ニュースシェアするどうも~、ゼロから始める初心者ブログ「ごろごろし鯛よね~」の「ごろ鯛(@glglsti2019)」と申します。速報|忍者ツールズでアクセス障害さて、ごろ鯛もお世話になっている忍者AdMax(アドマックス)などの忍者ツールズにて、アクセス障害が発生しているようです。(※ごろ鯛も忍者AdMaxの収益が確認できなくて鯛変!)今回の「気になるアレコレ」は、「忍者ツールズのアクセス障害(2020/01/25~)」について書いていこうと思います。出来事|忍者ツールズでアクセス障害2/16(日):続報は無し現在、2/8(土)以降の続報は出ておりません。(※実はしれっと直ってるとか?)もし、新しく復旧が完了したら、公式より報告があることでしょう。2時頃から忍者関連の殆どのサービスが使用できないようになっていたとのことです。(※夜中に発生していたのか......)■障害のお詫びとお知らせ平素より『忍者ツールズ』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。2020年1月25日2時頃から、サービスの大部分がご利用いただけない事象が発生しております。多大なご迷惑とご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。仮想環境の基盤となるストレージに障害が発生しており、現在復旧に向け対応を行っております。続報は改めてお知らせいたします。9時以降からユーザーに忍者ツールズのアクセス障害が知られ始めたようです。アクセスできない状態となっており、その他一部のサービスにもアクセスできない状態となっております。ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。対応を進めておりますので、復旧まで少々お待ちください。19時:原因が判明どうやら、今回の忍者ツールズのアクセス障害は、ストレージ部分のハードウェアが問題のようです。(※サーバー攻撃とかでは無いようですね~)現在発生しております障害はストレージ部分のハードウェア障害に起因するものと判明し現在対応を進めております。続報はSNSにてお知らせいたします。復旧まで今しばらくお待ちください。10時:復旧作業が進行中どうやら、ストレージの自動復旧が進んでいるようですが、同時に別環境へのシステム移行も行って早期復旧に取り組んでいるようです。10:38仮想環境の基盤となるストレージに障害が発生しており、当該環境で稼働していたシステム全体に影響がでています。ストレージの自動復旧プロセスが進行中ですが、完了に時間を要するため、平行して別環境へのシステム移動作業を行っています。13時:復旧順位を発表まず、忍者ブログやホームページの表示から復旧を行い、その後に管理や書き込みなどの全機能を復旧させるとのことです。(※約1日ぶりに情報発信~)忍者ツールズの障害について続報です。ブログ、ホームページについて、管理や書き込み等の全機能の復旧の見込みはまだ立っておりませんが、データは残っており表示を再開する目処は立っています。現在はまずそちらから復旧を進めております。2020また、画像RSSやアクセス解析などのブログに貼り付けるタイプのサービスも後ほどの復旧となるようですね。(※データ破損は無いようで一安心!)画像RSS、アクセス解析等貼り付けサービスにつきましても、現在のところデータ破損は認められていないので復旧は可能かと思いますが、時期を明言できる段階にはございません。復旧に向け最善の努力を行っておりますが、いましばらくお時間ください。22時:トップページが復旧?コッソリと忍者ツールズにアクセスは出来るようになっていました(笑)(※残念ながら、まだログインは出来ない......)■障害のお詫びとお知らせ障害が発生しているため、ご利用中のツール管理画面に遷移することができません。現在復旧に向け対応を行っておりますため、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。ご迷惑とご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。0時:アクセス障害の原因と今後の見通し今回の忍者ツールズのアクセス障害の原因と今後の見通しについて、忍者ツールズのTwitter(ツイッター)アカウントにて公式発表がありました。(※専門的なものも多いので、後からザックリ要約するよ~)障害の原因と、現在の復旧の見通しをお伝えさせていただきます。<障害の原因>サーバー(仮想マシン)のイメージを保存している分散ストレージ内のノードに障害が発生しました。2020読み書きを受け付けなくなりました。そのため、分散ストレージにイメージを置くサーバーが停止しています。2020専用のサーバーに保存しており復旧できる可能性が高いです。一部のサービス(カウンター等)は、アプリケーションのサーバーにデータが保存されているため、バックアップ情況の確認を行っています。2020<復旧の方法>復旧は2種類の方法で進めています。前者は見込み時間が不確定であるため、主に後者のアプリケーション再構築を以下のように並行して進めています。20201忍者ツールズポータル27日6時には構築が完了し、DNS浸透待ち(最大24時間)ただし現時点では全ての動作は確認できておりません。動作が確認でき次第、AdMaxなど別システムで稼働している一部サービス管理画面が復旧する予定です。20202ブログ、HPのフロントページまずHPから進めています。