販促・集客施策がよく検討されていると思います。魔法の杖のようなものではありません。運用や開発の前に、メリット・デメリットや役割をしっかりと理解しておきましょう。アプリを使うユーザーの大半は「プッシュ通知自体には嫌悪感はない」「特に画面上に出てくる部分を読んでからの判断にはなるが、開封することが多い」という傾向があります。以上を記録することもあります。%のユーザーは「興味がある内容ならばクリックする」と回答しています。比べるとプッシュ通知はターゲットが明確なので、ユーザーが「有益な情報が手に入るならば(必須条件)プッシュ通知を注視する」と考えやすくなります。参考:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000025.000023647.htmlまた、企業独自のアプリでは、新しいニュースやセール情報などがないときにもプッシュ通知を送ることができるという事実は意外に知られていません。アプリの『もうチェックした?』というリマインド(予約されているものを忘れないように再通知すること)など、ユーザーに購買行動を促す投稿以外のプッシュ通知をうまく使うことで、アプリを定期的に起動してもらうという使い方もされています。送り方を間違えると、開封率が高くても「アプリ削除のきっかけ」になる?ただし、プッシュ通知は決してメリットだけではありません。日に何度も、あるいは同じ内容を何度も送ってくる明らかに自分に関係ないような情報が届く通知欄だけを見ても何が言いたいのかわからないといったことがあると、ユーザーからの信頼を失うことになります。ユーザーは、いきなり届いた通知の内容を「今の自分にはぴったりな、お得な情報だ」と感じることができれば、再び使ってくれるようになるかもしれません。削除するきっかけを与えてしまうことになります。プッシュ通知の配信は、「ユーザーにこういう行動をしてほしい」「何種類もパターンを用意する労力がないから、全ユーザーに同じ内容を」という企業側の目線・エゴではなく、常にユーザーの視点で企画する必要があります。共通して言われることです。いう業務のノウハウを貯めていくことになります。スタッフもよくお客様に説明させていただくのですが、アプリは「最初に失敗すると回復に苦労する」という側面があります。初期のインストール時やアップデート後に、多くのユーザーが「この通知はいらないな」と思うものがあったとします。そこで、ユーザーが「通知をオフにする方法がわからない」となると、日々そのアプリを使っていく中で少しずつストレスが溜まっていきます。サービスを中心に「退会の処理をわかりづらくするほうがユーザー数が伸びやすい(減りづらい)」というノウハウが横行したこともありました。ようなテクニックも確かにあるのかもしれません。Play)の公開レビューがあります。退会処理やプッシュ通知を切る処理を複雑にするなど、企業都合での施策をしていると、ダウンロードしようとするときに必ず目に入る欄に「このアプリはひどい」と星1つのレビューを投稿されるリスクもあります。アプリストアでユーザーの平均評価が低いことが明らかになっているアプリは、ダウンロード率、つまり宣伝の効果や、売上にもマイナスの影響を与えてしまいます。...「プッシュ通知は開封率が高いから」だけで選ぶなら他にも候補はある当然ながら、スマートフォンに通知を配信できるのは企業公式アプリだけではありません。一日のうちに複数の通知が届くという方も多いと思います。公式アカウント)は、店舗ビジネスの再訪促進施策として多くの企業に使われてきました。OFF(ミュート)もしやすいことがメリットです。アプリを運用する際、プッシュ通知とは一つの手段です。カスタマージャーニーやファネルのプロセスの一部分であり、最終的な集客・購買・認知などユーザーに期待する行動を起こしてもらうための施策になります。企業公式アプリの場合、プッシュ通知を配信するにもまずアプリ自体を宣伝し、ユーザーにインストールしてもらう必要があります。プッシュ通知を活用した施策を検討している場合は、まず通知を配信した上でどんなページを用意し、何を期待するかという全体の構図を整理してみることが必須といえます。定期的に更新されることです。プッシュ通知の不具合など、端末固有のバグが発生することは決して珍しいことではありません。しているのに、システム側の処理が優先されて届かなくなっている」といった不具合が発生することもあります。新しい機種などがリリースされたときにどれだけ早く検証・対応できるかが鍵となります。開発の段階でも多くの機種を想定してテストすることが大切です。「なぜアプリなのか」「アプリで何を目指すか」という全体図を描くことが重要プッシュ通知の開封率を高く維持し、事業の利益を高めるには、開発者のスキルと運用担当者の気配りが重要です。「リリース段階での致命的な不具合をなくす」ことを徹底しており、高い評価が集まるアプリにこだわっています。お困りのことがございましたらぜひお気軽にご相談ください。土日のみの副業・複業から社員、パートナー提携など、幅広い形態で開発体制を強化しています。ツールをフルに活用したフルリモートワークを実現しており、中には海外を旅しながら開発をしているメンバーも。コミットの履歴が残るエンジニアだからこそ、煩わしい「管理」から解放されます。どちらも採用強化中ですので、ご興味のある方はご一読ください。ついてアプリ開発の各種相談承ります「企画から開発までトータルで外注したい」「事業側は自社でやりたいので、開発のみ委託したい」など、御社の状況に応じてアプリの企画・開発を承ります。当社の開発事例や業界の傾向・最新事例なども含めてお話しますので、お困りのことがあればぜひ一度ご相談ください。