こんな話をするかと言うと、先日税理士仲間と話していて、お願いしたことをやらないクライアントの話になったんです。僕のクライアントにも、税務顧問契約をしているお客様で、本当にごく一部ですが、お願いしたことをやってこない方がいます。これって、誰が悪いかと言えば、相手が悪いのではなく、ただただ、僕が悪いんですよね。多くの場合、クライアントにやっていただくお願い事って、やらなくても税理士に不利益がないことが多いんです。税理士自身は困らないから、税理士もそこまで本気で訴えないかもしれません。クライアントの立場で考えたときも、例えばその税理士の依頼したことをやらなくても、特に困らないからやらないのかもしれません。優先順位の問題もあってそれができないこともあります。昨日のメルマガにも書いたとおり、NLP的に考えるとどのクライアントにも能力はあります。その能力を引き出せてないのは、上司、社長、コンサルタントのせいですね。いう意味でも、宿題をやってこなかったとき、課題をこなさなかったとき、僕は、相手と言うよりも自分の能力のなさに凹みます。税理士である僕も、忙しいというよく分からない言い訳を盾にして、しっかり野村さんに応えているか、ここで改めて確認することで自省していきます。クライアントの皆さんの可能性を信じて付き合うという姿勢は忘れないでいたいと思います。お知らせ2018/03/12どっちが得かで考えよう毎日発行しておりますメルマガ「税理士のトリセツ」の中で反響が多かったものだけを厳選してブログでご紹介させていただきます。登録いただくことで、税理士の本当の活用方法を知ることができます。ご登録下さい(^-^)。いう機能について説明いたします。この11月に、NLPのプラクティショナーの認定を受けました。NLPは、神経言語プログラミングの略で、心理学の一種だと考えると理解しやすいと思います。ちなみに、先週からその次のレベルの、マスタープラクティショナーのコースで学びを続けています。「しっかり実践していきなさいよ!」というエールだと思って、決してツールとして頼るのではなく、1つずつ実践していきたいと思います。その心理学の考え方で、最も僕の素敵だと思っている考えがあります。気付くことができるかどうかにかかっているということになりますね。考えると、できないのではなく、難しいのでもなく、要は「慣れてないだけ。できる方法に対してアンテナが立ちます。彼が何となく言いそうな台詞です。それに、今からあの彼が東京オリンピックで優勝できる可能性は、理論上は0ではないにしても、実際は0でしょう。NLPが絶対的に正しいかは僕は分かりません。したら全く逆の理論ができあがっていて、10年後その考え方がメジャーになるかもしれません。NLP的に考えることは、僕にとって「得な考え方」です。全てのリソースは僕自身にあると考えることにしたほうが良さそうです。クライアントの成功の可能性をどんどん高めていきたいと思います。お知らせ2018/03/11まずは自分が好きになる。毎日発行しておりますメルマガ「税理士のトリセツ」の中で反響が多かったものだけを厳選してブログでご紹介させていただきます。登録いただくことで、税理士の本当の活用方法を知ることができます。ご登録下さい(^-^)。いう機能について説明いたします。ある税務顧問の契約をしているクライアントと売上を上げるためにどうすればいいかという話になりました。彼は最近仕事がうまくいっていなくて、どうすればいいか悩んでいたんです。売上が一時期のピークから下がってきて、昔の勢いがありません。クライアントとの会話の中で、「売上を増やすには得意先を増やす」ということになりました。言えませんが、得意先を増やすためにさらに何ができるかを考えることは悪くないことだと思っています。自然な考え方ですよね。その中の客数を増やすことで、売上を上げようという結論になったということです。単純に会計の考え方ではこれで十分ですね。ここから、単純にどうやって客数を増やしていったらいいかということを考えればいいだけです。先日受講したセミナーで、講師の先生がおっしゃっていたことですが、もっと大切なことは、増やすのは得意先ではなく「ファン」だそうです。ビジネスを成功するために必要なのは、そのビジネスのファンを作ること。「その1番のファンは、自分自身がなること。あなた自身が、あなたのビジネスや仕事の1番のファンになっていないのであれば、どうやったら1番のファンになれるのかをしっかり考えてみる。ファンになれないのであれば、そのビジネスは自分には向かないし、そして成功の確率は低くなるのではないでしょうか。なにより、成功しても楽しくありませんもんね(^-^)。僕のことを応援してくれる人、つまり、僕のビジョンである10,000人の成功のお手伝いをしてくれるファンをもっともっと増やしていきたいと思います。毎日発行しておりますメルマガ「税理士のトリセツ」の中で反響が多かったものだけを厳選してブログでご紹介させていただきます。登録いただくことで、税理士の本当の活用方法を知ることができます。ご登録下さい(^-^)。いう機能について説明いたします。昨日のメルマガで、前に進むイメージをお伝えしましたが、今日はその話に関連して、少し追加でお伝えさせてください。そこまで緊急度合いが高くないという方がいらっしゃいます。余計にそう思うのかもしれません。進歩しないと後退しているのと同じだと思います。僕の感覚では、下りのエスカレーターに乗っているのと同じです。想像してみてください。下りのエスカレーターに乗って、そのまま立ち止まっていることを想像すると、どんどん下に下がっていきますよね。この下りのエスカレーターの感覚は、僕のようにビジネスに前向きな方だけの感覚と思われるかもしれません。したら、そういう風に思う方もいらっしゃるかもしれません。稼ぐために前のめりだというわけではないんです。