お受け取り時に配送業者にお支払いください。送料300円(税抜)もしくは740円(税抜)商品ごとに異なりますので、ご注文の際に記載の送料をご確認ください。「定期コース」は送料無料です。コースの休止、解約の受け付けは、次回商品発送日の10日前までにお電話またはお問い合わせフォームから受け付けております。10日以降にご連絡いただきましても、既に発送の準備が完了しておりますので、次月以降での解約となりますことご了承くださいませ。注文受付後7日以内に発送いたします。年末年始、その他連休はこの限りではありません。返品・交換についてお客様都合による返品・交換は、一切承っておりません。当社のミス、または不良品の場合は、返品・交換を承らせていただきます。この場合の返品・交換期限は、商品到着後8日以内に当社の指定する方法により当社に通知するものとし、当社は良品もしくは代替と交換、これに応じられない場合相当金額を返金するものとします。当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当社負担とします。商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはメール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。上記の理由による不良品はすみやかに交換させて頂きます。商品到着後8日以内に上記連絡先にご連絡頂いた後、ご対応させていただきます。第1条(目的)本規約は、株式会社W-ENDLESS(以下『当社』といいます)が、『定期コース』(以下『本サービス』)にお申込みいただいた方(以下『お客様』といいます)に対して、本サービスを提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。本サービスに関し規約のない事項については、当社が定める会員規約が適用されます。第2条(本サービスの概要)本サービスは一度お申込みいただくと定期的にご契約いただいた商品をお届けするサービスです。本サービスの対象商品は、当社が商品毎に本サービスのために割引価格を設定した商品のみとします。第3条(お申込み)TREE公式オンラインショップに限りお申込みいただけます。第4条(商品のお届け)お申込み日より、7営業日以内に商品をお届け致します。その他やむを得ない事情により、指定日時にお届けできない場合があります。ご注文の商品はゆうパケットでお届けします。お届けは日本国内のみとなります。本サービスと単品購入のご注文商品は、別々でのお届けとなります。本サービスにてお申込みいただいた商品は、すべて送料無料にてお届けします。お客様より解約のご連絡をいただくまで、自動的に継続してお届けいたします。第5条(お支払い方法)クレジットカードお支払い手数料は一切かかりません。クレジットカードのお支払いは、ご本人様名義のものに限ります。お支払いは一括払いのみとなります。クレジットカードによるお支払いは、お客様がクレジットカード会社との間で別途契約している条件に従うものとします。有効期限切れなどお客様のご利用状況により確認の連絡をさせていただく場合がございます。本サービスでは、クレジットカードのご利用を円滑に運営するための必要な範囲で、お客様の支払い状況等、信用状態に関する情報が当社とクレジットカード会社の間で相互に提供されることに、異議なく同意するものとします。当社およびクレジットカード会社は知り得た情報について、お客様の個人情報の保護に十分注意を払うものとします。クレジットカードによるお支払いは、本Webページからのご注文の場合のみご利用いただけます。後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。与信上の理由により『NP後払い』にて決済が確定されなかったご注文に関しては、お支払い方法が『代金引換』にて発送されます。代引き手数料:700円(税抜)日本郵政の代金引換でお届けします。商品お届けの際に代金を現金にてお支払いください。第6条(返品・交換)お届けした商品の不良に関しましては、当社で不良とみとめられるもの以外については、返品・交換などは一切お断りしております。商品の不良(認められる場合)に関しましては、良品交換にてご対応させていただきます。第7条(キャンセル・解約)本サービスの休止・解約の受け付けは、次回商品発送日より10日前までにお電話またはお問い合わせフォームから受け付けております。次回商品発送日の10日前以降にご連絡いただいても、既に商品の発送準備がされておりますので、本サービスの休止。定期コースの解約をされた方は、次回より、定期コース、特別定期コースのお申込みができかねます。基づき取り扱うものとします。)当社は、以下の各号に該当する場合、予告なく、本サービスの提供を中止、または中断、変更、終了できるものとします。当社は予告なく、本サービスの内容または本サービスの提供条件の変更(価格、対象商品の変更、割引率の変更、お届け日の変更など)を行うことがあり、または本サービスを停止または終了することがあります。第10条(本規約の変更)当社は、予告なく、本規約の内容を変更する場合があります。変更した内容は、当社ウェブサイトに掲載することで、即時に効力を生ずるものとします。全額返金保証についてマルテショップ・TREE(ツリー)公式オンラインショップでは、お客様に安心して定期便をご注文していただけるよう「全額返金保証」を設けております※以下条件を満たしている方のみ適用されます。・定期便または単品トライアルを初めてご注文のお客様に限ります。・全額返金保証については、お一人様1回まで、なおかつ初回のお届け分についてのみ利用することが可能です。なりますのでご了承ください。・全額返金保証を一度ご利用になられたお客様は、以降同商品が購入不可となりますので、ご注意ください。・必ず事前にお電話でご連絡ください。事前のご連絡がない場合に関しましては全額返金保証が適用されませんので、ご了承ください。・お電話でのご連絡時に「返金理由」についてお伝え願います。商品に関しましては、ご購入時の送料、代金引換のお客様は代引き手数料を差し引いた金額がご返金額となります。・返送時の送料に関しましては、お客様のご負担となります。(着払いは受け取りできかねますので、ご了承ください。)・返送の際は、紛失の恐れがございますので配達記録が残る引受人に手渡しの配達方法(書留、ゆうパックなど)でご返送ください。送り状の控えは念のために1か月間保管してください。・全額返金は商品到着後15日以内でのご申請が保証対象となります。16日以降以降に関しましては、全額返金保証は適用されませんので、ご了承ください。