Happiness(邦題:ザッポス伝説)』という本が有名です。力強い文化を構築しその価値を整備することに多くの時間を費やしました。それが、企業文化のフレームワークでありアンカーとなっています。この会社では人材を募集する際、企業文化に合っているというだけでなく、協力してうまく仕事ができ、スキルがあって、共にプレイすることができる人材を採用しています。することにより、会社に団結心のようなものが生まれます。これは魔法のような環境です。このライブを自宅やオフィスで視聴している方々が、自分の会社でできることとしては何があるでしょうか?企業の視点から考えると、やらなければならないことがいくつかあります。前向きで力強い文化を作り、価値を持たせることです。することで、組織の個性を生み出すことができます。強いリーダーシップと、強力な経営陣をもつこと。だれかをエンゲージするには、頭だけでなく、心を勝ち取ることから始めます。つのこと意味しています。従業員はあなたを信頼する必要があります。あなたが言ったことをやり遂げるためです。従業員が成功するために必要なものがすべて揃っていることが大事であり、また組織全体で適切な人と交流できていることも大切です。思いやりは非常に重要です。社内の人に対して思いやりを持ち、彼らのことを深く知ることで、彼らにとって大切なことはなにかを知ることができます。思いやりやエンゲージメントとは、とても個人的なことだと考えます。私にエンゲージするかもしれないものが、あなたにもエンゲージするとはかぎりません。あなたにとってクールな技術が重要かもしれませんが、私にとっては自主性やフレックスタイムが重要かもしれません。大事なのは、あなたが質問し、答えを見つけてそれを提供しようとすることなのです。「ありがとう」という言葉も重要です。ありがとうと言う時、それは認識していることを意味します。良いことがあった後に、廊下でハイタッチをしますよね。バーチャルなハイタッチでもいいです。以前のことですが、年度の最後に上司から手紙をもらったんです。彼は、私が成し遂げた仕事が価値あるものだと、そこに書いてくれました。私は今でもその手紙を持っています。それは手放せませんね。最後に、コミュニケーションです。ほとんどの企業が、私たちと同じような環境にあると思います。非常に流動的でたくさんのことが急速に起こり、状況は絶えず変化しますから、つながりを持つことがとても重要になります。チャットには正式なメカニズムが存在しますが、実際に同期した状態で、リアルタイムな情報を誰もが把握していることが重要です。これらすべてのことが環境を補い、エンゲージメントを促進し支援します。プラットフォームは実際に世界中の従業員を広く支援しています。