・CGI等の知識がまったくありませんが、利用することは可能でしょうか?・メールは何件くらい保存できるのでしょうか?・今使っているメールアドレスを、そのまま使用できますか?・問いマネはWEBメールソフトと考えればいいですか?・SSLの契約は必要となりますか?・ウィルスメールへの対策はどうなっているの?・HTML形式のメールを受信することは可能なのでしょうか?・カスタマイズは対応していますか?・登録できる振り分け用のフォルダ数には制限がありますか・具体的にはどうやってメールを問いマネに取り込むのですか?・受信したメールを内容によって自動的に振分けたいのですが可能ですか?・複数の受け付け用のメールアドレスを用意したいのですが、どうすればいいでしょうか?・複数のスタッフが同時に同じメールに対応してしまう可能性はありますか?・添付ファイルのあるメールを送受信する場合、ファイルサイズによる制限はあるのでしょうか?・申し込みの流れを教えてください。・契約の更新はどうすればよいのですか?・解約はどうすればよいのですか?・レンタル料金を振込む際の名義欄に問いマネIDをつけなければいけませんか?・レンタル料の支払い方法はどうするのですか?・質問等の連絡先を教えて下さい。・御社との連絡はメールのみですか?・セキュリティは大丈夫なの?・アダルト関連サイトですが利用できますか?・推奨ブラウザを教えてください・受信したはずのメールが見つかりません・お問合せフォームは追加できますか?・Webショップの注文受付フォームとして利用できますか?・過去メール検索機能の検索対象は何ですか?・タブをクリックしてもページが表示されません・個人情報保護法についての対応はどうなっていますか?・当方はHP制作の代行業者なのですが、申込は代行業者名でおこなっていいのでしょうか?・メンテナンスは行われていますか?・ユーザーアカウントは何人まで登録できますか?・メールのバックアップを取ることはできますか?・1回の送信で何通までメールを送ることができますか?・試用期間の延長は可能ですか?基本的には、7日間の試用期間で問いマネを採用するか否かをご判断いただき、ご利用いただける場合はレンタル料金をお支払いただいております。試用期間とは、問いマネで実際に運用を開始できるまでの準備期間ではありませんので、あらかじめご了承下さい。問いマネの導入判断について、どうしても試用期間が足りない場合は、期間を指定して試用期間の延長をご相談いただければ、ほとんどの場合に試用期間の延長をさせていただいておりますのでお気軽にご連絡ください。(2008.09.18)・メールは多言語に対応していますか?・契約途中でのプラン変更は可能でしょうか?・キャンセルしたアカウント(ID)を再び利用することはできますか?・楽天市場に出店しているのですが、楽天あんしんメルアドサービスを利用したメールの送受信は行えますか?・楽天あんしんメルアドサービスを利用しているのですが、メールの送信ができません。・楽天あんしんメルアドサービスを利用しているのですが、返信で届いたメールのスレッド表示ができません。・オプション(ユーザー数の追加等)の解除はできますか?・問いマネから送信されたメールが届かないことがあります。