2013.11.15SHARE:ウクライナを拠点に、iPhoneとiPad向けのユーティリティアプリを開発する「Readdle」。2007年の創業以来、生産性や実用性をテーマに7つの主要アプリを展開。5」など、グローバルの総ダウンロード数は1,400万を上回る。Zhadanovに会って話を聞いた。Readdleの始まりは、まだiPhoneにアプリが搭載される前にさかのぼる。初のプロダクトは、Safari専用のリーダーだった。プロダクトがAppleにも気に入られたこともあり、iOSアプリとして開発することに。レシートから書類まで、スマホを使って紙をスキャンするという発想は当時まだ新しく、グローバルのビジネスアプリNo.1の座を1年半にわたって維持し続けたと言う。半数を占める有料ダウンロード総ダウンロード数1,400万のうち、半数はライト版や限定プロモーションで無料ダウンロードしたユーザーだが、残り半数は有料版ユーザーだ。Readdleのアプリは、約7ドルから10ドルの価格帯で決して安くはない。人は時間やお金を節約してくれるアプリにはお金を払う、とDenysは話す。10ドルの値札のついた同アプリが一番の売れ筋で、日本でも50万ダウンロードを記録している。Enterpriseもリリースした。ユニークなインタフェースで、スケジュール管理とタスク機能を併せ持つ。Calendarもサポート。メールを打つように文章として予定を入力すると、自然言語処理でイベントの時間や場所、相手を自動入力してくれる。この機能はまだ日本語未対応だが、対応に向けて動いているという。小さすぎる自国のアプリ市場、外を目指すしかないReaddleの共同ファウンダーは、Denysの兄や、その友人数名から成る。ウクライナを拠点としているものの、ユーザーのほとんどを米国ヨーロッパが占める。「そもそもウクライナのアプリ市場は小さいんだ。スマートフォンは普及しているけれど、iPhoneはまだまだ高額で手が出ない人も多い。Readdleの立ち上げ当初、アプリにお金を払う感覚は皆無だった。」また、スマートフォンを購入したユーザーは自らアプリをダウンロードすることはせず、10ドル程の追加料金を支払って購入店舗におすすめアプリを一括インストールしてもらうのが一般的。Storeが存在せず、ウクライナのクレジットカードにも対応していなかったことに起因すると言う。そんな背景から、Readdleは国外、特に米国やヨーロッパ諸国をターゲットに据えるしかなかった。積極的にプロモーションなどをすることはしなかったが、その洗練されたプロダクトはハイプロファイルなインフルエンサーの目に留まり、利用者は自然と増えていった。Mossberg氏などを初期からのファンに持つ。その後、当時はまだコンセプトが目新しかったScannerProのリリースによって多数のメディアに取り上げられていった。一つのアプリを使うと、他のアプリも試してくれる全てを内製で作るReaddleのチームメンバーは45人。13人のエンジニアに加えて、マーケター、デザイナー、テスターなどがいる。有料のユーティリティアプリを提供しているため、カスタマーサポート部隊も抱えている。日々届くユーザーからのメールには全て目を通し、返信する。丁寧なサポート体制を含むユーザー体験が、人々をReaddleプロダクトのファンにしている。「Readdleのプロダクトをどれか試すと、他のプロダクトも使ってくれるユーザーが多い。実際、アップデートなど最新情報を配信するメルマガの購読者数は100万人以上いて、一つのプロモーションチャネルとしても機能しているよ。Expert」のアップデート。7に対応した新アプリとして誕生する予定だ。PDFを読むことはもちろん、署名したり、注釈をつけるといったさまざまな機能を搭載している。最新バージョンではインタフェースも改良され、他の類似アプリにはない独自機能も追加される。内容はリリースされてからのお楽しみだ。「僕たちは、人々の生活や仕事の効率や生産性を上げるプロダクトを有料で提供している。対価に対して十分に満足してもらえるよう、最良の製品をリリースすることを最優先しているんだ。それでもバグが見つかれば、即座に対応する。これを徹底することで、国外で少しずつReaddleのブランドが出来上がっていったんだと思う。今後は、日本にももっとユーザーを増やしていきたい。」これまで静かに、でも確実に自社プロダクトの根強いファンを獲得してきたReaddle。日本での展開が楽しみだ。Expertの最新版のリリースについては、またお伝えする。Acceleratorに参加。x「ぱどにゃんこCHECK」コラボキャンペーン開催、Twitter抽選とアプリ抽選のWチャンスAI営業マン「Daniel」β版をリリース。法人営業のリード獲得の自動化が可能に。1万円で300社以上に自動アプローチ。Award」の読者投票開始を発表いたしました。Award」の読者投票開始を発表いたしました。主催の二誌で過去に取材した、創業5年以内のスタートアップ企業18社がノミネート対象で、こちらの投票フォームからの投票結果を元に各賞を決定します。BRIDGE賞(賞金30万円)が贈られます。投票期間は11月14日から11月27日まで。2013」内で実施される予定です。私もプレゼンターとして参加いたします。ご存知の方もいらっしゃるかもしれませんが、この元ネタは米TechCrunch、GigaOm、VentureBeatが実施しているCrunchiesです。テクノロジー界のアカデミー賞と呼ばれるこのアワードには毎年、北米で華やかな成果を挙げたスタートアップやテクノロジー企業が集い、その年のスターを決定しています。過去、日本からは頓智・がノミネートされたこともありました。