話は変わって、、私、これまでご縁を頂いたお客様や、協力業者様向けに隔月で発行しているニュースレターでコラムを受け持っておりまして、その締め切りが近づいており、数日前から原稿の催促をされています。社名を変えてから書く初めてのコラムで、書きたい事も色々とあり、何を書くか悩みましたが、やっぱりここは新しく挑戦をしていることを書こうと思い、年始から続けて改めてその凄さ、素晴らしさを実感している論語の素読の新習慣について書くことにしました。バイブルとしての論語をご紹介したいと思ったのです。以下にその文をニュースレターに先行して転載しておきたいと思います。古典を学ぶことにご興味を持ってもらえれば幸いです。(笑)教えずして殺す、戒めずして成るを見る、令を緩くして期を致す、之を猶しく人に與うるに出内の吝かなる、之を四悪。生まれ変わっての初めてのコラムです。今まで通り、隔月で皆様のお手元に届くようにして参りますので引き続きよろしくお願い致します。今後、建築事業は「つむぎ建築舎」として今までよりもっと価値のある提案、設計、施工を目指します。メンテナンスサービスや暮らしを豊かにするイベントなどの暮らしのサポート事業は「つない堂」で、新たに地域の安心・信頼できる事業所や人のご紹介を併せて行なって参ります、引き続き旧倍のご支援、ご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い致します。立ち上げと新たな挑戦をしていますが、その他にも個人的に新しい習慣に取り組んでいます。その一つに毎日、論語の素読を行っておりまして、2千年以上も読み続けられている東洋哲学ののバイブル的存在の古典の奥深さ、新鮮な気づきがあることに日々驚いています。論語は20の章からなる、孔子の言葉を弟子たちが書き残したいわば孔子の語録で、非常に言葉が少なく、単語や文字の意味、孔子の弟子をはじめとする登場人物やその背景を知らなければ読解出来ない非常に難解な読み物です。背景にある歴史や登場人物の人となりを調べながら読み解くのが本来は正しい読み方だと思いますが、そんなことをしていたら膨大な時間がかかることからこれまで多くの解説本が書かれています。その中でも私が最も心を震わせられたのは、下村湖人著の『論語物語』で、難解な論語が孔子の人生をなぞる小説仕立てになっており、読むと論語に書かれている分かりにくい文が鮮やかな色彩を放って映像として浮かび上がり、ストーリーが脳裏に刻み込まれます。毎朝論語の素読をするとそれらのシーンが思い出されて難しく感じられていた本文の理解が深まるのは衝撃的に良い体験でした。下村湖人さんの論語物語は人生の真理を求め、人としての在り方に真摯に向き合う姿勢がその文脈から感じられ、一種の凄みさえ感じさせられます。五常、知・仁・勇の三徳の重要さを繰り返し叩き込まれ、人としての在り方を自ら厳しく正すことこそが重要であるのだと深く得心させられます。経営の事など何も分からないまま、大工から起業してこれまでの二十年間、多くの書籍を読み、様々な学びの場に足を運び、暗中模索の中、走りながら事業体制を整えてきた中で私が見出した経営哲学、商売の原則は「今だけ、金だけ、自分だけ」の価値観を持つ事業者には人も仕事もお金も集まらないという事であり、その逆の「未来につながる、喜ばれる、世の為、人の為になる」価値観を如何にスタッフと共有して実業に落とし込み、実践するかにかかっているという事でした。結局、論語に書かれた孔子の教えにその根本的な理論は全て書かれてあり、改めてその偉大さと、2千年以上の時を超えても人間の真理は変わらない事実に驚嘆すると共に、私がこれまで積み重ねてきた学びが間違っていなかったのだと勇気をもらえています。思われる方も多いかと思いますが、東洋哲学のバイブル、論語を今一度、手にとってみられては如何でしょうか。建築事業部「つむぎ建築舎」で「受け継がれる価値のある丁寧なものづくり。新会社への事業移行に伴い、業務の精度を高めるべく建築設計業務のアシスタントを2名募集しております。homeを使っての建築設計補助、データ入力作業、プレゼンテーションの作成などです。あなたが決めてください。1000円〜1500円、経験スキル等勘案の上優遇します。1級、2級建築士もしくはインテリアコーディネーターの資格要。社員登用制度あり、木の香りに包まれたオフィスです。