2017年10月14日アップリカの「3年保証サービス」を使ってベビーカーの修理をしてもらった!こんにちは!誕生日からもうすでに1ヶ月たとうとしています...はやすぎない?あっという間に2歳・3歳と育っていくんだろうなあ...と若干焦ってます。軽めにレポートしたいと思います!我が家のベビーカーは、今年のはじめに引っ越しとともに購入したものです。悩みに悩んだ結果、アップリカのオプティアを購入しました。週に4~6日は確実に使用しているため(しかも遠出が結構あったりする...)、なんだかベビーカーの調子が悪いなあ?と思っていたところ、こんなサービスを思い出したので、使ってみることにしました。不具合はなんとか直ってほしかったので早速サポートに電話することに。購入した時に入っていたチラシです。事前登録は購入後すぐに済ませていたので、スムーズに電話できました。どんな状態なのかを軽く説明。場所や、どういった状況でそうなるのかを聞かれて答えました。「それでは、代車を手配してお送りしますので、その箱の中にお客様のベビーカーを入れてお繰り返してください。点検の結果、問題があった箇所が万が一有償での修理しかできない場合のみ、電話で再度連絡しますとのことでした。ついでに走行点検や、車輪の具合なども見てくれるとのことでした。丁寧なんだ~!(すでに腹見せ代車と交換でベビーカーを送る電話してから2~3日くらいで佐川急便が集荷に来ました。代車をまず受け取って、うちのベビーカーをその箱に入れて渡しました。・ベビーカーについていたアクセサリー類は全部はずして送ること・電話で伝えられていた受付番号をメモ用紙などに書いてベビーカーに貼ることをお願いされていたのでそのまま実行。代車は、同じ機種がない場合は違うものとなります!と言われていましたが、今回は違うものでした!少しシートが家のより小さいので、いつもと違う感じに慣れない息子くん。佐川さんがやってきました!今度はベビーカーを受け取って、その箱に代車を入れて送り返す形でした。戻ってきたベビーカーには紙が貼り付けられていました。今回私が気になっていたのは、ハンドル切り替えの部分...対面と背面の切替時に、うまくハンドルがはまらない時が多かったのです。́)タイヤもきれいに拭かれていて、いたれりつくせり...;結局料金は一切かかっていません。こんなしっかりした対応、送料含めて全部無償でやってくれるなんて...!(2年目からは代車の手配の送料は有料だそうです。)本当にありがたいです。今度はもっと大事に使っていきたいです。方はこちらをご覧下さい。しげ&2歳息子@shige_to_ko2016.9.30に長男出産の新米アラサー母さんです。5年目の旦那と息子くんと、デグー♂と暮らしてます。アニメ漫画ゲーム好きオタク。お問い合わせフォームお仕事のご依頼や、ご質問等はこちらまで最新記事(画像付)【おしらせ】コノビーさんの記事が公開されました!【おしらせ】コノビーさんの記事が公開されました。【おしらせ】コノビーさんの記事が公開されました。【おしらせ】コノビーさんの記事が公開されました。【おしらせ】コノビーさんの記事が公開されました。【おしらせ】コノビーさんの記事が公開されました。【おでかけ】かなり広い!南町田グランベリーパークに行ってきた!【おしらせ】コノビーさんの記事が公開されました。【おしらせ】コノビーさんの記事が公開されました。【おしらせ】コノビーさんで記事を書かせていただくことになりました。【おしらせ】コノビーさんの記事が公開されました!【おしらせ】コノビーさんの記事が公開されました。【おしらせ】コノビーさんの記事が公開されました。【おしらせ】コノビーさんの記事が公開されました。【おしらせ】コノビーさんの記事が公開されました。【おしらせ】コノビーさんの記事が公開されました。【おでかけ】かなり広い!南町田グランベリーパークに行ってきた!【おしらせ】コノビーさんの記事が公開されました。【おしらせ】コノビーさんの記事が公開されました。【おしらせ】コノビーさんで記事を書かせていただくことになりました。