当社に稼働7日以内(ビジネス顧客の場合は48時間以内)に報告をお願いします。受領時に視覚的にアイテムに損傷がある場合には、適切に運送業者の受領証に署名してください。アイテムはすべての付属品と文書を揃えて元の梱包材で返送しなければなりません。当社の工場で受け取り次第、交換品を至急するか全額返金します。不良に関しては当社に28日以内(ビジネス顧客は14日以内)に報告してください。アイテムはすべての付属品と文書を揃えて元の梱包材で返送しなければなりません。不良を確認次第、交換品を至急するか全額返金します。返品されたアイテムをテストして、当社の技術者により返品されたアイテムに不良が見つからないならば、この場合には、返送運賃はお客様に負担していただきます。いずれかの購入商品に不良が現れた場合で、受領から28日以上経っている場合には、提供されたアイテムは保証期間内なので、保証修理の権利があります。