Q&Aよくあるご質問にお答えします。FAQよくあるご質問ビッグブルータオ島店・カオラック店でのダイビングと、それぞれの地域滞在に関する「よくある質問」をまとめました。こちらのページをお読みいただき、Q&Aとして載っていない内容については、ご予約&お問合せページよりお尋ねください。空港送迎ダイビング全般についてQ.泳ぐのが得意でなくてもダイビングできますか?まったく泳げない、水に顔をつけられない、水が怖いというような方でなければ大丈夫です。心配な方は日本でプールに行って泳ぐ練習をしたり、講習前にまず水に慣れておくことをオススメします。Q.病歴に不安がありますがダイビングできますか?病歴の内容によっては、ダイビングができない場合がありますので、事前に下記のチェックシートをご確認ください。ダイビング可能な場合でも、病歴によっては日本での医師による診断書をご用意いただく場合もありますので、ご心配な方は事前にお知らせ&ご相談ください。Q.コンタクトレンズをしたままダイビングできますか?ソフトコンタクトレンズであれば流れにくいので使用可能です。島で購入することも可能ですが、万一に備えてスペアをお持ちになることをオススメします。度入りのマスクレンタルもあります。タオ島でのダイビングについてQ.ダイビング料金に含まれるものはなんですか?ボート・タンク・レンタル器材(BCD・レギュレーター・フィン・マスク・スノーケル・ウェットスーツ・ウェイト)・水中ガイド・軽食・飲み物が含まれます。その他、水中カメラ・水中ライト・ダイブコンピューターなどをレンタルする場合は、別途料金がかかります。料金表のページを参照ください。Q.講習(オープンウォーター、アドバンス)の料金に含まれるものはなんですか?ボート・タンク・レンタル器材(BCD・レギュレーター・フィン・マスク・スノーケル・ウェットスーツ・ウェイト)・水中ガイド・軽食・飲み物が含まれます。SSIでの講習であれば教材もこの費用に含まれます。宿泊費は含まれません。Q.レンタル器材はどんなものですか?ウェットスーツは3mmのスプリングタイプ(半袖・膝丈)、フィンはフルフットタイプです。マスクは度入りも用意していますが、数が限られるので、眼の悪い方はソフトコンタクトレンズをお持ちになることをオススメします。Q.自分で用意して持ってくるものはありますか?筆記用具と水着をご持参くだされば、その他の教材・器材はショップにすべて用意してありますので、大丈夫です。PADIコースを受講される方は、ライセンスカードの発行のため、顔写真(4.5cm×5.7cm)×2枚が必要となります。未成年の方はダイビングをするのに保護者の承諾が必要となりますので、その旨事前にお知らせください。病歴によっては日本での医師による診断書をご用意いただく場合もありますので、ご心配な方は事前にお知らせ&ご相談ください。Q.ダイビングに行くときの持ち物はなんですか?ログブックと水着の他、自己器材をお持ちの方は、器材のご用意をお願いします。ボート上に持っていかない貴重品は、ホテルのセーフティボックスで管理していただくことになりますが、セーフティボックスがない場合にはショップでもお預かりできますので、ボート出港前にスタッフにお預けください。Q.1日に何本潜れますか?1日3~4本のダイビングが主流です。午前2本のボートダイビング、午後2本のボートダイビングまたは1本のビーチダイビングをすることができます。ナイトダイビングの開催がある日は、1日5本も可能です。Q.水温は何度くらいですか?年間を通して26~31°Cと非常に暖かい海です。レンタルの3mmスプリングのウェットスーツでも十分な暖かさを維持できますが、たまにサーモクライン(冷たい水の層)が入ることもありますので、心配な方はウェットスーツをお持ちになることもオススメします。Q.どのシーズンがオススメですか?ダイビングに適しているのは、天候が安定している3~10月。逆に避けた方が無難なシーズンは12~1月ですので、この時期にタイでのダイビングをお考えの方は、プーケットのあるタイの西側、アンダマン海のカオラック店をオススメします!Q.ダイビングポイントまで、ボートでどのくらいですか?多くのポイントは、船で10~40分程度の島の近くにあります。