それらサービスを1日かけてしっかりと学んでいきます)3日目ライフスタイルの提案基礎(携帯ショップでは、お客さまの通信環境だけでなく、ライフスタイルを提案します。お客さまに最適な提案を実施するための考え方を学んでいきます)4日目ライフスタイルの提案応用(1)(ライフスタイルの提案には、お客さまの生活環境を正確に把握することが重要になります。お客さまの生活環境をしっかりと把握できるように、ロールプレイング形式で学んでいきます)5日目ライフスタイルの提案応用(2)(お客さまの生活環境を正確に把握できれば、実際にお客さまのライフスタイルを「どのように」「どれぐらい」お得に、便利にできるかをお伝えします。ライフスタイル提案をロールプレイング形式で学んでいきます)この『採用時研修』は、入社してくれたスタッフの声がもとになって生まれた研修です。(YTS)の仲間であったもらいたい!」という想いが込められた内容になっています。(YTS)では、一人前のスタッフになるべく、先輩社員による丁寧な現場訓練を6か月以上にわたって実施します。ショップには、通信アドバイザーだけでなく、さまざまな役割が存在します。それぞれのメンバーの得意・不得意を考慮し、そのメンバーに合った職種で、イキイキと働いてもらいます。(YTS)では動画で確認できるe-ラーニング(PCサイト/スマホアプリ)を整備しています。繰り返し動画を確認し、分からないことを先輩や専任スタッフに質問しながら、納得がいくまで学ぶことができます。キャリア(KDDI)資格の取得についてKDDIさまが認定する資格試験があります。全国のauショップで有効な資格で、通信における知識や接客・提案力などを基に合否が判断されます。(YTS)ではその資格取得のサポート・勉強会を実施しています。