株式会社イマージョンいい商品・サービスの先には、いい人財・いいチーム、いい組織がある。まさたか)多くの会社で目標を立てることが、当たり前に行われます。48期連続増収増益を続けた伊那食品工業では目標を立てていません。伊那食品工業の話を聞いた時、企業に勤めてから、毎年、目標を立てて月、半年、年毎に、達成状況の振り返りをしてきましたので、「何故?」といった気持ちになったものです。何度も、長野県の伊那市まで足を運び塚越会長に話を聞く中で、少しずつ、その意味合いを理解できるようになりました。顧客満足と従業員満足ではどちらが重要かといったことも、以前は、顧客満足が重要と応える経営者が多かったのではないかと思います。現在は、従業員満足の方が重要だという経営者も増えたのではないかと思います。このコラムではマネジメントの常識をもう一度、問い直して、考えていきます。きみお)私は最近「残業ゼロ」「残業削減」を研究テーマとして力を入れています。ライフワークにしてもいいな、と思っています。そこで、これから「残業ゼロ」実現を目指して、それにまつわるいろいろなことを綴っていきたいと思います。お付き合いただければ幸いです。ひとみ)キャリア形成において、偶然の出来事が重要な転機になることがよくあります。振り返って考えると確かに転機だったといえるのですが、起こったそのときには気づかないものです。偶然の出来事、予期しない出来事は誰にでも起こりうるものです。起こった出来事に関わらず、それを幸せなキャリア形成につなげられる人もいれば、まったく逆の人もいます。このコラムでは私たちがキャリアを形成する際に何が影響するのか、さまざまな事例から検証していきます。あつとも)私は小売業の売上向上の仕組みづくりを専門としています。小売業は、製造業と違い、モノを作り出すのではなく、消費者との魅力的な買い物空間の創出によって付加価値を高めます。そのために最も重要な要素は、ヒト、つまり販売員の育成です。ボストン・コンサルティング・グループ日本代表の杉田浩章氏は、日本企業の弱点として「生産以外に方法がない」と述べられました。小売業支援に携わるものとして耳が痛い指摘です。多くの小売業では、販売員の育成について確固たる方法論が確立されているとは言えない状況だからです。そこで本コラムを通して、販売員を育成するための方法論について考察していきたいと思います。しゅういち)一カ所に定住せずに、砂漠をあちこち移動しながら生活する人々を遊牧民(nomad)と言いますが、コンサルタントという人種はこれに近いかも知れません。今日は東、明日は西と新幹線やら飛行機を乗り継ぎ、その慌ただしい合間に書類に目を通したり読書したりと、まさに現代版ノマドワーカーといったところでしょうか。そんなコンサルタントが目からウロコを落とし、仕事の幅をひろげるのに役立った“ネタ本“を紹介していくのがこのコラムです。そんな訳で、経営学をはじめとして生物学や社会学、心理学や文学と、あちらこちらに寄り道しながら行きたいと思います。あきお)縁あって2017年8月に入社した山本明夫です。この会社に入る前は、地質調査系のコンサルタントで地震及び地震防災に関する仕事を42年間続けてまいりました。お手伝いをさせていただいております。今回は、従業員幸福度の文献資料について調べてみました。6ユーザーブロックコンサルタントコラム当社の他のサービスいい会社に勤めましょう~企業に選ばれる就活から、企業を選ぶ就活へ~あなたにとっての本当にいい会社を見つけませんか。~現役の経営者だから語れることがある~「いい会社」を探して日本中を駆け回る当社コンサルタントだからアレンジできる講演会があります。関連ウェブサイト人を大切にする経営を実践する企業がどんどん増えています。当社も会員として活動しています。高い社会性と高業績を両立する素晴らしい会社を表彰する制度です。当社もこの活動を協賛しています。