oO(擬態OLの日常)抑うつを会社にほんのり隠して働くOLさんの日記この広告は、90日以上更新していないブログに表示しています。2018-04-25斜め上すぎて清々しい気分になった最近仕事のストレス負荷がギリギリなオペきちです。部署内のアレコレもめんどくさいのですが、それと同様にめんどくさいのが「揉めて修羅場になりそうな苦情は、発生したエリアの営業担当に報告する」業務です。業務事態は必要なのです。やらなくてはいけないことなのです。持っていく話の内容が話の内容なので、気持ちよく話を聞いてくれる担当者は少数派。大っぴらにするかしないかは別にして「ちっ!現場の状況もわからん癖に!」的な反応になってしまうわけです。確かにね、こちらにかかってくる電話の内容は盛られてますよ。嘘も混じってることは多々ありますよ。塩対応は仕方ないよねー?でもこっちも仕事だからねー。それに、いざ大揉めして修羅場になったときに「聞いてない!」みたいな状況にだけは避けないといかんのだよ。念じながら報告にいってます。こちらの立場も解ってくれんかなぁ。モヤモヤしていたある日、とある肩書き付きの偉い人に「これは問い合わせた読者の方が正論である可能性が高い」と思う件を報告した。したら「その理屈は通らんことはないけれど、8割方世間の人から反感買いますよ」という理屈を並べ立てて「訳わからないんですよね」と言い出した。反応の冷たさにもふるえましたが、肩書き付きの方が受け入れられるのが難しいと思われる理屈を「多数派はこっちですよね?」とためらいなくおっしゃったことが斜め上すぎて、「やー、現場の舵取りをしてる上の人が世間のずれをここまで認識してないのか。儲かってないのも納得だわ」と清々しい気分になってしまいました。oO(今...2017-06-22うっかりほど恐ろしいものはないオペきちは結構な頻度でうっかり発言をする。年を重ね...2017-02-09弱気です。部署移動してもうじき一年。毎月恒例のカウンセリングですよ。読者になる検索リンクはてなブログブログをはじめる週刊はてなブログはてなブログPro最新記事しばらくブログ休んでみるセンスカウンセリング体内時計が戻らない眠すぎてイライラする月別アーカイブ参加グループ健康はてなブログをはじめよう!opekichiさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。