2020がリリースいたしました。リリース情報については、こちらをご確認ください。『自分でライセンス発行をするのが面倒』『パッケージが欲しい』『メールだと紛失してしまうかも』という方のために、サポート&メンテナンス更新のパッケージパックを販売します。Pro2019Jのパッケージにシリアル番号やユーザーマニュアルなどの必要なものを全て同梱して納品します。Pro2013より導入されました。サポート&メンテナンスには購入(または更新手続き)から1年間の期限が設定されており、その期間内のテクニカルサポートとメンテナンス(プログラムの修正)を受けることが出来ます。Proコマーシャルライセンス及びネットワークライセンスのお客様が対象となります。Proエデュケーショナルライセンス及びラボラトリーライセンスのお客様は対象外です。Pro版が使用できなくなるということではありません。Pro2013J以降のコマーシャルライセンスをお持ちの方が対象の商品です。Pro8Jおよびそれ以前のバージョンをお使いの方はご注文いただけません。サポート&メンテナンスの期限がきれてから3年を経過したお客様は、更新の手続きを行うことができません。最新バージョンをお使いいただくには、新規でライセンス購入が必要となります。Proネットワークライセンスをお使いのお客様で、サポート&メンテナンスの更新をご希望の方は、シリアル番号と更新希望の旨を記載してメールにてご連絡ください。サポート&メンテナンスの期限の設定について期限切れから1ヶ月以内の更新の場合:期限が切れた時点から1年が継続更新されます。期限切れから1ヶ月を経過してからの更新の場合:更新依頼をした時点から1年間の期限が設定されます。※弊社から開発元へ更新の依頼をした時点で開発元が1ヶ月以内・1ヶ月経過の判断をいたします。1ヶ月前からお受けいたします。本ページからご注文をお願いいたします。Pro2013J以降)のシリアル番号を必ず入力してください。入力していただきましたシリアル番号を確認させていただいた上で、お客様がお持ちの一番新しいバージョンのシリアル番号にて更新を行わせていただきます。サポート&メンテナンス更新後の流れサポート&メンテナンス更新のご注文が完了し入金完了の確認が出来ましたら、開発元にて更新の手続きを行います。更新が完了いたしましたら、当社より以下のものを宅急便にてお送りいたします。納品書お送りいたします書類等は、再発行いたしませんので必ず保管をお願いいたします。※アメリカとの時差の関係で、書類がお手元に届いた段階で既に数日経過している場合がございます。※サポート&メンテナンスを更新した段階で配布されているプログラムのバージョンが、ご自身でインストールされているバージョンと同じ場合は、プログラムの再インストールは必要ありません。ライセンス認証をやり直す必要もありません。