店舗一覧ご挨拶お客様が期待するサービスのレベルより、遥かに高いサービスの提供によって、お客様は感動していく。その感動を喜びと感じる「心(感性)」を、皆さんには持って貰いたい。接客とは、お客様に対するサービスの「心構え」を持てばいいのではなく、根源に「いかに自分自身を大切に生き、いかに喜びを感じられるか」という人としての「感性」を豊かに持つ事が大切だと思うからです。人間社会は、個人の性格やとりまく環境が絡み合いぶつかり合って成り立っている。その仕組みを理解した上で、「人創り」を人生懸けた課題として取り組み続けて貰いたい。その想いが一人一人の行動に現れ、お客様の心に伝わり、ひいては企業戦力としての強みになっていくと考えています。様々な環境・境遇で育って来た私達が、グラングループで出会い、共に仕事をし喜びを分かち合うのは、偶然ではなく必然・使命なのかもしれません。皆さんの働く姿や真剣な眼差し、眩しい笑顔を通し、家族や愛する人達が喜びを感じて頂ける事を心から願っています。愛されるだけでなく自らが多くの人を愛していける、そんな「人創り」を永遠のテーマに、我々は進んでいきたい。