Tumblr前に載せた対処法では、ほとんどの生徒が解決できなかったので再度いろいろと対処して成功した方法を載せます。問題が起きる可能性もありますので、バックアップを作成の上、自己責任でお願いします。Cloudがアップデートできない場合の対処https://jittodesign.org/post-8659-8659/対処法1.アドビのアプリケーションを全て終了する。開いているアプリケーションがある場合は、全て終了しておきます。Cloudデスクトップアプリケーションのアプリケーション名の右側にある「歯車」のアイコンをクリックして「アンインストール」を選びます。インストールしているアドビアプリケーションをアンインストールします。Cloudデスクトップアプリケーションに表示されていないアプリケーションもあるので、Finderウィンドウから「アプリケーション」フォルダにあるアドビのアプリケーションのフォルダ内のアンインストーラーを使ってアンインストールします。Cloudアプリはこの段階ではまだアンインストールしません。Cloudデスクトップアプリケーションを「ログアウト」します。Cloudデスクトップアプリケーションの右上にある「歯車」のアイコンをクリックして「環境設定」を開きます。環境設定の画面になるので「ログアウト」をクリックします。確認画面が表示されるので、ログアウトします。Cloudデスクトップアプリケーションを終了させます。右上の「歯車」をクリックして「終了」を選びます。Cloudデスクトップアプリケーションをアンインストールします。Tool」をダウンロードしてクリーンアップを実行します。https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html4.不要なファイルやフォルダの削除アクティビティモニタで起動中のプロセスを強制終了します。アプリケーションフォルダ>ユーティリティフォルダ>アクティビティモニタを起動します。アドビのアイコンが付いているプロセスと、Adobeの名前が付いているプロセスを一つずつ選んで、左上にある「×」ボタンをクリックしてプロセスを強制終了していきます。終わったらアクティビティモニタは終了しておきます。アプリケーションフォルダ内アプリケーションフォルダに残っているアドビ関係のフォルダやファイルを全て削除します。ユーティリティフォルダ内アプリケーションフォルダ>ユーティリティフォルダ内のAdobe関係のフォルダやファイルを全て削除します。Supportフォルダ内Adobeの名前が付いたフォルダを全て削除します。HD」が表示されていない場合は、FinderのFinderメニューから「Finder環境設定」を選び、サイドバー項目の「ハードディスク」をチェックすればFinderウィンドウのサイドバーに表示されます。HD>ライブラリ>Preferencesフォルダ内Adobeの名前が付いたフォルダ/ファイルを全て削除します。HD」が表示されていない場合は、FinderのFinderメニューから「Finder環境設定」を選び、サイドバー項目の「ハードディスク」をチェックすればFinderウィンドウのサイドバーに表示されます。Support内Finderの移動メニューをoptionキーを押しながら開き、「ライブラリ」を選びます。Supportフォルダ内にある「Adobe」フォルダと「AdobeWLCMCache.dat」を削除します。上記と同様ユーザのライブラリフォルダにあるPreferencesフォルダ何にあるAdobe関係のファイルを全て削除します。5.Macを再起動するここまでの手順が済んだら、Macを再起動します。Cloudアプリ」をダウンロードしてインストールします。https://www.adobe.com/jp/creativecloud/catalog/desktop.html?promoid=CRH52BBX&mv=otherインストールが終わったらサインインして、必要なアプリケーションを再インストールします。date*日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。Saitoジット・デザイン代表。グラフィックデザイナー兼デザイン学校での講師をしております。このブログでは、グラフィックデザイン関係だけでなく、DIYやカメラなど気になってるモノやコトを載せていきますのでよろしくお願いします。