ごとに「分人」としての人格を持つ。実在しないペルソナではなく、マイクロコミュニティに共感、共鳴されることを目指す。「機能」は手段でしかない。デジタルネイティブ世代、インターネットネイティブ世代が当たり前になった昨今、事業やプロダクトを作ろうとするとき、強く意識しなければならないことがあります。それは「デジタルやインターネットは手段であって、それそのものが目的にはなり得ない」という点です。Relationsは大切。人を動かすためには「論理」よりも「感情」を先に揺さぶる。人は論理で動かすよりも感情で動かす方が強い行動に繋がる。ソーシャル・イノベーション・カンファレンス」に参加しました。AIESECと共同開催ということもあり、参加者のほとんどが学生で、登壇者も基本的には学生に向けたメッセージとして、様々なお話をされておりました。そのひとつひとつは決して、若者だけでなく、何歳になっても意識しておくべき言葉だと感じました。最近、よく言われるようになった言葉だ。マスマーケティングとして、マスへの影響力が強かった時代はすでに過ぎ去り、ターゲットをより絞ったマーケティングが有効であるとする説を唱える方が、使う言葉である。これは、コンテンツとしてのTVに対してよりも、TVCMに対して使われる言葉だ。Araiおおるりグループという旅行会社をご存知でしょうか。この旅行会社の特徴は、なにしろ安い!1泊2食付き、新宿や池袋などの主要な駅からの送迎付きで5000~8000円となっています。旅館や食事はまぁ値段通りかなという印象ではありますが、それでも十分満足できる内容です。それにはもちろん理由はあります。怪しい理由ではなくて、正当な方法で安く抑えているんです。