各種手続・証明書の発行について回答インターネットバンキング(SMBCダイレクトにご契約者の場合)、郵送、支店窓口でお手続きいただけます。インターネットバンキングでのお手続き方法はこちら。郵送でのお手続きをご希望の方は下記までお電話ください。手続をしたい何故、勤務先の入力が必要なのですか?インターネットバンキングで住所変更ができない場合、どうすればいいですか?住所変更は本人以外(家族など)でも手続きできますか?カードローン口座の名義人が亡くなったが、今後の返済等の手続きはどうしたら良いですか?その他ご不明な点は、電話やインターネットで相談もできます。