17:24:30お風呂は少し滑りを感じとても良い泉質です。大浴場もお部屋のお風呂も申し分ありません。言えば、お部屋はとても広いのですが、もう少し高級感を出すように工夫すれば良いと思います。全体で部屋数が11部屋しかなく、この大きなホテル施設を運営するのにこの宿泊料金は妥当かもしれないなと思いました。14:21:20この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきありがとうございました。お風呂を気に入っていただけて幸いでしたが、お部屋の方はご期待に添えなかったようで、大変申し訳ございませんでした。こちらをお気遣いいただくようなコメントに感謝致します。お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。お越しをお待ちしております。22:39:233世代家族11名で宿泊しました。こちらの5名のお部屋と別に、3人部屋を2つ利用して。最初のお電話での問い合わせから、到着して、帰る間際まで、本当にフロントの方には最高のおもてなしをしていただきました!終始、丁寧、親切な説明に、近くの観光案内まで心温まるサービスをしていただき、家族みな満足していました。食事もちょうど良い量に満足です。メインの和牛の溶岩焼きはもう少し早く出てきてもよかったように思います。おなかがいっぱいな頃にメインでしたので、最後まで食べれない家族もチラホラいました・・。朝食もおいしくいただきました。私は全く気にならなかったのですが、主人と義父がご飯が硬かったりと思えば、2膳目は柔らかすぎたり・・と話していました。私や、子どもたちは夜も朝もとてもおいしいお米だと感動しました。13:36:53この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきありがとうございました。大家族様での楽しい観光にお役に立てたのでしたらよろしゅうございました。良かったところも悪かったところも、たくさんのご指摘をいただき感謝申し上げます。貴重なお言葉を、これからのサービス向上に繋げてまいります。お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。お越しを心よりお待ちしております。和洋室Bタイプ(ツイン)】サービス51人中1人の方が参考になったと投票しています。17:49:47サービスがとても良く温かい気持ちになりました。食事も量も味もちょうどよく、部屋付き露天風呂は最高です。16:45:14この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めておりますが、「あたたかい気持ちになった」と、何より嬉しいほめ言葉を頂戴し、感激しております。今後も尚いっそう、サービス向上に努めて参ります。お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。お越しをお待ち致しております。16:47:45この度はホテル夢しずくにご宿泊いただきありがとうございました。ご満足いただけたことが伝わってくるご投稿を、嬉しく拝読致しました。ごゆっくりお過ごしいただき、お食事を楽しんでいただきましたなら、何よりでございます。お越しをお待ち致しております。お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。17:11:479月20日に宿泊しました。大雨警報が出たために早めにチェックインさせていただきました。退職記念に宿泊させていただきましたが、夜の食事の時におかみさんから飲み物のサービスをお祝いに頂き、感激しました。サービス、設備、気配り面に満足いたしました。唯一、部屋の露天風呂のお湯がスイッチを押しても中々、出てこないのが難でした。お伺いしたいと思います。23:00:57天気もよく部屋からの阿蘇五岳の眺めは大変素晴らしかったです。スタッフの方の対応も親切丁寧で申し分ありませんでした。温泉の泉質もとろっとした感じでいいと思います。今度は客室露天風呂付きの離れに宿泊したいと思いました。10:00:17雨の激しいときの旅行でした。到着後、駐車場まで傘をもってフロントの方がすぐかけつけて、やさしい言葉をかけてくださり、うれしかったです。お部屋は和室タイプでしたが、広々として、とてもゆったり過ごせました。温泉は、2ヶ所身体を洗うところがありました。外には、寝るタイプの温泉と、2つの露天風呂がありました。して、気持ちがとっても良い泉質でした。16:57:47この度はホテル夢しずくをご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉、お食事ともにご満足頂け、よろしゅうございました。ご指摘の通り、生憎の雨でございました。お天気さえ良ければ、和室からの阿蘇五岳の眺めは最高でございます。お会いできる日を楽しみにお待ちしております。10:44:24泉質最高、料理も最高です。17:16:32この度はホテル夢しずくにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。温泉、お料理ともご満足頂けたとのこと、嬉しく拝読致しました。お会いできる日を楽しみにお待ちしております。【【阿蘇五岳のパノラマビュー】~和室タイプ~】サービス52人中1人の方が参考になったと投票しています。17:14:22この度はホテル夢しずくをご利用頂き、誠にありがとうございました。お寛ぎ頂けたようで、よろしゅうございました。嬉しいお声を届けて頂き、ありがとうございました。15:26:12到着してから帰るまでスタッフの方がとても親切に対応していただき、温泉も食事も大変満足でした。ありがとうございました。17:12:24この度はホテル夢しずくにご利用頂き、誠にありがとうございました。ご宿泊をお愉しみ頂けたようで、嬉しく拝読致しました。”ほっと”を目指しております。お忙しい中、優しいお言葉をありがとうございました。10:58:10素晴らしい景色のお部屋、そして皆様の親切な対応に大変満足しております。ありがとうございました。17:16:30この度はホテル夢しずくをご利用いただき、まことにありがとうございました。