インナーブランディング#2実際の帳票や運用のファイル等を共有しながら、現場実務者に特化した人事制度の構築の足掛かりを掴んで頂けるワークショップです。職人育成に取り組まれている、もしくは今後、職人の採用、育成に注力したいと思われている経営者の方は是非ご参加下さい。オフィシャルサイトにセミナー、WS等の情報を集約しています。原理原則系マーケティングに取り組んで見たいとお考えの方は一度のぞいて見てください。全12回の実践型現場マネジメント理論のpdf、動画なども公開しています。その他、研修のお申し込み、問い合わせ、補助金の活用などの情報も集約しています。https://www.shokunin-kigyoujyuku.com良かったらお知り合いにご紹介ください。晴れパンデミック?!出張の谷間の月曜日。今日はやっとオフィスに出社して一日中デスクワークに勤しみました。アイドル犬チャックとの散歩の他は全く外に出歩く事なく、溜まりきったタスクとコミュニケーションに努めました。何かとお待たせしておりました皆様、失礼いたしました。そんないつになく落ち着いた感じの一日でしたが、夕方ごろから鼻水が出始めてどうも調子が悪い。何度も鼻をかみながら、風邪の兆候もないけどおかしいなあ、と首をひねっていると、スタッフから出張中に(コロナウイルスに)感染したのではないですか?と疑惑の目を向けられました。やってしまったか、と思いましたが、咳が出るわけではなく鼻がムズムズするだけで、どうやら20周年記念でたくさんの方にプレゼント頂いた花の花粉の影響で室内花粉症を発症したようです。美しいものには棘があるのですね。(笑)コミニケーションが全て。建築現場実務者向けに特化した人事制度のワークショップにまだ空きがあったので、職人育成に取り組んでおられる知り合いの経営者さんに個別にご案内をお送りしたところ、連絡をした方々から次々に参加表明をいただいて、あっという間に定員に達して満席となり募集打ち止めにしました。今週、東京でLIXIL社主催の「職人として憧れの存在になるために」と銘打たれたセミナーにも空席が多くあるとの連絡をもらい、そのチラシを関東の知り合いに案内したところ、直ぐに数名から申し込みむとの表明をいただき、しかもそれが以前から一度聴いていただきたいと思っていた重量鳶の職人会社の経営者だったこともあり、大いに喜びました。職人コミュニティーの素晴らしさを感じたと共に、丁寧な案内、コミュニケーションの必要を痛感しました。イベントを繰り返しています。先日の九州では定員10名に20人以上の申し込みがあり、ワークショップの体を為せませんでしたが、関西では10名で募集を打ち切る代わりに、追加開催を重ねています。そんなワークショップに切り替えた理由は、研修事業を行なっていて、せっかくやる気を出して、モチベーションを高めて卒塾した塾生が決して多くはありませんが、ポロポロと離職したという報告を受けることに端を発しておりまして、いくら従業員さんが意識を変えて業務改革に取り組んで現場価値を生み出そうとしても、事業所でその取り組みを承認し、バックアップする体制が整っていなければ意味がないと気が付いたからです。現場価値を生み出す作業員からの脱却。私たちは研修で、職人や施工管理者に対して、決められた図面や仕様通りに現場を無難に収めるだけが仕事ではなく、完璧な工事+@で圧倒的な顧客満足を生み出し、現場の価値を高め、自分自身の価値をもっと高めろ!と実践の指導をしています。顧客に「今後は一生御社であらゆる建築工事をお願いするよ」と言われるくらい、圧倒的な信頼を得るには現場の力が不可欠です。そのミッションを叶える為に、塾生たちは顧客や協力業者、職人さん、または同僚、上司とのコミュニケーションを図り、信頼を得られる人になれるように知識や技術を身に着ける習慣に取り組みます。それらの行動は必ず(やっただけ)結果に繋がります。現場で付加価値を生み出せるようになるのは、そのままその人の価値が上がることに直結します。事業所の売り上げ、利益に貢献しますしその分現場実務者の所得は増えなければなりません。逆に言うと、決められた作業だけを行う職人は今まで通りの通り値以上の所得を得られるわけはなく、大工でせいぜい日当20,000円、経費を差し引くと15,000円程度の稼ぎしかできないのが現実で、しかも天候や体調によって所得が大幅に左右されます。