16:44印刷パスワードロックがかかったらパスワードを忘れ、何度も認証しロックがかかりました。どのようにして解除すればいいですか。ミスによりパスワードロックがかかった場合は、スギ薬局アプリ左上のメニュー⇒会員ページ(登録情報変更)を押していただき、ログインページの下部「会員番号・パスワードを忘れた方はこちら」から再設定してください。※パスワードロックがかかった場合、時間経過による解除はありません。※間違ったパスワードを10回入力するとロックがかかります。