12:54:15基本的に無感情でやってる。顔が無表情になってはダメだけど。12:54:20相手の趣味や好きな食べ物、お酒、音楽などを聞き出す。人は自分の好きなものについて話したいし、もし同じものが好きなら盛り上がれる。同じものが好きでなくても、「興味があります!教えてください!」という姿勢で聞き役に徹するといいかも。12:54:42自分が苦手だと思う相手って、だいたいお相手も苦手だと思ってる場合が多いと思うので、無理に話しません。12:54:43>>1美容師さんかな?お喋りしたくないお客さんも多いから、無理に話さなくても大丈夫ですよ。12:54:55職場の上司が機嫌を態度に出す人でいつも強く当たられます。それに怯えて、怯えてる様子に向こうはまたイラついて......の連鎖です。12:54:56無理なく話す必要ない。12:55:13お客相手の会話ならあまり深く悩まなくていいんじゃない?接客に弾んだ会話欲しくない人もいるだろうし。12:55:26とりあえず笑顔。嫌いな人を前にしても笑顔でいれば、なんとなくだけど気分も乗ってくる。12:56:56話し掛けても反応が薄い人には、無理に話さない。相手の性格、気分など空気を読んで対応するのが接客業。12:57:09>>18分かる。分かるけど、そこで怯えてたらずっとそのままだよへーそういう態度取るのか面白いなあと思いながら、おはようございます(ニッコリでいいんだよ。12:57:29とにかく当たり障りないことを楽しそうな抑揚をつけて言う「寒いですね...」→「ほんと寒いよね〜!布団から出られない!無理すぎ」みたいな。12:57:35極力接しない方法でいく。12:57:42話がすすまない人だと最近のニュースで当たり障りないことを話して、相手に疑問系で返すのがおススメです。何か対策してますか?インフルになりたくなくて...」とか...。読みづらくてすみません。12:57:51私も接客業です。鶴瓶さんみたいな、人たらしの方の番組をみるようにしてます。あと話題の引き出しをたくさん持ってることが大事だと思います。ポストセブン」は小学館が発行する「週刊ポスト」「女性セブン」「SAPIO」「マネーポスト」4誌を統合したニュースサイトです。各誌の最新記事・コラム等をネット用に再編集し、掲載するほか他のニュースサイトにも配信します。12:58:05苦手な人はいいけど下手に話を受け取る人だと全く話せない。そんなこと言ってないのにって訂正してもそれすらどんどん厄介なことになる。12:58:15>>1あなたにはあなたの良さがある。話し上手な人もいれば、聞き上手な人もいる。お客がみんな上手く話しかけてくる店員が良いとは言っていない。話しを聞いてくれる店員の方が良いと思う人もいる。12:58:38同じことばかり喋る。前に話して人の反応が良かった話とか。12:59:54苦手意識は絶対にバレるから無理に喋らないほうがいいと思う。13:00:59話題の引き出しをたくさん持つ。詳しくなる必要はなくて、「あなたが好きなこれ、私も興味があって調べてるのですが...」と逆に相手に教えてもらう。13:01:49口先だけで取り繕う会話って大嫌い。13:02:22>>1自分で答え書いてる。自分の好みとかしたい話は一度置いて相手の話を聞いて合わせる。13:03:53>>38私はいきなり本音ぶつけてきたり、あけっぴろげな性格の人が苦手。13:04:36子供の話で誤魔化す。子供の実態なんて他人にわからないしなんとでも言えるから。13:05:07接客業なら商品って共通の話題があるからそれに専念する。相手のパーソナルな部分を知ろうと思わない。13:06:04あー!そうそう!と中身のない話にも大袈裟に反応する。太鼓持ち的なリアクションで。13:06:40>>41そうですか。あなたとは合わないわ。13:07:40スーパーとか服の販売みたいな二度と会わないなら心を無にしてやり過ごせばいいけど、美容師さんとか人気商売だったらうまく話せるスキル身につけないと自分のお給料に関わってくるよね。13:08:42笑いながら相手の体に触れるとか。ライブドアニュースnews.livedoor.com9日の「ブラタモリ」で、「鶴瓶の家族に乾杯」の話題が上った。