smsrtvisionが動かないこんにちはゲストさん。APは作動しないし、テレビは映らなくなってしまった。NECに聞くと、すべてMicrosoftに聞いてという始末。12:07:56通報するQNo.9226588pkmdk困ってます質問者が選んだベストアンサー>PC-VS570タイプではなくPC-VS570では詳細が分からないのでPC-VS570SSBみたいな正確な型番を書いた方が良いです。http://121ware.com/navigate/support/win10/update/pclist/index.htmlhttp://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/pclist/index.htmlにお使いのPCの型番があるかどうか確認をしてみてください。ここに型番が無い場合はWin10へのアップグレード対象製品ではないのでNECとしてはSmsrtVisionなどそのほかのWin10に対応する為の修正モジュール・プログラムを配布しない方針です。>どうすればいいのですか?一番良いのは必要なデータのバックアップを取った上で再セットアップして購入当初のプリインストールのOSに戻すことです。10へのアップグレードをご検討のお客様へ「アップグレード対象製品一覧」にないNECパソコンにつきましては、動作確認情報、ドライバの提供を含めサポートを行いません。10へのアップグレードを行わずにそのままご利用いただくことを強くおすすめします。内容が不十分であるにかかわらず、ご親切なアドバイスありがとうございました。PC-VS570RSBーJで,Windows10へのアップデートは推奨されていなかったみたいです。修正モジュールは配布されないとのこと。回答(2)ANo.2gokukamePC-VS570タイプでは情報不足です。タイプの部分のアルファベットを記入ください。Windows10に対応機種だったら、NECのPCにはLAVIEアップデートがインストールされています。アクセスして確認して下さい。情報不足の質問でご迷惑おかけしました。いうタイプで、Windows10に対応機種になっていない状態でした。回答のやり方もわからず、連発失礼します。動作が遅いので初期化した。1台目のパソコンを購入時にmicrosoftのアカウントを登録しました。Windows10のアップグレードしたら、テレビの視聴ができなくなった。パソコン初心者からの質問です。次の内容について教えてください。NEC121wareでWindows10を購入しました。windows8.1からwindows10へのアップグレードが行えない。パソコンの調子がおかしいです。Reserved.掲載情報の著作権は提供元企業等に帰属します。