町田センターで、お部屋の退去や修繕に関する一連の事務作業を主に行なっております。退去者様や入居者様へのアポイント。営業さんが取った見積を入力し、発注になると受注処理、最後にオーナー様へ工事完了のご報告というのが町田センター事務の大まかな流れです。工事に伴う事務作業を日々行っております。かかってくる電話や依頼の量が多い為、いかに早く1つ1つの仕事を着実に終わらせられるかというのが課題です。徐々に仕事の意味を理解し、問い合わせに答えられるようになった時や電話対応の変化に自分自身成長を感じています。最初は書類の違いが分からず自分がどういった処理をすべきか分からなくなったり、大量に来る電話や依頼に圧倒されてしまうことなどがありとても苦労しました。流れがつかめるようになると段々とこういったことも減っていきました。お客様とは電話での関わりが主です。顔が見えない状態での関わりとなる為、誤解を与えないようお話することを日々心がけております。ハウスクリニックは誰か一人の強い力で成り立っているのではなく、みんなで一丸となって頑張り強くなっている会社だと私は考えております。入社後は、時間に対する意識を変えることができました。今まではほとんど気にしていなかったこともあり、まだまだ意識が必要ですが、仕事はもちろん私生活でも以前より時計を意識できるようになったと実感しております。ハウスクリニックには社内行事がたくさんあります。その中でも他センターの人とのサバゲーやスペイン旅行などは特に、ハウスクリニックに入っていなければ経験できなかったことだと思っております。このように業務以外で他センターの人と話せるチャンスがあるところもハウスクリニックの魅力の一つであり、入ってよかったと感じることの一つです。最初は大変だと感じることも多々あるかと思いますが、気にかけてくださる優しくて頼もしい先輩がたくさんいます!心配はせず、一緒に働く仲間になりましょう。担当場所の掃除をします。週ごとに担当場所は変わります。その日に行う業務の報告や業務連絡などを行います。立会依頼や前日の退勤後にあった入電に関するメールが来ているか等をチェックします。問い合わせに対応できるように営業さんの出欠も確認します。営業さん宛に届いているもの等が主に届くので、それぞれ振り分けます。受注処理は午前と午後で1日に2度行います。基幹システムやFAXで届く発注書と弊社システムを使って金額を合わせたら、資料等を併せ、営業さんにメールを送ります。担当センターが該当する入金があったかどうかを確認し、処理を行い経理へ提出します。退去立会や修繕に関する現地調査を行うため、入居者様へ日程調整のお電話をします。センター内でも営業さんごとに担当エリアが決まっているので、入居者様のご希望と営業さんの動きやすさを考えながらアポイントを取っていきます。営業事務の皆さんと集まって、お話しながら楽しくご飯を食べています。アポイント済みの資料を日ごとに分けているBOXがあるので、スケジュールに入っている内容と用意された資料に相違がないか、必要書類に抜けがないか等を毎日確認しています。営業さんが弊社システムに入力した見積を管理会社様の基幹システムへ入力します。オーナー様に渡る大切な書類となるので、間違いのないよう正確に入力するのはもちろんのこと、できる限り早く入力してロスを生まないよう心がけています。午前のアポイントの続きを行います。午前と同様の受注処理を行います。工事が完了し事務処理も完了した後、オーナー様へ工事完了のご連絡を差し上げます。入居者様との日程調整の際に生じた問題点や入居者様からの問い合わせなどをご報告・ご相談させて頂いています。請求書の発行や管理会社様の基幹システムへの入力をすることで、一つの工事が完了となります。施工が完了すると、FAXで完了報告が届きます。これを弊社システムに入力していくことで、担当でない人でも工事の進捗がわかるようになります。サイトマップお問い合わせCopyright(c)HOUSECLINIC.CLT.。