無事解決で年越し出来ます先日の後ろからぶつけられた事故の保険の話し合い。相手側の保険会社が手ごわそうな大手との情報と相手の方がかなり頭が切れそうな方なのでちょっと警戒してましたが案の定、いろいろとごねはじめたようで予想通り相手保険会社が直接電話してきていろいろと根掘り葉ほり誘導尋問的に聞こうとしてきたので一切それには答えず「保険会社同士の話し合いという事で相手側も承知されていますからこちらの情報も全て私の担当者から直接お聞き下さい」と突っぱねました。魂胆は明らかで、私のような素人が下手な事言うと「あれっ?最初はこう言いましたよね~?」とか「本当はこうじゃなかったんですか?」とか「右折待ちで前みていたのですから後ろの状況はハッキリと判らなかったんじゃないですか?」とかいわゆる弁護士的な攻め方をしてくるのがオチでしょうから。こちらは立場が強いので頼りになる私の担当者さんも正面から正論で突っぱね意外とあっさり保険比率10-0で解決つきました!!!長期戦になってもこちらは構わないのでじっくり粘ろうかなと思っていた矢先でしたのですっきりした気分で新年を迎えられる事になり本当に良かったです!!!本当に頼りになる担当者さんに恵まれて助かりました!大昔、とあるお店から聞いた話で、そこの常連のお客様が赤信号で信号待ちしていると後ろからぶつけられたそうです。相手は医者で同じような事故を何度も起こしているとか。お金もありますし、事故慣れしていて、多分腕利き保険会社担当者、あるいは腕利き弁護士でも雇ったのか?なんと保険比率0-10でその被害に遭われた方が負けてしまったという信じられない事があったそうです!まぁ、これは超極端な例ですし大昔の話ですから今ではこんな事は起きないと思いますがともかく事故後、相手及び相手側の保険担当者に対する発言は十分気をつけられた方が良さそうです。可能ならその場では極力余計な事を話さず、事務的に処理を進めて早くその場を離れた方が良いかもしれません。相手がウインカー出したとの主張が通ってしまい比率は7-3.その被害に遭われた方は「間違いなく相手はウインカー出してないし、いくらなんでもこの状況で7-3は無いだろう」と憤慨。大阪オートメッセ+DCCCオフMilky+さん逆襲のちゃっこ?りょーじ。さん富山のオッサンがやってきた。06:42:13おはようございます。無事に一見落着、おめでとうございます。ほんと良かったですね(^_^)それにしても怖い話があるんですねぇ。僕もドライブレコーダー、真剣に考えないといけないうかなと最近考えています。相手がゴネるのはわかるけど、保険屋がゴネるとは恐ろしい時代になってきましたね。07:42:33おはようございます!ありがとうございます。相手が一方的に悪いケースでしたがいろんな話を聞いているだけにちょっと不安でした。相手はプロ、しかも話し方がいかにもやり手な感の担当者だけに余計に警戒しました。こちらも素人ですし、まさか事故が起こると思って周りの状況をつぶさに観察していた訳でもないし、正直動揺もしていましたから相手が誘導尋問的に質問してくれば「もしかしたらそうだったかもしれない」と自信が揺らぎそうで危険です。百聞は一見にしかずですからやはりドライブレコーダー欲しくなりますね。確かな物的証拠でも無い限り相手と自分の証言の駆け引きになってしまいますし。相手は若そうな女性の担当者で最後は「うちのお客様にどう説明すればいいでしょうか?」と泣きが入っていたようですから。仕事とはいえ大変そうです。時にはコワオモテの契約者に凄まれる時もあるでしょうし。ブログの↑上の例のように一生懸命契約者の為に戦ったら虚偽の証言だったという目も当てられないケースもあるでしょうし。07:46:16無事な解決、おめでとうございます。「あなたの事故対応は、他の件より優先順位が低い。示談が成立後に解約しました。08:03:46ありがとうございます!あくまで一般論ですが、あまり安過ぎる保険会社はいざという危険かもしれません。安く出来るのは何かしら安く出来る理由があるわけですし。社内にアジャスターを持たず外注依頼して安くしている所もあるようです。信頼出来るお付き合いの深いディーラーがありましたらそこで保険に入るのが無難かもしれません。ディーラーさんもつまらない事でお客さんの印象悪くしたくないでしょうから、あまり変な保険会社とは取引したくないでしょうし、保険会社から見れば大口のお客様ですからあまり変な事も出来ないでしょうし。いえ最後はやはり担当者しだいでしょうね~!評判の悪い会社でも良い担当者はいるでしょうし逆も又しかりで。大手ディーラーだと、あまり担当者がひどい場合には普通出来ない途中での担当者変更を指示出来るケースもあるようですし。08:44:40無事に解決したようで、良かったですね。08:48:08ありがとうございます。08:45:06最初に大声で主張した人の話が通る・・というのは、ネットの世界みたいですね(笑。私もドライブレコーダー検討したくなりました。08:53:33おはようございます。最初に大声で主張した人の話が通るというのはどこでもある話ですが。お互い良く知らない同志の加入者の話を全て鵜呑みにしてしまう保険会社の体質も問題あるのかなと思います。日本はあまりにも「お客様は神様」意識が強すぎるのかと?欧米なら相手が客だろうが場合によっては手加減しませんから(苦笑)そうそう、板金屋業界というのもなかなか一癖も二癖もある業界らしいのでこちらも信用出来てかつ腕の良い業者を探すのは大変そうです。