TOTP認証で使うスマートフォンを変更・紛失したのでリセットしたい。お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。ビジネスポータル」をマイサポートに登録します。ビジネスポータル】のよくあるご質問をご案内しております。更新日:2019年02月18日TOTP認証で使うスマートフォンを変更・紛失したのでリセットしたい。ログイン画面下部の「パスワード再設定はこちら」から進めていただくと、第1認証パスワードおよびTOTPがリセットされ、TOTP設定用の画面が表示されますので、新たにご用意されたスマートフォンにインストールした2段階認証用アプリケーションでQRコードを読み取ることで設定できます。パスワード再設定方法は以下の手順をご覧ください。https://portal.ntt.net/help/manual/user/3-1/前のページへ戻る疑問・問題は解決しましたか?15686ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ビジネスポータルの概要を教えてください。Reserved..*。