BIGLOBEなんでも相談室こんにちはゲストさん。2003年度版の調子がおかしくなりました。起動しようとすると、ブルースクリーンになり再起動を繰り返すので、しばらくセーフモードで起動していましたが、PCに詳しい専門の人にリカバリした方がいいと言われ、リカバリをしました。(そして、メモリが足りていないとも言われました。今の所、メモリを付け足してはいません)リカバリは無事完了できましたが、次に、Windowsの設定をしたいのに、やはり、Windowsの画面からすぐにブルースクリーンになり、再起動を繰り返します。リカバリしたところなので、セーフモードも画面は黒いままで使えません。ここから、どうすれば、リカバリ後のWindowsの設定ができるでしょうか。不適切なアドレスを使ったドライバが、ページ可能なメモリに不正にアクセスしようとした。ドライバに不具合があるか、あるいは、メモリが物理的に破損しているために、ありえない領域に書き込むようにプログラムが書き換わってしまった。ありました)今、このノートPCは、ネットにはつなげられません。★この質問は家族のPCを借りて、ネットで質問しております。具体的に教えて下さると助かります。疑問を感じることは、大切なことです。(1)解りません、無線LANドライバに限らず、プログラムにはバグは付き物です。あることではありませんが、無いとは、言いきれません。ブルースクリーンが発生すると、その時のメモリ上に、ロードされていた情報を、ダンプリストに保存します。それを詳しく解析する必要が有るのですが、スキルと時間が必要です。次回、ブルースクリーンが発生した時は、アップデートが有るか確認してください。時々でよいですから、アップデートするしないに関わらず、チェックはしておいてください。(2)BIOSで使用する設定になっていると、OSは、何時でも使用できるように、デバイスとドライバーの動作のチェックします。設定すると、OSが起動時のチェックをしません。そのため、余分な処理が無くなるので、起動が速くなります。余分なドライバーを読み込みませんから、メモリの負担も軽くなります。私の場合は、LPT(ラインプリンタ)のパラレルポートや、昔RS232C接続で使用していた、COMポートなどは、使用する予定もないので、BIOSで使用しない設定にしています。関係と、マイクロソフトの更新プログラムとの関係ですね。ブルースクリーン画面が表示された後に自動的に再起動させない設定。インフォメーションをメモしておくと、解決が、速くなります。09:31:44お礼gunmaさん、私の疑問にお答え頂き、ありがとうございます!プログラムにはバグはつきものなんですね。次回、ブルースクリーンになった場合は、HDDの故障を疑う前に、アップデートのチェックをしようと思います。ブルースクリーンにあるエラーコードのチェックをして何が原因なのかを調べようと思います。慌てて、HDDを購入しなくてよかったです。何度も言いますが、引きとめてくれて助かりました。(2)の質問についても、詳しい説明をありがとうございます。...BIOSで使用する設定にしていると、OSはデバイスとドライバーの動作チェックをするのですね。急にブルースクリーンになった理由についてもなるほどと思いました。引っ越してすぐに、ブルースクリーンになったのは...新しく購入した無線ルータに、問題のPCが反応したからかもしれません。使わないものは「使用しない」に設定しようと思います。それで、メモリの負担も軽くなり、起動も速くなりますね!またまたご指導頂き、ありがとうございます。パソコンに詳しいgunmaさんを尊敬いたします。実物を見ていないのに、PCを直してしまうなんてすごい!ですね。原因の分析も確かだったので、それもすごいと思いました。MG70Hhttp://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0404/biblo_loox/mg/method/index.htmlMr.WLANner(無線LANユーティリティ)を使用するかどうかで、違うみたいです。IntelからのDLは、http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=18404&lang=jpnPC本体内蔵ですから、インストールして問題ありません。富士通のMr.WLANnerを使用しないで、他社製を使用して、設定するならば、E1004588.exeです。E1003097.exeをダウンロードしたのではないですか、それでも、ブルーバックが出る場合は、インテルから直接、ダウンロードしてみてください。使用するかどうかで違ってくるんですか。貴重な情報をありがとうございます。Mr.WLANnerを使用するか、しないかを選べて、その時に、よく分からないまま、Mr.WLANnerを使用する方をダウンロードしてしまったのです。