現在お客さまの環境ではJavaScriptが無効になっています。JavaScriptを有効にしたうえで、ページをご覧ください。※このページはJavaScriptを利用しています。利用した商品名は具体的に分かりますか?(カードの利用内容が知りたい)海外でお買物をした(或いはATMで現金を引き出した)のに、ご利用明細書の表示は現地通貨ではなく、日本円(JPY)でした。カードのご利用代金請求書の再発行はできますか?利用した日付とご利用代金請求書に記載されている日付が異なっています。インターネットショッピングで注文した商品が届く前に請求がきてしまいました。記載金額に利用の覚えはあるが、実際に利用した店名と違う名称で請求されています。行った事がない国(都市)のお店から請求が来ました。ご利用代金請求書に二重で表示されているものがあります。サインをしていないのに、後から追加請求されることはあり得るのですか?海外の電話会社を使って通話をしたら、高額な通話料の請求が来ました。還元について還元方法・時期ポイントについて閉じる他のブランドへ切り替える方は以下のボタンを押してください。選択したブランドの「よくあるご質問」トップページへ移動します。ローンカードブランドを選択する選択したブランドの「よくあるご質問」トップページへ移動します。JCBカードローンカード閉じるよく見られているご質問キャッシュレス・消費者還元制度について教えてください。消費者還元制度の5%・2%分は、どのように還元されますか。<VIASOカード、NICOSケータイカードをお持ちの場合>ID・パスワードを入力しても、WEBサービスにログインできないのですが。カードを利用したらいつ支払うのか、締め日や支払日について教えてください。プレゼントポイントの応募(商品との交換)方法を教えてください。