障害者向けグループホームを運営する松本です。毎年1回は虐待防止研修を受講しますし、スタッフには受講していただいています。毎回ながら、この内容を学んでいると「管理と権利」を行き来しますね。運営側の都合でいえば、安心・安全を確保したい。ケガをしないように、トラブルが起きないようにとすると何かと制限が増えていきます。制限が増えていくと、利用者の権利擁護の観点で問題点が出てくる。「利用者の権利を重視する」ということに重点を置くと運営が難しくなる。対処できなくなるでしょう。責任が取れないと感じることもある。研修講師の方がお話する内容は理想論になりがちです。グループワークなどをやると「それができたら苦労しない。うちの現場ではどう考えても難しい」という声が聞こえてきます。研修は理想論でもいいと私は考えています。「本来はあるべき姿はこうだよな。何か近づける方法はないか」と考えて少しだけも改善すること。それが研修の役割だと思います。