ワシントンD.C.の生まれ。トゥルー・ストーリー』の実在のモデルである。ホスピタルクラウン、クリニクラウン(臨床道化師)を始めた人。現在も世界中でクラウニング活動の実践や、更なる普及に向けて講演活動をしている。日本にも講演会の為に何度か来日している。ウィキペディア日本語版』。リハビリテーションに関わるPT・OT・STなどは、多くの人に知られるようになってきた。事務職も今やその役割は多岐にわたっているが、『事務を執っている人』程度の認識ではないかと思う。病院も一般企業と変わりなく、企業としての経営が非常に大切となり、護送船団方式から自己責任の時代に突入している。従ってノンテクニカルスキルを持った経営幹部が必要となってきている。働き方改革も例外ではないが、医師については5年の猶予をおいて法制化される方向である。日本の医療は、病院医師の長時間労働によって支えられてきたと言っても過言ではない。代行し、医師の業務を軽減させ、患者さんが快適に診療を受ける環境を改善してきている。