介護の現場で働く人の本音をインタビューした記事です。「なりひらホーム」様での取り組みを事例集として紹介します。なりひらホーム様では、スタッフ間コミュニケーションの改善のため、「トランシーバー」から「インカム」へ移行を行いました。業務オペレーションの変わる中、どのように「業務の効率化」へ繋げていったのか、管理者と現場スタッフの双方に改修以前から現在に至るまでのお話を伺いました。たちばなホーム」様での取り組みを事例集として紹介します。たちばなホーム様では、ナースコールの受話を「PHS」から「インカムでの通知」へ移行を行いました。業務オペレーションの変わる中、「より良い住環境の提供」と「質の高い介護を均等化」へ繋げた取り組みについて、管理者側と現場スタッフ側の双方に改修以前から現在に至るまでのお話を伺いました。見かける機会が多々ございます。「ICTの活用とは具体的に何をすればよいのか?」そんな悩みを抱えている法人様、施設様も多いのではないでしょうか。板橋やすらぎの園」様が取り組まれている介護現場改革を事例集としてご紹介させて頂きます。労働者人口の減少で「採用」よりも「辞めさせない」人事が求められます。立ち仕事が多い介護の現場は一見IT化とは無縁のように思えますが、モバイル機器を利用することでITによる業務の効率化が実現できるうえ、定着率の向上にも有効と考えられます。