MG70HのPCが対応しているから、と思って。その前に他社製を入れてしまっていて、ややこしくなってしまいました。他社製を使用する場合は、Mr.WLANnerなしをダウンロードするということなのですね☆とても勉強になりました。教えてくださってありがとうございます!これからはもう少し、PCの事がわかるように勉強しようと思います。(何度も本当にすみません。いつでもかまいませんので、よければお願いします...。無事に通常起動でき、ブルースクリーンも消えました。無線LANは、PCを購入してから一度も使用していません。(0)通報するANo.19gunmandis.sysですか、どうも無線LANのドライバーのようですね。現在は、有線、無線どちらも使用できません。ブルーバックにならない方で、ネットワークに接続してください。適用してください、その方法なども、有ると思います。リカバリをしたので、年代などからSP1だと思います。SP1からは、SP2をとばして、SP3に出来ます。ドライバーを更新してから、SP3を適用してください。メモリの件ですが、プログラムを同時に多数起動した場合は、不足します。音楽を再生しながら、ネットを見るとかです。その場合は、メモリが不足しますので、HDDの助けを受けなければならなくなり、動きが遅くなります。それと、私は、質問者様のPCを所持していなくて、富士通のドライバーを、ダウンロードしたこともありません。自作機が多いので、ハードメーカーから直接ダウンロードしています。質問タイトルがブルースクリーンなので、閲覧する回答者も少ないと思います。具体的な回答が有ると思います。質問者様の努力に感服しましたことを、付け加えておきます。11:06:53補足gunmaさん、ブルースクリーンの件ではありがとうございました。その後の経過ですが、gunmaさんのアドバイス通りにして、無事解決しました。無線LANドライバーが原因でした。無線でネットにつなぐのも無事できるようになりました。今では、問題なくPCを使えています。gunmaさんが相談にのってくださって本当によかったと思います。gunmaさんのおかげです。何度も丁寧にお答え頂き、ありがとうございました!助かりました。本当にありがとうございます。お返事が遅くなってすみません。先程まで、gunmaさんのアドバイス通りやっていました。無線LANドライバが原因でした。BIOSで、「無線LANのみ使用しない」に設定すると、ブルースクリーンにはならずに、通常起動しました。(その他の設定は、有線LAN使用、USB使用にしてあります)これはもう、間違いなく、無線LANのドライバが原因です。gunmaさんが再度アドバイスを下さらなかったら、HDDを買って、それでもブルースクリーンが出て困っていたところでした。本当に、ありがとうございます!感謝の気持ちでいっぱいです。有線LANでネットにつなげられました。富士通のサポートページで、ドライバをダウンロードする所までいきました。ドライバをダウンロードし適用する方法等は、分かったのですが、インストールすれば、ブルースクリーンの状況が改善されるにも関わらず、『インストールをすると正常に動作しない事もあるのでやめてください』と表示が出たので、できずにいます。家にあるルータのCDをPCにインストールしたのですがそのルータというのが、無線ルータなのです。無線ルータに切り替えてしまい、無線ルータしかない状態で。『本ドライバはPC本体内蔵ドライバです。本体内蔵以外の無線LANを使用の場合は、本ドライバをインストールする必要はない。他社無線LAN通信用ソフトがインストールされている場合も、本ドライバをインストールすると、正常に動作しない事がある。インストールしないで下さい』と表示され、一旦やめました。「使用しない」に戻しました。XPのSP3を先にインストールしました。その後も通常起動できます。(無線LANを「使用しない」に設定していればですが...)あと一歩のところなのですが、つまずいてしまい残念です。新たに質問をしてみようと思います。メモリの件についても、わかりやすく説明してくださってありがとうございます。gunmaさんには、何度もご迷惑をおかけしました。必要最低限のドライバや機能以外に、原因が有るということになります。セーフモードが起動できない時は、どうする、ですね。BIOSで、必要最低限のハードウェア以外を、使用しない設定にして、起動します。残念ながら、質問者様のPCと同じものを所持していませんので、具体的な設定方法はアドバイス出来ません、ANo9の回答者様は、同機種をお持ちのようなので、アドバイスをいただければよいのですがね。ネットワーク、USB等は使用しない設定にして、起動してみてください。ドライバーが固定されていて、xxx.sysのxxxが解れば、なんのドライバーか解るのですが。