営業を辞めたいと思ったら。>営業を辞めたいと思ったら。2019年3月16日どの業界でも共通する職種として、営業職がありますよね。会社の売上に直結する部門ですから、成績のいい営業マンは社内でもヒーロー的な扱いとなります。思うような成績を出すことができないと、上司から厳しく怒られますし、社内での自分の居場所がなくなってしまうでしょう。売り上げ主義の会社は高いノルマを与えられて、過酷な労働を強いられるブラック企業であることが多いです。そんな環境に疲れ果ててしまい、営業を辞めたいと思う人は多いですよね。営業を辞めたとしても他の会社で上手くやれるとは限りませんし、会社を辞めるときにはよく考えてから行動しないといけません。ここでは、営業職に向いていない人の特徴や対処法について解説をします。勢いで会社を辞める前に、一度目を通しておいてください。毎月のノルマを追いかけるのが辛いなぜ営業は、そんなにきつい職種なのでしょうか。営業をやったことのある人なら誰でもわかると思いますが、営業と切っても切り離せないのが毎月のノルマです。毎月初めに、「今月は◯◯万円の売上を売ってこい!」と目標を渡されます。進捗状況を随時確認しながら、達成度が悪いと毎週、毎日と上司に問い詰められるわけです。「今日はいくら売ってきた」「今週中にはいくらまで売り上げられるんだ」「そんな計画でノルマが達成できると思うのか」といった具合ですね。ノルマを達成できない場合は、容赦ない罵声が飛んできます。仮に達成したとしても、月末最終日を終えて翌日にはまたその月のノルマが降ってくるわけです。このように、営業は毎月のノルマ地獄に悩まされるため、気が休まる暇がありません。嫌な顧客やクレーマーの対応をしなくてはいけない怖いのは、上司だけではありません。営業という職種は、必ずお客様と直接対峙しなくてはならない職種です。良く言えば、会社の顔とも言えるポジションとなります。嬉しいことに顧客から感謝されることもありますが、それ以上に嫌な顧客やクレーマーの対応をしなくてはなりません。会社の顔といえば聞こえはいいですが、営業としてそういった顧客から逃げるわけにはいかないでしょう。とことん嫌味を言われようが、セクハラまがいの暴言を吐かれようが、耐え忍んで向き合わなければならないのです。相手がお客様である以上は言い返せませんし、何を言われても耐え忍ぶ忍耐力が必要となるでしょう。体育会系の職場なので上限関係が厳しい営業という仕事現場は、大抵が体育会系の職場です。そのため、上司はもちろんのこと、先輩後輩の上下関係も非常に厳しくなっています。仕事中のマナーはもちろんのこと、終業後に飲みに誘われたらなかなか断ることができないなど、上下関係という呪縛の元、多くの理不尽と戦っていかなければならないのです。性格の悪い上司や先輩がいれば、何か嫌がらせをされるかもしれません。飲み会では一発芸や一気飲みを強要されたり、気に入らないことがあると大声で怒鳴られたりと、ストレスが溜まる職場環境だといえます。長時間労働で体力的にきつい営業の仕事というのは、いかに顧客と接点を持ち、より多くのお金を落として頂くかにかかっています。ITなどを使っていかに業務効率化を図ろうとも、人と人とのコミュニケーションには時間も労力もかかるものです。そのため、基本的には長時間労働の体力勝負になっていきます。ノルマを達成していなければ新しい顧客を探せと言われるし、ノルマを達成していれば体育会系らしくチームのために更に売り上げを伸ばして貢献しろと言われるでしょう。夜遅くまでのテレアポや飛び込み営業、見込み客が帰宅するまで待ち伏せして営業を掛けるなど、時間を膨大に使用した非効率な仕事を求められます。このように、営業の仕事には終わりがないのです。営業の中で昔から変わらず、最もつらいのがテレアポや飛び込みでしょう。テレアポも飛び込みも、原則自分のことを知らない顧客に急に商品を売り込まなければいけないという過酷な仕事です。