復旧力が強化し、USBフラッシュメモリが起動ディスクとして登場。4の無料体験版でテストしてください。こちらを必ずお読みください。購入前のご相談はお気軽にサポートへ。5購入者には古いMac用バージョンを提供可。在庫に限りがありますことご了承ください。Rescue5のシリアルを記載して、サポートへご連絡ください。)法人向けITライセンスについては、こちらをご覧ください。サイトライセンスや教育関係の方向けアカデミックライセンスなどの詳細は、こちらをご覧ください。けディスクからの復旧に最適。Mac本体から復旧する場合は、先にサポートへご相談を。43ステップでデータを復旧。ウィザードに従ってステップごとにすすめるので、初心者にもカンタン。購入前に、無料の体験版で復旧できるかテストできます。購入前のご相談もお気軽にどうぞ。4を作動することができます。Mac本体からデータを検出するときも、BootWellから起動してください。外付けディスクやUSBからデータを探すときは、ソフトウエアをMacにインストールしてお使いください。ダウンロード版からBootWellをご自身で作成する場合、中にデータが入っていないディスクをご利用ねがいます。BootWell作成時にディスクが上書されます。16GBのUSBフラッシュメモリで追加作成カンタンなステップでデータ復元ステップ1:消失データの起きたディスク/ドライブを選択ステップ2:スキャン方法を選択(目的別にスキャン方法が選べます)ステップ3:見つかったファイルから復元したいファイルを選択ステップに従えば、初心者にも簡単に操作できます。(購入前のご相談も受け付けています)アドバンス機能についてファイルIQデータレスキューは全てのファイルタイプに対応していますが、ファイル情報が一部損傷した場合は、デフォルトで認識している300種のファイルタイプから判別して復元します。データレスキューがファイルタイプを識別できない特殊なファイル(開発プログラム用ファイル、政府機関利用のオリジナルファイルなど)を探すときは、サンプルファイルをデータレスキューに学習させることで、新しいファイルタイプを認識させることができます。クローン作成データを復元したいディスクが物理的に不安定な状態の場合、復旧作業中にディスクが完全に故障してしまう場合があります。確実にデータ復旧をするために、対象ディスクのクローンコピーを作成して、安定したディスクからデータ復元の作業が行えます。<重要>クローン作成には中にデータがない状態のディスクが別途必要となります。クローンコピー先ディスク内のデータは上書されますのでご注意ください。作成時に表示される警告画面の内容を必ず読み、その内容に同意された上で作業を進めてください。ファイル名を復元ファイル名やディレクトリ階層を復元するには、ファイルのカタログ情報を読み取って復元する『カタログスキャン』機能が必要です。このスキャン方法を採用していない復旧ソフトは『コンテンツスキャン』方法のみでデータ復元をしています。コンテンツスキャンとは、ファイルの中味を読み取って復元する機能で、ファイル名やディレクトリ階層は再現できません。コンテンツスキャンは、削除ファイルやファイル名情報が壊れたファイルを見つける際に有効な方法です。カタログスキャンでファイル名ごとにデータを復旧して整理し、見つからないデータはコンテンツスキャンの結果を利用する方法が推奨されます。本製品が優れている点は、復元されるファイル数の多さと、有効な形でのファイル復旧(ファイル名やフォルダ階層を残す)が挙げられます。カタログスキャンで見つかったファイルの表示例:コンテンツスキャンで見つかったファイルの表示例(当社ツール使用):せっかくファイルが見つかっても、ファイル名が数字に置き換わってしまうと、該当ファイルを探し出す事ができません。ディスク全体を復元する場合、何万ファイルとある中から、元の状態に戻すには、ディレクトリ階層とファイル名の復元が必須です。データレスキューのカタログスキャン技術が高く評価され、犯罪捜査の現場で本ソフトウエアが採用されています。日本を始め、全世界で最も高い売り上げを誇っているのです。製品概要:ディスクが認識されなくなり、「初期化しますか」というエラーメッセージが出た場合、ディスクを元の状態に戻すには、2つのステップが必要です。具体的には、「データを復元すること」と「ディスクを修復すること」を指します。使われているディスク修復ソフトウエアは、「データの復元」よりも、「ディスク修復」を行うものが多いため、高額のリカバリサービスを利用しない限り、ユーザーはデータ復旧をあきらめなくてはなりませんでした。