シン(webmarks編集長・ディレクター)「WEBマーケティング」という言葉を最近よく聞いたりすることがあるのではないでしょうか。インターネットによる情報が簡単に手に入れやすくなった現在では、「WEBマーケティング」が重要視されつつあります。「WEBマーケティング」は「マーケティング」とどう違うの?と疑問に思う方もいるかもしれません。ここでは、WEBマーケティングとマーケティングの違いや、WEBマーケティングの方法などを基本からわかりやすく解説していきます。ContentsWEBマーケティングとはWEBマーケティングのメリットとマーケティングとの違いWEBマーケティングの方法とはまとめWEBマーケティングとは「WEBマーケティング」とは、インターネットマーケティングと呼ばれるカテゴリーに属し、オンラインマーケティング、ネットマーケティング、eマーケティングとも呼ばれています。インターネットマーケティングは狭義にはインターネットや電子メールなどを利用したマーケティングだが、広義にはデジタル化された顧客データ管理システムや電子的な顧客関係管理システムも含む。引用:Wikipedia「インターネットマーケティング」WEBマーケティングはよく、自身のWEBサイトへ導き商品購入を促すネット上のマーケティングと一言で説明されることが多いと思います。狭い意味ではそうなりますが、広くとらえるとその先にある顧客管理をデジタル化したシステムも含まれます。パソコンなどで、情報管理ができないときは顧客管理をする際にも紙媒体で顧客情報を保管していたと思いますが、今ではそういった媒体ではなくデータ化してコンピューターで顧客管理をしているところがほとんどでしょう。いったシステムもWEBマーケティングに含まれるのです。顧客情報がデータ化されていると、必要なターゲットを絞り込むのも簡単にできます。このように、顧客管理まで含めたインターネットによるマーケティングをWEBマーケティングといいます。WEBマーケティングのメリットとマーケティングとの違いでは、WEBマーケティングとマーケティングにはどのような違いがあるのでしょうか。WEBマーケティングは、マーケティングの中にあるひとつの方法になります。マーケティングとは、企業などの組織が行うあらゆる活動のうち、「顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその価値を効果的に得られるようにする」ための概念である。引用:Wikipedia「マーケティング」そもそも、マーケティングとは「顧客のニーズに応え、顧客が価値を得られる」ようにする過程になります。その中で、情報を届ける方法としてインターネットを利用するのがWEBマーケティングになります。WEBマーケティングのメリットとはWEBマーケティングには、主に以下の3つのメリットがあげられます。情報を世界中に届けることができる顧客管理がWEB上でできるので細かなターゲットに向けて情報を発信できる広告費のコストがかからない例えば、自社や個人でオウンドメィアを運営していれば、そこから常に最新の情報を発信することができます。それは、国内・国外関係なくインターネット上であればいつでもどこでも自由に情報を届けることができるのです。顧客管理もWEB上でできるので、簡単にターゲットを絞り込むこともでき、この届けたい情報を、今までのようにたくさんの人に向けたもの、というよりもそのターゲットに向けたものとして発信できます。情報を発信するための広告は従来のマス広告(マスコミ4媒体)といわれる、新聞・雑誌・ラジオ・テレビといった宣伝やプロモーション活動だと費用がかなりかかります。マスコミ4媒体は、広告媒体のうちのマスコミュニケーションの主要な4つのメディア(媒体)の総称。4つとは新聞、雑誌、ラジオ、テレビである。メディアとも呼ばれる。引用:Wikipedia「マスコミ四媒体」しかし、インターネット広告と呼ばれるバナー広告・リスティング広告・動画広告・SNSといったものだと、コストをかけることなく、インターネットを利用する不特定多数のユーザーに広告を届けることができます。このように、WEBマーケティングには少ないコストで始めることができ、顧客管理も簡単になるといったメリットなどがあげられます。インターネット広告とは、インターネットのウェブサイト(Google、Yahoo!など)やメールを使用し、企業が製品やサービスのマーケティングのために行う宣伝活動のことである。