AmazonAmazonFBA初心者のあなた!様々な納品準備をクリアして、さあいよいよAmazonへ納品だ!と意気込んだは良いけれど、出荷伝票を書くところまで来て、フルフィルメントセンターの電話番号が分からず困っていませんか?今回の記事では、Amazon納品伝票の電話番号欄をどう書いたら良いのか?なぜフルフィルメントセンターの電話番号の案内がないのか?ということについて、テクニカルサポートに問い合わせした情報を元に、解説していきます。AmazonFBA倉庫の電話番号非公開の謎・まとめ!フルフィルメントセンターの電話番号は何番?はじめに結論を言ってしまいますが、フルフィルメントセンターごとの固有の電話番号というのはありません。内部的には使っている番号がありますが、外部には一切公開されてません。それでは、配送伝票にはどの番号を書けば良いのか?というと、こちらのサポートサービスのフリーダイヤルが、問い合わせ用の電話番号となります。フリーダイヤル:0120-999-373これは、どこのセンターでも共通で、電話番号必須の配送会社の場合は、このフリーダイヤルの番号を書くのが正解です。配送伝票の電話番号は空欄で問題がある?ちなみに、この電話番号を書くか書かないかというのは、Amazon側の問題でなく宅配業者さん側の問題になります。宅配業者さんが荷受けしてくれるのであれば、Amazonとしては特に空欄でも問題なし、というのがAmazon側の見解とのことでした。実際、私がいつも納品に利用させてもらっているクロネコヤマトは、空欄でも特に何も言われたことがなく、いつもそのまま出していました。使うゆうパックでも、特に言われたことはありません。100均せどりママ私自身も、伝票にはこちらの電話番号を記載してあるので、何か問題があったら電話掛かってくるだろう~くらいのスタンスでした(^_^;)以上、先に書いてしまいましたが、Amazonフルフィルメントセンターの電話番号は共通フリーダイヤルのみ伝票は受け付けてもらえるなら空欄でも問題なしというのが伝票を書く時にどうしたら良いか?の答えでした!ですが、根拠がないとブログ記事として問題がありますので、私がカスタマーサポートに問い合わせてもらった回答や、調べた内容を付け加えておきますので、よろしければ最後までお付き合い下さい(^^)100均せどりママここで意外な事実が発覚...!せどり初心者・くまこそうだったんですね、今まで知りませんでした~!!FBA納品伝票の元データは?そもそも、AmazonFBA納品の際に商品を送るべきセンターは、各納品ごとにシステムから自動で指示されますよね。この時に記載の元になるのが、納品時に貼り付けするバーコードラベル。上の画像がその写真ですね。これを宅配伝票とは別に、輸送箱に貼り付けます。フルフィルメントセンター名(略称)しか書いてありません。どこにも電話番号の記載がないのです。ラベルに記載がないだけで、納品画面では表示されているのか?というと、こちらも全く同じデータで、電話番号は出ていません。宅配伝票は必ず電話番号を記載する欄がありますので、これだけでは困ってしまいますよね!フルフィルメントセンター一覧に電話番号は出ているか?Amazon公式のフルフィルメントセンター一覧は、セラーセントラル・ヘルプページ内の下記URLを表示すると、一番最後に出ています。https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/help.html?itemID=200141510&language=ja-JP&ref=mpbc_200315160_cont_200141510sellercentral.amazon.co.jpですが、セラーセントラル内のページなので、もしかすると表示できない方がいらっしゃるかもしれませんので、念のため該当部分の画像を貼り付けておきます。ご覧の通り、こちらにも電話番号は出ていませんね!Amazon共通フリーダイヤルはどこに明記されてる?では、先ほどの共通フリーダイヤルが出ているページはどこか?というと、こちらです。特定商取引法に基づく表示www.amazon.co.jpせどり初心者・くまこえーーーー、こんなところ誰も見てませんよ~!!100均せどりママっていうか、社長の名前、初めて知りました(笑)というわけで、こんなところにひっそり出ているAmazonサポートサービスのフリーダイヤル。”