17:24:30お風呂は少し滑りを感じとても良い泉質です。大浴場もお部屋のお風呂も申し分ありません。言えば、お部屋はとても広いのですが、もう少し高級感を出すように工夫すれば良いと思います。全体で部屋数が11部屋しかなく、この大きなホテル施設を運営するのにこの宿泊料金は妥当かもしれないなと思いました。14:21:20この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきありがとうございました。お風呂を気に入っていただけて幸いでしたが、お部屋の方はご期待に添えなかったようで、大変申し訳ございませんでした。こちらをお気遣いいただくようなコメントに感謝致します。お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。お越しをお待ちしております。08:13:56部屋、食事、設備ともに満足です。雨天でしたがそれはそれでいい雰囲気でした。チェックアウトが集中する時間帯に日本語が不自由な方を一人で接客させるのはいかがなものかと思います。後から応援に来た人も舌打ちしながら後処理するはするは・・・、チェックインの時の至れり尽くせりとは大違い。奥のほうから若手?外国?の接客係を叱りつける声が丸聞こえ・・・教育には必要かもしれませんが、裏で聞こえないようにやってください。16:11:27この度はホテル夢しずくへご宿泊いただきありがとうございました。見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ご不快な思いをされたにもかかわらず、良かった点も書き加えていただきましたこと、感謝申し上げます。お忙しいところ、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。18:41:16到着時に観光案内をして頂きありがとうございます。お風呂は広々と泉質もよく大満足です。15:34:40この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきありがとうございました。お客様の意に沿うご案内ができたようで何よりでございました。南阿蘇観光を楽しんでいただけましたでしょうか。お越しをお待ち致しております。お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。21:59:48高齢者には黒毛和牛は脂っこいです。23:00:57天気もよく部屋からの阿蘇五岳の眺めは大変素晴らしかったです。スタッフの方の対応も親切丁寧で申し分ありませんでした。温泉の泉質もとろっとした感じでいいと思います。今度は客室露天風呂付きの離れに宿泊したいと思いました。22:49:57フロントの対応が気持ち良く楽しい旅となりました。食事も見た目も綺麗で種類も多く満足しました。16:37:48この度はホテル夢しずくをご利用頂き、誠にありがとうございました。お楽しみ頂けてよろしかったです。ご宿泊頂いた頃はまだ、お寒うございましたが、ちらほら桜の便りが聞えるようになりました。南阿蘇に遊びにいらしてください。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。17:53:30この度はホテル夢しずくをご利用頂き、誠にありがとうございました。道路事情が悪い中、お越し頂き、御礼申し上げます。1度雪が降って、チェーン規制が掛かった日には、皆様がご無事でいらっしゃれるだろうかと心の底から不安でした。そんな中、やっと、俵山トンネルが開通致しました。カーブは多いものの高度・距離両方が大幅に改善され一安心です。道に迷われることはないと存じます。お越しを楽しみにお待ちしております。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。08:55:12湯布院温泉の樹に、その前の週に復興割りを使い宿泊しました。(亀の井別荘の半額程度)もともとお値段は違いますが、お料理の見せ方が素晴らしいです。朝食は洋食で、ステキの一言。素晴らしい泉質の温泉が、あるのですから、お勉強して下さいね。17:46:45この度はホテル夢しずくをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご指摘の通り、お料理の盛付け、サーブの仕方でワクワク感が高まります。貴重なアドバイスをありがとうございました。お客様に喜んで頂けるようにお料理の演出についても研究してまいります。15:21:03お風呂がとても良かった。食事はあれもこれもじゃなく、少しシンプルにそして郷土料理が一品つくといいかな。16:46:28この度はホテル夢しずくをご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉は胃腸・関節通に効果があり、また肌に潤いを与えてくれると高い評判を頂いております。気に入って頂けて嬉しゅうございます。お食事については貴重なご意見を頂き、お礼申し上げます。参考にさせて頂きます。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。16:38:12この度はホテル夢しずくをご利用頂き、誠にありがとうございました。地震後のアクセスでは、大変迷惑をお掛けして申し訳けありません。山道をお通り頂いたので、お疲れだったことと存じます。施設の方は幸運にも比較的被害が少なく、温泉の泉質も変わらなかったので、安心致しました。阿蘇へは北登山道で草千里までお出かけ頂けるようにもなりました。機会がございましたら、また南阿蘇へ遊びにいらしていただければ幸いです。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。16:00:25久しぶりにゆっくりできました。すくない部屋数と奥地とのことで静かでよかったです。別の機会で利用したいと思います。17:02:28この度はホテル夢しずくをご利用頂き、誠にありがとうございました。夢しずく温泉自慢の美肌の温泉のほかは何もないところでございます。日頃の喧騒から離れてごゆっくりお過ごし頂けたご様子、嬉しく拝読致しました。お越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。お忙しい中のご投稿、お礼申し上げます。00:41:53子どもを連れての宿泊でした。他にも子ども連れの方が多かったようです。