webshopのご案内maniacsの3つの魅力、15のメリットmaniacsは、「便利」で、「安心」で、「お得」です。これがmaniacsならではの3つの魅力であり、人気の理由でもあります。ネットショッピングがはじめての方にも楽しみながらご利用頂けます。リピートのお客様には機能やサービスをいっそうご活用いただけます。私たちは、常にお客さまにとって常に最良のサービスを追求し続けます。maniacsは、「便利」です■豊富でフレッシュな商品ラインナップmaniacsには欲しい商品が揃っています。私たち自身がユーザーの立場で、「痒いところに手が届くパーツ」を自ら開発したのが、maniacsの原点です。そのコンセプトを今も大切にして、ユーザー視点で取扱い商品をセレクトしています。現在、実際に在庫を持ってレギュラー販売している商品が3千種類を越えます。業界トップのラインナップはその数字を誇るだけでなく、常に新商品を加えてラインナップを新陳代謝させていますので、内容がフレッシュです。これまで2万種類以上の商品を取り扱った実績がそれを裏付けています。■使える、楽しい、多彩商品サーチmaniacsならご希望の商品が見つかります。Search(カテゴリーサーチ)。maniacsの商品サーチ機能はとても多彩です。定番商品から超マニアックな商品まで、豊富なラインナップの中からお目当ての商品を効率的に探し出すことができます。ウィンドウショッピングを楽しむ感覚で、未だ知らない魅力的なアイテムに出会えるワクワク感がそこにあります。■在庫確認のやりとりが不要ですmaniacsでは、商品(お取り寄せ商品を除く)の在庫数をリアルタイムに表示しています。表示した数の商品を、実際にmaniacs配送センターにストックしています。ワンストップで在庫数を見て買い物ができるので、家電系ネット通販等にありがちな注文後の在庫確認のやりとりは不要です。在庫切れの商品は入荷時にメールでお知らせする機能があります。入荷したらすぐにお買い物ができ、かつ実際に入荷してからのお知らせですので確実に入手できます。お取り寄せ商品(レギュラー扱いのもの)についても、納期の目安を表示しています。Order(スペシャルオーダー)。レギュラー商品にないものでも、世界中からご希望のパーツをお取り寄せできます。国内仕様の純正パーツはもちろんのこと、ドイツ本国仕様の純正パーツ、右ハンドルの英国仕様の純正パーツもお取り寄せします。チューナーブランドのアフターパーツもお取り寄せできます。shopからお買い求めいただけます。■お好みの決済方法を選べます金融機関振込、クレジットカード、代金引換、コンビニ決済、Amazonペイメント、webクレジットなど、豊富な選択肢の中からお好みの方法をお選びいただけます。振込は5つの金融機関をお選びいただけて、しかもご注文の直後に振込先口座情報をご連絡しますので、インターネットからその場で振込手続きを完了できます。クレジット決済は分割払いもOKで手数料は掛かりません。(クレジット会社への分割手数料はお客様負担となります。)クレジット決済画面も使いやすくなり、もちろん情報セキュリティも万全です。■迅速にお届けしますmaniacsの発送は迅速です。ご注文から発送までのリードタイムは平均で11時間(ご入金およびお取り寄せのタイムラグを除く)。朝10時までのご注文は、近県なら最速では翌日に到着します。2営業日以内の発送が行えます。ご注文後に納期調整のやりとりが不要で、スムーズに商品を受け取れます。ご自身で指定、変更できます。maniacsは、「安心」です■品質チェック、装着テストを行って商品をセレクトしていますmaniacsでは、商品の品質チェック、装着テストを行っています。maniacsで販売するに相応しい商品かどうかを綿密に確認してから販売を開始しますので、maniacsで取り扱っていること自体がひとつの品質基準になっています。商品売り切りのスタンスではなく、主要商品の取付マニュアルを公開し、メール等でもフォローしています。VWマークなどの商標権を侵害している商品や、純正品のコピー商品、フィッティングの悪い粗悪品などは取り扱っておらず、販売する商品は原則車検適合品ですので、安心してご利用いただけます。■拘りの梱包と安心の配送品質ですmaniacsは、梱包と配送にこだわります。多数派である店舗経営から通販業への進出とは異なり、maniacsはもともとネット通販を生業として発展してきました。10万件を超える発送の経験から、maniacsは配送品質の重要性を知り抜いています。様々な形状の商品を梱包するのはノウハウの要る作業であり、maniacsでは経験を積んだ専門のスタッフがオリジナルの梱包資材を使用して梱包を行なっています。