-FAQ-AirID(アカウント)共通AirID(アカウント)・パスワードAirID(アカウント)・パスワードを忘れた場合AirID(アカウント)やパスワードを忘れてログインできない場合は、AirIDの再通知、またはパスワードの再設定をしてください。AirIDの再通知/パスワードの再設定には、登録したメールアドレスが必要です。下記の手順で、AirIDの再通知をおこないます。AirID(アカウント)の代わりにメールアドレスでもログインができます。ログイン画面で、「AirIDを忘れた方」をタッチします。「AirIDの再通知」画面で、登録したメールアドレスを入力し、「送信する」ボタンをタッチします。登録したメールアドレス宛に、AirIDの再通知メールが送信されます。再通知メールに記載されたAirID(アカウント)を確認し、再度ログインしてください。下記の手順で、パスワードを再設定します。ログイン画面で、「パスワードを忘れた方」をタッチします。「パスワード再設定」画面で、AirIDまたはメールアドレスを入力し、「次へ」ボタンをタッチします。登録したメールアドレス宛に、認証キーが送信されます。認証キーは送信されてから30分以内が有効です。30分以上経過した場合は、手順1からやり直してください。メールアドレス宛に届いた認証キーを入力し、「パスワードの再設定に進む」ボタンをタッチします。新しいパスワードを2回入力し、「設定する」ボタンをタッチすると、パスワードが再設定されます。ログイン画面から再度ログインしてください。パスワードを再設定すると、現在のAirID(アカウント)でログインしている他の端末も全て強制ログアウトされます。他の端末で編集中のデータは失われる可能性がありますのでご注意ください。AirIDの再通知やパスワードの再設定ができない場合AirID(アカウント)・メールアドレス・パスワードを入力してもエラーが表示されるAirID(アカウント)・メールアドレス・パスワードが、登録したものと一致していない可能性があります。スペースが入っている」などの、入力間違いにご注意して、最初から設定をやり直してください。認証キーや再通知メールが届かないAirIDの再通知またはパスワードの再設定に必要な認証キーのメールが届かない場合は、下記をご確認ください。スペースが入っている」などの、入力間違いにご注意して、最初から設定をやり直してください。メール受信制限をしていないか?メール受信制限機能をご利用のお客様は、「@airregi.jp」からのメールを受け取れるように設定してください。設定をやり直しても、AirIDの再通知・パスワードの再設定のメールが届かない方や登録中のメールアドレスが分からない場合は、ページ下記の「問い合わせる」よりヘルプデスクにお問い合わせください。現在のパスワードをヘルプデスクよりお教えすることはできません。ご不明の場合は、お受けできない場合があります。この記事の改善のために、ご意見をお聞かせください。この記事は役にたちましたか?フィードバックありがとうございました。