20:35印刷basicシェアプリントを使用して、複合機からスキャンしたデータをbeat共有フォルダに保存しようとすると、複合機の画面に「スキャン保存に失敗しました」が表示され、スキャンが完了しません。「smbスキャンサーバでの共有名不正」という未送信レポートが印刷されます。シェアプリントを使用して、複合機からスキャンしたデータをbeat共有フォルダに保存しようとすると、複合機の画面に「スキャン保存に失敗しました」が表示され、スキャンが完了しません。「smbスキャンサーバでの共有名不正」という未送信レポートが印刷されます。フォルダの名称に「||」(斜めの二重線棒)が含まれている場合、該当フォルダへのシェアプリントでの保存を行うことが出来ません。お手数ですが、該当フォルダの名称の変更をお願いいたします。beat-box共有フォルダ名の変更方法については、オンラインヘルプを参照してください。共有フォルダー名の変更]関連するFAQApeosPort連携とはどのような機能ですか?シェアプリントでプリントやスキャンを行い、作業完了の画面を閉じましたが、表示された画面にて【戻る】ボタンを押下しても、画面が遷移しません。シェアプリントを使用してファイルのプリントを実施したところ、複合機の画面に「制限時間が経過しましたがサーバーが応答しません、中止しますか」と表示されたため...スマートフォンやタブレットで、社内のファイルサーバーへアクセスしたい。「安心ファクス」サービスで、宛先グループを利用しての同報送信は可能でしょうか?FAQで解決しなかったらお手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。問題は解決しましたか?解決した(◯)解決しなかった(×)コメントこのFAQに改善点があれば、お聞かせください。ご意見はFAQの改善に役立てさせていただきます。