封入封かん機(インサーター)ネオポストの封入封緘機(インサーター)は、請求書や納品書などの書類を折り、封入、封緘(封筒の糊付け)までの作業をすべて自動化します。レターオープナー(開封機)ネオポストの開封機(レターオープナー)は、簡単な操作で封筒を自動開封します。代わりにスタンプで処理をする機械です。収入印紙の購入・管理・貼付け・消印などの作業が不要、計量・コンパクトで設置場所も選びません。ソフトウェアネオポストのソフトウェアは、書類発送業務の効率化を更に高めることができます。弊社は1924年に設立されました。80年以上の歴史を有しております。いう郵便の作業にかかわる商品を全て自社製品で取りそろえており、作業の効率化のご相談に対応できます。生産性向上とコスト削減ネオポストは郵便作業に関するお客様の生産性向上とコスト削減をお手伝いいたします。menu各種お問合せよくある質問お客様からお問い合わせの多いご質問を掲載しています。リースに関して弊社で取り扱っている製品を月払いでお支払いしていただくことでご利用ができます。製品の修理に関してネオポストでは弊社製品を安心してお使いいただけるようメンテナンス・サービスをご用意しております。皆様の生産性の向上、つまり付加価値の向上とコスト削減にお役に立つことによって社会貢献できるよう努めてまいります。ネオポストジャパンネオポストジャパン及びネオポスト本社の会社概要ネオポストグループネオポスト本社の概要と歴史、またグループで取り扱っている様々なネオポスト製品、事業についてご紹介します。(職種:営業)を募集中です。今注目のアイテムをご紹介しています。各種お知らせ各種お知らせを掲載しています。封入封かん機(インサーター)ネオポストの封入封緘機(インサーター)は、請求書や納品書などの書類を折り、封入、封緘(封筒の糊付け)までの作業をすべて自動化します。レターオープナー(開封機)ネオポストの開封機(レターオープナー)は、簡単な操作で封筒を自動開封します。代わりにスタンプで処理をする機械です。収入印紙の購入・管理・貼付け・消印などの作業が不要、計量・コンパクトで設置場所も選びません。ソフトウェアネオポストのソフトウェアは、書類発送業務の効率化を更に高めることができます。弊社は1924年に設立されました。80年以上の歴史を有しております。いう郵便の作業にかかわる商品を全て自社製品で取りそろえており、作業の効率化のご相談に対応できます。生産性向上とコスト削減ネオポストは郵便作業に関するお客様の生産性向上とコスト削減をお手伝いいたします。menu各種お問合せよくある質問お客様からお問い合わせの多いご質問を掲載しています。リースに関して弊社で取り扱っている製品を月払いでお支払いしていただくことでご利用ができます。製品の修理に関してネオポストでは弊社製品を安心してお使いいただけるようメンテナンス・サービスをご用意しております。皆様の生産性の向上、つまり付加価値の向上とコスト削減にお役に立つことによって社会貢献できるよう努めてまいります。ネオポストジャパンネオポストジャパン及びネオポスト本社の会社概要ネオポストグループネオポスト本社の概要と歴史、またグループで取り扱っている様々なネオポスト製品、事業についてご紹介します。(職種:営業)を募集中です。今注目のアイテムをご紹介しています。各種お知らせ各種お知らせを掲載しています。>よくある質問よくある質問よくある質問お客様からお問い合わせの多いご質問を掲載しています。下記以外の内容でお困りの場合は、右記の「各種お問い合わせ」画面よりお問い合わせください。FAQ集のダウンロードはこちらからFAQ集(ISシリーズ用)6ヶ月点検について●6ヶ月点検とは郵便料金計器は半年に一度、登録郵便局の点検「6ヶ月点検」を受けることが決められています。6ヶ月点検では、お客様からメーターレポートを郵便局に提出する必要があります。●メーターレポートの出し方メーターレポートの出し方については、下記それぞれのPDF内容にてご確認ください。※当社以外の販売店から機器をご購入のお客様は、販売店へご注文ください※ご注文はFAX/郵送/メール添付で承っています。いずれかの方法でご注文をお願いします。悪天候等などの事情により納品までに日数がかかる場合がございますので、余裕をもってご注文ください。※あくまでも目安の通数です。お客様の機械使用状況によって変動します。箱に記載のある期限を超えて使用できません。使用期限は機械に装着してから1年、もしくは箱に記載されている期限となります。