建ってからも「安心」どんな時もコラボハウスは全力でサポート初回のお打ち合わせから、引き渡した後のアフターメンテナンスまで。お客さまが心地よく家と共に歩めるよう、どんな時もコラボハウスは全力でサポートさせていただきます。実際に過去に事例はございませんが、万が一コラボハウスで建てられた物件で緊急な対応が必要な場合に備えて緊急時ご連絡先を設けております。家づくりに最も大切なポイントです。土地を購入後に地盤調査しますが、場合によっては補強するための費用が必要な場合もあります。コラボハウスでは、補強工事が必要な場合、お客さまの負担は30万円まで。30万円以上かかる場合は、コラボハウスが30万円を超える分を負担します。最低3人以上のチーム設計1つの家の設計において3人以上設計士がチームで携わります。これにより「見落とし」や「間違い」を防ぎ、また様々なアイディアを出し合えます。万全の体制で設計に取り組んでいます。万全の検査体制コラボハウスには各分野の「検査のプロ」がいます。建てはじめるときから、住宅ローンや今後かかる費用などでの心配はつきものです。コラボハウスではお客さまに極力ご負担をお掛けしないよう、最初の契約では10万円しかいただいておりません。ご契約までに間取りや見積り説明だけでなく、電気配線(コンセントや照明位置・スイッチなど)、キッチンやお風呂の仕様決め、各お部屋の床や壁の色打合せも行い、細かな費用もチェックします。家づくりにはさまざまな「初めてのこと」に出会います。コラボハウスはお客さまの不安をひとつひとつ解決できるよう、様々なシーンでスタッフがお手伝いしています。銀行申込など諸々の手続きの際は同行し、ご説明致します。お預かりすることは一切ありません。補助金や税金申請時期もチェック補助金や税金のことなど、はじめての家づくりには数々の申請書類と出会います。どなたでも安心していただけるよう、私たちと税理士が申請時期をチェックしてお伝えいたします。いてもきちんとご説明します。ご不明な点などありましたら、担当スタッフにお気軽にご相談ください。無理なご提案はしませんわたしたちはお客さまに最高の一棟をお届けするため、新しい技術や新商品を常に勉強しています。お客さまのお家にその技術を早々におすすめすることはありません。その技術がほんとうに必要かどうか、検証したうえでしかご提案できないと考えているからです。たちがご提案する家は、責任を持って保証します。設計管理を行った場合には、工事会社が他の建築会社さんであっても10年間保証します。(ただし、店舗・アパートなどは対象外とします。損害保険にて誠意をもって対応させて頂きます。地盤保証(工事期間中と完成後10年間)地盤は、家づくりの基礎となる部分です。必要な場合は地面の補強工事をした上で家づくりをはじめます。基礎着工日にはじまり、引き渡し日から10年間保証します。万が一、住宅会社が倒産しても、住宅会社の設計や工事ミスによる家の強度不足や雨漏りなどの補修費用をお客さまが負担することはありません。迅速かつ確実なアフターメンテナンスサービスをお約束いたします。保証につきましては、その証としてコラボハウスから「建物保証書」を発行致します。コラボハウスとお客さまとの末永いお付き合いのスタートです。白蟻駆除保証(完成後10年間)白蟻は乾燥が苦手です。コラボハウスでは、優れた換気能力でシロアリが生息しにくい環境をつくるキソパッキングエ法を採用しています。万一竣工後10年以内に蟻害が発生した場合でも、最高1000万円を限度に賠償責任補償額の給付を保証します。