当サイトはSecureCore社によって認証されている安全なウェブサイトです。各種最新情報を配信中!ぜひ、ご登録ください。多店舗展開するスケールメリットと、一店一店の魅力を強くして収益力を圧倒的に強くしていく実務とは...。当コンサルタント開催セミナーがあります。弊社セミナーにお越しいただいた幹部の方からのご質問です。会議に、社長に参画してもらうこと。前職時代も含め、中堅チェーンの改革業務を進めている中で「人時売上」に関わる打ち合わせに、経営者不在のプロジェクトはひとつもありません。断っておきますが、幹部のみなさんだけでは、ダメということでは決してありません。そこには優秀な方や幹部の方も参加されますが、経営者抜きの片手間で成功できるほど、生易しいことではないからです。それだけに「人時売上」の実績が変わった結果を見た時は、全員の顔が変わりますし、必死にお手伝いしたかいがあって、こちらの嬉しさもひとしおです。人時売上は、少ない人数で企業の強みを生かし、一撃で顧客の心をとらえ続ける最強の武器となることは、今も昔も変わりはありません。なんでもそうですが、数値が変わるのは、ノウハウをもとに経営者が目標数値を掲げ、そこに情熱をもち夢中になって、毎週の人時実績はどうであったか?と確認するから結果は変わってくるといえます。出てきた結果を見るだけで、経営者が会議にも参加しない、なぜ何か月もやってるのに改善しないのか?と冷めて取り組むチェーンは、期待したほど結果はでてきません。いう状態続くと、「人時売上は出しているものの、使い方は考えていない」とか「社内で優秀といわれている人を据えたがうまくいかない」ことが連鎖し、本人がやる気をなくし退社してしまった、とか、結果が出ないので部署を解消した。いった悪循環が現実的に起こっています。当コンサルタントの関連商品を販売しています。コンサルタント名鑑・エッセンスブックアマゾンを利用してチェーン企業が大きく稼ぐ3つのポイント忙しい社長が30分で要点をつかめる、JCPO社長のためのエッセンスブックシリーズ。リアルのチェーン店...詳細はこちらコンサルタント名鑑・エッセンスブック人時生産性でチェーン店の儲ける力を引き上げる「個店力最大化」の3大ポイント忙しい社長が30分で要点をつかめる、JCPO社長のためのエッセンスブックシリーズ。セミナーを収録し...詳細はこちら上がるコストに、伸びない売上。ここに人手不足が重なり、それを動かす導線がないままで、幹部に「人時売上」を丸投げすれば、途中で頓挫するのは、火を見るより明らかです。言い方を変えれば、それは諸刃の剣であり、扱い方を間違えれば味方にも大きな被害をこうむりかねないということです。それを回避し成功させていくためには、「人時売上」に取り組む上で、何が不足しているのかということを俯瞰し、活用を創造することが必要になります。わからないから困ってるんです」という声が聞こえてきそうですがまずは「人時売上」について、目的からはじまり、どう着地させていくのかを経営者の言葉で説明することです。それが、結果を出し続けるための導線づくりとなり、従業員を鼓舞し変革を進める起爆剤となるからです。その後も、全ての部門に関係することや、店舗が普段全く接点がない部署もありますから、そこに顔が効く人が「人時売上」の改善について、丁寧に繋いでいくことも必要となってきます。それとも現場に落とし込んで、誰でもできる少数精鋭を実現させていくのか?によってやることは全く違ってくるのです。経営者が覚悟をきめ現場に落とし込むとなれば、そこではじめて、従業員の腹に落ち、皆が本気でムダを探し、利益を生む仕事に集中するようになります。利益を生む仕事とはなんなのか?ということになりますが「顧客の創造」という言葉にあるように、利益の源泉は唯一顧客であるという原則です。どんなに優れた商品です」「うちは創業何百年の企業です」と説明をしても、顧客がいなければ意味がありません。そこでは、自社の顧客は誰で、どこにいるのか?を考え続けることが欠かせないといえます。アップルが成長しているのは、自社商品を直営で売っていくことにこだわっているからです。日本の家電メーカーが衰退したのは、横並びの不要な機能に走り、自らの力で商品を売って顧客が本当に望んでることを創造をしないためです。小売りチェーンとして、顧客創造しつづける為に、LSP導入や営業機会、チラシ運用などを積極的に見直すことはもはや、当たり前のことと言っても過言ではありません。戦略人時とは、爪に火を点すようなコスト削減ではなく、顧客創造と少数精鋭を組み合わせ優位に戦う経営戦略のことです。下記よりメールアドレスをご登録いただくと、更新時にご案内をお届けします(解除は随時可能です)。お名前E-mail関連のおすすめコラムうまくいっているEC展開企業は、どこにお金と時間を割いているのか?ケーススタディから考察、ギフト商品開発で絶対押さえるべき5つのポイント。贈答文化は社会を写す。共感・応援されるギフト新時代へ。あなたの会社の商品価格は、あなたの会社の真の価値を表しているか?2020年の通販・ECは『ギフト』に力を注ぐべき!その5つの理由とは?備えよ!アメリカ小売業の潮流は、2〜3年後「必ず日本に波が届く」という事実に。2020年、令和2年。ミレニアム世代を迎える時代に、押さえておくべき2つのこと。日本のECたった5年で1.6倍に。ビジネスチャンスを生む前のページ次のページ当コンサルタント開催セミナーがあります。http://www.ravenc.jp当コンサルタントの関連商品を販売しています。コンサルタント名鑑・エッセンスブックアマゾンを利用してチェーン企業が大きく稼ぐ3つのポイント忙しい社長が30分で要点をつかめる、JCPO社長のためのエッセンスブックシリーズ。リアルのチェーン店...詳細はこちらコンサルタント名鑑・エッセンスブック人時生産性でチェーン店の儲ける力を引き上げる「個店力最大化」の3大ポイント忙しい社長が30分で要点をつかめる、JCPO社長のためのエッセンスブックシリーズ。セミナーを収録し...詳細はこちら当社の関連商品を販売しています。忙しい社長が30分で要点をつかめる、JCPO社長のためのエッセンスブックシリーズ。自社に適していて、...詳細はこちらコンサルタント名鑑・エッセンスブック社長が上手にコンサルタントを使うための5大ポイント忙しい社長が30分で要点をつかめる、JCPO社長のためのエッセンスブックシリーズ。環境ビジネスの業界では最近、何かと基準認証の話が流行っています。先日、ベンチャー支援をしている方の話を聞く機会があり、腑に落ちたことがありました。今回は、「野立て看板より目立つ」です。生産性は上がりません。まずいことに、企業成長しません。先日、同業の仲間と食事をしているときに、この話題になりました。...ケーススタディからの考察。今週金曜に迫ったバレンタインデー。ギフトの大きなシーズンイベントの一つですね。当社には、会社経営にまつわるお金の相談ごとが寄せられます。最近、よく耳にする言葉がある。それが「SDGs(エスディージーズ)」だ。各種最新情報を配信中!ぜひ、ご登録ください。