あるご質問よくあるご質問1、商品についてカーポート編1台用カーポートの組立は一人でも可能でしょうか?2台用カーポートの組立は一人でも可能でしょうか?波板別途の商品で波板を用意した場合、取り付けは簡単ですか?カーポートを敷地に合わせて間口カット、出幅カットは可能ですか?ポリカ屋根材の材質について教えて下さい。熱線吸収ポリカへの変更は可能ですか?ポリカ屋根材は取付時に裏表が決まっていますか?波板カーポートの伸縮サポート柱は、1本でも取り付け可能ですか?波板カーポートの鎖樋を丸樋に変更は可能ですか?波板カーポートを自転車置場として使用したいのですが、奥行を切り詰めて2本柱にして施工は可能ですか?波板カーポートの波板フックの取付間隔を教えて下さい。打ち付け材を建物の壁面に取り付ける際に注意する点はありますか?建物壁面に凹凸があり、打ち付け材をぴったりと固定する事が出来ません。サンライズテラスを2階に自分で取り付けることは出来ますか?波板テラス(KTテラス・NTAテラス)を2階に自分で取り付けることは出来ますか?KTテラスとNTAテラスの違いを教えて下さい。テラスを自分でカットすることは可能ですか?柱を埋め込まずに取り付けする事は出来ますか?可能であれば、取付金具は注文可能ですか?KTテラスの鎖樋を丸樋に変更は可能ですか?屋根材を一人で取り付ける事は出来ますか?ポリカ屋根材の材質について教えて下さい。熱線吸収ポリカへの変更は可能ですか?打ち付け材を取り付ける際に建物の中の柱やハリの位置が分かりません。KTテラスの柱の取付位置の変更は可能ですか?アップライトスペース編ガラス付きで購入したいのですが。内開き・外開きの違いは何ですか?門扉の取付に必要な取り付け寸法を教えて下さい。取り付けるサイズの選び方は?どのくらいの時間で取り付け出来ますか?強風が吹いた時の煽りが心配です。落とし棒の追加は出来ますか?フェンス編タウンフェンスを規格サイズ以外の幅で取り付ける事は可能ですか?出来るだけ柱をフェンスの両端に付けたいのですが可能ですか?タウンフェンスは素人のDIYでも簡単に取付出来ますか?タウンフェンスを取り付ける為に必要な柱本数、その他のオプション商品について教えて下さい。プチヤード」は自分で取り付けることは出来ますか?物置は一人で組立は可能ですか?どのくらいの時間で組み立て出来ますか?物置オプションの棚板は後から注文する事は出来ますか?物置はアンカー工事は必要ですか?また、アンカーは標準装備ですか?物置の土台にブロックは必ず必要ですか?柱を埋め込まずに施工は可能ですか?鍵をなくしました。部品(修理用部材)を購入、修理依頼は出来ますか?物置の設置場所には、どのぐらいのスペースが必要ですか?ベランダや屋上に設置出来ますか?転倒に対しての対策はあるのですか?棚板セットの後付けは可能ですか?屋根部分を外さないと設置は出来ませんか?物置を購入しましたが屋根材梱包が見当たらないのですが。個人宅向けで最もポピュラーな人工竹垣はどれですか?一人で組立ては出来ますか?組立てにかかる時間はどのくらいですか?組立てが一番容易な竹垣はどれですか?飾りの紐が上手く結べるか不安です。幅の小さいサイズの竹垣が欲しい。取付方法を教えて下さい。袖垣の支柱を埋め込みたい。人工竹あや竹パネルは、木製の柱や壁面に取り付けも出来ますか?筧の枕部分のサイズを教えて下さい。2、商品の特性についてエクステリア商品の降雪地域対応について海のそばで風が強い地域なのですが、カーポート、テラスの耐風圧を教えて下さい。届けてもらえますか?4、領収書について領収書の発行は可能ですか?5、ご注文・お支払いについてお届け日や時間指定は出来ますか?商品を引き取りに行く事は可能ですか?クレジットカードでの支払いは可能ですか?納期はどのくらいかかりますか?商品代引き支払いは可能ですか?1、商品についてカーポート編1台用カーポートの組立は一人でも可能でしょうか?A、DIY目的でご購入頂いたお客様はご自分で組立て、完成させていらっしゃいます。2台用カーポートの組立は一人でも可能でしょうか?A、2台用になりますと、屋根材を組立てる際の安全面を考慮して2人以上での作業が宜しいかと思われます。波板別途の商品で波板を用意した場合、取り付けは簡単ですか?A、DIYで波板を別途、ご用意されている方は、皆様ご自分で取り付けされています。カーポートを敷地に合わせて間口カット、出幅カットは可能ですか?A、アルミ形材をカットする工具等があればカットは可能です。