「みな、共感と同情を同じものだと思っているが、それは違う。同情とは上から目線で相手を可哀そうだと思う心だ。同情されると人は嫌な気持ちになる。共感というのは、相手の心に自分の心をそっくり移植するイメージだ。「現場でたたき上げた人の意見というのは馬鹿にできないぞ。「J医療器械さんに行くときは泊まりの予定にしておいた方がいいぞ。神坂さんに飲みに連れていかれるからな!」ひとりごとAI時代に活躍する人材はどういう人材なのかについて、田坂広志さんの『能力を磨く』(日本実業出版社)は大いに参考になります。ここに記載した内容も、その本からの引用です。田坂さんは、AIが代替できない能力として、「クリエイティビティ」・「ホスピタリティ」・「マネジメント」の3つを挙げています。その3つの能力を磨くにはどうすべきかについても沢山のヒントが書かれています。ご一読をお薦めします。文儒は一概に武人俗吏を蔑視す。太(はなは)だ錯(あやま)りなり。学者と呼ばれる人は、武士や官吏を軽視するところがある。これは大いに誤りである。スタッフは、現場の人間を低くみる傾向があるが、それはよろしくない。現場でたたき上げた人の話には、大いに啓発されるところがあるはずだ。