老舗のイメージですこの製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?部署をまたいでグループなどをつくり、手軽に情報共有できる。面識がないメンバーなどでチームをつくりメールなどでやりとりすると壁を感じやすく、意図が通じないことも多いが、トークノートだとやりやすい。改善してほしいポイントは何でしょうか?特にありませんが、今はこういったツールが溢れており、機能も似ているので大きな差別化されてない印象。画像アップやグループ作成など、できるだけストレスがないものを...と思うと、別ツールを使いがちです。UIをさらに使いやすくしてほしい。どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?無駄なメールのやりとりが減る、情報の重み付けがしやすい、文章作成が苦手な人もコミュニケーションをとりやすくなるなど、全般的に業務を効率化できる。して良いこの製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?特に難しい操作はなく、日報提出や議事録、情報共有などには最適だと思います。アイコンも設定でき各自プロフィールも設定できるため社員が増えてもコミュニケーションとしても良いと感じます。改善してほしいポイントは何でしょうか?検索機能の精度が低かったので検索しやすいよう精度をあげてほしいです。フリーワードでの検索などもっと精度をあげてもらえれば過去の投稿など検索しやすく便利です。その人にしかわからないコメントもつけることで見られないほうが良いコメントもできると思います。どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?日報の確認やほか部署の動きを自発的に確認できるので便利だと思いました。商談内容などその人に確認する必要が無いのでお互いの効率向上につながります。コメントもできるためコミュニケーションも取りやすいです。ユーザー(利用者)その他サービス20人未満コミュニケーションコストを減らすのでは?この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?・レイヤー問わずコミュニケーションがしやすい・離職率を改善できそうなコンセプト(実際の数字はまだわからない)改善してほしいポイントは何でしょうか?結局、しっかりと使いこなし情報処理できる人、あまり情報処理できず、めんどくさくなってしまう人に分かれてしまい、後者をうまく活用できる仕組みが欲しいどのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?いわゆるメールコミュニケーションよりもはるかに円滑にコミュニケーションができることで、組織内での状況把握がひろく見渡せるようになった。検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください既存類似ツールを特に導入していなければ導入はいいと思います。明確にこれだからここがいいみたいには断言は理解度状況からできません。確認済コンタクト社内情報システム(開発・運用管理)ユーザー(利用者)情報通信・インターネット20人未満シンプルな業務用SNSこの製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?グループごとにチャットができ、メッセージの投稿時にメール配信が可能なので投稿内容のチェック漏れが減ります。投稿済みの文章の変更や添付ファイルを付けることもできます。グループとは別に全社スレッドもあり、登録者全員を対象としたスレッドもあるので、各グループとの使い分けができます。無料のお試し期間(2週間)があるので、使い勝手を確認してから導入できます。改善してほしいポイントは何でしょうか?全文検索で該当文字があるのにヒットしないことがよくあるので、しっかりヒットするようになるととても使いやすくなると思います。投稿があったときのメール配信の設定でグループごとに設定できると便利だと思います。どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?チーム・案件単位でグループを作成できるのでそれぞれの意思疎通や作業履歴の確認を行いやすくなり、グループ内での認識の齟齬を減らすことができました。分かりやすいUIでとっつきやすいこの製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?チーム単位、個人間など複数グループの管理が容易でタイムライン方式に全社への共有もリアルタイムにできるため、中小規模の事業ドメインで利用するにはとっつきやすいと思います。UIがFacebookのようにわかりやすいため、ビジネスメールなどになじみの無い方にも導入障壁が低くスムーズに利用開始ができたと思います。改善してほしいポイントは何でしょうか?■タイムラインが流れていくため、共有しておきたいリリースをまとめて時系列に保存できる機能があると便利だと感じました。どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?■組織内で中間管理職以上しか把握していなかった情報などを、トップダウンで全体へ共有できるようになりました。■チームメンバーからボトムアップであがった課題を管理賞へスムーズにエスカレーションできるようになり、課題の放置率が低減しました。サービス職ユーザー(利用者)ソフトウェア・SI20-50人未満チャットで円滑なコミュニケーションが可能です。この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?グループ機能で円滑な情報共有が可能な点です。タスク管理で担当者、期限を決める事ができるため、業務の抜け漏れや効率化にも繋がります。改善してほしいポイントは何でしょうか?検索機能はあるのですが、過去のやりとりを検索しようとしてもうまく該当の情報が表示されない事が多いため、検索条件を追加できればありがたいです。検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください自身のウインドウで現在のタスクを逐一確認する事が可能なため、非常に便利です。使いにくいこの製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?強いて言えばFacebookライクな作りになっている点でしょうか。Facebook大好きでいつも使っているからそれに似ているものがほしいのであればいいと思います。改善してほしいポイントは何でしょうか?検索機能が使いにくい(ちゃんと検索されない)、設定したタスクの期日変更やりにくい、botの固定タスクがときどき連続で何度も作成・投稿される、ときどきわけのわからない自社の広告でインタースティシャルされる、未読の新着通知を一度開くとバッジごと消える、スマホで既読したものがPCで未読のままどのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?正直ありません。ラインやFacebookのようなスタンプが使えるようになって本当に少しだけコミュニケーションが円滑になったかもしれません。即座に情報共有ができるこの製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?チャットツールとしてだけでなく、情報のストックという観点でも活用できること。画像データやエクセルなども、掲示板にアップロードしておけば、メンバー内・チーム内で即時共有できる。改善してほしいポイントは何でしょうか?特にありません。ちなみに、定期的な説明会なども行って頂けており、運用の補助を十二分にしていただいております。ツール内に招待することもできるので、必要なケースであれば、顧客との情報共有ツールとしても役立ちました。確認済コンタクト営業・販売・サービス職ユーザー(利用者)情報通信・インターネット20-50人未満ただのコミュニケーションツールではないこの製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?AI分析によるオーバーワーク管理に役立ちました。リモートワークの欠点は業務負荷の偏りのため、健康状態を見ることができ助かっている改善してほしいポイントは何でしょうか?他の方もあげてますが、無料プランがない点。気軽なコミュニケーションがしやすいこの製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?スタンプや「いいね!」など、投稿者へのフィードバックがしやすいので、コミュニケーションが活性化しやすい。改善してほしいポイントは何でしょうか?PCだと、デフォルトの文字サイズが小さく、返信だと特に小さいので、もう少し大きいほうが目に負荷がなく読みやすい。どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?このツールを使うことで、メールでやり取りしていた時に比べて心理的な距離が近づいた印象がある。挨拶文を入れる必要もないので時間短縮にもなっている。レビュープラットフォーム「ITreview」を活用して、レビューという顧客の声を積極的に集めながら、ユーザー満足度向上・ブランディング・マーケティング・新規獲得など今までにないビジネスでの活用を。