発注する5PR効果を測定する✓PR効果を測定する1目的・目標を明確にするPR活動の目標を設定する際に重要なことは「マーケティング目的から考える」ことです。多くの企業様はPR活動を単体としてとらえて「多くのメディアに掲載される」といった目標を掲げることが多いようです。このような目標を設定した場合、目的は達成したが、「成果があがったのかよく分からない・・・」といった結果に陥ってしまいます。この設定した目的の内容によって、選択するPR手段も変わってきます。「PR戦略・活動で得たい効果」を明確にして、取り組みを開始していきましょう。多くメディアに露出して集客数をアップしたい信頼性を高めて売上UP・CV率UPにつなげたい新規見込み顧客を獲得したい中長期的なブランド資産を構築したい2PRターゲットを明確にするいざPR活動をはじめるにあたり、よく挙がる要望が「あの全国ネットのテレビ番組に取り上げられたい」や、「〇〇万部発行されている総合情報マガジンで紹介されたい」というもの。このような要望は、「自社商品のターゲットが見ていそう」というような思い込みが裏にあって挙がってくるケースがほとんどですが、実際そのような「勘」や「想い」が先行したPRが成功につながる確率は決して高くありません。媒体に取り上げられたとしても、「その媒体を見る人々の中にターゲットがあまり含まれていなかった」「ターゲットが求める内容とアピールポイントがズレていた」という場合、結局その先につながらないからです。ターゲットが同じでも、メディアによって訴求方針が変わってくることも十分にありえます。ターゲットが本当に合っているか確認した上で、最適な媒体を選定し、メッセージを策定することが、PRの成功に欠かせないといえるでしょう。「勘」に頼らず成功確率を高める「リサーチPR」3コミュニケーションプランを作る狙うべき「ターゲット」を決めた次は、コミュニケーションプランの作成に入ります。コミュニケーションプランとは大きく分けて以下の2つを指します。1ターゲットが接触する媒体(メディア)の選定2どのようなメッセージ(コンテンツ)を届けるかPRは広告と異なり費用を払えば100%掲載されるわけではありません。記事もしくはメディアに取り上げられるかどうかは、情報がメディアの価値観やそのメディアの読者・視聴者が求めているモノとマッチしているかどうかが重要となります。時流やトップの交代などによりメディアの細かい方針については移り変わるので、最新の情報をキャッチして検討する必要があります。ターゲット及びメディアの選定後は、どのメディアで、どんなメッセージ(コンテンツ)を届けるかを決めていきます。広告ではないので、必ずしも狙い通りのメディア掲載がされるとは限りません。上記を明確にして活動することで、狙いとしたコミュニケーションを実現できる可能性が高まります。ターゲットの心に届けるには掲載されるだけではいけません。ターゲット・メディアを理解し、関心を持ってもらえるメッセージを表現するように心がけることが重要です。4実行するコミュニケーションプランを作成したら、後は実行するのみです。この段階においては、PR会社の発注を決める前に準備しておいた方が良いことを以下にまとめます。目的と成果にコミットするPR会社を選ぶ実施前に必ず、設定した目的達成の可能性とかかる予算を相談することをおすすめします。『いくらぐらいかかるのかを知りたい』こうした相談に、費用がかかるPR会社はさけるべきです。PR会社の担当者であれば、上記を判断するためにそれほど時間もパワーもかかりません。5PR効果を測定するPRは、広告と異なるものではありますが、マーケティングとして戦略的に考えないといけないことに変わりはありません。実施前に目標設定することはもちろんその効果を検証することが大切です。「PR活動の結果、どうなっていたらいいのか」ということを整理しておくことが大切なのです。効果測定で注意すべき点は、指標の数値だけの把握にとどめないことです。PRは、質を重視したプロモーション活動であるため、たくさんの記事が書かれることよりも、むしろ客観的かつ好意的な記事が書かれていることの方が、効果的だったりすることが往々にしてあります。株式会社oneでは従来のPR効果指標とは異なり、プロモーション成果を効果指標とおいております。<具体的にどのような指標を置くのか気になる方は、お気軽にお問合せください。>※広告価値換算(AVE)とは「もし広告として出稿したらいくらかかるか」を算出する方法。同じ雑誌やサイトでも読まれるページとそうではないページがある他、そもそもメッセージをコントロールできる広告と編集サイドで書かれるPRとは性質が違うため、読者に与える影響も異なる。PR活動のノウハウPRを社内稟議で通すための方法PR活動の稟議書を書かれる際には、多くのご担当者様が頭を悩ませていることかと思います。そこで今回は、PR活動における社内稟議が少しでも通り易くなる方法と、稟議書の書き方のポイントをご紹介します。PR活動のノウハウ【メディア掲載を勝ち取るために】PR会社の選定方法と使い方PR会社を選ぶ際、何を基準に選んでいますか。他社にPR活動を委託する場合、当然自社が目的とした成果が得られるPR会社を選びたいと思いますよね。