(JR九州)は、1987年4月1日に日本国有鉄道から主に九州地域の鉄道事業を承継し発足した旅客鉄道会社です。システム※の設備更新にあたり、BMLinkSを実装したプリントシステムを新たに構築し、旧システムの問題点を解決しました。指令所から各運転関係区所へ列車運行やお客さま案内に必要な指示・伝達事項を電報形式で配信するシステム。旧システム(図1)は、専用通信回線を用いた一斉同報FAX方式のため以下の問題点がありました。特殊な通信方式のため、専用の通信機器が必要で、高コスト。受信端末の状態情報が取得できないため、配信失敗となるまで異常がわからない。新システム(図2)の構築にあたっては、旧システムの問題点を解決すべく、中央装置と受信端末間に汎用的な通信方式を用いる方針とし、汎用性の高いLPR方式の採用を当初検討しました。LPR方式では印刷完了等のプリンタ状態情報を確認することができないことが判明し、システム要件である「確実性」を満足できないため再度検討することとなりました。この問題を解決したのが、BMLinkSです。加えて、セキュリティ機能による情報漏えい対策、BMLinkSストレージサービスおよびビューアによるペーパーレス化など、さらなる活用を検討していきたいと考えています。