消費行動を生み出すこれからの世界で、スマートフォンが行動の起点になることが当たり前になっていく中、「お店」のあり方や、その接客、運営方式もすべて変わっていくことになります。顧客目線であれば利便性向上ですし、お店からすると効率化ですが、私たちのサービスは、ここを並び立たせられると考えています。テクノロジーがオフラインに融合することで、これまでできなかったような体験を消費の世界で実現することがミッションだと考えています。「日経MJ」に、当社の取組みに関する記事が掲載されました。「日経MJ」に、当社の取組みに関する記事が掲載されました。店舗においてスマホやタッチパネルから「セルフ」で注文・決済する行動は全世界で生まれている新常識です。パーソナライズされたオーダー体験により、顧客単価も上昇し、需要予測も可能となり、また店舗運営のコストも下がります。詳しく見るOMOソリューションこれまでになかった店舗システムをデザインするオンラインとオフラインが融合されることで、従来にはなかった、次世代の店舗体験を実現可能です。人の手をかけるべき場所を最適化・最小化し、顧客には従来以上の行き届いた接客体験を。事前注文でピークタイムのオペレーション負荷軽減!アプリのキャンペーンを活用して、月間のオーダー数を倍以上に伸ばすことに成功しました。SelfU「肉屋の台所」様テーブルオーダー前提のお店作りが基本に。「SelfU」導入で約3割のホール業務を軽減し、よりお客様に気配りができるお店へ改革しています。Solution「R・ベッカーズ」様テクノロジー活用で駅ナカ店舗に新しい購買体験を。Gigで働く」とはどういう事か。世界にどんな価値を届けているのか、具体的にお見せします。採用情報へ店舗デジタル化の“今”を伝えるWEBマガジン“DIGITAL×IN-STORE”を探る。Gigならではの切り口で発信しています。小売店向け米国「ブラックフライデーでBOPIS」が定着。Eatsサービス開始から3年。