});調査会社のリサーチ・アンド・ディベロプメントは、年末年始の時期に公共交通機関や宿泊施設を利用した全国20〜69歳の男女3169人を対象に、チケット手配や予約について調査をしました。これによると全体の66.8%の人がPCやスマホ・タブレットを通じてWebでチケットを手配し、宿泊先の手配に関しても、およそ7割以上がWebで予約していることが分かりました。設定を有効にする必要があります。7.9%増加して3430万人になる見通しです。ポイントやマイレージで顧客の離脱は防げる?——Criteoが日本の旅行顧客ロイヤルティーに関するレポートを発表Criteoが世界1万3000人の旅行者を対象に実施した旅行業界の顧客ロイヤルティーに関する調査を基に日本版のレポートを発表しています。Central(DSC)が進める「データドリブン」と「マーケットイン」という2軸の取り組みについて話を聞いた。フリマアプリは「新品」の購入も後押しするTwitterがキラキラしたInstagramよりも美容の情報源として有益かもしれないと考えられる理由ワークプレース変革は年間収益16%増と運用コスト13%の削減を実現——アバナード調査Loading知っておくべきマーケティングのトレンド解説や新着記事の一覧など、役に立つ情報をお届けします。『調査のチカラ』トップへ利用規約ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。