」で、出たぁー!全くアテにならないというか、はた迷惑な評価「期待を込めて☆5つ」です。Amazonなんかでも話題になっていますよね。評価をつける立場の人に悪気はないんだろうけれど...。評価っていうのはその商品を今まさに買おうとしている人が参考にするための指針でもあるわけですから、本来はこういう評価ってダメだと思うんです。「☆5つか~!信用できそうだし買ってみよう!」となって、結局は不幸になる人が増えるわけですし。評価が「応援」になってはいけないんですよね。応援したかったら、ちゃんと評価をしたうえで、コメント欄にその旨を書くだけでいいわけです。前置きが長くなりましたが、なぜこういうECサイトの評価システムって”単純な評価”しか用意されていないんでしょうね。本当はもっと細かく評価の指定をできないと、正しいランク表示って出来ないんじゃないかと思うんです。その辺りについて考えてみました。おわりになぜ評価サイトの評価システムは単純なのかたとえば「商品は良かったけれど、ショップがクソだった場合」と、「ショップは良かったけれど、商品がクソだった場合」を考えてみてください。Amazonの評価ではどちらも「☆1つ」と判断されがちです。実際、気になる商品があった時にレビュー欄を見ると「発送が遅い」だとか「連絡がない」だとか、商品への評価ではなくショップへの評価が並んでいたりすることがあります。商品を開発している会社と販売している会社が同じである、または利害関係が一致しているのならいっしょくたに評価されても仕方ないのかもしれませんが...それでもやっぱり商品の評価と会社の評価っていうのは本来別物ですよね。利害関係が一致しない場合の「商品は良いけどショップがクソだから☆1つ」という評価は、商品を開発した会社がもう可哀想で仕方ありません。商品とショップで評価を分けるべき本来であれば、評価項目に「ショップの評価」と「商品の評価」があって然るべきです。それなら「このショップの評価は最悪だけど商品自体はいいものみたいだから...よし、違うショップで買おう」ってなることも多いのではないでしょうか。言えば、商品のターゲッティングも考慮されていなければならないと思うんです。単純な☆の数だけの評価では、評価者が果たしてターゲットとされている層なのかどうか?という点が見えてきません。子供向けに作られた簡単なゲームであれば、大人の欲求を満たす事ができないのは当たり前ですよね。大人向けのアイテムに「内容が大人っぽすぎるので☆1つ」みたいな評価を子供がする、みたいなのもおかしいと思います。クチコミサイトやショッピングサイトは評価の仕組みを変えないのでしょうか。ショップ側は評価の絶対数を増やしたい答えは超簡単です。評価の仕組みを複雑にすると、結局のところ「評価がつかない」という状態になるから。こんな経験があると思います。Amazonで買い物をしたあとで、Amazonから「評価をしてください」というメールが来た。☆で採点していざ送信!と思ったら、コメントもしっかり書かなければならないと知り、評価自体を中断した。え?こんな経験したことないよ、って!?僕は何度となくありますw☆だけの評価なら簡単なんですが、文章を書かないといけないと思うと面倒で「別にいいや」ってなっちゃう。ひとつ、先日僕に某企業から来たアンケートオファーを紹介します。そのオファーであなたがアンケートに答えたいと思うかどうかを考えてみてください。簡単なアンケートにご協力ください!アンケートの回答時間はおよそ7分程度です!うん、めんどくせえ。質問内容が複雑になればなるほど、時間がとられると思えば思うほど、僕らは評価やらアンケートやらに協力する気をなくすわけです。評価してくれる人が少なければ、評価がつかないアイテムというのも増えるかもしれません。それだとショッピングモールなんかは困るわけですね。何気に「評価がついているか否か」というのは、ユーザーの購買の後押しになっているものだからです。同じ価格の同じ商品でも、片方は評価がゼロ、もう片方は良い評価も悪い評価もたくさんついていた場合、あなたならどちらから買うでしょうか。いうわけで、クチコミサイトや大手ショッピングモールなどの評価システムを有している組織というのは、”評価の絶対数が増えること”を重視しており、評価の精度がどうか?