author2004-12-27メールトラブル妻の使っているメールアカウントがトラブル。サーバーからダウンロードできなくなった。メッセージを受信中、と云う表示がでて、そのまま受信中の状態がしばらく続き、そのうちに、受信に失敗しました、と云うアラートが出る。ソフトウエアの問題かと思い、他のメールソフトで受けようとしてみたが、同様の状況。サーバー側の問題だろう、と判断し、OCNのサポートに電話で問い合わせた。ウエブページにはサポートの電話番号が書いていない。契約情報と一緒に郵便で送られてきている。問い合わせると、旧ドリームネットのメールサーバーなので、ドリームネットに問い合わせて欲しいとのこと。ドリームネットのサポートはすぐに繋がった。スパムメールなど、ヘッダ情報が壊れていると、ダウンロードできずにサーバー上に届いたメールが溜まる状況になるとのこと。トラブルの元になっているメールを、サーバー上から削除する方法を教えてもらった。ServiceをクリックWebメールをクリックWebメールログインアカウント(@の前)パスワード受信サーバー(@の後ろ側)一覧から疑わしいメールを選んでチェックし、削除メールソフトで受信を試みるサポートの対応はなかなかよかったです。何より、待たずに繋がるサポート。トラブルの元になったのは、海外からのスパムメールだった。冷え込みが少し緩んだ。自宅脇にある建物が取り壊...星空オリオンがよく見えている...月別アーカイブはてなブログをはじめよう!namnchichiさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。