よると、《1998年7月に和議を申請した。》ということで、今はない。)「2階建てなら在来木造も考えたけれども、3階建だからね」と言われたのですが、それがその頃の東京圏の顧客の認識で、松戸展示場で松戸営業所長を兼任していた営業本部長の天野隆夫が私に「なんで、3階建なら在来木造じゃなくてツーバイフォーなんだ」と言うのでしたが、浜松では「家は在来木造で建てるものだ」という思想・世界観が普及しており、(株)一条工務店という会社の認知度・評価は高く、(株)一条工務店が実物での耐震実験をしたという3階建建物の骨組みも浜松市倉松町の本社・工場の敷地内にあり、浜松市で(株)一条工務店が建てた3階建のお宅もあり、「浜松人の世界観」では天野隆夫が言ったような「なんで、3階建てなら在来木造じゃなくてツーバイフォーなんだ」という感覚だったのでしょうけれども、しかし、これはいくら説明しても「アタマが浜松の天野隆夫」には絶対に理解できないでしょうけれども、松戸は浜松ではないのです。東京圏においては「ツーバイフォー工法は在来木造より地震に強い」という説が広まっており、ツーバイフォー工法では総3階の建物はいくつも建てられた実績があり住宅展示場でもツーバイフォー工法の会社の3階建の展示場はいくつもあり、ミサワホーム・エスバイエルの木質パネル構法でも小屋裏3階建て(屋根の勾配を急にすることで2階の上に2階の床面積の半分までの面積で3階を作る方法。一条工務店」としてなんとか必死で頑張って「大穴」に入れてもらった・・・ということであり、契約確率としては「大成パルウッド70%、三井ホーム28%、三和ホーム2%、一条工務店1%未満」というくらいのもの、一条工務店の展示場に入場時点では一条工務店は1%も対象に入っていなかったものを私が必死でくらいついて「大穴の大穴」くらいに入れてもらったのであり、「よっぽど、大成パルウッドの営業がチョンボしなければ大成パルウッド。仮に大成パルウッドの営業が無茶苦茶チョンボしたとしても、その時には三井ホーム」という状況であり、「見込客」というほどではなかったのですが。最終的には「本命」の大成パルウッドの営業は「致命的なチョンボ」をすることはなく、この方は大成パルウッドで契約されました。「致命的なチョンボ」さえしなければ契約してもらえるというものと「大穴ですらない」会社の営業がくらいついてなんとか「大穴」に入れてもらってそこから「穴馬」にランクアップしてさらに「ダークホース」にランクアップして「対抗馬」にランクアップして・・というのとでは条件は大きく違います)が言われた「2階建てなら在来木造も考えたけれども、3階建だからね」というのが、東京圏の住人の一般的な3階建を考える人の認識・世界観でした。ところでしたが、ところが、それはやらないのが「遠州人」でした。『一条工務店』なんて書いてあるぞ。こんな所入っちゃだめだ。ここは西武じゃねえぞ、ここは。早く出ろ、早く!」と叫んで出て行った・・・ということがあった・・そうです。(松戸展示場で、私は「ここは入っちゃだめな所なのお。早く、出なさ~い!」と玄関から中に向かって叫んだ人に「奥さん、まあ、そう言わずに、お子さんが中に入られたのも何かの縁ですから、とりあえず、ここまで来られたのなら入って見て行ってくださいよ」と話して入場してもらったのと異なり、亀戸の東京展示場で、その営業は「おい、ここは西武じゃねえぞ。『一条工務店』なんて書いてあるぞ。一条工務店なんて入っちゃだめだ。早く出ろ」と言った人にそのまま出ていっていただいたようでしたが)それにしても、なんで、(株)一条工務店浜松は商品名に「セゾン」なんて「西武のパチモン」みたいな名前をつけるのでしょうね。浜松には西武セゾングループなんてないか、もしくは、あっても浜松人にはたいして関心がない、(株)一条工務店の「セゾン」の方が認知度が高いくらい・・だったのではないでしょうか。ウルトラダンピング販売しているヤカラが矢鱈とえらそうにしている」ということを。考えたっておかしいじゃないか。契約して(株)一条工務店で家を建てた人というのは東京圏で契約して(株)一条工務店で家を建てた人が払ったお金で家を建てたようなものではないか!!!住宅建築業の営業で、「自分が契約を取った」と思っている人がいますが、たしかに営業担当者として努力したかもしれませんが、そうであっても、「会社の評価」「商品の評価」があってそこに「営業の能力・努力」が合わさって契約になったりならなかったりしているのであり、決して「営業の能力・努力」だけで契約になったのではないはずであり、そのあたりを認識するべきですが、ところが、「一条工務店の浜松営業」はそれを理解できません。うち、「本命」か「対抗馬」である場合と「大穴」ですらない場合では、いずれも、「見込客」と評価される人であったとしても、営業にとって条件は全然違います。