ショップの前にあるサイリービーチダイビングの場合は、徒歩0分でダイビングが可能です。Q.ショップへの支払いは日本円でもできますか?現金はタイバーツのみの取り扱いとなります。クレジットカードはVISA・MASTER・JCBがご利用可能ですが、5%の手数料が別途必要になりますので、ご了承ください。Q.ジンベエザメは必ず見られますか?一度出現するとしばらく頻繁に見られるようになるジンベエザメですが、残念ながら、タオ島に来ればいつでも必ず見られるという訳ではありません。Q.セイルロックへのフルデイトリップは毎日開催されていますか?海況も考慮した時期による設定のため、毎日出港しているわけではなく、直前に海況を判断した上で催行日が決まります。お客様のタオ島滞在中に、フルデイトリップの開催があるかどうかについては、恐れ入りますが現地ショップにてご確認ください。Q.オープンウォーターライセンスで、チュンポンピナクルなど外洋に行けますか?外洋のポイントは深度18m以深となるため、経験がまだ浅いお客様はお連れすることができません。ディープダイビングをご希望で滞在中に別途受講された場合は、講習終了後すぐに外洋でのダイビングをお楽しみいただけます。Q.経験が少ないのでチーム分けが不安ですが、大丈夫ですか?ショップでの受付時に、ライセンス種類やタンク本数などをご記入いただいたり、ログブックを見せていただいたりしております。その後、それぞれの経験やスキルを基に、いくつかのチームに分かれて潜ることになりますので、大丈夫です。Q.Cカードは持っていますがしばらく潜っていないためうまく潜れるか不安なのですが大丈夫ですか?ダイビングに不安のあるダイバーの方には、リフレッシャーコースをご用意しています。オープンウォーターコースのダイジェスト版といった内容で、知識やスキルの復習ができます。Q.コース受講の際の学科テストは難しくないですか?学科の講習をしっかり受講していれば、オープンウォーターコースのテストで落ちる人は、まずいない!と言えます。その他のコースも同様に、学科講習で教わった内容を復習するという形でのテストとなりますので、ご安心ください。Q.タイ語・英語が話せなくても大丈夫ですか?日本人スタッフが10名ほど常駐しており、ダイビング教材・魚図鑑・ダイビング雑誌まで、完璧な日本語環境を揃えています。ダイビングポイントのガイドを含め、日本語でのご案内が基本ですのでご安心ください。タオ島での滞在についてQ.タオ島までどうやって行くのですか?タオ島への行き方には、下記3通りの方法があります。バンコクオフィスにお越しいただいての現地手配となりますのでご了承ください。Q.島内の交通手段は何ですか?タクシーでの移動が基本になります。港からビッグブルーまでは50~100B程度です。予約したレストランやスパによっては送迎サービスのあるものも。タオ島到着時にはショップの無料送迎タクシーがありますので、到着日や到着時間を事前にお知らせください。Q.治安は大丈夫ですか?タイの治安は、他のアジア圏と比べて比較的安全と言えます。タオ島には多数の旅行者もいますし、サイリービーチ周辺や港の周辺等、夜遅くまで開いているお店もたくさんありますので、安心して出歩くことができます。暗い夜道もありますので、足元等にはご注意ください。Q.気温はどのくらいですか?年間を通して日中は大体30°C前後ですが、朝晩は冷え込むこともあるので羽織るものがあると重宝します。Q.日本から持っていった方がいい物はありますか?虫除けはすぐに購入できますが、虫に刺された後のかゆみ止めがありませんので、ムヒ等の塗り薬をお持ちになることをオススメします。日焼止めも現地のものは弱いので、日焼けが気になる方は日本製の日焼止めをお持ちになった方が確実と思われます。最近タオ島ではエコ活動を推進しており、コンビニ・スーパーでレジ袋は配布されませんので必要な方はエコバッグ等を予めご用意ください。Q.水道水は飲めますか?水道水は飲めませんので、飲料水は別途ミネラルウォーター等をお買い求めいただくようになります。レストランがサイリービーチ周辺に点在しています。オススメのレストランやオススメのメニューなど、どうぞお気軽にお尋ねください。Q.滞在中に体調を崩してしまったら?