補足:PCの寄付、販売、またはリサイクルを計画している場合は、ドライブを完全にクリーンアップするオプションを選択します。これには数時間かかる可能性がありますが、削除したファイルを他の人が回復するのが困難になります。Windowsがオペレーティングシステムを再インストールし、コンピューターが再起動します。リセットしても問題が解決しなかった場合は、本書の「リセットが有効ではない場合に試すべきその他の事柄」というタイトルのセクションに進んでください。リセットが有効ではない場合に試すべきその他の事柄リセットが有効ではなかった場合、試すべきその他の事柄について以下のリンクのいずれかを選択します。2130HP製品の場合は、シリアル番号または製品番号を入力してください。Print製品の場合は、製品ラベルにあるM/C(モデルコード)を入力してください。製品名と併せてキーワードを含めてください。新しいメッセージバーチャルエージェントは現在利用できません。してから、再度実行してみてください。サポートが必要ですか?遠慮なくお尋ねください!HPバーチャルエージェントがお探しのものを見つけるお手伝いをします。HPバーチャルエージェントです。お困りの内容を教えてください。解決策を見つけるお手伝いをします。