料金を入れたのに洗濯乾燥機が動きません。コースの洗濯ボタンを押してから料金の投入をしてください。料金を先に投入してしまうと、機械が動作しないことがございます。故障等の場合、その他ご不明点はお手数ですがサポートセンターにお問い合わせください。不特定多数の方が利用されるので衛生面が気になります。洗濯物を入れる前にドラム洗浄ボタンを押すと2分間ドラムを洗浄しますので、清潔にお使いいただけます。店内外の清掃も朝と夜1日に2度行っております。洗剤は自分で入れるのですか?当店の洗濯乾燥機は洗剤と柔軟材が自動投入されますので、お客様自身でお持ち込み頂く必要はございません。洗濯乾燥機を利用しましたが、生乾きのような気がします。洗濯物が標準より多い場合、乾きが悪い事がございます。生乾きと感じる場合は、乾燥機に移し替えての再乾燥をおすすめいたします。乾燥機をご使用の場合も、追加で乾燥されることをおすすめいたします。使用したい機械に前の方の洗濯物が残っています。混雑時、やむをえず他のお客様の洗濯物を取り出される場合は、取り出した洗濯物をカゴに入れ、分かりやすい位置に移動させた上で洗濯物の上に取り出しカードを置いていただきますようご協力お願いいたします。取り出しカードは本棚の上に置いてあります。取り出されたお客様は、お手数ですがカードを元の位置へお戻しください。スニーカーは洗えますか?はい、洗えます。当店はスニーカーの丸洗い・乾燥ができるスニーカーランドリーを設置しております。大人用は2足まで、子ども用は4足まで一度にご利用いただけます。下段が洗濯機、上段が乾燥機です。