士業者が身につけるべき面談術(話し方・伝え方・聞き方)や心がまえ、ビジネスマナーなどについて、わかりやすく解説。逐条で取り上げ、実務のポイントを詳細解説。判例や就業規則の意味と活用法を、具体的な事例を使い、頻出労務トラブルを包括的な視点で解決。通常の清算実務に的を絞り、清算事務が的確かつ迅速に進められるよう、総合的かつ具体的に解説。様式の雛形や記載例を豊富に収録。・「接客サービスマナー検定」を受検しようとされる方を対象に編集。・エアライン・ホテル・旅行・ブライダル・リラクゼーション・ブランドビジネスなどをはじめとした、ワンランク上の上質な接客サービスが求められる業界に携わっている方々、また就職活動を控えた学生の方々にもお薦めの1冊。その他関連法令の改正に対応し、信用維持・安全な取引の継続を実現する関係者必読の1冊。困ったときのくらしの法律知識Q&A■日常の生活において、遭遇する可能性の高い様々な法律問題を、Q&A形式でわかりやすく解説。最新の社会情勢にも対応。マイナンバーのセキュリティ対策ITを利活用した安全管理のすべてITを利用したマイナンバーの安全管理措置に焦点を絞り、事業者の規模に応じた具体的な対応を取り上げ、現場の疑問に対して具体的に解説。CO.,LTD.PUBLISHERS本ホームページに記載の文章・画像・写真などを無断で複製することは法律で禁じられています。