ご利用ガイド〜「うるし塗・漆器・和食器の西山漆器」にご来店いただきましてありがとうございます。ショッピングをされる前に必ずお読みください。国内配送を前提に作成しております。→海外への発送をご希望の場合、以下のご説明を参照の上、別途お問い合わせ下さい。連絡先:1.E-mail:nishiyama@shikki.jp2.TEL:03-3841-88313.FAX:03-3841-3338メールでご連絡の際は、事前にご連絡いただいた上で、件名ご記入ください。ジャンクメールが多く、誤って破棄されかねません。価格表示について当ショップは、すべて「消費税抜」の価格表示です。消費税は別途で請求させていただきます。ご注文方法オンライン上での商品ご注文の場合下記の手順になります。(業務用漆器はお見積もりの上でご注文承ります。書き手順と異なります。ご注文の際の注意事項1.間違えやお客様の申込内容と異なる場合は速やかに下記お問い合わせ先までご連絡ください。2.ご注文した後、注文番号他、その内容をメモしておくことを、後日の確認のためおすすめします。代金引換以外のお支払方法をご選択の場合、ご入金確認してからのお手配となります。郵便振替ご利用の場合は、確認までに2〜3日かかります。お急ぎの場合は、お早めにご入金賜りますようお願いいたします。売切れやお届けが遅れる生じる場合もございます。ご連絡いたしますが、あらかじめご了承ください。お届け日が別々になったり、送料が別途かかることもございます。2.お支払方法が「代金引換」の場合お届け先はお申し込みご本人のみとなります。お客様のご希望に合わせてご指定いただけます。ご指定の場合は午前/午後からお選びください。日祭日の出荷は原則行っておりません(着指定はできます)。4.ご進物としてご発送もお受けいたします。かかる場合がございますので、下記お問い合わせ先までご確認ください。*商品が入荷したら、直ちに開梱願います。したものの返品には応じられません。配送料金について配送料金は地域によって異なります。下記の表からご確認ください。梱包が複数にわたる場合、または重量が30kgまたは容積サイズ(三辺の合計の長さ)が160cm以上の場合は、差額送料を請求させていただきます。その場合、自動返信のご注文確認メールの送料とは異なって参ります。追ってその旨はご返信いたしますが、お振込みの事情等でお早めに金額の確認をしたい場合、および詳細については、下記お問い合わせ先までご確認ください。箸などの小物を少量送る場合は、郵便局のレターパックのご利用も可能です。3cm以内の厚さで、4kg以内の重さで、340mmx248mm(A4サイズ専用封筒)の封筒に入れば、ご利用が可能です。全国一律360円で、郵便受けへのお届けとなります。再計算の上、ご連絡いたします。損害賠償には応じられません。納品にお時間がかかり、配達のご指定もできません。上記ご了解の上、ご利用のお申し出をいただきますようお願いいたします。※100,000円以上のお買上げの場合の送料は弊社にて負担いたします。※消費税は別途請求させていただきます。※なお、沖縄県と離島、一部地域については、運賃着払または、別途送料をいただくことがございます。海外への発送のお取扱は、取扱手数料頂戴しています(min.4,000円〜)。お急ぎの場合は国際スピード郵便EMS、一般の場合は一般郵便(航空便、費用節約には→SAL便、船便)をご指示下さい。上記方法でなく、海外発送会社様をご指定いただくこともできますし、その場合国内配送と同様な扱いとなります(ご指定内容により別途費用)。商品ご指定いただければ、送料・手数料を算出しご案内申し上げますので、ご送金ください。入金確認後発送いたします。振込手数料がかかります。勝手ながら振込手数料はご負担願います。金額にもよりますが、PayPalの送金もお受けできますので、少額の場合はお手数料が安くなると思います。ご利用の場合はご連絡いただければPayPal用メールアドレスご案内いたします。梱包、重量に従って、賠償限度額が設定されており、亡失、盗取、もしくは損傷した場合、その金額を限度として保証されます。コチラ2008年9月現在)。別途保険付保無い場合、SAL便、船便では全損以外の一部の破損請求はできません。航空便・EMSの場合は破損請求ができます。国内と異なるのは、全損を除き、賠償限度額を上限として商品代の実損の賠償はされますが、損傷等の代品の納品をご希望の場合は、それにかかわる送料をご負担いただくことになる点です(EMSの場合補償されることもございます)。国内同様ですが、ご指定の発送先が、受取拒否、その他事情でお届けできなかった際にも、返送・転送の送料がかかります。ご発注の際は、上記お含み置きの上、詳細は別途お問い合わせ下さい。算出→送料等のご入金といったご送金が二度の手順となる場合もございます。4現金書留でのお支払いとなります。1回のご注文は、3000円以上におまとめいただきますようお願い申し上げます。商品お届け時に、お届けを承った配送業者に代金をお支払いください。その場で商品と交換いたします。領収書は送り状に添付され、配送業者より、送り先様に対して発行されます。弊社名義での発行とはなりません。恐れ入りますが、代金引換手数料はお客様のご負担となります。手数料は以下のとおりで、お支払合計金額により異なります。別途請求させて頂きます。※沖縄県および島しょ部の方につきましては、代金引換のご利用ができないことがありますので、下記お問い合わせ先までご確認ください。2.銀行振込(振込確認後配送)入金確認後の発送になります。7日以内に下記までお振込ください。恐れ入りますが、振込手数料はお客様の負担でお願いいたします。原則として入金後の商品の変更・キャンセルは一切お受け出来ませんのでご了承ください。(カナ表記)お振込みの際は、領収証の発行を省略させていただいております。お振込みの際の受領書を、御入金の証しとしてお手許にご保管いただきたく存じます。3.郵便振替(振込確認後配送)入金確認後の発送になります。7日以内に下記までお振込ください。恐れ入りますが、振込手数料はお客様の負担でお願いいたします。株式会社西山漆器お振込みの際は、領収証の発行を省略させていただいております。お振込みの際の受領書を、御入金の証しとしてお手許にご保管いただきたく存じます。注文番号をご記入の上、7日以内に下記までお送りください。入りますが、手数料はお客様の負担でお願いいたします。変更・キャンセルは一切お受け出来ませんのでご了承ください。Palでのお支払いも可能です。入金確認後の発送になります。一定のPayPal手数料がかかり、ご送金の際、ご負担いただきます。お買上げ金額に対して、国内の場合3.6%+40円、海外の場合3.9%+40円の手数料かかります。海外からの場合S=(A+40)÷0.964となります。ご利用の場合はご連絡いただければPayPal用メールアドレスご案内いたします。海外からのご送金には金額にもよりますが、手数料も割安です。一度お買い上げいただきました商品は不良の場合を除き、返品・交換には応じられません。したものの返品には応じられません。返品送料お届けした商品が、万一事故で汚れ・傷が生じた場合など、当社理由によるご返品の送料は当社負担とさせていただきます。その他の場合についての返品の送料・お届け時の配送料はお客様のご負担となります。詳しくは、下記お問い合わせ先までご確認ください。『民間部門における電子商取引に係る個人情報に関するガイドライン』を遵守し、個人情報の適切な保護に努めています。催し物、新商品のご案内をさせていただくために利用することがあります。ご案内の送付に関してこれらを希望されない場合や、お名前・住所などの訂正につきましては、下記お問合せ先までご連絡ください。株式会社西山漆器へのお問い合わせ今回ご利用いただいたショッピングについて、ご不満もしくはご不明な点があるときには下記までご連絡ください。