あとHDDについてですが、電源が供給されていない時は、アームがホームポジションに収納されていますし、ディスクも回転していません、多少のショックでも壊れません。ディスクも高速で回転中は、少しの衝撃でも簡単に傷がついて壊れます。それを調べますと、ネットワークデバイス関係で問題があるようです。ドライバーのアップデートで解決できるらしいのですが、やり方がわかりません...。今ネットにつなげられません。(しかも引っ越したばかりで以前はADSLでしたが、引っ越し後からは光回線になり、その設定も(ブルースクリーンのせいで)できていないままです。★gunmaさんのアドバイス通り、BIOSで必要最低限のハードウエア以外を使用しない設定にしました。XPの設定画面になりました☆)gunmaさんのおかげです。本当にありがとうございます。原因は分からないまま、HDDを購入していた所でした。するどい洞察力で、助けてくれてありがとうございます。)mここから、リカバリ後のWindowsの設定を当初のマニュアル通りにしていこうと思いますが、その後、ブルースクリーンが消えるように、対策をしたいと思っています。CDをインストールした方がよいのかどうかも教えて下さればと思います。(問題のPCに、SP3が入っているかどうかは、ちょっとわかりませんが...)それと、HDDについての貴重な情報もありがとうございます。電源が供給されてない時はホームポジションに収納されているのですね!多少のショックでも壊れないと聞いて、ほっとしました。重い等、少し調子が悪い時もありましたがそれでもPCは通常起動していました。(メモリが少ないのも問題の一つですね)(重いですが、ネットにもつなげられていました。ADSLで)しかし、引っ越してから途端にブルースクリーンが出ておかしくなったので、ひょっとしたら、持ち運びの途中でHDDに傷がついたのかと思っていたのです。各ツールが起動できないのは、判りました。正常に起動できてるPCで、試されるのは、いかがでしよう。そのPCのメモリ、HDDの状態が解ることですから。普通は、BIOSで、HDDよりCDを、起動優先順位を先に設定するのですが、BIOSの設定画面を表示する事が出来ますか。メーカーのロゴが表示中に、「F2」か「DEL」キーを押すことにより、設定画面になります。(4)BIOSをセットアップするが選択できるようですね。富士通の場合は、設定画面が日本語ですから、CDを最優先に設定して、各ツールを起動してみてください。各ツール類は、HDDが壊れていても、たとえ接続されていなくても(無くても)、起動できます。アップデートは自動更新の設定にしていました。購入後、ハードウエアを変更はしていません。リカバリ前は、SP3に、なっていたのでしょうか、SP2のサポートは、切れていますので、ブルーバックが解決しても、SP3にしましょう。修正プログラムを適用するか、次のSPを待てと記述されています。それなので、SPの適用を補足していただきました。SP2は2004.09.01、SP3が2008.05.06なので、上記の情報は、SP2で解決済みです。BlueScreenViewhttp://gigazine.net/index.php?/news/comments/20090813_bluescreenview/セーフモードでも起動できると、上記ツールを使用できるのですが、リカバリ後は、セーフモードでも起動でき無いのですよね。ブルーバック画面で、stopエラーコード以外の情報を補足してください。xxx.sysなどの、ドライバーの情報は有りませんか、テクニカルインホメーションの情報です。毎回同じドライバーでブルーバックならば、それが原因の可能性大ですから。購入時のハードで、ドライバーも購入時に戻したのだから、ドライバーが壊れたのではなく、そのドライバーの適用先、つまり、なにか、ハードが壊れた可能性が有ります。その場合は、BIOSで、そのハードを使用しない設定にすれば良いです。リカバリ前の、セーフモードでの起動ができたのは、その状態です。メモリ不足でブルーバックに、なっていませんので、増設は、ブルーバックの解決にはなりません。SP3以降では、メモリの使用量も増えていますので、増設をお勧めいたします。00:15:21お礼gunmaさん、何度もお答えいただき、本当にありがとうございます。お返事が遅くなってしまい、すみません。色々なことを試していました。家族のPCで、ツールを試しましたら、それは通常起動しました。問題のPCでは、BIOSの設定画面は起動できます。起動優先順位を、CDROM→HDD→FDDにしました。一応、SP3を家族のPCでインストールし、CDに書き込みました。(イメージファイルですが、CDに焼けるように設定し、内容がコピーされているかどうかを確かめたので、問題ないです)それを、問題のPCに入れてみましたが、やはり読み込まず、ブルースクリーンと再起動の繰り返しでした。