箱の話2理屈ではなく、嫌いになってしまう人がいますか。言うことは間違いないが、どうも、信用できない。一緒にいるだけで、イヤな気分になる。褒められても、モチベーションがあがらない。理屈ではなく、感情的に合わないヒト。身に覚えのある方もいらっしゃるでしょう。いうヒトとは、出来る限り一緒にいたくないものですよね。仕方ないケースも少なくないことも事実。職場の上司が合わないとしたらどうでしょう。「合わない上司とは絶対に仕事しない!」と言い切れる方ならいいのですが、現実問題、なかなか難しい。いって、諦めてしまうと仕事に支障がでる可能性もあります。そこで、まずは【なぜ合わないと感じるのか】を考えていきます。合わないと言っても、上司の言葉は、全て間違っていることはないでしょう。想像してみてください。仕事に対するアドバイス、実際の本人の行動、思考の合理性...。正しい部分もあるでしょう。上司の発言は、誤りばかりではない。聞くべき言葉もあるのです。...とは言っても、イヤなものはイヤ。ここで、コミュニケーションの図を見てください。これは、コミュニケーションの深さを表した図です。深いレベルほど、相手に強い影響を与えます。事実を告げるより、意見を述べた方が。感情を込めた方が、相手の心に届くのです。話を合わない上司に戻します。理屈では正しくても、イヤな上司。この上司を先ほどの図を用いると、ひとつの仮説が生まれます。上司から『自分に対する負の感情』が伝わってきているのではないか?思い出してください。この仮説が正しければ、上司は前述の【箱に入っている】状態と同じです。言葉には出していないけれど、腹の底では見下していたり、蔑んでいたり...。その負の感情が、深いレベルのコミュニケーションで伝わってきている。ヒトは、極めて敏感な生きものです。相手の感情を、意識せずともくみ取ります。表面的なコミュニケーションスキルをいくら磨いても、【箱に入っている】限りは、真に良好な人間関係を築くことは出来ないのです。次ページでお話します。