10:33:00太陽の塔が前に見えて、とても素敵なお部屋でした。夜は目が光り綺麗でした!子供たちも凄く喜んでました。ホテルが2月末で閉館するので、とても残念です。最後の思い出に宿泊しました。バイキングもとても美味しかったです。ありがとうございました。22:49:42この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お子様にご満足いただけて、またご家族の思い出の場としてご利用いただけて、大変嬉しく存じます。2月の末をもって当ホテルは閉館いたします。残りあとわずかとなりましたが最後までかわらぬご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。食事51人中1人の方が参考になったと投票しています。21:59:48この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきましてありがとうございます。ご指摘のとおり設備の古さは否めません。サービス、接遇をお褒めいただきホテルスタッフとして光栄でございます。料理をご満足いただいたけたことはレストランスタッフに伝えさせてもらいました。今後はハード面のメンテナンスはもちろん、サービスと接遇にはより磨きをかけて皆様をお迎えする所存でございます。ご投稿者さまにおかれましては、またのご利用を心よりお待ち申しあげております。09:30:58立地面、価格面が非常に良かった。朝食のビュッフェも非常に良く、特に目の前で料理してくれるオムレツが美味しかった。2月に終了になるのが残念です。02:07:09この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お料理も含めて満足していただけた様で本当にうれしく思います。お客様にくつろいで頂ける環境作りを引き続き心掛けてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。14:15:02太陽の塔が目の前に見える、最上階のお部屋で、私も小2の孫も大感激しました。お料理も豪華で大変美味しく、びっくりしました!!下の孫達も太陽の塔の中を見せに連れてってやって、またこのホテルに泊まりたいと思います。02:03:59この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。この時期には、太陽の塔に映し出されるイルミナイト万博が実施されており、夜にはより一層幻想的になります。いい思い出作りができましたでしょうか、引き続きご利用頂けます様スタッフ一同お待ち申しあげております。16:53:25地元が吹田で帰省時に利用しようとしてなかなかタイミングが合わず今回初めての利用でした。恥ずかしながら安いプランを選んでいましたが、フロントでアップグレードしていただきました。部屋に入ると太陽の塔が目の前にあり、子供の頃に大阪万博を体験し、万博記念公園を遊び場にしていた身としては大感激です。加えて朝食バイキングも満足でした。04:11:11この度はホテル阪急エキスポパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のグレードアップのご提案をお受け頂けたこと、またお部屋からの景観についてご満足いただけて嬉しく存じます。プロジェクションアートとイルミネーションを融合した光による演出によって太陽の塔が様々な色彩に彩られるイベントも12月より開催されます。ご機会があれば是非、ご覧いただければと存じます。ご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申しあげます。08:38:11コックさんが注文を聞いてから焼いてくれたフワフワオムレツが最高に美味しかったです。料理の種類も豊富でどれも美味しかったです。宿泊代も安く、大満足です。04:06:44この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきましてありがとうございます。今回のご宿泊につきましては、ご朝食にご満足していただけたようで、大変嬉しく存じます。ホテルにとって、お部屋で快適に過ごしていただくことも、もちろん大事なことでございますが、1日を元気よく活動することに大切なご朝食も、ご満足していただけるように努めております。お越しいただける機会がございました際は、今回よりもさらにご満足していただけるサービスに努めて参ります。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。15:39:13万博公園のイベントにいくために利用しました。老舗のホテルの接客対応は素晴らしいものを感じました。設備は老朽化が目立ちましたが、それを補うフロントマンの接客、スタッフさんの動き、この日はエキストラベットの利用もあったのですが、「寝づらいかもしれませんが、、」と申込んでいるのは私たちなのに、それに対する心遣い。本当に気持ちよく利用させていただきました!ホテルがなくなるのは残念ですが、素敵なホテルだったことはいつまでも忘れません。04:20:14この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊頂きましてありがとうございました。日頃のメンテナンスには気を付けておりますが、追いついていない点もありご不便をお掛けしております。お客様をお迎えする姿勢だけは、心をこめて行うようにスタッフ一同心がけております。引き続きご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。