チズさん、サボってないですね。やろうと思えば、サボるコースは、きっとあるでしょう。経営者になってどんどん手を使わないほうに行けばいいんですもん。自分もそれに戻ろうと思ったんです。スクールでも自分で教える部分は自分で教える、サロンでも最初から最後まで2時間半をひとりでさせていただく手技にする。手抜きはできないです。チズさんは、もう、そういう体になっちゃってるんですね。この方はこうしてあげないといけない、ひとりひとりにありますから。「よかった!」と思うんです。嘘ついたりしてないですよね。それも、疲れないコツかもしれない。生徒さんの前で恐れずにおっしゃっていましたよね。それがまた、うまく生徒さんに伝わってるんですよ。「なぜお辞儀をするのか、その意味を理解すれば深くなるはずだ」とおっしゃっていました。頭を下げているあいだに、お客さまの着ていらっしゃる服や靴やバッグも視界に入るから、それを見るだけでもいいんですよ、お辞儀がつらかったらそうしなさい、ともおっしゃっていました。いや、ほんとに、そうなんですよ(笑)。生徒さんはみんな、自然に聞いてて、いいなぁ、と思って拝見してました。「ほんとかよ」という思いだって生まれちゃうでしょう。お辞儀はきちんと、と、お客さまを見るためでもいいから、と、そのふたつとも、言いたいんです。今日教えてもらったことをきっと忘れないですよね。チズさんが、サロンやスクールというチームを持っているから、それがほかの人に伝わっていくんだよなぁ。「ただ頭を下げるだけじゃダメなのよ」というところで教えても、うまくいきません。自分がお客さまの世界に入っていけばいいでしょう。いうことで伝えれば、みんなわかってくれますから。スクールでは、ああいった礼儀の部分も教えていくんですね。佐伯式とうたって、エステティックの中にいろんな要素を入れて教えていきます。先生をお呼びして正しい日本語の使い方を教えていただいたり、マナーについてもカリキュラムに入れます。サロンで、お客さまは服を脱いでガウン姿になられるわけですから、コミュニケーションの部分を大切にして信頼、安心していただくことが何より重要です。なかでもやっぱりあいさつは重要だと。仕事の現場ではそうです。若い子たちは、どんなに施術がいい子でも、ごあいさつで判断されてしまうんです。若いというだけで、お客さまから拒否反応が起こります。したあいさつができて、この人はちゃんと自分を迎えてくれている、ということがお客さまに伝われば、それだけで、スッと「よろしくお願いします」とお客さまは言ってくださると思います。「なぜ若いこの子が?」と思われてしまうと、あとで、なかなか修正がきかないんです。化粧品会社に勤めていらっしゃった時代に身につけたこともチズさんのなかには、入ってるんですね。