して、ものごとの原点(本来あるべき姿)を考えつづける筆者が、日々、交流の場を綾なしながら、みなさまの人生とビジネスのお役に立つことを目的に、お届けしております。け】リピート率UP!ファンづくりの秘訣2019年11月20日みなさん、こんにちは。お元気ですか?いきなりですが、質問です。文屋の代表としての自分自身に投げかけています。「この会社は何のために存在するのか?」という根源的な問いにもつながると思います。「商い」「ビジネス」をしている人や会社に共通する問いかけではないでしょうか?今号は【特別号】の第二弾として、セミナーズからあなた様に、この問いかけをするメッセージをお届けいたします。お読みいただき、ご興味があればぜひ行動に移してみてください。みなさん、いつもこのメールマガジンをお受け取りいただき、ありがとうございます。百年本を世界へ未来へ。セミナーズ事務局です。今日は「美日常の文屋だより」をお受け取りのあなた様へ特別なご案内がございます。最後までお読みいただければ幸いです。先日ご案内をさせていただきましたこちらのセミナー。お申込みを頂いております。(おかげ様で新宿11月開催は全て満席となりました!)http://lp.seminars.jp/mbs/vp1/index.php?route=m_n21t13_bunya他の日程も直ぐに埋まってしまう可能性がございます。ご興味のある方はお急ぎください!さてあなたは「キング・オブ・レクサス」という言葉をご存じでしょうか。販売台数で全国トップクラスの「レクサス星ヶ丘店」の愛称です。業績を伸ばすことができたのでしょうか。それはズバリお客さまの「購入後のフォローを徹底した」ところにあると考えられます。無料コンサートを開くのだとか。世界最高のビッグバンドとも言われているカウント・ベイシー・オーケストラを呼び、500名のお客さまを無料招待しました。購入後に「不協和」を感じるお客さまがいる、と言われています。不協和を感じたお客さまは「自分の決断は、正しかったのか?」という不安を感じるわけです。感じやすいのかもしれません。あなたが最近高価なものを買っていたとしたら購入後の心境を思い出してみてください。「もっと良い選択肢があったのでは?」と感じませんでしたでしょうか。車検を控えている人「とその家族」を中心にこのイベントに招待しているそうです。車を売る店ではなく、お客さまの人生をサポートする店という印象を持ってもらいたいこのような意図がお店にあったのではないか、と思うのです。「あなたの会社無しではいられない」と言っていただけるほどの熱狂的なファンになっていただけるでしょう。各地でも開催中====================あなたは、今、購入後のフォローにどのような事をしていますでしょうか?多くの販売店は、ハガキ、DMなどで、ただ機械的にコミュニケーションをとっているかもしれません、ビジネスにおいて目指すべきところはあなたの「熱狂的なファン」をつくることです。商品が買えるお店ではなく、このお店に行きたいこのお店で買いたいと思っていただけるところに重要な意味があります。「キング・オブ・レクサス」は業績トップクラスを実現させています。熱狂的なファンを増やしてはいかがでしょうか。私達セミナーズは、世界中で成果が実証されている熱狂的なファンを作り、リピート率をUPさせる方法をお伝えしています。詳しい内容に興味がある方にはこちらがおすすめです。各地で開催中あなたのご参加をお待ちしております。ひろ)************みなさん、最後まで読んでいただき、ありがとうございました。わたし(木下)は4月に初めて、セミナーズさんのマーケティングセミナーに参加しました。いまもつづけて学んでいます。本づくりから「こと養い」へと重心を移動して、より佳い世界づくりのお役に立ってまります。みなさまのお健やかなご多幸を祈念いたします。分担読書法のABDで読み解く「いい会社」シリーズのご案内。お仲間が二つの児童養護施設を訪れて直接、プレゼントしてくださいました。★文屋座受付開始!8月19日(土)★ミラクルを生み出す「喜楽力」の林映寿さん。切なくて、うれしくて...がんばってるね!...児童養護施設からお礼状をいただきました。お仲間が二つの児童養護施設を訪れて直接、プレゼントしてくださいました。お仲間が二つの児童養護施設を訪れて直接、プレゼントしてくださいました。初のチーズ工房で地元の食文化に貢献したい。「ありがとう、カナダのみなさん!」の祈りをずっと・・・70年、パンは今朝も焼きたてです。子どもだけの絵本ではない。大人こそじっくり味わえる絵本だ。私もこんな人間になりたい。