ウトロ!旭山動物園をはじめ、雪景色が美しい美瑛四季彩の丘やメルヘンの丘など北海道に来たら一度は見てみたい絶景・おすすめスポットを楽しみながら、北海道をぐるっと巡ります。周遊で訪れる主な観光地はこちら!1名から出発!流氷や雪の祭典など、冬ならではの絶景が楽しめる、ひがし北海道の魅力がぎっしり詰まったルートです!スマイルアテンダントが同乗しますので、安心して北海道の旅を楽しめます!宿泊付き周遊観光プラン周遊観光プラン自由気ままにフリープランを楽しみたい!という方におすすめのプランです。ウトロ⇒層雲峡ルートとは知床ウトロから層雲峡温泉を結ぶルート。人気のメルヘンの丘にも立ち寄ります。希望者は別料金にて観光砕氷船おーろら号にご乗船いただけます。WEB予約と電話予約があり、WEB予約は出発日の2日前まで、電話予約は出発日の5日前までご予約を受け付けております。き落とし、クレジットカード決済にて承っております。20歳未満の方のみでご旅行される場合には、ご参加者の保護者の方の同意書をいただいております。(同意書はご予約後に送付いたします。完全予約制での運行となります。キャンセル待ちはお受けしておりません。完全自由席となっております。座席指定はいたしかねます。ご希望につきまして、最大限添えるよう努力はいたしますが、お答えできない場合がございます。完全自由席となっておりますため、お座席は当日御乗車いただくまで分かりません。完全自由席となっておりますため、座る可能性がございます。バスは定刻に出発いたします。出発時間になりますと、緊急連絡先等にご連絡をいただいてもお待ちすることが出来ません。乗車券の発行は行っておりません。当バスのご利用にあたっては、道東・道北エリア内の宿泊でのご宿泊が利用条件となり、乗車時にエリア内の宿泊施設に宿泊した、または宿泊予定であることを証明できるもの(ご本人)の宿泊クーポン等や予約確認メール画面(または出力紙)、宿泊代金の領収書等をバス乗員へご提示頂きます。集合場所地図は必ず事前にご確認いただき、必要があればプリントアウトをするなどしてお持ちいただくことをお勧めします。可能ですが、他のお客様にご配慮いただけますようお願い申し上げます。トイレのご用意はございません。車椅子は持ち込めますが、お客様が独力で乗降ができること、できない場合は介添人の同乗をお願いしております。※車椅子は1,000円/1日にて貸し出しも行っております。常備しておりませんので、ご予約時にお申し出ください。トランクでお預かりする荷物の大きさは縦・横・高さの合計155cm以内までとなります。(ただし、各詳細ページのINFORMATION欄にトランクがない旨の記載がある車種は上記サイズ内でも積み込めない場合がございます。大きい荷物をお持ちのお客様は出来るだけ事前に宅配便などのご利用をお勧め致します。お預かり(車内持込み含む)は他のお客様にご迷惑が掛かりますのでご遠慮お願いします。ペットのお持込は他のお客様のご迷惑となりますので、トランク、車内ともにお断りいたしております。楽器は貴重品であり、トランクへは積み込めません。車内へも持ち込めません。乗り遅れについてQ.バスに乗り遅れました。無連絡不乗の場合は、キャンセル料100%となります。バス出発時間の前にご連絡いただけましたら、当日キャンセルの場合の所定のキャンセル料をいただき返金する場合がございます。バスは出発時間になりましたら出発いたします。途中乗車のお客様に影響が出ますため、バスは出発時間になりましたら出発させていただきます。できる限りご連絡をいたしますが、原則出発時間を越えてお待ちすることはございません。Q.交通機関の遅れにより、バスに乗り遅れました。他の交通機関の遅延や運休により乗ることができなかった場合も、特別な対応はいたしません。出発前にご連絡をいただければ、当日のキャンセルとして手続きをさせていただきます(当日キャンセルの手数料はかかります)。余裕のある間隔を空けてご予約をお願いいたします。台風などの悪天候のため運休となる場合は、当社又はバス運行会社よりご連絡いたします。天候等により大幅な遅延が発生する可能性がある際は、TOPページの現在の運行状況にて、当日のバスの運行状況のご案内をさせていただいておりますので、ご利用ください。トイレ休憩がございます。バスの遅れによる運賃の払戻しや、接続する交通機関の補償などは致しません。運休が決定次第、サイトTOPの「運行状況」に運休情報を公開します。運休便にご乗車予定のお客様には登録いただいているメールアドレス、または携帯電話に運休のご連絡をいたします。