Gabriel氏は、Delwの設立者である。2.0.モバイル業界の起業家として、私たちは自分の作る製品で世界をより良くしたいと願っている。基本的に、スマートフォンやモバイルアプリは人々をつなぎ、力を与えてくれるものだと信じている。自らを深く鑑みて、世に送り出している製品やサービスが実際のところ、社会に貢献しているのか、社会悪になっているのかを自問自答することはほとんどない。不幸な真実として、一部のアプリには中毒性がある。人によっては「習慣」と呼んでいるものは、実際には精神的に有害な行動である。このような行動には、社会的に大規模な悪影響を及ぼす可能性さえある。モバイルの乱用だとユーザーを責めるほうが都合良いかもしれないが、これらのアプリの中毒性は実際は理解されていないのではないかと私は思っている。Technology、KAIST)と共同で、ソーシャルアプリと中毒性についての研究を行った。彼らは、韓国のスマートフォン利用者の間での、Facebookおよび韓国で人気のモバイルゲームAnipangの利用状況を調査した。その結果として、「中毒性という点では、(モバイルソーシャルアプリは)コカインやアルコールより強く依存度を助長しますが、カフェインやタバコよりは中毒性が低くなっています。食べ物やドラッグ、ギャンブルなど、適度に楽しむのが一番である趣味嗜好と同様に、一部のアプリはドーパミンを誘発する。自分の情報をソーシャルメディアに投稿したりゲームをプレイしたりすることで、神経伝達物質が放出され、それを過度に行うことで、人間には肉体的な変化すら起こってしまう。Disorder、IAD)と診断された人は、ドーパミン輸送体の不足という形で「脳の異常」を示していた。要は、彼らの脳はダメージを負っているということだ。ドラッグ中毒やギャンブル依存症の脳と似ているのである。Jadapalle氏は、アメリカの若者のおよそ26.3%がIAD患者だと推測しており、それは同年代のグループではアルコールやドラッグ依存症よりも高い数字である。Disorder、ADD)、その他の中毒症状に有意な相関があることを研究者が見出していることも指摘している。IADは無害とは逆のものだ。Young医師はIADが家庭、教育、職場に及ぼす影響を明るみにしている。IADは家族を崩壊させ、学業を台無しにし、労働者が解雇されてしまうような精神疾患である。Young医師が警鐘を鳴らしているように、「IADは歴史が浅く中毒性も真剣に捉えられていないため、専門家が自分の訴えを真剣に聞いてくれないのではと思い、治療の道を探るのをためらってしまいます。Short氏の見積もりでは、アメリカ人は2015年にのべ1兆7000億時間を従来のメディアおよびデジタルメディアに費やしたと考えられており、それは一人一日あたり、平均15.5時間である。それが普通だとしたら、習慣と乱用の区別をつけるのは、きわめて困難であろう。モバイルデバイスは道具であり、善でも悪でもない。モバイルデバイスはユビキタスであり、ユーザーは常時アクセス可能でそのときの行動が中断されてしまうため、この2つは危険な組み合わせである。一部のアプリは、多かれ少なかれ、中毒性を持っていることもわかっている。モバイル分析企業であるMixpanelはAddictionというレポートを作成し、人々が一日にどれくらいの頻度でアプリを利用するかを調査した。このレポートでは(アプリ中毒がアプリメーカーにもたらす利益に基づいて、このトレンドを好意的に捉えているが)、中毒性の中でもソーシャルアプリが最も際立っていることを示唆している。2014年に、50%のソーシャルメディアユーザーが最低でも一日5時間をソーシャルネットワーキングに費やしており、トップの20%は8時間にも上るとしている。一部のユーザーはソーシャルアプリを毎朝起きた直後にチェックしていた。メッセージングアプリはソーシャルに比べて中毒性は低く、メディアアプリは中毒性が最も低いとしている。Mixpanelのレポートでは、「理想のカスタマーとは、貴社の製品に一日最低一度は触れてくれる人であり、継続して利用してくれるのであればなお良い」としている。確かに、これはテックコミュニティの間では定着した捉え方である。常時モバイルアプリに入り浸ることが破滅的でないとしたら何なのだろう。破滅をもたらしながら、デベロッパーにお金が落ちてくるような仕組みを称賛するのは、ぞっとしないだろうか。アプリに中毒性があるのは、偶然でなく意図的である。Products」は、まさに中毒性を持たせる手法を開発者に示したことからベストセラーとなった。Eyal氏がこの「スーパーパワー(Eyal氏の命名)」を利用するときの道徳的ガイドラインも併せて示していたことを読者は忘れがちである。彼はブログにおいて「ただぼーっと立ったまま、自社製品を乱用してくれたユーザーの支払った代金を刈り取るようなやり方は、もう受け入れられません。それは搾取です」と書いている。