地域の人々と触れ合いながら旅をする笑福亭鶴瓶のスタイルをタモリは酷評。13:10:50>>49ほうほう。満面の笑みなら小堺一機さんもだね。13:11:03>>48相性悪い人にやられたら寒気する。客側も合わないのは感じてるだろうから、仕事だけきっちりして早く帰らせてくれればじゅうぶん。13:11:52偽善は本心を隠してるからバレるよね。13:12:20>>52そういうキチガイの例で話してるんじゃないでしょ。13:12:43田舎にいるときの人間関係で実践してたことなんだけど、心や気持ちを殺してひたすら無になる。頭で考えないようにして一緒にいる時間が過ぎるのをひたすら待つ。13:12:53取り敢えず、仕事中の自分は女優と割り切り、愛想が良い人を演じる。話題に困ったら天気やニュースの話題で乗り切る。今ならオリンピックとか相撲とか色々ネタはあると思う。13:13:40接客業でも変に気を使って客に深く感情移入しないほうがいいと思う。13:15:08本を読んでみて実践してみたら?結局苦手と思ったなら苦手なんだから工夫しなくては。13:16:14義家族が占い依存症で強要してきます。しないと誰かが死ぬとかなんとか脅されます。思想が違う人と波風たてずにそつなく接するにはどうしたらいいですか。トピずれだったらすみません。13:16:41本当は相手に興味がないのに興味ある素振りして後で辻褄が合わなくなる面倒くささったらない。13:19:38>>30余計なお世話だろうけど、そういう店員さんって言葉のチョイスが下手くそなんだよね。3万の服を奮発してに買いに来てる客に向かって、うちのブランドの中ではリーズナブルでお得で〜って連発したり。契約するときにデメリット強調しすぎたり。相手がイラついてイチャモンつけるモードに火をつけてる。13:21:37必要最低限の会話しかしない。13:23:07>>63死ぬなんて縁起でもないこと言わないでくださいよ〜って言って話題変える。やるともやらないとも言わない。13:23:59八方美人なタイプは接客業に向いてる反面、クセが強い客に好かれやすい。13:28:22>>69ほんとそれ!八方美人って自分がないから、自己主張を押し通したいクセの強い人からすると格好のターゲットなんだよね。13:29:38まずは自分から明るい挨拶をすること。13:41:03>>69そうそう、そういう八方美人の人に限って「うちの客ってクセが強い人が多くて疲れるー」て言うけど自分自身で引き寄せてるんだよ!て突込みたくなる。客からしたら話しやすい良い店員かもしれないけど八方美人なスタッフがいると同僚は疲れると思う。大人だから合わせてるだろうけど。13:41:27二人や三人等のごく少数で明らかに自分と話したくなさそうな人にはどうしたら良いかな。13:59:06接客は接客スウィッチがはいるから苦手なひとでも大丈夫。苦手なひとほどめっちゃ丁寧口調になる。プライベート苦手な人は無理。14:25:57深入りしないでサクサク。14:44:14>>49鶴瓶さんもタモリさんも苦手な人とソツなく話せてると思うからすごいと思う。14:49:29>>58接客業してるけど多分感情移入することなんてなくない?若い時はあったけど。私がとは言わないけどそう見せるのが上手な人もいるからね。14:59:19>>63凶事が起きる日にちまで占ってもらい、結果をいちいち報告する。本物の霊能者なんて、そんなに居ないはずだから、そのうちあなたを占う事を避けるようになるはず。当たるようなら、商売を持ちかける。15:04:50クラス役員の、係の集まりが今日で終わりました。苦手な人と、話す方法ですか。慣れるしかないですよ。場面緘黙症だった私は、そう思います。苦手意識で引っ込んでいたら、しょうがないじゃないですか。それに、美容師の軽薄な会話に、辟易している人もいるのです(私)。仕事さえきちんとしていれば、会話の内容は、付いてきますよ。15:16:04>>85おうむ返しじゃん。15:32:0863です、助言ありがとうございます。先日義実家で家族から脅されたときは、自分の信念や大事に思っているものを全否定されたようで、悲しくて怒りを抑えるのに必死でした。爆発してしまおうかと思ったけど、今後の付き合いを考えて必死に我慢しました。