リカバリ後はセーフモードは使えないみたいで画面が真っ黒いままで...。起動するにはするのですが、再セットアップをして下さいと表示されます。メモリ不足で、ブルースクリーンになっているのではない、とのご指摘、ありがとうございます。メモリは少ないので、PCがもし直れば、追加したいと思っています。それと、ブルースクリーンのエラーコード以外の情報ですが、ブルースクリーンが一瞬しか見えないため、それを見て何が書かれてあるかを知るのに、少し時間がかかってしまいました。分かったことは...、(長くなるので、次のお礼に続きます。(0)通報するANo.16gunma質問は、ブルースクリーンの対処法を教えて下さい、ですよね。調べもしないで(ブルースクリーンを分析もしないで)のアドバスなどを、信用してはいけません。リカバリをすればなおる。リカバリをしても、ブルースクリーンならば、HDDが故障しているから、取り替えろ。アドバイス、回答は、根拠がありませんし、信用しては、いけません。HDDを取り替えても、ブルースクリーンが発生し他場合に、HDD代金を保証してくれませんよ。HDDを検査する方法は、沢山あります。メモリーを検査する方法は、これも沢山あります。検査する方法を、アドバイスするのが筋でしょう。質問者様は、ご家族のPCで、そのようなツールを得ることができます。此処へ質問をしましたね。次に、リカバリが正常に、できたことを、問題点の第二としました。次に、メモリを疑います。そこで、メモリのチェックをしてくださいと、アドバイスしました。メモリのチェックはしましたか。だいたい、リカバリをする場合は、イメージをHDDに書き込みます、書き込みが正常にできたか、チェックもします、HDDが不良の場合は、リカバリができません(100%ではないが)。HDDを検査するのに、便利なのは、HDDの各メーカーから、ダウンロードできるツールです。http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?locale=ja-JP&name=SeaTools&vgnextoid=1b97226248fce010VgnVCM100000dd04090aRCRDその後の補足を拝見しましたが、メモリが256MBですね、少なすぎます。最低でも、512MBにしてください、その場合は、256MBを追加するのですから、差し替えてみるの、一つの方法です。ダウンロードして、CDに焼いて、ブートして検査する。CD代と、少しの手間でしょう。ツールとスキルが手に入ります。回答する人たちよりも、スキルは上になります。17:41:16補足その後の経過についてです。CDは読み込まれ、結果が出ました。ノーエラーと画面に出ていました。いずれかにエラーがある場合は、エラーと表示され、エラーコードが出るとのことです。その場合は、エラーコードをメモして、富士通に問い合わせればよいとありました。エラーはないので...これは、何が悪いんでしょうか。22:24:32お礼gunmaさん、再度のアドバイスありがとうございます!HDDを検査する方法を教えて頂き、ありがとうございます。私のPCに入れてみたのですが...読み込んでくれませんでした。家族のPCでCDを開いてみたら、ちゃんと内容はコピーされていました。→再起動の繰り返しとなります。富士通のロゴの画面で、F12を押さずにCDを入れた場合も、「Win最初の画面」→「ブルスク」→再起動の繰り返しです。★もしかしたら、私のやり方が間違っているのでしょうか。CDを読み込まず、HDDが診断できずにいるのですが、メモリはおっしゃる通り、足りていないです。今後メモリは付け足さないといけないと思っていますが、メモリを追加すれば、ブルースクリーンが出ずに通常起動できるという事でしょうか?(^^;(いや、ブルースクリーンとメモリの足りなさは、また別の問題ですか?)リカバリ後もメモリが足りていない事が原因で、ブルースクリーンになるとすれば、メモリを追加するのが先だと思いました。メモリ自体がおかしくなっているのかもしれませんが...沢山質問をしてしまい、申し訳ありません。時間がある時でかまいませんので、よければご指導お願いします。分かりやすい説明とアドバイスを本当にありがとうございます。(0)通報するANo.15noname#155510No.9です、HDD消去時間たったの43分?、これは、おかしいです。領?のみに実行したのかですね。それと、リカバリ実行のときは、リカバリするのかのとき、何も指定しないで、ただリカバリすると行ないましたが、「領?をご購入時の状態に戻す」は、しなかったのを記憶にあります。HDD故障の場合は、途中行程で、エラーが発生します、何々が作動しないので、この件ついては、メーカにお問い合わせ願いますと出されます。HDDが可笑しいということなのか意味がわからないです。