ウェブページには、弊社の製品に関するご質問を承るライブチャットの機能があります。ライブチャットでは、日本語でお問い合わせいただけます。ページは、ライブチャット機能に未対応です。トップページの場合、以下の画面ショットのようにページの右下もしくは右手にチャット機能のタブが表示されています。ライブチャットのステータスライブチャットがオンラインであるのか否かについては、チャット機能のバーに表示される文字列でご確認いただけます。ライブチャット担当者がオンラインであることを示しています。「チャットを始める」という文字列をクリックすると、以下のようにチャット機能のウィンドウが縦に広がります。担当者とチャットを始めることができます。ライブチャット担当者がオフラインであることを示しています。オフライン」という文字列をクリックすると、以下のようにメッセージ送信のウィンドウが表示されます。担当者にメッセージを送付することができます。担当者がオンライン、もしくは対応が可能な状況になった時点で、メールもしくはお電話をとおしてお問い合わせ内容に返答させていただきます。ライブチャット担当者が取り込み中であることを示しています。このような場合には、恐れ入りますが、しばらく時間をおいてから改めてライブチャットをお試しください。までお電話をお願いいたします。サポート」のサービスとなります。ご希望の応答言語や対象製品によって、対応時間が異なりますのでご注意ください。アクセスしてください。アクセスしてください。担当者が席を外してオフラインになっているか、もしくは取り込み中の場合もございます。この点につきましては、予めご了承いただけますようお願いいたします。便利な利用方法ライブチャットのウィンドウは、ウェブページ上に小さく表示されるため、対話の内容が長い場合には使いづらく感じる場合があります。クリックすることで、以下の画面ショットのようにライブチャットのウィンドウを別ウィンドウとして表示できます。別ウィンドウにすることで、ライブチャットのウィンドウの縦横の幅をご自由に調整できます。サイトからライブチャットにアクセスされた場合には、日本語のライブチャット担当者が対応いたします。ライブチャットの機能等に関するご質問がございましたら、こちらのアナウンスのコメント欄をとおしてお知らせください。FacebookTwitterLinkedInこの記事は役に立ちましたか?0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています他にご質問がございましたら、リクエストを送信してくださいコメントログインしてコメントを残してください。