第一の理由はこんなところです。第二に、「基礎基本の認知」に関する問題。わかることができる」のは、「基礎基本がわかったあと」ではないか、と思います。自分が応用問題をいくつかとき、あっ、振り返ってみれば、「あれが基礎基本だったのね」ということで、「基礎基本の本質的な意味とありがたさ」がわかる。そのときまでは、たとえ「基礎基本が何か」は注入されていたとしても、なかなかそれが何たるかまではわかっていない。先ほどの議論に重ね合わせますと、上の世代の人が、「基礎基本」も身につけていない新人に「基礎基本の意味」を問われても、それは応用問題ができるようになったらわかるよと言いたくなる。いうか、基礎基本の意味は、あとあと、わかってくるものであり、「今はとにかく、いいから、やれ」と言いたくなる。下の世代からすれば、こう見えている。この基礎基本を身につけたあと、どういう応用問題が解けるようになるんですか?「なんで?」にまつわる、世代間のギャップの二つめの説明は、こんなところでしょうか。この説明は、今に特有のものではありませんね。第三に、「職場の中の組織市民行動の意義を新人に伝え切れていない」ということです。組織市民行動とは、ここでは「誰の仕事でもないけれど、職場のメンバーなら、いわば市民として自発的にひろってしまうようなコボレ玉的仕事」と考えましょう(ごめんなさい、正確な定義は専門書がたくさんあるので、そちらでどうぞ)。組織というのは、明確に記述し、組織メンバーに役割付与される仕事だけから構成されているわけではありません。そこには、かならずスキマがあり、よって、「誰の仕事でもない仕事=コボレ玉」が必ず発生します。この「誰の仕事でもない仕事」を進んで担う人が「気のつくヤツ」「モティベーションの高いやつ」ということになり、新人としてはかわいがられます。高い社会的規範や社会関係資本が保持されている職場においては、この組織市民行動をかってにメンバーが担います。ところが、職場の規範が崩壊し、これが失われていくと、そうした行動をとることが、「自然」ではなくなる。仕事に、「明確な役割意識」が生まれ、「ここからはわたしの仕事」「あそこからはあなたの仕事」という風に、「仕事役割のバルカナイゼーション」、いわゆる「線引き」が発生します。した職場において、社会化された新人においては、新たに仕事を振られた際、おそらく「なんで?」という声を発する可能性が高くなるのでしょうか。したって、様々な疑問がわいてきて、つい、それを口にしてしまう。いう現象が新人に生まれた場合には、既存メンバーについても組織市民行動が失われている事態が想定されます。「なんで?」という問いを発した場合、それが新人ならばスポットライトを浴びますが、既存メンバーの場合には、ハイライトされることはありません。した発言が生まれた場合、職場の組織市民行動の多寡を考えてみることも、ひとつかもしれません。前提になっている時代を生き抜き、会社に入ってきていることを忘れてはいけません。彼らは最初から「見通しのなさ」の中を疾走して、今に至っている。組織と自分との「心理的契約」は、かつてのものとは変わっている。彼らは、「組織は必ずしも、自分を完全には守ってはくれないこと」を前提に、組織に入ってきている。「一生、この会社で働きたいですか?」と質問紙やサーベイで問われれば、つい「はい」と答えてしまう。それは「願望」であることを同時に知っている。「はい」をつけたとしても、「組織は必ずしも、自分を完全には守ってはくれないこと」は、若い頃から、身にしみて感じている。「おれだけがババひいてんじゃないのか?」ということに関心が向かないわけがありません。そもそも、不安であり、そもそも見通しがないのであり、そもそも心理的契約が揺らいでいるのだから、そうした思いをもつことが「自然」です。このことは裏返していえば、こうも言えます。過去、どんな仕事を振られても、「なんで?」と問うことがなかった時代というものが、もし仮にあるとするならば、「そんなことを問わなくても、答えが自明だったから」です。「今、振られている仕事を、きちんとこなしていけば、おまえの数メートル先の、あの先輩みたいに、いつかはなれるよ」というかたちで、長期的にめざすべき目標も、ロールモデルも、明確で見通しがもてたし、それが組織と個人とのあいだで了解されていた(心理的契約)。人は「意味」を問うことなんかしなかった。いや、その意味がなかった。答えは、自分のすぐ「隣」にあったからです。そこには世代間ギャップが存在する。僕たちは今「見通しの持ちにくい時代」を生きています。そこは、頻繁に「ルールが変わる世界」であり、長期的な目標を保持することが難しい社会です。「なんでですか?」と、つい問いたくなる。その気持ちは、いわゆるロストジェネ世代の端っこにいる小生は、共感できます。このことは、上の世代の方だって、感じるところはあるのではないでしょうか。仮に、自分が40代になって、突然、突飛な部署へ異動したり、前例のない仕事をふられる。そのとき、組織からの「明確なメッセージング」はない。このような異動なのか、なぜ仕事なのか、本人も周囲も、意味も理由もわからない。そんなとき、長期にわたる自分の見通しがもてているのなら、わかりました、とだけ伝え仕事に迎えるのかもしれない。自らにキャリア不安、雇用不安などが強まっているならば、きっと、そうはならないはずです。「なんで?」と問うことは、「合理性」のある行為であるということです。いう行為にかられるのは、若い世代だけではないはずです。自分が置かれている社会的立場によって、自分が置かれている心理状態によって、問いが生まれるか、生まれないかは容易に変わってきます。以上、4つだけ、「なんで?にイラつく理由」を考えてみました。理由はこれだけではないと思いますし、僕の推測があたっているかどうかは、責任は持ちません(笑)。若手といっても、いろんな若手もいますので、「トンデモな若手」もいるかもしれません。「トンデモななんで?」もあるんでしょう。自分の問いを大切にしすぎる教育のせいだ、とかいう理由もありえるのかもしれません。(前者の理由は、そう言いたくなる理由はわかりますが、その世代を家庭で育てたのは、どの世代の方々でしょうか。後者の理由は論理矛盾です。自らの問題関心や興味関心を大切にし問題解決する教育のあり方を、一方で、さんざん称揚しておいて、つまりは「問い」をもつことを若い世代に求めておいて、片方では、問いをもつことを禁じるのは矛盾にほかなりません。「なんで?」という若い世代のひと言の背景には、今の組織・職場をとりまく、様々な問題が隠されているのかもしれません。いずれも、皆さんで、様々な理由を考えてみると面白いのではないか、と思います。この記事は中原淳さんのブログ『NAKAHARA-LAB.NET』からご寄稿いただきました。寄稿の記事一覧をみる寄稿ガジェット通信はデジタルガジェット情報・ライフスタイル提案等を提供するウェブ媒体です。シリアスさを排除し、ジョークを交えながら肩の力を抜いて楽しんでいただけるやわらかニュースサイトを目指しています。こちらのアカウントから記事の寄稿依頼をさせていただいております。getnews_kikoこの記事が気に入ったらSmartNewsで読む誤字を発見した方はこちらからご連絡ください。ガジェット通信編集部への情報提供はこちら記事内の筆者見解は明示のない限りガジェット通信を代表するものではありません。動画クリエイターの活動を幅広くサポート。daiz(c)2008-2020,。