アドレスは「ftp://ftp.example.com」または「ftp://example.com」など。「ポート」ボックスは空白で構いません。デフォルト値「21」が使用されます。FTPアカウント情報の詳細で明示的にポート番号が指定されている場合のみ入力してください。「ログオンの種類」ドロップダウンリストで「通常」を選択する。「ユーザ」ボックスに、指定されたユーザ名を正しく入力する。ユーザ名は単一のユーザーの名前かもしれませんし、メールアドレスかもしれません。「user」や「user@example.com」など。それ以外の場合もあります。「パスワード」ボックスに指定されたパスワードを正しく入力する。パスワードは大文字、小文字を区別します。「OK」をクリックする。サーバーを選択します。サーバーを選択して、「OK」をクリックします。先頭のウィンドウに一連のメッセージが表示され、その下の大きなウィンドウにファイルの一覧が表示されます。一つずつ確認していきましょう。先頭のウィンドウに表示されるメッセージを確認します。アドレスが間違っています。タイプミスが一つあるだけで接続には失敗します。ユーザーやパスワードがホスティング会社の指示どおり正しく入力されていることを確認します。アカウントが存在することを確認します。パスワードは特に注意して確認してください。アルファベットの大文字小文字は区別されます。ホスティング会社のサポートに問い合わせてもよいでしょう。(ディレクトリ内の一覧を取得できない)」と表示される場合は、転送の設定を変更してください。サーバーを選択し、「転送設定」タブをクリックします。「転送モード」グループで「パッシブ」を選択し、「OK」をクリックします。