「そこそこ稼ぐ人」と、それ以上に稼ぐ人の違いは何なのでしょうか?一つには、「モチベーション」の違いがあります。「稼ぎたい」というモチベーションで仕事を行なうと、単なるテクニックになります。「お客様を喜ばせたい」というモチベーションで行なえば、単なるテクニックでは無くなるのです。「稼ぎたい」というモチベーションは、金銭の獲得を目的とします。「喜ばせたい」というモチベーションは、お客様の心の満足や幸福を目的としています。接客をする上で大切な習慣があります。それは、『サービスレベル』を高め続ける習慣です。多くの女の子さんは、ご自身がしているサービスに満足してしまいがちです。中には「私は完璧!」と言わんばかりの女の子さんも・・・そもそも完璧なんて有り得るのでしょうか?私は有り得ないって思っています。お客様は千人千色だから。完璧を前提にサービスすることは大切です。振り返ることが大切です。することで、間違いなく次のお客様への貴重なアイデアが生まれることでしょう。『サービスレベル』を高める習慣は、いろんな層のお客様の満足度を高めることに繋がります。お客様は電話受付のスタッフの方から薦められた女の子と遊んで頂く場合には、女の子を選ぶことができません。貴女の接客の質がお客様の満足度を決定します。お客様が今までに受けた接客の中でナンバーワンを獲ることが出来れば、貴女をまた選んで頂けます。次に指名して頂いた時は、前回のご自分自身のサービスの基準を超える接客をする。すれば、また選んで頂けます。常にレコードを更新し続けるのです。00:16:21|コメント:0件お客様にコースUPして頂く為には...お客様に長いお時間、楽しんで頂く為には...・・・etcその為には、女の子さんは、どうしなければならないでしょう?ズバリ、時間配分を変える訳です例えば、60分コースを90分コースに変える場合だと、30分をどこの部分で盛るか?それも、女の子さん一人ひとりによって様々ですが。コースUP(少しでも長いコースで利用)頂くには、受付スタッフの方との連携による部分も、かなりウエイトを占めてきます。格好よく生きている人は、必ずどこかでその分、格好悪く生きているはずなんです。沢山の水面下の仕事、決して格好よくない沢山の仕事が、格好よいお店を作るのです。女の子さん個人についても同じで、見えないとこでの努力、格好よくない仕事(接客)が、数字に反映されるんだと思います。女の子の皆さん、よく目を開けて仕事(接客)をしてください。お客様の困った、怒った、戸惑った、笑った...etcを見逃さないでください。その向こうに何かが隠されているはずなんです。「結果」と「原因」は、ほとんどの場合、一対になって表れてはくれません。頑張っても、いい結果はすぐには表れません。...「結果」は動かせないけど、「原因」は動かせる「結果」はどうにもならないけれど、いい結果が出るための「原因」なら作れます。気をつけなければいけないのは、いくら頑張っても「結果」はすぐには出ないということ。いくら結果が出なくても、結果を出すための方法が分からなくても、唯一できること...それは、「原因」を作る努力を止めないこと。