チャレンジを開始した、1997年の幹部16名の学歴は申し分ありません。大卒が2人、中卒が2人で、残りは「限りなく中卒に近い高卒」です。シメていたスケバン」も、「一生自動二輪に乗れない特攻隊員」もいました。社員を残しておけば、必ず問題を起こす。一方で、社員を解雇しても問題が起きる。社員を入れ替えたところで、状況が改善するとも思えない。すると、残された選択肢は、「いまいる社員を戦力化する」ことしかありません。「小さなことでもいいから、一番になろう」と考えました。お客様は、「一番のもの」しか覚えてくれません。日本で一番高い山は「富士山」ですが、二番目に高い山が「北岳」であることを知っている人は、ほとんどいません。1位と2位とでは、天と地ほど差がある。すれば「一番」を目指すことが、武蔵野を変えるきっかけになるはずです。大卒も、全社員が同じ土俵のうえで、平等にできるものは何か・・・・・・。行きついた答えが「掃除で一番になること」でした。「掃除」の「できる、できない」を決めるのは、学歴でもその人の能力でもありません。「やる気」さえあれば、誰でも「できる」ようになります。私は、「業界で一番整理整頓の行き届いた会社になる」という方針を決め、このときから、環境整備は武蔵野の文化になったのです。教えをもとに、私は「毎朝の掃除(=環境整備)」を徹底しました。取り組み始めて半年も経つと、社員が変わってきたのです。荒れ放題だった社内は少しずつ整頓され、それに比例して、社員がやる気を見せるようになった。社員の質が見違えるようによくなり、周囲の見る目も変わりました。全国から多くの経営者がベンチマーキング(見学)に訪れるようになります。受賞するなど、日本を代表する優良企業として、その名をとどろかせている。同社の社長である小山昇氏は、日本を代表する経営者として多くの企業を指導している。今でこそ日本を代表する優良企業として名をとどろかせている株式会社武蔵野ではあるが、小山氏が社長に就任した当初は「大卒2人だけで、それなりの人材しか集まらず、潰れるのは時間の問題と言われた落ちこぼれ集団」だったらしい。本文紹介で記載した箇所には、落ちこぼれ集団と言われた株式会社武蔵野の当時の様子が書かれている。そんな落ちこぼれ集団が変わったのは「毎朝の掃除」だった。「小さなことでいいから日本一になろう!」という小山氏の方針のもど、一倉定先生の指導のもとで始めた取り組みが、社員を大きく変えた。乱雑な環境は人間の心も乱すことにつながるが、「毎朝の掃除(環境整備)」を始めることで、少しずつ社員の心も整える結果につながったような気がする。本書は、なぜ「環境整備」によって会社をガラリと変え、経営品質を高めることができるのか?その秘密に迫った本である。そんな秘密を【本文紹介】を通じて、次回以降も、もう少し紹介していこうと思う。※本書はダイヤモンド社・寺田さんより献本いただきました。』の【本文紹介】を行いたいと思います。次回は、「掃除」と「環境整備」はどこが違うのか?本文紹介を通じて、その箇所に迫っていきたいと思います。ブログランキングに参加しております。よろしかったらクリックをお願いいたします。