経済的自由を実践する男のブログ経済的自由を目指すが道は遠く・・。FXと株式を中心にしたグローバル投資の情報ブログです。Go」を2017年に米国でオープンすると発表しました。駅の改札をsuicaで入出場するイメージに近いのかなと思いますが、スマホでゲートにタッチして入場し買いたいモノを自分のバッグにホイホイ入れて店を出れば、スマホで決済が完了してアプリで内容も確認できるらしい。これをアマゾンが日本にも上陸させることを望む声や黒船脅威論もありますが、この形態が日本で流行るor根付くのか疑問もあります。一つ一つの商品を通して金額が確定するのを待ち、お金をやり取りして会計する、という当たり前と思われた3つの工程を省略できる点は画期的かも知れません。日本では(特に小額決済において)クレカより現金払いを好む傾向も強く、お金をやりとりせずに決済することに抵抗のある人も多い。現金払いでなくても構わないが、支払い金額を事前に把握せずに引かれてしまうことに抵抗のある人はもっと多いでしょう。出口を通る前や買い物中でもスマホで簡単に現在の合計額を確認できれば問題ないですが(私の見た情報では不明)、支払額確定後に買い過ぎたからって棚に戻す人なんて殆ど居ないがそれを許容しない仕組みは受け付けないんじゃないかな?コンビニで返品なんてまずしないが、レシート持って店に戻って理由言って返品交換・返金して貰える仕組みは重視する。アメリカ人なら細かいことを気にしなくても日本人は気にするからね。それと意外に大事なのは世界でも高レベルの接客を当然のことと思っている日本の消費者は「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」の声もない(セルフ給油のように機械がなんぼでも言ってくれるのだろうが)無人店舗は好まないかなと。結局はセルフ給油のように人件費が掛からない分確実にディスカウントされていることが肝ですが、その幅次第ですかね?でも、コンビニ程度でレジ係不要になっても陳列する人は必要なんだろうし、1人で何店舗も原チャリで回って陳列する専任を置くとか、配送に来た人が陳列までして完全無人化にするとかしても、そんなに大きなコスト削減にはならないような・・?無人店舗はセキュリティ含めて設備投資も大きいだろうし、安全は別にしてコンビニで閑散時ならワンオペで調理・レジ・陳列も出来るだろうから。セキュリティ面でいえば、盗まれない・壊されない自販機大国の日本こそ無人店舗展開に最適だと思いますが、米国ではどうするんでしょうね?万引き犯程度ならゲート閉じれば大人しくしてくれるかも知れないが、強盗犯も簡単には奪って逃げられない仕組みなんだろうか?だからこそ無人で店員が居ない方がいいと言っても、凶悪犯と一緒に閉じ込められた一般客はたまったもんじゃないよね。強盗犯だけケートの前後で閉じ込めて上から檻が落ちてきて囲っちゃうとか自動で出来るならいいけど。Go」が脅威というより、それを実現するAIやテクノロジーは脅威ですね。日本でもセルフレジを大手スーパーが導入しているし、アマゾンのように無人まで(いい意味で)飛躍しなくても、新たなテクノロジーを活かしていこうとはしていますね。本当の脅威は黒船アマゾンではなく、コスト削減のために人員を減らしてAIを活用していく避けがたい時代の流れかも知れませんね。so!とトランプ節が聞こえてこないなー!?(IT企業からはこの国はいつから中国になったのかと嘆き節が聞こえてくるかも知れないが・・)メキシコより脅威かも知れませんよ、アマゾンだけではなく米国企業が推し進めるAIビジネス。出口を通る前や買い物中でもスマホで簡単に現在の合計額を確認できれば問題ないできますよ。コンビニで返品なんてまずしないが、レシート持って店に戻って理由言って返品交換・返金して貰える仕組みは重視する。アメリカ人なら細かいことを気にしなくても日本人は気にするからね。これも何いってんだかトンチンカンすぎですね。調べてから記事をお書きになったらどうでしょうか。アメリカの返品システムは日本などと比べ物にならないほど返品しやすいです。返品は店舗スタッフが対応するでしょう。Go」について書いているのであり、無人店舗or陳列担当しかいない店舗では返品にも困るという趣旨ですが・・?頓珍漢な返信をする前に、よく読んでからコメントをお書きになったらどうでしょうか?更には、あなたが言うように24時間店舗スタッフが常駐するなら、日本ならレジもやらせるし大して人件費の削減にもならないことに言及している点も読み取ってコメントして下さいね。23:32正直、日本人の感覚に合うかどうかは大した問題では無いと思います。問題は、既存のコンビニと比べて利益がどの程度出るかです。仮に建築費の増加は万引き対策分等で相殺され、人件費が節約できる分が、客数が少ない分と相殺されるとすれば、オーナーや従業員に回る給与はそう変わらないかもしれません。それがより良いということであれば、いえ、もし同じだとしても、業務の負担がより少ない方へと従業員は流れます。Goが縁にでき、仮に自店より時給を上げてくれば、抵抗しようがありません。