ある質問よくある質問Q.PCやネットワークの保守もメーカーがやってくれるの?A複合機の保守契約において、その複合機以外のデバイス(PCやタブレットなどの端末)にまで保守をする事はございません。複合機の機械的な保守メンテナンスとなります。PC不具合やネットの断線などの事象において各複合機メーカーに来て見てもらうという事は出来ません。一部のメーカーではOS操作、MicrosoftOfficeを遠隔操作によるレクチャーをしていたり、ネットワークが不調に陥った場合の対応を有料オプションで対策しているメーカーもございます。当社としてもご相談があった場合は蓄積されたケーススタディーに当てはめ、真摯にアドバイスさせて頂く事は可能です。無償でのアドバイスの為、解決しない場合は別途ネットワーク専門の業者様にご依頼頂くか有償でのご相談となります。余談ですが、インターネットやメールが使えなくなった等のネットワーク不具合の場合、60%程度ルータの不調が原因です。ルータ・ハブ・終端装置等を再起動させて頂くの解決の近道かもしれません。複合機インフォメーションに寄せられるよくある質問をまとめてみました。この中に無い場合は、お気軽にお問い合わせ下さい。コピー機・複合機の選び方コピー機・複合機の分速についてコピー機の選び方のポイントを教えて?コピー機と複合機の違いは?モノクロ機とカラー機はどっち安いの?プリンタと複合機・・PCからの出力はどっちが安いの?中古・レンタル・リースの違いを教えてカウンターの掛からない機種はないの?保守メンテナンスについて土日・祝日は保守してくれるの?保守メンテナンスは誰がしてくれるの保守メンテナンスの料金はどうやって決めるの?保守料金(カウンター料金)はどうやって払うの?PCやネットワークの保守もメーカーがやってくれるの?メンテナンス依頼をしてからの時間を教えて?リースについてリースのメリットを簡潔に教えて?再リースって何?リース終了後に自己所有物件にする事はできる?リース期間は決められるの?リースの可決率を教えて。複合機を無線LANで利用したいんだけど・・クレジットカードについてデビットカードは使えますか?分割払いはできますか?クレジットカードはどの会社が使えますか?その他のよくあるご質問キャンセル在庫は本当に新品ですか設置までの期間を教えてください。保育園(社会福祉法人)「用途によって印刷機と複合機を使い分けをする必要が無くなりました。「家庭用のプリンタは購入が安いけど、一枚単価は圧倒的に高いんですね。