入札情報プロパティ申請レガシー創出事業よくあるご質問ホームよくあるご質問お客様からお問い合わせの多いご質問について以下にまとめました。お問い合わせの前に、まずはこちらをご参照ください。自分が申し込んだ種別やチーム登録の状況等、エントリーした内容を確認するにはどうすればいいですか。マイページ>登録状況等>登録状況」をクリックします。2.次に「登録状況>2エントリー状況の確認>詳細確認・変更」をクリックします。3.次に「参加種目情報>詳細確認・変更」をクリックします。4.現在ご登録の競技エントリー情報の詳細が表示されます。クリックしてください。●チーム情報の変更方法について1.「マイページ>登録状況等>登録状況」をクリックします。2.次に「登録状況>3チーム(ペア)の確認>詳細確認・変更」をクリックします。3.現在ご登録のチーム情報の詳細が表示されますので、変更がある場合は、「変更」をクリックしてください。エントリー登録内容を変更することはできますか。マイページから各種変更が可能です。●エントリー情報の確認・変更方法について●チーム情報の確認・変更方法についてに加えて、アカウント情報の変更は以下のとおりです。●アカウント情報の確認・変更方法について1.「マイページ>登録状況等>登録状況>1アカウント情報の確認>詳細確認・変更」をクリックします。2.変更がある場合は、「変更」をクリックします。競技エントリーを行っている場合、生年月日を変更することはできませんので、その場合は、ご連絡をお願いいたします。団体競技(ダブルスのペア等も含む)に参加する場合、団体申込はどのようにすればよいですか。団体競技(ダブルスのペア等も含む)においても、参加者一人ひとりがエントリーシステムにおいて、エントリー申し込みをする必要があります。団体競技のエントリー方法は、WEB上のエントリーシステムにおいて以下のとおり、行っていただきます。(エントリー方法が異なる団体競技もあります。代表者が「チームの代表者」としてエントリーしていただきます。このことで「チーム」のエントリーがなされたことになります。このエントリー時、「チームのメンバー」が確定しているなら、代表者が、あわせてそのメンバーのメールアドレスを入力していただくと、チーム代表者のエントリー申込に係る決済理完了後に、そのアドレス全員あてに当該「チーム」へのエントリー申込みの案内メールが自動で届きます。案内メールを受け取ったチームのメンバーそれぞれが「チームのメンバー」としてエントリーを行います。競技エントリー情報」画面において、「チーム代表者」は「チーム作成」を選択し、「チームのメンバー」は「招待を受けている以下の一覧」から出場チームを選択していただく、というところです。複数の方が「チームの代表者」となり、作成したチーム同士を統合して、一つのチームにすることはできません。団体競技(ダブルスのペア等も含む)のチームメンバーとしてエントリ―申込する予定ですが、チーム代表者からの招待メールが届きません。チーム代表者の方がエントリー完了(決済完了)した後にメールが送信されます。チーム代表者の方がエントリーを完了していることと、あなた様のメールアドレスをチーム代表者が正しくシステムに登録したことを確認してください。迷惑メール防止対策等をされている場合は、メールが正しく届かないことがございます。お手数ですが、「@wmg2021.jp」のメールが受信できるように設定を変更いただきますようお願いいたします。交通パスのオプション購入をキャンセルする際は、どのようにすればよいのですか。購入済みの交通パスのキャンセルは、マイページから可能です。1.「マイページ>登録状況>2エントリー状況の確認>詳細確認・変更」をクリックします。2.「オプション情報>オプション取消」をクリックします。3.交通パスオプション選択画面が表示されます。現在購入されている交通パスには、チェックが入っていますので、キャンセルしたい方の交通パスのチェックを残し、「次へ」をクリックしてください。※キャンセルしたくない交通パスには、チェックを入れないでください。4.チェックを入れた交通パスが表示されます。問題なければ「返金へ進む」をクリックしてください。5.