路面店から百貨店、都心型SC、郊外型ショッピングモール...など、多様なチャネルで成果を上げ、店舗の強みを引き出す天才と称されている。店舗ビジネスを成功させるにあたって、経営者が明確な目的や目標を持っておくことは絶対に必要なことだと私は思っています。これは当たり前と言えば当たり前な話であり、言うまでもないことです。それなのになぜこんなことを言っているのか。私がコンサルとして関わる経営者の中には目的も目標も持っていない、正確に言えばそれらを失ってしまった経営者が意外に多く見受けられるからです。誰でも創業当初はこんな店にしたい。こんなお客様に来てほしい。売上はこれくらいで、3年目には2店舗目を出して、5年目には5店舗、フランチャイズシステムを作って、チェーン化して、経営者を育て、事業を売却して、自身はまた新たな事業を立ち上げて...ここまではないにしても、皆何らかの目的、言い換えれば夢や希望にあふれた時期があったのではないでしょうか。それが10年、20年経つとその日の売上すらあまり気にしないようになり、夢や希望はおろか目的も目標も全くない、いかにもつまらなさそうな顔で毎日を過ごす経営者が実際に結構な数いるのです。10年や20年店舗経営を続けること自体がすごいことでもありますので、その部分は賞賛すべきなのですが、ただ惰性でやっているような店も少なくありません。ネガティブな意見もよく発せられ、常にあきらめにも似た雰囲気が漂っています。その道のプロとして、長年功績を残されたことに関してはもちろん尊敬する反面、ではここからどうするのか、という最重要課題に対して、「私はこの仕事だけしかできないから...」「もうこの年では新しいことは無理...」「もう何をしてもムダ...」などと何の努力もせず悲観的な態度で一歩もその場から動かないような経営者に対しては、年齢や経験を問わずいら立ちを覚えます。組織の大小を問わず、そのような経営者の元で働いているスタッフに対して同情するとともに、なぜいつまでもそこにいるのか?といった疑問も浮かび上がります(皆さん色々な事情はありますが)。経営者から何も言われないから働きやすいのかもしれません。いずれにしても、経営者が何の目的も目標も持たずに惰性で店舗経営を続けていくことは、私に言わせれば「人生の無駄遣い」以外の何物でもありません。そこにいるスタッフにも人生の無駄遣いをさせてしまうことになるのです。経営者の皆さん、そうなってしまう前に、自分自身がなにをしたいのか、今後どうしていきたいのかを考える時間を持ちましょう。「仕事に挑戦を感じなくなった者は成長が止まったとされる。有能であって病気でないならば、仕事さえ変えれば再び成長する。下記よりメールアドレスをご登録いただくと、更新時にご案内をお届けします(解除は随時可能です)。お名前E-mail関連のおすすめコラム2020年、令和2年。ミレニアム世代を迎える時代に、押さえておくべき2つのこと。贈答文化は社会を写す。共感・応援されるギフト新時代へ。ケーススタディから考察、ギフト商品開発で絶対押さえるべき5つのポイント。日本のECたった5年で1.6倍に。18兆円をこれからも無視し続けますか?備えよ!アメリカ小売業の潮流は、2〜3年後「必ず日本に波が届く」という事実に。http://strbrain.jp/当社の関連商品を販売しています。忙しい社長が30分で要点をつかめる、JCPO社長のためのエッセンスブックシリーズ。自社に適していて、...詳細はこちらコンサルタント名鑑・エッセンスブック社長が上手にコンサルタントを使うための5大ポイント忙しい社長が30分で要点をつかめる、JCPO社長のためのエッセンスブックシリーズ。環境ビジネスの業界では最近、何かと基準認証の話が流行っています。先日、ベンチャー支援をしている方の話を聞く機会があり、腑に落ちたことがありました。今回は、「野立て看板より目立つ」です。生産性は上がりません。まずいことに、企業成長しません。先日、同業の仲間と食事をしているときに、この話題になりました。...ケーススタディからの考察。今週金曜に迫ったバレンタインデー。ギフトの大きなシーズンイベントの一つですね。当社には、会社経営にまつわるお金の相談ごとが寄せられます。最近、よく耳にする言葉がある。それが「SDGs(エスディージーズ)」だ。各種最新情報を配信中!ぜひ、ご登録ください。