2002年購入)が突然壊れました。BIGLOBEなんでも相談室こんにちはゲストさん。2002年購入)が突然壊れました。画面が青くなり非常にみずらくなりました。見ると、自己診断表示が点滅し故障であることを示していたのでサービスセンターに電話し見てもらいました。その結果、ブラウン管の中の赤の線が切れているとの事、修理するにはブラウン管の交換が必要で、費用が10万円以上になるといわれました。故障の原因を聞いてもよくわからない感じで、答えてもらえませんでした。6年でブラウン管が不良になることなんてあるのでしょうか?。故障するような使い方もしていませんし、もう1台あるもっと古いテレビ(98製)が問題なく見れているので納得できません。14:26:38通報するQNo.4246182angie4690困ってます質問者が選んだベストアンサー6年は短いかなぁ、と思いますがあまり怒らないでやってください。下の方もお書きですが、1万2千~2万時間のブラウン管の寿命です。最大の2万時間で1日に8時間使うと6年と310日(うるう抜き)です。ここからは蛇足ですが●トリニトロンの弱点の一つです。今回の故障はアパーチャグリルという部品をおさえるダンパー線が切れたことによると思います。一般的なブラウン管よりちょっと繊細です。設置の際の衝撃や環境により劣化が起きやすいきらいがあります。●故障の原因は誰にもわかりません。故障原因は千差万別です。中を開けてもいないコールセンターの人には解りようがありません。お怒りはごもっともですが、あまり突っかからないように。したら輸送中に大きな衝撃を食らったかも、もしかしたら設置作業で画面を前に倒したかも、もしかしたら誰かがテレビをバンバン叩いたかも・・・これら全てをされても20年見えるものもありますし、その時壊れるものもあります。●前向きにどのみちそのままみられるのもあと3年です。費用分は観ていると思った方が吉です。20万円6年として一日92円切ってますし。回答(6)ANo.6oosaka_girlおやおや「ソ○ータイマー」ですか、ご愁傷様です。(これについては、ソ○ータイマーで検索してください)ほんとよく聞く話ですね、このメーカー、私の親戚のプラズマTVも2年でお亡くなりになりましたが、交渉の末無償修理を勝ち取りました。今後は気をつけてください。(0)通報するANo.5ume06家電品の寿命なんて千差万別です。あなただけでなくそんな方はいくらでもいます。運が悪かったとあきらめてください。(0)通報するANo.3okg00http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q134825881日にどれぐらいのご利用だったんでしょうか?一般にCRTの平均寿命は12000時間といわれていますが、あくまでも平均であり中には数千時間で壊れる物もあるでしょうし数万時間ももつ物もあるでしょう。工業製品とはそういうものです。古いTVが使えるのは「偶々」でしょう。(0)通報するANo.2noname#140971Q、わずか6年でブラウン管が不良になることなんてあるのでしょうか?A、僅か1日でも故障する時は故障しますよ。事実、TVを購入して据えつけた翌日に故障すた経験もあります。少なくともON・OFFはしているでしょう。これ以上の故障原因はありませんよ。(0)通報するANo.1mot9638お気持ちは十分わかりますが・・・>わずか6年でブラウン管が不良になることなんてあるのでしょうか?。「あります」としか言い様がありません。>もう1台あるもっと古いテレビ(98製)が問題なく見れているので>納得できません。納得できない気持ちも十分理解できますが、壊れたTVとの因果関係が無いので、意味がありません。電気製品は「そんなもの」といってしまえばそれまでです。確かにブラウン管としては6年の寿命は短い(総通電時間がわからないので一概には言えませんが)ほうですが。故障するような使い方をしていなくても電化製品の保証は通常1年です。これを過ぎたら修理は自腹が当たり前です。大手量販店等は「5年保証」等もありますが、これも「量販店」が2年目以降の修理代を負担(正確には保険)しているだけで、メーカーとして「電気製品が故障無く使える保証」は1年なのです。一部「メーカーとして」長期保証している製品もありますが、テレビは聞いたこと無いですし、6年は無いでしょう。確かにお気持ちはわかります・・・が仕方ないです。回答ありがとうございます。先日から度々画面がオレンジ色で見えなくなったり突然切れてしまいます。...譲ってもらったSONY製テレビがうつりません。知り合いからSONY製テレビを譲ってもらいました。画面が全面ブルーで白く横線が入ります。音声はちゃんと出ますが画面が駄目です。電源入れてから画面が映るまでに3〜12秒も真っ暗です。電源入れてから画面が映るまでに3〜12秒も真っ暗です。Reserved.掲載情報の著作権は提供元企業等に帰属します。