3日の研修で何が分かるのさ、と、思いながらも、恐る恐る入ってきた入電をこなしてはみたが、分からないことがある時は、保留にして札上げて、質問するのがその会社のやり方なのだが、それに従い、分からないから保留にして札上げて、質問したら、威圧的な講師が来て、『そんなことも分からないんですか?』と。いや、分かれば札上げて、質問しないし。思いながらも答えを教えてもらおうにも、教える気は全く無いらしく、他の人の質問に答えに言ったので、改めて札上げて、質問したら、別の方が来てくださり分かりやすく説明してもらい、お客様には、無事に回答を済ませる事が出来たが、その時に思った。人を見て、嫌いだと思うと教える気もしない講師が居る会社では働く意味がない。思い、入社して1週間もせずに、私はその会社を辞めた。その後、私は別のコールセンターに入社。そこは、事前研修を派遣会社が行ってくれて、その上で、クライアントでの勉強。担当してくれてる方も、フォローしてくれる人も、あの時の人に比べたら神様と、天使様の様な優しさ。