>よくある質問キーワードから探す※スペースで区切って複数語検索が可能です。土日祝日を除く)にて、お気軽にお問い合わせくださいませ。Payで購入後、マイナチュレのポイントが付与されていない。Payの決済方法を選択いただくことができなくなりました。Payでご注文直後に「マイナチュレの会員登録」を別途していただく必要がございます。会員登録されていない場合、マイナチュレのポイントを保有できないので、ご注意ください。ポイントの保有を希望される場合は、お問い合わせください。(4)ご注文状況の表示内容により操作が変わります。(1)マイアカウントにログイン後、「各種変更の手続きはこちら」を押してください。(2)マイアカウントメニューの「ご注文情報の確認・変更」をご選択ください。(3)「詳細はこちら」を押してください。(4)スキップの依頼をフォームからお送りください。(4)下までスクロールし「次回以降の注文変更」を押してください。(1)マイアカウントログイン後、「各種変更の手続きはこちら」を押してください。(2)マイアカウントメニューより「登録クレジットカード」をご選択ください。(3)「追加する」をを押してください。(4)項目に沿ったクレジットカードの情報をご入力ください。(5)すべての情報をご入力後に「確認する」を押してください。(6)お支払方法を変更してください。※お支払方法の変更からでもクレジットカードはご登録いただけます。▼マイアカウント▶こちらよりパスワードの再発行が可能です。再発行後、ご登録されているメールアドレスへ仮パスワードの情報をお送りいたします。メールをご確認いただき、再度マイアカウントへログインをお願いいたします。▼マイアカウントマイアカウントを作成いただくと、定期コースの確認や変更、ご登録情報の変更、発送の通知、メールマガジンの受信などができます。作成は、お問い合わせフォームからご連絡ください。「マイアカウントページの作成希望」といった旨と<お客様番号>または<ご登録時のお電話番号>をご記入の上、ご連絡をお願いいたします。※ポイントやクーポンのご利用で、合計金額が200円未満となる場合、支払い方法は「代金引換」のみになります。その場合の代引き手数料300円(+税)は弊社負担。(1)マイアカウントログイン後、「各種変更の手続きはこちら」を押してください。(2)マイアカウントメニューより「ご注文情報の確認・変更」をご選択ください。(3)ポイントを使用したい該当の注文情報の「詳細はこちら」を押してください。※ご注文情報詳細ページの「お届け先情報」に、先に届く商品が無いかご確認ください。先に届く商品がある場合は、そちらのお届け日も変更が必要かご確認ください。(1)マイアカウントログイン後、「各種変更の手続きはこちら」を押してください。(2)マイアカウントメニューより「ご注文情報の確認・変更」をご選択ください。(3)周期を変更したい該当の「詳細はこちら」を押してください。▼制度マイナチュレでは、皆さまにしっかりと時間をかけてお試しいただけるように、初回のお客さま限定で万が一商品にご満足いただけない場合は、公式サイトでご購入いただいた方に限り、最大で180日間の返金保証制度(育毛剤定期コースのみ)商品代金をお返しする返金保証制度をご用意しております。お電話にて必ず事前に返金保証窓口へご連絡ください。事前にご連絡がない場合、ご返金いたしかねますのであらかじめご了承ください。育毛ケアを始めたものの、いつ効果が出るのか、変化のサインが分からないなど、不安な方もいらっしゃるかと思います。マイナチュレの効果実感は以下になります。Payで購入後、マイナチュレのポイントが付与されていない。Payの決済方法を選択いただくことができなくなりました。Payでご注文直後に「マイナチュレの会員登録」を別途していただく必要がございます。会員登録されていない場合、マイナチュレのポイントを保有できないので、ご注意ください。ポイントの保有を希望される場合は、お問い合わせください。(4)ご注文状況の表示内容により操作が変わります。(1)マイアカウントにログイン後、「各種変更の手続きはこちら」を押してください。(2)マイアカウントメニューの「ご注文情報の確認・変更」をご選択ください。(3)「詳細はこちら」を押してください。(4)スキップの依頼をフォームからお送りください。(4)下までスクロールし「次回以降の注文変更」を押してください。(1)マイアカウントログイン後、「各種変更の手続きはこちら」を押してください。(2)マイアカウントメニューより「登録クレジットカード」をご選択ください。(3)「追加する」をを押してください。(4)項目に沿ったクレジットカードの情報をご入力ください。(5)すべての情報をご入力後に「確認する」を押してください。(6)お支払方法を変更してください。※お支払方法の変更からでもクレジットカードはご登録いただけます。▼マイアカウント▶こちらよりパスワードの再発行が可能です。