|お気軽にお問い合わせください。今週は、「どうしたらよいでしょう」と、なかば丸投げ状態じゃないかと思えるほど、お客様から質問が飛んでくる週のようです。答えの選択肢を示して、選択することで自主的に行動をうながすか、どちらがよいか悩むところです。最終的には、日頃のお付き合いから相手や状況によって対応しています。怖いのは思考停止になることです。私に一端投げることで、次の行動につながるように、答えも返すようにしています。部下の方から質問されたらどう対応しますか。自分で考えて気づかせる。いうのは無理がありますね。自分で考えてほしいなぁという声も聞きます。上司にはどんどん質問しなさい。わからないのに、わかったふりしているのが一番周りに迷惑だと伝えています。そのうえで、質問するタイミングは相手起点で考えるようにしましょう、と話しています。そのために「いつ質問したらよいですか?と上司に尋ねなさい」とも伝えています。タイミングを測って質問する。いうのも高度だから、だったら最初からいつ質問するか、ルールとして決めておこうというものです。悩みを抱え込んでしまうことです。それなら、ルールを決めておけばよいのではということで、提案しています。相手のタイミングをつかむ、ということがなかなか難しいようです。新入社員といえども、今関わっている仕事の全容をつかみとることを求められます。それはこれまでなら、経験で身につけていたものです。新入社員が経験を積むのを待っている余裕がないのが実情です。質問してつかんでもらうしかないのです。組織をうまくまわすために必要だからでもあります。結果をださなければなりません。部下が質問しやすい環境づくりを会社全体で整えることが必要です。お読みいただき、ありがとうございました。【お知らせ】キャッシュフローコーチ仲間の新潟の西久保勝郎さんが「脱★ドンブリ経営実践セミナー」を開催します。納得の報酬を得ながら、顧客の本業ど真ん中に貢献して感謝される仕事をしたい方には、きっと響く内容です。■まだ、養成塾に参加する気はないけど、その内容には興味があるという方におしらせです。キャッシュフローコーチ・メソッドを、3時間半に凝縮してお伝えするプレセミナー&説明会を、5月、6月に新潟で行います。「クライアントが動いてくれて、成果が出ました!」という報告も受けています。)この記事へのコメントはありません。この記事へのトラックバックはありません。URL返信をキャンセルする。reserved.ページ上部へ戻る。