Q&AQ&Aお客様より頂いたお電話やメールでのお問い合わせの中で、多くのお客様と共有できるものも多いものです。そこで、よくあるご質問を書き出してみましたので、皆さまの参考にしていただければと思います。クプレラを食べさせると便量が多くなりました。袋の裏に給餌量が朝1/3、夜2/3と書いてあります。「SGJ」「クプレラ」「アズミラ」の特色、その違いについて教えてください。ペットフードに飽きてしまうので、困っています。フードジプシーになっています。クプレラを食べさせると便量が多くなりました。クプレラもSGJもそうなのですが、「食物繊維」が豊富に含まれています。すると、どうしても便量は多くなります。食物繊維は栄養とはならないのですが、腸の中で内壁をキレイにしながら(宿便など)出てきます。いった良い効果があるので、片付けは少し手間が掛かるでしょうが、大切な食物繊維と思っていただければと思います。犬は何ヶ月から成犬用のフードに切り替えたらいいでしょうか?また、子犬の頃に与えるべきサプリメントは?。小型犬は半年から、中大型犬は1歳以上でという目安がありますが、目安でしかありません。育ち具合なども関係します。パピーフードを与えていると食いが渋る時が来ます。それが子犬から出ているサインでもあります。「もうそんなにガツガツ食べなくても大丈夫だよ~」というお知らせです。それを目安に切り替えることも一手です。一つ、幼年時に「耳垢」や「目やに」が酷くなる時があります。このような場合には、パピーフードの高タンパク質高脂肪が影響していることが多いものです。そのような症状がでた時には成犬用にしてあげると直ぐに改善されます。これは私感ですが、仕事をしている犬や活動の激しい犬、極寒の地で暮らしている犬を除けば、殆どの日本で暮らす犬は運動量・活動量もあまり多くないのではないかと思います。パッケージの裏面に書かれている切り替えの目安よりも、早めに成犬用に切り替えてもよろしいかと思います。パピーフードから成犬用に替えるのは、いついつからというものではなく、その子その子の育ちを見ることが肝心かと思います。7~8歳になると、シニア用への切り替えを考えるものです。人間でもそうですが70代でも元気な方もいれば、50代でも老けてらっしゃる方もいます。ペットも同じで、個々人それぞれによって加齢速度は違うものです。それぞれの環境も違うでしょうし、病歴も、育ち方も違います。大きな病気を経験していれば、老け込むのも早いかもしれません。等が、気になるようになった頃、シニア用への切り替えを考えてみては如何でしょうか。年齢で考えるのではなく、一頭一頭育ちが違いますので、飼い主さんがよく観察されて、そして弊社までご相談いただければと思います。袋の裏に給餌量が朝1/3、夜2/3と書いてあります。人間と違い、犬も猫も「夜行性」です。夜行性の動物は、夜に食事をして、それを消化する作業が活発化するのが、「夜」に当たります。そのことが分かってくると、今まで飼い主さん(昼行性)のサイクルに合わせていた食事時間も散歩(運動)の時間も見直さなければなりません。散歩=朝より夜の方に重きをおき、日中の運動は避け、運動は夕方以降にする睡眠=昼もウトウトしているはずです。昼間もしっかりと睡眠を取らせましょう。*紫外線の強い日中の散歩は、犬の目の作りから考えても非常に無理があり、「白内障」などの目の病気が増えている一因と考えられます。犬猫が「夜行性」であるという観点から、生活習慣で少し手直しをしてあげることが大切かと思います。2回食がベストかと思います。「朝だけ与えて、1回切りよ」という方がいますが、少々疑問です。お相撲さんなどは、3回ではなく2回にして、その代わり大量に食べて、無理に太らせるという話しを聞いたことがあります。いう作業に多大な負担が掛かることになります。一日2回食にすることが、健康の面を考えてもベストなのではないかと考えています。高齢になると、食事量も減ります。消化吸収能力ももっと減退していきます。なりますと、2回食よりも3回食、3回食よりも4回食と、量を少しずつにして、回数を分けて食べた方がよろしいかと思います。「SGJ」「クプレラ」「アズミラ」の特色、その違いについて教えてください。「SGJ」と「クプレラ」の相違についてお話しします。クプレラはSGJの発展形、いわゆるリニューアル商品です。