「部下や業者がやったこと」など、当事者意識なき発言は許されません。メッセージを繰り返し伝えることが大切です。誠意ある対応こそがネット炎上防止の要因となります。Qテレビで見る記者会見。すれば冷静に振る舞える?A報道陣の向こう側の人々へメッセージを伝える意識が大切です。制御可能な要素に気を配り、丁寧に話すことが会見時の印象管理につながります。Qトラブル時、報道記者はどんな質問をしてくる?A報道陣は「書かれていない事を聞く」のが仕事です。重要な部分=キーメッセージは繰り返して大丈夫。質問は出尽くすまで応じることで誠意を示す形になります。マスコミ対応、何をどこからどうすれば?A初動対応を重視しましょう。情報一元化が大切です。トラブル全容を上層部が把握する体制を整えます。トップが情報を把握していない状況は責任問題に発展します。リスクマネジメントは初動対応と情報共有で大きな差が出ます。講座紹介メディアレクチャーズとはマスコミ経験者のワーク重視型研修です「メディアレクチャーズ」は元ラジオ局アナウンサー・報道記者の高木圭二郎による研修事業名です。この研修では模擬記者会見を実施します。講義は報道記者視点+アナウンサー口調で進行。放送現場の実例も交えながら、聞きやすい説明を心がけています。マスコミ視点の研修プログラムで職場の組織力を高める内容です。報道経験者のマスコミ対応研修です。台本活用型の模擬記者会見を実施。