全4回)国境を越え、異文化の国に跨がる不正調査を行う際には、通訳サービスは欠かせません。調査後に通訳者を介して効果的にコミュニケーションを取る方法を解説します。2011年、私はパラグアイのアスンシオン(Asunción)にある公認会計士事務所で働いてひと夏を過ごしました。Este)のクライアントを訪問しました。その街はパラグアイの他のどの街よりも不正と汚職が蔓延しており、麻薬取引、密輸や組織犯罪等で知られていました(http://tinyurl.com/gtqd2ov)。私のような他所からの訪問者でもこの地域に蔓延する汚職の空気を感じることができました。公認不正検査士(CFE)はグローバルな不正や汚職との闘いの先頭に立つ存在ですが、その多くは1つの言語しか話すことができません。自分自身の文化と大きく異なる環境の中でどうすれば効率的に仕事ができるのでしょうか?プロの通訳者はこのようなギャップの懸け橋となり、グローバルな不正調査を可能にしてくれます。グローバル化する経済の中で、CFEは不正調査チームの一員としてプロの通訳者を迎え、戦力として活用することを考えなければなりません。私は、臨時の法廷通訳者としての自主トレーニングを行ったことや、スペイン語とポルトガル語を話すクライアントの案件を手掛けたことがあります。本稿では、このような経験に基づき、通訳者を起用するにあたってのコツや注意すべき点を紹介します。本稿を通じて、プロの通訳者が質の高いグローバルな不正調査を行う上で重要な役割を果たすことをCFEの皆さんにご理解頂ければ幸いです。services)あなたとクライアント、双方の言語能力が限られている場合、優れたコミュニケーションがない限り、質の高い不正調査を行うことができません。マニュアルの完成度、目撃証言や不正実行者の悔恨の告白を理解することができるのです。クライアントが私たちと同じ言語を話せない場合や、話せたとしても言語レベルが低く、ミスコミュニケーションのリスクが高い場合は、十分に訓練を受けたな通訳者の力が必須です。ACFE.com/standards)に対する違反につながることもあります。通訳者を探すなら、調査実務に精通している人を選ぶべきです。訓練を受けていないバイリンガルや、単なる未熟な通訳者は調査そのものを台無しにする可能性があります。ミスコミュニケーションのリスクは、通訳者が専門的な教育を受けていなければより大きくなります。シナリオ1と2のCFEと通訳者のやり取りを見てわかるように、未熟な通訳者の起用はクライアントとの重要なやり取りを歪曲する可能性があります。bag)に入っている小切手の紛失に関する調査の機会を逸したケースです。bag)」という単語を、「現金(cash)」と訳しました。通訳上の誤りなのでクライアントの責任ではありません。このような通訳上の誤りにより、クライアントの回答も誤解を招くものになりました。CFEはスペイン語が話せないので、通訳者がそんな大きな通訳上の誤りを犯したことに気づきませんでした。bag)が紛失していることに最初に気づいたのはいつか尋ねてもらえますか?・通訳者からクライアントへの質問(スペイン語):彼はいつ現金(cash)が盗まれたか知りたがっています。・クライアントから通訳者への回答(スペイン語):いつ現金が盗まれたのか私は知りません。私の職務は小切手を預金することです。・通訳者からCFEへの回答:彼は知らないと言っています。Inc.の上級コンサルタントである。所属、保有資格等は本稿初出時のものである。全4回)2019.03.11二度と騙されないぞ。全3回)2019.03.18二度と騙されないぞ。全3回)2019.03.25二度と騙されないぞ。際の注意点とは?コラム/column/2019/img/thumbnail/img_24_s.jpg国境を越え、異文化の国に跨がる不正調査を行う際には、通訳サービスは欠かせません。調査後に通訳者を介して効果的にコミュニケーションを取る方法を解説します。2011年、私はパラグアイのアスンシオン(Asunción)にある公認会計士事務所で働いてひと夏を過ごしました。Este)のクライアントを訪問しました。その街はパラグアイの他のどの街よりも不正と汚職が蔓延しており、麻薬取引、密輸や組織犯罪等で知られていました(http://tinyurl.com/gtqd2ov)。私のような他所からの訪問者でもこの地域に蔓延する汚職の空気を感じることができました。公認不正検査士(CFE)はグローバルな不正や汚職との闘いの先頭に立つ存在ですが、その多くは1つの言語しか話すことができません。自分自身の文化と大きく異なる環境の中でどうすれば効率的に仕事ができるのでしょうか?プロの通訳者はこのようなギャップの懸け橋となり、グローバルな不正調査を可能にしてくれます。グローバル化する経済の中で、CFEは不正調査チームの一員としてプロの通訳者を迎え、戦力として活用することを考えなければなりません。私は、臨時の法廷通訳者としての自主トレーニングを行ったことや、スペイン語とポルトガル語を話すクライアントの案件を手掛けたことがあります。本稿では、このような経験に基づき、通訳者を起用するにあたってのコツや注意すべき点を紹介します。本稿を通じて、プロの通訳者が質の高いグローバルな不正調査を行う上で重要な役割を果たすことをCFEの皆さんにご理解頂ければ幸いです。