TOP10Q「ログインID・パスワードが違います」となります。?A下記の原因が考えられます。・過去にログインし、自分で変更している・文字体(半角英数字)が違う・ログインIDではなくお申し込みIDを入力しているLINE@に登録していただくと、今後IDとパスワードを入力せずにログインが可能です。LINE@友だち追加Q査定だけでもいいですか?その際に返してもらうのは無料ですか?Aはい。査定だけでもかまいません。買取キャンセルの場合でも無料でご返却します。Qホームページに該当のないブランドでも買取できますか?A申し訳ありません。ホームページに記載のないブランドは買取ができません。Q梱包した荷物はどうやって送ればいいですか?A集荷のご依頼が便利です。宅配キット発送完了のお知らせメールに集荷依頼用のURLを記載しております。そちらからご依頼後、ドライバーが箱を引き取りに伺います。お電話でお申し込みの方はこちらから集荷依頼をしてください。0120-935-733Q査定結果はどうやって知らせてくれるのですか?Aメール、LINEでお知らせします。メールをお持ちでない場合はFAX、郵送でも承ります。※お電話でのご連絡はしておりません。Q同意をしてからどれくらいで返却してくれますか?A同意を確認してから1週間以内に発送致しています。発送後に完了メールが自動送信されます。※混雑状況によって遅れが出る場合がございます。・振込システムのメンテナンス期間中に買取が成立した場合。Q以前にも利用したことがあるのですが、2回目以降はどうすればいいですか?Aマイページより申し込みをしてください。マイページへ※ログインID・パスワードが必要です。お問い合わせフォームQ振込先の口座はいつ知らせればいいですか?A宅配キットお申込みの際、または同意の際に登録(お知らせ)してください。Q本人確認コードって何ですか?A本人確認コードは12桁の数字です。ご返答の際に使用します。