デイのスタッフに虐待を疑われ、通報されました。どのように考えれば専門家に質問する質問デイのスタッフに虐待を疑われ、通報されました。虐待?どうすればよいのでしょうか?祖母が通うデイサービスの職員さんが、「虐待されている」と市役所に通報したようです。祖母は軽い認知症で、普段から足下がおぼつかなくフラフラしています。先日、自分で着替えようとしたところ、ふらついて転び机の角に顔をぶつけました。朝になってアザができているのに母が気付き、どうしたのか聞いたところ判明しました。私自身は仕事で同席できなかったので、対応した母から聞いた話です。その日もデイサービスの日だったので、お迎えのときに「自分で転んでアザができたようです」と伝えました。したらその日のうちに、デイサービスから市役所に通報されました。祖母が帰ってくるはずの時間に帰ってこず、変に思っていたら市役所の職員が訪ねてきたそうです。長寿福祉課の係長さんと、看護士?(保健士さんでしょうか、詳しく分からないのですがそういう職種の方)と2人でいらっしゃいました。訪問するなり、「おばあさまが虐待されている疑いがあるので保護しました」と。市職員さんの話によると、デイサービスの担当マネージャから通報があり、確認に行って祖母に話を聞いたとのことです。祖母が「虐待されている」と言ったかどうかは分かりません。教えてもらえませんでした。保護するので、5日分の着替えと年金通帳と印鑑、年金の証書などを預かると言われ渡しました。母と祖母と私(娘)の3人で暮らしていますが、同居家族への事実確認はなく、全く何の前置きもなくこの事態です。以前お世話になっていたケアマネージャの方に相談すると「あり得ない話、なんでそうなるの?」と驚かれました。今まで、デイサービスから虐待を疑うような質問をされたことはありません。2ヶ月前から通い始めたところで、担当は初老の女性です。市職員が帰ったあと、現在のマネージャさんに電話をすると「たまたま市役所の見回りがあって、顔のアザのことで話を聞くからと言って連れて行かれた」と嘘をつかれました。うちは父と別居していて、マネージャさんもそのことを知っています。あげく、「○○さん(母)もしばらくお休みになったらいかが?」とか「短い間やったけど、楽しかったわぁ」などと、いかにも『虐待があった』前提で話をされました。祖母が連れて行かれて3日です。市役所から連絡はありません。調べたところ、ちゃんとした施設に保護されているようなので安心はしていますが、いつ帰ってくるのか、私はどうすれば良いのか分かりません。ご回答やアドバイスを頂き、ありがとうございました。祖母が保護されてから一週間になりますが、母も私もやっと落ち着いてきました。介護調査?のお仕事をしていた知人に相談したところ、「3週間ほど保護が続くかも知れないが、実際に虐待があったケースは少ない。今回の事も、事実無根なのだから心配しなくてもいい」旨のアドバイスを頂きました。何も解決していませんが、毅然とした態度で立ち向かおうと思います。専門家からの回答受付は終了しました。11人が役に立った!と評価しています。会員の方はこちらからログインください。応援コメントがついています。]応援・体験談・アドバイスあっこさんおはようございます。回答ちょっとありえない対応ですが、虐待について自治体の対応が後手に回っていると報道されている昨今なので、こうした対応になったのかもと思いますが。応援・体験談・アドバイスあっこさんのお母様もとてもお気の毒ですが、おばあさまにとっても、良い事はないと思います。虐待に関して、虐待の事実が判明している場合には通報義務があり、市町村では退所しなければいけません。応援・体験談・アドバイス興味ある内容ですが文章の意味がよくわかりません。虐待されているのは、入居者ですか、それとも職員さんですか?。アドバイス前出の兼任CM様と同じ意見で重複する部分もありますが、コメントさせてください。退会済みユーザーさん返信あっこです。たくさんのご回答を頂き、励まされました。ありがとうございます。返信コメントを頂きありがとうございました。返信コメントを頂き、ありがとうございます。返信コメントを頂き、ありがとうございます。2018年09月28日あれ?こんなに簡単に・・。2017年04月05日ヘルパーさんの爆買い。2015年06月28日ヘルパーさんで疲れます。