4は、他の修復ソフトであきらめたデータでも、復元できる高い可能性を持っています。犯罪捜査において、コンピューターに残るデータを検出する作業で、本製品は、警察関係部署に公式採用されています。それは、FBIやCIAによる「第三者による機能比較」の結果、最も復元率が高いと立証されたからです。メディアに一切負荷をかけない「ブート可能なUSBフラッシュメモリーBootWellー」を提供しているのも、高い技術力の証です。データをゴミ箱で消失した場合や、Mac本体のディスクを初期化してしまった時は、Mac以外の場所からOSを起動しなくてはならず、BootWellが必須です。Rescue4を、他社製品を試すまえにお使いください。先進的で使いやすいユーザーインターフェースアイコン、日付、フォルダの階層を再現。唯一無二の技術力データレスキューが他社製品と大きく違うのは、「カタログスキャン」機能を持つことです。ほかのリカバリソフトにはこの機能がついていません。カタログ情報とは、全てのデータファイルの「サマリー」を記録している部分で、ここの情報を元に、フォルダの位置関係や、階層、そしてファイルの名称が管理されています。データレスキューは、このカタログ情報を読み取って認識するので、全てのデータファイル形式を再現します。元の状態のフォルダ階層とファイル名を、そのまま復元します。ディスクの損傷度によって、ファイルのカタログ情報が壊れている場合があります。その場合を考慮して、データレスキューは「カタログスキャン」とあわせて「コンテンツスキャン」という方式を併用しています。この方式は、カタログ情報が読み取れなくても、中味(コンテンツ)を復元して、元のファイルの状態に戻す機能です。この2つの方式をあわせもつことで、最も多くのデータを復元することが可能になりました。主なファイルやフォルダ構造はカタログスキャンで再構築し、カタログスキャンで見つからないものをコンテンツスキャンで拾い上げます。コンテンツスキャンの結果は、ファイル名が数字などに置き換わる問題が残りますが、データレスキューは検索機能を充実させています。競合製品の多くは、「コンテンツスキャン」のみを採用しているので、ファイル名やフォルダ階層が再現できないばかりか、どのアプリケーションに対応するかを説明する必要が生じます。データレスキューは、全てのファイル形式に対応しているのです。NASAなどの政府機関、日本の大学や研究所、ディズニーなどのアニメ映画製作会社、グラフィックデザイン会社、医療機関など。リカバリサービスを行う企業でも採用されています。Macを製造するApple社では、全世界のオフィスで、従業員のデータを守るためにデータレスキューが活用されています。「某社の製品を使ったところ、3万近いファイルが名前の壊れた状態で見つかった。試したところ、ファイル名やフォルダ階層が元通りになった。Rescueしか使えません。「セミプロで活躍されたミュージシャンの奥様が現在大きな病で入院中のため、彼女の曲をあつめた最後の音楽CD制作をしたいと、ご主人から依頼されました。制作の段階でデータを消失してしまい、楽曲の再録音ができない状態で、大変慌てました。Rescueでほぼ音楽データを再現することができました。このご夫婦も完成したCDにご満足です。本当にありがとうございました。「体験版だけの問い合わせで、連日の問い合わせにとても丁寧に対応してもらいました。データ復元ができないか、その原因がわたしのディスクに物理障害があるとわかり、その後どうしたらよいかのアドバイスまで詳しく教えていただき感謝です。製品を購入していないユーザーなのに、嬉しかったです。Sierraで動作確認ずみ。(APFS設定ディスクへのデータ保存ができません。HFS+設定のディスクをご用意ください。Sierra環境の場合、クィックスキャンが利用できない場合がありますので、その場合はディープスキャンをかけてください。)ご購入者には、古いMac環境用の旧バージョンを提供できますのでサポートへご相談ください。BootWellドライブ内にもデータを保存することができます。重要:データを復旧するために、別のデバイス上にディスクスペースを確保しておく必要があります。同一ディスク上のパーティション間でのデータ復旧はおやめください。復旧できるドライブの数は限られています。復旧できるドライブ数が0カウントになった場合で、新規に復旧を希望される場合は、サポートへお問い合わせ下さい。アプリケーション使用時にはインターネットへの接続が必要です。ディスクの状態により、削除ファイルなどが復元できない場合や、復元したデータが文字化けする場合があります。「完全にゴミ箱を空」にすると、復旧の可能性がほとんど無くなります。