努め、お客様の大切なお荷物を、心を込めてお届けいたします。■返品、交換が可能です万一の不良品や故障品について返品、交換をお受けするのは勿論ですが、お客様の「うっかり」による買い間違えや、車種適合間違えなど、お客様のご都合で返品、交換を希望されるケースも少なくありません。そんなときmaniacsなら返品、交換が可能です。配送のための外装箱は開けてしまっていても問題ありません。商品が未使用である、商品が専用パッケージに入っている場合にはそのパッケージが傷んでいない、などの一定の条件を満たせば、お客様都合による返品、交換を快くお引受けいたします。maniacsは公安委員会の定める古物商許可を取得しており、ご使用を開始してしまった商品でも減額査定にてご返品をお受けできる場合がありますので、お困りの際にはまずはご相談ください。■1年間の品質保証を行なっていますmaniacsではお客様の膨大なご購入履歴を全て一元管理しています。ご購入の履歴がいつも明白ですので、レシートや保証書などの紙の確証類がなくても確実なアフターサービスが行えます。maniacsでご購入いただいた商品は、ご購入日から1年間の保証が適用されます。メーカーによる保証がある場合はそのサポートを行い、メーカーによる保証がない場合にはmaniacs独自で保証しています。1年以内の自然故障は、無償修理または無償交換の対象となりますので、ご安心の上お買い物をしていただけます。サスペンションやブレーキなどのハードパーツに精通しているとともに、細かなアクセサリーパーツにも一切手を抜かず妥協のない姿勢で商品に向き合っています。パーツの取付けについては、整った環境でプロによる充実したサービスも行なっていますので、いっそう安心して商品をお選びいただけます。maniacsは、「お得」です■最大10%のポイントがつきます家電量販店などでおなじみの、ポイントバックを行っております。100円(税抜き)の購入からポイントを還元しており、貯まったポイントでお買い物することができます。還元率は商品によって異なりますので、商品ページに記載の[○○○ポイント進呈]をご覧ください。ポイントの利用は、送料等を含むお買い物の総額から1ポイント=1円をお引きします。全額ポイントのみでのお買い物も可能です。ポイントに使用期限はなく、いつでもご利用いただけます。ポイントの取得、保有、利用にはユーザー登録が必要です。登録料、会費などは一切不要ですので、最初のオーダー時にぜひユーザー登録をしてください。Shopでは、ユーザーランク特典がございます。ランクは5段階で、ランクに応じてポイント還元率が変化します。メンバー(3%)、ブロンズ(4%)、シルバー(5%)、ゴールド(7%)、プラチナ(10%)とランクアップします。プラチナランクでは、常に10%のポイント還元を行います(一部商品を除く)。ランクアップの条件など詳しくは説明ページをご覧ください。Shopでは、(一部大型商品を除いて)15,000円(税込)以上をお買上げの場合、送料は無料です。商品のサイズ・地域によらず無料になります。15,000円(税込)未満の場合、北海道から沖縄まで日本全国一律500円(税抜き)の送料でお送りします。ゆうパケット(ゆうパケット対応商品のみ選択可)をご選択いただくと、日本全国一律250円(税抜)!お得なだけでなく、とても明朗。面倒な送料の確認や、思わぬ予算オーバーの心配もなく、お気軽に買い物ができます。Shopでは、代金引換もたいへんお得です。手数料は金額によらず無料です。代金引換のお支払いは現金のみとなります。代金引換は、面倒なお振り込みの手間もありません。お客様負担でお願いいたします。振込元口座名義がご購入者名と異なる場合は、備考欄に購入者名を明記してください。商品受け取り時に商品代金、送料をお支払い頂きます。配達前に配送業者ドライバーより確認のお電話がありますので、ご購入者様はお金を事前に準備できます。お支払い方法は現金のみとなります。(代金引換に関する配送業者の規定により、ご不在の場合のお荷物のお預かり期限は1週間です。期限内にお受け取りください。)手数料:無料Amazon決済Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。Amazon.co.jpアカウントが必要です。楽天ペイ楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。詳しくは「楽天ペイ」Webサイトをご覧ください。ご注文から1週間以内にご指定のコンビニでお支払いください。入金確認後の商品発送となります。お支払の具体的な方法(レジ払い、またはコンビニ端末操作)はコンビニによって異なります。