専用サーバーは死活監視が無料このサイトではJavaScriptを利用しております。ページを表示させるにはJavaScriptを有効にしてください。統合監視ソフトNagios(ナギオス)にてお客様のサーバーを24時間365日pingにて常時監視いたします。お客様のサーバーのホストネームに対し5分間隔でpingコマンドを実行し、パケットエラー等の異常を発見した際は、登録メールアドレス又は電話番号に障害検知のご連絡をいたします。ポート経由で監視を行っておりますので当社監視用IPアドレスからのアクセスを許可していただくようお願いいたします。詳細は納品メールをご確認ください。監視・運用サービスにご加入サーバーの場合、死活監視に加え、CPU・メモリリソースの監視及び、障害発生時にお電話にて迅速に電話連絡を行います。監視設定はサーバー納品の際に弊社にて設定作業を行います。Nagiosによる死活監視が不要な場合はお申し込みの際にご連絡ください。pingによる死活監視及びI/Oエラー・RAIDチェックの3種となります(RAIDチェックはRAID構成サーバーのみ)。監視・運用サービスにご加入のサーバーの場合、上記監視に加え、CPUロードアベレージ・メモリ使用量の監視も行います。サーバートラブルを未然に防ぎたい方は、ぜひ監視・運用サービスをご検討ください。○トラブル対応について万一トラブルを検知した際には迅速に、当社エンジニアよりご登録されたメールアドレスまたはお電話にて状況の確認をさせて頂きます。調査・対応の際はお客様のサーバーーにリモートまたはコンソールにてログインさせて頂く場合がございます。お電話での障害発生連絡は監視・運用サービス加入サーバーのみとなります。標準サポートオプションの場合、ご登録メールアドレス(最大3件)へのご連絡のみとなります。トラブル発生時の連絡についてご契約いただいたサーバーにトラブルが発生した場合、弊社からお客様に迅速にご連絡差し上げます。連絡方法はメールと電話の二つがあり、電話での連絡は監視・運用サービスに加入したサーバーのみを対象とさせていただきます。3件まで障害発生時連絡用メールアドレス・お電話番号を追加したい方は、サポートまでご連絡ください。ご契約のお客様がご利用いただける無料の運用サポートです。充実したサポートをご希望の方、フルマネージドサービスをご希望の方はサーバー運用・監視をお選び下さい。当社エンジニアが24時間365日監視センターに常駐。詳細を見るサーバーリブート24時間対応サーバーのリブート作業は24時間対応いたします。詳細を見る監視システムによる障害検知お客様のサーバーを24時間365日監視。万が一のトラブルにも迅速に対応。詳細を見るハードウェア故障無料対応ハードウェアの物理故障やトラブルは即座に無料で交換します。詳細を見る納品後のOS変更・再インストール納品後にもOSの変更や再インストールを承ります。SERVERがご用意いたします。詳細を見る有料サポートについてより充実したサポートをご希望のお客様は有料サポートプランをご利用ください。弊社エンジニアがお客様のサーバーを24時間365日監視・運用いたします。サーバー監視・運用サービス弊社エンジニアが監視・運用するフルマネージドサービスです。詳細を見る作業代行サービススポットで作業の代行を依頼したいお客様向けのサポートサービスです。詳細を見る専用サーバーお申し込みお申し込みは24時間365日受付。最短当日の納品も可能です。お申し込みお見積り・お問い合わせサーバーのお見積り、監視・運用等のご相談はお気軽にお問い合わせください。お問い合わせ※上記内容は2020年2月現在の内容になります。SERVERにお任せ下さい。サイトマップレンタルサーバー、サーバー・クラウドの監視・運用の事ならお気軽にお問い合わせください。