ネットワーク監視ツール導入の失敗例|ITトレンド資料請求リストに製品が追加されていません。最終更新ネットワーク監視ツールの製品一覧このコンテンツを見るためにはJavaScriptを有効にしてください。content.ネットワークは企業情報システムのインフラとなっており、それがダウンすることはビジネスの円滑な遂行を著しく妨げます。そのために導入されているのがネットワーク監視ツールですが、ツールを導入したものの、ほとんど正常に利用できず、逆に現場に支障をきたした、コスト高になった、使いこなせず廃棄してしまった、という例も少なくありません。ここでは、ネットワーク監視ツール導入の失敗事例を紹介します。失敗例1.目的と異なるツールであった監視する現場とツールを選定するチームが別部門であった際に発生しやすい失敗例です。監視現場で将来を考えて多機能なツールを選定したものの、目的とする監視機能が付属機能で使い物にならなかった例もあります。ネットワーク監視は多くの機能を備えています。ソース監視、帯域監視などです。統合監視ツールになると、サーバの監視、データセンターにある仮想サーバの監視、アプリケーションの監視まで対応します。多機能になるとそれなりに高価なツールになり、利用現場では投資対効果が求められます。ところが、ツールには得手不得手があり、その選択を間違えていることが少なくありません。多機能だから何でも得意というわけではないのです。帯域監視をしたいと現場では考えていたとします。これに対し調達側はSNMPに対応する多機能なツールを選定しました。SNMPは機器の詳細は情報を得ることができ、ネットワーク監視を効率化します。その情報収集にはネットワーク機器の大きなCPU負荷がともないます。ネットワーク帯域を1分間隔で監視しようとすると、ネットワーク機器に大きな負担がかかり、逆に障害となりかねません。同社では帯域監視のために、追加でsFlow対応のツールを購入せざるを得ませんでした。高価な監視ツールの購入となってしまいました。失敗例2.鳴り止まないアラーム......ネットワーク監視装置は24時間365日の監視が基本となっていますが、その間、ずっと人間が張り付いているのは不可能です。目視では見逃してしまう異常値もあります。そこで、ツールにはしきい値を越えるとアラームが鳴る、あるいはアラートメールを飛ばす機能が用意されています。これに振り回された企業がありました。同社では、導入当初しきい値の設定がよくわかりませんでした。ツールには推奨するしきい値が初期値として設定されています。開発事業者が推奨するしきい値だから間違いはないだろうとそのまま運用を開始したら、アラームが鳴り続けます。管理者はこのアラームの確認に追われることになりました。アラームの内容がわかってくるにつれ、しきい値の設定がふさわしくないことが判明しました。開発事業者は責任追及を逃れるため、低めに初期設定したに違いないと考え、次第にしきい値を下げていきます。それにつれ、アラームの回数も減っていきました。ある日、いきなりネットワーク障害が発生し、ビジネスの継続に大きな影響を与えてしまいました。同社ではしきい値の再設定を、コンサルタントを交えて検討することにしました。失敗例3.監視業務の属人化ネットワーク監視ツールは、誰にでもできる標準的な対応が求められます。あまりに専門的で特別の知識やノウハウが求められるツールでは、属人化してしまう危険性があります。ある企業は属人化を回避するため、極めてシンプルなGUIで操作できるシステムを導入し、ネットワークは安定稼働していました。ところがある日、同社の運用部門でネットワーク管理者の交替がありました。新たな担当者に替わったとたん、ネットワークに障害が発生し、その障害の切り分けができませんでした。そこで、旧担当者を呼び出し、応援を求めます。旧担当者はすぐに「1ヵ月前に設置したWebカメラが怪しい」と、原因を突きとめます。その1週間後、またネットワーク障害が発生し、このときも旧担当者をすぐに呼び出しました。すると「今A棟でネットワーク機器の更新を行っている。ケーブルの差し違えが原因ではないか」と推測します。ここで、同社ではネットワーク監視が属人化していたことがわかりました。旧担当者はツールに頼ることなく、自分のカンと経験で障害の発生原因を突きとめていたのです。運用グループでは、初心者でも原因を突きとめることのできる新たなツールの再検討を開始しました。ネットワーク監視ツールは、正しく導入・運用して、安全で安定したネットワーク運用を目指してください。までカンタン理解!ネットワーク監視のポーリングとは?種類別に仕組みを解説!ネットワーク監視における死活監視とは?監視の種類・実施方法を解説ネットワーク監視におけるSNMPとは?仕組みまで解説!監視用プロトコルとは?基本からやさしく解説!ネットワーク監視とサーバ監視の違いとは?両者を詳しく解説!ネットワーク監視の間隔を適切に設定するには?考慮すべき点も解説!IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。「ネットワーク監視ツール導入の失敗例」というテーマについて解説しています。ネットワーク監視の製品導入を検討をしている企業様は、ぜひ参考にしてください。基本情報から選ぶ時のポイント、ITトレンドおすすめの製品情報をまとめてご紹介します。仮想化/物理混在環境のサーバやネットワークの統合的な監視を実現する、コストパフォーマンスの高いサーバ・ネットワーク統合監視ツールです。(ネットワーク監視)ISID-AOがワンストップで提供する、お客様の業務システム監視・運用・保守のための管理システム、および、マネージドサービスです。株式会社エクストランスサーバ・ネットワーク監視ソフトウエアX-MONサーバやネットワーク機器の死活状態、HTTPやSNMPなどのサービス状態、ハードウェアやメモリなどのリソース状態、トラフィックなどを監視するソフトです。応用した機械学習のアプローチにより、従来の手法では発見できなかった未知のセキュリティ脅威をリアルタイムに可視化します。効率良くかつ的確に実現する「情報管理」を行うことが必要です。実績No1!PATROLCLARICE(パトロールクラリス)監視対象機器にエージェント(監視プログラム)のインストールが不要な、エージェントレス型の統合監視ソフトウェア「パトロールクラリス」。運用負担の大幅削減と運用品質の向上が可能です。株式会社アンフェイク全世界で6000社以上の導入実績!直感型ネットワーク監視ツールInterMapper優れたモニタリング・マッピング・アラートツールでネットワーク管理者業務を強力にサポート。多彩な機能を実装して、お客様の運用コスト削減を実現します。株式会社SSLパワードサービスシステム運用監視サービス365日・24時間、株式会社SSLパワードサービスのプロフェッショナルなSEが『システム監視・運用』をトータルでサポートします。sFlow解析ツールScrutinizerネットワークの『見える化』を実現し、ネットワーク管理者の悩みを解決する低価格フロー収集ツールです。あらゆる監視・検知ができ、「いつ」「誰が」「何を」しているのか把握できます。ヤマトシステム開発株式会社システム運用監視サービス宅急便運用ノウハウを活かし、サーバ・ネットワークの運用をトータル提案致します。運用に引っ張られて業務に集中できない、ゆっくりと休むことが出来ない。そんな企業様に最適なサービスです。世代管理するソフトです。性能監視に長年携わってきた性能分析のノウハウを活かし、将来的に障害を発生させないインフラ環境を目指すことを目的としたサービスです。規模やサービスの拡大が手軽に行えて、資産を持たずに監視運用を実現する、クラウド型の性能監視サービスです。株式会社ロジックベインネットワークの障害監視とコンフィグ管理標準装備ThirdEye2000社を超えるSNMPcユーザーへの本格的改善提案です。資料請求フォームはこちらplay_circle_outline0件の製品が資料請求リストにあります。すべての製品に資料請求するplay_circle_outline。