小ネタ市場お問い合せFAQ当社に寄せられるよくある質問とその答えをまとめました。乾燥材は完全に乾燥していますか?地松は乾燥すると表面に割れが入るのが気になります人工乾燥させると地松の脂(ヤニ)はどうなりますか?スカスカにならない?スギで計画している梁桁を、地松に変えたいのですが製品の価格は?製品の購入方法は?納期はどのくらいですか?在庫にない製品を注文した場合、納期はどうなりますか?プレカット加工はしてもらえますか?送料はいくらかかりますか?支払方法はどうなっていますか?返品はできますか?乾燥材は完全に乾燥していますか?出荷時の含水率が、平均18%以下になるように乾燥させています。含水率は均一になるよう務めておりますが、季節によってわずかですが変化することがあります。木材は生き物ですので、若干の個体差が出ることはご了承ください。関わらず割れは付き物です(特に芯を含んだもの)。性能に変わりはありませんのでご安心ください。しても割れが見えると困る箇所には、芯去り材・化粧材等で最小限に対応できますので、その旨をお伝え下さい。人工乾燥させると地松の脂(ヤニ)はどうなりますか?スカスカにならない?当社の人工乾燥は55~65°Cの中温乾燥です。乾燥によって表面にあるヤニは落ちますが、地松が持つ性能(粘り気・つや)には影響ありません。ちなみに実際に地松をお使いになる場合、地松のヤニが気になる時は表面にウレタン系塗料を塗るとヤニが吹き出すのを防げます(表面はピカピカになります)。ロジン、テルペン等の松ヤニから抽出した成分を使った塗料は、かえって地松の風合を損ねますのでご注意下さい。手等に付いたヤニはエタノールで簡単に拭き取れます。スギで計画している梁桁を、地松に変えたいのですが当社のある地方では一般的に、スギ材を地松材に変更した場合は1寸(約3.3cm)小さいサイズを使用します(それだけ地松は強度があるということです)。建物の構造や間取りにもよりますので、詳しくは当社または設計士さんにご相談ください。製品の価格は?お調べになりたいサイズの木材明細をFAXにてお送り下さい。お見積りして返送いたします。現在ご計画中の物件がおありの場合、木材明細の他の樹種(ベイマツ・スギ等)部分を地松に置き換えてお見積もりいたします。製品の購入方法は?どのような製品がどれだけご必要なのか、どちらでお使いになるのか......などなど、確認したいことがございますので、まずはお問い合わせください。地松を使いたいのだけど使ったことがないので心配だ、という客様にもご使用上のアドバイスをいたしますので、お気軽にお問い合わせください。→お問合せフォーム、またはお電話にてお問合せください納期はどのくらいですか?島根県大田市からの発送になります。在庫がある場合は10m3(10tトラック積載)で、ご注文頂いてから島根県内2日後、島根県外(中国地方)3日後、その他の地域は4日以降を目安にお考えください。特殊材は納期が延びることがありますので、詳しい納期はご注文確定後改めてお知らせいたします。在庫にない製品を注文した場合、納期はどうなりますか?長物や神社仏閣用の特殊材は、丸太の調達に2~7日、乾燥10日、製材1日、発送(上記ご参考)のお時間を要します。夏場は良材僅少のため、さらにお時間を頂くことがあります。詳しい納期はご注文確定後に改めてお知らせいたします。プレカット加工はしてもらえますか?ご依頼頂ければ、弊社提携のプレカット工場(島根県内)にて、プレカット加工をしたものを納入いたします。その際は、別途加工代金をご請求いたします。未加工材の納入も可能です。送料はいくらかかりますか?配送量や配送場所によって変わってきます。その都度ご相談ください。支払方法はどうなっていますか?当社と初めてのお取引されるお客様は、現金前払いでお願いいたします。お取引実績のあるお客様は製品納入後のお支払いも可能です。その他、できる限りご希望に応じます。0006971返品はできますか?申し訳ございませんが、お客様都合による返品はお受けできません。寸法をご確認の上ご注文ください。製品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良品があった場合には責任を持って交換させて頂きます。