centerサードウェーブのワンランク上のフルフィルメントサービスとは?当社は1998年にインターネット通販サイトをスタートしています。着実に販売実績を積み重ねることで、マイクロソフトやインテル、楽天などの国内外の企業から表彰されるほどに成長することができました。運営する楽天サイトは32万件以上のレビュー数と総合評価☆4.59※の高い評価を獲得しております。この実績を支えているのが、当社のフルフィルメントサービスです。一般的なサービスとは違い、年間80万件以上を出荷している現場からの様々な声を反映し、日々改善を繰り返すことで練り上げられたワンランク上のフルフィルメントサービスです。御社のECサイトの武器としてご利用くださいませ。一連のオペレーション対応に加え、綾瀬事業所に集約しているインフラを活用した付加価値の高いサービスを提供します。詳しくはこちら発送代行サービス年間80万件の出荷をミスなく納期通りに発送しています。ドスパラの通販サイト(C向け)及び店舗(B向け)の配送業務のノウハウと相当数の物量対応により、正確でコストメリットが高いソリューションを提案します。詳しくはこちらコールセンターサービスコン検理事企業が提供する高品質なコンタクトセンターです。月間で2万件のインバウンド対応を行っております。アウトバウンドにも対応し、お客様のニーズに対応した業務フローを構築し、品質改善を常に図っております。国産パソコンメーカーのならではの生産ラインを含めたインフラと目細かいサポート体制を一つの拠点に集約しており、業務の効率化と改善を日々行っております。日々の物量も2~6千件に達し、作業スピードは勿論、スケールメリットによるコストダウンにも貢献できます。システムや配送業者選定を行い、コスト圧縮に成功。高い鍼灸用品の通販問い合わせに対応。サービスお問い合わせ、商品の取り扱い説明、注文受付や登録内容の変更受付、に対応。一連の業務請負及び楽天等のモール出店に関するコンサルを実施。※WMS・受注管理システムの運用対応。一連のオペレーション対応に加え、綾瀬事業所に集約しているインフラ(物流・倉庫・コールセンター、そしてPC及びタブレットの製造・組み立て・修理ライン)を活用する事で、お客様の多様なニーズを満たす、付加価値が高いフルフィルメントサービスを実現します。対応となり、作業間の連携が弱い1拠点運用によるワンストップサービスを提供。倉庫見学を随時受付けております。50万アイテム300万個の在庫を保有し、運営代行を行っている倉庫現場を実際にご覧頂き、WMS※やピックングシステムを活用した当社スタッフの業務内容をご確認頂く事が可能です。Systemの略で、「倉庫管理システム」。倉庫見学をご希望の方はお気軽にお声掛けください。MaruyamaコンタクトセンターやEC案件がメイン業務です。KimuraFFS推進部の業務を統括しております。新着情報RSSホームページをオープンしました2017年8月7日ホームページをオープンしました。システムの構築等も行っております。当社のコールセンターサービスのFAQご要望がございましたら、アウトバウンドセールスの発信等も行っております。当社のコールセンターサービスのFAQ年中無休で夜間は21時まで対応可能です。当社のコールセンターサービスのFAQ月間コール数が10件程度でも承っております。フルフィルメントサービスのFAQご契約から最短で1ヶ月程度で業務を開始可能です。フルフィルメントサービスのFAQご依頼頂く業務によって異なりますが、最大30%削減が可能です。フルフィルメントサービスのFAQ最短当日発送が可能です。内容を伺いしたうえでシミュレーションさせて頂きます。