お気に入り591お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.6202月18日00:54更新80件75人が満足と評価しています。5きめ細かな対応で去年も宿泊したが、また来年の記念日もここに宿泊したい。/1泊2食付うぶやからの返答返信日:2019/01/24この度は湖山亭うぶやにご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただきましたようで私共もホットしております。毎年ご利用本当にありがとうございます。来年も満足いただけるよう努力致します。いつも湖山亭うぶやをご愛顧頂きありがとうございます。再度のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。3富士山が売りのホテルなんやから窓くらい綺麗に拭きましょうよ。指紋だらけで上の方は全く拭けてないし、お風呂からタオル持ってきて自分で拭きましたわ。大浴場にかかり湯用の桶が無いホテルは初めてでした。/1泊2食付うぶやからの返答返信日:2019/01/24この度は湖山亭うぶやにご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館では毎日部屋の確認をしていますが、今回は誠に申し訳ございません。毎日の中で今後においてはニ度とこのようなことがおきないようチェックをしっかりして参ります。誠に申し訳ございませんでした。5まずチェックイン時の、お抹茶と和菓子に癒されました。客室案内が外国人でちょっと驚きましたが作法は習得されていました。ラウンジ、部屋、大浴場どこからも富士山の眺望が素晴らしく、夕食も大満足。つゆしゃぶの「つゆ」の旨味と大判のお肉の相性が想像以上に美味しかったのでまた行きたいです。5お部屋も設備もサービスも大満足のお宿でした。スタッフもみなとても感じが良く一生懸命でよかったです。お料理も夜はしゃぶしゃぶ、朝は定食をいただきましたが個室で担当の方が付き、明るく楽しく配慮の行き届いたサービスをしていただけました。メンバー全員がまた、泊まりにきたいと思える宿でした。/1泊2食付うぶやからの返答返信日:2018/12/07先日はご宿泊ありがとうございます。夕食のうぶやつゆしゃぶは、たくさんのネギと一緒にこだわりの出汁につけお召し上がりいただくコースでございます。良質の脂がつゆだしに溶け込み、〆はコクが深まったつゆで麺をお召し上がりいただいております。お食事会場は個室食事処、眺めの良い窓際席をご用意しております。ご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。5始めての家族旅行で使わせて頂きました。特別な旅行を特別なおもてなしで対応して頂き感謝と言うより感動でした。お部屋及びお食事の個室から富士山の眺めは最高の立地です。/1泊2食付うぶやからの返答返信日:2018/11/15先日は当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。当館からの富士の眺めをお楽しみいただけ、また思い出に残るご旅行のお手伝いができましたこと、接客担当はもとより当館スタッフ一同とても嬉しく思います。ご来館を当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。5雨のため少し残念でしたが、お風呂から富士山を望むことができました。忘れ物をしたご連絡を頂き、ご丁寧にも自宅まで送ってくださいました。/1泊2食付うぶやからの返答返信日:2018/09/24先日はご宿泊ありがとうございます。ラウンジ、リラクゼーションコーナーからも富士山をご覧いただけるよう設計しております。皆様がそれぞれのお気に入りの場所からの富士山を見つけて頂ければ幸いでございます。無事に大切なお品をお届けでき安心致しました。ご来館をお待ちしております。ありがとうございます。4部屋からのロケーションも風呂からのロケーションも言うこと無し。天気さえ良ければ・・・・。最近は、女将が挨拶に出ない処が多くなっているように思うが、キチンと個室に挨拶に来てくれた。部屋でコーヒーが飲めるとよかった。/1泊2食付うぶやからの返答返信日:2018/09/10先日は当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。お食事の対応につきましてご依頼くださったにもかかわらず、あらかじめ対応できず、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、努めて参りたいと存じます。これからも湖山亭うぶやをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。4部屋からも温泉からも富士山の眺望が素晴らしく、快適に過ごせました。河口湖の遊覧や周辺の観光施設とのタイアップがちょっと弱いように思いました。5全体的に大変満足が高いお宿でした。当日は全く富士山が見えなかったのは残念でしたが。接客も大変丁寧で隅々まで行き渡っていました。満足できる宿だからこそ下記が大変残念でした。1)タオルの質と色が残念。ハンドタオルも数が少なく朝、洗顔後のタオルがない。富士山の眺望が素晴らしく、総じて評価の高かった当ホテルをセレクト。結論から云うと「大正解」でした。部屋は和室10+4.5の和室であったが背の高い大きめのパノラマウインドウ一杯に富士山”どぉ〜ん”と大迫力。手前に広がる河口湖には逆さ富士のおまけまで...。/1泊2食付うぶやからの返答返信日:2018/07/11この度は湖山亭うぶやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様がご満足頂きまいた事、私共もホットしております。当館はでは「大切なときに、大切な人と」お泊り頂けるような宿づくりを目指しております。スタッフ一同、皆様の思い出づくりのお手伝いが出来るよう努めております。再度のご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。5足腰も記憶力も弱った90歳超両親の「人生最後にいい温泉旅行に行きたい」というリクエストに応え、以前から気になっていた絶景富士の当施設を利用させていただきました。メンバー全員の意見ですが、「ハードはもちろん素晴らしい。/1泊2食付うぶやからの返答返信日:2018/05/30先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大切なご両親様とのご旅行に当館をお選びいただき本当に嬉しく思います。ご両親様、皆様にもお喜びいただけたようで安心致しました。当館は「大切なときに、大切な人と」お泊り頂けるような宿づくりを目指しております。スタッフ一同、皆様の大切な記念日の思い出づくりのお手伝いに注力しております。次回はご両親様の結婚記念日に大切なご家族皆様でお越しくださいませ。ありがとうございます。