通っていたエステが閉店。する通っていたエステが閉店。1年前から脱毛のため通っていたエステサロンから、「近々閉店する」と連絡があったので、中途解約をした。未施術のエステ代約10万円が先月までに返金される約束だったが、まだ振り込まれていない。担当者に問い合わせても「いつ返金できるか分からない」との返答であり、納得できない。該当し、販売方法を問わずクーリング・オフや、中途解約ができます。法律上、返金を求めることができる場合であっても、契約先に返済する資金がなければどうしようもありません。エステのように、将来に向け長期にわたる契約をする場合は、慎重に契約先を選ぶように心掛けましょう。※クレジット契約をしている場合は、割賦販売法に基づき、一定の条件を満たせば、その商品やサービスを販売した業者との間で生じている問題を理由に、クレジット会社に支払請求を拒絶できます。クレジット会社に支払い停止の抗弁書を送付しましょう。今後の請求を拒否できるだけで、クレジット会社にすでに支払った代金の返還を求めることはできません。掲載した相談事例は、当時の法令や社会状況に基づいた事例となっております。掲載した事例と同様の商品又はサービスに関するトラブルであっても、個々の契約等の状況や発生の時期等により、解決内容が異なる場合があります。携帯スマホサイトサイトマップこのサイトについて個人情報保護(新しいウインドウで名古屋市Webサイトを開きます。)ウェブアクセシビリティについて名古屋市WEBサイト(新しいウインドウで名古屋市Webサイトを開きます。)SNSでも情報配信中:新しいウインドウで開きますTwitterFacebookFacebookの運用ポリシー(新しいウインドウで名古屋市Webサイトを開きます。)Twitterの運用ポリシー(新しいウインドウで名古屋市Webサイトを開きます。