メール配信システムパッケージ市場シェアNo.1。大手企業や官公庁に選ばれる、安心のメール配信システム。問わず多くの企業様に導入されているメール配信システムです。業界最高レベルの配信速度と到達環境、高セキュリティ、丁寧なサポートに加え、マーケティング成果を高めるための外部システム連携に強みがあります。e-mailの主な機能や性能、特徴をご紹介しています。e-mailには、クラウド型・導入(オンプレミス)型の二つのタイプがあります。e-mailを導入するにあたっての動作環境を、クラウド型・導入(オンプレミス)型それぞれご紹介しています。あるご質問システム導入をご検討のお客様から、よく寄せられるご質問をまとめています。WEBCASなんでも相談コーナーメール配信2020年02月07日Q.インターネット接続が必要な保守用端末について、コンテンツフィルタを導入する等、危険なサイトの閲覧に伴うウイルス感染や不正サイトへの誘導を未然に防止できますでしょうか。メール配信2020年02月07日Q.管理画面へのIPアドレス制限が可能ですか?また、弊社では東西2拠点体制をとっている関係上、グローバルIPアドレスが2つ存在しており、片方だけの登録だと支障が発生しますが、2つ登録できますか?メール配信2019年12月06日Q.現在メールのリレーサーバとしての利用を検討しております。中継サーバの配信用IPアドレスを、固定IPで利用することは可能でしょうか。受信者側でのフィルターの関係で、中継先として国内の固定IPアドレスを利用できればと考えております。メール配信2019年10月24日Q.御社のメール配信システムは、独自メアドでの配信が可能ですか。それとも指定のメアドでないと配信ができないのでしょうか。独自メアドでの配信が可能な場合、発生する対応作業はありますか。メール配信2019年09月10日Q.弊社クライアントへメルマガ配信を提案するのですが、システム連携方法に関する情報をいただきたいです。API、CSV、XMLなど、どういった方法があるのでしょうか。サイトのメルマガ配信やアンケートに活用。「大量メール配信を自社環境で行うのは負担が大きい。メールアドレス等の個人情報は自社でしっかり管理したい。これらの課題を同時に解決できたのはWEBCASだけでした。株式会社TSIホールディングス様AIを活用したメールマーケティングで、1通あたりの売上が最大31%アップ。「AIによってレコメンドされたアイテムやコーディネートをメルマガ内に差し込み、7万人超に配信しています。ECだけでなく店舗への送客効果も生まれています。「寄附金の使途報告を郵送からメールに切り替え、業務が効率化しました。メールへの返信やクリックを通して、応援してくださった方々の反応も把握できるようになりました。フォーム数・データ登録数無制限のWEBCASで、会員制サイトの運営や大規模なキャンペーンを展開。お客様の声に耳を傾け、ブランドの価値を探る「WEBCASを活用し、会員制サイトの運営や年間を通じた応募キャンペーン、モニターアンケート等を実施しています。お客様とのダイレクトコミュニケーションツールとして、なくてはならない存在です。「メルマガが届かない」という問い合わせが激減。HTMLメールの改善でさらなる集客効果向上を目指す「我々に求められるサービスレベルは高く、メルマガ配信も例外ではありません。お客さまの期待に応えるためにWEBCASでメルマガ到達率を向上させ、コンテンツ改善に取り組んでいます。株式会社イートン様WEBCASメール配信APIを活用して配信速度が向上。「メールが届かない理由」の把握で顧客サポート力もアップ「メール配信エンジンをWEBCASに切り替えて、配信性能が劇的に向上しました。“なぜ届かなかったか”が明確にわかるようになりました。「出荷完了メール」の配信を手軽に実現。メールの到達状況も確認可能に「WEBCASで毎日“出荷完了メール”を配信しています。使いやすさと、システム導入までのスピードを評価しました。シンプルに分析できる提案を評価。「アンケート回答率を高めたい、シンプルに集計したいと相談したところ、期待以上のご提案をいただけました。おかげでタイトなスケジュールの中、満足のいくアンケートが実施できました。最大15パターンのパーソナライズメール配信業務を劇的に効率化。「お客様のご利用店舗や興味のある競技に応じて、メルマガを最大15パターン配信しています。WEBCASの導入で作業が劇的にラクになり、コストは5割以上削減することができました。「柔軟に会員データベースが作成できて、データベースと紐づいたメール送り分けが簡単にミスなく行えるシステムが望ましいと考えました。Tenderly(テンダリー)様スタッフの作業負担を大幅に減らしつつ、お客様との定期的なコミュニケーションが可能に「お客様に郵送する誕生日ハガキの作成やメール配信に相当な時間と労力がかかっていました。WEBCASの導入でそれらの作業が効率化し、以前よりもお客様との接点を増やせるようになりました。Japan株式会社様Excelでの顧客管理から脱却!来店履歴や顧客セグメントに合わせたメールマーケティングが可能に「Excelでの顧客管理から脱却し、CRMの基盤をつくりたいと考えました。適正なコストで運用できることはもちろん、大切な財産であるお客様のデータを安全に管理できることが条件でした。「SNSやアプリも有効ですが、メルマガは“最も濃い”お客様が読まれる、非常に有力な販促手段です。メール送り放題のWEBCASで、今後も効率よく売上アップに取り組んでいきます。「アプリではリーチできない旧会員サービスの約8万人のお客様に、WEBCASでメールを配信しました。メールの到達率やシステムの安全性、単発利用ができることを評価しました。「メール配信だけなら、他社製品でも問題ありませんでした。1,000万を超える規模のアンケートを受け付けることを考えると、WEBCAS以外の選択肢はあり得ませんでした。アンケートを紙からWebに移行しました。81%という高い回答率を達成できたほか、1ヵ月間でシステム導入から社内への調査結果報告までが完了しました。「WEBCASに切り替えて、以前よりも細かいセグメント配信が可能になりました。“欲しい情報を欲しい人に”届けられるようになり、メールによる引き合いも増えています。株式会社ベルーナ様メール経由の売上1.9倍!ベルーナの新たなメールマーケティング施策とは「メールマーケティング基盤と運用体制を変えたことにより、メール経由の売上が前年度比1.9倍になりました。メール配信コストは6割以上削減できました。エラーメール管理作業から解放され、コストは10分の1に「当社にとって欠かせない月1回のメルマガを、適正なコストでストレスなく運用し続けられるシステムが必要でした。「弊社の営業担当者の顔写真が入ったHTMLメルマガを、顧客ごとに送り分けています。返信や問い合わせなど多くの反響があり、メルマガの効果を実感しています。