地域住民の保健・医療の向上と福祉の増進を包括的に支援するため、包括的支援事業などを地域で一体的に実施する役割を担います。3権利擁護業務、4包括的・継続的ケアマネジメント支援業務の4つの業務を地域で一体的に実施します。多職種との協働による地域包括支援ネットワークを構築するため、介護サービスに限らず、地域の保健・福祉・医療サービスやボランティア活動、インフォーマルサービスなど、さまざまな社会資源が有機的に連携することができるようにします。指定介護予防支援として、介護保険における予防給付の対象となる要支援者が介護予防サービスなどの適切な利用を行うことができるよう、予防給付に関するケアマネジメント業務を行います。