コスメをご利用いただき、誠にありがとうございます。ペパーミント」は現在、1度のお買い物につき、お一人様3本までとさせていただいております。ご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。続きを読む2019.12.17お知らせ雑誌「kiitos」で生せっけんが紹介されました12月17日発売の雑誌「kiitos」で、生せっけんを紹介していただけました。セレクトしてくださった福本敦子さんはかなり凄い方で、ルアンルアンの部内が騒然となっています。続きを読む2019.12.05お知らせ【5%還元】クレジット決済ならお買い物の5%を還元!いつもご利用ありがとうございます。2020年6月30日までの期間、お支払いにクレジット決済(アマゾンペイ、楽天ペイ含む)をご利用いただくと、最大で5%のポイント還元がカード会社より受けられます。今年も秋冬限定の生せっけん「ゆず&ジンジャー」を販売開始いたしました。私が育った家では、ゆず湯に入る習慣はありませんでしたが、それでもこの限定石鹸の香りを嗅ぐと、なんだか懐かしい気持ちになります。オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。16:00より、当オンラインショップで新たに行われたお買い物が10月1日以降の発送となるため、新しい消費税率を適用しております。消費税の切り替えについては、こちらで詳しくご...続きを読む2019.09.10重要です10月1日からの消費税法改正に関するお知らせいつもルアンルアンコスメをご利用いただき誠にありがとうございます。2019年10月1日商品出荷分より、消費税法改正に伴い消費税が10%に変更になります。通販事業者に関しては、新税率の適用が「10月1日以降に“出荷”するもの」とするよう定められているため、お客様にとっては少しわかりずらい法改正のよ...続きを読む2019.08.28重要です現在の九州北部豪雨の被害に遭われているみなさまへ九州北部に降った大雨の影響が今なお続いており、まず何より被害に遭われている皆さま、並びにご関係の皆さまの無事を願うばかりでございます。冠水の激しい地域では遅配が起きている状況でございますが、商品の発送に関してましては、可能な限りお役に立てるよう柔軟に対応しております。通常10日前までのご連絡をお...続きを読む2019.08.20お知らせ日本郵便「e受け取りアシスト」についてのお知らせいつもルアンルアンをご利用いただき誠にありがとうございます。8月20日(火)より、日本郵便が「e受け取りアシスト」というサービスを開始します。これはお客様のLINEまたは、お客様自身が日本郵便に事前登録したEメール宛に、荷物のお届け時間を事前にお知らせしてくれるサービスです。その時間に受け取り...続きを読む2019.07.29コラム夏の紫外線ダメージは洗顔で解決!をアップしました新しいコラムをアップしました。トラブルになった肌を治したり隠したり...を考える前に、トラブルを引き起こさない為の方法をお伝えします。何気なく考えていた洗顔が、ある意味「肌に何かを足す」ことよりも大切なものだと少しでも感じていただけると嬉しいです。続きを読む2019.06.20お見舞い山形県沖地震で被害に遭われた皆さまへ2019年6月18日(火)に発生した、山形県沖の地震により被害に遭われた皆さま、並びにご関係の皆さまに、お見舞い申し上げます。スタッフコラム2019.12.17【スタッフ雑記】#敦子スメに認めていただけた日2019.11.08洗顔の質は、"泡"できまる。2019.10.25“肌に優しいスキンケア”とは?2019.09.06スキンケアの基本!"贅沢保湿"で夏肌トラブルは防げる♪2019.07.27夏のダメージケアは"洗顔"から見直すのが正しいお電話でのご注文・お問い合わせフリーダイヤル(携帯電話もOKです)0120-1842-8210:00-18:00(日曜・祝日除く)メールでのお問い合わせはこちら販売店募集のお知らせお買い物ガイド送料について送料は全国一律660円(税込)です。5,500円(税込)以上のお買い上げか、定期便商品を1点以上のお買い上げで送料が無料になります。返品保証について初回のご注文に限り、万が一お肌に合わない場合の返品を承ります。14日以内にお電話ください。い(コンビニ,銀行,郵便局)楽天ペイAmazonペイお支払い方法についてお届けについて16:00までのご注文は翌営業日に発送いたします。配送会社は日本郵便を使用いたします。審査が必要な場合は処理が完了次第速やかに発送いたします。お届けについて贈答先への直接発送も可能です。その場合のお支払方法は、クレジット決済か後払いに限らせていただきます。