【20代男女】好きなシューズブランド1位は「NIKE」、靴のバーチャルフィッティングに関する調査2020/02/04小林芽久未Tweetスマートフォンに特化した若年層プロモーション・ネットリサーチ事業を展開する株式会社テスティーでは「EC×若者」をキーワードに若年層調査・分析を実施し、若者の意識や消費行動を読み解きます。日々のサービス運営やマーケティングなどにおいて少しでも読者の皆様のお役に立てたら幸いです。今回は20代男女1,051名(男性501名、女性550名)を対象に行った「靴のバーチャルフィッティング関する調査」をお送りします。調査の結果をご覧ください。1.靴の購入場所2.購入時の試着有無3.バーチャルフィッティング経験4.バーチャルフィッティング利用意向5.20代男女が選ぶ好きなシューズブランド1.靴の購入場所まず、靴の購入場所について聞きました。男女ともに最も多かった回答は「シューズ専門店」となり男性で48.1%、女性で53.5%となりました。2位以下の回答は男女で順位に差異が見られました。男性では「大手通販サイト」、女性では「ファッションアプリ」という回答が1割程度挙がり、店頭での購入者が多数派だったものの、靴の購入に際してECも利用されている様子が伺えました。続いて、靴の購入時に試着をするかどうか調査しました。「(試着を)必ずする」と回答したのは男性で53.5%、女性で68.2%となりました。「たまにする」と回答した人を合わせると男性は78.6%、女性は90.6%と靴の購入時に試着をする人が男女ともに多数派であることがわかりました。次に、AR技術を利用して靴の試着ができるバーチャルフィッティングにフォーカスして調査を行いました。「スマートフォンのカメラ越しに靴のバーチャルフィッティングができる機能を利用したことがありますか?」と聞きました。「(利用経験が)ある」と回答した人は男性で11.6%、女性で5.6%となりました。利用者に「バーチャルフィッティング後に靴を購入した経験がありますか?」と尋ねると男性で74.2%、女性で73.2%が購入経験があると回答したことから、バーチャルフィッティングの利用率は低いものの、利用者による購入率は高いことが判明しました。続いて、「バーチャルフィッティングを利用したことがない」と回答した20代男女964名(男性445名、女性519名)を対象に、「今後、バーチャルフィッティングを利用してみたいと思いますか?」と聞きました。「利用してみたい」と回答した人は男性で29.7%、女性で40.1%となりました。利用経験率は男性の割合が高かったもののバーチャルフィッティングに対して興味・関心がある割合は女性が高い結果となりました。そこで、「利用してみたい/利用したいと思わない」理由を利用意向有無別に聞きました。・実物で試着した方が履き心地など確実だと思うから(23歳男性)・靴をネット経由で買いたいと思わないから(20歳男性)・履き心地まではわからないから(29歳女性)・使い方がよくわからない(21歳女性)・実際に履いた時と違いがありそう(22歳女性)「利用したいと思う」と回答した人からは、最新技術を試したいという意見や、自分が持っている服とのコーディネイトに合わせやすそうだからという意見が多く挙がりました。「利用したいとは思わない」と回答した人からは、実際に履いて靴のフィット感や気になる部分を判断したいという声や、バーチャルフィッティング自体に馴染みが薄くどのようにやるかわからないという意見が挙がりました。5.20代男女が選ぶ好きなシューズブランド最後に、1番好きなシューズブランドについて聞きました。Balance(ニューバランス)」となりました。ランキング外では男女ともに、「PUMA(プーマ)」や「Dr.Martens(ドクターマーチン)」、「ASICS(アシックス)」といったブランド名が挙がりました。男性の回答では「REAGAL(リーガル)」などビジネスシーンにも利用できるブランド、女性の回答では「DIANA(ダイアナ)」や「ESPERANZA(エスペランサ)」などパンプスやヒールの種類が豊富なブランドも散見されました。以上、20代男女対象の「靴のバーチャルフィッティングに関する調査」の結果をお送りしました。AR技術を活用したバーチャルフィッティングは、通常の商品画像に比べて商品イメージがつかみやすく、イメージの相違による返品数の削減が可能となり、販売側のコスト削減や繋がると考えられています。Kobayashi)平成4年生まれ。株式会社テスティーの広報・ライターを担当。若年層リサーチに特化したTesTeeにて、調査メディアの運営に携わり女子高生や女子大生、10〜20代男女を対象に多様なジャンルにて調査を実施。「Powl(ポール)」https://static.powl.jp/lp/・プログラミング不要のチャット型ツールの開発・運営。