最近、コンサルタントの方が「差別化しなさい!」「USPを作ればすべてが解決します!」といったことを声高に言っていますが、「じゃあ、具体的にどうしたら良いのか?」という部分が抜け落ちてしまっている気がしています。差別化戦略とは『ポジショニングして、コンセプトを作って、USPを打ち立てる』という一連の流れのことを指します。ポジショニング(陣地取り)を行います。ポジショニングとは「見込客の頭の中にサービスを位置づける」ということです。簡単にいうと「見込客に『〇〇といえば△△』と思ってもらうこと」ですね。このポジショニングを間違ってしまうと、川の流れに逆らってボートを漕ぐのと同じように、一生懸命頑張っても、売上が伸びていきません。ポジショニングするために、市場の中でNo.1のポジションを陣取る必要があります。いうのも、人間はNo.1以外は忘れてしまう生き物だからです。このように、今回は差別化戦略の方法を、順を追って分かりやすく解説しますね。