教えるホテルのフロントの仕事って大変なんじゃないの?やりがいなんて感じられるの?そう思われている方も多いと思います。実際、どんな場面でやりがいを感じることができるのでしょうか?実体験を元にお話しします。お客様と関わる業務をはじめ、宿泊予約管理やホテル内清掃等、フロント業務は多岐に渡ります。接客業務(チェックイン業務)お客様をお迎えし、お部屋の手続き・案内をするチェックイン業務があります。事前に当日チェックインされるお客様情報を把握し、準備できるもの(食事券など)を用意しておきます。チェックインの際には、お客様にお名前・ご住所等の記載をいただき、ホテル館内やお部屋、またお食事の説明などをし、お部屋に案内します。ベル係がいるホテルでは、チェックイン業務の後、お客様をベル係に引継ぎ、お部屋まで案内してもらいます。その後、記載いただいたお客様情報をシステム上に入力し、宿泊者管理に使用します。接客業務(チェックアウト業務)お客様が帰られる際の手続きです。宿泊料や、ホテル内レストランやお部屋でのルームサービス、冷蔵庫の使用などがあれば、お客様に使用の確認をし、精算します。チェックアウト時間に多くのお客様が重なると、ロビー前に並ばれることがあります。お待たせしないよう、迅速に対応しなければなりません。その他の接客業務ホテルにかかってくる外線電話、また客室からの内線電話に対応します。電話では相手の顔を見ながら接するわけではない為、お客様に不快な印象を与えないよう、より一層言葉に気を付け、対応しなければなりません。基本的にお客様からのご要望には、全てお応えするのがホテルフロントの仕事です。しても無理な場合は、代替案をご提示し、納得いただけるようお話しします。専門とする部署があるホテルもありますが、フロントスタッフ自身が電話等で宿泊予約をお受けする場合もあります。レート等、全てを把握しておかなければなりません。客室清掃は、通常客室管理課が担当していますが、フロントスタッフがヘルプとしてその業務を担うこともあります。ビジネスホテルなどでは、ホテル内共用部分の清掃や、駐車場の管理などもフロントの仕事となります。お客様のご要望にお応えする、それがフロントスタッフの仕事になりますので、その時々で臨機応変に対応し、求められる対応をする必要があります。→ホテルフロントでやりがいを感じる5個のことホテルフロントの仕事は、上記に記載したように、本当に多岐に渡り、様々な事柄に対応する必要があります。どのような場面でやりがいを感じることができるのでしょうか。日々業務にあたっている中で、お客様から「ありがとう。」や「いいホテルだったよ。」などと感謝の言葉をいただけた時に、この仕事をしていて良かった、と思えるような、やりがいを感じることができます。お客様に喜んでいただけるよう、サービスを提供するのがホテルフロントの仕事になりますので、お客様から感謝の言葉をいただくというのは、やはり一番のやりがいとなります。忙しい時間帯を乗り切った時チェックイン時間やチェックアウト時間にお客様が重なると、本当に忙しくなります。お客様を待たせることなく、確実・迅速に進めていくべきか。それを考えながらその時々の状況で業務を進める。このような時間帯には、常にお客様と接しながら、次の事を頭において...という業務になりますので、慣れるまでは本当に大変です。その時間を、お客様に不快感を与えることなく乗り切ることができれば、この仕事を経験した方にしかわからない達成感・やりがいを感じることができるでしょう。異なる、変化のある生活を送ることができる他の業種と比べると、日々変化のある生活を送ることができます。ホテルフロントの仕事にも、必ずしなければならないルーティーン的な業務もありますが、その時々でお客様からご要望される事柄は異なっており、その異なるご要望にお応えしなければなりません。このように記載すると、大変な毎日のような感じがしてしまいますが、実際はそうではありません。毎日新しい事を体験できる、日々異なる業務を担当することができるのです。有意義な毎日を送ることができます。様々な方と接する中で、自分自身を成長させることができるホテルには毎日多くのお客様が来られます。日本の方だけではなく、外国からのお客様も多く、英語など外国語を使用しての接客もあるのです。様々な方と接する中で、多くの経験をすることができ、また多くの事を学ぶことができます。これは自分自身を高める財産となるもので、業務をしながら自分自身を成長させることができるのです。色々なホテルで働くことができるホテルフロントスタッフの転職は、決して珍しいものではありません。良い待遇を求めて、またより良い環境を求めて、転職する方もたくさんいらっしゃいます。日本全国、色々な場所に、色々な形態のホテルがあります。自分自身の希望・雇用形態・ホテルの形態等選び、転職先を探すことが可能で、一度ホテルフロントでの経験があれば、即戦力として働くことができる為、日本中どの地域でも働くことができるのです。→まとめホテルフロントのお仕事についてお話しましたが、いかがでしたでしょうか。ホテルフロント業務は、忙しく大変な業務であるのは間違いないです。それらの業務を経験する中で、自分自身を成長させることができ、また様々な方と接することにより、多くの事を学べるのです。忙しく大変だからこそ、とてもやりがいのあるホテルフロントのお仕事。ホテルで働いてみたいな!!と思われる方には、このやりがいをぜひとも、感じてもらいたいものです。一度、ホテルフロントで働いてみてはいかがでしょうか。ホテル求人ホテルフロント求人についてもっと深堀りした情報を見るホテルフロントのアルバイトをやって良かった2個のこととは?そのメリットや、そこで身に付いた力を紹介!私自身、かつてホテルフロントのアルバイトの仕事に1年余り従事していました。宿泊客としてホテルを利用する際には気づかなかったのですが、ホテルのフロントの仕事は想像以上に体力仕事で、また広範囲に及ぶ作業を担わなければなりませんでした。