全国の歯科医院にデンタルエステ出張研修へ参ります。全国の歯科医院にデンタルエステ出張研修へ参ります。yet接遇セミナーを受けられた方の感想です。本日のセミナーで感じたことは、特別感の大事さ、1つ1つを丁寧にすることの大事さです。今まで問診票のやりとりはテーブルを通してでしたが、やはり近くまで近づいて、患者さまとの距離を物理的に近づけて、できるだけ歯科医院という場所の不安や怖いイメージを取り除いてあげれたらなと思いました。受付業務は、復唱確認を心がけていますが、伝えることも多い分、喋り方が早くなってしまったり、マニュアルの喋り方になってしまっている事が多々あると思います。会話をしているという意識をもって、患者さんも自分も気持ちよく業務に取り組めたらいいなと思いました。講演まずはお気軽にお問い合わせください→お問い合わせはこちら株式会社Beaute。