顧客の見える化0使命とともにビジョンと利益を実現させる、事業化コンサルタントの和田です。」にとりかかっています。1-1、お客様の声を集めていただいたので、今日は、1-2、競合調査をする。とりかかっていただきましょう。あなたの競合はだれですか?「あなたの競合はだれですか?」と問うたら、10人中8人もの高い確率で、自分がそのとき思いついた、あるいは知っている会社や店を挙げられます。それは競合ではありません。あなたの目指している軸とまったく違っている会社や店は、あなたの軸づくりには関係ないところにあるからです。して、あなたの目指している軸とかかわりが近いところが競合になるか?それは、あなたのところにくる新しい顧客は、他所の失客だからです。あなたが、まったくあたらしいビジネスを考えだし、敵のいないブルーオーシャンに漕ぎ出しているとしても、同じです。顧客の頭のなかに、比較対象がないと、「何と比べて新しいか」が理解されないからです。理解されないものは、必要ともされません。競合調査は、あなたのところへ新しい顧客を呼びリピートしていただくための理由を、顧客に示すために必要な作業です。つぎのような手順を経て競合調査をして、顧客の頭の中で比較してもらうための材料を集めてください。ポジショニングマップを作成し確認するここまでくれば、顧客に強みを伝えるあなたの事業のキャッチコピーも決まりやすくなります。広告、セールスレター、ホームページなど、顧客との接触ポイントをつくるツールにブレがなくなります。競合を利用する」ことをやってみてください。外から眺めてみるだけではだめです。顧客として利用して、顧客体験はどのようなものかを、確認してください。店なら、足をはこんでください。会員制サービスなら、会員になってください。学ぶところもおおいとおもいますし、また、あなたができることを新たに発見することも多いはずです。競合は、相手から利用を嫌がられると、勝手にこちらはおもっていますが、そんなの競合とわからなければいいだけです。名刺をださなければいいだけです。気がひけるなら、ご家族、たとえばお子さんや旦那さん、奥様の名前を借りて利用するという手もあります。やるきになれば、なんだってできます。ここ真面目にとりくんでください。すると、あなたの事業の、あなたにしかないもの、よりはっきりわかります。同じ業種が競合ともかぎりませんね。写真は、収穫前の稲穂を一面金色に輝かせる朝日です。コンサルタントの和田美香です。信念をもった未来のワクワクを語り道をつくること、突然のひらめきを披露しあうこと,アイデアやひとをくっつけること。決まった事の繰り返しや、すべてに同じことが必要な場面。しょうがいしゃ雇用と農業と輸出(外貨獲得)のアイデアを実現させる第一歩さがし。LIKE関連する投稿はまだありません。副業やフリーランスから2億企業まで、対応可能。