阿蘇の眺望は和室からが一番お愉しみいただけます。ご満足頂け、嬉しく拝読致しました。南阿蘇への道路状況も随分良くなってまいりました。遊びにいらしてください。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。10:31:19とっても素敵なお部屋でゆっくり過ごせました。食事もおいしくて、ケーキサービスにも大満足です。ありがとうございました。機会があれば子供達も連れて泊まりに行きたいと思っています。09:15:42この度はホテル夢しずくにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。楽しみにお待ちしております。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。17:17:44夜遅く到着したにもかかわらずしっかりと対応いただきありがとうございました。温泉も食事も最高でした。すべての点で問題なしです。地震の影響がなくて良かったですね。16:12:19この度はホテル夢しずくをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご到着のお時間の関係で、ごゆっくりとお楽しみ頂けなかったのではと心配しておりました。温泉もお食事もご満足いただけよろしゅうございました。地震のご心配も頂き、ありがとうございます。迂回路をお通り頂かなければならず、ご面倒をお掛けしました。年内には俵山トンネルも通れるようになる予定でございます。復興も一歩づつですが、皆様のお力で進んでおります。機会がありましたら、また南阿蘇に遊びにいらして頂ければ幸いです。お忙しい中のご投稿、お礼申し上げます。【【阿蘇五岳のパノラマビュー】~和室タイプ~】サービス51人中1人の方が参考になったと投票しています。19:47:30熊本には、頻繁に遊びに来ていまして震災後、初めて南阿蘇の方にきました。ありがとうございました。17:56:24この度はホテル夢しずくをご利用頂き、誠にありがとうございました。震災の後、まだ道路の整備ができておらず、ご不自由をお掛けしました。暖かい励ましのお言葉をありがとうございます。スタッフ一同、これからも研鑽を重ねて参ります。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。00:41:53子どもを連れての宿泊でした。他にも子ども連れの方が多かったようです。子どもは食事無しのプランだったのですが、ご飯と朝はお味噌汁も出していただき、非常に嬉しかったです。温泉は快適で、部屋の設備も満足。マットレスは快適でした。自宅でも使用したいくらいです。難点は隣の部屋の声が気になりました。それほど大きな声で話されているようには思えなかったので、部屋の壁が薄いのかと思います。17:40:20この度はホテル夢しずくをご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉、寝具もお気に召して頂けたようで安心致しました。お部屋特に和室に関しましては、同様の音・声の問題を頂戴したことがありまして、現在防音対策を検討中でございます。早い段階で解決したいと思っております。この度は、ご迷惑をお掛けして申し訳けありませんでした。お忙しい中のご投稿頂き、お礼申し上げます。10:05:1512/15に宿泊しました。夢しずくの温泉が気に入り、再々宿泊です。ぬめりのあるお湯で、肌がツルツルします。腰痛持ちで温泉に入るまでコルセットをしていたのに、温泉に入ってからは、コルセットしなくて平気になっています。近くにほしい温泉です。16:05:43この度はホテル夢しずくをご利用頂き、誠にありがとうございました。腰痛の持病がおありになるとのこと、日常生活がさぞお辛いことと思います。この度は私共のお湯で痛みが軽減されたとのこと、本当に嬉しく拝読いたしました。当館のお風呂は美肌の湯で知られており、チェックアウトの際に擦り傷もよくなったという嬉しいお話を頂くこともございます。お腰には辛い寒い日が続きます。お忙しいなか、嬉しいご投稿を頂き、心よりお礼申し上げます。20:55:50広くてとてもきれいなお部屋でした。個人的にはベッドの硬さが硬すぎず柔らかすぎずで丁度いい感じでした。簡単な飲み物とかだけでも良いので、ルームサービスが頼む事が出来ればいいのになぁと思いました。17:32:04この度はホテル夢しずくをご利用頂き、誠にありがとうございました。鳳凰の間もベッドもお気に召して頂き、大変嬉しく拝読致しました。只今のところルームサービスはお取り扱いがございません。今後検討項目とさせて頂きます。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。)の夫婦が東京勤務時代に仲良くなり毎年続けています。今回は九州観光で山口男が幹事になり宮崎、阿蘇の観光となりました。今回は現地に行って場所と外観を調査し落ち度がないようにと電話で相談し決行しました。玄関での出迎え、室への案内とスタッフの皆様の仕事に対する前向きな姿勢に感動しました。夜の宴会時にはわざわざ食べきれない食事の一部を運んで頂き感謝しております。車で山頂に行くと付近の風景が見れて皆で感激しました。そんな事も無く大好評で幹事として安堵しました。今度からこの宿にまた行きたいと思いました。10:41:40とても素晴らしいホテルでした。高級旅館と同じでした。食事は、料理長さんの丁寧な仕事ぶりが伺える繊細で見事なお料理の数々でした。お部屋もかけ流しでいつでも入れる露天風呂付き温泉で最高でした。南阿蘇での宿泊には、これからは、こちらの夢しずくさんを必ず利用させて頂きます。あと1泊したいくらいとてもいいホテルでした。朝のお散は森林浴気分でリフレッシュ出来る立地条件で清々しい空気で癒されました。従業員さんも気さくでレストランでは、気遣いが素晴らしく感心致しました。お友達にも自信を持って薦められるホテルでした。12:42:56接客がとても気持ちよく、社員教育が徹底されていると思います。あいにくの雨でしたがゆっくりとくつろぐことが出来ました。館内もきれいで、特にお風呂はリラックスできました。