再発行後、ご登録されているメールアドレスへ仮パスワードの情報をお送りいたします。メールをご確認いただき、再度マイアカウントへログインをお願いいたします。▼マイアカウントマイアカウントを作成いただくと、定期コースの確認や変更、ご登録情報の変更、発送の通知、メールマガジンの受信などができます。作成は、お問い合わせフォームからご連絡ください。「マイアカウントページの作成希望」といった旨と<お客様番号>または<ご登録時のお電話番号>をご記入の上、ご連絡をお願いいたします。※ポイントやクーポンのご利用で、合計金額が200円未満となる場合、支払い方法は「代金引換」のみになります。その場合の代引き手数料300円(+税)は弊社負担。(1)マイアカウントログイン後、「各種変更の手続きはこちら」を押してください。(2)マイアカウントメニューより「ご注文情報の確認・変更」をご選択ください。(3)ポイントを使用したい該当の注文情報の「詳細はこちら」を押してください。※ご注文情報詳細ページの「お届け先情報」に、先に届く商品が無いかご確認ください。先に届く商品がある場合は、そちらのお届け日も変更が必要かご確認ください。(1)マイアカウントログイン後、「各種変更の手続きはこちら」を押してください。(2)マイアカウントメニューより「ご注文情報の確認・変更」をご選択ください。(3)周期を変更したい該当の「詳細はこちら」を押してください。▼制度マイナチュレでは、皆さまにしっかりと時間をかけてお試しいただけるように、初回のお客さま限定で万が一商品にご満足いただけない場合は、公式サイトでご購入いただいた方に限り、最大で180日間の返金保証制度(育毛剤定期コースのみ)商品代金をお返しする返金保証制度をご用意しております。お電話にて必ず事前に返金保証窓口へご連絡ください。事前にご連絡がない場合、ご返金いたしかねますのであらかじめご了承ください。育毛ケアを始めたものの、いつ効果が出るのか、変化のサインが分からないなど、不安な方もいらっしゃるかと思います。マイナチュレの効果実感は以下になります。▼マイアカウント登録時(初回ご購入時)のメールアドレスと、パスワードを入れてログインしてください。...詳細へマイナチュレからのメールが届きません。▼お問い合わせ弊社からの連絡や、商品の発送に関する各種お知らせメールが、稀に受信トレイではなく迷惑メールフォルダに入るケースがございます。2~3日経っても確認できない場合、迷惑メールフォルダをチェックしてみてください。解決しない場合は以下をご確認ください。●メールアドレスが誤っている可能性があります。正しいメールアドレスを設定してください。お買い上げ明細書でご確認いただけます。※マイアカウントでは確認できません。明細書でご確認ください。▼ご注文・配送についてマイナチュレでの支払い方法は、下記の3種類からお選びいただけます。代引き手数料:300円(+税)がかかります。EXPRESS・DINERSのロゴマークのあるカードがご利用いただけます。▼制度お客様の中には、効果を実感できないことが理由で解約を希望される方もいらっしゃいます。効果を実感できない理由は様々ですが、中にはちょっとした改善だけで、効果を大きく感じられるようになる場合もございますので、直接アドバイスをさせていただきたく、お電話のみでの受付としております。※お電話で無理にお引き止めすることはございませんので、ご安心ください。Payの決済方法を選択いただくことができなくなりました。Payでご購入いただくマイナチュレ商品のお届け先として設定されます。Amazonアカウントに、マイナチュレ商品のお届けを希望なさるご住所を、あらかじめご登録ください。マイナチュレ商品ご購入時、最後に表示される確認画面をご確認ください。Payの決済方法を選択いただくことができなくなりました。Payをご利用の際、Amazon.co.jpによって、お客様のアカウントを保護するための措置を講じております。Payご利用時にも、安全なサーバー接続(https://)が使用されます。Payの決済方法を選択いただくことができなくなりました。Payとは、Amazonのアカウントをお持ちの購入者様が、個人情報やカード情報を入力する手間なく、スムーズに決済できる便利な機能です。Payを選択いただくことで、Amazonアカウントに登録されたお届け先情報やクレジットカード情報をそのまま引き継ぐことができます。Payの決済方法を選択いただくことができなくなりました。1カートに商品を追加します。2「Amazonアカウントでお支払い」をクリックし、Amazonにサインインください。Amazonのアドレス帳から住所をご選択ください。Payの決済方法を選択いただくことができなくなりました。Pay使用時のご注意事項​をご覧ください。Payは、新たにマイナチュレ商品をご購入の際にご利用いただけます。ご利用中の定期コースは、対象外です。▼お問い合わせ問題ございません。「通話を許可」を押していただければ、発信ボタンが表示されますので、そのまま電話をおかけください。