平日12:00~14:00までにお電話ください!(メール不可)<よくあるお問い合わせ>★会員コード・パスワードを発行されたが、わからなくなった・忘れたメモをご用意して頂き、CASTYまでお電話ください。口頭でお伝え致します。★メールが届かない携帯Shop窓口でお問い合わせください。★写真が取り込めない携帯Shop窓口でお問い合わせください。★ログインできない(ご登録後のボランティアの方のみ)・写真登録不備が原因でご本人確認が出来なかった可能性があります。(理由...写真が添付されていない・顔が小さくて本人確認ができないなど)会員コード・パスワードをお伝えしますのでメモのご用意して頂き、その場で写真を撮っていただきますので、明るい環境のところで身なりを整えてからCASTYまでお電話ください。(注)証明写真のように撮っていただきます。手順:1.会員コード・パスワードをお伝えします。2.すぐ会員サイトにログインして、写真撮影して頂きます。3.再度、会員サイトログインして、登録情報に写真掲載されているかご確認ください。*上記手順で写真撮影後、ログイン出来ない方は、ご本人確認できなかった可能性がありますので、お電話ください。再度、上記手順でご登録して頂きます。★エントリーフォームで登録できない(ボランティアの方)写真の提示がない方は、ご登録できなくなっております。美i-styleエキストラ会員ログインボランティア会員ログイン03-5843-8111。