丘お気に入り4,000お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価3.8802月18日01:24更新519件376人が満足と評価しています。1一年前も宿泊し、綺麗ではなく、その後何度か上京の際は、他のホテルに宿泊。駅に近いホテルで立地だけは最高です。部屋の床がゴミだらけで、10個以上食べかすが落ちていた。シャワーにも毛が付着。1布団の端が破けていたようで、その部分を上からガムテープで止めて、修復されていましました。布団に露骨に貼られたガムテープが頭側にくるような形でした。その点について指摘をしたのですが、「すみませんでした。」とその一言でした...。宿泊プラン「抜群の立地」で決めるホテル選び。素泊りプランニューオータニイン東京からの返答返信日:2019/06/24この度は数あるホテルの中からニューオータニイン東京にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在に関しまして、お部屋の管理が行き届かず、また、お客様がご指摘頂いたにも関わらず、スタッフの配慮に欠けた応対によりご不快の念をお与えした事を深くお詫び申し上げます。これからはお客様がご満足頂けるよう、客室の改善、スタッフの教育に努めて参ります。今後ともニューオータニイン東京をよろしくお願い申し上げます。1何ヶ月も前から予約で目黒川沿いの部屋を希望していたが、真逆の大崎駅側の部屋に案内された。フロントに確認しようと部屋から内線で電話したが、全く繋がらない。何回かかけてようやく繋がったが、目黒川沿いはツインの部屋のみと一蹴され電話を切られた。1「禁煙フロア」の「禁煙ルーム」で予約したはずが、「喫煙フロア」の「喫煙ルーム」と言われました。「禁煙フロア」だったから予約したので、その場でフロントの女性に確認したが「プラン名に“禁煙”となっていなければ禁煙ではありません」と言い放たれました。