ぐる子について動かなくなったルンバ570が、¥28,944(税込)で新品のルンバ760になりました!2016.01.132019.01.16家事のことHOME家事のこと動かなくなったルンバ570が、¥28,944(税込)で新品のルンバ760になりました!ルンバには、メンテナンス修理や下取りといったアフターサービスがあります。手元のルンバに不具合を感じたら、iRobotサービスセンターに連絡してみましょう。古いルンバは下取り可能。まとめルンバが動かなくなってしまったらもう半年以上前から動かなくなっていた、我が家のルンバ。ルンバが動かなくなってからの半年は、手動の掃除機(古くて吸引力がイマイチ)や、クイックルワイパーもどき(100均製)などを使って掃除をしていたのですが、どうもキレイにならない。ルンバに任せていた頃と比べて、何となく埃っぽいというか、行き届かない感じがしていました。結論から申し上げます!もし手元のルンバが動かなくなってしまったら、ユーザー登録を済ませた上で、iRobotサービスセンターに電話してみましょう。iRobotサービスセンターに問い合わせ調べたところ、ルンバには「メンテナンス修理」というアフターサービスがあることが分かりました。...というブログを見かけたので、私もまずはサービスセンターに問い合わせてみることに。電話をしてみたところ、「まずはユーザー登録をお願いします」と言われました。ユーザー登録はiRbotの公式HPからできます。購入から5年以上が経っていましたが、この時点で始めて登録。正確な購入日は分からなかったのですが、それでも問題はないようでした。登録を済ませた上で改めてフリーダイヤルに電話し、「メンテナンス修理」について聞いてみました。確認したところ、「バッテリー交換を含むメンテナンス修理」は一律料金。公式HPによれば、現在は600/500シリーズのメンテナンス修理は18,500円、800/700シリーズの場合は22,500円となるようです(いずれも税別)。修理サービスの対応を終了している機種もあるためご注意ください。ちなみに、私は購入以来5年間一度もバッテリー交換をしていなかったので(汗)バッテリー切れの可能性は高いと思われました。バッテリーの寿命はなんと1年だそうなので...純正のバッテリーは10,000円です。バッテリー切れが原因だということが確実であれば、それだけ買ったほうが安いのですが...。買ってから5年も経ってるし、私の手入れもあまり良くなかったので、他に不具合がないとは言い切れません。息子が面白がって上に乗ったり、体重を掛けたりもしていたので、故障の可能性も充分考えられました。それならばバッテリーだけ購入するよりも、プラス8,000円で「メンテナンス修理」で全部見てもらったほうがいい。それでお願いしよう!と心を決めかけたのですが...オペレーターの女性から、こんな提案があったのです。古いルンバは下取り可能。格安で新機種を購入できる「お客様には長年ルンバをご愛用いただいていますので、通常よりお安く買い替えていただくこともできます」え?そんなシステムがあるの...!?案内を聞いてみたところ、最新機種にするには70,000円ほどかかるので金額的にパスでしたが、そのひとつ前の型(700シリーズ)であれば、なんと¥28,944(税込)だというのです!修理費(18,000円)にプラス10,000円出せば、新品のルンバになります。要は下取りしてもらえるということですね。私のルンバは500シリーズだったので、かなり古いのです。買い替えの案内を聞いた途端、この機会に新品にしたい気持ちが大きくなりました。20,000円でニトリのロボットクリーナーを買うくらいなら、ちょっと高くても使用実績のあるルンバを買った方がいい!(ニトリ製品は使ったことがないので性能は分かりませんが、私はルンバをかなり気に入っていたので)というわけで、私はほとんど迷うことなく「最新のひとつ前の型」に買い替えをすることにしました。※上記は「ルンバ500シリーズを2010年に購入した」私の場合の金額です。買い替え費用については、皆一律なのか、利用期間や利用機種によって異なるのかは不明です。詳しくはサービスセンターに問い合わせてみて下さい。下取りの流れ古いルンバはiRobotに回収され、引き換えで新しいルンバがやってくる流れとなります。サービスセンターで新品の着日を教えてくれるので、その日までに古いルンバ本体とその他備品(電源、バーチャルウォール、ブラシ等)を全てひとつの箱にしまい、まとめておきます。奇跡的にルンバの箱が残っていたのでそこへしまいましたが、オペレーターには「ルンバの箱でなくても大丈夫です」と言われていました。お兄ちゃんが新品のルンバを持ってやってきました。梱包した古いルンバは、佐川が持っていってくれます。支払は着払いになるので、私はその場でカード決済にしました(佐川eコレクト)。・ルンバには、「バッテリー交換を含むメンテナンス修理」というアフターサービスがある・費用は、600/500シリーズの場合18,500円、800/700シリーズの場合22,500円(いずれも税別)・古い機種を下取りしてもらい、格安で新機種を購入することもできるこのシステムを知らずに、故障したルンバを廃棄して店頭で新しいルンバを買ったりしたら大損ですよね...もしルンバが動かなくなってしまったら、まずはiRobotサービスセンターに連絡してみることをお奨めします。投稿一覧6歳&0歳の男の子の母親です。転職に失敗したことがきっかけでこのブログを始めました。読んでくださる方の悩みに寄り添えるブログを目指して、仕事のこと、お金のこと、子育てのことを中心に書いています。趣味は映画鑑賞・子どもの写真を撮ること。買ってよかった!ドラム式洗濯機。NA-VG1000R」がやってきてから、10ヶ月ほどになります。NA-VG1000R。POSTS【2019年11月】photoAC(写真AC)収益報告。2019.12.07小1秋、息子が1ヶ月で九九を覚えた方法。生保レディに勧誘された。動かなくなったルンバ570が、¥28,944(税込)で新品のルンバ760になりました!職場のモラハラ。ぐる子について家事のことカテゴリの最新記事2017.04.13買ってよかった!ドラム式洗濯機。キューブルを使い始めて起こった5つの変化2017.02.272017.03.04夫のランチ。WordPress.。