レポート)』2020年1月号(vol.18)に、コンセントのデザインリードでシニアサービスデザイナーの赤羽太郎と、サービスデザイングループのマネージャーでサービスデザイナーの小橋真哉のインタビュー記事が掲載されています。(現:日本生産性本部)に設立された協議会です。いったサービス産業の最新情報が掲載されています。顧客重視のサービスの考え方と人材育成」と題された特集が企画。コンセントの赤羽と小橋はサービスデザインの専門家として取材を受け、そもそもサービスデザインとは何かといった概念から、注目されるようになった背景、サービスデザイナーに求められる能力や国内外企業における事例を紹介。Teamメンバーでもある赤羽は、SDNの動向についてもご紹介しています。サービスデザイナーお仕事のご相談やお見積もり、ご不明な点など、お気軽にお問い合わせください。