家がお金持ちだったわけでもない“普通”の人間です。絶対に誰でもトップ営業になることができます。ここでは営業でトップを取り続けるポイントを3つお伝えしていきます。「ひたすら訪問、電話」と活動量だけ重視している「この商品は売りやすい、売りにくい」とセールスの質が固定化しているの2点の特徴を持っている場合が非常に多いです。「営業はつまらない、大変、つらい」と考えている人ほど、トップ営業からは離れていってしまいますので、注意が必要です。トップ営業マンになるポイントとは?ではトップの営業ポイント!とは何でしょうか。【ロットにこだわらないこと】です。ひとつひとつ見ていきましょう。訪問も、電話も、量が多いことはもちろん重要です。『名刺配り1日200枚』『TMリスト制覇するまで右手は受話器にガムテープで固定』なんてウワサもまことしやかに語られていました。つらい商品ノルマを達成させるため友人や家族を犠牲に、、、という方も少なくないと思います。実際に私はそんなに活動していませんし、多くのトップ営業マンも、そんなことはしていないと思います。“品質を維持する”ことができれば、そのような必要はないからです。対面したお客様には【全員】お声掛け(→声掛けの一言を決めておいて、対面したら機械的に言う習慣をつける)TM専門の時には【1日30〜40件】(→1TEL5分と考えても40件×5分で正味3時間ちょっとです。誰でもできると感じていただけると思います。簡単ですが、常に【笑顔で、明るく、ハキハキ、自信をもって話すこと】です。セールスは「○○(商品名)いかがですか。無愛想に数百件行ってもあまり効果的ではありません。「ノルマのためだろうな」と不愉快な知覚情報いっぱいになってしまい、商品を買う買わないの選択まで至りません。【笑顔で、明るく、ハキハキ、自信をもって話すこと】を守るだけで結構聞いていただけるものです。トップ営業になるには、接客ムラをなくすことも重要です。笑顔をつくれていなかったりすることも、よくあります。当たり前ですが両方とも、トップ営業マンほど意識しています。電話では、リストをひたすら上から順に闇雲にかけても意味がありません。つながらない時は必ず再度かける旨の留守電をのこす。不在の場合、電話をかける曜日、時間帯を変える。セールスはせず、来店誘致やアポイントにとどめる。