はい(7)更新手続き「ファミリーセキュリィティの5台まで」で1台目のPCの更新手続きを行った後、2台のPCの更新手続きを行ったところ「シリアル番号がすでに使用済のシリアルのため更新できません」メッセージがでました。シリーズ」についての質問です。更新手続きは「どれか1台で、1回だけ」行ないます。すると、他の4台分も同時に自動的に更新されます。2回以上やろうとすると「もう更新してある」と言う意味で「シリアル番号がすでに使用済のシリアルのため更新できません」と言われます。15:47:41ANo.2chie65535お礼ご丁寧な回答をありがとうございました。1台のPCの更新をすると残りの4台は何もしなくて良いということですね。ESETで更新手続きを行ったあとは何もする必要はありません。各PCのソフトの期限は、しばらく待てば自動的に延長されます。15:30:28ANo.1korokoro17お礼ご丁寧な回答をありがとうございました。手続きが間違っていないことがわかって安心致しました。16:22:38回答を評価する(0)通報する質問する24時間以内の回答率95.6%カテゴリ今さら聞けない(セキュリティ全般)(232件)購入・更新(254件)使い方(313件)トラブル(725件)その他(119件)キヤノンITソリューションズ(株)このQ&Aコミュニティでは、ESETに関するご質問を受け付けています。製品のトラブルや使い方でお困りのことがありましたら、ぜひ検索・質問してみてください。ザー名」「パスワード」はご記入にならないようご注意ください。ため、該当ライセンスのご利用が停止される可能性があります。