指摘された項目内容は、プロ人間に問い合わせるしかないですね、HDD交換する前に、メーカに相談するの、もっとも早いです。こちらも、人ごとではないので、(同じ機種)良く調べることにします。何度もありがとうございます。確かに、マニュアルには『HDD消去には時間がかかる』とあります。無事HDD消去できたと画面に出ます。再度、HDD消去をしてみましたが、やはりなぜか...43分で終了(完了)。その後、リカバリすると、やはりブルスク再起動ですね。mega50さんは「領域を購入時の状態に戻す」にはしなかったのですね。私のは、それしか選べないようで仕方なく...。(マニュアルにある、購入時の状態に戻す(推奨)を選ぼうとすると、『領域が設定されていません。領域を設定したあと購入時の状態に戻す、を使用してください』と出てしまうのです。その領域についてですが、HDDの領域設定も含めて購入時の状態に戻すを選択しました。)HDD故障の場合はそういうエラー表示が出るのですか。いうのは全く出ません...なぜなのか...。メモリが物理的に破損でありえない領域になんたら...については、それがHDD破損を表すのか、私も意味がわかりません(泣)メーカーに問い合わせるしかないようですね。それでだめなら、やはり自分でHDD交換してみます。(0)通報するANo.14noname#155510はい、No.9です、こんにちは。一度もハードデスクを消していなければ、する必要があります。ブルスクリーンがでるのは、エラコードを指摘する画面であり、ハードデスクは生きてる証拠です。質問者さんのエラコードが出ていますね、そのエラー項目を消せば良いのです.早い話が、一層のこと手間はかかるけどハードデスク全部消してしまえということです。ハードデスクに支障が有る場合は,いきなり、真黒い画面に変わります。して、ハードデスクの英語の文字だけで、アンダバーがパカ、パカと動いてるだけです。専門員の人は、これが、ハートデスクの弱ってるか、破損だということです。どちらにせよ、どっちみっち、ハードデスク交換と考えるのらば、その前に試しに実行して、交換するのは、遅くはないでしょう。ハーデスク消去するときは、ACアダブターを使用、スクリーンセーバ、電源スタンバイ、省電力全て解除を必要です。時間が6・7時間はかかるので、その心構えは必要です。領域関係でC・Dドライブとも消した方が無難です。自分の場合も,確かにブルスクリーン出ました。エラコードの内容は、リカバリの途中で、エラー一件発生しましたと、たしか、途中で一回止めた記憶があります。言って、やり直し実行したら、質問者さんと同じ繰り返しです。このときです、変えた方良いだとか、ハードデスクが死にかけてるよ、・・・。それだけ、リカバリできるので、思い切ってハードデスク綺麗にしたら、元にもどれることを信じます。17:12:47お礼mega50さん、何度も本当にありがとうございます!詳しい説明とアドバイスのおかげで、なんとかなるかもと思えてきました。HDDが故障しているならば、真っ黒い画面であるということ。貴重なご意見をありがとうございます。mega50さんの経験談が、ほぼ私と同じ状況ですので(PCも同じですし)、かなり助けられました。mega50さんが、私の質問文を見てくれて本当によかったです。HDDのデータ消去をしてみました。7時間くらいかかると思っていたら、あまりデータがなかったのか(?)43分で完了。画面に『HDDデータ消去が完了。※ディスクへの書き込みエラーはありませんでした』と出て、その後、マニュアル通りに電源を切りました。『領域を設定したあと、ご購入時の状態に戻す』しか選べなかったので、それをすることに。その後、『領域をご購入時の状態にして戻す』を選択し、リカバリも無事完了。『(Winの画面で)お待ちください』と出て、......。その後、ブルースクリーンが出て(エラーコードは前回と同じです)、再起動を繰り返します...(泣)。これは、HDDの故障になるのでしょうか?それとも、もう一度HDDのデータ消去をするべきでしょうか?せっかく良い情報を教えてくださったのに、こんな結果になってしまいすみません。(0)通報するANo.13noname#155510No.9です、再回答です。これを実行するとなると、かなり、時間かかります。自分の場合は7時間かかりました。(リカバリデスクで、ハードデスクを消すのか?、リカバリを実行するのか?)最初、ハードデスクを消すのに実行。ハードデスクの記憶をすかっり、綺麗にしてから行ないました。いうのは、一度リカバリしたとき、質問者さんの病症が発生し、専門者さんに問い合わせたところ、確かにハードデスクの交換ですなと言われたが、もっと、調べると、ハードデスクそのものに支障が有る場合、ロゴーマークが出ないで、アンダバーが出るということです。リカバリが出来て、その後のトラブルは、ドライブの容量が関係しているのかも。