要らない木ばかりたくさんあるのに肝心な南天や柊の木はなく陽当たりも悪く日が当たるのは駐車場と庭だけ。新築で買ったのにいつも湿気臭く担当の人に言ってもなにもなく。本当woodさんはお気をつけ下さい。20畳近くあるダイニングリビングですが設計通りに置くと無駄な空間があるわりにはピアノも置けないしピアノ置いたら変な間取りになり業者さんからはここがリビングだって言ったじゃないですか〜と言われ。無駄な空間があるばかり。広いので電気代もかかるかかるしと言ったら早く売ったほうがいいですよ。本当に建築知ってる人がつくった家?って思う家です。なんでこんなうち買ったのか本当早く売りたい。18:13:34]ほかのところは知らないですけど、うちは入居3年ちょっとですが特に問題もないし悪くないですよ。土地がよかったので買ったということもありますが、少なくとも我が家を設計をした方はいい感じと思います。部屋は最低2面以上採光があって建物内で自然光が入りにくいのは物置とウォークインクローゼットの中くらいです。家の中心に吹き抜けと階段がありますがその部分は天窓から光が入るようになってます。家具を置くようなスペースの部分の窓はちょっと離れても操作しやすいボールチェーンになってました。軒がすくないのですが、外壁側も雨だれが起こらないように窓枠の下側に雨受けがついており壁から離れて水が落ちるようになってます。会社もそうですが、物件一つ一つをよく見て決められるといいと思います。人生で一番高い買い物ですから。20:35:01]長期優良住宅って、飯田グループの掘っ立て小屋でも取れますよ。18:25:30]割り箸欠陥住宅!構造上に問題あります。馬鹿みたいな免震ダンパーは地震が来ると壊れて飛び出してくるんだと説明書に馬鹿みたいに御丁寧に書いてあります。免震ダンパーを開発した住友ゴムが設置するのではなく、全くやった事のない雪隠大工が、無理解のまま説明書を見ながら適当に設置します。何でもかんでも自分の会社の利益ばかりを中心とし、現場の工事屋さんにあれもこれも押し付け、追加代金は払わない。工事屋さんの仕事は馬鹿みたいに安い工事代金に見合った仕事しかしませんよ。サンヨー自社の検査員が、ど素人ばかりで欠陥に全く気付かずGOを出すものですから工事屋さんも出来る限り手を抜いて急いで張りぼてでごまかします。何処のどの家も100パーセント欠陥住宅です。家は骨組みで決まります。サンヨーで住宅購入を予定している方、内装なんかよりまずは骨組みで色々な業者を見比べて見て下さい。ここの骨組みは底辺クラスですよ。本当に割り箸みたいですよ。見て貰えばわかります。地震に耐えられそうに無いですよ。こんな所で家を買って一生ローンを払って行く人の気が知れません。顧客相談部に電話し、ポスティング配達禁止レストに登録してもらいましょう。氏名は言う必要ありません。マンション全体でポスティング禁止にしている場合、部屋番号を言う必要はありません。不動産取引の許認可権を持つ役所に通報します。匿名でも通報できます。チラシを入れられた日時、苦情を申し出た日時や内容・対応状況など聞かれます。対し、契約の締結の勧誘をするに際しての「電話による長時間の勧誘その他の私生活又は業務の平穏を害するような方法によりその者を困惑させる」行為を禁止しております。内線6656これは、サンヨーさんに限らずWF、東新、サーラでも同じです。該当営業所所長に「答える必要はございません」と言われました。実際は1日に2通程度ずつ、ほぼ毎日入れられていた)、しかも、深夜のピンポンダッシュの日の前日までしか記載がないリストでした。バイト個人による仕業だと思い込んでいましたが、この対応を見ると、組織的な犯行の可能性まで考えてしまいます。強制労働・意に反する労働の強要は、労働法によって明確に禁止されています。国土交通省に通報した後は、ここ半年でチラシ投函は2度だけになり、激減しました。別の住友の営業所から投函されていることもありますが、その都度、国土交通省に通報しています。強制労働・意に反する労働の強要は、労働法によって明確に禁止されています。