お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。「OCNでんわキャリアフリー」をマイサポートに登録します。【OCNでんわキャリアフリー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。10分かけ放題の利用をやめたいのですが、どうしたらよいですか。10分かけ放題の解約のお申し込みを行ってください。続きを見るOCNでんわキャリアフリーを利用中にOCNモバイルONE音声対応SIMへMNP(携帯電話番号ポータビリティー)転入したいのですが、OCNでんわキャリアフリーはそのまま使えますか?いいえ、OCNでんわキャリアフリーのかけ放題はそのままご利用いただくことはできません。OCNモバイルONEの音声SIMにご契約いただく際にOCNでんわのかけ放題プランをお申込みいただく必要があります。アプリは同じものをご利用いただけます。解決した解決しなかった17654「OCNでんわキャリアフリー」は初期契約解除制度の対象ですか。いいえ、「OCNでんわキャリアフリー」は初期契約解除制度の対象外です。続きを見る「OCNでんわキャリアフリー」の10分かけ放題の利用をやめる申し込みをした場合、10分間無料になる通話の利用はいつからできなくなりますか。解約月は、解約のお申し込み後も「OCNでんわキャリアフリー」を用いた通話が可能な場合がございます。これにより発生した通話料金は、解約月における通話料として請求いたします。続きを見る「OCNでんわ」アプリをアンインストールしたら10分かけ放題も解約になりますか。10分かけ放題の解約はされません。別途、OCNマイページ等より解約のお申し込みをお願いします。10分かけ放題の利用をやめる申し込みを取り消すことはできますか。いいえ、一度お申し込みいただいた解約の取り消しはできません。続きを見るお客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。^/cf003544/faq.*。