電話を急に来られたり、門前払いをくらったりと精神的につらいことが連続します。神経が図太くなければ、とてもではないですが続く仕事ではないでしょう。人は誰でも断られるとショックを受けるので、毎日のように断られ続けると精神的に病んでしまいます。良くも悪くも結果主義なのでプロセスが評価されない営業は売上をあげてナンボという主義です。そのため、どんなにプロセスを頑張っても、結果が伴っていなければ全く評価はされません。頑張っても成果が付いてこない人が多く、ラッキーで結果を出した人に負けてしまいます。結果主義なので仕方ないのですが、自分の努力が認められないというのは悔しいものですよね。数字でしか評価されないのであれば、売れれば何でも良いという思考になりがちです。そのため、顧客を騙したり強引に契約を迫ったりと、社会的に認められない営業手法を取るようになります。いった仕事だとやりがいを感じられないので、辞めたいと思ってしまうでしょう。営業職に向いていない人の特徴コミュニケーション能力が低い営業の仕事では、色々な人とコミュニケーションを取っていかなければなりません。顧客(しかも嫌な顧客やクレーマーもいる)や上司、先輩など、精神的にプレッシャーのかかる人たちと、日々やり取りをしなければいけないのです。そのため、コミュニケーション能力が低い人はまず営業に向かないでしょう。コミュニケーション能力が高いと思って営業になった人でさえ苦しむため、自身でコミュニケーション能力が低いなと思っている場合は営業職を避けたほうが無難です。ストレス耐性が無いストレス耐性がない方は、間違いなく営業に向きません。営業は体力的に非常にきつい仕事ですが、それ以上に精神的に辛い仕事ともいえます。毎月のノルマや、上司・先輩からのパワハラ、顧客からのクレームなど、日常生活では考えられないような精神的ストレスが多いのです。普通の精神だと病んでしまいますし、鈍感すぎるくらいでないと上手くいきません。実際、営業職のストレスによって、うつ病や統合失調症になる人も多いです。それほどストレスにさらされる仕事ですから、耐性がない人はやるべきではないでしょう。プライドが高すぎるプライドが高すぎる方も、営業職は合わないでしょう。先述した顧客のクレームや上司・先輩のパワハラは、そのほとんどが理不尽なものばかりです。変にプライドが高いと歯向かってしまい、大きなトラブルにつながってしまう可能性があります。そのため、どちらかというと相手の意見を尊重したり傾聴し、諭しながらお互い納得のいく着地点に持っていけるような方のほうが営業には向いていますね。「自分が正しい!」と、とにかく譲らないようなタイプは営業には向いていないのです。目標を達成する意欲が低い営業の仕事は、圧倒的な成果主義です。ときには理不尽かと思えるノルマが降ってきても、「なんとか達成してやるんだ」という意欲を持ち続けられる人ほど大成します。裏を返すと、昔から目標に対して達成をするんだという熱意を持てて来なかった方は、営業には向いていないでしょう。勝ち負けがハッキリするような勝負事を嫌う方も、同じ様に営業には向いていないかもしれません。周りを蹴落としてでも成果を出したいという闘争心が無い人は、営業職を長く続けることは難しいといえるでしょう。失敗をいつまでも引きずってしまう営業は、毎日が挫折の連続です。商材によりますが、顧客に提案をしても10回やって1回売れるかどうか。9回はお断りを受けることなどは、当たり前となります。そのため、上手く行かなかったことばかり引きずるタイプもまず営業には向きません。失敗を反省してもいいですが、あくまでそれを次に活かそうとすぐに前を向ける人ほど営業に向いています。過ぎたことをクヨクヨと考えすぎる人は、営業職をしない方が良いですね。売れている先輩のセールストークを真似るいくら営業に向いている方でも、辞めたくなるタイミングは多々くるでしょう。毎月のノルマの未達が続くと、いくら前向きな方でも辞めたくなってしまいます。