UXデザインのプロセス「カスタマージャーニーマップ」の可能性とは?ユーザと製品やサービスとの関わが複雑化する中、カスタマージャーニーという言葉に注目が集まっています。用語としては知っていても、実際に作って活用するところまではたどり着いていない企業様も多いのではではないでしょうか。本セミナーでは、人間中心設計を軸にプロダクトオーナー/デザイナーをされている末綱華英氏をお招きします。プロダクトオーナー、デザイナーとしてこれまで企画開発に関わってこられたご経験から、ユーザの利用文脈を考えて設計するアプリ開発とは?どの様にリサーチを取り入れユーザの期待をプロダクトに反映しているのか?をお伺いします。メーカー勤務を経てフェンリルに入社。金融関連のアプリや、動画閲覧アプリなどのデザイン業務に携わる。2018年『じぶんでつくる旅』旅プラン作成アプリ「bitter」をリリース。現在は、bitterアプリの運用・次期企画や、旅行関係企業様のデザイン業務に携わっている。(写真撮影、焼き肉店&チーズ工房巡りが趣味。複数名でご参加の場合、お手数をおかけいたしますが、フォームを更新いただきそれぞれの情報をご記入ください。同一メールアドレスでの登録は、1名様までしかできません。スタート関連情報ユーザビリティテストはなぜ重要かUXやUIデザインにおいて、欠かせない調査方法の一つがユーザビリティテスト。「どんな調査かわからない」「大事なことはなんとなく分かるけど、しっかり説明できない」という疑問にお答えします。ヒートマップツールで分かること・分からないことウェブ解析の現場で「ヒートマップ」を使うケースが増えていますが、期待値が高まりすぎている面も。ヒートマップで「何がわかり」「何がわからないか」を整理します。実践的プロトタイピング手法~「どこまで」「誰が」「どうやって」作るべきかUXプロセスに欠かせない「プロトタイピング」。「なぜ重要か?」「どこまで作るべきか?」「誰が作るべきか?」などの実践的な内容をご紹介します。