13:48:28温泉はとても良いです。いいお湯で、毎日入りたいくらいです。部屋の清掃は相変わらず行き届いておらず、障子にホコリがたまっていたりします。バスルームもカビなどあり、もう少しきれいにできるのでは...と思います。あと、この時期は薄掛けの羽毛布団があるといいですね。タオルケットでは明け方が寒いくらいの時期です。言って普通の羽毛布団では暑い。タオルもペラペラで、アメニティを含めて部屋だけで見ると1泊5,000円以下のビジネスホテルと同程度です。過去のレビューで評価の低いものを見ていたら、言い訳っぽい回答が目につき、それ以来なんとなく印象が良くなくなってしまったというか、感じ良く見せていても心からの接客ではないんだろうなぁ、と思ってしまい少し遠ざかっていましたが、お湯が忘れられずまた泊まってしまいました。温泉は相変わらず良いのですが、今回遭遇したお風呂のお掃除スタッフの方の対応は、ちょっといただけないですね。こんなこと書くとまた言い訳なさると思いますが。他のホテルでは見たことのない光景に、ポカーンとしちゃいました。反対に良かったことも。売店と朝食のスタッフの方は(前からですが)とても温かい接客をしてくれます。今回もまた、わざとらしくなくさりげない気遣いがありました。お会いしたいものです。15:09:36S様いつもご利用ありがとうございます。厳しいご意見を頂戴し深く反省しております。清掃会社の責任者様にも相談し、問題のあるスタッフは配置転換もしくは、単独での作業には当らない様にすぐに手配をしていただくようにお願いをさせていただきました。具体的な事例を教えていただき感謝致します。改善する機会にさせていただく事をお約束致します。お越しと、応援メッセージをお待ち申し上げております。