Cardカードを紛失したとき(紛失時再発行)「記名式エヌタスTカード」および「クレジット機能付きエヌタスTカード」は紛失・盗難などでカードを失くした場合、再発行することができます。エヌタスマネー、Tポイント、定期券等は再発行したカードに引き継がれます。※無記名式エヌタスTカードは紛失時の再発行はできません。再発行のお申し込みを行ってから引き継ぎにかかる日数は、それぞれ下記の通りです。「新カード」をお受け取りください。※新カードはエヌタスマネー残高を0円で再発行します。エヌタスマネーをご利用の場合は、チャージをしてご利用ください。7日目以降に取扱窓口へお越しください。※24時間365日受付)へ連絡いただき紛失に伴うカード再発行の手続きを行ってください。「記名式エヌタスTカード」をお受け取りください。※記名式エヌタスTカードはエヌタスマネー残高を0円で再発行します。場合は、チャージをしてご利用ください。7日目以降に取扱窓口へお越しください。(運転免許証など)□記名式エヌタスTカード新カード到着後04新クレジット機能付きエヌタスTカードへの移行(発行替え)新カードを受け取り後、取扱窓口へお越しください。記名式エヌタスTカードから新カードへカード情報の移行を行います。※旧カードでオートチャージを設定していた場合は、設定が引き継がれていない場合があります。再設定をご希望の方は、取扱窓口でお申し出ください。※記名式エヌタスTカードの発行時に頂いたデポジット500円は返金いたします。再発行の際は、予め登録された情報をもとに紛失したカードを特定します。誤った情報が登録されていると、再発行ができない場合があります。再発行手続き後のお取り消しはできません。再発行の申し込み後、カード利用停止までに生じたエヌタスマネー残高の損害は保証しかねます。再発行受付票は再発行できませんので、大切に保管してください。再発行後、紛失したカードを発見した場合は取扱窓口にお持ちください。デポジット500円を返金します。再発行を行った場合、Tカード番号およびカード裏面のカード番号が変わります。