アイワホール私、宮崎県の葬儀社・アイワホール社長の独り言。地域の中で高原会館から、司会を終えて帰ってきました。́o`)п<それにしても、梅雨明け以降むちゃくちゃ暑いですな。館内と外との温度差で、具合が悪くなります。節電のために冷房温度を上げたくてもお葬式は、みなさん上着を着用・・なのでなかなか、我慢をお願いしにくいですね。10年ほど前までは、自宅葬もまだ少しは有りましたから大変だった・・・遠い記憶のような気がします。今は全天候型の会館なので、ずいぶん楽になりました。自宅から会館へ移行するのが早かった理由が分かります。8月上旬・・・数多くの祭りが控えていますので役員として、やらねばならない準備が、びっしりです。体が一つしかないので・・・困っています。予定を、時間軸で細かく管理しないと・・一刻も無駄に出来ません。このブログを読んでいる・・という友人が仕事しないで、祭りやボランティアばかりやってるね!と言う。いやいや・・そんな事は無い当然ですが、仕事が優先順位の1番目です。お陰様で、お客様からのご依頼が年々増えています。お客様第一主義の精神が、社員全員に伝わりそれが、細やかな言葉や動作にも、120%出ていると思う。その評価を、頂いているのかなと思う。地域の中で、仕事をさせて頂きこうして生活が出来ている。この事実に感謝し、何か奉仕できる事が有れば進んで活動する・・・。多少忙しくなっても必要な事だと思います。昨日も今日も、超ハードで・・・大変疲れました。何をやっていたか?は・・・企業秘密です(≧ε≦)プッ今日も予定が有ったのですが、とりあえず仕事優先です。「やるべき事リスト」の大きな2つが、今日で片付きました。人生は時間で出来ている。それが、自分の人生になる。時間は、何もしなくても過ぎていくその大切な時間を、どうやって過ごすのか?今一度考えてみよう。今日、午後2時過ぎに高原会館そばの電柱に落雷!会館の火災警報装置が誤作動を起こし「火災が発生しました。避難して下さい」と館内放送で連呼する。言えば昨日も、今頃の時間だったと思うが突然暗くなり、大粒の激しい雨が降り出した。当社の会館はどこも、浸水するような場所には無いけど目の前の道路は、川のように流れ始める。空が暗くなりはじめたら・・要注意。雷が鳴ったら、とりあえず建物の中か車の中に逃げましょう。落雷しても、窓枠とかに触れていなければ大丈夫だそうです。その他様々な数字に間違いが無いかチェックして結構時間がかかりましたが、決算報告書が出来ました。今度は、この数字から会社の経営状況を読み取らねばなりません。おっと・・その前に、納税です。法人税などは、利益に応じて増減するので重圧は有りませんが、消費税は赤字決算でも関係なくお客様から預かっている税金、という考え方なので払った消費税との差額を、納めなければなりません。消費者も、生活費が余計に掛かるわけですが実際は、お客は値段の安いお店を求めて買い物をします。なると、お客を取られないように、安いお店に負けないように・・と小さな商店も値段を上げられず、税金分を価格に乗せられません。輸出の多い大企業は、戻し税が受けられるので歓迎しているようですが、日本の99%は中小企業です。現在でも滞納している会社が多いのに、10%になると更に払えなくなり、倒産する会社が増えそうですね。」てなことで、どうでもいい場所に決定しておりました。商工会長は、前ライオンズクラブの会長なので逆らえませんわな(・_・;)ライオンズクラブでは、ボランティアの資金稼ぎにバザーを開催していて、とても人気が有ります。花火の頃には売り切れてしまうので、場所は関係ないんですね。事で8月4日午後6時開催です。決まっているスケジュールは、消化せねばと言う事で、まずは・・・幹事会へ最近、この会の主旨が見えなくなってきましたが今期1年は役員ですので、きっちり役目を果たします。