証明書コンビニ交付サービス証明書コンビニ交付サービスの運用停止日のお知らせメンテナンスなどによりシステムを停止する場合は、証明書コンビニ交付サービスを利用することができませんので、ご注意ください。システムメンテナンスの実施について令和2年2月20日(木曜日)終日ご利用できません。証明書コンビニ交付サービスをご利用くださいマイナンバーカードを利用して、早朝や夜間、休日も、市役所に行かなくても身近なコンビニエンスストアで証明書を取得することができます。簡単・便利で安心な証明書コンビニ交付サービスをぜひご利用ください。年末年始(12月29日~1月3日)も、一部の店舗でコンビニ交付サービスが利用できるようになりました。利用できる店舗をご確認ください。早朝や夜間、休日も自分の都合に合わせて証明書を取得できます。市役所に行かなくても、身近なコンビニエンスストアで証明書を取得できます。出先で急に証明書が必要になっても、全国のコンビニエンスストアで証明書が取得できます。コンビニ交付!窓口より100円お得です窓口交付の場合より手数料が100円安くなります。利用にはマイナンバーカードが必要です証明書コンビニ交付サービスを利用するためには、マイナンバーカードが必要です。本市では、マイナンバーカードの交付申請書に貼付する顔写真の無料撮影サービスを実施しています。お持ちでない人は、この機会にぜひ申請してください。本市に本籍地がある人は、住所が本市以外の場合であっても、全国のコンビニエンスストアで戸籍謄本や戸籍抄本、戸籍の附票の写しを取得することができます。初回のみ事前に戸籍証明書の利用登録をする必要があります。年末年始(12月29日~1月3日)は、一部の店舗のみ利用できます。証明書コンビニ交付サービスに参加している全国のコンビニエンスストアでご利用いただけます。店舗の場所などは、各コンビニ事業者のホームページなどでご確認ください。証明書コンビニ交付サービスを利用することのできるコンビニエンスストアは次のとおりです。マルチコピー機が設置されている店舗に限ります。年末年始(12月29日~1月3日)に利用できるのは、ミニストップ、イオンリテール、エーコープ鹿児島、イオン北海道です。Aコープ北東北は現在利用できません。戸籍謄本や戸籍抄本、戸籍の附票の写しは、本市に本籍がある人のみ利用可能です本市に本籍がある人は、本市に住民登録していない場合でも、戸籍証明書の利用登録をすることにより、戸籍戸籍謄本や戸籍抄本、戸籍の附票の写しを取得できます15歳未満の人は、原則として証明書コンビニ交付サービスを利用できません。利用するためには、利用変更の申請をする必要があります。手数料はいずれも窓口より100円安くなっています。本籍や続柄の有無を選択できます。本籍や続柄は、用途によって住民票の写しに記載しなければならない場合がありますので、事前に提出先へご確認ください。個人番号の利用は、法律や条例で定められている場合を除いて禁止されています。住民票の写しへの個人番号の記載の要否は、事前に提出先へご確認ください。前年の所得額のみが記載されたものです。1月1日時点で本市に住民登録があっても、現在の住民登録地が市外であればコンビニエンスストアで本市の各種税証明書を取得できません。次の証明書はコンビニエンスストアで取得できません。窓口へお越しいただくか、郵送により請求してください。証明書コンビニ交付サービスの利用方法マルチコピー機のタッチパネルの案内画面を見ながら、銀行のATMのような簡単な操作で証明書が取得できます。請求書の記入や店員への申請は不要です。証明書の取得方法マイナンバーカードをコンビニエンスストアに持参し、次の手順により自分でマルチコピー機の操作を行います。マルチコピー機の種類によって手順が異なる場合がありますので、マルチコピー機の案内画面に従って操作してください。マルチコピー機のタッチパネルの「行政サービス」ボタンを押し、「証明書交付サービス」を選択します。マルチコピー機のカードリーダーにマイナンバーカードを置き、「お住まいの市町村の証明書」ボタンを押した後、マイナンバーカードの暗証番号(数字4桁)を入力します。戸籍証明書の場合は、「他市区町村の証明書」ボタンを押し、画面の案内に従って「伊勢崎市」を選択します。カードリーダーからマイナンバーカードを取り外し、希望する証明書の種類や必要事項を画面の案内に従って選択し、必要な部数を入力します。画面に表示される手数料をマルチコピー機に投入し、プリントボタンを押します。証明書と領収書が印刷されます。マルチコピー機によっては印刷が完了するまで数分かかる場合があります。証明書の印刷が完了するまで、その場を離れないでください。証明書が複数枚になる場合がありますので、取り忘れにご注意ください。システム機構のホームページ(下記リンク)をご覧ください。マイナンバーの通知カード(緑色の紙製のカード)、住民基本台帳カードでの利用はできませんマルチコピー機によっては「住基カードをセットしてください」と表示されますが、本市の場合はマイナンバーカードのみの利用となります厳重なセキュリティ対策を講じていますが、マイナンバーカードを他人に預けたり、暗証番号を教えたりすると悪用される恐れがあります。マイナンバーカードの取り扱いには充分にご注意ください複数枚になる場合は、ホッチキス留めされませんので取り忘れにご注意ください。交付制限を受けている人などは、コンビニエンスストアで証明書を取得できない場合があります暗証番号を3回連続して間違えるとロックがかかり、マイナンバーカードが使用できなくなります。ロックの解除は、市民課または各支所住民福祉課の窓口へ本人がマイナンバーカードを持ってお越しください。