ある質問│e-びん通販.comガラス瓶の通販。瓶選びについて瓶のサンプルは送ってもらえますか?1回のご注文が1,000本以上見込まれる場合に、「最大3商品まで」「1商品につき1本」でサンプルをご提供しています。瓶代は無料ですが、送料のみ着払いです。サンプル請求フォームよりご連絡ください。キャップやキャップシールも同封いたしますので、色のご希望などがございましたら合わせてご連絡ください。「バルク品」とは何ですか?バルク品とは、段ボール箱に入っていない状態で在庫されている商品です。通常商品と品質に違いはございませんが、ご注文をいただいてから段ボール箱に詰め替えるため、商品発送までに7〜10営業日かかります。納期に余裕をもってご注文ください。ご注文について個人ですが注文できますか?当サイトは事業者・法人向けサービスとなっております。個人のお客様はご注文いただけません。電話で注文できますか?注文ミスを防ぐため、お電話での発注は承っておりません。1,000本単位、パレット単位での注文はできますか?はい、可能です。詳しくはこちら注文内容の変更、キャンセルはできますか?商品発送後の変更、キャンセルはできません。変更、キャンセルがお分かりになった時点ですぐにご連絡をお願いします。ご連絡先はこちら5ケース未満での購入も可能ですか?一部商品を除き最小ロットを5ケースとさせていただいております。それ以下の数量ではご購入いただけません。キャップ、キャップシールのみの購入は可能ですか?キャップやキャップシールのみのご購入は場合により可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。商品(ガラス瓶・キャップ・その他)の取り扱い方について瓶を洗わずに使っても大丈夫ですか?ガラス瓶は一般的なダンボールに梱包されています。そのため空気中の水滴やホコリ、ダンボールの紙粉がガラス瓶に付着している場合があります。お湯か水で洗浄しよく乾かしてからお使いください。内容物によっては熱殺菌や消毒もご検討ください。※ガラス瓶の口部を下に向けて置くと、内部の水分もきれいに乾きます。瓶は耐熱ですか?瓶は40°C以上の温度差がある環境下で破損する可能性が高くなります。100°Cの熱湯にいきなり浸してしまうと割れる場合があります。内容物(ジャム等)が高温の場合も瓶との温度差によって破損する場合があります。瓶は冷凍できますか?瓶は40°C以上の温度差がある環境下で破損する可能性が高くなります。高温の内容物を充填した直後に冷凍すると、その温度差によって破損する場合がありますのでご注意ください。電子レンジは大丈夫ですか?必ず開栓の上、温め時間1分以内でご使用ください。何グラムの量が入りますか?同じ容量でも内容物により重さは異なります。(例:水100mlとジャム100mlは同じ重さにならない)お手数ではございますが、お客様にてご確認いただきますようお願いします。キャップを熱湯消毒しても大丈夫ですか?熱湯での消毒はキャップが破損する恐れがあります。消毒用アルコールなど別の方法をご検討ください。瓶の上端いっぱいまで充填しても大丈夫ですか?ジュースやオイルなどの液体を瓶の上端いっぱいまで充填すると、漏れの原因となります。内容物は入味線(いりみせん)を上限に充填してください。入味線は商品図面(商品詳細ページの右上にあります)に記載されています。瓶が白っぽくなっているのですが大丈夫ですか?ガラス瓶は時間とともに白っぽくなってきます。これは瓶のアルカリ成分で人体に影響はありません。水かお湯で洗浄いただくと白っぽさはなくなります。※白っぽいか否かにかかわらず、ガラス瓶は必ず洗浄してからお使いください。お支払いについてどのような支払い方法がありますか?クレジットカード決済、銀行振込(前払い)がご利用いただけます。領収書はお願いできますか?はい、可能です。ご注文ページの備考欄に「領収書希望」とご入力ください。代引きで購入できますか?申し訳ございませんが、代引きには対応しておりません。配送についてすぐに発送してもらえますか?申し訳ございませんが、ご注文後すぐの発送は承っておりません。発送予定は商品詳細ページに記載しております。そちらをご確認ください。時間指定はできますか?路線便(クロネコヤマト等とは異なる事業者向けの配送便)での配送も行っている関係上、時間指定はお受けできません。海外への発送はできますか?販売は国内のみとなっております。商品を取りに行ってもいいですか?申し訳ございませんが、弊社では実店舗を構えておらず対応させていただくことができません。返品・交換について商品の返品、交換はできますか?ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。商品のお取替えまたは不足分を送付させていただきます。ご連絡先はこちらお客様都合による返品には応じかねます。注文した商品と違う物が届きました。ご注文と異なる商品が万一届いてしまった場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。商品のお取替えまたは不足分を送付させていただきます。ご連絡先はこちら届いた瓶が破損しています。万一不良品が届いてしまった場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。商品のお取替えまたは不足分を送付させていただきます。ご連絡先はこちらお支払い方法について詳しくはこちらクレジットカード決済VISA、MASTER、JCB、AMEXがご利用いただけます。銀行振込(前払い)ご注文から7日以内に弊社指定口座へお支払いください。※7日を超えた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。基本的に路線便(クロネコヤマト等とは異なる事業者向けの配送便)でお送りします。送料は地域やご注文数により異なります。詳しくは送料についてをご覧ください。返品・交換・キャンセルについて詳しくはこちらご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。商品のお取替えまたは不足分を送付させていただきます。商品発送後のキャンセルはお受けできかねますのでご注意ください。Reserved.お問い合わせサイト:イービン。