売れ筋ランキング9位エリア:福岡・太宰府お気に入り1,336お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.1902月18日01:10更新324件271人が満足と評価しています。5部屋もアメニティも文句なしです。シャワーブースとバスタブが隣り合っているのが良かったです。ホテルによってはシャワーブースとバスタブが少し離れていて数歩歩くと床が抜けてしまいますがそれが無いのがいいです。クラブフロアの朝食もそれなりに種類がありました。福岡にご宿泊いただきありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。私共のバスルームがお気に召されたとのこと、嬉しく拝読いたしました。フロントスタッフに対する温かいお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮に存じます。これからも、お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。3事前の予約変更にスムーズに対応してもらえませんでした。外が雨のせいか部屋の湿度が高すぎて辛かったです。90%くらいありました。排水溝の流れが悪く、水が溢れました。いつも利用していますが、水回り中心に設備の老朽化が目立ち残念です。福岡にご宿泊いただきありがとうございます。この度のご滞在に於かれましては、客室およびバスルーム設備に不備があり、ご迷惑とご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご予約の変更に関しましても、私共スタッフの未熟な対応により、ご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。賜りましたご指摘に関しましては、早速に関連部署責任者に申し伝え、早急な設備改善およびスタッフの継続的な指導に努めて参ります。次回、私共ホテルへお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。5全てが満足でした!お風呂場もきちんと掃除されていて、カビも見当たらずちゃんと湯船に浸かれました!朝食も美味しかったです。今まで泊まったホテルで1番ってくらい美味しかったです。接客も気持ちのいい対応をして頂き、機会があればまた泊まりたいと思いました。福岡にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。朝食に関しまして、温かいお言葉を頂戴しまして、恐縮に存じます。次回、私共ホテルへお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。5シャワーの水圧が、管理されていなかった。トイレは、タンク式であるが、水のたまりが遅い。ウエットティシュを頼んだが、乾燥して、戻したが、結局持って来なかった。福岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、ご意見とご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。この度は、折角ご宿泊いただいたにもかかわらず、客室設備に関しましてご不便をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。ウエットティッシュに関しまして賜りましたご指摘は、プロとして恥ずべきここと深く反省いたしております。お寛ぎの妨げとなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなご迷惑をお掛け致さぬよう、客室設備管理の徹底およびサービスの向上に努めて参る所存でございます。次回、私共ホテルへお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。5大変コスパが良かったです。お部屋は広くはありませんがとにかく隅々まで清潔でした。ホテルは清潔第一!フロント対応も素晴らしいかったです。福岡にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。私共スタッフに対する温かいお言葉を頂戴し、恐縮でざいます。お客様からのお言葉は、スタッフ一同何よりの励みとなります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。4福岡に行く際にはちょくちょく利用させてもらっています。清潔だし、スタッフの方も親切です。福岡にご宿泊いただきありがとうございます。この度は、ご到着のお手続きに際し、私共スタッフの不手際によりご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく存じます。今後はこのようなご迷惑をお掛けいたさぬよう、今一度お客様をお迎えすることの基本に立ち戻り、改善に努めて参ります。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。3シャワーの首元が壊れていました。急に壊れたとは考え難く、清掃中にわかっていたと思います。他のホテルと比べて細かく言えば、修理後にも報告と謝罪やサービスがあれば良かったと思います。2日目ようの朝食シートが用意されていませんでした。いつも本当にありがとうございます。福岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、ご意見とご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在に於かれましては、シャワーの設備不備およびご朝食券に関しまして、多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。賜りましたご指摘に関しましては大変恥ずべきことであり、至らない点が多数ございましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後もより快適にご利用いただけるよう、万全を期してサービス並びに客室施設の管理強化に尽くして参る所存です。勝手とは存じますが、これに懲りませず、またのご来訪を賜りますようひとえにお願い申し上げます。4今回、お部屋を広めの部屋にUpgradeしていただき非常に良かったです。バスルームが広々しているのでGHを利用させていただいてますが、この点はやなり鉄板でした。朝食会場もEFに変わってから、ヘルシーな食事のバリエーションがふえ大変良いと思います。福岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在をご満足いただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。朝食のご提供内容に関しましても、温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、恐縮に存じます。これからも、お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。5あいかわらずの素晴らしい宿でした。福岡にご宿泊いただきありがとうございます。温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。これからも、お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。5立地もよく、雰囲気、清潔感ともに満足です。福岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在をご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。次回私共ホテルへお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。5劇団四季の舞台を観に行った際に泊まりました。あたーから近かったことが最高でした。お買い物や食事など、何をするにもキャナルシティが隣接しているお陰でとても便利でした。建物の古さは否めませんでしたが、一流の雰囲気を味わい、心地の良いサービスが受けられました。3フロントスタッフやドアマンの方など、とても丁寧な対応で感心しました。部屋の掃除が適当で、ゴミ有り、髪の毛有り、埃有り、ティッシュ無しの状態で残念でした。グランドハイアットさんのブランドはもう少し守ってほしいものですね。310年ぶり?3度目の宿泊、お世話になりました。地方のホテルではよく寝具(枕)の臭いが気になるのですが、こちらも同じく。新しい物を持ってきてもらっても同じ臭いがし、仕方なくバスタオルを多めにもらいカバーにしました。立地もその他のサービスにも不満はありませんし、また利用したいので改善を望みます。福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度のご滞在におかれましては、枕の件についてご不快の念をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。賜りましたご指摘に関しましては、早速に客室担当責任者に申し伝え、調査と改善を指示しております。次回ご利用を賜る際には、このようなご迷惑をお掛け致さぬよう、管理の徹底に努めて参る所存でございます。ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。スケジュールを組んでいましたので、今回グランドハイヤット福岡泊にしました。休憩とホテルライフも満喫出来ました。福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中、快適にお過ごし頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。ラウンジでの朝食メニューに関しまして、貴重なご意見をお寄せくださいまして、ありがとうございます。賜りましたご意見は、今後メニューを再考する際に是非参考とさせていただきたく存じます。次回、私どもホテルをご利用いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。3騒々しいホテルです。部屋は悪くはないです。中州に近い場所はいいです。4数年前のクラブ一休プランと比べ全般的に違いがなぜか大きかったのは価格のせいでしょうか。福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。4最新の建物ではありませんが、非常によくメンテランスされています。これまで画像でみたことはありましたが、実際のお部屋はとても雰囲気があり、特にバスルームはデザインと使い勝手が両立されており、素晴らしいと思いました。フロントを中心としたスタッフ各員は、少し寂しい気持ちになりました。5今回も楽しく快適な滞在でした。絶対に泊まりたい!って思いました。母の誕生日での滞在で、お心遣いもありがたく母も感激していました。来年も止まりたいね!と、帰省の楽しみになっています。福岡からの返答返信日:2018/08/14oene様ご母堂様のお誕生日という大切な機会に、今年も私共ホテルをお選び下さいましたこと、誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけましたご様子を、とても嬉しく拝読いたしました。いただきましたお言葉は、私どもの何よりの励みでございます。来年も、快適なご滞在を提供できますよう、日々精進して参ります。oene様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。4最上階の部屋からの眺めは良かったです^^クラブルームの朝食、ハッピーアワーも満足いくものでしたし歩き回って疲れた後のスパでのジャグジーも良かったです。今回は夫婦で宿泊させてもらったんですか、今度は子ども達も連れて行きたいと思います。福岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。次回ご家族の皆様でのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。