介護の仕事を辞めたいと思う理由は色々あると思います。その中でも多くの介護士を苦しませている問題が、利用者様からの暴言や暴力ではないでしょうか。どれだけ誠実に対応していたとしても、心無い言葉を浴びせられてしまうこともある介護の現場。このような時、介護者はどのような対応を取ればよいのでしょうか!?暴言や暴力まで受け入れる必要は無い!最初に取るべき行動は、介護士として自分が行うべき仕事をきっちりとこなすということです。行うべき仕事とは具体的にいうと次のようなことを指します。自分に与えられている業務をこなす(ケアプランに基づいてサービスを提供する)介護士として行えない業務の依頼や指示は丁重にお断りする(業務外サービスの拒否)身の安全の保護を優先してその現場を離れる場合には必ず先に上司に報告する(現状報告)大切なのは、どのような状況においても我慢し続ける必要はないということ。男性の利用者様に限らず、女性の利用者様であっても力強い方は多くおられます。セクハラや暴力など、身の危険を感じる場合にはすぐにサービス提供責任者や管理者などに報告し、その場を離れていいという指示を受けた上で退避することも大切なのです。業務外サービスを繰り返し要求されることで通常サービスの提供に支障が出てしまう場合にも、報告を行い必要に応じて注意や指導、説明を行って頂く必要があるでしょう。退避するほどではなく、通常通りサービスの提供を行うことが出来た場合には、サービス終了後に上司に対して報告を行います。認知症を患っている利用者様であれば、認知症による症状とご本人様の意思によるものの両面から検討を行うことになります。認知症ではない利用者様の場合には、性格的なものなのか介護サービスへの誤解から生まれたものかという検討を行うことになるでしょう。いずれにしても、「また同じような事になったらどうしよう...」と不安を感じるようであれば、その旨を素直に伝え、責任者の同行や担当者の変更などという対応を取ってもらうと良いでしょう。前向きな理由での転職は悪いことじゃない人材不足や上層部の意識不足によって、問題に向き合うことなく「あなたの関わり方が悪い」や「何でそんなことも我慢できないの」といった批判を受けることも決して少なくありません。このような言葉を受け、自分が甘かったと反省してしまう方もいるでしょう。介護の道を志して頑張っている人の苦難に向き合えない人達が、本当に利用者様の人生に向き合うことができるのでしょうか?そのような職場で一生懸命頑張っても間違った教育を受け続けてしまう可能性があるため、思い切って転職を検討するのも一つの方法だと思います。我慢し続けることで介護の世界を嫌いになってしまうのではなく、多くの素晴らしい介護士と出会い、更に介護を好きになって欲しいと願うばかりです。あなたを必要としている介護の現場はたくさんあります。あなたの良さが存分に活かせる現場を見つけ、素敵な笑顔で輝き続けてくださいね!TwitterSharePocketHatenaLINEコピーするRECOMMEND1高齢者が好きな歌、聞きたい歌を聞いてみました。高齢者施設で一番人気のレクリエーションといえばきっと「カラオケ」だと思います。暴言author関連記事2018/8/5周りに反対されているが介護職員になるという選択肢について介護職員の一般的なイメージがあまり良くない部分もあることから、自分自身が介護職員になりたいとしても家族や仲の良い友人などに反対されてしまうといったことがあるようです。「給料が安い」「仕事がたいへん」「介護職員のなり手が少ない」「サービス残業が多い」「介護職員から離職する人が多い」「キレイな仕事ではない」など、一般的にはあまり良いイメージがあるとは実際言えません。そんな中でも、介護職員としてやりがいを求めて来られる方も少なくはありません。昔は企業へ足を運んで転職活動をおこなったものですが、現在はスマホ一台で転職活動ができる時代。その転職アプリの中の一つに「ジョブクル」があります。ジョブクルは転職相談や求人情報、転職に必要な書類などもスマホ上で完結できる非常に便利なアプリとなっています。そのため、仕事をしながら周囲に内緒で転職活動をおこないたいという方に人気があり、時間をかけずに転職活動ができると評判なのです。介護職員からケアマネジャー(介護支援専門員)を目指される人はたくさんおられます。これはケアマネジャー試験を受験される基礎資格を見ても、介護福祉士が一番多いことを考えると明白な事実であると思います。目標を持ってケアマネジャーへとステップアップしたのにも関わらず、ケアマネジャー業務がつらくて辞めてしまわれ、また介護業務へと戻られる方も少なくないのです。企業の倒産に伴う転職は、もはや当たり前になってきました。そんな時、もう失敗したくないという想いから介護職への転職を考える人も少なくありません。理由として、大きくは稼げないものの安定して仕事があるからというものです。中小企業の介護サービス参入が多くなってきました。その背景として「利益は少ないものの安定して仕事がある」事が理由に挙げられます。...2018/2/28介護の求人情報をチェックする際に気を付けたい3つのポイント介護士として勤務する中で、辞めたいと思った時に求人情報サイトや介護転職サイトを使って、密かに転職活動を始める方も多いと思います。今より条件がよくて次は長く勤められるところがいいですよね。転職サイトに記載されている求人広告の中には、一見すると分かりづらい、重要な情報が隠されている場合があります。採用されてから『こんなはずじゃなかった』と後悔しないように、求人サイトを読み解く上で重要な3つのポイントをお教えいたします。高齢者は私たちと同じです。高齢者の意思を大切にしましょう。カラオケで歌われる人気曲を集めてみました。高齢者が好きな歌、聞きたい歌を聞いてみました。高齢者はどんな食べ物が好きなのか?好きな食事や献立を聞いてみました。11月の季節行事!高齢者のためのレクリエーション高齢者がカラオケで歌われる人気曲を集めてみました。高齢者が好きな歌、聞きたい歌を聞いてみました。高齢者はどんな食べ物が好きなのか?好きな食事や献立を聞いてみました。11月の季節行事!高齢者のためのレクリエーション高齢者施設ではクリスマスの食事のメニューは何を出しますか?高齢者がカラオケで歌われる人気曲を集めてみました。高齢者が好きな歌、聞きたい歌を聞いてみました。高齢者はどんな食べ物が好きなのか?好きな食事や献立を聞いてみました。RECOMMEND1高齢者が好きな歌、聞きたい歌を聞いてみました。高齢者施設で一番人気のレクリエーションといえばきっと「カラオケ」だと思います。...サイトマッププライバシーポリシーお問い合わせ高齢者ねっと高齢者と介護にかかわる人へ。