この際に交換するか、それとも、ハードデスクを完璧に0にするかです。試しに実行したら、ハードデスクは異常はなかったというこです。この場合のハードデスクは約5万円すると言われました。今では調子はいいですよ。いう経験をしましたということをお伝えしたく回答させていただきました。10:55:04お礼mega50さん、再度のアドバイス、ありがとうございます。リカバリを実行するのか?」と出ます。それで、私は、リカバリのみ実行しました。ハードディスクは一度も消していません。ハードディスクを消してみよう、ということですか?ハードディスクを消せば、ブルースクリーンが出ずに通常起動できるかもしれないということでしょうか?mega50さんのPCもリカバリの時に、ブルースクリーンが出たりしたのですか?質問ばかりですみません。『HDDに支障がある場合、ロゴマークは出ないでアンダーバーが出る』との事ですか。私のPCはかろうじてロゴマークは出ます。いうことはHDDに支障はないのかな...とても貴重なご意見と経験談をありがとうございます!!もしよろしければ、お返事をよろしくお願いします。(0)通報するANo.12tadasi8tadasi8で回答させて頂きましたが、補足回答確認させていただきました。MG70HのHDD交換の図解写真のURLを貼っておきますのでご確認ください。手順はノートPCの裏面の2か所のねじを外してカバーを剥ぐってからHDDの固定金具のねじを外せば簡単に外せますので。規格のHDDは絶対に購入しないように””されてくださいコネクタピンの形状が全く違いますので取り付け出来ませんから。HDD購入される場合IDE(U-ATA)2・5インチで9・5ミリで容量は例えば120GBでもOKです。参考に下記サイトのHDDなどでしたらOKです。HDDをご自分で換装されてからリカバリーCDでリカバリーされてください。これでブルースクリーンの問題は解消されるでしょうし、またPCの動作も新品のPC購入時と同じパフォーマンスで快適に使用できると思います。00:38:07お礼tadasi8さん、本当にありがとうございます!!何度も丁寧に答えていただいて、助かりました。MG70HのHDD交換の図解写真をありがとう。手順もどうもです!それから、HDD購入にあたっての注意事項も助かります。私は詳しくないため、間違って別のものを購入する可能性もありましたから。おすすめHDDのサイトの紹介までありがとうございます。これなら絶対間違いません。(一万円かと思っていましたが、4300円で済むってことでしょうか。本当に感謝しています。頑張ってHDD交換をしてみます。...XPだと、1Gは欲しいです。使い慣れたパソコン、慣れ親しんだパソコンは捨て難いです。因みに私のパソコンは、あなたのより古いです。22:53:23お礼gagivaさん、再度のご回答、ありがとうございます!詳しく分かりやすく教えて頂き、本当に助かります☆HDDは多少容量が大きくても大丈夫なのですね。メモリーもできれば必要ですね。(実は通常起動できていた時、メモリーが足りてないみたいだったので)再度リカバリーをしなくてはいけない、という情報もありがとう。愛着もありますから、このまま捨てるのは...と思っていました。gagivaさんは、PCを大切に使っていらっしゃるのですね。私のように壊すことなく、ずっと使えているのは素晴らしいことだと思います。私もそうでありたかった...(泣)なんとか、今のPCを復活できるようにしたいです。22:07:12お礼ご回答ありがとうございます。貴重な情報を教えていただきありがとう。記載はないんですが、だいたい似たようなものでしょうか...。これを参考にすれば良いでしょうかね。HDDを買う際は、やはり決まったものを買うべきなんでしょうか?(今使用しているものと同じタイプであるとか。質問ばかりですみません。時間がありましたら、お答えくださると嬉しいです。貴重な情報をありがとうございます。(0)通報するANo.9noname#155510まったく同じ機種ですが、そのリカバリが完全に実行していますか?。7年も使用していますが、インタネットのおかげで、何度も、トラブルを起こし、そして、何度もリカバリしています。リカバリとは、つまり、初期状態に戻す事をいうわけですが、自分の体験を述べます。電源を入れた場合、メーカのロゴマークが表示され、直ぐに、F12のキーを押します。ハードデスクを消去しますか、リカバリを実行しますかと聞かれます。付属品の青い色したCDソフト(リカバリデスク)を挿入します。それから、リカバリを実行します。それが、完了しますと初期状態になっていますので、これから、ウインドウを設定いたしますという指示がでます。それに従って実行すれば、立ち上がります。17:19:17お礼ご回答ありがとうございます。私と同じ機種のPCをお使いなのですね!そうです、あなたのおっしゃる通りにいたしました。