ランク別顧客管理手法リフォーム経営ノウハウランク別顧客管理手法ご紹介客を積極的に獲得するには?積極的にお客様からご紹介をいただく為には、お客様に満足していただくことはもちろんですが、ご紹介してもらうための仕組みが必要です。満足いただいたお客様に「周りにリフォームを検討している人がいましたら、ぜひご紹介をお願いします。」だけでは、お客様の方も機会あればというぐらいで、なかなかご紹介者は増えません。ご紹介客を獲得するためには、お客様が紹介したいと思えるよう積極的なアプローチをすることが大切です。・地域のキーパーソンにアプローチするホームパーティーを開催していただくや、オープンルームなどは契約時にお客様とお約束しておくと対応していただきやすくなります。自社のショールームをカルチャースクールとして解放し、お客様にお友達を連れてきていただくのも良いでしょう。契約時の施工事例は楽しいニュースレターにしてお客様ご自身に配っていただくのも効果的です。会社として仕組みを作って積極的にご紹介客を獲得していきましょう。「ランク別顧客管理手法45連発」』でしっかり顧客管理!!こちらのコンテンツを利用するには、「リフォームIT経営研究会」へログインしてください。会員登録がお済でない場合は、まずは会員登録(無料)をお願いします。▲ページTOPへ『リフォームIT経営研究会』とは、リフォーム会社様のための会員制の業績向上プログラムです。地域に密着した手厚いサービスで末永くお客様とお付き合いするお仕事です。一方で、地域密着だからこそ「経営者同士の交流が少ない」「新しい情報に触れる機会が少ない」といった声があります。そのような声にお応えし、業績好調なリフォーム会社の経営ノウハウを提供するサービスとして、『リフォームIT経営研究会』は誕生しました。