インタビューこちらの事業所が運営される中で大切にされている想いを教えていただけますか?ご利用者様が住み慣れた地域で自分らしく生活を続けられるように介護看護のお手伝いができればと考えております。目配り・気配り・心配りの精神でご利用者様の想いやご家族の言葉にできない言葉を聞くことを常日頃からスタッフ、一人ひとりが意識してチームとして動くということを大切に運営しております。実際に利用者様からのお声はいかがですか?利用者様やスタッフの方々は「いつも笑顔で元気ですね」とよく言って頂けます。職員の対応について「細かな気遣いに感動した」など恐縮してしまうようなお言葉を頂戴することもあります。千寿里のファンにそして職員のファンになってもらえるように私達は親しみやすい姿勢でご利用者様に接しています。活動を行っております。ご利用者様からは「毎月イベントがたくさんあり、毎回利用するのが楽しみ」と言って頂けます。厳しいお言葉を頂戴することもありますが真摯な姿勢を忘れずにより良い施設運営に役立てさせて頂いております。利用者さまのご家族からはどのような反応がありましたか?ご家族様より様々なお声を頂戴するのですが「お風呂に入れて頂けるようになって本当に助かった、本人も喜んでいる。」「デイサービスにいくようになって転ばなくなった。杖を使わないで歩いている。」「日中の見守りをしてくれるので勤めに出ることができている。自分の仕事ができている。」などたくさんのお声をいただきます。ご家族様のお声を頂戴するたびにデイサービスはご利用者様をご家族と一緒になって支えている。ご家族にとっても無くてはならないものになっているになっていると感じております。何気ない相談も多く承っております。個性に合わせた要望に対応していく事を目標に、臨機応変な対応を心がけています。ご家族からの送迎時間の変更要望や利用者さまからの要望にもなるべくお応えできるような体制を取れるよう、利用者さま2.5人に1人スタッフを配置しています。「第二の我が家」を目指して利用者さまに寄り添った「きめ細かく手厚い介護」をおこなっています。私たち株式会社ほのかは「ほのぼの」「のびのび」「かいご」の頭文字をとって「ほのか」と名付けました。「一人ひとりの笑顔を大切にすること」を目標に、安全で、快適で、健やかな生活を送ってもらえるよう、真心こめたサービスを提供しております。大切なご家族様やお世話になった友人を安心して紹介でき、自分でも利用したいと思えるデイサービスとなるようさまざまな要望にお応えし、利用者様やご家族様、地域の方々に信頼していただいています。愛知県/一宮市ここは、機能訓練とレクリエーションに特色があります。1つ目の機能訓練では、特設のリハビリ室がありスポーツジムのようにマシンが並び、ご使用いただいています。具体的には、マシンが6種類、階段昇降などもあります。利用者様の中には、車椅子を利用していたところから杖で歩くまでに回復された方もいます。在宅生活を維持するためにはおすすめです。あるお風呂では、ジェットバスで手すりにつかまって歩き回る訓練もしています。訓練のプランは機能訓練指導員が考えますが、利用する時間帯は選べる範囲で利用者様に決めていただいています。2つ目のレクリエーションは、大規模型という点を活かし、ボランティアの方に月8回来ていただいています。和太鼓の演奏会、フラダンス、歌謡ショー、楽器演奏などを行っており、利用者様からも1日が充実しているとお声をいただいています。最近は、地域の一般の方々もこのイベントに参加いただけます。ここは、非常災害時の一時避難場所にも指定されており、今後も地域貢献の場としても活動していきます。社名にもなっている「ほっとらいふ」は、利用者様に“「ほっと」一息つける一日を過ごしていただきたい。そんな”想いを表現しました。参加を積極的に行っています。定期的な研修によってスタッフ自身の知識と技術の向上を目指し、介護のプロとして色々なケースの利用者様にもサービス提供できるようにしています。サービス提供は安全第一に考え、積極的に入浴用昇降機など介護機器を導入したり、冷え性の方には、職員が手作りしたウォーマー(中に小豆を入れ電子レンジで温める)でお体を温めていただくなどきめ細かなサービスに心がけています。「前を向いて歩こう」というコンセプトで事業所を運営しております。今後、ますます高齢化社会が進むなか、高齢者の方々が、生き活き楽しく過ごしていただけるようなサービス提供を目指し、ご利用者やご家族、また職員・スタッフの全員が、前を向いて元気よく歩いていけるようにの意味を込めました。地元に密着しながら、介護者やご家族の幅広い介護ご要望に柔軟に対応するようスタッフ一同で取り組み、成長していきます。見た人はこちらのデイサービスもみています。