一見すると知り合い相手に愚痴っている普通の会話ですが、実はこれは「人間とAIとの会話」なのです。Stock1960年代、精神病に悩む患者たちのために、ジョセフ・ワイゼンバウムがELIZA(イライザ)と呼ばれるプログラムを作り上げました。語弊を承知で平たく言ってしまえば、「人間は愚痴ってストレスを発散するとき、適当な相槌があればそれでいいわけだから、機械に代用させよう」という試みです。ELIZAは取り立てて精神学や病理学、心理学などのデータベースを持っていたわけではなく、ユーザーの入力に対して巧みにオウム返しするだけのものでした。それだけではカウンセリングになりませんから、「私のことを知ってどうするんです?」のような誤魔化しも入っています。これは当時、精神病患者から科学者に至るまで爆発的な人気となり、「コンピュータに知性が宿ったのかもしれない」という議題で学会で大いに注目されました。ELIZAが機械であることを知らせずに患者とELIZAで会話させた結果、多くの患者がELIZAを「頼りになる人間のカウンセラー」だと思い込み、病状が改善する例もあったからです。これは今日の人工無脳(このブログでも紹介したsandmark/unmoもそのひとつ)の礎となったプログラムであり、SiriやGoogleアシスタント、コルタナに代表されるAIアシスタントの原型となっています。1960年代に行われたコンピュータによる自然言語処理プログラムのひとつです。