食事は、残さず食べられる、ほど良い量でした。外人さんも結構いましたが、団体ではなく、お行儀のよい個人旅行者って感じ。今回が、たまたまなのかわかりませんが、ラッキーでした。風呂が空いていて、良かったです。朝は、部屋から逆さ富士も観れました、絶景でした。脂身まで旨い豚の肉質、甘味のある牛の2つの味)うぶやからの返答返信日:2017/07/12この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。逆さ富士もご覧頂けたとのこと、大変うれしく存じます。「大切な時に、大切な人と」お寛ぎ頂ける宿を目指しております。今後も精進を重ねていく所存ですので、宜しくお願いいたします。お目にかかれる日を楽しみに待っております。ありがとうございました。5大変良い旅館でした。みなさんにおすすめいたします。部屋からの富士山の眺めは最高でした。禁煙室)うぶやからの返答返信日:2016/08/15この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度は、お喜び頂けたようで、安心いたしました、当館は、「大切なときに、大切な人と」お過ごし頂ける宿を目指しております。スタッフ一同、皆様の思いでつくりのお手伝いができればと努めております。記念日のお祝い際、お越し頂ければ幸いに存じます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。5富士山が正面に見えて最高の部屋でサービスも行き届いてました。料理は、とてもおいしくて量も適量でした。地元の素材を使った料理が欲しかったですね。宿泊日2014/05/15宿泊プラン★イチオシ★〜風呂自慢のお宿〜和室10畳+4.5畳うぶやからの返答返信日:2014/05/22先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。当日は富士山をご覧いただけたようで何よりでございます。ラウンジ、リラクゼーションコーナーからも富士山をご覧いただけるよう設計しております。各場所からお気に入りの富士山を見つけて頂ければと存じます。お食事について貴重なご意見ありがとうございます。量と質ともにご満足いただけるよう努めて参ります。ご来館をお待ちしております。ありがとうございました。5妻も子供たちも大満足でした。夕食にでた和牛はとてもおいしくて忘れられません。何より従業員の笑顔と対応がすばらしかったです。子供たちも、うぶやが気に入ったみたいで今までいろんな旅館につれて行きましたが、うぶやにまた行きたいと言っています。家族みんなが大満足でした。〜黒毛和牛の本質を知る〜うぶやからの返答返信日:2014/03/19先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。当日はお喜び頂けたようで安心致しました。夕食のA5等級黒毛和牛はあえて銘柄を指定せず、その時に仕入れられるより良いものを選び、約1カ月ほど熟成させてから皆様にご提供しております。お召し上がりいただいたステーキ以外にも、すきやき・しゃぶしゃぶ・稀少部位などもございます。次回はぜひそちらもご検討下さいませ。ご来館頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。5富士山好きの彼のお誕生日のお祝いで今回は伺いました。文句のつけどころがない、記憶に残る1日を過ごして帰ってくることができました。〜温泉で癒されよう〜)うぶやからの返答返信日:2014/01/20先日はご宿泊ありがとうございます。大切な誕生日旅行に当館をお選びいただき本当に嬉しく思います。思い出づくりのお手伝いができましたようで安心致しました。当館は「大切なときに、大切な人と」お泊り頂けるような宿づくりを目指しております。スタッフ一同、皆様の思い出でづくりのお手伝いが少しでも出来ればと願っております。ご来館心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。5うぶやさんの中ではリーズナブルなお部屋だったのですが、その部屋の広さと部屋から望む富士山に大感激でした。寝具、食事なしの子どもにも作務衣を貸してくださったり、おむつ専用ゴミ箱の準備から、食事時のジュースやごはん、パン類、子ども椅子のご用意まで至れり尽くせりでした。寄ってこ500円お買い物券付き)うぶやからの返答返信日:2013/11/21先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お子様との大切な時間を気兼ねなくお過ごし頂けたようで安心致しました。当館ではお子様連れのご家族様にも多くご利用頂いております。できる限りではございますが、お部屋や食事場所など他のお客様に気兼ねすることなくお過ごし頂けるよう調整をしております。ご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。5初めての利用でしたがフロントの方の対応が良かったです。部屋係りの小佐野さんの接客が最高だね。館内の説明や食事中の気遣いなど笑顔で気持ちのいい印象で利用する事が出来ました。宿泊日2013/08/29宿泊プランるるぶトラベル(【富士の国やまなしスペシャルプラン】☆るるぶトラベルクチコミ高評価の宿☆)うぶやからの返答返信日:2013/09/03先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロント、客室係の小佐野をお褒め下さいましてありがとうございます。皆様にお喜び頂けるよう一生懸命頑張っております。皆さまからいただくお言葉が私どもの励みでございます。お越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。4うぶやさん、先日はお世話になり有難うございました。今回は母親と二人での旅行でしたが、2日間とも天気が良くて富士山が綺麗に見れて良かったです。旅館から見えた逆さ富士には感動でした。お部屋とお料理がイイのは分かってましたが、行ってみると改めて素晴らしくて母と共に大満足。それもそれも、みなさんの笑顔とサー...宿泊日2013/05/14宿泊プランるるぶトラベル(大人心を刺激する′′Schweppes”(シュウェップス)プレゼント♪■基本宿泊プラン■)うぶやからの返答返信日:2013/05/27先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当日は富士山もご覧いただけたご様子で何よりでございます。お部屋はもちろんのこと、大浴場・ラウンジ・マッサージチェアからもご覧いただけるよう設計しております。逆さ富士は条件が揃って見られる貴重な姿です。波が少ない早朝がご覧いただけやすくお薦めでございます。季節が変われば雰囲気が変わる富士山でございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。