三谷まず、建築業というのはすごく広い範囲があると思うんですが、一般の方の、建築業とはどんなものだろうという疑問に答える感じで、どのような職種で、どんな職業なのか教えていただけたらと思います。建築業というのは、家であったり、病院やマンションなどの建物を建てる業種です。似た言葉で建設業というのがありますが、建設業の中に建築業が含まれる感じです。建設の場合は、建築のほかに橋などの構造物全般を含みますが、建築はわかりやすく言えば、生活に関わる建物を建てていく仕事だと思っています。その中でも、中条社長が率いられている高松ハウジングさんのおもな仕事や業務はどのようなものですか?中条9割以上が住宅で、それも一般住宅がほとんどです。雑居ビルの改修や店舗などもありますが、ほぼほぼ住宅に関する工事が多いですね。重量鉄骨の工事を請け負うこともありますけどね。同じ建築でも、やっぱり木造と鉄骨造では全然違うものなんですか。会社によって得意・不得意は間違いなくあると思います。私どもはどちらかというと、木造の方が得意な工務店ですね。工務店によっては、鉄骨が主で、木造が不得意な工務店もあります。他にも鉄筋コンクリートを専門にしている会社もありますし、得意・不得意は絶対あると思います。三谷すべてをバランスよくやっている会社もあるんですか?中条そうなると総合建設業みたいな会社、地元の大手はすべてやっているでしょうけれども、小さい工務店ですべてやっているというところはなかなかないんじゃないでしょうか。技術やノウハウの積み重ねの部分が違うんですね。三谷たとえば一般の人は、この会社は木造に強いとか、鉄骨に強いというのはわからないと思うんです。今まで仕事をしてきた中で、私どもが請け負ったことがないのは鉄筋コンクリートです。鉄筋コンクリートのご依頼をいただいたことがないので、お断りしたことはないです。本当にたまたまですが。鉄筋コンクリートをメインでやっている業者で知っているところがあまりないので、鉄骨の方ならばこういうメリット、デメリットがありますというふうにお話を持っていって、お客さんさえ良ければ鉄骨や木造の方に変えてもらうようにおすすめするかもしれないですね。三谷どうしても鉄筋コンクリートとなると、ちょっと難しいですか。中条はい、そうですね。最初のお話にあったように、同じ住宅建築でも得意分野が会社によって違うということですね。依頼する側からすると、無理に引き受けられるより、信用できる会社を紹介してくれる方がずっと親切でありがたいと思います。私どもの場合は、祖父の代から工務店をやっていますので、これまでのお客様の積み重ねがあるのと、あとは紹介がほとんどです。お客様との昔からのつながりの中で、家を建てたいとか、リフォームをしたいというご依頼をいただくというわけですね。中条ええ、それがほとんどです。三谷おじい様の代からとおっしゃっていましたが、どういう流れでお客様になることが多いのでしょうか?中条やはり、小さい仕事をコツコツきちんとすることだと思います。これは私だけではなく、たぶん先代や先々代もそうだったと思いますが、ご依頼をいただいたどんな小さな仕事でも、対応をきちんとしていれば信用が生まれてきます。最初から、紹介されて新築の家や大きな工事を発注してくれる方はなかなか少ないので、やはり小さい仕事を一生懸命やって、人間関係ができて、初めて中くらいの仕事をくれたり、「あんたはまあ信用できるから、うちの息子が建てる時にちょっと相談に乗ってくれないか」という相談を受けることはあります。そこからお客様になるというのが多いかもしれません。長いスパンで考えてます。信用を積み重ねていく中で、ご紹介いただいたり、リピートしていただくことが多いんですね。おじい様の代からだとすれば、お客様もたとえば親の代、子の代のお家を建てることもあるんですか?中条ありますし、その逆もあります。代々依頼をいただけるお客さんもいらっしゃいますし、また、お父さんの代は依頼をいただいていたけれども、息子さんの代になると、やはり息子さんのつながりというのも当然ありますので、離れていくお客様もいらっしゃいます。何もしなければ顧客数は減っていきますので、その減る分を少しでもなくしてプラスになるよう、新しいお客様を見つけていくようにしています。三谷そうなると、信用づくりが一番の仕事ですね。商売はたぶん何でもそうだと思いますが、信用さえあれば、どんなことでも依頼をいただけると思っています。次回は現代社会における職人の立場やこれから求められる能力などについて、自身も職人でありながら経営もされている中条社長ご自身の目線でお話をしてくださいます。PROFILE中条和豊|経営者|株式会社高松ハウジング昭和45年、香川県生まれ。地元の酒店に就職し、営業や社会人としての基礎スキルを学んだ後、祖父の代から続く実家の「株式会社高松ハウジング」に勤務する。自身も職人として現場に出つつ、平成9年からは取締役として経営にも従事するように。代表取締役に就任した今でも変わらず現場の様子を見に行くなど、「現場の大切さ」を忘れない経営に徹している。一覧ページへVol.2SHIGOTOにある「SHIGOTOにある」とは、様々な業種の第一線で活躍するプロフェッショナルの人たちとの対談を通じ、その仕事にある新しい世界を知るコンテンツです。入社した総合建築業で建築不動産ノウハウを学ぶ。その後、四国の地場有力建築会社を経て2015年に独立。創ることを目的に株式会社プラザセレクトを創業。現在は徳島・香川という地方エリアでシンプルなデザイン住宅の販売、投資用住宅の提案販売の事業を展開。集めよう!」をスローガンに理念を重視した経営を行っている。想いを形にする仕事術」がある。Reserved.pocketlinehatebuimagegalleryaudiovideocategorytagchatquotegoogleplusfacebookinstagramtwitterrsssearchenvelopeheartstaruserclosesearch-plushomeclockupdateeditshare-squarechevron-leftchevron-rightleafexclamation-trianglecalendarcommentthumb-tacklinknaviconasideangle-double-upangle-double-downangle-upangle-downstar-halfstatus。