携帯電話などのモバイル端末に表示される広告も含まれる。引用:Wikipedia「インターネット広告」では、具体的なWEBマーケティングの方法とはどのようなものなのでしょうか。次項で解説していきます。WEBマーケティングの方法とはWEBマーケティングの方法は、顧客獲得までに以下のような流れがあります。Marketing)とは、ユーザーが必要としている情報をインターネット上で検索エンジン(GoogleやYahoo!など)を利用し探す際に、「検索キーワード」という形で表現されるため、その「キーワード」をリサーチしてユーザーの求める情報を自社や個人のメディア(ウェブサイトなど)にて提供することでアピールする方法です。Optimization)とは、ユーザーが何かを検索エンジンで検索したときに、自社や個人のメディア(ウェブサイトなど)が上位に表示されるようにウェブサイトを構成することです。検索エンジンマーケティングでリサーチしたキーワードを元にウェブサイトを構成していきます。3.コンテンツマーケティングコンテンツマーケティングとは、上記1,2でリサーチしたキーワードを元に作成したオウンドメディアでユーザーに対して価値あるコンテンツを作ることで、有益になる情報(コンテンツ)を提供してさらなる見込み客を獲得していきます。コンテンツマーケティングの実現方法、用いられるコンテンツやメディアの種類は、場合によって異なる。ブログ形式で「お役立ち情報」を発信する方法もあれば、ソーシャルメディア上で面白ネタ感動ネタを紹介する方法、コミュニティを設置してユーザー同士の交流を促す方法なども含まれる。特定サイトでのバナー広告は、誰もがよく知るポータルサイトなどで表示されるような広告です。自社や個人のオウンドメディアを宣伝していく方法です。種類もいろいろなタイプがあるので予算に合わせて考えることができます。いろいろなインターネット広告については以下の記事より参照できますので、ぜひごらんください。関連記事:Twitter広告の種類3つを徹底解説!選び方のポイントと注意点も関連記事:Instagram広告のターゲティングとは?仕組みや種類を解説その他のWeb広告についての記事もぜひご参考にしてください。カテゴリー:Web広告運用5.電子メールマーケティング電子メールマーケティングは、自社サイトで商品購入などをした際に会員登録をしてくれたユーザーや、情報メール配信希望の登録をしてくれたユーザーに対して電子メールによる広告の配信を行うことです。顧客に興味を持ちそうなメール配信をすることで、さらに商品購入へと導きます。顧客へのアフターフォローにも利用して顧客との継続的な関係性を築いていきます。まとめいかがでしょうか。WEBマーケティングについて解説してきました。WEBマーケティングはコストが少額から、個人でも始められるので最近ではオウンドメディアを利用する人も増えてきました。集客につながらない場合は、以下の流れで、もう一度振り返ってみましょう。検索エンジンマーケティング(SEM)検索エンジン最適化(SEO)特定サイトでのバナー広告コンテンツマーケティング電子メールマーケティングWEB集客について以下の記事でもご紹介していますので、こちらもあわせてごらんください。関連記事:「Googleマイビジネス」を利用して集客につなげようこの記事を書いた人シン(webmarks編集長・ディレクター)フリーランスのWebマーケッター。スマホアプリ開発や、旅行・美容・SEOジャンルのWebメディアを制作。Google、Yahooの検索ワードで1~3位を量産した実績を生かし、大手企業3社のWebチームのディレクターとして活動中。SEO対策&WEB広告運用|WEBMARKS(ウェブマークス)お問い合わせSEO対策・運用・集客にお困りの際はお気軽にご相談ください。WEBMARKSがあなたのビジネスを一緒に盛り上げます!ささいな疑問点も、お気軽にご連絡ください。お電話でのご相談はこちら050-7107-8254(平日10:00-19:00|代表直通)電話で相談してみるメールフォームからのご相談はこちら無料相談してみるHOMETopicsServiceProfileMemberCommunityFAQCompanyContact全ての記事Web制作SEO対策Analytics(GA分析)Web広告運用Webライティングマーケティングフリーランスお知らせ。