本発明は複数台の複写機の状況を中核位置から遠隔的にモニターするためのシステムに関する。複写機械の状況をリポートするための数種類の方法が当該技術分野において知られている。簡単なものは「スコアボード」として遠隔的に配置された一連のインジケータが限定された態様において各複写機の状況を示すというものである。このアプローチは単に総体的な故障を示し得るに過ぎず、また広い範囲に、あるいはビルディングの多数階に亘って分配された多数台の複写機が存在する場合の実用的なモニターシステムではない。COMMUNICATIONS](RIC)システムであって、これは数種類の異なったゼロックス複写機(たとえば、1090)を結合し、そして電話線により状況情報を中央サービス事務所へ中継するというものである。RICは当初請求書の情報を収集するために設計された。それに加えて、故障の傾向、すなわちフューザー部におけるジャムの突然の増加について局部的に分析する、進行中の事故情報をもまた収集する。事故の傾向が認識されると、RICはその事故分析をサービス事務所に報告することになる。RICアダプターは専用のマイクロプロセッサ制御装置であって、複写機の特別なデータ口に差し込むものと、電話線に直接接続するための自動ダイアルモデムから構成されている。line.このRICシステムは、それがゼロックス複写機の限られたサブセットとのみ結合するように設計されているという欠点を有している。450,605号中に記載されたものが、複写機と中央データ収集地点との間に一定方式のインターフェースを提供するために使用される。point,情報を受け、かつ中央データ収集地点に対してそれを伝達する能力を有している。point.このタイプのトランスレータ、すなわち単一のマイクロプロセッサに基づくものはオーバーロードとなり、そしてシステム性能を劣化させる可能性がある。本発明の目的はこれを、二つの別個のマイクロプロセッサシステム、−一方は到来複写機情報を変換し、そして一方は中央データ収集地点と通信するためのもの−を利用することによって克服することにある。本発明の主要目的は中央位置からハードウェアおよびソフトウェアによってエラー状態を含むリアルタイムまたは準リアルタイムにおける複写機状況の連続的、自動的モニターをもたらすような態様で複数台の複写機を連結する方法を提供することである。a.本発明の別の目的は単一のシステムによって各種タイプ、すなわちスタティックおよびダイナミックタイプのものをモニターすることである。離れた場所から1台以上の複写機の作動状況を自動的にモニターするためのシステムであって、それぞれの複写機が複写機の状況を決定するための複写機制御コンピュータを備えるものにおいて、複写機制御コンピュータからの状況情報をモニターするための手段と、特定の複写機からの状況情報を、離れた場所へ伝達する目的で一定方式の状況情報に適応させるための手段を含む各複写機と関連するトランスレータと、各複写機のトランスレータおよび離れた場所間で情報の伝達を行うための手段とを含んで構成されている。同様な参照符号が同様な部分を示す以下の図面は本発明の実施態様の例示であり、その一部を形成する請求範囲によって包含されものとして如何なる態様においても本発明の範囲の限定を意図するものではない。limited.第1図は本発明のシステムについての概略ブロック線図である。invention.第2図はスタティック複写機インターフェースおよび本システムに関して使用する複写機制御データケーブルに対する受動的データタップについての概略ブロック線図である。system.第3図はダイナミック複写機インターフェースおよび本システムに関して使用する複写機制御データケーブルに対する受動的データタップについての概略ブロック線図である。system.第4図はスタティック複写機インターフェースおよび複写機制御コンピュータ上に配置された受動的データタップについての概略ブロック線図である。computer.第5A図は制御パネルデータケーブルの接続部を含む複写機の制御コンピュータボードについての概略頂部平面図である。cable.第5B図は元の制御パネルデータケーブル接続部についての側部平面図である。connection.第5C図は本発明に関して使用するための受動的データタップを含む制御パネルデータケーブル接続部についての側部平面図である。invention.第5D図はトランスレータデータケーブルと制御パネルデータケーブルとの並列結線に使用するためのY−タップヘッダについての側部平面図である。cable.第5E図はトランスレータデータケーブルと制御パネルデータケーブルとの並列結線に使用するためのY−タップヘッダについての前部平面図である。cable.第6図は多重化インジケータおよび本システムに関して使用するためのデータタップの式型についての概略線図である。system.第7図は本発明に関して使用するための多重化データバージョントランスレータについての概略ブロック線図である。invention.第8図は中央処理装置に統合されたランダム・アクセス・メモリー、タイマーおよび汎用非同期受信/送信装置と共に多重化データバージョントランスレータについての概略ブロック線図である。device.第9図はアクティブデータタップおよびバッファーノードコンピュータを備えたスタティック複写機についての概略ブロック線図である。computer.第10A図はアクティブデータタップとの複写機制御パネルデータケーブル接続部を含む複写機制御コンピュータボードについての概略頂部平面図である。tap.第10B図は元の制御パネルデータケーブル接続部についての側部平面図である。connection.第10C図は本発明に関して使用するためのアクティブデータタップを含む制御パネルデータケーブル接続部についての側部平面図である。invention.