聞かれたり研修とか、面接とか、接客の場面なんかでも求められる「質問」という、コミュニケーション手段。そんな質問について、お悩みの有る方に向けて、感じたことをまとめておきます。質問が下手、質問が苦手ということ以前、ここの記事でも書きましたが質問上手になるという事。質問上手になるという事。質問は誰しも出来るものでも有って。水を飲むのが上手い下手とか、歩くのが上手い下手とか、呼吸をするのが、上手い下手とかあんまりというか、ほとんど意識しないですよね^^;これは、心理学的な感覚でもあるのですが、下手と思う心理とか、苦手に感じる心理の裏には、それを認識した、そうなのだと感じた背景や、経験があって。才能的な側面と、心理的な側面そもそも、下手とか、苦手と感じる感覚は、そんな感じで、心理的な側面からくる部分が一つと、もう一つは、才能や、タイプ、その人の本質的なところから来る部分ですね。人には、「知性(思考)」「感情(感性)」「運動(行動)」という、それぞれ優位な感覚が有って。運動とか、感情とかが、優位な方々は、あまり質問をしない傾向があるというかそう、言葉や思考で理解する前に、感情や、体感覚、経験で分かってしまう事が色々あって。良くいますよね、説明書を読まないで、まずは、自分でやってみて、感覚を掴んでみるのが好きな方々。こんな感じに、そもそも、タイプや、才能的なモノで、質問という行為が、あまり必要でないというか、得意で無い方々も、世の中には、沢山いらっしゃって。興味とか、情熱に関わる部分あとは、自分の、興味とか、情熱の部分ですよね^^;そもそも、興味のない事に対して、質問は生まれないというか^^;興味がない対象に、聞きたい事は、なかなか出てこないですよね^^;これも、子供の頃を考えると、純粋な好奇心と言うか、不思議に思う事、知りたい事には、自然と質問が突いてでてくるというか^^;ここで、質問が出来ない方、質問が苦手、下手と思い込んでる方々にお伝えしたいのは、大きく分けると3点ですね。過去の経験や、思追いこみから、自分が質問下手と思い込んでいる。才能や、感覚の違いがあるのに、質問が下手だと思い込んでいる。興味や、好奇心の違いがあるのに、質問が下手だと思い込んでいる。わからないことを聞くのが苦手。人に聞くのが苦手な心理あと、心理的な部分としては、ついつい遠慮してしまう人。相手を気遣ってしまう、聞くのが悪いな~って意識的にも、無意識的にも感じている方々がいて。いった方々は、幼少期、子供の頃に、なにか質問したり、人に聞く事で嫌な体験をされてる方が多くて。「こんな質問をすると、怒られるんだ、色々言われるんだ、etc」といった経験をされてる方々が多くて。これも、いろんな犬というか、いろんな人が居ますからね^^;そう、質問されるのが大好きな人も間違いなく存在していて。犬に慣れて行く感覚と一緒ですね。ドーベルマンとか、土佐犬みたいな犬になれるのはハードルが高いので。チワワみたいな犬を見つけて慣れて行く。質問されるのが大好きな人を見つけて、そんな方で練習していくのも一つの手です^^質問が下手だと思う心理、上手くなりたい心理これは、質問に関わらず、あらゆる事に言えるのですが下手とか苦手って感じる事は普通に存在していて。ここで、忘れがちというか、見逃しがちな事としては、その下手な事や、苦手な事に関して自分が、自分をどのように見ているか?ここが、結構大切であって。動機とか、思いの部分ですね。サッカーが上手くなりたい人も、二つのタイプというかサッカーが好きで、楽しくて、上達したいから、上手くなりたい人とサッカーが好きではないのですが、学校で恥をかきたくないから、少しは上手くなりたいって人が居て。結局上手く、上達していくのは、前者の感覚で。後者の感覚の人は、練習をするのは、もちろん自由ですが、別の競技や、別の事を上達させることもできますよね。質問下手、質問が苦手な人への処方箋そう感じる方々の殆どは、恐らく「質問が出来ない自分は駄目だ、質問がもっと上手にならなければならない」と思われてる方々だと思います。出来ない自分は駄目だとか、劣っている、このままでは駄目だって感じてる自分が居て。ここが、本当ポイントで。「下手に質問をすると、何が起こると思っているのか?」ここを、見つめて行く、感じていく事が大切で。そんな事を、見つめつつ、本当は何をしたいのか?という事に気が付いて行くことも、大切ですね。先のサッカーの話としてはサッカーが下手でも、上手くなくても、それなりに、下手なりにサッカーを楽しむって事はできるはずなんですね。「こうしたら、自分に価値が無い事が、ばれてしまうのではないか?」ただ、こうも、考えられるはずなんですよね。質問をするという事は、相手とコミュニケーションをするという事で。質問が上手くできないという事は相手とのコミュニケーションが、上手くできていないという事でもあって。これは、更に言うと、相手と言うよりも、自分とのコミュニケーションかもしれません。先の3つのポイント過去の経験や、思追いこみから、自分が質問下手と思い込んでいる。才能や、感覚の違いがあるのに、質問が下手だと思い込んでいる。興味や、好奇心の違いがあるのに、質問が下手だと思い込んでいる。これと関連しますが自分が、過去の思い込みに縛られていたり、才能や、特性を理解していなかったり、自分の好奇心や、情熱に素直になれていなかったり。こんな感じで、本当の自分の思いと、コネクトできていない事も、考えられます。質問のスキルや、技術を磨くという事は、ある種、自分の内面に問いかけたり、自分の好奇心に素直のなっていく。そんな自分の本当の思いを感じてみる、聞いてみる、まずは、自分に色々質問してみる。根底には、自分に質問する事を許可していない、習慣化されていないので、相手に質問する事、聞くという事が、苦手になっているとも言えて。質問を含め、技術やスキルに関係なく、目の前の事を楽しめる自分も居ることを思い出す、感じてみる。そんな事も、試してみてください。自分にする、自分にしてみると自分に気付ける、質問リスト作りました、色々自分自身に聞いてみてあげてください。自分を再発見、気持ちを切り替えたい時の質問リスト↑質問が苦手な方向けに、仕事で使える質問リストを作りました。何でも聞いていただいて大丈夫なので、ご質問下さい^^使い方や、質問投稿ページは画像をクリック。会社や職場で孤独を感じたとき、思い出して欲しい事。質問上手になるという事。