サイトログイン買い物かごカートに商品がありません。サポートはございません。(ご購入者以外のお客様からの依頼も含みます。・初期不良であると思われる場合、商品到着後3日以内にメールにてお問い合わせください。(お電話の場合、営業時間等の都合により、対応期間を超過したり、正確な情報をいただけず、対応に不備や遅れが生じる場合がございます)順次ご案内をさせていただきます。不良交換時は、以下の内容に基づき、初期不良(不良本体)交換致します。1・不良内容が初期不良と確認された商品であること。(確認に数日かかる場合がございます。メーカーサービスより初期不良認定を受けてからの交換となります。)2・商品到着後3日以内の商品であること。3・保証書・登録書が未記入であり、ユーザー登録・メーカーキャンペーンへの申込をしていない商品であること。(箱の著しい汚れ・付属品の欠品・破損がありますと交換ができません。)5・初期不良品が、本体(ハード)の初期不良のみであること。(マウス、キーボード、バッテリー、ケーブル、ソフトなどのパーツ類は消耗品扱いになるため、修理、保証の対象外です。これらのパーツ類の不良の際はメーカーサポートに直接お問い合わせください。(下記参照)の商品に該当しない商品であること。・商品到着後3日以上経過、及び上記の条件を満たしていない場合は、お客様のメーカー持ち込みまたは郵送での修理となります。)・如何なる状態であっても(上記条件を満たしていたとしても)、当店またはメーカーサービスにて不良状況を確認・再現できない場合の交換・返品等は出来ません。・液晶パネルが付帯の商品の場合、常時点灯・ドット抜け・ズレに関しては初期不良対象外です。・基本的に初期不良商品は新品交換(不良商品が新品の場合のみ)ですが、交換対象の商品でもメーカー生産完了品で、当店に在庫が無い場合は修理対応のみとさせていただきます。つきましては各メーカーサポートでの対応(修理・出張修理)のみとなります。行った商品や、相性のある商品・設定による不具合による商品(例:パソコンと周辺機器、レコーダー+アンテナ+テレビ、等)は当店のサポート対象外となります。