...SERIESBRANDVOICEBrandVoice“ファンの本音”がもたらした、企業と消費者の理想的な関係BrandVoice躍動する起業家たち、切り開かれる未来。...CAREERBrandVoiceともに歩む、顧客と仲間と。...BrandVoice離職者は15年で1人。SE2は399ドルで「3月中旬発売」が確定、その詳細は?No8米国をまねたい中国が「コピーできないもの」No9元ファーストクラスCAに聞く「機内で噂される一流の乗客」の共通点No10ただ閉じ込めればいいのか。DAZN)私には、尊敬する経営者たちがたくさんいる。これまでさまざまなことを教えていただき、多くのことを学ばせていただいてきた。そんな彼らに共通するのは、人や組織のパフォーマンスを最大に引き出す能力である。今回は、特にお付き合いの深い3人の経営者を紹介したい。1人目はザ・リッツカールトン・ホテル・カンパニーの元日本支社長で、現在は人とホスピタリティ研究所代表をされている高野登さん。代表取締役の髙田明さん。(ANA)の元代表取締役社長で、現在はANAホールディングス相談役の大橋洋治さんだ。髙田さんと大橋さんは、今年の8月2日、経済広報センターが表彰する「第34回企業広報賞」に選出されている。この3人に共通するのは、パフォーマンスを最大化するためのパフォーマンスの原理原則を熟知し、実践に移し、しっかりと結果を出してきたことである。どんな心でやるか」という構造。この掛け合わせにより成果が導き出されると私は考えている。「何を」は行動の内容、すなわち経営戦略である。すべてのパフォーマンスは、個であろうが組織であろうが、そこには人が介在するため心の状態が存在する。その心の状態がフロー状態であるか、あるいは機嫌よくあるかどうか、この2つの視点から経営というものを捉えていらっしゃるのが、この3人の特徴だ。It」を明確に提示して、目標に導いている。彼らは「どんな心」で仕事をしていくべきなのかを考え、それを重んじている点も共通している。私が主催する「スポーツ文化フォーラム」にこの3名に登壇いただいた際、とても印象的なお話をされたのでここで紹介したい。ザ・リッツカールトン・ホテル・カンパニー元日本支社長の高野登さん。高野さんは、組織としてもリーダーとしても目に見えないものを大事にする意識が大事で、それができてない組織や人は、その見えない財産を無駄遣いしてしまっている」というお話をされた。目に見えないものを財産と考え、それを育んでいくことが、高野さんが考えている「経営」である。「何をするか」ではなく「どんな心でするか」という点を大切にしていらっしゃると改めて感じたのだった。無料会員に登録すると、続きをお読みいただけます。会員規約に同意したものと見なされます。JAPANの最新のニュースをお届けします。