2019年2月12日こんにちは。いい人間関係の構築って大変じゃないですか?僕も営業やってるから身にしみてわかってるんですけど、人間関係を構築できてないせいで仕事で困ることがめちゃくちゃ多いです。いうのも営業なんて、基本的にこちらからお願いすることが多いですからね。車内に対しては納期の短縮やコストダウンなんかをお願いして。いうの日常業務ですが、ここに人間関係の良し悪しが加わると仕事の進み具合がめちゃくちゃ変わってきます。いうわけで今回は、そんな人間関係を圧倒的に良くしてくれる方法に関してお伝えしたいと思います。「相手を褒める」ということです。僕も営業を初めて4年ぐらいは、これ全くできていなかったんですが、5年目からは相手を褒めることを意識しました。おかげで仕事をうまく回せるようになったんです。無理だとわかっていた1億円ぐらいの大口案件も、相手を褒めることを意識したおかげでなんとか受注することができました。なんで人を褒めることで仕事を円滑に回すことができたのか。ポイントは3つあります。人を動かす立場だから褒めることで気持ちよく仕事をしてもらうポイント1|人を動かす立場だから相手を褒める上で前提となるのは、自分が人を動かす立場にいるかどうかです。人を動かす立場っていう考え方です。相手の動かす立場であるなら、褒めるテクニックはとても有効です。ポイント2|褒めることで気持ちよく仕事をしてもらう僕の場合でしたが、大口案件の受注が無理だと思っていた理由の1つに厳しい短納期の要求がありました。受注した瞬間から生産ラインの調整に入らないといけない。半年間はそのラインの納期調整に張り付いておかなきゃいけない。納期調整って営業マンがするものではなくて、工場の工程管理(生産管理)っていう部署が担当するんです。部品の調達から、自社製品の組みあがりまでの工程を一括で見る部署です。僕が気をつけた点は2つです。その人しか適任がいないとわかってもらう自分が言われて嬉しいと思うことを相手にするその人しか適任がいないとわかってもらう「お願いします!!なんとか!やってください!!」っていうゴリ押しだけの要求じゃ動いてくれる人はいないです。重要なのは、「あなたにしか出来ないことなんだ!」とわかってもらうことです。「〇〇さんに頼めば大丈夫だって営業部でも話題になってました」なんて言い方でOKです。自分の知らないところで褒められているっていうのは誰だって嬉しいものです。若干大きく言うぐらいなら問題ないです。自分が言われて嬉しいと思うことを相手にするさっき具体的なワードとしていくつか紹介しましたね。「〇〇さんに頼めば大丈夫だって営業部でも話題になってました」これらはみんな「自分が言われて嬉しいかどうか?」を判断基準の1つにしています。会話の中で瞬時に見極めるのは難しいですが、ある程度フレーズとしてストックしておくだけでも違いますよ。スポンサードリンク相手を褒めるメリット相手を褒めるメリットとして、お互い気持ちよく仕事ができるというのあります。言われた方としては「やらされた」「押し付けられた」という感覚を持つことが一番よくないです。なると渋々やってくれるだけなのでお互いにモチベーションが上がらない。なんてこともあります。褒めるやり方であれば「やらされた」のではなく「自分が選択した」と思ってもらえるので非常に有効です。お互い気持ちよく仕事ができるのが褒めることのメリットです。やる人が少ないのかかなりオススメの方法なのですが、褒めると言う行為をする人は案外いません。そこにはお願いする側の「プライド」が邪魔しているからです。先ほどの例文をもう一度見てみましょう。反対に「こんなこと簡単には言えないよ...」と思う人もいるはずです。言えない理由は簡単で、自分のプライドが邪魔してるんです。相手を褒めるのって、恥ずかしいですからね。これは本当、慣れで克服するしかないですね...。人によってプライドの大きさはまちまちですから。「自分のクソみたいなプライドなんて、どうせ誰も見てない。」って思い込むようにしていました笑でもこれって本当で、人のプライドなんて死ぬほどどうでもよくないですか??笑そんなこと考えるぐらいなら仕事しろよって笑ちょっと厳しい言い方ですが、気楽にいることでプライドは捨てられますよ。スポンサードリンクオススメの本というわけで人間関係をよくする最大の方法は、「褒める」ことである。いうテーマでお伝えしました。実は、これは「人を動かす方法」という大きなテーマの中の1つを抜粋した形になります。このテーマの大ベストセラーとして挙げられているのが、デール・カーネギーの『人を動かす』という本です。RinkerKindleAmazon楽天市場Yahooショッピング今回の、「人を褒める」という方法もより詳しく載っています。僕も以前、この本の副読本に関してレビューしたことがありますので、よければそちらもご覧ください。20代にオススメの本!思い通りに人を動かせるようになる【こうすれば必ず人は動く】こんにちは。20代って一番つらい時期だと思うんです。いやまぁ僕が20代だからってのもあります...おしまい。カメラ、ガジェットが好きです。