Book」(ステッピーブック)をタッチすると、タッチした場所と異なる音が出たり、音が出ないことがあります。Book」(ステッピーブック)をタッチすると、タッチした場所と異なる音が出たり、音が出ないことがあります。下記3点をご確認ください。Pen」(ステッピーペン)の読み取り角度は垂直から約70度までです。Pen」(ステッピーペン)を垂直にタッチするようにしてください。Book」(ステッピーブック)をタッチしてください。Pen」(ステッピーペン)でこするような動作に対しては、正しく反応しないことがあります。Book」(ステッピーブック)の「SteppieGame」(ステッピーゲーム)のコーナーで、2回目にタッチしたイラストの音声は流れますか?「SteppieGame」(ステッピーゲーム)のページでは、最初に誌面をタッチすると各見開きの左上の小さなタイトルの英語が最初に流れます。そのため、1回目のタッチでイラストをタッチしても、イラストの音声ではなく、タイトルの英語が流れます。2回目にイラストをタッチして、イラストの音声が流れれば正常に動作しておりますので、そのままご使用ください。上記の確認を行っても解決しない場合は、会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。お問い合わせ窓口はこちら。