00:00:54昼食券等も付いてたら最高でしたね。09:10:50この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきましてありがとうございます。今回のご宿泊につきましては、立地やお食事などにご満足していただけたようで、大変嬉しく存じます。新たなご宿泊プランのご提案を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申しあげます。今後も、お客様からのご要望に添えるようなご宿泊プランなどを作って参りたいと存じます。従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申しあげます。ありがとうございました。19:06:55先日はお世話になりました。サッカー観戦に行くために利用させていただきました。思っていたよりも施設は古いと感じましたが、掃除がゆきとどき気持ちよく利用できました。駐車場が無料というのも大変助かりました。滞在中はとても満足しましたので、心に余裕を持って帰路に着く事ができました。ありがとうございました。01:53:02この度はホテル阪急エキスポパークをご利用頂きましてありがとうございました。目的に有った使い方をして頂き、有意義に過ごしていただけたこと大変嬉しく思っております。ホテルに泊まっていただいた事が良い思い出に代わって頂ければ、社員一同この上の無い喜びです。閉館までまだ日にちがございます。ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。18:10:42朝食が充実していてとても良かったです。04:12:52この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊頂きましてありがとうございました。くつろいで頂けましたでしょうか。引き続きご家族様が皆楽しんで頂ける環境作りを目指していきます。引き続き宜しくお願い致します。15:58:277月19日に宿泊しました。万博記念競技場のイベントで帰りが遅くなるため近くのホテルを探したところお値打ち価格でセールしていたのを見つけて予約しました。立地と価格に満足していたのでそれ以外に何も望んではいなかったのですが、当日シングルからツインのシングルユースにアップグレードになり嬉しく思いました。その部屋は万博記念公園の太陽の塔や大阪モノレールが見える部屋でした。素晴らしい風景のお心遣いを感謝しています。大阪万博は私が小学生の頃の夢の博覧会で憧れを持っていたのですが、大人になってからは特に考えることもなく過ごしていて、約半世紀立ち訪れたホテルの部屋から見られるというのは運命を感じました。日中は緑に囲まれた太陽の塔、夜はライトアップされた太陽の塔を写真に撮れたので大変満足です。朝食も品数豊富で美味しいものばかり。ありがとうございました。03:44:45この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございました。色々な意味で良い思い出を持って帰って頂けたようで何よりです。季節も変われば万博記念公園の雰囲気も一新しますので、また機会を作って頂きご宿泊頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。20:20:18別々に予約していたにもかかわらず、娘の家族の部屋と、中扉で繋がった部屋にしてもらえました。いつの間に!と驚きで、おかげさまで、孫娘と夜遅くまで、朝早くから遊ぶことができました。03:00:21この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございました。お孫さんとかけがえのないお時間をお過ごしいただけたとの事、大変うれしく思います。ご到着時にご家族様とお見受けしコネクティングルームをご用意させていただきました。空室次第ではございますが、ご予約時に「コネクティングルーム希望」とご一報いただければご用意させていただきます。次回もぜひ機会を作って頂きご宿泊いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。15:32:54車が大きめなのですが、問題なく駐車することができました。GWにも関わらず渋滞もなくホテルにチェックインすることができました。03:06:28この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございました。貴重な時間を使ってご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。有意義な時間を過ごしていただく事ができましたでしょうか。次回もぜひ機会を作って頂きご宿泊いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。09:25:46施設全体もそうだが、特に水廻りに古さを感じる。洗面台も狭い為、使いにくい。トイレが流れにくく不快だった。お風呂が狭い為、車で近くの天然温泉施設に出かけた。ここは新しくて気持ち良かった。気の利くスタッフもいたが、朝食レストランでは動線に立っていて邪魔になるスタッフや、言葉遣いが上から目線に感じて不快になるスタッフもいた。国内外、様々なホテルを利用しているが、ファシリティも含めて全体的なサービス向上が必要。02:48:14ホテル阪急エキスポパークをご利用いただきましてありがとうございます。投稿いただいたご意見を深くうけとめさせていただきました。