カテゴリーのアーカイブEPA研修生対象の電話対応・マナー研修を行いました。2012/04/264月19日に、EPA介護福祉士候補生への内線電話対応・マナーについての研修を行いました。当施設の事務職員より電話応対の際の具体的な話し方やマナーについて、また面会などにいらっしゃったご家族様へのご挨拶についてなどの説明の後、お互いで電話応対などのロールプレイを行いました。母国とは対応方法が異なっていた点などもあったと思いますが、候補生は全員興味深く研修を受けていました。新入職員歓迎会を行いました。5名の新しい仲間が増えました。歓迎会では、美味しい食事と素晴しい景色に会話も弾み楽しい時間を過ごすことができました。»セラピー用アザラシ型ロボット「パロ」君が遊びに来てくれました。2012/04/04楽しみや安らぎなどの精神的なセラピー効果を目的にしたセラピー用アザラシ型ロボット「パロ」君が当施設へ遊びに来てくれました。介護施設や医療機関の入所者・入院患者だけではなく、介護者や看護師などへの癒し効果もあるそうで、実際に愛くるしい表情に利用者様やスタッフも癒されました。