Diary独断と偏見だらけの無責任な独り言です。[あまのじゃく日記]長年通い続けてきた美容院に著しいサービスの低下を、また担当美容師の技術や姿勢にも疑問を感じるようになり、ネットで新たに美容院探しを始めた主人が興味深いサイトを見つけました。興味深いと言っても、私達夫婦が単に情弱なだけかとは思うのですが...果たして、そのサイトとは、リクルートが運営する「ホットペッパービューティー」です。高額な掲載料や利用者に付与されるポイントの費用を負担してまで多くの美容院が集客をこの予約サイトに依存しているようで、主人が利用している美容院も載っていました。主人が注目したのは、そのほとんどが新規顧客向けの「割引クーポン」。薄利多売、質の低下、失客、更なる割引という負のスパイラルを招くクーポンです。あまりにも高い割引率に、主人はお店に対して不信感を持った様子。格を適正価格より高く設定しないと商売として成り立たないからね」とのこと。新規顧客で回している、実質がクーポン価格レベルのお店なんてことも。思い返せば、ここ数年における主人の美容院事情は、顔が大きく見えるだけの雑で拙いカット、スキばさみ乱用による切れ毛、ブラシで髪を払ってくれない、予約しているにも関わらずオーバーブッキングが原因と思われる施術中の放置、高いほうの料金を請求されるのに軽く1シャンのみで帰宅後自分で洗い直す、など酷いもの。主人こそが相場よりも高い通常料金で通う、質に拘らないリピーターそのものでした。ところで、ホットペッパービューテーに載っている口コミは当てにならないのだとか。好意的な口コミ欲しさに特別にサービスを提供する美容院もある(主人の通う美容院の口コミにもそれらしきものあり)と聞きますし、サクラも可能、辛口の口コミの掲載は運営側で操作する仕組みになっているらしい。全て非掲載というのでは信用を失いかねないので、低評価の口コミも少しは残されているようですが、わざとらしいベタ褒めの口コミは問題なく載るという片手落ち。地域別美容院の掲載は、掲載費を高く払った順番だとのこと。中心の美容院の可能性もあり、特に繁忙期は質を求めるなら避けたほうが無難かも。後悔先に立たずと言いますが、もっと早くホットペッパーを知っていれば、主人が雑に扱われるようになった背景にも気付き、モヤモヤした気分のまま同じ美容院(美容師、というか驚いたことに店長だった)と関わることもなかったでしょう。遅ればせながらホットペッパーを見て、このお店が激安クーポン(初見時よりも更に割引率がアップ)を乱発して集客しなければならない訳が幾分か分かりました。仕事に対する姿勢は大事ですね。適切な努力を怠り、既存顧客に甘え、安さを求めて来店するご新規様を安易に優遇し、リクルートに貢ぎ続ける美容院が愚かに思えてなりません。ちなみに、「何で高い広告費を払ってまで安売りするのだろう」という私の疑問に対する主人の答えは、「安くしないと客が来ないからだろう。クーポンの存在を知る常連客にも、裏でサービスしていると思うよ。手遅れさ」という身も蓋もないものでした。[あまのじゃく日記]お世話になっていた美容師さんが店を畳むことになり、ここ数年は主人に髪をカットしてもらっていたのですが、如何せん素人なもので失敗も多々あり、日々伸びていく髪を持て余すようになったので、1年ほど前に主人の通う美容院の担当の美容師にカットしてもらいました。美容師なら誰でも当然満足のいくクオリティでカットできるものだと思っていた私は、その美容院で生まれて初めてプロに髪を切ってもらったことを痛く後悔することとなりました。個人経営の女性美容師を選んできた私にとって初のチェーン店かつ男性美容師にお願いしたのですが、初めての担当なのにカウンセリングが不十分で施術も雑。おまけに上から目線で時にタメ口。自己アピールに忙しくて人の話を真剣に聞いていなかったとみえ、何のつもりかセニングシザーでザクザク鋤かれました。