広島リバーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しご不便、ご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。今後は一層清掃係、フロントにて客室階の巡回強化を図ってまいります。今後もお客様にご満足いただけますよう努めてお参りますので次回ご利用の機会をスタッフ一同お待ち申し上げております。18:07:36部屋がきれいで快適に過ごせました。壁が薄いのか、隣の部屋の足音やイビキが聞こえ、驚きました。隣の人のイビキが異常に大きかったのかも分かりませんが。朝食の種類も豊富でした。スタッフの対応も適切でした。広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お部屋の音につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。今後も皆様にご満足いただけるよう心がけてまいります。お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。19:21:12フロント、従業員の方の対応が親切で丁寧でした。心遣いがとても心地良かったです。設備も綺麗でシティホテルの中でもワンランク上の応対で宿泊出来ました。次回も利用したいです。ビジネスユースでも利用出来る価格帯で提供して頂く事を期待しております。風呂も部屋もエントランスも清潔で綺麗でした。広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。今後もご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。15:58:53リニューアルされていて、綺麗で快適でした。広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊がご満足頂けたご様子でスタッフ一同心より嬉しく感じております。今後もご満足頂けるホテル作りを、お客様目線で考え、目指して参ります。ご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。19:07:42駅から近く、繁華街から少し離れ、静かな立地で大満足です。朝食はスタッフの対応もよく川沿いのさわやかさと合わせ一日のスタートに最高でした。広島リバーサイドにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、今後ともサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。21:20:43多分、元々シングルベッドルームだった部屋をダブルベッドルームの部屋に改装した為か「ベッドとデスクとの間隔」が狭く感じて、デスクで使う椅子があまり後ろに引けませんでした。部屋の内装は、高級ホテルみたいに豪華に感じる部分があって良かったです。(特にバスルーム)フロントの接客がかなり良く感じました。広島リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。今回ご指摘頂きました「ベッドとデスクの間隔」に関しまして、今後の検討課題とさせて頂き、より快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指して参ります。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。13:40:15一泊で利用しました。建物も部屋もとても綺麗で快適に利用できました。清掃で廊下にいたスタッフからもちゃんと挨拶をされました。外に川沿いのテラス席のようなものが見え、景色がきれいでした。とカフェ利用してみたときに頼んだカフェラテの味がもう少し良ければなと思いました。朝食でも広島お好み焼きがラインナップされており、それを含めほかのメニューも美味しかったです。広島に泊まる際は利用したいと思いました。ロイヤルパークホテル広島リバーサイドにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。私共スタッフに対しまして、温かなコメントをお寄せいただきましたこと、大変嬉しく存じます。レストランに関しまして、お褒めのお言葉及び貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後も、頂戴したお言葉に慢心することなく、より一層サービスの向上に努めて参ります。お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。20:42:40もとのJALホテルからの改装。以前と似た感じはありますが、内装一層されており快適。ロイヤルパークホテル広島リバーサイドにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せいただき、快適とのお言葉を頂戴出来ましたこと大変嬉しく思っております。10月の開業にあたり「広島の自然」をモチーフに壁紙や家具も含め改装をさせていただきました。今後ともすべてのお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。22:02:45開業直ぐに宿泊しましたがまだ工事中でした。朝食の種類が少なく、窓の外はお庭を工事中で、気分的には良い感じはしませんでした。ロイヤルパークホテル広島リバーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。頂戴致しましたご朝食に関しましては早速、レストラン担当へ共有させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。開業後にも関わらず、ホテル外周の工事に関してご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたのにご満足いただけないご宿泊となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。次回お越しの際は、ご期待に沿えるよう精進して参る所存でございますので、何卒この度はご寛恕くださいますよう、また今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。12:01:23お部屋は綺麗で、快適でした。川の側で客室からの景観も良く、ゆっくり休ませていただきました。朝食は豊富な種類で美味しかったです。今回ビジネスで利用させて頂きました。駅からも近く利便性もありますので、また利用したいと思います。広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、また利用したいと思って頂けました事を大変嬉しく感じております。お客様よりお寄せ頂く温かいお言葉が、私どもの励みであり、最大の喜びでございます。今後も、お客様にご満足してお過ごしいただけますよう精進して参る所存でございます。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。20:13:4510月20日(土)の広島駅周辺がなかなか予約できず、やっと見つけたホテルでした。リニューアルオープンしただけあった部屋は清潔です。朝のビュッフェバイキングも美味しかったです。欲を言えばパン類がどこか素人っぽい味で硬かったのが残念です。スタッフの対応は親切で笑顔もあり好感が持てました。広島リバーサイドにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お部屋に関しましてお褒めの言葉をお寄せいただき大変嬉しく思っております。頂戴しましたご朝食に関するコメントは早速レストラン担当に申し送りをさせていただきます。貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。17:34:23どの駅からもそこそこの距離があることと、コンビニが少し離れているのは残念ですが、部屋とお風呂は広くてきれいですし、眺めもよかったです。広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もより快適にお過ごし頂けます様日々努めて参ります。広島へお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊頂けたら幸いです。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。08:04:322018,10,5新規改装オープンして間もないこの時期にお世話になりました。以前のホテル名は失念しましたが今回の改装で大変すばらしいホテルに変身したと思います。従業員さんも慣れないながら精一杯の対応をしていただきました。広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。オープン間もなく、お手続き等でご不便をお掛けしてしまったことを、深くお詫び申し上げます。今後とも、お客様ご満足してお過ごしいただけますよう徹底して参る所存でございます。ご利用を、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。