市役所の窓口でマイナンバーカードの交付を受けたときや住所異動・戸籍の届出をしたときは、すぐに証明書コンビニ交付サービスが利用できません、また、証明書が最新の情報に更新されていない場合もありますので、ご注意ください。転居の手続きが完了してから約20分~30分後に最新の証明書をコンビニエンスストアで取得できます。市外からの転入の手続きをした場合や交付時来庁方式により市役所の窓口でマイナンバーカードの交付を受けた場合は、これらの手続きが完了した日の翌営業日の午後から証明書コンビニ交付サービスを利用することができます。申請時来庁方式により市役所の窓口でマイナンバーカードの交付申請の手続きをした場合は、郵送によりマイナンバーカードが届いた後、すぐに証明書コンビニ交付サービスを利用することができます。戸籍の届出をした後、2週間以内に証明書コンビニ交付サービスを利用する場合は、あらかじめ届出内容が証明書に反映されているか市民課へお問い合わせください。同一戸籍の人が戸籍の届出をすると、届出をした後、事務処理が完了するまでは戸籍全部(個人)事項証明書と戸籍の附票の写しがコンビニエンスストアで発行できない場合があります。手数料の返金などマルチコピー機の操作を誤って証明書を取得してしまった場合でも、証明書の交換や手数料の返金はできません手数料が無料になる要件に該当する人でも、証明書コンビニ交付サービスを利用する場合は手数料が必要となります。手数料は返金できませんので、手数料の免除を希望される場合は、必ず窓口で証明書を請求してください住所異動や戸籍の届出などをした後、最新の住所などに更新されていない証明書を取得しても手数料を返金できません。本市に本籍がある人は、住所が本市以外の場合であっても、初回のみ事前に戸籍証明書の利用登録をすることにより、全国のコンビニエンスストアで戸籍謄本や戸籍抄本、戸籍の附票の写しを取得することができます。戸籍証明書の利用登録申請には、お住まいの市区町村で取得したマイナンバーカードが必要です。戸籍証明書の利用登録は、申請から登録まで3~5日程度かかりますので、あらかじめ申請しておくことをおすすめします。市内に住所と本籍地がある人は、戸籍証明書の利用登録は不要です。自宅などのパソコンから電子申請により戸籍証明書の利用登録申請をすることができます。一部のコンビニエンスストアに設置されているマルチコピー機からも戸籍証明書の利用登録申請をすることができます。利用登録申請」を選択します。マルチコピー機の案内画面に従って「伊勢崎市」を選択します。セキュリティコード)を入力します。マイナンバーカードの暗証番号(数字4桁)を入力します。マルチコピー機の案内画面に従ってカードリーダーからマイナンバーカードを取り外すと申請内容確認画面が表示されるので、申請内容を確認し、「確定する」ボタンを押します。セブン-イレブン、ミニストップ、ローソン、ファミリーマートなどに設置されているマルチコピー機が対応しています。(英数字4~16桁の暗証番号が設定されたもの)が搭載されているマイナンバーカードのほか、マイナンバーカードに対応したカードリーダーが必要です。詳細は、戸籍証明書交付の利用登録申請サイト(下記リンク)をご覧ください。証明書コンビニ交付サービスは、次のような安全対策が講じられているので、安心して利用することができます。個人情報保護マルチコピー機を自分で操作するので、コンビニエンスストアの店員や第三者に個人情報を見られることはありません。取り忘れ防止マルチコピー機の画面や音声、アラームでお知らせし、マイナンバーカードや証明書の取り忘れを防止します。専用の通信ネットワークを利用し、通信内容を暗号化しているので、個人情報の漏えいを防止します。マルチコピー機の証明書データは自動的に消去されます。証明書はA4版の普通紙に印刷されますが、スクランブル画像や偽造防止検出画像など、高度な技術を利用して証明書の偽造や改ざん防止の対策を施した特殊な印刷を行います。システム機構のホームページ(下記リンク)をご覧ください。本市では、証明書コンビニ交付サービスの利用促進の取り組みの一つとして、市役所の窓口でマイナンバーカードの交付申請をする場合、交付申請書に貼付する顔写真の無料撮影サービスを行っています。撮影した顔写真を交付申請書に貼り付け、そのままマイナンバーカードの交付申請を行うことができますので、ぜひご利用ください。)を利用しますので、マイナンバーカードの申請の際は注意してください。マイナンバーカードの申請・交付の方法は、下部関連リンク「マイナンバーカードの申請・交付」をご覧ください。コンビニ交付サービスの導入に当たって、窓口アンケート調査の結果を踏まえ、証明書コンビニ交付サービス導入基本方針を策定しました。今後、本方針に基づき、マイナンバーカードを利用した証明書コンビニ交付サービスの利用促進を推進していきます。証明書コンビニ交付サービスに関する市民ニーズを把握し、証明書コンビニ交付サービス導入基本方針の基礎資料とするため、窓口アンケート調査を実施しました。約7割の人が証明書コンビニ交付サービスの利用意向を持っている結果となりました。セキュリティ面での不安を感じている人も多かったことから、今後、証明書コンビニ交付サービスのセキュリティ対策や安全性、マイナンバー制度の内容について十分に周知を図っていきます。証明書コンビニ交付サービス導入基本方針と窓口アンケート調査結果は、下部ダウンロードからご覧いただけます。Reader)」が必要です。Reader)」ダウンロードボタンをクリックして、ソフトウェアをダウンロードし、インストールしてください。