Reportシステム管理者に巻き起こる様々な事象を読者の貴方へ報告するブログです。会社でも家庭でも"システム"に携わるすべての方の共感を目指しています。※https化しました。その影響でしばらくリンク切れなどがあるかもしれませんが徐々に修正していきます。リンク切れなどのお気づきの点がございましたらコメントなどでご指摘いただけますと助かります。トラブルシューティングブルースクリーンが発生したので、対処をお願いされました。ブルースクリーン、PCが古いとハードかソフトかの切り分けからやらないと難しいですね。うまくいかなかったのですがご報告です。状況は...PCを起動しました、というところでセーフモードやら通常の起動やら前回正常起動時の構成で起動やらを選択する黒画面が表示された、とのことです。その時、ユーザ側は「なんかあったのかな?」と思い、セーフモードを選択して起動、するとPCがフリーズしたような症状になった、とのこと。仕方ないから電源ボタンを長押ししシャットダウン、次に起動すると(当然ですが)スタートアップ修復の画面が起動し、そのままスタートアップ修復を進める、完了してOS再起動、「はあ、やれやれ」と思ったら、起動時にブルースクリーン(BSOD)エラーとなり、再起動タイマーの時間画面表示後に再起動。そのあとOSの起動でセーフモードなんかを選択する画面が再度表示されるも、勝手に通常モードでWindowsが起動してきた、という顛末のようです。0x0000001aというエラーが発生している、というPC。年代物のデスクトップ機器でOSはWindows7。32ビットCPUなので64ビットOSはインストールできないし、当然ながらWindows8.1以降をインストールするためのPAE対応もない、という年代物。考えるまずは直近のNtfs.sysを対象とした「NTFS_FILE_SYSTEM」というSTOPエラー0x00000024が気になるところです。これはちょっと深刻な話で、<http://support.microsoft.com/kb/228888/ja>を見ると、NTFSファイル(Ntfs.sys)の破損が問題の要因となる可能性があります。Ntfs.sysというファイルによって、WindowsのファイルシステムであるNTFSパーティション上に保管されたデータが読み書きできるようになる、というドライバの役割を果たしてくれているのですが、このファイル(Ntfs.sys)が破損するということは、NTFSパーティションへの読み書きというアクセス全般を担うドライバが破損した、ということになります。なると当然NTFSパーティションに保管されたデータは読み書きできないわけでして、それはいかん。ハードディスクのハードウェア的な故障かどうかという点は気になったのでテストツールで調べたところ、ハードウェアの故障ではない、というところは切り分けが出来ました。なると、Ntfs.sysのファイル破損はファイルシステムより上のレイヤで発生している?という可能性はあります。次のntoskrnl.exeを対象とした「UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP」というSTOPエラー0x0000007fは、純粋にハードウェアが故障していると考えるケースが多いようです。(ソフトウェア側の問題でも起こるようですが)例えば、マザーボードの故障、メモリの故障、CPUの異常、といった、マザーボード⇒CPU⇒メモリの間で発生するというエラーと考えてよさそう。「NTFS_FILE_SYSTEM」STOPエラー0x00000024と同時に発生していることを考慮すると、メモリの内容をハードディスクのスワップメモリに書き出し、読み込みをするところの問題、という可能性も考えられるところではあります。0x0000001a」はそのメッセージの通り、メモリの管理上で問題が発生した、と考えることができます。うーん、これは何なんだろう。※画面はイメージで今回と関係ありません。(解決編)結局のところ、ハードウェアの故障はなくOSやデバイスドライバ...2017-11-23(1/2)ブルースクリーンエラーが発生ブルースクリーンエラーが発生し調査したので、ご報告します。はてなブログProお疲れ様です。Updateまだ終わりじゃない?もう一つのWindows7IIJmioからプレゼント<WI-SP500>が届くヤフーカードのポイント付与が廃止されショックリンクはてなブログブログをはじめる週刊はてなブログはてなブログProスポンサーリンク注目記事はてなブログをはじめよう!treedownさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。