第10D図は本発明に関して使用するためのアクティブデータタップを含む制御パネルデータケーブル接続部についての頂部平面図である。invention.第11図はトランスレータの多重化データバージョンのアクティブデータタップ構成要素についての概略ブロック線図である。translator.第12図はトランスレータのバッファーノードコンピュータ構成要素についての概略ブロック線図である。translator.第13図はバッファーノードコンピュータを経由する複写機受信パワーについての概略ブロック線図である。computer.第14図は複写機パワー切り替えケイパビリティに関するバッファーノードコンピュータについての概略ブロック線図である。capability.第15図は複写機制御コンピュータから制御パネルディスプレイへの直列データ伝送技法についての概略ブロック線図である。computer.第16図は複写機制御コンピュータから制御パネルディスプレイへの並列データ伝送技法についての概略ブロック線図である。computer.第17図は本発明に関して使用するための直列/並列データバージョントランスレータについての概略ブロック線図である。translatorx48FIFOメモリーについての概略線図である。memory.第19図は遠隔キーストロークモニタリングおよび遠隔キーストロークオペレーション・ケーパビリティを備えた複写機多重化キーボードについての概略線図である。capability.第19A図は多重化キーボードタイミング線図である。diagram.第20A図は中央コンピュータに関して使用するための概観メニュー選択チャートである。computer.第20B図はCOPIERメニュー選択から入手可能な情報についての拡大図である。selection.第20C図はSERVICEメニュー選択から入手可能な情報についての拡大図である。selection.第20D図はADMINメニュー選択から入手可能な情報についての拡大図である。selection.第20E図はSYSTEMメニュー選択から入手可能な情報についての拡大図である。selection.第21図はゼロックス1025複写機用のリアルタイム・モニタリングモードについてのスクリーン書出しである。copier.第22図は障害コード用のオンライン・ヘルプ機構についてのスクリーン書出しである。添付図面、そして特に第1図を参照すると、本複写機のモニタリングシステムは中核位置またはデータ収集地点4から様々な場所に配置された複数台の複写機2より複写機のプロフィル、サービスレコードおよび診断法を自動的にモニター、収集および記憶することが出来る。stored.同一および異なった製造業者双方の様々な複写機モデル間の相違に適応させるために、トランスレータ6を使用して複写機と複写機状況情報のための中央データ収集地点4との間に一定方式のインターフェースを提供する。interface.トランスレータ6は専門化されたハードウェアおよびソフトウェアであって、特定の複写機に対してカスタマイズされ、そしてネットワーク内でアドレス可能ノードとして機能するものを備えたマイクロコンピュータである。トランスレータ6は各複写機部位に配置され、そしてデータタップ8(第2、3および4図参照)であって、制御パネルデータケーブル18に沿って複写機制御コンピュータ10から複写機状況ディスプレイ12へ伝送される状況情報をモニターするものを用いることによって複写機2と通信する。/マルチプレクサ14からのポール(poll)に応答し、ライン52として示される通信手段に沿ってデータ収集コンピュータ16へ伝送される。中核位置4においてデータは処理され、そしてデータ収集コンピュータ16内にデータベースとして記憶される。16.従って、本システムは離れた複写機を、通常はデータタップ8およびトランスレータ6であって、カストマ構内の複写機2と関連し、かつ通信手段52によって中核位置4におけるスキャナ/マルチプレクサ構成要素14および状況複写機データ収集構成要素16に接続されたものを使用することによって、中核データ収集地点4に連結する。4.一般に、複写機における機械状況モニタリングは出力機能であるが、入力機能、たとえば制御パネルからのオペレータのキーストロークをモニターすることも出来る。様々な入力/出力インターフェースまたは複写機制御パネル12が複写機のモデルおよび製造業者に左右されて存在する。出力インターフェースは通常「スタティック」および「ダイナミック」に分類することが可能である。出力機能をモニターすることに加えて、遠隔入力オペレーションケーパビリティ、たとえば制御パネルのキーストロークを離れて遂行し得ることを提供するのもまた、望ましい。desirable.スタティックタイプのものはインジケータの照明、たとえば制御パネル12上の発光ダイオード(「LED」)を利用して、透明なものをバック照明するか、あるいはラベルに近接するインジケータとしてのいずれかによってセットアップおよび作動状況を示す。この方法を使用すれば、複写機制御コンピュータ10は、必要により状況インジケータを作動または停止させることによってそれらを直接制御するものである。或る場合には、複写機の故障状態はエラーコードによって表示され、これはたとえば2桁のコードナンバーとしてコピーカウンターにより表示させることも出来る。このクラスの複写機の一例はゼロックスモデル1025である。1025.ダイナミック出力タイプのものは前のように、照明インジケータのみならずまた、或る形式の英数字ディスプレイ装置であって、セットアップおよび状況情報を普通の言語英数字テキストにおいて表示させることが可能であるものをも利用している。このディスプレイ装置は単一または複数回線ディスプレイであればよく、真空蛍光、液晶または発光ダイオード、あるいはCRTビデオディスプレイの工業技術を利用するものである。