会話が苦手で、お客さんと雑談が弾まない。「なるほど事典」は、毎日早朝7時前から新着記事をリリース。会話が苦手で、お客さんと雑談が弾まない。ツイートシェアシェアスポンサーリンクお客さんと話すのが苦手、会話が弾まない、と悩む若い美容師が増えているようです。美容師は接客業ですから、人と話すのが苦手なら向いていないのですが、同じ接客業でも美容師は厳しい立場に置かれています。「物販」「セールス」なども接客業ですが、この場合は話すべきことは決まっていますし、話が終われば終了です。美容師という職業は、「話すことなんかないのに、一緒にいる時間が長い」という特徴があり、しかも、話題をまさか髪型のことでずっと引っぱるわけにはいきません。これだけだと、タクシーの運転手も同じですが、美容師の場合は「以前にその客と話した内容を覚えていられない」ことも悩みになります。毎回、来るたびに「お仕事は土日は休みなんですか?」とか同じことを聞くわけにはいきませんね。そこで、会話術のないダメな美容師の「あるある」は、質問攻めにすることです。「連休はどこかへ行かれたんですか?」......この、年末や夏休み、GWなどの行動を詮索するパターンは、家でごろごろしていた人にとっては不快なものです。会話術の優れた美容師は、こんな唐突にストレートに聞きません。「お仕事は土日休みなんですか?」......これも、尋問みたいでイヤですね。会話が広がるような内容ではありません。自分の話、自分の最近面白い話をして、お客さんをの興味を引き出しましょう。同僚の美容師がとなりで「あいつ、また同じ話してるな」と思うかも知れませんが、それで良いのです。すれば、相手への質問も唐突ではなくなり、自然の会話の流れでいろいろ聞けるのです。このコンテンツの続きを表示するには、JavaScriptをオンにしてご覧下さい。自分が落ちたのだから、友達の合格に「おめでとう」は言えない「告白された」という相談を装った自慢が鬱陶しい趣味は「セルフ車掌」、夢は「車掌」、今は昔?貧乏人の方が、ギャンブル好きなわけは編集部のオススメ記事です。あり、正確な情報・公式な情報とは限りません。