ウォレットのメールアドレス登録手続きの際のメールが届きません。ウォレット新規作成やメールアドレス登録・変更のお手続き画面上で「メールを送信しました。」という表示がされているのにメールが届かない場合は、ご入力されたメールアドレスが間違っている可能性が考えられます。再度、お試しください。メールアドレスを正しく入力している場合は「新着メールフォルダではない別のフォルダ(迷惑メールフォルダなど)」へメールが着信していないかなどもご確認ください。自動振り分け機能や迷惑メールフィルターを設定していると「新着メールフォルダ」に入らない場合もあります。携帯メールアドレスでドメイン指定受信機能を利用されているお客様は『webmoney.ne.jp』からのメールを受信できるように設定してください。