viewsこんにちは!コグニティの坂田です。お盆休みも終わり、残暑の厳しい中、みなさんいかがお過ごしでしょうか?私はレジャー続きでうっかり日焼けをしてしまい、ケアを頑張りながら休みボケを解消しています。Awards」が主催するイベントにて、河野がパネルディスカッションに登壇致しました!英語でのプレゼンテーションは、4月のベトナム以来2回目。会場は予想以上に広く、多くのギャラリーの中、終始緊張気味の河野。15分間の中で、コグニティの起業から今日までの流れや、コグニティのサービスである「どうやってビジネスコミュニケーションから認知バイアスを排除するか」について話しました。「ゲームチェンジャー、リスクテイカー」をテーマとしたパネルディスカッションにも、パネリストとして登壇しました。Networkサミット2019(DWEN)初日を無事に終え、続いては第二弾のイベント会場へ!このDWENサミットは、DELL主催の、最も刺激的な女性起業家、国際メディア、Dellエグゼクティブ約200名が2日間のコラボレーション、ソートリーダーシップ、ネットワーキングのために集まるイベントです!全体で150社程が参加し、そのうち日本の企業は10社。参加には収益や資金等の条件があり、優秀な女性起業家の中でも、ありがたい事に河野は最年少での参加となりました!当日はワークショップや、「女性が未来をリードする方法」といったテーマでの講演など、女性が世界でビジネスを成長・拡大していくためのコンテンツが盛り沢山でした。アメリカをはじめ、ヨーロッパ、アジア等各国の女性ビジネスオーナーとの活発な交流を楽しみました。私たちは、優秀な人材(例えば営業担当者)のトーク内容を解析し、何が優れているのかを可視化できるツール「UpSighter」を開発しています。・なぜ、営業担当者はみな同じような商談をしているはずなのに、結果を出せる人とそうでない人が存在するのか。いう定性的にしかわからなかったトーク内容を、定量的に評価してくれるツールです。具体的には営業マンのトーク解析を行なっています。人が持つ言葉の曖昧さを解き明かし、音声や文字情報を一定の規則性に基づいて仕分け、整理し、評価することで、課題の本質を掴むことができます。営業マンのトーク力をあげるために、セミナーや社内研修を実施しても、なかなか成績が向上しないという問題はよくあります。どんなに良いセミナーを実施したとしても、各営業担当の課題はそれぞれで異なるため、劇的な変化はみられないことが大半です。このような課題を解決する手助けとなるツールが「UpSighter」です。サービスの使い方はとてもシンプルで、営業成績上位と下位3名分のトーク内容を、音声、もしくはテキストのデータで提供当社に共有していだくだけで分析が可能です。共有されたトークを「UpSighter」で分析をし、情報を比べることで営業手法の違いを浮き彫りにし、「なぜこのトークで商材は売れるのか」という理由を定量的に評価します。効果的な改善策を立案できるようになります。上位の特徴を見ると、話している量が多い、深掘りした説明が多いといったポイントがあって、それに対してあなたはここが足りてないので、もっとこういうふうにしたほうがいいですよ、というような比較が可能になれます。上司にフィードバックされなくても、レポートを見ることで自己成長を促すことができるため、マネジメント工数も削減できます。「UpSighter」を月に一回受けてもらえば、先月に対し自分はどのように営業トークがよくなったのか、上位にどう近づいたのかということを定点観測できます。1つ例をあげると、ある企業の営業担当者のトーク内容を解析したところ、営業成績は優秀だが、「UpSighter」でみると低評価になる担当者がいました。この担当者の場合、トークのモデルが優れているというよりは「キャラクター売り」が強いという事がわかり、新人教育を経験させるのではなく営業の現場で実績を積み上げてもらおう、という育成方針の決定に繋がったこともありました。