110日】【全店力作業なし】接客重視で地域に根差したパチンコ店です当社が京都と奈良で運営するラッキーというパチンコ店、一番の強みはライバルに負けない接客力です。接客に力を入れる営業スタイルになったきっかけは若手社員の発言でした。「もっとお客様とのコミュニケーションを大切にして、お客様の意見や要望を聞けるようにしたい!」やがて、この発言は店舗方針となり、最終的にはドル箱の上げ下げやパチンコ玉の計数作業が不要になる各台計数器という店舗設備を導入するという、会社として大きな判断に繋がりました。導入当初は少し不安がありましたが、前と後では見違えるほどに店舗の活気は増し、スタッフも、お客様にも笑顔が増えたような気がします。今ではそのお店は地域トップクラスのお客様支持を得ており、この成功事例をもとに全店が各台計数器を設置、接客に力を入れる営業スタイルへと進化しています。若手社員の発言が今までの会社のスタイルを変えたように、当社は現場第一。会社から決められたことをただこなすだけよりも、自分たちが一生懸命考えて行動したことによって得た結果の方が、みんなも、会社も成長すると思っているからです。社長と社員の距離が近いことも魅力の1つ。話す機会も多いため、判断に悩む時があっても、気軽に相談することができます。会社をもっと良くしたいという気持ちは、社長であっても、部長であっても、社員であっても変わりません。積極的に発言し、行動してくれるような人を求めています。マネージャー→店長となっており、入社した方は全員一般職からスタートしていただきます。当社の人事評価は、パチンコ店を運営するためのスキルを見るものではなく、大人として、社会人として成長しているかという部分を大切にしています。正しい教養や価値観を得るために「HPC」という人間力を向上させるプログラムを取り入れ、社員の成長を促進。社歴や年齢が優先された評価制度ではありませんので、結果として一人ひとりの思想やキャリアプランに合わせた最適な評価をすることが可能です。力作業が少ないので、女性も多く活躍しています。京都と奈良で店舗展開。どのお店にも負けないくらいの接客力が自慢です!社内イベントはみんなで運営。ラッキーの幹部候補としてホールやカウンターなどで接客業務を中心とした店舗運営をお任せします。当社が大切にしているのはお客様とのコミュニケーション。したらもっと良いパチンコ店になるのか、お客様への接客を通じて考えながら行動してみてください。当社のパチンコ店は全店に各台計数器を導入しているので力仕事が少なく、体への負担も少ないです。そのため女性も長く活躍しています。既存のパチンコ店3店舗の接客力をさらに高めて、お客様の満足度を上げていきたいと思っています。将来は役職者となり、中心人物として会社をリードしてください。接客が好き、人と関わる仕事がしたいいう人は活躍できる職場です。今までの経験は問いませんので、お気軽にご応募ください。※応募から内定まで、1週間~2週間ほどかかります。高校を卒業してリサイクル関連の会社で1年程働きましたが、金属アレルギーになってしまったので止む無く退職しました。2年間通学して調理師免許を取得しました。卒業後は東京のホテルに就職したのですが、家庭の事情により半年で地元に帰ることに。地元に戻ってからはパン屋さんに正社員で入社しました。パン屋さんでは2年間働きましたが、もともと思い描いていた調理の道とは少しズレてきていたので、今一度自分のやりたい仕事を見つめ直すために仕事を辞めました。実は、1度チャレンジしてみたかったのがパチンコ業界です。私自身ユーザーでパチンコ・パチスロが好きだったので、ずっとパチンコ店で働いてみたいとは思っていました。両親がパチンコ業界に悪いイメージがあって反対していたため、中々説得できずにいたのですが、たまたま正社員でホールスタッフを募集しているパチンコ店があったので、このタイミングしかないと思って両親を説得して、パチンコ店に入社しました。実際に仕事を始めると、入社前にイメージしていたホールスタッフの仕事はほんの一部でしかなく、想像以上に仕事がたくさんありました。初めのうちは新しいことを覚えるのに必死で大変でしたが、余裕が出てくるとお客様とお話することも増えて、コミュニケーションが取れるようになると仕事の面白さが分かってきました。このパチンコ店では3年働き、副主任まで昇格しましたが、自由度の少ない社風で、少し窮屈さを感じていました。この頃、信頼していた上司が別店舗へ異動することが決まり、どんどんネガティブになってしまって・・・自分がここで働く意味を見いだせなくなってしまって、悩んだ末に退職することにしました。退職してからは、まず京都に引っ越しました。何のツテもありませんでしたが、そういう場所で一人暮らしをして働いてみたいと思って。仕事は京都に来てから数日経った頃、給与面や休日などの待遇が良さそうな会社を探しました。パチンコの求人を見ていて、休日の多かった創雄の求人に目が留まったのが応募のきっかけです。面接時に色々なお話を聞かせて頂き、社歴などに関係なくアイデアや企画を実行しやすい環境があるなと感じたし、何よりお店の雰囲気が自分の好きなパチンコ店でした。対応してくれたスタッフさん、面接をしてくれた社員・役員の方の印象がとても良くて、話しやすい環境を作ろうとしてくれたことも好印象。パチンコ店で働くことを迷っていましたが、選考が進む過程で、創雄で働きたいという気持ちが大きくなっていて、無事内定を頂けたときはとてもホッとしました。❚社員同士の距離が近いことにビックリしました入社してすぐにBBQ大会がありましたが、急だったので当初参加する予定はなく、次回から参加できたらいいなと思っていたのですが、声をかけてもらえて嬉しかったです。同じグループに常務と部長がいて緊張したのですが、気さくに話しかけてくれたので、直ぐに馴染むことができました。今までの経験上、入社する前って、仕事よりも人間関係への不安の方が大きかったりします。創雄の場合は、BBQ大会やブラザー制度など、こちらを気にかけてくれる気持ちや制度があるのでありがたいです。入社して半年が経ちますが、気配り心配りが出来る、働いていて気持ちいい会社だなと感じています。❚目標は店長になること。前職では新台入替作業は業者さんにすべて任せていましたが、創雄では自分たちでやります。メーカー毎の違いなどもあるので覚えることは多いのですが、出来ることが増えていく過程が楽しいです。目標は店長になることです。遊技台選定などの店舗運営に携わりたいです。いつか自分が考える理想のパチンコ店を作りたいです。近道は充実した毎日を過ごすことだと思いますので、モチベーションを高く持って仕事に取り組んで行きます!❚インタビューを終えて以前の会社では3人以上でご飯を食べに行くことがなかったものの、今は仕事終わりに仲間と食事に行くことも多いようです。休みが合えば皆で一緒に遊技しにいったりすることも楽しみの一つ。レクリエーションは豊富。多くの企画が社員中心になって企画運営するそうです。このサイトはグローバルサインにより認証されています。SSL対応ページからの情報送信は暗号化により保護されます。