設立50周年を迎えるお客様にお祝にケーキをお渡ししたスタッフ帰ってきて、興奮気味に大成功であった旨の報告をしてくれた。「ケーキの力はすごいですよね。一瞬で全員が笑顔になるんですから私らの仕事ではどうやったって出来ません。人事労務でそんな特効薬はありません。人を喜ばせるにはすごいいい仕事です♪でも今回のように直接はできなくてもお届けしたりつないだりリサーチしたり費用を払うなど間接的に働くことで結果「喜んでいただく」に貢献はできます。人事労務の仕事って地味ですが、そういうものかもしれません。事務所見学のブラッシュアップ昨日は3S例会が当事務所でありました。今回は事務所見学の案内説明をみなさんに聞いていただきフィードバックをいただきました。事務所にはいってもらうところからスタートすることになりました。皆様からいろんなフィードバックをいただき、さらにとったビデオも見せていただきました。何か相手にお願いするとき依頼するときどうしてもこちらの言い分が先立ってしまいます。そんなとき、相手の立場というか相手の気持ちもわかるな。話をするのとしないのとでは結果もずいぶん変わってくるようです。逆に相手の良くない情報を知ってしまうと疑心暗鬼になるものです。これもまた持つのと持たないのとでは結果も違ってくる。31ブログ一覧できごと(1)仕事見える化(16)労務(9)受けた研修(4)情報の3S(14)法律(7)生産性向上(17)箱(2)3S(53)コメント一覧:ブログ所有者[07/28]フリーアドレスへの道のりコメントありがとうございます。食堂でも(笑)なるほどです。古芝会長ありがとうございます。コメントありがとうございます。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。らしい宴となりました。今朝は直行だったので、いつものように朝一番にブログを書くことが出来なくて、昼になってしまいました。先日ブログデ紹介させていただいた、新刊書「会社を強くする習慣」の出版記念パーティーが天王寺都ホテルで「熊本復興支援チャリティー&出版記念感謝の夕べ」が開催され、招待を頂き出席してきました。