障害者向けグループホームを運営する松本です。『職員のメンタルヘルスを守る』というテーマで東京成徳大学の関谷准教授のセミナーがありました。ストレスを生みやすい。・対人的業務の従事時間や日数が多い・感情を隠すことが多い・感情的不協和の頻度が多い・疲労感が強い・敵対感や疲労感がある・責任が重い上記のような特徴があるそうです。自分の感情を大切にすること。具体的には・利用者の目の前ではなく、感情を表現する・後で感情を表現してもいい・ガマンが正解ではない・書き出すだけでも効果がありなどなど。真面目な人ほど「感情的不協和」に陥るかと思います。思ってもいないような行動を取らないといけない。福祉職なのに利用者へ不快な気持ちを抱いてしまう自分への罪悪感。A社の社長は現場に行き、スタッフの話を聞くと話が止まらないと言います。感情を表現する場としてとても大事ですね。