そのカットアップ版をお届けする本連載。昨年11月にオープンしたニューヨーク五番街52丁目のNIKEの旗艦店が話題だが、本稿ではリアル店舗が持つ「体験提供」より大きな価値について言及する。定期誌デジタルトランスフォーメーションブランド戦略372019/01/25企業の6割以上がデジタル変革に着手/経営層と現場における認識のギャップも明らかに【電通デジタル調査】リサーチニュースデジタルトランスフォーメーション組織戦略402018/12/14企業のデジタル変革、68%が重要と認識/約半数は未着手【電通デジタル調査】リサーチ顧客体験デジタルトランスフォーメーション272017/12/21コメ兵とオープンハウスが語る、IT部門と連携するために求められることガートナー社が2016年12月に発表した調査によると、マーケティング部門のテクノロジー投資額が、IT部門の投資額を上回る見通しとなった。マーケティングとテクノロジーの融合が進む中、今まで以上にマーケティング部門とIT部門の連携が必要になっているが、うまくコミュニケーションが取れていないケースも多い。前回はデジタライゼーションの本質的な目的と筆者が考える「事業のサービス化実装」の概念や必要性について紹介しました。今回は具体的なサービス化の事例や、その背景にあるマーケティング4Pの変革にも目を向けることで、“どう取り組めばよいのか”について解説していきます。コラム顧客体験デジタルトランスフォーメーション4P1352017/08/24権限委譲、マーケと情シスの融合、経営層の巻き込み...デジタルシフトに成功する組織づくりの秘訣とはマーケティング組織、そして企業全体のデジタルトランスフォーメーションは企業の競争優位を実現する上での必須条件になりつつある。システムズの祖谷考克氏に、デジタルトランスフォーメーションを成功させるための組織戦略を聞いた。月間2019/12/022019年、女子中高生の流行語は「ぴえん」「べびたっぴ」/人気アプリは「SODA」【AMF調べ】2020/02/17SaaSには大きなホワイトスペースがある。記事ニュース2020/02/17SaaSには大きなホワイトスペースがある。記事一覧インタビューリサーチマンガクイズ×ログインEメールパスワード※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。