viewsこんにちは、ヒューマンキャピタルユニットのSです。先日より定期的にご紹介をさせていただいている、弊社代表染谷の連載「ロードバイク乗り経営者のビジネス自転車道」。今回はその第7回について簡単にご紹介をさせていただければと思います。5回目に纏めを書いているので、是非こちらで予習をいただければと思います。ナレッジ・マーチャントワークス株式会社こんにちは、ヒューマンキャピタルユニットのSです。先日より定期的にご紹介をさせていただいている、弊社代表染谷の連載「ロードバイク乗り経営者のビジネス自転車道」。今回はその第4回について簡単にご紹介をさせていただければと思います。第1〜3回の投稿に関して「確認してない!!」という方は是非こちらで今回の内容の前に予習をいただければと思います。ナレッジ・マーチャントワークス株式会社こんにちは、ヒューマンキャピタルユニットのSです。先日より定期的にご紹介をさせていただいている、弊社代表染谷の連載「ロードバイク乗り経営者のビジネス自転車道」。今回はその第5回について簡単にご紹介をさせていただければと思います。第1〜4回の投稿に関して「確認してない!!」という方は4回目に纏めを書いているので、是非こちらで予習をいただければと思います。...https://www.wantedly.com/companies/kmw/post_articles/190981さて、今回7回目のテーマですが"「メンタル」と「フィジカル」のマネジメントとは"です。いったようなことをよく耳にするかと思います。そんな話と一緒なのかどうかは定かでは無いですが、前回に引き続き代表染谷のシマノ鈴鹿ロード参戦記と合わせてテーマについて綴られています。心技体という言葉が出てきたので、ちょっと寄り道をして、心技体の語源について調べてみました。柔術の目的」で「柔術は如何なるものや」についてこう述べておられます。「心」が重要であるとのことです。その3つの要素の関連についてもこう書かれているとのこと。本当の意味とは?」より)"心技体は合わせて一つである"そう受け取りました(すみません、普通の答えに落ち着きました)。投稿に関しては以下からご確認をいただければと思います。続いて、今回はレース本番での学びをお伝えしたいと思います。今回のこの連載、毎回Sが行なっている「KMWに置き換えると」というのを染谷自身がしてしまっており、受け取ったメッセージは書いてある内容そのまま!という状態になっています。上記の様にURLを貼り付けておいてもみない方がほとんどだと思うので、今回の連載とKMWの接続点に関して、以下に転記させていただきますね!特に私たちのようなスタートアップ企業は、社員の人数は極限まで絞り込まれていますので、一人が担う仕事の量と範囲が大きく、重要な提案が連日続くことは稀ではありません。身体的にも精神的にも疲れますが、それでも成果を出さなければ、スタートアップに次はありません。投資された資金を使って約2年で結果を出せなければ、次の投資を得られず、会社は無くなる、それがリアルなスタートアップビジネスです。して、この緊張感の中でもメンタルを保ち続け、身体の調子を崩さず、継続的に成果を出し続けられるか、その「メンタルとフィジカルの高度なマネジメント」が私のような経営者、経営チームには絶対に必要なことなのです。難しく考える必要はありません。具体的には下記3つのことにフォーカスすれば良いのです。1気持ちはポジティブに。3KPI達成だけに集中して行動し続けるビジネスも運動やスポーツも本質的には同じ。自分自身の「メンタル」と「フィジカル」を常に鍛え続けることが、成果を引き寄せるために大切なのだと思います。心身の充実が無いと、スタートアップ企業という荒波を越えていかないといけない宿命は乗り切れない!まさに、"心技体は合わせて一つである"ですね。これからも定期的に、KMWの事をより立体的に知って頂くために、同掲載に合わせて情報を発信していければと思います。企画営業・コンサルタント、カスタマーサクセス、事業開発及び推進を経験しています。僕は日本という国が大好きです。日本が好き、働くことが幸せと感じている人は、先進国中ビリという国でもあります。いつからそんな国になってしまったのだろう。...フォローナレッジ・マーチャントワークス株式会社サービス業に特化した弊社独自開発プラットフォーム「はたLuck®️Platform」を通じ、店舗サービスの抱える課題を解決していきます。Tech領域」で革新していくための価値を創造し、提供しています。顧客変化に対応する為の高度な課題解決の為のコンサルティングを、人材開発プロジェクト「塾シリーズ」(※下記に詳細あり)やカスタマーサクセス等のオンボード専属チームのサービスにより実施します。Luck®ユーザーが、より顧客と自組織に目を向け、モチベーション高く仕事に取り組めるようにする為のインセンティブの仕組みを展開します。サービス業の生産性向上に特化したアプリ「はたLuck®」(※下記に詳細あり)の開発により、店舗サービスの革新を促す技術開発を担います。Luck®で得たデータを独自アルゴリズムで解析し、はたLuckスコアを構築。利用率に応じてユーザーに還元される仕組みを展開します。組織論をベースにしたマネジメント・リーダーシップ・組織変革といった管理職等に必要な研修プログラムを制作し、チェーンストア経営で拡大してきた企業の人材開発面を支援しています。ex.連絡ノート/シフト調整/マニュアル作成/動画教育/賞賛風土の醸成/店舗コンディションの可視化)を1IDで支援します。「はたLuck®️」アプリを利用するユーザー(従業員)のデータをシームレスに連携することで、データを集積・活用し「EP/従業員の働きがいの創造」「CP/顧客のファン化」の促進をしています。KMWの強みは、専門性を磨いた各サービスを連携しあうことで更なる価値を提供できること。店舗サービス業に特化・精通することで、「業界ならでは」の背景理解から「あるべき未来の姿」を創造できること。これがKMWの大きな強みです。引き続き、KMWの独自開発プラットフォームの機能拡張と利便性向上を通じ、店舗サービス業で働く人々の価値に繋がるアイデアの具現化を通して、店舗サービスが抱える課題を解決し、働く人たちの心が満たされる支援をしていきます。