地図お気に入り464お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.3702月17日00:14更新86件76人が満足と評価しています。基本プラン奈良屋からの返答返信日:2020/01/25令和2年の元旦にお越しくださりありがとうございました。到着時に玄関前にお車到着時お迎えがなかったとのこと、常に2名の車両係が待機しておりますが・・大変もうしわけありませんでした。翌朝お急ぎのお仕事で急遽お帰りになられることになった息子様におにぎりをとのご要望でしたが、お気持ち良くわかりますが・・申し訳ありませんがすべてのお客様に同じ対応をさせていただいております。断られたとの思いで「冷たく・・」と感じられたことに対しはおわびもうしあげます。保健所の指導ですので、どうぞご理解いただけたらと存じます。お食事担当の接客にお褒めのお言葉ありがとうございました。当日ほ夜餅つきとビンゴのイベントがありました。当館の雰囲気を少しでも楽しんでくださっていれば良かったのですが。52回目の宿泊でした。雪の降る寒い日でしたので、温泉の素晴らしさを満喫しました。内湯でじっくり温まり柔らかいお湯にのんびり入り、露天湯の絶妙な温かと雪のひんやりとした外気に素敵な時間を過ごしました。温泉なら奈良屋さんに来てみていただけると満喫できると思います。奈良屋からの返答返信日:2020/01/02年末にお越しくださりありがとうございました。外気温の寒さと露天風呂の温かさを満喫されたようで良かったです。カフェ「喫茶去」は昼は外来のお客様も、夜はご宿泊のお客様のみでバーとしてもお使いいただけます。湯畑眺望のお部屋で「草津」も楽しんでくださりお仕事から離れてゆっくり過ごされたご様子・・・ご利用ありがとうございました。令和2年がよい年となりますように又今後も奈良屋をどうぞよろしくお願いもうしあげます。5両親の結婚記念日にプレゼントしました。過去に一休Plusの宿をかなり利用しましたが、今まででNo.1だったとの感想でした(特に料理)。最高のプレゼントが出来ました。奈良屋からの返答返信日:2019/12/27「こまくさ」にお泊り下さりありがとうございました。50平米の三間のお部屋ですが気に行って下さりよかったです。お食事もお口に合ったようで良い評価をありがとうございました。ご両親様のご結婚記念日のプレゼントに当館をご利用下さり大変ありがとうございました。5とっても素敵な旅館でした。以前から行ってみたいと思っていたのでとっても感激です。老舗の旅館って感じで建物も風情がありますし、お風呂はお湯はもちろん雰囲気もとっても素敵で大満足です。食事も広い個室でゆっくりできました。奈良屋からの返答返信日:2019/12/0211月20日のご結婚記念日のお祝いにお越しくださりありがとうございました。担当のスタッフがせっかくお客様に情報をいただきながら言葉が足らずお詫びもうしあげます。湯畑界隈の散策はいかがでしたか。大きなツリーがあったとおもいます。お泊りになられた翌々日には雪がちらつきいよいよ「冬」の草津となります。お湯の温かさも感じられたようでよかったです。ご指摘もありがとうございました。4奈良屋さんは一度は宿泊したいお宿のひとつでした。お部屋と食事処からの眺めがとても良く、優雅なひとときを過ごすことができました。期待を裏切らないお宿でした。基本プラン奈良屋からの返答返信日:2019/11/30一度は宿泊したかったとのこと・・・ありがとうございます。「さくら」は奈良屋玄関の上の部屋で西の河原通りの様子がよくみえます。温泉街の賑わいが感じられます。食事処も同じ景色だったのですね。今朝は雪景色となりました。冬の草津温泉もぜひお試しください。1ちぐはぐで、廊下は素足(靴下等は履いているが)で冷たい、部屋の洗面所板張りで、冬は素足だと冷える。2度と泊まりたくない宿の一つに。奈良屋からの返答返信日:2019/11/24湯畑眺望のお部屋にお泊りくださりありがとうございました。