09:35:58混み合う時期でしたが快適に過ごせました。駐車場も以前より止めやすくなりスムーズに利用できました。朝食も美味しく頂きました。ユニットのトイレにもう少し余裕があればと思います。次回も利用させて頂きたいと思います。15:20:11この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お盆時期という事もあり、大変混み合う中、ご不便なく過ごして頂けたようで幸いでございます。ユニットバスとトイレの空間に関しましては、構造上、今すぐの改修などは難しい状況でございますので、今後の課題として検討させて頂きたく存じます。貴重なご意見ありがとうございました。お客様により良いサービスを提供できますよう努力して参ります。ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。使わせていただきます。12:33:24この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうござます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お褒め頂いた通り、当ホテルは桑名駅東口を出て徒歩1分の立地にございます。お車でお越しの際ですと提携駐車場がございますので、無料でご利用いただけます。台数に限りがございますが、ご利用いただけたようで何よりでございます。桑名お越しの際は、桑名グリーンホテルをどうぞよろしくお願い致します。ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。17:46:43この度は、桑名グリーンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうござます。ご指摘の通り、当ホテルは桑名駅東口を出て徒歩1分の立地にございます。従業員の対応でお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。次回桑名にお越しの際は、桑名グリーンホテルをどうぞよろしくお願い致します。ご利用を心よりお待ち申し上げております。17:49:58桑名に初めて行きました。駅に近く快適なホテルでした。17:46:37この度は、桑名グリーンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうござます。貴重なご感想までお寄せいただきまして、重ねて、お礼申し上げますご指摘の通り、当ホテルは桑名駅東口を出て徒歩1分の立地にございます。次回桑名にお越しの際は、桑名グリーンホテルをどうぞよろしくお願い致します。ご利用を心よりお待ち申し上げております。09:49:56駅が近くて便利が良かった。チェックイン日に朝から荷物を預かってもらえたので助かった。19:19:50この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは駅から徒歩1分の距離にございますので、大変便利にご利用頂けると存じます。お客様に快適に過ごして頂けますよう、荷物の預かりサービスをおこなっております。お客様にお喜び頂き、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またご利用いただければ幸いでございます。この度はご投稿ありがとうございました。10:57:56ユニットバスの造りが大きめなので、身長185cmの私でもお風呂でゆったりできて、トイレも身動きに支障がなく、良いです。19:13:10この度は、桑名グリーンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうござます。貴重なご感想までお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。ユニットバスの広さにご満足いただけたとのこと、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。次回も桑名お越しの際は、桑名グリーンホテルをどうぞよろしくお願い致します。ご利用を心よりお待ち申し上げております。09:35:09九州・山陰ドライブ旅行の途中、特別な理由で立ち寄り。ホテルの選定条件であった桑名駅前は良かったが、駐車場がやや離れたコインパーキングで少々不便。無料駐車券をいただき、翌日チェックアウト後の桑名観光を満喫(当然、延長料金は自腹)。朝食も定番通りの和食で他のビジネスホテルに比べてゆっくり出来て十分満足。18:09:00この度は桑名グリーンホテルにご泊頂き誠にありがとうございます。提携駐車場に関しましては、お停め頂くにあたり大変ご不便をおかけ致しました。心苦しく存じますが、何卒お客様にはご理解頂けたら幸いでございます。ご宿泊、朝食に関しましてはご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。お客様の旅の手助けができるよう今後とも努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。17:53:42この度は数あるホテルより桑名グリーンホテルにご宿泊を賜りありがとうございました。お忙しい中でご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当館の朝食につきまして温かいコメントをいただきありがとうございます。国産米や地元三重のたまご、桑名市でつくられた納豆など食材に拘りつつ、お値打ちで安心なメニューをコンセプトにご提供しております。当地へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。15:24:58匂いに対して、かなり敏感な方ですが、部屋の匂いもタオル等もとても清潔で、ゆっくり休むことが出来ました。12:07:24この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋につきまして、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、またご利用いただければ幸いでございます。この度は、ご投稿ありがとうございました。07:49:04旅手帳を書いてもらえなかったのが残念です。18:37:22桑名グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。普段書き慣れていないため、お断りをしてしまいました。今後は旅手帳の記入など、お客様のニーズにお答えできるようスタッフ一同努めてまいりますので、またご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。18:30:204月30日の平成最後の日に宿泊しました。駅から近くて良かったしアメニティも充実して良かったけど、朝食の量が少なかったのが残念でした。17:54:54この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは駅から徒歩1分の距離にございますので大変便利にご利用いただけると存じます。ご朝食にご満足いただけず、申し訳ございません。今後お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またご利用いただければ幸いでございます。この度はご投稿ありがとうございました。17:20:51この度は桑名グリーンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋につきまして、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。今後もお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますのでまたご利用いただければ幸いでございます。この度は、ご投稿ありがとうございました。11:24:56初めて宿泊しました。殆ど濡れないでホテルにいけました。