noteで書くウェブ接客プラットフォーム開発のSprocketは、同社のウェブ接客ツール「Sprocket」にヒートマップ分析機能を加えた、と4月10日発表した。行動データを使った柔軟なサイト分析とシナリオ効果の可視化が可能で、ウェブ接客の効果を高められる。検証では三井住友カードのコンバージョン(最終成果)率が111%改善した。ヒートマップは色や濃淡でデータを表現した可視化グラフを意味する。ユーザーの思考や動きを「見える化」することでサイトの改善につなげるため、分析機能を開発した。ウェブ接客シナリオの企画前にページ閲覧、スクロール、クリックなどの行動データでセグメントしたヒートマップ分析ができ、実施後に効果が分かる。コンバージョンの直前ページなどでユーザーの動きを詳細に分析し、ウェブ接客シナリオを表示する適切なタイミングを決めたり、効果を測ったりできるようになる。三井住友カードは、ショッピングなどの利用枠増枠を検討するユーザーのページ内閲覧行動を可視化・分析し、導き出した仮説をシナリオに反映して改善した。最近(過去90日間)の記事で、Facebookの「いいね!」が多かった記事をお見逃し無く。ネット広告への強い嫌悪感、テレビや新聞の倍以上に。いいね!伝説のTwitter企業アカウント“中の人”の先駆け。いいね!私は変人コレクター。ビジネス成果に貢献する5つのTips売上が伸びるECサイトの必須条件。行動ターゲティングネット広告の種類の1つ。Patterns』を3名様にプレゼント!【受付終了】企業がDXに向かう取り組み方を考える『デジタルファースト・ソサエティ』を3名様にプレゼント!すべて見るインフォメーションWeb担のメルマガを購読しませんか?Web担の記事がコンパクトに毎週届くメールマガジン「Web担ウィークリー」は、10万人が読んでいる人気メルマガ。忙しいあなたの情報収集力をアップさせる強い味方で、お得な情報もいち早く入手できます。編集後記サイトマップFAQ(よくある質問とその答)Web担に広告を掲載しませんか?購読者数10万人のメールマガジン広告をはじめとする広告サービスで、御社の認知向上やセミナー集客を強力にお手伝いいたします。