結構な数のオーナーさん店長さんが、替わりたいと思う可能性もあります。客が店を選ぶ前に、従業員が店を選び、店舗が増えれば、他のコンビニは淘汰され、多くの人々は慣れざるを得なくなる。スマホの普及と似ているかもしれませんね。02:16うーん、どうなんでしょうね?外資系は食品小売りでなかなか成功できませんよね。コンビニで言えば、ATMでお金を下ろせて、公共料金が払えて、宅配便を出せて、ドリップコーヒーが百円で、おでんや肉まんや揚げたて総菜を買える利点があります。Amazonが無人でそれらを揃えるのは無理があるし、例えばお弁当を仕入れるのも日本独自で1からルートや品質を作り上げる必要がありそうです。ドンキが安売りコンビニの驚安堂を始めましたが苦戦して、幹部が消費者はコンビニに安さを求めていないと嘆きの言い訳をしていた記憶があります。スマホのようには恐れる必要はないのかなと個人的には思います。00:43先日ローソンが自動袋詰め機やRFID導入の発表をしていましたが、私はそれが一番正しい流れだと思います。それであればまずは人件費が高くカウンター商材のない深夜から早朝にかけてのワンオペ化から始まり、将来ニーズが有る所により無人化されたコンビニを設置することができます。Goのようなものが脅威になりうると思います。スマホの例になりますが、下手に洗練されすぎていて、当時アプリも少ないし、日本人の肌には合わないと言われていた、iPhoneの大ヒットが思い起こされるのです。計画時には社内外から絶対に上手くいかないと、大変な反対を受けたそうですからね。それが今では銀行の中でも収益率がずば抜けてよく、ATMも他銀の中にも設置される程になったのですから、やはり先を越されるというのは怖いことです。08:56そうですね。モノがわかってればネット通販で安ければアマゾンが勝ちますが、小売りでは日本のコンビニ・スーパーの商品力に追いつくのは簡単ではないと思います。根底の仕組みから変えてしまう発想力は米国のネット企業に残念ながら日本は敵いませんね。得意のモノマネ後追い追随で良い部分は盗んで取り入れて対抗していくんでしょうね。21:40←参考になりましたら一押し。[必須入力]※ブログオーナーが承認したコメントのみ表示されます。この記事へのトラックバック【本ブログはリンクフリーですが、リンクを伴わない無断転載・引用を禁じます。当ブログ記事の一部は提言型ブログニュースサイト「BLOGOS(ブロゴス)」に転載されます。投資で経済的自由(ファイナンシャルフリー)を目指す実践記です。過去ログ2020年02月(3)2020年01月(4)2019年12月(5)2019年11月(4)2019年10月(4)2019年09月(5)2019年08月(4)2019年07月(5)2019年06月(4)2019年05月(4)2019年04月(4)2019年03月(5)2019年02月(4)2019年01月(4)2018年12月(4)2018年11月(4)2018年10月(5)2018年09月(4)2018年08月(3)2018年07月(5)2018年06月(4)2018年05月(5)2018年04月(4)2018年03月(4)2018年02月(4)2018年01月(4)2017年12月(4)2017年11月(4)2017年10月(5)2017年09月(4)2017年08月(4)2017年07月(5)2017年06月(4)2017年05月(5)2017年04月(4)2017年03月(4)2017年02月(4)2017年01月(4)2016年12月(5)2016年11月(4)2016年10月(5)2016年09月(4)2016年08月(5)2016年07月(4)2016年06月(4)2016年05月(5)2016年04月(4)2016年03月(4)2016年02月(5)2016年01月(4)2015年12月(4)2015年11月(5)2015年10月(4)2015年09月(4)2015年08月(5)2015年07月(4)2015年06月(5)2015年05月(3)2015年04月(4)2015年03月(5)2015年02月(4)2015年01月(4)2014年12月(4)2014年11月(5)2014年10月(4)2014年09月(4)2014年08月(5)2014年07月(5)2014年06月(6)2014年05月(5)2014年04月(6)2014年03月(6)2014年02月(4)2014年01月(5)2013年12月(5)2013年11月(5)2013年10月(8)2013年09月(6)2013年08月(5)2013年07月(5)2013年06月(6)2013年05月(4)2013年04月(5)2013年03月(5)2013年02月(5)2013年01月(5)2012年12月(8)2012年11月(4)2012年10月(6)2012年09月(5)2012年08月(7)2012年07月(6)2012年06月(8)2012年05月(8)2012年04月(7)2012年03月(8)2012年02月(8)2012年01月(11)2011年12月(12)2011年11月(9)Seesaaブログ。