回答は以下のとおりです回答(1)利用しているOfficeがストアアプリ版のOffice回答(2)PowerPointのボリュームが多い回答(3)PowerPointのプレースホルダー“図のプレースホルダー”から画像を挿入している回答(4)音声合成用単語読み設定で“+”を単語登録しているトラブルが解決しない場合は?本記事でご案内している内容で解決ができなかった場合は「解決できない場合は?」ご確認ください回答(1)利用しているOfficeがストアアプリ版のOffice原因インストールされているOfficeがストアアプリ版Officeである可能性があります。Xeではストアアプリ版のOfficeには対応しておりません。確認方法パソコンにインストールされているOffice製品がストアアプリ版なのかは、以下の方法で確認できます。1:Windows10>スタート>設定(歯車)をクリック➁:設定>アプリをクリック➂:アプリと機能のページをスクロールしてOfficeを見つけますこのアプリと機能で表示されている名称でストアアプリ版がインストールされているか判断できます。回避策ストアアプリ版をアンインストールし、デスクトップ版をインストールしてください。Officeのアンインストール・インストール方法は末尾に記載しております、弊社トラブルシューティングサイトをご参考ください。発生条件ストアアプリ版のOfficeがインストールされている。回答(2)PowerPointのボリュームが多い原因PowerPointのボリュームが多い時コンテンツ変換するとエラーが発生する事が確認されております。目安として、下記が考えられます。スライド+アニメーションの総数が500を超える「音声合成ナレーションを作る」で作成したコンテンツの総再生時間が30~40分を超える回答(3)PowerPointのプレースホルダー“図のプレースホルダー”から画像を挿入している原因PowerPointのプレースホルダー、“図のプレースホルダー”から画像を挿入することによって、エラーが発生する事が確認されております。プレースホルダーから画像を挿入せず、別の方法をご利用ください。図のプレースホルダーから画像を挿入している。Xeの設定>音声合成設定>単語読み設定で“+”を単語登録している場合、コンテンツ変換時にエラーが発生する事が確認されております。み設定から“+”を削除してください。