」などの言葉を、丁寧にするために、単語をうつくしくする作業です。「です」「ます」「ございます」などがこれにあたります。社内の人にビジネス敬語を使用しないように注意しなければなりません。「○○さん(○○社長)はただいまお席を外していらっしゃいまして」としてしまうと、ビジネスマナー違反です。「○○はただいま席を外しております。」と表現することが正解です。社長を目の前にしていても、電話口で社長を呼び捨てにすることが望ましいということです。〜おわりに〜ビジネスでは、敬語の基本的な目的を理解していれば、間違えて使うことも少なくなっていくでしょう。使う敬語の種類はビジネスでそんなに多くもありません。基本的なお客様・取引相手との会話さえきっちりできていれば、神経質になることもないでしょう。目上の人には失礼がないように、美しいビジネス敬語を使用していきましょう。関連ページ【できる営業マン実践】来客時の接客マナー基礎できる営業マンは、来客時にも気の抜かないマナーで信頼を勝ち取る!?【クレーム回避!】営業電話マナーの注意点とは営業電話にもマナーあり。営業成績にも響く、服装などの見た目。一度はチェックしておきましょう。要マナーチェック!【差がつく営業!】営業メールで人柄を見せるワザ営業メールも、極めれば丁寧な人柄をみせることができるツールになるんです!【やりがち!】営業できない人の服装あるある営業できない人は、そもそもセールストークよりも服装に問題があるのかも?【テンプレートあり】ビジネスのお礼メールで差がつく営業を!ビジネスは、お礼メールに肝あり。テンプレートも確認を!【新人さん必見!】営業に同行する際のマナーとは意外と見られる営業同行のマナー。