とも全く差違はありません。工程の最後に加えられている点です。小さな違いかと勘違いされる方も多いかと思いますが、これは大きな大きな技術革新で、ペットフードの弱点を補強するという大きなイノベーションでなのです。加熱製造されるペットフードにおいては、常に酵素や乳酸菌、水溶性ビタミンなどの微量栄養素が失われることが懸念されていました。それを補うことができたのが、「クプレラ」です。非常に大切な栄養素です。クプレラには「エクストリームシリーズ」というプレミアムなフードのご用意もあります。先に述べたフードの加熱製造の欠点を克服するために、「低温乾燥」という革新的な方法で製造されています。これにより微量栄養素が損なわれずに、ペットに提供できるようになりました。原材料の特色としては、「グルテンフリー」を謳っておりまして、グルテンを使用していないことも特徴の一つです。ラム肉、チキンという一般的な家畜肉の他に、「ベニソン(鹿肉)」を使ったドッグフード、キャットフードのご用意もあります。鹿肉は嗜好性も高く、高タンパク質低脂肪で知られています。このように「クプレラ」はSGJの発展形であり、ペットの健康に寄与するフードですので、小社ではSGJフードから、「クプレラ」フードへの変更をお勧めしております。SGJには「ピュアオーガニック成犬用」というものがありまして、100%オーガニック原材料に拘った製品があります。SGJもクプレラも原材料は、「ヒューマングレード」のものを使用していますが、それ以上に安全性に特化した製品となります。次に、「アズミラ」についてお話しします。SGJやクプレラはオーストラリア製(エクストリームシリーズのみニュージーランド製)ですが、アズミラはアメリカ製です。大きな特色として、「オールステージ」対応ということがあります。オールステージとは、子犬猫から高齢犬猫まで、一つのフードで大丈夫ですよということです。量を加減することで、幼少期から高齢期まで対応できますという食事です。アズミラが食べつきが良いのも、特徴の一つかと思います。犬用はドーナツ型をしているのですが、小型犬~大型犬まで割れやすいので、パリポリと食べられるフードになっています。いう問題を覚える材料は使用していません。イースト」も添加していません。入っていますので、もうサプリメントなどは要らないのではないかと思いがちです。ペットフードの大きな欠点として、個体差は考慮されていないことが挙げられます。働いているペットもいるでしょうし、今まさに病気と戦っている犬猫もいるでしょう。環境も、生育歴も一人一人全く違う中で同じ食事で賄えますよというのは、少々無理があると思います。それがどんなに素晴らしいフード(クプレラやアズミラ、SGJ)でも、同じです。いくらフードにある種の栄養素が入っていますと謳っていても、やはりサプリメント単体で補う方が力強い働きがあるものだと考えています。時には、サプリメントで栄養素を補ってあげることをお勧めします。「酵素」という栄養素は、クプレラフードの特徴の中でも触れましたがとても大切な栄養素です。日頃接している飼い主さんが、パートナーを見てて「おやっ」「??」と思う時があるでしょう。いう時に何を与えるか迷ったら、酵素サプリメントがよろしいかと思います。どのサプリメントを選べば良いのか分からない時には、遠慮無く小社までお尋ねください。同じような内容で、「同じ肉を食べさせ続けるとアレルギーになると言われたので、ローテーションをしていますが・・・」と問われることもあります。この理屈はおかしな事だと、私は考えております。野生にいる動物たちを想像してみてください。虎やライオンにしろ、狸や狐にしろ、多分テリトリーは生涯そんなに変わらずに同じ所にとどまっていると思うのです。なりますと、「今日は小動物を」「今日は魚を」「明日は何にしようかな?」などという悠長なことは言ってられずに、同じものを、捕れるものを食べることが日常ではないでしょうか。生涯ほぼ同じようなものを食していることが想像できます。その彼らがアレルギーで痒みがあったり、湿疹ができているとは聞いたことがありません。清浄な食事(クプレラ・SGJ・アズミラ)ならば、ローテーションをする必要はありません。ペットフードに飽きてしまうので、困っています。フードジプシーになっています。