中毒性(および、それによる社会的損害)のチャンピオンとなるのでなく、ユーザーを守り、この脅威の解決に対して主導権を握るべきである。そのためには、まず「利用上限つきアプリ」と「利用無制限アプリ」の区別をつけなければならない。利用上限つきアプリは、軽度の習慣しか作らない。毎日の瞑想とか、毎朝自分のTo-Doリストを見直すことなどと近い。これらが継続的に無制限の楽しみを誘発することはなく、ドーパミン褒賞システムを乱用することはない。利用無制限アプリは、ユーザーに対して上限なしにできるだけ多くの時間利用してもらうよう働きかけるが、それにより中毒症状を広めたり助長してしまう可能性がある。そのようなアプリがあっても、道義的なデベロッパーであれば、以下の2つの効果的なやり方でユーザーを守ることができるだろう。利用無制限アプリは、頻繁にログインし、長時間アプリを利用するトップ20%のユーザーに、週ごとの利用状況レポートを送るべきである。トップ20%に注意喚起することで、自覚を促し、中毒を回避することが可能になる。アプリ利用に一日何時間費やしたか、を示すべきである。利用状況レポートはまた、「このeメールは、あなたが当アプリを一般ユーザーより著しく多く利用くださったために送られています。当社はこのアプリにあなたが熱中してくださることに心から感謝しておりますが、一方で、当社にはインターネットアプリが中毒症状を引き起こすことを注意喚起する責任がございます。メンタル面での悪影響を感じておられる場合、専門家の助言を求められることをお勧めいたします」というような警告文も含んでいるべきである。利用無制限アプリには、自己管理ツールを含むべきである(そして、週ごとのレポートにはそのツールへのリンクを記載すべきだ)。FreedomおよびAnti-Socialについて聞いたことがある人もいるだろう。前者は事前に決めた長さの時間だけインターネットアクセスをブロックし、後者は、特定のウェブサイト(多くはソーシャルネットワーキングサイト)へのアクセスをブロックする。一日のアプリ利用時間を制限することを可能にすべきである。このような疑問が出るだろう。中毒に陥ったユーザーが多額の利益をもたらし、エンゲージ指数をはねあげているのに、どこのデベロッパーがそんな対策を実際に導入するだろうか?デベロッパーが自らの責任を果たすことを期待したい。なければ、AppleとGoogleが、これらの対策をアプリストアへの登録の条件とすることができるだろう。彼らはデザインや機能に厳しいガイドラインを設けているのだから、中毒警告レポートや自己管理ツールの条件を課すことも可能なはずだ。Appleは、iPhoneアンロック問題においてのFBIとの対立で、セキュリティとユーザーのプライバシーへのコミットメントを世に知らしめた。同社であれば、カスタマーのメンタルヘルスと健康にも同様に尽力していることを示したいのではないだろうか。インターネットやモバイルアプリは寓話ではない。社会的影響を持ち、それは私たちの友人、家族、同僚にも及ぶ。バーは飲みすぎたお客さんを断ったりもする。私たちも同様、アプリを使いすぎたユーザーに責任を果たす必要がある。Acceleratorに参加。x「ぱどにゃんこCHECK」コラボキャンペーン開催、Twitter抽選とアプリ抽選のWチャンスAI営業マン「Daniel」β版をリリース。法人営業のリード獲得の自動化が可能に。1万円で300社以上に自動アプローチ。Roboticsとの提携を発表した。A」の開発を加速させる。A」の安全性をより確かなものにしていく。Roboticsとの提携を発表した。A」の開発を加速させる。A」の安全性をより確かなものにしていく。A」は、2016年3月に北米でFDAの認可を獲得している。Rental」というサービスも提供した。Expo」にて行われる予定だ。日本から生まれたイノベーティブなプロダクトは、着実に前進している。Ticketmasterを通じてFacebook上で’スポーツの試合やコンサートのチケットが購入できるようになるそうです。FacebookTicketmasterを通じてFacebook上で’スポーツの試合やコンサートのチケットが購入できるようになるそうです。北米に拠点を持つチケット販売サービスであるTicketmasterが、APIを公開したのは2016年3月末。Facebookに組み込まれることが決まったのは、TicketmasterのAPIが公開されて以降、大きな提携のニュースに。特定のサービスを提供していたサービスはAPIを公開していろんなプラットフォームへと組み込まれるようにし、プラットフォーム側は機能を増やすためにAPIを活用する。した動きによってユーザは面倒さを感じることなく、購買をすることができるようになりそうですね。2016.04.12SHARE:シェアリングエコノミーが注目を集める前から人々に利用されているサービスが、カーシェアリングだ。