支援者向けものづくり補助金セミナー(3/10・神戸)補助金に関連する当ページの情報について当ページの記載事項に基づいてすべてを判断せず、必ず公募要領を確認してください。当社ページの見解に従った結果、不採択となった場合も、当社は責任を負いかねます。このページの情報や見解は、予告なしに変更することがあります。ブログ目標管理制度を機能不全に陥れる「忖度目標」とは何か2019年6月20日TwitterSharePocketHatenaLINEコピーするhttps://imamura-net.comおはようございます!マネジメントオフィスいまむらの今村敦剛です。目標管理制度を導入している企業はたくさんあると思いますが、制度を導入しているからといって軒並み目標を達成できているわけではありません。目標が達成できない理由はもしかしたら、従業員が「忖度目標」を掲げているからかもしれません。結局は、上の顔色を伺わない(忖度の必要のない)組織でないと、忖度目標は防げないスポンサーリンク「忖度目標」とは何か?「忖度目標」とは、僕が勝手に造った言葉です。その意味は「このくらいの高めの目標を立てないとバツがわるいだろう」と思い、自分自身やその組織の実力やに見合わない目標を立てることです。顕著な例は「不良ゼロ」という目標ですね。どんな会社でも不良は出したくありませんし、ゼロにしたいというのが理想でしょう。現実に不良をゼロにするための達成手段など思いつくことさえもできません(せいぜい「頑張る」くらいしか言えないのではないでしょうか)。現実的には、現状の不良発生件数の半減を目標にするとか、不良率を0.01%下げるとか、その程度が目標としては適切だと思います。目標を立てる際に、次のようなことを考える人は必ずでてきます。不良はゼロにはできっこないけど、「ゼロにする」という気構えを見せないと、上司や社長にドヤされそうだな......そうして上司や社長が望むであろう目標(すなわち不良ゼロ)を忖度して設定してしまうのです。忖度目標は、自ら決めた体を取りながらも、やらされ感満載の目標である目標管理制度では、目標は現場自らが設定するのがお約束です。それは、上から目標を押し付けられるよりも、自分で決めた目標のほうがやりたくなるだろうという前提の上にたっています。「忖度目標」は、自分で決めたという体をとっていながらも、実際は上の顔色を伺って立てた目標なので、「上から押し付けられた目標」となんら変わりはないのです。自ら立てた目標だと言っても、「忖度目標」だとやらされ感を覚えるのですね。その上、上に気に入られるように無理な目標になっているので、どれほど頑張ったとしても目標を達成することは困難です。困難なもの、他人から押し付けられたものには、人は動機づけられませんね。結局は、上の顔色を伺わない(忖度の必要のない)組織でないと、忖度目標は防げないいくら目標管理制度が現場を改善する定番ツールであるからといって、このような忖度目標を立てると全く効果は生みません。忖度目標をどう防ぐかというと、「この目標は無理がある」というのを誰かが判断して、目標を修正するよう助言をする必要があります。ところが、これは僕の経験則にすぎませんが、「この目標は無理があるから、目標のハードルを下げなさい」と助言できる経営者や上司はほとんどいません。妥当な目標かどうかという目利きができないというのもありますが、「もしかしたら本当に不良をゼロにしてくれるかもしれない」という期待も込めてやらせてみようと思うのだと思います。忖度目標を水際で防ぐというよりは、「そもそも経営者や上司に忖度しない組織」を作ることが根本的解決方法と言えるでしょう。このような「忖度の必用のない組織」というOSのもとで、目標管理制度というアプリケーションを実行しなければ、目標管理制度は効果を生むことはありません。現場を改善するという根底には、組織を変えるということがセットになっているのです。して「ものづくり補助金」が実施される見込みです。えてきた今年の条件とは?おはようございます!マネジメントオフィスいまむらの今村敦剛です。2020年実施「ものづくり補助金」の最新情報についてのアップしています。書類をたくさん扱い仕事の僕の困りごとは、機密文書をどう処分するかということです。シュレッダーは自宅にはあるのですが、大量の書類を処分するとなると、シュレッダー作業にまとまった時間が取られてしまいます。おはようございます!マネジメントオフィスいまむらの今村敦剛です。九州経済産業局では、令和2年度税制改正及び予算案の補助金等支援施策に関する説明会を開催するようです。...【僕の実家周辺紹介】よみがえる中世の大分!大友氏遺跡&南蛮BVNGO交流館おはようございます!マネジメントオフィスいまむらの今村です。...コネで入社した僕の罪悪感とその顛末おはようございます!マネジメントオフィスいまむらの今村敦剛です。【エモブロ】最近、僕が新卒で入社した時の会社のことを、よく(千葉を襲った台風関連のニュースで)耳にします。...【超早朝ハイク】保久良神社から有馬までを歩く経営者は休むのも仕事のうち。メリハリつけることが大事だよと、先週末に取引先の社長さんからアドバイスを頂きました。う~ん、たしかにそうだよなあ。