お届けは韓国より普通郵便、またはEMS(国際スピード郵便)を利用してお届けしております。普通郵便(洋服・ウィッグ等小物類)お洋服等の小物類のみの場合は、普通郵便で発送しております。韓国から約1週間~10日程度でお受け取り頂けます(公休日を除く)。お手軽な発送料でご利用頂けますが、追跡は行って頂けませんのでご了承くださいませ。EMS(ドール・キャリーバッグ等)通常、商品を発送後3~5日後にお受け取りいただけます。(公休日を除く)EMSはお手軽な価格ながらも安全性が高く、日数的にも早めにお届けできる方法です。ショッピングモール画面の左側にある"ゆうびんホームページ"バナーをクリックすると、ご注文いただいた商品の配送状況をご照会いただけます。(サイト上でEMS番号を入力してご確認下さい。製品を受領されてから7日以内に交換及び払い戻しをすることが可能です。%)送料等の費用は全て当社で負担致します。ドールに関しては交換のみ可能です。払い戻しはお受けしておりません。製品受領後にお客様理由で生じた破損等に関しては、当社では交換・払い戻しをお受けしておりません。下さいますようお願いいたします。その際、送料はお客様のご負担となります。交換は同価格の商品とのみ可能です。ドールに関しては、ご注文いただいてからお振込み確認後に製作を始める製品である為、その製品自体に欠陥がある場合を除き、いかなる場合にも交換・返金はお受けしておりません。ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。他のお客様たちに有益で大事な情報になることができます。商品お問い合わせ現在の商品に対してお問い合わせくだされば顧客センターでお返事させていただきます。