ビジネス書の書評ブログ:ビジネス書をビジネスのチカラにスマートフォン用の表示で見るビジネス書の書評ブログ:ビジネス書をビジネスのチカラにビジネス書の紹介、ビジネス書の名言・言葉、本の書評・感想レビューブログ。まぐまぐメールアドレス:本を書きました。単行本(ソフトカバー)この商品を含むブログを見るトップセールスの営業術トップセールスの営業術について書かれています。トップセールスに、なぜいいお客様が集まってくるのか。その方法や考え方を知ることができます。「「新しい営業スタイル」とは、具体的にどのようなスタイルなのでしょうか。ポイントは2つあります。1「お客様」と「時代」に合わせる2「ニーズが低く、関係性が弱い相手」にも目を向ける」(p.42)「新しい営業スタイル」2つのポイントこういった2つのポイントがあるということです。後者は、これからの営業では、市場が縮小することも考えられるので大切ということです。いうお客様には、1の合わせるということが大切になってくるということです。質問に答えてくれないのは、「答えるメリット」がないから「お客さまに「答えてもいい」と思わせるには、質問する前に答えるメリットがあることを感じさせるべきです。」(p.86)質問する前にメリットを伝える質問の前にメリットを伝えると、メリットを感じて、質問にも答えてもらいやすいということです。質問するだけではなく、質問の前に、どんなメリットがあるかを伝える。これが必要ということです。たしかに、そうですね。お客さまの心理としては、営業ということだと、メリットがないことに答えようとはしないというのは、当然のように思います。メリットをまず伝える。それからであれば、質問に答えようと考えてもらいやすいですね。▼取り入れたいと思ったこと購入に至るまでの5段階というものが紹介されています。その段階に合わせて、情報提供や提案をする。その方法などが書かれています。購入に至るまでは、段階がありますよね。取り入れたいと思いました。トップセールスには、なぜ「いいお客さま」が集まってくるのか?いいお客さまが集まってくる。そのような方法、考え方について書かれています。トップセールスの営業術から、いいお客様が集まってくる営業法を知りたい方が読まれると、参考になると思います。▼トップセールスから学びたい方。