イベントは若い子や子どもも話を聞いているので、大人が間違った言葉遣いをすると、子どもはそのまま覚えてしまう事にもなるので、これは電話の仕事だけではなく、人前に出て話す機会のある方も気をつけて行きたいですね。イベント終了後、ひっそり「ご意見箱」に「言葉遣いの二重敬語を改めて欲しい」と投函しました(;^_^Aこれは以前「電話応対の言葉遣い」の記事でも書いたのですが、あまりに間違った敬語ばかり聞こえてくると気になって仕方ない職業病が再発中です。今のコールセンターの緩さと、定期的に通話の録音を聞く羽目になり言葉遣いや、話し方のトーンまでダメ出しされてた現場でテレオペしてたコールセンター。コールセンターも千差万別だと思い知る今日この頃です。オペレーターへ復帰の話が来たら、次の道を考えなければならないでしょう。病んでも困りますので(^-^;メンタルが強くて言葉遣いも正しく、耳障りの良い声のオペレーターは生き残れます。台風21号で味わった帰宅難民と停電。年に大きな災害が起こりました。その人の役に立つのか全く分かりませんが、この事を忘れずに。(新しいウィンドウで開きます)スマホのない生活、手持ち無沙汰な時間が増える、ゲームアプリ出来ない。(新しいウィンドウで開きます)キャッシュレス後進国日本!電子マネーはどこまで浸透するか?3割以上がコンビニで現金を使わず。知らない間にディストリビュータ前の記事の続きです。ネットワークビジネスに参加することになったけど、私はただただ商品を体に入れていくだけで、それ以上の事は何もするつもりはありませんでした。(新しいウィンドウで開きます)PREVグレーの子パンダ~小さなグレートの成長日記~見に行ってきました。人気記事まだデータがありません。日々のあれこれ日々のあれこれを呟きます。