時計職人の腕の問題です。「カスタムしてあるのでできません」とか、とにかくできない理由ばっかりで、受け付けてくれません。当店が修理委託契約を結んでいる工房は、カスタムしてても喜んで受け付けてくれますし、「パーツ交換が必要」と断られた個体も、調律だけで直してくれたりします。全世界からオーダーを受けているので、修理の経験値が国内とは比べ物にならないほど蓄積されているためだと感じます。追伸、ここまで読んでいただいてありがとうございます。時計がおかしくなったとき、どうすればいいのか。中古で手に入れたときどうするのか。アテにしていた時計屋さんがサジを投げたらどうするのか。時計を手に入れたときには誰しも気づかないものです。ブランド時計は長く使えるがゆえに、このような問題が起きます。当店は2016年から時計販売をしており、アフターサービスの一環として修理を行ってきましたが、「修理だけしてほしい」というご要望も増えてきました。「こういうことはできるの?」とか「それはいくらでできるの?」とよく聞かれたので、余計な質問のお手間をかけないためにこのような長文を書いた次第です。当方から申し上げたいことは、「大丈夫」ということです。大切な時計について不安を感じていらっしゃるでしょうが大丈夫です。当方は動かなくなった時計が動くようになったところを何度も見ておりますし、「人が作った時計は人が直せる」と思ってます。いっしょに問題に取り組んでいきましょう。