スキャンログを確認すると、「スキャン中...」という状態のまま、スキャンが完了していないログが記録されている。スキャンログには、この後もスキャンが実行されたログが存在するが、「スキャン中...」となっているため、現在もスキャン中なのかどうか知りたい。Solutionこの現象は、スキャンログでは以下のように表示されます。この「スキャン中...」の状態は、スキャン自体が開始され、そのスキャンの終了や中止のログが記録されていない場合に表示されます。「スキャン中...」のログより後にスキャン完了などの履歴が残されている場合、このスキャンはすでに停止しています。この現象は、スキャンの完了や中止といった終了処理が、ログ上に正しく記録されていない場合に発生します。プロセスの異常終了などです。この現象が頻発する場合には、再現条件や再現手順などから問題の原因を特定したり、ご契約のサポートセンターに問い合わせてください。このログ自体には問題はありませんが、このログをスキャンログ上から削除したい場合は以下いずれかの対応を行なってください。スキャン当日のログファイルを退避する方法エクスプローラを起動し、以下のフォルダに移動する。表示されていない場合は、以下の文書を参照してエクスプローラの設定を変更してください。20081117151032949「スキャン中...」と表示されている日のログファイルを任意の場所に退避、あるいは削除する。