子どもは食事無しのプランだったのですが、ご飯と朝はお味噌汁も出していただき、非常に嬉しかったです。温泉は快適で、部屋の設備も満足。マットレスは快適でした。自宅でも使用したいくらいです。難点は隣の部屋の声が気になりました。それほど大きな声で話されているようには思えなかったので、部屋の壁が薄いのかと思います。17:40:20この度はホテル夢しずくをご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉、寝具もお気に召して頂けたようで安心致しました。お部屋特に和室に関しましては、同様の音・声の問題を頂戴したことがありまして、現在防音対策を検討中でございます。早い段階で解決したいと思っております。この度は、ご迷惑をお掛けして申し訳けありませんでした。お忙しい中のご投稿頂き、お礼申し上げます。20:56:49高齢の両親を伴っての旅行でしたので、部屋にベッドがあること、温泉の風呂がついていることが条件でした。したホテルだったので歩ける範囲で行動ができたのでよかったです。温泉は部屋風呂も内湯も清潔で良かったです。部屋は写真よりも広くて心地いいものでした。食事も期待とおりでした。細やかな心遣いをいただきありがとうございました。(特に男性の方は距離感のいい対応をいただきました)フロント方にしても接客は全て良かったと思います。両親は自分の同胞を連れてきたいといっています。展望室からの景観はいいのですが、目の前には建物の屋根や木立があるのでHPのような景色とはちょと違っていました。写真撮影するには他の場所がいいと思います。阿蘇の雄大な風景を期待されるのであれば久住方面がいいと思いました。ありがとうございました。19:43:25この度はホテル夢しずくをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。景観に関しましてお客様のご期待にお応え出来ず大変申し訳御座いませんでした。次のご機会が御座いましたらお立ち寄りいただける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。17:51:32きれいな設備で大変気持ちよく過ごせました。お食事もおいしかったです。朝食は非常にボリュームがありました。景色も素晴らしく、ゆったりできました。難を言わせて頂くと、お食事場所に虫が飛んでいて気になった事。大浴場にひげそり等(部屋にはありますが)があれば良かった。19:59:10この度はホテル夢しずくをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。お料理に満足して頂き厨房の職人も喜んでおります。お食事会場に虫が入り込んでおりお客様に大変不快な思いをさせてしまいスタッフ一同反省しております。大浴場への髭剃りの設置につきまして他のお客様からもご意見を頂戴しており今後改善してまいります。23時以降の部屋付露天風呂のご利用に関しましても改善してまいります。次のご機会が御座いましたらお立ち寄りいただける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。ドライブして夢しずくさんに投宿しました。レンタカーのナビが少し古いのか、名前、電話番号でも出てこず、地図を頼りに行き着きました。施設も比較的新しく、食事も地産地消の美味しい品々でした。お風呂も露天風呂も大きく楽しめます。部屋から阿蘇五岳が見えるとのことでしたが、立派な中庭の樹が邪魔をして折角の眺望が・・・、しかし天気もいまいちで雲も遮っていました。お風呂の脱衣場が日帰り入浴客向けに造られているようで、狭く残念です。01:37:29この度はホテル夢しずくご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。返信が遅くなり誠に申し訳ありません。お食事は、魚は天草から、お肉は阿蘇の赤牛と、できるだけ地元の物をご用意致しております。ご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思います。当施設はオープンして3年目を迎えているとこです。アクセスにつきましては、電話での道案内もさせていただいておりますので、お気軽にお問い合わせください。季節が変われば風景も変わってまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げます。09:17:48この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?お食事の件ではご満足していただけず残念に思います。今後もお客様にご満足いただけます宿を目指して参りますので参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。お子様のお客様も多くいらしていただいておりますのでその場に応じて対応させていただいております。ご要望などございましたらできる限り対応させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げます。19:53:078月下旬に宿泊しました。看板もあり、迷うことなくつきました。リーズナブルな値段ということもあり、建物外観からそれなりかなと思っていました。入ってすぐに、横のフロントで立ったまま記帳するシステムも、部屋に案内されてからお茶やお茶菓子のサービスがない(セルフです)のも、部屋食でないのも値段相応。食事が予想を裏切るおいしさでした!朝食もとてもおいしくて満腹になりました。このおいしさをもっと宣伝なさったらよいのにと思いました。ご飯のおかわりが有料という口コミもありましたが、改善されているようでおかわり自由でした。白米とふりかけ、朝食にはそれに味噌汁もサービスしていただきました。スタッフの方々も気持ちのよい対応でした。和洋室の半露天風呂も気持ちよかったです。食事の印象がとても良かったので、全体的にこの料金でこのレベルは大満足でした。10:59:11この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お料理をお気に入りいただきましたご様子で大変嬉しく思います。サービスさせていただいております。スタッフへのお言葉もいただきましてありがとうございます。ステキなご旅行のお役に少しでも立てていれば幸いです。今後もお客様にごゆっくりお過ごしいただけますよう努めて参ります。お越しを心よりお待ち申し上げます。11:57:49大変食事が美味しかった。