コンプライアンス部にメールしましたが無視されていたので、主人が本社へ行き、直接話してきました。こちらのメールは読んだが、住友では夜間にチラシ投函することを社内で禁止しているので、「深夜にチラシ投函された」という私のメールに対処してしまうと、バイトの解雇、調査など、社内での対応が面倒になるので無視したと、責任者に言われました。無視されている状態で半年が過ぎました。同じ営業所の複数のサンヨーさんの担当者から、3か月おきに必ずチラシとピンポンが入ります。他の住友の営業所も我が家のあるエリアをテリトリーとしていたので、さらに多くのチラシが配布されていました。営業担当者は、どの期間にどれだけチラシを配布したかを記録する義務がないため、明確な配布数は把握できていないとのことです。こんな状態ですから、該当地区に配布しないようにと営業所に依頼しても、コントロールできないようです。強制労働・意に反する労働の強要は、労働法によって明確に禁止されています。以上により、チラシ投函については、国土交通省に通報するのが効果的だと思いました。チラシを我が家の地区で配布させないようにしてからの半年間では、深夜のピンポンダッシュもなくなりました。強制労働・意に反する労働の強要は、労働法によって明確に禁止されています。今後も様子を見たいと思います。)ですから、投入時に現認逮捕宣言すれば、そのまま警察呼べます。刑事ですから必ず来ます。(これはサンヨーさん、サーラ住宅にかかわらずです。)昨日も1人、捕まえたのが近隣署にしょっ引かれていきました。持たされてる)して、マンション管理組合宛てに始末書出してもらうことが多いです。いうのは、前歴は前科と違って一生残るので、就職時に「前科・前歴」「ナシ」と書けないんですね。逆に、交通違反のキップも前歴なんで、就職時に遡って、前職時代の免停を隠してた、ということで懲戒解雇になった例もあります。これは、最近よくつかわれるリストラの手口です。懲戒解雇だから退職金も要らないし、社内に公開される。18:49:58]アンケートに答えました。ベランダで会ってしまい居留守を使えず。書く欄があり前に嫌な思いをしたのでと渋ったところうちはないです!電話もかけません!夜勤でしたら、かけるとしてもpm15:00以降におかけしますので!って言われたので渋々書きました。すると次の日、am11:00。サンヨーハウジングさんから電話が。担当のものは別の電話に出ておりますと、、、あまりにも腹が立ったので、こう約束したのでそれを伝えてほしいと伝えると平謝りで面倒そうな態度。小さなことではありますがこんな小さな約束も守れない会社には一生ものの家を託せません。信頼ができなくなりました。サブリーダーの方が担当だったので少しでも信頼して電話番号を書いてしまったのが本当に後悔です。二度と守れない約束はしないでほしいと思い書かせて頂きました。サンヨーハウジングやパナホームさんのポスティングをしていました。お金にならない仕事ですし、2〜3時間ほとんど休むことなくずーっと歩き続けて階段の上り下りなどもあり中々大変なお仕事です!!テレホン・アポでもすぐに辞めるバイトさんもいるでしょうし、"地獄"と思う人は1〜2回配って辞めればいいと思いますよ(笑)今、住んでる地区では、エリア指定で立ち入り禁止になっています。名古屋市の係長さんから直接注意されました。12:52:55]ウッドフレンズが気になって建築現場を見に行きました。大型トラックが数台道路封鎖して車が通れなくてバックで引き返えしてたら電柱の影に、おじいさんが赤い旗持ってました。俺が旗持ってたの見ないお前が悪いだろうって。なんかケチついちゃった感が。交通整理係をもっと優しい、安心して誘導任せられる人間にしてください。19:31:30]東新の用地仕入れで一緒だった奴が、中途入社した会社。俺、サンヨーハウジングにいるけど、今も情報をリークしあってっるよ。決算のことはあまり理解してないが、やばいでしょ。赤字続きの会社にいるなんて、元同僚たち可愛そう。上場は廃止方向だろうな。互いに潰しあいってとこだわ。