営業マンから一方的に商品を売りつけられた経験はありませんか?こちらのことはお構いなしに自分のペースで営業トークを押し付けられたら、うんざりしてしまうものです。営業はソリューションビジネス。お客様が何を求めているのか、そのニーズを把握した上で問題を解消できるような提案をする必要があります。そのためには、相手の心を開き、潜在的なニーズを引き出す「訊くスキル」が求められます。今回のセミナーでは、営業担当者や経営者を対象にしたビジネスで重要なコミュニケーションスキルをご紹介いたします。