アンケートのご協力有難うございました。>ほっと一言>アンケートのご協力有難うございました。所長の細谷有子のブログです。一言2013年11月14日アンケートのご協力有難うございました。毎年のことながら、11月に入ると何となく気忙しくなってきます。先日もそのような話をしていましたら、「もうそのような境地は卒業した」と言われてしまいました。何事にも動じず、淡々とした日々が送れる境地になりたいものです。先月皆様にアンケートをお願いいたしました。開業以来初めての事で、急にどうしたんだろうと驚かれた方も多かったようですが、皆様のご協力のおかげで回答率は75.5%に達しました。本当に多くのお声を聞かせいただきました。心より御礼申し上げます。お一人お一人の御顔を思い浮かべながら、全員で一枚一枚読ませて頂きました。嬉しかったり、ショックを受けたり、頑張る力を頂いたり、反省したり・・・一言一言に一喜一憂しましたが今まで以上にお客様を身近に感じ、弊所の現状を認識しました。詳しい分析結果につきましては、改めて12月に紙面でご報告させて頂く予定で居りますが、取り急ぎ下記の2点についてご報告致します。「満足している」100%に向けて、頑張ってまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。