ショップのあるサイリービーチ周辺には、クリニック・診療所が点在していますので、簡単な治療や薬の購入ができますが、あらかじめ海外旅行保険などへ加入されておくことをオススメします。Q.レストランや商店でカード支払いはできますか?島の食堂や個人商店等、現金のみの取り扱いのところも多くあり、注意が必要です。一部のリゾート、レストランではカードが使えるところもありますので、該当のお店に確認してみることをオススメします。Q.チップは必要ですか?荷物を運んでもらった時や、ベッドメイキング等に20~30B程度を渡すことがあります。レストランでは、会計の10%程度を置いていく場合もありますが、サービス料があらかじめ含まれているお店もあります。船上、またショップにもチップボックスがございます。ボートボーイなどタイ人スタッフへのチップになるので、お気持ちを入れていただけたら幸いです。(¥・$・T/C等)。PLUSマーク等がついているクレジットカード・キャッシュカードが使えるATM(24時間利用可)は島のあちこちにあります。Q.電圧やプラグの種類はどうなっていますか?電圧は220Vで、対応していないものは変圧器が必要です。プラグは殆どが日本と同じ形です。Q.洗濯をすることはできますか?周辺に洗濯屋さん(1kg=30~40B程度)がたくさんありますが、紛失や入れ違いにご注意ください。クルーズについてQ.参加条件はありますか?健康なライセンス保持者の方とさせて頂いております。かかっていた方は医師の診断が必要となる場合もありますので、事前にご相談ください。ナイトダイビングにはアドバンスのナイト講習受講者のみ参加できます。お持ちでない方はナイト講習をボート上で行えます。70歳以上の方は皆様医師の診断書が必要となりますのでご注意下さい。Q.ボート上で講習は行えますか?アドバンス講習、各種スペシャリティが受講可能です。ナイトロックス講習が人気があります。アドバンス講習、ナイトロックス・スペシャリティ講習ともに7000Bと大変お得な料金となってます。+ダイビング許可料が1800バーツ、あとはお飲み物代、クルーへのチップ代ぐらいです。これらのお支払いはクルーズ上でのご精算となります。タイバーツ現金のみとなりますので、ご用意をお願いします。空港から直接乗船、港から空港やプーケットへ行かれる場合はレンタル機材や送迎ご利用の方はボート上でご精算お願いします。空港から港までの道中には両替所はないので、空港で必要なバーツは両替されてきてください。Q.クルーへのチップはいくらぐらいですか?お一人様トリップ全体で2,000バーツ程度が相場です。下船前にチップ箱を設置いたします。Q.救急箱はありますか?酔い止めの薬、バンドエイド、解熱剤から、緊急用酸素器材まで、ダイブボートに必要なものは一通り用意してあります。Q.アメニティの備え付けはありますか?シャンプー、コンディショナー、石鹸はアロマの化学成分が入っていない、お肌や髪にはもちろん海に優しいものをご用意しています。強制ではございませんが、環境保護のためにも備え付けのものをご利用ください。歯ブラシ歯磨き粉はご自身でお持ちください。Q.タオルはありますか?トリップ中お一人につき4枚いきわたるようご用意してあります。Q.電圧とコンセントのタイプは?電圧は220Vです。変圧器はございませんので必要な方はご持参ください。コンセントは日本と同じタイプですので、アダプターは必要ありません。Q.持ってきた方がいいものは?Cカード、ログブックは必ずお持ちください。あと、クルーズ中はお時間がたっぷりありますので、お気に入りのCD、本、雑誌などもあるといいです。Q.アルコールの持ち込みはできますか?ビールは船上で販売してますので持ち込みはご遠慮願いますが、それ以外の焼酎やワインなどのこだわりのアルコール類は持ち込みOKです。グラスワインも販売していますが、ワインは持ち込みOKです。Q.WIFIの設備はありますか?あいにくハレルヤ号にはWIFIの設備はございません。ご自身でルーターをお持ち頂く場合も、出港日、帰港日の数時間とシミラン諸島での一部では繋がりますが、それ以外の場所では繋がりません。Q.携帯の電波はありますか?出港日、帰港日の数時間とシミラン諸島での一部では電波がございますが、それ以外の場所では電波がございません。