物件/内装/広告/融資/助成金などの情報を美容師さんに分かりやすくご説明しています。美容室のメニューは、基本的には殆どのサロンさんが同じですかね。その中で、「自社の強みを作り、差別化を行うこと」は、本当に難しく悩まれているオーナーさんも多いと思います。先日初めてお会いさせて頂いた埼玉のお客様で、自社ブランディングがとても上手くオープン1年半で拡張移転されたサロンさんがありました。今回は、そのサロンさんのことをご紹介したいと思います。他サロンとどんな差別化を図っているのか?オープンから1年半で、同じ駅に拡張移転。席数は3席から9席へ。拡張移転に伴いスタッフさんを2名増員され5名に。このサロンさんの客単価は1万5000円。平均生産性100万弱。現在スタッフさんは全員スタイリストで、1人1客制のマンツーマン接客で掛け持ちはなし。1日の1人あたりの予約数を制限し、1日●名のみの完全予約制で予約を取るサロンさんです。お店の自信は、髪質改善。様と丁寧にしっかり向き合う」ことを大切にされ、新規のリピート率は60~70%。