メールワイズ」(以降、MWデータ移行ツール)を使用すると、次のデータをクラウド版のメールワイズに移行できます。Thunderbirdなどのメールソフトで保存したメールデータ一度の作業で移行できるのは、上記データのどちらか一方です。移行するデータの種類によって、操作手順が異なります。メールワイズで「組織の事前設定」を作成していると、データ移行ツールは使用できません。確認方法や詳細は、次のページを参照してください。メールワイズでの準備:「組織の事前設定」の状態を確認するデータ移行のイメージ作業の流れ作業の前に確認すること作業の流れ次のステップで作業します。データ移行ツールの動作環境や、移行するデータの内容などを確認します。作業の前に確認すること移行元の環境で次の作業を行います。メールワイズで次の設定をします。SMTPを無効にするローカルコンピューターからメールデータを移行する場合移行するローカルコンピューターで次の設定をします。メールワイズで次の設定をします。メールワイズの試用を申し込むAdministratorを有効にする準備したクラウド版の申し込みユーザーのログイン名を変更するサブドメインを確認する「組織の事前設定」の状態を確認するcybozu.com共通管理でデータ移行を許可する最新のMWデータ移行ツールをダウンロードします。最新のMWデータ移行ツールをサーバーにダウンロードします。最新のMWデータ移行ツールをローカルコンピューターにダウンロードします。MWデータ移行ツールを入手するMWデータ移行ツールを実行します。データを移行するデータ移行完了のメールを受信します。メールワイズの試用を申し込むで登録したメールアドレスにデータ移行完了のメールが送信されます。メールを受信できれば、データの移行は完了です。cybozu.com共通管理で、データ移行の許可を解除します。メールワイズで、移行したデータを確認し、必要な項目を設定します。メールワイズでの作業ページの先頭へ作業の前に確認することMWデータ移行ツールを使用する前に確認が必要な項目は、次のとおりです。メールワイズの動作環境パッケージ版の動作環境と異なります。詳細は、次のページを参照してください。MWデータ移行ツールを使用すると、エラーが発生する場合があります。詳細は、次のページを参照してください。各製品によって、必要なデータ移行ツールは異なります。製品にあった正しいデータ移行ツールを使用してください。3製品のデータは、同時進行でクラウド版に移行できません。1つの製品のデータ移行が完了してから、次の製品のデータを移行してください。環境変数を設定する必要があります。詳細は次のページを参照してください。注意事項は、次のとおりです。cURLのバージョンやビルドオプションcURLのバージョンやビルドオプションによっては、2GB以上のデータを移行できない場合があります。次のコマンドを使用して、データを移行できるかどうかを確認します。–V実行結果の「Features:」に「Largefile」が表示される場合のみ、2GB以上のデータを移行できます。最新のcURLにバージョンアップしてから、MWデータ移行ツールを実行してください。ページの先頭へ移行可能なデータ量MWデータ移行ツールを使用して移行できるデータ量の目安は、100GBです。移行するデータ量が100GBを超える場合は、エラーメッセージが表示され、MWデータ移行ツールが終了します。移行するデータ量が100GBを超える場合は、次の「よくあるご質問」を参照して、対応方法を確認してください。メールワイズのデータを移行する場合:よくあるご質問:データ移行ツールで、パッケージ版「メールワイズ」のデータ移行時、クラウド版「メールワイズ」へ移行するデータが100GBを超えています。すればいいですか?ローカルコンピュータにあるメールデータを移行する場合:よくあるご質問:データ移行ツールで、メールデータを移行時、クラウド版「メールワイズ」へ移行するデータが100GBを超えています。すればいいですか?また、サーバーマシンのスペックやネットワーク環境によって、処理に時間がかかる場合があります。移行時間の目安を、次のページで公開しています。メールワイズの運用環境に応じて、次の項目を確認します。ローカルコンピューターのメールデータを移行する場合は、この確認は不要です。メールワイズを運用している場合MWデータ移行ツールを使用したデータ移行は、次のユーザーで行います。Windows環境:インストール先のサーバーのAdministrator権限を持つユーザーLinux環境:root権限を持つユーザーデータ移行の操作をすると、レンタルサーバーに負荷がかかる恐れがあります。データを移行する前に、レンタルサーバー業者にデータの移行が可能かどうかを確認してください。次の方法でデータを移行してください。移行するデータを確認します。メールワイズから移行できるデータレンタルサーバーから、手順1で確認したデータをお客様のローカル環境にダウンロードします。メールワイズの環境を構築し、手順2のデータをリストアします。3:バックアップを復旧するには?手順3の環境でMWデータ移行ツールを起動し、データを移行します。メールワイズから移行できるデータは、移行元のメールワイズのバージョンによって異なります。ローカルコンピューターのメールデータを移行する場合は、この確認は不要です。5移行できるデータとファイル(インストールディレクトリー)/mw/data(インストールディレクトリー)/mw/back[ID](インストールディレクトリー)/mw/dlsrc(インストールディレクトリー)/mw/file(データディレクトリー)/mw/data(データディレクトリー)/mw/back[ID](データディレクトリー)/mw/dlsrc(データディレクトリー)/mw/file移行できないデータとファイル上記のデータのうち、次のデータとファイルは移行しません。data/checkdata/.htaccessfile/.htaccessfile/logsfile/mail[ID]/rlog.txtfile/mail[ID]/slog.txt上記のデータのうち、次のデータとファイルは移行しません。メールワイズのデータを移行する場合は、この確認は不要です。Outlookなどに保存している、次のメールデータを移行できます。受信メール送信メールメールデータは、EML形式である必要があります。