「LIXILリフォームショップクサネン」では、リフォームショップスタッフ(正社員)を募集しています。以下の職種を募集しております。応募要項はこちらからご覧ください。施工管理スタッフリフォームアドバイザー(営業)採用担当からのメッセージクサネンでは、社員全員で制定した「クサネンのコアバリュー」によって、価値観を共有しています。「クサネンのコアバリュー」に共感できる方なら、経験が浅い方、第二新卒の方なども大歓迎です。ベテランのスタッフが丁寧に指導します。株式会社クサネンクサネンは、滋賀に根付いて52年の地域密着企業で、お客様の信頼・安心を大切にしています。平成26年に「お客様のお声を大切にする経営」が評価され、第9回滋賀CSR経営大賞を受賞いたしました。これからも常にレベルアップする気持ちを怠らず、お客様満足を追求していきます。株式会社クサネン公式サイトはこちら住まいメイト(お客様係&事務スタッフ)お客様係:当社で施工させていただいたお客様に情報誌やチラシをお届けして「その後、いかがですか?」と住まいのお悩みやご相談等をヒアリングするお仕事です。ヒアリング内容を営業担当にリレーします。※月の半分の時間がお客様係としての活動、残りの時間が事務になるイメージです。志望動機(入社のきっかけ)当ショップの事務としての募集を見たのが、きっかけです。住宅関連のことに興味があったのですが、リフォーム関連の仕事には携わったことがありませんでした。LIXILリフォームショップクサネンなら、少しでもリフォーム関連の仕事に触れることができるのではないかと思い、入社を決めました。PCでの営業事務全般を行っています。資料一括請求サイトやHPからのお問い合わせ対応も行っています。その他、当ショップで行われる各種イベントやキャンペーン、相談会などの告知をブログで行ったり、施工が完了した住宅の撮影などを行うこともあります。お客様係としては、工事が完了したお客様のお宅にお伺いし、毎月の情報誌をお渡しします。その際に、どこか困っているところはないか、使い勝手はどうかなど様子をお伺いして営業の方にお伝えします。いただく要望は、「リフォームしたところではないんだけどちょっと不具合があって...見てもらえる?」のようなちょっとしたお困り事や、「換気扇を掃除したいんだけど、取り外し方が分からなくて...」のような商品の取り扱い方や掃除方法についてなどです。家族構成が変わっていないかなど、リフォームの提案につながるような家の変化も気にするようにしています。やりがいや大変なところ住まいメイトはお客様と直接商談することはありませんが、データ入力をするだけの事務ではなく、お問い合わせ対応やブログの更新などを通してリフォームにかかわる業務に触れることができるのが楽しいところです。施工後のお客様からの声をお伺いしたり、実際にリフォームでとてもきれいになった住宅の施工写真を拝見すると、リフォームの仕事に少しでもお役に立てていることにやりがいを感じますし、お客様のお気持ちも感じることができ、とても嬉しく思います。あとは、ちょっとしたことではありますが、リフォームイベントで集客のための奥様向け企画案を出させてもらえたこともあり、いろいろなことに関わっていけることが楽しいです。お問い合わせフォームにて希望職種を記載の上、お問い合わせください。2~3日以内に採用担当よりご連絡させていただきます。営業スタッフと一緒にお客様宅へお伺いし、現地調査、ヒアリング、プランニングを行います(CAD・提案用ソフト使用)。工事前・途中にお客様とメーカーショールームへ同行し、住宅設備の仕様決め、クロス・カーテン等の色合わせなども行います。施工管理スタッフとの打ち合わせも重要な仕事です。志望動機(入社のきっかけ)もともと設計のお仕事をしていたのですが、たまたまこちらで募集していたのを見かけ、縁あって入社することとなりました。営業の方と一緒に依頼があったお客様のおうちにお伺いし、現地調査・ヒアリングを行った後、現状の図面を作成してプランニングをしていきます。それを基に営業の方に見積もりをお願いし、その後のお客様とのやり取りも担当しています。ご契約後は、お客様と打ち合わせをさせていただき、床や壁・天井などの仕様を決めていきます。色やサイズなど細かな部分を決めていく際は、お客様とLIXILやその他のショールームへの同行も行います。