用意を前提としていることが多い。今回の新製品でその問題を解決したいようだ。2015年6月のローンチ以降、多くの戦略的投資家から資金を調達している。CAPITAL(2017年8月)など。ゲートウェイの投入で、これら戦略的投資家を通じた販売チャネルの開拓にも拍車がかかるだろう。2018.05.16SHARE:メルカリの上場が承認されました。これまでも時折書いていますが、2010年に国内でOpenNetworkLabが立ち上がったのがいわゆる「スタートアップ」元年で、これ以降、投融資のエコシステムが成長したのはご存知の通りです。スタートアップ投資は博打ではなくなり、おもちゃ扱いだったスマホアプリは社会を変えるインパクトを生みました。中でもメルカリはそのお手本のような存在です。メルカリが大きく成功し...この記事を読むメルカリの上場が承認されました。これまでも時折書いていますが、2010年に国内でOpenNetworkLabが立ち上がったのがいわゆる「スタートアップ」元年で、これ以降、投融資のエコシステムが成長したのはご存知の通りです。スタートアップ投資は博打ではなくなり、おもちゃ扱いだったスマホアプリは社会を変えるインパクトを生みました。中でもメルカリはそのお手本のような存在です。メルカリが大きく成功した理由のひとつに素晴らしいチームの存在があります。経営陣の多くは起業経験ある人ばかりで、現在、800名以上在籍しているメルカリの社員は半数近くがリファラル、つまり社員による紹介での入社だそうです。そんなメルカリも創業期は他のスタートアップと同じです。彼らの元に優秀な人が集まったのでしょうか?私はこれを紐解く一つのカギに情報発信があったのではないかなと考えます。創業期から、彼らの記事には反響も大きく、事業としてのメルカリの魅力、社内の雰囲気、経営陣の考え方を多くの人たちに伝えることにつながりました。トラブル時も含め、彼らは本当にメディアを上手く使って社会とコミュニケーションしていた印象があります。そこで本稿では私自身がこれまで書いてきた記事と、彼らの持つオウンドメディア「メルカン」の編集チームへの取材を通じてその手法や傾向を考察してみようと思います。他のスタートアップの情報発信の一助になれば幸いです。スタートアップのメディア活用方法メルカリが立ち上げたオウンドメディア「mercan」トリプルメディアやPOEMといった分類で整理すれば、オウンド(自社媒体)やアーンド(口コミ、ソーシャル)はペイドに比べてコストメリットもあることからPR戦略に積極採用する企業も多く、特に創業して1〜2年のスタートアップで活用している創業者の方も多いと思います。向いてる用途:理解・採用ではメルカリはこれらを具体的にどう活用していたのでしょうか。私の取材記事からまず振り返ってみます。創業から1、2年の間はダウンロード数とCMなどの話題が多かったまずは取材記事によるシェアやそこから生まれる口コミの活用方法なんですが、例えばメルカリはこんな記事が初年度に並びます。総額で3億円に(8月)山田進太郎さんが再始動するということもあって注目度は高いものの、実は初年度の話題は多くありません。ユナイテッドの調達についてはこのタイミングにしてはかなり大きなニュースだったのですが、相手が公開企業であることも手伝って、さらりと流れてきて慌てて記事にしたのを覚えています。メルカリ(当時の社名はコウゾウ)は最初からプロダクト中心で、しかもユーザーは順調に伸びています。社内体制も開発メインですから社会とのコミュニケーションについてはどうしても後手に回ってしまいます。そんな状況を次に進めたのがこのニュース、現在のメルカリ社長である小泉文明さんの参加でした。メルカリに元ミクシィ小泉氏が経営参加ーー1日の出品数は1万点、フリマアプリの覇者は誰に(12月)記事にもある通り、進太郎さんは小泉さんに「ビジネスと広報」を期待するとしています。「小泉さんについては、やりたいことって無限大にあるので周囲を見渡して声かけをしてたんです。CFO的なイメージが強いですが、どちらかというとビジネス全般と広報ですね。いうのもこれまでは開発に集中していて、なかなかその方面は手が付けられていなかったというのが課題だったんです」(山田氏)。実際、ここからメルカリの情報発信はガラリと変化します。資金調達の話題ももちろんありますが、目立つのがダウンロード数の公開です。ひとつの戦略として、明らかに社会に対してメルカリが急成長しているというメッセージを届けようという狙いが感じられます。実際、ダウンロード数については当時、マーケティング施策として資金投入すれば買えるのではという一部指摘もありましたが、本当の伸びがなければその施策はいつか尽きるわけです。