実際にサロン移転した話。実際にサロン移転した話。(コンセプトチェンジ)前回のつづきです。あることに気付いた私は、サロンのコンセプトから変更して移転することにしました。そのあることとは「頭ほぐし(ヘッドマッサージ)」です。大阪の本町でサラリーマン・OLさんを相手に施術をしていると多くの方が「頭をほぐしてほしい」と言います。デスクワーク・パソコン疲れです。ビジネス街なので「そりゃそうだろう。施術の後にスマホをいじっています。iPhoneを持っている人が珍しいぐらいの時でしたがガラケーだった私は「そんなのいじっているから頭が疲れるんですよ。お仕事でパソコンも使っているのに...」と言っていました。スマホ疲れ=脳疲労これからは間違いなく脳疲労の時代になる。(最近は脳過労とも言う)調べてみると当時のスマホ普及率を調べると10%以下でした。間違いなくこれからスマホの普及が進みスマホの時代になる!このお客様と同じように頭や目が疲れて脳が疲弊する人が増えると簡単に予想できたので私は慌てて「頭ほぐし専門店」へのコンセプトチェンジを考えました。ビジネスチャンスと思ったからです。男性1人で頭ほぐし専門店をやって女性のお客様は来づらくないかな・・・?そんな不安もあったので整体の仕事も残しつつ女性スタッフを雇うことにしました。自宅兼サロンだったのとサロンの広さが足りなかったので仕方がなく移転することを決めました。本町の自宅サロンはサラリーマン・OLが西日本一多い街なので立地的にはバツグンです。都合よく同じ本町で移転場所が見つかりません。私の予算にも限りがあります。15件ほど内見をして最終的に決まったのが本町から徒歩10分の「北浜」という街です。ここもビジネス街です。高層マンションもあり、大阪の中ではハイソな街です。本当は本町がよかったですが、、、とにかくパソコンが多くある街に頭ほぐし専門店のターゲットが多くいると考えました。考えると北浜も悪くはない。北浜駅の出口から徒歩30秒と魅力的。ビルの6階でしたが大きな窓があり、見晴らしがよかったのでその物件に決めました。今まで集客の勉強してきた中でわかりやすい=儲かりやすいというフレーズが気にっていたのでサロンの名前は頭ほぐし専門店atamaと命名しました。名前を聞くだけで何のお店かわかるようにわかりやすさを優先したのです。最初に私がマンション整体院で独立開業してから10か月後には、コンセプトチェンジをしてその3か月後には頭ほぐし専門店atamaをオープンしました。早めに切り替えられてよかったです。整体院を2、3年も続けていたらコンセプトとサロン名を変えてまで再オープンする勇気は出なかったかもしれません。オープン日ある女性スタッフから言われました。「電話の時、お電話ありがとうございます。頭ほぐし専門店atamaです。いうのが恥ずかしいです。苦笑いするしかなかったですが、そりゃそうです。頭ほぐし専門店というネーミングは当時どこにもなかったので。atama(アタマ)です(笑)変な名前です。運営理念などを伝えて納得してもらいました。常連のお客様に「未だにサロン名が恥ずかしい。」と会話の流れで言ったことがあります。「何言ってんの!すぐに商標登録しなさい。」と言われ、しはらくは聞き流していましたがなんとなくお金もなかったのに20万円弱の費用をかけて特許庁に申請しました。忘れたころに登録されました。日本ではじめて頭ほぐし専門店という名称を使ったのが私だったということです。当時は、まだまだ、頭ほぐし(ドライヘッド)が世間には知られていない時代です。宣伝が下手だったせいかお客様は少なく本当に貧乏しましたが私が考えていた通り確実に「頭ほぐし」のニーズはあり徐々に売り上げは伸びていき3年以上かかりましたが新規客が3桁を超えました。今から10年前に「これからは頭の時代だ!」とコンセプトチェンジして本当によかったです。移転についてはベストではなくベターといった感じです。経営者ならわかると思いますがいつもベストな条件ではいられません。自分がベストな条件でないことを言い訳にはしてはいけません。今よりベターな状態をつくり結果を出すのが経営です。本町から近いベターな場所に移転しました。その移転先で新規集客が3桁の結果を出しました。そんな中、2度目の移転を決意します。業績が右肩上がりで集客が上手くいっている時に移転するのは勇気がいりました。同じように結果を出さないといけないこのストレスは半端ないです。やると決めたらやるんです。このページはヘッドライフ代表の江口が作成しました。編集トップへ戻る閉じる。