勝手にヘアスタイルを変えられ、希望と大きくかけ離れたスカペラなスタイルに呆然としている私をそっちのけで、美容師自身はご満悦なご様子。ハサミのメンテが悪いのか、はたまたカットが下手なのか、あるいは両方なのか、その晩から髪の切り口の刺激で頭や首がチクチク。何か月もの間、安らかな眠りまで奪われました。今度は女性にお願いしました。ところが、その美容師はカットどころかシャンプーまで下手。椅子も回してくれない、マッサージも乱暴など接客も酷い。3cmのところを7~8cmバッサリとまたもやセニングシザーの乱用を開始したので、思わず「そのハサミ使わないでください」と訴えると、何とカットを全てやめてしまい、中途半端に切られた私の髪をそのまま乾かし始めました。最後はどういうつもりか次回指名の依頼。信じがたい成り行きに頭がクラクラしていると、1回目の美容師までもが売り込みに来る。指名する気があれば勝手にするので、挨拶だけでいいのですけれど...カルテには「セニング禁止」と明記してもらいました。他の美容院では丁寧に扱われ、常に褒められるほど櫛通りの良かった私の髪は荒れ始めました。今度はカットと禁止事項を細かく伝えて、前回、前々回の苦情を少々。驚いたことに、何ら謝罪らしい言葉も無い上に、髪の傷みは老化が原因だとでも言いたげ。トリートメントをさせたがっているのではないかと思しき言動。何でもないロングストレートのカットもブローもまともにできない。不機嫌そうに押し黙ったまま、明らかに手間取っている様子。結局、仕上がりは主人のほうがまだましだと感じられるほどお粗末で、鏡で後ろ側を見せられた時は一瞬絶句してしまい、社交辞令的な「ありがとう」も出なかったくらいです。(髪は伸びるので、私は多少の失敗には寛大なのですが、仕事意識の低さや態度の悪さはNG)流石、名前の如く、お客さんの大事な髪を「バッサバサ」切るのが好きなお店だな...と呆れた次第です。鈍感な主人も、最近、「仕事が手抜き&雑になってきた」と感じることがあったそうな。それにしても、お客さんの希望よりも自分の都合を優先させ、拙い施術に満足していないお客さんに対してフォローもせずに次回の指名を依頼することだけは忘れない美容師のアーティスト気取りとプロ意識の欠如、「切ってあげている」感漂う痛い勘違いと傲慢さにはうんざりします。美容院は、うっかりしているとお金を払って髪を傷める場所になり得ることを認識。何かというとトリートメントを勧める美容院とすきバサミには要注意です。故意にお客さんの髪を傷めてトリートメントをさせるお店なのかと思って怖くなりました。[あまのじゃく日記]俳優の船越英一郎さんから離婚調停の申し立てを受けている妻でタレントの松居一代さんの言動が注目を浴びています。私もブログと動画、週刊新潮の記事を見ましたが、かなり面白いです。YouTubeの動画『別宅の真相』は興味深かったです。ブログもブックマークしました。(芸能人ブログのブックマークは、石原真理子さんに次いで2人目です。今回の騒動も石原さん関連で話題になっていて知りました。)一方、船越さんのほうは所属事務所や周辺から印象操作的な曖昧な情報は出てくるものの、ご本人は無言を通しているようです。何よりも、やつれたお姿が気になります。松居さんに対して批判的な見方が主流を占めているようなのですが、現時点で私は彼女にそれほど悪い印象は持っていません。船越さんの良いイメージ作りのために松居さんが大袈裟に演出しているように見える節があったからです。守られる側にとって有利に事が運ぶ傾向を鑑みると、今の松居さんの状況も理解できます。彼女の言い分に多少誇張はあるかもしれないですが、嘘のでっち上げではないように感じます。いい人で通ってきた船越さんのほうを「実態はどうなの?」と勘ぐってしまいます。