16:05:12娘夫婦と4才の孫と私達夫婦の5人で利用しました。当日予約でしたが、部屋が空いててラッキーでした。食事は好きなものが好きなだけ食べられるし、まさかのアルコール飲み放題にはビックリでした。お風呂は思った程熱くなく、洗顔ソープが色々あって嬉しく思いました。シャワーヘッドを固定した状態で使用できず、片手で持って使う状態なのが不便だと感じました。歴史のある古い温泉街なので仕方ないと思いますが、窓や風呂場に虫がいっぱいなのがちょっと嫌でした。部屋の広さや置かれていた御菓子には大満足でした。07:19:49麻雀合宿にて利用させていただきました、男4人での宿泊には十分すぎる内容でした。再訪も考えております。食事52人中1人の方が参考になったと投票しています。10:36:13この値段で、この内容であれば文句無しです。バイキングは品数こそ少ないけど、生ビールの飲み放題がついてます。枝豆が絶妙の塩加減でおいしかった。部屋に入って、お菓子が三種類と冷蔵庫にさくらんぼゼリーがお出迎え、布団も既に敷いてます。疲れた身体を癒やしてくれました。食事51人中1人の方が参考になったと投票しています。12:44:36平日に宿泊しました。以下、自分が宿泊した感想です。ホテルに通じる道路が狭く車同士がすれ違えないので注意が必要です。チェックインして部屋に入ったら暖房がついていたのですが、非常にタバコ臭かったです。ベッドのスプリングが浮き出ていて寝るとき背中が少し痛かったです。お風呂は内風呂一つしかなく、部屋の清潔感、ホテルの設備等は正直あまり良くありません。お風呂を楽しみたい方、ホテルの設備等にこだわる方、部屋の清潔感や匂い等に神経質な方、アルコールを飲まない方、料理は量より質という方には、正直こちらのホテルはおすすめしません。このホテルの最大の魅力は低価格での朝夕食べ放題バイキング及び夜はアルコール飲み放題付きのプランだと思います。ホテルのHPには、飲み放題90分とありますが、自分が宿泊した時は、バイキングが18:00~20:30迄、アルコール飲み放題が18:00~20:00迄でした。ほとんどのホテルの飲み放題プランは一杯を飲み終えてからのグラス交換のところが多いですが、こちらのホテルの飲み放題はセルフで一度に数種類のアルコールをテーブルに運んでも構わないようです。アルコール好きの自分は、生ビール、日本酒、ハイボールなどをたらふく頂きました。夕食バイキングの種類は特別多くはありませんが、ズワイ蟹などがあり個人的には十分満足でした。朝食バイキングも定番料理は十分揃っていて満足でした。お風呂やホテルの設備等にはあまり関心がなく、たらふく食べて飲んだ後は風呂に入って寝るだけと割り切れる方には是非おすすめのホテルだと思います。アルコール好きの自分には、定期的に利用したいホテルだと感じました。食事41人中1人の方が参考になったと投票しています。15:55:23カーナビで第二駐車場に案内されてしまい、まぁいいかと思って車を停めて玄関に歩き、玄関に到着して理由を伝えると「勝手に停められたら困る!宿泊者は別の駐車場に案内するから、ちゃんとこちらに来て、こちらの指示に従ってくれないと!」と怒られる。到着早々謝罪して駐車場を移動。お部屋は広く、料理も自慢なだけあって満足。部屋からの眺めは良かったのですが、窓ガラスがかなり汚れていて、窓の景色よりも気になってしまいました。料理は美味しかったのですが、5分前にバイキング会場に行ったら長蛇の列。それは良いとして、外で待って受付をしても「お待たせしました」や「ごゆっくりお楽しみください」等の言葉は無し。受付の方や従業員さんの笑顔もあまり感じられず、部屋と料理以外の部分は残念な感じで、たぶんもう行かないです。12:47:00この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊頂いたのにも関わらずスタッフの至らぬ対応により、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後お客様への応対につきまして従業員全員で共有し改善に努めてまいります。16:11:34予約の日にちを間違えていてすみませんでした。変更して頂いて助かりました。福島市内で用事が出来たので、前泊先として飯坂温泉に泊まることにし仕事の都合で、到着が遅くなり寝に行くだけになったので値段のお手軽な貴館を選択しました。当方的には何の不満もない温泉付きのホテルでした。19:36:07この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。評価をして頂きありがとうございます。今後ともより良いサービスを提供出来る様努力して参りますので、ビジネス等でお越しの際は是非ともまたお立ち寄りくださいませ。06:34:0712/19宿泊。部屋のテレビ脇にあるコンセント空きが一つあるが、テレビが固定されており使えない。ベッド上にもコンセントはあるがテーブル近くにあるコンセントはテレビ脇だけなのでパソコン充電できず困りました。19:26:06この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。テレビ脇のコンセントがご利用頂けなかったという事でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。テレビに関しましては耐震対策の一環として固定させて頂いておりました。今後は延長コードの貸し出しでご対応させて頂きたく思いますのでご不便をおかけ致しますが何卒よろしくお願い致します。ご利用の宿泊プラン【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン!【ふくしまプライド。19:49:54夕食のバイキングの時間が3部に分かれていて、開始直後はみんなが料理を取りに殺到し、かなり殺伐とした雰囲気でした。