14:58:25いたって普通だと思います。19:47:46この度は御宿泊ならびにご投稿頂き誠に有難う御座います。今後より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同接客サービスの向上に努めてまいります。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。22:21:01まずチェックインする時に朝食時間など説明なし。アメニティだけ何となく選ぶように促されただけ。利用でなくても前回から間が空いているので何でも覚えてないです。部屋に入ると机に短い髪が落ちていた。何かの偶然で落ちたのだとその時は思ったのですが、バストイレに入ると、そこの床にも短い髪等数本落ちていた。お風呂にお湯をはる前に浴槽を撫で洗いをついつい家にいる感覚でしてしまったのですが、何と浴槽凄いザラザラ。して掃除してないんですか。お湯もなかなか流れず排水も良くない感じでしたね。今まで値段の割には良かったので今回で3回目の利用でした。この価格でどんな事までも満足するための努力はかなり大変だとは思います。今回はさすがに衛生面でかなりこたえました。01:41:29今回も貴重な2日間をスーパーホテル大垣駅前にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は約一年ぶりのご利用の中、我々の接客及び清掃の不備によりお客様の期待を大きく裏切る内容となってしまったこと心よりお詫び申し上げます。チェックインの際も簡素な一方的なご案内になってしまい我々が目指しているお客様に寄り添う接客と相反するご対応となってしまったこと猛省しております。責任者の私を含めスタッフ一同心を入れ替え改善に全力で努めてまいります。お部屋に関してもテーブルの上の毛髪やユニットバスの清掃不備にて本来であればリラックスして頂くはずの空間で充分におくつろぎいただけなかったことを、非常に心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様から再度信頼をして頂き、またご宿泊頂けるチャンスを頂けるようこれからのホテル運営に精進してまいります。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。21:08:50綺麗です。15:33:30この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。綺麗ですというお言葉、大変恐縮でございます。毎朝、清掃スタッフとのミーティングを行っております。今回の褒めのお言葉を糧にし、さらなる向上を目指して取り組みたいと思います。この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しいたしております。09:22:40ユニットバスが狭いがのが欠点、総合的に普通であった。14:26:19この度は数あるホテルの中からスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室に関しましてはご窮屈また不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしました改善点に関しましては出来るところから改善できるようにしていきたいと思います。この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。12:28:08この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お風呂に関しましてご窮屈、ご不便をおかけし快適にお過ごし頂けませんでしたことを心よりお祈り申し上げます。お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お目にかかれますことを心よりお待ちしております。18:28:379月13日から仕事で2泊させて頂きました。1泊目には、歯ブラシが無くまた電話機の設置が無かった。翌日対応をしていただき、また、声掛けをしていただき大変親近感を持ちました。18:22:48この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。1日目に歯ブラシがお部屋になかったと言う初歩的なミスでお客様に大変ご迷惑、ご不快な思いをおかけ致しましたことを心よりお詫び致します。客室内電話に関してはお部屋番号間違い等で煩わせないようぐっすりお休み頂き翌朝元気に出発して頂くために設置をさせて頂いておりませんがこちらもご不便をおかけしてようで重ねてお詫び致します。不手際があったにも関わらず温かいお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく感じております。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。07:33:43先日はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。嬉しく思います!これからもよりご満足頂ける様、日々努力致しますので、またこちら方面へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。23:38:37何度か利用しておりますが、以前はなかった24時間換気の音が大きすぎてなかなか寝付けませんでした。マツコの知らない世界でも紹介されていましたが、あの音では良眠できません。就寝時は消して良いとかの、説明が欲しかったです。15:00:32先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。換気扇の音が大きくなかなか寝付けなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声をもとに、何か対策やご案内の方法を検討したいと思います。こちら方面へお越しの際はご検討頂けますと幸いでございます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。13:35:23最も近いローソンが近々閉店します。(12月中旬)すぐ近くのヤナゲン(百貨店?)のスーパーは夜8:00まで、それ以降は大垣駅のサークルKが最寄コンビニとなる。指定駐車場が若干遠いため、大きい(重い)荷物は先にホテルで降ろしておいてから駐車場に行くことをお勧めします。朝食は健康のため味付けは控えめですが、質・量ともに十分だと思います。15:41:44この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。最寄りのコンビニが徒歩5分の駅前サークルKさんになりますので、ご不便をおかけいたしますが、今後ともスーパーホテル大垣駅前をご利用頂けましたら幸いでございます。当館フロントの営業は24時までではございますが、たばこ・カップめんを販売しておりますので、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げております。16:34:2510月の平日に宿泊。