将来のビジョンに向けて真剣にビジネスに取り組んでいるみなさんのお客様が日々進歩しているその立ち位置と比べて、後退してしまうんです。僕のクライアントは、それぞれ自身のビジョンの実現に本気になっています。中途半端にビジネスをしている人はいません。今、事業がうまくいかなくてしんどくても、絶対に諦めていません。うまくいってるからといって、あぐらをかいている人はいません。今の状況にあぐらをかいていたらどうでしょうか。クライアントから差をつけられます。結果、解約になるかもしれません。なにより、クライアントの方に満足のいくサービスを提供できないし、クライアントの見本として不十分です。人生に取り組みたいと思います。お知らせ2018/03/09ほんの少しの違いを継続することで圧倒的な差になる毎日発行しておりますメルマガ「税理士のトリセツ」の中で反響が多かったものだけを厳選してブログでご紹介させていただきます。登録いただくことで、税理士の本当の活用方法を知ることができます。ご登録下さい(^-^)。いう機能について説明いたします。この前、たまたま同じ言葉を別のセミナーでも聞いて、当時のことが一気に思い出されたのでメルマガで紹介させてください。ちなみに、6年前に受けたそのセミナーは鮒谷さんの3日間の連続セミナーで、その当時はものすごく高額でした。今は、1年の投資額は当時の10倍をくだらないんですが、正直あのセミナーがなかったら今の僕はなかったと思っています。おっしゃっていたんです。船の舵を1°変えたとしても、変えた瞬間は、周りから見ると違いはほとんど分かりません。1°変えてそこから進んでいくと、進めば進むほど当初進みたかった場所とは大きくずれていきます。1ヶ月経ち、1年経ち、そして6年経つうちに、元の方向がどこだったか分からなくなりますし、元に戻ろうと思っても戻れません。この感覚は、何度か僕が紹介している5年後日記の感覚だと思います。「5年後の自分」を1日だけ想像するだけだと、何の変化もありません。具体的になっていきます。なによりその5年後の自分にどんどん近づいていきます。書き続けて5年経って、初めて書いた日記を読み返してみると、当初想像していた自分から、はるかにかけ離れた自分になっています。その時に、5年前の小さなイメージを想像しようとしても戻れません。税理士である僕はクライアントの見本となって、自分の5年後に毎日進んでいくことで、毎日成長していきたいと思います。お知らせ2018/03/08感謝は敵を作らない毎日発行しておりますメルマガ「税理士のトリセツ」の中で反響が多かったものだけを厳選してブログでご紹介させていただきます。登録いただくことで、税理士の本当の活用方法を知ることができます。ご登録下さい(^-^)。いう機能について説明いたします。昨日のメルマガで触れた「社長の仕事」に関連して、その続きを書きたいと思います。僕の事務所は、従業員、社外パートナー合わせて5人の会社です。僕の会社のような小さな会社では、社長が社長業だけでなく、いち従業員として営業活動をし、サービスを提供しなければなりません。社内の経理処理をし、給与を計算し、支払いを行うために銀行に行き、もしくはネットバンクで振込をします。これは、僕の会社のような小さな会社では普通のことだと思います。先日経営者仲間との食事会の中で、結局僕ら経営者の仕事は何かという話になりました。今回も気付きと学びの食事会でした。小さな会社の社長はさっきも言ったとおりやるべきことが多すぎるので、いつまで経っても仕事が終わらないという実態が本当によくあります。社長にしかできないことがあると僕は思っています。他にも社長のやることはありますが、「従業員に感謝する」以外の仕事は従業員に依頼できます。昨日話にあがった、会社の理念を浸透させることも、社長以外でも理論上は可能です。従業員に感謝することは、社長にしかできません。以前にも説明したとおり、従業員は、自分の時間を使って働いてくれています。自分の時間を使うということは、命をかけていると言っても過言ではないと思います。いうことは、彼らは命がけで会社で働いてくれていることと同じです。命がけで働いてくれる従業員に対して僕たち経営者ができることは、感謝することだけだと思います。感謝の輪を広げていきたいと思います。お知らせ2018/03/07会社の理念をしっかり明確に!毎日発行しておりますメルマガ「税理士のトリセツ」の中で反響が多かったものだけを厳選してブログでご紹介させていただきます。登録いただくことで、税理士の本当の活用方法を知ることができます。ご登録下さい(^-^)。いう機能について説明いたします。コーチングでテーマとして掲げていました。若くてすごく前向きな方で、ものすごく勉強熱心なんですけど、少し気になったんで質問してみました。わかると思うんですが、彼にとっての「良い会社」が具体的に「どんな会社」があいまいで、出てこなかったんです。その良い会社に向けて必要なスキルや求める条件をしっかりと固めていきました。これって、僕たち経営者にも同じことが言えます。社長自身が自分で考える「良い会社」が明確じゃないと、良い会社なんて絶対に実現できません。多くの場合、社長自身がこの「良い会社」の定義が明確じゃない。具体的に言うと、会社のビジョンやミッションが明確じゃないことが多いように感じます。このビジョンやミッションのことを、ここでは「理念」と言うこととします。言うと会社の理念ができていたとしても、会社全体に浸透している会社となるとほとんどありません。この、会社の理念を浸透させることはとても困難な仕事ですが、これはまさに社長しかできない仕事です。それは社長が覚悟を持って理念を浸透させていないことが原因かもしれませんね。ちなみに、良い会社については以下の本をお薦めします(^-^)。見本になっていきたいと思います。