草津温泉の独特な雰囲気をお部屋にてかんじていただいたかと思います。ご感想ありがとうございました。5なかなか予約がとれず、2年ぶりにやっとお世話になりました。温泉や建物等もこまめに整備されているのがわかりました。使うチャンスがなかったですが、お土産やが喫茶&バーになってたのはいいアイデアだと思いました。ここでしか味わえない神秘的な温泉は最高です。基本プラン奈良屋からの返答返信日:2019/11/24再度お訪ねくださりありがとうございました。お土産処をカフェ「喫茶去」に改装いたしました。日中は外来の方にもご利用いただけますが、夜はご宿泊のお客様のみお使いいただけます。気が付いて下さりうれしかったです。音のことですが、木造の館はそういった箇所もあります。手をいれてますのでどうぞご理解いただけるとありがたいです。5長年の友人と伺いました。落ち着いた雰囲気の館内、スタッフの皆さんのさりげなく温かいおもてなし、季節を感じるおいしい食事、最高でした。貸し切り露天風呂は4人で入るには小さかったので、星4つとさせていただきました。大きいお風呂は申し分なしです。奈良屋からの返答返信日:2019/11/07ご友人と楽しい時間を過ごされたようでよかったです。お料理もお口にあったようですね。貸切は「ヒノキ」を使っていただきありがとうございました。こちらはお二人がちょうどよいかもしれません。大浴場「「花の湯」の露天風呂(丸い石の湯)は4名で輪になってはいれます。貸切ではありませんが・・・どうぞまたお越しください。ご感想ありがとうございました。4初めて宿泊しました。屈指の老舗旅館、まさに納得です。湯畑からすぐ側という立地で大変便利でした。夜のお散歩も楽しめました。部屋も大人4名で、十分過ぎる広さ、雰囲気もとても素敵でした。お風呂は小さめですが、良かったです。1つ後悔は貸切風呂も入れば良かったです。お食事、とても美味しかったです。奈良屋からの返答返信日:2019/11/07「きり」にお泊り下さりありがとうございました。53平米の広さで高めの天井にある梁はごらんいただけたと思います。古民家風で雰囲気も気にいってくださったようで良かったです。お料理もお口に合ったようで・・・特にマイタケの土瓶蒸しがお気にめしたようですね。ご感想ありがとうございました。3接客やお料理は良かったです。このランクのお宿であれば、敷布団の下にマットレスが無いのが残念でした。そのため客室の星4個。あと、プランとは別に利用した貸切風呂のトイレが一度使用しただけで、手洗い管から水が止まらなくなり慌てて番頭さんに報告したところ、よく出流れすると仰っていました。奈良屋からの返答返信日:2019/10/27最上階5Fをご利用くださりありがとうございました。布団はメーカーの五層の上質の布団を全館使用しておりマットレスは使っておりません。貸切風呂のトイレの件は大変申し訳ありませんでした。器具の交換を手配いたしました。温泉は適温でよかったとのことホットいたしました。お食事もお口に合ったようでよかったです。5初めての草津温泉でした。ネットで奈良屋を見つけたのですが老舗旅館の良い味をだしていました。奈良屋さんの益々の繁栄を願います。繁盛しすぎてなかなか予約が取れないのが残念です。奈良屋からの返答返信日:2019/10/27初草津で奈良屋を選んでくださりありがとうございました。草津も秋が深まり紅葉もすすんでいます。1週間前は「うるし」が真っ赤に染まり見事でした。機会がございましたら季節を変えてまたおたずねください。4温泉は、さすが名湯といわれる通り素晴らしかったです。お食事も、脂っこくなく、とても美味しかったです。お伺いしたいと思いました。返答返信日:2019/10/01お二部屋5名様のご利用ありがとうございました。温泉お食事共にご満足下さりよかったです。草津温泉お訪ね下さい。5奈良屋さんに宿泊するための一泊旅行でした。温泉も、お食事も期待通りでとてもリラックスでき、老舗の貫禄を感じました。湯守の方の話を聞く事が出来れば、もっと良かったです(こちらからも尋ねなかったので仕方ないですが)。