誘われ健康食品の店に行ったところ、「食べることによって体内の毒素を排泄し糖尿病にとてもよく効く」と説明され、キノコの菌糸体の錠剤を購入した。製造元や成分の記載がなく不審。対処方法とアドバイス販売店に当センターから連絡をとり相談者の希望を伝えました。当初、販売店は「効能・効果など薬事法に触れるセールストークは一切しておらず、相談者は十分納得して契約した」として解約には応じませんでしたが、話合った結果、交換には応ずるとのことでした。相談者にその旨連絡し、直接交渉するよう助言しました。「健康食品」そのものは法律上の定義はありません。食品衛生法など個別の法律によって一般の食品と同じように規制されます。したがって、「健康食品」だからと言って特別な成分表示の義務付けはありません。効果・効能をうたうことは薬事法によって規制されています。口から摂取するものは、医薬品(医薬部外品を含む)を除き、食品です。掲載した相談事例は、当時の法令や社会状況に基づいた事例となっております。掲載した事例と同様の商品又はサービスに関するトラブルであっても、個々の契約等の状況や発生の時期等により、解決内容が異なる場合があります。携帯スマホサイトサイトマップこのサイトについて個人情報保護(新しいウインドウで名古屋市Webサイトを開きます。)ウェブアクセシビリティについて名古屋市WEBサイト(新しいウインドウで名古屋市Webサイトを開きます。)SNSでも情報配信中:新しいウインドウで開きますTwitterFacebookFacebookの運用ポリシー(新しいウインドウで名古屋市Webサイトを開きます。)Twitterの運用ポリシー(新しいウインドウで名古屋市Webサイトを開きます。