ソフトバンクツイート携帯電話番号を変えずにキャリアを乗り換えることができる「MNP(ナンバーポータビリティ)」は、今や周知のものになってきましたが、その詳しい手順や注意点などはご存知でしょうか。ソフトバンクユーザーが他社キャリアに乗り換えたくなったとき、スムーズに手続きを進めるために行うべき事前準備やチェックするべきポイントが存在します。場合によっては乗り換えを必要とせず機種変更した方がいいケースもあります。今回の記事では、ソフトバンクから転出をするケースでのMNPについて、詳しく解説していきます。引き止めポイントを受け取って新機種の購入ポイントの受け取りを断って他社への乗り換えまとめソフトバンクから他社へMNPで乗り換える方法ソフトバンクから他社キャリアにMNPをする際には、以下の順での手続きが必要です。1.利用している端末のSIMロックの解除をする2.MNP予約番号を発行する3.乗り換え先へMNP転入手続きをする4.他社のSIMカードを挿し替えるMNPが完了すると自動的にソフトバンクとの契約が解約となってしまうため、ソフトバンクとの契約中にしか行えない(解約後は手順が煩雑になる)手続きは前もって済ませておく必要があります。端末のSIMロックの解除をする利用中のソフトバンク端末を、他社のキャリアに乗り換えした後も引き続き使用したい場合は、その端末にかかっているSIMロックを解除しなくてはいけません。SIMロックの解除は以下の2つの窓口から可能です。SoftBank)SIMロックの解除には、以下の条件を満たしておく必要があります。・2015年5月以降に発売された機種である・機種購入日から101日以上経っている・機能制限やネットワーク利用制限がかかっていない「購入日から101日以上」の縛りは、端末を分割購入している場合の条件であり、一括購入をした端末の場合はその限りではありません。店頭で手続きをするとSIMロック解除に手数料が3,000円かかります。SoftBankから手続きを行いましょう。ソフトバンク解約後に端末のSIMロック解除を行いたい場合は、店頭受付でしか対応できませんのでご注意ください。MNPとあわせて端末自体を新しく購入する場合、この作業は必要ありません。関連記事ソフトバンクのSIMロック解除の方法は?手順や条件をレクチャー!MNPの予約番号を発行するMNPに必要な予約番号は以下3つのソフトバンクの窓口から取得できます。光セット」「半額サポート」「機種変更先取りプログラム」を利用している方は、ウェブからの受け付けができませんので、電話窓口かソフトバンクショップでの手続きに限定されます。乗り換え先へMNP転入手続きをする取得したMNP予約番号を使い、乗り換え先のキャリアに申し込み手続きを行います。申し込みは店頭やウェブからなど、そのキャリアが指定する方法で行います。内容としては通常の新規契約にMNP予約番号の入力が追加される程度であるため、大幅に手順が変わるものではありません。MNPの手続きは、新しく契約したキャリアのSIMカードが手元に到着し、ご自身で回線切り替え手続きを行った時点で完了します。新しいSIMカードが届くまでソフトバンクとの契約を継続しておき、通話・通信を行えるようにしておくとよいでしょう。他社のSIMカードを挿入する乗り換え先であるキャリアの新しいSIMカードを端末に挿入し、回線切り替え手続きを実際すればMNPの作業は完了です。用意しているSIMフリー端末、またはSIMロックを解除したソフトバンク端末であれば、新しいSIMカードを挿入するだけで端末が認識をするため、特別に接続設定を行う必要はありません。乗り換えに伴って新たに端末を購入している場合、既にSIMカードが挿入されているケースもあります。ソフトバンクから他社へ乗り換える前にすべきこと実際に乗り換えを行う前に「本当に乗り換えが必要なのか」を、検討しましょう。検討材料としては以下のポイントが挙げられます。・ソフトバンクで自分に最適な料金プランがあるのではないか・自分にプラスとなる特典があるのではないかこれらをチェックし、自分にとってソフトバンクとの契約が有益であるのであれば急いで乗り換える必要はありません。