営業成績に好不調の波はつきもの。その波の大きさを上手くコントロールするのが、一流の営業パーソンです。意識を変えて行動を変え、安定したパフォーマンスを支えていく習慣を身に着け、自分の血肉にしていく「体」の鍛錬が欠かせません。営業とはただ売れればいいというものではありません。挑戦なき道徳は絵空事」という江戸時代の農政家・二宮尊徳の言葉を座右の銘としていると言います。「道徳も挑戦もどちらも大事。どちらが欠けてもダメ。どちらかだけを追求してしまう人っているんですよね。『自分は数字のために営業をやっているんじゃない』と絵空事を言って結果を出さない営業パーソンもいれば、数字だけを追求する営業パーソンもいる。hiizurukuninoeigyo営業の体マインド習慣づくり「良い習慣」が「良い営業パーソン」を創るスポーツでは必要な動きなどを何度も練習して体に覚え込ませて、無意識でも脊髄反射のレベルで実行できるようにしていますよね。営業という仕事も同じことです。仕事に必要なことは、「意識して一生懸命行う」のでなく、「無意識でも自然にできるようにする」==すなわち「習慣」の次元にまでする必要があります。持ちようなどは、毎日毎日の反復・継続・修練を通してはじめて、「習慣」というレベルになっていくのです。「できる営業パーソンはいかに習慣を形成するかに着目している」と、あるトップ営業パーソンは語ります。“自分らしく”しかできないあこがれている先輩みたいになりたい!と思うこと、ありますよね。あるトップ営業パーソンは、「成長したい!」と思って、尊敬する先輩の真似をした末に、「自分らしくしかできない、自分らしいやり方を見つけよう」という結論に至りました。「伝説の営業パーソンの真似をしてみたんです。やみくもにゴルフのお誘いには応じ、3時4時までとことん飲み会にもお付き合いしてました。表面的なところしか見えていなかったんだと思います。結局、成果には結びつかず、身体を壊してしまいました」。hiizurukuninoeigyo営業の体マインド自己ブランディング爪を研ぎ続けるベテランになると仕事のやり方も確立してくるもの。常に自分を新しい境地に追い込み続ける人もいます。あるトップ営業パーソンは、ベテランになった今でも毎月必ず「飛び込み営業」をしているそうです。「お客さまに恵まれて、新規開拓にあまり不自由しなくなったんです」という彼は、「飛び込み営業をあえて行うことにより、自分の勇気やチャレンジ精神を試しているんです。初対面のお客様に対する自分のインパクト力を常に確認しておきたいとも思いますしね」と言います。あるトップ営業パーソンは、営業のセンスを磨き続けるために「一人キャンペーンをしている」そうです。