フェムマーケティングハウスはこれらの女性モニターを3万5千人組織しています。一連の調査ワークもまた、すべて女性スタッフが消化します。リクルーティング質的調査の品質を決めるのは、確かな被験者の存在です。フェムマーケティングハウスの得意技術は、確かな被験者を求めて社員自らがリクルート行うことです。高度なリクルートの技術を身に着けた女性社員が、自らモニターに接触して、二重三重のスクリーニングを行います。被験者としての要件を100%満たすモニターを選抜しています。難度の高い被験者要件(クライテリア)であっても可能です。高度な調査品質を目指して、外注に依存しない、自己完結型のサービス提供にこだわっています。最新鋭のインタビュー施設と設備フェムマーケティングハウスは、調査関連設備が充実しています。大阪、東京にインタビュールームを開設しています。システム、ビデオ・ストリーミング・システムなど現地にいなくてもモニタリングできる設備、そして模擬店舗も展開し、関連するアイトラッキング装置も保有しています。日本からアジア園へこれまでは大阪や東京、その他の都市部を中心に質的調査を展開してきました。2016年からはクライアント様の要望もあってシンガポールに現地法人を新設して、成長著しい東南アジア諸国でのリサーチを始めました。深いところを探りながら、新商品づくりと、その周辺域で調査に取り組んでいます。クライアント様の「売れる」また「勝てる」商品づくりのお手伝いです。調査テーマは、新製品アイデアの創出からコンセプト開発、そしてデザイン・パッケージ・価格・広告の評価などです。関わる技法は、多様でまた進化を続けています。インタビュー(1対1調査)が主流になっています。インタビュー型調査に付加又は代替するかのように観察型調査が浮上しています。これは生活者の暮らしと行動に密接に寄り添いながら有効な情報を得る技法です。「エスノグラフィ調査」、「ショップアロング」、関連して「アイトラッキング調査」などが注目されています。いわゆる非構成型調査です。フェムマーケティングハウスは、これら新旧の調査技法いずれにも対応できる態勢を整えています。設定された調査仮説に基づいて聴取事項と調査フローを決める。それに沿ってインタビューし、被験者の言葉による反応を得る。被験者の反応次第で聴取事項の追加・変更など深堀りの為に臨機応変にインタビューを進める。被験者(生活者)の日常生活や行動に密着し、詳細な観察を行う。これによって生活者本人すら気づいていないニーズや願望或は問題意識を発見する。実査は難しくはないが、調査主体の観察力と分析力が問われる。半構成型インタビューと組合せて新商品のイメージを膨らませ核心に迫るのに有効。その他のツール調査技法の詳細インタビューマーケティング課題を解決するために予め問題仮説や戦略仮説を立て、その仮説が正しいどうかの正否を検証するための調査です。)に関して、「何故そう思うのか・思わないのか」・「何故そうするのか・しないのか」など「何故」という原因系の心理的構造を詳らかにします。インタビューとデプスインタビューが含まれます。1デプスインタビュー(1on1調査)この調査の特徴は、生活者心理に精通したインタビュアーが被験者一人(場合によっては二人)と対峙し、被験者の深層心理に迫るところにあります。被験者本人にも気づいていない、クライアント様にとっては「痒い所に手が届く」或は「思いもよらなかった新しい発見」、深い何故の実相を掴むことが出来ます。インタビュー(FGI)厳しい被験者としてのスクリーニングを通過した5人~8人のモニターが参加して行われる座談会形式の集団インタビューです。関わる一連調査...ターゲット適正・コンセプト適正・ネーミング評価・デザイン開発など既存商品の再生の為の調査ホームビジット調査ホームビジットは、家庭を訪問してアンケート用紙を以て情報を取る面接調査ではありません。非構成型の観察調査です。その後にインタビュー(聴き取り)して、それらの何故を、生活者心理の深層を覗きます。既存商品が売れる(売れない)要件の発見、改良ポイントの発見ホームユーステスト新製品(試作品)や業績が芳しくない既存商品に適用されます。被験者に対して当該商品を家庭内で、一定期間使用してもらい、被験者が使用実態や使用感、気づきなどをドキュメント風に記録する手法です。当該商品が生活者にとって価値あるものか、購買につながるものかなど、商品の魅力と競争力を評価し、開発・改良のテーマを発見します。(店内買物行動観察)市中の店舗内又は特別に設えた模擬店舗で生活者の買い物行動を追跡し、商品陳列やPOP掲示など売り場づくりの為の情報を得ます。被験者の店内行動は映像で記録され、買い物終了後に聞き取り調査が織り込まれます。アイトラッキングと複合化することでより有効なマーケティング情報が得られます。リアル店舗での調査に対する店舗側の協力が得られない実態があり、現在は実際の売り場に近い模擬店舗で行われるようになりました。フェムマーケティングハウスは、ショップアロングの為の店舗を大阪と東京に開設しています。Tracking)調査アイトラッキングは、人が今どこを、何を見ているか人の目の動きを判断する視線計測の技術です。アイトラッカーという特殊な眼鏡状のカメラを被験者の頭部に装着して、その人の眼球の動きを観察します。この過程で「注視」と「眼球運動」のデータが集積され、これを解析して商品づくりや売り場づくりに有効な情報を提供します。フェムマーケティングハウスは、アイトラッカーも装備し、活用しています。競争商品との比較評価エスノグラフィ調査エスノグラフィは、文化人類学や民俗学の領域で開発された分析技法です。これがマーケティンン領域に応用研究され脚光を浴びています。この技法も生活者の日常生活の現場を観察し、生活者のニーズの発現や購買行動の実態をつかみ、「何故そうなのか」を探ります。「想定外」の顧客願望や商品の利用法などの発見につなげることを目指します。(従業員用)Femマーケティングハウスはプライバシーマークを取得しています。Femマーケティングハウスはプライバシーマークを取得しています。