Site個人のお客さま法人のお客さま企業情報auサイトKDDI個人向けサービス電話ケーブルテレビ連携マンション一括受電サービス検索エリアこのページはJavaScriptを使用しています。法人・ビジネス向けサービスの導入事例です。コスト削減やセキュリティ対策など、ITを活用した業務改善事例を導入後の効果とともにご紹介します。VIEW動画で事例内容をご覧いただけます。こちらから動画をご覧ください。KDDI」で、社員間のコミュニケーションが活性化。(1.2MB)上記のボタンをクリックするとPDFダウンロードフォームへ移動しますので、必要事項をご入力ください。ご入力いただいたメールアドレス宛てに、ダウンロード用のURLをお送りします。機能性の向上にも限界があった。医薬品業界の厳しい競争を勝ち抜くため、社員間コミュニケーションの効率化による業務のスピードアップが課題になっていた。互いに顔をあわせる機会が少なく、コミュニケーション不足が指摘されていた。そこで独自のコミュニケーションツールを開発・導入したが、端末のOSバージョンアップへの対応や、新機能の追加の度に大きなコストが発生していた。会社から貸与しているスマートフォンに個人用の『LINE』をインストールし、社員間やお客さまとの連絡に使うケースが散見されるようになり、万が一の情報漏えいやトラブル発生時に、会社として十分に対処ができない懸念があった。常に最新機能が使え、管理の手間も軽減。つながる、快適なコミュニケーションが可能になった。平松氏は「OSバージョンアップへの対応はもちろん、新機能追加などのアップデートも追加コストなしで行われるので、常に最新の便利な機能をリーズナブルに使えるようになりました。直感的に使える操作性も素晴らしく、こちらで案内しなくても、社員同士のさまざまなグループが自主的に作られ、導入も非常にスムーズでした」という。KDDI」は、コミュニケーションの活性化とともに、業務スピードの向上にも貢献。「分からないことをグループトークに投稿すると、すぐに多くの回答が寄せられ、仕事が迅速に進むようになりました。KDDI」ならすぐに連絡がつきました。KDDI」への速やかな移行を実現できた。平松氏は「優れたセキュリティやトーク履歴が残る管理機能で、万が一のトラブルにも対処できるようになりました。今後は、社外の『LINE』とつながる外部連携機能も活用し、MRとドクターなどの円滑なコミュニケーションを支援したいと思います」と抱負を述べる。representative。薬についての知識や情報を医師や薬剤師に提供する製薬会社の営業担当者。変動する製薬業界の中で、新しいコミュニケーション強化を目指される田辺三菱製薬様に対し、パートナーとして、共に課題に取り組ませていただける存在を目指しています。3-2-10URL:https://www.mt-pharma.co.jp/事例【PDF】版を無料でダウンロードできます。会議用資料に、メール添付用に、印刷用にぜひご利用ください。PDF版ダウンロード上記のボタンをクリックするとPDFダウンロードフォームへ移動しますので、必要事項をご入力ください。ご入力いただいたメールアドレス宛てに、ダウンロード用のURLをお送りします。記載された情報は、掲載日現在のものです。導入のサービス・ソリューションスマートフォンauのスマートフォン・タブレット・携帯電話はビジネスにも強い。動作環境・Cookie情報の利用について商標について。