埼玉県川口市にお住まいのKさん(30代)の場合パソコンのことは全くの素人で、何の知識もありませんでした。以前からなんとなく調子が悪かったのですが、先日ついにうんともすんともいわなくなってしまったので、地元の業者さんに依頼してパソコン修理をすることにしました。修理してくれた方は素人の私にも解りやすいように故障している部品の説明をしてくれて、中に入っているお子様の写真も消えずに修理できますよとその場でデータを見せていただきました。ハードディスクという部品が壊れていたようで、1歳の子供がよくキーボードを叩いていたのが良くなかったようです。修理は3日くらいで戻ってきて心配だったデータも全て残ったまま修理していただきました。今後パソコンが壊れない様にパソコンの扱い方のアドバイスもあったのでとても安心して依頼することが出来ました。おおまかで構いませんのでご相談ください。経験豊富なスタッフがあなたの言葉から症状を汲み取りますので難しい説明は一切必要ありません。