返金明細を確認し、問題なければ「確定」をクリックしてください。※キャンセルする交通パスは、明細上で【返金】と表示されています。6.キャンセルが完了しました。表示されれば、交通パスのキャンセル(取消)は完了です。キャンセルされる場合は、エントリー時に同意いただいたとおり、手数料(返金対象額の5%)を除いた全額を返金いたします。顔写真のデータを貼付したのですが、次のエントリー手続きに進めません。顔写真登録については、「.jpg」「.png」「.bmp」(※)といったファイル拡張子に対応しており、写真の容量は3MBまでとなっております。お手数をおかけしますが、画像ファイルをJPG等に変換、もしくはJPG等で撮影された画像を使用して頂きますようお願いします。X)から標準となっている「.heic」形式の画像ファイルには対応しておりません。「大会受付」と「競技受付」の違いは何ですか。「大会受付」は、大会に参加申し込みいただいた皆様の本人確認をさせていただき、ADカードの発行と大会参加者キット等の受け渡しを行います。「競技受付」は、競技会に出場するための受付を競技別実施要項で指定された会場で行います。諸注意の連絡を行う場合もありますので、指定された日時、場所で受付を行ってください。競技出場者及び競技関係者は「大会受付」と「競技受付」を行っていただく必要があります(サポーターは大会受付のみ)。大会受付は競技の前日までに参加者ご本人が行ってください。参加申し込みについて自分が申し込んだ種別やチーム登録の状況等、エントリーした内容を確認するにはどうすればいいですか。マイページ>登録状況等>登録状況」をクリックします。2.次に「登録状況>2エントリー状況の確認>詳細確認・変更」をクリックします。3.次に「参加種目情報>詳細確認・変更」をクリックします。4.現在ご登録の競技エントリー情報の詳細が表示されます。クリックしてください。●チーム情報の変更方法について1.「マイページ>登録状況等>登録状況」をクリックします。2.次に「登録状況>3チーム(ペア)の確認>詳細確認・変更」をクリックします。3.現在ご登録のチーム情報の詳細が表示されますので、変更がある場合は、「変更」をクリックしてください。エントリー登録内容を変更することはできますか。マイページから各種変更が可能です。●エントリー情報の確認・変更方法について●チーム情報の確認・変更方法についてに加えて、アカウント情報の変更は以下のとおりです。●アカウント情報の確認・変更方法について1.「マイページ>登録状況等>登録状況>1アカウント情報の確認>詳細確認・変更」をクリックします。2.変更がある場合は、「変更」をクリックします。競技エントリーを行っている場合、生年月日を変更することはできませんので、その場合は、ご連絡をお願いいたします。団体競技(ダブルスのペア等も含む)に参加する場合、団体申込はどのようにすればよいですか。団体競技(ダブルスのペア等も含む)においても、参加者一人ひとりがエントリーシステムにおいて、エントリー申し込みをする必要があります。団体競技のエントリー方法は、WEB上のエントリーシステムにおいて以下のとおり、行っていただきます。(エントリー方法が異なる団体競技もあります。代表者が「チームの代表者」としてエントリーしていただきます。このことで「チーム」のエントリーがなされたことになります。このエントリー時、「チームのメンバー」が確定しているなら、代表者が、あわせてそのメンバーのメールアドレスを入力していただくと、チーム代表者のエントリー申込に係る決済理完了後に、そのアドレス全員あてに当該「チーム」へのエントリー申込みの案内メールが自動で届きます。案内メールを受け取ったチームのメンバーそれぞれが「チームのメンバー」としてエントリーを行います。競技エントリー情報」画面において、「チーム代表者」は「チーム作成」を選択し、「チームのメンバー」は「招待を受けている以下の一覧」から出場チームを選択していただく、というところです。複数の方が「チームの代表者」となり、作成したチーム同士を統合して、一つのチームにすることはできません。団体競技(ダブルスのペア等も含む)のチームメンバーとしてエントリ―申込する予定ですが、チーム代表者からの招待メールが届きません。