長野.来客時の対応について。今回は簡単なロールプレイをはさみながらマナーの練習を行いました。職場で勤務をしていると、突然の来客対応も社員として必要になります。来客者は職場全体もしくは組織全体の印象を悪く捉えることに繋がります。・丁寧な言葉づかい・相手を不快にさせない身振り・お客様の希望に添えなかった時の断り方などです。印象を変えるためには多くの時間を要してしまいます。仕事に直結する大切な内容がなくなってしまうことにもなり得ます。基本的な対応は就職するにあたって必要と言えます。あなたの来客対応はどうでしょうか?「自分には関係がない」と思っていると就職してから大変な思いをします。2019年12月4日。