注文確認メールにて「支払番号」または「払込票番号」をご案内いたします。番号の有効期限(1週間)を過ぎますと番号再発行等の手続きが必要になりますのでご注意ください。手数料:300円(税抜き)オリコWebクレジットmaniacsではオリコとの提携により、クレジットカードをお持ちでない場合でもショッピングクレジットをご利用でワンストップでお買い物を頂けます。お支払い方法も分割、ボーナス併用、ボーナス一括とご希望に応じたお支払い方法をご利用いただけます。平均1日のスピード審査。契約書のやり取りもなく手続きは簡単です。消費税について商品価格は本体価格と税込価格を併記しております。配送方法と送料1回のご注文の商品代金が15,000円(税込)以上のご利用で送料無料(一部大型商品は除く)となります。送料無料の場合の配送は宅配便、またはゆうパケット対象商品について郵便受けへの投函による受け取りをご希望の場合はゆうパケットもご選択いただけます。宅配便1回のご注文の合計金額が15,000円(税込)未満の場合、送料は商品のサイズおよび数量によらず北海道から沖縄まで全国一律500円(税抜き)です。いずれかは、当社で適切な配送業者を選択いたします。お客様によるご指定はできません。配送中の破損等については、当店が窓口となり配送業者と連携して保証いたします。ヤマト運輸の営業所止めも対応可能です。(この場合、自動的にヤマト運輸宅急便が選択されます)。備考欄にご希望の営業所名を明記し「営業所止め」とご記入ください。ヤマト運輸の規定により営業所でのお荷物の保管期限は1週間です。期限内にお受取りください。期限を超えてお受け取りされないお荷物は自動的に当店に戻されます。実費をお客様にお申し受けいたします。日本郵便ゆうパックの郵便局留置きサービスは現在のところご利用いただけません。日本郵便ゆうパケット商品ページに「ゆうパケット(メール便)対応商品」の表記がある商品のみのご注文が対象として、配送方法を指定する画面で「ゆうパケット」をご指定いただけます。(複数商品の合計がゆうパケットの取扱範囲を超える場合、ゆうパケットをご指定いただけません)全国一律250円(税抜き)でご注文商品をお届けできます。「ゆうパケット」は、受取人様のご自宅等の郵便受けに投函するサービスです。ご不在時でもご注文商品が受け取れます。郵便受けに入らない荷物については対面でのお届けとなり、ご不在の場合は「ご不在連絡票」が投函され、一定期間郵便局で保管されます。ゆうパケットでの配送をご指定いただいた場合で、実際の梱包においてゆうパケットで発送可能なサイズに収まらない場合に、当店の判断で宅配便(宅急便またはゆうパック)に変更して発送させていただく場合があります(送料の変更はありません)。注意事項ゆうパケットは、配送事故等に関して日本郵便による補償はございません。当店のお取り扱いは日本郵便の配送記録で配達完了となった時点で商品の受け渡しを完了したものといたします。配送事故に関する補償対応をご希望の場合は、宅配便をご選択ください。領収書の発行について領収書は、お客様との間で支払/受領を直接に執り行なう者が発行することが原則のため、決済業者による以下の発行物が正式な領収書となります。領収書の具体的な発行形態は決済方法ごとに異なります。クレジットカード決済の場合:各クレジットカード会社が発行する「利用明細」が領収書となります。領収書を発行できます。該当のご注文の「領収書/購入明細書」をクリックし、領収書を表示させて印刷してご利用ください。代金引換の場合:各運送業者発行の「送り状(控えの紙片)」が領収書となります。商品配達時(代金受領時)に運送業者がお渡しいたします。コンビニ決済の場合:コンビニでお支払時にお受け取り頂く「レシート」が領収書となります。銀行振り込みの場合:各金融機関が発行する「振込証明書(受領書)」が領収書となります。ネットバンキングの場合は振込決済が完了した画面をご自身で印刷して頂いたものが領収書となります。以上ご理解の上で、当店発行の領収書をご希望の場合は下記項目を記載の上お問い合わせフォームよりご依頼ください。1)ご注文者名2)受注番号3)領収書の宛名なお当店発行の領収書は以下の内容となりますので、あらかじめご了承ください。法人名宛等で領収書の宛名がご注文者名と異なる場合、領収書には領収書宛名とご注文者名の併記となります。領収書の二重性を防ぐため当店発行の領収書にはお客様のご利用された決済方法を記載させていただきます。領収書の日付は当該決済の完了を当店が認知した日となります。銀行振込の場合を除き当店発行の領収書に収入印紙の添付はございません。領収書の但し書きは、注文番号と「商品代」の記載となります。購入商品の明細が必要な場合は、注文番号の一致により納品書と併せてご利用ください。