10:49:13]工事中も近所に挨拶もなしで平気で早朝から深夜までガンガンやって平気な会社です。23:13:48]家探してます。こちら酷い書き込み多いですね。口コミサイトとか覗くものなんですね。不具合ない方はこちらのサイトに来ることまずないでしょうね。不具合ある方の憂さ晴らし的感がありますね。どこの口コミも似たようなものですね。オートメーション化された車ですら、ウチの車だけ調子悪いって事もあるわけですから、人の手作業で作る部分が多い家ですから少なからず何かあってもしょうがないくらいに思わないとだめですね。何が不具合として起こることあるのかを見るには口コミはいいのかな?出川町の物件はどうですか?場所と奥まった家で安めです。時節柄、九州並みの地震、回数来ても安心安全なんですよね?専門知識なく、専門知識得るほど家探しに勉強する気も時間もないので聞いてみました。20:52:36]現在、家購入のため色々検討中のものです。以前に実家の近くにウッドフレンズで建てている家があり、名前からオシャレな感じがしてどんなのが建つのだろうと期待してました。建設中に下請け業者か知りませんけどマナーが酷かったです。道路が狭い場所でしたが車を出したくてお願いしているのに毎日なかなか出てこなくて、やっと出てきたと思ったら若いのか?若くない男の方が面倒くさそうな顔してくるので気分悪かったです。違う業者の車が停まっていた時もどかなくて、狭い道をこちらが気を使って動いた為ご近所さんの塀にぶつかってしまい私が弁償することに。どんなにオシャレな家でも入居する方が良い方でもそんな嫌な気持ちは残ります。それに比べて値段は高いですがダイワハウスの建設中物件の横をすっぴんでショボイ格好で歩いてただけで営業マン、大工さん?が気持ちよく挨拶してくれた時はすごいなと思いました。近所トラブルになりたくない為そおいうところも念頭においてメーカーを選びたいと思えるんで今となったら勉強になったと思いました。07:12:53]ここはモデルルームは販売している会社でしょうか。完成販売とはモデルルームのこととは違のかな・・。販売会に出席してその家をすぐに欲しいと挙手する人も中にはきっといますよね。その時にスムーズに商談に入れるとお客は嬉しいと思います。10:14:42]まさに今、近くに建ててますが、結構な雨なのに、まさかの柱建てちゃうし、風でゴミが散らばっても知らん顔、ムカついたのでゴミ持ってったら、謝りもせず。23:40:08]正直、アフターサービスが悪すぎると思います。21:52:35]購入者です。アフターは悪くないと思いました。確かに日時は勝手に送られてきますが、都合が悪かったので電話したらすぐに希望日に変更してもらえました。点検もちょこちょこ指摘した事全てに対応してくれ、多少催促したこともあったとおもいますが、結果的に全て満足する仕上がりにして頂けました。思った以上に断熱性も気密性も良く、住んでいてとても快適です。元々は別のハウスメーカーで注文で建てるつもりでしたが、立地がとても良かったのと、間取りや内装が好みだったのでこちらの建売を購入しました。建売で安くなった分後付けでウッドデッキや高いカーテンをつけ、それでもローンは想定よりかなり安く済みました。本当に買って良かったです。私達は建売が不安だったので、お願いして第三者点検を自費で入れさせてもらいました。数点指摘され、直してもらいましたが大きな問題点はなく、建築士の方にも良い家だと言ってもらいました。キッチンはあんまり高性能ではないかなーと思います。IHだけどグリル水要るし。ミストサウナ要らないからキッチンのグレードを上げて欲しかった。10年位したら入れ換えるつもりです。10:54:49]ウッドに暮らしています。我が家も施工が悪いです。半年点検は甘い印象です。自分で見つけた不具合が多いです。「電話します」と言って無視されて1週間ほったらかしにされてます。担当さんは、おじいさんばかりで、「まあ大目にみてください。」と言っちゃうくらいのレベルの人ですね。一棟ずつ大工が違うので、内容にバラつきがあると担当さんも話していたので。