無題ドキュメント※2011年5月24日より「楽天あんしんメルアドサービス」が導入されました。■楽天あんしんメルアドサービスとはお買い物の際、お客様のメールアドレスが楽天市場が提供する暗号化されたメールアドレスに変換されて店舗に届く様になるサービスです。■サービスの目的メールアドレスの暗号化によりお客様のメールアドレスが保護され、楽天市場においてより安心・安全なお買い物をすることができます。■お問合せの際、お客様へのお願い当店にはお客様の暗号化されたアドレスのみ楽天より通知されます。ご注文内容の変更・お問合せ等をメールにてご連絡頂く際にはメールに「受注番号」・「ご注文者様のお名前」を必ず明記して頂きます様お願い致します。※お客様からメールでお問合せを頂いても、メールにお客様の名前・注文番号が書いていなければお客様が誰なのか全く分かりません。・迷惑メールフィルター等によるブロック・その他通信上何らかのトラブル以上のような理由によりお客様からのメールが届かなかった場合でも、当店では届かなかったことを知ることが出来ません。あんしんメルアドサービス導入に伴うセキュリティの強化により、弊社からのメールが届かないケースが増えております。※特に、携帯電話から御注文のお客様は当店からお客様にメールをお送りする際の下記ドメインを受信できる様設定をお願い致します。上記ドメイン指定受信設定の他にもセキュリティ上の理由を含む様々な事由によりお客様にメールが届かない場合がございます。ご注文頂きました際には当店より必ずご注文確認のメールをお送りしておりますので、メールの届かないお客様は弊社までご連絡下さいます様お願い致します。以下のお支払い方法がご利用頂けます。以下のカードがご利用頂けます。・後払い(コンビニ・銀行・郵便局)※「クレジット」「後払い」をお選び頂けない商品もございます。※お支払いにかかる手数料は全てお客様負担となります。※一部商品により対応できない決済がございます。お支払いについて詳しくはこちらのページをご覧ください。返品・交換・キャンセルは一切お受け出来ません。(商品到着後7日間以内にご連絡下さい。日後のご連絡は対応致しかねます。お客様での商品の処分等はできませんので、ご了承ください。返品・交換について詳しくはこちらのページをご覧ください。納品書・領収書に関しましては出荷完了時にお送りしておりますメールに添付させて頂いております。資源保護のため、ペーパーレスを実施しておりますため納品書は同封致しません。宛名と但し書きについてご希望がある場合は、ご注文時の備考欄にご記入お願いたします。領収書について詳しくはこちらのページをご覧ください。送料一律770円※一部商品除く。北海道・沖縄・その他離島は別途料金が必要となることがございますのでご了承ください。(送料無料商品に関しても別途送料が発生致します。)基本的に同梱による送料の割引はございません。※商品によってはシステム上、個数分の送料が加算される場合がございますがご注文確定後、おまとめできる場合は送料を訂正させて頂きます。※ベニヤ・素材関係等は”送料別途見積り”となります。重量と距離により送料が決定しますので、後ほど当店より「ご注文受付メール」で送料のお見積りをご連絡させていただきます。※重量と距離により送料が決定しますので、後ほど当店より「ご注文受付メール」にて送料のお見積りをご連絡させていただきます。銀行振込の場合は入金確認後(平日14時まで)に発送日が確定いたします。別途料金が必要となることがございます。配送が佐川急便の場合、日程指定は土日祝日を問わずご指定頂けます。長尺物や大型商品を弊社より出荷する場合は基本的に西濃運輸での配送となります。(可能な限り対応いたします。)配送について詳しくはこちらのページをご覧ください。当店は一切の責任を負いません。▼メーカーサポートは日本国内においてのみ有効です。被ったとしても、当店は一切責任を負いません。おりますが、掲載された情報の内容の正確性については一切保証しません。▼製品の仕様規格につきまして、必ずメーカーサイト等をご確認いただきましてからご注文ください。▼掲載の写真はイメージ画像です。型番と「色や仕様」が多少違う場合がございます。メーカーでのご確認をおすすめしております。13時~15時(営業のみ・出荷休業)お電話のお問い合わせは上記時間内にお願いします。注文受付メール、お問い合わせの返信は上記時間内にお送りいたします。ネットからのご注文は24時間受け付けております。お問い合わせ:kitchen@e-material.co.jp。