喜んでいただいた内容となります。Mapsが新しい集客方法として必要とされる時代に。Mapsのページの閲覧数が増え、ページからのホームページへの流入や予約、問い合わせへ繋がりました。Mapsから直接のご予約や経路案内での当日来店のお客様も増え、売上に繋がることも実感できております。予約サイトの広告費を削減しつつ、利益率も意識した集客が実現できています。対策後、キーワード検索でのページの露出が増加し、導入店舗ではページのアクセス回数・来客者数が圧倒的に増加しました。◎開始時期/2019年9月〜「ランチ」、「カフェ」のようなキーワードで検索した方をページへ誘導を実感しています。当店の季節限定メニューやオススメデザートは、写真や詳細などで分かりやすくなり、それを目的としたご来店が増えました。◎開始時期/2019年4月〜空中店舗で屋外から内観が伝わりにくく、どんなお店か分からず、新規客が入りにくいことが問題でした。店内の雰囲気が分かるインドアビューや、店舗の特徴の説明文、料金等でお店の事が一目で分かるので新規客の方でも安心してご来店いただけます。◎開始時期/2019年9月〜検索キーワードの幅が広がり、エステだけでなく、「アロマ」や「マッサージ」、「美容整体」などでもお店を検索してもらえるようになりました。Mapsの店舗ページには、店内の雰囲気がわかるパノラマ写真やメニューが記載されており、新規のお客様へもご理解頂ける仕様となり、また投稿機能の活用から、イベントやキャンペーンの周知ができている状態です。◎開始時期/2019年8月〜今までは、予約サイトからがメインでしたが、御社にお願いしてからは、お店へ直接予約の新規のお客様が増加していることを実感しています。理由としては、「美容院」以外の「カット」や「カラー」、「ヘアセット(結婚式)」などで検索をされるお客さまへの露出ができるようになり、検索数やお問い合わせの数も、今まで以上の数を取得できているからではないかと思います。施術後の仕上りと店舗の雰囲気が写真や動画を通して確認できたり、メニュー料金やアクセス方法などのお店の情報もしっかりと記載できたりしているため、お客様に向けた親切なページとなっています。既存のお客様に対しても、お店をアピールできていると思います。整体」などでも検索をして頂けてると感じています。最近では、「スポーツ整体」「肩こり」、「腰痛」などの一般的なお悩みに関する施術へのお問い合わせも増え、今まで以上のご予約の数を頂いています。店舗側としては、店舗の雰囲気を写真や動画で投稿したり、施術の料金が、メニュー機能で明記するようにしたりしているため、お店の雰囲気や情報が分かりやすくなっています。投稿機能を活用して患者様のお悩みや施術後のご意見なども反映しているため、患者様の求める情報の展開も、お問い合わせに繋がっていると感じています。Mapsのページです。「インターネット上の看板」であるGoogleMapsのページに当院に関わる写真や最新情報などを発信していくことにより、患者目線で他院との比較材料である施術スペース、各施術プランの価格や当院の強みなどの詳細をアピールでき、新患が増えてきました。◎開始時期/2019年8月〜ホテルのアピールポイントやお客様が気にされるwifi等の各設備の表示、利用者の用途別での実際にGoogleMapsを活用してお越しになられた方々のレビューが表示されています。アクセス方法などホテルの基本情報も、きちんと明記されており、お客様第一の親切なページ作りができました。今まで様々な予約サイトに対する広告費が掛かってましたが、GoogleMapsから流入で、自社の予約サイトでの予約も増え、予約サイトの手数料の削減に貢献できました。お客様が「今、何を使って検索しているか」を身をもって実感できました。◎開始時期/2019年8月〜その国の言語へ変換されるからでしょうか。Mapsを手がかりに宿泊予約する外国人観光客の方が分かりやすく増加しているため、インバウンド対策にうってつけです。ホテルのロビーや部屋のインドアビューで実際の内装やイメージも伝わりやすくなりました。Mapsに予約サイトの料金一覧として確認できるためホテル選びがしやすいページになっています。