電源を入れ~から始まって、リカバリも完全に実行。設定いたします』の画面にはならないのです...。(リカバリは完了したと表示されるので、リカバリは大丈夫だと思います。30分かけてやりましたし、表示もきちんと確かめました。)電源を入れなおそうと、リカバリを再度してみようとダメで、ブルースクリーンになり、先へ進めないのです。(0)通報するANo.8violet430>このようなPCの場合、修理するのと、新しくPCを買い替えるのとでは、どっちが良いと思いますか?経過年数や使用頻度、購入時の価格などを比較して決めるので、一概には言えませんが、2003年購入という点を考えると、そろそろ買い換えても良いかなと思います。他におかしい箇所があれば買い換えの方向が高くなると思います。再度のご回答ありがとうございます★そうですね、2003年購入ですと、新しいPCに買い替えた方が良いかもしれませんね...自分でHDD交換が無事できそうならそうしたいですが、もし無理そうな場合は、修理をお願いするよりも、買い替えようかと思います。何度も答えて頂いてありがとうございます。(0)通報するANo.7tadasi8No5で回答しましたtadasi8ですが。VGNシリーズなどのB5ノート等は結構煩わしいですがそれ以外のメーカー製ノートPCでしたら初心者の方でもHDD交換は以外に簡単でしたね・・・と思われるのではと思います。出来ましたらあなたのノートPCのメーカーと型式を補足してください(但し補足頂きましても回答は今日の深夜以降になりますが~)、HDDの換装手順を回答できるかも判りませんので、もしかすると他の回答者様からHDD換装手順を紹介回答いただけるかも??***但しHDDをご自分で換装した場合は無償保証期間中でしたらおやめください、保障対象外になりますしHDDをご自分で交換した場合のメーカーでのサポートは受けられなくなりますのでサポートが必要なければ大丈夫です。14:11:42お礼tadasi8さん、再度のご回答ありがとうございます!ノートPCでも、自分でHDD交換できるかもしれないのですね。時間がある時でもちろんかまいませので、HDDの換装手順のご指導、よろしくお願いします。他に不明な点があれば言ってください。(※普通のノートPCより、多少小さく薄型だと思います。A4サイズ+αの大きさ。持ち運びできる感じではなく、充電も最初からそんなにもちません。普通のノートPCと使い方は変わらないです。)無料保証期間中ではありません。メーカーでの修理代金についても丁寧に教えていただきありがとうございます!思った以上に高価ですね...(汗)そうですね、新しいPCが買えそうです...もしできるなら、自分でHDD交換したいです。HDD購入代金ならいけそうです。XPの設定CDはあります。設定をしろとマニュアルにはあるのですが、それがブルースクリーンのせいで再起動ばかり繰り返しできません故障だと思います。修理を依頼して下さい。13:28:00お礼ご回答ありがとうございます。修理を依頼するのがよいとの助言、ありがとうございます。(0)通報するANo.5tadasi8ブルースクリーンが発生して、リカバリーしてもまたブルースクリーンで起動出来ないのですね。原因はHDDが破損しています【この場合HDDのデイスク面のOSの領域に修復出来ないキズが付いたか?このキズでOSの読み込み出来ないのでは例えばCDやDVDでデイスク面に傷が付くと読み込み不良を起こしますよね?またはHDD自体が劣化により破損したか?と思います】ので何度リカバリーしてもセーフモード起動しても無理ですから新しいHDDに換装してリカバリーしましょう。これでブルースクリーンは発生せずに正常に起動出来るはずです。エラーコード・・・・・は今回は無視することです。11:21:53お礼ご回答ありがとうございます。リカバリしてもブルースクリーンが出て起動できないのはHDDの破損が原因ですか...やはりそうですか...分かりやすく説明してくださりありがとうございます。HDDを交換したいと思いますが、ノートPCのHDD交換は、(PCに詳しくないと)難しいと聞いたのですが、新しくHDDを買ったら、自分ではやらない方がいいでしょうか?(パソコン修理に出すのが良いでしょうか)また、このような状態のPCの場合、今後使っていくのを考えると、パソコン修理(HDD交換)すれば、これからも充分使っていけるでしょうか?★何度もすみません。時間があればお答えくださると嬉しいです。分かりやすいアドバイスをありがとうございます。サービスパックを入手しろとのことなんですがサービスパックそのものは以下からイメージファイルを入手して、CDに焼き、当てれば良いのですが...。http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=2fcde6ce-b5fb-4488-8c50-fe22559d164eほかの方もおっしゃっているようにブルースクリーンそのものがHDDの故障っぽいです。