FAQ[アトランティカ]ゲームプレイ中、ゲームクライアントが落ちるゲームをプレイ中、ゲームクライアントが落ちる場合、次に挙げる点をご確認ください。グラフィックスカード等のドライバソフトウェアのバージョングラフィックスカードやサウンドカード等のドライバソフトウェアやDirectXが最新版かどうか、製造元の公式サイトにてご確認ください。CPUやグラフィックボード(GPU)のクロック周波数設定CPUやグラフィックボード(GPU)、RAMなどを定格以上のクロック周波数設定にしている場合、適正な状態に戻してください。グラフィックボードのハードウェア・アクセラレータの段階を徐々に小さくしていき、様子をみるのも効果がございます。常駐ソフトウェアとの相性の問題で、ゲームクライアントに悪影響を及ぼしている場合がございます。以下の手順にて、常駐ソフトウェアの動作を終了させてみてください。1.「スタートメニュー」をクリックし、「プログラムとファイルの検索」欄に「msconfig」と入力してください。右下部の「すべて無効にする(D)」をクリックしてください。再起動を促されますので、「再起動(R)」をクリックしてください。常駐ソフトウェアと同様に、NEXONのソフトウェアに影響を与えている場合があります。可能でございましたら、現在使用されている日本語入力システム(IME)の別の辞書ソフトへの変更もお試しください。直近で何らかのソフトウェアをインストールした場合、そのソフトウェアが起因している可能性がございます。その場合は、該当するソフトウェアを一度アンインストールしてください。上記の1~5の確認をされても改善しなかった場合、ゲームクライアントの再インストールをおすすめします。併せて、再インストール前に、ディスククリーンアップ、スキャン、デフラグを実行し、ウイルスチェックをお試しください。ウイルスに感染している場合、正常にインストールやゲームプレイができない可能性がございます。ダウンロードの際は、ダウンロード補助ソフトウェア類の使用はお控えください。