このソフトは、100%のデータ復旧を保障するものではありません。体験版で効果をお試しください。物理障害の場合は、専門のリカバリサービス会社にお問い合わせください。(割引特典がありますのでサポートへご相談ください。)AppStoreのライト版ご購入者は、アップグレードについてサポートへご連絡ください。購入日がわかる情報をご提供ねがいます。外付けディスクからデータ復旧する場合と、Mac本体からデータ復旧する場合で起動方法が異なります。外付けディスクからデータを復旧する場合は、ソフトウエアをお使いのMacへインストールしてください。Mac本体からデータを復旧する場合は、それ以外の起動方法で操作してください。外付けディスクのデータを復旧する場合<BootWellをお持ちの場合>1)BootWellドライブをMacに接続します。4」のアプリケーションをアプリケーションフォルダへドラッグ&ドロップします。<ダウンロード版をご利用の場合>1)ダウンロードした.dmgファイルをダブルクリックして開きます。4」のアイコンをアプリケーションフォルダへドラッグ&ドロップします。万が一の場合に備えて、BootWellドライブを作成する方法。今お使いのMacからデータ復旧をする場合は、この操作をしないでください。1)BootWellドライブの作成先として、4GB以上のハードドライブ(USBメモリ等)を用意します。Rescueを起動します。3)メニューの「ファイル」->「BootWellドライブを作成」を実行します。4)作成先として、用意したハードドライブを選択して作成を開始します。BootWellドライブ作成先ドライブ内のデータは全て削除されますので、必ず空のドライブをご用意ください。BootWellを利用して、Mac本体の内蔵ディスクからデータ復旧を行う場合1)復旧対象のMacにBootWellドライブを接続します。2)Macの電源を入れるか、再起動を行います。3)直ぐにOptionキーを押し、押し続けます。Rescue」を選択して起動します。Rescueのアプリケーションが起動するのを待ちます。Rescue」パーティションから起動を行います。Rescue」を再度実行する必要はありません。再起動時にOptionキーを押し続け、起動ディスクを選択してシステムを起動してください。Rescueを起動させるMacを「ホストコンピュータ」と呼びます。両MacはFireWireもしくはThunderboltにて接続が可能とします。)1)ターゲットコンピュータの電源を切ります。(ホストコンピュータは電源が入った状態)2)ターゲットコンピュータをホストコンピュータへ、FireWireまたはThunderboltケーブルを使って接続します。3)ターゲットコンピュータの電源を入れると同時に、Tキーを押し続けます(FireWireまたはThunderboltアイコンがスクリーンに表示されるまで)4)これにより、ターゲットコンピュータは接続された外付けディスクドライブのように位置づけられます。Rescueより、ターゲットコンピュータの内蔵ディスクをソースとして選択しスキャンを実行します。一般公開後に発売されたMac及び、インターネット復元機能を使用するのに必要なソフトウェアアップデートを行ったMacのみで実行可能。インターネットが利用可能な状態である必要があります。)1)OSのインストール先となる外付けドライブ(16GB以上)をMacに接続します。2)Macを起動します。3)すぐにCommand+Rキーを押し続けます。4)利用するWi-Fiネットワークを選択して、必要に応じてパスフレーズを入力します。5)「OSXユーティリティ」画面が表示されたら「OSX再インストール」を選択します。6)インストール先のディスクとして用意した外付けドライブを選択してインストールを開始します。用意したディスクがMac用の形式にフォーマットされていない場合には、5)でOSXを再インストールをする前に次の操作を実行します。「OSXユーティリティ」画面が表示されたら「ディスクユーティリティ」を選択します。拡張(ジャーナリング)」、オプションから「GUIDパーティションテーブル形式」でパーティションを作成します。作成が完了したら「ディスクユーティリティ」を終了します。OS復元機能を使ってOSを別ドライブにインストールする1)OSのインストール先となる外付けドライブ(16GB以上)をMacに接続します。2)Macを起動、もしくは再起動します。3)すぐにCommand+Rキーを押し続けます。4)「OSXユーティリティ」画面が表示されたら「OS再インストール」を選択します。