通常、幹事会の後は「裏幹事会」と言って2次会に参加するのですが皆さんもそれぞれ予定が有って、今回は少なかったですね。私は、約束通り友人のブルースシンガー「でんべーちゃん」の歌を聞きに牟田町のライブハウスへ向かいます。第2部のスタートですがギターの成瀬クン、ベースの石井ちゃんおまけドラマーのしょーいちろーと4人のユニット昨日は小林市のライブハウスで歌ってきたと言う事でちょっと声が枯れていましたが音響も良くて、ここ最近では一番の素晴らしいライブでした。何となく予定通りさて、昨夜の予定通りに・・・今のところ?進んでおります。行く事になるのでしょうか?宮崎県と大分県で、ひとつのグループを結成していますので何かこと有る度に・・・集まるわけです。大分県の皆さんも会長になると、宮崎に来る事が多くなるのでお互い様では有ります・・・。先の話ですが、高速道路の開通が待ち遠しいですね。これから都城で、とある団体の幹事会議です。9月は自分のグループの当番なので今から、2か月前の準備に取り掛かります。́∀`*)ホッその後、友人のブルースシンガーが久々に来るので牟田町でライブです。本当は、飛び入りで歌う事になってたんだけど会議終了後に行くので、ちょろっと間に合いません。日記がんばろう(◎-◎)宮崎市内の某所にて、経営について勉強してきました。昨年の6月1日から、今年の5月31日までの1年間を数字を追いながら、細かく分析して今後の経営に生かすべく、しっかり学んできました。今日、梅雨明けが宣言されましたが都城では、昨日の激しいゲリラ豪雨でかなり被害が出たそうです。́∀`*)ホッそー言えば(◎-◎)・・と今日は、福岡から来るシンガーソングライターのライブが有るんだったと・・・思い出しみんなで、友人の経営するライブハウスへ行ってみる。そこには、またまた・・・どこかで見かけるメンバーが集合しとりました。ライブは終了間際で、ちょっとしか聞けなかったけど最近、設置完了した大型スクリーンとプロジェクターで先日、開催された「おかげ祭り」のドキュメンタリー映像を見る。・・編集も素晴らしく、大いに堪能したーー。皆さんも申しておりました。多くの人で賑わう、牟田町の中に消えて行ったそうです。・・久々の良い天気になったので昨日と打って変わって・・・混雑していました。日記2012年07月21日ミッション仕事と組織役員との、怒涛のような任務が昨日から、ちょびっと一段落したのですが今日は・・さすがに、その影響から体が動きません。大切なミッションの骨子が整ってきたので気を良くして、昨夜は若いメンバーと牟田町活性化運動を展開してきました。梅雨明けも・・そろそろかな?と思えるような天候でしたが、牟田町は・・もうちょっと元気が無かったですな。企業秘密なので、詳細は明かせませんが締めは・・いつもの・・・こちらです。終了間際には・・・ラーメンを食ってしまいます。いう習慣のない若者は・・・眠そうです。(≧ε≦)お付き合い頂き、ありがとうございました。都合で来れなかった・・・〇〇クンにはとても楽しかった・・と、伝えてください。新会長が、なんと写真付きで抱負が紹介されていました。言えば・・先日、取材に記者さんが見えられましたわ。こっぱずかしいですな。見なかった振りして・・スルーしようと思ったんだけどせっかく、カラーでご紹介いただいたので・・・とりあえずアップ仲間内が多い・・都城きりしまLCの宮脇燃料、宮脇かっちゃん高原LCのみっちゃんは、行きつけのスナック「レモン」のママさんです。「ギター弾き語り」になっていました。ロータリークラブは社会に奉仕する事が目的で、地域を良くするために様々な活動を行っている。奉仕するためには、自分自身の生活が・・とりあえず安定していないとボランティアどころではない。会員は仕事での実績を作り、社員に対して厚遇している人が多い。社会奉仕に対しても、意識が高く足りない部分があると、それを補うために組織で出来る事を探す。全ての奉仕活動に対して、敏感に活動する大切な組織だと思う。