iOS10.1以降のSafariでは、1つのページで電話番号リンクを3回以上クリックするとこのようなメッセージが出る仕様になっています。Chrome等)では表示されません。次回の商品の発送日が近づきますと、当店より「定期コース次回発送のお知らせ」をご登録のメールアドレスにお送りしております。※「定期コース次回発送のお知らせ」メールの配信は1度のみです。メールを受信後、対象商品のお届け日を変更されますと、2回目のお知らせは届かない可能性がございますのであらかじめご了承くださいませ。※「定期コース次回発送のお知らせ」メールの配信と合わせて、ご登録のクレジットカード会社へ与信をとらせていただいております。下記の方法で簡単に再開できます。事務局で確認後、再開の手続きをいたします。手続きに際して、確認事項がある場合ご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。※手続きには2、3営業日程度いただく場合がございます。お電話口のオペレーターに、お客様の情報と希望される商品名をお伝えください。定期コースの休止はお電話にて承っております。※9~12時、16~19時は電話が繋がりにくい時間帯となっております。▼定期コースの休止については、以下のページの「定期コースの休止について」をご確認ください。※お約束回数のある定期コースの休止はお約束回数のお受取り以降となります。▼ご注文・配送についてご注文後すぐにキャンセルをご希望の場合は下記方法でご連絡ください。変更したい内容をお伝えください。※定期商品は初回のみキャンセル可能です。※発送準備に入った商品のキャンセルは原則不可となりますので、あらかじめご了承ください。※ご利用中も定期コース、商品が複数ある場合は、全てのコースでご住所をご変更いただく必要があります。(1)マイアカウントログイン後、「各種変更の手続きはこちら」を押してください。(2)マイアカウントメニューより「ご注文情報の確認・変更」をご選択ください。(3)お届け先を変更したい注文情報の「詳細はこちら」を押してください。(4)お届け先情報の「お届け先変更」を押してください。▼お問い合わせ特にフリーメールアドレス(例えば、yahooメール,hotmail.gmail等)をご使用のお客様については、弊社からのメールが、稀に受信トレイではなく迷惑メールフォルダに入ってしまうケースがございます。2~3日経っても返信がないと思われる場合は、一度【迷惑メールフォルダ】をご確認ください。お問い合わせ時のメールアドレスに誤りがある可能性もございます。受信制限等をされている場合、メールを受信できないことも考えられます。定期コースとは、お約束いただいた期間(※1)のご継続で、特別価格&送料無料となる、毎月自動お届けのお得で便利なコースです。初回お届け日の前後が、毎月のお届け日のおおよその目安となります。定期コースの詳しい説明については、定期コースについてのページをご覧ください。▼制度マイナチュレ公式サイトで商品をご購入いただきますと、ご購入金額によってポイントが還元されます。初回のご注文から2%のポイント還元が適用され、最大で7%となります。ポイントは1ポイント=1円の換算で商品購入(※)にご利用いただけます。※次回以降の商品購入時からポイントのご利用が可能です。ご獲得いただいたポイントの残高は、マイアカウントでご確認いただけます。商品発送後にポイントが確定し、マイアカウント内に反映されます。商品をご購入いただくと、お客様の累計購入金額に応じてポイントが還元されます。初回のご注文から、2%のポイント還元が適応され、最大で7%となります。お友達を紹介してくださったお客さまに2000ポイント、アンケートにご回答いただき当選されたお客様に500ポイント、新規定期コースの初回注文時にクレジットカードでお支払いをいただくだけで500ポイント、お喜びの声に掲載されると500ポイントをプレゼントしております。▼ご注文・配送についてご注文後に、こちらから確認メールを送らせていただいております。確認メールが届いていない場合、ご注文が完了していないか、ご登録いただいているメールアドレスに誤りがある可能性がございます。メールが届いていない場合は以下ご確認ください。▶メールアドレスを登録しているのに、マイナチュレからのメールが届きません。▼制度お友達紹介制度をご用意いたしました。当店にて商品をご購入いただいたことのあるお客さまより、当店のご利用のないお友達をご紹介、商品をご購入いただいた場合に「ご紹介者さま」と「お友達」の2名さまへ【2000ポイント】を進呈いたします。お友達紹介の申請には、下記の2点をご記入のうえ、以下のフォームまたはお電話でご連絡ください。▼ご注文・配送について欠品、破損があった場合等は、お手数ですが、商品到着後8日以内にお問い合わせページ、またはお電話にてご連絡ください。弊社に容器を返品いただいた後、良品と交換させていただきます。