スタッフブログ一覧スタッフブログ2019/09/17第7回【マーケティング講座】こんにちは!デザイナーの大石です。最近、ミミアンジュールを題材にした4コマ漫画を試作しました。昔から漫画は大好きだったので、漫画家になりたかったことも、一瞬ありました。」という漫画家を題材にした漫画があり、それを読んだことで漫画家になる難しさを知り、すぐに諦め今の道へと進みました。今思えば、デザイナーになれたのは「バクマン。」を読んで漫画家を諦めたからなのだと思います。なにかを諦めることは、次の一歩に繋がっているのかもしれません。前回学んだブランドを、実際にお客様にどう届けるか、どう広めていくのかを考えるのが、セールスプロモーションになります。1.潜在顧客に伝えるいきなり商品の魅力を語っても、なかなかうまくは伝わりません。商品やサービスの存在を知ってもらうために、チラシ配布やイベントなどを行っていきます。存在を知ってもらうための活動を行なうことで、次のステップへとつなげるのです。ミミアンジュールでは、SNSでの発信をメインに、魅力を伝える活動を行っています。スマートフォンの普及も増え、現在ではSNSを広告として利用する会社も増加しているのです。実際に販売する際のゾーンに入っていきます。店頭に来てくれたお客様は、あなたのお店に興味を持ってくれています。そこでいかに購入へ促すかがPOINTとなってくるのです。試食やデモンストレーションでお客様と商品との距離を縮めるのもいいでしょう。ミミアンジュールでは、世界観に沿った商品の陳列や、パンフレットを商品と一緒に置くことで、その場で購入していただかなくとも、オンラインショップへ誘導して購入を促す、といったことも行っています。3.リピーターになってもらう実際に商品を購入していただいたお客様には、ぜひリピーターとなっていただきたいものです。ポイントカードを導入したり、DMをお送りして新情報を直接伝えるのも良いかもしれません。ミミアンジュールでは、公式LINEアカウントへ登録していただお客様に、アンケートの回答でグッズが貰えるキャンペーンを行ったり、オリジナルの壁紙をプレゼントしています。セールスプロモーションとして広告を掲載するのではなく、お客様が商品を購入する際の段階を意識することで、リピーターとしてあなたのお店を支えてくれる、そんなお客様に出会えるようになっていきます。