話していて『興味を持って貰えてない』と感じたことはないでしょうか。セールスマンでなくても、誰もが直面する問題だと思います。中には、くだらない・とりとめのない・しょうもない話をしていても、面白いなと感じる人もいますよね。実はそんなに差がありません。ポイントは、話の内容をどうプレゼンテーションするか、にあります。トップセールスを目指すためにも、話のコツを意識して、身に付けておきましょう。トップセールスになるためのコツ相手に聞いてもらえる話し方は簡単に3つあります。興味があるだろうと仮定するアンサーファースト抑揚をつけるそれぞれの要点を押さえて、セールスのコツを身に付けてしまいましょう!興味があるだろうと仮定する話し始める時に、『こちらの商品の内容なのですが・・・』『今回の主旨は・・・』など、こちらが主体で話すのはよくありません。一方的な話の展開は、相手が興味をなくす最たる話法だからです。『〇〇様も日頃から気にしていらっしゃると思うのですが、実は〇〇って...』とニーズを勝手に仮定してあげることにあります。すると、特に今まで考えていなかった内容でも『そうよね確かに気になるわ』ときっかけになるわけです。『おなかまわり気になりますよね』『週末くらいパーッとストレス発散したいですよね』など、今まで強く思っていなかったことでも、他人から言われると、『たしかにそうなんだよね・・・』となりやすいものです。『今までの掃除機、吸引力はよかったけどうるさいのが気になってましたよね。今回のものは吸引力はそのまま、騒音除去構造をつけました!』と言われると興味をひきやすいのです。仮定は間違えても大丈夫!ここで、仮にその仮定が間違っていたとしても、問題ありません。「ではどこが気になっていましたか?」と切り返すことができるからです。“間違いを正す”目的で「うるさいよりは重さが気になるわ」と話す方が、心理学的には負担がないのです。聞きたいと思われている話をするたとえばお客様から「この掃除機のいいところって何?」と質問や会話の投げかけがあったとします。「なんといっても○○が魅力で、云々・・・さらに云々・・・」と自分の話したいことを話したいように話してしまいます。お客様の立場からすれば、「自分のニーズに合致しているかな?」と判断することが目的ですから、いかに魅力たっぷりに商品の話をすることができても、ニーズに合致しなければなんの意味もありません。掃除機の騒音を気にしていない人に、掃除機が静かになったところをアピールしても仕方がないからです。ニーズを聞いてみようそこで大切なのは「なんだと思いますか?」「なにがあったら嬉しいですか?」と聞いてあげることです。『ですよね!じつは○○様と同じで、そういうお声が多かったんです。「この商品は私に合った商品なのだ!」という印象を植え付けることができるのです。それ以外にも商品をアピールしたい場合は、最初から言うのではなく、お客様のニーズを満たしたうえで話し始めるようにすると、うまくいきます。抑揚と形容詞いうまでもなく話し方が単調では、どこがポイントでどこが付属の話なのかわかりにくいですが、これができていない人は非常に多いです。セールストークには、トークの彩りとして形容詞を入れてあげると、格段に伝わりやすくなります。『これ、むちゃくちゃ美味しいですよ!』と言うほうが伝わりやすいです。お客様は、理論よりも感情や体感で購買行動を起こすと言われています。この抑揚をいれることはトップセールスに欠かせないコツなのです。まとめいかがでしたでしょうか。今回ご紹介した3つのコツを日ごろから意識しておくと、セールスは格段にうまくなりますし、トップセールスに近づいていくことができるようになります。お客様が何を求めているのか、嗅覚を働かせることのできるトップセールスマンになっていきましょう。活動量を見るよりも大切なこととは。ヒトの魅力を引き出す方法を掲載しています。社会人生活のパートナーとして、当サイトをご利用ください。リピーターを増やすメールは、こんなに簡単だった!リピーターを増やすには、小さな工夫が必要だった。誰でもできるリピーター作りとは?「断られるから営業が怖い」はもったいない!!断られることが怖くて、営業が嫌だと思っている方へ。考え方を変えてみよう!マイナビ、リクナビも活用!?法人営業のコツは、SNSにあり!法人営業に必要なものは、情報収集の方法にあり!見落としがちなテクニックとは。表彰を総なめした銀行営業のコツを大公開!銀行営業は簡単!表彰され続けるコツとは?マニュアルトークで打開せよ!うまくいかない営業の仕事マニュアルトークも使いよう。うまくいかない営業の仕事も、これで解決!【営業成績を伸ばす○○】知識不足は関係ない!知識不足だから営業成績が伸びないと思い悩んでいるあなたへ。して必要なのは○○かもしれません。ヒトの魅力を引き出す方法を掲載しています。社会人生活のパートナーとして、当サイトをご利用ください。ヒトの魅力を引き出す方法を掲載しています。社会人生活のパートナーとして、当サイトをご利用ください。【アポ取り】新規営業の電話は○○を意識して!!!新規営業は、アポイントを取らなければ始まらない。アポイントを取るには、電話をしなければ始まらない!意識すべきこととは一体何か。基礎の基礎!営業だってやりかたをきちんと整えればカンタンなんです!「目標があれば営業ノルマ達成できる」は勘違い営業マンを動かすのは営業ノルマ目標じゃない!達成のために必要なものとは。【アポが取れない!】アポ取り手法4選アポが取りに悩む人へ、まず試してほしい4つの方法。【目にとまる営業DM】ダイレクトメールの極意とは開封されもしない営業DMも書き方次第で開封率アップ!ダイレクトメールの極意。聞き手にひびく!営業超話術とは「聞いていて心地よい」「理解しやすい」話し方についてご紹介しています。営業の時になかなか思っていることが伝わらない、という方に有用です。営業も、提案力をあげることができれば、どんどん数字はあがっていく!【営業テレアポ】時間帯によって効果が違いすぎる!営業のテレアポは、かける時間帯によってお客様の反応が全く変わります。NG時間帯をしっかり把握しておきましょう。【最強】証券マンが営業成績を取り続けるコツは営業マンといえば金融証券マン。どのように営業成績を積み上げているのでしょうか。生保の営業マンが教える、「売る」コツ営業の強い生保営業マンが、コツを押さえた「売る」方法を大公開します。営業マンが持つべきコミュニケーション力にも種類があった!ノンバーバルコミュニケーションを知ってあなたも営業上手に。【つらい営業おさらば!】足で稼ぐ営業をやめよう「足で稼いでこい!」と言われていませんか?そんなつらい営業とは、かしこくおさらばしましょう!【爆売れ営業】○○な話し方のコツを押さえるだけで売れるんです!売れる営業マンは無意識に話し方のコツを押さえていた!○○な話し方とは。