領収書の但し書きの変更は原則としてお受けできません。ユーザー登録が必要です。ポイントは登録されたユーザーアカウントに対して付与されます。100円(税抜き)以上の購入で、ポイントを付与いたします。ポイントの付与率は商品によって異なります。商品ページに記載の[○○○ポイント進呈]をご覧ください。ポイントの付与率はユーザーランクがアップすることで増加します。詳細は説明ページをご覧ください。webshopで利用いただけます。webshopの決済画面で利用ポイント数を指定してください。含む請求総額から1ポイント=1円をお引きします。全額ポイントのみでのお買い物も可能です。ポイントに使用期限はなく、いつでもご利用いただけます。保有ポイント残高は、マイページにて確認できます。ポイントの換金はできません。ポイントの利用は当該ポイントを保有しているユーザーアカウントに限り、他のユーザーアカウントへの貸与、譲渡、引継はできません。万一、同一の利用者様が複数のユーザーアカウントを登録してしまい、それらの保有ポイントを纏めたい場合は対応いたしますので、お問い合わせフォームからご連絡ください。STADIMポイントと独立しています。STADIUMポイントとの変換は別途規約に定めます。返品の際には、当該購入時に利用されたポイントは保有ポイントにお戻しいたします。お買い上げ金額のうち、当該利用ポイントを含まない実際にお支払いいただいた金額が返金の対象となります。当該購入時に取得したポイントは返品時には保有ポイント残高から減算します。その時点ですでに当該取得ポイントを利用済みで返品に伴う減算ができない場合、返品の返金額からその分を減算いたします。ユーザー登録を解除した場合、保有ポイントは失効します。予告なしにポイントサービスの内容を変更する場合があります。変更については本ページまたはWebサイトでお知らせいたします。フューチャーショップ2(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたり、株式会社フューチャーショップの定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。当ショップでは下記を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。5.個人情報の訂正、削除お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイページ」より個人情報の訂正が出来ます。(クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。(クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。Layer)技術を使用しております。SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。855-1(お問い合わとご連絡はメールで、ご購入はWebshopからお願いいたします。商品配送代金として配送方法等に応じた送料を別途頂きます。詳しくは配送方法・送料についてをご覧下さい。商品は在庫販売を原則とし、商品ごとの在庫数を各商品ページに表示しています。在庫切れの際にはご注文をお受けせず再入荷後に受注再開となります。商品によっては売り切りで販売終了とする場合があります。商品予約(=在庫がない状態での商品引当て)および取り置き(=ご注文以前の商品確保)は行なえません。表示の在庫数は販売可能な数量を保証するものではなく、出荷検品の不合格等により予定数を販売できない場合があります。場合を除き、下記のお支払い期限以内に入金または決済完了を確認できない場合、ご注文をキャンセル扱いとさせていただくことがあります。個別の見積りにつきましては見積提示の際にその有効期限を記述いたします。記述のない場合の見積り有効期限は1週間となります。オークション出品または輸出が目的のご購入はご遠慮いただいています。転売(再販売)目的のご購入もご遠慮いただく場合があります。その他、当店の判断により受注を取消させていただく場合があります。銀行振込、ゆうちょ銀行振込、クレジットカード決済、代金引換、Amazon決済、コンビニ決済、オリコWebクレジットからお選び頂けます。代金引換はクロネコヤマト総合決済サービス(ヤマトフィナンシャル株式会社)を使用しております。クレジットカード決済およびコンビニ決済はF-REGI決済代行サービス(株式会社フューチャーコマース)を使用しております。Amazon.co.jpアカウントが必要です。