ニュースWindows10〜知らぬ間にアップグレードが始まってしまったらこの所、新聞やニュースなどでWindows10の無償アップグレードについて報道されていますが、弊社にも多くのお問い合わせを頂いております。電源を強制的に切らずにそのままお待ちください。(30分〜1時間程かかる場合があります。)アップグレードが進み、Windows10にようこその画面が表示されます。その画面の画面左下に「○○(ユーザー名)ではありません」と表示されていますのでクリックしますと、これは法的文書ですと表示されますので「拒否」をクリックします。Windows10への無料アップデートを行いませんと表示されますので「拒否」をクリックします。以前のバージョンのWindowsを復元していますと表示され戻す処理が始まります。元のOS(Windows7/Windows8.1)に戻り、Windows10をインストールできませんでしたとエラー画面が表示されますのでそのまま「閉じる」をクリック頂いて、いつも通り御利用頂ければと存じます。状況により、この方法のみで解決しないケースもございますが、その場合はご購入店様にお問い合わせください。