受付ロビーはこじんまりしていましたが、無料のコーヒーがありありがたかった。朝食は7:00AMで、その時間だと当日の予定に間に合わないので朝食は食べませんでした。朝食6:30AMにしていただくとまた利用するかもしれません。18:35:38この度は桑名グリーンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは桑名駅から徒歩1分の場所にございますので大変便利にご利用頂けると存じます。無料のコーヒーにも満足頂けたようで大変光栄でございます。朝食のオープン時間に関しましては検討をさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。17:47:26この度は桑名グリーンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルではお客様にホッと一息ついていただけますよう無料にてウェルカムコーヒーをご準備しております。ご満足頂き大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。ご利用いただければ幸いでございます。この度は、ご投稿ありがとうございました。21:58:40快適に過ごさせていただきました。4月にもかかわらず冷房が全く効きませんでした。フロントに連絡すると、現在は暖房対応しかしていないとか。部屋の中が暑くて窓を開けて過ごしました。人によって暑い寒いはあると思いますので、冷暖房の両方を使用できるようにしてほしいです。夏場や冬場など、どちらかしか使わない時は問題ないと思いますが。15:07:30この度は当ホテルをご使用いただきまして誠にありがとうございます。この度は空調についてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。当ホテルのエアコンは一括管理となっており、ただいまの季節は、朝の冷え込みを考慮し暖房での運用となっております。構造上の問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、リニューアルなどの機会があった際には、改善点として取り上げさせていただきます。この度は、ご投稿ありがとうございました。18:29:49この度は桑名グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度は、お客様に不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。4月から路上喫煙が禁止となった為、現状喫煙できる場所がない状況であり、只今、対応を検討させていただいております。お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、甚だ勝手なお願いではございますが、また当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。この度はご投稿ありがとうございました。17:31:14駅近くのため、電車で来る方は申し分ないと思います。駅前でも食事出来るところは少ない。建物自体は古く、私の泊まった部屋はクロスがめくれ上がっているなど、換気の悪さをうかがわせる。部屋も薄暗く、もう少し明るくしてほしい。19:28:18この度は桑名グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは築年数が古いため、お客様に不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後も、定期的にメンテナンス行い、内部設備も本来の機能を損ねる状況となりましたら、改修を加えさせていただきます。お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またご利用頂ければ幸いでございます。01:43:25最初に部屋に入った時の印象は綺麗です。設備は全体的に老朽化が進んでおり、水回りはとても清潔とは言えません。水道の根元から水漏れしているのも放置されていました。なによりも最大の問題は部屋に虫が湧いていた点です。潰しても潰しても小型のカメムシのような虫が30分に1回は部屋の隙間という隙間から出てきていました。壁には明らかに虫のフンと思われる黒い粒が残っており、布団や枕にも同様のフンと思われるものや前述の虫の幼虫と思われるものが付いており最悪でした。ベッドメイキングの時点で気付かないわけがないレベルだったので認識した上で放置しているのでしょうか。先程も寝ようとしたところでベッドの上に虫が出てきてとても安眠できそうにありません。宿泊費もこの時期の平日としては高く、立地に胡座をかいていると思わざるを得ません。17:25:49この度は、数あるホテルより当館にご宿泊を賜りありがとうございました。お忙しい中ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。この度は、お客様に大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。早急にお部屋の確認をさせていただき、清掃スタッフと協議の上、改善に向け対応させていただきます。今後、お客様にご満足いただき気持ちよくご宿泊して頂けるよう改善に努めさせていただきます。今回は貴重なご意見を賜りありがとうございました。09:59:21なばなの里へ行きやすいとの事で宿泊しました。駅にとても近くて良いです。19:23:55この度は桑名グリーンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ばなの里はお楽しみいただけましたでしょうか?当ホテルは桑名駅から徒歩1分の場所にございますので大変便利にご利用頂けると存じております。この時期は桑名駅から直通のバスがなく、長島駅まで行っていただく必要がございますが、ご不便はございませんでしたでしょうか。ばなの里のイルミネーションも毎年変わりますので、機会がございましたら是非、桑名グリーンホテルをよろしくお願いいたします。この度は、ありがとうございました。17:36:38部屋の広さおよび机のサイズがゆったりしているところが特に気に入っており、出張で当地に宿泊する際に予約が取れれば必ず利用しています。最近はWiFiの通信事情が改善されて、より快適になりました。長く利用していると気になるところが出てきますので、そのうち改善可能なことを書いておきます。・トイレの水洗システム水洗開始がボタン式ではなくレバーを回す方式ですが、使っているうちに必ずねじが緩んできます。宿泊客の中には力任せに回そうとする方もいるでしょう。あまりにも目に余る時があったので、手持ちの細い六角レンチで締め直そうとしたのですが、締める箇所に亀裂が入っており、ある程度以上の締め付けが不可能な状態でした。これは構造上の問題なので、コストは掛かりますが計画的にボタン開始式の水洗システムに移行した方が、顧客満足度向上に寄与すると思います。グリーンホテルズ系列の他のホテルでも同じ水洗システムでしたので、変更は簡単ではないのかもしれませんね。広い机のサイズが気に入っていて、ノートPC二台以上を置いて仕事をしていますが、へやードライヤがいつもその机に置かれていて、やや邪魔に思っています。収納場所を工夫することはできないでしょうか?コンセントの数もう少しコンセントの数、あるいはUSBポートでの電力供給箇所がいくつか設けられていると、さらに良いです。19:23:49いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はお客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ドライヤーの置き場所でございますが、清掃担当者と協議の上、収納場所を検討させていただきます。トイレウォシュレットの変更・コンセントの増設、につきましては、支配人と協議し、検討させていただきます。この度はご投稿いただきありがとうございました。ご利用をお待ち申し上げております。