来場時において、客の方の意識として「大穴」ですらなかったとしても、建物の内容がその人にとっては「本命」であってもおかしくないというケースもあります。いうケース、来場時に客の意識として「本命」か「対抗馬」であるケース、来場時においてはそうではないが建物の性質がその客にとって「本命」だったというケースと、そのいずれでもないというケースでは条件はまったく違います。上記の「浜松の生まれで東京に住んで東京の会社に勤めているが、何年か後に定年退職するので、その時には浜松に帰って浜松で家を建てて住もうと考えている」と言われた方なども、「東京圏で生まれて東京圏の会社に勤めて東京圏で建てる」という人、特に、「地方」とは何のつながりもないという人とは、(株)一条工務店に対しての客の側の印象、そのお客様の(株)一条工務店とその会社の営業に対する態度が全然違ったのです。近隣にチラシを配ってまわったことがあり、その際、近隣の人が「アイダ設計」という名前を聞くと、「あ、アイダ設計さ~ん♪」と矢鱈と愛想がいいのに驚いたということがありました。新華ハウジング(有)〔千葉市中央区。チラシを配ってまわった時にはそんな対応に合ったことはなかった。アイダ設計はキャラクターショーとかお笑い芸人を呼んでのショーとかをやり、特に保育園・幼稚園に「こういうキャラクターショーを・・でやりますから」と言って、同社で家を建てるか否かにかかわらずキャラクターショーに来て下さいと呼びかけ、子供を楽しませた結果、親の方は「アイダ設計」という名前を聞くと、「あ、アイダ設計さ~ん♪」と好意的な反応をするようになっていたのでした。「なに、この反応?」とびっくりしました。私はそういう条件のない会社でチラシを配ったり投函したりということを相当やってきたので、その反応に、すごいな、この会社はと思ったのですが、最初からアイダ設計しか知らない人は「そんなもの」と思ってしまったかもしれません。新華ハウジング(有)では、チラシと別にポケットティッシュも作ったのですが、2010年、「住宅セミナー」というのを開催しようとして、そのチラシを配ろうと言うと、S井さん(男。当時、40代なかば)が「ポケットティッシュ、配ろう」と言ってチラシではなくポケットティッシュを配りたがったので、それを見て、「ああ、この人は出せば受け取ってもらえるポケットティッシュは配れても、出してもなかなか受け取ってもらえないチラシを配ることのできない人なんだな」とわかった、ということがありました。駅前に立ってチラシ1枚だけ渡そうと思ってもなかなか受け取ってもらえない、特に新華ハウジング(有)のような無名の工務店のチラシなんてなかなか受け取ってもらえない。それに対して、ポケットティッシュなら受け取ってもらえる。苦しくてもチラシ1枚をなんとか受けとってもらおうという作業を経験した者はポケットティッシュを配ってもいいけれども、ポケットティッシュは配れてもチラシ1枚は配れない人にポケットティッシュを持たさない方がいいということはないか・・と新華ハウジング(有)のS井さんを見て思いました・・・が、S井さんは単に目の前に出せば受け取ってもらえるポケットティッシュを配れと言えば配るでしょうけれどもチラシだけを配らせようとしてもS井さんにチラシだけ配らせるのは難しいでしょう。アイダ設計(株)の近隣の人のものすごい反応を見て、これはすごいな、この会社はと思ったけれども、それが普通だと同社しか経験のない営業が思ってしまうのなら、それもいいのか悪いのか・・。東京展示場の来場客でも、「浜松出身」という人というのはそうでない人とは反応がまったく違ったのです。(株)一条工務店の「遠州人」は「自分が契約を取った」と思っているようでしたが、それは、いわば、「ポケットティッシュなら配るが、チラシ1枚だけ出して受け取ってもらおうという作業は経験したことのない人間」、「アイダ設計のようにキャラクターショーとかを企画して近隣の人に好意を持ってもらおうという努力を相当やっている会社でしかチラシを配ったことがない人間」みたいなものです。(株)一条工務店は、2001年、NHKが放送していた「プロジェクトX」という番組でヤマト運輸が宅急便を始めたばかりの頃、それまで営業なんてやったことがないドライバーが、セールスドライバーとしてなんとか契約をもらおうと努力したがなかなか契約してもらえなかったという話を放映していたのを、各地域の営業に見せるということをしましたが、その番組で、ヤマト運輸のセールスドライバーが、「契約してもらおうと思って、郵便局の前に行って、小包を出そうとして郵便局に来たおばあちゃんに、『おばあちゃん、その荷物、私に運ばせてもらえませんか』と言ったところ、『これはね。