結果、2014年からほぼ1年間に渡って彼らは成長を社会に対して伝え続け、2015年2月の2周年には1000万ダウンロードを達成、体制拡大から六本木ヒルズへの移転(3月)も実施することになりました。ダウンロード数や流通総額の拡大、CM投下とタレントの起用。毎月こういった成長に関する話題をオープンにすることで、メルカリがマスメディア等で取り上げられる機会も徐々に増えてくるようになります。やってメルカリは最初の2年で社会の信頼と期待値を獲得することに成功したわけです。創業1年目のメルカリその一方、2015年に入ると単調になってきたダウンロード数などの公表はシュリンクしていきます。その代わりに出てきたのが多様性に関する話題です。box」開始ーー創業3年目のDL数は世界で3100万件に(2016年2月)メルカリは3年目で200名ほどの体制になり、カスタマーサポートをはじめ、採用すべき職務も同時に拡大していました。幅広い人材にリーチするためにもダウンロード数や流通総額以外のコミュニケーションが必要になったのではないかなと想像します。会社として社員の生活を大事にしている、また、優秀な人材を獲得して新しいことにチャレンジし、具体的にサービスを出している。いった多様性を伝えるため、2016年から17年は「数字よりも実行」に話題がシフトしているのがよく理解できると思います。記事の履歴を見返してみると、全体を通じて筋の通ったメッセージがあったことがご理解いただけたのではないかなと思います。会社として人を採用したい、ユーザーに使ってもらいたい、一緒に協力してくれる企業を探したい。法人も人間と同じで、他者とコミュニケーションを取らなければこういった目的は達成できません。創業期の企業としてのメッセージは、創業メンバーや初期のファンを集めるためにも大変重要です。ここ1、2年は広報チームとのコミュニケーションで取材することがほとんどになりましたが、創業期は進太郎さん、翌年からは小泉さんから取材依頼を貰っていました。言霊ってあるもので、やはり彼らが先頭に立って社会とのコミュニケーションを実行したからこそ、メルカリという存在は立体的に伝わったのではないかなと感じています。後半では彼らのオウンドメディア「mercan(メルカン)」について、その設計や役割をお伝えしたいと思います。出資・投資部門)がリードした投資ラウンドで、新たに資金を調達した。調達額は明らかにされていない。同ラウンドに参加した。マレーシア・クアラルンプールに拠点を置いている。出資・投資部門)がリードした投資ラウンドで、新たに資金を調達した。調達額は明らかにされていない。同ラウンドに参加した。マレーシア・クアラルンプールに拠点を置いている。コマース市場の断片化、オンラインに精通するインドネシアの買い物客の増加に伴い、同サイトのビジターが今年中に1億5,000万人を超えることを見込んで資金調達を行ったという。同社は2014年10月に設立され、現在マレーシア、シンガポール、インドネシア、フィリピン、タイ、ベトナム、香港の7つの市場で運営を行っている。Thairath、Samsung(インドネシア法人)が含まれている。氏は、以下のように語っている。東南アジアは数年以内に、オンラインショッピングが日常生活の一部となるでしょう。弊社のビジョンは、人々がオンラインショッピングを始めるきっかけの場所になることです。ついてこう語っている。コマースの需要が爆発的に拡大しています。マッチした人材やテクノロジー、そして卓越した運営力を持ったチームがいます。彼らは同地域において、最も有望視されているのです。リード)で400万米ドルを調達。それ以前には、シードラウンドで55万米ドル、2015年に120万米ドルを確保している。氏によって開発されたブロックチェーンをベースとするソリューションである。ある同氏にはユニークな経歴がある。氏によって開発されたブロックチェーンをベースとするソリューションである。ある同氏にはユニークな経歴がある。幼い頃はブルックリンの公営住宅で育ち、祖父は北朝鮮国境近くに住みながら起業家として彼の家族を援助していた。彼はアドテックに情熱を燃やし、オンライン・アドセールの世界で透明性と信頼性を実現するためデジタル広告ブロックチェーンのプロトコルを開発した。同社は4月10日、イーサリアムブロックチェーン上で動くマーケティング・アナリティクスのプロトコルを公式に発表した。2017年の設立以降、ソリューションの構築は控えめだったが、現在ではステークホルダーに対し、単一かつ監査可能なデータアナリティクスを認証する分散型システムを通じ、デジタル広告業界のデータ不一致問題に取り組むようになった。