まとめ自社のアピールの場はどこにある?消費者に自社をアピールする方法には様々ありますが、企業にとって自社をアピールするためにホームページを使うことは、最適な方法だと言えるでしょう。現在はインターネットの普及により、消費者がパソコンやスマートフォンを使ってホームページにアクセスし、情報収集する時代になっているからです。ホームページを作ったからと言って、見込み客が多くアクセスするわけがありません。アクセス数を獲得できるホームページを作るにはどのようにしたらいいのでしょうか。この問題を解決するための対策が、ご存知のSEOなのです。一言で説明すると、SEOとは検索エンジンで上位表示を獲得するための対策です。通販」で検索結果の1位を獲得したとします。すると通販でりんごを買いたい多くのお客さんがアクセスし、りんごが飛ぶように売れていくわけです。いえ、SEO対策は効果を実感するまでには時間がかかりますし、なかなか思うように結果が得られないこともあるでしょう。SEO対策にはそれなりのお作法がありますので、まずはそのお作法に則り、自社で対策をしてみましょう。こちらのサイトにも、SEOの進め方に関する記事をアップしていますので、色々と見比べてみてください。SEOを語る上で検索エンジンのアルゴリズムという話題があります。今回の本題からは少し反れてしまうので、今回は割愛しますが、ここにもいくつかの「お作法」が隠れています。検索結果の上位表示をさせるためには、検索エンジンに「このサイトはユーザーにとって有益な情報が載っていますよ!いいサイトですよ」と思わせることが必要です。ユーザーが検索するために必要だった「課題」を解決できるサイトかどうか......それが評価の判断基準のひとつになるのです。UXを意識したコンテンツ作りがSEO的にも◎ユーザーがそのサイトや商品を通して獲得する体験、すなわち「検索してきた課題を解決できた」という体験を、UX(ユーザーエクスペリエンス)といいます。先ほど例に挙げたりんごの通販で言えば、「サイトのデザインが綺麗」と思わせることが必要ですし、そこからさらに「“りんご”についての色々なことが分かった」「サポートの対応が丁寧だった」なども、UXに該当します(もっとも、一番顧客の気持ちを上向きにさせるのは「本当においしいりんごが手に入った」ことですが......)。UXをしっかり意識することは、SEO的にも非常に効果があると言われています。検索してきたユーザーに対して、正しい回答を提供できているので「良いサイト」「有益なサイト」と見なされるからです。そこから購入した商品に対しては、ユーザー(この段階ではすでに「顧客」ですが)からの評価も、良いものになるでしょう。検索結果の上位を可能にするためには、UXを意識してホームページを作成することが重要ですが、それと同時に、ホームページのコンテンツを通してユーザーに適切な情報やメッセージを伝える必要性があります。