17:49:49食事が充実していて、値段以上の満足です。18:28:28アクセスも良く、フロントの対応も笑顔で親切にして頂き気分良く宿泊できました。これで2回目ですが、町田での宿泊はここに決めました。12:39:432回目のご利用をいただきまして誠にありがとうございます。「町田での宿泊はここに決めました」とのお言葉はスタッフ一同、安堵いたしますと同時に励まされます。次回もご利用いただきました時にも笑顔で接し今以上におくつろぎいただけるホテルを目指してまいります。18:52:17今回は湯量が安定していなかったので、手を洗うにもシャワーを浴びるにも、温度が頻繁に変わりました。それと、バスタオルが少し変な匂いがしました。拭く時に気づいたのでそのまま使うしか無かったです。今までそんな事は無かったので残念でした。朝食は相変わらず良かったです。食事には全然困りませんでした。出来たらカードキーにしてほしい。設定した温度が出るシャワーにしてほしい。17:16:57JR町田と小田急町田の丁度間にあり便利でした。宿泊しましたが以後使用させていただきます。23:09:23この度はホテルリソル町田をご利用頂き、誠にありがとうございます。バスローブがタバコ臭がしたとの事。ご不快な思いをされたことと存じます。申し訳ございませんでした。今後、そのような事がございせんように、より一層確認作業に力を入れ、努力していく所存でございます。厚かましいお願いではございますが、町田にお越しの際は、またご利用頂ければ幸いでございます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。19:29:33久しぶりにでしたが、落ち着くホテルです。周囲にも食事の出来るお店が多く非常に便利です。22:12:37この度はホテルリソル町田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。立地に関しまして、ご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルは、小田急町田駅から徒歩2分程でございます。都心へのアクセスが良く、ビジネスや観光にご利用頂きやすい好立地にございますので、多くのお客様にご好評頂いております。周りに、コンビニや飲食店も多くございますのでご滞在中もご不便が無くお過ごし頂けます。フロントでは周辺の地図をご用意しております。今後もお客様のご滞在がより良いものとなりますようサービスの向上に努めて参りますので、また町田駅周辺にお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。この度は、お忙しい中でのクチコミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。10:26:42出張でいつも利用してます。次回もよろしくお願いします。06:12:05いつもホテルリソル町田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。15:57:10一泊だけでしたが、大変安く満足しました。お風呂のシャワーカーテンが少し臭うのとシャワーの水圧が弱いのが気になりますが、お部屋の清掃等も行き届いていて、値段と比較したらまったく問題ありません。近くに行った際には利用させていただきます。06:03:38この度はホテルリソル町田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。シャワーカーテンの状態の悪さとシャワーの水圧において、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご期待を裏切らぬようにサービス面アップを目指すだけでなく、お部屋のメンテナンス・清掃等も不備がないようにして参ります。次回は全てのサービスに満足していただける様、スタッフ一同精進して参りますので是非当館にご宿泊下さいませ。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。13:08:10駅から近いはずなのに毎度迷ってしまいます。05:56:25この度はホテルリソル町田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。駅からの道のりに付きましてご足労をお掛けして申し訳ございませんでした。当館の近くにはビルが多く、ホテルの看板が直前まで見えない為、お客様にはご心配をお掛けいたしまいましたことをお詫び申し上げます。道に迷われた際は、ご遠慮なくホテルまでご連絡くださいませ。次回当館をご利用の際にもご満足頂けるよう、スタッフ一同取り組んで参りますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。本日はご投稿頂き、誠にありがとうございました。00:51:55受付の対応がとても良かったです。見極めて頂き、お名前は分かりませんが、急遽宿泊したのを事前に把握し、iPhoneのコンセントを用意して下さいました。ありがとうございました食事はしてないので、普通を選択しました。04:33:32この度はホテルリソル町田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄に存じます。私共のホテルでは「身体がよころぶ朝ごはん」をコンセプトに、和食中心のバイキングをお召し上がりいただけます。次回リソル町田にご宿泊いただける機会がございましたら、そちらもお楽しみくださいませ。ご利用をスタッフ一同お待ちしております。19:34:05この度はホテルリソル町田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの会員様にご入会頂き重ねて御礼申し上げます。敷地内の駐車場は先着順になりますが、お停めいただけた様で何よりでございます。万が一満車の場合は、近隣のコインパーキングをご案内しております。アメニティに関しまして、お客様にご意見を頂いて変更などしております。これがあったら便利など、ご要望がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。