ついて、保証期間内の製品の修理は無償、保証期間外の製品の修理は有償にて対応いたします。保証期間内であっても、保証適用外の場合は有償修理となります。修理の過程でお客様にてインストールされたプログラムや設定等は消去されますのでご了承ください。個々の故障原因の解析および搭載デバイスの調査解析についての報告は行っておりませんのでご了承ください。故障の状況や生産完了品などの理由により、修理をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。則って無償修理いたします。修理を実施しない場合でも、基本調査費と送料が発生しますので、あらかじめご了承ください。修理依頼はセンドバック方式とさせていただきます。修理期間中の代替品の貸し出しは行っておりません。修理依頼品の弊社にお送りいただく場合、送料はお客様元払いにてお願いします。お客様から着払いで発送された場合、弊社からお客様に着払いで発送させていただきます。本製品修理規定は日本国内においてのみ有効です。海外からの修理のご依頼は受付しておりません。修理費用は基本調査費と技術料と部品代と送料の合計となります。修理を実施しない場合でも、基本調査費と送料を申し受けます。(税抜)修理の流れ修理に関するお問い合わせフォームより製品情報やお客様情報をお送りいただき、状況を判断させていただきます。修理の必要性があると判断させていただいた場合は、修理申込書を発行いたします。修理申込書と一緒に修理依頼品をお送りいただき、修理の可否を判断いたします。修理可能で無償修理対象の場合は修理を実施いたします。修理可能で有償修理対象の場合は修理見積書を発行いたします。