MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。当業種においては、38社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にプロバイダ(北海道・東北)を利用した全国9,996名の方からの回答を得ました。プロバイダ(北海道・東北)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。NET(ジュピターテレコム)65.33点プロバイダ・スカパー・WOWOW・電話料金がすべて一緒になるので、わかりやすい。Wi-Fiが使えるようになった。携帯料金が安くなると聞いてのりかえた。使いやすく分かりやすかった。更新月に対するコールセンターの対応が良かった。説明がわかりやすかった。月々の支払いがちょっと安くなった。光TVに魅力があったから。あとは他のプロバイダとあまりかわらない。電話料金を節約できたこと。開通にあたってのコールセンターの説明が分かりやすく、好感がもてる対応だった。申し込みが簡単だった。キャッシュバックの特典が良かった。必要最低限のサービスで十分です。他にはない料金の安さが魅力です。実際の利用者が評価した調査に基づいています。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。固定回線のインターネット接続事業者のプロバイダが対象。移動体通信のモバイルデータ通信は対象外とし、「モバイルデータ通信ランキング」として別途発表する。※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。メディア機能の提供、広告の表示回数やクリック数の測定を行っています。メディアや広告配信、データ解析の各パートナーに提供しています。各パートナーは、この情報とユーザーが各パートナーに提供した他の情報や、ユーザーが各パートナーのサービスを使用したときに収集した他の情報を組み合わせて使用することがあります。