Surveyの調査レポートをもとに、今後の企業のソーシャルメディア活用を読む。マーケティング予算全体のうちソーシャルメディアが占める割合は現在10.7%。今後5年間で23.8%になるとされ、投資をさらに進める傾向が見て取れる。外部の代理店によるソーシャルメディア運用の割合は年々増加し、2015年8月には21.7%に。ビジネス上の効果を実証できているのは15%。「まだ示せていない」が41.5%、「質的には感じているが、数値的な効果は示せない」が43.5%。同レポートには検証方法や活用スキルなども掲載されている。新着記事の情報をメールでお届けしています。