1先週は文書でのクレーム対応で終わりましたので今週からはビジネスレターにトライしましょう!基本の書式を説明していきますね。書面の上から順に1.レターヘッド、2.日付、3.宛名、4.敬辞、5.件名、、、と続きます。弊社を例にとりますと次のようになります。029-896-5710Emailアドレスなどあれば最後に付け加えます。前になりカンマなども基本入らないそうです。Addressと言い封筒に書く宛名と統一します。こちらは万が一中身と封筒がばらばらになってしまっても分からなくならない為でもあります。部署名そして会社名に住所と続きます。“Ms.”を女性に使うケースも多いですね。受取人の方に合わせた敬称を使いましょう。内容が分かるよう簡潔に。件名は太字にしたり大文字を使ったりまたはアンダーラインを引いたりと目立つようにします。基本はひとつの段落にひとつの要件です。ようにご案内もできますね。7本文をまとめていきましょう。Emmy.”「その他ご質問等ございましたら弊社へご連絡くださいませ。エミーをご利用いただきありがとうございます。このあたりは正式なものとされていて大変フォーマルになります。“Regards,”と続きます。三つ目のグループは個人的なお手紙向きですね。署名ですので差出人の直筆になります。10いよいよ最後は「その他の注意書き」です。Notification”などの表記です。書く順も上の通りです。はさみ文書をタイプした人のイニシャルを小文字で書きます。いれ、二つ以上ある場合は続けて2や3とその数をいれます。“CC:”(小文字でも可)に続けて送った人の氏名を書きます。technology.。