受注日から4営業日以降7日以内でご指定いただけます。時間帯は、以下より選択していただけます。発送業務が行えない場合、お届け先の交通事情、天候等の理由で、上記お届け日数よりも遅れる場合、ご希望の日時にお届け出来ない場合がございます。現在行っておりません。不在の場合は配送会社より不在通知が届きます。配達可能期間中に、お客様の配送希望日を調整の上、商品をお受取ください。商品は自動的に当社へ返送されます。ご注文内容確認は、注文履歴画面よりご確認ください。配達状況の確認画面よりご確認いただけます。※商品発送日に弊社より、ご登録いただきましたメールアドレスに発送完了のメールをお送りしております。そのメールに記載されている12ケタのお問い合わせ番号をお手元にご用意の上、ご確認ください。注文後、すぐに商品の手配をいたしますので、キャンセルをお承りすることができません。オンラインストアでご購入の商品は、商品到着日含み7日以内であれば返品が可能です。カスタマーセンターへお問い合わせください。一部返品を承ることが出来ない商品がございます。詳しくはご利用ガイドでご確認ください。●メールによるお問い合わせお問い合わせフォームよりお問い合わせください。一度返品にて対応させていただきますので、再度ご注文をお願いいたします。商品到着後、7日以内にメールにて、必ずご連絡をお願いいたします。一部交換を承ることが出来ない商品がございます。詳しくはご利用ガイドでご確認ください。●メールによるお問い合わせお問い合わせフォームよりお問い合わせください。Q.注文したものと違うものが届きました。商品到着後、7日以内にメールにて、必ずご連絡をお願いいたします。●メールによるお問い合わせお問い合わせフォームよりお問い合わせください。Q.商品画像と実際の色が違うのですが・・・。できるだけ実際の商品と近い状態で撮影し、掲載しております。パソコン機種、画面設定により、実際の色と異なって見える場合がございます。オンラインストアのサイズ表記は、平置きの状態で商品を採寸しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、予めご了承ください。Barbour直営店、もしくはオンラインストアお問い合わせページにご相談ください。修理に使用する付属(ボタン、ジッパー、ハトメなど)は弊社で用意している定番商品用となります。恐れ入りますが、各付属メーカーからのお取り寄せは致しかねます。恐れ入りますが、紛失等の理由による、ライナー、ウエストベルト等のお取り寄せは致しかねます。Q.ワックスドの製品取扱い方法についてA.防水オイルを施してあるという商品の特性上、ご使用方法によっては他のものに防水オイルが移染する可能性がございますので、下記ご留意ください。・電車や自動車などの乗り物に乗る場合、移染をさけるため、ワックスドクロスの面が別の素材に触れないように、ジャケットを裏返しにしてください。・シートや椅子に長時間放置すると移染する可能性がありますのでご注意ください。・保管においては、クローゼットのなかで他の衣料に直接密着する状態を避け、通気性の良い布をかぶせて保管してください。ご相談をお勧めします。その他の商品についてはクリーニング店へご相談ください。Q.並行輸入品及び海外で購入した製品についてA.修理をご希望の場合は、有償にて承ります。共生地を必要とする修理の場合、生地をご用意できない可能性がございますのでご了承ください。ワックス生地を使用した商品は株式会社ラヴァレックス様へ直接ご依頼ください。配送につきましてQ.配送先情報を変更したい。佐川急便にお問い合わせ下さい。※その際、12桁のお問い合わせ番号が必要となります。お問い合わせ番号は、商品発送日に弊社より、ご登録いただきましたメールアドレスに発送完了のメールをお送りしております。そのメールに記載されている12ケタのお問い合わせ番号をお手元にご用意ください。Barbourオフィシャルでは株式会社ラヴァレックスでの加工、お修理を推奨しております。詳しくは株式会社ラヴァレックスまで直接お問い合わせください。※別途お修理代がかかりますので、予めご了承ください。以上またはChrome、Firefoxの最新バージョンを推奨いたします。上記のブラウザ以外で本サイトをご覧になると、画面が正しく表示されない等の問題が生じる場合があります。あるご質問をご覧ください。カスタマーセンターへお問い合わせください。10:00~17:00)※営業時間外のお問合せは翌営業日以降の返信とさせていただきます。※お問合わせは受付順に対応させていただきますので、返信にお時間をいただくことがございます。INCORPORATED。