サポートact2ストア・サポートについて製品のアップグレードについてフォローする製品のアップグレード版を購入したいアップグレード版はアクト・ツーのマイアカウントにログインした先の画面にて「アップグレード可能な商品」からご購入いただけます。参照)アカウントにログインしましたら左側のメニューにあります「アップグレード対象商品」の画面へ移動してください。(画面はサンプルです)アップグレード対象製品のライセンスキーが表示されていましたら、右側にある「対象商品を表示」をクリックし商品ページに飛びます。参照)(画面はサンプルです)商品ページが表示されますので「カートに入れる」をクリックします。(画面はサンプルです)内容を確認した後で「レジに進む」をクリックし、決済画面へと進み購入してください。※1:・パスワード紛失でログインできない場合:ログイン画面の右側の「パスワードをお忘れですか?」をクリックし、メールアドレス入力欄にパスワード再発行メールを受け取りたいメールアドレスをご入力ください。その後弊社よりメールにてご案内させていただきます。・アカウントを持っていない場合:マイアカウントを作成していただく必要があります。ログイン画面の左側の「マイアカウントを作成」をクリックし、次のページで必要な情報を入力していただき「送信」をクリックしてください。情報が送られますと画面上部に緑色のメッセージが表示されます。※2:アカウントにログインした状態でご注文いただいたダウンロード製品のライセンスキーは自動登録されます。・ダウンロード製品のライセンスキーが表示されていない場合:「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。act2ストア以外で購入した製品の場合:ライセンスキーは自動登録されていません。手順にて登録作業を行なってください。思われる商品のライセンスキー在庫がありません。」のエラーが出た場合:ライセンスキーの受入処理が必要です。受入処理が完了すれば、「ライセンスキー」の画面での登録作業が可能になりますので再度行なってください。お客様ご自身で登録作業をしていただかなければ、ライセンスキーが表示されない仕様となっております。ご協力の程お願い申し上げます。