チーム代表者の方がエントリー完了(決済完了)した後にメールが送信されます。チーム代表者の方がエントリーを完了していることと、あなた様のメールアドレスをチーム代表者が正しくシステムに登録したことを確認してください。迷惑メール防止対策等をされている場合は、メールが正しく届かないことがございます。お手数ですが、「@wmg2021.jp」のメールが受信できるように設定を変更いただきますようお願いいたします。交通パスのオプション購入をキャンセルする際は、どのようにすればよいのですか。購入済みの交通パスのキャンセルは、マイページから可能です。1.「マイページ>登録状況>2エントリー状況の確認>詳細確認・変更」をクリックします。2.「オプション情報>オプション取消」をクリックします。3.交通パスオプション選択画面が表示されます。現在購入されている交通パスには、チェックが入っていますので、キャンセルしたい方の交通パスのチェックを残し、「次へ」をクリックしてください。※キャンセルしたくない交通パスには、チェックを入れないでください。4.チェックを入れた交通パスが表示されます。問題なければ「返金へ進む」をクリックしてください。5.返金明細を確認し、問題なければ「確定」をクリックしてください。※キャンセルする交通パスは、明細上で【返金】と表示されています。6.キャンセルが完了しました。表示されれば、交通パスのキャンセル(取消)は完了です。キャンセルされる場合は、エントリー時に同意いただいたとおり、手数料(返金対象額の5%)を除いた全額を返金いたします。顔写真のデータを貼付したのですが、次のエントリー手続きに進めません。顔写真登録については、「.jpg」「.png」「.bmp」(※)といったファイル拡張子に対応しており、写真の容量は3MBまでとなっております。お手数をおかけしますが、画像ファイルをJPG等に変換、もしくはJPG等で撮影された画像を使用して頂きますようお願いします。X)から標準となっている「.heic」形式の画像ファイルには対応しておりません。ウェイティングリストとは何ですか。ウェイティングリストとは、大会エントリーサイト上で競技種目(種別)の募集枠が上限に達した際(種別の選択欄が、定員に達したことによりグレーアウトとなった場合)、上限に達した以降の参加希望者を把握し、追加募集を行う際の参考にさせていただくためのリストです。ウェイティングリストは、全ての競技種目(種別)に対応しているわけではありません。ウェイティングリストに対応している競技種目(種別)は、ホームページ上に掲載している「ウェイティングリスト対応を実施する競技種目一覧(URL)」をご確認ください。募集枠の上限に達した競技種目(種別)に参加を希望する場合は、ウェイティングリストに登録をお願いします。追加募集が決定した際、ウェイティングリスト登録者には、一般公表前に優先的にメールでご案内させていただきます。ウェイティングリストにはどのように登録するのですか。ウェイティングリストに登録を希望される方は、ご希望のウェイティングリスト登録先アドレスに、1国籍・地域、2性別、3出場希望種別、4希望年齢カテゴリ―、5生年月日及び年齢をご記入の上、メールを送付して下さい。競技種目によっては、1~5に加えて、競技エントリーに必要な情報の送付が必要な場合があります。団体(チーム)種別をご希望の場合は、チーム代表者のみ登録をお願いします。ウェイティングリストに登録すれば、大会参加の申込をすることができるのですか。ウェイティングリストは、追加募集を行うことを確約するものではありません。追加募集のエントリーは、ウェイティングリスト登録者の中からの先着順であり、必ずしもエントリーできるとは限りませんので、あらかじめご了承ください。追加募集の際は、ウェイティングリスト登録者全員に対して、一斉に募集再開をお知らせします。ウェイティングリストに登録すると、どのような利点があるのですか。追加募集が決定した際、ウェイティングリスト登録者には、一般公表前に優先的にメールでご案内させていただきます。