FAQゲームのBGM/効果音が正常に聞こえません。以下の点をご確認ください。パソコンの再起動まずはパソコンの再起動をお試しください。起動中のアプリケーションの終了ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。常駐ソフトウェアとの相性の問題で、ゲームクライアントに悪影響を及ぼしている場合がございます。以下の手順にて、常駐ソフトウェアの動作を終了させてみてください。1.「スタートメニュー」をクリックし、[プログラムとファイルの検索]欄に「msconfig」と入力してください。[システム構成]画面が表示されますので、[スタートアップ]タブをクリックし、右下部の[すべて無効にする(D)]をクリックしてください。再起動を促されますので、[再起動(R)]をクリックしてください。DirectXのバージョンDirectXを最新版に更新してください。ドライバを最新版に更新するグラフィックボード、サウンドカードのドライバが最新版に更新されているかご確認ください。最新版でない場合には各メーカーサイトよりダウンロードしてください。DirectXの最新版をインストールした後は、かならずドライバも最新のものに更新してください。バージョンが古いままだと、DirectXとの相性により、ゲームがうまく動作しない場合があります。上記を全て確認いただき、お試しいただいても症状が改善されない場合にはゲームクライアントの再インストールをお試しください。ゲーム以外の音も正常に聞こえない場合は、ご利用中のパソコンの設定をご確認ください。