長いローンもあるのに、半年で不具合が多いとゲンナリですが、オシャレだし、立地がよかったので、これから改善策を講じていきたいですね。良い棟や担当さんに恵まれるといいですね。04:13:44]元関係者です。特定されたくないので詳細は書きません。ウッドフレンズの家を買う、もしくは建てる前に理解しておいた方がいい点は、営業担当の力量、アフターサービスです。残念ながら、双方ともに良くありません。営業マンの質について。販売会社は複数ありますが、子会社の営業担当以外から購入されることを強くおすすめします。理由として、立場上の交渉力の弱さ、不動産の知識の浅さが挙げられます。一応、別会社の形を取っていますが、やはりグループ会社。本社の意向に逆らえないため、本社目線での提案が中心となり、交渉するといっても姿勢と言葉だけになります。子会社の営業は、自社の建物を売るための知識はあります。不動産自体に関する知識や経験があまりない傾向があります。聞いた話では、社員の大多数が宅建をもっていない上、ウッドフレンズ以外の不動産を扱わないため、他の不動産会社の営業を知っていれば見劣りします。マンションや土地などについて、2〜3つ、質問してみてもいいかもしれません。販売会社毎に担当する物件は決められているようですが、垣根はないため、子会社以外の不動産会社の担当者を指名して購入した方が、契約後も含めきちんと交渉・対応してくれます。アフターサービスは他の注文・建売メーカーと比較して非常に弱いです。紙面上はしっかりしているように見えますが、残念ながら実態が伴っていません。期待しない方がいいです。営業担当の説明不備による対応に追われ、人の入れ替わりが多いようです。上述しましたが、営業担当の良し悪しは契約後にわかります。お引き渡しまでのお付き合い、と思っている営業の言葉ほど、無責任なものはありません。原則自分で調べてから信じましょう。おしゃれであり、性能評価や長期優良などのわかりやすい機能性がいい点です。私はこうした内部の状況が受け入れられず、企業は人だと感じました。今では関係者ではございません。個人の主観ですので、参考程度にしていただき、購入してください。19:49:35]今、うちの近所で建てていますが、工事前の挨拶や工事中の挨拶も何にもしないし、工事現場前には大型車両が朝から夜まで一日中、止まっており通行出来ません。本社にクレーム電話をしても受付対応も最低な会社です。下請け業者の人たちも外国人や若い兄ちゃんばかりです。こんな会社で建売を買うなんて、すべて最低最悪でしょう。19:39:50]◯人事件が過去に有った土地に最近、新築が出来ました。入居した人は楽しみにしてくださいね。15:01:21]272さん◯人事件は何区の話ですか??検討中で不安になりました。06:54:19]施工甘いです。見れば見るほど荒い部分がありますし傷ついてるところもありました。営業と本社担当の人の連携取れてないです。部屋の音もよく聞こえます。22:49:30]昨年、5年目点検を終えました。何棟か一緒に建てられた物件ですが、外観や内部はそれぞれ違っていて、気に入っています。点検も丁寧に対応してくださったし、困った時は相談にのってもらえます。以前、隣に別会社が建て売りを建築中にトラブルになり、こちらは素人なので誤魔化されそうになりましたが、お客様相談に連絡したら担当の方が現状説明と相手の会社に改善要求のお手伝いをしていただき、助かりました。同じ購入者の方も感じの良い方ばかりで、家を大切にされていると感じます。名無しさんこんにちは。建具は特に今まで問題なしです。唯一、勝手口の開閉時にボルトがゆるみ、落下がありましたが、長いボルトでしめてもらったら今は不具合なしです。クロスは夏と冬で木が呼吸して伸び縮みしますからと購入半年後点検などでは直してもらえましたが、あとはクロスの繋ぎ目が目立つくらいではがれなどもないです。ご近所は何軒か歩道と隣接した駐車場端のタイルにヒビが入ってタイル張り替えされていました。購入時のウッドフレンズの電話番号で一部使われていないものがあるようです。HPなどで確認されて、お客様相談に連絡がつけば、いいですね。