サポートトレーニング&認定サービスパートナーパートナーを探すハブスポットパートナーがビジネス成長を強力にサポートします。変ですね...完全に一致した結果が見つかりませんでした。一度検索ワードを変えてお試しください。Emailメルマガに登録するマーケティングブログEメールアドレスハブスポットはお客様のプライバシー保護に全力で取り組んでいます。ハブスポットは、コンテンツ、製品、サービスに関連する情報を配信するため、お客様から提供された情報を利用します。この情報配信はいつでも停止できます。詳細については弊社の「プライバシーポリシー」をご覧ください。Suiteを活用して、ビジネスをスマートに成長させる方法を紹介します。Suiteを愛用しています。Suiteは私の手元にあるツールの中でも特に使いやすく、さまざまな機能がそろっています。Suiteの有料ユーザー企業の数は500万社を突破し、2017年始めとの比較で25%もの増加を達成したというこの数字がすべてを物語っています。Suiteは世界中の個人と企業に非常に大きな価値をもたらしているのです。Suiteのユーザー企業として有名なのはUber、BuzzFeed、PwCなどで、もちろんHubSpotでも使用しています。Suiteについての理解を深め、アカウントを最適化してビジネスを成長させる方法についてご説明します。Domain」という名前でリリースされました。Creator(現在のGoogleサイト)でした。Educationがリリースされました。この10年間、Googleはさまざまなツールやアップデートをリリースし、アプリケーションの充実を図ってきました。Suiteという名称に変更され、それから間もなくGoogle初のハードウェア製品Jamboardが発売されました。Marketplace(2010年に提供開始)も含まれています。Suiteツールとして使用することができます。Suiteは企業でも個人でも使用できます。Suite」という名前で呼ばれるわけではありません。私が個人のGoogleアカウントでログインした場合、画面右上の表示は次のようになっています。それに対して企業向けのGoogleアカウントでログインすると、表示が次のように変わります。Suiteの料金体系については後ほど説明します)。Suiteを使用する場合にはユーザー数に応じた支払いが必要です。私がHubSpotの従業員アカウントでGoogleにログインすると次のように表示されます。Suiteの無料サービスには広告が表示されません。Suiteのアプリケーションとアカウントに保存された情報をGoogleが広告目的で使用することもありません。個人と企業のどちらに対してもGoogleは多岐にわたる製品を提供しています。Chromeの拡張機能をインストールしなければ利用できない機能も一部ありますが、大半の機能はGoogleアカウントからアクセスできます(画面右上のメニューを開くと表示されます)。Suiteアカウントのセットアップと管理の方法は後で説明します。Suiteのさまざまなツールをご紹介しましょう。SuiteのEメールソフトウェアです。2004年にリリースされた機能で、現在世界で10億人以上が利用しています。Marketplaceを通じて提供される拡張機能などを利用できます。HubSpotのEメールトラッキング機能はGmailに対応しています。リードがEメールを開封するとすぐに通知が届くので、絶好のタイミングでフォローアップのEメールを送信し、取引を効率的に成約に導くことができます。プラットフォームです。Googleドライブを使用すれば会社のコンテンツすべてを管理し、全社規模の共同作業も簡単に行えます。さまざまなファイル形式の表示に対応しているため、閲覧の際に追加のソフトウェアをダウンロードする必要もありません。Suiteの料金プランによって異なりますが、1ユーザーあたり30GB、1TB、または無制限のストレージを利用でき、さらに監査ログやレポートでドライブ上のコンテンツのアクセス状況に関する情報を参照することができます。Suiteのワードプロセッサー、スプレッドシート、プレゼンテーションのプログラムです。2006年にこのプラットフォームに追加されました。管理の機能があります。ユーザーは、コメントの追加、変更の提案、組み込みのチャット機能によるやり取り、テンプレートの作成などが行えます。Suiteのプランを契約すると変更履歴を無制限に残せるなどのメリットがあります。Suiteのツールです。