Analytics】アナリティクスに突然ログインできなくなった~「権限がありません」ってどういうこと?~2020年2月5日SHAREツイートシェアはてブLINEPocketスポンサーリンクある日突然Googleアナリティクスへログインできなくなってしまった。アナリティクスで特別なことはやった覚えが無いためさっぱり意味が分からない。何かしらのGoogleのペナルティかと思い一瞬焦ったが時間が解決してくれた。以前サーチコンソールのエラーが時間で消えたこともあったので、Googleのサービスは時間が解決してくれると思った方がいいのだろうか。内容は2020年2月に確認したもので最新の情報と異なる可能性があります。アナリティクスにログイン出来なくなる問題の解決方法を「時が経てば解決」と結論付けています。これはすべてのケースを保証するものではありません。重要案件やリスクのあるサイトの場合は専門家に相談してください。対象読者Googleアナリティクスで突然ログインできなくなってしまった人。別ブラウザで確認しばらく時間を空ける結局どうすればいいのか?別ブラウザで問題が再現するかが肝どんな問題がおきているのか?まとめアナリティクスにログインできないある日突然「権限がありません」と言われアナリティクスにログインできなくなった。厳密には挙動がおかしくなり、アナリティクスのホームにアクセスできない状態。ログインできなくなったある日突然Googleアナリティクスにログインできなくなってしまった。いつものショートカットでアクセスすると・・・。「読込中...」画面から切り替わらない。この時点でなんとなくヤバそうな雰囲気を察した。するとアナリティクスの管理画面が表示された。いつものホーム画面が表示されない。ホームのアイコンをクリックすると・・・。今までアクセスできていたのに突然「権限がありません」とか意味が分からない。ちなみにこの時ホームアイコン以外操作はできた。メッセージ権限がありませんお客様は対象のアカウント、プロパティ、またはビューにアクセスする権限がありません。ユーザー管理権限を持つアナリティクス管理者に連絡してください。自分がアナリティクス管理者なのでこれが本当なら詰んでいる。心当たりこの問題が発生する前にやったことは・・・。別アカウントを追加してハングアウトを利用したくらい。アカウントの追加は以前にもやっているので影響があると思えない。クロームの挙動がおかしくなる可能性はある。以前もクロームのキャッシュを削除して解決した問題があった。権限がありません」でググって可能性のありそうなことは一通り試した。別ブラウザで確認しばらく時間を空ける別URLからのアクセスアナリティクスへアクセスする時のショートカットのURLに問題があることがあるらしい。Analytics」で検索しアナリティクスのサイトからアクセス。https://analytics.google.com/analytics/web/クロームのアカウント同期が影響しているのか解決しない。クロームのアドイン停止クロームに追加したアドイン機能が影響するとの情報があったのですべてのアドインを停止させた。簡単にアドインの停止手順を紹介する。クロームの右上の点々をクリック「設定」を選択。右のサイドメニューにある「拡張機能」をクリック。拡張機能をオフにする。すべての拡張機能をオフにしてみたが改善しない。以前クロームのキャッシュが悪さしていることがあったので試したみたが効果なし。【トラブル】WordPress投稿画面のメディアを追加で「ファイルを選択」ボタンが表示されない一応手順を紹介しておく。クロームの右上にある点々三つのアイコンをクリックし「設定」を選択する。設定画面が表示される。下にスクロールして「詳細設定」をクリック。「閲覧履歴データの削除」をクリック。「データを削除」ボタンをクリック。履歴を削除すると自動で入力されていたIDやパスワードを再入力する手間が発生します。クロームからのログアウト一番期待値が高かったのがクロームからのログアウト。ログアウトのメッセージが飛ぶことでアナリティクスがリフレッシュされる処理が動作するのではと筆者は妄想している。クロームの右上のアイコンをクリックし「すべてのアカウントからログアウトする」をクリックでログアウトすることができる。PC再起動アナリティクスはクラウドなので可能性は低いが一応PC再起動。ワンテンポ置くことで回復するかもと期待したが効果なし。別ブラウザで確認IEで問題なくつながると思ったら・・・ところがどっこい。IEでも同じ現象が発生した。別ブラウザで同じ挙動と言うことはサーバー側の処理が正しく動作していない可能性が高い。クライアント側を改善しても意味がない。はじめにこの確認をしておけばよかった。ログアウトなどはサーバーにメッセージが飛ぶ可能性があるので何かしらの効果がある可能性がある。OKしばらく時間を空ける思いつくことは一通りやったのであきらめて翌日再確認することにした。