これでは若者が夢を持って建築業界に入職するとは思えません。こんな状態のままでは、圧倒的な職人不足が加速するばかりで、職人不足問題の解決は、今現在現場で働く人たちの働く環境を整えて、暮らしを豊かにして若者に憧れられる存在になってもらうしかありません。そのためには事業所は役割と所得を明確にし、将来に渡るキャリアプランを示す人事制度を整える必要があるのです。関西のワークショップは本日で締め切りましたが、3月に東京で開催する予定にしておりますので、ご興味がある方はぜひご参加ください。原理原則に則った経営に立ち返るキッカケになればと思っています。建築事業部「つむぎ建築舎」で「受け継がれる価値のある丁寧なものづくり。新会社への事業移行に伴い、業務の精度を高めるべく建築設計業務のアシスタントを2名募集しております。homeを使っての建築設計補助、データ入力作業、プレゼンテーションの作成などです。あなたが決めてください。1000円〜1500円、経験スキル等勘案の上優遇します。1級、2級建築士もしくはインテリアコーディネーターの資格要。社員登用制度あり、木の香りに包まれたオフィスです。インナーブランディング#2実際の帳票や運用のファイル等を共有しながら、現場実務者に特化した人事制度の構築の足掛かりを掴んで頂けるワークショップです。職人育成に取り組まれている、もしくは今後、職人の採用、育成に注力したいと思われている経営者の方は是非ご参加下さい。オフィシャルサイトにセミナー、WS等の情報を集約しています。原理原則系マーケティングに取り組んで見たいとお考えの方は一度のぞいて見てください。全12回の実践型現場マネジメント理論のpdf、動画なども公開しています。その他、研修のお申し込み、問い合わせ、補助金の活用などの情報も集約しています。https://www.shokunin-kigyoujyuku.com良かったらお知り合いにご紹介ください。〜何を食べるかよりも誰と食べるか〜コメントを残す令和2年2月8日曇りXデザイン学校マスターコース最終講。昨夜の第16期職人起業塾@博多の開講と、その後に30日チャレンジの発表で大いに盛り上がった懇親会の余韻を若干引きずりながら、今朝も朝早くに博多駅前のホテルをチェックアウトして移動、そのまま大阪に。今日は生徒として1年間通い続けたXデザイン学校大阪分校マスターコースの最終講で、この1年間、課題として取り組んできた某食品会社大手の5年後のビジネスモデルを提案するプレゼンテーションを行う日でした。これまで4年間学び続けてきたサービスデザイン、UXデザインの理論を駆使して、試行錯誤を繰り返して導き出したサービス案でしたが、それを専門にやり尽くした大手企業のマーケティング担当をされている新規事業部の方に響いて、即、事業化に取り組むます!と言ってもらえた訳ではありませんでしたが、今後の事業展開において何らかのヒントにして頂ければ嬉しい限りです。何を食べるかよりも誰と食べるか。今回、私たちに与えられたテーマは、「食」を提供している超有名大企業に対して、激変する社会へ対応出来るゲームチェンジを行い、5年後に100億円の売り上げを作り出すビジネスモデルを構築できる案を考案すべし。日本を代表する長い歴史を持つ優良企業の新規事業、そして全く畑違いの食品会社という事も有り、規模感を含めて非常にハードルが高い課題でした。UXデザインの手法に則って、私たちBチームが調査したのはまず、食の本質で、メンバーそれぞれが調べてきたリアルなユーザーの声を分析して分かったのは、食事は最強のコミュニケーションの手段であるという事で、「何を食べるかよりも誰と食べるか」の方が重要であるというインサイトです。コミュニケーション機会の提供会社へ。食事よりもその周辺のシュチュエーションの方が重要であるとのインサイトに立脚すれば、「食の提供で笑顔を作る」理念を掲げている企業が行うべきはその「機会」を増やす事で、もっとコミュニケーションの場である食事の機会を増やす事を世の中に提案し、その重要性が認知され、食事の時間はコミュニケーションの為の時間にすべきだと認識が広がり、行動様式になれば大きな市場を生み出せるのではないかと考えました。具体的には、1ランチミーティングが簡単に出来る食材とテーブルウェア、調理器具などのパッケージを配送する。2ミーティングの場所としてレンタルスペースとのマッチングをワンストップで行う。