楽天グループのチケットスター(東京)は15日、運営するチケット販売サイト「楽天チケット」で、利用者の氏名や電話番号といった個人情報が漏れた疑いがあると発表。システム担当者の作業ミスが原因で、こうした情報を他の利用者が一時閲覧できる状態になっていた。2015年2月15日(日)21:04楽天の子会社でコンサートなどのチケットをインターネットで販売する「チケットスター」(東京)は15日、利用者の個人情報を他人に分かるように誤って表示するトラブルが発生したと発表した。表示されたのはチケットを購入しようとした顧客の氏名や住所、メールアドレス、電話番号。クレジットカード情報は含まれていないという。楽天のグループ会社「チケットスター」は15日、運営するチケット販売サイトで一時、利用者が他の利用者の個人情報を見られる状態にあったと発表した。14日午後9時頃から約4時間、同社サイトでチケットを購入するなどした場合、他の利用者の氏名や住所、電話番号、メールアドレスが見られる不具合が発生した。システム点検の際のミスが原因。ページTOPページTOPページTOP。