computer10は情報を制御パネルデータケーブル18を経由してディスプレイ装置制御器に伝え、これを順次生データ制御パネル12上で定様式表示イメージに変換する。この情報の流れは直列または並列法のいずれかであればよい。このクラスの複写機の一例はゼロックスモデル1040である。1040.スタティックディスプレイ法の場合においては、単にこの状況装置の一部をモニターすることが望ましい。それはこの状況装置の全てが故障状態を表示するものではないからである。そこにはまた、異なった状況装置の特性および回路作動電圧であって、異なったあるいは同一製造業者の各種モデルにおいて存在する多様性の故でスタティックディスプレイと結合するのに困難が存在する。multiplexed)されて電力消費および複写機制御コンピュータ10と制御パネル12との間の総体的な接続数を減少させる。このことが状況装置の両端の電圧降下の単純なモニタリングを排除し、そして状況装置のスイッチを入れる際のデータのラッチング(latching)を必要とする。device.多重化ディスプレイシステムの一例は第6図中に見ることが出来る。linesx8列のマトリックスに構成されている。pulse1を介してそれぞれ選択される。共通行内の個々のLEDは駆動信号を列ドライバートランジスタQ1−Q8のベースに加えることによってそれぞれ並列に選択される。LED10を作動させるために、駆動信号を時点T2においてQ10が駆動される[C1xROW1]ときにQ2に対して加える必要がある。各行についてデータ列パターンを捕捉するためには、C0−C7およびROW0−ROW2信号がデータタップ8からトランスレータ6へ処理のために通過することが必要となろう。6.制御パネル12上に表示されている複写機状況情報を抽出するために、データタップ8が複写機内に据え付けられることになる。データタップ8は、第4図中に示すように複写機制御コンピュータボード10上か、あるいは第2図および第3図中に示すように、複写機制御コンピュータ10および制御パネルデータケーブル18上の制御パネル12間のいずれかにインラインで配置されることになる。データタップ8の主目的は各種の複写機に関してトランスレータ6に対する物理的インターフェース手段を提供することである。1610からスキャンされる複写機状況情報をデマルチプレクサし、そしてそのようにすることがポールされると、このデータを中核データ収集地点4に復帰させるものである。これらの機能はモニタリングネットワークの相対的配置に依存して単一のマイクロコンピュータをベースとするシステムか、2台の別個のマイクロコンピュータをベースとするシステムのいずれかによって遂行される。8が第2図および第3図中に示されるように、使用されることになる。used.データタップ8は複写機2の内側に配置され、そして如何なるFCC規制をも妨げてはならない。12へ、すなわちY−タップヘッダ、Y−ケーブルまたはバッファ/ドライバー装置によって伝えるに過ぎない。19(3−MESPシリーズ)を含んで構成される。degrees10に対する元の制御パネルデータケーブル18の接続部を置き換え、そしてトランスレータデータケーブル20を制御パネルデータケーブル18と並列に接続させる、第5C図参照。interfaceCPUベース・トランスレータシステムは第7図および第8図中に示されている。それは標準の常備構成要素ならびに基本的な設計技術を利用してマイクロプロセッサベースとされている。(16V8)を加えた中央処理装置22(CPU)である。(CPU).CPU22に関し記憶されたプログラムは読取り専用メモリ26(ROM、27C64または27C256)中に見出だすことが出来る。このCPUスタック情報および一時的数値変数はランダム・アクセス・メモリ(RAM、6264)内に発見される。(LM339),タイマー36(555)およびユニバーサル非同期受信/送信装置38(UART、6850)を含んで構成される。8図中に示されるように1個のチップに統合される。RAM,もし電力が排除されてもそれは記憶したデータを保持する。この装置はまた、電気的に消去可能プログラマブル読取り専用メモリ(EEPROM)および/またはバッテリー付きRAM(BBRAM)であって、それ自体の搭載バッテリーおよび切り替え回路を含むものとして知られている。特別な情報パターン、たとえば同定用署名はNVRAM27中にロードされる。これは製造時、またはデータ収集コンピュータ16を介して遠隔的に行うことが出来る。Then,この情報をネットワーク内の複写機を遠隔的に同定するために、たとえば中核データ収集地点4に復帰させるデータに添付するヘッダとして使用することが出来る。4.このことが多数の複写機に関係する複写機をして、そのデータベース記録に対する特定の複写機に関連する問題を少なくせしめるものである。複写機がネットワーク内の一つの場所から他の場所に移動されたとすれば、署名のアイデンティフィケーションはそれと共に移動することになる。その結果、たとえその複写機が今はネットワーク内の異なった場所にあったとしてもデータ収集コンピュータ16のデータベースマネージャーによって、依然としてその複写機は認識可能である。recognizable.同定用署名に関するより少ない明かな利点は、盗難にあい、そのシリアルラベルの全てが剥され、そして転売された複写機を同定する能力にある。この構成要素は外観上恒久的な内部構成要素であるという理由で、それが複写機の内部に元の侭残り、そして同定の手段を提供するという確率は高い。copier.構成選択スイッチ30の設定がトランスレータ6をして、スイッチの設定に基づく異なった機能特性を取ることを可能とせしめる。ports32を介してCPU22によって読取られる。この装置は3個の8−ビット並列口から構成され、これらはCPU22にディジタル口32からのディジタルレベル信号における読取りをさせるものとして構成される。