【連絡】iOS13にアップデートして学習していただけるようになりました閲覧の多いFAQ「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の初回設定のしかたがわかりません。English>オンラインスピーキング(マンツーマントーク)ではパソコンやタブレットの内蔵カメラや他のウェブカメラ、内蔵マイクや他のウェブカメラについているマイク機能を使用できますか?ご使用いただけます。Sound)は音声品質があまりよくありません。このカメラの内蔵マイクの利用は避けてください。※カメラによってはデバイスドライバのインストールが必要な場合があります。レッスン画面が表示されます。Speaking】詳細な動作環境を教えてください。Speaking〉のレッスンのご受講は高校講座デジタルサービスの標準動作環境に加え、以下の環境を想定しています。一部の端末、環境では正常に動作しない場合があります。※進研ゼミ高校講座デジタルサービスの標準動作環境はこちらをご確認ください。10:00高校講座オンラインスピーキング(マンツーマントーク)の先生の声が聞こえません。一度「レッスンを受ける」でレッスンを再開してください。困ったときのお役立ちフレーズ集をご活用ください。こちらからPDFで表示・ダウンロードできます。マンツーマントークの受講中にトラブルが発生しました弊社起因でのトラブルの場合は、振替チケットを付与します。お客さま都合での欠席などは、「振替チケット」の対象にはなりません。レッスンが成立しなかった場合で原因不明の場合には、必ず〈Myページ〉内の「お問い合わせ」または「会員向けヘルプデスク」にお電話でご相談ください。14:45タブレットでオンラインスピーキング(マンツーマントーク)を行うための準備を教えてくださいタブレットでオンラインスピーキング(マンツーマントーク)を受講する時の準備・設定については、以下の通りです。1:ウェブカメラ、ヘッドフォンマイクは内蔵の機能をご利用になれます。※【重要】チャレンジパッド2、チャレンジパッド3でご受講の方は、内蔵カメラをご利用ください。外付けカメラは不要です。English>マンツーマントークのレッスン動画が見られません。レッスンの動画データは、レッスン終了後にレポートが作成されてから、「おうちのかたウェブ」でご覧いただけます。<学習専用タブレット>およびタブレットやスマートフォンではご覧いただけませんので、パソコンでご覧ください。レッスンのレポートは、レッスン終了後(受講当日中)に作成されます。レッスン画面を一度閉じてください。一度「レッスンを受ける」からレッスンを再開してください。English>学習専用タブレットで専用ウェブカメラの動作を確認する方法を教えてください<チャレンジパッド>では内蔵カメラを利用することができないため、オンラインレッスンをご利用いただく場合は、次の手順で、事前に外付けの専用ウェブカメラの映像を確認してください。※<チャレンジパッド2><チャレンジパッド3>は内蔵カメラが利用できるので、周辺機器の設定は不要です。確認画面はありません。English>iPadでオンラインスピーキング(マンツーマントーク)の画面が開きません次のことを確認してください。カメラの利用に関する機能制限を設定していると、本アプリを起動できなくなります。本アプリのご利用にあたっては、本アプリの設定が次のようになっていることをご確認ください。≫キーワード検索スペースで区切って複数語検索が可能ですキーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。文章で検索できます(200文字以内)文章で検索お探しのFAQが見つからない場合は、進研ゼミヘルプデスクサポートサイトトップから再度、検索してみてください。各商品サービスのFAQはこちら教材、努力賞、お手続き、配送などについては各商品のFAQをご確認ください。