何となく皆様もご存知と思います。肝心の「ランク分け」に関しては、誤った認識をしている方が時々いらっしゃいますので、おススメの方法についてお伝えします。1既存顧客(1円でもお店で自分の成績になった方)と、見込み客(売上がない方)に分ける。2既存顧客を累計売上金額順に並べる。(過去4カ月を一つの指標とし、3段階くらいに分ける。)3既存顧客で4カ月以内には来店していない方を、過去の累計金額の高い順に並べ、2段階くらいに分ける。4見込み客を、会社の肩書や、他店への来店の気配から推測してお金を使いそうな順に並べる。5注意するべきは、リアクションが良いけれど、一度も来店していない人を勝手にランク上位にしないことです。6店の特徴や地域の特性による何らかの特別枠が生じる場合は、特別枠とする。すると、連絡先のあるお客様の数によりますが、大体7つくらいのランクに分けられます。一人のお客様が売上総額の15%以上になると、ヤバいです。お客様は、理不尽なわがままを言い出したり、あなたは知らず知らずのうちに繋ぎ止める営業に必死になり、振り回されることになるでしょう。体力的にも精神的にも病んできます。数カ月後には、成績がガタ落ちして悩む未来が確実に見えています。お客様ごとの売上を円グラフにしてみてください。見えてくるものがあるはずです。女性は感覚で商売をしがちですが、やはり勘よりデータの方が正確です。週末などを利用して、過去のデータを整理してみてください。過去のデータがない人は、お店から取り寄せるところから。それもない人は......今から収集!です。