インターネット通販でかばんを申し込んだが、商品が届かず販売業者と連絡が付かない。するインターネット通販でかばんを申し込んだが、商品が届かず販売業者と連絡が付かない。サイトで、以前に店舗で見た高額なかばんが激安で売っているのを見つけて、購入を申し込み、業者の銀行口座に代金を振り込んだ。「入金が確認できたので発送準備に入る」とのメールが来たので待っていたが、1週間経っても商品が届かず、問合せメールにも返事が無い。サイトの「特定商取引法に基づく表示」を再度確認したところ、電話番号の表示がなく住所も番地が抜けていることに気付いた。業者に商品を送るよう求めたいが、連絡を取る方法はないか。動画で学ぼう!対処方法とアドバイスサイト表示の状況からは、業者は商品を販売しようという姿勢が見られません。ネット通販詐欺の可能性が高く、商品が送られて来ることは期待できません。振り込み口座がある金融機関に連絡して状況を説明する一方、最寄りの警察署にも相談してみてください。表示内容に不備があったり、日本語がおかしいサイトは要注意です。住所は地図ソフトで検索して実在するかどうか確認してみましょう。不審がある場合は申込みを控えましょう。ブランド品を破格の値段で提供しているサイトや、クレジットカード決済ができるかのような表示をしながら、実際は銀行振込みだけというサイトも要注意です。低額の商品の場合は、代金をだまし取ることよりもIDとパスワードの情報を入手することが目的とも考えられます。同一のID、パスワードを複数のサイトで設定している人が多いため、なり済ましによる詐欺などに利用できるからです。ID、パスワードを使い回さず、必ず変更してください。通信販売(ネット通販等)掲載した相談事例は、当時の法令や社会状況に基づいた事例となっております。掲載した事例と同様の商品又はサービスに関するトラブルであっても、個々の契約等の状況や発生の時期等により、解決内容が異なる場合があります。携帯スマホサイトサイトマップこのサイトについて個人情報保護(新しいウインドウで名古屋市Webサイトを開きます。)ウェブアクセシビリティについて名古屋市WEBサイト(新しいウインドウで名古屋市Webサイトを開きます。)SNSでも情報配信中:新しいウインドウで開きますTwitterFacebookFacebookの運用ポリシー(新しいウインドウで名古屋市Webサイトを開きます。)Twitterの運用ポリシー(新しいウインドウで名古屋市Webサイトを開きます。