回答お問い合わせ窓口(サポートセンター)では、以下のお問い合わせにお答えしています。製品ご購入前のお問い合わせ製品ご購入後の利用・操作方法トラブルなどに関するお問い合わせQ&Aを参照しても解決しない場合は、以下のお問い合わせ窓口(サポートセンター)へお問い合わせください。お問い合わせ窓口(サポートセンター)2月8日以降に一部のESET製品で動作不良が発生している場合は、サポートセンターにお問い合わせいただく前に、以下のWebページの内容をご確認ください。[Q&A]2月8日以降における一部のESET製品の動作不良について電話によるお問い合わせが集中すると、つながりにくい場合があります。してからおかけ直しください。Webフォームでのお問い合わせも受け付けておりますので、こちらもご利用ください。法人向けサーバー・クライアント用製品お問い合わせフォーム電話によるお問い合わせ只今、ESETサポートセンターの電話回線が大変混み合っております。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。恐れ入りますが、しばらくたってから再度おかけなおしいただくか、上記のお問い合わせフォームをご利用いただきますようお願い申し上げます。電話番号:※おかけ間違いにご注意ください。本番号は0120から始まるフリーダイヤルではありませんので、あらかじめご了承ください。継続のお問い合わせの場合は、初回のお問い合わせ時にご案内いたしました、サポート番号(お問い合わせ番号)をご用意ください。お問い合わせいただいた際は、音声ガイダンスが流れます。詳細は、こちらをご参照ください。正確な対応と応対品質向上のため、通話録音およびナンバー・ディスプレイを採用しております。法人向けサーバー・クライアント用製品のサポート営業日は、以下になります。上記以外の製品については、こちらをご確認ください。以下のプログラムは、2020年6月30日をもってサポートを終了予定です。詳細はこちらをご確認ください。プログラムのサポート終了などについては、こちらをご確認ください。エンドポイント製品向け」について]製品をご購入のお客さま向けに、上記の無償サポートの他、有償サポートとして、さらに充実したサポートサービスもご用意しています。詳細はこちらをご参照ください。[情報取得について]サポートセンターからお客さまへ、調査のために情報の取得をお願いする場合があります。情報の取得手順についてはこちらをご確認ください。[お客さま満足度アンケートについて]弊社では今後の製品及びサポート改善活動の一環として、アンケートをおこなっております。アンケートにご協力ください。製品に関するお問合せやその他のご質問につきましては、上記お問い合わせ窓口(サポートセンター)をご利用ください。】このQ&Aは役に立ちましたか?役に立った役に立たなかった役に立ったが、わかりづらかったご意見・ご感想をお寄せください。