変更内容が反映されない不具合が発生しています。ログインできない不具合が発生しています。管理画面、一般ログイン画面にて、ログインを試みると「内部エラーが発生しました」というメッセージが表示される事象が発生しております。上記の通り、ログインができない場合があります。本件について進捗が得られ次第、こちらの記事にて報告いたします。対応を行い、現在は正常にログインできる状況となっております。原因については現在調査中でございます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。本件の原因調査および対策につきまして追記いたします。以下の操作が失敗する障害が発生しました。認証時に利用している内部データベースに障害が発生いたしました。このデータベースは冗長化構成により負荷分散していますが、障害が発生したデータベースを適切に切り離せないまま、認証処理にアクセスしており、内部エラーを引き起こしておりました。上記原因を確認の上、以下の対策を行いました。・ロードバランサから適切に切り離せるような設定見直し・変更この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。FacebookTwitterLinkedIn1他にご質問がございましたら、お問い合わせください。10:08本件の原因調査および対策につきまして追記いたします。以下の操作が失敗する障害が発生しました。認証時に利用している内部データベースに障害が発生いたしました。このデータベースは冗長化構成により負荷分散していますが、障害が発生したデータベースを適切に切り離せないまま、認証処理にアクセスしており、内部エラーを引き起こしておりました。上記原因を確認の上、以下の対策を行いました。・ロードバランサから適切に切り離せるような設定見直し・変更この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。Permalink記事コメントは受け付けていません。ログインできない不具合が発生しています。