返送料は弊社が負担いたします。▼ご注文・配送について下記のような簡易包装ではありますが、プレゼント・ギフト用に包装は可能でございます。ご注文時に、包装の旨をご指示いただけますよう、お願いいたします。(サイトからのご注文の場合は、通信欄に記載ください。▼ご注文・配送について海外への配送は行っておりません。国内への配送のみとなっております。誠に申し訳ございませんが、海外に配送される場合は国際配送代行サービスなどをご利用ください。▼サプリメントお薬を処方されている方、治療中の方は、サプリメントの利用が治療方針に触れないか、かかりつけのお医者様・薬剤師様に成分をお知らせし、ご相談されることをおすすめします。▼サプリメントまとめて3粒飲んでも特に問題はございませんが、効率よく体に栄養成分を取り込むには、分けて飲まれることをおすすめしています。▼サプリメント基本的には妊娠中(授乳中)にお摂りいただいても心配ございませんが、念のためかかりつけの医師に、ご相談された上でお召し上がりください。▼サプリメント特に問題はございませんが、たくさん飲んだからといって、働きが高まったり、より健康が増進するものではございません。1日の3粒を目安にお飲みいただくことをおすすめしています。シナジー』は、一緒に飲んでも大丈夫です。その他の健康食品を複数飲まれる場合は、成分が重複したり、摂取量が多くなる過ぎ可能性がありますので、成分量をご確認いただき、飲む量を調整するなどご注意ください。詳細へ『オールインワン』と『シナジー』の違いを教えてください。必要な成分もバランスよく配合してます。元気な髪の毛をつくり出すには、まずは体そのものが健康的であることが大切です。▼カラートリートメントはい、可能です。お届け予定日の10日前までにお問い合わせフォーム、またはお電話でご連絡ください。次回のお届け分からご希望の色に変更してお届けします。※お届け予定日の10日前を過ぎている場合や、すでにお手元に商品が届いている場合は、お電話にてお問い合わせください。▼カラートリートメント申し訳ございません。カラートリートメントのサンプルは用意しておりません。万が一、ご希望と色味が合わない場合は、次回分お届け分より色の変更を承っています。返金保証制度もございますので、お気軽にご相談ください。詳細へカラートリートメントの色を選ぶ目安を教えてください。▼カラートリートメント「ダークブラウン」は、全体の髪色が暗め(黒髪も含む)の方や、しっかり白髪を染めたい方、または白髪の多い箇所への使用などに向いています。「ブラウン」は、全体の髪色が明るめの茶色(茶色に見える明るさも含む)の方、徐々にゆっくり白髪を染めていきたい方などに向いています。※ブラウンは継続利用により、ダークブラウンの色に近くなりますが使用回数が必要です。カラートリートメントは使用頻度により、徐々に色が濃くなっていきますので、お好みの色になるまで、使用回数を調整してご利用ください。▼カラートリートメントカラートリートメントの初回注文日より30日間が申請可能な期間です。▼カラートリートメント大丈夫です。育毛剤と併用していただけます。カラートリートメントは、水分を含むと多少染料の色が出てきてしまう特性がございます。染まった色が取れるほどではありませんが、洗髪後や育毛剤塗布後、汗をかく際などには、タオルやお顔周り、育毛剤のノズルなどへの色移りの恐れがございますのでご注意ください。この色移りの対策には、髪を乾かすことが大切です。▼本サイトについてマイナチュレで快適にお買物をしていただくために、下記環境を推奨しております。ページが表示されない場合は下記推奨環境をご確認ください。▼ご注文・配送について配送の際に、「マイナチュレ」という表記もして欲しくないとの声を多数いただいており、皆さまのストレスを少しでも軽減し、安心してお使いいただくために、送り状の品名の記載はすべて「化粧品」に変更しました。▼ご注文・配送について周囲に知られずにお手入れしたい方のために、配送の包装には商品名の欄に育毛剤などの文言は一切記載されておらず、「化粧品」のみの記載となっておりますので、実際に何の商品か全くわからないようになっております。●育毛剤などの記載はございません。誰にも知られずにケアしたい方のために、配送の包装には「化粧品」と記載しております。一見すると育毛剤には見えないので、ご家族にも知られずにお手入れができます。詳細へ沖縄に住んでいます。▼ご注文・配送について取扱商品の特性上、お客様のプライバシーを守る配慮から配送伝票へ商品カテゴリ(例:育毛剤)の印字が必須となる、航空便をあえて避けているため、陸便でのお届けにしている事が理由となります。詳細へ前回の明細書に書いてあったお届け日と違います。▼ご注文・配送について定期コースの場合、お買上げ明細書や発送メールに記載のお届け日時は、あくまでも大まかな目安になっております。お届け日時をご指定いただいていない場合は、基本的に発送日から最短のお届けになります。