私は上のご回答と同じ理屈で、「飽きる」という言葉にも引っかかりがあります。野生の動物たちに「飽きる」ということは決してありません。飽きていたら、食べるものが無くなってしまいます。本来の動物の食性としては、「鼻」を使って食欲をかき立てます。人間はニオイの他に、見た目(彩り)や味覚も重要な要素になりますが、動物はニオイが基本です。犬猫は、同じ食べ物(ペットフードも)でもニオイでかぎ分け、その中に含まれる肉類・穀類などの様々な食材を嗅ぎだして楽しんでいると言われています。本来飽きることがないそうです。ご自身の愛犬猫がフードに飽きてしまったという方は、人間食や嗜好性の強いスナックを与えすぎているのではないでしょうか。塩分や甘味(ビート類)などを添加したフードを与え続けすぎたのかもしれません。味の強いもの、濃いものは癖になるものです。クプレラやアズミラのように、塩も甘味料も添加していないナチュラルフードは、味が薄いものです。いう面で食べなくなることはあり得ますが、これは飽きたというものではありません。食べないようでしたら・量を減らしてみる・遊び食べになったら、さっさと片付けてしまう・半日~一日絶食してみる・人肌温度のお湯でふやかして与えてみる。刺激する犬猫にとっては嗜好性を刺激します。・良質な缶詰を味付け程度に混ぜ込んで、ニオイをたたせてみる。以上のようなことに、トライしてみてください。サプリメントを積極的にご活用の方には、一日に10種類以上を与えている方もいらっしゃいます。サプリメント自身は化学的な薬ではありませんし、多くは植物そのもの、ないしは植物から抽出したものが多いものです。代表的なものとして、クプレラ「オーガニックプラス」SGJ「シーオーガニック」というものがあります。これらは海藻の粉末を主にしてます。SGJ「ビーポレン」は蜜蜂の花粉を、SGJ「ユッカ&アニス」はユッカとアニスというハーブの粉末です。例えるなら、ご飯の上に「煎りゴマ」を振りかけるような感覚かと思います。サプリメントをいくつか併用されても構わないと考えています。中には同じような作用のあるものを重複して使っていたり、同じような原料のものを二つ併用されている方もいらっしゃいます。そのような場合には、ご指摘をさせて頂いております。その辺で分かりにくい場合には、どうぞ遠慮無くお問い合わせください。フードは食べるけど、サプリメントをかけると食べなくなるという話しもよく聞きます。そこだけ上手に残す子もいますね(笑)。錠剤よりも、粉末の方が食べやすいようですので、錠剤などはピルクラッシャーなどで細かくしてあげることも必要かもしれません。ドラッグストアなどで売られているカプセルに入れ直して、食べさせている方もいらっしゃいます。先日お客様よりヒントを頂いたのですが、小さく切った「海苔」に巻いて食べさせていますという方がいらっしゃいました。海藻の粉末サプリメントもあるくらいですから、この方法は使えると思います。お試しになってみてください。その1A12弊社では、「アズミラ」と「クプレラ・SGJ」のサプリメントの他に、東洋系のサプリメントも扱っております。医薬ではありませんので、漢方や和漢とは呼べませんが、メーカーの根底にある思想が「東洋」に根ざしているサプリメントがあります。西洋的なサプリメントから東洋的なサプリメントと数ある中で、どれをチョイスすれば良いのか迷うところです。お客様からもよくお尋ねがあります。そこで、私なりの解釈を書いてみますので、選択の時の一助になればと思います。アズミラに代表される西洋的なサプリメントですと、「どこそこ用」「どこそこに効く」というものが多いように感じます。反対に東洋的ものには、全身的に作用するものが多いように感じています。東洋的な考えの一つの例として、、「気(き)・血(けつ)・水(すい)」という考え方があります。「気」は体内に流れる生命エネルギー、「血」は血液、「水」は血液以外の体液を指します。この三つが体内で上手く循環していれば健康であるという思想です。「気」は大事だと説かれています。『生物と無生物とは、「気」があるかどうかによって区別されます。人間は生物、ことに高等生物であるから、「気」もまた他の生物よりも高級なものでなければなりません。「気」の変調は他の生物にはみられないような複雑な変化を示します。