携わっていって頂きたいです。■業務の流れ:(1)障害発生、アラート検知or問い合わせ(2)ログを解析/集計もしくはサーバー操作をにて調査(3)サービスの影響範囲を確認(4)関係部門と連携し、解決を行う【障害対応がない場合】お客様の事業方針・計画に関わる下記の取組みに携わっていただきます。同社のサービスレベルが高い評価を受けていることから、更なるサービス拡大の体制構築に向けた業務になります。業時間削減の一環として、業務の生産性を評価に取り入れております。時間をかけ残業をすることで品質を担保するのは本質的ではないという考えのもと、いかに生産性をあげて仕事の品質をあげるのかという点を大切に考えております。月の終わりに実績の工数との比較をし、生産性の評価を行っております。いつでもどこでも誰でもどんな端末からも、仕事をすることが実現できる「ワークスタイル変革ソリューション」にも力を入れています。下記4事業を中心に様々なソリューションを提供しています。業務とヒト(人)に関するコンサルティングの一例として業務構築やBPR支援、RPA(ロボティクスプロセスオートメーション)支援、組織改革やタレントマネジメント導入を推進しています。けに国内外に約50000店以上に導入実績があります。★SaaS型の募集採用管理システム。大手企業様を中心に150社以上への導入実績があります。2プライム外販SI:大手交通機関、グループ企業向けなどをプライムで受託。ITコンサルからシステム構築まで行っています。3グループ向けSI:求人サイトから社内基幹システムなどのシステム構築を行っています。当グループ向けの共通インフラ、基幹システムの開発なども対応。■ビジネスエンジニアリング事業1ICTアウトソーシング:ネットワーク/サーバの設計・構築、データセンターの運営など社会の基盤となるICTの分野において業務設計から運用まで戦略的なアウトソーシングサービスを提供しています。今後大きな成長が見込まれる新エネルギービジネスへの参入から運営をサポートしています。SIerのエンジニアとして、基幹システムの開発や保守案件に従事しておりました。その後は事業会社(アパレル)の社内SEとして社内システム企画を経験し、マイナビエージェントに転職しています。私自身、“内と外”2つの立場での経験をしており、システム構築における上流~下流の一貫した経験がありますので、その経験を活かしたアドバイスが強みです。2回の転職を経験しておりますので、求人に縛られないフラットなアドバイスもさせていただき、転職活動を全面的にサポートさせていただければと思います。