募集再開後5日間は、ウェイティングリスト登録者のみエントリーできる期間であり、登録者のみにメールで送付されるウェイティングリストコード(6桁)が付与されます。ウェイティングリストの対応をしている競技種目(種別)は、どのように確認すればよいのですか。ウェイティングリストは、全ての競技種目(種別)に対応しているわけではありません。ウェイティングリストに非対応の競技種目(種別)でも、キャンセル等により募集枠に空きができる場合があります。募集枠が上限に達した際は当該種別及びメールアドレスを「ウェイティングリスト対応を実施する競技種目一覧」へ迅速に掲載できるよう努めていますが、休日や時差の関係上、掲載に日数・時間を要する場合がありますので、ご了承ください。大会参加申込の解約手続きはどのように行えばよろしいですか。参加辞退のお手続きをお願いします。大会に参加できなくなった場合はどうすればよいですか。参加辞退のお手続きをお願いします。手数料(返金額の5%)除く全額を返金いたします。【2021年3月1日以降】キャンセルポリシーのとおり、2021年3月1日以降のキャンセルにつきましては、参加料の返金はいたしかねます。大会参加料金をクレジットカードで支払いました。大会参加申込の解約手続きを行った場合、どのように返金されますか。(決済日から180日以内のキャンセルの場合)ご返金は、カードご利用代金のお支払い日に請求金額からの差し引き(ご請求とご返金が相殺)となる場合と、一旦お支払い日に引き落としされた後、その翌月のお支払い日に返金となる場合があります。大会参加料金をクレジットカードで支払いました。大会参加申込の解約手続きを行った場合、どのように返金されますか。(決済日から180日を超えたキャンセルの場合)コンビニ決済で支払った場合のキャンセル、クレジットカードの返金処理可能期間である180日を超えたキャンセル、もしくは何らかの原因でクレジットカードが無効となっており返金処理ができなかった場合のキャンセル等の返金については以下のとおりです。メール本文に以下の1~4(全て必須)を記載の上、cancel@wmg2021.jpへご連絡いただきますようお願い申し上げます。情報に不備があると、ご返金できない場合がありますので、正確に記載願います。ご連絡いただいた情報を確認後、具体的な返金方法をご登録のメールアドレス宛てにご案内させていただきます。大会参加料金をコンビニ決済で支払いました。大会参加申込の解約手続きを行った場合、どのように返金されますか。コンビニ決済で支払った場合のキャンセル、クレジットカードの返金処理可能期間である180日を超えたキャンセル、もしくは何らかの原因でクレジットカードが無効となっており返金処理ができなかった場合のキャンセル等の返金については以下のとおりです。メール本文に以下の1~4(全て必須)を記載の上、cancel@wmg2021.jpへご連絡いただきますようお願い申し上げます。情報に不備があると、ご返金できない場合がありますので、正確に記載願います。ご連絡いただいた情報を確認後、具体的な返金方法をご登録のメールアドレス宛てにご案内させていただきます。競技出場者の参加定員はありますか。競技種目内の種別毎に定員がございます。申し込みは先着順のため、定員に達し次第、募集を締め切らせていただきます。団体競技にエントリーしたいのですが、必要人数を集められなかった場合、エントリー申請はどうなるのですか。チームメンバーについては、2021年3月末まで登録いただけますが、2021年3月末までに、必要人数を集められなかった場合(チームが成立していない場合)、参加者の都合によるキャンセルとして扱うこととなりますので、ご注意下さい。「競技別概要」カテゴリーに「30+、40+」等とありますが意味をおしえてください。「30+」とは、「30歳以上」という意味で、30歳以上の方が参加できるカテゴリーになります。大会参加料金は、何種目エントリーしても同じ料金ですか。5種目までは基本料金で参加いただけます。6種目目以降は1種目につき2,000円いただきます。特別追加料金(エクストラフィー)が必要な競技種目がありますが、どうしてですか。特別追加料金(エクストラフィー)は、下記の費用がかかる競技種目で必要となります。競技に参加しない家族もサポーターの参加料が必要ですか。