13:30情報流出の危険性がある「放置アカウント」、いますぐ削除する2つのステップ無料期間に試しに登録したままのサーヴィス、SNSのログイン情報を使って登録したままのアプリ、使わないサブスクリプション──。放置したままになっているオンラインアカウントには、実は個人情報の流出やハッキングの被害につながる危険性が潜んでいる。セキュリティを確保するために、ゾンビのように生き続けているアカウントをいかに発掘して削除すればいいのか、その手順を伝授しよう。HOSEA-SMALL/AFP/AFLOデジタル化が進んだ現代において、使われないまま放置されるオンラインアカウントが増えてしまうのは日常茶飯事だろう。無料期間にちょっと試しただけのサーヴィスや、使わないまま放置したストリーミングサーヴィス、イメージとは違っていた衣服の詰め合わせボックス、といったものだ。したアカウントはヴァーチャルな“ごみの山”になったり、不定期にメールを送り続けてきたりする以外には、特に害があるわけではない。あまりに多くの休眠アカウントをもっていると、セキュリティー面での問題が生じる可能性がある。アプリのデヴェロッパーが突如として不正を働いたり、サーヴィスのデータベースがハッキングされたりしたらどうなるだろうか。メールアドレスや自宅の住所といった個人情報が流出する恐れがあるだけではない。悪意ある者がアカウントを手に入れれば、さらに規模の大きいサーヴィスの、もっと重要で機密性の高いアカウントにアクセスされてしまう危険性もあるのだ。これは比較的小規模なサーヴィスを利用する際に、大手サーヴィスのアカウントを使ってログインしている場合や、複数のアカウントに同じユーザー名やパスワードを使っている場合に起きる問題である。使わないアカウントは放置しておくべきではないのだ。使用せず放置したままの不要なアカウントが増えれば増えるほど、ハッカーに標的として狙われる危険性も高まる。それだけに、インターネット上に残っている自分の痕跡を整理し、日常的に利用しなくなったアカウントを削除する習慣づけをしておくことが好ましい。それらを一括して処理できる便利なボタンは存在しないが、ちょっとした探偵的な調査と数分の空き時間さえあれば、痕跡を効果的に消していくことは可能だ。1)「ゾンビ化」したアカウントの洗い出しまずは、記憶に残っているアカウントやアプリを拾い上げることから始めよう。スマートフォンのホーム画面にアイコンが残っているものや、サーヴィスを再び利用するように催促するメールを定期的に送ってくるものなどだ。記憶にあるものが出尽くしたら、今度はメールを検索して、記憶から消えてしまったゾンビのような古いアカウントを探してみるといいだろう。アカウント開設時に必ず送られてくるメールの件名を思い出して検索するのだ。「メールアドレスの確認」「新しいアカウント」、あるいは「メールアドレスの承認」といったキーワードで検索をかければ、さらにいくつかのアカウントが発掘できるはずだ。次に、長年のうちに増えたアプリがぎっしりと並ぶスマートフォンのホーム画面に、くまなく目を通してみるのも有効だろう。インストールした理由やその機能すら思い出せないアプリが見つかることもありうる。アプリをすべて見直して、使わないものを見極めるといい。iOSの場合、アップル経由で利用しているサーヴィスのサブスクリプションなら、すべてこのリンク先から確認して解約できる。ほかにも、自分のFacebookやTwitter、Googleのアカウントから、連携しているアプリやサーヴィスを確認してみるのもひとつの方法だ。「Facebookでログインする」といったボタンからログインしているものがこれに当てはまる。Facebookの場合はここから、Twitterはここ、Googleはここから確認するといい。いずれも利用する際は、自分のアカウントへのログインが必要になる。FacebookやTwitter、Googleからサードパーティーのアプリやサーヴィスとの連携を解除する操作は、上記のリンク先からほんのワンクリックかツークリックで通常は完了する。実はそれだけでは使用しなくなったアカウントをまだ削除できていないことは覚えておこう。これはあくまで、サードパーティーのサーヴィスがメインアカウントに容易にアクセスできないようにするための操作にすぎないからだ。最後に、パスワード管理専用アプリやウェブブラウザーといった、パスワードやログイン名の管理に使用しているあらゆるプログラムを確認する。忘れ去っていたアカウントがいくつか見つかるかもしれないうえ、やはり忘れている可能性が高いであろうログイン情報も見つけられるというおまけのメリットもある。次は、洗い出したゾンビアカウントを実際に削除する作業だ。これはできればパソコンのウェブブラウザーから進めるのが望ましい。スマートフォンからもアプリを削除すべきなのは確かだが、それだけではアカウントそのものを削除したことにはならないからだ。特定のサイトやサーヴィスのログイン情報を思い出せないときは、パスワードを再設定するオプションがあれば、それを利用する。カスタマーサポートに直接連絡しなければならない場合もあるかもしれない。確かに面倒ではあるが、それで心の平穏を得られるなら、やるだけの価値はあるだろう。アカウントにログインできたら、ゾンビ化したアカウントに蓄積しているデータを保持したり別の場所に移動させたりしたい場合には、バックアップやエクスポートのオプションを探してみよう。閲覧履歴や文書のテンプレートなど、アプリに関連して作成されたデータを維持する意思が特にないのであれば、このステップは飛ばしていい。なかには、受信トレイやソーシャルメディアのアカウント内を検索するなどして、古いアカウントを自動的に検出して削除する機能を提供しているサーヴィスもあるが、それを利用することはあまりおすすめできない。いうのも、ユーザーのデータが実際にどのように扱われているのかが明確ではないうえに、サーヴィスを利用するとなればさらに新たなデジタルアカウントの登録が必要となるからだ。ここは手動での操作に徹するべきだろう。休眠アカウントにおさらばこれでようやくゾンビアカウントを削除する準備が整った。具体的な方法はアプリやサーヴィスによって異なるが、ウェブ検索をすればわりと簡単に見つかるはずだ。アカウントを削除する際には、本人確認のためにパスワードの再入力を求められるのが一般的だ。方法がまったくわからない場合は、人気サーヴィスのアカウント閉鎖手順を多数集めた便利なデータベースが「JustDeleteMe」のウェブサイト[編註:英語のみ対応]に公開されているので、参考にするといいだろう。アカウントを削除する際に画面上に表示された情報には、すべて注意深く目を通す必要がある。データ保持期間に関しては、とりわけ念入りに読むべきだ。自分に関するすべての記録を完全に削除してもらうには、オプションのボックスにチェックを入れたり、送られてくる確認メールの指示に従ったりといった追加のステップが必要になる場合もある。アカウント削除の確認メッセージが表示されれば、操作は完了だ。これでようやく大量の休眠アカウントと縁を切って、前に進むことができる。少なくとも、また新たなサーヴィスにサインアップするまでは。NewPROMOTIONテクノロジーが拡張するスポーツとアートの可能性:東京2020は世界の若者の希望となるかPROMOTION足にも地球にも優しい「ジ・オニツカ」という“革新”PROMOTIONあまねく人に社会復帰の機会を。そのために、わたしは農業を続ける。──小島希世子PROMOTIONAudiが考えるモビリティの未来が、次世代コンセプトの「四重奏」から見えたPROMOTIONこれまでにない「新しい材料」を生み出す。それがよりよい社会をつくるから。ARの可能性PROMOTION難民は「難しい民」なんかじゃない。みんなが“自分らしく”暮らせる社会をつくる。