知識SPECIAL商業界ONLINE『カルチャー・テクノロジー・データで「顧客エンゲージメント」が高まる』セールスフォース・ドットコムが生んだ「働きがいのある会社」のカルチャーとは?クラウドベースのCRM(顧客管理)システムなどを提供するセールスフォース・ドットコムは、世界的な「働きがいのある会社」として認められている企業だ。そのセールスフォース・ドットコムが大事にしている概念が、「従業員エンゲージメント」である。