匿名さんありがとうございます。クロスのつなぎ目は目立つんですね。どこの家も同じなのかウッドフレンズの家だからなのかわからないですけど頼んでる業者の腕ですかね。e戸建てファンさんこんばんは。点検の時に自分たちがキズや破れにしてしまったクロスを業者の方に直してもらいましたが、そちらは今でもきれいです。業者さんの腕かなぁと思いました。私はあちこち質問攻めにしていたので、業者の方に修理のコツやおすすめ道具など教えていただけて助かっています。匿名さんありがとうございます。どこまで突っ込んだ事を聞いていいのかよくわからなく、モヤモヤとしていました。01:31:31]断熱等性能等級4をとっているレベルなのは間違いないでしょう。主観で申し訳無いですが、昔住んでいた軽量鉄骨の家より断熱性は高そうな気がします。10:26:11]建築関係の仕事をしていますが、あまり良くは無いです。職人不足で、右も左も分からない外国人を建方に使ってクレームを酷いです。09:41:28]実際にウッドフレンズの家に住んでます。今年で入居4年目になります。デザインと立地が気に入って購入したので、その点は今でも満足しています。上の方も言っていますが壁紙が本当に弱いです...まあ10年目あたりに張り替えかなと割り切ってますが。22:51:49]はじめまして。先日点検に来てもらった際、壁紙は伸び縮みがあるので2年は伸び縮みさせて落ち着いてから気になるところを直すといいと教えてもらいました。感じの良い方でこちらから申し出なかった点もいくつか見つけて修繕に回してくれました。このサイトであまり良くない話をたくさん読んで不安になっていましたが、アフターフォローもしてくれるし、住み心地もとても良いし、立地も良いので今の所大満足です。07:57:11]入居6年目です。複数棟が全部完成後に、建て売りで残り数棟の一つを購入しました。くるゴミ、歩道や道路への土の流出など、色々と大変でした。ご近所の方の話ですと、ウッドフレンズの工事中も似たような感じだったと。288さんのお話のように、職人不足なんでしょうね。ご近所の現場では、現場監督はめったにこないし、国籍色々の職人さんがそれぞれの工程でいましたよ。気になったのは、クロスやペンキ職人さんです。窓を開けて大音量で音楽をかけながら作業されるのでご近所の方が二日目にはクレーム入れたら静かになりました。12:54:15]ウッドフレンズの建売物件自体は悪くはない、値段相応と、ダイワハウスの営業マンが言っていました。見学に行きましたが、ウッドフレンズの建売だけを販売する会社の営業マンと何度か話しをしていて購入する気がなくなりました。販売会社の営業マンに家の質問をしてもいいかげんだったので、直接ウッドフレンズに電話しましたが対応はとても良かったです。質問の内容は詳しい各部門に直接つないでくれました。購入するつもりで話しを進めていましたが、購入するまで何度か打ち合わせをするのは販売会社の営業マンです。使い回しの見積もりしか出してこない、資料の名前は違う、他社を批判する、ウッドフレンズの注文住宅は高いから辞めたほうがいい、と言う。営業担当を変えてもらいたかったけど、販売をするだけの子会社なので営業マンも他にいなく。ウッドフレンズさん、販売する子会社どーにかなりませんよね。名無しさんこんにちは。私の時も販売の営業マンさんはちょっと頼りない人と、その人の上司が少し強気で感じが悪かったです。購入して入居日がきまったら、営業マンさんとは連絡つかなくなったし。定期点検や困った時などアフターサービスはお客様センターに連絡すれば対応してもらえますし、点検にくる作業員さんたちは親切です。今は隣に別の会社の営業マンさんがみえていますが、複数いて、お一人あきれるほど感じが悪くて。周りの人は見ていないようで見ていますよと言いたいです。14:05:33]知多半島方面の現場で作業員が木材を投げおろしてる姿を見ました。木材を順番に投げて積み上げる感じなので、たぶん傷だらけになるでしょう。社名の割に木材を丁寧に扱わない会社だと思っちゃいますね。