このような思想が根本にある東洋系のサプリメントは、私自身も使うことが多いですし、愛犬にも使用しています。誤解しないでいただきたいのは西洋的なものが悪い、東洋的なものが最善ということではなく、臨機応変に使い分けていけば良いのだと考えています。歳をとるにつれて、お口のニオイが気になってくるものです。マズルが細い犬は歯磨きもしづらいので臭くなりがちですし、猫はそもそも口に触られることさえも嫌がります。犬猫はヒトよりも唾液の殺菌力が高く、しかし、缶詰食やスナックなどの影響からか悩むペットが増えているのが事実です。その為にこの件でのお問い合わせもたくさん頂戴しています。この他、幾つかの良い方法がありますので、ご紹介してみます。★ワンコ歯石トルン:鉱石をすり込んだ和紙を水に濡らし、歯と歯茎をマッサージしてあげます。★プロバイオデンタル:ペット用の口腔内サプリメントです。k12菌が口の中の環境を改善します。★ミナスプロン:液体の飲みやすいプロポリスです。そんなに嫌がることなく飲んでくれます。※メール便ご指定の場合、代金引換はご利用いただけません。※代金引換には、「現金支払い」「クレジットカード決済」「デビットカード決済」が行えます。※代引き手数料は当社で負担致します。【お支払いが確認できない場合】ご注文いただいてから1週間以内にお支払いを頂けなかった場合(クレジットカードの場合は決済完了を確認しなかった場合)は、自動的に注文のキャンセルとなりますので予めご了承ください。店舗連絡先:info@sofia.co.jpお客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。インターネットからのご注文は年中無休、24時間受け付けております。店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。10:00〜18:00※火曜と日曜・祝日はお休みをいただいております。配送業者のご指定はできませんので、予めご了承ください。送料無料(沖縄地域は別途1,000円(税別)です。起こった場合は、翌々日ないしはそれ以降の発送となります。詳しい発送日については、メールにてお知らせいたします。・ご注文が、当社休業日に当たる場合は、翌営業日の発送となります。配達までに翌々日〜1週間程お時間がかかる場合がございます。余裕を持ってのご注文をお願いいたします。商品の品質については、万全を期しておりますが、万が一商品が破損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、原則として商品到着後1週間以内にメールまたはお電話にてお知らせくださいませ。1配送先につき、合計6,000円(税抜)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。(沖縄地域は別途1,100円(税込)を頂きます。)お買い上げ額6,000円(税抜)未満の場合は、送料一律600円(税抜)頂きます。(沖縄地域は別途1,760円(税込)を頂きます。【複数の配送先】お届け先が複数になる場合は、6,000円(税抜)以上のお買い上げの場合でも、2カ所目から一カ所につき送料600円(税抜)を頂きます。送料は、全国一律180円(税込)となります。(一部商品除く)お買い物かごで配送方法をメール便をご選択いただいても、お送りできない場合がございます。その場合、宅配便にて配送となりますのでご了承ください。長辺34cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内で重量1,000g以内のもの。A4サイズの目安は角2封筒以内のサイズとなります。(角2封筒=縦:33.2cm・横:24cm以内)商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。商品到着後7日を経過した場合、一度ご使用になった場合の返品・交換はご容赦ください。【商品の返送に対する配送料につきまして】お客様のご都合による返品につきましてはお客様ご負担となります。ご了承いただけますようお願い申し上げます。銀行振込をご希望される方の手数料、また現金書留をご希望される方の書留料金につきましては、お客様のご負担となります。ご了承いただけますようお願い申し上げます。