カーシェアリングも色々な変化の仕方を遂げており、中には電気自動車に特化したカーシェアリングサービス「WaiveCar」なんてものも登場している。ひとつ、特化型のカーシェアリングサービスがシアトルに登場した。カーシェアリングサービス「ReachNow」の特徴は、”プレミアム”さだ。「ReachNo...この記事を読むシェアリングエコノミーが注目を集める前から人々に利用されているサービスが、カーシェアリングだ。カーシェアリングも色々な変化の仕方を遂げており、中には電気自動車に特化したカーシェアリングサービス「WaiveCar」なんてものも登場している。ひとつ、特化型のカーシェアリングサービスがシアトルに登場した。カーシェアリングサービス「ReachNow」の特徴は、”プレミアム”さだ。「ReachNow」で借りられる自動車は、BMWに限定されている。Doorの4車種だけが利用可能となっている。Android)をダウンロードし、ユーザ登録を行う。登録には免許証の写真と、ドライバーのセルフィーが必要だ。アプリから借りられるBMWを見つけ出し、ドライブをする。「ReachNow」の対象となっているエリア内であれば、どこでも駐車が可能となっているので、乗って行きたい場所まで気軽に乗っていける。『arstechnica』によれば、BMWは「ReachNow」をこの先別のエリアにも展開することを想定しており、BMWやMINIに乗っている人々に「ReachNow」のユーザになってもらいたいと考えているそうだ。BMWという車があちこちに停車していたり、走り回ったりしていたら、メーカーのブランドイメージにも影響を与えることも考えられる。大手自動車メーカーがサービス領域へと進出してきているのは、とてもおもしろい動きだ。大手自動車メーカーのフォードも駐車場の予約アプリ「FordPass」をリリースするなど、自社の車やドライバーと連動するサービスの提供を行っている。特定の自動車メーカーによる、モビリティ関連のサービスがどうユーザに利用されるかには注目したい。Power)」をクラウドサービスとして開発。メンテナンス事業者向けに販売を開始した。Sassorは創業当初から電力管理サービスやデバイスを開発してきた。Power)」をクラウドサービスとして開発。メンテナンス事業者向けに販売を開始した。Sassorは創業当初から電力管理サービスやデバイスを開発してきた。SP」は家庭や太陽光発電事業者が所有している中小規模の太陽光パネルを対象としたサービスだ。一括管理することが可能となる。より、2016年度は31〜33円/kWhという買取価格となっている。太陽光発電量の監視は、利益を出すためにも重要なことだ。豊富な分析オプションの提供を予定している。金融面では個人の資産運用をサポートするサービスが登場し始めているが、エネルギーという資産をどうマネジメントするかにも注目だ。2016.04.12SHARE:Davek(ダベック)は、風が強いニューヨークで生まれた高級折り畳み傘ブランド。亜鉛合金のハンドル、頑丈なスチール製シャフト(軸)、ポリマー炭素フレームによって高い強度を誇り、ワンタッチで傘の開閉ができる。Umbrella」が登場した。スマートフォンと連動し、家や会社、店などに傘を置き忘...この記事を読むDavek(ダベック)は、風が強いニューヨークで生まれた高級折り畳み傘ブランド。亜鉛合金のハンドル、頑丈なスチール製シャフト(軸)、ポリマー炭素フレームによって高い強度を誇り、ワンタッチで傘の開閉ができる。Umbrella」が登場した。スマートフォンと連動し、家や会社、店などに傘を置き忘れてしまった時など、9メートル離れると通知してくれるというもの。使用していない時はスリープモードになり、バッテリーは1年以上持ち、簡単に交換可能。ミニ(17センチ・453グラム)、オリジナル(30センチ・816グラム)、グランデ(38センチ・907グラム)の3サイズ展開(長さはいずれも閉じている時)。オリジナルとグランデはワンタッチ開閉ができる。一般的な折り畳み傘は、6−8本骨傘が主流となっているが、Davekは9本骨傘にすることによって強度が増し形も美しくなっている。Umbrella」は、KickStarterに登場してから約3日程度で、目標額の8万ドル(約864万円)に対して、5万5千ドル(594万円/記事執筆時点で残り28日)の支援を順当に集めている。49ドル(約5200円)以上の支援でミニ、79ドル(約8500円)以上でオリジナル、120ドル(約1万3千円)以上の支援でグランデを入手可能で、2016年9月に出荷を予定している。Acceleratorに参加。x「ぱどにゃんこCHECK」コラボキャンペーン開催、Twitter抽選とアプリ抽選のWチャンスAI営業マン「Daniel」β版をリリース。法人営業のリード獲得の自動化が可能に。1万円で300社以上に自動アプローチ。