これは孫に送る大事な荷物なんです。これは大事な荷物だから、だから、あなたには頼めません。郵便局に頼みます』とそう言われました」と、その時の情けない気持ちを思い出したように、涙を流しながら語るという場面が放映されました。私たち、東京・松戸の(株)一条工務店の営業は、いわば、そのヤマト運輸のセールスドライバーみたいな経験をしてきたのです。営業が、「なんで、売れんら」と言い、近藤路夫などは「そんなもん、『住友林業はムクですかあ、違いますでしょお』『住友林業はプレカットしてますかあ、してませんでしょお』とそれだけで契約してもらえる」などと、住友林業はプレカットして建てていたにもかかわらず、そんなこと言って、それでも契約してもらえるという地域でダンピング販売して契約してもらっていた者が言いまくっていたのでした。「遠州人」〔「(株)一条工務店の遠州人」〕は「おまえらしまいに殺されるぞお!」という態度を取り、発言を繰り返してきたのです。住宅建築業の営業が契約してもらえるかどうかは「営業の能力・努力」だけで決まるものではなく、「会社の評価」「商品の評価」に「営業の能力・努力」が合わさって契約になったりならなかったりするものです。↑で述べた、東京展示場に来場された浜松生まれだけれども東京に住んで東京の会社に勤めていて定年退職の後には浜松に家を建てて浜松に住みたいと言っていた人なんかは、もし、その定年退職が今ならば、相当有望な見込客なのになあ~あ・・・と思いながらも、その時には東京展示場ではなく浜松の展示場に行って浜松の営業が契約してしまうのかなあ~あ・・・とか思ったりしたものでした。1992年、9月だったか10月の前半だったか、やっと、見込客らしい見込客をつかむことができた。浜松の出身で、浜松で土地を持っており、勤務先は(株)一条工務店の東京展示場が出展していたウッディランド東京を運営する林野庁東京営林局で人事部に勤めておられた方が、営林局を引退して浜松で家を建てて住もうということで、自分が勤めてこられたウッディランド東京の(株)一条工務店の展示場に来場され、私から(株)一条工務店とその建物の話を聞き、建築を検討していただけることになった。ところが・・・、展示場から帰られた後、やっと見込客らしい見込客をつかめたと喜んでいたところ、「展示場リーダー」の「一級建築士の宮崎さん」が、「とりあえず、そのお客さんのことを、土浦の田中所長に、一言、話しておかなきゃだめだよ」と言い出したのだ。土浦営業所も土浦営業所の所長の田中義一もな~んの関係もないでしょうが。ウッディランド東京にある東京展示場に勤務していたことがあって、その時にウッディランド東京を運営する東京営林局に勤務する方1人に契約いただき建てていただいたことがあるというのだ。らしい会社であった(株)一条工務店で建てていただいた・・ということらしい。ひとつには、私が担当して話をさせていただいた方は人事部に勤務しておられたことから、田中義一が担当で契約して建てていただいた方も知っていたらしいのだが、それは同じ会社なり役所なりに勤めておれば知っていたとしてもありうることだ。その会社なり役所なりに勤めている人を1人、ある営業が担当して契約いただいたなら、その後はその会社の従業員は誰が展示場に来場しても、先にその会社なり役所なりに勤めている人を契約した営業担当が担当する見込客だということにするということになれば、その会社なり役所なりに勤務する人は他の営業は契約とれないことになる。そんなバカな話はない。なったなら、ある程度以上、大きな会社なり役所なりに勤める人を1人契約してもらえば、その担当者は、その後、その会社なり役所なりに勤める人が全国のどの営業所(展示場)に来場しても、そのお客さんは自分の担当だと言い張ることができることになり、他の営業は仕事にならないことになる。それも、田中義一がその後も東京展示場に勤務しているのならまだしも、茨城県土浦市の土浦展示場に勤務しており、東京展示場にはしばらく顔を出したこともなかったのだ。そんなことがまかり通ったのでは、会社は崩壊する。私は、「なんで、田中所長に言わないといけないのですか?」と宮崎さんに言ったのですが、宮崎さんは「田中所長が担当した契約客を少しでも知っている人なら、たとえ、こちらでやるにしても、田中所長に一言は断っておかないといけないから」と言うのでした。たしかに、たとえ、わずかでも知っている人ならば、その契約客からも、「◇◇さん、一条工務店、なかなかいいよ」と一言でも言ってもらえば、わずかでもプラスにはなるでしょう。いう話ではなく、「◇◇さんという人が東京展示場に来場されました」と言って、「こちらで契約していただくべく、折衝させてもらってかまいませんか」などとお伺いを立てないといけないという宮崎さんの主張はあまりにもおかしい。