遠州鉄道バスの「追分」バス停を下車して頂くと、西側に建物が見えます。車椅子をご利用の方や、ハンディキャップをお持ちの方の為の駐車場を設けています。高齢者の方優先の駐車場を設けています。高齢者の方にも見やすい店内案内表示や、ゆったりと寛げる休憩スペース、健康に配慮した品揃えをしています。授乳、おむつ交換ができる赤ちゃんルームを2階に設けています。お子様の遊び場を設置し隣接された休憩スペースを、2階に設けています。オストメイト対応を含む多目的トイレを設置しています。ステーションを設置しています。インフォメーションカウンターにて取り扱っています。