今回はホテルフロントの仕事、とくにアルバイトとして働く場合の、この職場の特徴、時給相場や、働く中で感じたやりがい、またこの職場で身に付くスキルなどを紹介していきます。ホテルの種類はいろいろあるホテルのフロントでの仕事は、ホテルの種類・ランクやシフト体制によってその働き方に違いがあります。ホテルの種類でいえば、ビジネスマンや簡易な宿泊場所を探しているお客様向けの「ビジネホテルフロントの給料はどのくらい?私の周りの相場や給料の決まり方を紹介します今回は今更聞けない!だけどきちんと把握しておきたい!そんなホテルフロントのお給料の事について書いていこうと思います。お給料いくらなの?なんて友達や知り合いに今更きけないですよね。面接に行く前にきちんと知っておきましょう。チェックアウト業務がメインです。チェックインは、お客様をお出迎えする仕事です。お名前や、お部屋番号を確認してお客様をお部屋に案内、また館内の設備説明やお食事の時間の確認などをします。チェックアウトは、お客様をお見送りするお仕事です。チェックアウトは清算があるので、お金が絡みまホテルフロントになるには?資格や勉強しておくべきこと、就職まで経験者が解説!ホテルフロントのお仕事ってどんな感じなの?具体的に何をしているの?ホテルフロントになるにはどうすればいいの?ホテルのお仕事に少しでも興味がある方は、今までにも色々と調べられたと思いますが、実際どんな業務内容で、どのような資格、またはスキルが必要なのでしょうか?経験者がお教えします!!ホテルフロントスタッフになるには?ホテルフロントで働くためには、ホテルへの就職が必須です。フロントスタッフとしての求人募集がなくても、ホテル内他部署での求人募集があった場合、初めはフロント以外の部署での業務になりますが、希望を出していて、個人の能力が認められれば、フロントへの異動もあり得るのです。フロントスホテルフロント正社員求人の年収や仕事内容、おすすめ求人の特徴とは?よくある募集内容や正社員として求められることを解説!フロントといえば、ホテルの顔と言っても過言ではない、と思われている方もたくさんいるでしょう。そんなフロントのお仕事、一見華やかに見えますが実際はどうなのでしょうか?今回は、ホテルフロント正社員求人でよくある業務について紹介していきたいと思います。ホテルフロントはどんな仕事?ホテルのフロント業は、おおまかに3つあると考えてください。1つずつご紹介していきます。1:お客様のチェックイン、チェックアウト業務チェックインは、お客様がホテルに到着し、スムーズにお部屋に案内する作業です。予約をとられて来るお客様の場合は、宿泊人数、お名前、お食事、お部屋は合っているか?などの確認が必要です。これが、飛び込みホテルフロントの仕事はきつい?そう思う人の理由と実はそれ以上にやりがいがあると感じる5つのポイント接客業の最高峰といわれる、ホテルフロントのお仕事。2017年に日本を訪れた外国人観光客は約2869万人に達し、2020年の開催されるオリンピックに向けて外国人観光客は増加するとも言われているので、国際レベルの接客を学びたいという観点からホテルフロントの仕事に興味を持っている人も多いと思います。どんな要望にもいつも笑顔で応えてくれ、カチッとした制服に身を包んで素敵だなーという印象を持っている人もいるかと思います。実際のホテルフロントのお仕事は、体力が必要でキツい事も多いです。それでも、お客様から直接「ありがとう」のお礼を言って頂いたり、感謝の気持ちを綴った手紙を頂けることもあり、とってもやりがいホテルのフロント辞めたい...と言う人の5個のよくある理由とその対策とは?ホテルのフロントで働くことを希望し、実際働いたけど...やっぱり自分の思っていた世界ではなかった。思っている人はいませんか?せっかくホテルのフロントで働くという夢を叶えたのだから、辞めてしまうのはもったいないです。これからホテルのフロントで働く人にとっても、どの様な理由で皆辞めていくのか、興味がありませんか?ホテルフロントの仕事に対して「忙しい」「大変」など、いいイメージも大きいかと思いますが、とてもやりがいのある仕事なのです。離職率は高く、スタッフの入れ替わりも激しいのが現状です。皆フロントの仕事から離職するのでしょうか。スタッフ間の人間関係はさておき、考えられホテルフロントバイト求人の時給や募集内容にはどんなものがある?向き不向きややりがいなどを解説!ホテルフロントバイトといえば、華やかで他のバイトに比べると敷居が高そうな感じがしますが、実際はどうなのでしょうか。ホテルのフロントバイトは大変なのか?やりがいは感じられる仕事なのか?など、ホテルフロントバイト求人でよくある仕事内容について解説します。ホテルフロントバイトはどんな仕事?お客様がホテルに入ってすぐに対応するのが、フロントスタッフです。ホテルの印象を左右するといっても過言ではありません。常に笑顔を絶やさずお客様に対応しなければならず、バイトといえども、お客様からは色々な対応を求められる仕事になります。ホテルフロントバイトの大まかな仕事内容接客・フロント業務お客様がホテルに到着された時ホテルフロントの仕事内容、向いている人・向いていない人の特徴、キャリアについて解説しますホテルフロントで働くというと、華やかなイメージがあり、憧れを抱く方も多いでしょう。実際はどうなのでしょう。やりがいがあり、楽しく仕事ができるのでしょうか。現実は厳しい世界なのでしょうか。ホテルフロントの仕事に向いている人や向いていない人の特徴、またホテルでのキャリアについて解説します。ホテルフロントの仕事はどんな仕事?ホテルのフロントに立ち、一流の接客をお客様に提供する仕事です。お客様からすると、フロントスタッフの対応でそのホテルの印象を左右するといっても過言ではありません。常に笑顔を絶やさず、好印象を持っていただけるよう対応しなければならず、気を抜けない仕事でもあります。