プロダクトキーが認証されないときにどう対処すればいいのか説明しました。購入してきたプロダクトキーカードが使えなくてお困りの方に読んでほしい内容です。私の経験談をもとに具体的な解決策をご紹介しました。プロダクトキーが認証されないのか?あなたは、「何度やってもプロダクトキーが認証されない、どうなってるんだ?」と怒りや不安が混ざった疑問をもって、このページにたどり着かれたと思います。確かに、ちゃんと正規品を購入したのにプロダクトキーが認証されないとなると、イライラしますよね。プロダクトキーが認証されないのかというと、かなり高い確率でブラウザに問題があるからです。そこで、どんな対処をすればよいのか詳しく説明しますので、何度やってもダメでお困りの方も、何とかなる可能性がありますよ。プロダクトキー、認証のポイント。プロダクトキーが、認証されないときのポイントを説明します。検証していますので、最後までしっかりと目を通してくださいね。パソコンを変えたら解決する?プロダクトキーカードに書かれたキーを何度正確に入力しても認証できなかったので、パソコンを変えたんですよ。すると一発で認証できたんです。30分ぐらい粘りましたから「いったいあれはなんだったんだ?」と首をかしげました。アクセスして自分のマイクロソフトアカウントに紐づけるという作業が必要です。ブラウザを使うことになるんですが、パソコンを変えたということは、ブラウザを変えたということなんですよね。そこで、もうちょっと詳しく分析してみたので、あなたの場合に当てはまるかどうか、チェックしてみてください。似たような状況であれば、多分うまくいくと思いますから。使っているんですが、有効期限が近々切れるので、店頭でプロダクトキーカード(いわゆるPOSAカード)を購入して期間延長をしようとしたんです。ところが認証作業がうまくいかなくて困ってしまったわけです。可能性としては、店頭のレジで何かミスしているというのは考えられなくもないです。POSAカードはレジを通さないと有効化されないので、ここで処理がうまくいっていなければ使えないわけです。処理されたから購入できたわけなので、その可能性は低いと思います。自分側の環境に、何か問題がある可能性が高いんですよ。そこで、先ほどもお話しした通りブラウザにポイントを絞り、いろいろと試してみました。心配な場合は、一度、販売店に確認してみてください。(私の場合は、念のために販売店に確認しました。アクセスし、マイクロソフトアカウントでサインインした後、期間延長のためにプロダクトキーを入力しました。ちなみに下の画像が入力画面です。正確に入力したんですが、「申し訳ございません。キーが見つかりませんでした。」という表示が出て、認証に失敗しました。事実上拒否されてしまったんです。自分の勘違いがないか、何度も確認して正確に入力することを繰り返しました。30分ほど粘ったあげくこれはだめだと思い、別のパソコンで試してみることにしたんです。使って同様に認証作業を行いました。すると、何の問題もなく一発で認証しました。先ほどの「申し訳ございません。データベースでは...」という文言は一切出なかったんですよ。これで万事解決ですが、念のためさらに分析してみたんです。微妙に違うからなんです。名前が一緒なだけでプログラム自体はどうやら違うんですよね。ブラウザを変えたということになるんですよ。変えて試してみました。すると、問題なく認証作業が終わりました。こちらもトラブルなく一発です。一度認証したプロダクトキーを再度認証した場合は、特に何の表示もなく最初の画面に戻るだけです。これでハッキリしたのが、何が問題だったのかです。ブラウザを変えてうまくいったので、間違いなく原因はブラウザでした。使わずに認証するのが手っ取り早いですが、根本的な解決にはなっていないですよね。いうことになりますが、おそらく『リセット』が有効なのではないかと考えます。設定が完全にリセットされるので、例えば記録したIDやパスワードも消えます。すべて設定しなおしになるので、作業の前にリセットしても問題ないかよく確認してくださいね。移行がおすすめですけどね。まとめ:ブラウザの変更がポイントです。プロダクトキーが認証されないというトラブルに見舞われてしまったので、それをネタに記事を書きました。この件については、上級者レベル(自称です)の私でも解決に時間を要しましたので、きっと多くの方が困ったり混乱していると思ったんです。結果的にブラウザの問題だったわけですが、なかなか気づきにくいところなので、この記事がお困りのみなさんのお役に立てば何より幸いです。プロダクトキーが認証されないときは?」と題して説明しました。サポートが終了しました。サポートが終了したことについて、説明しました。お使いの方は、ぜひご覧いただきたい内容です。今後、Office2007は更新されませんので、どのように対応すればよいのか説明したからです。アニメーションを無効にする方法を説明しました。アニメーションを煩わしく思っている方に適しています。アニメーションを無効にする方法について、詳しく説明しているからです。ライセンス認証(アクティベーション)ができないときの、対処方法を説明します。読者対象は、認証がうまくいかずお困りの方です。実績があり、高い確率でライセンス認証が完了できる方法を説明しています。全ページの一覧)あるのでいっぺんに読もうとせず、お気に入りに登録して数回に分けて御覧になることをお勧めします。標準で入っているので、興味を持つ方は増えているんですが、どうしても使いたかがよくわかりませんよね。筆者もペースをつかむまでサッパリでした(笑)。基本的にただのノートソフトなので、ある程度理解が深まって多少コツをつかまないと使いにくく感じます。そこを乗り越えないと『存在意義自体がよくわからない』という状況になってしまうんですよ。(そんな方のほうがずっと多いはず。)そこで、このサイトでは基本的な使い方を知りたい方にも使いこなしたい方にも満足していただけるように工夫して情報発信しています。使っていただきたいと思います。