売れる!「お客様の声」の書き方。売上アップするコピーライティング術。売れる!「お客様の声」の書き方。導入事例は、誰でも書ける事例専門インタビューライター石岡幸です。導入事例を書くうえで大きな悩みの1つは、その書き方ではありませんか?書き方ひとつで売上も利益も変わるのですから、悩むのは当然です。導入事例は、誰でも書けます。クリエイティブなものではありません。人を動かす導入事例の2つのポイント小説やエッセイのように、ハラハラドキドキも要りませんし、アッと驚くエンディングも必要ありません。そのためには外してはならない重要なポイントが2つあります。読者である見込み客の視点での問題や悩みを書くこと。キモチが動き、行動を起こさずにいられない順番で書くこと。扱う商材によってある程度のちがいはあります。今回は、導入事例の多い業界のひとつであるITサービスの導入事例フォーマット、テンプレートをご紹介します。読者である見込み客の問題は、解決することでしょう。「売上アップする導入事例」の書き方とテンプレート(ITサービス編)アイキャッチ写真(企業、サービスロゴを背景に人物。2)比較した競合他社について(競合つぶしに。実名は避けたほうが賢明)どの点を比較し、どこが良かったので選定したか?(自社のアピールポイントとイコール)運用、定着までのサポート(購入後も手厚いサポートがあることを暗に伝える)ユーザー視点(now)導入前には予想していなかった効果や変化(導入しなければわからない事実を既存顧客に語ってもらう)それによって起こった利益(売上アップ、コスト削減、時間短縮の3つに当てはめる)先輩ユーザーとしての助言(もっと早く導入しておけば、悩んでいて損した、社内稟議のための根回し要など)今後の展開(future)導入したITサービスを活用した、今後の事業展開(近未来とその先)今後の期待(サービスの向上とサポートを期待。今後もよろしくお願いします的な当たり障りのない表現で可)もちろん、これは基本形です。良いのか?は変わります。原則として、結論が先にあることで読者である見込み客はよけいなストレスを感じずに済みます。このテンプレートでは、結論であるafterを先にしています。見落としがちなのが、このnowの視点です。売り手であるあなたが、ある程度コントロールすることで、このnowは、強いアピールとなります。導入前にはわからないようなユーザーだけが得られた利益を顧客の視点から伝えることができます。見込み客があなたに変わってクロージングをしてくれます。読者である見込み客への配慮としての「見出し」また、段落ごとに見出しをつけてください。場合によっては「飛ばし読み」ができます。社内稟議に添付されることも予想しておくと上長である決裁者へのアピールにもなります。この共感ストーリー事例のテンプレートを参考に、あなたオリジナルの導入事例を書いてみてください。以上、「売上アップする導入事例のための、事例構成のテンプレート(ITサービス編)」でした。ノウハウ導入事例で「どう書くか?」よりも、重要なこと某専門メーカーからの事例制作依頼で、埼玉県のとある食品加工工場に取材。あなたがもし、顧客導入事例を書いていて、「イマイチ効果」がなかったとします。あなたが書いた顧客導入事例が、「イカニモ宣伝」な文章だったとします。これでは、あたり前で...ライティング事例の書き方は「Q&A式」と「雑誌記事形式」の、どちらが効果があるのか?「顧客事例には、【質問と答えの文体】と、【雑誌記事のような文体】があるようです。先日、セミナーを開催した際に、いただいた質問です。今日は、これについて、考えてみましょう。顧客事例の制作は、原則としてお会いしてインタビュー取材をしています。そのほうが、思いもよらない話が聞けるから。先日、新人営業マンから相談を受けました。「初訪で、次のアポが取れない」というのです。「まず、身近な話題でアイスブレイク。反対意見に先回りすることができると、即座に数字に変化が表れます。商談の場面では、お客様はいつも、こう考えているから。ホーム事例制作ノウハウライティング売れる!「お客様の声」の書き方。売れる!「お客様の声」の書き方。Reserved.メニューこのサイトについてプロフィールこんなこと考えて、インタビューライターやってますお問合せ・ご相談ホーム検索トップタイトルとURLをコピーしました。