レシートくれええええ!!!!ぼくはコンビニにほぼ毎日通っています。そんくらいヘビーユーザーなんですよ。アイスとかお酒とか、ジャンクなものを爆買いしているんだけど、レシートを渡さない店員が多すぎて笑。渡さない以前に、目の前でレシートを手にとってぽいっと捨てる店員もいるから「ちょwwwいるってwww」と叫びたくなる。いうことは客側にとって不利益になるから白黒つけたいと思いまーす(・・;)あ、でもぼくはクレーマーじゃないんで、文句つけるつもりじゃないですからね笑。白黒つけたいのでお話します。スポンサーリンクコンビニレシート渡さない問題をぶった斬るぞ。義務はありなし!?レシートの必要性レシートとはレジから発行される印字されたレジ・シートを指す。一般的に領収書は手書きで宛先が書かれたもの。レシートは宛先が書かれていないくて感熱紙なので時間が経つと消える。どちらも金額は載っており買い物した証拠になる。レシートにも領収書と印字がされているものもある。セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソンは領収書と印字あり。会社の経費関連で法人税とか消費税法で帳簿として領収書の保管が必要なこともあるんです。その時、領収書と印字のあるレシートも必要だってこと。一般的な買い物でいえば不良品を買ってしまったら返品したいし。買い物した証拠になるレシートは絶対いる。レシートいるんだってば!だから、わざと渡さないってもはや返品拒否じゃないの???レシート渡さないけど、どんだけ重要かわかってる?何かあったら、お店までわざわざレシート持って行くこともあるし、その時証拠がないと話になりません。こちらが不利になるじゃないですか。間違いなく買い物した記録だといえるわけ。レジ店員の番号や氏名コンピューターに記録も残っているから照合できるんです。́∀`;)レシートとは取引の証拠やし。甘く見たらいけないんだぜ!不要レシート入れ見たことあるんじゃないかな、レジカウンターにある「不要レシート入れ」。ここに客がいらなかったら入れればいい。確かに客によってはレシートいらないという人もいるんですけどね。店員が渡そうとすると嫌がるとか断るとか。そんなこともあり「レシート必要ですか」と聞くパターンもよくあるのですが......でも前提として渡すことが客の利益なんっすよ!じゃないと不良品つかまされても、返品できないじゃないですか。ぼくとしては「レシート必要ですか」も聞かないでいいんだけどねー。法律的にはどうでしょう民法486条「弁済をした者は、弁済を受領した者に対して受取証書の交付を請求することができる」つまり法律では任意だった。法律で発行の義務づけはされていない。客側は交付を請求する権利があるってことです。その辺どうなんでしょう???コンビニ運営会社に電話してレシート渡すマニュアルについて聞いてみたおセブン-イレブンお客様相談室に電話で聞いてみた!ユキノブセブン-イレブンで『レシートください』って言わなくても貰えるものなんですかね?セブンはい、領収書になるのでお渡しするようになっておりますユキノブじゃあ、渡すようになっているんですねセブンはい、そのようになっておりますユキノブレシート渡してもらえなかったんで確認でした~この後、どこの店舗か聞かれたので返答して、お詫びを言ってもらって終わった~ファミリーマートお客様相談室にも電話で聞いてみた!2回目なんでちょっと慣れた。ユキノブあのぅ、えーと、ファミリーマートでは『レシートください』って言わないと貰えないんですかね?ファミマいえ、レシートをお渡しするのは義務になっておりますユキノブそうですか、じゃあ言わなくても貰えるんですねファミマはい、お渡しするようになっております~今度は早めに終わった~ローソンカスタマーセンターにも電話で聞いてみた!3回目なんで流暢に話せた。ユキノブローソンでは『レシートください』って言わないと貰えないんですかね?ローソンレシートをお渡しするのは義務としております~余計なことは言わず用件だけ聞いて終わらせた~3社とも対応が良かったです。3社ともレシートを貰えなかったことを伝えると「どこの店舗か?」「改善するように指導する」と言ってくれました。いうわけで、大手コンビニ3社ともレシートは渡すようになっている。渡さない店員は会社規定違反とわかった。「渡しても断られる」とか「どうせいらないだろう」と思っているかもしれない。後日、同じコンビニ(セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン)に行ったんですがまたまたレシート渡されませんでした。指導して改善するってコンビニ会社は言ってくれたけどなー(TдT)スポンサーリンク最後に家計簿アプリで管理しているんで、レシートって必要なんですよねー。確かに色んな客がいるから、接客する上で思い込みを持ってしまうかもしれない。面白い雑学50個どーんとまとめたよ!(スピーチ例つき)ABOUTこの記事をかいた人ユキノブ雑記ブロガー。月間18万人に読まれる「働く君に花束を!」運営者。職場で無視されいじめにあったので『対会社、ハラスメント、仕事ネタ』について記事を書くようになりました。内向型のポジティブヤロウです。「働く君に花束を!」運営者。職場で無視されいじめにあったので『対会社、ハラスメント、仕事ネタ』について記事を書くようになりました。内向型のポジティブヤロウです。新元号「令和(れいわ)」をスピーチしようよ!2019.04.01ストレス解消のASMR動画5選!美女が出す音フェチに癒やされよう2018.10.07転職したいけどやりたい仕事がない。