「お客様に喜んで頂けるように」お仕事しています。肯定的な解釈で遅いなんてないお客様に喜んで頂きたいこんにちは(^^)。メイプル名古屋スタッフの加納です。今回はメイプル名古屋で働くスタッフとしての思いをブログにさせて頂きました。パソコン・ブログの編集など、いろいろなお仕事をさせて頂いております。どの仕事にしても、ただこなしていくのではなく「どうすればお客様に喜んでいただけるのか」をいつも判断基準に、行動するように心がけています。それは、岡部社長が常に私たちスタッフに伝えるメイプル名古屋のコアバリューの一つです。私はもともと人と接するのが大好きで、大学を卒業して百貨店で子供服を販売していたこともあります。その時に接客したお孫さんが誕生されたお爺様の嬉しそうな表情や、双子のお嬢様に人気の靴をお揃いで探すことができると大変喜んでくださったお顔にこちらも嬉しくなったことは、今も覚えている良い思い出です。「思いっきり働く」「お客様のお役にたてるように働く」ということはもうないと思っていました。メイプル名古屋のスタッフになって友人に紹介されて、メイプル名古屋で働くようになり、最初は、久しぶりに働くということだけでうれしかったです。働ていくうちに、私の考え方は変わっていきます。「マーケティングの本を読みませんか」ある日突然、岡部社長にこう言われました。読書は好きなので、推理小説から時代小説、エッセイなどいろいろなジャンルの本を読んでいました。「マーケティング」なんて自分の理解の範疇を超えるものだと思っていました。「マーケティング?ちょっとかっこいいかも」と勧められた本を次々と読み進めると、これが面白くって。仕事をする上での考え方、とらえ方、そしてこれからやってみたいことがどんどん出てきました。お客様にご満足いただくことが第一です。お客様に喜んで頂くためには従業員も幸せである必要があると考え、お客様、そして従業員も幸せにすることを掲げた経営をする企業を紹介する本を読んだ際には、時に涙が出るほど感動してしまいました。小説を読んで感涙した経験はあっても、まさか経営に関する本で涙がでるとは自分でも驚きました。肯定的な解釈でメイプル名古屋で学んだことに、「事実は一つでも、自分の考え方次第で解釈は変わっていく」ということがあります。捉え考えるかで、物事をプラスに変えることもでき、大事な人とのコミュニケーションにも生かせるということです。初めから出来ないと決めつけるのではなく、どうしたらできるようになるのかという風に考えたいと思います。遅いなんてない「いまになって新しいことは無理」なんて考えは、「思った時にすぐやってみる」に代わり、「新しいことこそやってみなくては」と思うようになりました。自らが率先して、次々と行動している社長、そして自由闊達な雰囲気のメイプル名古屋ではそのチャレンジ精神を応援してくれていると感じます。実際にメイプル名古屋のコアバリューの一つに”失敗を恐れずチャレンジする”というものがあり、とにかく”やってみよう”を後押ししてくれます。お客様に喜んで頂きたいメイプル名古屋で最重要なことです。期待していただけることができるようにこうだったらいいなと思っていただいていることができるように時には、予想外なことまでもできるように。子供服を販売していた頃に経験した以上の心に残る接客、インターネット販売だからこそできることをいつも肯定的に考え、そしてチャレンジ精神を持ち実行したいです。北海道から沖縄県まで、日本各地のお客様と接することができることに感謝し、皆様に思い出して頼っていただけるようなスタッフになれるようこれからも努力し続けたいと思います。最後までお読み頂き本当にありがとうございました。今後ともメイプル名古屋を宜しくお願いいたします。ある鍼灸院医療用品の総合パートナー・メイプル名古屋のスタッフです。お取扱い商品の数は業界一!各商品の特長や使い方をわかりやすく解説します。鍼灸院を開業している人が施術をする際、ベッドを利用するケースがほとんどです。...2019.10.7鍼灸院を開業するための手続きを紹介します鍼灸院を開業するためには、どのような手続きが必要なのでしょうか。2019.4.29肌に優しいテーピングを種類別に徹底紹介!テーピングには主に、怪我の予防、筋肉の補強、固定の用途で使われます。用途...インタビュー2017.3.7【チラシ集客で非常識な反応率を叩き出している】久保田大貴先生の記事です。久保田...インタビューインタビュー鍼灸院ノウハウブログ2017.2.9本日は広島の久保田先生へのインタビューです。本日は広島の久保田先生にお話を伺います...2019.11.21鍼灸院を開業すると年収はどれくらいになるの?収入アップのための方法とは「鍼灸院を開業しようか考えているけど、収入はどれくらい上がるのだろう。ノウハウブログ2018.9.5鍼治療に新風!話題のローラー鍼の5つの効果と、こんな人におすすめ!こんにちは、メイプル名古屋です。いつもご覧いただきありがとうございます。2018.6.25うつ病を克服して鍼灸師になった、三重県の鍼灸師の体験談です。FAX注文、ネット注文がございます。>>お支払いについて初めてのご注文のお客様は原則代金引換となります。・クレジットカードポイントについて会員登録(無料)をしてお買物していただくと、ご利用額に応じてポイントがつきます。別途配送料を頂いております。配送について在庫商品はご注文後3営業日以内でお届けいたします。※商品によっては1週間程かかる物もございます。ベッド、マクラ類はご注文後10日~14日ほどお時間を頂いております。以上の場合でも柔軟な対応をさせて頂きますのでお気軽にお電話ください。※ご連絡いただいていない場合の返品はお受け出来ません。詳しくは特定商取引法に基づく表示をご覧ください。