昨今、ホテルのお客様を模して、患者様とお呼びしている医療機関が多々見受けられますが、ホテルに取りましてはお客様はあくまでも利潤追求の対象です。私どもでは、医療の中心である患者さんは、決してお客様ではなくて、“患者さん”と“お医者さん”は、共に手を携えて病気と闘う戦友同士と捉えております。不幸にして負ってしまった病気や怪我を癒し、失った健康を取り戻すために、共に手を携えて戦いましょう。医者は怒ると言われますが、決して怒っているわけではありません。健康を回復するのに間違っていると思われること、こうした方が良いと思われることを聞いていただけないときにはきつく提言することがあります。それをよく怒られると取られる方が居られますが、決して怒ると捉えるのでなく、戦友からのきつい忠告と捉えて療養に励んでください。医師を始めとする医療関係者や薬には病気を治す力はありません。我々医療関係者が出来ることは、患者さんが健康を維持することや健康を取り戻すことのお手伝いです。患者さんご自身がお持ちになっている自然治癒力の後押しです。