本日対応予定でしたが問題が発生し予定が延びています。3各アプリケーション管理画面の復旧1サービスづつ順次の復旧になる予定です。2020以上、現時点でご報告できる内容となります。具体的な時期などをお伝えできず大変申し訳ございません。進捗があり次第ご報告させていただきますので引き続きお待ちいただけますと幸いです。2020うん、何を言っているのか全く頭に入らなかったので、独断と偏見で整理しました!(笑)(※ザックリまとめると、こんな感じ?)管理システムにトラブルが起きて、自動回復機能が作動したことによりアクセス障害(サーバーダウン)が発生ブログなどのバックアップは概ね大丈夫(但し、一部は現在確認中)復旧作業は2通りの方法を並行して実施中(自動修復とアプリケーション再構築)(※とりあえず、完全復旧には時間がかかりそうですな~)ご説明が足りず申し訳ございません。フロントページは、indexのみでなく外から見えるサイト全体になります。管理画面などはまだ復旧に時間がかかるという意味となります。現在対応を進めておりますが、時期についてはご回答できる状況にございません。誠に申し訳ございません。忍者ツールズのトップページなどが復旧したとの公式発表がありました。(※何はともあれ、おめで鯛!)忍者ツールズトップページ及び忍者HPフロントページの復旧が確認できました。引き続き他のサービスも対応を進めておりますので、進捗があり次第ご報告させていただきます。公式Twitter(ツイッター)にて、28日の復旧作業の進捗報告が行われました。23:00時点での進捗です。2020忍者ホームページの表示が復旧したようですね。今度は、忍者おまとめボタンの表示と管理画面が共に復旧したとのことです。(※ごろ鯛は使ってないから不具合はアナタが確かめてね?)忍者おまとめボタンの表示及び管理画面が復旧しました。引き続き他のサービスも復旧作業を進めておりますので、逐次状況をご報告させていただきます。公式Twitter(ツイッター)にて、29日の復旧作業の進捗報告が行われました。今度は、忍者アクセス解析の解析と管理画面が共に復旧したとのことです。(※ごろ鯛は使ってないから不具合はアナタが確かめてね?)忍者アクセス解析の解析及び管理画面へのアクセスが可能になりました。ツールのバナーは表示されませんが、アクセスログは取得開始しております。障害期間中のアクセスログの多くは取得できておりません。待ち人も多かっただろう忍者ブログの表示が復旧し始めたようです!(笑)(※今日から明日にかけて復旧とのこと)忍者ブログで作成されたページの表示ですが、一部のブログで復旧しはじめているのを確認しました。DNS浸透の問題でドメインによっては反映に時間がかかりますが、明日にかけて順次復旧していく予定です。管理画面についてはこれからの復旧となりますので、逐次状況をご報告させていただきます。忍者ツールズポータルにて、忍者ポイントが復旧したとのことです。(※ポイントの交換申請が出来るように!......ごろ鯛、使うほど無いけどね~)忍者ツールズポータルのアカウント機能のうち、忍者ポイントが復旧いたしました。ポイントの交換申請が可能になりました。その他アカウント機能につきましても順次対応しておりますので、逐次ご報告させていただきます。昨日から進行していた、忍者ブログの表示の復旧が遂に完了したようです。(※こいつは、めで鯛!)忍者ブログで作成されたページの表示ですが、ひととおり復旧したのを確認いたしました。表示に不具合がありましたらお知らせください。ブログ管理画面につきましては障害の影響が大きく、まだ時間がかかる見込みです。お待たせしてしまい大変申し訳ございません。公式Twitter(ツイッター)にて、30日の復旧作業の進捗報告が行われました。今回は忍者のメールフォームとアンケートフォームが復旧したようです。(※あと、どれくらいあるんだろう?)忍者メールフォーム及び忍者アンケートフォームが復旧しました。引き続き他のツールにつきましても逐次復旧を進めてまいります。公式Twitter(ツイッター)にて、31日の復旧作業の進捗報告と今後の計画が発表されました。記事の更新部分のみ近日中先行リリースを検討。忍者ホームページのFTPが復旧したようです。(......FTPって何だろう?)忍者HPのFTPが復旧いたしました。管理画面につきましてはまだご利用いただけません。引き続き復旧を進めてまいります。2020......と思ったら、忍者ツールズでログインの不具合が出ているそうです(苦笑)(※6時には無事に復旧した模様~)本日3時〜6時頃、管理画面にログインできない事象が発生しておりました。ご迷惑をお掛けいたしました。忍者アクセスランキングが復旧したようです。(※ごろ鯛は解析用に活用しています)忍者アクセスランキングが復旧しました。引き続き他のツールにつきましても復旧を進めてまいります。公式Twitter(ツイッター)にて、1日の復旧作業の進捗報告と今後の計画が発表されました。19時時点での進捗を共有させていただきます。記事の更新部分のみ近日中先行リリースを検討。2020ご利用者様への影響度が大きいサービスから優先的に対応しておりますが、複数のチームで並行して対応を行っているのと、障害の影響度によって復旧の順序は前後します。対応を進めておりますのでご了承下さいませ。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。本日は、忍者カウンターが復旧したみたいですね。