5)インストール先のディスクとして、用意した外付けディスクを選択してインストールを開始する。用意したディスクがMac用の形式にフォーマットされていない場合には、4)でOSXを再インストールをする前に次の操作を実行します。「OSXユーティリティ」画面が表示されたら「ディスクユーティリティ」を選択します。拡張(ジャーナリング)」、オプションから「GUIDパーティションテーブル形式」でパーティションを作成します。作成が完了したら「ディスクユーティリティ」を終了します。BootWellドライブから起動したときに表示されるエラーコードの意味を教えてください。4のアプリケーションで登録コードを入力しましたが、「不正なシリアルです。登録コードを有効化することに失敗しました。インターネット接続に問題がないか確認してください。」というメッセージが表示されて、正規化を行なうことができません。使用しているMacはWi-Fiでインターネットに接続しています。4の正規化の画面で登録コードを入力して登録を実行すると、「不正なシリアルです。登録コードを有効化することに失敗しました。インターネット接続に問題がないか確認してください。」というメッセージが表示されて、正規化を行なうことができません。登録コードを入力して登録を行なったのですが、「不正なシリアルです。このシリアルは、既に正規化しています。」というメッセージが表示されます。復旧できる残りのドライブ数を確認する方法を教えてください。5つのディスクからデータを復旧した後、データ復旧作業ができなくなりました。データ復旧ができるようにするにはどうすればいいでしょうか。バージョン4.2にアップデートしましたが、バージョン4.1に戻すことはできますか。801」と表示されて起動ができません。OSは10.11を使用しています。スキャンや復旧するためのドライブがありません。復旧したいドライブを追加してください。」というメッセージが表示されてスキャンを実行できません。4を使えば、元のファイル名とフォルダ構成を伴ってデータを復旧できますか。スキャンを途中で早めに終了させることができますか。した場合のリスクは何でしょう。クローンの作成を途中で終了させることができますか。した場合のリスクは何でしょう。うっかり削除してしまったファイルを復旧したり、再フォーマットしたハードドライブからデータを復旧できますか。Rescueがフリーズしているように見えます。RescueはRAIDボリュームを処理できますか。OSXでフォーマットするやり方を教えてください。4の体験版をダウンロードしましたが、登録コードの入力を要求されます。登録コードを持っていませんがどうすればいいでしょう。BootWellとは何ですか。クローンとは何ですか。一時記憶領域とは何ですか。見つかったファイルの全容量が元のドライブのサイズより大きくなるのはなぜでしょう。ドライブやボリュームが表示されないのはどうしてですか。ネットワークディスクの復元はできますか。2度表示されるファイルがあります。チェックボックスをクリックしたときに遅れがあるのはなぜですか。Capsuleの復元はできますか。ファイルを復旧したのにオープンしません。Rescueで全てのファイルの復元が可能ですか。Rescueでサポートされるファイルタイプは何ですか。コンテンツによって検出できるファイルタイプはどれですか。「登録コード番号(シリアル)」を使って、デモ版を正規インストールしようとしましたが、コードを入力して、「登録」ボタンを押しても画面が次へ進みません。オンラインショップで、支払いに使えるカードは何ですか。販売店舗を教えてください。オンラインショップの場合、注文してどのくらいで届きますか。急いでいる場合は対応してくれますか。技術的なことがよくわかりません。サービスを受けたいのですが、どうしたらよいでしょうか。復元できない場合は、あきらめるしかないでしょうか。ダウンロード版を購入しましたが、BootWellドライブはどうやって作成すればいいでしょうか。体験版で使用できる機能は何ですか。Windows版のソフトはありませんか。体験版を使ってみました。正規版を購入しようと思うのですが、購入後にまたプログラムをダウンロードしてスキャンを実行する必要がありますか。ファイル名を復旧できるカタログスキャンを実行する方法を教えてください。クイックスキャンとディープスキャンを実行しましたが、スキャン結果の「見つかったファイル」にはファイルが表示されておらず、ファイル名やフォルダ名が復旧できません。フュージョンドライブの復旧はどのように行いますか。