3ミーティングをしたい人や会社よ食を提供したい飲食店、場所を提供したい人や不動産オーナーのマッチング。3ステップで食を通してのコミュニケーションのプラットフォーマー事業を提案しました。広く、深いコミュニケーション問題。私は全国で建設業界に特化した研修事業を行なっています。研修のスタート時に150名を超える卒塾生やその事業所の経営者に「社内の問題は何か?」を質問し続けてきました。その答えで圧倒的に多いのがコミュニケーション不足で、これは(私自身、長年留意してきたにも関わらず、)自社のスタッフに聞いても同じ答えがいまだに返ってきます。建築業界に関わらず、社員間のコミュニケーションをより改善したいと思っている企業は圧倒的に多いと思いますし、かと言って今どき、飲み会を頻繁に行ったところで、若い人たちは喜ぶどころか半分以上嫌悪感を示すのが統計データで示されています。したところで、気分が上がる訳も無く、(実際にやってみた実感として)大した効果も期待できません。サービス案の自社での体験。実は先日、今回のXデザイン学校の課題の調査の一環で、社内でランチミーティングを行ってみました。全員に弁当では無く、私が段取りした(インスタントですが、)高級カレーを振る舞う事にして開催したところ、非常に良い雰囲気で楽しそうに盛り上がり、(買出し程度ですが、)準備をした私もスタッフに喜んでもらえたことで非常に嬉しい気持ちになりました。これなら定期的に行おうと思った次第ですが、実際はインスタントカレーを鍋で温め、ご飯を炊くだけですが、忙しい毎日を過ごす中でその手間をかけるのはやっぱりなかなか出来ないのが実際で、アプリのワンタップで全部の用意が届けられたらどんなにか便利で、頻繁にランチ・コミュニケーションが出来るだろうか、と正直思いました。全国の中小零細企業は380万社あると言われていますが、その1%の企業が週に一度のランチミーティングを行う意義を理解して行動様式として定着したら、5000円/1回の経費支出で単純な計算ですが、100億円の市場は生み出すことができます。取らぬ狸のなんとやら、では有りますが、コミュニケーション不全解消の課題を抱えている企業が多いことを考えれば、無くはないですね。(笑)マスターコース修了書。そんな、ユーザー調査からインサイトを抽出し、事業所が目指すビジョン、創り出したい世界を掛け合わせ、本質的な課題・問題解決からイノベーションを生み出すタネを見つけるUXデザインの勉強も今日で4年目が幕を閉じました。来季はスタッフに参加してもらおうと考えているので、私が再度、同じ教室に通うかはまだ決めかねておりますが、この4年間の学びは本当に貴重な時間でした。心からの御礼を申し上げたいと思います。UXデザインを学んだお陰でリブランディングを行いましたし、20年間親しんだ社名も変えて、建築だけの枠にとらわれない新たな業態へと変化することが出来ました。実践のステージはこれからが本番を迎えますが、今後はお教え頂いた概念を実践で裏打ちして、知恵に哲学に昇華させたいと思っています。建築事業部「つむぎ建築舎」で「受け継がれる価値のある丁寧なものづくり。新会社への事業移行に伴い、業務の精度を高めるべく建築設計業務のアシスタントを2名募集しております。homeを使っての建築設計補助、データ入力作業、プレゼンテーションの作成などです。あなたが決めてください。1000円〜1500円、経験スキル等勘案の上優遇します。1級、2級建築士もしくはインテリアコーディネーターの資格要。社員登用制度あり、木の香りに包まれたオフィスです。インナーブランディング#2実際の帳票や運用のファイル等を共有しながら、現場実務者に特化した人事制度の構築の足掛かりを掴んで頂けるワークショップです。職人育成に取り組まれている、もしくは今後、職人の採用、育成に注力したいと思われている経営者の方は是非ご参加下さい。オフィシャルサイトにセミナー、WS等の情報を集約しています。原理原則系マーケティングに取り組んで見たいとお考えの方は一度のぞいて見てください。実践型現場マネジメント理論、動画なども公開しています。その他、研修のお申し込み、問い合わせ、補助金の活用などの情報も集約しています。https://www.shokunin-kigyoujyuku.com良かったらお知り合いにご紹介ください。