電話応答の際のクセや習慣に関するエピソード電話応答の際のクセや習慣に関するエピソード電話は相手の顔が見えないので、親しい人でない時、会話がつい単調になってしまう場合が多いです。Entry会社において電話がかかってきた時は私の場合は電話応答の際についついしてしまう習慣が、2つあります電話交換手の仕事をしています我が家には、頻繁にセールスの電話がかかってきます子供の頃から電話が少し苦手です私はエステサロンに勤務していて電話対応の際のクセや習慣で、真っ先に思い出したのは母親で...この前、姉から言われたのが電話応答の際(2)母親が、かかってきた電話の相手がよくわからないが怪しげな...電話応答の際のクセや習慣ですが固定電話しかなかった私たちの時代から私は仕事で電話交換手の仕事をしていますサイトマップ電話は相手の顔が見えないので電話は相手の顔が見えないので、親しい人でない時、会話がつい単調になってしまう場合が多いです。私は事務の仕事をしているので、電話対応もよくしています。お客様を相手にしているので、丁寧で謙遜的な言葉づかいで応対しているのですが、プライベートでもそれがでてしまいます。私が客の立場で電話した時でも、つい謙遜語で話してしまったり、切る前に「宜しくお願いします。それでは失礼いたします」と付けてしまいます。丁寧でいい気もしますが、電話の相手はちょっと戸惑って「はい」と言って切ってしまい、なんだかおかしな感じになっています。家族の知り合いの電話に出る時にもそれが出てしまい、家族に「○○さんが、娘さんはとても丁寧な言葉づかいですね」とか「お姉ちゃん、なんだかすごく丁寧でびっくりした」とか言われているそうです。初めは職業病で、その時々の自分の立場に合わせられないことが嫌だったのですが、今では“丁寧な言葉づかいができる人”として、他人は認識してくれているのだからいいのではないか、と思うようになりました。私も、仕事で電話対応をするまでは、こんなことを言われたことはありませんでした。いつも丁寧な言葉を使うことで、自然とそれが身に付くのだなと、近頃実感させられています。