出来ればこの電話使ってもらいたくない感”アリアリです。(笑)Amazonではフリーダイヤル番号を案内しないそして不思議なことに、Amazonのサポートでは、このフリーダイヤルを案内していないとのこと。極端に認知度が低いんですね、このフリーダイヤル番号。この番号を案内していないのか?テクニカルサポートに尋ねてみました。すると、このようなお答えが。せどり初心者・くまこえーっと、そうは言っても、出さない方が余計問い合わせ増えるんじゃ...100均せどりママたしかにね~(^_^;)せどり初心者・くまこおまけに、案内してないのに、ログイン出来ないからってどうやってこの番号にたどり着けば良いのか...100均せどりママナゾだよね~(^_^;)FBA倉庫の直通電話番号はなぜ非公開?冒頭にも書いたように、Amazonではフルフィルメントセンター各倉庫の直通電話番号を公開していません。これはなぜかというと、Amazonの各倉庫って、ものすごく連絡が取りにくいんです。私も何度か、返品された商品の状態を倉庫の方で確認してもらえるように、テクニカルサポート経由で頼んだことがあるんですが、これがまあ時間が掛かる掛かる(-_-;)多分、倉庫側としては膨大な作業に忙殺されて、「そんなこと今やってられっかー!!!」という状態だったのでは...と思うのですが、それにしても時間掛かりすぎでした。「倉庫側で状況等を確認中となっております。お待ちいただけますようお願いします」という「案件預り中なのわかってますよ~」というだけの内容。問題の解決までに、実に1ヶ月半掛かったという(-_-;)そんな状況なので、セラーから倉庫に直接バンバン電話が掛かってきた日には、納品の受領も遅延するし、購入者への発送も遅れてしまう!ということで、電話番号は非公開ということに決定したのではと推測します。電話を受け付けるオペレータを設置したとしても、詳細確認したりするのは、結局倉庫で担当している作業員の方々ですしね。総合的に考えて対応はムリ、という結論に達したのだと思います。ちなみに、以前、倉庫に確認してもらって、不良品に計上された商品代金を返金してもらった時の事例がこちらです。22:06100均せどりママこの時はもう少し倉庫の対応も早かったですね。せどり初心者・くまこ問い合わせの時期や、担当センターにもよるんでしょうか?AmazonFBA倉庫の電話番号非公開の謎・まとめ!という訳で、いかがだったでしょうか?電話の問い合わせ対応については、Amazon側もいろいろと苦慮している様子が伺える内容でしたね。テクニカルサポートに電話がすぐつながるという今の状況だけでも感謝しなくては!と改めて思いました(^_^;)それでは、最後にもう一度今回の内容をまとめておきます。Amazonフルフィルメントセンターの電話番号は共通フリーダイヤルのみ。Amazonサポートサービスフリーダイヤル:0120-999-373伝票は受け付けてもらえるなら空欄でも問題なし。納品貼り付けのバーコードラベルにも、納品画面にも電話番号の表示はナシ。FBA納品センター一覧にも電話番号は記載されていない。Amazonではこのフリーダイヤル番号を案内していない。倉庫は通常業務で手いっぱいなので、直接電話を取る余裕がないと思われる。いうことでした!AmazonのFBA倉庫の電話番号がなぜ明記されていないか、というあなたの疑問が、スッキリ解消されていれば嬉しいです。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。4人の子どもを世話しながら、夫婦で月商150~200万円を稼いでいる、古本専門主婦せどらー。せどり歴は2018年で15年目。Amazonとヤフオクで販売しています。_)...KSK2020/1/8印刷できない!ゆうプリRのゆうパックA4ラベル残り半分どうする?残ったラベルどうしをセロハンテープで貼れば、A4サイズとして印刷できますよ。ラベルの上側と下側を3センチほ...ザック2020/1/6出品者なら知っておくべき!ヤフオクかんたん決済トラブル事例Q&Aところが、新しい制度では、「支払い完了しました」という連絡が来たら、出品者は商品を発送する以外ありません。返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。主婦せど!〜古本から始める初心者副業100円均一せどり講座〜.。