日頃言いたくても言えないことを吐露します。不愉快に感じる方は読まないでください。勤め先の会社では、主に原材料や資材の調達を担当していますが、一部の部品類(パッキンやアンカーボルト、塗料など)の引き合いがあった際には、その販売物品を梱包発送する役割も兼ねています。お客さまから、営業担当者を通じて、商品を発送した際の宅急便、宅配便の送り状の写しを要求されることがあります。送り状の番号から荷物の追跡ができますので、これは妥当な要求だと思います。それだけでは満足せず、商品を発送した私に対し、営業担当者から「荷物は明日絶対に到着する」と言質を取りたがるのは困ります。ベテランの営業担当ほど、「明日絶対に届く」と確約させたがります。それに対して、私は「絶対に明日到着する」とは答えません。何が起こるか判らないのですから、簡単に「絶対届く」などと答えるのは危険だと思うからです。ところが営業担当者はそれが不満なんです。明日到着するんでしょ?」わたし「特に何事も無ければあす届くと思いますが、すでに荷物を佐川急便に引き渡していますので、佐川急便が確実にお客さまに届けてくれるよう見守ることしかできません。氏「明後日は朝からアンカーボルト埋設するので、お客さまは明日中にどうしてもアンカーボルトが必要なんだ」わたし「ほぼ間違いなく明日届くと思います。発、それに荷物まるごと盗難に遭うことも考えておかなければなりません。氏「このような説明をするとどう違うの?」わたし「無条件に明日絶対届きます!と約束をしますと、商品をお客さまに明日中に届ける責任がウチの会社に生じます。氏「簡単に絶対に明日届きます!なんて言っちゃいけないんだなぁ・・・」わたし「十分説明しておけば、どうにもならない自然災害や、佐川急便に責任があるようなことにまで、ウチの会社が振り回されることにはならないと思います」こんな説明をしていましたら、あっという間に30分も経っていました。このT氏は比較的物分かりが良いので助かりましたが、どうにも納得しない人もいますし、私を「理屈っぽいイヤなヤツ」と毛嫌いする人もいます。それでもこうしたリスクを削減するために今後も必要な説得を続けます。週間)昭和38年新潟県出。昭和45年から古銭収集と野球相撲観戦と将棋。昭和49年からBCLとSWL。昭和52年からアマチュア無線。昭和62年から都市銀行勤務(倒産)と第二地方銀行勤務(倒産)を経て平成12年から名もない中小企業の事務員、トホホ・・・。趣味に溺れて人生を棒に振りつつあるダメ人間。人生の7割を無為に過ごしてきて猛省する毎日。残された3割の余生を有意義に過ごしたいと思います。(3)はてなブログをはじめよう!jh0iamさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。