Q.何時までにプーケット空港へ到着すれば乗船に間に合いますか?出港日当日いらっしゃる場合はプーケット空港へ20時までにご到着されるフライトでお越しください。その後、空港から港直行、クルーズ船乗船となります。カオラックでのダイビングについてQ.ダイビング料金に含まれるものはなんですか?ボート・タンク・ウェイト・水中ガイド・昼食・飲み物・カオラックエリアでのホテル送迎が含まれますが、レンタル器材は別途料金がかかります。水中カメラ等をレンタルする場合も別途料金が必要です。して1日につき500B、国立公園のダイビング許可料として、1日につき200Bが合計1日700Bが別途必要となります。沈船ダイブ(ボンスーンレック)の場合のみ、上記の国立公園費用がかかりません。料金表のページを参照ください。Q.レンタル器材はどんなものですか?ウェットスーツは3mmのスプリングタイプ(半袖・膝丈)、フィンはフルフットタイプです。(1日100Bの追加料金で3mmのロングもございますが数に限りがございますので、事前ご予約がおすすめです)マスクは度入りも用意していますが、数が限られるので、眼の悪い方はソフトコンタクトレンズをお持ちになることをオススメします。Q.自分で用意して持ってくるものはありますか?水着だけご持参くだされば、その他の教材・器材はショップにすべて用意してありますので、大丈夫です。PADIコースを受講される方は、ライセンスカードの発行のため、顔写真(4.5cm×5.7cm)×2枚が必要となります。未成年の方はダイビングをするのに保護者の承諾が必要となりますので、その旨事前にお知らせください。病歴によっては日本での医師による診断書をご用意いただく場合もありますので、ご心配な方は事前にお知らせ&ご相談ください。Q.ダイビングに行くときの持ち物はなんですか?ログブックと水着の他、自己器材をお持ちの方は、器材のご用意をお願いします。ビールなど一部の有料飲料用や、タイ人ボートクルーにチップを渡す習慣があるため、小額のバーツもお持ちください。ボート上に持っていかない貴重品はホテルのセーフティボックスで管理していただくことになりますが、セーフティボックスがない場合にはショップの金庫でもお預かりできますので、朝のピックアップ時にスタッフにお預けください。当日にトリップの清算をする場合は、必要金額もお持ちください。Q.1日に何本潜れますか?1日2本のボートダイビングです。朝ボートで出発し、1本潜って昼食、その後もう1本潜り、夕方港へ戻ってくる形となります。Q.水温は何度くらいですか?年間を通して26~30°Cと非常に暖かい海です。レンタルの3mmスプリングのウェットスーツでも十分な暖かさを維持できますが、たまにサーモクライン(冷たい水の層)が入ることもありますので、心配な方はウェットスーツをお持ちになることもオススメします。Q.ダイビングポイントまでボートでどのくらいですか?スピードボートで行くダイブサイトは片道大体1時間~1時間30分です。沈船ダイブ(ボンスーンレック)の場合は、陸から約30分でポイントに着きます。Q.リチェリューロックやコタチャイへのスピードボートのトリップは毎日開催されていますか?曜日ごとに決められた企画のため、毎日出港しているわけではありません。海況により催行が中止される場合もありますので、あらかじめご了承ください。Q.オープンウォーターライセンスで、リチェリューロックなど深場のポイントに行けますか?いくつかのポイントは深度18m以深となるため、ディープダイビング講習を受講済の方でないとお連れすることができません。ディープダイビングをご希望で滞在中に別途受講された場合は、講習終了後すぐに外洋でのダイビングをお楽しみいただけます。ダイビング本数が30本以上の経験をお持ちの方はこの限りではありません。Q.経験が少ないのでチーム分けが不安ですが大丈夫ですか?ショップでの受付時に、ライセンス種類やタンク本数などをご記入いただいたり、ログブックを見せていただいたりしております。その後、それぞれの経験やスキルを基に、いくつかのチームに分かれて潜ることになりますので大丈夫です。Q.ショップへの支払いは日本円でもできますか?現金はタイバーツのみの取り扱いとなります。