▼ご注文・配送について配送日や時間の指定は可能です。商品はご指定いただいた日付・時間帯にお届けします。指定日の「指定なし」をお選びの場合は、最短発送でお届けします。場合は少し遅れる場合がございます。お届け時間帯は「午前中」「14時~16時」「16時~18時」「18時~20時」「19時~21時」と指定できます。※地域や天候によってご指定通りのお届けができない場合がございます。▼ご注文・配送について送料は全国一律750円です。※定期コースや同じ商品のまとめ買いの場合は送料無料です。代金引換で商品が到着しました。▼ご注文・配送について下記の場合は、代金引換で商品が到着することがございますので、ご了承ください。1.商品購入時に決済をおこなっているGMOペイメントサービス株式会社の審査が通らなかった場合。2.前回のお支払い時にGMO支払いをご選択いただいており、お支払いがご確認できない場合。審査結果の理由につきましては、個人情報保護の関係上、弊社へは一切知らされることはありません。▼ご注文・配送について後払いのご注文には、GMOペイメントサービス株式会社の提供するGMO後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)までです。(GMO後払いサービスご利用分も含まれます。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。詳細は下記をご確認ください。●GMO後払いについて詳しくはこちら...詳細へ請求書だけが届きました。▼ご注文・配送についてご登録住所(メイン)とお届け先が異なる場合は、請求書は商品に同梱されず、ご登録住所(メイン)へ郵送いたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。▼ご注文・配送について請求書は商品に同梱されております。商品が届きましたら、箱を開けて必ずご確認ください。万が一同梱されていない場合は、大変お手数ですが、お問い合わせくださいますよう、お願いいたします。※ご注文者情報とお届け先情報が異なる場合、請求書が別送される場合もございます。▼ご注文・配送についてマイナチュレの商品が到着後に、請求書でお支払いただく方法です。商品のお届け先住所とご登録住所が同じ場合は、商品と一緒にお届けいたします。商品が届きましたら、必ずご確認ください。Payにてお支払いただけます。代金引換で商品が到着しました。▼ご注文・配送について定期コース継続中に、何らからの理由でクレジット決済が不可だった場合、その旨を弊社よりメールでご連絡させていただきます。※一般的に多い理由が有効期限切れや上限額のオーバーです。ご登録のクレジットカードをご確認ください。5日以内に確認が取れなかった場合は、一旦お支払い方法を『代金引換』に変更してお送りさせていただきます。▼ご注文・配送について一度お手続きいただければ、2回目以降も継続してクレジットカード払いとなります。次回お届け予定日の10日前を過ぎて、お届け日ご変更のお申し出がなかった場合は、商品発送の確定として扱いクレジットカード会社へ仮決済を依頼いたしますのでご了承ください。▼ご注文・配送について弊社ではSSLという暗号化システムを利用しております。お客様のカード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。▼ご注文・配送について大変申し訳ございません。お支払回数は一括払いのみとなります。カートに商品を入れ、ログイン後、ご購入手続きを進めてください。「クーポンを使う」の欄が出てきましたら、ご使用されたいクーポンコード(英数字)を正しくご入力ください。ご利用されるクーポンコード(英数字)をお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡ください。▼ご注文・配送についてクレジットカード手数料は無料です。INTERNATIONAL)がご利用可能です。▼ご注文・配送について代金引換で電子マネーをご利用いただけます。ご希望の場合は、ご注文時にその旨をお知らせください。ご利用が可能な電子マネーブランドは下記となります。(1)マイアカウントログイン後、「各種変更の手続きはこちら」を押してください。(2)マイアカウントメニューより「ご注文情報の確認・変更」をご選択ください。(3)お支払いを変更したい該当の注文情報の「詳細はこちら」を押してください。(4)ご注文情報の「お支払方法」の「お支払い方法変更」ボタンを押してください。※「お支払い方法変更」ボタンが表示されていない場合は、下までスクロールし「次回以降の注文変更」ボタンを押し、「お支払方法変更」ボタンから...詳細へポイントがなくなりました。有効期限切れの可能性があります。ポイントの有効期限は、マイナチュレでの最終購入日から6ヵ月です。マイアカウントページログイン後の画面で確認できます。使用する設定を行ったポイントは、マイアカウントからは変更できません。