・・・みたいな話し方ですね。ここまで型にはまって話す必要はありませんが、結論や言いたいことを先に話すというのを意識すると、相手に話が伝わりやすくなるのは間違いないですよ。(これは普段でもそうですよね!)だらだらと長く話しても回答がぼやけますし、何より面接官の集中力がもちません。コンパクトに回答できるだけでも、コミュニケーション力が高いということが十分に伝わるようになります。回答をうまくまとめられるということは、論理的な思考ができるということですからね。ちなみに、だらだらと話しがちなのは、中途採用の方々です。多くの経験をされていますので、話すことが多いのは当然ですし、多くの実績をアピールしたいのもわかりますが、面接の時間は限られています。様々な側面から人柄等を見てもらえるよう、回答は取捨選択しながらコンパクトにしてみると、印象がぐっと上がります。最近はどの参考書を読んでも、質問への回答は手短にと書いてある影響かもしれませんが、「手短すぎる」人も増えていると感じています。えっと、そう思う理由はなんでしょうか?」⇒「○○だからです。確かに手短ですが、なんかコミュニケーション力低いというか、面倒な方だと思いませんか?何より、面接が盛り上がりませんし、全体的な印象が悪くなりがちです。面接において簡潔・手短に話すというのは、「求められている情報をある程度網羅しつつ、できる限りコンパクトに話す」ということです。どんなに簡潔に回答しても、求められている情報が不足していては何の意味もありません。各質問に対して、どこまで詳細を話すのかは、その内容や制限時間、その時の雰囲気等で変わるので一概には言えませんが、どんな質問でも最低限「回答+理由(根拠),補足」ぐらいは欲しいところですよね。目安としては、志望動機や自己PRといった定番質問やエントリーシート等に書かされた質問は少々長め、一方、どんな仕事をやりたいか、○○についてどう思うかといった突発的な質問については、比較的簡潔に回答するのがバランス的にはいいと感じています。話しすぎは絶対にダメです。話さな過ぎも実はダメなのです。これ、意外と盲点ではないでしょうか?■相手に合わせてキャラクターを使い分ける面接官には様々な人がいます。一次面接はあえて若手を配置し、最終面接は理事クラスの方も面接を行うといった形ですね。民間企業はもちろんですが、大学職員の採用でも人事担当者以外から面接官を選出する方式は増えているみたいです。職種限定の採用なら、関連する部署から面接官を選ぶというのもよくありますね。評価するポイント等が異なるのですから、当然、各面接官からみて評価の高い人物像も異なってきます。相手に合わせたキャラクターを演じる必要があるのです。これは自分に嘘をつくという意味ではなく、自分の見せ方を変えろという意味ですね。初期の面接で登場することの多い若手職員の場合、評価基準は「一緒に働きたいと思えるか」といったポイントになることが多いです。役職者の採用等を除き、自分の近くで働くことになる可能性が高いわけですから、それが一番重要ですよね。これは人事担当から指示されている場合もあります。若手職員に応募者の能力や将来性等を評価させるのは難しいことを人事担当もわかっていますから、そんな評価をさせることは通常ありません。なると、若手職員が相手の場合、簡単に言えば、「人当たりの良さ」や「明るい」といった印象が評価に大きく影響します。若手とはいえ、現役職員を前に、知識をひけらかしたところで机上の空論になりがちですし、何より、そんないきなり偉そうな人と一緒に働きたいと思いますか?まずは、人として受け入れてもらうということを意識すれば、込み入った話をするというよりも、挨拶や受け答えの態度をしっかりし、明るく親しみやすい雰囲気を常に心がけるほうが重要度は高いです。面接官の場合、先ほど申し上げた人柄的な部分に加え、人事担当らしく、人員配置や労務管理的な視点での評価がなされます。問題ないか」「応募条件に合致しているか」などですね。条件と食い違っていても、うまく選考を通過することはできますが、不用意な発言によって基本的な条件をはずしているとみなされないよう注意しましょう。募集要項をしっかり読んで基本を押さえつつ、イメージを膨らませながら、その大学の職員になりきるような気持ちで面接に望めば大丈夫です。笑これには理由があって、人事として、採用した場合に長く働いてくれるかを見ているのです。安易な理由で退職をしている場合、採用してもすぐにやめてしまうのではないかと判断するわけですね。採用で面接官として登場しやすいのが、その配属先の職員です。一般的には、その部署の所属長が出てきますかね。ここでの評価は単純に、「その部署で働く能力があるか」という点です。これはシンプルでわかりやすいですね。自分自身の能力がその部署で活用できるということをアピールしていけばいいのです。ここに落とし穴があります。それは、自身の得意分野であるが故に、知ったかぶりや誇張表現をしてしまうことです。分野にもよるかもしれませんが、自分がいくらその分野に詳しかったとしても、その大学の該当部署の知識は面接官の方がありますよね。そのため、嘘や誇張表現はバレやすいのです。能力をアピールすればいいということでシンプルな反面、自身の知らないことを聞かれた際、どのようにかわすのかがポイントになってきます。実際に部下として仕事を任せられる能力があり、信頼できる人材であるという印象を与えることができれば完璧です。続いては、面接官に役職者が登場するケースです。