【2018年度】「UXファシリテーター育成ワークショップ講座」10/5(金)開催。【2018年度】「UXファシリテーター育成ワークショップ講座」10/5(金)開催。現場で使えるUXの実践手法を習得ステータスメッセージこのフォームは閉じられました。【2018年度】「UXファシリテーター育成ワークショップ講座」10/5(金)開催。noteで書く満席のため講座の申し込みは締め切りました。]企業の経営戦略やマーケティングにおいて、UX(ユーザーエクスペリエンス)が注目を集めるなか、UXの取り組みとして、社内外のさまざまな関係者とユーザーの体験を考えるためにワークショップを実践するケースがあります。ワークショップ形式にすることで、製品・サービスに関わる社内外の関係者が、ユーザー像や顧客体験などの共通認識を持ってゴールを目指せるなどのメリットがあります。講師に迎え、講師陣が実践してきた手法をテーマごとに体験しながら学びます。「自分でUXワークショップを進めるための経験を積みたい」「プロジェクトで使われている具体的な手法を身につけたい」「独学で学んできたUXの知識を実践レベルに向上させたい」など、UXに興味関心のある方、UXワークショップ手法を持ち帰って実践したい方におすすめの講座です。社内で企画立案や意思決定に携わる方だけでなく、広告代理店やWeb制作会社などのパートナーに依頼して仕事を進めている方にも役立つ講座です。講座に関連した講師3人の座談会記事を公開中。この講座を受講して得られるメリットこの講座は、次のような課題や悩みを解決するためのヒントが得られます。UXについてセミナーや書籍で学んできたが、社内で実践できるのかどうか不安がある。社内外の関係者と、ユーザー像や顧客体験を共有して仕事をスムーズ進める方法論を知りたい。ペルソナに興味はあるが、本格的に作るには予算が足りない。コストと時間を抑えながら、プロジェクトのターゲットユーザーを具体化する実践的な手法を知りたい。成果につながらないレポート作成や分析の手間を減らし、顧客視点の本質的なWeb解析手法を知りたい。UXデザインについて学び、製品・サービスに関わるアイデアを体験価値に変換していく方法を知りたい。氏ユーザ調査をもとに作成する本格的なペルソナは、多くの時間とコストがかかり、当面のプロジェクトに対してペルソナを利用したいようなケースにおいては使いづらいものになりがちです。した場合、関係者が脳内に描いているユーザ像を具現化し、共通の理解として明文化するプラグマティックペルソナが有効です。ペルソナそのものの精度よりも、関係者の合意形成を優先し、プロジェクト進行のスピードアップをはかるペルソナの手法を、ワークショップを通じて学びます。作成したペルソナがどのように振る舞うのか、その行動をカスタマージャーニーマップに描きます。昼食の休憩にはお弁当を用意します。氏コンセプトダイアグラムとは、企業が目指す顧客の気持の変化の「ステップ」とその心理変化を起こすための具体的な「施策」を図解したコミュニケーションマップです。この手法は戦略から施策への落としこみやデータ活用の要件定義にも使え、図解により関係者間でのコンセンサスを得られやすく、皆さんのマーケティング活動に役立ちます。この時間はコンセプトダイアグラムの提唱者である清水誠が、この手法に込められた意図やワークショップの進め方のコツを伝授します。氏UXデザインでは、提案する体験をシナリオの形で表現することは多い。調査や分析結果を元に提案するアイデアを考えたとしても、体験シナリオを書く段階で恣意的になってしまうことが多い。そこを補う方法として「UXDコンセプトシート」があります。これは、体験の前・中・後のユーザーの心の声を柱にしつつ、時間軸に沿った体験の骨格を計画するためのツールです。このワークショップを通して、アイデアを体験に変換していくポイントを学びます。※企業規模・B2B/B2C・業種などは問いません。10:00~18:00※昼食の休憩時間にお弁当を用意しています。通常:54,000円(税込)団体割:1社2名以上で受講の場合、2人目以降4万8,600円(税込)※通信欄に団体参加であることを記入のうえ、1人ずつ登録ください。※記事末尾の「受講料のお支払い方法」とあわせてご確認ください。開催10日前の正午を過ぎた後のキャンセルについて受講料の返金はいたしません。欠席の場合でも、お支払いをお願いします。※希望者のみ(領収書を発行します)。神保町駅から徒歩5分。御茶ノ水駅から徒歩15分。東芝EMI、マイクロソフト、ビジネス・アーキテクツなどを経て2010年、株式会社ツルカメを設立し代表取締役社長に就任(現職)。2012年、株式会社ネコメシの設立に参画し代表取締役CEOに就任(現職)。IA/UXデザイン、ユーザビリティ、アクセシビリティのスペシャリスト。グッドデザイン賞、Web人賞など受賞。主な著書(共著)に『UX侍~スマホアプリでユーザーが使いやすいデザインとは~』など。まこと)Webビジネス歴20年。凸版印刷やSapientにてUXの分野を開拓し、楽天ではWebアナリティクスを全社展開。2011年に渡米し、米国Adobeにてデジタルマーケティング製品の企画・啓蒙に携わる。2008年文部科学省アドバイザー委員、2014年Web人賞受賞。コンセプトダイアグラムの提唱者であり、著書に『コンセプトダイアグラムでわかる[清水式]ビジュアルWeb解析』等がある。アライド・ブレインズ株式会社の設立に参加。ユーザビリティ・アクセシビリティを中心にコンサルティング業務に従事。デザイン科学科准教授。