/トークスクリプトとテレアポリストの作成方法|電話営業代行サービス2017.08.01トークスクリプトとテレアポリストの作成方法|電話営業代行サービスTweet目次1.NetRealの電話営業代行サービスとは2.電話営業代行サービスでテレアポ代行を利用する手順STEP0.用意するものSTEP1.リストを登録するCASE1.電話番号リストをお持ちの場合CASE2.電話番号リストをお持ちでない場合STEP2.テレアポ台本(スクリプト)を作成・登録するSTEP3.テレアポの予約をする1.NetRealの電話営業代行サービスとは売上アップ支援サイト「NetReal」の電話営業代行サービスを利用すると簡単にテレアポトークスクリプトを作成でき、テレアポリストを収集でき、テレアポ代行を利用することができます。売上アップ支援サイト「NetReal」は会員制のインターネットサービスです。全てのサービス利用は会員画面上からお申込みいただきますので、まずは会員登録(無料)をおこなってください。→NetRealの会員登録はこちら会員登録後、ご自身専用のアカウントIDが作成され、そのIDを用いてNetRealの会員ページにログインできるようになります。テレアポ代行を利用する場合、画面上部の「電話営業サービス」のタブをクリックしてください。テレアポ代行を利用する手順は以下のとおりです。STEP0.用意するもの・コールリストデータファイル(CSVファイル)※リストをお持ちでない場合、法人名簿サービスで検索して作成することもできます。電話番号のリストをお持ちの方は、Excel等のソフトでコールリストデータファイルを作成してください。【コールリストデータファイルをExcelを使用して作成・登録する方法】1Excelシートに下記情報をご入力ください。A列=電話番号*B列=宛先(会社名,部署名等)*C列=担当者名D列=FAX番号E列=郵便番号F列=住所G列=メールアドレス(*の付いている項目は必須項目です)※先頭行に見出しは不要です。1行目からご入力ください。※空白・不要な項目があっても、詰めて記載せず必ず規定の列のセルにご入力ください。※電話番号、FAX番号、郵便番号は「半角数字(0~9)」と「半角ハイフン(-)」でご入力ください。※C~F列目のデータをご入力いただく場合、同じ列内で1行でも空欄の箇所がございますとエラーが発生しますので、同じ列内では全行にデータをご入力いただくか、全て空欄かのいずれかにしてください。2ファイルを保存する際にCSV形式で保存してください。進み、「持ち込みリスト登録」ボタンから登録してください。サンプルファイルをダウンロードして、そのファイルに宛先を入力すると宛先一覧ファイルを簡単に作成できます。サンプルファイルは持ち込みリスト登録画面の「リストファイルのファイルサンプルはこちら」からダウンロードしていただけます。法人名簿サービスを利用するとリストを簡単に作成できます。リストを絞り込みたい方は「詳細法人データ」をお使いください。進み、「スクリプト作成ツール」ボタンから作成・登録してください。「会社情報」や「商品情報」を入力するとスクリプトが自動で作成されます。スクリプトの文言はご自由に編集していただけます。加えて、テレアポの際に相手から受けることが想定される質問をQ&A形式でご登録ください。STEP3.テレアポの予約をするポイントが不足している場合は、予約前にポイントを購入してください。電話営業代行サービスの料金については以下をご覧ください。→NetRealの電話営業代行サービスの詳細はこちらテレアポをする「スクリプト」と「リスト」を選択し、開始日・電話する時間帯・アポイント希望日程等をご指定ください。その後、内容をご確認いただき、問題がなければご予約を確定してください。電話営業代行サービスでテレアポ代行を利用する手順は以上です。実現していただきますと幸いです。→NetRealの電話営業代行サービスの詳細はこちらTweetテレアポ代行サービスSNSでもご購読できます。