売れる!「お客様の声」の書き方。売上アップするコピーライティング術。売れる!「お客様の声」の書き方。2016.12.21それは、「読者が買うべき理由」です。「買ったら得られる、変化や効果」と言ったほうが、わかりやすいかもしれません。その答えは、つぎの3つのどれか(あるいは、いくつか)に当てはまるものでなければなりません。事例本文に書いていなければ、売上につながらない残念な事例になってしまいます。重要なポイントなので、法人向け商材(BtoB)と個人向け商材(BtoC)に分けて考えてみます。痛みから逃れたい(イヤなことは避けたい、やりたくないことをしないで済む、など)快楽を追求したい(楽しいことを続けたい、スキなことをとことんやりたい、など)かかる時間を短くさせたい(早く身につく、早く終るなど)売上アップにつながる「お客様の声」を書く場合、この3つの切り口が必ず事例の中に書かれていなければ、共感されません。共感されなければ、買ってもらえませんから、売上アップはしません。事例に書く内容を仕入れる場面である「顧客インタビュー」では、この3つの切り口のどれか(もちろん、重複することも!)に答えが収まるのような質問をすることが、とてもたいせつです。売れる!「お客様の声」の書き方。関連記事インタビューなぜインタビュアーは、身なりに気を配らなければならないのか?別におしゃれである必要はないんです。高価なものである必要もないんです。お客様ウケする配慮はするべきです。顧客導入事例におけるインタビュー取材では、おもに2つのタイプの人がいる。自分の意見だけを、押し出していくタイプの人である。「インタビューで大事なことは?」と聞かれて、いつもボクが真っ先に答えるのが、「壁あて」の話。レビューでは、文章が短すぎて伝えたいことが伝えられません。文章が少ないと、お客様に感じてほしいメッセージを伝えきれないのです。個人向け商材(B2C)であっても、おなじです。あるとき、クライアントに聞かれました。これって、よく聞かれることなのですが、ちがいます。いうか、これをやっちゃーいけません。売れる!「お客様の声」の書き方。売れる!「お客様の声」の書き方。Reserved.メニューこのサイトについてプロフィールこんなこと考えて、インタビューライターやってますお問合せ・ご相談ホーム検索トップタイトルとURLをコピーしました。