復旧作業に使用したことのあるBootWellドライブを、別のMacで使用することができますか。Rescue」を実行しました。Rescue」を実行するのでしょうか。Rescueを終了したのですが、再起動後にまたBootWellドライブからシステムが起動してしまいます。ソースドライブ選択後、タスクを選択して実行しようとすると「この場所にはXXX(タスク名)のための十分な空き領域がありません」というメッセージが表示されてタスクを実行することができません。エキスパート機能を使えるようにするにはどのような設定が必要でしょうか。見つかったファイルで、中身が健康でもファイル名が別のものに置き換わっているものがあります。探しているものかどうかヒントになる情報はないでしょうか。BootWellドライブから起動したときに表示されるエラーコードの意味を教えてください。それぞれのエラーコードの意味と対処方法は次のようになります。ここに挙げられたもの以外のコードが表示された場合や、他に利用可能なMacがない等、対応策の実行が困難な場合にはサポートまでお問い合わせください。BootWellドライブに問題あり。対応策:より高速のUSBメモリでBootWellドライブの作成、起動を試してください。4にてBootWellドライブの作成を行なってください。(メディア版のUSBメモリでこのエラーが発生する場合には、サポートまでお問い合わせください。3:内蔵ディスクに問題あり。Rescue」の操作を他の健康なMacで実行してください。内蔵ドライブ、もしくはBootWellドライブの接続に問題がある、もしくはアクセスができない(速度が遅すぎる場合もあり)。対応策:再度実行をお試しください。Rescue」を実行する必要があります。(メディア版のUSBメモリでこのエラーが発生する場合にはサポートまでお問い合わせください。復旧用のパーティションが存在しない、あるいは復旧用のパーティションへのアクセスに問題あり。Rescue」を実行してください。メイン内蔵ドライブにアクセスできない。Rescue」を試してください。ログファイルの作成ができない。対応策:再度実行を試してください。場合によってはより高速のUSBメモリを使用する必要があります。(メディア版のUSBメモリでこのエラーが発生する場合にはサポートまでお問い合わせください。4のアプリケーションで登録コードを入力しましたが、「不正なシリアルです。登録コードを有効化することに失敗しました。インターネット接続に問題がないか確認してください。」というメッセージが表示されて、正規化を行なうことができません。使用しているMacはWi-Fiでインターネットに接続しています。バージョン4.2.2では、登録コードの正規化時にインターネットへの接続が必要ですが、BootWellドライブから起動した場合にWi-Fi接続がうまく行なわれない問題が報告されています。BootWellからの起動時には有線でルーター等の機器へ接続してご使用ください。ご不明な点については、サポートまでお問い合わせください。4の正規化の画面で登録コードを入力して登録を実行すると、「不正なシリアルです。登録コードを有効化することに失敗しました。インターネット接続に問題がないか確認してください。」というメッセージが表示されて、正規化を行なうことができません。バージョン4.2.2では、登録コードの正規化時にはインターネットへの接続が必要となります。インターネットへの接続状態について確認した後、再度登録をお試しください。登録コードを入力して登録を行なったのですが、「不正なシリアルです。このシリアルは、既に正規化しています。」というメッセージが表示されます。正規化の画面内の「取消し」ボタンを押して画面を閉じて、復旧作業を開始することができます。4について」から確認ができます。復旧できる残りのドライブ数を確認する方法を教えてください。4について」から表示されるウィンドウ内で確認できます。5つのディスクからデータを復旧した後、データ復旧作業ができなくなりました。データ復旧ができるようにするにはどうすればいいでしょうか。個人ライセンスで復旧できるディスクの台数が5台までとなっています。復旧できる台数を追加する方法については、サポートまでお問い合わせください。その際にはお手持ちの登録コードをお知らせください。バージョン4.2にアップデートしましたが、バージョン4.1に戻すことはできますか。次のURLよりバージョン4.1をダウンロードして、4.2に上書きインストールすることで可能です。バージョン4.1はYosemite環境までの対応となります。801」と表示されて起動ができません。OSは10.11を使用しています。