ここでいう役職者とは、各部署の所属長というよりは、人事部の役職者など、ある程度人事に関する決定権を持っている人だと思ってください。基本的には、2次面接以降など、内定が徐々に近づいてくる段階で登場します。これは私の感覚ですが、ここでは、意外なほど保守的な評価が行われますね。定番の質問を繰り返し、その応募者を本当に採用しても大丈夫か判断しているように思います。笑それらを総合して考えると、役職者の前では、奇抜な回答をするよりも、それまでの選考で述べてきたことを改めて冷静に答えるのが無難だと考えます。これまでの態度や回答で選考を進んできたのに、回答まで変えてしまうというのは、評価を一変させてしまう懸念もありますので、特に注意です。「誠実で裏表のない、信頼できる人材」を演出してください。嘘をついているのがバレたり、緊張が伝わりすぎて不安に思われたりしたらアウトです。最後の最後ですので、採用を躊躇させないよう、安心感を与えることを心がけてください。最後に、理事など役職者が出てきた場合です。通常の面接では登場しませんので、最終面接などですね。ここでポイントになるのは、役員は現場の業務をほとんど知らないということです。ここで細かい業務の話などが出てくることは通常、ありません。逆に聞かれがちなのが、大学に対する考えや、志望理由から派生した、大学職員に対する熱意などです。先に述べた役職者と同様、まずは採用しても大丈夫だと思わせる安心感を与えることは大事です。最後の最後ですので、同様の人材がいた場合は、その学校に対する熱意が伝わる方に軍配が上がるということも往往にしてありますよ。役員はその大学を安定的に運営するということと同じくらい、改革への熱意を持っています。現場の人間はどうしても今の職場で馴染めるか、活躍できるかという視点で評価をしがちですが、よりマクロな視点で見ている役員は、その人物が「大学に新しい風をもたらしてくれるか」という観点でも評価をしている気がしています。最終面接までには、ほぼ内定者は決まっています。その中でも数名は落とすことが一般的です。ここまでくると、運の要素も強いですが、私が最終決定者なら、全員が最終面接まで残った優秀な人材という前提で選ぶ場合、誰よりもその大学への熱意がある人をあえて落とすようなことはしません。個人的な考えですが、最後の最後はその大学にかける本当の思いが試されるのではないでしょうか。■専門知識の誤りは命取り大学職員の志望者にありがちなのが、「教育評論家」になってしまうということです。近年、大学を取り巻く環境はますます厳しくなっており、少子化を始め、重大な問題が山積みの状態です。大学が今どのような状態であるのか情報収集することは確かに重要です。面接でそういった専門知識をひけらかすのは個人的に反対です。面接官は現役の大学職員であり、専門家だからです。専門家に専門的な話をしても、知っていることをただただ聞かなければならず、意味がありません。そもそも、専門家にその分野で挑むのは賢くないですよね。危険なのは、その知識が誤っている場合です。教育業界や大学職員をわかったような態度で来られると、面接官は逆に間違いを見つけてやろうという気持ちになりますし、圧迫面接に向かいやすくなります。圧迫面接は興味の現れであるというのもなくはないのですが、やはり、人としての印象はお互いにあまりよく無いものになりがちですよね・・・・。アピールするのは、自身の経歴であって、知識では無いということを肝に銘じてください。■大学職員面接でありがちな質問集(随時更新!)これまで私が聞いてきた、してきた大学職員面接でありがちな質問を紹介したいと思います。詳細については、以下の記事をご覧ください。積極的に活用されるようになったのが、集団面接とグループディスカッションです。集団面接については一般的な個人面接と基礎は変わらないのですが、それでも多少の注意点はありますし、グループディスカッションに至っては、別物の試験と考えた方が良いと思っています。詳細については、以下の記事をご覧ください。■面接の振り返り(面接記録作成のすすめ)ここまで面接対策として、事前準備や心構えについて述べてきました。面接が終わってからもやることはあります。それはずばり、面接の振り返りを行うということです。無事に面接を終えると、なにか解放された気分になって、面接のことを早く忘れたいという感じかもしれませんが、是非、記憶が新しいうちにその日の面接を振り返ってください。この際、後日その情報を確認できるよう、「面接記録」を作成することをおすすめします。記録する内容は、主にこんな感じですね。)、人数)・面接の形式(個人、集団、グループディスカッション)・どんな質問をされ、どう回答したか。(回答した際の相手のリアクション含む)・感想・反省点(うまく言った点、悪かった点、気づいたこと、次回面接への引継ぎ)特に重要なのは、後半2点ですね。質問を記録していくことで、自分の経歴(書類審査)だとどういった質問がされやすいのかがわかるようになりますし、その回答をどう受け止める人が多いのかもある程度判断できるようになります。回答内容だけでなく、自身のしぐさや態度まで振り返り、気になる点を洗い出すことで、面接における自身の印象なども想像することができるようになりますね。面接の振り返りを行うと、自身の評価されやすいポイントや逆に犯しやすいミス、クセがわかってくるのです。それらがわかれば、いいところは積極的に出し、悪い部分は直ちに改善策を検討、実行するだけですね。