リコール総数が増えません。相談するリコール総数が増えません。分で読めます相談内容リコール総数が増えません。今、DH枠が5列で月のリコール来院人数が260−270人です。リコールを増やすために、治療の最終日にカウンセリングをして動機づけもしてますし、初回のリコール時に再度、カウンセリングをしています。ここまでやってるのに、リコールが増えないことに悩んでいます。以前に、新患の受け入れをセーブしていたことはあります。岩渕の回答DH枠が5列もあるって、凄いですね。1ヶ月のリコールでの来院人数も260−270あれば、相当に優秀です。リコールに入る前、初回にもカウンセリングを実施していますので、相当、高いレベルで取り組んでいると思います。ここまでの取組みをしっかりするだけでも、衛生士側としては相当に、頑張ってると思います。目先、思うような結果が出ていなくても、焦らないことが大切です。今、頑張ってくれてるDHをねぎらい、褒めてあげてください。大事なことは・・・これ以上、無理に取組みを増やさないことです。大事なことは常に結果よりも、結果を出すためのプロセスをしっかりやることです。今、結果は出てないかもしれませんが、プロセスはしっかりできています。あれば、結果はいづれ出てきます。結果が出るまで、今のやるべきことをしっかりやり続けることが大事です。結果が出てないからといって、何か間違ってるんじゃないか、もっと新しいことに取り組んだほうが良いんじゃないかと焦って、DHへの負荷が限界を超えてDHさんが疲弊する、そのせいで辞めてしまうことの方がダメージが大きいです。これは仮説ですが、新患の受け入れを絞っていたことで、終了まで至る患者さんが減っていたことが原因かもしれません。治療の方で満足度が下がってるなどもあって中断が増えているのかもしれません。DHの取組みよりも、むしろ、治療側の取組みに改善点がないかを考えてみてください。改善策が見つかり、1年後ぐらいにはリコールでの来院人数も増えていくと思います。歯科医院経営の悩みに効くクスリ歯科医院経営のヒントになる情報を無料で公開しています。お申し込みやご登録がお済みでない方は、ぜひこの機会にご利用ください。歯科医院の移転、リニューアルの際の図面作成には絶対の自信を持つ。現在は、年間医業収入1億円以上の医院が3億円を目指すための仕組みづくり、組織作りに力を入れている。歯科界での突出した実績は歯科業界以外からも注目を浴びている。近年は夫婦で医院経営も家庭も成功させる「夫婦経営成功」にも力を入れている。患者数が急激に減り10~20人程度になってしまった2017.10.312019.07.22開業して10ヶ月、スタッフが定着しない2016.12.132019.06.19コスト意識をスタッフにも持ってほしいが、どうしたらいいか?2020.02.112020.02.13キャンセル率が高く、16%程度で昼間の診療時間のアポイントが埋まらず、平日の1日あたり診療人数が伸びない2019.11.262019.11.26これから大きく成長していく上でスタッフ3名がマイナス系スタッフであるという事実が大きく問題としてあげられます2019.11.192019.11.197年3ヶ月勤務している受付助手が退職することに伴う、採用について悩んでいます2019.11.122019.11.12人件費率が現在は18%程度なので、まだ出すべきでしょうか。.毎月1回好評配信中!。