誰にも優しい観光圏を目指しています。観光地で移動のお手伝いができる「心のバリアフリー」に基づいたサービスこそが大切です。ふくしま観光圏が目指すバリアフリー観光は、施設の整備に頼るものではありません。「旅」は一つの冒険です。お客様は、病院や福祉施設にお泊りになるわけではありません。お客様に対して、「お客様が希望する観光施設を訪れるためには、こんな準備が必要ですよ。「お客様が希望を叶える施設としてはこんなところがありますよ。」「地元ではこんなサービスが準備できます。言った必要な情報を提供することが、バリアフリー観光を進めるためには必要です。文化財のように歴史的な建造物などに手を加えることよりも、案内しながらお手伝いできるボランティアがいること。機械浴の設備があることよりも、入浴介助のできるヘルパーさんをお願いできること。体質に合った食材を使ったメニューに配慮してもらえること。ところで手を貸してもらえる雰囲気にあふれていること。これらのことが、バリアフリー観光の第一歩になると信じています。