この度はご投稿頂きましてありがとうございました。ご来館心よりお待ち申し上げております。17:20:23駅から近く、買い物にも困らない。22:09:56この度はホテルリソル町田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は駅より近く、周辺にはスーパーや飲食店など多数ございます。町田駅より新宿方面や横浜方面へも行きやすいので、ご滞在しやすいかと存じます。町田にお越しの際はリソル町田をご利用頂けますと幸いでございます。ご来館をお待ち申し上げております。16:32:05喫煙できる部屋にて宿泊。宿泊階のエレベーター降りるとフロア全体が紙巻タバコの臭い。部屋の中もタバコ臭い。いままで他ホテルでタバコ吸える部屋に泊まってますが、臭いを完全に消臭しているのが当たり前でした。10:30:45禁煙の部屋でも少し壁がくすんでいるような気がする。経年かもしれないですね。駅から近く便利ですよ。ベストウエスタンが高い日はここを予約しています。05:27:33この度はホテルリソル町田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。小田急線町田駅から徒歩2分、JR横浜線町田駅から徒歩4分の当館は、ビジネスやレジャーの旅行の拠点として、多くのお客様にご利用いただいております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう一部の客室は改装工事を施工済みでございますが、7月には残りフロアも改装予定でございます。寛いでお過ごしいただけるのでないかと存じます。これからもより一層のコストパフォーマンスの追及に取り組んでまいりますので、また町田にお越しの際には、ホテルリソル町田をお選びいただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。17:19:58駅近でコンビニ、24時間スーパー、飲食店多数あり、立地は良かった。いして言えば、シャワーの水圧が弱い。町田に泊まる時は利用したいた思う。18:52:52いつもホテルリソル町田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地に関しまして、ご満足いただけた様子が拝見でき大変嬉しく思います。シャワーの水圧に関しご不便をお掛けし申し訳ございません。今すぐにとはいきませんが、設備管理者と協議しお客様がご滞在しやすいように改善に努めてまいります。利用したいとのお言葉、大変嬉しくまたスタッフ一同身が引き締まる思いでございます。ご来館お待ち申し上げております。15:27:12この時期、毎年利用しています。サービスや立地はいつも素晴らしく、気持ちよく宿泊させていただいています。昨年よりサービス面は良かったように感じました。帰る際も荷物が多かったのですが、自動ドアを開けてくだいました。シャワーの水圧が低いので、髪の長い方はストレスを感じる方もおられるかもしれません。利用させていただきます。12:35:10毎年、ホテルリソル町田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。サービス、立地ではお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼いたします。シャワーの水圧が低くご不便をおかけいたしましたことをお詫びいたします。上層階客室での水圧不足をご指摘いただいており、特殊な器具を取り付をしたり試行錯誤し改善に向かっておりますが十分でないことを改めて認識いたしました。各方面の協力業者様と改善策を煮詰め実施してまいる所存でございます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。14:42:07お湯の温度調節がうまくいかないなと感じました。それ以外は駅からも近く、便利でした。21:49:40この度はホテルリソル町田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。浴室に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今すぐにとはいきませんが、改善ができるよう施設管理者と協議してまいります。その他はご満足いただける内容であったと伺え嬉しく思います。ご来館お待ち申し上げております。15:53:27お風呂がせまくて、ドアを開けると匂いが臭かったです。シャワーカーテンが生乾きの匂いがして臭かったです。コインランドリーや電子レンジがあるのは便利。04:48:18この度はホテルリソル町田にご宿泊頂きありがとうございます。当館では長期でご利用になるお客様も多く、電子レンジとコインランドリーを設けております。そちらにつきましては、ご満足いただけて何よりでございます。バスルームの臭いに関しまして、お客様に不快なる思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真撃に受け止めサービスの向上・改善に努めます。この度は貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。23:11:06今回で3度目の宿泊です。近くにコンビニもあり、駅も近く、部屋もとても綺麗なので毎回使わせて頂いています。シャワーの水圧が弱く、毎回ストレスを感じます。あと、泊まる階によってアメニティが充実してたり、部屋にしか無かったりするのが不満です。18:37:25いつもホテルリソル町田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。シャワーの水圧に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。今後の課題として改善に努めてまいります。ツインベッドは数が少なく1フロアに1部屋のご用意になります。会員フロアには会員様の特典としてアメニティバケットをエレベーター前にご用意しておりました。この度はご投稿頂きましてありがとうございました。