本格的なコーヒーをあなたに届けたい育児中でもホッとする時間がほしい美味しいコーヒーで人と人とを笑顔で結びたいイエムラコーヒーさんは、旧北条市にあるコーヒー豆屋さん。”本物のコーヒー”をお家で楽しんで欲しい。美味しいコーヒーで人と人とを笑顔で結びたい。そんな想いを一人でも多くの人に知ってもらうため、まずは、コーヒーの淹れ方講座の開催を提案しました。講座には普段子育てに忙しく、なかなかコーヒータイムが取れないという母親たちも多く、「手軽に淹れられる本格コーヒーがあれば」との声が寄せられました。カフェバッグ式のコーヒー誕生!!「手軽に淹れられる本格コーヒー」というニーズを満たすために、意見交換会を開催。いろいろなコーヒーを試飲して、コーヒー豆を選ぶところから始まりました。カフェインが気になる母親層でも気軽にコーヒーを楽しめるよう、カフェインを97%カットした「カフェインレス」のコーヒーと、女性たちが選んだ「ママブレンド」の2種類のコーヒーを販売することを決定しました。忙しい母親たちが気軽に楽しめるよう、珍しいカフェバッグ式を採用することに。カフェバッグ式は、お湯を注ぐだけで豆本来の持つ風味を落とさずに抽出できるので、簡単に本格派コーヒーが淹れられるようにとのアイデアです。贈り物にも、自分用にも自分用にも、贈り物にもなるよう、女性の感性・視点からパッケージをデザインしました。商品名も、女性たちの意見を取り入れて決定。~私を満たす至福の時間~「ほっこりカフェセット」と名付けられました。実際に、出産の内祝いにと購入してくださった方、お友達へのプレゼントにと購入してくださった方、そして自分のホッと一息タイムのためにとリピート購入してくださった方も。新たな購買層開拓と、ファン創り育児中の母親たちをターゲットとしたことで、新たな購買層の開拓につながった、と家村さん。女性たちとコーヒーの淹れ方講座や、座談会を開催したことで、想いを伝える機会や、商品を知ってもらうきっかけにもなり、ファン創りにもつながりました。女性たちのクチコミによって、ファン層も拡大しています。