玄関の鍵を実家に忘れてきて開けられないので解錠したいとのご依頼です。現地に着いてお客様にサムターンのタイプをお聞きしたところ、通常タイプのとの事でしたのでそんなに時間はかからないだろうと思い、お客様に解錠方法のご説明をしてから作業に入りました。玄関の鍵を忘れてしまったので開けて欲しい。これは何かおかしいと思いながら作業をしていましたが、全然開く手応えがない。お客様に再度サムターンの向きやロックのしかたなど聞きましたが、鍵やサムターンを回すとき意識して回さないので正しいかどうかわからなくなってきたとのことでした。いろいろなことを考えながら作業を続行して少々時間はかかりましが、なんとか解錠に成功しました。解錠してサムターンを確認すると、上に付いているのは正しい向きでついていましたが、下のサムターンは逆になっていました。ロックの動きが非常に重い状態だったので、結果的に今回の解錠は手強い相手となってしまいました。鍵が開いて良かったです。ありがとうございました。