Kyotoこの広告は、90日以上更新していないブログに表示しています。2017-06-25「分かりやすさ」と「正しさ」のジレンマ今の仕事に変わって約1年、ようやくR(統計ソフト)を使った作業を進められる段階にまでたどり着きました。予算編成やら情報発信やらは、それはそれで楽しいんですけど、久しぶりに本業に戻ってきた感じがします。来月には、小さい学会で発表する機会も貰えることになりそうです(月末締め切りのペーパー、まだ一文字も書けてないけど笑)なので、最近仕事のウェイトが重くなっていて、ブログ記事の更新が一ヶ月振りとなってしまいました笑で、統計個票の集計分析を進めているんですが、たとえば満足度の高い人の特徴を知りたい場合、マーケティングの専門家としては多変量解析を行うわけですよ。✕(消費額)みたいな式をつくって、どの要素が影響力が強いかを評価して、そこを重点的に見直していきましょう、みたいな話をするイメージ。地方自治体とか観光協会の職員のなかに統計解析の知識のある人なんて、ガチャゲーのウルトラレアくらいの出現確率なわけで、せっかくモデル推定したところでなかなか理解してもらえず、説明にかかる労力が莫大になってしまうんです。訪問経験別の満足度クロス集計をして、経験の多い人のほうが満足度が高い、みたいな分析になる。下表のような結果からだけで、そういう結論は出したらダメなんです。リピーターは滞在日数や消費額が多い傾向があるかもしれず、満足度を上げている要因がむしろそちら側にあるかもしれないことを読み取れないから。60そうすると、ありとあらゆるクロス集計の組み合わせを試して、どれが決定的な要因なのかを総合的に検証しなければならなくなります。やろうと思えばできるけど、一度に処理しなければならない情報量が多くなって、脳内メモリが悲鳴をあげそうになる笑そういうことしないで済むように、同時に複数の要素を評価するのが、まさに多変量解析であって、結局はもとに戻ってくることになるんです。先に多変量解析の結果を確かめておいたうえで、意味のあるクロス集計のみを行うのが最短ルートということでしょうか。誰に伝えたいデータなのかしかしながら、行政が実施した統計データを分析した結果をプレスリリースするとなると、一般市民にも理解できる内容にする必要があるということになり、専門家からしてみればツッコミどころ満載なクロス集計の寄せ集めが採用されてしまうことになります。いうデータが世に広まって、それをもとに市場の実態を踏まえきれずに意思決定が行われてしまって、果たして良いのでしょうか。何もデータが無くて決断が出来ずに機会を逃すよりも、外れてもいいから事業活動や合意形成を促すことを狙うのであれば良いのかもしれません。個人的には、ちゃんとデータを理解したうえで事業や施策を強力に展開してくれるような、大企業や外資系、ベンチャー系のマーケターのもとに、しかるべき分析結果が届くことのほうが大事なんじゃないかと思います。それがプレスリリースというカタチである必要があるわけではないので、学会投稿や専門誌への寄稿へつなげるための布石としての、なんちゃって分析から始めるのが落とし所なのかもしれません。みんながデータに関心を持って、統計解析の知識のあるような世の中になるように、地道に頑張ろうと思います。21:58「分かりやすさ」と「正しさ」のジレンマTweet広告を非表示にする関連記事2017-08-30分析結果がプレスリリースに載りましたおかげさまで,これまで分析してきたことの一部が市役所のプレ...2017-06-252016年は京都観光のターニングポイント本日、平成28年の京都観光総合調査の結果が発表されました。ht...2017-06-25京都観光関連サイト(国内向け)を比較してみたWEBサイトの分析はマーケティングの基本中の基本です。読者になる検索リンクはてなブログブログをはじめる週刊はてなブログはてなブログPro最新記事ローカルDMO単体でのプロモーションの是非について外国人から京都はチャイナタウンだと思われている件についてDMOは観光スポットを"オススメ"してはいけないのか?DMOの財源論/これ以上京都に観光客は必要か?京都市版DMO発足記念シンポジウムを終えて月別アーカイブはてなブログをはじめよう!horiet0322さんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。