(※日曜日なのに、ご苦労様です......)忍者カウンターが復旧しました。引き続き他のツールにつきましても復旧を進めてまいります。21時:忍者ブログの管理機能(一部)と忍者アナライズが復旧まず、忍者ブログの管理画面の一部機能(投稿や編集)が復旧したようです。(※ブロガーには朗報!)忍者ブログの管理画面の一部機能が復旧いたしました。投稿・編集など基本機能のみご利用いただけます。予約投稿、テンプレート検索、モブログ、アプリの機能などはまだご利用いただけません。引き続き復旧を進めてまいります。2020それから、忍者アナライズが全機能の復旧をしたようですね。(※ごろ鯛は使ってないけど~)忍者アナライズが復旧しました。引き続き他のツールにつきましても復旧を進めてまいります。公式Twitter(ツイッター)にて、2日の復旧作業の進捗報告が行われました。22時時点での進捗を共有させていただきます。有料版の補填につきましては後日別途アナウンスさせていただきます。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。今日は忍者サンドボックスの管理画面が復旧したとのことです。(※販売機能など、まだ一部は利用不可~)忍者サンドボックスの管理画面が復旧しました。販売機能などは一部機能は現在ご利用いただけません。引き続き復旧を進めさせていただきます。忍者画像RSSにて、表示の一部が復旧出来たそうですよ~(笑)(※SSLページや管理画面は、まだだって~)忍者画像RSSの表示が一部復旧しました。SSLページではまだ表示できません。管理画面はまだご利用いただけません。引き続き復旧を進めさせていただきます。公式Twitter(ツイッター)にて、2日の復旧作業の進捗報告が行われました。22時時点での進捗を共有させていただきます。本日は忍者ホームページの管理画面が復旧したようです。(※まだ一部の機能は復旧中なので注意!)忍者ホームページの管理画面が復旧しました。Sitemapの設定など一部機能は現在ご利用いただけません。引き続き復旧を進めさせていただきます。今度は忍者画像RSSの管理画面が復旧したそうです。(※数値の計測関係は復旧中とのこと~)忍者画像RSSの管理画面が復旧しました。SSLで表示できない不具合も解決しております。PV数やクリック数などの数値の計測はできておりません。引き続き復旧を進めさせていただきます。公式Twitter(ツイッター)にて、2日の復旧作業の進捗報告が行われました。21時時点での進捗を共有させていただきます。忍者ツールズ内で表示不良があったページの復旧と今後の復旧の進捗報告について発表がありました。(※全体の進捗は、専用ページが出来たよ~)忍者ツールズ内の表示できていなかったページ(お知らせ・ヘルプなど)が復旧しました。今後の復旧全体進捗につきましてはこちらのお知らせページをご確認ください。https://t.co/Gbg4vMYTNa個別のサービス復旧情報は引き続きTwitterで発信させていただきます。忍者ブログのスマホアプリなどが復旧したそうです。(※予約投稿は大切だね~)忍者ブログのスマホアプリ、予約投稿、コメント及び拍手コメントのメール通知が復旧いたしました。引き続き復旧を進めさせていただきます。公式サイトにて、残りの未復旧項目の情報が更新されました。出典:『忍者ツールズ』障害のご報告|お知らせ|忍者ツールズ(※復旧した内容は以下の通り~)忍者ブログのモブログ機能及び、忍者画像RSSのレポート機能が復旧いたしました。引き続き復旧作業を進めてまいります。実は、忍者AdMax(アドマックス)のサイトは稼働していることを確認しました!(笑)(※忍者ツールズ以外の方法でログイン可能~)admax.shinobi.jp確認した限りは、きちんと収益(広告収入)が計算されていたので、問題ないかと思われます。忍者ツールズのアクセス障害による忍者AdMax(アドマックス)への影響について、Twitter(ツイッター)の公式アカウントが発表しました。(※やはり、問題は無さそうですね~)現在、忍者ツールズのコンシューマ向け運用基盤で障害が発生しており、忍者ツールズへのログインができない状態になっております。忍者AdMaxの配信には影響なく、正常に広告は配信されています。管理画面は現在復旧作業中ですので、いましばらくお待ち下さい。無事に忍者AdMax(アドマックス)と忍者AdMaxFriends(アドマックスフレンズ)の管理画面が復旧したようです!(※いや~、めで鯛!)忍者AdMax及び忍者AdMaxFriendsの管理画面が復旧しました。お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。忍者ツールズ内の他サービスは引き続き復旧作業中です。2020......と、思ったのですが、ごろ鯛が使うとスマホ版のサイトが動作しなかったので、問い合わせをしました(笑)(※きちんと反応してくれたよ!)情報ありがとうございます。確認及び対応させていただきます。忍者の運営さんは夜中も頑張ってくれているようで、返答いただいてから約30分後にはスマートフォン版も復旧しました。2020まとめさて、今回は「忍者ツールズのアクセス障害(2020/01/25~)」についてと題して、話を書かせていただきました。Reserved.はてなブログをはじめよう!glglsti2019さんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。