トップページよくある質問LINEでお問い合わせアクセスマップキャンセルポリシープライバシーポリシーQ&A参加申込書LINEでお問い合わせ・予約するLINEで気軽に相談・予約ができる!LINEならお名前やお電話番号等の個人情報の提示が一切不要なので気楽に相談できる。(※予約時は個人情報が必要になります。)友だち登録でお得情報をGET!お得に楽しむ!!友だち追加をしていただくとお得な情報をGETできますよ~!また、イベントなどの旬な情報もいち早く配信いたします。LINE公式アプリをインストールし、友だち登録していただくだけですぐにお問い合わせできます。※質問・相談・ご予約をLINEで送っていただければ、担当スタッフより原則24時間以内にお返事致します。ホエールウォッチングツアーFコースお申込みはコチラキャンセルポリシーカイザーマリンクラブ(以下「弊社」とします。)は何らかの理由によりご予約が取消となった場合の取扱いにつき、以下のとおり運営いたします。各種コースのキャンセルにつきましては、キャンセルの連絡があった日に応じて以下の金額をキャンセル料として弊社にお支払いただきます。開催日から起算して3日以内のキャンセルにつきましては、連絡の入れ違いが無いよう必ずお電話でのご連絡をお願い致します。前日の15時以降のキャンセル⇒50%当日のキャンセル⇒100%2.日程変更についてお客様のご都合で各種コースの日程変更を変更される場合、開催日当日にお申し出をいただいた場合につきましては、変更手数料として弊社にお支払いいただきます。2日前までにお申し出をいただいた場合の日程変更については無料です。変更する日程は、予定していた開催日から1ヶ月以内とさせて頂きます。1ヶ月以上先の日程変更の場合は、キャンセル扱いになりますので、予めご了承ください。天候などの事由により海況が著しく悪い場合には、安全面を考慮し、各種コースを開催しない場合がございます。その場合、キャンセル料は発生いたしませんが、現地までの渡航費用(交通費や旅費など)の賠償には応じかねますので、予めご了承ください。キャンセルの決定は弊社より前日15:00までにお電話にて連絡させていただきます。お電話に出られない場合は、メール等にご連絡させて頂きますので、必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。お申込みはコチラCコースお申込みはコチラチービシ半日便ツアーDコースお申込みはコチラEコースお申込みはコチラホエールウォッチングFコースお申込みはコチラプライバシーポリシーカイザーマリンクラブ(以下「弊社」とします。)はお取引に伴いお客様の個人情報をいただいております。弊社では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お取引に伴い入手するお客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、以下の取組を実施いたします。1.個人情報の収集内容・目的について弊社は適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただき、以下の目的で利用いたします。アフターサービスのため3お客様にとって有用と思われるキャンペーン情報などのサービス提供のため2.個人情報の外部委託(第三者提供)について以下の先に提供する場合を除き、弊社はお客様の個人情報をお客様の同意なく第三者に開示または提供いたしません。個人情報の提供は停止請求ができますが、サービス提供上または管理上の支障が生じることがあります。3.個人情報の保護対策について弊社はお客様の個人情報を厳重に管理し、個人情報の漏えいや紛失等を防止するために適切なデータ管理を行い、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。4.個人情報の開示・訂正・削除について弊社は、お客様ご本人から自己情報の開示、訂正または削除のご依頼があった場合、合理的な期間および範囲で対応いたします。電話番号:098-866-6846FAX番号:098-911-9064各種ツアー・コースのご予約はコチラケラマ諸島・無人島上陸Aコースお申込みはコチラBコースお申込みはコチラCコースお申込みはコチラチービシ半日便ツアーDコースお申込みはコチラEコースお申込みはコチラホエールウォッチングFコースお申込みはコチラQ&A体験ダイビングは何歳から可能ですか?保険対象年齢上10歳からになります。未成年の方はお申し込みの際、保護者の署名が必要になります。泳げなくてもダイビングは出来るのでしょうか?全く問題ありません。ダイビングに水泳能力は必要ありません。呼吸は背負っている器材から自由にできますのでリラックスしていれば誰でもできます。体力に自信がなくてもダイビングやシュノーリングは出来ますか?ダイビングはスポーツというよりレジャーです。人と競い合うというものではなく自分のペースでのんびりと水中の生き物を見たり景観を楽しむものですから、体力は必要ありません。視力が悪いのですが・・・?度付きマスクも数種類準備していますのでお申し込みの際にお伝えください。コンタクトレンズを装着したままでもダイビング可能です。(ソフトコンタクトのみ。ハードの方は度付マスクをご利用ください。)ダイビングを申し込んでおいて生理になった場合は?生理でのダイビングは問題なく出来ます。生理中の症状など個人差がありますので体調が悪いようでしたらおやめになったほうがよろしいでしょう。キャンセルチャージについて教えて下さい。予約日前日15:00以降の場合は50%。当日の場合は100%のキャンセル料が発生します。詳しくは予約フォームのキャンセルポリシーをご確認下さい。水着は中に着て行った方がいいですか?船に更衣室は完備されていますが着てきたほうがスムーズです。送迎に関して教えて下さい。送迎は那覇市内のホテルであれば基本的に可能です。(※一部省く)ただし、一日の送迎人数に限りがあります。利用する方が増える夏期シーズンはいっぱいになり次第お断りする場合があります。時間の希望も受付できません。レンタカーがある場合は自由な行動ができるのでレンタカーでのご来店をお勧めします。(無料駐車場あり)妊娠中ですが乗船は可能でしょうか?妊婦の方は基本お断りしております。かかりつけの産婦人科にて診断書をご準備頂ければ乗船は可能です。(ぜんそく)などや定期的にお薬を服用されている方は参加できない場合があります。健康面で少しでも気になることがあれば自己判断はせずにご相談ください。当日スタッフと確認書を見ながら問診します。その際、事前に病歴の相談がなく当日報告の場合はインストラクター判断でダイビングの参加をお断りする場合があります。ご理解のほど宜しくお願いします。該当する場合はダイビングはご参加いただけません。異常、あるいは問題点がある場合、また60歳以上の方は医師の診断書が必要となります。おなじ様式を記入していただきます。団体でのご参加の場合、事前にご用意することをオススメします。未成年者のみでのご参加は事前に申し込み書をご用意して下さい。保護者に全て確認してもらい、2枚目の保護者欄に署名をもらって下さい。当日忘れずにお持ちください。ダイビングで参加の方は健康チェックに該当しないか確認をお願いします。当日該当した場合、内容によってはダイビングをお断りする場合があります。事前にご相談ください。※ダイビングでご参加の方→お一人で申込書1部を記入してください。※シュノーケリング、海水浴でご参加の方→グループで申込書1部を記入してください。カイザーマリンクラブ.。