評価制度を導入したけども、社員が次から次へと不満を言ってきた。その度に見直しをして対応していましたが、キリがありません。1年ほど経った時、全社員のモチベーションを向上し満足度を高める評価制度は無理という結論になり、であればどういう社員のモチベーション向上と満足度を高める制度にすべきか?という考えになりました。自社の価値観に共感し、方針に沿って一生懸命行動してくれている社員が更に成長してくれる、そういう評価制度にしよう!と決めました。そこからは、そういった社員がどうすれば●もっとモチベーションが高まるか?●仕事のやりがいが生まれるか?をヒアリングし、制度を作り直していきました。その間もほかの社員からは、色々と不満の声は出てきました。「なぜエコひいきするんですか?」と言ってきました。正々堂々とエコひいきするために、評価制度をつくるんです。事実、この評価制度に変えてから社員が数名辞めました。業績は上がり社風も改善しました。『社員へは平等にすべき』という固定概念を勝手にもってしまうことです。それは難しいと感じました。平等と公平は違います。評価は公平にしなければ会社とって本当に必要な人財のモチベーション低下、離職に繋がります。社長は社員の頑張りをよく見ています。頑張った人に少しでも多くの報酬を出したい。役職をつけてあげたい。『社長がその時の気分や感情のみで決めている。』と思われることだと気づきました。●どういう事を頑張れば、どういう評価をされて、報酬としてどう返ってくるのか?●将来、どういうステップを踏んでいけるのか?が見える化することが重要です。ところが、見える化しても社員はあまり見てません。何が評価項目なのか?も途中で忘れてしまっていました。評価制度を作って、それを見える化しても覚えてなければ意味がありません。●その点数も評価の対象にしています。嫌々でも覚えてくれれば結果オーライです。評価制度は終わりがありません。常に変えてブラッシュアップする必要があります。現在では3ヶ月に一度見直しをし、常に変えています。目的は自社の方針に沿って行動し頑張ってくれている社員に、よりモチベーションを向上してもらうためです。来社されたお客様へも見える化しております。日程はご相談に応じさせていただいておりますので、まずはお問合せください。