それらが不要の場合は、大会申込をしていただく必要はございません。12歳未満の方(令和3(2021)年4月1日現在)については、大会参加料金の設定はございません。大会参加申込をされた保護者の方が付き添う場合に限り、開・閉会式にのみご参加いただけます。外国籍ですが日本に居住しています。大会参加料金は国外・国内のどちらになりますか。なにか証明は必要ですか。日本に居住されている場合は「国内在住」の参加者としての大会参加料金となります。本人確認書類は在留カード等のご提示をお願いします。日本国籍ですが、外国に居住しています。大会参加料金は国外・国内のどちらになりますか。なにか、証明は必要ですか。日本国籍をお持ちの方で、日本国外に居住されている場合は「国外在住」と「国内在住」のどちらかを選択することが可能です。本人確認書類はパスポートのご提示をお願いします。エントリーした内容を他の人に譲ることはできますか。権利譲渡(ADカードの譲渡を含む)は認めていません。それらの不正が判明した場合、主催者が決定するいかなる処分(出場・表彰の取り消し等)にも従っていただきます。主催者はいかなる補償も大会参加料金等の返金もいたしません。大会全般について大会受付はどこでできますか。併設していない競技会場では、大会受付ができませんので、必ず、各ビレッジ等で大会受付を行ってください。大会受付会場によって受付期間・時間が異なりますので詳細はこちらからご確認ください。どの場所で受付を行っていただいても問題ありませんが、予め、大会参加申込時に受付場所をご指定ください。「大会受付」と「競技受付」の違いは何ですか。「大会受付」は、大会に参加申し込みいただいた皆様の本人確認をさせていただき、ADカードの発行と大会参加者キット等の受け渡しを行います。「競技受付」は、競技会に出場するための受付を競技別実施要項で指定された会場で行います。諸注意の連絡を行う場合もありますので、指定された日時、場所で受付を行ってください。競技出場者及び競技関係者は「大会受付」と「競技受付」を行っていただく必要があります(サポーターは大会受付のみ)。大会受付は競技の前日までに参加者ご本人が行ってください。大会受付とは何をするのですか。大会受付では、大会に参加申し込みいただいた皆様の本人確認をさせていただき、ADカードの発行と大会参加者キット等の受け渡しを行います。大会受付をするために必要なものは何ですか。スマートフォンのQRコード画面(エントリーシステムのマイページに表示)またはQRコード画面を出力した用紙と顔写真付きの本人確認書類(パスポート、日本の運転免許証、マイナンバーカード又は住民基本台帳カード(写真付)、在留カード、身体障害者手帳のいずれか1つ)が必要であり、持参されない場合は大会受付できません。競技受付とは何をするのですか。競技会に出場するための受付を競技別実施要項で指定された会場で行います。諸注意の連絡を行う場合もありますので、指定された日時、場所で受付を行ってください。競技受付はどこでできますか。参加される競技種目の競技会場にて受付します。異なりますので、詳しくは競技別実施要項をご確認ください。競技当日の受付手続きの流れを教えてください。競技受付の前に大会受付を済ませていただく必要がございますのでご注意ください。競技受付は競技初日の前日までにお越しいただく必要がある競技もございますので、詳細は競技別実施要項をご確認お願いします。お越しいただく場所についても、競技種目ごとの競技別実施要項をご確認ください。大会受付を誰か別の人に代理受付をしてもらうことはできますか。障がい者手帳所持者ですが、大会受付を代理受付をしてもらうことはできますか。受付時に身分証明書等による本人確認を行うため、代理者による受付は認められておりません。ご本人がお越しください。障がい者の方でも、受付時に身分証明書等による本人確認を行うため、代理者による受付は認められておりません。ご本人がお越しください。団体競技の場合、誰か代表者のみで大会受付をすればよいのですか。団体競技においても参加者一人ひとりが大会受付をする必要があります。競技会場で大会受付はできますか。ついては、こちらからご確認ください。