使用するポイント数を変更、またはキャンセルしたい方はお問い合わせください。※次回お届け予定日の10日前までに弊社までご連絡ください。10日前を過ぎますと承ることが出来ませんので、ご理解の程よろしくお願いいたします。※ポイント値引きされた商品をキャンセルされた場合は、ポイントもキャンセルされます。○送料のお支払いにはご利用いただけません。定期コースでは、お届け予定日の10日前を過ぎてしまうと、ポイントを利用することができません。この場合、マイアカウントから設定いただくと、次々回の商品に適用されますのでご注意ください。次回の商品にポイントを使用したい場合は、お届け予定日の10日前までに、マイアカウントから設定いただくか、お電話、お問い合わせフォームよりご連絡ください。▼定期お届け便マイナチュレシリーズの定期コースの再開は、お電話か問い合わせフォームにてお知らせください。確認事項がある場合は、ご連絡いたします。※2~3営業日後より、【マイアカウント】にてご確認いただけます。その旨を弊社よりメールでご連絡させていただきます。(※一般的に多い理由が有効期限切れや上限額のオーバーです。ご登録のクレジットカードをご確認ください。5日以内に確認が取れなかった場合は、一旦お支払い方法を『代金引換』に変更してお送りさせていただきます。製品の特性上、ご継続いただく事で効果をご実感いただきやすい商材のため、商品のお届けを優先させてい...詳細へサプリメントを飲むうえでの注意事項を教えてください。▼サプリメント・原材料をご確認の上、食品アレルギーのある方はお召し上がりにならないでください。・薬を服用中、あるいは通院中の方、妊娠、授乳中の方は医師にご相談の上お召し上がりください。・乳幼児の手の届かない所に置いてください。▼サプリメントWEBページや商品カタログにすべての原材料を記載していますので、ご利用前に必ずご確認ください。▼サプリメント体質や体調などによって、まれに身体に合わない場合がありますので、飲み始めてから体の調子やお肌などに違和感を感じた場合は、念のためしばらくご利用をお控えいただき、場合によっては医師にご相談の上でご利用ください。▼サプリメント健康食品は、毎日バランスの良い食生活をしていただくことを基本に、食事だけでは不足しがちな成分や、体調の状態に合わせて不足気味な成分を補ってサポートするものです。食事の栄養バランスや体調に合わせて、他のサプリメントと併用していただいても問題ございません。複数摂ることで成分が重複したり、摂取量が多くなる過ぎる場合は飲む量を調整するなどご注意ください。▼サプリメントお薬のような副作用はございません。体質や体調などによって、まれに身体に合わない場合があります。敏感な方や食品アレルギーのある方は、成分や注意事項をご確認ください。お摂りになる場合には少量から様子を見ながら試されることをお勧めしています。▼お問い合わせNTT以外のIP電話からは、弊社のフリーダイヤルへお繋ぎできません。その場合にはお手数ですが、050-3786-7895(有料)へお電話いただくか、携帯電話などの他の電話機からおかけ直しいただきますようお願いいたします。▼サプリメント健康食品のためいつ、どのようにお飲みいただいても構いませんが、飲み忘れず習慣としてお続けいただくために、お食事の後に、1日の目安量を分けてお飲みいただくとよいと思われます。ご利用しやすい方法・タイミングで、毎日お続けいただくことが大切です。▼サプリメント毎日の食事で摂っている栄養素のバランスや、体調、体の大きさ、年齢などで必要な栄養素は個人個人で異なっているため、摂取期間も人それぞれになります。健康的な毛髪つくりには健康的な体が基本となりますので、健康維持、管理のために、ご自身の体の状態に合わせてお摂りいただくことをおすすめしています。詳細へサプリメントの飲み方を教えてください。▼サプリメント1日3粒を目安にお水やお湯などと一緒に、かまずにお召し上がりください。内容量は90粒(約1ヶ月分)となっております。▼シャンプー・コンディショナーありません。それぞれ別々にご購入いただきたく存じます。未開封の状態で約3年間です。開封後は約3ヵ月以内を目安にご使用ください。保管の際は、極端に高温または低温の場所、直射日光の当たる場所を避けてください。▼シャンプー・コンディショナーご利用いただけます。ヘアカラーやパーマ専用商品ではないので「色が落ちにくい」「パーマが持ちやすい」という効果は期待できませんが、一般的にはアミノ酸系シャンプーは適度な洗浄力でヘアカラーやパーマーの持ちが良いといわれております。マイナチュレのスカルプシャンプーはアミノ酸系シャンプーです。▼シャンプー・コンディショナーくせ毛を矯正するような効果はございませんが、頭皮環境を整えていった過程としてスタイリングのし易い髪質に変わることはあるようです。▼シャンプー・コンディショナーご利用いただけます。