見てきたものや調べた事の覚えがきメモですこの広告は、90日以上更新していないブログに表示しています。2014-06-30情報メディア学会2014パネルディスカッション2引き続きパネルディスカッションの簡単なまとめ瀬野と隣人のとったメモをあわせました。発言者の方の意図しないまとめ方になってしまったらすみません。どなたかがきっともっと綺麗にまとめてくださっているはずです。当日の流れの詳しいことは、まとめがあります。Togetterまとめ質問紙にフロアから質問を書いてもらい、パネリストの方々に答えてもらうという形でした。保存と利用は相反する。そこはどうしているのか。永続性の問題についてどのように考えているのかデジタル化をどんな風につづけていくか、どんな条件があればつづけていけるのかつづけられない条件とは何か◾︎大場さん(国立国会図書館)やらないと、組織として持たないんじゃないかと。(国立国会図書館なので)利用してもらうための図書館に。デジタル化は生き残りの戦略です。◾︎茂原さん(渋沢栄一記念財団)規模は小さいが国立国会図書館と考え方は同じ。未来まで続く資源保存が大事。それができなくなったら、公が代わりができるのかを考えておく必要。デジタルで作ったものを社会にとって有用であると思われるような物にするのが大事。◾︎田中さん(ネットアドバンス)会社がなくなったら、サービスがとまる。これは資本主義の中ではしょうがない...買っていただいたお客様のために画像データは差し上げています。(ただし検索システムはないですが。◾︎後藤先生(花園大学文学部)自分自身が続けて行く必要はない。公だから長く残る、私だから短く残るということは必ずしもない。データがあれば正直なんでもいいかな(ただしライセンス管理は必要)コストとしてどのぐらいのものを引き受けていくかが問題だと思います。消費税が1%上がるけど、日本の古文書が全てデジタルアーカイブ化されるとしたら、どうする?と生徒に聞いた。◾︎田中さんアメリカではなくなったデータベースを引き受ける団体NPOがある。日本でもこうした何らかの機関が登場するんじゃないか。国会図書館がそれをするのも有りです。何かここはという機関は必要である。我々の立場としてはウェルカム!■大場さんデータの保存はなんとかなる。権利関係がクリアなら。変なフォーマットでなければ。データベースとしての保存は難しい。昔、データベースのデータベースを作ったけど維持できなかったので、csvにして公開した。◾︎茂原さん引き受けてもらえるならありがたいけど、それができるかどうかは疑問。するとしたならば、それをすることを前提としての枠組みを作る必要がある。データとして残して行くのは現実問題難しいですね。■江上先生100年後のアウトリーチを考えていくことが大切。人材育成について、いまどのようにやっているか◾︎大場さん人材育成は難しい。ハードウェアのことまで隅々分かる人が少ない。マイクロソフトの研修とかやってるけど効果はイマイチ...結局研究者や外の人に頼んだり。外部の人を常勤のように雇う◾︎田中さん全てができる人材が欲しい。広げていくくらいしかないんでしょうか。技術の世界なら、有る程度教えられる。プログラムも教えられる。問題は両方できるひと。運用の仕方が出来るひとである。一人では無理なので、いろんな分野の専門家と向き合うことのできる人が大事。ユーザーからのフィードバックってどうしているのか?正負の意見、どちらがデジタル化を推進し、どちらが拒んでるのか。いう声を受けてデジタル化を促すor萎えたのか◾︎茂原さんそもそもそんなものはないかと...計画通りやってるだけなので、モチベーションとかはない。反響はあるので改善しようとなる。ツイッター等のSNSは3日すると反応がなくなる。デジタルコンテンツは、出してからが勝負。どのように営業していくか常にそれが話題になっている。◾︎大場さんたしかにTwitterが3日経つと静かになる新聞にのってプラス方向に言われるとしめしめデジタル化はコンテンツがほめられるのは少なく、サービスでほめられることが多い。国会図書館の職員はエゴサーチがすき(笑い)サービスを改善するために反響を使っている。データベースなので、わりとのんびりしている。それでも、新しくしたら批判のほうが多い。日本語コンテンツニーズはある。ユーザーはコンテンツ提供者にどう感想を伝えていけばデジタル化が進むのか。■田中さんどんな声でもいいから聞かせてほしい。満足されてても黙られてたら立ち止まってしまう。デジタル化を拒むものって一言で言うとなんですか?■茂原さんそういうのを一手に受け止める人とカネ。その上でどうにかしていかなきゃね。■大場さんお金をどうするのか。民間でも国会図書館でもそうなんだけど、お金の流れをどうやって作っていくのか、どこまで人はお金を払ってくれるのか。そのうえで、お金を払ってもいいと思ってもらえると嬉しい。■茂原さんその上でよかったということを組織の上の組織の上の組織にでも言ってくれると嬉しい。■後藤先生それやって何になるの、見たいな上司。メリットに対しての流出等のリスクを恐れる人。抵抗はしんどい?■後藤先生そのために外からの声が欲しい。見つけてもらうための努力リソースを発見されるためにはどうすればいいですか。◾︎大場さんデータベースのコンテンツが少ないときは、本体(ほしいもの)がみつからない多いときは、何がかいてあるかわからないと言われる。→メタデータをばらまく、検索で引っかかってもらうように...→中のコンテンツを宣伝する。◾︎茂原さんパンフレット等の入り口や、中のコンテンツを国立国会図書館のサーチに引っかかってくれるようにする◾︎後藤先生いかにシンプルに検索し、表層に現れるようにするか。こと「だけ」ではなく、日本のこと「も」知りたい研究者もいる。◾︎大場さんひなぎくではやったけど、そんなに経験がない。最初はメタデータを渡すことに抵抗があった。今は、国会図書館サーチでどっかからもらったメタデータを表示するのはいい。そのメタデータを再配布はできないのでその辺が課題。◾︎田中さん出版社との交渉は非常に丁寧・センシティブにやってる。■大場さん最終的には人と人なので、メール一本でどうにかなることではない。信頼関係を作らなければならない。すればユーザーと真摯にむかえますか。◾︎大場さん見えないユーザーの配慮コアユーザーを中心に働きかけをする。想定してないような人たちが使えるようにしなきゃいけないが...。■茂原さんお客様は神様です。それを利用している人の声を求めている。こっちもコンテンツについて多くを語ってかなきゃいけない。最初は日本史学向けに作ったが、日本語学の人とかが実際にはよく使ってた。要は、出してみないとわからないから、いったんデータを提示する。フィードバックを生かして改修するといい。■田中さんお客様のことをユーザと読んでいたらしかられた。確かに、利用者の方はお客様だ。⇛そう呼ぶようにした。⇛すると態度が変わる。⇛社内でもお客様を大切にしようとする。ユーザと呼ぶとぞんざいになる。届きにくいユーザに対して届けるのが大事。情けは人のためならずというが、実際にアウトリーチは人のためではない。その人に届けることによって社会なり何なりの役に立つために頑張りたい。情報メディア学会2014パネルディスカッション2情報メディア学会2014パネルディスカッション1月別アーカイブはてなブログをはじめよう!senolightさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。