説フレームは、絵画の額縁のことですよね。カメラのファインダーから見える撮影範囲のことをフレーミングと言ったりします。同じ風景を撮影するにしても、撮影者によってどこを、どう撮影するかは異なりますよね。絵を描くときにも、どこを中心に、どう描くかは人によって個性が出る部分です。これと同じで、何かを伝える際に、「どう伝えるか」によって受け取り手の印象が変わることをフレーミング効果と言います。フレーミング効果は行動経済学の分野でよく知られた心理効果です。最近は、この心理効果をマーケティングや広告の分野に応用しようという動きが活発です。ジュースなどの成分表記には「果汁80%」などと書かれていますよね。「果汁以外20%」と書いているものはないと思います。事実としてはどちらも同じなのですが、「果汁80%」のほうが印象がいいからです。伝え方次第で、物の見方や印象を特定の方向に誘導できるわけですね。創業育成?ビジネス文章力研究所は、株式会社アスラン編集スタジオが運営しています。