代表取締役すべての仕事はセールスである「セールス」または「営業」と聞くと、ある特定の人たちの仕事だと思われることでしょう。営業部門、セールス部隊など、営業の専門分野が職業カテゴリーとしてあるくらいですから、もしあなたの仕事が人事関連だったら、自分はセールスパーソンだとは決して認識しないことでしょう。実はすべての人の仕事には「セールス」が含まれているのです。パートナー、プレス、株主......などなど、様々な状況で様々な人たちに対し、自分の意見を受け入れてもらうようコミュニケートをする場面というのは必ずあるはずです。そんな場面では、説得力を持って話し、相手の意識や行動などに変化を及ぼし、問題解決をする、というプロセスが欠かせません。これこそが「セールス」なのです。セールスというのは何もモノやサービスを売り込む職業のことだけを指すのではないのです。相手を説得する、納得させる、共感させる、賛同させる......ためにコミュニケーションを取ること、それこそがセールスです。パブリックスピーキングは、まさにアイデアを売り込む「セールス」活動です。すべての人は2つの職業を持っているといってよいでしょう。「あなたの職業」そして「もう1つの職業」、つまり「相手を説得するという職業」の2つです。最高の「セールスパーソン」は、モノやサービスを売り込みません。「売っている」という感覚を相手に与えることがありません。最初に何を売るべきかでは最高の「セールスパーソン」は、まず何を売るのでしょうか。セールスパーソンであるあなた自身への信頼を得るため、自分自身の売り込みをする、と考える方も多いかもしれません。これも実は大きな間違いです。売るべきものは「結果」です。商品の機能性の高さなどをアピールするのではなく、その商品やサービス、あるいはあなたのアイデアや意見を取り入れたら、どんなベネフィットが得られるのか。