30CPU22によって電力供給時に読取られて、トランスレータ6の或る作動特性を設定する。6.これの若干の例は特定の複写機に関する異なったデータ入力ラインの組合わせに対しROM26内に記憶されたエラーコードをマップすることになるというものである。copier.ディジタル口32の他の入力内へのスイッチ設定は同様な複写機に関してトランスレータ6の他の作動パラメータを構成する。補整される可能性のある複写機間の微小な差異には、1台以上の特定複写機に独特であるエラーメッセージまたはメッセージ長に関してRAM28内に割り当てられた記憶空間のサイズが包含されるかも知れない。Absent.CPU22はディジタル口32から状態データを受ける。データタップ8からディジタル口32にやって来るデータは多重化データであり、そしてディジタル口32にとってその情報は適切な信号レベルには無い可能性、あるいは望ましくない信号ノイズを含んでいる可能性があり、従ってアナログ・ディジタルインターフェース34を介してディジタルレベルに調節せねばならない。34.このインターフェース34は電圧コンパレータ40、たとえばLM339または同様な構成要素から構成され、これは二つの入力、すなわち複写機2からの調節すべき信号および閾値基準電圧(VREF)[第7図参照]である。(differential)関係を反映することになる。入力がその基準よりも大きければ、その出力は0Vととなり、また逆の場合も同じである。versa.入力信号はディジタル口32に関して修正信号レベルに調節されているので、その信号はディジタル口32のラインを経由してCPU22によって読取ることが可能である。32.次いで、この情報は構成スイッチ30からの特性に基づく後の評価のためにRAM28に伝えられる。30.複写機の状況情報はマイクロプロセッサをベースとするシステムの計算速度と比較して相対的に緩慢に変化する。従って、トランスレータ6は複写機2の状態を周期的に評価することのみが必要とされる。(interruptdriven)」として知られる方法が用いられる。used.通常、CPU22がアイドルループを待機するそのプログラムを実施しつつある。34ROW1を表示する出力口をCPU22のIRQであって、データが存在するときにCPU22をトリガーするものに接続する。LEDは安定となり、データは記憶され、そしてデータの次の行が表示される。その後、CPU22は更に情報を評価してどんな状況コンディションが存在するかを決定する。1.CPU22はROW1にマップされたディジタル口入力をポールし、そしてそれがT1において断定されるのを待機する。T1.2.その時点で、C0−C7に関するデータが妥当であることが知られ、そしてそれらはRAM28内の知られた位置に記憶される。28.3.CPU22はT2乃至T8においてROW2乃至ROW8が断定されることに関してポーリングされる代わりに、今や工程1および2を反復する。2.4.一度全ての情報が断定されると、記憶されたイメージは移転され、そしてROM26内に記憶されている試験テーブルと対照して比較される。試験の成果は後の利用のためにRAM28中に記憶される。use.5.次いで、CPU22は次のタイマー割込みに関してその待機ループに復帰する。interrupt.CPU22はUART38から割込み要求信号を受けることも出来る。14と通信させることが出来る。UART38は順次データであって、スキャナ14から8−ビットバイトのCPU22が処理し得るものへと伝達されるデータを変換するタスクを行う。treated.それはまた、CPU22からの8−ビットバイトのデータを、ライン52に沿ってスキャナ14に送り返されるべき順次流れに変換する。distancesRS−422ラインドライバー/レシーバー50であって、外部ノイズ源からの高い免疫性を有するものへ、そしてまたそれから転用される。様々な通信メディア、たとえばファィバーオプティックス、電話線等もまた可能である。like.中核データ収集地点4からのサービス要求指令がトランスレータ6によって受信されると、CPU22はアルゴリズムを実行して、RAM28内の一番最近の状態評価を回復させる。このリポートは一番最近の評価の意味を表すコード化したトークン(token)程度に簡単なものとすることが出来る。string)に復号される。string)とすることも出来る。CPUベースのトランスレータ6はオーバーロードとなり、システムの性能を劣化させる可能性がある。これを補整するために、データタップ8およびトランスレータ6の機能を二つの別個のマイクロコンピュータシステム、すなわち「アクティブ」データタップ3およびバッファーノードコンピュータ5であって、第9図に示すファィバーオプティックケーブルによって連絡されるものにおいて具現させる。is.「アクティブ」または「スマート(smart)」データタップ3は複写機2内に設けられる。それは複写機2に対し物理的インターフェースを提供し、かつそれ自体のマイクロプロセッサを備えていて制御パネル情報をデマルチプレックスする。5は複写機2の外部に配置され、そしてスマートデータタップ3と中核データ収集地点4との間の通信の責任を負っている。3,捕捉された多重化データをモニターすることに対しその供給源の殆ど全てを専用とするのに対し、バッファーノードコンピュータ5は中核データ収集地点4からのポール要求を引き受け得るものである。4に対しアップロードする。スマートデータタップ3はバッファーノードコンピュータ5と共に単一CPUトランスレータ8と同一の方法において同一の機能を発揮するものである。5.第11図に示すスマートデータタップ3は標準の常備構成要素ならびに基礎的設計技法を利用するマイクロプロセッサベースのものである。その構成要素は単一CPUベーストランスレータのデザイン中で先に説明したものと同様である。HFBR−2501)を有していてよい。have.