4のバージョンのBootWellドライブである可能性が考えられます。対応方法についてはサポートにお問い合わせください。スキャンや復旧するためのドライブがありません。復旧したいドライブを追加してください。」というメッセージが表示されてスキャンを実行できません。個人ライセンスでは、復旧できるドライブ数が5台までに制限されています。5台のドライブから既にデータを復旧した後、さらに別のドライブに対してスキャンを実行しようとした場合にこのメッセージが表示されます。復旧できるドライブ数の追加方法についてはサポートへお問い合わせください。その際にはお手持ちの登録コードをお知らせください。4を使えば、元のファイル名とフォルダ構成を伴ってデータを復旧できますか。元のファイル名とフォルダ構造を伴ってデータを復旧できるかどうかは、復旧作業を行なうに至った状況によって異なります。マウントできずOSXを通してアクセスできないドライブ、あるいは起動しないシステムから復旧しようとしている場合には、ほとんどのケースでデータ全体が損傷せずに存在しているため、フォルダおよびファイル構造を復旧することが可能です。この場合のデータは、クイックスキャン、またはディープスキャンの結果内の「見つかったファイル」フォルダにて確認することができます。削除されたファイルを復旧しようとしている場合や、再フォーマットされたハードドライブからファイルを復旧しようとしている場合には、一般的にファイル名やフォルダ構造を復旧することができません。この理由としては、ファイルが削除されると、ハードドライブ上のデータそのものとファイルシステムの間のリンクが壊れてしまうためです。それは、ファイルのメタデータ(ファイル名やフォルダの場所やそのデータに関するその他の情報を含む)が失われてしまうことによります。ファイルが削除されると、ハードドライブ上のそのファイルの場所が利用可能な空きスペースとして記録されますが、新しいファイルによってその場所が上書されるまでは、そのデータそのものを復旧できる可能性があります。その場合のデータは削除ファイルスキャンまたはディープスキャンの結果内の「再構築ファイル」フォルダ内で確認できます。スキャンを途中で早めに終了させることができますか。した場合のリスクは何でしょう。「取り消し」ボタンを押すことで、どの時点ででもスキャンプロセスを中断することができます。ディープスキャン、または削除ファイルスキャンを実行している時には、スキャンを取り消した際に4つのオプションが選択できます。取消し:完全にスキャンを取消し、それまでの進行状況やデータは保存しません。一時停止:スキャンを中止して、後から継続できるように現在の進行状況を保存します。4に強制的にスキャンを途中で終了させ、その時点までのスキャン結果を表示させます。続行:この画面を閉じて、スキャンを継続します。それに続く、スキャン結果を分類する2つのステップは継続して進行します。中断したスキャンの結果が処理されるには最大で1時間程度かかる場合があります。結果が処理されるまで十分な時間の余裕をみてください。スキャンを中断することにはいくつかのリスクがあります。データ破損が発生したりして、スキャンを再開できない可能性があります。損傷したハードディスクに対してスキャンをしたり、読み込みが行われる度に、そのドライブはさらに損傷を受けます。問題になるかもしれません。クローンの作成を途中で終了させることができますか。した場合のリスクは何でしょう。クローンの作成を途中で終了させる事は可能です。早めに終了すると、利用可能なデータの一部しかコピーされず、良くても部分的にしかデータを復旧できないことになります。クローン作成終了までの残り時間がかなりの長時間に跳ね上がるのでなければ、クローン作成を完了させることをおすすめします。うっかり削除してしまったファイルを復旧したり、再フォーマットしたハードドライブからデータを復旧できますか。Xでは、例えばファイルをゴミ箱にドラッグし、ゴミ箱を空にしてファイルを削除すると、ファイル名とフォルダ情報はシステムによって消去されるので、復旧はできません。多くの場合、ファイルの最も重要な部分、つまりコンテンツはまだディスク上に残っています。ドライブが再フォーマットされた場合には、通常、元のファイルカタログは完全に失われてしまうため、ファイルを元のファイル名やディレクトリ上の位置を用いて復旧することができなくなります。そのため、ファイルはコンテンツをもとに復旧が行われます。コンテンツのみでファイルを見つけ出すのは容易なことではなく、ディスク上の何十億バイトの中からコンテンツを識別するためのアルゴリズムが必要になります。