料金プランの見直し乗り換える動機が「料金が高い」というケースでは、料金プランの見直しによって解決する場合があります。「ネット使用量にムラがあり、ネット通信をほとんど使わない月もある」という人は、「ミニモンスター」にすれば5段階の料金設定により、使ったギガ分だけの料金に抑えることができます。逆に、「動画やSNSでデータ通信を頻繁に行うので毎月ギガが足りない」という人は、「ウルトラギガモンスター+」にすれば、動画SNS放題を利用し、データ量を気にすることなくネットを楽しむことができます。このように、自分のライフプランに沿った料金プランを選択することは、急いで乗り換えを検討するよりも簡単な解決方法だといえます。関連記事ソフトバンクの料金プランを見直して携帯料金を安くする4つの方法を解説!特典の再確認ソフトバンクには、ユーザー限定特典がいくつか存在します。ところが、ソフトバンクを解約して他社へ乗り換えると特典を受けることができなくなります。Payボーナス」があります。Payボーナス」が毎月もらえます。そのほかにも、Yahoo!ショッピング特典やクーポンなどもありますが、乗り換えてしまうとこれらの特典が利用できなくなってしまうことも考慮しておきましょう。ソフトバンクでのMNP予約番号の発行方法ここからは、上記で紹介したMNP予約番号の発行方法を具体的に解説していきます。SoftBank」の3つの方法がありますので、もっともわかりやすい方法で手続きを行いましょう。SoftBankからの手続きは行えないため、残り2つからの選択となります。ソフトバンクショップでの申し込みソフトバンクショップ店頭で手続きを行う場合、MNPで転出をしたい端末と本人確認書類を持参し、ショップスタッフの案内に従って手続きを進めれば問題ありません。補助書類は住民票の原本や公共料金の領収書、ソフトバンク発行の請求書や領収証が使えます。基本的には契約者本人が手続きする必要がありますが、委任状が用意できている場合、代理人でも手続き可能です。電話での申し込み<携帯電話番号ポータビリティ(MNP)お問い合わせ窓口>・ソフトバンク携帯電話から:*5533・一般電話から:080-0100-5533※受付時間:9:00〜20:00(年中無休)上記にダイヤルをすると、まずは音声ガイダンスでの案内となります。案内に沿って操作をすると最終的にオペレーターにつながり、各種手続きやMNP予約番号の受け取りができますよ。電話での申し込みの場合、MNP手続きを行いたい電話番号など、基本的な情報を把握していれば、特別に準備が必要なものはありません。音声ガイダンスの途中に4桁の暗証番号の要求がありますが、不明であれば入力せずに次のステップに進むことができます。SoftBankからMNP予約番号の取得ができるようになりました。光セット」「半額サポート」「機種変更先取りプログラム」を利用中の方は店頭での受け付けのみですので注意しましょう。SoftBankにログイン後、「設定・申し込み」>「設定・変更」>「契約者情報の変更」>「番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き」>「番号ポータビリティ(MNP)予約」と進めていくと、MNP予約番号の取得ができます。ソフトバンクでMNP予約番号を発行するために必要なものMNP予約番号の発行のために必要なものは、手続きを行う窓口によって違います。SoftBankのログインIDは電話番号、パスワードは自身での変更をしていなければ契約時にソフトバンクからショートメールで開示されているものです。ソフトバンクでのMNPにかかる費用MNPにはMNPの手続きにかかる手数料と、MNPに伴って解約されるソフトバンクへの費用の2種類があります。(残債がある場合)・乗り換え先での契約事務手数料MNPにあわせて端末も新調する場合は、上記以外に新しい端末の購入費用などもかかります。MNP転出手数料MNP転出をする場合、ソフトバンクに対して手数料の支払いが必要です。金額は通常3,000円ですが、利用している端末によっては金額が異なります。・新規契約から3ヶ月以内のUSIM以上に該当する場合、転出手数料は5,000円です。この料金は、ソフトバンクの最後の利用料金と合算して請求されます。