サービスについて物品配送が可能なサービスココナラでは、一部の対象カテゴリーにおいて「物品配送」を伴うサービスを出品できます。「テキストサービス」もしくは「ビデオチャットサービス」かつ、以下のカテゴリーのものが物品配送の対象となります。上記に該当するサービスであれば、見積り・カスタマイズ経由の購入でも物品配送は可能です。サービス」では、物品配送のサービスはご利用いただけません。具体例として、以下のようなサービスが挙げられます。手描きメニューなどただし、以下のサービスは禁止となりますのでご注意ください。買い物代行など、既製品を代行して購入し配送するサービスパワーストーンや水晶などの占い全般に関するグッズの販売・発送を行うサービス購入者から出品者に対して郵送が発生するサービス出品時の流れ条件を満たしている場合、サービスの編集画面にてチェックボックスで希望するかどうかを選択できます。方針・免責事項などをサービス内容の項目などに記載ください。/送料込などの物品配送の詳細は、出品者の意向やサービス内容によって異なるためココナラでは取り決めていませんが、購入者が追跡番号などで配送状況を把握できる方法を推奨しております。出品されるとサービスページに「物品配送可能」のラベルが付与されます。タブに配送先情報の入力欄が表示されます。購入者は、プレゼント送付など自分以外の情報も配送先として入力が可能です。成果物の配送準備ができ次第、購入者が入力した配送先へ、速やかに配送を行ってください。配送が完了したら、トークルームで購入者に配送が完了した旨と到着予定日をお伝えください。配送状況が確認できる配送番号などを連携しておくと、購入者の安心感にも繋がります。トラブルの原因となるため、必ず購入者の元へ成果物が届いたことを確認した上で「正式な回答」を送信してください。やりとりの中で知り得た購入者の方の個人情報については、厳重なお取り扱いをお願いいたします。知り得た個人情報を成果物の納品以外の目的に利用することは禁止しております。正式な回答についてPRO認定制度について見積り依頼時のファイル添付について。