緊急サポート~事故や故障、緊急時も完全サポート!あなたにぴったりの安心をお手伝いします~お車の突然の事故・故障に関することならいつでもご相談ください。お客様のお車の状況にあわせて応急対応や緊急出動もご提供をさせていただきます。※豊富な知識と経験をもった「車のプロ」だからこそできる、判断とアドバイスがあります。安心カーライフをお手伝いします相談無料Tel:0120-960-567急なトラブル時はご相談ください。相談無料お車の突然のトラブルを安心サポートいたします。お客様の不安を私たちが安心サポートいたします。緊急相談手数料などの料金が発生することはありません。安心サポートお車の突然の事故や故障でお困りのお客様はいつでもご相談ください。事故を起こしたロードサービス一覧ホンダ車のリコールオイル漏れ相談無料Tel:0120-960-567オイルが漏れてる?駐車場にオイルがたれていたりしませんか?オイル漏れはなかなか気付くことができません。定期的な点検の実施でオイル漏れを早期に発見いたしましょう。車を少し移動させてみると、さっきまで止めていたところにオイルの跡が!えっ、まさかのオイル漏れ!だいたい気づくのはこんなタイミングか、整備工場からの指摘ぐらいでしょう。中にはマメにお手入れをされている方なら、ご自身で気付くこともあろうかと思いますが、極稀な人かと思います。(こういう方なら恐らく初期の段階で気付くのでしょうね)では、なぜオイル漏れが起きたのでしょう?オイルは古くなると酸化し、内部から攻撃をしかけてきます!その攻撃を受けて、耐えきれない奴がどんどんと弱っていきます。弱そうなのがパッキンですよね!同じようにパッキンも劣化をしていきます。そんな弱りかけたパッキンに酸化したオイルが仕掛けてくるのです!そして、耐えきれなくなったパッキンの隙間から始めは少しずつ、それでも放置しておくと結構な量が漏れます。オイル交換している人でも漏れます。それはパッキンの劣化によるものです。車を気遣っていない人と比べると明らかにオイル漏れをおこす年数と頻度は低いかと思います。言う事で「オイルはマメに換えましょう!」「距離だけでは無く、年数も気にして!」オイル漏れの修理方法に関しては、添加剤の注入かパッキンの交換が必要になります。修理金額も全然違いますので、お車の状態や使用頻度などいろいろな状況を考慮して修理方法を選択いたしましょう。故障・トラブルを相談するタイヤがパンクした相談無料Tel:0120-960-567タイヤが突然パンク?ある日、突然タイヤがパンクしていた?本当にそれは突然の出来事でしょうか。※もしタイヤがパンクしたときはすぐにご相談くださいタイヤのパンク原因と修理方法ある日、突然タイヤがパンクしていた!よく、クギやネジが刺さっているのが原因でパンクしています。これって「いつ?」刺さったのでしょう?そうなんです、わからない内に刺さっているのです!でも、あなたがパンクに気付いたのは、どのタイミングですか?エンジンをかけて、走り出そうとしたら、何かがおかしい!それで確認したらパンクしていた。運転席側だったのでパンクが目視で確認できた!そんな感じですよね!クギが刺さってからタイヤの空気は徐々に抜けていきます。そのクギが刺さってから1週間から10日も経ってからパンクに気付くようなこともあります。最初は徐々に抜けていた空気が有る程度のタイヤの空気圧を下回った時点で、ドンドンと加速して抜けていきます。その空気が抜ける加速のピーク時などに有る程度の速度を出して走行していたとしたら、タイヤはバーストしてしまいます!備え付けのコンプレッサーで空気をしっかりと入れれば少しくらいは走れるようになりますので、お近くのスタンドや修理工場でパンク修理をしましょう。コンプレッサーで空気を入れてもタイヤが膨らまないようでしたらバーストしているので、JAFや保険会社のロードサービスを呼んでお店まで運んでもらいましょう。パンクについて相談するエンジンがかからない相談無料Tel:0120-960-567エンジンがかからない?一番よくある原因は「バッテリー上がり」です。それ以外の原因もたくさんありますのでご相談ください。※もしエンジンがかからないときはすぐにご相談くださいエンジンがかからない原因と修理方法だいたいが、「バッテリー上がりでエンジンがかからない」という症状です。バッテリーが新しく元気な状態であれば、少しくらいエンジンを切って電気を使用しても大丈夫なのですが、弱っている場合は、数分間電気をつけたままエンジンを切っただけでも、バッテリー上がりを起こしてしまうこともあるので注意が必要です。逆に「バッテリー上がり」ではない場合、1.オルタネーターが壊れて発電しない。これは、走行中に信号待ちで止まった瞬間とかにエンジンが止まってしまいます。2.セルモーターが壊れてかからない。バッテリー上がりと似ているのですが、ルームランプなど全ての電装機器は働くのにエンジンだけが掛かりません。