というのは二の次になっていると考えられるわけです。(あくまで想像の域を出ませんがw)おわりに全ての人にとって☆5つとなるものなど、この世の中には存在しません。(あるとしてもエクレアぐらい。)なぜなら、ターゲットが違えば必ず評価は違ってくるからです。前にあった飲食店での「水が800円した!」っていう事件なんかがまさにそうで、それまでその店に通っていたターゲットからしたら問題でも何でもなかったんですよ。「店主は謝るなよ」って気持ちだったんじゃないかと思います。あの件は店主が簡単に謝ってしまったので、僕なんかからしたら「え、じゃあそれまで通ってた人たちにも返金すんの?」って思わせられたものです。ロレックスなんか、電池交換に1万円かかるとしても文句言う人いないでしょ・・・?※いるかもしれないけれど、文句を言われてロレ側が「ごめん、これからは電池交換の際に電池代の数百円だけ払ってくれたらいいよ」なんて言わないんですwそう思うとせめてターゲットだけでも絞れるような評価方式が採用されたらいいのになぁ・・・なんて思いますね。「育休取ったせいで昇格できなかった」の奥さんはきっと「評価」について勘違いしている【貧乏暇なしブロガー】なぜ貧しい僕は暇がないのか考えてみた。ネット時代に負けた家電量販店の裏で働いていた時に肌で感じたこと数値を目標にするという事が、どうも腑におちないという話。YouTuberヒカルに学んだ稼げる人間のマインドセットあなたは大丈夫?職場の上司が職人だった時ほどウザい事はない時代は「ワーク・ライフ・インテグレーション」らしいその他のオススメ記事PREV2歳児を連れて初SIZZLER。POSTアボカド水耕栽培「実がならない可能性」を知り落胆するロケットニュース佐藤さんのユニクロの話で激怒など、5歳息子の愛すべき言動5選。300SLのレビュー!フランスの老舗ミニカーブランドの3インチアイテム!!アドセンスのポリシー違反が毎週のように届き辟易としているので原因を考えてみたDAISOのコピックみたいなイラストマーカーを買ってきたのでレビュー!最近読まれている記事Windows10で突然ブラックアウトしてカーソルだけ表示された時にチェックすることと、僕がやった直し方。グランドビッグマックの味は普通のビッグマックとは明らかに違う!食べたら納得の理由とレビュー。ロッテのチョコパイには洋酒が含まれているけれど、息子に食べさせてもいいのか我が家で議論中。DRIVER」のラストシーンはトラヴィスの夢オチだったのか考察マンガワンの問題作「圧勝」のキャラ&キーワードまとめ。特定サイトのみWi-Fiで接続が出来ない(4GなどSIMでの接続はできる)問題の切り分けパソコンデスクがグラグラする理由とグラグラの直し方あれこれ花さんはいつからキヨシに気があるのか?まとめと考察【監獄学園】アニメのシュタゲを一回だけ観て理解できなかった人のための世界線まとめなどネタバレ感想らんま1/2で一番秀逸な回は「伝説の相合ガサ」。「育休取ったせいで昇格できなかった」の奥さんはきっと「評価」について勘違いしているなぜ土日に勉強をするのは嫌なのか。仕事を仕事と区切る事が問題なのかも。ネット時代に負けた家電量販店の裏で働いていた時に肌で感じたことあなたは大丈夫?職場の上司が職人だった時ほどウザい事はない時代は「ワーク・ライフ・インテグレーション」らしいYouTuberヒカルに学んだ稼げる人間のマインドセットなぜ、評価サイトにおける「期待を込めて☆5つ」が許されるのか?を考えてみた数値を目標にするという事が、どうも腑におちないという話。【貧乏暇なしブロガー】なぜ貧しい僕は暇がないのか考えてみた。ビジネスにおいてブルーオーシャンを目指すことは本当に正しいのか?なかのひと20代後半に仕事を辞め、自営業をしながらなんとか10年生き延びたアラフォーおじさんです。(絶賛継続中)広く浅くの多趣味で飽きっぽい反面、凝り性な部分も。深い文章を書くのはニガテ。他人と関わるのもそこそこ苦手ですが、絡んで貰えると嬉しいです。目下の目標は「何か役に立てる記事を書けること」。ジャンルも粒度もむちゃくちゃですが、よろしくお願いします。