違約金MNPによる転出手続きは、同時にソフトバンク契約の解約も伴う作業であるため、ソフトバンクで契約をしているプランや契約をしたタイミングにより、解約違約金が発生するケースがあります。2019年9月13日から提供しはじめた新プランでは、契約期間の縛りがないため、解約時の違約金はかかりません。それ以前に契約したものであれば、一般的に2年間の自動更新契約が設定されており、更新月以外に解約を行うと、9,500円の違約金がかかります。更新月は利用開始月をひと月目として24ヶ月目から26ヶ月目の3ヶ月間に設定されており、この期間であればMNP転出を行っても違約金の支払いは不要です。SoftBankで行えます。SoftBankにログイン後、メニューの「契約・オプション管理」から「基本プラン」項目に更新期間が記載されています。SoftBank情報を連携していれば「LINEでかんたん確認」の項目からすぐに確認できますよ。機種代金ソフトバンク端末を分割で購入していて、MNP転出の時点で残債金がある場合、残債は後日一括もしくは分割として支払っていくことになります。端末の金額や購入タイミングにより、最後の支払いが数万円と高額になるケースもありえるため、事前の確認が必須です。乗り換え先のキャリアでは新規契約となるため、乗り換え先に対して契約事務手数料の支払いが必要です。初月無料キャンペーンなどをやっていない限り、初月分の支払いもあわせて請求されます。契約事務手数料はキャリアによってまちまちですが、3,000円程度のところが多いです。このようにMNP先での料金支払いも、ソフトバンクの最後の請求と近いタイミングで発生することを念頭にいれておきましょう。MNPでの乗り換え時の費用を抑えるポイントMNPで乗り換えを行うときには、タイミング次第ではまとまった金額が一気に請求されます。これらの費用を最小限に抑えるためには、できる限り以下のタイミングでの手続きを行うことが望ましいです。締め日に転出するソフトバンクの契約は、毎月の「10日」「20日」「末日」の3種類のうちのいずれかが締め日として設定されており、それを超えると翌月の契約期間に突入し、月額料金が発生します。MNP転出が完了し、ソフトバンクが解約されるタイミングが締め日を超えてしまった場合、ソフトバンク回線の利用ができなくなった後も、1月分の月額料金の支払い義務が発生します。乗り換え先キャリアの初月分の支払いとほぼ丸1ヶ月重複してしまうのです。SoftBankから確認できるため、締め日当日、または直前に転出できるように日程を調整しましょう。更新月に転出する解約違約金の支払いを避けるためには、更新月内にMNP転出が完了するのがオススメ。ソフトバンクの更新時期は利用開始月をひと月目として24ヶ月目から26ヶ月目の3ヶ月間です。期間としては広く取られていますので、期間内に手続きが完了するよう余裕をもって行動しましょう。更新月以外で解約をした際にかかる違約金の金額は、一般的な2年自動更新契約の場合で9,500円です。2019年9月13日から提供が開始された「ミニモンスター」「ウルトラギガモンスター」などの新プランでは、契約期間の縛りがないため、どのタイミングでMNP転出を行っても違約金はかかりません。機種代金の支払いを終えてから転出するソフトバンクで分割購入した端末の残債がある状況でMNP転出を行うと、残っていた端末代金は引き続き支払うことになります。乗り換え先で新機種を購入する場合は、ソフトバンクで購入した機種の残債支払いと重複で新機種の代金を支払うことになってしまうので、注意しましょう。ソフトバンクでMNP予約番号を発行する際の注意点MNPに必須であるMNP予約番号を発行する際には、以下の点に注意をしましょう。有効期限は15日間MNPの予約番号は取得してから15日間の有効期限があります。有効期限が切れるとそのMNP番号は使えなくなってしまいますが、無料で再取得できますよ。MNP予約番号を取得したものの転出を考え直したいという場合は、有効期限が切れるまで待てば、そのままソフトバンクの契約を継続できます。窓口やサービスによっては有効期限の残り日数が少ない状態で、MNP転入を受け付けられないこともあります。