商品説明から適切な保険の案内まで幅広い情報提供が求められる。同社は人材育成とWebコンテンツ強化に努めており、外部調査でも高い評価を得た。その名の通り“DIY”を支える取り組みを見る。:53名(2012年3月末)■事業内容:遺族保障をベースに入院保障・ガン保障・月給保障を自由に組み合わせられる「1年組み立て保険」をダイレクト販売。■センター概要:管理者を含めて30名で運営。機能を持ち、基本的にマルチスキルで対応する。入電の繁閑を使って、資料送付後フォローなどのアウトバウンドも実施している。KPI/モニタリング/クレーム対応etc専門知識が学べる!コーナーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。