前後左右の水平均等な重心を保つようにカットして下さい。メーカーの安全上、保障はおこなっておりませんので、お客様のオリジナル施工の事例としてご案内させて頂きます。ポリカ屋根材の材質について教えて下さい。熱線吸収ポリカへの変更は可能ですか?A、ポリカ屋根材は、紫外線を99%カットし、同厚のガラスの200倍、アクリルの30倍の耐衝撃精度を誇ります。裏表同じ性能ですので、どちらを上にして頂いても結構です。波板カーポートへの伸縮サポート柱の取付は1本から最大で3本まで取付可能です。波板カーポートの鎖樋を丸樋に変更は可能ですか?A、オプションにて丸樋の追加も可能です。ご注文時にご連絡下さい。波板カーポートを自転車置場として使用したいのですが、奥行を切り詰めて2本柱にして施工は可能ですか?A、メーカーの仕様上、3本で屋根を支える構造になっておりますので、柱の本数を減らす場合は、オリジナルの施工方法で、強度が保たれるように補強をして頂けたらと思います。波板カーポートの波板フックの取付間隔を教えて下さい。波板は規格サイズのままお使い頂けますので、波の山数は全部で20山あります。重ね部分は2山重ねて、5山おき間隔で山の頂点にフックを取り付けます。最後の山数は調整して下さい。建物の構造を参考に、柱のある部分に打ち付け材を取り付けるようにして下さい。建物壁面に凹凸があり、打ち付け材をぴったりと固定する事が出来ません。A、ホームセンター様等でも取り扱いのある適当なフラットバー等をかまして隙間を埋めるようにして下さい。その際、雨漏りを防ぐコーキング処理を忘れずに行って下さい。サンライズテラスを2階に自分で取り付けることは出来ますか?A、ご自分で取り付けされる方は多くいらっしゃいます。オプションにてメーカー指定の2階用取付金具が御座いますのでそちらをお使い下さい。柱をご希望の長さにカットして、ホームセンター様等で取り扱いのあるL型アングル等で固定される方が多いようです。こちらの商品の2階取り付けはメーカーの仕様とは異なりますので、推奨は出来かねますが、オプションとしてL型アングルのご提供も可能です。KTテラスとNTAテラスの違いを教えて下さい。強度、品質は全く同じで、詳細寸法の違いと柱のサイズ、樋の仕様(KTテラスは鎖樋、NTAテラスは丸樋が標準装備です)が異なります。テラスを自分でカットすることは可能ですか?A、お客様ご自身で補強材を加えたり、オリジナルの寸法にカットして施工されている方も多くいらっしゃいます。メーカーの安全上、保障はおこなっておりませんので推奨は出来ませんが、お客様のオリジナル施工の事例としてご案内させて頂きます。柱を埋め込まずに取り付けする事は出来ますか?可能であれば、取付金具は注文可能ですか?A、お客様ご自身でのオリジナルの施工としてL型アングル等で足元を固定する方法もあるようですが、メーカーの安全・強度の問題上、保障はおこなっておりませんので推奨は出来ません。お客様のオリジナル施工の事例としてご案内させて頂きます。KTテラスの鎖樋を丸樋に変更は可能ですか?A、オプションにてエルボ式の丸樋セットもご提供可能です。ご注文時にお気軽にお声掛け下さい。屋根材を一人で取り付ける事は出来ますか?A、サイズによっては難しい場合も御座いますが、基本的にお一人でも取り付けは可能です。打ち付け材を取り付ける際に建物の中の柱やハリの位置が分かりません。A、DIY工具で、建物の中の柱やハリの位置を調べられる工具が御座いますので、そちらを用いて調べる事も可能です。KTテラスの柱の取付位置の変更は可能ですか?A、メーカーの仕様とは異なりますので、オリジナルの施工方法になりますが、施工現場に合わせて柱の取付位置を変更する事は可能です。アップライトスペース編ガラス付きで購入したいのですが。配送時のガラス割れを防ぐ為、ガラスはお近くのガラス屋さん等での購入をお願いしております。網戸レールは標準装備ですので、網戸の取付は可能です。オプションにて網戸のご提供も致しております。ランドリーシリーズを中2階部分に設置は可能ですか?A、こちらの商品は、1階部分に柱を埋め込んで施工して頂く商品になりますので、メーカーの安全上、保障はおこなっておりません。施工時のオリジナル加工での取り付けとなります。ロング柱仕様は標準仕様に比べてどのようにサイズが変わるのですか?A、ロング柱仕様は、ガラスが入るサッシ部分がプラス200mm長くなります。厚みは5mm、ランドリーサッシ取扱説明書はこちらをクリックしてください。ガラスがサッシに上手くはまりません。