コンディショナーは、天然植物由来&アミノ酸系の無添加シャンプー、コンディショナーですので、市販の商品と比べても刺激は少ないといえます。▼シャンプー・コンディショナーほのかなシトラス(柑橘系)ハーブの香りになっております。▼シャンプー・コンディショナーシャンプー、コンディショナー自体での育毛効果はありません。育毛剤等の効果をより発揮しやすくさせるものとお考えください。薄毛・抜け毛に悩まれている方は今までは40代以降が多かったのですが、最近では様々な環境や生活習慣の変化により、若い年代の方がとても増えております。マイナチュレ使用者には10代~30代の方も非常に多くいらっしゃいます。未開封の状態で約3年間です。開封後は約3ヵ月以内を目安にご使用ください。保管の際は、極端に高温または低温の場所、直射日光の当たる場所を避けてください。▼育毛剤よくあるトライアルセットは1~2週間の少量のものが多いかと思いますが、ヘアサイクルの長さを考えますと、このような短期間のお試しでは、その育毛剤が本当に自分に合っているか、効果があるのかが見えにくいと思われます。そこでマイナチュレではじっくりお試しいただくため、返金保証制度を設けております。返金保証制度の有効期間はご利用の商品によって異なりますので、初回同封時の資料をご参照ください。▼育毛剤マイナチュレには育毛効果はもちろんですが、抜け毛を予防する効果もございますので、気になる部位だけでなく、頭皮全体に塗布されることをお勧めします。【前頭部~つむじ】に3ライン、【つむじ~後頭部】に3ライン、横に線を引くように塗布します。気になる部分は重ね付けがおすすめです。指の腹でやさしく頭皮全体になじませます。生え際やつむじなど、気になるところに育毛剤を浸透させることをイメージしてください。男性と女性とでは、頭皮の環境や薄毛の原因が異なりますので逆に悪化させるということもあります。女性向けに作られた育毛剤を使用される事をおすすめします。産後の抜け毛にも効果はございます。妊娠中や産後・授乳中でもご使用いただいても特に問題はございませんが、ご心配であれば、かかりつけの医師へご相談の上、ご使用ください。使用上の注意は下記のようになります。・使用中や使用後に赤み・かゆみ・刺激等の異常が現れた際は使用を中止し、皮膚科専門医等へご相談されることをお勧めします。・頭皮に傷、はれもの、湿疹等のある場合は使用しないてください。・目に入った時は直ちに洗い流してください。・乳幼児の手の届かない場所に保管してください。・使用後はキャップをしっかりと閉めてください。・極端に高温または低温の場所、直射日光のあたる場所には保管しないでください。▼ご注文・配送について誠に申し訳ございません。当店では領収書の発行はしておりません、何卒ご了承ください。下記の書類は税務上正規の領収書として認められています。・コンビニ:後払い請求書の「払込受領書」を証書としてご利用ください。▼カラートリートメントマイナチュレのカラートリートメントは、アレルギーテストや敏感肌向けのスティンギングテストを行っている低刺激な処方ですが、お肌が弱い方は主治医にご相談の上、パッチテストを行ってからご使用ください。ご使用中やご使用後に異常を感じた場合は、ご使用をお控えください。▼カラートリートメントはい。男性でもご使用いただけますが、マイナチュレのカラートリートメントは、女性の好みの傾向に合わせたツヤや髪色になるよう開発しております。そのため、男性の好みの色や、使用目的に合わない場合もございますので、あらかじめご了承ください。▼カラートリートメントできます。ご使用いただくことは可能ですが、パーマや縮毛矯正の施術前後1週間程度は、カラートリートメントの使用を控えることをおすすめいたします。念のため担当する美容師の方にご相談ください。▼カラートリートメントマイナチュレのカラートリートメントは、アレルギーテストや敏感肌向けのスティンギングテストを行っている低刺激な処方のため、頭皮や地肌に付いても問題はありませんが、ご自分のお肌に合うかどうかご不安な方は事前にパッチテストを行うことをおすすめいたします。カラートリートメントが付いた部分の頭皮も染まってしまうため、目立ちやすい生え際などは、少量ずつ塗布することをおすすめいたします。▼カラートリートメント10分以上放置しても問題ございません。染めたい場合は、放置時間を長くするよりも染める回数を重ねる方が染まりの定着が良いためおすすめです。▼カラートリートメント妊娠中・授乳中の方でもご使用いただけますが、身体がとてもデリケートな状態であるため、香りなどに反応される方もいらっしゃいます。過去に問題がなかった方でも、異常を感じる場合がございますので、念のため主治医にご相談の上、パッチテストを行ってからご使用ください。※マイナチュレのカラートリートメントは、アレルギーテストや敏感肌向けのスティンギングテストを行っている低刺激な処方です。▼カラートリートメントマイナチュレのカラートリートメントは、ジアミン系の染料は使用しておりません。