仕様が決まったら、工事用の図面を作成して、施工管理スタッフへ渡して着工というのが大きな流れです。施工中も都度現場へ状況確認しに行き、施工後は各種機器の取り扱い説明なども行っています。やりがいや大変なところリフォームは、実際に開けてみないと、取ろうと思っていた柱や壁が取れないなど、分からないこともあり、プラン通りにいかないこともあるのが大変なところではありますが、それをどう解消していくかというところがやりがいでもあります。お問い合わせフォームにて希望職種を記載の上、お問い合わせください。2~3日以内に採用担当よりご連絡させていただきます。ご応募はこちらから施工管理スタッフ施工現場の着工からお引渡しまで、施工中の現場管理をお任せします。材料の発注、職人さん手配等、施工中の現場を取り仕切っていただきます。志望動機(入社のきっかけ)もともとリフォーム業界で現場監督の仕事をしていたので、これまでの自分の経験を活かして、クサネンのリフォーム事業に貢献していければと思ったのがきっかけです。現場の施工管理全般を担当しています。リフォームには、営業・プランナー・施工管理スタッフの3者がリレー方式で携わっていくのですが、プランナーが作成したプランを基に実際の工事を進めていくのが私の仕事となります。やりがいや大変なところ一番は、自分が計画した通りに工事が進んで終わること、そしてそれに伴って予定通りに利益が上がることです。初めにだいぶ細かく計画を練るので、予定通りに工事を進められることがほとんどですが、天候やお客様の要望によっては、工程の修正が必要なこともあります。工程修正では工期内に工事が終われるように調整を行ったりしますが、そこを臨機応変に対応していくことにもやりがいを感じます。お問い合わせフォームにて希望職種を記載の上、お問い合わせください。2~3日以内に採用担当よりご連絡させていただきます。ご応募はこちらからリフォームアドバイザー(営業)主に、お客様からのヒアリング、プラン作成、見積もり提案、契約までのお仕事をお願いします。WEBサイト・チラシを見てお問い合わせいただいたお客様、ショップへ来店されたお客様へのご案内になります。志望動機(入社のきっかけ)入社した際はリフォームアドバイザーとしてではなかったので、リフォームアドバイザーとしてのお話ではありませんが、クサネンは滋賀県で地域密着の会社なので、転勤はありませんし、滋賀の地域のお客様とずっと関わっていけるというところには魅力を感じました。現在の仕事内容お問い合わせいただいたお客様や、当ショップにご来店してくださったお客様のご対応を行っています。ショップ内でご案内やご説明させていただくこともありますが、実際にプランナーと共にお客様宅へお伺いし、現地調査・ヒアリングを行うことも多いです。プランナーがプラン作成をした後は、それを基に見積もりを作成して、お客様へのご提案を行います。契約後もその都度打ち合わせして進めていき、変更があれば見積もりの修正対応を行います。やりがいや大変なところリフォームは、お客様が長い間住んでいらっしゃるところを触らせていただくことになります。いったお客様の生活の一部の住宅を、一緒により良くしていくお手伝いができ、また、費用的にも大きなリフォームを任せていただき、喜んでいただけることにやりがいを感じます。大変なところは、お客様の要望をどういう商品で実現させるのか、というところだと思います。世の中には数多くの商品があり、キッチンやお風呂、フローリングなどの内装材についても半年に1回、早いものですと2~3ヶ月に1回、新商品が発売されるものもあります。お問い合わせフォームにて希望職種を記載の上、お問い合わせください。2~3日以内に採用担当よりご連絡させていただきます。ご応募はこちらから選考の流れ応募方法まずは、お問い合わせフォームにて希望職種を記載の上、お問い合わせください。2~3日以内に採用担当よりご連絡させていただきます。ご応募はこちらからお電話によるお問い合わせも受け付けております。※繋がりにくい場合は、本社077-562-0501までご連絡ください。一覧2020.01.22湯を愉しむ。(一部)、野洲市(一部)、大津市(瀬田エリア)滋賀県マップ内のオレンジの範囲が、施工可能地域となります。対応エリア外でも施工可能な場合もございますので、お気軽にお問合せください。8-7-26https://lixil-kusanen.com/showroomLINEで送る。