内開きは外から押して家屋へ入るタイプ、外開きは外から引いて家屋へ入るタイプになります。内開き・外開きは部品が異なりますので、取付時の変更は出来かねます。門扉の取付に必要な取り付け寸法を教えて下さい。取り付けに必要な寸法はこちらになります。組立時に入れ替えて取り付けが可能です。柱を埋め込まずに取り付けする事は出来ますか?可能であれば、取付金具は注文可能ですか?A、お客様ご自身でのオリジナルの施工としてL型アングル等で足元を固定する方法もあるようですが、メーカーの安全・強度の問題上、保障はおこなっておりませんので推奨は出来かねますが、オプションとしてL型アングルのご提供も可能です。取り付け寸法が全幅の寸法と同じサイズか、それより少し大きめの全幅サイズをお選び下さい。取り付け寸法よりも小さめをお選び頂くと、アコーディオン部分のゆとりが広くなってしまいます。経験や技術等にもよりますが、ハツリ工事等を含めると約5時間程で完成します。強風が吹いた時の煽りが心配です。落とし棒やキャスター等の部品の追加注文も可能です。お気軽にお声掛け下さい。現場でご希望のサイズにてカットして頂けましたら取付可能です。切り詰め方法については、付属の組立説明書をご参照の上、アルミカッター等でカットして頂ければOKです。出来るだけ柱をフェンスの両端に付けたいのですが可能ですか?A、メーカーの仕様上、柱のピッチは1000mm以下をお勧め致します。柱を固定してフェンス本体を付属の金具で固定するだけで取り付け完成ですので、DIYや日曜大工にお勧めの商品です。取り付け方法については、こちらをご覧下さい。タウンフェンスを取り付ける為に必要な柱本数、その他のオプション商品について教えて下さい。A、フェンス1枚に対して柱は2本必要になります。複数枚の場合は、取り付け枚数+1が必要本数になります。(3枚取り付けの場合、4本必要)オプションについては、フェンスの両端に小口キャップ(取り付け終始に4ヶ1セット必要)、カットしたフェンスを取り付ける場合には端部カバー(切り口1ヶ所に対して1本必要)が御座います。小口キャップ、端部カバーについては、こちらをご覧下さい。どちらも柱に付属しております。フェンスのみのご注文で柱がご不要の場合は、金具のみのご提供も可能です。プチヤードは自分で取り付けることは出来ますか?A、プチヤードは比較的組立の簡単な商品ですので、初めてのDIYでもお勧めの商品です。DIYがお好きな方でしたら女性でも組立可能かと思われます。柱を埋め込まずに施工は可能ですか?A、お客様ご自身でのオリジナルの施工としてL型アングル等で足元を固定する方法もあるようですが、メーカーの安全・強度の問題上、保障はおこなっておりませんので推奨は出来ません。お客様のオリジナル施工の事例としてご案内させて頂きます。詳細な組立説明書が付属しておりますので、そちらを参照にしてお一人でも組立は可能です。後日、ご注文頂く事も可能です。お気軽にお声掛け下さい。物置は空の状態では見た目よりも軽いので、強風で転倒しない様に標準装備のアンカー、または転倒防止金具で本体を固定する事をお勧め致します。組み立て時のレベル(水平)の調整や、通気性、錆びの原因、湿気防止のためにブロックの上で組み立てる事をお勧め致します。鍵のNoがわかる場合はスペアキーをお作りする事は可能です。鍵のNoが不明な場合は鍵穴と鍵のセットでのご注文となります。部材のご注文も承っております。修理は施工可能エリアであれば可能です。お気軽にお声掛け下さい。物置本体のサイズプラス、左右と後ろ側に10cm以上あれば組み立は可能です。四隅にアンカー工事(転倒防止工事)を行う場合には、25cm以上必要となります。建物2階以上で設置される場合は、強風や突風などで転倒、落下する危険が場合がございますので、市販品のワイヤー等で必ず転倒防止の対策をしてください。メーカーの安全上、保障はおこなっておりませんので、お客様のオリジナル施工の事例としてご案内させて頂きます。家屋屋根等から物置屋根に雨や雪が落ちる場所や、柔らかい土の場合は十分補強等をして頂く必要が御座います。強風が吹き込む場所は避けて設置する事が望ましいです。強風など様々な条件で転倒の恐れがある場所には、付属のアンカープレートを使用して転倒防止をして下さい。市販品のワイヤーでも転倒防止にはなります。100%保障するものでは御座いません。転倒や破損した場合は、保障外となりますのでご了承ください。棚板セットの後付けは、屋根部分を外さなくても設置可能です。