そちらの解決が先になります。やっても無駄な努力になりますよ。09:00:37お礼ご回答ありがとうございます。サービスパックの扱い方について、教えていただきありがとうございます。CDに焼く方法を取ればよいのですね。...なんだかHDDの故障のような感じです。引っ越し先に持ってきたとたん、ブルースクリーンが出てきたので、運ぶ途中で何か破損したのかもしれません。引っ越しの前日(夜中)までは(動きが重い、メモリの使い過ぎ(らしい))以外は通常起動していたので。次に、「PCに詳しい専門の人にリカバリした方がいいと言われ」、その人は、無責任な人か、PCに詳しい人ではありません。現実に、結果が出ていますね、その「PCに詳しい専門の人」は、なんと言っていますか。風邪の症状を訴えている患者に、いきなり心臓手術をしてしまうようなことです。セーフモードで起動出来ていた時に、セーフモードとネットワークを選択すれば、ネットに接続できた可能性が有ります。Packに関する情報が、無いのですが、質問者様のXPは、SPの更新を、されていなかったのですか(アップデートをしなかった)、自動更新の設定ではなかった。前の回等の情報は、原因が特定されていますし、その後にSPを適用していれば発生しません。回答欄にある、「ドライバに不具合があるか、あるいは、メモリが物理的に破損している」が、原因だと考えられます。リカバリを実行したので、ドライバの不具合は無いものと考えられます。購入後、ハードウェアを変更していませんよね。メモリは、テストしましたか。フリーソフト」で検索して、テストしてください。OSが起動できなくてもテストできます。現状の、リカバリをしたために、セーフモードでも起動できないのでは、FDあるいはCDから、ブートできるOSを用意する必要が有ると思います。04:44:14お礼ご回答ありがとうございます。ブルースクリーンはリカバリでは回復しないのですね。PCに詳しい専門の人は無責任な人だったかもしれません...(泣)ニフティのパソコンQアンドAの人で、引っ越し先でPCの設定をするために家に来ていて。ブルスクの出るノートPCを設定しようとしてできず、「セーフモードなら起動できるから、壊れているのではない。これはリカバリするしか元に戻す方法はない」と言われたのです。簡単だから、マニュアルを見て一度やってみて、とのことでした。(PCの設定は家族のPCのみ行われました)それ一回きりの訪問で、その後は会っていません。ブルースクリーンの対処をしないでリカバリはまずかったのですね。後悔です...アップデートは自動更新の設定にしていました。購入後、ハードウエアを変更はしていません。メモリのテストはしてないので、これからやってみようと思います。リカバリはできたから、ドライバの不具合はないと教えてくださりありがとうございます。FDかCDでOSの用意、ですね。サービスパックを入手しろとのことなんですが、ブルースクリーンの出るノートPCではネットにつなげられず、インストールできないのですが、どうしたらいいでしょうか?マニュアルを良く読んで、パソコンを購入時の状態へ再セットアップするのが良いです。再セットアップしても発生するなら故障です。03:41:41お礼ご回答ありがとうございます。私の疑問にお答え頂き、助かります。最初の画面」→「ブルースクリーン」→「再起動」を繰り返し、(1)電源を強制的に切るか、(2)リカバリするか、(3)HDDを再利用できないようにするか、(4)BIOSセットアップするか...しか選べないのですが、(4)をするということでしょうか...。設定をしろとマニュアルにはあるのですが、それがブルースクリーンのせいで再起動ばかり繰り返しできません...(泣)そこから先へ進めないという感じです。貴重な情報をありがとうございます。サービスパックを入手しろとのことなんですが、ブルースクリーンの出るノートPCではネットにつなげられず、インストールできないのですが、どうしたらいいでしょうか?家族のPCはネットにつなげられますが...。SP1)に、SP2を導入することになりま...パソコンが起動せずwindowsの旗が出たり消えたり繰り返す。似たような質問を見ましたが、よくわからなかったので質問させてもらいます。先日、パソコンを使っているときに停電になって、その後一度普通に起動して、その後フリーズしたので、再起動し...リカバリ途中エラーが出て進まない。回答宜しくお願いします。Macを使っています。仕事でも基本はMacです。HPのノートPCが立ち上がらなくなりました。以下のような、状況です。NB75Gを使っています。NB55E/TJですが、電源を入れると、「ご迷惑をおかけします。Reserved.掲載情報の著作権は提供元企業等に帰属します。