この処理には特定のファイルタイプ毎に合わせて作成されたアルゴリズムが必要です。4がそのファイルを見つけ出す可能性が十分考えられます。4ではまた別の方法が削除されたファイルを見つけ出すことをより容易にします。削除ファイルスキャンでは、ドライブ上の空き領域の部分だけがスキャンされるため、探し出されるファイルの数を大幅に減らすことができ、特定のファイルを見つけ出すことがより容易になります。これらに加え、ファイルIQという機能があります。4に独自のファイルタイプを追加し、重要なファイルを復旧できる可能性をより高めることができます。ファイルIQはサンプルファイルを分析し、そのファイルパターンが追加されることで、ユーザーが定義したファイルのタイプを見つけ出すことができるようになります。4が削除されたファイルを見つけ出す可能性が非常に高まります。Rescueがフリーズしているように見えます。フリーズしていると思われるケースのほとんどは、実際はディスクに問題があるために読み込み速度がきわめて遅くなっている場合です。Rescueがディスクの読み込みの障害箇所に行き当たるとフリーズしたように見えますが、実際はきわめて処理が遅くなっている状態です。本当にフリーズしたと思うときは、例えばブロック番号のように処理経過を示しているディスプレイの表示内容をノートしておき、30分くらい経ってから表示内容が少しでも進んでいるかどうかをチェックしてみてください。進んでいればディスクの読み込みの問題で処理が遅くなっていると思われます。問題が続くようであれば、ディスクドライブのケーブルがきちんと接続されているかどうかを確認し、コンピュータに接続されている不必要なデバイスを外すか電源を切ることを検討してください。RescueはRAIDボリュームを処理できますか。4では、RAIDドライブからデータを復旧できます。4でRAIDドライブが1つのドライブとして表示されていれば、そのドライブをスキャンしてください。4内でRAIDを再構成することができます。それには、RAIDの設定内容(プライマリー/セカンダリードライブ、ストライプかミラーか等)について把握している必要があります。4では、復旧用に8つの個別のドライブからなるRAIDを再構成することが可能です。ドライブがストライプ化されている場合、ストライプRAIDを再構成するためにはストライプサイズについても分かっている必要があります。この機能によって、RAIDドライブからのデータ復旧により適応できるようになっています。OSXでフォーマットするやり方を教えてください。以下の内容を実際に試す前に、書かれている内容をすべてお読みください。<重要>以下の指示はご使用の外付けハードドライブを再フォーマット、または再パーティションを実行する際に役立つことを目的として作成されたものです。対象ドライブ上にデータが存在する場合には、作業を進める前に別の場所へデータをバックアップしてください。このプロセスはデータを破壊するものであり、実行後に操作を取り消すことができません。プロセスが開始されるとドライブ上の全てのデータが失われます。「ユーティリティ」フォルダ内にある「ディスクユーティリティ」をダブルクリックして起動します。2.左端のペイン内で、パーティション化してフォーマットしたいドライブを選択します。3.右側に表示されているタブの内「パーティション」をクリックします。4.「現在の設定」のドロップダウンメニューをクリックして「1パーティション」を選択します。すると「オプション」ボタンが選択可能になります。Macの場合)を選択し「OK」を押します。拡張(ジャーナリング)」を選択してください。5.「適用」を押すと、フォーマットとパーティションの作成によってドライブ上のデータが削除される事を示すダイアログが表示されます。ドライブ上のデータが必要なければ「パーティション」を押して実行します。ドライブのフォーマットが開始され、下の部分に「パーティションマップを作成中」といったステータスバーが表示されます。作業が完了するとステータスバーは消え、デスクトップ上にドライブが表示されます。7.これにより、ドライブを復旧作業時に作業領域またはファイルの保存先として使用できます。4の体験版をダウンロードしましたが、登録コードの入力を要求されます。登録コードを持っていませんがどうすればいいでしょう。4の体験版をご使用いただく際にも、体験版用の登録コードの入力が必要となります。4の製品ページ内の「体験版ダウンロード」のボタンを押して、次に表示されるページ内にお名前とメールアドレスを登録して、体験版用の登録コードをご取得ください。