緊急の災害にも、時間がかかる復興にも・・・。継続して続けなければならない、活動にも大いに尽力している。社会的にも、そういう組織の代表だと・・・認識してこれから1年・・がんばります。昨日のメール相談の件で、返信が来ました。他にも似たような事で、悩んでいる人が居るかもしれないから・・と例として出していいよ。父親から、自分の葬儀の時は「家族葬」でやって欲しいと、言われたそうですがお父さんは、結構人付き合いも多く、地区役員もした人でした。今は、現役を退いていますが・・・いまだに年賀状も多いとか・・。残る家族・・子供たちの負担を、心配しているようです。いう場合はどうしたら?他にも色々と有りましたが、基本的にこういう質問でした。家族が「送ってあげたい形」が最良だろうと思いますがお父さんの気持ちも、汲んであげたいところです。「家族葬」というのは、お客様をどう扱うか?という事でその他の部分は、一般的な葬儀とほとんど変わりません。面倒ですが、来て頂きたい人に事情を説明しそれ以外に通知を回さないように、配慮して頂きますが対外的に有名な方だと、いつの間にか連絡が駆け巡り予想を上回る方々が見えられる事が有ります。お父さんを慕っていた方や、家族の知らない友人など最後のお別れに行きたい・・・という方々の気持ちを大切にした方が、残された遺族にも、いい事だと思います。特別な事情が有る場合を除いて、避けた方が無難です。後々・・トラブルの元になる事例が、多いようです。お別れの会」を執り行う・・という例もあります。長くなりますので、詳しい事は・・・お気軽にお尋ねください。言えば・・以前、こんな素敵な家族葬がありました。先ほど、メールチェックしたらとある知人から、相談メールが・・・・。家族葬の事について、以前から聞いてみたいと思っていたところに、家族葬の事を書いていたので・・・と・・。電話や直接聞きにくい事は、メールでも大丈夫。分からなくて不安に思っていた事が、少しでも楽になれば。難しくない事も、聞いてみなければ分からない事も有る。家族葬について家族葬2012ここ最近、思うことが有るそれは「家族葬」という・・・葬儀の形どうしても・・・違和感が残る事が多い。最近は「家族葬」というキーワードがないとお客様が振り向いてくれない・・とどこの葬儀社も「家族葬」と銘打っている。ォィォィ聞くところによると、どこかのフランチャイズの葬儀社がシェア奪回のために、作り上げた「造語」らしいが特別、定義らしいものは・・ない。家族中心の、お客様を呼ばない形式の葬儀・・かと思えば親しい友達は呼んでいるとか・・・。どこまでが故人と親しかったのか?その判断は、残された家族に委ねられる。声の掛からなかったお友達は・・・寂しい事だろう。古い・・と言われそうだが何十年も、葬儀の仕事に関わってきて・・・また、昔のように普通の姿に戻らないものか?と思う時が有る。地域の中で、地域の方々と長い年月を過ごしその場所で様々な歴史を刻んできたはずで昔は、縁有る地域の方々も参列するのが普通だった。ところが今は、葬儀を主催する家族が来る人を限定してしまうので、行くに行けないという現状。いう言葉を使い、広めた葬儀社は他人が来ると、お別れに集中できない挨拶に追われて、疲れてしまう・・などの理由を挙げていた。疲れるほど弔問客の来る家庭が・・・実際にはどのくらい有るのか?それに、家族がお別れに集中できない・・というのは葬儀社の段取りミスだと思う。実際はそんな事はない。今は、ほとんどが会館での葬儀なので昔に比べ、ずいぶん楽になっている。子供の努めとして、精一杯お礼を述べる覚悟は有る。最近、特に多くなった本当の理由はもっと、別なところに有るような気がする。家族葬について2012年07月16日がんばっています総会シーズンも一段落したので飲み会が減ってきた?かな?その反面、提出期限付きの書類が山ほど溜まっている。