来場者の8割が成約する展示場づくりそねだたろうのブログ株式会社追客力の代表者のブログです。日頃の仕事のことや、集客、追客のことを書き綴っています。ARTICLE事務所移転を検討。来場2018年3月20日の日経産業新聞のアールシーコア様の記事。簡単に概要をお伝えすると、業績好調で17年度の年間受注棟数は1,000棟を超える見込みだそうです。住宅メーカーが展示場来場が減少中の中、明らかに異質です。住宅業界では、総合住宅展示場の一部を借りて、各社がモデルハウスを1棟建てて集客するのが一般的です。アールシーコア、42箇所すべての展示場が単独展示場です。初期コストがかかってしょうがいないはず。それでも単独展示場にこだわるのには、やはり理由があります。自社の色を打ち出す展示場はライフスタイルを提案する場4月に昭島市に新しい展示場をオープン予定で、そこの5棟のログハウスを建設する予定とのことです。1社で5棟も建てる理由はあるのでしょうか?BESSブランドサイトの展示場ページを閲覧すると、その理由が垣間見えました。展示場では様々イベントが開催されています。焚き火体験会ユーザーによるCAFEイベントなどなど。他にも様々なイベントが開催されています。いろんな考えをもってこのようなイベントを開催されていると思いますが、私が気づいた2点があります。一つ目は、イベントの内容を確認いただくとわかりますが、すべてアウトドアにつながっています。アウトドア好きの方にターゲットを決めてすべてのイベントが行われている。住まいそのものをアウトドアにしましょうという提案をする。好きな人にはたまらない住まいになるはずです。ユーザーを交えたコミュニテイ作り2つ目は、異様なコミュニティです。過去の施主をユーザーと呼んでおり、その方々が展示場に登場して、検討しているお客様のおもてなしをするのです。1のアウトドア好きとも重複しますが、アウトドア仲間を作る感覚なのでしょう。ユーザーと呼んでいるあたりが一般の住宅会社様と違いますね。住まいを建築してユーザーとなる。そこからがスタート、という捉え方なのだと思います。ここも一般的な住宅会社とは異なるのではないでしょうか。して、アウトドア好きの方が家を建てれば、アウトドア仲間にその話をする。アウトドア仲間もログハウスの家に「いいなあ」という憧れを持つ。「それならちょうど今度展示場でイベントあるんだけど、俺がもてなすんだよ。来てみてよ」とユーザーが誘う。こんな循環が回って、口コミの形で広がっていっているのでしょう。非常にうまい戦略だと思います。社員の方にお会いしたことはありませんが、もちろん社員もアウトドア好きでしょう。すると、営業とお客様、という関係性ではなく、アウトドア仲間という関係性になる。どれだけ話がしやすいかはわかりますね。展示場来場者の8割が成約するのもうなづけますね。自社の色を打ち出すさて、あなたの会社にどのように応用したらいいのでしょうか?ログハウスを建てるようにすれば良いのでしょうか?おそらくそれはちょっと違うでしょう。これからやってもすでに成功している競合がいるわけですからね。他の会社にはない「色」を出してその「色」に魅力を感じるお客様を集める。どんな「色」にするかは経営者の考え方次第です。2018.03.23ブログの購読登録ご登録いただくと、最新記事をメールで受け取ることが可能です。不動産・住宅業界での集客・追客の成功事例、ヒントを書いています。ご意見・ご感想をお待ちしております。購読者が増えるたびに、良い記事を書こうと思いを新たにします。あなたの購読者登録をお待ちしております。2016.11.18こんにちわ。先日、あるハウスメーカー様に伺いました。大きな規模で展開されているハウスメーカー様です。2016.11.16こんにちわ。先日、弊社のクライアントであるハウスメーカーの担当の方と打ち合わせを行いました。2016.11.22こんにちわ。先日、弊社のアポジョーズをご利用いただいているクライアント様にお話を伺いました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。MA導入前に決めてほしい3つのことその反響、営業は勝負できますか?定例MTGのレポート、よくわからないんだよね...当たり前は作られるあけましておめでとうございます。WordPress.電話はこちら。