したがって、MNP予約番号の取得は乗り換え先のキャリアに申し込みをする直前に取得するのがオススメです。利用中の端末が故障や画面割れなどの理由により、ソフトバンクで修理をしているときには、MNPの転出手続きを行えません。修理が完了し、端末が手元に戻ってきてからMNP手続きを行いましょう。取得したMNP予約番号は他人に教えるような情報ではありません。MNP予約番号が漏洩してしまった場合、悪用されてしまう危険性もあるので、MNP予約番号は決して第三者に教えないようにしましょう。第三者にMNP予約番号が知られてしまったら、すぐに予約番号の取り消し手続きを行いましょう。予約番号の取り消しは以下の窓口に問い合わせてください。【ソフトバンク番号ポータビリティお問い合わせ窓口:*5533】MNP転入先によっては切り替え手続きが必要ソフトバンクから他社へMNP転入した場合、自動で切り替わるものとそうでないものがあります。転入先によって対応が異なるので、自分が行う転入先が自動切り替えかそうでないかを確認してください。自分で切り替え手続きを行う場合は、端末本体到着後にご自身で作業を行うことになります。忘れないように、あらかじめしっかりとチェックしておきましょう。ソフトバンクの解約手続きは不要MNP予約番号を取得した時点ではまだソフトバンクの契約は継続しています。実際にMNP転出した後に、新しく発行されたSIMカードでこれまで使用していた電話番号が使えるようになったタイミングで、ソフトバンクは解約となります。自分でソフトバンクの解約手続きを行う必要はありません。ソフトバンクのMNPで引き止めポイントを用意されたときの対処法ソフトバンクでMNP予約番号を発行すると、窓口で乗り換えを引き止められることがあります。内容としては「ソフトバンクで使えるポイントをあげるから契約継続をお願いします」というようなものです。この引き止めポイントは、ソフトバンク公式では非公表の特典ですが、上手に使うことができれば、お得に機種変更ができますよ。引き止めポイントを受け取らずに予定通り乗り換えたりするという選択肢もあります。受け取れる引き止めポイントは契約年数などの条件によって異なりますが、一般的に10,000~30,000ポイントといわれています。30,000円分値引き可能なのでお得に機種変更を行えます。この引き止めポイントはMNP予約番号発行の申し出を行った人全員がもらえるわけではありません。オペレーターによっては引き止めポイントの提案をしない場合もあるということを覚えておきましょう。ポイントの受け取りを断って他社への乗り換えもらえるポイント額が少なかったり乗り換える意志が強かったりするなど、乗り換えた方が自分にとってお得だと判断できる場合は、ポイントの受け取りを断って当初の予定通り他社へ乗り換えるという選択もよいでしょう。断ることによるペナルティは存在しないので安心してください。MNP予約番号を発行したからといって必ずしも乗り換えする必要はありませんし、反対に、引き止めポイントの提案があったからといって必ずしもソフトバンクに留まる必要はありません。要は自分にとって一番お得に使える事業者との契約が大切なのです。まとめソフトバンクからMNPで他社キャリアに乗り換えする場合、大まかな流れは以下のようになります。SoftBank)」のいずれかから取得できます。複数の費用が発生します。Max特設ぺ|ジはこちらこの記事を書いた人(編集:モバレコ編集部)モバレコ編集部スマホ、ケータイ、docomo、au、ソフトバンク、格安SIMに関する総合情報メディア「Mobareco-モバレコ」の記事コンテンツの制作を監修。スマホのレビュー、サービス解説、ライフハックからトラブルシューティングガイドなどの幅広いジャンルのコンテンツディレクションを手掛ける。『スマホをもっとわかりやすく。』ユーザー目線に沿ったコンテンツを発信中。Twitter:@mobareco_jp「モバレコ編集部」が書いた記事一覧へライター一覧へモバイルに関する最新情報をSNS・メールで簡単にチェック!各SNSで最新情報をチェックする。Mobarecoメールでも最新情報をゲットできます。スマホやタブレット、SIMなどのモバイルに関する、最新情報やお得な情報を毎週お届けします。