〜費用対効果のはかり方〜2014年03月09日ツイート★広告(販促)の費用対効果を測定するための指標とは広告の費用対効果を測るための指標には、「顧客獲得単価(CPA)」と「広告費用対効果(ROAS)」があります。「顧客獲得単価(CPA)」と「広告費用対効果(ROAS)」は、ともに広告のコスト効率を数値で表す指標ですが、それぞれ性格が異なります。「顧客獲得単価(CPA)」は、コンバージョン(商品やサービス)を1件獲得するのにかかった広告費を表します。(ROAS)」は、投資した広告費用に対して、どれくらい売り上げを得られたのか回収率を表す指標で、これは数値が高いほど、費用対効果が高く効率がよいといえます。これら2つの指標について、例をあげて説明しましょう。あるワイナリーでは、ある期間に10万円の広告費を費やした結果、1万円のワインが200本売れ、合計200万円の売上げがありました。この場合の顧客獲得単価(CPA)はいくらになるでしょうか(ワインは一人1本購入したと仮定します)。一人の顧客を獲得するのにかかった費用は500円になります。広告費用対効果はどうでしょう。2000%この数値から、広告費用1円あたり20円の売上であり、投資した広告費用が20倍の売上になって返ってきていることがわかります。顧客獲得単価(CPA)は、会員登録や資料請求など、購買活動が完結しないケースの場合の費用対効果を測定するのに役立つ指標です。価格帯の異なる商品を多数販売しているサイトの場合は、顧客獲得単価(CPA)で効果を測定するのは困難です。これは、たとえば50万円の商品の顧客獲得単価と1万円の商品の顧客獲得単価を、同じ土俵で比較することを想像してもらえれば分かると思います。このような場合に適しているのが広告費用対効果(ROAS)です。広告費用対効果(ROAS)は、購買活動が完結し、なおかつ価格帯の異なる多種多様な商品を販売している場合に効果的な指標といえます。広告費用対効果(ROAS)は、高ければ広告の貢献度がよいとされ、低い場合は、コストを抑えるか、売上をアップさせる必要があります。具体的な対策には、コンバージョン率の向上や、売上アップに結び付くサービス特典の構築などがあります。(日経Biz・マーケティング)まとめ(今日の販促ポイント!)DM販促において「費用対効果」を計る際、ターゲット別に算出した方がよいと思います。顧客と非顧客(新規見込み客)では、費用対効果の尺度が違います。顧客の中でも、1年以内顧客と2年以内、3年以内でもまた違います。DM販促においては、費用対効果を計る上で、ターゲット別の分類も必要だと思います。〜最適な勝ちパターンを探し出す〜本物の写真に優る販促効果はない!高速バスは、これからがチャンス到来!店舗では看板や立て看板で、新規客はつかまえられる!会社概要コメントを残す返信をキャンセルする。個食時代の家族が、ファミレスをロードサイドからフードコートへ移しています。消費増税後の消費行動は、価格志向から中味指向へシフトしています。お客の心をつかむ技=お店や自分が持つ「価値ある情報」を惜しまず提供すること。最近のコメント消費者の商品選択の際の4つのスタイルから、売れる商品を考える。消費増税後の消費行動は、価格志向から中味指向へシフトしています。ロハスをコンセプトにしたホテルが稼働率90%。個食時代の家族が、ファミレスをロードサイドからフードコートへ移しています。消費増税後の消費行動は、価格志向から中味指向へシフトしています。2014年5月16日お客の心をつかむ技=お店や自分が持つ「価値ある情報」を惜しまず提供すること。消費増税後に売れる商品をつくるポイントは、「付加価値ある商品」を生み出すこと。消費増税後の景気はどうなる?「反動減は想定内」と言われるワケを考える。