でもあります。企業であれば、独自の経営資源(ヒト、カネ、モノ、情報)となります。顧客へのアクセス力、販売チャネルの力となります。狙うべきドメインは、自社事業のすそ野も含めた領域と考えてください。トヨタ自動車は、メーカーとして自動車を供給することもドメインですが、自社の自動車を買いやすくするために、金融・ファイナンス事業も周辺事業としてドメインに含め成功しています。考えれば、自社の既存事業の周りに多くの新規の事業が眠っていることが見えてくるはずです。その時、図2の3つの要素が同時に成り立たねば事業として進まない事も分かるでしょう。2.図解とフレームワークさて、類似した図で書き表すことが出来るフレームワークを紹介しました。図1と図2の根本的な違いは、バランスと同時解というように、その分析の方法や使われ方に依存します。そこで良くあるミスとして図解=フレームワークと考えてしまうことです。図解は読み手へのメッセージであり、フレームワークでの分析の「結果」に主眼をおくものです。従って、フレームワークは結果を図解していく際の「途中経過」の枠組みであって、読み手に興味があるかどうか分かりませんし、混乱を興す可能性もあります。考えることはフレームワークを使っての検討で問題はありませんが、これを図1に書き込み、読み手に「このように分析しました」とだけ示すのは決してうまい方法ではないのです。図解したいなら、と問えば、集中すべき事項を大きく書いてその成功条件など、分析で得られた仮説を読み手に伝えねばならないのです。何れを今やるべきだという仮説まで表現できれば良いのです。※発想や創造に関する「創造方程式」による発想のトレーニングがしたいというなら、参考に拙著「ヒット商品を生み出すネタ出し練習帳」をどうぞ。次回は、フレームワークとロジカルシンキング(論理思考)の関係を解説してフレームワークについてまとめていきたいと思います。18年にわたりNECに勤務。(JIS)化を行い、MIT(マサチューセッツ工科大学)メディアラボで画像圧縮技術を習得のため留学。i-モードなどの無線インターネットアクセス技術の応用製品の開発と国際標準化を技術マネジャーとして指揮。ベンチャーの事業化支援を行い、2002年9月にネオテニーから分離独立し、NVD株式会社(旧ネオテニーベンチャー開発)を設立、代表取締役に就任。専任教授、現在に至る。新横浜公園ランニングパークの紹介動画ランニングが大好きで、月に150kmほど走っているというヨコハマNOW編集長の辰巳隆昭が、お気に入りの新横浜公園のランニングコースを紹介します。横浜中華街は碁盤の目のように大小の路地がある。その中でも代表的な市場通りをビデオスナップ。中華街の雰囲気を味わって下さい。販売中!】この度、平成28年熊本地震により熊本城は大規模な損害を受けました。姿が残された貴重な1冊です。災害まえの勇壮な熊本城がご覧になれます。震災で被災された方々にお悔やみとお見舞いを申し上げます。「好き」をあつめてできたもの。