ご利用いただいたのにかかわらず、設備面、接遇面で、ご不便とご不快な思いをおかけしたことを心よりお詫び申しあげます。ご指摘いただいた水廻り設備は日頃のメンテナンスをより強化いたします。朝食スタッフの対応は弁解の余地もございません。関係スタッフには早々に指導いたしました。今後はお客様の期待以上のおもてなしを提供できるホテルであるように従業員一同、鍛錬いたします。ご投稿者様におかれましては今一度チャンスをいただきたく又のご利用をお持ちしております。02:32:22一泊目、駅を出て右手に進むルートしかわからなかったので、エキスポシティに行くのも吹田スタジアムから帰るのも非常に不便を感じた。二泊目、ホテル前を走る自転車についていったらシティ前と駅のエレベーターに気が付いた。駅と反対側のエントランスが気になったので見に行ったが多分スタジアムへの最短距離だったろうと思われる。フロントで調べなかった自分のミスだがかなり時間と体力を浪費した。朝食は暖かくて美味しかったです。06:42:02この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきましてありがとうございます。ホテル周辺のご案内が不足していたようで申しわけございません。投稿者様への洞察がいたらなかったことを反省しております。ゲストからお尋がある前に積極的にお声かけできるフロントマンでありたいと思います。等にホテル阪急エキスポパークをご利用くださいませ。宿泊させていただきました。部屋は清掃が行き届いていて、ホテルの古さを感じさせない、とてもよいホテルという印象です。夜には窓から太陽の塔やエキスポシティの観覧車が見え、夜景も綺麗でしたし、静かでした。朝食は種類も豊富で、美味しかったです。対応していただいた女性スタッフがとても親切な方で、気分良く美味しい朝食をいただきました。フロントの方にも親切にしていただき、感謝しております。機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。00:56:07この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたこと、ホテルスタッフとしてたいへん嬉しく思います。ビジネスにレジャーに、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。19:48:50家族4人(大人2人、小学校低学年1人、幼児1人)で宿泊しました。ベッドは2台と思っていたのに、1台は簡易ベッドですが、合計3台あったので、広々と快適に寝ることができ良かったです。部屋は6階で、太陽の塔等見えて、素敵な眺めでした。室内は綺麗に清掃されていて良かったのですが、トイレの流れが少し悪かったです。朝食のバイキング、美味しかったです。駐車場は、チェックアウト日の15時まで使用できたので、太陽の塔の内部見学へ行ったり等、観光をしてから出庫できて良かったです。全体的に満足しました。機会があれば利用したいと思いました。01:17:41この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の排水不備でご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。早急に点検し、お客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。ビジネスにレジャーに、また機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。20:18:26お部屋も広くて綺麗でした!駅からも近く、朝のバイキングも品数があって良かったです。出張の際は利用します。23:49:35この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋や交通の利便性、朝食バイキングについてご満足頂く事が出来て、大変嬉しく思います。ご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげます。07:38:53子供の病院に行くために利用させていただきましたが、医療機械を設置させてもらう必要があるのにも関わらず、ホテルの人が快く対応してくれてました。寒い時期なので毛布と加湿器を貸してもらおうと連絡したら、すぐ対応もしてくれました。お部屋からは、太陽の塔や観覧車が見え、夜にはライトアップされとっても綺麗でした。朝食では、ホテルの人の細やかな気づかいがとっても嬉しいかったですまた、利用させていただきたいです。03:18:51この度はホテル阪急エキスポパークをご利用頂きありがとうございました。お部屋からの眺望やサービスについてご満足していただけたこと、大変嬉しく存じます。その後お子様の体調はいかがでしょうか。1日も早い回復をお祈り申し上げます。ご利用いただけるとのこと、大変光栄でございます。21:28:55関東から九州へ車で帰省の途中に家族4人で1泊しました。インターから近くて便利でした。当日フロントで、小さい子供がいるので和室にかえてもらいたいとお願いしたところ、すぐに変更してもらえました。予約の時には和室は満室だったので、聞いてみて良かったです。02:31:04この度はホテル阪急エキスポパークをご利用頂きありがとうございました。お車での帰省お疲れさまでございました。年末年始はファミリーのお客様をよくお見受けいたします。ご家族で快適に過ごしていただけるようにと、できる限りのご対応をさせていただいております。なんなりとお尋ねください。ご投稿者様の次の旅行も是非ともホテル阪急エキスポパークをご利用くださいませ。