人は第一印象で好き、嫌いを決めてしまい相手の話の中身を聴いていないことがあります。自分の気持ちを一旦横に置いて、まずは、目の前の人の話をじっくり聴く。その言葉や行動からその人の背景や思いを理解することができる人が、人の話を聴ける人だと考えます。意思疎通とは「相手の話に耳を傾け、正確に聞き取り、理解する」ということです。これは、お客様をはじめとした関係するすべての人に対して必要とされる必須の要素といえます。ナニワ交通では、このような高いコミュニケーション能力を持つ人を求めています。・挨拶や返事がきちんとできるか。・話を聞く時は相手の目を見て聞けるか。・感謝の気持ちを持っているか。・人間として社会人として当たり前の事を大切にしています。