16:04:48ルイ0810様この度は、しきぶ温泉湯楽里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。今回ルイ0810様にはお部屋の照明の件で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ルイ0810様にご利用いただいたお部屋の照明は、「LEDシーリングライト」です。切り替わるタイプのものでございます。通常は客室清掃時に「明るい」に設定・確認しております。こちらが、何らかの拍子に「暗い」に切り替わってしまった可能性がございます。今回のことを踏まえまして、清掃時の照明チェックの再徹底、客室にルームライトの説明書を設置するなど、対応していく所存です。改めまして、この度の件につきまして、心より深くお詫び申し上げます。誠に、申し訳ございませんでした。