商品代金+送料のお支払い方法は、[銀行振り込み]による先払い、または「代金引換払い」とさせていただきます。ご注文者とお届け先が異なる場合は、必ず[銀行振込み]をお選びください。指定口座までご入金ください。お振込み手数料はお客様のご負担とさせていただいておりますのでご了承ください。comoku@kinozakka.com、または電話:03-3843-5221まで必ずご連絡ください。恐れ入りますが、別途下記の代引き手数料がかかりますのでご了承ください。商品受け取りの際に、宅配会社(佐川急便)スタッフに、商品代金+送料+代引き手数料をお支払いいただきます。お支払いにはクレジットカードを利用いただくこともできます(e-コレクト)。原則として、ご注文日から数えて10日前後で発送いたします(条件つきで、お届け日指定も可能)。返品・交換について■商品がお手元に届きましたら、商品の間違いや破損などがないかをよくご確認ください。商品の発送は充分な検査を経て行なっておりますが、万が一、誤送や不良品等がございましたら、到着後7日以内にメールまたはお電話にて必ずご連絡ください。(7日以上経過した場合の返品・交換は一切承ることが出来ませんのでご了承下さい)。木はひとつひとつ表情の違う天然物です。商品によって色味や木目の出方が多少異なる点はどうぞご了承ください(これを理由とした返品・交換は承りかねます)。オーダー品・セール品に関しては原則として返品・交換することができませんのでご了承ください。ご連絡なく返送された商品は受け取りかねますのでご注意ください。(送料・振込み手数料等)はすべて当店負担にて商品の返品・交換をさせていただきます。電話:03-3843-5221までお知らせ下さい。ご相談の上、返品・交換をさせていただきます。メーカー保証内にて対応させていただきます。お客様のご都合で返品・交換される場合は、以下の条件を満たしているものに限りお受けいたします。comoku@kinozakka.com、または電話:03-3843-5221までお知らせ下さい。この場合、返品・交換にかかるコスト(送料・振込み手数料等)はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。商品到着日から7日以内であること。未使用で商品価値を損ねないもの。(密閉された包装の場合)開封前の商品であること。納品書またはレシートがあること。■お客様に対し「返品・交換にかかったコスト」および「商品代金」の返金が発生した場合、その返金方法は原則として銀行振り込みとさせていただきます。お客様の指定口座については、追っておうかがいいたします。■お客様に気持ち良く、安心してお買い物いただくために、以下のお約束は必ず守ります。お客様の個人情報、ご注文情報を外部に漏らすことは絶対にございません。お問い合わせに対する返事、ご注文に関するご連絡(お客様のご指定がない限り電子メールのみ利用)、当店より発信するダイレクト情報以外で、お客様が望まないであろう連絡の一切を発信することは絶対にございません。メールアドレス・宛先・お電話番号などのお客様の個人情報を業務以外に用いることは絶対にございません。