面接で答えられなかった部分を次の面接で再度聞かれるというケースも多々あります。その意味では、面接を振り返るというのは、即効性もあります。ちなみに、面接後の対策として述べましたが、実は面接の振り返りも、ある意味事前準備です。新卒の方など、本当に初めて面接を受ける方以外は、それまでに面接を受けたことがありますよね?つまり、今回改めて転職活動を始めるという方でも、これまで受けてきた面接を可能な限り振り返ることで、予めこの作業を行うことができるのです!極端なことを言えば、面接は受けたら受けただけうまくなります。自分なりのノウハウができてくるわけですね。面接を場当たり的に受けていては、その成長は極めて遅いでしょう・・・・1回1回の面接を無駄にせず、それを自身の成長につなげていけると最高ですね。■大学独自の質問に対応するためには・・・・ここまでである程度面接に対応できるようになったとは思いますが、ここで問題が1つ残されています・・・。それは、大学職員の採用では、「その大学独自の質問」がされるケースも多いということです。こればっかりは事前に情報を掴んでいなければどうにもなりません。独自の質問とは、以下のようなケースがあります。・・・・もちろん想定される質問をできる限り網羅したり、無理やり回答することはできるでしょうが、準備をしていた人としていない人では、差は明らかですね。この点については、そういった質問をされるということを知っているかどうかが全てなのです。積極的な情報収集は欠かせません。(これは筆記試験対策と同じですね!)ありとあらゆる情報源を辿って、情報を集めていきましょう。手軽なのは、やはり口コミサイトを参考にすることですね。色々なサイトを参考にしてきましたが、こちらのサイトは登録制になっているため、情報の信憑性が高く、今のところ一番信頼しています。■裏技!無料で面接指導を受けよう!ここまで読んで頂き、大学職員採用の面接で気をつけるべきポイントは少しずつ理解できたと思います。面接はやってみないとわからない部分も多いですし、何より経験値が重要になるので、不安になることも多いでしょう。そこで皆さんにおすすめなのは、ずばり「その道のプロに面接してもらう」ことですね。今は大変便利な時代でして、なんと無料で応募書類や面接に関して個別指導を受けることができるのです。無料で個別相談!リクルートエージェント・・・・これ、転職エージェントじゃん!って思いましたか?そうです。なんと転職エージェントでは、無料で個別指導が受けられるのです。意外と知らない方が多いですが、転職エージェントは転職先を斡旋するだけじゃないんですよ~。当たり前ですが、必ずしもすぐに転職先を斡旋してもらう必要はないですし、個別指導で学んだ方法は、大学職員採用のメインである公募型採用でも応用することが可能です。リクルートエージェントにインタビューしてみました【転職エージェントの新しい使い方】その意味で、実は、転職エージェントって転職するか迷っているような「転職予備軍」の方こそ利用すべきなんですよね。この記事で大学職員採用に特化した事前準備をし、最後の仕上げとして転職のプロによる模擬面接で経験値を高める。これに勝る必勝法はないと考えています。笑)ちなみに、当たり前ではありますが、絶対に個別指導を受けた方がいいのは、「実戦経験の少ない方」ですね。面接は、事前準備で勝負が決まることも多いです。これはいかに事前準備を万全に行ったかで回答内容のクオリティが大きく変わってくるからですね。口調や仕草などは、実際に面接をしてみて、第三者から客観的に見てもらわないとなかなか改善できませんし、緊張などは、とにかく面接を繰り返し、経験値を高める以外に克服する方法がないことも多いのです。その人によって、話し方の特徴等も異なるので、厳密にいえば、やはり注意すべきポイントなどはその人によって変わってきますよね。そのため、一般的な部分だけでなく、第三者の面接指導を通じて、自分だけの課題点や不要なクセなどを明らかにすることは極めて有効です。事前準備は重要ですが、どんなに事前準備をしても完璧ということはなく、最終的には、「面接の実戦経験を積む」ということに勝る対策はないのです。日常において、模擬面接を受ける機会はなかなかないと思いますので、こういったサービスは積極的に使いたいところですね。実戦経験が全て!少々長くなりましたが、今回は大学職員の面接対策について説明を致しました。当たり前すぎる内容もあれば、意外と知らなかった内容もあったと思いますが、これらのポイントを押さえれば、取り急ぎ面接で勝負できるようになると思います。した上で、可能な限り面接の実戦経験を積んでいくというのがまずは確実な面接対策ですね。AMこんばんはいつもブログ参考にさせて頂いてます。貴重な情報ありがとうございます。グループディスカッションについて近日公開予定となってますが、できれば今週中に載せていただけないでしょうか?.....というのも週末に選考を控えておりまして、新卒時にも経験がなくこまっているんです。PM>>1遅くなりまして、誠に申し訳ございません・・・。お待たせしておりました集団面接・グループディスカッションの記事をアップ致しました。間に合っていればいいのですが・・・・よろしければ参考にしてください。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。大学職員の年収最大化ブログ.ホームシェアメニューTOPへ。