「採用面接で重視している点」ついて書いてみようと思います。余裕をもって人員を配置したいため、受付・看護師ともにスタッフ募集の求人広告を出稿しています。(2019年5月現在)給与・待遇面ともにかなりよい条件であるため1回応募をかけると受付・看護師あわせると毎回100件以上の申し込みを頂きます。経験者かどうかを確認しています。経験がある方のみの採用とさせていただいております。毎回未経験者からの申し込みが全件数の約半数程度見られます。書類の確認、合否のご連絡などにもスタッフの対応に時間がかかりますので、できれば応募条件はよく読んでからお申し込み頂きたいと思います。(あるいは「とりあえずダメもとで応募してみよう」的な感じなのでしょうか...)なお他院でのご経験については、2年以上ある方を経験者とさせていただいています。実際に採用となったケースもあります。このように申し出て頂くのはお気持ちとしては大変ありがたく深く感謝しておりますが、あくまで他院の美容系クリニックの現役スタッフや経験者でない限り採用させて頂いてはおりませんので、その点はご理解頂ければと思います。履歴書をお送りいただいています。応募へ対する熱意がないように感じ、少し残念な気持ちになります。ご応募いただいたのに申し訳ないですがこの書類選考の段階で採用面接不可となる方もいらっしゃいます。職務経歴や志望動機などがきちんと記載されている方については面接を行っています。この書類審査の段階で、100人前後の応募者が20名くらいに絞り込まれます。実際の面接においては、まずは第一印象を重視しています。中には過去の事例として以下のような方もいらっしゃいました。・Tシャツにサンダルといった、リゾートスタイルの出で立ちの方。・そこまでゆかなくても、完全に普段着の方。・普段着とも言えないのですが、胸元が異様にあいているなど着方に違和感のある方。・買い物袋をたくさんぶら下げて、ショッピング帰りについでに立ち寄った雰囲気の方。採用面接ですのでそれにふさわしい常識的な装いというのがあるはずですが、なかなかそうもいかないことが多々あります。服装に限らず、開始時間に遅刻しても来る方、さらには約束した日時にそもそも現れない方もかなりいらっしゃいます。内容について質問をしたりしますが、それだけではなかなかその方の個性や能力を推し量ることが出来ませんのでそれ以外にもいくつか質問をさせていただいております。他科のクリニックよりもコミュニケーション力が大変重要なポイントになります。した会話の中で患者様の潜在的なニーズを掘り出すのもスタッフの重要な役割であり、それには患者様と会話する力が必須とされます。美容クリニックの場合、患者様のニーズにあわせてこちらから提案やアドバイスを行うようなシチュエーションが多々あるため、ひとつの事象に対して豊富なアイデアや選択肢を提示できるようでないと患者さんのニーズを積極的に掘り起こすことは難しいかもしれません。看護師であれ受付・カウンセラーであれ美容クリニックには必要なスキルになるでしょう。日々の業務においても自然とそのような対応になってしまうことがあるようです。そのため、日々の院内の業務においても自分からどんどん気がついて積極的に行動してくださる方や業務とあわせてプラスアルファの付加価値を生み出せる方を採用する方向で考えています。当院は少数精鋭の個人院ですので、一人ひとりが患者様に対して常に最高のサービスを提供しようという気持ちをもって接することが大切になります。同じ志をもって、一緒に盛り上げてくださる方をお待ちしております。皆様の声を聞かせてください。mizuhoclinic.jp。