・ユーザーの方は、「Pro.21シリーズ」ご購入本数までCTIアダプタをご購入して頂けます。・「Pro.21シリーズ」に登録済データから検索表示しますので、登録していない顧客は表示できません。着信画面を閉じた場合は、「Pro.21シリーズ」を起動しなおしてください。・PCを再初期化(リカバリー)処理が必要な場合があります。クリックで次のメッセージが出る場合です。1.ポート番号が一致していない場合、一致させます。下記のプログラムをアンインストールします。インストールされる場合があります。・・・などになる場合があります。番号を確認してください。インストールされている場合、CTIアダプタとのデータ通信が出来なくなります。自動的にWindowsUpdateでインストールされます。自動更新を無効にしてください。