株式会社中沢ヴィレッジで働く先輩社員に聞く仕事内容|リクナビ2021株式会社中沢ヴィレッジナカザワヴィレッジJavaScriptの設定がOFFになっています。リクナビをご利用の際は、お使いのブラウザのJavaScriptの設定をONにしてください。これが私の仕事ホテル業務の中枢・コントロールタワーフロントで予約業務を担当した後、ひととおりの館内のお客様やスタッフ・情報・物・お金の流れなどを理解した後、予約グループに異動となりました。ここはリゾートホテルでは業務の源流であり、中枢であることを感じています。お客様からの直接電話でのお問い合わせ・ご予約や、ネットでのご予約、或いは旅行代理店からの予約など、様々な情報が最初に入ってきます。ここで受けた情報を各部署に手配したり、調整したりとホテルのコントロールタワーのような仕事をしています。お客様の要望や旅の目的などに応じて最適なプランをアレンジしたり、ホテルで最初にお客様と接する窓口として頑張っています。この仕事が好き!一番うれしかったことにまつわるエピソードお客様にとって思い出に残る旅にするためにお客様にとって、素敵な思い出をこのホテルで創っていただくために、最適なプランを提案し、お客様にとって最高の旅行を創ることを心情としています。お褒めの言葉を聞く機会はありませんが、お客様のアンケートで「とっても楽しい家族旅行ができた」等を見るとなんだか嬉しい気持ちになります。ここにいると、色々なモノの流れが見えるので、ホテルや旅行業界の仕組みがよくわかります。私はホテルでのステイがお客様の目的となるリゾートのホテル・旅館の就職を志していました。そこで、創り出すおもてなしが、直接お客様の明日の元気につながるところに仕事のやりがいを感じたからです。このホテルに決めたこと・・・・・・ホテルの雰囲気と自然環境がとにかく気に入りました。今フロントに立っていて、お客様の楽しそうな笑顔や、ファミリーの楽しそうな姿に直接触れられ、お客様の雰囲気も含めて更に、この「森のホテル」が好きになっています。これまでのキャリア入社研修後すぐにフロントに配属になりました。クローク・ベルボーイなどもフロント業務と合わせて2年ほど経験し、現在の職場に異動。この仕事もほぼ1年を経過しています。先輩からの就職活動アドバイス!森のホテルスタッフの最大の必要要素は、「笑顔と元気」だと思います。素敵な笑顔で、自分の個性をアピールできれば、難しい資格は必要ありません。学生時代にいろいろと、アルバイトでもサークル活動でも、学業でもなんでも一所懸命取り組んできたことを笑顔でアピールすることがたいせつだと思います。インターンシップや短期でのアルバイト等を積極的に経験し、職場の雰囲気や仕事の内容などを体感するのもお薦めです。株式会社中沢ヴィレッジの先輩社員フロントからお客様に安全と快適を提供します。その他の条件から企業を探す※「職種」と「勤務地」に関しては昨年の採用情報を参照しています。今年度の採用情報ではございません。閉じるログイン・会員登録ご利用にはログイン、または会員登録が必要になります。会員の方はこちらログインまだ会員でない方は会員登録(無料)。