新しいことをする部門だからかも知れません。聞いてくれた皆さんに役立ったかどうかは分かりませんが、何回か笑ってもらえたのはいつもの講演と同じでした。ケーション3月号に書きます。当日のアクセスランキングで7位とけっこう読まれたようです。Tweetは少ないですが、「懐かしい」という感想を持った人が当然ながら多いようです。これからは軟らかい電話をうまく利用することが重要、といった趣旨です。これがないと、付加的な機能がいくら良くてもダメですね。最近、スマホ用IP電話を会社ぐるみで営業マンに使わせているところがあります。こちらから電話すると、音質の悪さに閉口させられます。き取れないほどの悪さではありませんが、音が悪いと話をする気になりません。電話を早く終わらせる効果があるので、それもいいかも知れませんが。電話は「ご飯」のようなものだと思います。おかずがいかにおいしく出来ていても、ご飯がまずいと台無しです。こともご飯と似ています。いざと言う時のコミュニケーションは電話に限ります。企業ネットワークのビジネスにおいてIP電話で利益を出すのはけっこう大変ですが、仕事が継続的にあるのは電話のいいところです。