イベント・制度Tweetこんにちは!CS本部の西口です。普段はCSのオペレーション最適化や仕組みづくり、研修等を担当しています。今回は、先日CS部にておこなったクリスマスイベントを紹介いたします。CS本部大集合!クリスマスイベント開催のきっかけクリスマスイベントは、実は10月に実施したハロウィンイベントがきっかけでした。CS部は今年のハロウィンで、「一丸となって楽しむ!」をコンセプトにプチイベントを開催しました。最初はイベントにそこまで乗り気でなかったメンバーも、一体感を持って準備を進める中で「意外と楽しいかも」という気持ちがむくむくと湧きあがり、最終的には全員が笑顔になれる楽しいイベントになりました。実を言うと私もその一人でした。その時の様子はこちら。ハロウィンイベントでオフィス装飾を担当しくれたメンバーが発した、「ハロウィンの反省を生かして、クリスマスはもっと良い企画にしたい!」という一言から今回の企画はスタートしました。彼にとっては、ハロウィンイベントのハンドリング経験が、良い成長機会になっていた事に気付かせてもらいました。イベント当日までの流れそこから、「イベントを通して、楽しみながらも学びを得られる機会に」を裏テーマに掲げ検討がスタートしました。後から知った事ですが、代表の南は以前から、『イベントの運営にこそプロジェクトマネジメントの真髄がある!』と話していたそうです。CS本部のクリスマスイベントによって得られる学びも、「プロジェクトマネジメント」および「アイデアのアウトプット」に焦点を当て、「クリスマス企画コンペ」の開催が決定しました。企画コンペの実現へCS部の所属メンバーは、普段会員様からのお問い合わせ対応を中心にオペレーション業務を担っているメンバーがほとんどです。お客様対応においてはホスピタリティと応対スキルを磨いているメンバー達ですが、企画立案やプロジェクトマネジメントについてはほとんど経験がありませんでした。今回、企画コンペの実現にあたり、まずは「プロジェクトマネジメント」に関連する以下の3スキルのKnowledge化と座学研修をおこなってみました。基本の知識をインプットしたところで、以下の流れに沿ってコンペを実行しました。各々、クリスマスイベントの目的を設定する設定した目的に沿ってクリスマスイベント企画を立案し、コンセプトシートを作成するコンセプトシートを元に投票を実施し、上位3企画を決定する上位3企画を立案したFinalist3名が、決裁者に対して決裁プレゼンを行い優勝企画を決定する優勝企画の企画者がプロジェクトマネージャーとなり、自身の企画を実現する普段の業務で発揮する力とは異なる力を要するチャレンジでしたが、各々が思考を凝らし、準備を重ね、アイデアあふれる素敵な企画コンペが実現しました。優勝企画は・・・コンペにより選ばれた優勝企画は、<ビズリーチから大切な人へクリスマスギフトを贈ろう>というものでした。各社員にとって「大切な人」に、ビズリーチ名義でクリスマスギフトを贈り、日頃伝えられない感謝の意を示す!!という主旨で、各々が家族など「自身の大切な人」の中からギフトを贈りたい相手を決め、その方の性別や年代、好きなものなどの情報を元に、それぞれ社員が「誰かの大切な人」にクリスマス当日までにギフトを準備しました。この企画は、幼い頃に毎年贈られていたクリスマスプレゼントが、実はお父様の会社が社員の子供たちの為に毎年用意した物だった事を大人になってから知り感動した...という企画者の思いが込められた、ストーリーのある素敵な思い出から生まれたものでした。決裁プレゼンでは、このお話しに、みんな温かい気持ちに包まれました。イベント当日の様子25日当日、全員が各々用意したギフトを手に出社し、装飾担当チームが準備してくれたツリーの下に色とりどりのギフトが並びました。今回、オフィス装飾を担当したのは、企画コンペでFinalistに選ばれ、惜しくも優勝を逃した2名のメンバーだったのですが、テーマや基本カラーを決め、限られた期間内で素晴らしい世界観を実現をしてくれました。装飾担当チーム!25日の午後に行われたギフト交換会では、誰が誰宛てのギフトを担当したのかが発表され、ドキドキしながらギフトを贈り合いました。ドキドキワクワクギフト交換。参加者の感想クリスマス企画コンペ参加者:「普段からアイデアは思い浮かぶ方ですが、自分のアイデアを言葉にして、皆さんに理解してもらえるようにアウトプットする事がこんなに難しいものだと改めて実感しました。:「装飾やギフトの準備など、皆忙しい中動いてくださった事に感謝です!私自身、仲間の大切な人の為にプレゼントを選ぶ事がとても楽しかったです。」オフィス装飾担当チーム:「WBSを引いて計画から実施まで、本当に良い経験になりました。今回、全員が主体的に関われる事を意識して企画コンペを立ち上げました。Hard」というバリューがあります。Hard仕事も遊びも手を抜かず、何事にも全力でやりきるのがビズリーチ流。どんな事でもエンターテイメントに変えて、目の前のことを、一生懸命楽しもう。何よりも、仲間と力を合わせて、世の中をもっともっと面白くしていこう。今回の企画を通して、このバリューを全員で体現し、全力で楽しみながら、また一つスキルアップ出来たのではないかと思います。これからも、「楽しみながら学ぶ」をコンセプトに色々な仕掛けに挑戦していきます。運営会社スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。