kre0202「伝える力」を高める3つのポイントツイートシェアはてブGoogle+Pocketこんにちは。以前、このブログで「人に伝える力とは?」というテーマを取り上げさせていただきました。「流暢な言葉使い」や「言語を扱うスキル」が「望む結果」に繋がるとは限らない、といったこと。スキルばかりに囚われることなく「何の(目的)ために、何を伝えたいのか?」をまずは考えてみることが大切であることをお伝えしました。読まれる場合はこちらから)しかし、そうは言っても、人に何かを伝える際には最低限の「スキル」も必要となります。そこで今回は、以前はお伝えしていなかった「伝える力」を高める方法について、お話しさせていただきます。3つのポイント相手に的確に伝えるためのポイントはいたってシンプルで、以下の3つになります。1、メモなどに箇条書きする2、使う言葉は極力シンプルに3、要点を押さえるそれでは、1つ1つをもう少し詳しく、ご説明いたします。面倒でも、一度メモに「言葉」として書き出してみてください。やり方は、紙に書くなり、携帯のメモを使うなりなんでも構いません。自分の伝えたいことが、頭の中で整理ができていない場合が多いからです。そのため、伝えたいことを「3~5つ」くらいに箇条書きで、まとめてみてください。2、言葉はなるべくシンプルにそして、まとめるときに大事なのは出来るだけ言葉を「シンプル」にすることです。実は何を言いたいのかサッパリ伝わっていない、という光景です。「主語と述語」だけでも良いのです。だれが(主語)どうした(述語)何が(主語)どうなった(述語)とにかく簡単な言葉にまとめてシンプルな箇条書きにすることを意識してみてください。言いたいことの主旨、つまり「要点」を考えなければなりません。伝えたいことをシンプルな箇条書きにすることは難しいでしょう。ちなみに、実際に人に伝える時には格好つけずにメモを見ながら話しても、全く問題ありません。目的はあくまでも、「伝えたいことを、相手に的確に伝える」ことです。取引先などを相手にプレゼンする際に1~10までカンペを見ながら発表するのは、確かに問題かもしれませんが、ここでお伝えしているのは、あくまでも「伝えることが苦手」「うまく相手に伝えることができない」という方に向けた内容です。基本中の基本として、1、メモなどに箇条書きする2、使う言葉は極力シンプルに3、要点を押さえるこの3つを徹底して行うように心がけてみてください。「伝えることが苦手」という人に、どうやって指導すれば良いかお悩みの方もいらっしゃると思います。基礎的なことは、前述させていただいた3つのポイントを是非、実践するよう促していただければと思いますが、さらにステップアップさせる方法を、もう一つご紹介します。私が指導する際にも、よく使う手法なのですが、まず、打ち合わせやミーティングなどの場に、部下を同行させます。そこで「話した内容をメモさせる」のです。まとめさせても構いません。ここでメモさせるのは、議事録のように話した内容の全てではなく「話の要点」です。会話の中で、誰が(何が)どうなっているかや、話全体の流れを把握して、それを短い言葉に集約する良い訓練になります。本当に伝えたい内容は、要約すればかなり短い文章にできます。本当に伝えたいことは、3~5つ程度。「要点をまとめる」には、多くの言葉は必要ないのです。上記の方法を試していただき、もし話の中から要点を的確に捉えられていたらきちんと褒めてあげてください。何が足りていなかったのかを、必ずフィードバックしてあげてください。実践と経験の蓄積を以上、「相手に的確に伝えるため力」を高める方法として、3つのポイントと、指導方法についてお伝えさせていただきました。「人に伝える」という、あらゆる場面で必要とされる大切な力をより高めることに、活用していただければと思います。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。:「気遣い」とは?RECOMMENDこちらの記事も人気です。