※中継料金が発生する場合は別途料金になりますのでメールにてご連絡させて頂きます。※海外への配送はしておりません。日本国内のみの配送になります。請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。Pay」どこでも可能です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。(NP後払いwizサービスご利用分も含まれます。※NP後払いwizサービスの与信が通らない場合は、代引きにて商品を発送いたします。クレジット払いの場合クレジット会社は(VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress・Diners)がご利用可能です。※クレジットカードの与信が通らない場合は、NP後払いwizにて商品を発送いたします。※クレジットカードをお選びの方には、2週間以内に500円分のポイントを付与させていただきます。次回以降、ご使用くださいませ。配送方法・お届け日時について「美肌コース」の配送方法について美容液は「ゆうパケット」にて配送いたします。クレンジング・化粧水・乳液は「佐川急便」にて配送いたします。※「ゆうパケット」の場合はポストへの直接投函となるため、お届け日時の変更ができかねます。次回発送の14日前に「次回お届け周期の変更」を行ってください。※お届け周期は30日ごと、45日ごと、60日ごとへと変更が可能となっております。90日ごとへの配送変更はお電話でのみ承っております。「特別美肌(おまとめ)コース」の配送方法についておまとめコースのお客様には「佐川急便」で配送がされます。配送頻度の変更方法は、『定期配送頻度を変更する方法』ページをご覧ください。定期・おまとめコースについて「美肌コース」について美肌コースは初回65%OFF、2本目以降は10%OFFで購入できる大変お得な定期コースです。「安くお得に購入したい」「毎回注文するのが面倒」「本気で美肌ケアに取り組みたい」という方にお勧めです。(美肌コースは初回限定お一人様1回限り)※次回発送予定日の14日前までであればいつでも受付けています。※返金保証につきましては「返金保証について」をご覧ください。美肌コースの返金制度についてお使いいただいて、万が一お肌に合わない・ご満足いただけない場合は、美肌コースを初めてお申し込みの方に限り返金保証を設けております。※返金制度の有効期限はございません。※ご返送いただく際の送料・ご返金にかかる振込手数料はお客様ご負担となりますので予めご了承くださいませ。※各ふわふわコースについては返金対象外です。※詳細は、『返金保証』ページをご確認ください。「特別美肌(おまとめ)コース」について特別美肌(おまとめ)コースは『美肌コース』ご購入の方限定でご案内しております、商品をおまとめ買いしていただくことで、よりお得に美肌ケアして頂けるコースです。※おまとめコースには返金保証制度はついておりません。途中解約・キャンセルもできかねます。14日前までにお申し付けください。※おまとめコースを解約される場合は、コース終了後に電話にてお問い合わせをお願い致します。メールでの解約は対応し兼ねますので、ご理解のほどよろしくお願い致します。コース終了後に連絡がない場合は、継続の意思があるとみなし自動継続となりますのでご注意ください。「ラクトク特別コース(定期5回受け取りお約束コース)」についてラクトク特別コースはASHADA-アスハダ-パーフェクトクリアエッセンスを毎月自動でお届けするサービスです。ラクトク特別コースは初回1,980円(税抜)、2回目以降ずっと4,350円(税抜)になり、5回目お支払いの総額は19,380円(税抜)になります。ラクトク特別コースは初回を含む5ヶ月(5回受取り)のご継続がお申し込みの条件となります。5回目受け取り以降からは、次回発送予定日の14日前までであれば解約のお手続きが可能です。14日前までにご連絡を頂けない場合、継続の意思があると判断し、コースが自動継続となりますのでご注意ください。キャンセル・返品・交換について定期コースの途中解約について定期のお受け取りを約束していただいているコースにつきましては、事前にお約束した回数のお受け取りを前提として、定価よりもお安くご提供させて頂いておりますため、原則、解約およびキャンセル・返品は受け付けておりません。やむを得ない理由により、定期のお約束期間内に解約およびキャンセル・返品を希望される場合は【途中解約】扱いとなります。【途中解約】の場合につきましては、定価にて通常購入して頂いているお客様もいらっしゃいますので、公平を期す為、キャンセル料【{(定価価格-割引き価格の差額)×お受け取り本数}+(受け取り本数×送料(750円))】をご請求させていただきます。ご理解を頂きますようお願いいたします。株式会社RAVIPA※なお、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。ご注文を頂いた時点で倉庫へ出荷データを送り、データ確認後すぐに出荷準備に取り掛かるため、ご注文後のキャンセルは致しかねますので、ご了承下さい。不良品の返品・交換の際は、商品到着後7日以内(到着日を含む)に弊社までご連絡の上、ご返送ください。商品到着後8日を超えてからご連絡いただいた場合、返品・交換は承れません。原則として、お客様のご都合による商品の返品または交換は承っておりません。弊社の責による商品の瑕疵(汚損・破損)や商品の品違い商品のお届けには万全を期しておりますが、万一、届いた商品が汚損または破損していた場合や、ご注文いただいた商品と違っていた場合は、すみやかに良品と交換させていただきます。(商品の交換には不良品をご返送いただく必要がございます)定期コースの解約について定期コースの解約のご連絡は、次回発送予定日の14日前までお願いいたします。14日前とさせているのは、在庫の確保、またカード・NP後払いの与信のためでございます。※「特別美肌(おまとめ)コース」につきましては、販売ページで記載があります通り、特別価格でご提供させていただいているため、途中解約ができないコースとなっております。次回発送日:1月30日(※30日周期で発送のため)この場合、1月16日までに解約の手続きをしていただく必要があります。解約手続きが1月16日を過ぎてしまった場合は、1月30日の発送分(受け取り2回目)は受け取っていただき、次回2月30日の回(受け取り3回目)から解約が可能となります。解約方法は2種類あります。解約は本人の情報や会員情報が確認できないとできません。マイアカウントから行ってください。※メールでの解約は受けられませんのでご了承ください。パスワードを忘れてしまった方はパスワードの再発行をお試しください。定期コースの停止・キャンセル・周期の変更はマイアカウントからも、ご自身でも行っていただくことができます。※ご注文番号は必ず記入してください。ご注文番号が記入されていない場合、購入商品が特定できず解約を承れません。ついて成分については各商品ページに記載しております。そちらをご覧ください。提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。当社は、ご登録いただいた個人情報を、以下の目的に限り利用いたします。個人情報の提供ご登録いただいた個人情報は、ご本人の承諾なく第三者に提供することはございません。次の場合に限り、個人情報を提供することがあります。人の生命身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合ご入力いただいた個人情報の内、以下の情報に関しましては、決済処理を行うために情報処理会社及び決済サービス会社に提供いたします。その際にはインターネットにて暗号化した上で提供いたします。クレジットカード番号及び有効期限は、弊社で保管しておりません。ご本人のご希望から第三者提供の停止を求められた場合は、第三者提供を停止する措置をとります。当社への情報のご提供はすべて任意となっております。依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。当サイトでは、ユーザーのプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。当社のサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当サイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。Layer)による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。ご意見、ご質問は下記のフォームからお願いします。些細なことでもかまいませんので、お気軽にお問い合せください。