経営2019.06.17広告を出しにくい業種は安心感が重要【士業のマーケティング活動】こんにちは。先日、士業の方とマーケティング活動について話す機会があり、「先生って呼ばれる職業は集客がより難しい」と感じたので、その理由と対策方法について紹介したいと思います。インターネットの普及が進み、集客やPRがより複雑になっています。営業活動をするにもネットがない時代は、飛び込み営業やテレアポでもタイミングが良ければ取引してもらえる確率が高かったと思います。評判」など調べることで、プッシュ型の営業を実施することが難しいです。良い意味でいうと現代は嘘がバレる時代です。いった環境の中でも特に厳しい業界は、「先生」と呼ばれる士業です。士業は、税理士/公認会計士/社会保険労務士/行政書士/司法書士/弁護士/弁理士/中小企業診断士(コンサルタント)など難しい国家資格を取得しているにもかかわらず、決して安定的な仕事というわけではありません。対策1:露出を増やす対策2:安心感を伝えるまとめ士業×マーケティングが難しい3つの理由1.競争が激しい日本社会は人口減少が続き、今後も後継者不足や起業率の低下により企業数も減少していくことが予測されていますが、各士業の登録者数はそれぞれ10%〜118%増加しています。※出典:各士会ならびに監督官庁ホームページ人口や企業数が減っていくなかで士業を生業とする人が増加することは、個人の仕事数は減少してしまいます。インターネットの発達で評判の良い先生(士業)とそうでない人が相対的にわかってしまうため、人気のある先生に仕事が集中する傾向がさらに加速しくことが予想されます。先生と呼ばれる立場では、お願いする営業がしにくいです。お願いする営業が成功したとしても、その後の仕事の進め方が難しくなります。中小企業診断士を取得したコンサルタントが飛び込み営業で「企業の経営コンサルをやれますがどうですか?」と営業をかけられたらどう思うでしょうか?きっと多くの人は「顧客に困っている経営コンサルタントは怪しい」と思うはずです。仕事は、顧客のデリケートな問題に直面することがあるため、事例として他社の名前をだすことはNGの場合が多いですし、写真などの掲載もかなり難しいです。モノを売っている商売ではないため、他の人との差を見せることも難しく、利用者が見比べるとすると組織の規模と価格に目がいってしまいがちになります。先生がもっとPRしたい・集客したいと思ったらやることは、露出と安心感を伝えることです。(これは、他の業種でもおすすめです)マーケティングの言葉で言うと、プッシュ型戦略ではなくプル型戦略で勝負するべきです。プッシュ型とプル型とは?プッシュ型:見込み客に対して販売する会社・お店からアプローチする方法です。テレアポ(電話営業)などはこちらに分類されます。プル型:見込み客から会社・お店にアプローチをしてもらう方法です。看板を置く、ホームページを持つなどがこちらに分類されます。対策1:露出を増やすプッシュ型の営業ができない以上、露出を増やして認知度を上げる必要があります。飲食店とは違い知ってもらったからと言って今後行ってみようとはならないので出来る限り資産になる広告に露出を増やすことがおすすめです。対策2:安心感を伝える露出を増やして知ってもらったとしても、安心感を伝えないと問い合わせをしてもらうことは難しく、紹介してもらった際に契約になりやすいのは、この安心感があるということが大きいです。露出+安心感を伝える方法はいくつかあります。ホームページをつくる看板を出すGoogleマイビジネスに登録するSNSを活用するGoogleストリートビューで施設内を見てもらう広告として資産にもなり、効果を考えるとこの4つは最低限必要です。つくるだけではなくホームページであればブログを更新する、Googleマイビジネスであれば口コミをためる、SNSは仕事+プライベートを出すなど積極的な活用が大切です。まとめ士業×マーケティングについてリプロネクストのお取引先と話したことや考えなどを紹介いたしました。営業活動が難しく、広告も地道な積み重ねが重要です。VR動画...2019.12.24コラム新年会のお店選びはストリートビューで簡...2020.01.22インタビューGoogleマイビジネス導入後、来店数...2020.01.21レポートベンチャー企業でのインターン体験第2弾...Contactリプロネクストのお問い合わせリプロネクストへの業務依頼/ご発注/メディア取材/講演依頼など、各種ご質問・ご相談はこちらよりお気軽にお問い合わせください。問い合わせるお電話、またはメールでもお気軽にお問い合わせください。TEL:050-5319-5206(代表)info@lipronext.com各種サービスのお見積もり・サンプル請求オリジナルVRゴーグルのサンプルや各種サービスのお見積もりはこちらからお問い合わせください。お見積もり・サンプル請求フォームへ会社案内のダウンロードリプロネクストの会社案内資料(PDF)をご希望の方はこちらから無料でダウンロードいただけます。