スマートデータタップ3は第10A図および第10C図に示すように複写機制御コンピュータボード10上に直接据え付けられる。制御パネルデータケーブル18は第10B図に示される複写機制御コンピュータボード10の、そのオリジナル位置のピンヘッダ19から取り除かれる。その場所に嵌合ヘッダ15であって、プリント回路板アセンブリーの部分であるものによってスマートデータタップ3が挿入される。第10D図に示すスマートタップマイクロコンピュータの残部は表面取付け装置(SMD)21としてパッケージされた実際の計算エレメント、フロントパネルコネクタ19およびファィバーオプティック送信器11および受信機13の一対から構成される。13.第12図に示されるようなバッファーノードコンピュータ5はまた、標準の常備構成要素を使用するマイクロプロセッサベースのものである。それは中央処理装置31を含んで構成され、また再びランダム・アクセス・メモリ(RAM)、ユニバーサル非同期受信/送信器(UART)およびタイマーをチップに統合するか、あるいは別個のコンポーネント(図示せず)として備えていればよい。/レシーバー50(3487、3486)である。(3487,3486).スマートデータタップ3およびバッファーノードコンピュータ5の機能性は前記単一CPUベーストランスレータにおいて先に説明したのと基本的に同一である。スマートデータタップCPU29はROM26内に記憶された指令を連続的に実行して、複写機制御情報をデマルチプレックスする。この情報は、バッファーノードコンピュータ5からポールを受信するまでRAM内に記憶される。poll.バッファーノードコンピュータ5は中核データ地点4からのサービス要求に関するアイドル待機状態にある。バッファーノードコンピュータ5が中核データ地点4からのポールを受けると、CPU31はアルゴリズムを実行してスマートデータタップ3からの複写機状況データを復旧する。algorithm.スマートデータタップCPU29がその受入口にポールを受けると、アルゴリズムが実施されてRAMからの複写機状況データを復旧する。8−ビットバイトをファィバーオプティックケーブル21を介して伝送されるべき順次データに変換する。データがバッファーノードコンピュータ5に到達すると、その情報はUART33によって再び8−ビットバイトに戻るよう変換される。CPU31に移される準備が整うと、UART33はライン35に沿って割込み要求信号をCPU31に送りアルゴリズムを始動させてデータを復旧させ、そのデータを順次フォーマットに変換し、次いでこのデータをRS−422ラインドライバー/レシーバー50を経由してスキャナ14に伝える。14.制御パネルオペレータキーは、第19図に示す技法であって、第6図に示すようなスタティックディスプレイにおいて用いたのと同様なものを利用して屡々多重化される。トランスレータ6に関して、オペレータキーはどれかのキーを押すことで現在の状況を示す状況入力手段として、あるいはシステムユーザーが制御パネル上のキーを離れて「打つ」ことが出来る出力手段として双方の機能を果たすことが出来る。play.その方法は第19図中に示されている。S1-S32は4x8マトリックスとして構成され示されている。R1−R8によってそれぞれ論理的1に引き寄せられる。EN*信号が断定されると、得られた列データは複写機制御によって読取られ、列スキャン信号の各発生に関してバッファーU1を介してD0−D7を得る。この作動の一例は第19A図の多重化タイミング線図内に見出だされる。オペレータがキー、たとえばS10(複写機スタート)を或る時点T1で押し、そしてスキャンサイクルの間に時点T3においてキーボードマトリックスROW2*が断定されると、COL2センスラインは論理0に進められることになる。これは、バッファーU1が読取られたときのデータビットD1に対応する。read.キーボード・スキャニング・オペレーションはトランスレータ6が4個の8−ビットラッチのセットを捕捉するためには余りにも短い可能性がある故で、各マトリックス行に対応するU6−U9が自動的に列センス信号を捕捉するために提供される。各行はROW1*−ROW4*によってストローブされるので、センス列データはそれぞれのラッチ内に刻時される。DATA*を断定することによってスイッチマトリックスの現在のイメージを得る。このイメージはMACコンピュータ16に対し伝送される前に複写機の特定情報に関して評価される。第19A図のタイミング線図において、トランスレータ6はT4およびT5間のラッチU8からSFF(16進数)を読取ってスイッチS17−S24のイメージを得る。このイメージは行3内の何れのキーも現在押されていないことを示している。6は、恰もオペレータが正にキーを押したかのように制御パネルキーを遠隔的に現す能力を備えたシステムを提供する。各マトリックス行に対応する4個の8−ビットラッチU2−U5の一組は列センスラインCOL0−COL7を横切って共に並列に接続される。リモートキーアクセスが望ましいときには、MACコンピュータ16が特定のキーに関連するコードを通信ライン52を介して所望のトランスレータ6に伝送する。トランスレータ6は指令を復号し、そして必要なデータパターンを選択したラッチに書込む。pattern.行選択ラインが「プログラムしたラッチ」に対応することを断定すると、ラッチの出力ドライバーは使用可能となる。これが列センスラインをラッチ内に書込まれたパターンに対応する論理レベルに伝動する。次に、このデータは複写機制御コンピュータによって列センスバッファーU1を介して読み戻される。computer.キーボードタイミング線図第19A図において、一例がスイッチS10の断定に関して示されている。トランスレータCPU22はSFDをラッチU3中に書込む。ROW2*が断定されると、COL1は論理0に駆動されることになり、これはスイッチS10が押されたことに相当する。