2019.04.04痛みがヒドいという悩みを持っている人に対して、まず何をやるべきか。「とりあえず痛みを取り除いてあげること?」いえいえ、違います。「痛みに共感してあげる」ことが大切なのです。共感してもらうことで、人は心を開いてくれるのです。反響のあるチラシのテンプレートを配布しています。欲しい方は、無料のメルマガへご登録ください。感情に訴えかける=共感するということ共感=相手の立場にたって悩みを一緒に考えること感情に訴えかける=共感するということこの共感は、集客においても使うことができます。腰痛で悩んでいる人に訴えかける場合。「私が腰痛を絶対に治します!」というより(広告規定でNGですが)、まずは共感から始めます。「腰痛は本当にツライですよね。実は私も、過去に腰痛で悩んでいたことがあります。社会人になって1年目、慣れないデスクワークで疲れが溜まる日々。知らず知らずのうちに、体が悲鳴をあげていたのしょう。ある日突然、歩くのも困難なほどの腰痛に襲われました...。どこの病院に通っても、原因は分からず。『湿布を貼って安静に』しか言われず。どんなに安静にしていても治りません。仕事もあるし、無理しながら仕事を続け、体はボロボロ。そんな私を救ってくれたのが、ある整骨院でした...。」みたいに、あなたと同じ症状で私も悩んでましたよ、と伝えることで、共感を得ることができますよね。これが、「いや、私は普段から体のケアをしているので、腰痛なんてなったことはありませんが、腰痛に効く施術をしますよ」と伝えても、あんまり響かないのではないでしょうか。共感=相手の立場にたって悩みを一緒に考えること共感というのは、なにも「あなたと同じ」と伝えることだけではありません。「あなたの悩み、よくわかります。一緒に悩みを解決しましょう!」ということも、共感になるのです。集客では、共感することは必須。その中で、ワクワクする未来を伝えてあげましょう。腰痛が治った未来を想像させる朝、体に不安がないような目覚めを体験させるなど、共感とワクワク。この2つを伝えることが、集客に結びつくのです。反響のあるチラシのテンプレートを配布しています。欲しい方は、無料のメルマガへご登録ください。こちらから店舗集客にお困りの経営者へ7日間の無料メール講座で、店舗集客の基礎を学びませんか?今なら、【反響のあるチラシのテンプレート】を無料でプレゼント。集客スポンサーリンクトヨナガアキヒロ店舗集客の代行業。オープンしたばかりのカフェやイタリアンなどの飲食店をはじめ、開業15年を誇る治療院などの集客代行を得意とする。売上や粗利をアップさせるために、マーケティングコンサルタントとしても活動中。レベルを上げるなら外部のコンサルタントを入れろ!あなたのお店が長く続くには、売上を安定して上げることと、集客の仕組み化は必須です。長く続くことのマイナス面もあります。それは「マンネリ化」です。長く安定して続くお店では、従業員も長く働いていることが多いです。...2019.02.07接客お客さんの本音を引き出す方法を知っていますか?お客さんの本音を引き出したいのならば、兎にも角にも質問すること。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。お申し込みトヨナガアキヒロのプロフィール店舗集客の代行業。オープンしたばかりのカフェやイタリアンなどの飲食店をはじめ、開業15年を誇る治療院などの集客代行を得意とする。売上や粗利をアップさせるために、マーケティングコンサルタントとしても活動中。詳しいプロフィールはこちら。無料個別面談のお申し込みトヨナガアキヒロのプロフィール店舗集客の代行業。オープンしたばかりのカフェやイタリアンなどの飲食店をはじめ、開業15年を誇る治療院などの集客代行を得意とする。売上や粗利をアップさせるために、マーケティングコンサルタントとしても活動中。詳しいプロフィールはこちら。アップ購入率アップスポンサーリンクタイトルとURLをコピーしました。