期間、お問合せフォームからのご注文・お問い合わせの受付をお休みさせていただきます。各制作工房へ直接ご連絡くださいますようお願い申し上げます。E-mail:asanonao@gmail.comご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。*消費税率変更に伴う価格変更のお知らせ*令和元年10月からの消費税率8%から10%への改定に伴いてまる製品につきましても消費税率を10%に改定させていただきたくお知らせ申し上げます。ご高承のうえ今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。商品カタログ・価格表をPDFで見るまずはお問い合わせフォームよりご連絡ください(休止中)*2020年3月2日(月)より再開いたします*ご購入(1)カタログ・価格表をご参照のうえ、ご希望の商品名・数量をページ下にあるお問い合わせフォームよりご連絡ください。(2)てまるから在庫の有無、代金、お支払い方法などについて折り返しご連絡します。(3営業日以内)(3)2の内容でよろしければ、期日までに代金をお支払いください。お支払い方法は銀行振込です。(4)お客様のご入金確認後、商品を発送いたします。商品の到着をお待ちください。お問い合わせページ下のお問い合わせフォームよりお受けしています。白紙・緩衝材にお包みして発送します。箱(200円/器1個につき)をご希望の方はご注文の際にお問い合わせフォームにお書きください。箱の手配に数日かかる場合もございます。一つの箱に複数の器をまとめることは、破損の恐れがあるためお受けしておりません。・拭き漆製品・スプーンは、箱(商品代金に含む)にお入れして発送します。・ギフト用の包装は現在お受けしておりません。ある商品につきましては、ご入金確認から3営業日以内に発送させていただきます。・在庫のない商品につきましては、納期をご案内いたします。納期の目安は約半月~3ヶ月です。・商品数4個以上の場合は、4個目から商品1個につき+200円となります。沖縄(沖縄、離島)...2100円キャンセル・返品についてキャンセルはお支払い前までとさせていただきます。返品はお受けしておりません。破損・商品の発送間違えがあった場合は、到着後1週間以内にご連絡ください。返金または商品の再送にて対応させていただきます。休業日お盆、年末年始、その他展示会等による長期出張時(日程詳細は、随時こちらに記載します。)商品の特性てまるの器は一つひとつ手作りで製作しています。仕上がりの色具合が少しずつ異なります。サイズや重さに多少の誤差が生じる場合がございます。ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。各素材ごとの詳しい特性はカタログをご参照ください。