U1が読取られたときD1上で複写機制御コンピュータが受けるであろうイメージは、恰もS10がオペレータによって押されたかのように出現する。所定時間の後、ラッチU2−U5はクリアされて模擬キーストロークは排除される。eliminated.好ましい実施態様において、キーボード状況モニタリングおよび駆動制御回路はスマートタップ論理の部分である。これは、回路がデザインにおいて特定の複写機でなければならないので、必要なことである。MACコンピュータ16から指令を受けることになり、そして同様な方法で状況情報を復帰させることになる。functionに対し付加することが出来る他の特徴は1台以上のネットワーク複写機2を遠隔的にパワーダウンして正式に認められていない使用を阻止する能力である。13th図中に示すように壁のアウトレットから直接とする代わりに、バッファーノードコンピュータ5を経由する複写機2の受けるパワーを複写機2と壁アウトレットとの間に直列に配置することによって遂行される。バッファーノードコンピュータ5は、パワーライン63を複写機またはオーディトロン(auditron)にすら切り替えて正式に認められていない使用を阻止しながらパワーをパワーコード61から直接受けることになる。CPU31のディジタル口から制御ライン65を使用してソリッドステートリレー67(光学的に隔離されたトライアック、たとえばCydromD1D41)の入力を伝送することである。所望により、プリセット時間にデータ収集コンピュータ16によって複写機使用可能/使用不能コードが発せられて複写機2を運転停止とする。パワーは同じ方法で翌朝機械2に対し復活させることが出来る。way.ダイナミック・ディスプレイシステムに関して、一般に制御およびテキスト情報を制御パネル12に送るために利用される2種類のタイプのデータ伝送方法がある。これらのタイプは「直列」および「並列」として分類される。"parallel".第15図中に示される直列伝送によって、情報は複写機制御コンピュータ10からディスプレイエレメント12aに対し特定のデータ速度(ビット伝送速度)でビット・バイ・ビットの流れにおいて送られる。各8−ビットバイトはスタートビット、すなわちS1により先行され、そしてストップビット、すなわちS2により終結されて受信装置を同期させ、かつ到来データを受信させる。data.第16図中に示される並列伝送システムにおいて、情報は複写機制御コンピュータ10から受信ディスプレイエレメント12aに対し8−ビットとして同期的に送られる。10.各バイトはデータバス上に配置され、そしてストローブ(ENABLE*)を介して受信装置内に刻時される。data,そしてそれをディスプレイ出力媒体にフォーマットするものである。ASCII(テキスト)文字の何れかであればよい。それがコマンドであれば、制御パネル12のディスプレイエレメント12aがどんなアクション(たとえば、ディスプレイを初期設定すること、特定のラインまたはアドレス等にカーソルを位置させること)を取るべきかを解釈する。take.もし、データがテキストであれば、文字の視覚的表示がディスプレイのカーソルの現在位置に現れることになる。display.第17図に示されるダイナミック複写機のトランスレータ6に関する構成は基本的にはスタティック多重化データ複写機に関するものと同一である。38の機能はその侭である。(FIFO)メモリ44が存在する。そこにはバックグラウンドタイマーが無い。ダイナミック複写機に関して2構成要素バージョンのトランスレータもまた、利用可能である(図示せず)。バッファーノードコンピュータ5は同一のものとなる。アクティブデータタップに対する微小変更は異なった複写機を補整するために必要である。copier.ダイナミックトランスレータ6はデータタップ8から直列または並列データの何れかを受けるケイパビリティを有している。CPU22は構成選択スイッチ30からこれを決定することが可能である。30は、先に説明した多重化データに関するトランスレータ6に対するのと同様な原理においてトランスレータ6が作動するオペレーティングモードを選択するためにプログラムされる。1個のスイッチを直列および並列オペレーティングモード間、すなわち1=直列、そして0=並列データオペレーション等で選択するために使用することが出来る。like.スイッチ30はディジタル口32の入力に接続される。パワーアップ時にCPU22はディジタル口32を読取ってオペレーティングモードを決定し、それの下で継続される筈である。38bについて適切であるレベルに調整する。CPU22により必要なパラメータをもって内部的に形成されて到来データを受ける。dataCPU22によって用いられるために並列データに変換される。38bはCPU22を遮断して、それに対しデータについて他のバイトを有することを通知する。CPU22はデータを読取った後、RAM28内に以後の評価のために記憶する。データの流れの末端は推論によって決定される、たとえば所定量の時間の後、付加的な文字が全く検出されないか、あるいは伝送文字の末端が見出だされるかによるものである。SELECTおよびREAD/WRITE)および割込み可能信号であって、データおよび制御信号が妥当である場合に断定されるものを有している。このデータの全ては、割込み信号が断定されるまで、当初はバッファー42Bを通過し、次いで自動的に先入れ先出し(FIFO)メモリ44へ送られる。44.好ましい実施態様において、FIFOメモリ44は第18図中に示されるように構成される。この特定のメモリアレンジメントは9個のより小さい4x16ビットFIFO(40105装置を含んで構成される)複合体から、より幅広く、かつより深い12x48ビットFIFO44を形成するように直列/並列に接続されて、生成される。2から装置U1、U4およびU7のデータ入力(D0−D3)中に並列入力(D0−D3)を受ける。