競技全般について1つの種目で競技会場が複数ある場合、どの会場になるかはいつ決まりますか。自分で選ぶことはできますか。2021年4月頃に競技会場と対戦組み合わせを決定し、発表します。大会エントリーサイトからお知らせする予定です。ご自分で希望する競技会場を選ぶことはできません。競技受付とは何をするのですか。競技会に出場するための受付を競技別実施要項で指定された会場で行います。諸注意の連絡を行う場合もありますので、指定された日時、場所で受付を行ってください。競技受付はどこでできますか。参加される競技種目の競技会場にて受付します。異なりますので、詳しくは競技別実施要項をご確認ください。大会の結果(記録)はどこで確認できますか。各競技会場や大会ホームページで公表予定です。大会エントリーサイト>競技種目情報>競技結果からもご確認いただけるようにする予定です。競技当日の受付手続きの流れを教えてください。競技受付の前に大会受付を済ませていただく必要がございますのでご注意ください。競技受付は競技初日の前日までにお越しいただく必要がある競技もございますので、詳細は競技別実施要項をご確認お願いします。お越しいただく場所についても、競技種目ごとの競技別実施要項をご確認ください。交通について交通パスはどこで受け取れますか。交通パスは、大会受付時にお渡しします。交通パスを大会受付前にもらうことはできますか。大会受付前に交通パスをお渡しすることはできません。国内在住者としてエントリー申込しましたが、交通パスを購入することはできますか。エントリー期間中に限り、国内在住者の大会参加者は別途、購入いただけます。先着順となり、1、2ともに1人各1枚ずつまでの購入となります。2オリジナルJR関西ワイドエリアパス(広域分)/7,000円【予定】(開催エリア内のJRを連続した7日間乗り放題)開会式・閉会式について開会式は誰でも入場できるのですか。大会エントリーの受付をした方は、ADカードを提示して、参加者エリアに入場できます。みやこめっせ)のみ入場できます。開・閉会式などの式典や競技を観覧する場合は、有料ですか。競技の観覧のみであれば、料金の支払いは不要です。開・閉会式などの式典は参加者のみ入場可能なエリアを設ける予定であるため、そのエリア内で式典を観覧したい場合は、大会参加申込みが必要となります。雨天・荒天時はどうなりますか。開会式・閉会式ともに雨天決行です。開会式は荒天時、ロームシアター内で式典を開催予定で、会場の収容人数の関係で、入場を制限することがあります。閉会式は誰でも入場できるのですか。大会エントリーされた方は、ADカードを提示して、参加者限定エリアを含めすべてエリアに入場できます。大会エントリーされていない方は、一般客エリアのみ入場できます。宿泊について民泊なども公式宿泊サイトから予約が可能ですか。公式宿泊サイトでは対応致しません、大会参加者自身でお探しいただけますようをお願いします。電話やFAXで宿泊予約の申込はできますか。公式宿泊サイトでは、インターネットのみでのお申込みとなります。宿泊は必ず公式の宿泊サイトを通して予約が必須ですか。公式宿泊サイトでの宿泊予約を組織委員会として推奨していますが、大会参加者が判断して他の予約機能を利用しても結構です。大会参加者に随行する家族等も申込みできますか。大会参加者と同様にお申込み可能です。飲食について食事制限(アレルギー、宗教など)があるのですが、各会場周辺の飲食店や各ビレッジ、競技会場で提供される飲食物の表示対応はどのようになっていますか。各店舗にてご確認をお願いします。ボランティアについて障がいがありますが、ボランティア参加に申し込みすることは可能ですか。障がいがある方等、特別な事情がある場合は、個別にご相談させていただきますので、ボランティアデスクにお問い合わせください。ボランティアの研修は、全員が受ける必要がありますか。個人ボランティアの方は、研修への参加が必須となります。団体、グループボランティアは、代表者の方のみ必須となります。ボランティアの研修時期を教えてください。ボランティアの研修は2021年3~4月頃を予定しております。研修内容は、ワールドマスターズゲームズ2021関西の概要、ボランティアとしての心得、担当活動の内容などの研修を予定しております。