2018.06.12LenovoとHPのPCについていたOfficeが使えない場合の対処法ツイートシェアはてブ送る暑くなってきたとか書いてたら、最近急に寒くなってきたよ!6月中旬にして最高気温12°Cだってさ!『なー』ですOfficeについて、僕個人まで多く寄せられたご相談についてもう1つ書いてみました。今回はLenovoとHPについていたOfficeのプロダクトキーが使用できないという内容です。LenovoとHPのPCについていたOfficeが使えない「レノボのノートPCについてたプロダクトキーを入力したら、初めて入れたのに『すでに使用されている』って出るんだけど、なんでかなこれ?」と、建設の仕事やってるお隣の旦那さんに言われたことがありました。冬場に除雪車で家の前の除雪を手伝ってくれており、大変お世話になっている方ですから、喜んで話を聞きましたよ。「ハハッ!おじさん登録したこと忘れただけでしょーw」と、最初は流していたのですが......この方、嫁さん用にレノボ製の別のPCを購入しており、箱から出していない正真正銘未開封の状態。プロダクトキーも厚紙にセロファンでしっかりと封されていたので、まず間違いなく未開封です。シール部分を目立つように写真を暗く加工したのですが、おわかりでしょうか?こんな感じでシールが貼って封印されてあります。これが切れていない状態で残っていたので確実に未開封です。大事なことなので3回言いました。付の日本HP社のノートパソコンを通販で購入しました。プロダクトキーを出しました。表示され、利用できません。前述の通り、プロダクトキーは間違いなく開けられていなかった...となると考えられるのは・梱包の段階で誰かが盗み見た・プロダクトキーが流出しているこのどちらかです。初期不良に分類されるかと思い、購入店のヤマダ電機に問い合わせましたが、ヤマダ電気「Officeのことはマイクロソフトに問い合わせてください」と一蹴されました。んなもんでMSのチャットサポートに問い合わせました。「なんらかの理由により使用できないプロダクトキーが入っていた可能性があります」とのこと。普通ならそんなの梱包されねーよ!チャットサポートからメールが送られてきて、Officeを登録できるURLを案内されました。こちらをクリックしてアカウントにサインインすることで登録完了。対応めっちゃ早かったです。これでOfficeが無事に使えるようになりました。このような内容は実はお隣さんだけではなく、もう1件別の家のPCでも発生していました。メーカーも同じでレノボです。...プロダクトキーが漏れているのではあるまいな?もしレノボに限った話だとしたら、梱包の工程でプロダクトキー盗み見てるとしか思えないよね。なきゃこんなこと起きないでしょう。レノボって安いから人気ですけどもさぁ...こういう事があるなら、NECとか東芝とか、そのあたりのしっかりした国内ブランドの方が安心ですな。値段を抑えてそこそこのスペックのPCならこんなのとかどうでしょう?この件だけ実に・採れたてのトウモロコシ・ビアードパパのシュークリーム・アスパラをいただきました。僕の周りだけでもこの発生率ですから、この件でお困りの方はもっと多く居るのじゃあないでしょうか?...ご近所同士の助け合いでは、お礼の方法がお金以外にも様々なのが特徴。田舎というのは、うまい野菜類がこういう形で手に入ります。ネットで買ったらこんな値段ですってよ?道産トウモロコシ。ちなみに僕はトウモロコシは焼く派です。