12限界を突破するふりかえりYWTMファシリテーションアジャイルファシリテーションふりかえりYWTMはじめにこの記事は「富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ」アドベントカレンダー12日目の記事です。ポエム記事ですが、ご了承ください。こんな経験はありませんか?みなさん、プロジェクトやチームのふりかえりで、こんな経験はありませんか?ふりかえりがマンネリ化しているKPTのKeepがあまり出てこないKPTのProblemがグチ大会になっているKPTのTryが次の行動につながらないプロジェクトの改善が全然進まないプロジェクトやチームが成熟すれば、ふりかえりのハードルは高くなり、こんな状況が起こり易くなると思います。これが実現できたらいかがですか?そんな出口の見えない状況から、こんな状況が実現できたらいかがでしょうか?自分達の現在地や中核問題がわかっている次にやることがやろうと思えばできそうで、やる価値がありそうだと思うプロジェクトがどんどん進むそんな上手い話がある訳ないと思いますよね?そう思った方はこの先を読む価値があるかもしれません。やって限界を突破するのか?プロジェクトやチームのふりかえりを「YWTM(やったこと、わかったこと、次にやること、メリット)」でファシリテータを立ててを行います。ファシリテータの役割と質問ファシリテーションなんて、司会進行でしょ?いえ、違います。ファシリテータはふりかえりの参加者に「問いかけ」をして、参加者に本気で考えてもらうことをサポートする役割です。YWTMをファシリテーションする際の質問は、以下の通りです。やったことはなんですか?(やったことを読み上げて)このやったことから、わかったことはなんですか?他にありませんか?(随時)(わかったことを読み上げて)このわかったことを活かして、次にやることはなんですか?(次にやることを読み上げて)この次にやることのメリットはなんですか?(次にやることを全て読み上げて)これらの次にやることは、やろうと思えばできそうですか?(メリットを全て読み上げて)これらのメリットがあるとするならば、次にやることはやる価値がありますか?ファシリテーターはこの質問をするだけで、自分が考える必要はありません。ふりかえりの参加者が「自分の頭で考えて言語化」できることを信じて「問いかけ」を繰り返すだけです。これが実現できたらいかがですか?繰り返しになりますが、こんな状況が実現できたらいかがでしょうか?自分達の現在地や中核問題がわかっている次にやることがやろうと思えばできそうで、やる価値がありそうだと思うプロジェクトがどんどん進むなかなか文章では伝わりにくいと思いますが、プロジェクトやチームのふりかえりに限界を感じている方は、ファシリテータを立てて体験してみてください。百聞は一見に如かずだからです。requestStockLike4モリヤ@moriyatakashijp意識高い系エンジニアhttp://www.moriyatakashi.jpFollow富士通ソーシアルサイエンスラボラトリソフトウェア開発/システム構築を中心に事業を展開する企業です。(こちらは、富士通SSLの有志で運営しております。upLoginユーザーは見つかりませんでした。