伴って、体験や知覚の定義づけをしてしまいます。この人間の脳が行う言語化のクセを利用したコミュニケーション手段が存在します。今回は、『省略』に焦点を当ててスキルの概要を紹介していきます!『省略』のコミュニケーションスキルの全体像は以下のようになっています。『聞き手がその空白部分を自身の体験に合わせて埋めてくれる』ことを促すコミュニケーションスキルです。→『想像しているものは何か』が省略されているいずれの例でも、主要な名詞の具体的な内容が省略されているので、聞き手は勝手に自分の判断で省略されている内容を補ってしまいます。省略した基準や対象をぼやかし、聞き手に補足してもらうテクニックです。聞き手が自分の都合の良いように解釈し、省略を補足することになります。「最高品質の原料を使用して作りました!」などがこのテクニックになります。危うく「最高品質なんだったら、そうとう厳選して選んでいるんだろうなぁ!!」と思ってしまいますが、それは、比較削除のテクニックにはまっているだけです。多くの場合、画面の右端に小さく『当社従来品と比較して』と書いてあったりします。『指示詞の欠如』とは、「これ・あれ・それ」などの言葉を使い、具体的な事象を省略することで聞き手に「これ・あれ・それ」の内容を自分で補ってもらうテクニックです。→『それとは何なのか』が省略されているいずれの例でも、「これ・あれ・それ」によって具体的な話が述べられていませんが、その分、そこをどう解釈するかは聞き手にゆだねられているのです。目的語を聞き手自身の経験に合わせて補ってもらうテクニックです。(例1)『色々と悩むことも多いよね。僕たちはコーチングを始めたんだ。→『何が出来るのか』が省略されているこの例では、何が出来るかは聞き手が取り組んでいること・悩んでいることなどから自分の都合の良いように、目的語を補います。ある人は「私にも、管理者の仕事をこなせるようになる!」と感じたり、またある人は「私にも、大好きな人に勇気をもって告白できる!」と感じたりします。目的語がなくても、なんとなく文章に説得力をもたせることができるテクニックです。→何を「否定」するのか目的語が省略されている上記の例では、「協力する・批判する・否定する」など目的語が必要な動詞を「〇〇的」という形で、名詞化することで目的語がなくてもなんとなく文章に説得力を持たせることが出来るのです。名詞化したとたんに「たぶん、〇〇について批判するんだろうなぁ」と聞き手が勝手に判断するようになるのです。動詞の名詞化には『〇〇性』というパターンもあります。「この薬には、中毒性がある」などがこれに当たりますが、この例では「何の中毒か?」が省略されているのです。今回は、『省略』に関するコミュニケーションテクニックについて紹介しました。