クレジットカードはVISA・MASTER・JCBがご利用可能ですが、5%の手数料が別途必要になりますのでご了承ください。Q.Cカードは持っていますがしばらく潜っていないためうまく潜れるか不安なのですが大丈夫ですか?ダイビングに不安のあるダイバーの方には、リフレッシャーコースをご用意しています。オープンウォーターコースのダイジェスト版といった内容で、知識やスキルの復習ができます。Q.タイ語・英語が話せなくても大丈夫ですか?日本人スタッフが常駐しており、ダイビング教材・魚図鑑・ダイビング雑誌まで、完璧な日本語環境を揃えています。ダイビングポイントのガイドを含め、日本語でのご案内が基本ですのでご安心ください。カオラックでの滞在についてQ.カオラックまでどうやって行くのですか?カオラックへの行き方には、下記2通りの方法があります。バンコクオフィスにお越しいただいての現地手配となりますのでご了承ください。Q.カオラックでの交通手段は何ですか?カオラック中心街はそれほど広くないので、徒歩で周れます。ホテル~街への移動や、街から離れたところに行く場合には、タクシーでの移動が基本になります。料金は、距離によって50~300B程度です。予約したレストランやスパによっては送迎サービスのあるものも。Q.治安は大丈夫ですか?タイの治安は、他のアジア圏と比べて比較的安全と言えます。カオラックの中心街には夜遅くまで開いているお店もたくさんありますので、安心して出歩くことができます。暗い夜道もありますので足元等にはご注意ください。Q.気温はどのくらいですか?年間を通して日中は大体30°C前後ですが、朝晩は冷え込むこともあるので羽織るものがあると重宝します。Q.日本から持っていった方がいい物はありますか?虫除けはすぐに購入できますが、虫に刺された後のかゆみ止めがありませんので、ムヒ等の塗り薬をお持ちになることをオススメします。日焼止めも現地のものは弱いので、日焼けが気になる方は日本製の日焼止めをお持ちになった方が確実と思われます。Q.水道水は飲めますか?水道水は飲めませんので、飲料水は別途ミネラルウォーター等をお買い求めいただくようになります。Q.食事をするところは近くにありますか?タイ料理はもちろん、イタリアンやドイツ料理店まで、多数のレストランがカオラックの中心街に点在しています。オススメのレストランやオススメのメニューなど、どうぞお気軽にお尋ねください。Q.レストランや商店でカード支払いはできますか?食堂や個人商店等、現金のみの取り扱いのところも多くあり、注意が必要です。一部のリゾート、レストランではカードが使えるところもありますので、該当のお店に確認してみることをオススメします。Q.チップは必要ですか?荷物を運んでもらった時や、ベッドメイキング等に20~30B程度を渡すことがあります。レストランでは、会計の10%程度を置いていく場合もありますが、サービス料があらかじめ含まれているお店もあります。PLUSマーク等がついているクレジットカード・キャッシュカードが使えるATM(24時間利用可)は街のあちこちにあります。Q.電圧やプラグの種類はどうなっていますか?電圧は220Vなので、対応していないものは変圧器が必要です。プラグは殆どが日本と同じ形です。Q.洗濯をすることはできますか?滞在先のホテルでランドリーサービスを頼むことができますし、街中にも洗濯屋さんがあります。Q.滞在中に体調を崩してしまったら?ショップの周辺には、クリニック・診療所が点在していますので、簡単な治療や薬の購入ができますが、あらかじめ海外旅行保険などへ加入されておくことを強くオススメします。空港送迎についてQ.国際線の空港送迎の待ち合わせ場所は?お荷物を受け取って税関を通過したら正面の3番、4番方向の出口から出てきてください。空港の国際線の建物を出たところにお客様のお名前を書いた紙を持ったタイ人ドライバーが待機しております。見つからないなどのトラブルがございましたら下記までご連絡下さいませ。0949708422(日本語対応携帯)Q.国内線の空港送迎の待ち合わせ場所は?国内線ご到着ターミナルの建物の出口を出たところにお客様のお名前を書いた紙を持ったタイ人ドライバーが待機しております。見つからないなどのトラブルがございましたら下記までご連絡下さいませ。