お客様で店舗に持ち込み案件です。ドスパラのBTOパソコンでお話しを聞くと一瞬電源は入るのですがハードディスクにアクセスしない。内部を開けて診断してみると、電源ユニットが故障しています。10にアップグレードしています。7に戻しましたがシステムファイルが壊れています。その事をお客様に説明してご了解後にデータを救出してバックアップ、そしてリカバリーしてデータを元の場所に戻し、お客様より依頼されていたHDDからSDDに換装を致しました。最後に動作確認をしました。早い爆走BTOパソコンの完成です。納品時、お客様は大喜びでした。今日ご紹介するデータ復旧ブログは東京都足立区より持ち込みのお客様でLacie(ラシー)製の外付けHDDでポータブルタイプ、状態がパソコンに接続しても認識しません...そんな事例です。状態がお客様の話しによるとAppleのiPadと同期ができない...そんな事例です。診断してみるとウイルス感染しています。それも結構な数で、Windowsのシステムも壊されてインターネットに繋がらない...そんな事例です。ノートの上から誤まって水をこぼして故障した事例です。状態がノート本体の電源が入りません。何か飲み物をこぼしたみたいでマザーボードの一部に腐食している箇所があります。マザーボード故障の事例です。