Vistaが正常に起動しない場合の対処法をメインにご紹介します。正常に起動しない場合の原因は大変多く考えることができるため、特に重要な対処法を、マイクロソフトが公表しているものを中心ご紹介いたします。Vistaが正常に起動しない場合の対処法についていくつかの対処法をご紹介します。1システムの復元を試みるシステムの復元は、ドキュメントや写真など、個人用ファイルに影響を与えず、問題に気づく前の時点にシステムファイルを戻すことができます。システムの復元で問題が解決しない場合、復元操作を元に戻して、別の復元ポイントを選択できます。2問題がハードウェア関連かどうかを判断する「メモリ」メモリエラーは正常でないランダムアクセスメモリ(RAM)によって生じた可能性があります。コンピュータのメモリをスキャンしてエラーを探すには、(※1)を参照してください。「ハードディスク」ハードディスクの問題は、破損したシステムファイル、またはディスク自体の物理エラーによって生じた可能性があります。コンピュータのハードディスクをスキャンしてエラーを探すには、(※2)を参照してください。新しいデバイス、ビデオカード、または他のハードウェア装置をインストールして問題が生じた場合、デバイスのドライバがWindowsと互換性がない可能性があります。ドライバのアンイストールや、以前のバージョンへの復元を行っても問題が解決しない場合、ハードウェアをアンイストールまたは削除し、コンピュータを再起動します。3問題がソフトウェア関連かどうかを判断する「互換性」WindowsXP用に作成された大半のプログラムは、このバージョンのWindowsでも動作しますが、古いプログラムの中には、上手く動作しないもの、または全く動作しないものがあります。以前のバージョンのWindows用に作成されたプログラムが正しく動作しない場合、プログラム互換性ウィザードを使用してプログラムの互換性設定を変更するか、プログラムの互換性タブを使用して設定を手動で変更します。「アンイストール」プログラムをアンイストールできない場合、システムの復元を使用し、プログラムが正しく機能した時点にシステムを復元してみます。4Windowsは起動するが、不安定または低速で動作する場合に試みる「システムの復元」システムの復元は、ドキュメントや写真など、個人用ファイルに影響を与えず、問題に気づく前の時点にシステムファイルを戻すことができます。システムの復元で問題が解決しない場合、復元操作を元に戻して、別の復元ポイントを選択できます。「マルチプレートの順序」コンピュータに複数のオペレーティングシステムをインストールしている場合、コンピュータの電源投入時に、起動するオペレーティングシステムを選択することができます。選択方法の詳細については(※3)を参照してください。「セーフモード」セーフモードを使用して、Windowsの起動時に自動的に起動するプログラムを、一時的に無効にすることができます。これらのプログラムのいずれかが問題の原因である場合、セーフモードでコンピュータを起動すれば、そのプログラムが起動する前にアンイストールすることができます。セーフモードでのみコンピュータを起動出来る場合は、最近インストールしたハードウェアまたはプログラムが原因で問題が発生している可能性があります。最近インストールしたプログラムまたはハードウェアをアンイストールして、問題が解決するか確かめます。