社長のしごとオンラインでこなせる仕事が多ければ多いほど、「直接会うことの重要性」は高い。ビジネスプロデューサーの齊藤直です。紅茶や日本茶などお茶の製造小売りで国内外に152店舗を展開するルピシア(東京・渋谷)が毎月開催する試飲販売イベント「グラン・マルシェ」は、1万人前後の来場者を集める盛況ぶりだ。いう記事が、日経新聞に掲載されていました。狙いは、『お客様とリアルに会うこと』でしょう。未来のお客さんと直接会うって、最強です。毎月ですよ、毎月1万人。それだけの数を集めることも凄いですが、それだけの手間と経費を掛け続けることが、経営的には凄いなーって思います。どんな事業でも、最初の売れないうちは、一人のお客さんを大事にするので、「人と会うこと」を惜しみなく行います。(立ち上げ期に人と会わないなんて論外)しかし、ネット時代の今日、少し売れてくると、「時間と空間に左右されないネットの中での活動」ばかりになりがちで、人と合う頻度が下がるのが常。・・・後にも先にも、「直接会って話ができる」って強いです。このネット時代は、「直接会えることの価値」が高まっているのは事実。「直接会う」を繰り返せば、同業他社から一歩抜きん出れるということですね。一言、集客においては、「直接会う」が最強です。仕事のパートナーも同じちなみに、「直接会うが最強」なのは、対顧客だけではありません。対仕事のパートナー、対社員、対アルバイト全てにおいて、同じことが言えます。私事でお話をしますと、僕の仕事のパートナーは全国にいます。仕事の性質上、デザイナーがどこに住んでいても、コーダーがどこに住んでいても、業務に全く影響ないので、僕のパートナーは、日本のあちこちに住んでいます。した地方に住むスタッフと僕は、会うことがあるのでしょうか?正解は、「しょっちゅう会っている」です。ちなみに、殆どの場合、僕から会いに行っています。これ、顔を突き合わせないと仕事が進まないというわけではありません。仕事は全部オンラインで行っていて、対面では笑い話ばかりをしていると言う感じです。これ、一見ムダに思えますよね。いう時間を大切にすると、仕事上のパートナーシップって、どんどん強くなり、つーかーで仕事がサクサク行えるようになります。ちなみに、僕は自分の会社(事務所)にも殆ど出社しませんが、事務所スタッフと定期的にランチやお茶をして、ガハガハ笑っています。今の時代、業務内容にもよるでしょうが、仕事の殆どはオンラインでこなせると言っても過言ではないでしょう。僕の場合、9割以上の仕事がオンラインでこなせます。ある場合、オンラインだけで仕事をすればいいよねって思いますよね。これ、僕もそう思っていました。オンラインでは、「情報」しか伝わらないのです。仕事って、人と人とが協力して立体的に物事を作り上げる作業です。この「人と人とが」というところが、重要。・何を考え・どういう思いで・どれだけの熱量でその仕事に取り組んでいるのかを、互いに知ることが重要です。これ、残念なことにオンラインではできないんです。「直接会う」なんですね。人は、人と会っているときには嫌でも、感情の温度と濃度が伝わります。いうことで、僕は9割以上の仕事がオンラインでこなせますが、あえて人と会うようにしています。まとめということで今日は、「『会う』ってやっぱり最強:昔も今も変わらない最強のコミュニケーション」というお話でした。ちなみに、「会う」の重要性は、ITの分野でも全くもって同じです。いえ、むしろ、オンラインでこなせる仕事が多ければ多いほど、「直接会うことの重要性」は、高いように思います。齊藤からのお知らせ(2020.2.6更新)■自営業者の為のYouTubeチャンネル活用セミナー2017年に開催・大反響をいただきました「自営業者の為のYouTubeチャンネル活用セミナー」(レポートはこちら)を今年復活開催します!どうぞお楽しみにー!■2ヶ月ぶりにオープンチャットを開催します。2と0しかない2020年2月20日から、2ヶ月ぶりのオープンチャットを開催します。今回のテーマは「10日間限定グルコン(齊藤に質問し放題!)」です。「事例=過去の事実」ですから、事例には、説得力がついてまわります。こんにちは、「事業経営と集客を体系的に学びたい自営業者の為の人気教...記事を読む圧倒的な実績で勝負に出るか、とりあえず目立つかデビュー戦略は2つに1つです。ビジネスプロデューサ...記事を読む今日の記録を来年の戦略にしよう!今日の記録を面倒臭がらないだけで、来年は今年の何倍もいい仕事ができます。こんにちは、「事業経営と集客を体系的に学びたい自営業者の為の...記事を読む「決断」を早めると人生は10倍になる定食決めも仕事の決断も「決断2秒ルール」を使っています。こんにちは、「事業経営と集客を体系的に学びたい個人事業者の為の人気教...記事を読む「お客様は神様」・・・ではありません!「お客様」と言っている以上、その人が上で、自分が下という概念が生まれますよね。こんにちは、「事業経営と集客を体系的に学びたい個人事業...記事を読む「2500円より1500円の方が親切でお得」というのはあなたの思い込みです!価格と価値について、正しく理解しましょう。こんにちは!生徒さんが集まる人気教室づくり講師の齊藤直です。齊藤...記事を読むクレーム対応をのポイントと、クレームから学びを得る方法クレームとは、「聞いて欲しいという欲求の上に成り立っている買い手の意見」です。