■クレジットカードの入力画面にて、パスワード(暗証番号)不明につき、画面を閉じてしまったメールのお問い合わせは1/8以降順次お答えします。取扱いについて特定商取引法に基づく表示よくいただくご質問お問い合わせおたロボさんがお電話で24時間お客様のサポートをいたしますメールのお問い合わせは1/8以降順次お答えします。マイルが2倍たまるJALカード特約店です。「ご注文を確定」ボタンを押し、画面上に「ご注文ありがとうございました」の文言が表示されない限り、ご注文は完了しておりません。ご注文が完了していない場合は、クレジットカードのご請求もございませんのでご安心下さい。ご注文が完了しているかどうかの確認は、マイページにてご確認いただけます。マイページ「ご注文履歴」にてご確認下さい。〇非会員様(ゲスト様)⇒メールアドレスとご注文番号を入力の上ゲストログイン→マイページ「ご注文履歴」にてご確認下さい。※ご注文番号は、ご注文の最終ページまたはご注文完了メールに記載されております。マイページ「ご注文履歴」にご注文がない場合、ご注文は完了しておりません。ご注文をお願いします。~ご注文の進め方~デザイン作成後、カートにお進み頂いた後、お申込者情報入力・お支払方法選択画面を経てご注文完了となります。「ご注文を確定」ボタンを押して頂くと、画面が遷移し「ご注文ありがとうございます」と表示されます。「下の「クレジットカード入力画面へ」のボタンを押した段階では、ご注文は完了しておりませんクレジットカード情報を入力後、しばらくお待ち頂くと、以下のページが表示されご注文確定となります。「ご請求金額の変化が発生しました。お手数ですが、再度お手続きをお願いします」というメッセージが表示された■キャリア決済(docomo、Softbank、au)で注文をした。投函代行】(16件)●持ち込みはがき(11件)●投函代行サービス(5件)【データ入稿】(2件)●デザインのデータ入稿(2件)【宛名印刷】(54件)●マイページに宛名を直接入力(4件)●エクセルテンプレートの入力方法(6件)●エクセル制作後のマイページへの登録方法(4件)●宛名のレイアウト確認(10件)●宛名印刷の事(30件)【商品の発送・支払】(27件)●お届け日(13件)●お支払い(14件)その他(6件)●連絡をしたい(5件)【注文後の変更・キャンセル】(17件)●変更(14件)●キャンセル(2件)【お届け後の質問】(5件)●不備があった時(2件)●追加注文(3件)【会員登録・ログイン出来ない】(16件)●会員登録(8件)●パスワードの再発行(1件)●ログインできない(6件)【注文が出来ない】(20件)●画面が進まない、注文出来ない(20件)【注文の確認方法】(15件)●確認方法(13件)●メールが届かない(2件)【後払い用紙】(4件)●用紙が届く時期(3件)●用紙が届かない(1件)メールのお問い合わせは1/8以降順次お答えします。お気軽にデザイン作成をお試しください。Explorerです。