お困りの際はカテゴリー検索/category/show/57?site_domain=defaultお困りの際は(50件)紛失に関するご質問(3件)暗証番号に関するご質問(1件)変更に関するご質問(10件)ATM(7件)相続に関するご質問(15件)マイナンバー(7件)改元に関するご質問(5件)消費税増税に関するご質問(2件)/category/show/19?site_domain=default口座開設・切替(201件)/category/show/153?site_domain=defaultインターネットバンキング(570件)/category/show/35?site_domain=defaultためる・ふやす(64件)/category/show/146?site_domain=defaultそなえる/category/show/33?site_domain=defaultかりる(73件)/category/show/23?site_domain=defaultその他(66件)/category/show/198?site_domain=default法人のお客さま(53件)よくあるご質問キーワード検索キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)※複数語で検索を行う場合は、単語と単語の間をスペースで区切ってください。登録」キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。銀行のATMで通帳記帳はできますか?普通・貯蓄は土日祝日でもATM稼働時間内でしたら記帳可能です。Can》は平日8時45分~18時までご記帳いただけます。00:00お取引店を変更したい時は?現在の取引店、今後新しくご利用いただく支店のどちらでもお手続が可能です。(お取引内容によっては、その他の支店で受付が可能な場合もございます。くわしくは窓口までお問い合わせください。Card)はインターネットバンキング(SMBCダイレクト)での簡単なお手続で、再発行が可能です。お急ぎの方はこちらをご利用ください。Cardの解約をしたいです。Cardの解約は、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)なら毎日24時間お手続きいただけます。クレジットカードは、解約または単体カードの分離発行ができます。キャッシュカードは、ICキャッシュカードを発行します。15:02印鑑を変更したい時は?お近くの支店窓口でお手続をしてください。14:47キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったときは?お近くの支店窓口でおたずねください。14:16口座名義人が死亡しました。お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの(通帳・キャッシュカードなど)をご準備の上、専用フリーダイヤルへお電話またはお近くの店舗にご来店いただきお知らせください。お手続や、ご用意いただく書類についてご案内します。08:40SMBCデビットカードを紛失した場合はどうしたらいいですか?万が一、カードを紛失したり盗難に遭われた場合は、カードの種類に応じて以下のお手続きをお願いします。カードの再発行には手数料1,100円(消費税込)が必要です。再発行には通常、約1週間から2週間ほど時間がかかります。ご相続の対象となる預金取引の通帳・証書・キャッシュカード、貸金庫取引の鍵・利用カードなどとともにご提出いただきます。ご提出の際には、以下の戸籍謄本などをご準備ください。08:40キャッシュカードの暗証番号は変更できますか?キャッシュカード暗証の変更は、三井住友銀行のATMにて変更していただけます。キャッシュカード暗証を変更されましても、インターネットバンキングの第一暗証は変更されません。お取り扱い時間は店舗により異なります。くわしくは、こちらからご確認ください。>その他ご不明な点は、電話やインターネットで相談もできます。