movementShareTweetニューヨークの地下鉄(以下、MTA)は「不親切」だ。ナウンスがまったく聞こえない」など不満を挙げれば切りがない。「Exit(出口)」とは書いてあるもののどの通りへ続く出口なのかが「?」なナゾナゾ感。長い階段を上り終えてからの「ここはどこ?」。「慣れる、覚える、人に聞く」しか解決策はないと思っていたが...。そんなある日、突然現れたパーフェクトな案内表示。「MTAもついにやってくれたか!」と思いきや、それは一人の市民の静かなるゲリラ行為だった。“犯人”は若手デザイナーニューヨークの地下鉄から地上へ出てキョロキョロと立ち止まるのは、なにも観光客だけではない。何年住んでも同じである。それは、地下鉄の「Exit(出口)」という案内サインに、どの通りへ続く出口なのかが明記されていないからだ。「降客が最後に得られる情報は、この出口が、何通りのどの角に繋がっているか、というもの。知りたいのは、いざ地上に出たときに自分がどこに向かって歩いているのか、ですよね?」。Murphy(ライアン・マーフィー)。地下鉄に「ゲリラ案内表示」を掲げた男である。マンハッタンの通りは、京都のように大部分は碁盤の目状になっている。ゆえに、ライアンのいうとおり、地下から地上へ出て自分が何方面(東西南北)へ向かって歩いてるのかが分かる情報は、非常に親切でありがたい。ライアンが地下鉄にゲリラ案内表示を設置したのは、2015年の春。その当時まだ、デザイン学校の学生。「ゲリラ行為」から連想するアナーキー、サブカルのイメージとは対極とも思える、クリーン、ミニマルという単語がピッタリな彼。実際に会ってみて「あなたが?」という意外さがあった。「最初は、学校のグループワークで地下鉄のサイン(案内表示)を題材に選んだのですが、課題内容は、プランを練るまでだったんです。それがきっかけで、『もし実行してみたら...』に興味がわいて、趣味というか、個人プロジェクトとしてやってみました」アーティストではなく「デザイナー」のゲリラゲリラ行為とはいえ、バンクシーのような「覆面アーティスト」を狙ったわけではないという。デザイン界の教えの中に「できるだけ早い段階において、解決案をユーザーが見えるカタチにまとめて、実際に試してみるのが大切、というのがあって...」と前置きをし、「デザインの本質は問題解決にあり、良いデザインは、既存の何かしらの問題を解決するものです」と、あくまでもデザイナーとしての立場であったことを強調するライアン。現在、ニューヨークで目にする案内サインは、「70年代に作られたもの」だという。「何が問題解決につながるか」を探るべく、約一ヶ月半に渡り、マンハッタンの86丁目の駅で検証を行った。行と鈍行が止まる)を抑えており、さらには“メトロポリタン美術館を訪れる観光客”から、“通勤、通学で利用する地元の乗降客”まで、幅広い層に利用されていることから実験に適していると思った」と話す。「まずは、紙で試作し、駅のいろんなところにテープで貼ってみました」。人に「いまのサイン、役に立ちましたか?」と聞き込み調査。それをもとに、サインの位置だけでなく、大きさや素材も変えて「全部で10プラン以上」を試行したという。なんとも地道な作業である。