・ユーザーサポートは、eメールまたはStudioAirサポート受付で行います。●メールをご利用の場合トラブル状況を詳細に書き込んでください。お客様の環境について最低限下記の項目をお書き添えください。ご使用機種名/型番/メモリ容量/HDD空き容量Windowsエラー内容メール送付先:support@studio-air.com●郵便によるご利用の場合StudioAirユーザーサポート係まで、トラブル内容をできるだけ詳しく明記してお送りください。※重要:体験版をお楽しみの方は、製品版をインストールする前に体験版フォルダーを削除して下さい。同じ場所にインストールすると体験版シナリオが起動します。1.育成時の左クリックスキップの向上2.メッセージウィンドウに「w」が表示される3.システムカーソルでダーツを行うとダーツが表示されなくなる4.育成モードでミムルが画面上部に大量に表示される5.音声読み込みタイミングによる不具合6.アイテムがないのにイベントが発生する7.初夜イベントの前にHイベントが発生する8.音楽モードで項目をダブルクリックするとウィンドウがクローズする9.スタッフロール移行時にエラーが発生しBGMが再生されない10.アップデートVer1_1によるアップデートを行うと優奈エンディングのフラグが立たなくなる11.各種不具合の調整メイド曜日はHがいっぱい修正プログラムこちらのファイルをダウンロードして実行するとメイド曜日はHがいっぱいアップデートフォルダが解凍されます。アップデートフォルダの中のverup.exeを実行するとアップデートされます。1.ゲームが終了するゲーム設定が文字表示速度「おそい」「ふつう」の状態において、ある特定の場面(サラ編バッドエンド直前)で『データ部開始表現がありませんError1』と表示されてゲームが終了する。−霊響−修正プログラムこちらのファイルをダウンロードして実行するとたまゆらバージョンアップフォルダが解凍されます。バージョンアップフォルダの中のverup.exeを実行するとアップデートされます。スクリプトの修正です。※神楽抄同梱版では必要ありません。1.BGMが乱れる『てんしのはしご』はDirectSoundを使用しています。サウンドドライバーが最新のものかお確かめになってみてください。内の「オーディオ」の項目にある「詳細プロパティ」をクリックしてください。ラレータ」の設定を変更することによって症状が改善される場合があります。この設定を変更することによって『てんはし』のBGMや音声を正常に聞くことが出来るようになる代わりに他のアプリケーションに支障が生じる可能性があります。問題が生じる場合、ゲーム使用時以外の時は設定を変更前の状態に戻してください。・てんしのはしごVer1.2バージョンアッププログラムで修正されます。今までのセーブファイルは使用できます。3.テキストが画面に二重書きされる箇所があるゲームの設定の画面エフェクトを『あり』にしてください。『なし』の時のみ発生いたします。・てんしのはしごVer1.1バージョンアッププログラムで修正されます。セーブファイルは使用できます。4.テキストの記述に矛盾点がある・てんしのはしごVer1.2バージョンアッププログラムで修正されます。今までのセーブファイルは使用できなくなります。Up1.2フォルダが解凍されます。Up1.2フォルダの中のverup120.exeを実行するとアップデートされます。プログラムとシナリオ及び用語辞典の修正です。以上8倍速以上のCD-ROMドライブ推奨DirectX6.1以上がインストールされている必要があります。−はなしずめのまつり−修正パッチ※『神楽抄』及び『てんしのはしご』同梱版では修正の必要はありません。1.BGMが正常に再生されない一部の機種でBGMが正常に再生されない場合があります。修正ファイルダウンロード自己解凍ファイルとZip圧縮ファイルの内容は同じです。ご都合のよろしい方をご使用ください。インストールする前に必ずReadMeをご覧になってください。:フルスクリーン時のみDirectX3以上が必要です。※Windows95/98/NTは、米国マイクロソフト社の登録商標です。※18歳未満の方は、このゲームを購入できません。※エミュレーター環境での動作は保証いたしません。・フルスクリーンでの使用には、DirectX3以上が必要です。・オープニングを飛ばすには、[control]キーを押し続けてください。