mixtape)の完全子会社化をお知らせいたします。STORE」などのWebマーケティングサービスを展開、事業規模を拡大しています。mixtapeは、専門知識を必要とせず、顧客情報を獲得するためのフォーム作成・設置やエントリーフォーム最適化、かんばんによる顧客情報の管理、メールコミュニケーションまでワンストップで行えるカスタマーサポートツール「formrun」を開発するスタートアップです。いった幅広い業界・業種のユーザーに支持を受け、わずか1年で導入ユーザー数2700を突破。着実に事業成長を続けています。ベーシックはmixtapeの完全子会社化により、サポートチームのためのコンタクト管理ツール「formrun」にWebマーケティング事業基盤と技術ノウハウを組み合わせることで、カスタマーサービスプラットフォームへの進化を実現します。これからもWebマーケティングテクノロジーを中心に、顧客の課題解決のためのさまざまなサービスを開発、提供していきます。コメント「企業のマーケティング活動の主軸がWebに移行しているなか、多くの中小企業がWebマーケティングを充分に実践できずにいます。Webマーケティングを実践するには、専門的な知識や煩雑な業務、実行可能な環境が求められ、具体的な解決策を持ちあわせていないためです。我々はその問題を解決すべく、『Webマーケティングを世界一簡単に』をミッションとして、知識や経験のない担当者でもWebマーケティングができるオールインワンマーケティングツール『ferretOne』、Webマーケティングの困りごとを解決するナレッジ共有のためのメディア『ferret』を展開してきました。このたび、迎える『formrun』を事業の柱にくわえることで、リソースが限られている企業でも、誰もが「より速く、よりかんたんに」マーケティングや事業推進する環境や機会を提供してまいります。コメント「formrunのサービス設計は、専門知識やノウハウを必要とせず、営業やマーケティング、カスタマーサポートなど顧客接点があるさまざまな部門を横断し、その誰もがかんたんに共有して利用できるツールであること。『Webマーケティングを世界一かんたんに』を標榜するベーシック秋山代表のミッションは、まさにformrunや我々が実現したい世界であり、チーム・ベーシックにはそれを可能とするパッションを感じたため、参画を決意いたしました。ベーシックの強みであるWebマーケティングの事業基盤やテクノロジーを活用し、formrunの機能拡充や新サービスを通じて、顧客が抱える課題解決を果たしたいと思います。■formrunについて「formrun」は専門知識を必要とせず、顧客情報を獲得するためのフォーム作成・設置やエントリーフォーム最適化、かんばんによる顧客情報の管理、メールコミュニケーションまでワンストップで行うことができるカスタマーサポートツールです。2016年12月19日に正式版をリリース。スタートアップ、個人事業主まで2700を超えるユーザーが導入しています。Reserved.この内容で送信します。よろしいですか?キャンセル。