大会参加とボランティアを兼務することは可能ですか。大会参加とボランティア参加の両方をエントリーすることは可能ですが、ボランティア活動に支障をきたすことがないよう日程等に留意いただきますようお願いします。複数の会場でボランティア活動することは可能ですか。複数の会場でボランティア申込することは可能ですが、活動場所や移動距離を考慮して、ボランティア活動に支障をきたすことがないように留意してください。インクルーシブについて障がい者が参加可能な競技を教えてください。ワールドマスターズゲームズ2021関西では、全35競技59種目を一般部門として実施し、うち13競技19種目について、障がい者部門を設置します。【障がい者部門(13競技19種目)】アーチェリー(アウトドア、インドア)、陸上競技(トラック&フィールド)、バスケットボール(車いすバスケットボール)、カヌー(マラソン、スプリント)、自転車(トラック、ロードレース)、柔道(視覚障がい者柔道)、ボート、射撃(クレー、ライフル)、水泳(競泳、アーティスティックスイミング)、卓球、テニス(車いすテニス)、トライアスロン(トライアスロン、デュアスロン)、バレーボール(デフビーチバレーボール)さらに、一般部門のうち12競技20種目について、障がい者に対して合理的な配慮を行う「(一般部門への)障がい者の参加に配慮する競技」として実施します。障がい者が参加可能な競技は、この2つを合計した20競技33競技(重複を除く)になります。(簡体・繁体)、韓国語で対応しています。各会場(オープニングビレッジ、センタービレッジ、マスターズビレッジ、ゲートウェイ案内所、競技会場)で多言語対応はしていますか。日本語、英語で対応を予定しています。(簡体・繁体)、韓国語で対応しています。電話での問い合わせ先(コールセンター)は多言語対応はしていますか。大会期間前(2019年11月20日~2021年4月30日)は、日本語のみの対応となります。大会期間中(2021年5月6日~5月30日)は、日本語、英語で対応する予定です。大会の結果(記録)の多言語対応はどのようになっていますか。日本語、英語の2言語で大会ホームページ、大会エントリーサイト、各競技会場で公表予定です。祈祷室の設置状況を教えてください。現在、会場周辺の既存施設への案内を行うか、仮設による設営が可能か検討しております。全ての施設で準備を整えるのは困難ではありますが、ご要望があった際には、できる限りの対応をさせていただきます。来日にビザが必要です。ワールドマスターズゲームズに出場する際は、どのようなビザを取得すればよいですか。来日にビザ取得を要する国から出場される際、ビザ取得を少しでもスムーズにする必要性については認識しております。現在、方針について検討中です。お問い合わせください。観光文化について関西地域全体の観光情報はどこで入手できますか。大会HPの観光情報のぺージ等をご覧ください。「WMG2021関西特別体験プラン」サイト(外部サイト)もご用意しております。気になるプランがありましたら、是非ともご予約ください。大会ロゴやスフラを(商品などに)使用したいのですが、どうしたらいいですか。大会ロゴやスフラを使用するにあたっては、ライセンス料が発生します。詳しくは、こちらをご参照ください。大会参加証の発行はありますか。大会エントリーサイトのマイページにおいて印刷いただけるようにする予定です。大会中にケガ等した場合の保障はありますか。主催者にて傷害保険に加入しますが、その保険対象は、「競技出場者及び競技関係者」の「競技会場内において競技中に負った傷害」のみが、対象となります。大会参加中のあらゆるリスクをカバーするものではありません。)に加入してください。よる遅延で参加できなかった場合の補償はありますか。主催者は一切責任を負いませんので、余裕をもって会場にお越しください。競技時の服装は自由ですか。企業のロゴが入っているものも着用してもいいですか。競技別実施要項に定めがない限りは、参加者の服装に特に制限はありません。Wi-Fiは整備されていますか。Wi-Fiの設置を行う予定です。通信環境につきましては、お手数ですが、各自でお調べください。