美容業界に新しい風を吹かせる!それがブルー・オーシャン戦略!9月に入り、7.8月の報告が続々と届いております。今回は、休眠DMを出したけど反応がイマイチだった方への回答をシェアしたいと思います。7.8月で失客リストにDMを出しましょう!と言い続けて、出した人出さなかった人それぞれだと思います。「休眠客にDM出して、10%来店してくれて、お陰様で8月も目標達成しました!」とニコニコ顔で。この方が素晴らしいのは、経営者ではなく若手の店長なのに勉強熱心。来週の経営セミナーも参加予定で、すでに来年末までDM計画を立てている。成果を感じた人はやるんです。周りの店長達は、K店長を見て見ぬ振り。真似する気もないし、興味もない。これこそオーナーの責任。いう環境がきっと、独立を生んでしまうんでしょうね...。^私も嬉しくて涙が出ます。いうお店を一件、また一件と増やす事が私の使命だと思ってます。個人店さんが輝ける、そんな美容業界にする事が私の理念です。この2件を見ても分かるように、計画通り行動したから、何らかの結果がついてきます。その結果に対し、分析し次回に向けてトライ&エラーをする事が経営者に求められます。反対に、行動しない方は、残念ながら何も起こりません。何も起こらないので、改善点も見つけられません。数字だけを見て悩む...。^休眠DMを出したけど反応がイマイチだった方への回答をシェアしたいと思います。休眠DM出して見たけど、反応がイマイチでした...何が悪かったんでしょうか?今日も遠慮なく、ズバッと指摘します!反応がイマイチだった理由は以下の3つです!(1)そもそも技術力・接客力か欠けている味に満足しないラーメン屋からDM届いても行かないのと一緒です。今一度、自店を見つめ直してください。あなたのお店の技術や接客、店内の汚れ、飲み物まずい、タオルがくさい、電話対応、セールス強すぎなど見直しましょう!(2)リピートしないお客を自ら集めているお店の魅力ではなく、価格でお客様を集めてしまっていたらリピートしなくて当たり前です。初回50%オフ、2回目から高くなるなら、また安いところを探しますからね。そもそも、個人店はお店の魅力を作り、それに共感するお客様を集めなければならないということです。(3)DMで、行動させる為の文章内容が悪い上の2つが出来ていたとしても、DMの内容で行くか行かないかは決まります。出しても、メニューと価格だけなど、上記のように内容が悪いと反応はありません。)DMをバカにしている人はいないと思いますか、文章や言葉で魅力を伝える事が出来れば、来店を促すことは難しくありません。ポイントは色々ありますが、セミナー資料を見返してみてください。いうように、休眠DMを出しても反応が悪いのは、3つの理由が考えられます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。個人店美容室が売上アップや利益を高めるために必要な「販促術」や「マーケティングノウハウ」を提供しています。い掛けない状況に立っても、対応する力で勝機を見つけよう今年もPOPコンテストやります!RECOMMENDこちらの記事も人気です。2019.3.22美容室で洋服売る・雑貨売る・・それは浅いよね。2017.3.22美容室の販促は楽しんでやろう!お客様は全部見抜いてます。