22:15:42][ご本人様からの依頼により、削除しました。20:05:30]ウッドフレンズの営業マンは確かに知識不足で質問も曖昧...適当に誤魔化されて気分もある...。考えれば後付け物件に比べればお買い得かな。匿名さん293,295です。営業さんは頼りなかったかもしれませんが、アフターサービスはしっかりしています。定期点検や長期優良住宅の必要点検もしっかりしてもらいました。複数棟建てても、少しずつ違っていて、デザインも気に入っています。収納や間取りなどの家に関してと立地条件が合ったので、今後も長く住めそうだなぁと思っています。20:40:30]本当にアフターサービスはしっかりしてますか?壁紙の剥がれ家の亀裂...。無料点検や、その後の長期優良住宅認定の有料点検の時に壁紙、建具など少しの不具合は直してもらいました。壁紙の剥がれ・家の亀裂がどのくらい出ているのでしょうか?2011年の震災前に建てられた我が家ですが、とくに問題なく生活していますが。09:07:02]天井がむき出しの木を使っておりそのうち三本が亀裂...2メートル弱...直りますかねェ...。我が家も天井のむき出しの木が一本、亀裂が短いもの(10~20センチくらい)が何ヵ所かはいっており、点検で確認しました。天井の木は何枚もの長方形の薄い木を接着して重ねてあるそうで、我が家の一本も一番表面、床側の部分が亀裂が出ているとのこと。点検業者と元建築関係の父にも見てもらいましたが、大丈夫と言われました。2メートル弱は気になりますよね。次回の点検を待たなくても、お客様センターに連絡すると対応してもらえるとおもいます。20:56:41]愛知県江南のウッドフレンズの建て売りを見た時、その亀裂を見つけました。そのような構造であれば仕方がないかもしれませんが...新築でこの状態...先を考えると不安ですね。匿名さん新築は心配ですね。我が家は五年目過ぎて、亀裂ができました。お隣が別会社で新築建て売りを作るために、杭打ちをされてからだったので、点検してもらいました。匿名さんお隣の杭打ちとは関係なかったのですが、天井の木が一本の太い木材を使うと歪みや大きな亀裂になると説明を受けました。六本の天井の木は前回書いたように細長い板を接着して重ねて圧縮してあるそうです。06:23:21]ちなみにウッドフレンズの屋根はどうですか?ガルバリウムでしたっけ?知ってる方教えて下さい。10:35:09]今近くで建てていますが業者の質が悪いです。挨拶しない、ゴミやタバコはそこらへんにポイ捨て。整理されていなく現場もごちゃごちゃ。その為他人の家の駐車スペースを無断で使う。注意しても改善されなかったそうです。09:20:05]現状は最悪です。対応の悪さにはあきれ返ります。クロスの捲れやジョイントの隙間はいっぱい出ます。これでもかというぐらいです。ドアのハンドルは傾いているし、階段の板もキズだらけ。サッシも傷があって直らいんだって!おかしくない?で、直さない。引渡しのときに言ってないからダメでそれがが最後だって!あり得ない!!引渡し前なんかろくに確認もしてないのに!「〇〇説明会」とかいうのがあったけど、1時間半ぐらいの時間しかないとか言われてキッチンとかお風呂とか説明されたけど、それでどこを見ろって言うのかね?どうも後から分かったけど、それで終わりらしい。こっちは聞くばっかりで見る時間なんてほとんどないのに、ましてや何処を見ていいのかも分からない状態でです。後から見たら気になるところだらけです。この会社の場合引渡しを受ける前にしっかり専門家に見てもらったほうがいいですよ。後からでは対応してもらえませんから。覚悟して契約?引渡し?を受けてください。22:04:10]今近くで建てていますが業者の質が悪いです。挨拶しない、ゴミやタバコはそこらへんにポイ捨て。整理されていなく現場もごちゃごちゃ。その為他人の家の駐車スペースを無断で使う。注意しても改善されなかったそうです。20:03:04]アフターケアなど、ひどすぎます。売るだけ売ってあとは知らん顔。後日連絡しますって1ヶ月は連絡なし。大の大人が聞いてない、言っていない、言い訳ばかり。