これも2006年にリリースされた機能で、自動保存、リアルタイムの共同作業、テンプレートの作成など、ドキュメントやスプレッドシート、スライドと同様の機能が数多く含まれています。フォームでデータを収集するにはパーソナライズしたアンケートやクイズを作成し、回答者にURLを送信し、データを確認することができます(データは自動的にGoogleスプレッドシートに集められます)。HubSpotの無料のオンラインフォーム作成ツールをダウンロードして、訪問者をリードへと転換し、ビジネスの成長を促進させましょう。Suiteのオンラインカレンダーです。2006年にリリースされた機能でGmailに統合されており、予定、商談、ミーティング、タスク(Googleタスクを利用)を管理できます。Suiteのプランを契約すると、スマートスケジュール(同僚のカレンダーの空き時間がわかる機能)、Googleグループのカレンダー、会議室や共有リソースのカレンダー、会社のイベントを顧客に知らせる一般公開カレンダーなどを利用できます。外部のカレンダー(iCal、Outlook、Exchangeなど)からの移行も簡単に行えます。Suiteのウェブサイト作成ツールです。Suiteに追加されたこのツールにより、ユーザーはコーディングの知識やデザインのスキルがなくてもウェブサイトを作成できるようになりました。作成済みのテンプレートを使ってランディングページやプロジェクトのウェブサイトを作成し、社内にも社外にも公開することができます。Suiteのコミュニケーションツールです。2006年にGoogleトークとしてリリースされた機能で、テキスト、音声、ビデオでの会話をサポートし(参加人数は最大25人)、デスクトップとモバイルデバイスのように異なるデバイス間でも利用できます。Slackの代わりとしてもよく使われます。Suiteのプランを契約している場合は、Googleカレンダーとのシームレスな統合、参加者との画面共有、オートフォーカスとインテリジェントなミュート機能、公開ライブ配信のYouTubeへの自動保存、カスタム管理制御などの機能を利用できます。Suiteのメモツールです。Suiteに追加された新機能Keepを使用すると、メモ、リスト、画像、ボイスメモを、複数のデバイスで作成、整理、共有することができます。Chromeにダウンロードしたりモバイルアプリケーションとして使用できます。Suiteのプランを契約するとGoogleドキュメントとシームレスに統合できるなどのメリットがあります。Suiteが有益なツールであることは間違いありません。マーケティング、営業など、さまざまなニーズに応じて使い分けることができます。Suiteをセットアップする方法をご説明します。Suiteは急速な成長、拡大を遂げましたが、料金は据え置かれていました。Suiteリリース当初から企業向けのプランを2種類提供してきました。Businessエディション(ユーザー1人あたり月額1,200円)です。Suiteの各エディションの比較についてはこちらをご覧ください。Suiteの料金を引き上げることを発表しました。4月2日から、Basicエディションはユーザー1人あたりの月額料金が680円に、Businessエディションは1,360円になりました。Enterpriseエディションの料金は変わりません。Suiteが業務に十分な価値をもたらすことには変わりありません。ユーザー単位の料金モデルなので組織の規模に応じたコストで利用できます。Suiteのフレキシブルプランを利用すると、長期契約を結ぶことなく毎月の利用状況に基づいて支払うことが可能です。Suiteアカウントは簡単に作成できます。Suiteのホームページを開き[無料試用を開始]をクリックします。会社名を入力し、従業員数を選択します。この数字は人数が変動すればいつでも変更することができます。Suiteアカウントを管理する担当者)の連絡先情報を入力します。このEメールアドレスにGoogleからの確認メールが送信されるため、必ず有効なアドレスを入力してください。次の画面では会社のドメイン名の有無を答えます。取得済みのものがある場合には、それを入力してください。無い場合には使用できるドメインを検索して購入することができます。Google経由で購入する場合、多くのドメインが年額1,400円で利用できます。次の画面で会社の住所と連絡先情報を入力します。Suiteアカウント用のユーザー名とパスワードを指定します。Suiteツールへのログインに使用します。