)を行うことになった。サムスンがスマートフォンで大規模なリコールに踏み切ったのは今回が初めてだ。19日に発売されたギャラクシーノート7はこれまで合計250万台が全世界で流通しており、このうち150万台が実際に消費者に販売された。販売を中止して流通している全製品を回収、新製品と交換することから、販売損失を考慮したリコール費用総額は最大2兆ウォン(約1860億円)前後に達すると予想される。「使用中にご不便をおかけしたお客様や弊社製品をご愛用くださるすべての皆様にご心配をおかけして大変申し訳ない」と謝罪、「購入時期に関係なく『ギャラクシーノート7』を新製品に交換し、消費者がご希望なら返金に応じる方針だ」と語った。「ギャラクシーノート7」の爆発原因については、「9月1日現在、国内外で計35件の被害例がサービスセンターに届けられた。弊社の分析の結果、バッテリーの絶縁機能に問題があった」と説明した。協力会社のバッテリー製造工程で微細な誤差が発生し、陰極と陽極が触れて発火したとのことだ。これにより、韓国国内のユーザーは今月19日からサムスンのサービスセンターで「ギャラクシーノート7」を新品と交換できるようになる。19日より前でも無償修理を受けることは可能で、消費者が希望すれば別製品の貸与を一時的に受けることもできる。サムスン電子がリコール計画を発表したのは、先月24日に初めて製品爆発の通報があってから9日目のことだ。ID:EMz8HbhGつか、バッテリーだけの交換ってできないのか?昔のスマホなら、バッテリーを送付するだけ終わっただろうに。ID:1kdNeWvoバッテリーの問題ならそれだけ交換ですむだろ?全数交換とはおかしな話だ・・・。ID:LAY0H3Cd問題はサムスン製のバッテリーだったのか。ウィジェットブログランキング、クリックで応援よろしくお願いします。[無断転載禁止]©2ch.net【国際】国連の潘基文事務総長、フィリピン大統領に「時間がない」と会談拒否される―英メディア[9/03]©2ch.netニダアル速報+こんにちは。twitterはこちらhttps://twitter.com/jsmindお問い合わせはこちらまでブログランキング全般ランキングi2iアクセスランキングパーツを表示するにはJavaScriptを有効にして下さい。(1)「Amazonライブリンク」は提供を終了しました。