プレスリリースTweetPocket【情報発信のひとつ、ママ向けセミナーの様子。情報発信ツールを使う目的を認識する企業やフリーランスが情報発信をする目的とは何でしょうか。「認知拡大」とか「お客様に親近感を持ってもらう」など、いろんな答えがあると思います。「売上アップ」や「無駄の削減」つまりは「利益拡大」といえるのではないでしょうか。適切な情報発信をしてたくさんの人に知ってもらえば、見込み客が増え、売上げアップの可能性が高くなります。適切な情報発信をして、「買う!」と判断するために必要な情報を見込み顧客が自分からキャッチしてくれれば、営業にかける手間やコストがカットされます。手間をかけずに自然に売れる仕組みを、情報発信によって作ることができます。受け取る相手の状況と目的によって、情報発信ツールと内容を使い分ける少ないコストで効果を狙った発信を情報発信は「適切に」行うことが大切です。情報発信にも手間や時間、コストがかかるからです。漠然と行うのではなく、効果を狙って発信していきましょう。効果を出すためには、情報を受け取る相手の状況や目的によって、ツールと情報の内容を使けることが大切です。以下のような段階に応じて、目的を意識して、情報を発信していきましょう。1,認知なし→知ってもらう自社サイトやSNS(コラム<ブログ>などで自分たちのストーリーや商品・サービスの価値と魅力を紹介)他者とのコラボ(他者の顧客に認知してもらえる)PR(「プレスリリース」を出して取材してもらう)広告2、関心の低めの見込み顧客→覚えもらい、信頼関係づくりにつなげる・連絡先がわからない展示会、イベントなどで名刺をもらう自社サイトで無料のプレゼントを提供し、欲しい方には連絡先の登録を促す・連絡先がわかるフォローメール、DM、メルマガ、Line@、自社アプリ、セミナーなどで、役立ち情報を発信し、信頼関係を築く3,関心の高い見込み顧客→購入するための背中を押す商品選びのポイントや購入方法、商品・サービスの価格表など「買うために必要な情報」を提供する。比較的お安い商品、サービスを紹介し、購入を促す4,商談客→信頼を築き、商品・サービスの良さに確信を持ってもらう自社や商品・サービスについて情報をまとめた「アプローチブック」など資料を作っておくと、端的に効果的に紹介しやすくなります。新人営業マンも熟練営業マンのトークを再現しやすくなります。5,顧客→満足度アップ、リピート購入、単価アップアフターフォローとして、自社サイトやメルマガ、アプリ、Line@、ニュースレターなどを通じて、自分たちの情報や業界の最新情報、他の商品、少し高めの商品などの情報も届ける効果が出ているか確認しよう情報発信ツールやその内容は、作って終わりではなく、効果が出ているか確認して改善していきましょう。紙のツールは、見せた相手、読んだ相手に率直な意見をもらうこともできます。※このときは、ターゲット像に合った相手を選びましょう。何を見て購入を決めたかのアンケートもとれます。アナリティクス」や「Googleサーチコンソール」のような無料のWEBアクセス解析ツールを使って、アクセス数や検索キーワードなどが確認できますね。トレンド」を使って、より注目されているキーワードを探すこともできます。情報発信のツールやコンテンツづくりは確かに手間がかかります。一度作ってしまえば、その後の持続的な効果が期待できます。利益拡大に向け、情報発信に力を入れてみてはいかがでしょうか。お届けしてから、「情報発信で人生を充実させるヒント」などお伝えしています。正しい情報発信は、生産性と幸福度を高めます試食会の企画とPRをお手伝い。毎日の弁当づくりで、時短や栄養をうまく取るために心がけていることをご紹介しています。今日は、豚肉と野菜のマヨ醤油麹炒め弁当です。......記事を読む【初心者向け】浴衣を着ると「温泉っぽい」「療養所っぽい」「だらしない」となりがちな人がチェックすべき着付けのポイント浴衣は着方を母から多少教わったもの自己流で着てきた私。浴衣を着ると、温泉の寝間着かトトロのお母さん(療養中)のように見えるのが悩みのタネでした。あなたは、名刺交換が好きですか。私はとても苦手でした。今から思えば、原因は「名刺」にあったのではないかと考えています。......記事を読む「失敗」を「経験」と捉えると人生の見え方が変わる。人生には「失敗」がつきもの。この失敗をどう捉えるかで、人生が変わります。「失敗」の意味を定義しておきましょう。「方法がまずかったり、情勢が悪か......記事を読むプロフィールや固定ページの文章は定期的に見直そう。私の銀座コーチングスクールの紹介ページもリニューアル銀座コーチングスクールのコーチ検索ページの紹介文を修正しました。思いなどはもちろん、プロフィールも、定期的に見直すのがオススメです。自分のブログや登録ページなど......記事を読む夕飯づくりをラクにするヒント。平日は、具だくさんの汁物で乗り切ろう。以前、ドイツでは一般的なハムやチーズとパンをいただく「冷たい夕食」が、我が家ではイマイチ不評だったというお話を紹介しました。働......記事を読むお客様の声を具体的に引き出すには「A4アンケート」が便利。質問例と応用した活用事例もご紹介お客さまにアンケートをお願いして、回答なしか当たり障りのない回答ばかりでがっかりしたことはありませんか。すると、質問内容と答えるタイミングが悪いのかもしれません。「小学校高学年の娘が、同級生から嫌がらせを受けていました。一応収まりはしたものの、怒りが止まりません。娘のために親として何をしたらいいとおもいますか」と、ご質問をいただいました。お届けしてから、「自分のよいところを発信して人生を充実させるヒント」などお伝えしています。入社し、新聞記者として勤務。その後、東京に転居し、コピーライターとしての活動を開始。WEB編集者として大手企業の情報サイト立ち上げと運営に携わる。2006年富山にUターンしたことをきっかけに、編集プロダクションで書籍・雑誌の編集者となり、育児情報誌の編集長も務める。