バスご一行」は消えてゆく?』で、変わりつつある訪日中国人の旅行スタイルについて紹介をしたところ、多くの方から質問をいただきました。その中で最も多かったのは「個人旅行客の旅行スタイルは、団体旅行客と具体的にどのように違うのか」という質問です。前回のコラムでは、団体旅行から個人旅行に変わることで、「買うモノを決めてからお店へ行く」から「お店へ行ってから買うモノを決める」へ、また「1人が同一商品を大量購入」から「複数人が多様な商品を少量ずつ購入」へ、という変化が起きることについて紹介しました。そこで、今回からはより具体的にこうした行動変化とその理由を紹介していきたいと思います。今回は「お店へ行ってから買うモノを決める」ようになった変化を分析してみましょう。事前に「買い物リスト」を作る暇がない中国の人たちが日本へ旅行する前に徹底的に情報収集を行うことは有名ですが、団体旅行客と個人旅行客では、旅行前に収集する情報に違いがあります。団体旅行の場合、ほぼ全てのツアー会社は、空港に集合してから家に帰るまでのスケジュールを決めているので、旅行者は自分の頭を悩ます必要がありません。そのため、団体旅行客の人たちが旅行前に行う情報収集は「何を買うか?」に集中する傾向があります。その努力の結晶が“買い物リスト”になります。これに対し、個人旅行の場合は、頼れるガイドさんがいません。全て自分たちで決めて行動する必要があります。彼らにとって最大の不安要素は「日本語」です。Premium会員(有料会員)限定のコンテンツです。500円[税抜]、最初の月は無料)をしてお読みください。※「JBpress」に掲載している記事や写真などの著作権は、株式会社JBpressまたは執筆者などコンテンツ提供者に帰属しています。これらの権利者の承諾を得ずに、YouTubeなどの動画を含む各種制作物への転載・再利用することを禁じます。パスワードをお忘れの。