取付済みの後ろランマの上部ナットを少し緩めて、棚板柱固定金具を差し込んで、再度ナットを締め付けると棚板柱を固定出来ます。物置を購入しましたが屋根材梱包が見当たらないのですが。A、サンキン物置SK7-50、7-70、7-100については屋根材は扉梱包と同梱されております。その他のサイズの商品については、屋根材単体での梱包が御座います。完成品を折り畳んだ状態でお届け致しますので工具などは不要です。個人のお客様でご自宅などに施工される場合、「建仁寺垣A型」「みす垣E型」が好まれています。組立てをされる方の技術と経験にもよりますが、DIYがお好きな方でしたらお一人で組立て、完成させていらっしゃいます。施工される商品のサイズ、セット数にもよりますが、H1800mmを1セットの場合、3、4時間程で施工されておられます。「建仁寺垣」は骨組にパネルをビス止めする組立て方法になりますので、初心者の方にもお勧めの商品です。みす垣」は、丸竹を1本ずつ組んで竹垣に仕上げますので、慣れるまではお時間がかかるかと思われます。飾りの紐が上手く結べるか不安です。組立て説明書の最後に結び方の説明が御座いますので、初めての方でも安心して組立て手頂けます。規格(幅1800mm)以下のサイズも製作可能です。お見積もりをご案内させて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。取付方法を教えて下さい。A、オプションの取付金具を建物壁面に取り付けてお使い頂いても結構ですし、壁面に釘等を打ち付けて釘と袖垣をワイヤー等で括り付けたら固定は可能です。袖垣の支柱を埋め込みたい。袖垣は埋め込み部分がありませんので埋め込んでの設置をご希望の場合は、別途、脚長仕様のお見積りをご案内させて頂きます。A、アルミ製支柱でしたらご提供可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。天然素材の支柱をご希望の場合は、市販のガーデニング用の杭などお使い頂けたらと思います。木製の素材にも取付可能です。ドリルビスは木材にも使用出来ますが、木材には木材用のビスをお勧めします。筧の枕部分のサイズを教えて下さい。擬木(角)の場合、高さ約10センチ、横幅22約センチ、奥行10センチになります。2、商品の特性についてエクステリア商品の降雪地域対応についてA、メーカー基準では積雪20センチを越える場合、雪下ろしが必要となります。商品によっては、多雪地域については設置出来ない場合があります。物置には積雪地型も御座います。お気軽にお問い合わせください。海のそばで風が強い地域なのですが、カーポート、テラスの耐風圧を教えて下さい。A、メーカー基準では風圧34m相当まで対応しています。(波板の商品は除く)風に対してカーポート、テラスの設置位置が不利になる場合も御座います。設置する場所や環境、使用状態に大きく影響されますので、一概には申し上げられませんが、お客様の中には20年以上お使い頂いている方もいらっしゃいます。天然竹製品と人工竹製品の耐久年数についてA、お使い頂く場所や周囲の環境、商品によって大きく異なりますが、天然素材の場合、約5年ほど、人工竹の場合は、約10年ほどになります。人工竹製の竹垣等は、日光の当たりにくい場所に設置された場合はもっと長くお使い頂けます。天然素材の筧やししおどし等、毎日水を通していると腐り易くなります。商品によっては、別途送料を頂戴致しますがお届けも可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。領収書発行は可能です。お気軽にお申し付け下さい。日祝日以外でしたらお日にちの指定は可能です。メーカー指定の配送便にて送料無料で配送致しますのでお時間の確約は致しかねますが、午前・午後など凡その時間指定にて最大限、ご希望のお時間にそえるよう対応させて頂きます。工場の営業時間内であればお引取りも可能です。クレジットカードでの支払いは可能ですか?A、ヤフーIDをお持ちのお客様は、ヤフーウォレットを通してのクレジットカード払いが可能です。商品にもよりますが在庫が十分に確保できている商品についてはすぐの発送が可能です。受注生産の商品に関しましてはご注文を頂いてからの製作となりますので、1~2週間のお日にちを頂く場合が御座います。お気軽にお問い合わせ下さい。商品代引き支払いは可能ですか?A、メーカー指定の配送便にてお届け致しますので、代引きでのお支払いはお受け致しかねます。