文書にして決めていたのである。その見込客は田中義一が契約客から紹介してもらったわけでもなく、田中義一が担当の「紹介客」ではない。(株)一条工務店の会社が決めたルールに基づくとそうなる。同じ職場にいた人間でも、仲がいい場合もあれば悪い場合もあるし、そもそも、人事の仕事をしていたという人は相当広い範囲で人を知っているし、個人的に話を聞いたというのでなくても、役所を通じての年金住宅融資を受けるということで知ることだってある。勤めていた人に契約してもらったから、その後は林野庁と東京営林局に勤めている人は、土浦営業所に転勤で移った後も土浦営業所が担当しますなどという暴論は通じるわけがないし、通じたのでは会社としての秩序を乱すことになる。ところが、宮崎さんは「それでも、田中所長にひとことは断っておかないといけないから」と主張するので、「ひとこと」断っておけばそれで納得するのなら、断っておけばいいだろうと思って、「それならそうしてください」と言ったのだ。ところが、少しして、「宮崎さん、田中所長に話をしてくれましたか」と尋ねると、「うん。あの方は田中所長に担当してくれなんて、一言も言っておられませんよ。田中所長に担当してほしいなんて言われていないし、そもそも、田中という営業が一条工務店の土浦営業所にいるということも知りませんよ。!」と言いましたが、宮崎さんは「気持ちはわかるけど、納得いかないと思うし、筋が通らないと思うけど我慢して」と言うのです。「我慢するような性質のものと違いますでしょ。土浦営業所が何の関係があるんですか。東京に住んでいて浜松で建てる人ですよ。住んでいる東京の営業か建てる場所の浜松の営業かどちらかが担当するものでしょ。土浦営業所がいったい何の関係があるんですか」と言いましたが、宮崎さんは「まったく、その通りなんだけど、それでも我慢して」と言うのです。ほか)で、自分自身の権利を守るために闘うというのは、それは権利であるとともに義務でもある。権利=法が侵される時、それは侵される者の権利が侵害されるだけでなく国民の権利が侵害されるのであると述べる。イェーリングは『Recht(権利=法)のための闘争』で、ともかく、権利であれば争うべきだ、闘うべきだと主張しているのではなく、金額として大きいものは争うべきとか小さいものなら譲ってよいとかいうものでもなく、その権利が侵害されるなら、侵害される人間の人格までも否定されるような場合には、たとえ、金銭的に少額であっても断固として闘う必要があり、1万円の権利を守るために100万円をついやして闘うということだって時として必要であり、逆に相当高額のものでも譲歩してもよいケースもあると言う。!!!又、その見込客は、私としては、やっと有望な見込客をつかめたと思ったのだが、同じ東京展示場に在籍したその見込客が来場された時に展示場にいた新卒入社1年目のF原(男。当時、20代前半)は「〇〇さんが担当だったから、話は進んだんですよ」と言うのだった。藤原が言うには、営業にもタイプがあり、私などはお客さんに対して、一生懸命「説明してくれる人」であり、当時の東京展示場にいた営業では新卒入社3年目のH本(男。)と私がその「説明してくれる人」で、あの見込客はそういうタイプの営業だと話は進むがそうでない営業だとそうはいかなかったはずだ、と言うのだった。思っても、実は他の営業にとってはそれほど楽なお客さんではないということはあることである。私は、(株)一条工務店より前に在籍した小堀住研(株)で学んだ営業のやり方では、こうやってこうやれば、そろそろ契約してもらえるのだが・・・というのが(株)一条工務店ではそういかないというケースを何軒か経験して、又、浜松に行った時に浜松の人が(株)一条工務店に持つ印象と東京の人間が(株)一条工務店に対して持つ印象が大きく異なることも実感しており、そういった経験を踏まえて全力で応対した結果として、相当有望な状態で前に進もうとしていたのである。何の努力もしていない田中義一が横から勝手なことを言いだしても、「はい、そうですか」なんて言って良いものではないし、そんなものは認めてはならないものである。「リーダー」の宮崎さんも、そのあたりについてわからないとは言わない。なく、「納得いかないのはわかるし、筋が通らないと思うのも本当によくわかるけど、あの田中という男はまともな人間じゃないから、ともかく、自分の担当の入居者とほんのわずかでも関係があるような人はすべてあげてしまわないと、後々までもう、しつこいしつこいしつこいしつこい、し~つこいしつこい、し~つこいしつこい。あの男は普通じゃないんだから、もう、あの男はまともじゃないんだから。納得いかないのもよくわかるし、筋が通らないと思うのも本当によくわかるけど、あの男はまともな人間じゃないから、だから、お願いだから我慢して譲って。