けICTサポートコンシェルジュサービスCCWが運営・こころとからだに山梨の旬と伝統を。通販サイト「ぐーもも倶楽部」CCWが運営・こころとからだに山梨の旬と伝統を。WorldCCWグループを技術力で支える中核事業ICTソリューションサービスベンダーとして、ハード/ソフトメーカー、SIer(*1)/NIer(*2)、企業ユーザーから受託、システムの企画・設計から移転・撤去に至るまでのワンストップサービスを提供!これらの技術、実績、ノウハウをもとに、BPO(*4)、BTO(*5)の業務委託も展開中!(*1)SIerシステムインテグレーション(SI:ユーザーの業務を把握・分析し、システムの企画、構築、運用サポートなどの業務を全て請け負うこと)を行う業者。(*3)KPO知識プロセスアウトソーシング。定型化、マニュアル化が難しい業務を専門企業が請け負い、低コストでスピーディーに遂行し企業競争力を高めるサービス。(*5)BTO事業変革の外部委託。業務プロセスの再構築と外部委託を組み合わせた形態ともいえる。一般には、業務を支える情報システムの開発・運用を委託するITアウトソーシングも含まれる。(*6)ITIL企業情報システムの運用管理の先進事例を体系的に集めた書籍のこと。英国の政府機関がとりまとめたもので、システムの運用管理業務の質向上を目指す企業にとってバイブル的存在。メンバーとして、NTT-ME、日本アイビーエム、マイクロソフトなどが参画。(*8)EVMプロジェクトマネジメントでの進捗状況の把握・管理手法の一つ。(*9)IDC顧客のサーバを預かり、インターネットへの接続回線や保守・運用サービスなどを提供する施設。(*10)キッティングコンピュータや周辺機器などの組み立てや配置・配線、OSやソフトウェアのインストール、各種設定などの導入作業。