サポートチーム1週間以上前に更新Ancarが正常に動作しない場合、まずは下記の手順をお試しください。キャッシュのクリアをお試しください。ブラウザ上に「キャッシュ」と呼ばれるデータが蓄積されると、表示が正常に行われなくなったり、動作が重く感じられる場合がございます。いった場合、定期的に「キャッシュをクリア」していただくことで、解決することがございます。別ブラウザ、別PCから試しください。(一時的な混雑の可能性)一時的にアクセスが集中し、繋がりにくい状況になっている場合があります。1と2を試みてもエラーが改善しない場合には一度お時間をおいてから再度お試しください。私たちはIntercomを使っています。