EML形式以外のメールデータは、EML形式に変換してから移行します。変換の方法は次の項目を参照してください。移行するメールをEML形式に変換する次の条件にあてはまるメールデータは移行できない場合があります。ファイルのパス(ファイル名含む)が長いファイルのパスに日本語やハイフンが含まれているフォルダー名に半角スペースが含まれている該当する場合、フォルダー名やファイル名を変更してから、メールデータを移行してください。メールワイズにメールデータを移行すると、メールに付属するアカウント情報が無効になります。移行したメールデータは、アカウントをキーワードにして検索できなくなります。メールワイズで「処理済み」となります。ページの先頭へ移行によって更新されるデータデータを移行すると、クラウド版のデータが更新されたり、削除されたりします。ここでは、パッケージ版のユーザー情報やパスワード、組織情報などのデータが、移行時にどのように扱われるかを説明します。クラウド版のデータユーザー情報とパスワード組織情報クライアント証明書クラウド版のデータデータを移行すると、移行先のクラウド版のデータは、移行元のパッケージ版のデータで上書きされます。このため、データを移行する前にクラウド版に登録しているデータは削除されます。クラウド版の運用を開始している場合は、データを移行する前に、必要なデータをCSVファイルに書き出します。ページの先頭へユーザー情報とパスワードローカルコンピューターのメールデータを移行する場合は、この確認は不要です。データを移行すると、パッケージ版のユーザー情報がcybozu.com共通管理に取り込まれます。クラウド版のメールワイズを使用開始していて、パッケージ版とcybozu.com共通管理に同じログイン名のユーザーが存在する場合、パッケージ版のデータでcybozu.com共通管理のユーザー情報を更新するかどうかを選択できます。パスワードについてパッケージ版のデータを使ってクラウド版のユーザー情報を更新する場合、クラウド版のパスワードは、パッケージ版のパスワードで更新されます。クラウド版への初回ログインには、パッケージ版のパスワードを入力します。パスワード入力後に新しいパスワードの再設定が必要です。パッケージ版のデータを使ってクラウド版のユーザー情報を更新しない場合、クラウド版のパスワードはパッケージ版のパスワードでは更新されません。移行前からクラウド版をお使いのユーザーが、移行後のクラウド版に初回ログインする際には、移行前にクラウド版で使用していた従来のパスワードを入力します。移行できませんページの先頭へ組織情報データを移行すると、パッケージ版に登録されていた組織情報がcybozu.com共通管理に取り込まれます。cybozu.com共通管理の「組織情報」に統合される情報cybozu.com共通管理での組織の表示についてMWデータ移行ツールを複数回実行する場合の注意cybozu.com共通管理の「組織情報」に統合される情報パッケージ版の組織情報は、cybozu.com共通管理に次のように取り込まれます。組織コード組織情報を識別するためのコードです。メールワイズ側のグループIDをもとに、システムが自動的に設定します。組織コードを変更すると、データ移行ツールの実行時に、メールワイズから移行した組織が重複して追加される恐れがあります。設定された組織コードは変更しないでください。組織名(旧:グループ名)の所属ユーザーの情報どのグループにどのユーザーが所属しているかの情報です。組織の所属ユーザーの情報ページの先頭へcybozu.com共通管理での組織の表示についてcybozu.com共通管理の組織は階層化できますが、データ移行に伴い追加された組織は並列で表示されます。メールワイズの組織情報が階層表示に対応していないためです。移行前にcybozu.com共通管理に組織が登録されていたかどうかで、追加された組織が表示される状態が異なります。移行元の組織情報は、そのまま移行先のcybozu.com共通管理に取り込まれます。組織コードは、組織IDを元に生成されます。移行元の組織情報は「メールワイズの組織」として、組織名の後ろに「(MW)」が付加されて、cybozu.com共通管理に取り込まれます。cybozu.com共通管理の組織名に設定できる文字数は、組織名に付加される「(MW)」を含め、128文字までです。128文字を超えると、組織名が途中までしか表示されません。移行元で組織名を124文字以内にしておくか、移行後に組織名を編集し、文字数を減らしてください。組織やユーザーを管理する機能の違いや注意事項は、次のページで案内しています。組織情報の統合についてページの先頭へMWデータ移行ツールを複数回実行する場合の注意MWデータ移行ツールを試験的に実行したり、エラーの発生により再度実行するなど、MWデータ移行ツールを複数回実行する場合の注意事項を説明します。データの移行では、移行元と移行先で組織コードが同一であれば、同じ組織と見なします。cybozu.com共通管理側で組織コードを変更しない限り、MWデータ移行ツールを複数回実行しても、組織が重複して追加されることはありません。次の場合は、注意が必要です。移行元と移行先で組織コードが同一の組織は、次のようにデータが移行されます。組織名:組織名の変更は、MWデータ移行ツールでは移行されません。パッケージ版の組織名を変更した場合は、手動でcybozu.com共通管理の組織名を更新する必要があります。組織に所属するユーザー:前回のデータ移行時から、追加された所属ユーザーのみ、cybozu.com共通管理に移行されます。所属ユーザーの変更や削除は、cybozu.com共通管理を操作して行います。次回のデータ移行で新規の組織として移行先に追加されます。ページの先頭へクライアント証明書セキュアアクセスのクライアント証明書は継続して使用できます。データを移行しても、クライアント証明書を更新する必要はありません。cybozu.comヘルプ:セキュアアクセスを設定するページの先頭へ443ポートの開放クラウド版の環境(cybozu.com)には、443ポートでアクセスします。そのため、データを移行する前に、お客様のサーバーマシンやファイアウォールなどのネットワーク機器で「443ポート」を開放する必要があります。ポート開放の手順は、移行元製品でお使いのサーバーの管理者やネットワーク管理者にお問い合わせください。記載された商品名、各製品名は各社の登録商標または商標です。