#1弊社で販売しております端末は海外版のため、充電器が国内のコンセント差し込み口に対応していない場合がございます。この場合、コンセント用アダプターが付属品として同梱されます。#2社内関連諸部門の連絡が不十分で、この度はご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。お客様には変換プラグを発送させていただきました。今後はこのようなことがないように社内一同気を引き締めます。#3返答、回答、ありがとうございました。送付いただけたのはうれしいのですが、いきなり請求書が来るのもユーザとしてはびっくりしますので事前に連絡をお願いします。今後もよろしくお願い致します。