このユーザー名はビジネス用Eメールアドレスの最初の部分(ローカルパート)にもなります。セットアップの最後はアカウントと支払いについての確認です。この画面には、月額料金(14日間の試用期間後に発生)の概要と、その他の一時的な費用(ドメイン名など)が表示されます。アカウント情報を確認し、支払い方法を入力することを求められます。最後に、ドメインを自動更新するかどうか、ドメイン情報を非公開にするかどうかの2点を指定します。ドメインの購入手続きという観点からは、どちらもチェックしたままにしておくほうが簡単です。Suiteの管理コンソールが開きます。Suiteアカウントの最も重要なページとも言えるこの管理コンソールからすべての設定を管理できます。1つずつ何ができるかを見ていきましょう。Suiteアカウントに新規ユーザーを追加できます。ユーザーの管理や、さまざまなユーザー属性(肩書きや所属部門など)の設定、さらに、最終ログインやEメールの使用状況を調べることができます。Suiteアカウントに自社のロゴを表示したりすることができます。Suiteの各サービスに自社のユーザー用のカスタムURLを作成することもできます。Suiteライセンスの管理を行います。自社の選択しているエディション(プラン)がここに表示されます。Suiteのサービスおよびアプリの使用状況やユーザーの行動を確認できます。[ハイライト]の下には、アプリごとの使用状況、ユーザーステータス、保存容量、セキュリティーなどの概要が示されます。[レポート]の下には、特定のサービス、デバイス、ユーザーについてレポートを出力するオプションが表示されます。監査を実行して、どのユーザーがどのサービスやツールにアクセスしているかを確認することもできます。Suiteサービスとその設定を管理します。Language)のどのサービスをアカウントに接続しているかといった情報を確認できます。Suiteアカウントに接続されたすべてのデバイス上で扱う会社のデータについて、セキュリティー管理を行います。アカウントに紐付けられているモバイルデバイスやChromeデバイス、Googleデバイス(Jamboardなど)の数を確認できます。会社所有のすべてのデバイスを管理できる便利な画面もあります。Suiteアカウントのすべてのセキュリティー機能を管理します。Suiteアカウントとユーザーのセキュリティーを保つ機能がこのページに含まれています。Suiteサポートを利用できます。電話またはEメールによる24時間サポートが提供されます。サポート担当者に連絡する前に[管理者向けヘルプ]のポップアップにお勧めのヘルプ情報が表示されます。会社のEメールやカレンダー、連絡先のデータをインポートします。Suiteをスムーズに使い始める上で必要な会社のデータを簡単に移行できる機能です。このツールは、移行するデータの種類ごとに実行しなければなりません。移行を行うには、移行元と、接続プロトコル、データの所有者であることを証明するためのアカウント資格情報が必要です。Suiteアカウントに関連付けられた企業のドメインに関する情報が表示されます。Suiteアカウントに紐付けられたビルディングや会議室、会社の設備を管理し、モニタリングする機能です。会議室や応接室を登録すると、Googleカレンダーでの予約が可能になります。会議室の使用目的や時間も確認できます。グループグループやメーリングリストを作成します。チーム単位での連絡にはGoogleグループが便利です。グループごとのカレンダーを作成し、イベントの予定を立てたりチームミーティングを管理したりすることもできます。Suiteアカウントへの新しい管理者の追加や、既存の管理者の役割や権限の管理を行うことができます。特定のグループ、サービス、デバイスに管理者権限を設定することも可能です。各管理者が持っている権限を確認し、必要に応じて変更することができます。Suiteアカウントに関連付けられたドメインの追加や削除を行います。このページで新しいドメインやドメインエイリアスを追加することができます。自分が所有者であることを証明する必要があります。ドメインにアクセスした訪問者のリダイレクト先を管理することもできます。Suiteアカウントで作成しましたため、私のアカウントにはユーザーが1人しかいません。ユーザー、グループ、管理者、ドメインが複数の場合には、アカウントや管理コンソールの表示は大きく異なるでしょう。Suiteは非常に有益なプラットフォームです。