ここ数日、やるべき事リストの付箋紙を一覧表に書き換えました。付箋紙に書いて、終わったら剥がす・・・という今までのやり方では、追いつかなくなった。そこに・・仕事の忙しさが加わってくるのは想定内なんだけどどこから手を付けていいのか?相手の返事待ち・・これは、自分のペースで動けないので当面、調査資料から書き込める書類を優先しひとつでも減らしていこう。仕事の都合で、組織に迷惑はかけられません。全て・・今週中の締切りですので今日一日、どこまで出来るか・・・頑張ります。社員の皆さんに宿題を出しています。創業して34年・・どこの会社でも同じだろうと思いますが紆余曲折が有り現在に至っています。ニュースなどで報道されるように老舗ほど・・・危うい。34年という業歴は、老舗とは呼べませんが考える事、変化する事を止めたら同じ事になります。今まで、これでやってきたのだから大丈夫!などという根拠は、今の目まぐるしく変化する時代においては全く説得力が有りません。常に、お客様の方向を向いている事。お客様のニーズを知ろうと・・常に努力している事。そのためには、アンケートの内容や方法にも気を配り、新たな方法にチャレンジする事ですね。今までの「やり方」というものを・・・破棄して再度、イチから考えてみる。今の考え方で組み立ててみる。同じ物になれば、それはそれでOKだと思うがたぶん・・・・より素晴らしいものが出来上がる気がする。昨夜は、ライオンズクラブの総会でした。^ω^)素晴らしい会社の代表者や、他の組織役員も務めている方が多いのでなかなか全員参加は難しいのです。・・今年度最終日ですが、初の快挙です。・・やはり決まっていた事ではありますが今年度の会長に就任・・という事に(・_・;)一時期は、40名以上のクラブメンバーがいたそうですが廃業されたり、奉仕活動どころではない・・・と不況の波と同期するように、退会者が増えて行ったそうで現在は23名の登録となっています。この度、総会に合わせて2名の新メンバーが入会して頂きました。(^o^)私が入会したのは、山田会館を建設した後だったので5年目になります。・・・大きな声では言えませんが・・・はっきり申し上げて・・・まだ、ぜんぜん分かっていません。勉強していきたいと思います。日記2012年07月12日ジレンマ自分が動かなければ、動かないそういう組織では、ダメなんだと思うが忙しすぎて、時間をうまく使えない。様々な組織で、リーダーを務めさせていただいてるありがたい事だと思う。いう時間を優先するあまり大切な事が・・・指の間からこぼれている感覚。仕事のレベルを上げ、常に前進しているからこそお客様に選んでいただいていると思う。そこだけは何としても・・・守らねばと思う。今から、ライオンズクラブの総会です。昨夜も遅くまで・・・・だったそうだ(◎-◎)自衛隊の方々は、日頃鍛えているので・・・われわれ一般人にはついていけない・・らしい(◎-◎)てな事で、今朝も早いうちから段取りしていました。天候の心配もしながら・・・でも・・雨天の段取りで(≧ε≦)スマンところが、イベント終了まで雨も降らず・・でした。設営から司会進行まで、努めてまいりました。仲間内なので、都北店や鷹尾店の時もそうでしたが毎回、オープニングの段取りを承っております。悪天候にも関わらず、多くのお客様で賑わいました。オープニングアクトは・・・いつもの「響座」からこんなに間近で、響座の演奏が見れる機会も・・なかなか無いですね。司会進行が忙しくて、写真は写せませんでした。時間も・・予定通りに進行し・・・なかなか素晴らしいオープニングセレモニーが出来たと思います。その後、とっとと本社に帰ります・・何故かというと夕方から交通安全運動が開催されるので、ライオンズクラブで参加します。国道221に、50人以上の各団体の役員さんが並びのぼり、プラカード、たすきなどで、啓発運動を展開しました。今日は・・早めに休まないとそろそろ・・ヤバイかも?ですね。