販売の売上を上げるなら、セールストークは厳禁?!最初からセールストークをするのは厳禁って、知っていましたか?お客様とのリレーションレベルが低い段階や、新規の顧客開拓時は、製品の提案をすることは厳禁です。お客様には必ず既存業者とのお付き合いもあり、加えて新しいビジネスマンを信用してはくれないからです。商品がよくとも、提案を受けつけてくれないことがほとんどです。どんなに自社製品に愛着があっても、ノルマが切羽詰まっていても、焦ってセールスをするのは禁物です。新しい取引を検討してもらえるようになるまで、顧客の問題点や不満のリサーチをしていきましょう。?信頼関係が構築できるまで重視されること?営業マンの信頼がないうちは、ストレートに商品の差しかみてもらえません。企業は競合他社を勘案して商品開発を行っているため、じつは商品メリットとデメリットは比べても50歩100歩であることが多いです。そのため、営業マンへの信頼度合いが高まらない限りは、製品だけで勝負することは大変難しいです。購入したとたんお客様に興味をなくす「ポイ捨て営業マン」も多くいますので、お客様はそのような営業マンではないかどうか見定めているものです。新規開拓では、お客様との信頼関係が構築できていない以上、競合他社には絶対に勝てません。!ギブの精神で、必要とされる営業マンになろう!新規関係構築の段階で、お客さまへ商品の提案をしても全く効果はありません。そこで必要になってくるのが「ギブの精神」です。相手に有益になる情報をとにかく沢山持っていき、帰りにお客様の不満をひとつ持ち帰ってくる、というスタンスで関係構築をしていきましょう。お客様が他社の投資商品を保有しているのであれば、それに関する情報をとにかく沢山持っていきます。・今売れている商品の情報などです。「今の保有状況はどうですか?価値が下落していませんか?」と少しだけヒアリングをしましょう。そのほか金融商品でない場合は、「現在のトレンド」や「一般的な使用状況」などを開示してあげるのもよいでしょう。本来であれば、自社製品をいくつも持っていって、あれこれ理由を付けて売りたいところではありますが、そこをグッと我慢できるかどうかが、売れる営業マンとそうでない営業マンの違いです。ノルマに追い立てられてお客様第一の視点を忘れないようにしましょう。相手がどうしてほしいのか考えたうえで、有益な情報をいかに開示できるかどうかが、新規開拓のポイントです。?ノルマ意識は顔に出る?数字が積めていないビジネスマンは、焦りが出て、とにかくお客様に「商品を売り込む」ことに集中してしまいます。お客様も、セールスされ慣れていますので、「この人は私のためではなく、ノルマのために話しているな」とすぐバレてしまいます。声かけしてもしても全く成果に繋がらない、と悩んでいる場合、お客様第一の視点が欠けていることが非常に多いです。余裕があり、価値提供することだけにフォーカスしている営業マンは、お客様との良好なリレーションシップを築くことを第一にしていますので、関係構築が早いです。売れる営業マンは「××会社のセールスマン」と思われているのではなく、「いつも頼りになる○○さん」と認識されているのです。素早く相手にとって必要な人材になることで、売れる営業スタイルが確立していきますので、“セールスし過ぎ”にも注意が必要です。リレーションレベルが低いお客様には、提案活動に終始せず、「ヒアリングができればいい」というスタンスで接するようにしてみましょう。期間がたてばたつほど、ボディブローのようにその効果が出てくることを実感できると思います。活動量を見るよりも大切なこととは。リピーターを増やすメールは、こんなに簡単だった!リピーターを増やすには、小さな工夫が必要だった。誰でもできるリピーター作りとは?「断られるから営業が怖い」はもったいない!!断られることが怖くて、営業が嫌だと思っている方へ。考え方を変えてみよう!マイナビ、リクナビも活用!?法人営業のコツは、SNSにあり!法人営業に必要なものは、情報収集の方法にあり!見落としがちなテクニックとは。表彰を総なめした銀行営業のコツを大公開!銀行営業は簡単!表彰され続けるコツとは?マニュアルトークで打開せよ!うまくいかない営業の仕事マニュアルトークも使いよう。うまくいかない営業の仕事も、これで解決!【営業成績を伸ばす○○】知識不足は関係ない!知識不足だから営業成績が伸びないと思い悩んでいるあなたへ。して必要なのは○○かもしれません。ヒトの魅力を引き出す方法を掲載しています。社会人生活のパートナーとして、当サイトをご利用ください。ヒトの魅力を引き出す方法を掲載しています。社会人生活のパートナーとして、当サイトをご利用ください。【アポ取り】新規営業の電話は○○を意識して!!!新規営業は、アポイントを取らなければ始まらない。アポイントを取るには、電話をしなければ始まらない!意識すべきこととは一体何か。基礎の基礎!営業だってやりかたをきちんと整えればカンタンなんです!「目標があれば営業ノルマ達成できる」は勘違い営業マンを動かすのは営業ノルマ目標じゃない!達成のために必要なものとは。【アポが取れない!】アポ取り手法4選アポが取りに悩む人へ、まず試してほしい4つの方法。【目にとまる営業DM】ダイレクトメールの極意とは開封されもしない営業DMも書き方次第で開封率アップ!ダイレクトメールの極意。聞き手にひびく!営業超話術とは「聞いていて心地よい」「理解しやすい」話し方についてご紹介しています。営業の時になかなか思っていることが伝わらない、という方に有用です。営業も、提案力をあげることができれば、どんどん数字はあがっていく!【営業テレアポ】時間帯によって効果が違いすぎる!営業のテレアポは、かける時間帯によってお客様の反応が全く変わります。NG時間帯をしっかり把握しておきましょう。【最強】証券マンが営業成績を取り続けるコツは営業マンといえば金融証券マン。どのように営業成績を積み上げているのでしょうか。生保の営業マンが教える、「売る」コツ営業の強い生保営業マンが、コツを押さえた「売る」方法を大公開します。営業マンが持つべきコミュニケーション力にも種類があった!ノンバーバルコミュニケーションを知ってあなたも営業上手に。【つらい営業おさらば!】足で稼ぐ営業をやめよう「足で稼いでこい!」と言われていませんか?そんなつらい営業とは、かしこくおさらばしましょう!【爆売れ営業】○○な話し方のコツを押さえるだけで売れるんです!売れる営業マンは無意識に話し方のコツを押さえていた!○○な話し方とは。ヒトの魅力を引き出す方法を掲載しています。社会人生活のパートナーとして、当サイトをご利用ください。