料理によっては無くなると調理中の札が出ていたが、1時間半しかない食事時間なのに30分以上出てこないものもありました。カニは満足でしたが、駅からの距離や温泉中心地からかなり離れることを考えると残念な感じでした。12:38:37この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。夕食バイキングに関しまして、お客様の満足いくサービスが提供できなく大変申し訳ございませんでした。現在夕食時の混雑緩和の為3部制を取らせて頂いてはおりますが、今一度検討しよりよいサービスを提供出来る様努めてまいります。12:00:23チェックアウトしようとカウンターに来たら女子スタッフが電話対応していたがこちらを見ても会釈すら出来ない対応には衝撃だった。他には誰もスタッフがカウンターには居らず、2分待たされた。何となく現れたスタッフが対応してくれたが「お待たせしました」は当然無い。過去のホテル側の回答にスタッフ教育しますみたいなのが結構有りますがテンプレ貼り付けのコメントなんだなと思いました。13:00:29この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。チェックアウトの際至らぬ対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度スタッフ全員で共有し、このような対応がないよう改善に努めてまいります。ご宿泊頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。11:33:53男風呂が熱すぎて子供が入れなかった。無料の製氷機をおいてほしい。14:24:05この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。男風呂が熱すぎたという事で、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。風呂温度に関しましては随時確認してるようにはしておりますが、今後適切な温度でご利用頂けますよう改善につとめてまいります。無料の製氷機に関しましては、お客様の声を参考にご検討させて頂きますので今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見誠にありがとうございました。17:52:46ゆったりできて良かったです。12:19:11この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂きまして誠にありがとうございました。おくつろぎ出来た様で幸いでございます。お客様の次回ご利用従業員一同心よりお待ちしております。21:37:56飲み放題や、各種ゲーム(貸出含)、無料カラオケ等、子供達が満足していました。食事も悪くはなかったです。部屋も広々としていてのんびりできました。建物が古いのもあるとおもいますが部屋の臭いが気になりました。それ以外は本当に満足です。楽しい宿泊になりました。有り難うございました。19:37:36この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。設備的な面でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。速やかに改善出来ますようつとめて参ります。今回のご宿泊に懲りずお客様の次回ご利用心よりお待ちしております。食事41人中1人の方が参考になったと投票しています。22:12:037月6日に宿泊しました。10人位の団体さんが卓球をやってまして見てる人が7~8人で椅子に座ってましたけど、その椅子はフットマッサージ器の場所で大人数で騒いでて、とても他のお客さんがそのフットマッサージに行けない状態でした。その旨をフロントの人に言ったのですが、その団体さんには言えません!と言われてしまいました。卓球で盛り上がって楽しくやってるのは良いのですが、マッサージ器が使えない状態は良く無いと思われるので、そこは注意して欲しかったです。19:01:02この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中至らない対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫びさせていただきます。従業員教育も含め見直しさせていただきます。お客様の声は従業員皆で共有しまして改善に向けつとめさせていただきます。今回のご宿泊でお客様には嫌な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。04:30:56大人4人なので和室でしたが、部屋も広く、過ごしやすかったです。お風呂も綺麗で、ジャグジー風呂で疲れがとれました。朝食バイキングの品数が多く、美味しかったです。宿泊したいと思います。11:50:07この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき大変光栄であります。いつ来ても変わらずご満足いただけるようなホテル作りを目指して参ります。今後も変わらずご愛顧いただけますようお願い申し上げます。22:09:57温泉でこの値段、飲み放題が有り難い。11:44:22この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけますよう従業員一同取り組んでいく所存でございます。お客様の次回ご利用心よりお待ちしております。1泊2食付きバイキングプラン![最安料金(目安)]7,800円~(消費税込8,580円~)【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン!【ふくしまプライド。