Economist(‎@TheEconomist)はTwitterを使ってコスト効率の高い方法で購読契約を増やしたいと考えていました。‎@TheEconomistのデジタルエンゲージメント向けマーケティング担当ディレクターであるディヴィッド・ハンバー氏は「幸い、弊社のTwitterオーディエンスは出版業界でも最大規模です」と話します。購読者層を拡大するため、‎@TheEconomistは新聞に興味関心のあるターゲットオーディエンスの中でも登録者限定にしてツイートによるプロモーションを行いました。同社はTwitterのテイラードオーディエンスを使って対象の利用者を絞り込みました。テイラードオーディエンスでは、ターゲティング戦略に基づき自社のウェブサイトの訪問者やモバイルアプリのユーザー名のリストを使って、キャンペーンの精度を高めることができます。成功へのステップ1オーディエンスのエンゲージメントが高まったときにリーチしましょう。「利用者がTwitterを確認する回数は他のプラットフォームに比べて非常に多く、読者との接点を拡大するのに役立ちました」と、ハンバー氏は語ります。「私たちのオーディエンスは世界中にいます。多くの読者は非常に忙しい人々であり、最新情報を求めています。読者のエンゲージメントが多いのはTwitterでニュースを探しているときだと、‎@TheEconomistは考えていました。同社は熱心なTwitterフォロワーとコンテンツを共有することで、目標とする顧客獲得あたりのコスト(CPA)を8%下回ることができました。2オーディエンスを細かく絞り込みましょう。‎@TheEconomistは購読の可能性が非常に高い利用者をターゲティングするにあたり、独自のリストとウェブサイト訪問者のデータから2種類のテイラードオーディエンスを作りました。最初に、Economist.comの登録利用者のメールアドレスリストを‎@TheEconomistのフォロワーと照らし合わせました。して割り出した重複する登録利用者を対象に、有料購読のメリットと最新情報を載せたツイートを配信しました。「Economist.comの登録者は、コンバージョンを期待できるオーディエンスセグメントです」と、ハンバー氏は話します。同社はまた、TwitterからEconomist.comを訪問したことのある利用者にもターゲティングして購読契約を増やしました。この際、‎@TheEconomistをフォローしていない利用者もターゲットに含めることで、オーディエンスセグメントを狭めないようにしました。3タイムリーなコンテンツで読者を引き付けましょう。‎@TheEconomistは読者と関連性が高く目を引くツイートに公開記事のリンクを付けて配信し、読者にサイトを訪問するように促しました。EconomistはVWのビートルが黒い煙を出している衝撃的な表紙を採用しました。「この表紙をスキャンダル記事と共にTwitterで配信したことで、多くの人にこのイメージが知られることになりました」と、ハンバー氏は言います。「これがコミュニティーの興味関心を引き、多くのTwitter利用者がEconomist.comを訪問しました。現在、追加のコンテンツを使って、そうした利用者にリターゲティングすることができます。‎@TheEconomistは訪問者が一定数の記事を試し読みできるようにしています。上限に達するとそこから先は有料となり、読者がTwitterで見た記事の続きを読もうとすると購読案内が表示されます。IconTwitterから最新のマーケティング事例やインサイトをお届けします。登録すると、Twitterからマーケティングに関わるニュースレターを配信します。ニュースレターはいつでも配信停止可能です。購読する登録完了です。ご登録いただきありがとうございました。後日お知らせいたします。キャンペーン全体の成功のまとめ‎@TheEconomistの購読者は8か月で約1,000人増えました。ターゲティングの調整を重ねることで、リードの質が上がり顧客獲得のコストは下がりました。Economistのウェブサイトやモバイルアプリに登録済みのTwitter利用者を照らし合わせてテイラードオーディエンスを作り、顧客獲得のコストをさらに下げることができました。「全体で見ると、Twitterを使った場合のCPAはデジタルでない広告よりも約48%安く済みました」と、ハンバー氏は言っています。急いで結果を出したい場合はTwitterを使います。これまで成果を上げたものとそうでないものを見極め、トレンドを観察し、他のプラットフォームよりも細かいレベルでデータを分析してきたことで、Twitterが適しているとわかっていたからです。情報感度が高く、価値を見出した情報を会話に繋げてくれるTwitter利用者をエンゲージするために有効な広告クリエイティブのフォーマットをまとめています。目的に応じてターゲットを定めることで、的確にメッセージを届けることができます。フォロワーTwitterから最新のマーケティング事例やインサイトをお届けします。한국어Twitterのサービスをご利用になると、Cookieの使用に同意したものとみなされます。Cookieはアナリティクス、カスタマイズ、広告などに使われます。Cookieを設置し読み込んでおり、これらを広告のターゲティングを含む非本質的な目的に使用しています。これらのCookieを通して、Google、LinkedInおよびNewsCredが各自の目的において、あなたの個人データを収集します。詳細はこちらをご覧ください。