メールに添付されたword文書が開けない。知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。やり取り回数、制限なし専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。関する質問を入力してください。the_due_processがオンラインで質問受付中メールに添付されたword文書が開けない。Windows10,質問者の質問メールに添付されたword文書が開けない。ありがとうございます。メール画面の添付ファイルをクリックすると、wordが立ち上がるが、フリーズしてしまう。受け付けず)Word画面の左上のword表示にカーソルを持ってゆき、右クリックすると最小化できる。再起動すると旧に復する。前.はじめまして、tkatokuと申します。一度、下記のページの方法で改善されるかをお試しいただけますでしょうか。下記のリンクをクリックすると「Officeアプリケーションを修復する」のページにアクセスいたします。URL(英語)の部分をクリックしてください。https://support.office.com/ja-jp/article/office-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%92%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%99%E3%82%8B-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88bご確認お願いいたします。前.22238;答欄に「下記のリンクをクリックすると、『Officeアプリ修復する』のページにアクセスする。URL(英語)の部分をクリックして」云々とあったが、URL(英語)の部分が見当たらなかった。そこでwindows10のヘルプを使って、修復をした。修復後、正常に復したが、新たに到来したメールに添付されているword文書を開いたところ、やはりフリーズしてしまう。再起動してハードディスクに記憶しているword文書を読みだしたところ正常であった。先の新到来もメールの画面からword文書を右クリックにより「名前を付けて保存」すると正常に保存先から読み出せる。さらなるアドバイスをお願いします。前.承知いたしました。私の知識では理由がわかりかねます。お客様が他の専門家のサポートを受けられるように回答権を放棄(オプトアウト)いたします。ご対応ありがとうございました。それでは失礼いたします。前.ご質問ありがとうございます。