BootWellとは何ですか。BootWellとは、Macの内蔵ディスクから安全にファイルを復旧するために使用できる特別なセカンダリー起動ドライブです。ご自身で作成される際には、4GB以上の容量を持つハードドライブが必要です。Macででも起動します。注)データを復旧したいMacではBootWellドライブを作成しないようにしてください。作成先のディスク内のデータは全て削除されますので、必ず中には必要なデータがないことをご確認ください。クローンとは何ですか。4のクローン機能を使えば、正常に機能していないハードドライブ上のバイトデータのクローン(そのままのコピー)を、新しいドライブや別の既存のドライブ上に作成することができます。作成したクローンを使ってデータ復旧作業を行います。注意)クローン作成先として使用するドライブ上には必要なデータがないことを確認してください。クローン作成によってデータは完全に消去されます。クローン機能は、正常に機能していないハードドライブと交換するためのクローンドライブを作成する機能ではありません。一時記憶領域とは何ですか。Rescueがスキャン実行中にログファイルを保存するのに使用する作業領域です。消失したデータに更に損傷を加えることを防ぐため、この領域はデータ復旧を行っているドライブとは別のドライブ上になければなりません。見つかったファイルの全容量が元のドライブのサイズより大きくなるのはなぜでしょう。これには次の二つの理由が考えられます。Resscueは2種類のアルゴリズムを使ってファイルを検索します。Rescueにはこれらのファイルを自動的に相関させる機能はありませんが、将来はこの機能が追加される可能性があります)。したがって、すべてのファイルを復旧しようとすると、必要なスペースの合計が元のメディアサイズを超えてしまうことがあります。見つかったファイルのサイズの合計が予想以上に大きくなるもう一つの理由として、異常に(しかも不適切に)大きいファイルの存在があります。Rescueは不良なファイルやカタログエントリーに遭遇することがよくあります。Rescueはこうした不良なエントリーの大部分をふるい落とすことができますが、すべてではありません。ときには、その一部が不適切かつ巨大なサイズで復旧リストに表示されることがあります。これが理由と考えられる場合は、[編集]メニューの[検索]を選択して、特定のサイズより大きいファイルを検索し、巨大なファイルを簡単に見つけることができます。復旧処理でこれらの大きなファイルを除外する便利な方法は、まず、トップレベルのフォルダのチェックボックスをクリックしてすべてに印を付けます。次に怪しいと思われる大きなファイルの印を外します。ドライブやボリュームが表示されないのはどうしてですか。Rescueの起動時に、損傷したボリュームを持つドライブを接続していると、そのボリュームが自動的に認識されないことがあります。[ファイル]メニューの[ドライブリストをリフレッシュ]を実行してください。Rescueがボリュームの正しい名前を見つけられなかった可能性があります。その場合は、ボリューム名に「不明」などの別の名前が表示されます。Rescueはデバイスを認識しているものの、デバイス上のボリューム構造を認識できていない可能性もあります。その場合は、ボリュームではなくデバイス名を指定してスキャンする必要があります。1つの可能性として、ドライブが誤動作していてコンピュータがドライブにアクセスできない状態が考えられます。この状態ではデバイス名さえ表示されません。Rescueはデバイスをスキャンすることができません。このケースでは、次に述べる操作の一部またはすべてを実行し、デバイスが表示されるかどうかをチェックします。ケーブルの接続状態と電源をもう一度チェックする。ドライブを取り外し/再接続するか電源のオフ/オンを行う。コンピュータの電源を落として再起動する。Appleのディスクユーティリティを使って、ドライブが検出されるかどうかを確かめ、コンピューターからドライブ見えているかどうか再確認することができます。Rescueを含め、いかなるソフトウェアでもそのドライブにアクセスできません。可能であればドライブを外付けのディスクケースに入れてマウントさせ、コンピューターがドライブを認識するかどうか試してみることもできるでしょう。この方法がうまくいった事例もいくつかあります。ドライブが抱える問題の性質によっては、ドライブが断続的に認識されることもあります。いった場合には、コンピューターのシャットダウンを何度か行っては試してみて、ドライブがシステム上に再び現れるかどうか確認することもできるでしょう。