第1四半期(Q1)初めにベータ版をオープンさせ、このプロトコルはすでにパートナーに対し実績を残している。究極的な正確性、セキュリティ、コンセンサスを確保し、エコシステム内のプレーヤーたちがより効率的に取引できるよう、マーケティングの各イベントを認証できるブロックチェーン技術を開発した。プロトコル上に構築されたソリューションやアプリをパートナーが使えるようにもした。氏は次のように述べた。弊社のビジョンは、総合的で、議論の余地のない透明性をデジタル広告のサプライチェーンにもたらすことです。弊社ではパートナーを募集しています。私たちの業界にいる誠実なプレーヤーには、その立場にふさわしいメリットが受けられます。ブロックチェーンは、業界の主要な問題を解決する機会を提示しています。弊社では強力なプロトコルを運営し、さらには流れを変えるアプリを構築しています。同時に、世界で最も先進的な考えをもつ広告主や技術系パートナーから刺激を受けています。私たちは単なるホワイトペーパーではありません。十分に試行された製品を市場に提供できるのを嬉しく思います。広告業界では信頼を失わず取引ができるようになるでしょう。自社のプロトコル増大に向け、追加的なパートナーを募集している。拡張されていく予定だ。パートナーに対し大がかりな技術の統合や現行ワークフローの変更を求めないブロックチェーンベースのソリューションとしては、これまでのところ例をみない存在だ。顧客は単にトラッカーをインストールするだけでよい。イーサリアムが持つスケールおよび速度上の問題を解決するためのサイドチェーン処理ソリューション「Plasma」の実行に成功した世界初の企業でもある。現代のプログラマティック広告業界向けに構築されている。1秒あたり数百万件の取引の処理が可能で、キャンペーンの指標が迅速かつ効率的に認証されることを確実にしている。ブロックチェーンベースのソリューションは、統合されたデータセット、不一致や不正からの解放が確保されるほか、効果を計測するために活用することができる。保有のほか、インベントリの価値の証明に役立てられる。最終的には、データ不一致の問題を解決するプロトコルで、請求が迅速化され、パフォーマンスレポートもより正確になる。氏はこのように述べている。広告主は、膨大な量のミスアロケーション、毎月の照合作業にかかる終わりのない時間のロスに飽き飽きしています。早くから協業して、すでに動いているブロックチェーン製品が実際にできることを見られるのは嬉しいことです。業界にある多くの痛点の解決に向け、合理的なソリューションを提供することを通じ、待望の透明性をエコシステムにもたらしているのです。リードしたシードラウンドで非公開額の資金を調達した。調達した資金は、ビジネスの拡大と技術開発に活用される予定。リードしたシードラウンドで非公開額の資金を調達した。調達した資金は、ビジネスの拡大と技術開発に活用される予定。リードしたプレシードラウンドに続くものだ。掲げるコンセプトは、設立者らが不動産への投資方法を模索し始めた際に生み出された。彼らは、不動産投資には高い費用がかかり、法的にも困難で、さらに国境を超えて情報を収集するのに手間がかかることに気づいた。そのことが、国際的な不動産投資を一般層でも扱いやすいものにする方法を探し求めるきっかけとなった。基本的に、住宅用と商業用の賃貸不動産の両方に対する投資機会を提供している。他のクラウドファンディングプラットフォームとは異なり、ブロックチェーン技術に基づく賃貸不動産に対する少額投資が可能だ。これにより、国際投資の透明性と流動性が高まり、不動産市場の分散化が進む。氏はこのように述べた。プラットフォームのおかげで投資がこれまでになく手軽でアクセスしやすいものになり、透明性も高まって不動産投資業界に変化をもたらしています。よる投資と彼らが持つ業界経験や知識をもって、弊社が積極的にビジネスを拡大し、また技術面でも継続して向上を図っていく態勢が整いました。執行役員を務める筒井敬三氏は、次のように語っている。弊社はブロックチェーン技術とシェアリングエコノミーの革新こそが、不動産業界の将来を握る鍵であると信じています。次世代の不動産投資向けグローバルプラットフォームを構築できることを大変楽しみにしています。サービスを提供している。主力の住宅分野に注力する以外に、介護、インテリアデザイン、保険といった関連分野へも事業を拡大してきた。海外でも57ヶ国で積極的にサービスを展開している。Acceleratorに参加。x「ぱどにゃんこCHECK」コラボキャンペーン開催、Twitter抽選とアプリ抽選のWチャンスAI営業マン「Daniel」β版をリリース。法人営業のリード獲得の自動化が可能に。1万円で300社以上に自動アプローチ。