ロゴメールでのお問い合わせ接続のトラブルに関するお問い合わせ初めにご利用の回線についてお聞きします。ご利用中の回線を選択してください。あるお問い合わせお問い合わせいただく前に、まずはQ&A(よくある質問)をご確認ください。トラブルやメンテナンス状況を確認したい。ADSL接続サービスを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。(各種モデム)ADSL接続サービスでインターネット接続が不安定な場合の対処方法を教えてほしい。Bフレッツコースを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。落雷後、インターネットがつながらなくなりました。対処方法を教えてほしい。WiMAXで接続できません。@nifty光への転用後、接続ができなくなりました。対処方法を教えてほしい。2+サービスで利用している機器が故障した場合はどうしたらいいですか。@niftyの接続サービスを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。]ご利用の接続サービスを選択してください。高速モバイル通信をご利用の方は以下の項目もご確認ください。]破損や水没についてお客様起因による破損、水没がなかったかご確認ください。]お客様起因による破損、水没がある場合、継続してモバイル機器をご利用希望の方は新しい機器の購入が必要となります。]充電について電源が入らない(電源ランプが点灯しない)場合、コンセントからACアダプターを使って充電し、電源が入るかご確認ください。パソコンからのUSB給電ではなく、直接コンセントからの給電をお試しください。]充電をしても電源が入らない場合は、お使いのモバイル機器の保証期間をご確認ください。モバイル機器をご利用希望の方は、お客様ご自身にて新しいバッテリーをご購入ください。]機器状態の確認についてバッテリーが取り外し可能な機器は一度取り外し、ケーブルの抜き差しをして改善するかご確認ください。Corporation。