箱に記載のある期限を超えて使用できません。使用期限は機械に装着してから1年、もしくは箱に記載されている期限となります。箱に記載のある期限を超えて使用できません。使用期限は機械に装着してから1年、もしくは箱に記載されている期限となります。インク残量なし●カートリッジ交換方法インクカートリッジを交換する際は下記それぞれのPDF内容にて交換を行ってください。当社では使用済みのインクカートリッジの回収は行っておりません。各自治体の区分に従ってお客様ご自身で廃棄してください。何日か使用していなかった場合、またインクカートリッジのヘッド部分に汚れが付着している場合、印字がかすれてしまうなどの事象が発生する場合があります。その際には下記それぞれのPDF内容にてインクカートリッジのクリーニングを行ってください。IJ35/45IJ65/75/85IS280IS350IS420IS440IS480印字について●印字かすれ何日か使用していなかった場合、またインクカートリッジのヘッド部分に汚れが付着している場合、印字がかすれてしまうなどの事象が発生する場合があります。その際には下記それぞれのPDF内容にてインクカートリッジのクリーニングを行ってください。IJ35/45IJ65/75/85IS280IS350IS420IS440IS480●印字ズレ印字をした際に極端に上下に印字がずれる場合には、印字調整が必要となります。下記それぞれのPDF内容にて調整を行ってください。IJ35/45IJ65/75/85IS280IS350/420IS440/480承認使用金額の補充について●承認使用金額とは承認使用金額は郵便料金計器の登録申請時に、お客様が1ヶ月に使用する郵便料金の概算額を基本にし、承認された金額です。補充方法については、下記それぞれのPDF内容にてご確認ください。~現在準備中です~承認使用金額の補充時にエラーが出てしまった場合、接続がうまく出来ない場合は、下記PDF内容をご確認ください。補充回数について承認金額の補充は月2回までとなります。月2回を超える場合は、事前に登録郵便局の承認が必要となりますので登録郵便局までお申し出ください。登録郵便局で承認がされると、その旨が弊社TMSデータセンターに連絡されます。金額変更についてお客様の月間使用郵便料金に変更があり、登録郵便局で承認使用金額変更が許可された場合には、承認使用金額を変更することが可能です。用紙が弊社TMSデータセンターにFAXで通知され、センターで登録を行います。変更後の新しい金額で補充が可能となるのは下記の通りです。郵便局からのFAX通知、TMSデータセンターでの処理完了後から未使用印影について●未使用印影とは封筒やラベルシールに印字した郵便料金は、印字した時点で郵便料金計器本体のカウンターに課金されます。月末のご清算時にその月に印字した金額(計示額)から打ち損じした金額を免除する措置を取ることが可能です。これを「未使用印影」の処理といいます。処理方法については、下記のPDF内容をご確認ください。記入例2弊社のお客様情報の変更が必要となります。新しい郵便局に登録申請が必要となります。申込書/注文書】をご記入の上、弊社へ送り返してください。お申込み後、移転手続きが開始となります。記入例2弊社のお客様情報の変更が必要となります。●郵便料金計器の使用を中止するには郵便料金計器は、郵便局に登録されている機器です。使用をお止めになる際は、郵便局に対して登録の廃止手続きが必要となります。リース物件としてリース会社に郵便料金計器を返還する場合は、返却以前に廃止手続きを行う必要があります。郵便料金計器の廃止が決まりましたら、登録されている郵便局(郵便料金計器の印影に表示されている郵便局)とネオポストジャパンに廃止希望日をご連絡ください。登録郵便局に赴いて廃止手続きを行います。上記の必要書類と計器本体を登録郵便局に持ち込みます。ご利用いただいておりました郵便料金計器の使用累計額と、計示額報告書に記載されています今回表示額に相違がないかの確認作業を行います。郵便局への廃止手続き終了後、「TMSメーター廃止の通知」をご記入の上、弊社宛にFAXをしてください。処遇について廃止手続きの完了した計器本体、並びに計示額報告書をお客様にご返却いたします。計示額報告書はお客様にて保管していただきます。計器の廃棄は各自治体の区分にしたがって、お客様ご自身で廃棄してください。リース物件の引き取りに関しては、リース会社様にお問い合わせください。郵便料金計器の廃止連絡Webフォームに入力の上、送信してください。