女優の石原真理子さんと既婚者だった安全地帯の玉置浩二さんとの不倫が発覚した時でした。当時石原さんと玉置さんは同じ事務所に所属する人気女優と売れっ子ミュージシャン。ガードされて沈黙し続けた不倫当事者の玉置さん、何故かひとり矢面に立たされて会見を行った若い石原さん。「事務所はあくまでも玉置さんを守るつもりなのだな。ミュージシャンの生み出すお金は俳優のそれとは桁違いなのだろう」と思ったものです。後に石原さんの大怪我と二人の破局の原因が玉置さんのDVだったことを知り、その石原さんに対して「働きなさい」と言い放った玉置さんと、彼に対して甘い芸能界、テレビ業界には引きました。最悪の場合、犯罪者になっていたかもしれないのですから。石原さんの現状がお気の毒です。松居さんと船越さんのケースはよくわからないことも多いですが、松居さんが主張するように、これまで船越さん側が所属事務所の力を背景に情報操作してきた事実はあるのではないかと思います。松居さんのほうが資産は多い(100億?)と思われ、離婚に関して慎重にならざるを得ない事情もあったのではないかしら。船越さん側は財産分与を放棄するつもりらしいですが、離婚を考え始めた当初からそうだったのかは不明ですし、もし浮気した事実があるのに離婚したいとなると、慰謝料を支払う立場になるかもしれないですよね。松居さんの要求は、「ハワイ在住の友人との不倫を認めて謝罪」のようですけれど。2017年7月21日追記:船越さんの所属事務所が、松居さんに対して名誉毀損や業務妨害などを理由に法的措置の準備に入ったと発表したそうです。船越さん側は、松居さんにこれ以上イメージダウンになるような秘密を暴露して欲しくないのでしょうね。松居さんは相当お怒りのようなので、船越さんが松居さんの納得できるような謝罪をしない限り、たとえ訴訟になろうと最早止まらないのではないでしょうか。「名誉棄損」と言われることは覚悟の上でしょう。船越さんも清廉潔白とは言い切れないご様子ゆえ、裁判となると痛いですね。松居さんにとって最大の懸念は財産分与だったんですね。私的には、この離婚騒動でダメージが大きいのは、もともと悪妻を演じていた松居さんではなく、たいした演技力もなくイメージだけで売っていた船越さん側だと思っています。[あまのじゃく日記]時間差で両肩が五十肩になってしまい、自宅でストレッチや筋トレに励みながら、経過を見てもらうために月1,2回ハビリを受けています。患者さんのほうが圧倒的に多い感じです。その外来患者さん達も美容体操というか筋トレ主体(ようするに遊びに来ている感じ)の方が目立ちます。受診(リハビリで稼ぐためにとりあえずドクターを置いているという感じ)の際もとても空いています。院を変えようかと思ったこともありますが、それほど深刻な病気でもないですし、時短は大きなメリットなので通い続けている次第です。)さて、前置きはこれくらいにして、時折、入院患者さんのリハビリで気になる光景を目にするのですよね。患者さんをベッドに寝かせ、あるいは車イスに座らせて放置し、一定時間(多分、20分とか40分とかのリハビリの単位)が過ぎると病室に戻すのです。大概の患者さんはぼーっとしている様子で、中にはイビキをかいて居眠りを始める患者さんまでいます。ほとんどリハビリの意思がないようにも見える患者さんに悪態をついたり、あるいは適当に課題を与えた後放置したりして、やはりリハビリの単位を増やすために時間をやり過ごしたりします。(こんな楽な商売をしていては、技術が磨かれるはずもないですね。)国が医療費を抑えるのに躍起になる気持ちも分かります。同時に、いずれこの病院が淘汰される側の病院になるような予感もしています。[あまのじゃく日記]競技に復帰して2季目の浅田真央さんですが、特に今季は良い成績が残せませんでした。