『製品情報ガイド』の安全にお使いいただくための注意に従い、本項の手順を開始してください。すべてのウィンドウを閉じ、使用するプログラムのみを開きます。場合によっては、コンピュータを再起動してコンピュータリソースを復元する必要があります。その場合、最初に使用したいプログラムを実行します。ページの「デルへのお問い合わせ」を参照)。キーボードケーブルを確認します。キーボードケーブルがコンピュータにしっかりと接続されているか確認します。図に示されているように接続しなおし、コンピュータを再起動します。壊れていないか、またはケーブルが損傷を受けていないか、擦り切れていないか確認します。曲がったピンをまっすぐにします。キーボード延長ケーブルを取り外し、キーボードを直接コンピュータに接続します。キーボードをテストします。正常に機能している別のキーボードをコンピュータに接続して、使用してみます。ポートが有効になっていることを確認します。ページの「セットアップユーティリティ」を参照してください。ハードウェアのトラブルシューティングを実行します。復元」を参照してください。参考になったと評価73人が参考になったと評価しています。コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。関する記述は適用されません。特定の国では使用できない機能やメディアもあります。追加の情報がコンピュータに同梱されている場合があります。ライセンスラベルはお使いのコンピュータに貼られています。ご参照の際に、またはテクニカルサポートへのお問い合わせの際に、コンピュータの識別に使用します。エクスプレスサービスコードを利用すると、テクニカルサポートに通話が接続されます。ユーティリティも再インストールする必要があります。デバイスに関するサポートを提供します。コンピュータが正しく動作するために必要です。ヘルプとサポートにアクセスするには、次の手順を実行します。