vol.00195おはようございます。空室対策アドバイザーの竹末です。いつもメールニュースの講読ありがとうございます。5月に福岡で賃貸フェアーに出演したことをお話ししましたね。フェアーでは、講座が40ぐらいあって参加者は自分の好きな講座を掛け持ちで聴講するんですね。タイトル(演題)にそぐわない質の低い講演内容などはっきり言って、ほとんどの講演が今一つのものばかりでした。その中で、ある年輩の講師のキラリと光る話の内容に私は、とても感心しました。今日は、その話の内容についてご紹介しましょう。大学の通学路の途中に賃貸マンションの空室があって大学生がその前を毎日通るとしましょう。○○不動産へなんていうのが一般的な募集看板ですよね。そんなものを学生が見たって、どこにでもぶら下がっている看板に心が動かされるなんてことは間違ってもありません。「最新曲をあなたに無料テレビ音楽!」というキャッチコピーで書かれた看板を掲げていたらどうでしょう。「非日常性の演出」なんです。「今度、君のマンションへ遊びに行ってもいい?」と、興味を持つようになりきっと自分も住みたくなるでしょう。賃貸住宅は、ありきたりでない付加価値をもてばそれが「強み」になります。それをメディア戦略(看板)でじわじわと消費者に告知する。それも「口コミ」という特殊なコミュニケーション媒体に乗せれば最大の効果を生み出します。http://www.media-inter.tv/ap(音が出るので注意!)たぶん、そこまでになるには時間は掛かるでしょうが結果的には「息の長い空室対策」になるでしょう。生活利便性が高まるウオッシュレットやテレビモニターホン、オートロック、浴室乾燥機などの最新設備が、かすんで見えるほどの付加価値とは?一体何でしょう。我々家主は、ニーズはあるがハードな付加価値ばかりを追い求め続けていたのかもしれません。入居者が満足していると勘違いしていたのかもしれません。ニーズを超えた「ウォンツ」が、見込み入居者の心の琴線に触れるのです。ウォンツとは「ワクワク感」です。させる気持ちを入居者に提供できればきっと、空室に悩むことなんかなくなるでしょう。それは、あなたの賃貸住宅が入居者から選ばれる商品に成長するからです。看板一つでこんなに変わることもあるのです。あなたももう一度、看板を工夫してみましょう。学生用アパートの多い地域では、うってつけの手法ではないかと思いますよ。http://www.media-inter.tv/ap最後まで読んで頂いてありがとうございました。大家さんの様々な空室問題解決のために、具体的なノウハウや気付きをお送りします。