noteで書くコンテンツは現場にあふれている。会議室で話し合うより職人を呼べ。営業マンと話をさせろ。2.0だ、CGMだ、Ajaxだと騒いでいるのは「インターネット業界」だけ。中小企業の「商売用」ホームページにはそれ以前にもっともっと大切なものがある。企業ホームページの最初の一歩がわからずにボタンを掛け違えているWeb担当者に心得を授ける実践現場主義コラム。睦(有限会社アズモード)心得其の百九十参FacebookはじめましたようやくFacebookをはじめました。Facebookとは世界中に5億人の利用者(2010年7月時点)がいるとされるSNSです。生来の「ミーハー」さから、新しいサービスを見つけるとなんでも試しているのですが、残念ながら1日は24時間しかなく、締め切りは容赦なく訪れ、試せるサービスには限界があります。いくつかの「SNS」に登録していますが、更新するのは「ミクシィ」ぐらいで、そこからFacebookへの取り組みは後回しにしていました。はじめた理由は「今度はFacebook」というWeb業界と、後述する業界の喧噪がやかましいからではなく、弊社のクライアントに向いている「チャネル」とみたからです。結論を述べればFacebookとは「チャネル」です。ターゲットがFacebookというチャネルに「ハマる」か否かの問題に過ぎず、チャネルを大騒ぎするのは......いつものことでしたね。「大騒ぎ」はWeb業界のビジネスモデルだから仕方がありません。Facebookは本当に流行するか新しいサービスを喧伝するのはWeb業界のマネタイズのパターンに深く関係しています。新しいサービスを喧伝して「オーソリティ」になるヒットすれば関連商品の発売、執筆依頼、セミナー、イベントに招待され小銭がはいる単純化していますが、他にも「コンサルティング」や「企業研修」などでマネタイズできます。マネタイズとは「換金」で、エバンジェリストを名乗り布教活動を始める大きな理由は、普及率と換金レートが連動するからです。多くのWeb業界人が異口同音に唱えることから、外れたとしても「ひとり」の責任が問われることがなく、喧伝は騒音レベルに達します。どこにでも現れる人たちそれではFacebookは日本で流行するか?タレントやジャーナリスト、コンサルタントといった著名人にとっては「ファン」と交流ができるメリットは高く、その彼らを追いかけて利用者が増えるのは「セレブの追っかけ」と呼ばれる「ツイッター」と同じ構図です。その限られた属性にしぼれば「ブレイク」は間違いありません。Facebookは「実名」での登録が規約にあり、「ネットは匿名」というコンセンサスをもつ日本人に敷居が高いと見ているのですが、この点はミクシィとの提携でどう変化するかに注目しています。局所的なヒットは「断言」できますが、大衆に広がると「予言」することはできません。儲ける方法ならわかっています。ネットで儲ける方法はとてもシンプルだからです。人を集めて換金するたったこれだけです。換金方法は物販がアマゾン、広告ならグーグルがその雄です。Facebookという「チャネル」を利用して儲けるための基本戦略も同じです。同じビジネスモデルの情報起業家たちがFacebookに続々参戦しています。ファンは顧客になるか日本テレビが放送する「ミリオンダイス」は、ミッションに成功した出演者が各国の通貨単位が「目」となるサイコロを振り、でた通貨単位の「100万」をもらえるというバラエティ番組です。「円」なら「100万円」ですが、ベトナムの通貨単位「ドン」なら、日本円にして「4,152円(平成22年11月8日現在)」に過ぎません。Facebookでは面白いと思ったり、気に入ったりしたときに「いいね!」というボタンをクリックした人を「ファン」として集計します(ファンページ)。この「ファン」の数が世界中で10万人を超える企業も現れましたが、「ファン=顧客」ではなく、さらに「ファン=円」ではありません。した単位のすり替えは情報起業家とWeb業界人が多用するレトリックで、近頃耳にするFacebookの「成功話」でも見かけます。「人を集める」と「換金する」とは、いわば「前振り」と「オチ」で、相関関係はありますが同義ではありません。ファンを増やすことで、企業への信頼感やブランドの価値を高めるといった数字に見えてこない効果も期待できるでしょうが、人を集めるだけでは商売は成り立たず、商売人なら換金するすべを考えなければいけません。本稿は「Facebook批判」ではありません。国内での現実的な「Facebook活用法」です。Web業界人なら新しいものを喧伝してマネタイズし、情報起業家は信者を集めて換金します。利用者は世界に散らばる5億人ですから、海外で人気のある日本のキャラクターと「コラボ」した英語サイトを用意できれば、10万人のファンを集めることも夢ではありません。「10万人」を枕詞に「成功例」と出版社や企業に声をかければFacebookがキャッシュディスペンサーに見てくることでしょう。そのとき5億からみた10万は0.02%に過ぎないと語る必要はありません。ここまではWeb業界人と情報起業家向けの活用法。Proposition)を利用して海外市場で儲けるおもちゃ屋の話をしたことがありますが、Facebookを「外国人」に自社の商品やサービスを気軽に告知できるという「チャネル」とみれば、大きな可能性を秘めているでしょう。昨今きなくさい話も飛び交っていますが、「近隣諸国」との交流機会は増えており、観光地やレジャー企業にとっても解放すべきチャネルと考えます。私もFacebookが開く扉の可能性を絶賛して、たまにはWeb業界人らしくマネタイズの可能性を高めておきます。今回のポイント新しいものに飛びつく業界構造。Facebookは海外に直結するチャネル。あつし)プログラマーを振り出しにさまざまな社会経験を積んだ後、有限会社アズモードを設立。足立区内のみという営業施策をとっている。本業の傍らメールマガジン「マスコミでは言えないこと」を発行。ネット選挙マニュアル』(Kindle版)、『Web2.0が殺すもの』『楽天市場がなくなる日』(ともに洋泉社)、冷静な視点からのIT業界分析に「月刊正論」など、様々な媒体から情報発信を続ける。ブログ「みやわきぶろぐ」ツイッター「@miyawakiatsushi」Facebook有限会社アズモード→宮脇睦(有限会社アズモード)のプロフィールページバックナンバーアルバイトは専用機である。(17/06/28)突然ですが終わります。最近(過去90日間)の記事で、Facebookの「いいね!」が多かった記事をお見逃し無く。ネット広告への強い嫌悪感、テレビや新聞の倍以上に。いいね!伝説のTwitter企業アカウント“中の人”の先駆け。いいね!私は変人コレクター。ポータルサイト運営企業にてマーケティング担当の募集です。ビジネス成果に貢献する5つのTips売上が伸びるECサイトの必須条件。行動ターゲティングネット広告の種類の1つ。Patterns』を3名様にプレゼント!【受付終了】企業がDXに向かう取り組み方を考える『デジタルファースト・ソサエティ』を3名様にプレゼント!すべて見るインフォメーションWeb担のメルマガを購読しませんか?Web担の記事がコンパクトに毎週届くメールマガジン「Web担ウィークリー」は、10万人が読んでいる人気メルマガ。忙しいあなたの情報収集力をアップさせる強い味方で、お得な情報もいち早く入手できます。編集後記サイトマップFAQ(よくある質問とその答)Web担に広告を掲載しませんか?購読者数10万人のメールマガジン広告をはじめとする広告サービスで、御社の認知向上やセミナー集客を強力にお手伝いいたします。