3.燃料ポンプが壊れて燃料がいかない。これが面倒な話で、セルモーター(エンジンスタート)がキュルキュルとシッカリと音を立てているのにエンジンが掛かりません。4.エンジンのトラブルはいろいろ。◎スパークプラグの劣化エンジンを動かすために非常に重要なパーツの一つがスパークプラグ。エンジンの中でキャブレターから送られてきた混合気に火花を散らして爆発させる◎イグニッションコイルの劣化イグニッションコイルは火花点火内燃機関の点火プラグで放電するための高電圧を作り出す変圧器である◎その他、エンジンオイルを全く交換していなかった為にエンジンが焼け付くなど・・・5.電気系統の故障が原因でかからない。あるのが、断線や漏電による、ヒューズ切れ。6.人為的ミスが原因でかからない。シフトをP(パーキングレンジ)に入れていなかったとか、ブレーキを踏んでいないと掛からないとか、単なるガス欠。あと、怖いのがガソリンと軽油を間違えて入れてしまった。エンジンがかからない原因はいろいろありますので、とりあえずは当店にご相談下さい。Tel:0120-960-567油圧警告灯エンジン回転中、エンジン内部を潤滑しているオイルの圧力が低下すると点灯します。点灯したときはただちに安全な場所に停車してエンジンを止め、エンジンオイル量を点検してください。エンジンオイルが減っていないのに点灯する場合は、ただちに当店へご連絡ください。警告灯の点灯を相談する相談無料Tel:0120-960-567ブレーキ警告灯パーキングブレーキが完全に戻っていないときやブレーキ液量がいちじるしく減少している場合に点灯します。ABSが異常のときにもABS警告灯と同時に点灯することがあります。【点灯したときは】パーキングブレーキを解除しても消灯しない場合は、当店へご連絡ください。警告灯の点灯を相談する相談無料Tel:0120-960-567シートベルト非着用警告灯エンジン始動後にシートベルトを着用していないときに点灯します。【点灯したときは】すみやかにシートベルトを着用しましょう。着用しても消えない場合は当店へご連絡ください。タンク内のガソリン残量が、一定量以下になったときに点灯します。【点灯したときは】できるだけ早く給油を行いましょう。給油をしてしばらくしても消えない場合は、当店へご連絡ください警告灯の点灯を相談する相談無料Tel:0120-960-567ドア/テールゲート開閉警告灯ドアやトランク、テールゲートが完全に閉まっていないときに点灯します。【点灯したときは】ドアやテールゲート、トランクを完全に閉めてください。完全に閉めても消えない場合は、当店にご連絡ください。異常のときに点灯します。【点灯したときは】エアコン等のスイッチをOFFにして電気の消費を減らし、当店で点検を受けてください。警告灯の点灯を相談する相談無料Tel:0120-960-567SRSエアバッグシステム警告灯SRSユニットがシステムの異常を検出すると点灯します。【点灯したときは】エンジンスイッチを”on”にしたときに数秒間点灯して消えるのが正常です。エンジンスイッチを”on”にしても点灯しない場合や数秒経っても消灯しない場合、運転中に点灯した場合は、ただちに当店で点検を受けてください。警告灯の点灯を相談する相談無料Tel:0120-960-567PGM-FI(エンジン)警告灯エンジン制御システムが異常のときに点灯します。【点灯したときは】ただちに当店で点検をうけてください。警告灯の点灯を相談する相談無料Tel:0120-960-567ABS警告灯ABSが異常のときに点灯します。【点灯したときは】エンジンスイッチを”on”にしたときに点灯して、数秒間で消える場合は正常です。エンジンスイッチを”on”にしても点灯しない場合や数秒経っても消えない場合は、ただちに当店で点検を受けてください。警告灯の点灯を相談する相談無料Tel:0120-960-567トランスミッション警告灯トランスミッションが異常のときに点滅します。急発進、急加速を避け、ただちに当店で点検を受けてください。警告灯の点灯を相談する相談無料Tel:0120-960-567Hondaスマートキーシステム警告灯Hondaスマートキーシステムが異常のときに点灯します。【点灯したときは】エンジンスイッチを”on”にしたときに、数秒間点灯して消えるのが正常です。エンジンスイッチを”on”にしても点灯しない場合や数秒経っても消灯しない場合、運転中に点灯した場合は、Hondaスマートキーは使わずに内蔵キーを使い、ただちに当店で点検を受けてください。警告灯の点灯を相談する相談無料Tel:0120-960-567エレクトリックパワーステアリング(EPS)警告灯EPSが異常のときに点灯します。運転中に点灯したとき(安全な場所に停車してからエンジンを再始動し、その後走行中に消灯していれば正常です)は、システム異常が考えられますので、すみやかに当店で点検を受けてください。