facebookお盆の最中で、来客が多い中、その間をぬってなんとか電話サポートできました。忘備録をサポート先に下記のメールをお送りいたしました。○○さん、「できマウス。」プロジェクトの町田です。本日は、サポートお時間をいただき、ありがとうございます。忘備録として、内容を振り返ってみたいと思います。1.iOSのバージョンを確認「したところ、12.4ではなく12.1.1でした。設定/一般と進んで情報の中でバージョンを確認しました。2.Bluetoothの設定画面では、DekiiPadの文字が自分のデバイスの欄にありませんでした。そのため、ペアリングを試そうとしましたが、当初、スイッチの長押しができませんでした。ペアリング作業は1番の端子にスイッチをONしながらおこないますと、”おててつないで”のメロディが当初流れませんでした。3.原因は不明ですが、なんとか”おててつないで”のメロディが出るようになりましたので、ペアリング作業に挑む前に、SleepボタンとHOMEボタンの同時ON/りんごマークでたら両手を離す・・・でiPadをリセットしました。4.一度目のペアリングは失敗しました。ここで、コツとして、Bluetooth画面の緑のスイッチを緑/白/緑と入れ替えました。これによって、2回目で無事ペアリングが成功しました。5.トーキングエイドの設定画面を確認しました。」をトーキングエイドモードにするには、「できiPad。」の本体シールをみると”3番にスイッチを挿入して、スイッチをONしながら電源を入れ、メロディが鳴ったら速やかにスイッチから手を放す”が理解でき、その操作をしました。モード設定後は、スイッチを1番に戻しました。この手順は、ユーザーマニュアルの8ページに記載があります。https://dekimouse.org/.../dekiiPad_kiso_SwitchControl_Ver2.6....7.本当にトーキングエイドモードになったかは、メモを開いてスイッチをONするとSpaceが入力できることで確認しました。メモを利用しますと、不具合が「できiPad。」かの判断がつくことをお伝えしました。8.トーキングエイドの操作の場合は、スイッチコントロールはOFFで利用することをお伝えしました。9.今回は、Bluetoothデバイス欄にDekiiPadの文字が見当たらなかったので、どなたかが、削除したと思われます。2.5の数字が「できiPad。」のファームウェアバージョンです。バージョン履歴は下記サイトで確認できます。下記サイトににありますように、iPadの電源を切った場合、再ペアリングが必要な場合は、2.6へのアップデートプログラムにご参加ください。https://dekimouse.org/wp/kiki/dekiipad/version/「できiPad。」本体のシリアル番号は、本体に添付のシールに記載があり、シリアル番号を教えていただきました。こんごとも、ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。文字大きく小さくサイト内検索オンラインショップはこちら最近の投稿[macOS]Parallelsで複数の外部ドライブを使い分ける「できiPad2。」Ver2で童話を読む「できiPad2。ご訪問ありがとうございます。