いうことで、チャットサポートに切り替えました。こんな感じで話が進んでいきます。端末故障については修理サービス無しここで長々と担当者とのチャットを紹介しても意味が無いので、結論から言うと。Amazonでは端末の修理サービスは無い。保証期間内なら新端末との交換、保証期間外なら新規購入を案内される。「Kindleの端末購入時に使える割引クーポンをアカウントに付与(有効期限無し)」の特典をつけてもらえました。破棄する端末については無償引き取りのサービスがあるとのご案内でした。どちらにしても動かない端末を持っていてもなんなので、引き取ってもらうことに。アカウントサービスの画面からKindle端末との連携を解除すると、万が一他人の手に壊れた端末が渡ってしまっても大丈夫です。上記、どちらもわたしがごねて得た特別対応ではありません。担当の方から提案していただいて、了承しました。聞いてみてよかった!プライムデーのKindlePaperwhiteのお値段は?さて、記事を書いているうちにプライムデーが始まりました!プライムデーのキャプチャ(リンク付き)気になるお値段は、13280円⇒7980円!40%OFFで5300円引きです。...実は2年以上前に買った時もセールで6980円だったので、もう一声!と言いたいところ。ここからさらにXX%引きのクーポンを得ているので、このタイミングで買い替えておきますかね。夏休みの長距離移動の際は、iPadとKindleどちらも持って行かないと子どもに取られるので。2018-11-07前は黒だったから、今度は白にしようかな...。汚れやすいかな......。担当者への感謝はアンケートで伝えよう電話対応希望した時に011から始まる番号で折り返し着信がありましたが、これって札幌エリア(近隣含む)の市外局番なんですよね。北海道、特に札幌周りはコールセンターをたくさん誘致した時期がありまして、わたしが勤めたコールセンターも大手通販会社の対応をしたりしていました。「Amazonの評価はアンケートのみ。個別メールはいくら長文でも考査に影響しない」だそうです。システマチックな会社だとAmazon以外もそういうところはあるでしょう。担当者がいい対応をしてくれたと思ったら、その後メールで来るアンケートに回答して高評価つけてあげてください。カスタマーサービスの仕事って、かなり心に来るものなので...。Paperwhite発売!2019年4月、無印Kindleもフロントライト搭載!Paperwhiteじゃない方のKindle端末にもついにフロントライトが搭載されました。これで、Paperwhiteとは解像度と防水機能の差になりましたね。通常価格で8,980円とのことです。Paperwhite。事務代行、PCが苦手な人のサポートを行います。夫と息子とともに弘前移住。趣味でハンドメイドのドール服を作るキセカエヤとして、イベント出店もしています。