レンズとカメラを落下させて修理費用に19926円かかった話。旅プロフィール・ポリシーお問い合わせ一眼レフカメラをコツコツ上達させるカメラのブログ。機材メンテレンズとカメラを落下させて修理費用に19926円かかった話。去年、落下させたレンズとカメラがやっと返ってきました。おかえりなさい:)当初、修理見積もりが12万円でしたが結局19926円で済みました!かなり安くなりました。お騒がせしました・・・。コメントしてくださったりとありがとうございました。思ったより安く済みんだので、差額の10万円得した気分になり、思わず欲しいものをポチりそうになりました。いうことで、事の発端から終わりまでまとめてみたいと思います。事の発端は12月12日です。早朝の美瑛で朝日を撮影しようと思っていた時です。カメラ(D7200)にレンズ(24−70mmF2.8E)を装着して車から降りて歩いた際に凍った路面で滑って転けたんです。瞬時の事でどんな転け方をしたかは覚えていませんが、かなりの勢いで路面にレンズとカメラを落としました。大きな音が響いたのか、周囲の犬が一斉に吠え出しましたよ・・・それでレンズフードは割れました。いえば、レンズフードの向こう側の空が綺麗ですね。こんな綺麗なビーナスベルトを見逃したのか・・・それも痛いです。ちなみに、見た感じレンズとカメラに大きな外傷はないし、AFやVRは問題なく効きました。カメラも問題なく操作できます。なんとなくピントが甘いように思います。いうことで、帰宅後に早速ニコンCSへ電話しました。ニコンCSへ電話ニコンCSに電話をすると若そうな!?男性オペレーターの方が対応してくれました。この方がとても親切に対応してくれました。ちなみに、コールセンターはオペレーター個々人で知識や対応の仕方が違うことがあるので、「このオペレーターいまいちだな」と思ったら掛け直したら良いですよ。私、昔にコールセンターでバイトしたことがあって、なんとなく様子がわかります。レンズとカメラと落下させたと事情を話すと、「その場合、見た目に問題なくてもマウントが微妙に歪んでピント精度が出なくなる可能性があるので、レンズとカメラを点検する必要がある」と教えてくれました。「修理依頼書に『落下』と書くと多額の費用がかかる可能性があるので、保証期間中でレンズやカメラに大きいな外傷がないのなら、落下と書かずに『ピント精度チェック』や『点検』とただ書いた方が安く済むかもしれない」とこっそり教えてくれました。故障理由を隠して保証を効かせるということでしょうか!?落下は保証が効きませんからね。遠回しに言ってきたので、そういったことを教えてはならないのだと思います。親切心で教えてくれたのでしょうね。言うものの、修理依頼書に「落下」と正直に書いてレンズとカメラをニコンCSへ送りました。なんとなくスッキリしなかったもので。あと、ちゃんと「落下」と記載した方が、修理する側もそのつもりでレンズやカメラをチェックするので、確実に不具合を見つけてくれそうな・・・。それで、実際に修理に着手する前に見積もりを送ってもらうようにしました。かかるのか分からずに修理されて多額の費用がかかるのが怖かったので・・・。見積もりが届いたそして、見積もりが届きました。諸々合わせて12万3120円・・・。レンズとかカメラ買えるし・・・。素直に男性オペレーターの言う通りに「落下」と書かずにしておけば良かったかなと思いました。一度ニコンCSへ電話です。今度はベテランそうな女性オペレーターが対応してくれました。この時にわかったことですが、この見積もりは私のレンズやカメラを実際に見て算出した見積もりではないようです。落下の場合は全般的にこれくらいの費用がかかるよという程度のものです。ネットでも簡単に算出できます:修理の見積もりなので、見積もりを依頼したのはあまり意味のあることではありませんでした。オペレーターの話を聞くと、カメラは点検した方が良いが、見た感じレンズはピント精度チェックして異常があれば調整するだけで分解しなくても済みそうだと教えてくれました(レンズのピント精度チェックは保証の範囲で無料でできるらしい)。レンズを分解しなくて済めば、幸いなことに見積もりよりもかなり安く済みそうです。いうことで、修理をお願いしました。年を挟んで2.3週間で帰ってきました。レンズとカメラ帰宅、修理費用は19926円やっと帰って来たか。大切なレンズとカメラ。久しぶりに再会すると嬉しいものです。