今回はおそらくリアバンパー交換だけで済みそうですので心配無いですが。09:24:58百聞は一見にしかずです。ドライブレコーダー付けましょう。常時録画タイプで、大容量メディアなら長時間録画出来るので、ドライブ行ったときの記録としても残せますからいいですよ。19:36:14そうそう、ドライブレコーダーって通常時の撮影にも使えるようなので余計に魅力感じます!特にツーリング時の撮影とか、珍しい車を見かけた時とか。会話が成立しないようです。免許の更新時以外にももっと短い周期で、かつ検査の回数を増した方が良いですよ。19:41:29そうでしたか~(汗.....................)以前のブログで相手は親切そうな方だったようですが。実は厄介な相手だったんですね~。ホント人間は第一印象では判断出来ないですね~。11:26:56とりあえず、年内決着で良かったですね〜ドライブレコーダーは、常時録画できる安いヤツ使ってますが、十分映りますよ。本当は、前後映したいですが。常時録画していると、自分の運転も見られている感じで、安全運転になった気がします。19:43:28既にお持ちですか~!さすがです。ナビ同様、使い始めると無しではいられない感覚になりそうですね~!とりあえずどんな機種があるのか調べてみます。15:41:19こんにちは。良い方向での決着、まずはおめでとうございます。以前、私の不注意から起きた事故で、契約していた保険会社(現在とは別の保険会社)の担当者が逆のことをしまして、相手の方から憤慨した電話が入ったことがあります。相手の方が20歳前後の若い女性だったことにつけ込んだのか、こちらの担当者から「100%あなたが悪かったんじゃないですか?」のような様々な言われ方をしたと仰っていました。謝罪のうえ保険会社に注意しましたが、経験豊富なプロとの直接のやり取りは避ける方が賢明だと思います。これも数十年前の学生時代のことですが、オートバイで踏み切り一旦停止をしたところ、軽く追突されたことがあります。追突した方は、私がきちんと停止するとは思わなかったのでしょうが、派出所から来た警察官から、「君も後方不注意の責任がある」と訳のわからないことを言われました。現場に来る警察官がどんな方かによっても、責任割合が変わってしまうと聞いたことがあります。19:51:14こんばんは!ありがとうございます!なるほど~。いう事はもし今回相手側担当者がしつこく続けて付け込んで来ていたら逆にこちらがあげ足とれていた訳ですね~!もしかしたらそれを恐れて意外とあっさり諦めたのかな?踏み切り一旦停止を行って、「後方不注意」と言われるなんて信じられないですね~!そう言いながら、ちゃんと一旦停止していなければ捕まえるんでしょうし。昔はかなり滅茶苦茶な部分ありましたからね~!とりあえず今回現場に来られた警察官の方はとても良い方でしたが。22:39:12早く解決できてよかったですね!保険会社の方との打ち合わせは難しいですよね。知識がないのでどのように進めていいのか。06:48:51ごねられた割には事故から5日目という早い円満解決で良かったです!どんな分野でも、やはりプロ相手の交渉は難しいですよね~。22:58:16保険会社もいろいろですからね~合併で国内最大手になった会社のひとつなどは、入院中の被害者(歩行者として事故に)の病室に行って「あなたが悪い」と平気で言ってくるほどですからオドロキです。その大会社、うちの家族が、友人の車に同乗中に、追突受けた時にもしっかりやってくれました。家族が中堅保険会社の社員でしたので、相手側の保険会社に電話してもらい、また居留守使ったので、電話に出た方とやり取りしていたらボロ出し(居留守がバレる)て、結局担当者が出てくる始末。この大保険会社は信用できませんね~もう合併してしまい、超大会社になってしまいましたが。06:59:35ホント、いろいろと酷い話は良く聞きますよね~!日本は「寄らば大樹の陰」の意識がまだ根強いのか、何かを選ぶ時に大会社なら安心という選択をしてしまう傾向が強いようですが。2割だったとしても大会社の方が人数的にはかなり多くなる訳で変な担当者に当たってしまう事も多いかも?あと大会社だと、支店、営業所ごとにまるで別の会社?と思えるくらいに違うケースもありますし。07:06:14そこまで、思ってくれてありがとうございます!でも実は今回それほど気になりませんでした。次へとこれでもかってくらいにいい加減で出鱈目な悪徳業者達に悩まされ続け、そのうち2社に関しては訴訟直前まで行きまして精神的に参ってしまった経緯がありましたので。この程度の事ではあまり動じなくなれました(苦笑)そこで学んだ経験のおかげで今回の件も機転を利かせた対応が出来て上手くかわせましたし。19:21:09無事解決との事、よかったです☆ドライブレコーダー、私も導入してみようかなあ。ウィンカーは「自分の為じゃない他車の為」なのにつけない人、多いですもんね・・・。06:27:03ありがとうございます。ドライブレコーダーもナビ同様これからどんどん安くて手軽、高機能なものが出てくるんじゃないかと思います。この中のどれかの心理状況に当てはまりそうな気がします。結局そんなセコイorだらしがない行動が自分にとってもリスキーになっているのを判ってないんでしょうね~。PAネロ)数奇な運命でやってきました、PAネロハッチ。