このデータは複写機2からのENABLE*クロックによってこの第一バンク内に刻時される。brigada)態様においてFIFO44(U3、U6およびU9)のバックにリップル(ripple)し、そしてディジタル口32の入力に対し提示される。RDY信号が3−入力ANDゲート(U11A)によって送られ、そしてディジタル口32に対し利用可能なものとされる。RDYラインをポールしてFIFO44中に存在するあらゆるデータを試験することが可能である。then,ディジタル口32のPB5をパルスしてFIFO44の次の語を伝播させる。T0においてパルスすることによって全FIFOアレイのマスターリセットを行うことも可能である。ENABLE(T1、T2、T3およびT4)によってそれが刻時されると、FIFO44はデータによって充填され、そしてCPU22によって刻時が解除されると、それはアンロードされる。2とは独立にCPU22に対しデータを出力することが出来る。直列インターフェース法に関して、データはバッファリングおよび評価のためにRAM28に対し伝送される。evaluation.ダイナミック複写機2によって伝えられたデータの流れは別個のディスプレイコマンドおよびASCIIテキスト文字から成っている。トランスレータ6はその制御文字をストリップし、そしてそのASCIIテキストの流れを評価およびフォーマットするために中央コンピュータ16に送る。この種のデータ流を評価するために、数種類の他のアプローチがある。データを中央コンピュータ16に対し直接送り、変更を加えず、そして中央コンピュータ16にそのデータを評価またはリフォーマットさせる。(parsing)し、そしてキーワードから問題が存在するという推論を行うことを達成し得るものである。それからデータを(トークンまたはテキスト流によって)評価またはリフォーマットのために中央コンピュータ16に対し送ることが出来る。reformatting.トランスレータ6はスキャナ14によってポールされて、最も新しい状況情報を得る。トランスレータの場所にはRS422送信/受信機50(3486)が存在しており、これらは中核位置4のスキャナ14に配線されている。上に述べたように、トランスレータ6からスキャナ14への状況情報の送信に関する通信手段はハード配線に限定されるものではない。hardwired.スキャナ14はデータ収集コンピュータ16によって制御され、そしてそれに対してトランスレータ6がポールするためのデータ収集コンピュータ16からのメッセージを受ける多重スイッチャとして作動する。6,そして情報をデータ収集コンピュータ16に渡す。16.スキャナ/マルチプレクサ14は多数のこの種装置の何れか一つであってよく、そしてそれらは当該技術分野において周知である。SMART6TRONICSにより製造される6口のオートスイッチである。TRONICS.トランスレータ6のポーリングに関する可能性はスキャナ14を備える各トランスレータ6のための別の通信ライン52を包含し、各ユニットに対する要求を順次ラウンドロビン形式(第1図中に示す)において送り、あるいはトランスレータ6を共通線と共に連結または非連結リングにおいてデイジー−チェーンし、ここにおいてスキャナ14は、ライン52に対してポールされるユニットのトランスレータに識別子を付することになる。52.ネットワークの全般的な遠隔モニタリングはデータ収集コンピュータ16によって制御される。このモニタリングは二つのモード、すなわち準リアルタイムまたはリアルタイムを備えている。準リアルタイムモニタリングは、データ収集コンピュータ16が特定場所に対して優先権を与えることなく、各個別の複写機2をポーリングしつつある場合の作動についての正常なモードである。1/秒の速度でポールされる25台の複写機があるとすれば、全体のサンプリングベースは25秒において更新される。従って、ネットワーク内の何れの所定の複写機の状況も過去25秒以内の最新のものとなる。seconds.リアルタイムモニタリングは特殊な作動モードにおいて行われ、これはデータ収集コンピュータ16をして特定の複写機2に対し焦点を合わせしめ、そしてその他の複写機2のみをバックグラウンドタスクとして、かつ著しく低い速度においてポールするものである。これがデータ収集コンピュータ16にその特定複写機2の状況を、複写機2において事象が発生する時間とそれが報告される時間との間に何等の遅れをも有するとは思われないであろう速度において、サンプルさせるものである。sample.データ収集コンピュータ16はIBM(登録商標)コンパチブルパソコンであればよく、これはモニター、キーボード、CPU、フロッピードライブ、ハードディスクドライブおよびDOS3.3を実行する640Kのランダム・アクセス・メモリから構成されるものである。このデータ収集コンピュータ16は状況情報を様々なディスプレイフォーマットに組み立てる。ユーザー特徴の或るものはメニュー選択ツリー(第20A−第20E図)においてディスプレイされる。これらの特徴は確立すべき製造業者、形式、オプション、場所、機能等によって複写機に対する情報のデータベースを使用可能とする。このデータベースは状況情報とマージされて、モニタリングネットワークに関する全複写機2の状況についての現在の表示を提示する。作動上の問題を伴う複写機2は容易に同定され、そしてサービスの要求が行われ、かつ同様な方法で追跡される。manner.記憶された情報の全てもまた、多方面に亘る種類のリポート生成に関して利用可能である。それはまた、可能性または将来の機械の故障を予報するために使用することも出来る。type,そしてやがて起こる故障としてフラグすることが可能である。RICシステムゼロックスが用いるところのものと類似である。online,リアルタイムモニタリングシステムである。