ご自分のお肌に合うかどうかご不安な方は、事前にパッチテストを行うことをおすすめいたします。▼カラートリートメントはい、異なります。カラートリートメントは髪の表面に色を付着させるものです。髪を明るくしたり、毛髪内部で化学反応を起こして髪を染めるヘアカラーや白髪染めとは異なり、カラートリートメントは、髪や頭皮への負担も少なく、安心してお使いいただける商品です。▼カラートリートメント大丈夫です。洗髪前の乾いた髪にもご使用いただけます。「カラートリートメントのキレイに仕上がる使い方」紙面裏面の「2.塗る」の手順で染めてください。乾いた髪に使用する場合、髪にヘアワックスやクリームなどの整髪料が付いた状態ですと、色の染まりが弱まったり、色ムラになる場合がございます。整髪料の成分が頭皮につき、頭皮トラブルを招く可能性もございますので、一度整髪料を洗い流してからのご使用をおすすめいたします。※開封後は保存状況により品質や色の変化が起こる可能性がありますので、極端に高温または低温となる場所、直射日光のあたる場所では保管はしないでください。染料は酸素や温度変化に弱いため、空気に触れないようしっかりキャップを閉めて清潔を保ち保管してください。▼カラートリートメントシトラスベースのナチュラルな香りです。シャンプー・コンディショナーの香り(シトラス系)との相性も考えたナチュラルな香りです。▼カラートリートメント気になる部分だけにご使用いただいても問題ございません。「カラートリートメントのキレイに仕上がる使い方」裏面にございます使用量の目安は、髪全体に塗布した場合を想定しています。塗布される部分に応じた量に調整し、ご使用ください。▼カラートリートメント黒髪にも染まりますが、カラートリートメントには明るく発色する作用がないため、ご自身では実感しづらい程度でございます。明るい髪色や白髪にご使用いただく場合は、カラートリートメントで色が染まったことを実感いただけるかと思います。通常その後のトリートメントは必要ありません。髪のダメージ度合いによっては、集中ケアが必要な場合もございます。▼カラートリートメント使い始めの3~5日間は、お好みの色に染まるまで毎日連続でご利用ください。染まり方は、白髪の量や髪質により異なります。お好みの色味になりましたら、週1~2回のペースでご利用いただくことで色味を維持することができます。いう、髪へのダメージが少ない染料を使用しています。カラートリートメントは、これらの染料を髪の表面に付着させることで白髪を染めるものです。詳細へ基本的な使用方法を教えてください。▼カラートリートメントシャンプー後にトリートメント代わりに塗布していただき、「10分間」置いてください。その後、お湯に色がなくなるまでしっかりと洗い流してください。乾かす際は、タオルドライを行い、その後ドライヤーでしっかりと乾かしてください。洗髪前の乾いた髪にもご使用いただけます。▼カラートリートメント手、爪、おでこなどに付いた場合は、せっけんやシャンプーなどですぐに洗い流すことをおすすめいたします。時間が経つと取れにくくなる可能性があるため、手袋をご使用ください。染料は乾燥した肌や傷がある部分に残りやすいため、ご使用の際はあらかじめハンドクリームやオイルなどで保湿を行い手袋をしていただくと着色の予防になります。▼カラートリートメントすぐに洗剤などで洗い流せば落ちますが、時間が経つと落ちにくくなります。浴室や洗面所に色がついた場合は、すぐに洗い流してください。事前に、お風呂場や洗面台を水や洗剤で濡らしてからご使用になると、色移りの予防になります。すすぎが不十分な場合や髪が濡れている場合は、タオルに色移りすることがあります。すすぎの際は、お湯に色がなくなるまでしっかりすすいでください。カラートリートメントのご使用当日は、濃い色のタオルのご使用をおすすめいたします。▼カラートリートメントカラートリートメントの特性として、水分を含むと多少染料の色が出てきます。タオルや衣類に色が移った場合は、素早く洗剤で洗ってください。カラートリートメントのご使用当日は、濃い色のタオルのご使用をおすすめいたします。▼カラートリートメント開封後は保存状況により品質や色に変化が起こる可能性がありますので、極端に高温または低温となる場所、直射日光のあたる場所では保管しないでください。染料は酸素や温度変化に弱いため、空気に触れないよう必ずキャップを閉めて、清潔に保管してください。▼カラートリートメントマイナチュレのカラートリートメントは、髪に塗布しやすいクリームタイプです。使用後は、カラートリートメントに含まれている美髪成分により、光沢のある髪に仕上がります。毛髪のダメージケアや髪の絡まりにも働きかけ、パサつきのない指通りなめらかな髪に導きます。▼本サイトについて当サイトをご覧いただくため、下記環境を推奨しております。※推奨環境下のご利用でも、OSとブラウザの組み合わせ、ブラウザの設定状況によっては表示、機能に不具合が起こる可能性がございます。ご了承くださいますようお願いいたします。