相談内容インターネットで探した矯正歯科の無料カウンセリングを申し込んだ。医院に行きカウンセリングを受け、9本の歯の矯正治療の契約をした。治療代金は120万円で、クレジットカードで48回の分割払いにした。自宅に戻り9本も矯正する必要があるのかと不審に思った。解約したいが契約書には「解約料は6万円」と書いてあった。対処方法とアドバイス矯正歯科は健康保険のきかない自費診療です。治療代や、解約についても医院との合意により決まります。したがって、契約書の解約条件に従い解約することになります。契約書に書かれている解約料が、当該業者の平均的な損害額を超える場合、その超えた部分は消費者契約法により無効を主張することができます。医院に解約料の内訳を確認し、減額できないか交渉をするよう助言しました。発生条件など、しっかり説明を受け、納得のうえで契約をするようにしましょう。施術(治療)したら元にもどすことは困難です。歯科医院によって治療方法や費用が異なる場合があるため、できれば他の医院にも相談し、納得できる医院で治療しましょう。掲載した相談事例は、当時の法令や社会状況に基づいた事例となっております。掲載した事例と同様の商品又はサービスに関するトラブルであっても、個々の契約等の状況や発生の時期等により、解決内容が異なる場合があります。携帯スマホサイトサイトマップこのサイトについて個人情報保護(新しいウインドウで名古屋市Webサイトを開きます。)ウェブアクセシビリティについて名古屋市WEBサイト(新しいウインドウで名古屋市Webサイトを開きます。)SNSでも情報配信中:新しいウインドウで開きますTwitterFacebookFacebookの運用ポリシー(新しいウインドウで名古屋市Webサイトを開きます。)Twitterの運用ポリシー(新しいウインドウで名古屋市Webサイトを開きます。