その総合力による優位性に加えて、提案を後押しするWebコンテンツや問い合わせ窓口の用意で、販売パートナーのHCI販売を力強くサポートする。EMCは、製品の優位性と提案のしやすさをキーワードに戦略を推進している。提案のしやすさではWebサイトのリニューアル(右の画面)を実行しているが、まずは、同社HCI製品の優位性について振り返ってみよう。EOSが2020年9月19日に迫る中、ソフトウェアと同時にサーバーのリプレースを検討するユーザーも多いことだろう。その際、仮想化基盤の見直しとして有力な選択肢となっているのがハイパーコンバージドインフラストラクチャ(HCI)だ。従来型の3階層構成のシステムからの脱却で、運用性や拡張性を格段に向上させられるHCIは現在、飛躍的な成長を遂げている。Japanが2019年7月に発表した調査によると、国内における2018年のハイパーコンバージドシステム市場の支出額は前年比成長率93.9%の305億2,000万円になったという。市場は今後も拡大を続け、2023年には支出額が700億7,800万円に成長すると同社は予測している。EMCは、同社サーバーのPowerEdgeをベースとした多彩なHCIラインアップを用意している。ReadyNode(s)」だ。「VMwareのvSANを利用したHCIでは、完全アプライアンス型のVxRailが伸びています。Guidance(安定した環境での運用を想定したサポート)が終了。Supportは2018年9月19日にすでに終了している。EMCのHCIとリニューアルした情報ガイドステーションを活用していただければ、新しいビジネスを生み出せるはずです(馬場氏)VMwareとの連携が強みVxRailなどは運用の観点でも支持されている。アプライアンスならではの導入のしやすさに加えて、導入後に生じがちなさまざまな問題を抑えられるからだ。「例えば、ストレージ仮想化ソフト、ハイパーバイザー、管理ソフトなどに加えて、ハードウェアのファームウェアアップデートなどがパッケージとしてまとめられて一括で行えます。整合性なども検証済みです。アップデート作業はSIerにとっても非常に手間がかかります。VxRailならば、そうした労力を削減できるのです。VMwareとの連携によって生まれるこの部分の強みは競合他社には追随を許さない優位性と言えるでしょう」(馬場氏)VxRailではサポート窓口が一つとなるため、ソフトウェアとハードウェアなどの切り分けによる窓口のたらいまわしなども発生しない。リモートでの保守が提供されるので、即時の障害対応も可能だ。「VxRailの管理はvCenterに統合されています。Technologies傘下にあることだ。EMCは、vSphereをアクティベーション済みで出荷できるのです」と馬場氏はアピールする。通常は、製品到着後にユーザー自らがvSphereのアクティベーション作業を行う必要がある。EMCの製品ならばvSphereがアクティベーションされた状態で納品されるため、「vSphere環境の導入時間をサーバー1台あたり40分、導入作業工程を最大67%削減できるのです」と馬場氏は説明する。VxRailVxRail向けのネットワークのセットアップ、クラスタ拡張を完全に自動化する。■情報ガイドステーション製品提案に必要な情報がまとめられている。会員登録なしで閲覧可能だ。EMCだが、製品の用意だけではシェア拡大にはつながらない。重要なのは、提案のしやすさにもあると同社は認識している。EMCは、従来から用意していた「情報ガイドステーション」というWebサイトのリニューアルを敢行した。「販売パートナーの皆さまに手軽に活用していただける仕組みを目指しました」と馬場氏はその目的を話す。情報ガイドステーションは同社が提供するeカタログサイト内のコンテンツの一つだ。HCIをはじめ、サーバー、ストレージ、ネットワーク、HPC、AI&ビッグデータなどのコンテンツが集約されている。「これまではソリューションごとに掲載が分かれていて分かりにくかったので、それらをまとめました。EMCのHCIポートフォリオ、そして各製品の特長などが網羅的に解説されている。「HCI製品についての詳細な資料から実際の事例、構成例など、豊富な情報が用意されています。このサイトを見れば、これまでHCI製品を扱ったことがない販売パートナーも一通りのポイントが把握できるでしょう」(馬場氏)同サイトには、「選定&構成ガイド」「構成支援ツール」「便利なTips」「ドキュメント」のカテゴリーでも情報が集約されており、HCI製品の提案時などに活用が可能だ。「テクニカルブログとしてHCIの構築時につまずくポイントやテクノロジーの解説も掲載されています。EMCは、販売パートナー向けの「HCI相談窓口」を開設した。EMCのセールスエキスパートが、パートナーさまの提案目的やニーズを伺い、最適なHCI構成を選択してご提案させていただきます」と表示されている。もりに至るまで、HCI提案のさまざまな相談に乗ってくれる窓口となっている。「提案先の環境に当社HCI製品がフィットするかどうかのアセスメントからご相談に乗ります。HCI相談窓口の活用は、お客さまへの提案サイクルの短縮化にもつながります。利用していただきたいですね」と馬場氏は期待する。EMCが用意するHCI相談窓口は、情報ガイドステーションのHCIのカテゴリー内に専用バナーが用意されている。そのバナーをクリックすれば、「お申込みフォーム」が表示される。販売パートナー向けのWebコンテンツとしては、パートナーポータルも用意されている。そのパートナーポータルと情報ガイドステーションの違いについて、馬場氏は次のように説明する。「パートナーポータルの利用目的は案件登録などが主となっています。情報ガイドステーション内で網羅されている記事の内容や、用意されているHCI相談窓口は、HCI提案の大きな後押しになりそうだ。EMCのセールスエキスパートが、最適なHCI提案を支援してくれる。PCディスプレイからケーブルが消える日。