理の失敗などの根本的な問題の比重が大きいような印象を受けており、「ちゃんとトレーニングしているのかしら」と疑問を感じるアスリートらしからぬ多めの贅肉がとにかく気になります。日本女子エースの座を失ったことも多少影響しているのではないかと思います。去があり、今後も何とかなると思っていたのでしょうが、まさか頼みのPCSまで辛くなってしまうとは...ご本人のショックはかなり大きかったと想像できます。ところで、ジャンプはダメダメな今季でしたが、演技そのものは流石ベテランという貫禄が出てきたように思います。何といっても、彼女の今季最大の進歩はCMにおける演技力(今までが酷過ぎたとも言えますが...)ではないかと感じる今日この頃です。入のために復帰したのでしょうし、現状から判断するに平昌五輪後の現役継続は無理でしょうから、引退までの一年間、有り難いスポンサー企業のためにしっかりお仕事をなさるのでしょうね。余談ですが、先日の全日本選手権の結果からしても、一部のファンが信じているような「スケート連盟が真央ちゃんを辞めさせてくれない」という事実は無いと思っています。ご本人はビジネス最優先でスケート界の将来のことなど考えてもいないでしょうし、熱狂的なファンとスポンサーを抱える有名選手なだけに、戦力にならないとなると、連盟もむしろ扱いには苦慮しているのでは。[あまのじゃく日記]私は15年ほど前までアザレの化粧品を使っていました。いっても自分で購入していたわけではなく、母が自分の分と一緒に買ってくれていたのです。店頭やネットで手軽に入手できるものでもなく、結局使用をやめてしまいました。その後、他のメーカーの化粧品を使っていましたが、気に入っていたリップグロスの製造が終了してしまい、なかなか代わりのものに出会えなくて困っていたところ、以前使っていたアザレのリップクリーム(唇に乗せると赤っぽく発色する)を思い出し、また使ってみようかと思い始めました。ところが、いつの間にか会社が2~3社に分裂しており、便利な入手先もなかなか見つかりません。仕方なく、正規でなくとも通販での入手を検討したところ、パッケージの一部分が切り取られている商品、匂いが怪しいものまで混じっているようで、あまりのブランドイメージの低下に驚愕。対面販売に固執しているアザレは自ら通信販売は行っておらず、アドバイザーとか所長とか呼ばれる販売員がランクに応じて製品を安く仕入れ、マージンを取って売りさばくというネズミ講的な販売方式を続けているようです。その過程で余った在庫が転売され、使用期限が切れたものがネットで流通しているものと思われます。切り取られた部分には製造番号か何か表に出てはまずいものが記されているのでしょう。ちなみに、創業当初のアザレの理念はシナリーとかいう会社に引き継がれているらしい(もっとも分裂後のアザレ関連会社は、いずれも元のアザレとは別モノだと思ったほうが良さそう...)のですが、ネット通販に慣れてしまったズボラな私は、気楽に買い物できない不便を感じてまで思い出のリップクリームに拘る気にもなれず、アザレ化粧品は忘れることにしました。正規に通販が始まるようなことがあれば、もう一度試してみてもいいかなとは思っています。アザレプロダクツ、アザレインターナショナル、シナリーのうち、いつの日か最初に通販を始めるのはどの会社でしょうか。[あまのじゃく日記]20代半ばの私の姪について、最近気になることがあります。話をしている時はさほど気にならないのですが、メールなど活字になると自分の事を「あたし」と書くのが目立つのです。口頭でも「あたし」のようです。何かの影響を受けていると察した主人が姪の好きなaikoさんの歌詞をネット検索したところ、やはり一人称は「あたし」でした。「芸風を真似て愚かな癖をつけてしまったものだ」と嘆く主人が更にaikoさんのネット上での書き込みの一人称を調べてみると、何とちゃんと「私」とあるではありませんか。