AU)動作テストもまずまず良好で使用していましたが、スマホの再設定、初期化のためだれとでも定額アプリを再設定することになり、色々ためしましたがなかなかブルーツースがうまく認識しません。よってウイルコムに電話し設定方法を指導してもらおうと、お願いいたしました所、帰った言葉が、メーカーに電話してくださいとのこと。おたくの製品じゃないんですか、とたずねてもメーカーに電話してくださいその回答ばかりです。しかたなくメーカーに電話してその場は事なきをえました。次にスマホを変えるためウイルコムに電話してバージョンを確認したらVR4.0以上だったら動作しますとのこと。SOL22は重いのでSOL21に変更だれとでも定額アプリをインストールしたら、相手の声は聞こえてこちらの音声が相手に聞こえないと言う現象がおき、ウイルコムに電話しましたらまたメーカーに電話してくれとのこと。しかたなくメーカーに電話致しましたら、機種によって使えません、ウイルコムにも指導してあるとのこと。私はすくなくても5〜6回ウイルコムからVR4.0以上だったら動作すると聞いてますといいましたら、また指導するとのこと。お互いぶつけあいですよねー。一つよかったことは、今年発売のSHL24に変えようと思いメーカーに電話したら、まだ検証できてないとのこと、ウイルコムと話し合ってきめるため、いつになるかわからないとのことでした。半分トライでSHL24購入、冷や汗もんでアプリを入れました。みごとに動作O.K音質もSOL22よりクリアーで通常のスマホの会話みたいでした。私の感じたことは、キャリアもメーカーもいかに中途半端かなとゆうことでした。08:53(1年以上前)さっそくの回答有難うございます。WX01TJについては、たしかに相性があるみたいですね。それもそうかと思いますが、ウィルコムの対応がよけいに、ややこしくしているようなきがします。言うことがそのつど担当によりバラバラのようです。D社A社のサポートと同等と思ったら大間違いでした。01:01(1年以上前)>携帯おじさんウィルコムは初めてご使用ですか?残念ながらこのキャリアは、サポートが今一つですね。以前、分からないことが有って京セラの技術部門に電話した時も、おじさんの対応がぶっきらぼうでした。「これは購入後問題が起きた時、クレーム一つ入れるのも冷や冷やするなぁ。ウィルコムプラザの店員の質もマチマチですね。良いお店も有れば、悪いお店も有ります。購入品の交換は買ったお店でしか出来ないらしいですしね。安さを売りにしている為、こういう「質」になってしまうんでしょうね。他の携帯キャリアには無い良い面も有りますがね。先日、約10年使ったウィルコムを解約しました。【欲しいものリスト】宝くじ当たったらメモピックアップリストトップこのコンテンツはJavaScriptを使用しています。