どのように活用すればビジネスをスマートに成長させることができるのでしょうか。Suiteアカウントを最大限に活用するための6つの戦略を詳しく説明します。ドライブでブランドのテンプレートを作成ブランドアイデンティティーは非常に重要であるため、ブランディングやロゴのデザインに相当な費用が発生してしまうこともあるでしょう。従業員がブランドガイドラインからかけ離れたドキュメント、プレゼンテーションや画像を使用したために、マーケティング予算が無駄になったなどという事態は絶対に避けたいものです。Suiteのサービスを利用すると、手間をかけずにブランドガイドラインに従った資料を作成できます。Googleドキュメント、スプレッドシート、スライド、フォームのいずれにもテンプレートの機能があります。デザイナーに依頼して自社のブランドを反映したデザインテンプレートを作成してもらい、Googleドライブに保存してください。社内ではゼロから作成することを止めて、このテンプレートの使用を徹底しましょう。フォームで顧客のフィードバックを収集ビジネスの成長には顧客のフィードバックが不可欠です。成果が上がっている領域を把握できなければ、それを伸ばすことはできません。逆に成果が上がらない領域も把握できなければ修正が難しくなります。会社にとって顧客フィードバックは優先すべき事項です。Googleフォームを使用すると顧客やクライアントからデータを簡単に収集し、分析できます。Score®(NPS、ネット・プロモーター・スコア)などのデータを集めることができます。フォームは、社内調査を実施したり、同僚から気軽に情報を収集したりする場合にも利用できます。カレンダーでリモート勤務を支援リモートワーク(在宅勤務)は確かに効率的な制度ですが、毎日チームメンバーと一緒に仕事をすることにも大きなメリットがあります。その1つに顔を合わせることで共同作業が進めやすくなる点が挙げられますが、遠く離れた場所や別の国で働いている場合はなかなか単純な話ではありません。チームにリモートのメンバーがいる場合にGoogleカレンダーを使用すると、リモートのメンバーが疎外感を抱くことなく進行中のプロジェクトに加われるようになります。職場に行かなくても簡単に同僚のスケジュールを確認したり、近くの空いている会議室を予約したりできます。全社イベントや終業後のジムや読書会といった予定のために、専用のカレンダーを作成することも可能です。従業員はそのカレンダーに登録するだけで最新情報を把握できます。Keepでチームのタスクを管理インターネットでつながっていてもリモートでの共同作業は困難を伴う場合があります。Keepをお勧めします。Suiteを使用していない場合でも非常に便利です。チームのタスクや、重要なプロジェクト、継続的な共同作業を管理するときにKeepを使ってみてください。割り当てられた作業のチェックリストを作成し、共同編集者を追加して期日を共有しましょう。Keepのフォルダーに記事やウェブサイトを保存し、重要な意見やアイデアをメモすることで、オンラインでの調査を円滑に進めることができます。Suiteを使用するわけではありません。Suiteのツールやアプリの利用状況を把握できます。Suiteのトレーニングを効果的に行うこともできます。レポートパネルにはセキュリティーに関する有益な情報も含まれています。ログインに使用されたデバイスや、更新プログラムのインストールが必要なユーザーなどです。これにより、チームとデータの安全性を確保することができます。Marketplaceは私もよく利用しています。Suiteは業務効率を向上できるさまざまなサードパーティー製ツールとの連携が可能です。このようなツールの領域は、ビジネス、生産性、コミュニケーション、教育、公共事業など多岐にわたります。Suiteアカウントにシームレスに接続して、スプレッドシートやカレンダーなどのアプリと連携してみてください。ヒント:従業員の新しいツールの使用状況に注意を払い、ツールが仕事に役立っているかを確認しましょう。MarketplaceのHubSpotアプリをインストールして試してみませんか。Suiteは企業のコラボレーションとコミュニケーション、そして成長を支えてきました。Suiteは世界中の企業にとってかけがえのないツールへと成長しました。Suiteは業種を問わず組織の内外にわたって業務プロセスを改善できるツールだと言えるでしょう。2020年1月23日いかがでしたか?お気に召したのであればシェアはこちらから。