警告灯の点灯を相談する相談無料Tel:0120-960-567高水温警告灯エンジン冷却水の温度が上がると点滅し、さらに上がると点灯します。運転中に点滅した場合は、ゆっくり走行してください。運転中に点灯した場合は、オーバーヒートのおそれがあります。安全な場所に停めてエンジンを冷やしてください。すみやかに当店にご連絡ください。警告灯の点灯を相談する※その他、いろいろな警告灯がありますので、警告灯が点灯した時は当店までご相談下さい!警告灯の点灯を相談する事故を起こした相談無料Tel:0120-960-567事故を起こした時には事故を起こしてしまった時は慌てないでください。深呼吸して、冷静に状況を判断するように心掛けましょう。人をハネてしまった時あやまって人をハネてしまった時は、負傷者の救護作業から入りましょう。負傷者を応急処置しなければならないような場合は、即座に行いましょう。自分では応急処置が出来ない場合も含め、すぐに救急車を呼びましょう。負傷者が「ケガは問題ないから大丈夫。」といって帰りそうになっても、必ず待ってもらって警察を呼びましょう。負傷者が後から「やっぱり足が痛い」とかいって警察にでも行った日には、あなたはひき逃げ犯です。接触事故を起こした時は必ず警察を呼びましょう。呼ぶ・警察を呼ぶ」そこまでが終わってから、自分の車を道路脇や付近の通行の邪魔にならない位置に動かしましょう。万が一、この事故で交通渋滞が起こったとしても、もんくを言う人もいれば、手伝ってくれる人もいます。負傷者の救護作業が第一です。ここまでが終わって、救急車と警察が来るのを待っている間に、ご自身が加入している自動車保険の事故受付に連絡いたしましょう。この時、保険の証券が無くてもご自身が加入している保険会社なら電話での本人確認で受け付けていただけます。※自動車保険に加入していなかった時は、自賠責保険の保険会社にご連絡して下さい。あとは、保険会社の指示に従ってください。その方がスムーズに進みます。※それでも不安な時は当店までご相談ください。サポートさせていただきます。車をブツけられたときは、是非とも紳士的に対応してください。あなたのお車が停止していた場合は、完全に相手の車の責任になりますので、警察を呼んでしっかりと停車中に車をブツけられたこと伝えましょう。事故の相手の人と連絡先や住所・氏名やりとりをしてください。このとき、相手のお車の登録ナンバーと車種、そして相手の方が入っている保険会社名も必ず聞いてください。このあと、必ず自身が加入している保険会社にも連絡して下さい。保険代理店や自動車屋で保険にご加入しているなら担当者に連絡されるのもスムーズに進めるには最適です。保険会社に連絡したからといって保険を使ったことにはなりませんのでご安心ください。お車の搬送(レッカー移動)などが必要なときは保険会社のロードサービスを使ってください。これも保険の特約なので保険を使ったことにはなりませんのでご安心ください。完全に相手の車の責任の場合(過失割合が100:0の場合)は、しばらくすると相手の保険会社から連絡が入りますので、お車の修理搬送先やケガの具合などをしっかりとお伝えください。遠慮はしないで下さい、被害者であることをしっかりと明確にお答えください。あとは、双方の保険会社や保険代理店や修理工場などとお打合せをしながらお進め下さい。こんな時はやっぱり、ディーラーで保険に入っていると便利ですよ。お車の修理はもちろん、代車の手配・保険会社とのお打合せなど、すべてを一任できます。※当店で保険に加入されていないお客様でも、当店に全て一任して下さい!。サポートさせていただきます。あるかもしれませんが頑張って冷静になれるよう心がけましょう。相手にケガがないか第一に確認して、問題が有る場合は応急処置や救急車を即時に呼びましょう。体に問題ない場合や救急車を呼んだ後、警察に電話しましょう。救急車や警察を待っている間に相手との連絡先の交換やお互いの車の車種・登録ナンバーと双方の加入している自動車保険の会社名などを確認いたしましょう。※明らかに停車中の車両への後方からのおかまなどは、相手側に過失は無いので保険会社の確認は不要です。相手の連絡先や車の情報がわかったところで保険会社や保険代理店の担当にご連絡して下さい。しているうちに警察が来たら、実況検分と双方の事情聴取がおこなわれます。あとは、保険会社の指示に従ってください。その方がスムーズに進みます。ここで気になるのが、過失割合と人身事故とそうでない場合ですね!過失割合は警察の実況検分や事情聴取によってほぼ決まります。事情聴取の際、警察官に事故状況を明確にお伝えください。あとは、双方の保険会社間で明確な過失割合が決定します。※ここで助かるのが保険代理店の担当者です。あなたの代わりに一生懸命にあなたの為に過失割合の交渉をしてくれます。当店もどこよりも一生懸命に過失割合の交渉をさせていただきます。