Blog(ブログ)新★便★得★可!(takalog)「新しいもの」「便利なもの」「お得なもの」(通信・通勤・ITツール)を探す日々。「いつもご搭乗ありがとうございます」ANA客室乗務員になる本いやぁ、今日も疲れた。朝もはよからやってきました大阪出張。10時半の打合せに合わせてくるもメール等の確認が必要なので結局9時半には弁天町に入りたい。なると7時羽田発のANAになるわけですな。その機内で今までではじめて、キャビンアテンダントからドリンクを受け取る際に「いつもご搭乗ありがとうございます」って言われた。単純にあてずっぽなのかは不明だが、もし、本当に初めて飛行機に乗ったり、また普段はJALなのだが、今年になってANAに切り替えたというような人が居た場合については失礼と言うか、少し違和感を与える言葉遣い。間違いなく、搭乗履歴等を見ての声がけなのだろう。いえば12月から事前ブロンズサービスが提供されていて、先日、ブロンズサービスの会員証と案内が郵送されてきた。して、その後の初フライトだからなのだろうか?だとするとおそるべしCRM(カスタマー・リレーションシップ・マネージメント)こういった少しの気配り的な要素が顧客を引きつけるのだと、ちょっと勉強になった。ちなみに、大阪での仕事はというと、うちあわせx3をこなして、その後メンバーと飲みに行って開放されたのが23時前。21:57単に物覚えのいいCAさんなのか・・それともtakaちゃんの、自分では気づかないような、なんかすごい癖があったり。あ!あの人!って覚えられるような何か。17:39ぅ〜〜〜ん・・・私、ANAは2次審査まで合格しましたのよ。↑あんな本、なんの役にもたちませんでしたわよ。ブログ検索」ブログパーツは、サービスを終了しました。プロフィールTAKA「あたらしいもの」「便利なもの」「お得なもの」「かわいいもの(hina)」が大好き。妻(yuki)一人、娘(hina)一人。