回答はい、WEBとLINEでご利用いただくことができる「チャットでのお客さまサポート」を提供しております。WEBでは大阪ガスホームページをご覧になると自動的にチャットの招待画面が表示され、お客さまのご質問に対しロボット(AI)が回答します。LINEではトーク画面からいつでもご質問いただくことができ、オペレーターが回答します。WEBでのご利用方法、LINEでのご利用方法ともに、詳しくは以下のリンクよりご確認ください。大阪ガスホームページをご覧のお客さまが、対象ページを閲覧すると、自動的にチャットの招待画面が表示されます。大阪ガスのLINEアカウントと「友だち」になると、LINEアプリのトーク画面からいつでもご質問いただくことができます。9:00~21:00※回答時間外にお問い合わせいただいた場合は、翌日以降の受付時間内に順次回答させていただきます。