普段照れくさくて言えない時もあるでも、必ず伝えたい時があるお葬式の時にしか言えない「ありがとう」がある当社の理念は「想いを叶える会社」です。この「想い」とは、誰の想いなのか。一人ひとりが、誰かの想いを叶えるために提案し行動いたします。私たち東海典礼は、お亡くなりになった方への感謝を、「ありがとう」伝えたい想いを、大事にしています。私たちは、お客様の「想いを叶える」サービスをすることで成長していきます。昨今ではどの業界もその市場が飽和状態であり、競争が激しくあります。その中で、お客様から当社を選んでいただくためには「我が社でないと決してできない」という特色を持つことです。どこに頼んでも同じだと思われてはいけない。当社を選んでいただいたお客様には、決して言われたことだけをするのではなく、深い知識をもとに、お客様にとって最善の提案をしなければいけません。私たちは、上記の事を心に留め、7つの指針を守ることで「想いを叶える会社」であり続けます。私たち東海典礼の従業員には、守るべき7つの行動指針があります。常に見渡し、お客様やまわりの想いに気づき、その先を想像し、即行動に移れるようにアンテナを張り巡らせます。色々な事に対して、準備や対処をしっかりと行っておけば、本番で慌てる事なくスムーズに対応できる。お葬式のプロとして最善の知識をもちます。3.パートナー企業を大切に会社の運営は自社だけではできない。パートナー企業との連携が必要不可欠である。パートナー企業を大切にし、一つの葬儀を作り上げていきます。相談し、良い事も悪い事も皆で共有し、勉強改善を行い、良いご葬儀を施行いたします。安さ二番お客様は葬儀というもしもの事に対して不安を感じている。不安を安心に変えるのが我々の一番の仕事である。他社と同じ事をしていてもお客様は満足しない。他社にはないものをどんどん取り入れ、お客様の期待以上のサービスをし、他社より一歩先行く葬儀社を目指します。7.最後に「ありがとう」といってもらえる仕事をお客様に最後にありがとうと言ってもらえるという事は、お客様も満足し、全てが滞りなく終わり、次も頑張ろうと思える魔法の言葉である。