次に、人身事故ですが、これは自動車保険の対人賠償を使ったからといって人身事故になる訳ではありません。相手方が警察官に「ケガは有りませんか?」と尋ねられ「ある」と答えたから、人身事故になる訳です。後から人身事故の取り下げも可能なので、相手方とはなるべく上手に交渉いたしましょう。こんな時もやはり保険代理店の担当者が頑張ってくれます。一度、当店にご相談ください。車以外のものにブツけた時いわゆる自損事故です。考えてもキリがないくらいたくさんのケースが有ると思います。公共物にぶつかった場合は、すぐに警察に届け出をされるのがいいです。ご自身のお車を自動車保険を使って修理をしようと保険会社に連絡をすると「事故証明」の提出を要求されることがあります。それはあなたの自損事故の原因が飲酒運転ではないか確認のために保険会社が要求してきます。「事故証明」をもらおうと警察に連絡をすると、今度は警察があなたの飲酒運転を疑います。警察にお届けすることをオススメします。駐車場内での自損事故や他の人の家の塀にぶつかったなどの場合は、まずはそこの管理者や持ち主に連絡いたしましょう。これも知らない顔をして逃げたりしたら、後日あなたは犯人です。どんなに小さな傷でも、誠意をもってすぐに謝りましょう。その誠意で許していただけることもあるかもしれません。自損事故の場合、修理代が高額な場合は、保険を使って修理されるのが良いでしょう。修理にかかわらず保険会社に報告をしておくのがオススメです。相談にのっていただけますので、保険金の請求をしない限り、保険を使用したことにはなりませんので安心して下さい。※こんな時もやはり保険代理店の担当者が頑張ってくれます。一度、当店にご相談ください。(刑法211条)に問われ責任の度合いによって処罰されます。無免許運転や飲酒運転等の場合には道路交通法の責任が問われます。交通違反のうち比較的軽いものは反則金を納付すれば刑事裁判や家庭裁判所の審判を受けないで処理されます(交通反則通告制度)。この場合でも反則金を納付せず、通告を受けてもなお未納付の場合には刑事手続きにより処罰されることになります。交通事故や交通違反をした場合には、その程度に応じて一定の点数をつけ、その合計点数により免許の取消しや停止が行われます。行政処分は刑罰ではありませんが、刑事罰同様にかなり厳しい制裁処分です。免許取消し・停止の処分は公安委員会が行政機関として行政上の目的から行うもので国が刑罰権の行使として問う刑事上の責任とは性質が異なります。この損害を肩代わりします。基づき被害者が被った痛手を金銭に評価し、その支払いによって被害者の損害を回復しようという考え方です。被害者の人身損害のほか、車両の修理費などの物損が対象です。このうち人身損害は、死亡した場合の葬儀費、傷害の場合は治療費、被害者が事故にあわなかったら得られたであろう利益(逸失利益)、慰謝料などから成ります。この損害賠償に関する被害者との交渉は、自動車保険(任意保険)に加入していれば保険会社が示談交渉にあたってくれます。過失割合が判断されます。した場合、損害の公平な負担という見地から、被害者の被った損害額から、被害者の過失の程度によって一定の割合が減額されることを過失相殺といいます。過失割合は、基本的には過去に起こった事故交通事故などの多数の民事判例に基づいた認定基準を参考にして決められます。相談無料Tel:0120-960-567ロードサービスはご存知ですかお車の急なトラブル・・・そんな時は、先ずはホンダカーズ浪速西にお電話下さい。状況に応じて当店からの緊急出動やご加入の自動車保険会社のロードサービスをご案内いたします。0120-00-2446ご相談・お問い合わせホンダ車のリコール相談無料Tel:0120-960-567ホンダ車のリコールのすべてホンダのリコール・改善対策の一覧になります。※対象となるお客様には、お手数をおかけして誠に申し訳ございませんが、お早めに当店へご連絡いただき、修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。相談無料Tel:0120-960-567ホンダからのキャンペーン情報や当社独自のキャンペーン情報を掲載しております。このチャンスをお見逃しなく!!詳しく見る大切なお知らせ相談無料Tel:0120-960-567ホンダからのお知らせや新型車の情報、当社からのお知らせなども掲載しております。加入・見直しなど、お車に関わるさまざまな問題に対し、お客様のご要望と状況に合わせて最適な提案をご提供いたします。※また何度ご相談いただいても相談は無料です。加入・見直しなど、お車に関わるさまざまな問題に対し、お客様のご要望と状況に合わせて最適な提案をご提供いたします。※また何度ご相談いただいても相談は無料です。その他お名前(必須)電話番号(必須)メールアドレス(必須)必ずチェックして下さい(必須)メッセージ(必須)送信CLOSE。