銀行振込の場合、ご注文確認のメールが届いてから金融機関4営業日以内に指定の口座にお振り込み下さい。クレジットカード決済の場合、ご注文に引き続き画面の案内に従って決済手続きを行ってください。代金引換の場合、商品発送のメールが届いてから1週間以内にお荷物をお受け取りください。配送会社の保管期限(原則1週間)を過ぎますと不達返送料および再配達送料が発生します。コンビニ決済の場合、ご注文確認のメールが届いてから1週間以内にコンビニ店舗にてお支払いください。決済確認後1日〜3日以内に発送させて頂きますが、諸般の事情により遅れる場合がございます。受注後の仕入れとなる商品は、商品ページに納期の目安を表示するかまたは受注時に納期の目安をお知らせします。配達事情やシステムメンテナンス等でお届けまでの期間が平常時以上に掛かることが判明している場合には、その旨を公示またはご連絡します。商品不達につきましては、宅配便をご選択の場合再配送いたします。ゆうパケットをご利用の場合、追跡サービスの配達完了ステータスをもって、商品お渡しが完了したものとみなします。お送りした梱包内に不足品があった際は、当該不足品の再配送によるお届けをもって対応いたします。商品に誤りまたは不備がある場合、ご注文の正しい商品(正常品)への交換をもって対応いたします。正しい商品をご用意できない場合に、やむを得ずご注文のキャンセル・返金の対応とさせていただく場合があります。特別便等による交換品・不足品の速達、交換品がご用意できない場合に当該商品よりも高額の代替商品への無償変更、遅延等に伴うお客様の商品使用機会損失の賠償、当社または配送業者に瑕疵がある場合のお客様への迷惑料または慰謝料、その他、商品自体をお届けする責任を超える二次的影響の補償はお請けできません。不良品お届けした商品が不良の場合は、正常品に交換いたしますので、到着から7日以内にメールにてご連絡ください。宅配便をご利用の場合は配送中の破損につきましても、交換いたします。在庫状況等により交換品の用意に時間が掛かる場合があります。正常品をご用意できない場合に、やむを得ずご注文のキャンセル・返金の対応とさせていただく場合があります。商品の不良に対してお客さまご自身が改善を試みたことによって状況を悪化させてしまった場合に返品・交換をお受けできない場合がありますので、不良に気づいた場合はそのままの状態でご連絡ください。パーツの取り付け作業ミス、使用に伴う破損等は返品・交換の対象外となります。ご購入された商品を車輌に装着してご使用いただくのはお客様の自己責任となります。商品不良に伴う当店の責任範囲は原則として販売した商品代金を上限といたします。返品期限お客様都合による返品、交換は、到着から7日以内にメールにてご連絡ください。以下に該当する場合は、お客様都合による返品・交換をお受けできなくなります。配送中の破損は到着から7日以内にご連絡いただきたく、商品到着後はお早めに開封・確認してください。商品の不良および当社責任による不具合は、ご連絡を頂いた時点で対応いたします。お客様のご依頼に基づいてお取り寄せまたは当社で加工(塗装を含む)する商品は、ご注文後のキャンセルも原則お受けできませんのでご了承ください。商品の不良を含め、当社の原因による返品の場合、送料往復および決済手数料とも当社で負担いたします。)をお客様にご負担いただきます。返品によりご購入金額が送料無料の条件に満たなくなる場合は送料をご負担いただきます。発送後のキャンセルおよび配送時の受け取り辞退はお客様都合の返品と同じ扱いになります。ポイントの精算については、ポイントシステムの項をご参照ください。shop電話番号045-620-6766(商品お問い合わせ、取り付けお問い合わせは、メールにてお願いいたします。詳細は右メニューから「良くある質問」,11.12項をご参照ください。配送およびお支払いのお問い合わせも、誤り防止のためメールでお願いいたします。)公開メールアドレスinfo@maniacs.co.jpホームページアドレスhttp://vwmaniacs.com/会社概要とごあいさつmaniacsは、楽しいVW/Audiライフのシンボルを志します。ステッカーを製作したのがmaniacsの原点です。活動には、VW/Audi好きどうしの友好の意味を込めさせて頂いております。皆様のお役に立つ情報を積極的に公開しています。豊富な画像と詳細な説明で解り易くご紹介します。どなたにでも親しんで頂ける開かれたサービスを目指しています。おける利便性向上にも継続的に取り組みます。皆様とともに歩むmaniacsにご期待ください。855-1電話番号045-620-6766メールアドレスinfo@maniacs.co.jpホームページURLhttp://vwmaniacs.com/。