藤榮は家庭用・業務用オリジナル厨房商品の製造販売をしております。藤榮まずはお気軽にご連絡してください。いま求められる「役割と心構え」PART1/なぜお客様が大事なのか定義お客様とは......お役たちを心がけることによって、会社の(1)〇〇を決定する大切な存在なぜ大事か......今日の社会では、お客様の好みも価値観もさまざまで、お客様の(2)〇〇を満たせない会社は社会から取り残されるから【ポイント】ビジネスは、単に「物を渡してお金をもらう」という機械的な活動ではなく、(3)〇〇を通しての人間的な活動である。(4)〇〇〇〇は、お客様の心を動かす。お客様のためとはいえ、安請け合いやその場しのぎの対応は、結果としてお客様に迷惑をかけることになり、不信感を持たれてしまう。判断に迷う場合は、必ず(5)〇〇の確認を取ること。組織がうまく機能しないと、仕事全体の(8)〇〇〇〇.や内容がわからなくなる。主体性のない仕事では、組織はうまく機能しない。一人一人の(9)〇〇〇〇が組織全体に良い影響を与える。仕事がうまく(10)〇〇されないと、一部の人間に仕事が集中しがちになり、仕事の(11)〇や(12)〇〇に影響を及ぼす。「自分の役割はここまで」などと固定させて考えてはいけない。役割は、(15)〇〇〇の変化によって変わる。役割とは、与えられるものではなく、(16)〇〇〇もの。いう(17)〇〇〇〇に立って考えられる人が求められる。積極的に自分の「役割」をつくりだすことは大切だが、一方他人の仕事の領分をおかさないよう、自分の「(18)〇〇」をわきまえることも大切である。藤榮まずはお気軽にご連絡してください。お問い合わせよくある質問サイトマップリンク。