Standardワークプレイス-LCMサービスネットワーク-LCMサービス仮想デスクトップサービスプライベートクラウドサービスMISマルチベンダーサービスグローバルオンサイトオペレーションサービスVDIサポートサービスコミュニケーション基盤サポートサービス企画・設計フェーズ導入フェーズ運用フェーズSupportDeskMISマルチベンダーサービスグローバルオンサイトオペレーションサービスパッチ見える化サービス移転・撤去フェーズLCMサービスセンターLCMサービス導入事例お知らせカタログ・資料お問い合わせシステムトラブル対応サービス本商品は2010年5月をもちまして、新規販売を終了しております。システムマネジメント」をご用意しております。システムトラブルの迅速な復旧を専門技術者が強力にサポートします「システムトラブル対応サービス」は、お客様システムのトラブル対応支援、システムトラブル時のオンサイト復旧作業、問合せ状況の定期報告を提供するサービスです。お客様毎のシステム環境を把握した専門技術者と、迅速なオンサイト対応を実現する全国サービス拠点により、スピーディーなトラブル解決とシステムの安定稼動を実現します。お客様からの問い合わせ内容は、取りまとめて定期的に報告します。LCMサービスセンターからの指示で担当技術者が現地で出動し、オンサイトでの復旧作業やソフトウェア障害修正適用作業を行います。(オプションサービス)サービス内容詳細はこちら導入のメリット「システムトラブル対応サービス」をご導入頂くことにより、情報システム部門の日々の運用負荷軽減を可能とします。「システムトラブル対応サービス」は個別見積商品となっております。(一括費用)78万円~月額費用30万円/月~(注)本サービスを実施にあたっては、対象機器ベンダーとの保守契約が締結されていることが前提となります。(注)リモート接続環境を構築する場合は別途費用がかかります。