本システムはまた、差し迫っているあるいは現存する複写機の問題について自動的に送出しオフィスに警告することが出来る。12の表示をデータ収集コンピュータ16のCRTスクリーン上に見ることが出来る。16.第21図はゼロックス1025複写機に関するモニタリングモードについての実際のスクリーンダンプである。制御パネル情報のコピーを有することによって、この種のスクリーンはパネルが単純なインジケータ(スタティックパネル)あるいは原文のディスプレイ文字(ダイナミックパネル)を構成するか否かにより、実際上如何なる複写機に関しても作成および保持が可能となる。Then,所定の複写機2のディスプレイ・レイアウトについてのマップに対するデータの処理問題となり、最終結果に達する。第22図のスクリーンは10種類の主要状況インジケータの現在状態ならびに複写機のセットアップパラメータ、コピーカウントおよび複写機故障の場合のエラーコードを示している。failure.遠隔キーオペレータまたはサービス要員を置くことによって得られる効果はいずれの複写機2が特に重要であるかについて実際の表示を見得ることである。それは経験を有する者に最初に実際の機械状態を見ることを許容し、そしてまたそれらをもって離れた機械の場所におけるより経験の乏しい人員を指導せしむるものである。このリアルタイムモニタリング技法の付加的な利益は、完全に別の機関または街に居る人がモデム電話リンクを介して複写機2の実際の状況パネルを見て問題に対する可能性ある解決を示唆出来ることである。ソフトウェアを経てこの障害コードはデータ収集コンピュータ16によりオンラインヘルプ施設中に変換されて、キーオペレータが第22図に示すような非技術的(non−technical)障害を修正するのを助けることが出来る。10へ送られるエラー状況はY−タップ17を含んで構成される受動データタップ8によって途中捕捉される。このデータはデータトランスレータケーブル20によりトランスレータ6に伝送される。トランスレータ6はモジュラージャックを備えており、これはトランスレータデータケーブル20上の協働ジャックを受ける。jack.トランスレータ6は情報に関してポールされ、次いで読取り可能なデータをマルチプレクサ/スキャナ14により伝送し、かつ或る種のデータを記憶する。(RS422)を用いることによりライン52に沿って中核位置におけるスキャナ/マルチプレクサ14にデータを伝送する。同様にライン52は各端部にモジュラージャックを備えており、これはトランスレータおよびスキャナ/マルチプレクサ14両者のジャックと協働する。both.スキャナ/マルチプレクサ14はDOS3.3の下でデータ収集コンピュータ16内のプログラムにより制御される。そのようなものとして、スキャナ/マルチプレクサ14はデータ収集コンピュータ16中に統合される。16.CRT、キーボードおよびCPUを含むパソコンから構成される、その他の情報を抽出するためのユーザーインターフェースはそのユーザーにその場所およびエラーの状況を変更させるために使用される。user.本発明の変更はそれらを当業者に対し明らかにせしめるものであり、そして添付の請求の範囲によってのみ限定される発明の精神および範囲内に収めることを意図するものである。該離れた場所からリアルタイムでモニターする工程。location.【請求項2】該イメージ処理装置は複写機である請求項1記載の方法。Y-タップにより行われる請求項1記載の方法。tap.【請求項4】該装置からリアルタイムで情報を得る工程は約毎秒ごとに作動状況のポーリングを行う工程を含む請求項1記載の方法。second.【請求項5】該イメージ処理装置はさらに該装置の作動状況を表示するデイスプレイを備え、該イメージ処理装置で表示された作動状況は該離れた場所において再生される請求項1記載の方法。該制御命令を送出する手段は、該離れた場所において制御命令を遠隔的に入力する手段と、該制御命令をシステム中の特定の装置に差向ける手段と、該制御命令に相当するデータパターンを該特定の装置の制御コンピュータに伝達する手段とを備えるシステム。device.【請求項8】該1以上のイメージ処理装置の制御コンピュータからの状況情報を遠隔モニターする手段および該1以上のイメージ処理装置の制御コンピュータに遠隔的に動作命令を送出する手段は該離れた場所における中央コンピュータである請求項7記載のシステム。以上の装置からの状況情報をポールし、集合し、フォーマットする手段を含む請求項8記載のシステム。device.【請求項10】ネットワーク内の特定の装置を同定するための状況情報を有し該離れた場所に伝送される同定データパターンを有する不揮発性リードオンリーメモリをさらに備える請求項7記載のシステム。described.【請求項12】該装置はデイスプレイをさらに備え、該システムは該デイスプレイを該離れた場所において再生する手段をさらに備える請求項7記載のシステム。Deisupurei.【請求項13】該装置の動作制御パネルに入力されたキーストロークを該離れた場所から読み取る手段をさらに備える請求項7記載のシステム。device.【請求項14】該装置は制御命令を送出するキーパッドをさらに備え、該システムは該離れた場所において装置のキーパッドによって発生される制御命令を始動させる手段をさらに備える請求項9記載のシステム。b)該装置制御パネル操作キーストローク命令を該装置コンピュータに伝送する工程。computer.【請求項16】該装置制御パネル操作キーストローク命令は装置に認識されない命令であって、制御される装置に特異的な装置制御パネル上のキーストロークによって発生するデータパターンと等価のデータパターンに翻訳される請求項15記載の方法。ネットワーク内の特定の装置を同定するための状況情報を有し該離れた場所に伝送される同定データパターンを有するイメージ処理装置に関連する不揮発性リードオンリーメモリをさらに備えるシステム。