Excelは2010ファイル依存ではない。(どのファイルを開いても落ちる)セーフモードでExcelを起動しても落ちる。そこで、Windowsログの内容を確認。以下のようなログが出力されていた。ID:どうやらntdll.dllというモジュールが悪さしているみたい。ntdll.dllとか、例外コードの「0xc0000005」でググってみても、なかなか解決策が見当たらない。以下のようなメッセージが出力。なんてことだ(本日2回目)VirtualBoxは私が仕事の環境を自宅で模擬して勉強するために昔一生懸命構築したものだ。たしかに最近はあまり起動していないので、なくても困らないのだが、たいていこういうのは消したときに限って、すぐ使いたくなるものである。思っていたら、VirtualBoxの新しいバージョンがあるとのことなので、そちらにアップデートをしてからWindowsアップデートをしてみることに。したらWindowsアップデートは開始された。特定のファイルのみで発生するようになった。そのファイルは、googleのスプレッドシートをExcelに変換したものである。このファイルが見れないだけだったら影響は少ないので、このまま進めることとした。解決になっていないので、また解決したら書く。原因はExcelの更新プログラム(19/01/02にリリースされたKB4461627)に不具合があったためでした。(コメントで教えていただきました。)5月に予定されている改元変更に備えたアップデートがバグっていたようです。下記の更新プログラムをアンインストールすることで治りました。32-Bit-Edition」アンインストールの仕方はコメント欄を参照願います。「スタート」⇒「Windowsシステムツール」にありました。アイコンを小で表示すると、プログラムと機能が見つかると思います。