時給は高いしここで断ってしまったら次の仕事が決まるまでどうなるかわからない。仕事の決まらない私には「はい」と答える以外選択肢はなかった。面談はスムーズに進み、無事仕事を始めることが出来た。派遣先の人は優しく、毎日が楽しいと思える職場だった。派遣先へ直接雇用されることが決まった。本格的に、業務への管理者になることが決まった。カスタマーセンターSV。23歳という若さには、SVという響きは何だか誇らしくて、その肩書きのある名刺を持ってるだけでも嬉しかった。理想と現実はあまりにも違い、うまくいかなかった。営業からの無茶な仕事がふりかかり、メインで見ている業務以外にもどんどん仕事を押し付けられていく。最終的にはコールセンターにもかかわらず、なぜかカタログの発送業務まで請け負っていた。9時から17時半がメイン業務の営業時間のはずなのに、いつも退勤を押すのは22時ごろ。深刻な人手不足のせいで属人化してしまった仕事は自分がいなくなると回らない。どんなに辛くても出勤するしかなかった。夜遅くまで調べればわかるような仕事についての質問の電話が来た。