ノルマを達成するためには、まずノルマを実際に達成している人の真似をするのが一番です。先輩のセールストークを真似るのは王道でしょう。同期に教わるのはプライドが・・・という方でも、先輩であれば頼みやすいですし、教えるのが好きな先輩も必ず身近に1人はいるはずです。売れているのには理由があるわけで、それを真似することができれば自分も商材を売ることができます。一人で考えていても解決はしませんから、信頼できる先輩に相談してみてください。苦手な人間関係は切り捨てるもし辞めたい理由が特定の人間関係である場合は、その人間関係を切り捨ててしまうのも一つの手です。切り捨てたことによる負い目は残りますが、切り捨てたことによって日々のストレスが減り、退職を思いとどまるのであれば、いっそ捨てたほうがいいでしょう。どこの職場にも合わない人間はいますし、割り切って考えないと自分がストレスを抱えるだけです。相性の良い人間だけを周りに集めれば、気持ちよく働くことができます。他の営業手法が無いかを考えてみる現状の営業手法への限界、またはストレスから退職を考えている方もいると思います。正攻法ではノルマが達成できない・他のメンバーに勝てない、もしくはテレアポや飛び込みによるストレスが大きすぎて辛い、など同じ営業手法ばかりでは様々な限界が来るでしょう。そんなときは、思い切って他の営業手法が無いかを考えてみてください。営業は、テレアポと飛び込みだけでなりたっているわけではありません。他の人が考えもつかない手法を編み出せれば、それだけ売上増のチャンスは見込めます。固く考えずに、発想を転換してみることも大事です。メールなどを駆使して顧客への訪問回数を減らす営業手法の話としては、先述したように飛び込みなどの訪問をメインに行うことは、心身共に非常に疲弊します。そこで、メールなどを駆使して顧客への訪問回数を減らすことも一つの対処法です。メールを駆使することで、24時間いつでも顧客をフォローすることもできます。今までは、テレアポ・飛び込み訪問にこだわりすぎて、既存顧客フォローが疎かになっていたところも、メール対応にすれば瞬時に顧客に接触できるでしょう。接触回数を増やすことで、顧客とのより深いリレーションが築ける可能性も出てきます。自分の体は一つしかないですから、効率化を徹底すれば負担を減らせるはずです。他部署へ異動できないか上司に相談してみる何を試しても、「もう営業をやり続けることは限界、退職したい!」と思いつめた場合は、その前に他部署への異動を上司に打診してみましょう。上司も部下のマネジメントが会社からの評価に入っている手前、部下に辞められると評価が大きく下がってしまいます。会社としてもせっかく採用した社員が辞めるのは大きな痛手ですから、退職されるくらいなら異動させるという話もよくあるのです。入社した会社をやめてしまう前に、一度思い直して異動を上司に相談するほうが、自分も含めて全員が満足のいく結果になることもあるため、ぜひ試してみてください。自分の市場価値を調べてみる仕事が嫌になってしまったら、辞めることばかり考えてしまいがちです。勢いで辞めてしまうのも悪くありませんが、いざ辞めてから転職先を探しても思うようにいかないかもしれません。仕事が見つかる保証はないですし、仕事に就けたとしても想定よりも大幅に年収が下がることだってあるわけです。無計画に辞めてしまうと、失敗する可能性が高いので注意が必要ですね。そこで、仕事を辞める前に自分の市場価値を調べるようにしましょう。ミイダスというサービスなら、手軽に自分の価値を知ることができますよ。ミイダスミイダスは、自分の市場価値を調べることができるサービスです。200万人以上の年収と転職実績データが登録されていて、自分と同じ職種の平均年収や同じ経歴の人の転職状況を知ることができます。自分が転職するなら、どのレベルの企業に入ってどれくらいの年収をも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