これからも草津の「泉質主義」頑張って下さい。プラン【秋の味覚会席プラン】松茸などの旬の食材を使用したお料理に舌鼓み奈良屋からの返答返信日:2019/10/01「泉質主義」をご存知なのですね。リラックスできたとのこと。これからも温泉を楽しめる宿に努めます。4建物の歴史観や湯畑への近さなどは良かったです。接客やサービスも良い印象を受けました。夕飯はオーソドックスな会席で料理の量が多めでした。品数を減らし、現代的な創作会席だと食べるのが楽しいと感じました。今回は貸切風呂も利用しましたが、簡易的なシャワー室が狭くて息苦しかったです。基本プラン奈良屋からの返答返信日:2019/10/01「こけもも」にお泊り下さりありがとうございました。奈良屋は湯畑そば町の中心にありますので、どこに行かれるのも便利かと思います。貸切風呂は座敷付で喜ばれる方もいらっしゃいますが・・・シャワーの件等ご意見賜りました。ご感想ありがとうございました。4母に上げ膳据え膳で温泉に入りたい!とリクエストをされ、奈良屋さんを予約しました。チェックインの時間より少し早く到着したのですが、すぐにお部屋に通していただけました。お部屋は想像していた以上に広く感動しました。母が楽しみにしていた温泉は丁度良い温度でとてもなめらかで気持ちが良かったです。奈良屋からの返答返信日:2019/10/01お母様のリクエストに奈良屋を選んで下さりありがとうございました。温泉もお食事も堪能されたとのこと安心いたしました。5番頭さんのお出迎え。ウエルカムドリンクのハーブティーのまろやかな味わい。徳川将軍お汲み上げの湯。お料理は秋料理の松茸の土瓶蒸し。お部屋もとても綺麗で素敵。基本プラン奈良屋からの返答返信日:2019/10/01ロビーでのウエルカムドリンクは人気のハーブティーです。秋になると土瓶蒸しをいれるようにしておりますが秋らしさを感じていただけましたか。ご感想ありがとうございました。5湯畑に近い立地と湯守の方が管理するお湯を楽しめるということで今回この宿を選びました。歴史ある建物は手入れがきちんとされていながら雰囲気もすばらしかったです。お風呂はなめらかな湯で、特に御汲み上げの湯の内湯が最高でした。5老舗にふさわしい外観と内装、佇まい、白旗源泉を引き温度管理された良質な温泉、湯畑から徒歩30秒というこれ以上ない立地、京都で修業したらしい料理人による創意工夫をこらした和食、加えて能を主題とする一流画家による絵画の展示が、この旅館での宿泊を特別なものにしていると感じる。宿泊を夫婦で楽しむができました。荷物を預けて、昼食には柏香亭のそばと西の河原公園まで散策。素晴らしい白旗の湯、最高でした。湯守の方と話すことができ親切に対応していただきました。気になったのは、個室食事処の開放感が無く狭く感じられたこと。5初めての草津訪問でした。雰囲気、ロビー、共用トイレのインテリアに至るまですべて大変良かったです。食事については1品1品は丁寧で美味しかったものの、満足度はあまり高くありません。奈良屋からの返答返信日:2019/07/1613日には「あざみ」にご宿泊くださりありがとうございました。今年は全国的に気温が上がらず、草津も例年より寒く夏料理との兼ね合いに工夫が必要でした。貴重なご意見ありがとうございました。私どもの料理は「旅館会席」でして、宴会料理です。お酒と共に料理を楽しむ酒宴での料理で一品ずつお出しする懐石料理とは異なり、ある程度の料理をならべて後だしを数点提供するという形式です。奈良屋のネットのご案内にはその旨書かせていただいております。ヨーグルトに関しては地元、河原湯八ッ場ダム近くの豊田乳業の物を使っています。朝食の献立にも書いておりますがわかりやすいようにあえて豊田乳業のパックにしております。草津に奈良屋を選んで下さりありがとうございました。機会がございましたら再度草津温泉お訪ね下さい。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。